半年总结是对过去半年的工作、学习和生活进行概括和总结的一份重要文件。以下是一些优秀的半年总结范文，在写作时可以作为参考，希望能够对大家有所帮助。
上半年医务科工作总结
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量严格按照新版《病历书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，并督促各科室认真组织学习，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。上半年我院甲级病历合格率较去年有提高，但其中仍存在很多不足，对终末病历抽查，发现个别问题反复存在。
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究，着重吸取经验教训。
3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。
三、继续医学教育工作
医务科兼职药品不良反应站的工作，对本院药品不良反应进行了严密的监测，及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报。
医务科
上半年医务科工作总结
20xx年上半年医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将20xx年医务科上半年工作总结如下：
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，20xx年医务科始终以《xx省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准，根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况（截止 20xx年5月30日）
（1）开放床位数420张
（2）病床使用率：111.3%
（3）全年门诊总人次：19911人次
（4）住院中人数：xx541人
（5）平均住院日： 7天
（6）全院实际占用床日数：69875
（7）病历甲级率：99%
（8）处方合格率 ：
（9）入院诊断符合率：
（xx）手术前后诊断符合率：
（11）ct检查阳性率：
（12）急危重症抢救成功率：
（13）无菌手术切口甲级愈合率：
（14）无菌手术切口感染率：
（15）病理诊断准确率：
（16）开展成分输血比例：
（17）择期手术患者术前平均住院日：
零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度，特别是在全院开展职能科室参与科室***、查房工作以来，医务科进一步深入到科室，每天参与科室***、三级查房、分组查房，对科室的实际情况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室及时上报相关信息，医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后，具体安排全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致残率和病死率。
零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历，。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正；终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况，对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”，针对不同问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历xx00余份、终末病历150份，未发现乙、丙级病历，甲级率为xx0%,总体书写质量较好的科室有：
只有不断提高科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题及时上报，在院委会的指导下快速做出解决方案；统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化；完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有详细规范的文字记录。
上半年医务科工作总结
为指南，以患者安全目标管理为重点，以加强基础质量、环节质量和终末质量为手段，继续做好医疗质量管理和医疗技术管理，为迎接卫生部三级医院复审检查奠定良好基础。
一．加强依法执业管理，提高依法执业水平
二．按时完成上级指令性工作
上级突发公共卫生事件检查4次，取得了满意的效果；上报先锋行动总结2次；组织创建癌痛规范化病房，组织培训会议4次，制作相关手册60余册。
三、加强医疗质量质控，完善医疗质量管理
下步整改措施，使住院医师的培训更加规范化，6月份对手术医师分级管理制度进行了检查，抽查病历。
组织了法律法规6次培训，考试2次；组织全院疑难病历会诊
医务科上半年工作总结
**年上半年医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将**年医务科上半年工作总结如下：
一、医疗质量管理。
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，**年医务科始终以《**省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准，根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止**年**月**日)。
(1)开放床位数**张。
(2)病床使用率：**%。
(3)全年门诊总人次：**人次。
(4)住院中人数：**人。
(5)平均住院日：*天。
(6)全院实际占用床日数：**。
(7)病历甲级率：**%。
(8)处方合格率：
(9)入院诊断符合率：
(10)手术前后诊断符合率：
(11)ct检查阳性率：
(12)急危重症抢救成功率：
(13)无菌手术切口甲级愈合率：
(14)无菌手术切口感染率：
(15)病理诊断准确率：
(16)开展成分输血比例：
(17)择期手术患者术前平均住院日：
2、严抓管理，促进各项制度落实到实处。
**年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度，特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来，医务科进一步深入到科室，每天参与科室交班、三级查房、分组查房，对科室的实际情况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室及时上报相关信息，医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后，具体安排全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致残率和病死率。
3、规范病历管理，提高病历书写质量。
**年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历，。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况，对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”，针对不同问题进行相应处罚。截至*月*日医务科共督察环节病历**余份、终末病历**份，未发现乙、丙级病历，甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有：
4、立足自身，加强科室自身建设。
只有不断提高科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有效开展。根据**年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题及时上报，在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有详细规范的文字记录。
二、医疗安全管理。
切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，最终和理解病人，在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中，医务科在**年依旧从源头和细节上消除安全隐患，对危重患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息，安排、组织和参加会诊，并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中，我们依旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。
