优秀消费公平心得体会大全(12篇)

时间:2023-10-29 23:12:27 作者:HT书生 优秀消费公平心得体会大全(12篇)

撰写心得体会有助于加深对所学知识的理解和运用,并培养自己的思考能力和表达能力。小编精心挑选了一些有关心得体会的范文,供读者参考和借鉴。

公平守正安心消费心得体会【精选】

“广大消费者,走过路过千万不要错过,上好的苹果每斤半价,又甜又脆,绝对新鲜······”不知什么时候,路边新开张了一家苹果店,门前的招牌上画着几个红彤彤的苹果,吸引了众多顾客的眼光。我牵着妈妈的手,挤进了熙熙攘攘的人群,准备买两三斤苹果。

摊前的苹果个个又红又大,通红的果皮上闪烁着耀眼的光泽,我不禁垂涎三尺。店主是个年轻的小姐,为人爽快,待人和气。

“老板娘,麻烦您给我称五斤苹果。”

“好嘞,五斤苹果挺重的,用袋子装不方便,这儿正巧有三斤箱装的苹果,就用这个吧,喏,本来30呢,卖你们25元。”老板娘微笑着说。

我和妈妈不禁被老板娘的善解人意打动了。我向老板娘投去感激的一瞥。可老板娘的神色里却流露出一丝慌张,我好生奇怪。

妈妈接过苹果准备付钱:“这里半价吧,给,12.5元钱。”

“哎呀,25元已经是半价了,您弄错意思了。”老板娘连连解释。

“五斤要50元?忒坑人了吧?就40元吧!”妈妈大吃一惊,急忙讨价还价。

“40元就40元吧!”老板娘一口答应。

老板娘的爽快让我更加奇怪了。一回到家,我便拆开箱子,顿时傻眼了——箱子里的苹果,有一半是没有成熟的落果儿。我尝了一口,又青又涩,和摊上的苹果简直就是天壤之别。我义愤填膺,我们是消费者,怎能白白地被经营者所骗?作为消费者,我们应正当得维护自己的消费权。经营者与消费者进行交易,必须遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。想到这儿,我和妈妈拿起苹果,快步向苹果店走去。

“老板娘,刚才我买了三斤苹果,回家却发现全是落果儿,您说该怎么办?”

老板娘慌慌张张的看了看四周,板起面孔,一脸无赖地压低声音说:“又不是我逼着你们买的,可是你们自个儿心甘情愿的掏腰包买的。关我什么事?!”

“你,你,真不象话!”妈妈看到老板娘这副嘴脸,一下子气得说不出话来。

我灵机一动,计上心来,赶忙对老板娘一本正经的说“阿姨,你可是犯了法的!”

“什么?犯法?怎么可能?你一个小毛孩懂什么法律?快滚一边去吧!”尽管老板娘冷嘲热讽,还下了逐客令,但她的语气里丝毫没有原先的底气十足了。

“您不知道吗?”我头头是道地讲着,“在《消费者权益保护法》里有一条是这样的:经营者应向消费者提供商品或服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。”说完,我得意的冲妈妈笑笑。

“啊?对不起,对不起,我以后再也不敢了。”老板娘听了,吓了一跳,连忙接过妈妈手里的`苹果,换了一箱,并连声赔礼道歉。

将安全消费进行到底!

公平守正放心消费心得体会

现代社会,消费已成为人们生活中必不可缺的一部分。购物时,我们要注意的不仅是价格和品质,还有是否公平守正,是否放心。因此,本文将从“公平守正放心消费”的角度出发,分享我的心得体会。

公平守正放心消费,可以让我们得到更好的商品和服务,同时也可以让我们的消费变得更有意义。公平意味着我们要遵循市场规则,保障消费者权益,不能使用欺诈、恶意竞争等手段占据市场份额。守正意味着我们要坚持道德水准,不追求利益最大化而忽视商业道德,做到真正的诚信经营。放心意味着我们要对自己的消费行为负责,避免购买假冒伪劣、不合格的商品,让自己和家人远离隐患。

首先,我们要学会识别不良商家的欺诈手段,比如虚假宣传、故意误导消费者、违规处置商品等等。其次,我们要学会维护自己的合法权益,比如拒绝不合理的消费要求、及时向相关部门投诉举报等等。再次,我们要选择有诚信、信誉良好的商家进行消费,通过良好的口碑评价和社交网络等渠道了解他们的商业行为。最后,我们要保持理性消费,不盲目追求品牌和价格,根据自身需要和购买意愿进行选择。

公平守正放心消费,让我们的消费更加有尊严,更加有品位,能够从容应对市场的诱惑和噪音,不被虚假宣传和攀比心态所左右,保持理性和冷静。同时,公平守正放心消费也是一种社会责任,能够促进市场的健康发展与竞争,增强消费者和商家之间的互信和合作,推动社会经济的全面进步。

