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保险个人总结报告
____年上半年，我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实分公司全保会议精神，围绕“抓队伍、促发展，优结构、增效益，严管控、防风险”这条主线，和个险业务工作“扩充人力、提高产能、强化管理”的总体要求，强化营销基础管理建设，紧紧围绕“携手创富”这一主题，大力发展20__年期及以上期交业务，进一步加大市场开拓力度，优化险种结构，各项业务指标较上年同期相比均取得了一定的成绩。截止6月30日，全市共实现个险总保费收入10,____万元，其中：个险首年保费收入2,____万元，同比增长____;新单期交保费收入2,____万元,同比增长____;20__年期及以上新单期交保费收入2,.____万元，同比增长____;股份续期保费收入7,____万元;个险短险保费收入____万元。总的来讲，上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势。
回顾____年上半年个险业务工作，我们主要开展了以下几方面工作：
一、认真做好业务企划，有效推动业务发展。
____年以来，按照省公司业务发展的指导思想，在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题，围绕这一主题分季度策划了____次全市范围内的大型业务企划工作：一季度，为了实现20__年首季，特别是首月业务开门红，我们于____年12月11-13日在延安窑洞宾馆以____年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机，邀请田芳老师为全市____余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作，统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风，我们于____年12月14日，在延安窑洞宾馆隆重组织召开了____年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会，会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标，提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。通过前期半个多月的运作和积累，____年1月1日首卖日当天全市实现个险20__年期保费收入____万元，一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日，通过全市各级销售人员的共同努力，我市共实现个险期交保费收入____万元，圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。。
二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险120__年期及以上期交业务的发展思路，我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现，期间根据省公司有关培训会议精神，我们又制定下发了《中国____分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》，通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围，提高销售人员展业的水平和技能，巩固和发展销售队伍。
通过努力，我们于6月15日，以20__年期保费____万元的收入，圆满完成了省公司下达的半年20__年期过六五目标任务，在全省赢得了荣誉。
二、组织召开业务启动会，有效形成思想合力，确保阶段目标达成。
前半年以来，围绕每个业务企划方案的出台，我们都策划并组织召开业务启动会，进一步统一思想，凝聚力量，确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会，采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后，在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机，以进一步增强主管自主经营意识为目的，及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动，通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作，通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础，盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性，增强其精英荣誉感，统一思想，凝心聚力。
三、加强对销售人员培训，提升销售人员展业技能。
