工作心得是对自己在工作中展现的能力和潜力的认知和挖掘，可以帮助我们更好地发展个人职业规划和提升自我价值。看看下面这些精选的工作心得范文，或许能给你带来一些新的思考和启示。
基层锻炼工作心得
根据局党委的统一安排，本人开始了为期一年的景瑞农业产业园基层锻炼生活，我始终认为一切都会改变，唯有真才实学是别人无法抢走的，一直以来，我把学习当做一种境界和责任来追求，始终坚持向实践学习，向周围的同志学习，严格要求自己，把这次工作锻炼作为自我学习和自我提高的重要机遇，现回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，有利于扬长避短，奋发进取，在新的一年里有更多的收获。
一、学习情况。
在景瑞锻炼其间，我能主动钻研蔬菜培管技术，利用自己掌握的知识以及瑞克斯旺工程师的指导，积累一些蔬菜培管方面的技术，比如，滴灌设施：一段细长的长满小孔的水管，从调制好的水或水溶液灌中引入，一滴一滴地往下渗，土壤的湿度比较均匀、饱和。比较之前没有喷滴灌技术，一般采取漫灌或者人工浇水。大棚内用上滴灌设施后，不仅改善了灌溉条件，还节省了劳力。现在人工费普涨，这笔开支相当可观。
参加南京农业大学本科段生物工程学、遗传学、微生物学的课程学习。参加南通市质监局组织的质量经理、卓越绩效培训。
在提高自身素质上下功夫，努力做一个不事张扬、爱岗敬业、脚踏实地、埋头苦干的人。在与农户、企业以及有关部门的沟通、合作、相处中学到了许多新的知识，不仅开阔了思路、增长了见识，还感觉到能和他们在一起交流是一种愉快的学习。
一是巡田，了解大棚种植情况。
初来乍到，首先要对公司基本情况有一个全面的了解。第一步就从了解大棚种植情况入手，包括大棚编号、统计种植品种、茬口安排、肥料和农药使用情况等等。根据获得的第一手资料，制作了9大区66个小区面积分布图：主要农产品预计集中上市时间表;大棚种植品种基本信息的产品溯源系列表(种植基地品种登记表;农资需求申请表;种子、种苗、育苗管理登记表;肥料进、出库登记表;农药进、出库登记表;田间档案登记管理表;作物收获以及物资销毁表等)。
二是交流，了解农户需求，力所能及的给予帮助。在与基层承包户的交流过程中，不仅能学到书本上学不到的知识，也能及时了解农户需求，更好的服务于“农业、农村、农民”。在种植品种和茬口安排上提出自己的看法，供种植户参考：比如，高温季节芹菜种发芽的适宜温度为15～25℃，超过30℃时就难以出苗，用遮阳网可以有所缓解，但如果和小白菜种子混匀后一起播种效果会更佳，因为小白菜比芹菜出苗快，即可以给芹菜遮阳又可以起到保湿的作用。还增加了单位面积产量。指导种植户农业控害措施：使用抗病虫品种，及时翻耕犁耙减轻病虫源基数，合理密植、适时播种;培育无病虫壮苗和田间科学水肥管理，避免重施偏施氮肥，平衡施肥，偏施氮肥植物徒长，易发生病虫害，创造不利于害虫发生的生态环境，减轻害虫为害。
生物防治及物理控害技术：农田天敌种类丰富，对害虫有较强的自然控制作用，创造良好的天敌繁殖生境，帮助天敌种群恢复，充分发挥其自然控害作用，减轻害虫的发生;大力推广生物农药和对天敌安全药剂，减轻农药对天敌杀伤力;使用灯光诱控技术和性诱剂诱控技术防治害虫，减少使用化学农药，维护农田生态平衡。
科学防控，合理用药方面：一是采取科学的防治策略进行防控，抓准在幼虫低龄期施药防治。二是合理选用农药。禁止在农田使用国家明令禁止的高毒、高残留农药和拟除虫菊酯类农药(包括复配制剂)，合理选用高效、低毒、环境友好型农药。禁止使用含有甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷和磷胺5种高毒有机磷农药。三是科学制订用药方案。交替轮换使用农药，避免单一药剂连续在同一区域使用，延缓害虫产生抗药性。四是提高施药技术。选用高效优质施药机械，实施精准施药和靶标施药，保证施药质量，提高农药的利用率。
我们在景瑞农业园区开展外来劳力调查，根据我们的调查反馈，南通海景农业科技有限公司组织人员以公司名义购进批发价的农药、化肥并及时与上海总部联系，及时告知农户上市品种市场指导价;我局林果站数次组织了专家讲座，指导农户如何省工省力科学种田、合理施肥、搞好病虫害防治;通州市政策性保险协调小组会同人保通州支公司针对设施农业(大棚)的险种正在制订过程中。
三是帮助园区，在项目申报方面做了一些工作。目前，已完成或部分完成以下项目申报和项目验收：
1、科技局的《20xx年度国家农业开发土地治理项目(科技推广示范方)》，主推技术包括蔬菜多元集约种植模式及优质高效配套技术推广、多熟种植时空配臵及高产技术、蔬菜主要病虫害无公害防治技术;另一个是葡萄优质高效生产技术的推广，主推技术包括果品品质调优控制技术、葡萄主要病虫害无公害防治技术。
2、农机局的《通州市景瑞高效设施蔬菜机械化》项目。
3、科协的《科普惠农兴村计划》项目。
4、农资局的《通州市1000吨蔬菜冷藏加工改扩建》项目。5、帮助园区完成的《省级现代农业专项资金——农产品质量建设》项目、“景瑞”农产品《江苏省名牌申报》和《南通市名牌申报》、《外国专家组织项目》3个：荷兰串收番茄栽培技术、荷兰水果黄瓜栽培技术以及海景公司工厂化无土育苗新技术已通过通州市人事局预审，其中，荷兰串收番茄栽培技术、海景公司工厂化无土育苗新技术已被国家外国专家局列项，另外完成《引进国外技术、管理人才成果示范推广项目申请表》申报工作。
6、做好绿色食品认证审核通知中要求的补充材料。并在规定时间内上报中国绿色食品发展中心，目前13个绿色食品证书已经到手。南通市15个农产品生产基地实施全程质量控制试点，其中，通州区有2家，即金北村经济合作社和南通海景，本人负责做好《蔬菜全程质量控制》申报、验收准备工作。另外，做好省现代农业示范区项目《设施蔬菜生产示范区建设》、省高效农业项目《高效设施蔬菜生产基地建设》等项目的建前申报、建中总结、建后验收工作。
7、做好大型超市溯源工作，目前已通过沃尔玛现场审核并与其建立长期哑铃式合作关系以及欧尚委托上海天祥第三方审核。接受大润发、易初莲花、欧尚、好友多等大型超市的现场调研、审核等。
