大学生联通公司实习总结（优秀18篇）

实习总结是对自己实习经历的回顾和总结，也是一个反思自我、提高自我能力的机会。接下来是一些关于实习总结的范文，供大家阅读和参考，希望能帮助到你们。

大学生公司实习总结

实习是从大学正式踏入社会的一个过程。通过实习才能够更快的适应工作，适应社会。实习可以在社会中学习，在工作中体验，这样才能更加了解自己，才能明白自己该怎么样去选择。

此次实习让我学到了很多课堂上学不到的东西，懂得了为人处世的道理，也懂得了学习的意义、时间的宝贵、人生的真谛。明白人的一生不可能总是一帆风顺，只能选择去勇敢的面对人生中的每次风雨!同时我也深深的感受到，今天的选择决定明天的生活，选择什么样的工作，便是选择什么样的.人生。在xx皮革有限公司实习，让我对皮革产生了浓厚的兴趣，也深感只是有兴趣是不行的，更多的是需要自己去做，去用心体会。

认真做事只会把事做对，用心做事才能够把事做好。这让我明白了对待工作要有一种平和的心态，不管遇到什么事都要用心地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做的事负责，不要轻易承诺，一旦承诺了就要努力去兑现。公司给了我们一个培养自己实际动手能力的机会，增加了实际的操作经验，使我对皮革技术有了更深入的了解，为我以后学习皮革技术，做了很好的铺垫。

我知道对工作必须灌以自己最大的热情，同时还要持之以恒的精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会，并掌握了一些与人交往的技能。这次难得的机会让我扩大了视野，增长了见识，为以后正式踏入社会打下坚实的基础。

实习期间，我从未无故缺勤，勤奋好学，谦虚谨慎，认真听取老师傅的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，努力把学到的知识应用到实际工作中，做到了理论和实际相结合。我深知何谓"谋定而后动"，能听取别人的建议，综合自己的想法，使知识达到最大化完善。我能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能协助同事保质保量完成工作任务，并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

回想自己在这期间的工作情况，对此我思考过，了解工厂个工序流程很必要，但更重要的是个人的工作心态的转变。我在这一点上做的不够到位，但我会很快的调整，在接下来的日子里朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不合适的想法抹掉。最后感谢大家在这段时间里对我的指导和教诲，让我的思想得到一个质的升华。

大学生联通公司实习感想

大学以前我都非常渴望暑假的到来，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部。或许是责任的原因，我不再想让所谓的自由来主宰我的生活。为了证明我不再是温室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸妈的担忧，我选择了用实践来证明我的实力，首次的打工生活拉开了帷幕。

二、实践的经历。

静了半天，才鼓足勇气去寻找下一个客源，没想到第二次竟意外得推销出去并得到了顾客的认可，心里甜滋滋的，说不出的兴奋!很能明白“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉。

告诉自己，继续努力。一遍又一遍的重复着同一个话题，解释了一遍又一遍，成功或者是失败，对我来说都不是那么重要，关键是体验到了那两种不一样的感觉，很珍贵!到21、00才回到我们出租的小房，又没吃晚饭，又累，真想直接躺倒床上睡个安稳觉!可是……终于明白了“人在江湖身不由己”这个道理，人有时真是身不由己、迫于无奈!

中途有几次都想到放弃，推销并没我想象中那么简单，要别人心甘情愿的掏荷包那更是难上加难，但是如果我连小学生、初中生都能完成的工作都无法完成，那我读那多年的书岂不是白读了?理智告诉我必须坚持，我别无选择!

每天的下乡活动，就是与太阳相拥、与老百姓亲密接触、与自己做斗争，说起来也没那么惨，做起来难那么一点点而已，只是万事开头难，过了那个磨合期，一切的一切就是自然与习惯了!工作了20天后，由于市场对电话卡已达到了饱和的状态，我也就辞职回家，享受我最后一个暑假生活了。20天我也销出了几十张卡，成绩不算骄人，但也不差，最后的结果是收支平衡，虽没挣到钱，但我很满意，毕竟这几十天是我自己养活了我自己，这说明我已有样活我自己的能力了，这也算可喜可贺!

三、实践感言。

2、素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的.跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于我们大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以，对于大学生来说，参加社会实践是非常有必要的!

4、在实践中我深刻体会到、社会上需要的不是死读书、读死书之人，而是能做真正的实事之人。

四、实践总结。

1、世上无难事、只怕有心人，只要相信，一切都必得!

2、做事要有耐心和毅力，凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步!

3、做人要脚踏实地，一步一个脚印，选择捷径必将付出相应的代价!

大学生公司销售实习总结

很高兴能参与这一次的迪彩，和几十位战友一起在武汉度过了一个炎热而又漫长的假期。在这些日子里，遇到了很多不同的挫折和困难，孕育了许许多多的感触和心情，尽管回忆起来是那么的辛酸，那么的惨痛，但这段日子确实又是充实的，让人飞速成长的，而且大家都是一起在痛并快乐着地战斗。在此，我对这为期一个多月的经历做一个总结。

第一点，做事绝对不能只有“三分钟”热情。

我承认，我们这一批人都是有着雄心壮志的，都有着不服输的精神，都有着想要争取拿第一的狠劲。但是，能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实，是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道，做销售是非常辛苦的，我自己也十分的明白，对于做销售一开始我是没底的，因为我以前从来没有下到过一线做促销员，从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是，在和索芙特和馥佩的较量中，我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力，以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。

但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我们的正对面就没有再搞过类似的活动，一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点，让我们很得意于自己的实力，于是我们开始沉溺在前两次胜利的光环之中，销量渐渐下降。问题的出现让我隐隐的感到不安，但是我又没有当众提出来，而是选择了一个人默默地思考解决问题的方法。也许是运气好，我选择了一个优秀的带队人——褚瑞琳。在这个很关键的时候，他的出现，让我把悬在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程，一起讨论该如何解决这个问题，然后当着古田办众人的面，为我们提出了解决问题的方法——定制团队销量和个人销量，按照完成率来算，完成了有奖励，没有完成的要惩罚。让我意外的是，这个方法不仅为我们解决了一直萦绕在我心头的问题，而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志。从第二天开始，我们吴家山店的人就一直在全力以赴地在战斗，尽全力让自己成为最优秀的自己。我想，这也就是属于我们店的风格，绝不服输，贵在坚持！在我要特别感谢褚瑞琳，为我指明了方向。让我能把简单的事情重复做，重复的事情认真做！

第二点，做自己的第一名。

关于这一点，可能会有很多人持怀疑态度，我就来说一说我的拙见吧。在人类社会的发展历史中，关于竞争的话题是永远都不可能消除的，有人的地方就会有竞争！在某一个时间，某一个地点，你打败了你的对手，这只能证明你在那个时间，那个地点是优秀的，如果换了一个时间，换了一个地点，你还会不会是最优秀的呢？我想，这个问题没有人能给出一个完美的答案。但是，如果你对自己的实力了如指掌，如果你时时刻刻都在全力以赴，尽全力做好每一个细节，如果你在不同的时间不同的地点都能达到属于自己不同的目标，勤勤恳恳，兢兢业业，一丝不苟地坚持做好每一件事，那无论走到哪里，你都是优秀的！在武汉会战的时候，经常有听说别的店员在讨论着要“搞死褚瑞琳”、“搞死汉川”、“搞死古田”、“搞死吴家山”之类的，我不想定性地评价这个事情到底是好还是不好，我的想法就是，无论如何都不要以别人的标准来衡量自己，因为每个人自身的潜力都是无限的，就像一只野生的跳蚤，本来能跳多高连它自己都不知道，但是如果把它关到一个小方盒子里关上一段时间的话，以后它就永远跳不出那个盒子了。人最大的敌人就是他自己，只要超越了自己，任何对手都不算什么了。

第三点，保持良好的心态。

首先强调一点：微笑永远是属于每个销售员的，杀伤力最大的武器。在卖场做事，压力是可以切身、直接感受得到的，主管会刁难你，竞品促销员会打压你，就连消费者也会有一部分会用鄙夷的口气丢下一句：“我不用杂牌子！”然后扬长而去。这些事，都会影响到我们销售时候的心情，心情不好，脸上自然就不会有好看的表情。所以，在做销售的时候，只有调整好自己的心态，才能笑得真诚，笑得自然，因为没有人会愿意去理会一个满脸乌云的销售员。当然，对于我个人而言，有一点心得想在这里分享给大家：没心没肺，有时候也是一件好事。我这个人从小就是“好了伤疤忘了疼”的人，在我这里，是没有隔夜的悲伤和痛苦的，但是好心情却是可以一天天的传下去。当天无论受到竞品促销员多大的打压，无论受到消费者多少的白眼，只要睡一觉，第二天依旧开开心心地去卖场，依旧开开心心地卖货，依旧开开心心地对待每一个顾客，每一个消费者。微笑依旧，阳光灿烂，因为我相信，风雨过后总会有彩虹！