2月份春节过后，为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来，增强团队主管的自我精英意识，我们在延安交际宾馆举办了全市系统____余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班，培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持，选派讲师担任部分课程的授课，让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关，让其再次明确自己的利益，从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升，宣导了分公司的标准化团队创建方案，并将各主管____年底的职级架构进行了通报，分析职级维持不住的原因等，通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。
围绕标准化团队建设，我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班，培训班采取半军事化的管理模式，力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神，磨练意志。通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德，为以后长期从事这项工作奠定了基矗截止6月底，我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班，参训人数达到____人。每期新人培训班后，我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案，并安排专人进行追踪，通过这些工作的实施，使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用。
四、抓增员、有效提升销售队伍规模。
自____年1月份以来，在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓，突出增员的长期性。2月份，围绕增强各级主管的自主经营意识，以基本法为抓手，在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处”活动，为使此项活动用制度的形式确定下来，我部制定下发了《中国____分公司“携手创天下”标准化营销团队创建方案》，并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进行了培训宣导，力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义，尤其是各级主管达标后的激励措施，让人人都参与到标准化营销团队创建中来。按照创建方案的要求，我们每个季度末对各级主管现有组织架构情况进行一次大考核，以此决定获得团队达标奖励的资格，然后在下个季度每个月以人力是否达标决定发放的次数。一季度末我市有____个主管获得达标奖励资格。二季度5月15日人开始，我们积极响应省公司“百天百人万人万元”增员活动方案的安排，制定下发了《中国____分公司“百天百人万人万元”增员活动方案》，每三天分单位单独下发一次增员活动追踪情况，总结分析上阶段工作，安排部署下阶段工作。截止6月30日，活动开展46天来，全市新进amis系统人力____人，其中有____人20__年期业绩达到300____元标准以上。纵观前半年的增员工作，我们共举办了4期新人培训班，累计培训新人达到____人次，充实了销售队伍，同时全市个险销售队伍规模经过不断的考核淘汰和坚持不断的增员，达到了____人，销售队伍较年初稳中有升，基本达到了省公司下达我市的个险人力发展计划，从而为后半年个险业务发展奠定了人力资源的保证。
五、狠抓农村标准化营销服务部建设。
在____年农村营销服务部标准化建设的基础上，今年以来，结合我市实际情况，农村营销服务部建设继续以“两实一大”为目标，突出一个“实”字，即队伍实、业绩实。为此，我们在充分调研的基础上结合《中国____保险股份有限公司延安分公司农村营销服务部建设____--____三年规划》，制定下发了《中国____保险股份有限公司延安分公司____年农村标准化营销服务部创建方案》，进一步明确了____年各单位、各个营销服务部的人力发展目标和20__年期业务发展目标。为了使今年农村营销服务部建设工作得到快速的提升。3月底4月初在兴和大酒店隆重召开了中国____分公司____年农村营销服务部创建工作会议。一方面由各单位对本单位农村营销服务部____年工作情况进行了汇报，另一方面，分公司对在____年农村网点工作中取得优异成绩的单位进行了隆重奖励。宣导了____年创建方案。同时，组织所有农村营销服务部负责人专门赴商洛进行观摩学习和经验交流。截止6月底，农村网点实有人力____人，实现期交保费收入____万元，其中20__年期保费收入____万元，在全市业务发展中的占比逐步显现。
期间，我们不定期的制作农村营销服务部旬报及工作开展简报，在一定程度上起到了发展评比和信息交流的作用。
六、加强组训队伍建设，提高组训工作积极性。
(一)组织召开组训例会，发挥组训作用。
根据业务发展和团队建设的要求，为了更好的突出组训人员的作用和优势，我们先后组织了四次组训例会，分享了组训人员的工作经验，透明了组训人员的收入情况，安排部署了每个阶段的工作。
(二)建设兼职组训队伍，促进业务发展。
为了进一步调动现有主管的工作积极性，按照延安分公司兼职组训管理办法，我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班，并利用三月份一个月时间，对参加选拔的人员进行了实践帮扶考核，最终确定出了第一批____名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍;同时，为了今后我市业务发展，给更多的选拔人员入选的机会，我们在二季度有给未入选者一定的延长考核期，将在7月份对再对准兼职组训人员进行最后考核，壮大兼职组训队伍，更好的促进业务发展。