**年上半年医务科共处理医疗争议*起，经市医学会鉴定*起，协商解决*起，医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。
三、继续医学教育管理。
医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划，为医院储备人才。
1、**年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到出国留学医院、省立医院、**儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次，对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中，对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。
2、**年上半年我院共接收来院学习人员共**人，其中进修人员**人，1127工程**人，“三支一扶”**人;出国留学医学院、杏林出国留学医学院、出国留学院等医学院实习生43人，同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习的质量。
3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外，共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共13次，培训人员达**余人次;组织全院理论知识考核两次(包括手足口病全员考核)，共考核**余人次，合格率99%。
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作。
自**年*月份开始，医务科在院委会的指导下开始了“**省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组，医务科兼任培训委员会办公室，处理各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局，保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。
在院委会的支持与领导下，医务科在今后的工作中会再接在励，不断实现自我完善，加强服务和监控力度，为构建和谐医院贡献力量。
随着医院规模的不断扩大，病员和医务人员合理诉求不断提出，医务管理内涵的不断延伸，医务管理工作任道重远，仍须不懈努力。在过去的一年中，我们深知，医务管理工作还存在着不足之处，比如医疗工作持续改进监管力度不够，临床与医技协调沟通力度不够，医师三基理论掌握程度不够，医师执业监管处罚力度不够，业务培训、考核需加大力度等。
20**年，我科将围绕医院既定的工作重点，按照三甲评审细则的新要求，深入贯彻以病人为中心，以提高医疗质量和医疗安全为主题的工作理念，明确任务，制定计划，脚踏实地，认真落实，不断深化和完善医务科各项工作，全力以赴做好以下重点工作：
(一)强化医疗制度落实力度。采取日常监管、专项督查等方式，对医师执行医疗制度情况继续着力加强监督检查，奖惩兑现;开展多种形式的医疗制度知识讲座，举办一期医疗制度知识竞赛。
(二)加强医师三基三严考评力度。细化三基三严管理制度，加强青年医师急救知识和技能培训，严格考评体系，将三基三严考核情况纳入职称评审体系中;引入三基考试软件系统，定期进行考核，不断提高各级医师三基理论水平。
(三)促进学科建设。根据医院医疗业务的总体发展方向，有针对性选派一批业务骨干外出学习，确保学习一项新技术，开展一项新技术，逐步扩展医院新技术、新项目开展范围，积极培育我院高、精、尖特色技术。
(四)优化医疗服务流程。鼓励业务科室利用节假日出诊和手术，加快床位周转，缩短平均住院日;加强临床科室和医技科室之间的协作，以期医技科室能以更好的工作效率和质量满足临床工作。
(五)为争创国家级优质医院做好准备。以第十七次质量安全月活动为载体，重点加强合理用药、合理用血、抗菌药物专项整治等督查力度。
(六)实施远程会诊项目。积极筹建以我院为中心，8家县医院为终端的远程会诊网络中心，制定远程会诊中心管理规定，切实利用好远程会诊系统，提高医院在疑难疾病整治中的品牌影响力。
(七)逐步实现临床实验室集中统一管理。按照省卫生厅要求，科学、合理、有序地将各实验室及其开展项目进行整合，制定实验室质控标准和管理办法。
(八)继续加强放射卫生防护管理工作。开展全院29台射线装置职业病危害效果控制评价工作，及时变更《放射诊疗许可证》、《辐射安全许可证》，确保全院射线装置运转符合卫生和环保部门要求，特别是确保pet-ct能够及早投入使用。
(九)积极申请生殖中心验收，筹建产前诊断中心。针对医院生殖中心运行状况，打造医院特色诊疗项目，整合生殖中心和产前诊断中心资源，申请验收、立项。
(十)争取扩增医疗帮扶项目医院数量。积极联系对口帮扶县级医院、社区服务卫生站帮扶点，解决医师下派意愿强烈与帮扶医院数量较少之间的不平衡局面。鼓励医师在不影响医院正常工作情况下，积极深入社区服务卫生站驻点，既方便群众就医，也逐步摸索医院与社区双向转诊模式。
医务科上半年工作总结
20上半年医务科在院委会的正确领导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将年医务科上半年工作总结如下：
一、医疗质量管理。
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，2017年医务科始终以《山东省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准，根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止2017年5月30日)。
(1)开放床位数420张。
(2)病床使用率：111.3%。
(3)全年门诊总人次：19911人次。
(4)住院中人数：10541人。
(5)平均住院日：7天。
(6)全院实际占用床日数：69875。
(7)病历甲级率：99%。
(8)处方合格率：
(9)入院诊断符合率：
(10)手术前后诊断符合率：
(11)ct检查阳性率：
(12)急危重症抢救成功率：
(13)无菌手术切口甲级愈合率：
(14)无菌手术切口感染率：
(15)病理诊断准确率：
(16)开展成分输血比例：
(17)择期手术患者术前平均住院日：
2、严抓管理，促进各项制度落实到实处。
零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度，特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来，医务科进一步深入到科室，每天参与科室交班、三级查房、分组查房，对科室的实际情况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室及时上报相关信息，医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后，具体安排全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致残率和病死率。
3、规范病历管理，提高病历书写质量。
零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历，。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况，对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”，针对不同问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份，未发现乙、丙级病历，甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有：
4、立足自身，加强科室自身建设。
只有不断提高科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题及时上报，在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有详细规范的文字记录。
二、医疗安全管理。