近年来,越来越多的消费者和商家都秉承着公平守正放心消费的理念,推动了许多典型案例。比如,在食品安全方面,有超市和商家明码标价、标识清晰的食品销售模式,让消费者能够看到食品成分和检测报告,降低了食品安全事故的风险。在电子商务行业,有一些诚信电商平台如淘宝、京东等大力引进诚信体系、绿色经营等,以此来提高消费者对平台的认可度和信任度,同时提供更好的商品品质和服务保障。

在公平守正放心消费的理念下,我们不仅要关注商品本身的品质和款式,更应当关注背后的商业道德和利益博弈。我们需要树立消费理念,学会识别垃圾广告、拒绝不良商家,同时积极参与公益活动,发挥消费者在市场监督中的作用。在公平守正放心消费的道路上,我们需要不断学习和进步,才能够迎接市场的挑战和压力,为自己和社会做出更加努力和贡献。

结语:

公平守正放心消费,是一种全新的生活方式,更是一种文明的社会形态。只有秉持忠诚诚信、求实创新、安全健康、回报社会的合理原则,才能实现消费的真正价值与意义。因此,让我们从身边做起,关注公平守正放心消费,为创造一个更加美好的消费环境共同努力。

公平守正安心消费心得体会

前几年中国大地上流行着这样一首歌,歌中写到:“雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾经披露说,那英唱的这首歌是送给3.15的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来,3·15从一个国外泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次擦亮我们的信念和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

早在1962年3月15日,美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利,到了1983年,这一天就被定为了国际消费者权益日,1991年3.15来到了中国,1994年,我国的《消费者权益保护法》出台。

诚者无疆,信者无畏。《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼,如今已经成了假冒伪劣的代名词。现实生活中,这样的“李鬼”确实不少:板蓝根能成娃娃参,白醋能成青霉素……李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,不讲诚信造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

最后,让我们一起携起手来维护消费者权益,让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起为那些勇敢的站出来,维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊:让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。让我们一起行动起来,诚信,维权!

公平守正安心消费心得体会

一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益。三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益。四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。

二、确定“消费与安全”年主题的依据。

第一,安全权是消费者的一项重要权利。《消费者权益保护法》规定,消费者享有“九项权利”,其中第一项就是“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”。为什么这么重视安全权呢?因为消费者只有在生命健康和财产不受到危害的情况下,才能顺利地进行消费活动,才能进一步实现所享有的其他权利。所以说,安全权是消费者享有的首要的、最基本的权利,是消费者享有其他权利的前提。国际社会普遍对安全权十分重视。联合国《保护消费者准则》提出,要“保护消费者的健康和安全不受危害”。

第二,安全权是促进经济社会发展的需要。刚刚闭幕不久的中央经济工作会议指出,“要调整优化需求结构,增强消费拉动力,重点提升居民消费能力、改善居民消费条件、培育新的消费热点”。

公平守正安心消费心得体会

我迫不及待地拉着妈妈要去选购自己喜欢的物品!只见妈妈神秘兮兮地递给我50元钱,郑重其事地说要让我自己学会消费,我真是既高兴又紧张,高兴的是我可以自己当家作主,想买什么就买什么了,不免心里乐开了花;紧张的是第一次买东西怕人家嘲笑我。

沿着意式风情街,我一边走一边看,妈妈在后面悄悄地跟着我,这让我更加紧张了。我走进了好几家小店前,各具特色的小物品让我的眼睛忙不过来,看看这个也喜欢,摸摸那个也不错,都想拥有,可是我只有50元钱,得好好的想想,精打细算,买最喜欢的东西。

终于,我在一家小摊前,发现了一只紫色的可爱的毛毛兔,这可是我梦寐以求的小兔子啊,因为我身边好多同学阿姨们都有一只,我想买来挂在自己的包包上,那一定可爱极了,可是妈妈一直都没给我买,今天终于有机会了,我回了几次头,妈妈点点头鼓励我,我鼓足勇气,羞涩的问一句:“请问,这个多少钱?”可能因为我的声音小的像蚊子,里面的人又很多,所以店主没有听到,我却不敢再问,灰溜溜地逃走了。

但是毛毛兔的诱惑力太大,我又走到第二个摊点,妈妈说:“你要大声点,勇敢点……”没等她说完,我就跑了进去,大声问:“请问,这个多少钱?”“35”“有点贵,30吧”“不行”店主摆了摆手,摇了摇头,我怯怯地离开了。妈妈又说:“买东西要学会讨价还价,你想想平时妈妈买东西的时候怎么说,你就怎么说,再大胆去试试吧!”