(三)我部组训管理岗人员在每个节假日和业务发展的关键时期，都积极收集一些有针对性的专题和最新资讯下发各单位组训，增加各单位组训人员日常晨会和工作的素材，增强现有组训人员的知识积累，满足组训人员专业知识缺乏的需要。
七、配合财务部门全面推动非现金收付费工作。
八、常态性工作。
(一)组织代理人资格考试工作。
按照保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求，为了提高我市代理人持证率，我们组织了两次代理人资格考试。由于今年全部实行机考，大部分人员缺乏电脑知识，加之前期复习备考不充分，导致通过率不是很理想，总计过关人数____人。鉴于此，我们决定在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试，并要求各单位必须对参考人员进行前期的考试辅导培训。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试，确保年底持证率上一个新台阶。
(二)完成了个险销售部的amis系统升级维护及保监局营销员监管系统的上线、销售人员基本信息的录入工作和系统运行等日常工作。
(三)在每个阶段结束，及时进行业务数据的核实，确保了业务奖励对象工作的准确性。
(四)完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予，及时为一线服务。
(五)根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警，在第一时间将连续____个月、____个月未出单人员情况分类下发各单位，要求利用晨会时间进行追踪，张榜公布，个险部进行追踪。同时，制作温馨提示卡，不断提醒联系60天和连续90天未出单人力快速出单，有效提升了销售人员举绩率。
保险试用期总结报告
我于____年__月__日正式开始试用期。试用期截止到____年__月__日。试用期的工作包括：熟悉公司的规章制度，产品知识，保险基本条款，学习保单的填写和理赔流程，客户接待，以及来访客户家庭保额和保障的规划。
在这期间，我经历了北京分公司和朝阳支公司的培训，学习了财产保险的基本条款，了解了一些理赔流程，并进行了客户接待和保单填写等实际操作。同时，我还接受了两个月的团队经理魔鬼式训练。期间，我掌握了团队经理的角色，明白了团队协作的重要性，了解了一些销售技巧和沟通技巧。
在试用期间，我取得了可喜的成果。首先，我成功地完成了35000元保费的任务，并得到了公司的表扬。其次，我成功地接待了多个客户，并成功地为客户提供了家庭保额和保障的规划。此外，我还成功地填写了多份保单，并完成了多个理赔案件。
然而，我也发现了自己的不足之处。首先，我在产品知识方面还需要进一步提高。其次，我在客户接待方面还需要更加注重细节和服务。此外，我在团队协作方面还需要更加积极主动。
综上所述，我认为自己已经取得了一定的进步和成绩，但也存在一些不足之处。在试用期结束之际，我希望能够得到公司的认可和提升，同时也希望公司能够给我更多的机会和资源，让我更好地发挥自己的能力和潜力。
再次感谢公司给我这个机会，我会继续努力，争取在工作中取得更好的成绩。
报告人：__x。
20__年__月__日。
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保险试用期总结报告
尊敬的领导：
以下是我试用期间的保险工作总结，主要涉及到我在试用期内所做的工作及个人成长。
首先，我想强调我在试用期内所完成的主要工作任务。这些工作包括：
1.客户拓展：我成功地引入了多个新客户，扩大了客户群。通过我的努力，客户群的分布更加均衡，涵盖了不同的行业和领域。
2.保险销售：在试用期内，我成功地完成了销售指标，并积极寻求新的销售机会。我主动与客户沟通，了解他们的需求，并提供相应的保险产品。
3.关系维护：我与现有客户保持了良好的关系，及时回应他们的咨询和需求，有效地解决了客户的问题。
4.培训与学习：我参加了公司组织的多次培训，包括保险基础知识、销售技巧、客户关系管理等。这些培训使我更好地了解了保险行业和公司的运营模式，并提高了我的专业技能。
其次，我想分享我在试用期间的个人成长。在试用期内，我收获了许多宝贵的经验。我学会了如何更好地与客户沟通，如何识别和抓住销售机会，以及如何处理客户关系。同时，我也提高了我的沟通技巧和问题解决能力。
此外，我也深刻认识到了自己在工作中的不足之处。例如，我在处理一些复杂的问题时，可能需要更长的时间来寻找解决方案。为了改进这一点，我计划在未来的工作中更加努力地学习，提高自己的专业能力。
最后，我想强调，我将在未来的工作中更加努力地工作，为公司创造更多的价值。同时，我也希望公司能够给我更多的支持和机会，让我能够更好地发挥自己的能力。
再次感谢您给我这个机会，让我能够展示我的工作成果和成长。我期待着您的反馈和指导。
敬上，
[您的名字]。
保险公司总结报告