切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，最终和理解病人，在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中，医务科在零九年依旧从源头和细节上消除安全隐患，对危重患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息，安排、组织和参加会诊，并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中，我们依旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。
上半年医务科共处理医疗争议起，经市医学会鉴定起，协商解决起，医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。相关专题：半年工作总结2017年工作总结医务科半年工作总结2017年医务科半年工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄!
三、继续医学教育管理。
医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划，为医院储备人才。
1、2017年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次，对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中，对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。
2、2017年上半年我院共接收来院学习人员共74人，其中进修人员11人，1127工程14人，“三支一扶”12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人，同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习的质量。
3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外，共组织包括手足口病、甲型h*n*流感在内的业务培训和讲座共13次，培训人员达xx余人次;组织全院理论知识考核两次(包括手足口病全员考核)，共考核500余人次，合格率99%。
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作。
自零九年四月份开始，医务科在院委会的指导下开始了“山东省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组，医务科兼任培训委员会办公室，处理各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局，保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。
四、配合医院全面开展手足口病、甲型h*n*流感的救治和防控工作。
自手足口病、甲型h*n*流感在我国出现伊始，我院迅速做出反应，医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型h*n*流感的应急预案，协助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型h*n*流感的诊疗方案，下发到各科室并组织全院学习。自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次，加深了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是在我院接受到手足口病重症患儿以来，医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗计划、组织上级医院会诊、患儿情况上报等工作的全面介入，有效保证了辖区内疫情的隔离和控制，为我院的防控工作做出了最大努力。
在院委会的支持与领导下，医务科在今后的工作中会再接在励，不断实现自我完善，加强服务和监控力度，为构建和谐医院贡献力量。
上半年医务科工作总结
在院长的领导下，我们深入学习和贯彻《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写规范》、《处方管理办法》等法律法规，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学、科研工作，为医院的改革和发展做出了一定的贡献。
加强医疗质量管理，根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，制定医疗质量持续改进方案。加强对临床科室、医技科室、药学部门的质量管理、评价和监督工作，提出改进意见。建立健全医疗质量、病案、药事、感染、输血等管理组织及其工作制度，明确职责，定期组织活动，开展工作，全面提高医疗服务质量。
认真抓好医教工作。实行继续教育学分制度，组织业务人员学习《卫生厅关于加强继续医学教育工作的若干意见》、《继续医学教育项目申报、认可办法》、《继续医学教育学分授予与管理办法》及《继续医学教育学分审验管理办法》等法规及知识，开展自学、专题讲座、大查房、岗位练兵等技能培训，上半年组织了12次业务和法规学习，并安排1次笔试，使全院继续教育普及率达到95%以上，通过学习使业务人员巩固了基本知识、基本理论、基本技能，了解国内外医疗技术的新知识、新进展，开阔了眼界，业务水平有了进一步的提高。
在制度建设中，要求以科室为单位认真学习贯彻落实。尤其是核心制度的落实，如：首诊负责制、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、病历书写规范等制度的落实，并对执行情况进行督导检查。
在梯队建设和人才培养方面，医务科积极配合院领导选拔年富力强、德才兼备的卫生技术人员8人到上级医院进修或短期学习培训。
定期深入社区服务站，加强管理，督促检查健康档案及社区六大任务的完成情况，提高了诊疗水平和社区卫生服务管理水平，使初级卫生保健深入居民生活。
加强疾病控制，按照规定严格出生医学证明的签发、死亡证明的签发、诊断证明的出具。网络直报传染病和死亡报告，为医院的规范化管理做出了贡献。
强化了医院感染监控工作，完善制度的落实，对全院感染工作进行监控，对抗菌药物使用也实行监控管理，填补了医院感染监控的空白。
上半年较好地完成了年初计划及院领导安排的各项工作，在今后的工作中，我们将继续保持良好的工作作风，开拓创新，扎实工作，全心全意为患者服务。
医务科上半年工作总结
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20xx年上半年，医务科在年初工作计划的指引下逐项落实，各项工作已初见成效，现对上半年的工作作出总结：
一、医疗质量管理
1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查，对发现的问题及时反馈到科室，及时发现问题，并解决，由科主任落实执行，并做好记录。
2、医疗文书质量管理
(1)每季度对归档比管理进行抽查，对问题病历的责任医师下发反馈单，及时整改，复查情况良好，各医师能认真改正。
(2)每季度下到科室，对现行病历进行检查，现场整改。
(3)截止上半年，医务科共抽查24份病历，未发现丙级病历。
3、在对各科室的监管过程中发现，各类记录未能及时进行，特别是交接班记录过于简单，已对发现的问题下发整改通知单，复查情况良好。
二、抓好继续医学教育
1、为吸收先进技术，提高技术水平。上半年共选送2名医护人员至省市先进单位进修学习，为我院带来新理论、新技术、新方法。
2、上半年共进行6次医疗“三基”学习，2次《临床操作规范》理论学习。每季度进行一次“三基”理论考试，每季度进行一次临床技能操作考试，对不合格的人员进行处罚。
四、严防医疗事故确保医疗安全
20xx年1月，我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等5次。严格执行医疗技术操作规范，按执业范围开展医疗活动，对有损医院形像的行为进行从严从重处理。
20xx年上半年，我科在院领导的支持下，步步落实年初计划，各项工作均取得较好的成绩，并在下半年的工作中再接再厉，不断弥补和改进工作中的不足，争取取得更大的成绩，为构建和谐医院贡献力量。
工会工作上半年总结
半年来，乡工会工作在市总工会的领导下，在乡党委、政府的关心和支持下，紧紧围绕市委、市政府的“四五五”发展思路，以"三个代表"重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，理清工会工作思路，不断探索新形势下工会工作的运行机制，切实加强和规范了工会组织自身建设，开创了我乡工会工作的全新局面。