四是是利用工作之便更好地服务于农产品检测中心，全省农产品质量安全整治暨执法年活动现场推进会海景现场备工作，农科所试验田青花菜育苗、负责食品动态安全海景农产品抽样工作以及做好实验室文件管理、程序文件、质量手册、作业指导书、记录表式、检测标准的更新和化验室原子吸收仪、原子荧光仪、uv-1800紫外分光光度计的使用和维护工作。20xx年实验室资质认定时，检测中心共有大型仪器6台套，其中，本人操作了3台(套)，圆满完成每个考核指标;刚刚过去的1月31日，监督评审如期开展，本人在新购的美国瓦里昂原子吸收仪使用仅3天后，凭借扎实的功底，一举通过了盲样考核。五是每天来基地考察、参观的人络绎不绝。由于公司人手不够，很多接待工作就由我们去准备、陪同，每次接待我都能做到热情礼貌，并将接待情况及时写成日记和信息。共撰写信息约30篇。在基层接待工作特别多，由于公司人手不够，小到端茶递水、清洁环境卫生、精品蔬果展示、标语标牌准备，大到单独代表公司来接待客人等等。除此之外，我们在配合基层工作中努力做到发现一个问题，解决一个问题的目的，比如：一草莓种植户种植出现异常情况，承包的几十亩大棚，有一小部分棚出现僵苗不生长甚至死亡的情况，同样的种苗、同样的管理，却出现如此大的差异，种植户百思不得其解，公司也找不出原因，我们景瑞锻炼小组成员将此事汇报给了局富民大厅，富民大厅随即组织专家现场查看，并带回土样回去化验，经确诊为耕作层土壤肥力不足造成草莓营养不良，生长滞缓。这样的结论经公司员工回忆在土地平整过程中耕作层被用来填沟，现耕作层部分为生土，符合事实，双方都接受了这样的结论。而后种植户对诊下药加大了问题大棚和其他未有明显诊状大棚的管理，挽回了部分损失。
三、工作体会南通海景农业科技发展有限公司位于东社镇，每天上班相比以往要多到15公里的里程，老公因工作需要被安排到黑龙江，期间6岁的儿子就全由我一人照顾，再加上有一段时间母亲身体不适，做为家里的独生女，我是义不容辞。早晨料理好母亲从老家石港带着儿子到金沙，送儿子上学，再从金沙到东社去上班，晚上下班后接儿子放学，再赶回老家照顾母亲。每天至少要开到70公里的车。说实话，我是1998年拿的汽车驾照，是个“本本族”，买车后因为有老公的照顾，我的“手艺”也差不多丢了，我是一个不喜欢向困难低头的人，需要成为我的动力，我不得不学会坚强。还好，风雨之后总有彩虹!母亲的康复、儿子的体贴，公司领导、同事对我工作的认可，我累点算什么呢!
通过一年来的工作实践，我也清醒地看到身上还存在着一些不足。比如，我有时光凭良好的愿望做事，在方式方法的处理上，还有欠妥之处;有时年轻气盛，干劲十足，工作容易急躁、沉不住气;有时遇到挫折和恶劣的环境下，会不时串出一些消极想法，有看穿一切、得不偿失的感觉。我将努力加以改进。我想随着个人经历的丰富，才智的增长和个性的成熟，我将会悟出人生的真缔，驾轻于所专注的事业，游刃于复杂的世事。今后，我将更加立足本职工作，长期保持低调，保持谨慎，努力追求自己的事业，追求社会的认可。通过一年的下基层锻炼，我深刻体会到，面对新的形势，必须加强学习，拓宽自己的知识面，随着农业结构的调整，农村对专业技术人员要求越来越高，这就要求我不仅要有扎实的专业知识，而且要不断学习其他方面的知识，在实践中磨练自己，锻炼自己，提高自己的业务水平和工作能力，只有这样，才能真正地为农村、农民、农业做好服务工作。xx年是积极学习、努力工作的一年，希望在过去的一年里的辛勤努力及经验积累,为来年工作打下扎实的基础。
乡镇基层武装部工作总结
一年来，在镇党委、政府的坚强领导和县武装部的正确指导下，镇人武部根据县武装部年初工作安排计划，结合本镇实际情况，坚持以党的“十八大”精神和新时期军事战略方针为指导，与时俱进，开拓创新，高质量地完成了各项民兵预备役工作。现总结如下：
现代社会各种思想泛滥，提高基层民兵的政治素养尤为重要，在镇党委、政府的领导下，镇人武部利用各种会议、板报对基层民兵进行政治和法制纪律教育，纯洁了民兵的思想。二是加强国防教育。认真按照《中华人民共和国国防法》和《中华人民共和国国防教育法》的要求，大力抓好民兵的国防教育工作，人武部将部长、副部长编为专职教员，将其他党政班子成员、老军人、老教师编为兼职教员不定期对基层民兵进行革命传统教育和爱国主义教育，极大的提高了民兵的政治素质，增强了基层民兵的凝聚力和战斗力。三是加强规章制度学习。全面学习基层武装部达标建设要求，组织基层民兵学习《专武干部业务指南》等规章制度。积极参加上级武装机关组织的专武干部业务培训班。
（一）基本情况
全镇的民兵整组工作从3月10日至4月10日结束，整组工作共分组织准备、工作实施、总结验收三个阶段进行。通过整组，对全镇17个村委会民兵组织进行了调整、审查和整顿。全镇现有民兵总数3838人（其中基干民兵199人，普通民兵3639人），按照县人武部要求组织了30人的民兵应急排、30人的铁（公）路护路分队、36人的装备维修分队。结合整组，进行了兵役登记和退伍军人预备役核对、登记和统计工作。全镇今年适龄青年206人，挑选了具有较高文化程度的青年54人为预征对象（其中有11人为大学生），为夏季征兵工作奠定了良好的组织基础。
（二）主要做法
1、运用多种途径和方法，广泛宣传、大造声势，充分发挥会议、广播、专栏、标语等多种宣传形式的效能，进行多层次，多角度，多方位的宣传，镇党委召开专题会议进行研究部署。镇人武部召开了书记、民兵连长参加的动员会，进行整组宣传发动。
2、突出基层建设这个重点，狠抓民兵专业技术分队建设，针对今年整组工作新特点和县人武部的要求，我们实行软件与硬件一起抓，抓软件时做到布局合理，科学编组，提高军政素质，把民兵连长、基干民兵、应急分队人员的政治审查作为整组的主要内容之一，严格政治审查关，并将资料存档，对基干民兵出入转队逐个加以调查核实，保证了民兵组织政治上的纯洁可靠，在抓硬件时，我们将镇人武部“两室一库”建设和村民兵连的“青年之家”建设，以及基干民兵点验大会作为整组中心硬件来抓，在各民兵保证到会人数的前提下，我们科学组织，严密实施，利用点验大会搞好政治教育，扩大民兵组织的声势，树立民兵组织的威信，促进民兵工作的开展。
3、落实责任追究制，加强督促指导，确保整组效果