这三点，是为了鞭策自己，让自己能在以后的工作和生活里继续保持高昂的斗志与激情，让自己成为最好、最优秀的自己而提出来的，希望每一位武汉会战的战友和我身边的每一个朋友都能找到属于自己的成功之路，然后坚定不移地走下去！

大学生证券公司实习总结

20xx年7月份，正值暑假期间，我有幸得到了国泰君安的实习机会，从而开始了为期两个月的毕业实习生活。通过了人力资源部门的说，我被安排在位于浦东国泰君安总部的信用交易部门进行实习，其主要的任务便是融资融券这一证券市场上的新兴业务。在此期间，我近距离了解了国泰君安的发展历程以及公司文化，更深入地研究并参与了融资融券业务的整个流程，明确了其在证券市场中的特殊地位和重要作用，并且通过与客户的交流沟通进一步锻炼了自己处理问题的潜质，为将来的求职打下了坚实的基础。

国泰君安证券股份有限公司是由国泰证券有限公司和君安证券有限职责公司采取新设合并、增资扩股的方式，于1999年8月18日正式成立的大型综合类证券公司。能够经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市推荐;证券投资咨询;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理公司等业务，有投资银行、国际业务、证券投资、信用交易、资产委托、收购兼并、实业管理等业务部门，是目前国内规模，股东最多，经营范围最宽，机构分布面最广的证券公司。

公司由总裁办公会议主持日常性工作，行使公司的日常性经营管理职责，在投行业务、国债业务、经纪业务、研究领域、投资及资产委托管理业务、网络建设等方面均做出了卓越的成绩。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排行第一。

国泰君安先进的电脑配置和完善的交易系统，保证了交易的畅通、及时和准确。公司依托强大的研究队伍，带给高水平的投资咨询服务，增强客户抗御风险的潜质。先进的营销意识和良好的整体资源配置，使国泰君安经纪业务的市场份额逐年上升，其股票、基金交易额均排行全国第一。

高质量的研究开发工作始终是国泰君安经营发展的基础和核心。公司拥有目前国内券商中规模、研究力量、配套设施最完善的专业化证券研究所。研究所每日带给实时财经信息和股票市场趋势分析，定期出版各种公司研究报告，随时发表热点问题专题研究。

公司证券投资业务在市场上具有良好的声誉。公司还专门设立资产委托管理部，为客户资产量身定制理财方案。国泰君安重视网络建设，实现了无纸化办公。此外，国泰君安注重有形营业网络与无形信息网络的结合，开发电话转账等清算功能，大力推广非现场交易业务，提高了公司的整体经营优势。

近年来国泰君安顺利地度过了合并后的调整过渡期，并创造了不菲的业绩。公司上下团结协作，励精图治，必将创造更加辉煌的成绩，为中国资本市场的发展做出应有的贡献。

既然被安排到了信用交易部门，所做的工作自然与融资融券分不开，首先简要说一下融资融券业务：

概念：“融资融券”又称“证券信用交易”，是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司带给担保物，借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券，证券公司借款给客户购买证券，客户到期偿还本息，客户向证券公司融资买进证券称为“买空”;融券是借证券来卖，然后以证券归还，证券公司出借证券给客户出售，客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息，客户向证券公司融券卖出称为“卖空”。目前国际上流行的融资融券模式基本有四种：证券融资公司模式、投资者直接授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。

业务流程：对于证券公司来说，融资融券业务有着一套及其严格的业务流程，尤其是现阶段还未实行的时候，国泰君安作为试点务必严格按规定执行。因此，为了能够充分了解此项业务的作用，主管安排我在为期两个月的时刻内在各个流程都进行了实践，以便能够从整体上把握融资融券业务，了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。

首先，并非所有证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利，在提交申请后，证券公司务必办理客户征信，了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好，并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资状况以及信用额度进行评估和打分，对未按照要求带给有关状况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资经验不足、缺乏风险承担潜质或者有重大违约记录的客户，以及本公司的股东、关联人，证券公司不得向其融资、融券。因此，整个业务流程的第一步便是利用excel软件计算出特定的指标，按实际状况筛选出合格的申请者并允许其开通业务，同时将资料转交给下个流程的操作者。

其次，当接到通过审核客户的资料后，便能够为其进行开户。因此，第二个流程是应当按照有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书，并且以自己的名义，在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前，还务必与客户签订融资融券合同，明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款，并将合同连同风险揭示书一齐交由客户签字，至此可说完成了融资融券业务第二流程，意味着客户已经成功开通了此项业务，能够进行融资融券交易。

大学生联通公司实习总结

暑假很快的结束了，在新的学期开始之前，我对自己在这个暑假的经过有着很深的怀念，可以说，我是在忙碌中度过了我的暑假。整个暑假我都在实习，也没有回家。不过我并不后悔，因为我在忙碌中度过，没有荒废时间，在实习中学到了很多的东西，我相信自己并未虚度，我对自己在暑假的表现感到十分的满意！

2009年7月1日我和系里的几个同学拖着沉沉的行李箱慢慢走出校园，边谈论着对我们将去实习的公司――百威英博bsc的种种猜想，不禁频频回头感慨着不知什么时候才会再回学校，谈笑间蕴含几丝喜跃，但更多的是担忧与迷茫。

青春的活力依然挡不住时间的流逝，清晰记得xx年那个夏天我拉着沉甸甸的行李箱到学校报道，三年半过去了，母校留下了我深深的印迹，在这我也认识了许多真诚的朋友和博学的老师。作为一个还未毕业的学生，这次离开不知什么时候才会回母校看看，要去的地方能像学校这样充满爱吗？想到这脚下的步伐变得无比沉重。

带着同学羡慕的眼光，家人担忧的心情，我们坐上去莆田的车。到了雪津莆田工厂，有人力资源部的马永来接我们，而且请我们在雪津食堂吃午饭，食堂不是很大但整洁，饭菜丰富可口。接着他又领我们去报道，我的实习生活正式开始。

百威英博(anheuser-buschinbev)是一家上市公司，总部位于比利时鲁汶。百威英博是全球领先的酿酒制造商，也是全球五大消费品公司之一。其旗下经营着200多个品牌，其中包括百威、时代(stellaartois)、贝克啤酒等全球旗舰品牌；leffe?、hoegaarden?等迅速成长的跨国畅销品牌；以及budlight?、skol?、brahma?、quilmes?、michelob?、哈尔滨啤酒、雪津、cass?、klinskoye?、sibirskaya?、科罗娜、chernigivske?、jupiler?等本土明星品牌。此外，公司拥有grupomodelo公司50%的`股份和中国青岛啤酒7.1％的股份（最多是达到27%，09年由于各种原因出售所持约占青啤h股总股本19.99％的股权给朝日啤酒）。其中，grupomodelo是墨西哥领先的啤酒制造商，也是享誉全球的科罗娜啤酒品牌所有者；青岛啤酒则是中国最为畅销的高端啤酒品牌的拥有者。公司业务遍及全球30余个国家，拥有员工12万余名，多元化的业务版图使得百威英博得以集中发挥双方的综合优势，在发达和发展中国家市场均取得骄人的成绩。

在bsc进行两周的集体培训后，我被分配到固定资产小组。固定资产属于金额重大但发生频率相对低的业务，可怎么还专门成立一个小组呢？我带着满怀的疑问准备征服这个十分陌生的领域。经过两三个的学习，我爱上了固定资产小组，首先组员真诚友好大方，以包容的心并倾自己所会教导我这菜鸟，其次资产小组所涉及的业务面极广，挑战性极强，在这里我可以学到比较全面的操作知识。投入以后我对资产小组也有了进一步的了解，固定资产小组主要业务有：外购物资和工程（土建或设备等）的付款提请、发票结算审核入账（日常业务），内部订单号的创建，员工或财务供应商的创建、冻结，当工程达到转固条件时，将在建工程转为固定资产（这是最主要的工作），资产的报废、转移，资产报表的编制（包括折旧报表、31a表、k23表）。由于固定资产本身业务量少的特点，这些业务并不需要很多的人力与时间，但由于在bsc成立前雪津四个工厂大部分在建工程均未转为固定资产，总金额约为3.8亿,而且大多数工程项目跨多个年度,经历三个财务系统,难以分清每个项目的发生金额,也就难以转为固定资产.所以在我进入资产小组后,查帐分在建工程余额花去最多的时间,也因此我们小组组员都炼就一身查帐能力.虽然每天的上班时间都是满负荷的,甚至是超负荷,但我过得充实，学得快乐。

经过这次会计岗位的实习,我学到了很多,不仅是会计实践方面,还有良好心态、沟通能力等综合技能，我把它比作我人生的第一桶金，也如一位今生如影随形的老师，对我以后的工作生活将会有重要的指导作用。