一是以抓工会组织的队伍建设为突破口，完善村级工会组织，建立村级工会组织5个。二是加强工会干部的教育培训，建立工会干部、会员档案及工作活动档案等，将相关档案进行归档。建立健全工会各项工作制度，如工会各委员工作职责、工作汇报制度、干部培训制度、档案管理制度等，并将各项制度上墙，使工会工作制度化、规范化。三是充分发挥工会职能，努力将工会创建“职工之家”，通过组织职工参加“五一”劳动节、“五四”青年节、国庆节等庆祝活动，极大地丰富职工生活，激发了他们立足本职、爱岗敬业、尽职尽责的劳动热情。为不断提高职工的思想政治素质和理论素质，号召广大职工积极订阅党报党刊及各类书籍，协助党政在广大职工中广泛开展“三个代表”重要思想、十七大、十七届四中全会精神的学习宣传和教育活动，教育、引导职工，正确对待利益关系，处理好眼前利益和长远利益，个人利益和集体、国家利益的关系，充分发挥工人阶级主力军作用，为我乡的经济发展和社会全面进步作出新的贡献。六是关心职工生活。“职工的苦，就是我们的苦，职工的心声，就是我们的心声”，我乡工会经常组织领导干部下到基层，或开座谈会或走农串户，跟职工谈心拉家常，了解职工生活情况，倾听职工心声，尽力为职工排忧解难，节假日期间开展慰问特困职工和退休职工以及困难农民工活动，在全乡范围发起了关注留守儿童的爱心行动，为贫困学生创造了学习条件。七是抓维权维稳，为创建平安钟停而努力。
维权是工会工作的重中之重。必须维护好职工的合法权益，才能把职工的.积极性引导好、保护好、发挥好。乡工会针对维权工作中的突出问题，我们通过推行一系列的行动，维护职工的合法权益，调动职工的积极性。积极探索职工民主管理新路子。我们在一些单位的民主管理方面作了有益的尝试，并取得了较好的效果。上半年在乡卫生院开展了“我为单位发展献一计”金点子活动，一些创新点子、建议被采纳后促进了单位工作的开展。职工有什么建议、有什么意见，有什么困难，都可以向工会倾诉。同时还设立了“公开栏”、“意见箱”，此举收到了很好的效果，部分员工的建议和困难得到了采纳和解决。以送温暖为载体，为困难职工办实事。送温暖活动是工会心系职工，帮助困难职工的有效途径，也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日，我们都积极筹措资金进行慰问。我们在节日走访慰问特困职工和离退休职工，为他们送去了组织的温暖，体现了组织对他们的关怀。
为加强职工的思想政治和科技文化教育，提高职工整体素质。由乡工会牵头，基层工会和广大职工积极参与，举办一系列文体活动，壮大工会的声势。今年我们举办庆“五一”节职工篮球赛和乒乓球赛，“五四”青年节期间举办了文艺演出。通过举办职工文体活动，丰富了职工的文化生活。
在肯定成绩的同时，我们也认识到自身工作存在的一些不足：一是工会相关档案资料尚不齐全规范;二是新会员发展覆盖面不够广;三是对外劳务输出的数量还不够;四是工会活动内容还很单一，要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究;五是活动经费还不充足;六是围绕全乡经济建设这个中心开展工作和活动，力度还不够，需要我们进一步加强。
社区工作上半年总结
20xx上半年xx社区党总支在西津街道党工委的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大精神，以科学发展观为指导，切实加强社区党的建设，动员和带领全体党员，充分发挥社区党组织的凝聚力、战斗力，以丰富工作形式内容为载体，努力开创社区党建工作新局面，现就一年来社区党建工作汇报如下：
xx社区现有在册党员143人，其中女党员42名、在职党员5名、退休党员32名、下岗94名。社区党总支一直十分重视发展党员工作，确保发展党员质量，在发展工作中，重视做好培养考察工作，使其符合程序，手续完备，材料规范，质量保证2017年社区党支部上半年工作总结文章并根据中共中央办公厅印发的《中国共产党发展党员工作细则》要求，加强对预备党员的教育考察，及时认真做好预备党员的转正工作。一年来，吸纳1名建党对象为预备党员，按期为1名预备党员转正，为党组织增添了新鲜血液，壮大了党员队伍，增强了党组织的战斗力。同时，社区党总支构建了以网格化为基础的区域化社区党建工作格局，成立了以网格为单位的七个党支部，在网格有针对性地开展活动，进一步加强了基层基础工作，为实现党组织全覆盖迈出了扎实的一步。
党的群众路线活动开展以来，xx社区按照西津街道党工委统一部署和要求，结合社区实际情况，开展了一系列相关活动，制定了《xx社区关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》并召开了教育实践活动动员大会，随即全面展开学习党的群众路线政治理论学习和听取意见有关工作，以集中学习和自学相结合的方式，学习知识，交流谈心，并坚持“五必访五必问”的原则，对社区困难党员群众、孤寡老人及残疾人员重点走访，听取他们对于社区在作风建设和工作开展中的意见建议以及需要的帮助，加以解决，如为老旧小区联系维修人员修复公用设施;为安居北一栋居民修缮楼梯扶手;为xx小区修建不平路面;牵头成立红房子小区业主委员会;组织西津公寓小区业主委员会换届;为移民新村住户更换门牌120余块;为红房子小区修复脱落墙皮等。
5月15日，社区结束学习教育、听取意见环节工作，顺利进入查摆问题、开展批评环节。
9月3日，社区党总支召开专题x，会上班子成员坦诚相待，互提意见，达到了批评与自我批评的目的。
并于9月10日召开专题组织生活暨民主评议党员会，进一步提升了基层组织的创造力、凝聚力、战斗力。
三会一课制度是党基层支部长期坚持的重要制度，也是健全党的组织生活，加强党员教育的重要制度。xx社区党总支通过开展集中授课，自主学习等形式开展党课教育，充分利用“三会一课”进行学习教育。组织党员认真学习党的十八大精神、群众路线精神解读及党的理论知识等;同时，开展了“七一先进事迹报告会”“综治知识普及”、“健康知识讲座”、“文明交通宣传进社区”、“共创文明城市”等活动，在活动中传递知识，传播文明。
妇联工作上半年总结
根据市妇儿工委办的要求和市妇女儿童表彰大会会议精神，结合我县近年妇儿工委的工作实际，现将自查情况汇报如下：
一、指导思想。
妇儿工委工作以党的十七大精神为指导，坚持科学发展观，推动妇女儿童事业全面健康发展。通过“创建妇儿工委先进县活动”，进一步加强对妇女儿童工作的领导，创新思路，整合资源，为妇女儿童发展办好事、办实事。依托“创建活动”推动妇女儿童发展目标的实现，进一步加强和改进妇儿工委工作，依托“创建活动”，建立绩效机制，实行目标考评，表彰先进，激励后进，推动各有关部门重视妇女儿童工作，解决好妇女儿童发展的重点、难点问题，促进妇女儿童工作整体进步。
二、主要工作。
以来，县妇儿工委协调各成员单位立足服务妇女儿童，着力为妇女儿童办好事、办实事，积极实施“爱心助学工程”、“妇女教育培训工程”、“妇女健康工程”等，努力改善妇女儿童生活、生存、教育环境，为推动《两纲》做出了积极贡献。
3.81亿元，比07年增长161%;医疗卫生经费08年达到8054万元，比07年增长81%;人口与计划生育经费08年达到908万元，比07年增长57%。
(二)措施到位，妇女儿童事业得到长足发展。
从08年《纲要》监测数据看，妇女儿童健康和教育水平不断提高;妇女就业人员逐年增加;妇女参与决策和管理水平有所提升;妇女儿童生活生存环境不断优化等。一是孕产妇保健服务水平不断提高。07年、08年我县农村孕产妇住院分娩率为100%，非住院分娩中新法接生率为100%，孕妇产前医学检查率100%，已超前完成规划目标。二是基础教育发展平衡。小学净入学率达100%，小学五年巩固率100%，均已达到规划目标。三是参加养老保险、医疗保险、失业保险的妇女连年增加。
(三)整合资源，切实为妇女儿童办实事，办好事。积极实施“三大工程”，努力改善妇女儿童生活生存环境。
1.积极实施“妇女健康”工程，妇女健康理念有了新转变。
(1)、近年来，县妇联联合广仁医院开展“关爱女性健康阳光行动”，妇女手持10元一张检查卡可免费检查妇科彩超，电子阴道镜，妇女病原体全套检测，乳腺红外线扫描，常规妇科等五项内容，从07年开始，截止目前共有5000多名妇女接受检查，此项活动将持续开展，受到广大妇女的极大欢迎。
(2)、发挥“液基细胞检测仪”预防宫颈癌项目的效用，08年3—4月份，组织我县各阶层600多名妇女免费接受了预防宫颈癌筛查，“三八”，又组织各乡镇妇干及女村官50余名接受免费检查。
(3)、利用“母亲健康快车”深入基层开展义诊活动，近年来，深入学校、乡村共义诊15次，近3000名妇女儿童接受了体检。