我又来到到第三个摊点,心想:这次可一定要成功,我指着一个紫色的毛毛兔说:“请问,这个几元钱?”“35”,“30吧”,店主摇摇头,我灵机一动,娇滴滴地央求:“阿姨,30元卖给我吧,”店主看了我一眼,犹豫了一下说:“好吧,看你这么文明,又这么勇敢就卖给你吧。”我高兴极了,拿着喜欢的毛毛兔十分有成就感。

那天晚上,我第一次成功的自己买到了东西,感觉自己买东西也不是很可怕,而且我还学会了文明购物。妈妈说的没错,我们要合理的安排消费,养成节约的好习惯,做个理财小能手。

公平守正安心消费心得体会

故人云“民以食为天”,每天,我们都与各种各样的食物亲密接触,一日三餐,加上点心、小吃、宵夜、零食,恐怕没有人能说清楚世界上到底有多少种食物。

然而就是这些与我们的生活密切相关的食物,却在为我们提供营养、热量的同时,也给我们带来了危险,食品安全事件以及食物中毒事件的频频发生,已经敲响了食品安全的警钟!

那么什么是“食品安全”呢?自20__年6月1日起施行的《中华人民共和国食品安全法》一书中明确指出:食品安全是指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。

翻看查阅相关资讯,各种食品安全事件的报道令人触目惊心:肯德基、麦当劳相继查出产品中含有致癌物质“苏丹红一号”、雀巢奶粉“碘”含量超标、上海瘦肉精中毒事件、多宝鱼“嗑药”事件、“敌敌畏”火腿、“工业盐”熟食、注水猪肉、杀人“果冻”、地沟油……轰动全国的阜阳“奶粉”事件中的大头娃娃事件余波未息,全国知名品牌“三鹿奶粉”又出现了三聚氰胺,导致全国30万名婴幼儿出现泌尿系统异常,震惊中外!

从田头到餐桌,食品安全问题关乎民生问题,政府相关部门在食品安全监督方面做了很多大量的艰苦的工作,通过教育扶持、加大打击、加强监管等多种手段,倡导营造诚信、公平、负责任的食品安全生产氛围,显得尤为重要。而我们自己也要加强自我保护的能力和意识,学习了解食品安全知识,尽量做到以下几点:

(1)从小养成良好的食品安全行为:饭前便后、外出回来要洗手,不吃生冷食物,不喝生冷水,注意科学饮食。

(2)选购食品要到正规的大卖场、超市和标准化的农贸市场。注意选购有国家认可的安全标志的食品,并且注意查看食品标签和包装是否规范,生产日期和保质期的标注。

(3)不到无证、无照摊点上购买食品。学校外面有很多流动摊点,各种烧烤、煎炸的小吃,闻着似乎挺香,但路边摊的卫生问题无法保证,加工的食品来源及已用料更无法考证其安全性,很多指标都超标。购买食用这些食品,将给我们处于生长发育期的身体带来极大的危害。

(4)正确地加工、存放食物。食物必须彻底煮熟才能食用。避免生、熟食品互相接触。冷藏过的熟食必须重新加热(70℃)后才能食用。

(5)学习了解更多的食品安全知识。多看各类书籍,多查资料,多问,多思考,增强食品安全意识,不断提高鉴别水平和自我保护能力。

只要树立正确的食品安全信念和态度,积极发挥生产者、销售者、消费者、监管者四方面各自的作用,那么健康、安全的食品消费环境将给我们的生活带来更多美好的享受!

为了孩子可爱的笑脸、母亲欣慰的笑容,光辉灿烂的明天,让我们携起手来,一起努力创建和谐美好的家园,我们的生活会越来越美好!

消费心得体会

现如今,像我一样在这个年龄段的孩子们,都对一种物品有着强大的欲望,那就是金钱。因此,这些孩子们最少不了的一件事情就是消费。在我看来,这属于正常情况,毕竟我们都快是成年人了,也应该学会消费,尝试做金钱的管理者,能够为将来打上一个社会基础。但是,消费并不是闹着玩的,也不是过家家,正确的消费可以给你带来一些便利,让你觉得生活轻松,而错误的消费方式会对你造成一些影响,带来一些麻烦,甚至会误入歧途,走向不归路。所以,我们不仅要学会消费,更要学会正确的消费方式,这样才能体现出消费的真实价值。

关于我的消费生活,还真的不得不提这件,令我印象深刻的事情。几天前,我犯了一个比较严重的.错误,由于那个时候我的咽喉炎症,还没有治疗好,整天整天难受,给我的生活造成了一些影响,况且正赶上家里的备药吃完了。于是,我怀着侥幸的心理,也事先没有和妈妈通报一下,私自拿着零花钱到正规药店,去买了胖大海和两盒胶囊。购买的时候,我也隐隐约约觉得奇怪,为何店员给了我一整包胖大海,而不是两三颗胖大海,而且算钱的时候,这个总价吓到我了,六十二块!走的时候,这件事一直想不通,也觉得是不是被骗了,而出于一心想治疗咽喉的原因,我觉得还是吃点亏吧,没事的。我想:钱如果能够买到健康,吃点亏也值得!