今年整组工作，镇人武部与各村签订了整组工作责任书，层层把关，责任到人，确保整组工作扎实开展。同时专武干部深入到各村进行督促，业务指导，对业务不够熟练，人武部多次抓点带面，掌握整组工作第一手资料，有效地督促和指导我镇民兵整组工作的开展。
4月22日，镇人武部在镇党委、政府的领导下，按照县人武部的要求，组织实施了蔡岭镇民兵预备役应急排集结点验。30名应急排民兵准时到达预定地点集结，着装整齐，装备齐全，得到了前来检阅、指导点验工作的县人武部蓝部长和人武部其他领导的高度评价。大会由武委会主任、镇长余景星同志主持，民兵教导员、县委常委、镇党委书记万述幼同志作了重要讲话，勉励大家刻苦训练，为维护好蔡岭的和谐稳定贡献力量，民兵代表石晓松同志代表应急排全体成员作了发言，最后县人武部蓝部长作了重要讲话，他赞扬蔡岭镇这次民兵应急集结点验大会程序最正确，参加集结的民兵精神面貌最好，着装整齐，装备最齐全，集结点验达到了预期目的，会后还进行了国防教育。
年参加体检。四是严格质量完成征兵任务。进一步增强责任感，扎实做好应征青年的家访、病史、家庭背景等调查工作，严格按照征兵工作要求，为部队输送优秀青年12名。其中大学文化程度3人，占入伍青年的25%，高中文化程度6名，占入伍青年的50%，初中文化程度3人，占入伍青年的25%。
1、3月12日出动48人，在新农村点、景湖路沿线开展植树活动，共植树200余株。
2、5月10日出动15人举行军民共建活动，打扫集镇卫生，使街道卫生面貌焕然一新，为集镇文明创建做出了贡献。
3、在社会治安方面，出动兵力12人配合镇综治办、派出所打更巡逻，有力地维护了一方平安。
4、积极参加抗洪抢险、森林防火等各项工作，确保哪里有险情，民兵就出现在哪里。
今年我镇人武部在各项工作中取得了一些成绩，但离上级的要求还存在一定的差距，工作开拓还有待增强，专业业务水平还需进一步提高，自身管理还需进一步加强，学习要经常化，工作要有连续性。我们决心在新的一年里，进一步提高认识，理清思路，完善有关制度努力开展工作，以优异的成绩回报党和人民的关爱。
基层干部工作心得
千名干部驻基层“听民声、解民忧”工作已全面铺开，要通过干部深入基层、服务群众工作的常态化，拉近党群关系、干群关系。做好此工作，要克服走形式、做虚工，要以“实”为根本，说实话、干实事、求实效。
一要用实心。推进“千名干部驻基层”工作，关键是我们要有一颗实实在在为群众办事、办群众欢迎事的“心”。只有把群众放在心上，群众才会让我们坐在“台上”；只有把群众当主人，群众才会把我们当亲人。机关干部要走出机关，走向基层，走进群众，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情化解群众疾苦。
二要会实干。“千名干部驻基层”工作，干部与群众要面对面、心贴心、实打实。驻村干部要深入基层和群众中去，面对面的现场交流沟通，以政策宣讲、培训讲座等形式，开展与群众互动活动；在田间地头、农户家里察民情、解民忧、安民心、帮民富、促和谐。通过干部每月2天驻村，切实做到情况在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解、作风在一线转变、成效在一线体现。
三要有实效。无论什么样的工作，让人民群众满意都是最终目的、最高标准。人民群众最希望得到的是:合理诉求的解决，合法利益的维护，家庭收入的增长，生活水平的改善，幸福感的提升。因此，“千名干部驻基层”工作需以切实的成效取信于民，断不可流于形式，搞“一阵风”。工作成效的评判权要交给人民群众，向老百姓交出实绩、交出成效。要坚持决策后就动手，动手后不松手，不干好不放手，力争办成一些实事，解决一些难事。
基层干部工作心得
作为一名基层干部，从事乡镇管理工作的时间还不算长，但是这段时间的工作经历带给了我很多的体会。
第一点体会，乡镇工作任务真的很多。乡镇工作头绪繁多、事情繁杂，吃喝拉撒睡都可能管，该管的要管，不该管的也要管，真的是“上边千条线，下边一根针”啊，什么事情都会找到乡镇，因为乡镇是最基层的一级政府，但是乡镇其实却没有什么权力，没有多少管理职能，有的只是服务职能，只有以更多的优质服务和少许的社会管理，才能适应现代社会、顺应民情民意。
第二点体会，乡镇工作责任真的很重。乡镇的工作，有的是一票否决的、有的是要考核的、有的是要检查的、有的是要督导的，真的是责任重大。到乡镇工作，我们就经历了瘦肉精事件、低保清查事件、综治半年考核等等，包括安全生产、食品安全、社会治安综合治理、计划生育、信访稳定、招商引资和项目建设等工作，都要我们签订承诺书、保证书或者目标责任书的，出了问题是要问责的，是要被追究的，承担了很多的责任和风险。
第三点体会，乡镇工作压力真的很大。乡镇干部承受了很多压力，工作没规律，休息难保证，批评最多、受气最多，领导给压力，群众给压力，夹在中间艰难工作、透支身体、顶着非议。由于乡镇工作头绪繁多、责任重大，所以我们承受了很多压力，因为我们职能有限、因为我们不够专业、因为我们面对群众、因为我们人员很少，工作不好做，任务不好完，做了很多繁杂的工作，做了很多变通的工作，做了很多群众不理解的工作，做了很多出力受气的工作。基层工作很多时候需要变通，既要依法依纪按政策去开展工作、去教育群众，也要打破常规对待特殊事情、对待个别人员，按照基层干部说的要能文能武、粗细结合，基层工作很难全部规范，很难步调一致。最典型的就是信访，只要上边登记，就要追究责任，为了让群众息访停诉，会采取很多办法、做很多工作，这样才能满足上访人的一些要求，但是却会造成其他人的效仿和攀比，如果不满足要求的话还是会上访、还是会给你施加压力。信访是基层干部最头疼、最担心，精神压力最大、付出精力最多、成效不够明显的工作，特别是老上访户，事情很难解决，要求无法满足，就会很麻烦、很头疼。
第四点体会，乡镇工作做好真的很难。乡镇工作具有这么多头绪，面临这么多压力，想要做好了真的不易，不仅要付出心血和精力，还要具备一定的智慧和经验，面对具体人、具体事，各种各样的人，各种各样的事，要会变通，要讲灵活，但也不能太上心，既要可控，也不被动，度很难把握，法很难选择，需要智慧，需要经验，更需要责任心、需要一身正气。