(4)、协调水务局和卫生局，积极实施“母亲水窖”项目和“改厕”项目，努力改善妇女儿童生活生存环境。一是o7年至今，全县共投资4800多万元，修建水井(窖)160多处。其中妇联07年联系香港何崇本先生捐资20万元，在庄里镇三庄村实施小型集中供水工程，全村260户村民全部用上了干净、卫生的自来水，同时，还增加了200多亩的农田灌溉。08年联系百事(中国)投资有限公司捐资20万元在杜村镇姚村实施小型集中供水工程，该工程的实施，解决了项目区420户，1680多口人和300多头大家畜的饮水问题，同时可解决800亩旱地的灌溉问题，每年可增产粮食10万斤。二是我县第一批改厕工程7200户，现已完成4300户改厕任务(其中女村官所在村改厕1340户)，实施项目资金215万元。改水改厕工程的实施极大地改善了当地妇女儿童的生存生活条件。
(5)、“复明工程”持续有效开展。协调县卫生局联系香港复明车每年定期来富平县二院免费为城乡老人做白内障手术，截至目前已做例，其中女性例。09年县妇联又全县性摸底，目前符合条件的12名患者，已全部在蒲城县“亮睛点”接受手术。
2.扎实有效的开展“教育培训”工程，提高妇女就业创业能力。
(1)、妇女技能培训。一是充分发挥农村妇女学校、科技大逢车的作用，继续开展“新农村、新女性素质工程”。此项活动自3月份开展以来，县妇联分别邀请省、市、县的专家、巾帼服务队在华朱等乡镇的5个村进行了奶山羊养殖技术、酥梨作物技术、大棚蔬菜春季田间管理等知识讲座7期，受益群众1000余人，其中妇女700多名，大大提高了妇女群众科技务农水平。二是开展“送设备、送科技下乡”活动，建立妇女参与“新农村示范村”4个，并在杜村镇褚塬村举行了第二批“农村妇女示范学校”授牌仪式及农业信息员志愿者培训活动，为杜村镇褚塬村4个示范村分别赠送了一台价值5000多元的计算机，并对4个示范村的20多名农业信息员志愿者进行了培训，此项工作作为我县妇联培养新型农民，服务新农村建设的一项有效措施将长期开展。三是联合县劳务局举办农村失地妇女计算机技能培训。08年举办两期，各10天，来自杜村镇的160多名失地妇女在辉煌电脑培训学校参加培训，培训以计算机基本操作技能、网络知识为主要内容，注重实践操作。进一步提高了农村失地妇女计算机应用技能，拓宽了失地妇女就业渠道。四是08年8月——9月份，联合县劳务局在县委党校、觅子乡、东上官乡嘴头村举办“富平县下岗失地妇女手工编织培训班”4期，参训妇女达320余人。10月18日，县妇联领导亲自带队，带着手工编织品和丝瓜络系列保健品参加了陕西省“第二届妇女创业项目博览会”。会上，产品以其天然环保，舒适耐用，物美价廉的特点，得到了与会人员的认可。
会计工作上半年总结
××年中，在领导及共事们的帮助领导下，通过本身的尽力，我个人无论是在敬业精神、思维境界还是在业务素质、工作才能上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将自己一年以来的工作、学习情况汇报如下：
一、加强学习，器重提升个人素养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习理解党的十六大、十六届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思维，始终提高了政治实际水平。加强政治思想跟品德修养。
坚持学甚至用，重视融会贯通，实践联系实际，用新的常识、新的思维和新的.启示，牢固跟丰富综合常识、让知识伴随年事增添，使自身综合才干一直得到进步。
二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作。
一年来，本人以高度的任务感和事业心，自发服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作义务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都存在事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成××年财务决算开头工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为××年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清算、杀毒和备份。实现××年新增固定资产的建账、建卡、年检工作；二季度，按照财务制度及估算收支科目建立××年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建破工资统计账目，以便于分名目统计，准时向主管部分报送财务、统计月报季报；充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相干单位、站引导供应相关信息、资料，以便正确决定。主动与局计财科及时保持接洽，提出用款申请盘算，以达到资金的畸形周转。在对外付款方面，严格把关，严厉实行和遵照国家财经轨制，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落履行政容许法，及时报送“收费名目、标准、依据、金额”、等自查清理情形表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财号文精力的恳求，用近一个月时光对年以来的账目按《中华公民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、教训领会、内部操纵度建设情况及会计制度履行情况，进一步尺度了会计举动。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养职员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务。
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，按照工作制度和职业道德，乐于接受安排的通例和常设责任，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，实现廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有谨慎细致耐心的工作作风，同时懂得到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到翻新。
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驻村工作上半年总结
时光飞逝，转眼一个学期又即将结束，回首半年的工作，看到同学们在自己的带领下，不断的朝着健康向上的方向发展，心里很是感到慰籍。本学期按照学校的要求，结合本班的实际和开学初制定的计划，主要开展了一下一些工作。
1、规范学生的行为，加强对学生的.操行考评，形成良好班风。
开学初加强学习并严格遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等规章制度及“108个好习惯”，制定《班规》。重点从提高学生树立文明意识做起，“从小事做起”，建立更加良好的行为习惯和心理习惯。要求学生力争做到不迟到(包括课间)、不早退、不旷课，积极参加义务劳动，为班争光。养成良好的生活习惯，保持周围环境的整洁卫生，也保持个人的卫生和服饰整洁。开学初制定《品德行为考核评分细则》，从文明礼仪、学习方面、纪律方面、值日卫生、荣誉好事等方面，每天对同学们的品德行为进行考核。建立班级日志，由多人记录，每周将个人成绩汇总。每四周举行一次“文明之星”的评比活动，根据同学们四周的考核总成绩，评出“文明之星”和“进步之星”(人数不定;评为“文明之星”者不再评为“进步之星”)，给予张榜表扬。
2、培养学生的竞争意识，形成良好的学风。
上一学期的期末考试结束后，学生们已经意识到了自己在年级中的水平。实际上，几乎所有的学生在学期初所抱有的心态都是：从现在开始，我一定要好好学习，再也不贪玩，不浪费时间了。针对这种情况，我采用鼓励与督促相结合的方法。成立学习小组，对于学习上存在困难的学生，多关心、辅导。要让所有学生了解到，学习好不是好学生的个人行为，而是全班同学的集体行为，他们每一个人所取得的每一分都是在给班级做贡献。每次考试结束，都认真组织学生进行总结，并制定下一阶段的学习目标，在学习栏上进行张贴，以示鞭策督促。对于学习能力较强的学生，一方面鼓励他们树立更高的目标，一方面严格要求，力争更好成绩。在学习中，还要培养他们正确对待竞争，互相取长补短，摒弃杂念，提高正义感，建立健全现代意识。
3、开展各种有意义的教育活动。
集体活动能发挥娱乐、导向、育人的功能，又能充分体现素质教育。本学期召开了多次主题鲜明的班会活动，征文、手抄报知识竞赛等各项有意义的活动，做好学生心理的辅导，做好生理、心理健康卫生的教育、宣传工作。利用晨会、墙报、宣传栏等途径对学生进行各项安全教育：如交通安全、用电、防火、自我保护、食品卫生等安全。在活动中，促进学生相互关心，尊重理解和协作的关系。有效进行爱国主义教育，集体主义教育，加强了社会主义道德建设。