一、时刻保持主动学习的心态。

实习这段时间当体会到会计工作简单又重复时，心里总会很烦燥，有时累得想放弃。可实际上我无法处理的问题越来越多，心情更为郁闷，也开始影响我的工作效率。回想刚进bsc的时候，每天都忙于学习，天天都过得很充实。耳畔响起长辈们常说一句话活到老学到老。于是我默默对自己说要时刻保持主动学习的心态，我的目标是每天都有进步。当你不满足于日常业务，开始探究更为深层的含义时，会发现会计在简单借贷和簿簿的发票中也有无穷奥妙，如发票如何最快的辨真假，思考探讨后常会有新的体会，有利于提高工作效率。同时师傅授于知识与思维不可能像倒水似一股脑全倒出，而且也是有限的，所以在自己用心学习的基础上，才能发现问题，向师傅请教新知识，甚至能得到更好的思路。

二、融入集体生活，提高沟通能力。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

大学生保险公司实习总结

经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司，给了我这么好的一次机会。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的前两周，公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我由生来接受过最系统的培训，我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

单单培训和演练还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，公司都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足：一是工作中有时自信心不足，有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养，感谢**人寿保险公司，给了我这么好的一次机会。

大学生证券公司实习总结

大学生公司实习总结

实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。

实习收获，主要有4个方面：

1、通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

从一开始赤xxxx的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益匪浅，如此感慨万分！

大学生证券公司实习总结

(1)明确定位与分工。证券公司应定位在交易支持、专业培训到信息咨询等多方面，并以此来支持与配合证券经纪人;而将展业等逐步由证券经纪人逐步取代。

证券经纪人应准确定位于有专长、有特色的专业技术服务，加强新业务的拓展，尤其在为客户提供合理财富管理方面。在专业化分工的业务流程中，证券经纪人承担前端的客户开发、理财方案制作和平时的日常服务损等。在市场开发中，证券经纪人应借鉴国外先进经验，采用市场导向型的开发模式，力争在传统中求创新，充分尊重并理解客户需求，提供量身定做的个性化服务。

证券公司与证券经纪人通过准确的市场定位与合理的专业分工，两者形成一种既联系紧密又相互独立、相互制约的关系。证券公司与证券经纪人两者良性互动，共同推动证券市场的繁荣。

(2)信息技术与资源共享。加强证券经纪人与证券公司的合作是一项系统工程，涉及到证券产业发展水平。证券公司应该适当考虑开放电子信息平台权限，让经纪人主动参与到客户的维护当中去。

客户不再主动踏入公司的大门，而是需要客户经理来挖掘潜在的客户群。这时就是客户经理实现自我价值的时候营销。对于客户经理来说，一定要不断的更新自己的头脑，否则就会落伍，跟不上客户的需求所在。现在的客户不仅仅只是满足于前台礼貌的服务，更希望有后续跟进的服务，例如，有价值的新闻短信，而不是仅仅只有每天的大盘走势和成交量;再如，客户经理对客户操作思路的引导，进而建立正确的投资理念，而不是为了自己当前的蝇头小利让客户频繁操作，只有设身处地的为客户着想才能获得最忠诚的客户群。

证券公司要向理财方向发展，这是今后的必然趋势，客户需要的不仅仅是单一的股票、债券、基金而需要一种适合自己收入水平和风险承受能力的个性化的理财。无论是富人还是穷人都需要把自己有限的资源进行整合，然后创造价值，使其最大化。在现在的证券公司中，理财只能是客户经理的私人行为，只有建立在与客户之间充分的信任和了解的基础上，客户经理根据情况为客户指定理财规划，进行各种金融资产和固定资产的配置，达到客户收益最大化。所以，客户经理首要要做的就是充实自己，不论是在证券公司能接触到的金融产品，还是驻点银行的理财产品，更需要了解保险公司的保单品种及适合人群。

与此同时，要在证券公司里生存下去，必须要有自己的一套生存法宝，要不然迟早会被淘汰出局的。所以必须要有扎实的专业基础知识和纯熟的业务技能。比如说现在佣金战激烈的时代，我们必须靠自己比别人更专业来赢取客户的信赖，这样我们需要非常专业的知识和业务技能。同时，在证券公司工作我们必须保持着不断学习的习惯。我们公司每天下午举行讲课，从最基础股票债券基金到技术分析的k线形态等。因为证券行业的所有东西都可以说是不确定的，很多的东西都是在不断变化，所以要保持不断的学习习惯，才能更加的值得客户的认可，同时使自己更能适合以后时代的步伐。

作为一个股票投资者，要想获得成功，首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。

投资观念就仿佛一面旗帜，引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时，正确的投资观念就会起到一明灯的作用，帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键，就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特，且非常实用。在巴菲特眼里，注重股票内在价值，买进市场价格低于其内在价值的股票，长期持有，重视企业的赢利能力，不理会市场变化，也不担心短期的股票波动.这样，成功就不会是一件遥远的事情.巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人，必须树立一个正确的投资观念，然后坚持到底.这一点，很多股票投资者无法做到.原因是他们无法克服浮躁的情绪.其实巴菲插自己，也为成功交纳了许多学费，遭遇失败使他立即总结经验，逐渐树立自己的投资观念与原则。

总之，还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要，我也不知道该怎么解释这几个字，但这是炒股的最基本的行为准则。

通过实习我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。这样我们更有自信面对未来。

大学生在公司的实习总结

20xx年12月13日，正式离校，即将开始我的实习生活。经过良久的考虑，经家人同意，我和同学一起踏上了去往北京的火车。踏上北京的“沃土”，我才发现一切与我想象的并不一样，甚至有些差距。

在上学期间，我一直都认为工作并不难找，车道山前必有路，肯定都会遇到合适自己的工作。但从大三开始，学校里就有许多为了自己以后发展而付诸行动的同学：开店的开店，开画室的开画室，暑假打工的打工，考研的考研，考公务员的考公务员，而后就听到，工作好累，好工作并不好找，每天都会讨论以后希望有个什么样的工作。家人也会问道，“你以后想做什么？好工作不好找啊，踏上社会就会遇到繁杂的社会关系，复杂的人际交往。要不去当老师吧，老师多好有假期，还稳定。”等等诸如此类麻烦的问题。我听了心理开始悸动，开始讨厌工作，开始想为什么工作也会这么麻烦。经过那么多人的游说后，我只能抱着试试看的态度来到北京，真不行就玩一个月再回去么！但是如果有那就是机会，试试也无可厚非！

我到的第二天开始在网上投简历，虽然没有工作经验，但因为来之前也做了很多准备，我把四年所有作业整理好电子版，简单的排了排版，夹在简历表后，像一个小作品集。虽然看起来还是有些稚气，不成熟，没有经过工作历练。但一看也是很认真很用心的，至少个人认为还是挺好的！

连着接了两天的招聘电话，跑了四个实习单位！我才发现北京确实很大，但并没有我想象中的那么繁华。高楼林立，车水马龙倒是真的，可给我的感觉，土地利用率并不高（大概人家就是这样安排的！哈哈）；车多也并不是一件好事，堵得太厉害。工作机会有很多，可以自己选择自己喜欢的做。大概是因为女生，并没有太大的包袱；也许是因为我，要求并不高，或许是因为我考虑的太少，只希望有一个稳定的工作，不需要高薪，高职位；更有可能是我就抱着试试看的态度，没当成很难得事情。所以，我的工作找的特别顺利！

20xx年12月16日，我正式加入了四川九州电器北京研发公司，我负责做机顶盒的界面美工！我面试过书籍封面排版工作室，面试过淘宝手绘工作室，还有个什么记不得了，不过三家都通过面试，由于时间问题，大概是基于缘分。确实很意外的在路上接到电话，我又正好在公司附近，电话没电了正要回去也能找到公用电话，而后面试了几个简单的问题，就说明天你来上班吧！领导也接受了我实习生的身份，小公司很少有用实习生，还让你回学校去的，大多是毕业后或者有工作经验者优先。不过实习生确实机动性太强，这样对公司发展是很不稳定的，理解理解~~就这样很顺利的上班了。在周末，还会去那个淘宝工作室给她画手绘，熟练了一天也能画200多的工资，日结。（在校学生其实是可以考虑的）生活很快，很充实。

20xx年12月16日工作第一天。

到公司后，见到了面试我的刘总和杨总，很和蔼的两个领导:简单的签了实习协议之后，拼装电脑，安排位置，就开始熟悉公司。公司是四川绵阳九州电器的北研所，负责软件研发，大致有80多个工作人员，男士居多。后来听同事说，公司之前的美工都是外包设计公司的，由于沟通不方便，不及时，最重要的是很容易找不见人，所以公司就打算找一个美工长期隶属公司。这样就方便了同事的工作。也机缘巧合，我成为这个公司的.一个没有经验的小美工！嘿嘿，我感觉还是很幸运的。

同事大多都是计算机专业的，而我对软硬件一窍不通。我看他们的电脑都是编码，程序~呃，犯晕。在这的头两天由于没什么工作就把买的设计师素材拷进了公司电脑《印象》确实很好看，对于刚毕业的学生来说是很有用的素材）。