20__年，太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面实施预算管理;进一步调整业务结构，加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理;继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想，截至12月6日，×中心支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务计划的122%，到今年11月份的市场占有率为25%。其中，个险新保保费收入(含意外险)1610万元，完成年度计划的80.5%，同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元，完成年度计划的103%，同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万，完成计划的195%，提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元，完成年度计划的101.1%;个险续收保费2928.5元，完成年度计划的100%。与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：
一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署，中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理，拓宽业务渠道，以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念，不断优化业务机构，提升业务质量，在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破，得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。
按照年初制订的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展，管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后，又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动，我公司全体员工和广大营销员，以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成绩。在省公司“_”联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下，继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。
在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业务，“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大，赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下，我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长，市场占比不断扩大。
3、银行保险方面。
今年，面对竞争异常激烈的市场，在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上，进一步加大了对渠道的管理和维护，对银行渠道进行了梳理，对其架构做了调整，使渠道管理更具有专业化、规范化，使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下，我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元，顺利完成省公司下达的任务。
4、续收业务方面。
在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上，强化区域管理，加大银行代收知识的培训，当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核，各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中，一直战果辉煌。
二、抓重点、带全盘，实现了规模和效益的同步发展。
按照“三个转变”的要求，我们注重全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，不断扩大市场占比，提高经营效益。在今年的工作中，公司上下团结一致，奋力拼搏，较好地完成年初预定工作目标，工作中有以下几个亮点：
1、县区框架基本搭建完成，县区班子建设初具规模。
东营原来没有县区架构，为使×太保寿险有一个长足可持续地发展，必须将机构延伸至各县区。今年上半年，在这种思想指导下，根据省公司有关要求，我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施，让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位，到目前对县区的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作，为05年的业务发展做好了机构和干部的准备。
2、内部管理工作进一步加强，管理工作不断改善。