4、发挥团员示范作用，积极配合校各部门工作。
结合学校的有关规定，在日常的学习生活中，积极完成学校布置的各项工作，按时参加升国旗、两操，并主动承担义务劳动。进行好每天的打扫，要求学生保持自己位底干净，不乱扔垃圾。自己准备垃圾袋，将垃圾收拾好带走，重视学校的大扫除和值周工作，创造清洁卫生舒适的学习环境。值日生早要在6：50之前干完值日，中要在12：20干完值日，放学后要将地面清扫干净。本学期由于从团员学生入手，要求他们在学习及做人中都体现出积极性和先进性。由团员负责各个值日组，指导、监督各组工作，效果好，同时也有效的解放了班主任。定时召开团员会议，多鼓励，努力培养他们的模范意识和带动能力，争取使每个团员都能胜任一份工作。
5、积极配合任课老师进行有序的教学工作。
积极探索新的素质教育的途径，配合任课老师，提高学生在各方面的学习兴趣，培养独立学习的能力，提高整体水平，建立学风浓、学风正的班风。经常向任课教师了解学生的学习情况，以自己的能力配合任课教师给学生更多的辅导。力争创造更融洽更和谐的师生关系。
6、学校教育与家庭教育相结合。
平时，把学生在校的各方面的表现反馈给家长，及时与家长沟通，使家长对孩子在校情况作到心中有数，请家长协助鼓励或帮助学生，作好学生的思想工作，同时，向家长了解学生在家的表现，及时找到问题所在，对症下药。避免某些不良事情的发生。对于父母经常在外工作的学生，除了对其家长保持联系外，要对这些学生倾注更多的关心和注意。结合每月考试成绩，开好每次的家长会，针对学生的现状，与家长共同探讨解决问题的方法，并对下一步工作做好安排，尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
驻村工作上半年总结
从二月份升为值班经理以来我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使命感日益增强。从一月份开会董事长强调了20__年是企业文化年，我们谨记董事长每次开会的内容，把企业文化的每一条都用到我们的工作中，付出在行动上。
在这半年中我们成功的举办了技能大赛，又在董事长你好，家人这简单的几个字中感到了与客人之间的亲切感。
一个企业盈利是第一目标，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章，在工作中配合店长把前台管理好，热情接待，账务清晰，督导收银员的工作，不断加强学习，提高我们的工作能力。
一，前台接待：
前台是酒店的形象窗口，严格要求仪容仪表，不仅是对客人的尊重也代表酒店的形象，接待服务作为工作重点，认真做好预定，通过合理排房，提高入住率，热情满意的服务，接待好每一位客人，每一个团队，留住到酒店的每一位客人。并能感觉到我们的服务宗旨，入住好如家享受如家的感觉。
接待团队是文化路店的一大特色，团队接待不好会造成很大影响，所以我们对团队接待认真负责，每次根据店长下达的团队接待通知单，提前控制房态，及时告知预定中心近期的房态情况，合理排房。让团队客人入住满意。
值班经理是承上启下的作用，配合和执行店长交代的其他工作。
二，班组管理。
加强业务学习，提高前台的接待能力，特别是新员工的培训，在日常工作中我们注意到新员工操作过程中服务规范化还能应付，但灵活性的服务相对缺乏，今年我部门严格按照年培训计划开展培训，并分阶段对新员工进行进行考核，同时加强岗上实际操作培训，使前台能够学以致用，遇到大型接待任务，我们尽量用最短的时间给客人登记入住，包括整个行之有效的报道流程及与会务组之间的配合，前厅部的所有人员都知道只有不断地充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务，发现问题反馈信息，共同协商及时调整，以达到最佳服务标准，。
三，加强自我学习。
身为前台的一名值班经理，我首先致力于自身素质的完善与学习，其中最重要的是性格方面，印度就有一句谚语：“播种性格，收获成功”，也就是说：一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己，待人正直，公正处事，要求严于律己，宽以待人。同时注重培养自己的观擦能力，因为在我看来，做为一名前台人员，必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力，在工作中能举一反三，由此及彼。另一方面，为丰富自己的业务知识，我经常得用休息的时间，来查找有关于酒店管理方面的资料，给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加，通过加强自身学习，让我提高了整体能力。在服务上缺乏灵活性和主动性;营销力度不够，营销意识欠缺;节能降耗有待加强。
下半年的工作有以下主要计划：
1、继续加强培训，提高员工综合素质，提高服务质量。
2、稳定员工队伍，减少员工的流动性。
3、“硬件”不足“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足。
4、加强营销宣传。
农村工作上半年总结
建设我国社会主义新农村是党和国家在新的历史条件下重大战略决策，它全面体现了现代农村经济、政治、文化和社会发展的要求，对深化农村改革、解决“三农问题”具有重大而深远的现实和历史意义。按照市委、市政府的部署安排，我局帮扶玉泉办西王村新农村建设。根据上级的部署，结合局机关工作实际情况，统一思想、加强领导、精心筹划、务求实效，扎实开展了工作，取得一定成效。现对今年上半年我局该项工作总结如下：
今年，局领导班子高度重视社会主义新农村建设工作，将其列入重要议事日程，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”二十字方针总体要求，切实推进工作。为保障该项工作各项措施的落实，局领导及时调整了局社会主义新农村建设工作领导小组，局长薛华峰任组长，计生协会副秘书长郭立军任副组长，办公室张博琴、司少锋、王杨芬等三名同志为成员。领导小组负责处理各项工作。局领导办公会及时研究新农村建设工作，解决各种问题。由于统一了思想，提高了对该项工作的深刻认识，健全工作机制，加强了领导，形成了保障有力、措施到位的良好工作格局，使该项工作有序深入地开展。
为做好我局帮扶华山镇西王村新农村建设工作，局包联领导小组在学习贯彻党和国家关于建设社会主义新农村工作的方针、政策基础上，从思想上坚定新农村建设的信心，制订了切实可行的工作计划，全面规划了全年新农村建设工作。规划明确地从发展现代农业，增加农民收入；完善村庄规划编制，明确长远发展目标，完善和整治村容村貌；推进村级民主管理；切实加强帮扶力度等诸方面进行了详细计划。局领导根据这个计划，多次到西王村深入调查了解新农村建设工作情况，带去党和国家的各项优惠三农政策进行有效宣传，使党和国家的方针、政策深入村民心中，激发村民进行新农村建设的无比热忱，使该项工作成为村民的自觉行动，使各项工作开展有明确目标，有周密计划，有可行措施，从而达到显著的成效。
上半年，我局按照社会主义新农村建设坚持科学规划，因地制宜，分步实施，分类指导和政府主导，以村民为主体的原则，积极落实各项帮扶措施，加强资金投入，促进新农村建设。
（一）引导西王村进行农业产业调整，根据该村实际情况，积极协助争取各种资金，大力发展养殖业，改一家一户少量饲养向上规模专业化发展，其中该村养羊业已形成规模，通过此项产业发展，提高了全村村民经济收入，上半年村民年平均收入比上年增长14%以上。
（二）我局根据自身状况，挤出一定资金，帮该村解决了整修水渠缺口资金，使全村水渠整修工作顺利进行。新修水渠5000米，铺设引水管道20xx米，该村的水利灌溉设施水平有了很大提高；免费为该村育龄群众发放宣传册500册，避孕药具800余盒；对该村农民进行农技知识培训，为建设新农村打下了坚实的基础。
（三）工作队每次到村开展工作，都会与村干部协商如何开展新农村建设工作，内抓管理，外抓形象，办好新农村建设宣传栏，推行财务公开制度，搞好财务管理，建立健全财务台帐，完善了各项规章制度，村民自治得以加强。村级组织建设得以巩固。召开新农村建设理事会，并制定章程。积极动员群众投资投劳，开展新农村建设活动，帮助西王村建设农民书屋，动员计生系统干部捐书给村人口文化学校，给农民增加文化素养创造条件。
（四）我局充分发挥部门优势，根据创建省级计划生育。
优质服务市工作的需要，协助该村充实完善了“两室一校”，即：国策室、服务室、人口学校，完善了各种账表卡册。
今年，我局为玉泉办西王村社会主义新农村建设做了一些工作，使该村新农村建设得以推进，村民生活质量得以改善，取得了一些成绩，但离上级对我们的要求相差甚远，与兄弟单位比较，存在一定差距，新农村建设工作尚有许多工作要做。今后，我们决心在市委和市政府的正确领导下，在市新农办的精心指导下，继续努力，为西王村做好巷道支线硬化、人口文化大院、人畜饮水三项工程建设工程和对全村育龄妇女实施免费健康检查治疗工作，为社会主义新农村建设工作作出应有的更大贡献。