真正接触工作项目之后，我才了解了公司的大致内容。第一个是为黑龙江有线电视设计界面，是把公司之前的版本加以修改。由于没有什么经验，所以很多都是组长和同事交给我的。原来电脑是炫目多彩的图片在电视上放不出那么清晰的色彩。原来标清电视是720*576高清电视是1920*xx80的。买了本书，看到界面设计其实主要就是为观众服务的，主动权在他们。而美工就是能设计出让受众能产生瞬间之美的界面，这么一个工作。所以他还是和设计师有所不同的。设计师在于设计，美工在于美化！简单意义上我是这么理解的。

公司同事都属于年轻有冲劲的新青年，有很多都比我大不了几岁，所以年龄也没什么代沟。我的组长25岁就工作5年了！用他的话说：谁叫自己出来混的早呗！哈哈~~一群很可爱的人们，重点是同事说在这的都是搞研究的，没人勾心斗角，斤斤计较。一团和气！！这是很重要的！

一月底公司还一起开了年会，表演节目，竟然还有奖呢。嘿嘿，我的小电水壶！

公司也同样很关心员工，据说会常组织些春游，秋游，温泉游等团体活动，定期聚餐，搞团结。哈哈！所以这是一个很人性化的公司。

通过两个月的实习工作，再普通不过的实习生活，第一次离开家，第一次想家，第一次感受上班族的平稳平凡中的小乐趣，第一次上班迟到2分钟（我提前一个小时出门上班，正常15分钟车程，可见那不是一般的堵车），第一煮速冻饺子，感觉美味极了。第一次一个人在外生活。这里聚集了太多第一次！突然想起了一段话，当今天的我们徜徉在北京这个现代化都是，看着高楼林立，车水马龙的繁华景象时，不应该忘记，正是五百多年前的一个叫朱棣得人奠定了这一切的基础——我第一次无聊看《明朝那些事》。是的，我在北京。

实习生活很快就结束了，回头看来，我是幸福的，幸运的。

其实一个公司在招聘员工时，看本领的同时更看重一个人的品质。没有稳定性，没有长性的员工，公司肯定不会长期雇佣的。而作为一个普通的人来说，最起码的认真诚恳，一定要做好，这样公司领导，同事也都会认可。工作能力大小是可以锻炼的，熟悉的人上手快，笨的人上手慢。但这只是时间问题。而素质高与低就是本质差距了。所以只要真诚，我相信每个人都可以找到自己满意的工作。

时间比较短，因为特殊，所以学习到的专业知识并不多。但我明白了界面设计是怎么一回事。了解了整个界面的组成，在同事的调试过程中了解了电视成像。什么颜色电视播放效果好，什么效果做出来的界面有感觉。不过需要学习和掌握的还有很多，下阶段就应该让自己独立完成各种设计，多看多学习名家设计作品，要保持积极向上的心态，并适当的学习自己喜欢的知识。一举两得，充实自我。

总之，我的实习可以说是平凡而顺利，生活继续，学习继续，人处在不断学习的状态才会充实而完美的！

大学生公司实习工作总结

20xx年9月3日，经过之前一周的面试，我终于踏出社会的第一步，作为一名实习生参加工作之中。心情十分激动，且不安。生怕没有耐心去接受这份工作无法承担工作的压力。但是可能是我想的太多了，我的实习公司——xx企业咨询有限公司，是一个年轻的公司，拥有年轻的团队。张驰有度的氛围，和全自觉的工作态度，的确让我初入社会让我感到暖意和工作的使命感，让我感到并没有那么紧张。而是用轻松自使得工作更加有效率。时光飞逝，转眼间我的工作实习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历。在这段时间里大家给予了我足够的支持、鼓励和帮忙，让我充分感受到了领导的坚定的信念，和同事们用心乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时也十分感谢你是承接我走入社会的第一家公司。

在这为期两个月的时间内，我学到了很多，也接触了很多新事物。虽然不在学校的课堂里接受教育，但是在外的实习也一直让我保持学习的状态。

首先就是涉及领域发生的很大的变化，因为我的专业是新闻学，而咨询公司涉及到人力、经济等诸多我从未涉及过甚至以前就不太懂的领域，但是通过我在这两个月的实习，我发现了共同之处。那就是他们的工作和记者类似，有相似的“采”的技巧，他们的工作每天需要面对不同行业的人，而且属于有一定成就的人。需要通过类似采访来获取他们的信息，并且与客户形成良好的关系，并且将获得信息编织成网，形成全国大局观的人才梳理网络。这是不简单的，也不亚于记者出外采访一次。

而我则是负责企业公众号的`运营，可以说这次难度很大，基本是从零开始做起。庆幸的是，我和老板都认为，公众号是有必要存在的一种媒介平台。针对这个问题我和老板谈论了3次，并且我从老板的教导中了解到，猎头公司的公众号并不是像大众公众号一样的运营模式，他并不能以高频率的信息传播取胜，也不能投放过多的职位信息，并且因为本质特征使得这类公众号是一种深度、慢性发展的趋势。深度才能吸引受众，内容在这里是绝对的王道。

那么我们就针对公众号制定了计划，首先做简单的信息传播辅助整体工作，减轻顾问和用户的沟通，让沟通变得更为有效。接下来就是奔着“将东北外流人才再接回来”战略计划。

联通公司实习总结

大学生建筑公司实习总结

我从20xx年7月5日开始，到11月30日结束，河南xx集团责任有限公司实习，公司具有国家房屋建筑工程总承包一级资质，机电设备安装专业承包一级资质及国外承包工程劳务合作经营资格。固定资产12653.75万元。公司实力雄厚、信守合同、施工质量精良，以优质快速蜚声海内外。公司自组建五十多年来，交付使用的建筑产品累计数千万平方千米向社会提供了以中科院沈阳机器人示范中心试验楼、辽宁省电视台彩电中心、东宇大厦、沈阳科学宫、辽宁省历史博物馆新馆辽宁省音像配送中心为代表的大批优质工程，受到广泛赞誉。曾先后进入美国关岛、突尼斯、俄罗斯、安提瓜、尼日尔、新加坡、苏丹、刚果（布）和科特迪亚等国家和地区，承建海外各类工程50余项，实现合同额近两亿美元。

1、通过实习，对—般工业与民用建筑施工前的准备工作和整个施工过程有较深刻的了解；

6、与工人和基层生产人员密切接触，学习他们的优秀品质和先进事迹。

1、认真按时完成实习指导人员和指导教师布置的实习和调研工作；

2、每天写好实习日记，记录施工情况、心得体会、革新建议等；

3、对组织的专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理；

4、实习结束前写好实习报告，对政治思想和业务收获进行全面总结；

5、对实习指导人员和指导教师布置的“专题作业”要及时完成并写出报告；

6、利用业余时间，结合本工地或本地区自选专题进行社会调查，写出报告。

大学生公司实习工作总结

今年暑假，我有幸成为中国移动橙人行动的一名橙人，到中国移动通信集团云南有限公司楚雄市分公司进行实习活动。实习，作为大学生即将步入社会的一个跳板，他的重要性是显而易见的，只有做好了实习工作，在以后的求职就业道路上才能适应社会的需求。

不知不觉间，来移动公司实习已经半个月有余了，现在我对自己作为一名橙人进行的工作做一个总结，具体总结情况如下：

第一阶段：培训阶段。进入橙人行动的团体以后，公司对我们进行了一个为期三天的培训，并对培训情况进行了一次测试考核。培训的内容分为两个部分，一部分是移动卡品牌和一些新业务的培训，在此期间，我掌握了一些移动卡品牌的各种相关情况，比如新推出全球通奥运88套餐、新全球通商旅服务计划等。另一部分，是学习了一些日常礼仪，通过这次学习，我们规范了坐、立、走、蹲等一些姿势以及一些日常交际的行为。为后来我们进行的工作打下了坚实的基础。

第二阶段：实地考察阶段。在这个阶段中，我们收集了符合公司规定的集团并绘制成地图，为后面进行的调查摸底做好准备。公司规定人数在10人以上15人以下的为潜在集团客户，15人以上的为在网集团客户，我们的任务就是收集这些集团的地址并绘制成地图。这个阶段的任务比较辛苦，因为划分给我们的区域比较特殊，属于一个商业区域，门面多而且繁杂，我们必须挨家挨户的去询问情况，到整理出来的时候，我们差不多都累坏了，但我们还是圆满完成了任务。

第三阶段：调查摸底阶段。这个阶段是比较困难的阶段，我们必须完成调查摸底参考模板的填写并收集噶集团的通讯录。在此期间，我们什么类型的都会遇到，向我们跑的第一家，我们找到了负责人，跟他们讲明目的并帮他们处理了一些业务后，很愉快的把通讯录给了我们。但也有的集团客户不愿意给我们通讯录，对我们的上门服务也不是很热心，我们就跟他们认真讲述公司的一些优惠政策，并不辞辛劳的多跑几次这些集团，最终已基本完成人人任务。