第五点体会，乡镇干部队伍整体是好的。乡镇干部不容易，没日没夜的、没职没权的，做了很多事，受了很多气，无法说明白，无法说清楚，待遇低、休息少、压力大。大体上这支队伍是好的，大多数干部是好的，但是也有一些干部对群众没有同情心、对工作没有责任心、对法纪没有敬畏心、对个人没有自信心，得过且过、混日度月，违法乱纪、中饱私囊，这些人没有追求、只有私心，影响了民生工作、败坏了队伍风气、损害了政府形象，不过很多人也受到了追究、得到了报应，被法纪追究、被人民唾弃、被历史抛弃。哪里都有真感情的人，哪里都有负责任的人，哪里都有坚持正义的人，乡镇干部队伍整体上还是好的，主流是好的。
经验和能力都是在工作中不断学习获得的，尽管我到乡镇工作只有5个月，但是相信在今后的积累中，我会不断的提高，用心做事，用心服务群众。
基层党建工作心得
在节奏紧凑的5天培训活动中，专家教授们紧密结合十九大精神、当前国际形势热点、当前经济形势与供给侧改革等内容，以扎实的理论知识，风趣幽默的讲课形式，深入浅出地透彻分析，使我们不仅更加了解目前严峻复杂的国际形势，更在教授们旁征博引之中充分认识坚持党要管党、全面从严治党的极端重要性，以及我们基层党建工作的必要性。进一步丰富理论知识、更新思想观念的同时，也增强了做好本职工作的紧迫感与使命感。同时，也觉得自己作为基层单位的党务工作者，肩上的担子不轻。
通过省地税局政工处处长陈立龙博士的专题教学《十二个“新”理解十九大精神》，从新成就新变革让我充分认识到五年来波澜壮阔的伟大成就和变革是极不平凡的、是极不容易的、是有其根本原因的;从新方位新时代让我深刻理解了新时代的深刻内涵、基本特征和新时代社会经济生活三个变化以及新时代党建工作的三个变化;从新班子新气象让我进一步读懂核心习近平总书记，他具有高瞻远瞩的政治远见、勇于开拓的非凡气魄、卓越一流的治国智慧、杰出高超的领导才能、独具魅力的大写人格，他是我们全党拥护、人民爱戴、当之无愧的党的领袖;从新使命新征程我惊喜的看到我们正处于全面建成小康社会的决胜期，到2035年，我们国家将基本实现社会主义现代化;从新要求新状态让我明白了我们共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴。
通过省委党校党建教研部陈平其教授的专题教学《党支部标准化建设和工作实务》，对党支部的地位和职责、标准化党支部建设的基本要求和主要工作进行了一次全面的梳理，让我深刻体会到，要使党组织的作用能过得到很好的发挥，就必须支持和规范党内生活，增强党员在党内意识、先锋意识，要为党员先进性的体现提供空间。个人看来，若我们能充分利用“三会一课”、领导讲党课、组织生活会和评议党员等制度，真正将这些制度执行到位，形成党内生活常规机制，那么党员干部队伍的素质和能力将会得到有效提升，组织的战斗堡垒作用也将得到保障。
通过省委党校公共管理教研部唐琦玉教授的专题教学《凝心聚力。
提升团队执行力》，通过“一滴水怎样才能不干涸?”为导引，讲述了团体执行力的基本内涵以及提升途径，帮助我们树立正确心态：以十足的勤奋对待工作;以敬业的精神对待单位;以忠诚的态度对待领导;以坚定的信心对待自己。
通过瞻仰毛泽东同志故居、纪念馆，观看实景演出《中国出了个毛泽东》，一件件史实、一个个故事、一张张图片，全面展示了毛泽东同志波澜壮阔的一生和为民族独立、人民解放、国家富强所建立的不朽功勋;通过情景教学《音乐与人生》学唱《黄河大合唱》，特别是在观看李云迪在黄河实景中与跑男成员一起演奏的《黄河大合唱》中，我感受到了中华民族在困境中怒吼的力量，我的心灵感受到强烈的震撼，我的心灵受到很大的洗礼。在我国历，中华民族精神从来就是动员和激励中国人民团结奋斗的一面旗帜，是每一个真正的炎黄子孙所应有的骨气和胆识，是各族人民共同的精神支柱!
对党务工作者来讲，培训即是的精神“食粮”。因为学习是思考的基础，思考是学习的深化，行动则是学与思的“校正仪”和“加速器”。通过这次培训，我对党务工作有了新层次的认识，在今后工作中我要把学习上的收获转化为推进工作的具体措施，把党性锻炼成果转化为对事业发展的高度责任感、强烈的紧迫感，着力强化党员服务群众观念，提高适应新形势下服务基层、服务群众的工作能力，着力打造特色党务、党建品牌。
邮政基层工作心得
营业部是客户了解邮局的窗口，是邮政员工和客户面对面进行交流的，因此营业部很重视员工的形象和对待客户的服务态度。营业部所有的员工都穿统一的上班服装(这在其他部门没有严格的要求)，而且要掌握一定的服务礼仪和进行岗前培训才能上岗。
在这个部门我看到了形形色色的顾客，在“综合业务”窗口帮助客户邮寄包裹和信件并解答他们提出的问题，当然如果我解答不了就问一旁的长辈了解了之后才答;在“邮政储蓄”窗口帮助客户存取现金，以及录入相关单据的数据。一日终了之时，营业员将相关单据和金额清点核对之后签名盖章送入金库保管，然后下班。
三.配送部。
配送部包括进口部和出口部，进口部主要负责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹和快件进行分类处理和记录相关信息然后由相关区域的投递人员送到客户手中，出口部主要将营业前台收到的以及营销人员上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。
在这个部门我主要干了以下四种工作：一.根据《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号分段分发报刊杂志。二.分段分发信件。三.用机器过邮戳以及手工盖戳。四.装卸邮袋。感觉这个部门很多体力活，但是事无巨细，想做好也需要用心才行。比如分段分发信件分发信件一项，你要知道对应的段所代表的地区才能够将邮件放到相应的段里面去，而这些你如果不记熟的话就会出差错了。(注：次节中所提到的段”是邮局内部在蜂巢箱样的柜子内根据地址和相应的段号分为1到18段不等，工作人员只要把每个段内的邮件分发到各自里面去，投递人员就会将各自负责的投递段运送到各自的地址。这里值得一提的是为了确保邮件投递不出差错，实行的是双查制度，即是配送部的工作人员将邮件分类到相应的段里之后，投递人员会根据投递表再检查一遍确保无误之后才外出投递,由此可以见其工作细心及部门间的协作。)。