管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年，从总公司到分公司都高度重视管理工作，有关管理的文件一个接一个，我公司对这些文件都及时进行了转发，并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说，今年的管理力度、深度和广度，是近几年都没有过的。在工作中，我们按照上级公司的要求，始终坚持“一手抓业务，一手抓管理，两手抓，两手都要硬”的原则，结合自己的实际情况，顺应业务发展的要求，全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实，我公司的内部管理工作进一步加强，管理水平进一步提升。向管理要效益，通过管理促发展。通过一系列的措施，促进了团队的稳定和管理工作的加强，内控机制得到了强化，风险得到了有效的控制，减少了浪费，降低了成本，实现了增收节支。在财务管控方面，坚决做到费用不超支，今年中支公司在费用方面的压力非常大，在面临费用紧张的情况下，公司一方面抓业务发展，一方面抓费用管控，实现了年底的费用节余。由于我们管理到位，省公司还将我们作为调查基地，并在×举办了全省两核调查员培训班。
3、系统业务和集团业务取得了大的发展。
今年以来，我们通过积极努力，不断开拓各种销售渠道，先后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救助”等意外险销售渠道，到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作，赔付率很低，仅有11%，为公司提供了费用来源，为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范，为公司的有序发展奠定了坚实的基础。
4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。
企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程，企业文化建设不断加强，使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来，我们高度重视企业文化建设，通过举办庆祝“三八节”晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动，一方面活跃、丰富了职工的文化生活;另一方面进一步增强了团队的凝聚力、向心力。通过开展读书学习活动，先后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍，提高了员工的理念和工作的自觉性。利用每周周一下午的时间，在中支公司会议室进行中心小组学习，公司所有中层领导干部参加，集中学习讨论上级公司下发的有关文件和政策。在学习的同时，制定本周的工作计划，使工作有方向、目标和计划性。同时，我们还积极引导广大员工向党组织靠拢，今年共有13名同志向党组织递交了入党申请书，并有3名同志光荣地加入了中国共产党。从党内到党外，从领导干部到一般员工都坚持思想政治学习和业务学习。形成了上下一心、团结一致、齐心协力共谋公司大发展的良好氛围。
在今年的12月18日，在公司党组的领导和广大职工的支持下，经过职代会筹备工作小组的紧张准备，中国太平洋人寿保险公司×中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻“三个代表”的重要思想，认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训，把职工民主管理、参政议政纳入职代会职权范围，提高了员工参政议政的能力，进一步调动了全司员工的积极性。会上，提出合理化建议17条，我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开，为全面提高公司经营、管理水平，向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。
大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司×中心支公司关于20__年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。
这次会议是×中心支公司企业发展过程中的一件大事，也是公司员工政治生活中的一件大事，它对充分保证广大员工正确行使民主管理监督权利，调动和发挥广大职工参政议政的积极性，真正形成“依靠职工抓管理、抓好管理求发展”的良好局面，对不断完善公司经营管理机制，进一步提高经营管理水平和经济效益，必将产生深远的影响。
三、存在的不足。
在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。
握市场、应对市场的能力还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的问题，个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业精神，要在明年作为一项系统工程来认真对待。四是县区机构建设还很薄弱，必须得到全面加强等等。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以对待、解决。
20__年的工作打算。
(一)总体指导思想是：深入贯彻落实“十六”和十六届五中全会精神，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”的经营指导思想，加快业务发展，提高经济效益，保持公司长期、稳定、可持续性发展。
20__年工作的总体思路为：抓管理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构建设为主线，以干部队伍建设为根本，以员工队伍建设为基础，强化个险的主导地位，继续抓好系统业务和集团业务的运作。实现05年业务规模和经营效益的快速同步增长。在此基础上，加强企业文化建设，提高员工福利待遇，把太平洋寿险×市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推进一大步。