第四阶段：新业务推广阶段。在这个阶段中，我们通过外呼，上门发资料的形式，向客户推荐公司推出的新业务。比如向一些月消费在100元以上的客户推荐使用全球通奥运88套餐和新全球通商旅服务计划等。按公司要求，我们还发展了10个以上的朋友、同学开通了飞信。还有一项任务就是为客户做保险，这个任务虽然简单，但比较繁琐，我们也已经完成了任务。

在这半个月的橙人生活中，虽然很累，很困难，而且也付出了很多，但我们也尝到了成功的喜悦，也学到了许多做人、处事的方法，这段时间将是我以后一段宝贵的经历和财富。在此期间，我们基本完成了公司交给我们的任务。

当然，由于工作经验不足，有些很容易完成的工作我们花了很大的精力去完成，还有些业务方面的知识也不能马上对客户进行解答。在以后的橙人生活中，我将吸取经验教训，并虚心学习，使工作做得更好。

衷心的感谢中国移动通信集团云南有限公司楚雄市分公司，给了我这次实习的机会。还有感谢带我们的客户经理李亚玲，教会了我很多东西。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

大学生公司暑假实习总结

暑假的时候，我对自己说，应该不要再浪费时间了，是开始参加实习的时候了，马上就要大学毕业，不能够在这样下去了，应该去实习，学习更多的东西，在实习中找到方向，成为一名最优秀的大学毕业生，在毕业之后参加工作之时，可以做的更好，这才是我一直要做好的事情，我相信我在实习中能够学到这些。

转眼间联想实习已经过去两周，晚上回到学校，独自坐在我的y530旁静静的欣赏惠威音箱美妙的音乐。回顾两周的实习,想起每天分分秒秒在联想实习留下的支言片语，想起接待过客户，想起鲍姐的笑容和泉哥的可爱。我越来越感觉到自己已经成为了联想的一员，也许这也正是联想强大文化的吸引力和感染力。以下是我的总结，记下我在联想的宝贵时光。

一、周二培训。

联想是一个有着独特企业文化的国际化公司。在联想上到老总，下到员工，对人真诚没有架子。在联想的每一次培训都能让我学到很多东西，联想人总是毫无保留的把他们最前沿的理论和观念灌输给我们。鲍姐的笑容总能渗透每个人的心灵，鲍姐的培训总是自然而生动活泼。其实来到联想第一个最大的感触是：联想人是铁，鲍姐笑容是花。在联想没有午休，经常加班，但是每个人的精神都十分饱满。在联想工作强度虽然大，但是每一次见到鲍姐总是精神饱满，笑容满面的。按鲍姐的话说就是,5分钟之内给别人好感，每时每刻保持好的状态。在联想，第一次都深深的感受到微笑的重要。

培训之前，权哥让每一个人用一分钟对第一周工作进行总结。通过一周的实战每一个人都有很多话要说。叽里呱啦叽里呱啦一轮下来。大家大致将各自的经验总结如下：

主动、观察、微笑、细节、倾听、态度、要求、沟通、需求、耐性、团结、主动权、用心。大家的总结可以说是每一个成功的seller需要具备的基本素质。回顾这两周每一次销售，包括成功与不成功的。突然发现每一次面对客户时13项基本素质总有几项没有做好。

通过培训：

首先、让我铭记的是三个概念：框架、流程和原则。进门即是客为原则。这是伟大的seller必须具备的素质。

框架和流程是一个整体。框架是理论、流程是实践。理论结合实践方能飞跃。面对客户是要了解客户的需求，针对客户的需求，在判断和浅析顾客的需求后据顾客的需求点切入并有的放矢的对产品进行介绍。在顾客兴奋期时促成购买，随后进一步成交后做好售后服务，最终进行回顾和总结。想想自己还有哪些不做得不够好的地方，进一步改善自身的表达能力、控场能力以及感染力和表现力。

其次、我学会了如何把握目标客户、潜在客户、以及排除和解决客户在购买过程中的疑惑。

1.对进店的每一位顾客都必须致以热情的门迎，让顾客感受到被尊重，拉近顾客距离，消除顾客的陌生感。

2.初次交谈要注意和顾客保持距离，给与顾客一定的空间。第二次交谈时应用开放是的问题尽可能多的了解顾客的需求。避免使用陈词滥调、前篇一律的问题及封闭性问题。原则是以为顾客服务的心态帮助客户解决切身的实际困难。

4.在与顾客进行沟通的过程中。首先，要设身处地的为顾客着想。有效的聆听才能有效的沟通。其次、尽其所能为顾客排解困难。让顾客从内心深处感受到被尊重。原则是：只有先理解顾客，才能被顾客理解。

5.在顾客心理高峰时期，促成订单。最后、学会顾问式营销。

离开神光。

培训结束，我被调到一楼的顶佳。神光就像是个大家庭。可能是因为任务压力不是太重，每一个人都很有团队精神，在神光的日子过得很开心。在神光，第一个学会销售技巧就是门迎。在神光，接待了第一个客户。在神光，有驾照的我，才发现自己的极品飞车水平是那么的差，得回去再考一次。在神光，我一直叫姐姐的小霞，要离开时她告诉我她是90后。。。。当场晕。不过还是叫姐姐好了。。习惯成自然。在神光，我渡过了一个星期的美好时光。我学会了很多东西。在这里在次感谢神光的哥哥姐姐们，尤其是店长芳芳姐，她平易近人，但是微笑的同时又有很强的领导力。

神光是二级经销商，经营think和idea两个牌子，think有最低限价。经常会有神秘人（熟称卧底）来打探价格。低报会招到罚款，第一次3000第二次9000.我估计第二次罚款就可以回家吃鱿鱼了。来idea系列是在科能、顶佳提货。所以每一款机子的进货价都比一楼其他的经销商贵100元钱。在竞争激烈的电科，神光的ieda系列可以说是在夹缝中生存。说破嘴皮子将客户从hp迷变成联想迷，重dell迷变成联想迷，acer迷变成联想迷是长又的事。“好我就卖这台！”后，一句“我去对比下价格先”……….总是一去不复返。每当这时候我总有一种说不出的感觉。自己出力，别人成交。一番滋味在心头后，想到都是买联想，心里会稍微好过先。痛定思痛，想想神光在这样的环境下依然顽强，依然能够生存，神光有神光的秘诀，那就是团队，在电科那么多店面中少有的团队精神。

在神光，一个人皆可。其余的人就会帮着倒水，帮着地资料，帮去提货。一起探讨如何协助他接待客人，完成交易。不会出现多人围客，抢客的现象。在神光销售不是个人的事，顾客是大家的。不管哪一个接的客人，大家都会积极主动的配合他照顾好顾客，服务好顾客，让顾客满意。

在神光进门就是客，销售业绩是个人的，但是销售过程是团队的。芳芳姐最让我佩服的地方就是她能很好的将不同性格不同类型的人团结在一起（包括我们）。神光的人每时每刻都是一个团队。这是神光的生存之道。

三、神话顶佳、我来了。

神光是个家，顶佳是个神话。顶佳是广西it行业的老大。在电科有八个店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好机汇都有很大规模的店面。经营范围包括：笔记本电脑、数码产品、打印机外设、办公设备、头影设备、笔记本配件、台式电脑、服务器、网络安全、网络设备、存储设备、视频会议。经营品牌包括lenovo、杨天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、爱普生、富士通、三星、东芝、ibm、emc、飞利浦、网神、思科等等。可以说拿下了广西的半壁江山。

1.竞争激烈、工作效率高。

能到顶佳实习是我的荣幸。在顶佳店面很大，顶佳店面有7个品牌笔记本电脑销售。产品多且全。来到顶佳的第一个感受就是店员多，竞争激烈，工作效率高。

在顶佳分工明确，任务明确。

顶佳有一个店长、一个店长助理。每个品牌有一个接口（也就是负责人）。每个接口配有一道两名接口助理，分工明确。3个大客户负责人。店长负责管理副店长和接口。副店长负责协调接口和接口助理的工作（包括我们）。分工明确、店长不会轻易去管副店长的工作、副店长也不会轻易去管接口的工作。“这个问题我已经知道了。”不习惯是正常的，在顶佳，任务重压力大，效率是第一位的。在顶佳学到的第一点：不是人情冷漠，工作就是工作，必须做好自己本职工作。

2.政府采购的力量。

在顶佳，有个很奇怪的现象：政府采购或者单位采购员的数量甚至都比来店面的顾客多。由于是协议单位，每天都有很多采购员。

3.不能只了解联想，要精通所有品牌。

在神光，只有think和idea。只要把联想品牌介绍得天花乱坠就好，给客户洗洗脑。而在顶佳，7种品牌在一起，顾客有这么多种对比的选择。每个品牌都有自己的促销机型，而同等价位下客户往往会比较比较。

比如说联想的y450大都在5000上下，而客户想要找4000上下4开头的价位是客户只能给客户推g450或g430。然而l3000系列单调、笨重的外观、没有摄像头的设计。在4000价位上难以和惠普cq40相比。每当顾客预算是4000-4500时比较麻烦。外观靓丽的g450货少得可怜。g430的外观实在难以抵挡惠普cq与宏的宝石外观。