回到家里,于是我瞒着姥姥,把买的这些药品藏好,并且心想这件事就过去了,以后要长点记性,毕竟六十二块不是小数目,被妈妈知道就完了。本来就想“吃亏药”这件事就风平浪静地过去了,没想到我运气不好,最后还是被发现了,我竟然忘记了把杯子里的胖大海扔掉。接下来,就是一连串的惨骂,教训,可难受了,骂的我的心都有点凉了,但是我有理却说不出口,没办法,自己真的这回做傻事了。

这件“吃亏药”的事例,惨痛的教训警醒了自己,也告诉了你们一些道理:不能不顾其他的利益而盲目消费,导致自己吃亏;“是药三分毒”,药品吃多了,留在身体里的含有很多毒素,从而让副作用在身体里发作,也会出毛病。因此,盲目消费既害人,也害己。

那么,究竟什么才是正确的消费方式呢?

首先,消费的基本前提就是得有费用。我们如果能够在适度消费的情况下,去感受下挣钱的滋味,在劳动力的辛苦中不断磨练,而感受获得劳动果实的不易。而且消费要适度,不能带有攀比心理去消费,不能盲目地大手大脚地去消费,去体会消费的价值和尊严,做一个懂得消费艺术的人。

其次,“金钱用在刀刃上”。我们要通过消费获得一些实用,有价值利益的东西。消费前要想清楚这件物品,对你的价值有多少,是属于消费类型的哪一种。消费也要经过大脑,帮助你判断,并且做到合理有效的消费。如果消费出去的金钱,不能获得对你有利的东西,那么不能体现出消费的价值。

最后,消费的各个因素都要慎重考虑,特别是对于一些具有大价值,甚至风险的,需要经过层层考虑和准备工作,这样才能小心上当受骗,从而保护自身的消费利益,增加自己的消费保障能力。

消费是一件简单的事,但正确的消费既是简单的,也是合法的事。我们要学会消费,学会做消费的管理者,学会做金钱的管理者,让消费丰富多彩,充满价值!

消费商心得体会

第一段:引入话题:讲述消费商的角色定位和美好期望。

身为现代人,我们都是消费者的角色,不论是日常生活中的食物、衣物、住所,还是年假度假时的旅游、购物,都需要消费各种商品或服务。而随着社会的不断发展,我们对商品和服务的期望也愈发追求更为美好的品质和体验。因此,在成为消费者的同时,我们也需要担负起一名合格的消费商的角色定位,精挑细选,与时俱进,做到理性消费,不断提升自我消费能力,分享心得,走向更加美好的人生。

第二段:认识消费市场,增强消费意识。

在市场经济社会中,我们的消费选择是由供需关系决定的。而在选择时我们要认清自己的需求,并关注相应的供给,并且认真研究产品相关的信息,这是合格消费商基础必备的能力。从另一个层面来说,我们也要始终保持对消费者权益保障和消费文明的认知和理解,做到保护自身权益的同时,也不能损害他人的利益。对于一款商品或服务的评价时,我们要坚持公正、客观、负责任的态度,维护自身权益的同时,也可以通过对评价进行分享,帮助他人提升能力,让更多人受益。

第三段:个人成长与社会进步的关系。

作为一名合格的消费商,我们可以将自己的消费心得与他人分享,更好地服务社会和个人成长。此外,良好的消费习惯和消费观念也将会引导社会发展和进步。作为社会成员而不是单纯的个体,我们需尽力维护公共品质,从一点一滴开始,在日常的生活中体现,关心环保,关心公益事业等等,让这个社会变得更加美好,助力这个时代前行。

第四段:如何实现理性消费,落实消费商的role.

理性的消费不仅是一种消费选择,更是一种对自我和他人的一种责任。我们应该从自己做起,制定合理的消费预算,根据自身经济条件和需求情况制定最优的消费方案,充分把握享受生活所需要的必要物品或服务的同时,不盲目消费。此外,我们还需注重思考消费所带来的影响,学会理性衡量风险与收益,遵循《国家标准》或专业意见进行权益保障,最大化改善我们生活质量的同时,避免由于不合理消费带来的负面影响。

第五段:回顾与对未来的展望。

作为合格的消费商,我们不断提升自己的能力,推动自己的生活品质,获得幸福,同时造福于社会。随着社会的不断进步,我们需要时刻关注消费的新动态,跟上时代的步伐,更新自己的知识体系和消费技能,拓宽自己的视野,通过培养好的品质和素养,营造更美好的人际交往氛围和消费文化,推动经济社会发展,这是我们每一个消费者所应有的责任与权益。在未来,我们定会不断迈进进步和繁荣的时代足迹,在欣赏消费最新的体验与价值之时,为我们自己和社会创造更美好的明天。

消费心得体会

随着社会的发展和生活质量的提高,人们的消费水平和消费需求也在不断向前推进。过去只要能买到商品,满足基本需求即可,如今大家不仅要求买到,更希望买好。此外,不仅有实物消费,服务消费也成为人们需求的一部分。这种不断产生的新需求促使消费者的消费行为发生了改变。本文从影响消费者行为的因素着手分析,提出四点建议。