具体到各个业务渠道的要求是：
1、个险方面。
20__年是“标准化团队建设年”，以《基本法》为发展内在动力，以标团建设为外在发展标准，全力推动业务发展。加大市直营业部队伍建设，建好县区个险管理架构，建好讲师队伍，全力发展个险业务。
2、团险方面。
以公司县区架构建设为依托，建立、健全团险队伍，以优质服务为宗旨，全力打造×太保团险新形象，以意外险为基础创建保费新平台。3、中介代理业务。理顺市直与县区中介业务管理架构，进一步加强队伍建设，限度的提高业务产出能力和业务管理水平。进一步加强银行保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新的业务，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。
4、客服续收。
强化续期业务管理，从抓管理入手，加强对客服工作的管理力度，加强县区内勤管理体现服务品质。客户服务工作要全面宣导“以客户为中心”的理念，扎扎实实抓基础，全力以赴抓服务，从我做起，从小事做起，从本部门做起，用诚信、主动、求实、创新的精神打造太平洋寿险优质服务的品牌。
(二)20__年的经营目标。
个险标保任务2000万元。意外险要力争600万元。团寿险要保证3300万。中介业务8100万元。续收业务4500万。
明年，要做好以下几项工作：
一、认真搞好县区机构建设，强化县区机构职能，使工作重心下移。
通过县区机构建设，提高县区业务产能，让县区机构在各个业务方面得到全面发展。并结合分公司下发的《县区机构管理办法》，理顺、规范县区框架，使各县区实现个、团、中介的全面发展。
二、大力加强干部队伍建设，不断强化各级班子建设。
市场的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地，必须坚持以人为本，实施人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道，选拔人才，真正做到人才兴司、人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建设，使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备，也就是搞好后备干部的建设。
三、切实抓好员工队伍建设。
经过近四年的发展，我们逐渐在员工队伍建设方面取得了一定成效。中介业务、团险业务、续期业务都走在了全省前面。今年，要加强四支队伍的建设：个险队伍建设、团险队伍建设、中介队伍建设、收展员队伍建设。要在队伍规模不断壮大的基础上，走精兵之路，大力培养高产能业务员。并对四支队伍的各级、各类业务员实行分类指导，锤炼好能打硬仗的四个方面的队伍。
四、继续加强系统和集团业务运作。
根据东营的特点，系统业务和集团业务是我们公司发展的优势。要在原来抓系统业务的基础上，维护和巩固好各个业务渠道。同时对油田的重点单位实施重点公关，继续扩大集团业务，为公司的发展造影响、树形象。
五、抓好各方面的管理。
通过管理，更好的促进业务发展，使公司向精品公司的方向不断迈进。
六、加强思想政治工作和企业文化建设。
全方位提升企业文化层次，真正做到创品牌、树形象、占市场，把×太保寿险做大做强。
新的一年即将开始，让我们放眼过去，展望未来，以高昂的斗志，必胜的信心，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创建精品公司，不断开创×太保寿险的新局面。
保险业务员总结报告
我于xxxx年11月加入中国人寿，至今在中国人寿工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下：
业务三部共有代理人32人，一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成绩，截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费x万，非车险保费x万的佳绩，提前x个月完成中支下达的保费任务。
一年来，根据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全年销售计划，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上人保、平安电销对车险业务的冲击，在业务拓展上曾经出现一定的困难，面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一认识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的垃圾'业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心，终于使个人代理业务取得突破性发展。
回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍然存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。对此，我们也认真分析了原因，只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我积极配合上级部门工作，在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并及时送交相关主管部门。
从事财险工作，只有不断的加强对专业知识的学习，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