(成功转型)。

通过对比宏基的成功，在总结对比hp的失败，给我的启发是：做什么都要做精，卖电脑就得了解个个品牌的特点，每个品牌的优势和劣势。知己知彼百战百胜。在顶佳，发现自己知道的还是太少。在顶佳第一件要做的事：拿所有品牌的资料、参数会去背。顶佳神话，顶佳也是个平台。在顶佳不仅可以近距离接触联想电脑，同时可以接触到其他品牌的电脑。更重要的是：在顶佳，有机会学习如何让客户在众多优秀品牌中接受联想、选择联想。

3.合作的力量。

在顶佳，分工明确、工作效率高。每一个店员没事时都会站在门口迎客。刚去时，只有等到中午或下午人特别多的时候我们才有机会接带那些剩余的顾客。还有很关键的一点就是：我们联想消费笔记本的柜台在店面的.最里面。无论从哪个门进都是距离最远的柜台。

后来我和我的partner商量。我们分工合作，她负责在店面口做门迎，先将顾客引进店内带到联想柜台。然后由我来为顾客做产品介绍。过一会再交换。这样一来，不仅我们柜台的访问量急剧提升。而且我们的谈单效率也直线上升。不过这也导致了一些问题，但总的来说合作的力量是伟大的。

以后的道路是漫长的，但是我相信只要我不断的努力，我就能够做好。工作并不难，只是要坚持，我相信随着时间的流逝，我能够做的更好，相信随着时间的流逝，我会在实习和工作之后学到更多的东西。当代大学生被批为“眼高手低”，不过我不会做那样的人，我相信我能够做的更好，我坚信！

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

联通公司实习个人总结

实习是每个毕业生必须拥有的一段经历，因为它会让我进一步的了解到，这个社会的性质，这是切身般的体会，在课堂上是我们学不到的知识因为只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它打开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下了扎实的基础，这是我步入社会以来的第一次的社会实践—联通。

进入联通，首先是在大厅实习。在这期间，没事的时候也会和这里的老员工闲聊几句。做大厅服务工作的大多是刚刚毕业不久的学生，一个是因为年轻，体力好，还有就是因为这里的工作简单易掌握。看似是服务人员，但是这个"服务"的范围可不小。人多的时候，就要兼职保安，维持大堂的秩序与情绪。同时找人，送东西之类的活偶尔也会被分配到。尽管大厅的服务工作比较累，但同时也锻炼了我与人接触交流的机会，我相信这些对我今后的生活和工作都将有很大的帮助。短短的十几天就这样过去了，领导将我调入联通火车站vip俱乐部工作。尽管在大厅实习期间很辛苦，但同时也使我学到了许多东西。通过大厅的实习工作，使我更懂得如何与陌生人交流，如何以最有效的方式帮助别人解决问题，最重要的是使我的自信心增长了不少，刚刚接到工作时那种不知所措的感觉减少了许多，使我知道通过自己的努力，我也能很好的完成工作。后来的营销工作使我知道，干工作要讲究方法，只要找对方法，才能使工作变得简单。

进入联通火车站vip俱乐部后，我首先了解到联通vip俱乐部就是根据客户的话费情况自动评定会员级别，将联通会员分为钻石卡、金卡、银卡用户，会员级别越高，则享受的会员服务内容越丰富，如订票、订房、旅游等服务。加入俱乐部的会员，可以享受丰富的服务，例如免费补卡、换卡、升级卡、火车站及飞机场绿色通道服务、拨打10010客服优先接入服务等等。

联通vip客户秉承"主动、互动、联动"的实施原则，由常规化服务向精细化服务转型，主动寻求创新，与客户积极互动联动。客户俱乐部逐渐形成"标准服务+特色服务+主题活动"的全业务服务体系。在这期间体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力，在实践活动中成长，在实践活动中学习，在实践中受益。充实了生活，也充实了自我。与人交流，增强了口头的表达能力。同时也让我明白了一个道理："就是，顾客至上全心全意为顾客服务，去义务的帮助别人，让别人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的乐趣当中。

随后，通过领导对我的信任又将我调至__联通分公司工作。主要负责公司宽带业务的新装回访和续费用户的后期追踪以及统计宽带用户的第二联系方式。起初连10018系统都不会使用我的可以说是战战兢兢的拨出了我的第一个用户的号码，还记得当时的羞涩和不好意思。那时候才知道真的当自己独立面对一个陌生人和他讲业务上的知识的时候才发觉其实自己的业务知识并不牢固，后期不断的填补自己的不足到现在已经可以完整的为用户介绍清楚业务的内容。回想起当初拨出的第一个电话说话都会哆嗦的我也挺有意思的。

虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长，有意义的成长，在这之后我明显发现自己变得开朗，虽然我一个人的力量不能改变一些事情，但如果再多一些人的力量，整个社会的共同的努力，这才是动力之根本，动力之源泉;另一方面，我认识到自己的不足之处，没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个初出茅庐的我而言敢于挑战是一种基础的素质。在这一次的中国联通实习中，我可谓是受益匪浅。短短几个月的实习，我是受益终生。

这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信。都是不可缺的，通过实践我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。

客服部：马倩。

20__年1月3日。

大学生证券公司实习总结

(1)实习时间：20--年-月20--年-月。

(3)实习性质：大四在校实习。

二、实习单位简介。

--证券股份有限公司是经中国证监会批准，由--有限责任公司作为主发起人，联合4家国内投资者共同发起设立，于20--年-月-日正式成立的全国性综合类证券公司。--有限责任公司为公司实际控制人。公司本部设在北京，注册资本为60亿元人民币。截至20--年底，公司共有员工11500余人。

公司的经营范围包括：证券经纪，证券投资咨询，与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问，证券承销与保荐，证券自营，证券资产管理，融资融券，以及中国证监会批准的其他业务。

公司旗下拥有银河创新资本管理有限公司、中国银河国际金融控股有限公司和银河期货有限公司。

三、实习环境。

实习期间，我在实习办公室的的一个办公室，营销部门主要从事于客户开户转户销户以及给客户传达信息以及帮助客户更好的理财的一个部门。我被安排在该部门的一个小组工作，该部门有经理1名，组员7名。

四、实习过程。

起初，刚进办公室的时候，关于证券营销的一切对我来说都是陌生的。因为要自己去挖掘潜在的客户，对于没有经验的人是不知道从何下手的，呈现在眼前的是一片黑暗，让我摸不到前行的路，让人的心中不免有些茫然，所以我告诉自己能学到的以及要提高的东西真的会很多。

第一天经理就叫我留下来先看看他们的杂志，并且注意他们的日常的工作，在下午的时候经理说要出去宣传正在热销的一直债券，并且给了我们很多宣传单，然后他带我们去外面发，起初我很有热情，觉得年轻人嘛!总是要努力的，随后我们大家心激昂的开始了工作，我们首先去了附近的门店，刚开始进去后我们和人家说有一种债券，年收益率可以达到10%，但是由于他们对于债券完全不了解，所以我展开了一番讲解，浪费了很多时间，后来经理告诉我们这样很浪费时间，并且效率低下，于是我们讲我们要讲的东西进行了一个精简，这样的话有感兴趣的人我们再去仔细的讲，就这样我学会了怎样简单的去营销，随后我们走了五六家店面，但是几乎没有人感兴趣，或者说应该是不太相信我们，因为这些原因我们猜想可能是我们面向的人群不适合，随后我们看到很多老爷爷在附近下象棋，这时候经理告诉我们，现在的老人们手里有一些闲钱，但是还不知道怎么来理财，所以他们应该会比较容易接受我们的债券，就这样我们去他们那里了。

首先的是一个自我和产品的介绍，听后有些人比较感兴趣，但是大部分人心里还是有所戒备的，遇到这个问题要怎么解决呢，要建立人们对你的信任，就要给他们展示不能轻易虚造出来的能够证明你身份的事物，我们就对他们说如果感兴趣可以来我们营业部详细的讲一下，于是就这样有个叔叔就跟我们回了营业部，完成了今天的工作，收获就是那个叔叔买了14万的债券。

第一天的工作让我学到了营销首先要确立主要的受众人群，其次要把握时间，只给感兴趣的人深层次的讲解，最后一点就是要让客户相信我们。

接下来的日子里学会了开户，转户以及销户的各个程序，我们只给行业一定要会的就是技术分析，这样才会给客户做到最满意的服务，起初我什么都不懂，于是就经常去请教办公室别的人，但是后来发现别人有些厌倦，我意识到我的问题太多了，最后权衡之际是要先独立的来解决自己遇到的问题，而不是有问题就去问别人，自己经过努力实在解决不了的问题再去请教别人。