把产品的购买决策、实际购买和使用视为一个统一的过程,参与这一过程任一阶段的人,都可称为消费者。消费者行为是消费者为寻找、购买、使用和反馈用以满足需求的商品和服务所表现出的一切脑体活动。消费者行为是动态的,他涉及了感知、认知、行为以及环境因素的互动作用,也涉及了交易的过程。消费者行为可以看成由两个部分构成:一是消费者的购买决策过程;二是消费者的行动。

研究消费行为的实际意义是多方面的。我们每个人做出的消费行为决策会直接影响到企业的经营,最终影响到一些产业的发展和另一些产业的衰落。因而,消费行为是整个商业兴衰的一个综合因素。研究消费者行为的实际意义有以下几个方面:一是有助于企业根据消费者需求变化组织生产经营活动,提高市场营销活动效果,获得更多的利润。二是帮助企业创新,设计新产品和改进现有产品,提高企业市场竞争力。三是有助于提高消费者自身素质,科学的进行个人消费决策,改善消费行为,实现文明消费。四是为政府部门制定保护消费者利益的政策和法律提供科学资料。五是有助于促进对外贸易服务,推动我国尽快融入国际经济体系,不断开拓国际市场,增强企业和产品的竞争力。总之,对消费者行为的研究是开展市场活动的基础和经营活动的前提。

在这个物质丰富、经济快速发展的时代,市场上产品琳琅满目,供人们的可选择性也越来越多,需要消费的产品也在增加,从而人们的消费行为会受到不同程度的影响。不同消费者购买决策过程的复杂程度不同,究其原因,是受诸多因素的影响,其中主要有消费者的收入水平,商品的价格,消费者的年龄结构,性别差异等的不同。

(一)收入水平。

收入水平是居民消费的基础,是决定居民消费能力的根本因素,当收入变化时,消费者对某种商品的消费需求乃至消费支出结构都会发生变化。

消费行为会随着可支配收入的变化而变化。当可支配收入增加,人们的消费预期和消费意愿会随之增加,从而影响消费行为,增加消费;收入减少,则反之。20xx年南平市人均可支配收入22980元,比上年增长9.0%。其中,城镇居民人均可支配收入30070元,增长8.1%,农村居民人均可支配收入14558元,增长9.2%。居民收入增长的同时也带动了居民消费水平的平稳增长。20xx年,南平居民人均生活消费支出15436元,比上年增长5.8%。其中,城镇居民人均生活消费支出19188元,增长3.7%;农村居民人均生活消费支出10978元,增长8.8%。(见图1、图2)。

预期收入也会影响消费行为。预期收入的变化不会直接影响消费者当前的消费,但它能够调节消费者在现期消费与未来消费之间的选择。如果消费者预期收入提高,消费者就会提高现期消费支出的水平,刺激消费需求;如果预期收入降低,消费者就会增加储蓄,以支持未来的消费水平。由于市场经济体制下周期性经济波动的存在,消费者的收入水平会随着经济波动而变化,因而收入预期成为影响消费水平的重要因素之一。

(二)商品价格。

商品的价格是人们消费的前提,在消费过程中,人们对价格的敏感度很高,会因为价格的波动而影响消费行为。大多情况下,生活必需品的价格波动,对消费行为的影响不大;而对于非必需品的价格波动,则影响较大。消费者往往会根据自己的喜好和心理预期进行选择购买,当生活必需品价格上涨时,人们就会相应的减少非必需品的消费,当生活必需品价格下降时,人们就会增加非必需品的消费。当某产品进行促销活动时,会勾起人们的购买欲望,随之购买量也会增加。如,双十一期间,营销力度大而广,销量暴涨。根据阿里巴巴官方数据显示,20xx淘宝双十一交易额达到1682.7亿元,刷新了20xx年记录,同比增速为39.4%,双十一网购大促的观念逐渐深入人心。另一方面,消费者购买暴涨的同时,商家也看到新的商机出现,各大电子商务网站陆续推出了诸如京东的6.18、唯品会的年中大促、网易考拉狂欢节等活动,消费者的购买能力进一步释放。

(三)年龄结构。

由于生活的年代不同,物质条件不同,不同年龄段的消费观念、消费需求、购买欲望不一样,势必影响消费行为。目前社会上的消费群体主要分为60后、70后、80后、90后四个层次。

1.60后。60后人群从出生的时候就开始经历三年自然灾害、裁员、国企改革、计划生育等政策让60后体会到了一种生活的沧桑感,他们在社会的变迁过程中没有得到很多的收获,但是,他们的心态是比较豁达的,生活的满足感也是所有的人群里面最高的,他们的生活环境和生长环境,决定了他们的消费观必然是更谨慎、更节约。他们首先考虑的是需求问题,而不是喜好。

2.70后。70后是当前社会的中坚力量。他们经历了文革末年、理想主义的启蒙和摧残,接受的是传统教育和计划经济理想主义教育,却要面对市场经济的现实。在物质匮乏的时代一路走来,保留了节俭生活价值观外,他们在消费上较为理性,有自己的主见,他们的话题大多是工作和股票。在考虑购买产品的时候,会综合考虑产品的功能和外形设计,他们更喜欢有品质的生活,衣食住行要好但不奢华浪费。