医改工作上半年总结
2011年是‚十二五‛规划的开局之年，是完成医药卫生体制五项重点改革三年任务的攻坚之年，也是公立医院改革试点的关键一年。为了深入贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发“2009”6号）、《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009－2011年）的通知》（国发“2009”12号）和《医药卫生体制五项重点改革2011主要工作安排》文件精神，根据《国务院办公厅关于印发2011年公立医院改革试点工作安排的通知》（国办发[2011]10号）‚管办分开、政务分开、医药分开、营利性和非营利性分开‛的文件精神，及《南充市卫生局关于改善医院服务控制医药费用过快增长的通知》（南卫发[2011]号）和《营山县公立医院改革试点工作实施方案》和县卫生局《营山县公立医院内部运行机制改革方案》文件精神，我院积极宣传动员学习，建立健全组织机构、制定措施，组织实施。现将我院半年来开展医院改革工作总结如下：
一、宣传动员，统一思想，提高认识。
长就我院‚医改‛工作作了战略实施报告，在报告中，陈院长传达了一至三月份参加省、市四次医改会议精神：‚一是鼓励指导试点城市的‚四个分开‛为核心，开展重大体制机制和综合改革试点。二是将优化结构布局，上下联动、优先发展县级医院和信息化建设，推进公立医院服务体系建设。三是出台惠民便民措施，改善群众看病就医感受，减轻医药费用负担，努力为群众看好病。四是充分调动医务人员的积极性，推动各项改革与管理措施的贯彻和落实。五是加快推进多元化格局，给非公立医疗机留出合理发展空间，改善执业环境，促进健康。‛进行宣传动员，统一思想，提高认识。
二、加强领导，健全机构，严格规章制度。
为了深刻领会和把握省、市、县医改文件精神，进一步明确医院改革任务和具体要求。按照《南充市卫生局关于改善医院服务控制医药费用过快增长的通知》（南卫发[2011]68号）文件精神，为切实加强领导，健全组织机构，明确责任与任务，我院及时成立了‚营山县人民医院医改工作领导小组‛和‚营山县人民医院‘改善医院服务控制医药费用过快增长’领导小组‛，一把手负总责，分管领导具体抓。同时，制定了我院‚医改‛工作目标、任务和医改实施方案，使医改工作任务明确，措施到位，将医院改革措施落到了实处。
三、精心安排，明确任务，确保医改工作顺利进行。
4月15日下午，院领导召开专题会议，进一步安排、布臵。
市医改十项工作措施落实情况，并将我市医改十项措施落实到各分管院领导具体落实实施，将督促、查检，责任到人。将市医改工作十项具体便民措施落到了实处。
四、积极推进民生工程，让老百姓得到实惠。
在开展‛改善医院服务控制医药费用过快增长‛活动中，领导小组将加强工作检查，采取综合检查与专项检查、全面检查与重点检查、定期检查与不定期检查等多种方式，对各科室的质量、安全、服务、费用等进行督查，并将检查结果与每月工作目标考核挂钩。确保医院在规范服务收费、监督合理用药、提高服务质量、减少医疗纠纷、维护群众利益等方面的工作中做出成绩。
(一)扩大门诊预约诊疗服务。
人次，预约人次占总门诊人次15%以上。目前，我院正在筹备‚医事通‛短信预约挂号平台，已与营山移动分公司达成协议，将进一步方便病员就诊，满足病员的健康需求。
(二)推行节假日门诊、晚间门诊服务。
鉴于目前我院门诊工作环境和我院人才缺乏的实际情况，各中、老年专家均在临床第一线承担临床工作任务，因此，我院节假日及双休日均未休假，同时，我院为了方便广大病员就诊和来医院办事方便，一直以来，我院根据病员上午来院就诊或办事的习惯，每周六和周日逢1、4、7号（营山以前的当场日）上午全院都正常上班，方便前来我院就诊的病员，同时，预约病员随时到相应科室就诊，更好地为病员服务，满足病员的需求。因我院正在修建内科综合大楼，业务用房紧张，因此，暂时在急诊科增设了夜间门诊服务，由老年医师承担夜间门诊工作。
(三)缩短平均住院日。
了良好效果。在去年同期基础上平均住院日缩短了0.4天，平均住院日下降了5.5%。
(四)推行同级医院互认检查结果科学认可制度。
为避免不必要的重复检查，减轻群众就医负担，我院推行了检查结果同级科学互认及上级医院检查结果科学认可制度。原则上是在基于同一检查目的，并且原检查图像质量和方法可满足疾病诊疗需要，以确保医疗质量、医疗安全。检查结果互认包括医学检验结果互认(主要指临床生化、免疫、微生物、血液和体液等临床检验中具有良好溯源性、检测方法先进可靠、结果相对稳定、参加卫生部、省卫生厅临床检验中心室间质评合格的项目)和医学影像检查资料互认(根据客观检查结果如胶片、打印图像等出具报告的项目)。半年以来，同级医院互认检查结果科学认可制，得到了良好的推行，避免了不必要的重复检查，减轻了病员的经济负担。
(五)合理用药，开展药品‚开零‛服务。
我院严格执行相关用药规定及要求，落实处方点评制度，严格控制大处方，要求一般疾病医生处方原则上不得超过3日量，特殊情况最多不得超过7日量，需超过以上剂量的慢性疾病，按照我院相关制定，由医务科审核或分管院领导，根据不同疾病，确定处方天数。同时，按照相关规定，每月医务科将合理用药考核到每一位医生，考核结果与当月绩效工资挂钩，促进临床合理用药，有效控制药品费用和保证用药安全。药品费用与医药总费用比例控制在相关部门规定的范围之内，并较上有所降低。
为解决不拆零售药方式给病人带来的经济负担，不断推行药品开零销售制度。原则上除液体类制剂不宜拆分销售外，所有冲剂、胶囊剂丸片剂等都实行开零销售。按照患者治疗需求实数发放，防止患者发生服用过期药品的危险并避免浪费。
(六)推广应用适宜技术和基本药物。
推广应用适宜技术和基本药物是控制医药费用的重要措施，结合医院实际，积极参加省卫生厅组织的适宜技术培训班，结合医院实际开展各种形式的卫生适宜技术宣传、培训、研讨、交流和推广应用示范活动，构建高效的卫生适宜技术推广应用体系，保障群众健康。
按照国家基本药物临床应用指南和基本药物处方集，加强合理用药管理，确保规范使用基本药物，认真组织做好国家基本药物应周、培训和推广使用工作。严格执行国家基本药物制度，按照基本药品目录相关规定，由分管院领导负责组织考核、督查，责任到人，其结果与个人当月绩效、年终评先、晋升等挂钩。医院药品种类822个，基本药物使用数量306个，基药数占全院总药品数比例为37.2%；药品销售金额2124万元，基药销售金额663万元，基药占全院销售金额比例为30%以上。
（七）以临床路径为切入点，推行单病种质量控制管理。
今年以来，根据卫生部印发的病种临床路径要求，我院结合医院实际，我院选择有代表性的试点科室，选择本院疾病发生频率高、经济负担较重、临床治疗效果较明确的常见病和多发病进行单病种质量和费用控制。对选定的病种，在坚持因病施治、合理检查、合理用药的同时，着重从有利于减轻患者费用负担的基础上，合理测算每个病种以及采取不同治疗方法的治疗费用，制定本单位的最高服务限价，经报当地行政主管部门核准后认真执行，并在医改宣传栏内向社会公示。
从今年4月1日起，我院结合医保、新农合的相关规定，选择5个病种三科科室进行试点。一是外二科的泌尿系统结石，如单发性肾盂结石、输尿管结石；二是外三科急性单纯性阑尾炎，慢性胆囊炎施行开腹手术或腹腔镜；三是妇产科卵巢肿瘤（良性）单侧或双侧，对这五个病种实施临床路径，推行单病种质量控制管理，实行单病种控制费用，切实降低医药费用，减轻患者经济负担。
(八)深化‚优质护理服务示范工程‛活动。
使用；简化护理文书，夯实基础护理，改善护理服务，保证临床护理安全，促进护理质量持续改进。去年，我院在内一科开展了‚优质护理服务示范工程‛经过一年的实施、总结，使我院的护理服务质量得到了良性的发展，病员得到了真正的优质护理服务实惠，今年在2010年的基础上，积极稳妥地扩大试点范围，从4月1日起，又推行了外一科和妇产科2个科室实施‚优质护理服务示范工程‛科室。同时，在工作中不断总结、分析，收取经验，逐步在全院推行。
(九)加强投诉管理，构建和谐医患关系。
按照卫生部《医院投诉管理办法(试行)》，建立并完善了患者投诉管理机制。医院在现有投诉办的基础上进一步完善医患关系办公室或落实专门部门统一承担医院授诉管理工作，配备专职工作人员，公布投诉电话、信箱，利用多种形式公示医疗服务相关信息，同时，建立健全了医患沟通制度，完善医患沟通内容，加强了对医务人员医患沟通技巧的培训，提高医患沟通能力，及时有效处理患者投诉和医疗纠纷，构建和谐医患关系。
五、加强基础建设，狠抓医院规划建设的落实。
到位后，院党委行政立即成立内科综合在楼建房委员会，并多次派相关人员外出考察楼房的设计、室内合理性布局设计、建材市场价格等进行可行性论证，经省发改委批准，该项目计划建筑面积1.44万平方米，共计12层，设计床位400余张，计划投资3600万元，争取到国家资金2300万元，地方配套资金1300万元，该项目于2010年12月10日开标，于2011年1月5日开工，目前，该建设目主体工程已基本结束，计划2012年上半年竣工并投入使用。