一年来，我凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
保险试用期总结报告
我于____年__月__日加入__保险，成为公司一名试用员工，安排在客户服务第三方团队。从事工作主要包括产品讲解、销售支持、退保处理、服务质量跟踪。试用期三个月，根据部门分配的角色，我尽职尽责，并充分利用业余时间，学习相关知识，提高自己的业务水平。在此期间，我主要完成了以下工作：
1.产品讲解。熟悉公司各类产品，包括少儿险、医疗险、重疾险、意外险等人身财产保险产品，熟悉各产品适合的客户群及条款，掌握公司最新业务信息。针对客户提出的需求，结合产品条款，为其提供详细的解答，并达成交易。
2.销售支持。协助团队经理完成部分销售任务，提供客户咨询，如客户家庭情况、财务状况、风险保障等，帮助客户选择适合的保险产品。同时，负责客户合同的签订，将客户信息整理归档。
3.退保处理。对于客户退保，及时处理，并跟进客户反馈，确保客户满意度。同时，对客户资料进行整理，确保客户信息准确无误。
4.服务质量跟踪。通过电话回访、邮件沟通等方式，了解客户对公司产品、服务等方面的意见和建议，及时反馈给团队经理，以便改进。
在试用期间，我努力学习，提高自己的业务水平，积极参加部门的培训，提高自己的专业能力。同时，也发现了自己的一些不足，如沟通技巧不够娴熟，对客户的需求理解不够深入等。通过同事的帮助和自我反思，我努力克服了这些不足，并取得了一定的进步。
在此，我要感谢部门经理和团队成员的帮助和支持。在今后的工作中，我将继续努力，提高自己的业务水平，提高服务质量，为公司的发展做出更大的贡献。
同时，我也意识到保险业的重要性和必要性，将积极参与公司的各项活动，提高保险知识，增强销售技能，为公司的业务发展贡献自己的力量。我相信，在公司的领导下，我们共同努力，一定能够取得更加辉煌的成绩。
最后，再次感谢公司给予我的机会，我将以更加饱满的热情，更加敬业的态度，为公司的发展贡献自己的力量。
报告人：__x。
日期：____年__月__日
保险试用期总结报告
我于____年__月__日正式开始试用期。试用期截止到____年__月__日。试用期的工作包括：熟悉公司的规章制度，产品知识，学习做业流程和标准，独立开展市场销售工作。
在试用期内，我对于公司的规章制度和产品知识已经有了较为全面的了解和掌握。同时，我也积极参加了团队的销售工作，成功地完成了上级分配的任务。
在试用期间，我最大的收获是对于保险行业的深刻认识和体验。通过与客户的沟通和交流，我了解到了客户对于保险的需求和期望，同时也发现了自己在销售技巧和沟通方面的优势和不足。
在试用期中，我也遇到了一些问题和困难。例如，我在与客户沟通时，有时会因为紧张和担心而影响沟通效果。同时，我也发现自己在保险知识和业务能力方面还有待提高。
在试用期间的独立工作中，我采用了不同的方式和方法，并得到了不同的结果。例如，我通过参加行业会议和展会，与客户建立联系和信任，取得了较为明显的效果。同时，我也利用社交媒体和网络平台，积极宣传公司的产品和服务，并取得了不少关注和反馈。
在试用期中，我也深刻认识到了自己的优势和不足。我的优势在于良好的沟通和表达能力，以及对于市场的敏锐洞察力。同时，我也意识到自己在业务知识和销售技巧方面还有待提高。
总之，在试用期中，我取得了一定的成绩和收获，同时也遇到了一些问题和困难。我将继续努力学习和提高自己的能力，争取取得更好的成绩和进步。
谢谢您的支持和关注！
保险试用期总结报告
在过去的三个月里，我有幸加入了____保险公司，开始了我的试用期工作。在这期间，我经历了各种挑战和机遇，深刻地认识到了保险行业的复杂性和重要性。在此，我将对我过去三个月的工作进行总结，以期在未来更好地为公司贡献。
二、工作内容。
1.培训与学习：在公司的初期，我主要参与了产品知识、销售技巧和客户服务等方面的培训。通过这些培训，我更好地理解了保险产品的特点和优势，也掌握了一些销售技巧和方法，这使我能够在销售过程中更好地为客户提供解决方案。
2.客户服务：我积极参与客户咨询，提供了许多专业的建议和反馈。我始终坚信，优质的客户服务是保险销售的关键，因此我尽力满足客户的需求，提升客户满意度。
3.销售任务：在试用期内，我设定了一定的销售目标，并努力完成这些目标。尽管我未能达成所有目标，但我始终在不断进步，并在销售过程中积累了丰富的经验。
三、工作成果。
1.产品知识：通过培训，我深入理解了保险产品的各种类型和特点，这使我能够更好地为客户提供专业的解决方案。
2.销售技巧：在销售过程中，我学会了如何更好地与客户沟通，理解客户的需求，并有效地推销产品。
3.客户服务：我提供的优质客户服务，赢得了客户的信任和好评，这对于保险公司的声誉建设具有重要意义。
4.销售任务：尽管我在销售任务上未能达成所有目标，但我从中获取了宝贵的经验，这将对我未来的工作产生积极影响。
四、问题和改进。
在试用期中，我遇到了一些问题，如销售目标未达成等。然而，我从不认为失败或困难是消极的，反而，我认为它们是成长和进步的催化剂。每一次的失败或困难，都让我更清楚地认识到自己的不足，并激励我更好地去改进。
五、结论。
在过去的三个月里，我在保险试用期的工作中取得了一些成果，同时也遇到了一些问题。我深感保险工作的重要性，并决定在未来继续致力于提高自己的专业素质和销售技巧。
我坚信，只有持续学习和努力改进，才能使我在保险行业取得更大的成功。我期待在未来的工作中，继续为公司贡献我的力量，并从中获得更多的成长和进步。
保险试用期总结报告
尊敬的领导：