3.80后。在我国80后出生一代主要是指独生子女一代,处于较好的物质生活环境中。80后一代消费者有着乐观向上的消费观,消费目的更强调追求快乐、享受生活,对新生事物接受能力强,喜欢时尚、新鲜、前沿的消费潮流。他们在消费的过程中比较注重个人的体验以及个人对生活的一种态度,重品牌,重时尚,对低价产品的解读不再是“划算”,而是“不够档次”或者是不再适合社会阶层。

4.90后。90后一代消费心理相比于已“奔三”的80后,由于成长的社会与营销环境发生了更大的变化,在消费上属于特立独行的一代。他们有着感性消费观,喜欢自我消费的选择,又带着自身情绪因素的影响。对产品的选择,更重视是否能给自己带来心理上、情感上最大的满足,并获得多元化的体验感觉。并且90后在经济上依赖父母长辈,很少考虑价格因素,想买就买,形成了一种享受生活的消费观念。

(四)性别差异。

男性与女性消费者由于家庭地位及消费心理不同,其消费行为也呈现差异化。

1.女性。一方面女性消费属于主动且不够理智,消费一般不具有目的性,她们往往不是因为买而逛,而是因为逛而买,她们喜欢主动的去购买她们认为家庭或个人需要的东西,但是她们在选购商品的时候很容易受外界环境的影响,比如:商场环境、购买氛围、营业员推销以及打折促销等。另一方面女性追求完美,注重商品的具体价值,在消费的过程中往往要货比三家,讨价还价且重视所购买的商品能带给她们什么,从而找到性价比最高的物品购买。

2.男性。一方面男性消费者属于被动且理智,消费更具目的性,男性通常不喜欢逛,他们的消费行为大多数发生在认识到某种需求之后,会很快转化为购买动机,并进行购买,同时男性的购买动机往往是因为外界影响造成的`,如家里物品缺乏,或者是朋友委托。但他们不会因为商品打折促销而大量购物,也不会因为他人的影响而购买。另一方面男性购物缺乏耐心,他们在购买时很少货比三家,在购买过程中不愿意讨价还价,对商品挑选不仔细,以速战速决的态度结束购买。

如,从搜狐网上对男女大学生双十一网购行为的统计数据可以看出,经常冲动和偶尔冲动型女生比重分别高于男生0.72和7.53个百分点,女生更容易产生“买买买”冲动消费需求。

近年来科技的进步和“互联网+”时代的到来,市民的生活方式发生变化,由“进店购物”逐渐演变成“宅家购物”;随着网购消费的流行,不仅改变了市民的消费习惯和购物形式,也对经济、社会产生了一定的影响。网络购物具有很高的便捷性,一方面是时间上的便捷性,即不受时间的限制并节约时间;另一方面是空间上的便捷性,即消费者足不出户就能购买到全球范围内的商品。

社会消费品零售额是国家经济的一个十分重要的部分,社会消费品零售额的统计主要是为了了解和分析人们的生活水平、购买力和消费走向,从而为国家提供相关宏观调控的依据。据国家统计局公布的数据显示,1-4月份,社会消费品零售总额118817亿元,同比增长9.7%。1-4月份,全国网上零售额25792亿元,增长32.4%,其中,实物商品网上零售额19495亿元,增长31.2%,增速比社会消费品零售总额高21.5个百分点,占社会消费品零售总额比重为16.4%。随着社会的进步和发展,网购成为了人们采购的一个重要的方式,甚至有可能继续发展成为人们购物的主流方式。这种便捷又安全的采购方式不仅仅方便了人们的购物、加快了经济的流通,更重要的是,对社会消费品零售额也产生了巨大的影响。年龄、接受教育水平、地区发展等诸多原因,影响着人们的消费行为。对于年轻人来说,方便、快捷、多种选择的便利性促使他们更倾向网上购物。而对于年龄大的人来说,他们认为网上的东西质量无法保证、程序操作困难、资金使用不安全等,他们更倾向于实体消费。

(六)文化差异。

不同的地区有不同的文化背景,而不同文化背景作用于消费,产生的消费文化也各不相同,消费文化的不同也会对消费行为造成影响。文化是指社会意识形态同人们的衣食住行等物质生活、社会关系相结合的一种文化。文化扎根于人类生活的基本方式之中,包括物质条件、自然环境、气候、宗教信仰、生活方式、社会的历史经验等相互作用。不同国家、不同民族、不同地域和不同类型的群体,都有各自独特的风俗习惯,在衣食住行方面都表现出不同的消费特点,如,民族文化对消费行为的影响,傣族的泼水节、藏族的藏历年、汉族的春节等节日影响消费者购买行为;地域文化对消费行为的影响,湖南人爱吃辣椒、四川人喜欢麻辣、浙江人爱吃甜食等喜好影响消费者购买行为;人文文化对消费行为的影响,教育层次较低的人群在选择购买食品时,容易对某一食物盲目的倾向性消费并较多地受到味蕾驱使,教育层次较高的人群则会依据科学、合理的营养组合原则来选购食品等影响消费者购买行为。