六、加强信息化建设，提高工作效率。
为使我院信息系统能满足各项工作需要，今年上半年，我院完成了his系统升级换代工作，建立了电子病历档案系统，同时，建立了pacs系统与lis系统，该两个系统是影像和检验传输系统，pacs系统建立后，可与各种检查互联，进行医学图像采集、图像处理、诊断报告书写，自动采集检查设备结果报告，通过网络自动传输至门诊和住院医生站，供医生查询；lis系统建立后与各种检验设备互动，自动采集检验设备信息，通过网络自动传输至门诊和住院医生站，供医生查询诊断图文报告；资源共享，提高工作效率。
七、加强人才引进工作，拓展业务能力与水平。
由于历史原因，我院中、高级卫生专业技术人才奇缺，通过向县人民政府请示，目前已争取到优惠政策，面向社会公开引进中、高级卫生专业技术人才，来充实我院专业技术队伍，拓展我院专科业务能力和业务水平，缓解人民群众看病难的问题。目前，我院来正在计划积极引进相关专业人才，现已引进专业人才5人。
同时，还解决了我院人员编制的一些遗留问题。由于历史原因，近年来所招聘的人员均无编制，已占在职职工近三分之一数量，特别是临床一线护理人员90%以上都是招聘人员（现已100名招聘护士），这批聘用护理人员已成为我院护理队伍临床一线有生力量，是我院护理业务技术骨干，但未纳入县人事管理,无编制、无预算、无职称，属于典型的‚三无‛人员，严重影响了她们的积极性，而导致护理队伍不稳定和优秀人员流失。今年，在政府的大力支持及相关部门的帮助、关心下，争取到65个正式编制进行转编，通过前期的公招考试、面试，合格49人。
八、加强‚医保‛和‚新农合‛工作管理。
进一步加强‚医保‛和新农合工作管理力度，认真贯彻落实国家的惠民政策，严格控制用药比例和大处方，每月考核，责任到人，将考核结果与当月绩效工资挂钩，加大了监督管理力度，使药品费用占医药总费用的比例与去年同期相比平均下降低4%左右，缩短了平均住院日，降低病人次均费用和床日费用，让老百姓真正得到实惠。
九、积极推进城乡医院对口支援，充分发挥城市优质医疗的辐射作用。
根据省、市、县卫生厅局相关文件精神，针对省、市、县卫生厅局对‚推进城乡医院对口支援工作‛的整体安排、部署，我院积极响应，认真执行，按照省、市、县卫生厅局的安排，我院对口支援凉山州越西县中所镇和苏古镇两个中心卫生院，同时，对本县的消水中心卫生院、带河乡卫生院、灵鹫镇卫生院三个基层卫生院进行对口支援。半年来，派往越西县中所镇和苏古镇两个中心卫生院进行对口支援4人，派往本县三个基层卫生院对口支援3人。据不完全统计，到基层医院开展示范手术5台次，主要以常见病，多发病的外科急腹症开展示范手术，提高基层医院医务人员的急救手段与能力；开展新技术项目一个，系影像专业的新技术指导；就诊人次约6000人次左右。赠送医疗设备40余万元（系影像设备），赠送物品（如床头柜、床、椅子等）约2万元左右。
十、总结经验，持续整改，促进医院发展。
‚医改‛工作是一项长期工程，只有在不断总结、分析、改进、完善、创新，才能取得更好的成效。目前，医改工作，还存在着一些问题，需要在以后的工作中不断完善。
一是要继续加强服务流程的持续改进，不断完善服务流程；
二是要继续加强‚三合理‛监督管理，特别是要加大合理用药的监督管理力度，减轻病员经济负担。
三是继续加强门诊预约制，缓解人民群众‚看病难‛的。
问题；
四是继续以临床路径为切入点，扩大推行单病种质量控制管理，切实降低医药费用，减轻患者经济负担。
五是继续深化‚优质护理服务示范工程‛活动，并逐步在全院全面推行‚优质护理服务示范工程‛活动。
总之，我院将从构建社会主义和谐社会、担负社会责任的高度，全面保障和不断提高医疗服务质量、规范医疗服务行为、维护我院社会信用的层面出发，从推动医院科学管理、实现可持续发展的管理理念创新上，正确认识开展改善医院服务、控制医药费用过快增长、减轻群众看病负担这项工作的重要性和必要性，切实解决在医疗服务领域中群众反映强烈的热点问题。努力把卫生行政部门的宏观调控理念转化为我院每一位管理者和广大医务工作者的自觉行为，努力做好‚医改‛工作，积极推动‚医改‛工作的深入开展。
营山县人民医院二0一一年七月十九日。
医改工作上半年总结
2011年广青医院在县卫生局的指导下，积极学习深化医改工作内容，深入贯彻落实科学发展观，突出重点，完善制度，各项医改工作稳步有序开展，现将有关情况汇报如下：
广青医院。
一、认真执行国家基本药物制度。
2010年9月1日县卫生局的指导下实施国家基本药物正式启动，坚持上网采购基本药物。基本药物按购入价格实行零差率销售。通过试点工作，患者医药费用负担减轻了，医院门诊人数略有增加。试点工作开展后，老百姓医药费用下降了，但医院在运行过程中出现了一些问题，财政补偿尚未到位医院经费运行困难，有些便宜的基本药物网上采购不到，上报的数据太多，工作效率下降。上级医院转回来的患者药品难以满足需要。部分医生的积极性受到打击。
二、促进基本公共卫生服务均等化。
（一）认真实施9+5重大公共卫生服务项目，配合县卫生局积极开展九个基本公共卫生服务项目，带领医务人员下连队宣传发放健康教育资料2360册，宣传笔1268支。上门服务，为65岁以上老年人免费体检465人。并建立健康档案328人，糖尿病例管理35人，高血压例管理110人，重性精神疾病管理24人，0-6岁儿童体检人数为253人。开展农村妇女常见病（乳腺癌、宫颈癌）检查项目，提高农村妇女“两癌”早诊早治率，降低死亡率。中建3家医院的妇产科人员集中在一起为35-59岁妇女做两癌普查共1286人。完成了县卫生局布置的任务。为农村妇女孕前和孕早期进行免费补服叶酸，预防出生缺陷，提高出生人口素质。
计划免疫除了规定日接种外，坚持经常性查漏补种工作。今年卡介苗接种率100%；糖丸接种率100%；乙肝接种率100%；百白破接种率100%；麻疹接种率100%；乙脑接种率100%；流脑a群接种率92%。入托入学查漏补种白破二联接种率98%；流脑a+c群接种率96%。加强对传染病防治，设置发热和肠道门诊及留观室，今年十月海南遭到特大暴雨洪灾，我场辖区也受灾，部分村庄和农田被淹，饮用水井被淹6口，帮助转移群众300余人。我们积极下连队消毒水井，强化消毒措施，确保饮用水卫生安全，防止水源性传染病的传播。逢热、逢泻必检，逢疑必报，控制肠道传染病疫情发生、蔓延，防止医院交叉感染。做到灾后无疫情发生。
在今后工作中，我们继续按照医改的总体要求，进一步加大工作力度，不断解决新情况新问题，扎扎实实按照省.县政策，认真落实好医改各项工作。
广青医院2010年12月22日。
[村妇联工作上半年总结]妇联工作上半年总结范文
我乡妇联工作根据县妇联要求，结合本乡实际情况开展了“五项建设”活动，充分发挥了妇联自身的作用，具体工作如下：
二是抓妇联干部的学习，从动员到总结始终要求村妇代会主任参加先进性教育的学习，目的是提高妇联维权能力建设，同时学习妇女工作有关的业务知识和技能，努力提高自己发现、分析、解决问题的能力，通过学习体会到新时期该做什么，为谁做，有了新的认识就更好地理论联系实际开展妇女维权工作。
方面培养出一批女科技致富带头人、女示范户，同时做好在妇女党员的发展工作，共培养入党积极分子3人，列为发展对象2人。
利用妇联的"联"字作用，大力支持和宣传鼓励女科技致富带头人，带头致富抓示范，影响带动更多的妇女投入致富道路。根据本乡经济现状组织农村妇女实行产业结构调整，动员有科技意识的妇女从事养殖业、种植业。
做好扶贫工作，妇联部门积极主动。主要是为贫困户妇女结对帮扶，给予经济、技术、信息、劳务等各种支持。年初，全乡共结对帮扶22户贫困户。
一是依托部门抓维权。乡妇联配合综治办、派出所等组织送法上门，尤其加强对外出务工妇女维护自身权益的教育，切实增强妇女依法维护自身权益的意识和能力。利用广播大力宣传男女平等等基本国策。
二是上下联动抓维权。"六一"儿童节期间，乡妇联配合教育部门开展了丰富多彩的"六一"节活动，宣传有关维护妇女儿童权益的法律法规。，对学生进行思想道德教育，利用有线广播宣传“八荣八耻”荣辱观。
精心组织三八节日活动。"三八"期间，我们组织了座谈会;由于党委政府的重视和相关部门配合，扎实开展了文明平安户创建活动。
实施"关爱女孩"工程和计划生育奖励扶助政策。
联系专家为已婚育龄妇女进行妇科病查治，受到了妇女们的一致欢迎。
以农村基层组织换届为契机，提高妇女进村两委比例，配齐村妇代会主任，积极主动配合健全组织，年初制定了工作计划，在妇联的建议下，争取党委、政府的重视，把培养选拔村级女干部工作摆上重要议事日程，确保村两委成员中有1名女性，把思想好、有文化、年纪轻、有本领、真心愿为群众服务的女性选进村"两委"班子，为村妇代会进入"两委"班子创造条件。
过去的半年，尽管做了一些工作，但与上级的要求、与其他姐妹乡镇相比，相差甚远。如在扶持适合妇女特点的女科技示范户带动家庭脱贫方面还有差距等等，这些将在今后的工作中不断加以改进，为我乡妇联工作开创新局面而努力。