四.财务部。
财务部每天将营业部交来的相关营业单据进行汇总，日清日结。并且在月末的时候要进行清缴纳税和以报告的形式向总局汇报本月的营业状况。
在这个部门，我主要参与了相关帐单的整理和记录工作，以及复核。
文档为doc格式。
基层武装部工作汇报
各位首长、大家好！
首先，我代表xxx镇党委、政府、武装部向光临我镇检查指导工作的各位首长表示热烈欢迎。现就我镇武装部建设情况向各位首长汇报如下，恳请各位领导对我镇武装部工作提出宝贵的意见和建议。
xxx镇位于xxx县中部，距县城7公里，全镇辖10个行政村，101个居民组，人口13000人，总面积152平方公里。境内矿产资源丰富，是典型的资源型乡镇，以钼的采选冶为主的工矿业是我镇的主导产业。20xx年实现国内生产总值10亿元，上交税金亿元，完成一般性财政收入9200万元，农民人均纯收入3100元，综合实力位居全省第98位，首次跨入全省百强乡镇行列。全镇现有民兵20xx人，其中：普通民兵1974人，基干民兵83人；（其中：退伍军人39人，经训人员37人，待训人员7人）基干民兵排以上干部5人，其中退伍军人2人，各村民兵指导员和民兵连长共计20人，全部进村委班了，其中退伍军人10人。
三不编”。二是做好民兵“参建”工作。广泛宣传发动民兵、预备役人员参加“三个文明”建设，充分调动民兵争当“四个”标兵的积极性，激励民兵、预备役人员为当地改革，发展和稳定做贡献；三是结合整组，做好预备役人员统计核对工作。认真摸清预备役人员的数、质量和分布情况，为战时快速动员打好基础。全镇共有服预备役人员83人，其中退伍军人56人（工兵分队40人、二炮予补大队5人、82无后座力炮10人、防化分队4人、工程抢修分队4人、安全警戒分队10人、伪装分队10人）。四是做好参训对象初选工作。为适应未来高技术条件下的局部战争，只有挑选文化水平高、综合素质强、思想过硬的同志加入民兵组织，为“打的赢”、“不变质”提供保证。因此，我镇在对参训人员初选过程中，对每一个参训对象都进行了严格的政治审查，对初选合格者加强跟踪考察，及时了解掌握其思想动态和现实表现，为民兵军事训练打下基础。
下半年，我镇将继续认真贯彻执行上级领导指示精神。
（一）落实本年度基干民兵军事训练任务，狠抓训练质量，努力提高军事素质，
（二）抓好兵役登记工作，为征兵工作做好详尽的'调查，选取最优秀的合格青年，为部队输送最需要的新鲜血液。
（三）继续狠抓基层规范化建设，努力完成规范化建设任。
务加大资金投入，协调各部门的关系，抽出一部分的财力，购置规范化建设的硬件设施，同时不断完善配套的软件设施，努力完成本年度的规范化建设任务，缩小各村之间的建设的差距，提高我镇的基层规范化建设的整体水平。
基层
第一段：引言（200字）。
作为一名从事基层工作多年的职员，我深深体会到了基层工作的重要性。基层工作是社会主义建设的重要基石，也是党的群众路线的具体实践。在基层工作中，我们与普通民众紧密接触，我们所做的每一项工作都关系到人们的切身利益。在这一过程中，我不断体会到了基层工作的重要性与责任感，并获得了一些宝贵的经验与体会。
第二段：沟通与理解（250字）。
基层工作的核心在于与民众的沟通与理解。作为一名基层工作者，我们需要耐心倾听民众的声音，了解他们的需求和问题，并积极寻求解决的方法。只有真正了解民众的诉求，才能制定出更合理的政策和措施。在与民众沟通的过程中，我学会了倾听与思考，尊重每个人的声音。同时，理解民众的痛苦和期望也让我更加积极地去推动工作的进展。
第三段：团队的重要性（250字）。
基层工作的复杂性与繁重性要求我们与他人合作。一个高效的基层工作团队可以共同面对各种困难与挑战，并积极寻求解决方案。在过去的工作中，我体会到了团队合作的重要性。团队合作不仅可以增加工作的效率，还可以提高工作的质量。在团队中，我学到了相互支持和相互尊重的重要性，也学会了互相倾听和包容他人的不同观点。团队合作让我更加坚定了在基层工作中的责任感。
第四段：问题与挑战（300字）。
基层工作中存在着各种各样的问题与挑战。我们需要时刻保持头脑清醒，善于分析和解决问题。有时工作可能会遇到意想不到的困难，但我们不能气馁。解决问题需要我们主动思考并寻求各种方法和途径。在工作中，我时常面临着各种难题，但通过与同事共同研讨，我得以克服困难，迎接挑战。这些经历不仅帮助我成长，也让我更加坚信基层工作的重要性。
第五段：快乐与收获（200字）。
尽管基层工作中存在着许多困难与挑战，但我依然感到快乐并获得了许多回报。见证一个社区的发展，目睹一个人的成长，都让我感到无比欣慰。基层工作给予了我与民众深入接触的机会，让我能够真正传递党和政府的温暖和关怀。这些快乐和收获让我对基层工作充满了信心和热情。
总结（100字）。
通过多年的基层工作，我体会到了基层工作的重要性与责任感。沟通与理解、团队的重要性、问题与挑战，以及快乐与收获，构成了我基层工作的心得体会。我将继续努力，不断完善自己的工作，为社会主义建设贡献自己的力量。
工作心得体会基层
工作是每个人都必须经历的事情，尤其是在社会上融入的过程中，工作的重要性更是不可忽视。而作为一个人生路上迈出的第一步，基层工作更是人们成长的必经之路。本文将就基层工作的相关心得体会进行探讨。
第二段：逐步适应基层工作。
在基层工作的初期，很多人会发现自己与岗位之间存在着较大的差距，成长的道路也会遇到各种挑战。我认为适应基层工作的关键在于耐心，要准确地了解自己的岗位职责，让自己的职业知识足够了解，逐步地学习和掌握所需的技能。透过适应基层工作的过程，我学到了如何与同事良性互动，如何客观、深入地分析问题，并迅速采取行动。
第三段：强化工作效率，提升工作质量。
在基层工作中，因为工作内容与工作负责不断地增加，如果没有提高工作效率，往往会在工作中感到挫败与失落。为保证工作质量，我会根据我的工作时间表制定适当的计划，让自己的工作充分集中在最重要的任务上。这种方式同时使我的办公室能够保持井然有序，同时也让我的工作效率得到最大的提升。
第四段：构建想象力，开拓创新思维。
基层工作中，成长意味着不仅要掌握自己现有职位中的任务，还要有提供独特想法的能力。通过激发自己的创造性想象力，持续地提供新别的想法，并常冒冒精神尝试新的方法，我学到了如何持续地寻找新的、有意思的问题，并且善于尝试各种类型的解决方案。