(一)提高居民收入,增强消费者信心。

收入是消费的来源和基础,收入的增长对刺激消费有直接作用,建立健全与经济社会发展和物价水平增长相适应的工资增长机制,形成合理的工资水平,确保居民收入持续增长,增强消费者消费信心,提高居民消费能力。从长期来讲会改变他们的刚性消费支出水平,在一定程度上可以扩大整个社会的消费结构。

(二)完善社会保障,增加消费预期。

建立健全各项社会保障体系建设,加快建立统筹城乡、覆盖广大劳动者的多层次社会保障体系,把养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保障措施,覆盖到包括流动人口在内的城乡广大劳动者;提高居民最低生活保障标准,切实解决好中低收入群体医疗、子女就学困难等问题,让人们消费无后顾之忧。加快建立和完善公共就业服务体系,采取积极的就业政策,推行在岗培训、再就业培训等措施,确保就业形势的稳定,达到增强消费信心的目的。

(三)鼓励理性消费,改善消费环境。

在发扬我国传统的节俭美德的同时,也要注重消费观念的改变,满足适时适度消费,鼓励一定程度的超前消费,增加信贷消费及理性投资。营造良好的消费环境,加快城乡消费设施和服务体系建设,满足居民多层次、多方面的需求。加大市场监督管理,整顿和规范市场秩序,提高产品安全,保障消费者权益,保持市场稳定健康发展。培育新的消费热点,增加消费者的消费意愿,增强投资者信心,把潜在的消费需求变为现实的消费能力。

(四)制定营销方案,增加人群消费。

根据不同的年龄结构人群、文化背景、消费习惯,总结他们的消费特征,制定差别化的营销方案来刺激不同人群的需求,以增加不同人群的消费。对于年龄大的人群可以通过提供多方面、多层次的消费品和服务;年轻的人群可以通过网络广告营销、娱乐营销、观念营销、捆绑式营销等来增加消费。另外,在互联网飞速发展的同时,也要确保网络购物的安全性、可靠性和服务性。

消费商心得体会

消费者心得体会是指消费者在消费中积累的感悟和体验。这些感悟和体验对消费者来说非常重要,它们不仅能影响消费者的消费行为和决策,还可以帮助消费者更好地享受消费和生活。本文将通过分析个人的消费心得体会,来探讨成功的消费者应具备的品质和策略。

第二段:了解自己。

要成为一个成功的消费者,首先需要了解自己。消费者应该了解自己的需求,明确自己的目标,确定自己的预算和地位。比如,如果你是一个需要频繁出差的商务人士,你需要购买一辆高品质、高舒适性的轿车。然而,在购买汽车之前,你需要了解自己的预算和身份,以便在购买过程中做出正确的决策。

第三段:掌握信息。

成功的消费者应该善于收集和分析信息。消费者可以通过搜索网络、咨询专业人士以及参考其他消费者的意见来获取信息。通过收集和分析信息,消费者可以更好地了解市场状况、产品特点和价格趋势,帮助消费者做出更明智的消费决策。

第四段:寻求专业帮助。

成功的消费者也应该知道何时需要寻求专业帮助。比如,在购买高价值商品或服务时,消费者应该咨询专业人士,以确保自己做出正确的决策。此外,消费者应该注意保护自己的权益,了解消费者权益法律法规和相关的维权途径。

第五段:做出选择。

最后,成功的消费者应该能够做出明智的选择。消费者应该以自己的需求、预算和目标为基础,综合考虑市场情况、产品特点和价格趋势,做出最优的选择。此外,消费者也要注意风险管理,在决策过程中考虑各种风险和不确定因素。

结尾:

在购物时,消费者应该时刻注意自己的目标和需求,善于收集信息并寻求专业帮助,最终做出明智的选择。只有通过不断的实践和总结,才能成为一个成功的消费者,并在消费过程中享受生活的乐趣。

消费心得体会

中秋节前几日,陪着父母一同去超市购置走亲串门需要送的物品。

一进超市,月饼便在食品区最耀眼的位置xx可是月饼们倒不用争先恐后地卖弄自己的种。种好处,也不必变着法地吸引顾客的眼球,消费者们反而会争先恐后地抢取月饼。送礼散装的总不受欢迎,似乎那不合乎所谓“高大上”的标准,于是父母选择了盒装的。在超市的过道上,每类商品都被“打扮”得漂漂亮亮。我们被它们的体积吸引,被绚丽的包装吸引,于是到了收银台,购物车里比计划的月饼多了几箱酸奶,几瓶合卖的酒水,还有打折的各类散装小零食。