在试用期期间，我积极参与保险销售和客户服务工作，主要负责寿险销售和财产险销售。通过与客户直接接触，我了解了客户需求，并成功销售了多份保单。同时，我还积极参与了客户的服务和理赔工作，以保障客户的需求得到满足。
二、个人成长和感悟。
在保险业务工作中，我深感保险知识和销售技巧的重要性。在实践中，我不断学习和改进自己的销售技巧，同时也对自己的保险知识进行了深入的复习和提升。此外，我也意识到了在工作中，除了完成销售指标外，保障客户权益同样重要。
三、反思和改进。
在试用期中，我也深刻地认识到了自己的不足之处。例如，在沟通技巧和客户需求分析方面，我还有很多需要学习和提升的地方。为此，我将针对性地进行改进，并通过实践提高自己的专业能力。
四、展望未来。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的销售技巧和保险知识，以更好地服务客户和公司。同时，我也将制定详细的个人发展计划，以实现自我提升和职业成长。
最后，感谢领导和同事们在试用期中的支持和帮助，我会更加努力地工作，为公司和客户创造更大的价值。
敬请审阅！
__x。
日期：____年__月__日
保险的总结报告
20----年初，我司经理室就针对----地区保险市场变化及20----年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对20----年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20----年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
保险试用期总结报告
时间转眼又过去了一年，经过这一年的努力和经历，我也算是对自己的工作有了一定的经验和了解。尤其是在保险这份工作当中，让我不断的成长和学习。以下则是针对我在这一年里所经历的一切做一个简单的总结。
我进公司的时候，还是一个什么都不太懂的菜鸟。当时我明白，自己刚从学校走出来，直接进入工作状态，会有很大的困难和挑战。因此，我一直在积极学习，熟悉自己的产品，熟悉市场的情况。通过不断的学习和实践，我慢慢的掌握了一些技巧，并且能够很好的处理与客户的关系。此外，我也明白自己需要提高自己的专业能力，这样才能更好的为客户提供服务。
在这份工作中，我深深的感受到了自己对于保险行业的热爱。因为我知道，保险不仅仅是一份工作，更是一份责任。我时刻铭记着这个责任，努力做好自己的工作，并且始终保持着积极向上的态度。我明白，只有真正的热爱自己的工作，才能够做到最好。
在这段时间里，我也遇到了一些困难和挑战。例如，有时候在处理客户投诉的时候，会让我感到十分的棘手。但是，通过不断的反思和总结，我慢慢的掌握了一些处理这些问题的方法和技巧。这也让我更加确定，自己在保险行业有着无限的可能。
总体而言，我在这一年的工作中，始终保持着积极向上的态度，并且学到了很多新的知识和技能。我期待着在未来的工作中，能够继续不断的成长和学习，为客户提供更好的服务。
保险试用期总结报告
在试用期内，我主要负责保险销售和推广工作。在这个过程中，我积极学习公司文化、产品特点和销售技巧，努力提高自己的业务水平。
在推广方面，我通过社交媒体、线上广告和线下推广等多种渠道，向更多潜在客户介绍我们的保险产品。同时，我还积极参与公司组织的培训和分享活动，不断丰富自己的知识和技能。
在销售方面，我采用客户关系管理（crm）系统，记录客户信息和需求，定期跟进并提供服务。同时，我还积极与客户建立信任关系，了解其保险需求并提供个性化的保险方案。
二、收获与成长。
在试用期内，我通过不断学习和实践，取得了一些成绩。最显著的是保险销售额的增长，相比试用期初，销售额增长了50%。同时，我也提高了客户关系管理能力、沟通技巧和团队合作能力。
此外，我也学会了如何更好地识别和应对销售中的挑战，例如如何处理客户的异议和如何制定有效的销售策略。
三、问题和改进。
在试用期间，我也遇到了一些问题和挑战。例如，我在客户关系管理方面，有时会忘记跟进客户的需求，导致客户流失。为了解决这个问题，我决定加强crm系统的使用，定期检查客户信息和需求，并制定个性化的跟进计划。
此外，我也意识到自己在保险知识方面还存在不足，因此我决定在试用期结束后，参加更多的保险知识培训，提高自己的专业能力。
四、转正后的计划。
在试用期结束后，我将更加努力地工作，提高自己的销售技巧和专业知识，为公司创造更大的价值。同时，我也将制定未来的职业发展计划，努力提升自己的能力和职位，为公司做出更大的贡献。
最后，我希望能够继续在公司工作，为公司的发展贡献自己的力量。
保险试用期总结报告
我于____年__月__日正式开始试用期。试用期截止到____年__月__日。试用期的工作包括：新契约业务、理赔业务、培训业务。
在这期间，我在主管的指导下，进行新契约业务。期间，我虚心向身边的同事学习，努力完成好领导交给的各项业务。
首先，在业务开展过程中，我认真听取经验，仔细记录，积极反思，认真进行测试，不断提高自己的工作效率和质量。
其次，在培训方面，我参加了公司组织的培训，认真学习，积极消化，使自己真正深入了解了保险业务和公司系统。
此外，我还积极参加了团队举办的活动，不断增强团队意识，提高工作效率。
期间，我发现了新契约业务中的一些问题，并提出了一些解决方案。同时，我也发现了培训业务中的一些机会，并提出了相应的建议。
通过这段时间的工作，我深刻认识到了保险业务的复杂性和重要性，也发现了自己的不足之处。我将在今后的工作中，继续努力学习，提高自己的业务水平，为公司的发展做出更大的贡献。
总结试用期的工作，我感到非常充实，也收获了许多。感谢公司领导和同事们的关心和帮助，我会继续努力，不断进步，以实现自己的价值和公司的发展目标。
报告人：__x。
日期：____年__月__日