在我们办公室里的很多同事的工作都做的特别好，一个月都能达到七八个有效客户，我曾经问过他们是怎样获得这么多的客户资源，最后我体会到，是靠一点点的积累，也就是说起步是难的，但是只要你坚持不懈，工作一定会完成的比较理想。来银河证券真的没有白来，学会了在学校永远学不到的东西。

1、首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

2、在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中，在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种坚持的工作作风。通过一点点人脉的积累，每一天都多认识几个人，时间长了你会发现你的人脉很广。

3、走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践经验，只有继续学习，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一席之地。

4、多听、多看、多想、多做、少说。要知道自己是否能胜任这份工作，关键在于你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没有学过的专业知识，也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好，就算自己有基础也不可能把工作做好。比如我刚到银河证券来工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业并没有太大的联系，刚开始我觉得很头疼，可是经过工作中不断的学习中，多看别人怎么做，多听别人怎么说，多想自己又该怎么去做，然后自己亲自动手实践。终于在短短几天对工作有了系统的认知。这光靠嘴巴说是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的态度，才能把事请干到最好。

5、虚心学习。在实习过程中，我们碰到很多问题，有的是我们懂得的，但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然，要把社会实践当成我们真正的老师。

6、错不可怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会纠正并且原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。经过这次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，在就业心态上我也有了很大的改变，以前我总是想找一份适合自己爱好的工作，可是现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触，所以我们现在不能再像以前那样等待更好的机会来临，要建立起自己的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加社会的竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。在就是保持一颗思考、学习的心。作为一位大学生，最重要的就是自己的学习思考能力。

总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但是只要努力的付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花朵，结出成功的果实。

大学生公司暑假实习总结

我院20××届毕业生教育实习自20xx年9月开始，至20××年1月结束。在一个学期的实习中，各系精心组织、合理安排，各实习基地学校积极配合，保证了实习工作的顺利进行，并取得了良好的效果。

毕业生的教育实习是高等师范院校教学计划的重要组成部分，是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的重要体现，对师范类毕业生锻炼教师从业基本技能、完成从学生到教师的角色转变有着重要的意义。

（一）、20××届教育实习工作的特点。

1、参加实习的毕业生人数是历年来实习人数最多的一次。参加20××届教育实习的毕业生人数为1924，比20xx届的1464人增加了532人，是20xx届实习人数932人的近两倍。

2、实习时间更加集中。根据以往毕业生最后一学期的事情较多的情况，为保证教育实习的质量和方便毕业生，从本届教育实习开始，全部毕业生的教育实习都集中安排在大四第一学期，即20××年秋季进行。

3、由于实习时间集中，毕业生人数过多，实习基地学校班级数量相对不够。

根据上述情况，我们采取了以下措施保证教育实习顺利进行：

1、提前准备。由于提前意识到今年实习工作的艰巨性，教务处在暑假的当中就组织召开了有各系负责实习的主任、实习学校有关领导和部分指导教师参加的实习动员会，认真分析了基础教育改革形势及其对高师教育要求，并就新形势下如何改革学科教学论课程教学，针对中学实施的新课程标准，如何搞好教育实习等课题进行研讨。

2、充分调查。通过多种方式与实习基地学校联系，了解实习学校情况，摸准实习学校的年级、班次等基本信息。并将这些信息反馈到各系，做到心中有数。同时，召开实习基地有关领导和各系领导参加的实习工作研讨会，相互交换教育实习工作的有关信息及各自要求，当场确定实习学校接收实习生人数及班级，以使教育实习工作能够在相互协作共同努力之下，按规程规范进行。

3、合理安排。根据本次实习时间集中、人数多的特点，以期中考试为界将我院实习分成前后两批次进行，使实习时间相对分散。在实习学校按照实习年级最多安排主科副科各一门的原则，合理安排文理科的搭配，把各实习学校的可实习班级全部用满，在一定程度上缓解实习基地学校的压力。

4、尝试分流。根据实习生每年依次递增的实际情况，我们本着保证实习质量的原则，积极拓宽实习渠道，同意了各系让少部分学生自己联系实习的要求，并制定了统一管理的办法，如与系签订协议书，提出具体要求，实习成绩评定办法等。这些措施在今年的教育实习工作中取得了初步成效。

5、专人管理。成立实践教学科，负责在实习过程中加强与各系及实习基地联系，注意了解实习情况，及时协调、解决实习工作中的一些问题，保证教育实习工作顺利进行。

6、强化监督。实习前由教务处审核各系教育实习计划。实习过程中，组织由督导组专家、教育系领导和教务处有关同志组成的教育实习检查组，对两批次的实习分别进行为期一至两周的教育实习检查。检查内容包括实习生教学实习、班主任实习、见习情况，实习指导教师指导效果，也有实习学校对实习工作安排情况，原任教师对实习生指导情况等。检查结束后召开汇总会，并把检查情况及时反馈给各系，促使各系做好实习工作，对教育实习工作中的不足进行改进。

7、及时拨款。在我院各系实习全部结束之后，迅速根据各系实习计划统计各实习基地实习生人数，并与实习基地学校反复核实。确保在实习工作结束之后，及时将实习基地建设与实习指导管理费兑付给各实习基地学校。这些措施都受到各实习基地学校的欢迎，与各实习基地学校保持了良好的合作关系。

（二）、20××届教育实习工作取得的经验与存在的问题。

20××届毕业生教育实习是我院历年来实习生人数最多、时间最集中的一届。教育实习的各阶段的工作都受到了前所未有的挑战。今年的教育实习由教务处原副处长张颖老师负责组织，各系领导具体负责实施，实践教学科（筹）负责协调我院各系与实习基地学校的联系，组成了完备的院系两级管理体系。在实习过程中院系各级领导和实习指导老师采取了多种措施，克服了种种困难，确保了本届教育实习的质量，取得了一些宝贵的经验，各系实习生的能力在教育实习中得到了锻炼。

（i）、各级领导重视管理到位。

各系对教育实习都非常重视教育实习工作，成立了以系主任或书记为组长，由骨干教师、教务秘书与辅导员等组成的实习工作领导小组，从各方面保证教育实习工作的顺利开展。

一、准备阶段周密安排。

1、各系在实习准备阶段均召开有指导教师与实习生参加的实习动员大会，组织师生学习《阜阳师院教育实习规程》和《实习生守则》，提高指导教师与实习生对教育实习的重视。

2、各系均把教育实习作为作为学年工作的重点之一，在专业课教师教学任务已经比较重的情况下，仍然尽可能以各系有丰富教学经验的骨干教师组成实习指导队伍。在这方面，中文系尤为突出，在中文系的15名指导教师中教授2人，副教授8人，讲师4人，指导教师阵容强大。

3、全院12个系先后组织了微格教学录像，并对实习生在微格教学过程中暴露出来的问题进行了有针对性的纠正。其中，中文系杨光老师还在教学论课程中加入了微格教学专章，并进行了多次微格教学教案编写、实际操作练习；外语、计算机等系还组织实习生选看了前几届优秀实习生的微格教学录像。这些措施使实习生对教育实习有了初步的认识，激发了学生的实习热情。

4、针对近两年中学新课程改革，教材等内容变化较大的情况，各系根据实际情况采取了相应的措施。如，中文系将中学《语文课程标准》印发给全体指导教师，外语、数学等系请来各实习学校有经验的任课教师就中学新课标准下如何搞好教育实习等方面的问题给实习生做了多场专题报告，取得了良好的效果。

二、实习过程中严格管理。

1、实习生到实习学校之后，教务处先后两次组织督导组到实习学校检查实习情况，每次为期2周。督导组到实习学校后，随机抽听了部分实习生的授课，每次听课结束后督导组又和实习指导教师、原任课教师一道对实习生授课进行点评，表扬表现突出的地方，指出中存在的问题，提出指导意见。许多实习生反映，从督导组专家的点评中受益匪浅。督导组还向实习学校的领导了解了各校实习接待情况，检查了各实习学校的实习办公室，将实习生提出的一些意见转达给实习学校的领导。

2、教务处刘学忠处长、张颖处长、时伟处长先后4次到实习学校现场了解情况，并和我院教学督导组、实习指导老师、实习生以及实习学校领导、老师一起座谈，增进了双方的联系。

3、在实习过程中，有选择的给各系推荐的授课效果优秀的实习生拍摄了随堂授课录像，作为以后实习生借鉴的资料。

实习总结是收集实习信息的重要方式之一。各系在实习结束后都十分重视实习总结工作。在实习结束后，各系均要求实习生写个人实习总结、实习指导教师写实习指导总结，并及时召开系实习总结大会，对教育实习情况进行了总结。

（ii）、指导教师工作认真、要求严格。

实习生从实习前对课堂教学一无所知到实习后具有一定教学技能和经验，这一过程的变化是巨大的，而在这个过程中指导教师工作认真负责，付出了大量时间和精力。实习开始阶段，各系指导教师组织学生上讲台试讲，对学生试讲过程中在体态、语言等方面暴露出来的问题组织同组的学生一起点评、逐一纠正，为实习生走上讲台做好了准备。不少系如外语、计算机等系指导教师还组织学生观看往届优秀实习生的教学录像，指导教师点出录像中值得学习的地方，指出存在问题的细节，并提醒实习生自己上讲台应该注意的地方。在进入实习学校后，指导教师又认真组织实习生见习，与原任课教师座谈，了解新教材体系下课堂教学的新特点。