第五段：态度决定一切，坚守初心。
在基层工作中，态度决定了结果，也成就了个人。任何时候都不能忘记初心，要始终坚守生命信仰。无论是在工作中还是在未来发展中，始终保持一颗奋斗的心，积极向上地面对生活，所有的成就都是在工作中积累下来的，每个人都需要始终坚守初心，永不折服。只有始终如一地追求自己的梦想并为之努力，才能成为一名领袖，带领团队并在企业中闯出一片天。
结论：基层工作并不是一份平凡的工作，成为一名合格的基层员工需要真正投入到工作中，不断探索和实践，重视每一份努力和成果。正是通过不断的实践和培养自己掌握技能和能力，开拓自己的思维，努力为成为一名更好的自己而努力。
基层工作心得体会
3月1日，我从踏出已呆了七个月的沙河油库，来到xx区域。xx区域的陈书记接待了我们并给我们介绍了相关事项。加油站和油库是有很大的不同，油库相对较稳定一些，而加油站是对外的单位，也是我们北京公司的门面。面对外边的世界，变化相对较多，我自己也心怀忐忑。
陈书记自己开车将我们送到了各自分配的加油站，我被安排在离家较近的西苑加油站。站长和副站长都细心为我讲解了加油站的基本运营情况，虽然出库量并不算多，但现在正值两的会期间，还是需要时刻紧绷自己的工作神经，帮助加油站平稳度过这一特殊时期。
来到加油站已经一周的时间，我在这一周的时间内先从屋内业务开始学习，在平日里逛商场刷卡消费时，从来没有觉得pos机的使用需要任何技巧，但是开始经手刷卡业务才发现，易捷只有一台pos机，但是要同时承担充值、加油、充值卡出售、便利店结账多项业务，在高峰时期人多时，需要同时顾及账目不出错，是非常需要应变处事能力的。少输一个零或者没有及时转换系统，都有可能给公司带来损失。
加油站与油库最大的不同在于它是对外的，是我们公司的门面。与外界的社会人相接触，自然不可预见性就会很高。不像以前接触的都是共事一段时间的同事，大家相互之间有一定了解，也不会无理取闹。而在加油站，顾客来自社会不同阶层有着不同的文化背景，心情好坏尽然未知，有的顾客彬彬有礼，但有些顾客也会无理取闹。偶尔也会有顾客一进门就态度极差，但我们一切都要以顾客为上，遇到了气不好受也要自己忍受，这也是锻炼了从小被父母娇惯的我们的脾气和涵养，为我们以后在社会的工作生活磨平了棱角。
自己虽然是一名理工科的研究生，自认为能够处理很多复杂的数学问题，但在面对便利店一些简简单单的加加减减却觉得自己像个傻子，面对一些“拧账”的情况无从下手，还需要加油站那些年龄比我小的小师傅们教我如何处理，心中失落感在所难免，不过也让我认识到了自己社会经验有多么匮乏。
经过这一周身体和心理的疲惫，我也收获了很多，一周下来对于屋内的业务也掌握了多半，虽然还是不够熟练还需加强。第一次走近加油站与一线加油员共同工作，体验了他们平日生活工作的辛苦，也看到了他们身上很多闪光点。刚开始明显有些不适应每天九小时一周六天的工作强度，觉得工作一周只休息一天完全无法恢复身体疲惫。但是仔细一想，加油站的员工们，大多都比我小，也同样是娇生惯养的九零后甚至九五后，别人都能承受的，为什么自己就不能呢？没有吃不了的苦，自己总会比想象中更坚强。加油站生活刚刚开始，我深知我要学的还有很多，我要经历的还有很长。
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基层工作心得体会
一、围绕接待抓服务，争创“三大品牌”
第一、争创精细品牌。接待工作无小事，每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程，遵循来客接待流程，精心编制接待方案，有序搞好活动组织;把握接待工作特点，提前制定工作预案，妥善办理接待细节，做深、做实各项接待要素，确保接待工作“零失误”。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作为接待工作思路，把“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”作为接待工作追求目标。
第二、争创精致品牌。如果说接待工作成败在细节，那么接待工作的形象在精致。要创新接待服务手段，在服务态度上，热情真诚;在服务方式上，讲求实效，注重安全、卫生、舒适。常规接待，细致入微，高效周到;大型接待，科学运筹，精心组织。坚持在接待场所实行“三统一”(统一着工作服，统一戴工作牌，统一使用文明用语)，力争每次接待都能成为成功典范。
第三、争创精干品牌。接待工作的质量，重要的'因素取决于员工素质。要加强队伍建设，不断提高工作人员素质和队伍整体素质。拟定学习内容，讲求学习方法，保证学习效果。讲求工作作风，提倡立说立行、逐项落实、精干高效。讲求工作水平，力争出手事达较高标准。采取“走出去观摩、请进来指导、挤时间充电”等方式，形成“学、比、赶、超”的竞争态势。努力建设一支“政治坚定、作风优良、精明能干”的接待工作人员队伍，力争使每位工作人员具有较好的交际能力、较快的反应能力和较强的组织能力。
二、围绕接待抓协调，树立“三种理念”
一是对内协作为贵。每次大型接待任务都要由全体职工共同完成，这就需要通力配合。要教育职工牢固树立全局意识、中心意识、形象意识。团结协作，统一行动;补台不拆台，竞争不嫉贤。努力营造同心协力、和衷共济的共事氛围。
二是对外和谐为贵。接待工作是为地方经济和社会发展服务的，同样，也需要宽松的工作环境。要适时主动向上级机关请示汇报，积极争取县委、人大、政府、政协领导以及上级主管部门的更多关怀;注重与县级部门、乡镇的沟通，积极争取县委办、人大办、政府办、政协办以及其他县级部门、乡镇的更多帮助;加强与接待经营业主的联络，积极争取他们的更多配合，努力营造良好的接待工作外部环境。
三是对客印象为贵。为宾客提供优质的服务是接待工作的主线。要坚持把接待工作定位为对外展示地方形象的“窗口”的思想不动摇，以方便客人为宗旨，充分满足来客活动意愿，达到宾客来访目的，让来客留下“宾至如归、留连忘返”的良好印象。
三、围绕接待抓管理，把好“三道关口”