更有甚者将古筝作为月饼包装,打开里面还有茶具和文房四宝,高价出售。

不止月饼,如今各类商品的包装都费尽心思。为了方便,厂家选择了盒子和袋装,为了稳当,盒子里还有垫台嵌着商品。人们的目光总被大体积的事物吸引,认为作为礼品就应该大包小包重重地提着。但一旦打开,吃完用完,包装便彻底丢了用处,被遗弃在垃圾桶里。

热闹的`气息很快就要消散,月饼散装仍在舞台,它们簇拥的样子才真是热闹,此时身边的朋友埋怨一句:

那轮皎洁的圆月还未现身,超市门前就早已车水马龙,超市内自然人头攒动。各色各样的商品被消费者们团团围住,打折标牌下的货物已经更换数次,大到被褥床单,小到五味调料,琳琅满目的商品刁难着顾客,把超市逛遍,购物车里的货物你争我挤几乎要扑出来。不过在此刻,最受瞩目的,非月饼莫属。

父母就这样为了串门花掉了不少钱。

其实早在出厂前,或者出场前,月饼的包装就被设计师们构造得十分巧妙。盒装的月饼,总是用鲜艳的大纸袋装着,纸袋里又是华丽的纸盒或铁盒。可是令人伤心的是,打开纸盒,里面是少得可怜的几个胖胖的大月饼,不亲密的距离让它们不再能诉说亲密的话语。我倒觉得这么大的盒子里,只有几个月饼,更显几分孤独。

消费心理决定着我们的消费行为,然而消费心理又被从众心理、攀比心理左右,一旦形成就很难改变。商家利用消费者的消费心理,想出各式各样的销售手段xx其中包装就是极为重要的一点。

时代的脚步很快,消费者也踏上了跑道,生产链紧随其后甚至妄图超过消费者们xx我们消费的不是商品,是我们自己,是我们的心理。所以我希望xx杜绝浪费,杜绝过分的包装,杜绝非绿色的消费观念,坚决不让消费变成消废!

“中秋都过去这么久了,家里堆的月饼还没吃完,真烦。”

消费学心得体会

消费学是一门研究消费行为和消费心理的学科,通过学习这门课程,我不仅对自己的消费方式有了更深入的了解,也明白了消费行为对个人和社会的影响。我在学习消费学的过程中,获得了许多宝贵的心得体会。

首先,我意识到了消费行为的复杂性。消费学告诉我们,消费不仅仅是满足物质需求,更是一种心理需求的体现。人们在购买商品时,往往受到个人的心理因素和社会因素的影响。个人的心理因素包括个体的欲望、需求和价值观等,社会因素包括家庭、朋友、媒体等对个人消费行为的影响。在实际生活中,我常常会受到周围环境的引导影响自己的购买决策。因此,我认识到了要理性消费的重要性。通过学习消费学,我学会了分析自己的需求,避免盲目的消费决策,从而控制自己的消费欲望,更好地管理个人财务。

其次,我认识到了消费行为的影响力。消费不仅仅改变了个体的生活,也对整个社会产生了深远的影响。学习消费学让我明白了“消费就是生产”的观念,即个体通过购买商品和服务,从而促进了经济的发展和就业的增加。同时,消费行为还对环境和资源的利用带来了重要的影响。过度的消费和浪费不仅会导致资源的过度消耗和环境的破坏,还会使社会不平等加剧。因此,在日常生活中,我开始注重环保、节约能源的消费方式。我尽量减少对一次性用品和过度包装商品的购买,选择环保产品,降低对资源的浪费。

再次,我意识到了消费对个人幸福感的影响。人们常常认为购买更多的物质财富会带来更多的幸福感,但事实上,消费并不是决定个人幸福感的唯一因素。消费学教给我一个重要的观点——消费行为与个人的价值观和目标相一致才会带来真正的幸福感。如果我们购买的东西是真正符合我们的需求和价值观的,那么通过购买和使用这些物质财富,我们会感到满足和快乐。因此,在日常消费中,我开始注重购买那些真正符合我的需求和价值观的商品,而不是盲目追求所谓的潮流。

最后,我体会到了消费行为与个人的身份认同和社会地位的关系。消费学告诉我们,人们通过消费来表达自己的身份认同和社会地位,因此,个体的购买行为往往与社会的价值观和审美观相一致。通过学习消费学,我开始反思自己的消费行为,明确自己的身份认同和价值观。我不再盲目追求名牌和奢华,而是更加注重内在的品质和价值。这种理性消费的转变不仅使我在经济上有了更好的管理能力,也使我更加自信和满足。

通过学习消费学,我对消费行为有了更深入的了解,也更加明确了自己在消费中的态度和目标。我意识到个人的消费行为是受到多方面因素的影响,同时也能对自己和社会产生深远的影响。因此,我决心在日常生活中注重理性消费,遵循节约能源和环保的原则,追求真正的价值和幸福感。我相信,通过这样的努力,我不仅能够更好地管理个人财务,提升个人幸福感,也能为社会的可持续发展做出一份贡献。

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