实习生的第一堂课是非常重要的，对实习生来讲需要克服的困难也是最多的。每一位实习指导教师为此付出了大量的劳动。几乎所有的指导教师都对实习生提出了“不经过试讲的课不准上讲台，试讲不合格的课也不准上讲台”的严格要求。他们与实习生一起分析教材，设计教案，组织课堂教学语言、设计板书，选择合适的教学方法。然后，组织同组的其他同学一起听试讲、总结、改进，直到试讲满意了才同意实习生上讲台授课。指导教师们经常随堂听实习生的课，课后组织点评，有些指导教师还抽查实习生批阅的作业、试卷，指导实习生开展丰富多彩的课外活动。可以说，实习指导教师的认真负责的工作是我院教育实习质量最直接的保障。

（iii）、实习生刻苦努力、成绩良好。

实习学生高度重视教育实习工作。实习准备的初期，他们抓住一切可能的机会试讲，教室里、走廊里、主楼后面的小树林里经常能听到实习生说课、试讲的声音。进入实习学校后，学生更是分外认真，多次修改教案、举行试讲，直至指导教师和原任课教师都满意为止。

大多数实习生能根据中学新课程的特点，把新的教育思想、教育理念融入课堂教学当中。如外语系的部分实习生自制精美的卡通片、水粉画、幻灯片等精美的教具，有的还请外教录制的录音材料等，形式多样，精彩纷呈；化学系的实习生认真做好每一个演示实验，给学生提供良好的感性材料，引导学生在探索中学习；计算机系实习生充分利用多媒体教学的灵活性，制作了内容精彩的课件，有的还利用自己的专长帮助实习学校构建校园主页等；美术系实习生在上课前亲手制作了供学生借鉴的范画；体育系实习生在认真完成课堂教学之外，还帮助实习学校组织拔河比赛、协助举办田径运动会等活动等。这些改革，既提高学生的上课兴趣，培养了课堂气氛，又丰富了学生的课外活动，受到了实习学校的表扬。

部分实习生在实习过程中表现出了良好的综合素质、较强的工作能力，受到了实习所在学校的领导、老师及学生的一致好评，为我院的实习工作赢得了良好的声誉。

（iv）、实习基地领导老师积极支持、履行职责、妥善安排。

阜阳师范学院20××届教育实习主要安排在阜阳一中、二中、三中、九中、十中、十五中、红旗中学、一职高、师范学校、师院附中等十所教育实习基地。各实习学校对实习工作给予热情的支持，均按要求安排了实习生办公室办公桌、听课凳、洗脸盆等，有些有条件的学校还在实习办公室安排了饮水机等设施，极大的方便了实习指导教师和实习生。实习学校对实习生的课堂教学也十分重视，大多数原任课教师给予实习生的充分信任，并经常随堂听课，课后给实习生耐心的指导。其中阜阳一中、二中、九中等实习基地还将多媒体电教室提供给实习生使用，有效地提高了实习质量，受到了实习生的欢迎。阜阳十中是本次教育实习中唯一承担委托实习工作的实习基地，学校有关领导也非常重视，专门成立了由分管教学的校领导、教导处领导和任课教师组成的教育实习领导小组，制定了教育实习指导教师工作规范和实习生实习规则。实习生进入学校实习时，专门召开欢迎会，对实习生一方面表示欢迎，一方面也提出了要求。实习生授课期间，原任课教师每节课必听，每次听完课后，还安排专门的时间进行评课，帮助实习生改正课堂教学中存在的问题。学校还编印了八期实习简报，报道实习生的实习情况、刊登实习生的优秀教案，让实习生相互学习共同提高，以至实习生在实习总结时由衷的感叹：“要想实习，要想得到真正的锻炼，请到十中去，那里是真正的实习基地！”

（v）、存在问题。

1、一些实习生教学基本功不扎实，有的普通话不规范，语速快，方言重，学生听不清，教学内容表达不清楚。有的板书无计划，字迹了草不清。

2、有的实习生实习态度不够认真，准备不够充分，个别实习生在实习教学中出现概念性错误，文科实习生读错字、写错字的情况也时有发生。

3、有些系学科教学论课程教师教学理念陈旧，跟不上教学改革的形式，按老的教学方法讲课，带出的实习生也用老方法上课，以至于实习学校的原任课教师在评价时说他们是“年轻的老教师”。

4、个别实习指导教师不能严格按照教育实习规程进行指导，长期不到实习学校，不能经常听实习的授课或听后不评讲。

5、有些系实习班主任管理工作做的不够。

6、个别实习基地领导、原任课教师对教育实习工作重视不够，安排不力，使实习受到冷落，教育实习工作受到影响。

以上发现的问题中，有的是实习生自身方面的原因，但也与指导教师把关不严有很大关系；有的是实习系、实习指导老师与实习基地学校联系不够造成的，请各系领导与实习指导老师予以重视，认真对待，逐项解决，在以后以实习工作中力争避免重新出现。

1、预计我院20××届教育实习将有1500名学生（其中普通本科1460，职教40）。借鉴20××届教育实习的成功经验，20××届的教育实习仍采取分期中考试前后两批的方式进行。期中考试前参加实习的有中文、历史、外语、物理、计算机、音乐6个系，期中考试后参加实习的有政法、数学、化学、生物、体育、美术6个系。各系应于本学期末做好相应准备，并给学生提出教育实习准备工作任务，要求他们在暑假期间熟悉中学教材，调查了解中学教学现状和教学改革情况，为下学期教育实习做好准备。

2、进一步重视和加强对学生从事教师职业素养的培养，有计划、有步骤地实施加强教师职业技能训练。学科教学论教学应加强实践性教学环节，在培养和提高毕业生课堂教学能力的同时，还要训练和培养他们分析教材及“说课”、评课的能力，让他们学习掌握活动课程的教学模式和方法，奠定高师学生毕业后适应中学实施新课程标准教学的要求。

3、教务处要进一步加强与实习基地有关领导的联系和沟通，增加实习基地建设的数量，提高基地安排指导教育实习的质量，督促他们完善实习基地的建设，添置必要的设施，加强教育实习的组织管理和指导，切实履行实习基地应尽的职责与义务，创造良好的教育实习环境，以确保实习质量。教务处组织的教育实习基地工作安排情况调查应继续全面细致的作好，切实了解教育实习基地工作情况，并根据情况给予适当的奖罚。

4、各系仍应成立教育实习领导小组，继续按教育评估各项要求，认真学习学校教育实习的规程，制订教育实习细则，选派有指导教育实习能力和经验的教师指导教育实习，每位教师指导的实习生人数不得超过15名。同时，各系应要求实习生在教育实习中严格按照实习学校的校规、校纪，遵守实习纪律，完成实习任务，对给实习学校的教学工作成不良影响，给学校声誉带来不良影响者，应给予严厉处分。

5、指导教师应一心一意指导实习，实习期间原则上不在学校兼课。指导教师对实习生指导要认真负责，管理要求要严格一致。同时，要加强与中学优秀教师的联系和交流，结合中学教学改革的情况，积极开展基础教育研究和教学改革活动，与实习学校的原任课教师一道指导实习生改革传统的教学模式和教学方法，采取适合于中学新课程标准教学要求的教学方式、方法进行教育实习。指导教师要对指导过程认真记录，听实习生授课要达到一定数量。

6、各系对部分学生要求自己联系实习的实习生，应按有关规定予以办理，并签订《自主联系实习协议书》，由系对他们提出具体要求，加强督察管理，保证安全，确保完成实习任务，保证实习质量。

7、本届实习生全权委托实习已经在阜阳十中试点，取得了良好的效果。各系根据今年教育实习的实际情况，如确有必要委托实习的，可挑选符合条件的实习基地，报院有关部门批准后，将实习生委托给实习基地安排，并由学院和相关各系做好必要的监督与测评工作，保证实习质量。

8、教务部门应将实习教材建设与实习基地建设结合起来，争取得到实习基地更多的帮助，妥善解决实习教材问题。

9、各系要认真对待微格教学，具体时间安排应提前3周和教育系联系落实。指导教师应带领学生多次观看的微格教学录像，让学生充分了解自己的课堂教学状况。指导教师要认真做好评议工作，鼓励学生在微格教学中表现突出的地方，指出暴露出来的问题，并予以纠正，让学生在走上讲台前，就较为熟练的掌握课堂教学的基本技能。

10、督导组在20××届教育实习过程中起到了很好的监督促进作用，督导组将在20××届教育实习过程中大检查力度，检查内容将包括系、指导教师、实习生、实习基地等各方面的情况。

11、加强见习工作。我院附中多媒体大教室已经建成使用，请各系积极与附中联系，增加实习生的见习机会。