一要把好接待流程关。应根据来宾的地位、身份确定相应的接待规格，严格按照接待流程运作;坚持来客接待报告制度、来客接待方案审批制度;加强与相关单位的配合，搞好接待衔接。
二要把好接待成本关。立足实际，合理安排，优化方案，突出地方特色，体现地方风情，推介地方绿色食品(饮品)，宣传地方支柱产业。厉行节约，点滴做起，力争做到务实、节俭。
三要把好廉洁自律关。严格遵守政治纪律，不信谣，不传谣，不造谣。不该说的不说，不该去的不去。严格遵守廉政纪律，做到“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”，遵守财经制度，遵守廉政规定。严格遵守工作纪律，兢兢业业，任劳任怨，履职尽责，无私奉献。
基层工作心得体会
在基层团委工作工作的4个月里，学到了很多以前不曾学到的知识和经验。在协助当地团委开展各项工作的同时，我们也在不停地探索创新，寻找各种机会下最基层，去与基层百姓面对面交流，掌握基层情况，更好的履行服务。在基层工作学习体验月期间，由于邵阳团市委举行2011年全市优秀团干部培训，我被安排去协助工作，因此没有机会下基层，但在之前的两个月里，邵阳西部计划志愿者组织的“支农帮困”服务一直在进行，服务地为邵阳县黄塘乡陡水村，下面我就前两个月的基层体验谈一下我的感受：
一、基层调研。
x月初，经大学生志愿者西部计划邵阳团支部申请，共青团邵阳市委审批成立了“支农帮困”服务队。在共青团邵阳县委的建议和帮助下，志愿服务队于20_年x月x日到x月x日采取问卷调查与口头采访相结合的方式对该村进行了实地考察与调研，掌握当地留守儿童和孤寡老人的情况。
虽然当时天气很是酷热，但队员都不叫苦不喊累，与村民们热情的交谈，并认真的做好记录。当村民们了解我们的来意后，都非常高兴，孩子们一个个兴高采烈，家长们纷纷表示愿意将孩子们托付给我们，有的老人甚至当场留下了热泪。这次走访的结果让我们很高兴，同时又有些沉重。高兴的是，了解到我们的活动有很好的群众基础，可行性较强;沉重的是，孩子的教育状况令人担忧，老人们的生活状况让人揪心。群众对我们寄予厚望，我们感觉自己的责任更重了。走访调查过程中，志愿者热情认真的服务和吃苦耐劳的精神，给乡亲们留下了良好的印象，也为今后活动的顺利开展走出了关键是的第一步。
二、开展服务。
结合该村村情和走访调查所掌握的情况，本着“可行性、可操作性、灵活性”的原则，服务队制定了志愿服务的具体工作方案。将活动分为了三个阶段。第一个阶段包括“阳光支教”，“小手牵大手”和服务“缺农少农户”系列。
志愿者利用周末及节假日等休息时间，到陡水村开展志愿服务。“阳光支教”是针对该村留守儿童年龄小，数量多，且乡村教育质量差等情况开展的服务，包括“小学英语启蒙”、“初中英语巩固与提高”、“国学启蒙”、“素质拓展”、“思想启蒙”和家庭走访等内容。旨在通过课堂教学，课后谈心与家访的方式，在帮助孩子们提高学习成绩的同时，做好他们的大哥哥、大姐姐，帮助其心理健康成长。“小手牵大手”是以孤寡老人及五保户为主要服务对象的“真情送温暖，爱心助老人”活动。在走访调查过程中，建立了服务档案，开展结对帮困活动。每周六下午，定点走访三户老人，为其提供简单的生活用品(如毛巾、牙刷等)，打扫卫生，整理房间，和老人聊天，为老人读报、唱歌等。在提供一些物质帮助的同时，也让他们的精神世界得到充实。
服务队的队员们还充分利用时间对留守儿童进行家访，将课堂上掌握到的孩子们的信息良好的反馈给家长，同时，也了解孩子们的成长环境，为进一步做好留守儿童的辅导工作，帮助其身心健康成长打下基础。同时，志愿者还为缺农少农户干些力所能及的事，比如收晒稻谷，挑粮食等。
三、体验心得。
1、要真正走进农村，走入基层，关注留守儿童、孤寡老人等社会弱势群体。留守儿童正面临着5个“缺失”，即亲情上缺失“慰”，生活上缺失“帮”，心理上缺失“疏”，学习上缺失“导”，安全上缺失“护”。在他们的学习、思想、生活上给予真正的关心与帮助，让他们感受到社会的爱，及时的进行帮扶，让留守儿童少一点“缺失”，多创造一些“共享”。使之融入社会，增强社会归属感，树立其对生活的信心。
2、实现志愿者誓言，弘扬志愿者精神。光靠几个志愿者的力量必竟是有限的，要真正帮助那些需要帮助的人，就必须团结社会的力量。因此，弘扬志愿者精神，让更多的爱心人士，企业单位加入到志愿者队伍中来，也是我们这次活动的主要目的之一。只有团结社会力量，充分整合智力、资金等资源优势，才能更好的.为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会贡献力量，努力让“志愿者之花”在邵阳大地常开不败。
3、锻炼能力，升华自我。在帮助他人，服务社会的同进，自身的能力也在得到提高。如与人交往的能力，组织能力等。所开展的“阳光支教”活动，也让我们充分利用了自己的本专业优势和兴趣特长，在帮助孩子们成长的同时，也丰富了自己的知识。
在服务基层的同时，我们也逐渐熟悉了一些基层工作情况和方法，我觉得，农村是一片广阔的土地，是开展志愿服务的大舞台，在这里我们可以尽情地施展自己的才华，将青春与激情绽放得更加绚烂，努力在理想与现实的碰撞中完成蜕变。这次的学习体验活动已经结束，但是我的基层体验却才刚刚开始。在今后的工作中，我将一如既往的争取创造机会下基层，更好地为邵阳的发展服务。
基层工作心得体会
从事基层工作xx年，经历大小事无数，从最初的不知所措，到逐渐的走上正轨，再到后来的从容应对，都是经过了岁月的沉淀，风雨的洗礼，一步一步换来的。对于自己的工作方法，我总结了以下几点。
。
古人说：正人必先正己。以身作则，身体力行是一名领导干部的必备素质。要求下属做到的，自己就要率先做到，先正自身再去影响他人，所谓严于责己，才可树立权威。如今环保形势如此严峻，要想严格实施好环境保护网格化管理，做到让各级网格长、网格员、监督员、信息员按照“横向到边、纵向到底”的要求，天天巡查、处处巡查，不放过任何蛛丝马迹，就必须同广大群众站在一起，亲临一线，时刻紧绷一根弦，严抓环保不放松。
。
俗话说，“有多大担当才能干多大事业、尽多大责任才会有多大成就”。用对一名干部，就会树起一面旗帜，激励一片干部。我们东城的各项工作做得如何，关键是要靠大家。在工作中肯干、实干、加油干的人，我们给予政治上的关心、精神上的褒扬、物质上的奖励，在广大干部中释放有为才有位、实干得实惠的“激励效应”。让大家不忘初心，牢记使命，干的放心，干的有劲。
。
描述起基层工作，可谓“上面千条线，下面一根针。”这就要求我们必须掌握好上情，即全面把握党的路线方针政策，及时领会上级的指示精神；同时也要吃透下情，就是要了解和掌握各村（社区）经济、文化、环保、安全、扶贫、党建等各项工作的情况，干部群众的思想实际以及工作的成绩和不足等。只有把工作的方方面面都吃透，才能干的有方法、才能干的有底气。就拿我们“干事周五汇报制度”来说，就是要让大家对村上情况有个全面的把握，从而做到心中有数，遇事不慌。
工作能力提高的快慢与善于总结经验教训有密切的关系。总结就是要对前一阶段或某个方面的工作进行回顾和分析,从中找出经验和教训,以指导今后工作能更加顺利地开展。工作中的经验和教训往往是并存的，经验是前进路上“指向标”，教训是前进路上的“警示牌”。比如我们的拆迁工作，为何有的拆迁较为顺利，有的拆迁却困难重重，这就需要从中进行对比和分析，找出问题所在，及时借鉴改进，以免在接下来的工作中重蹈覆辙。
得心应手则游刃有余，驾轻就熟方可进可退。
在今后的工作中，我们每一名工作人员都应善于总结自己的工作方法，勤于借鉴他人的工作经验，让自己在工作中能出更好的成绩。
基层工作心得体会
3月1日，我从踏出已呆了七个月的沙河油库，来到**区域。**区域的陈书记接待了我们并给我们介绍了相关事项。加油站和油库是有很大的不同，油库相对较稳定一些，而加油站是对外的单位，也是我们北京公司的门面。面对外边的世界，变化相对较多，我自己也心怀忐忑。
陈书记自己开车将我们送到了各自分配的加油站，我被安排在离家较近的西苑加油站。站长和副站长都细心为我讲解了加油站的基本运营情况，虽然出库量并不算多，但现在正值两的会期间，还是需要时刻紧绷自己的工作神经，帮助加油站平稳度过这一特殊时期。
来到加油站已经一周的时间，我在这一周的时间内先从屋内业务开始学习。平日里逛商场刷卡消费时，从来没有觉得pos机的使用需要任何技巧，但是开始经手刷卡业务才发现，易捷只有一台pos机，但是要同时承担充值、加油、充值卡出售、便利店结账多项业务，在高峰时期人多时，需要同时顾及账目不出错，是非常需要应变处事能力的。少输一个零或者没有及时转换系统，都有可能给公司带来损失。
加油站与油库最大的不同在于它是对外的，是我们公司的门面。与外界的社会人相接触，自然不可预见性就会很高。不像以前接触的都是共事一段时间的同事，大家相互之间有一定了解，也不会无理取闹。而在加油站，顾客来自社会不同阶层有着不同的文化背景，心情好坏尽然未知，有的顾客彬彬有礼，但有些顾客也会无理取闹。偶尔也会有顾客一进门就态度极差，但我们一切都要以顾客为上，遇到了气不好受也要自己忍受，这也是锻炼了从小被父母娇惯的我们的脾气和涵养，为我们以后在社会的工作生活磨平了棱角。
自己虽然是一名理工科的研究生，自认为能够处理很多复杂的数学问题，但在面对便利店一些简简单单的加加减减却觉得自己像个傻子，面对一些“拧账”的情况无从下手，还需要加油站那些年龄比我小的小师傅们教我如何处理，心中失落感在所难免，不过也让我认识到了自己社会经验有多么匮乏。
经过这一周身体和心理的疲惫，我也收获了很多，一周下来对于屋内的业务也掌握了多半，虽然还是不够熟练还需加强。第一次走近加油站与一线加油员共同工作，体验了他们平日生活工作的辛苦，也看到了他们身上很多闪光点。刚开始明显有些不适应每天九小时一周六天的工作强度，觉得工作一周只休息一天完全无法恢复身体疲惫。但是仔细一想，加油站的员工们，大多都比我小，也同样是娇生惯养的九零后甚至九五后，别人都能承受的，为什么自己就不能呢？没有吃不了的苦，自己总会比想象中更坚强。加油站生活刚刚开始，我深知我要学的还有很多，我要经历的还有很长。
基层工作心得体会
扎根基层奉献青春“办一切事情，一定要实事求是，实际出发，群众要的是什么，需要的是什么，只有这样，才能够真正去为人民服务。”在日常工作中，我单位尽心尽力为基层群众实行“一站式”服务工作，严格按照“首问负责制”要求，谁接待谁负责，主动发挥我们与基层群众沟通的桥梁、纽带作用，牢固树立以人为本、务实高效的服务理念和宗旨，坚决杜绝“门难进，脸难看，事难办”，大力倡导急群众所急，想群众所想，急事急办，特事特办的务实高效的工作作风，做百姓的贴心人，知心人。
我也一直积极树立这样的思想观念，尽自己最大的力量去帮助群众。在我工作期间，碰到过这样一个独居老人，已经八十多岁了，子女不在身边，自己照顾自己的衣食住行，由于离银行太远，交通不便，他都是每月15号直接来财政所领退休工资，每次看着他拄着拐杖蹒跚前行，还要爬楼梯上下，总让人觉得有一种心酸。他平时的生活费用一直是靠自己微薄的小乡干部补贴，而且由于年纪太大，身体不好，还要常年吃药，所以常常出现入不敷出。记得那次他又来了，可那天才10号，离发工资还有5天，他说自己没钱了，吃早饭都没有钱了，看着那样一个迟暮老人说出这样的话，大家都很心酸，但是财政所不同于别的部门，牵涉到财政资金就必须严格遵守制度，这是对单位负责。最后我拿出自己的200块钱交给他，让他这几天不至于没饭吃，同时我也跟他说他的工资只能按规定发放，我必须严格按照机关财务管理规定，做到对单位负责、对领导负责、对自己负责。
后来银行在各个村上也设立了便民服务点，可以进行小金额的支取，避免他的来回奔波，我们就帮他办了一张银行卡，这样每个月的工资都会按时打到他的卡上，至此之后，我就没有再见过他。
通过一年的工作，让我知道了基层工作既要适应时代与经济的发展，又要富有人情味。时常想着国家的大事，就能主动关注群众的小事;时常解决群众的小事，就能有效服务国家的大事。要改变那种下去走一走、看一看、问一问以及一群人下去检查多、解决实质问题少或是碰到重大问题才“亲临现场”的现象，而是要真正在“深入”上下功夫，在针对性解决问题上下功夫。要有积极主动地心态，把群众工作放在心上，把心放在群众工作上，不能“得过且过”;要敢于承担责任，视民生为己任，视民悦为己荣，真正处理好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。