活动总结是对活动中涉及到的各方利益及其关系进行梳理和分析的一种方式。以下是小编为大家收集的活动总结范文,希望能对大家撰写活动总结时提供一些参考。
促销活动总结
__-__年11月12日--25日开展了x周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的x周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
x周年大型文艺晚会把整个x周年庆推上高-潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次x周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被-迫流产。
2、监督表格没执行,是本次x周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次x周年的遗憾。
7、门店在x周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在x周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
10、在x周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
促销活动总结
xxx汽车俱乐部于x月x日独家推出的“感受激情,体验狂野”xx汽车xxx自驾游活动顺利圆满的结束了。此次活动形式新颖,内容丰富,全方位的体现了xx汽车经销商对xx车友的细微关爱,倾情为xx车友打造温情,快乐,和谐的俱乐部服务平台,全面的诠释了“xx汽车创造超值生活”的核心理念。
丰富了扩大了广大xx车友有车生活空间,用全新的休闲活动方式让xx车友真正体验了“放飞身心,回归自然”的快乐,感受了拥有xx汽车的骄傲和快乐,更感受了作为xx人的xxx汽车销售有限公司的全体员工的真诚感恩回报行动,在xx车友和我们之间建立了一条牢固的情感纽带,提高了xx车友对xx汽车品牌的钟情度和认可度,为xx汽车品牌在潜在消费群体中的“口碑”营销建立了良好的渠道。本次活动经过xxx汽车俱乐部的精心组织策划,投入了大量资金,在全体活动工作人员的齐心协力下取得了以下可喜的成绩。
1、活动执行方案详细细致,有效减少了活动在筹备过程和举办过程中的失误,为以后开展类似活动积累了丰富的经验和可参考资料。
2、活动创意新颖独特,迎合了广大xx车友对渴望交流,体验激情,感受自然的愿望。得到了xx车友的认可和喜爱,为“口碑”渠道的建设打下了良好基础。
3、广大xx车友对本次活动热情,积极的参与,对活动的内容和形式充分认可,对以后俱乐部的发展纷纷提出宝贵的意见和想法,出现了积极参与俱乐部各项活动全力全策的大好局面。
4、本次活动的各个小组相互之间积极配合,有条不紊,体现出了良好的团队合作精神。在活动的各个环节上尽职尽责,团结协作展现了拉威尔公司的良好精神风貌。
5、通过活动中的沟通和交流,提高了xx车友对xx品牌的忠诚度和归属感,建立了“口碑”营销的新渠道。使参与本次活动的媒体朋友切身感受到了xx汽车在大庆市场的旺盛人气,纷纷给予了高度的评价和肯定,对于xx汽车在xx地区的知名度,美誉度的更好宣传推广作了深厚的铺垫。
6、通过本次活动中乡村复杂路面和沙滩车技的大比拼,使媒体和广大车友对xx汽车的驾驶性能有了新的认识,更有力的展示了xx汽车优越的驾驶性能品质。
7、通过对参加活动的xx汽车的统一编队,有序指挥给沿途人民群众留下了xx汽车整齐阵容,亮丽色彩,时尚外观,澎湃动力的良好印象,进一步诠释了“xx汽车创造超值生活,是老百姓买的起的好车”的核心经营理念。
8、通过对本次活动媒体后期宣传的统一规划布置和对xx车友,潜在客户的信息搜集整理,更有效的扩大了xx品牌在大庆地区的影响力,加速了xx汽车在大庆地区的品牌推广,有力的打击了竞争对手,在xx地区率先举起文化服务营销的大旗,全力占有市场份额,提高销售业绩。
回顾整个活动,在细数成绩的同时活动中暴露出来的一些不足之处也是可圈可点的。
1、由于对天气问题和部分xx车友十一期间活动行程安排了解的不细致,导致部分xx车友参加本次活动的时间不能及时确定,没有按计划时间及时集合出发。
2、由于参加本次活动的xx车友之间彼此不是十分熟悉,没有事先搭造起xx车友沟通交流的平台,导致活动开展期间部分车友对互动环节的参与热情不高。
3、由于对活动现场实地情况的了解不足,在搭建聚餐场地时面积过小没能达到集体围坐聚餐的预期热烈效果,,导致部分聚餐期间的互动游戏无法进行。
4、由于部分工作人员贪杯好饮导致活动的收尾工作落实不具体,局部场面混乱。
通过以上对本次活动的认真,客观的分析总结,可以清楚的看到本次活动中取得的可喜成绩和不足因素。
通过本次“感受激情,体验狂野”xx汽车胡吉吐莫自驾游活动的成功举办,充分体现了xxx汽车销售有限公司作为xx汽车xx地区的经销商积极响应xx集团的号召,开展各种形式的文化服务营销,为广大xx车友送去细微关爱,带来超值生活的核心理念,真正的以文化服务营销占有市场份额,促动销售,拉动销量的大幅度提升。
有效提高xx品牌的知名度和美誉度。虽然在开展活动中有些方面还有待改进完善,但是我们有决心在未来的工作中再接再厉为所有购买xx汽车和将要购买的朋友们,打造更好更完善的网络服务平台,创造更多更值的文化生活空间,更有力的落实xx集团“服务至尊,网络制胜,再创辉煌”的战略指导思想,让xx汽车在这片土地上根深叶茂,硕果累累。
促销活动总结
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障、刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围、由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习、我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出、我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。
有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。
十几天的实践很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。
促销活动总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的促销活动总结,希望能够帮助到大家。
这个礼拜,我参加了三天的促销活动,跑了不少的地方,也感受到了公司的老业务员的辛苦,真的挺不容易的看人脸色不说,还要想点方法让别人协助自己完成调查表,可谓是身心俱疲..但是苦中有乐,看到别人拿着赠送的小礼品开心的走了,看着自己手中的调查表越来越多,心里还是很开心的,有些满足感!
就这几天的促销活动,不仅让我对工作的艰辛深有感触,而且对工作的方法也有一些自己的看法.咱们的促销活动是以发宣传单,调查表再配以一些小礼品为主,主要在刚刚交付的小区里和街区商铺进行.
街区商铺难度不大,绝大多数的老板还是挺配合的,就说邹新花园那里的街区和东南陶瓷城,每个商铺都有人在,我进去打招呼然后发宣传单,主要是帮附近的分销商宣传一下,打个广告.碰到有意向的,还会多聊一下!进去主要是话说的好听点,不要让人家产生反感.
比较麻烦的就是在小区里了,这些刚交付的小区,基本上该装修的都差不多了,那些没有装修的,基本上就是手头紧,不能装修或拿不到房子,所以人也比较少,能找几个调查的人不容易啊.基本上跑了一天也找不到几个能真正帮我完成调查表的,浪费时间不说,也让人难受.就这几天的活动下来,我还算是小有体会,以下说几点自己的.建议:。
我觉得这街区商铺这一块,除了宣传单之外,还应该配合一些调查表,这样可以留下一些有意向的客户的联系方式!而且这些调查表可以让业务员保管,这样可以随时的跟这些客户联系,如果能成的话,可以增加产品的销量!
就小区里面,因为是在郊区,所以大多数人喜欢凑热闹.我想如果我们在人多的地方,摆上几张桌子,穿戴上统一印有"伟星管业"字样的衣服帽子,再用大音响放上"伟星管业"广告,加上一些小礼品,再派人到处发些传单,如果是在刚刚交付的小区里,加上人们的从众心理,我想到时候场面肯定会相当热闹.
咱们"伟星管业"的口号是"水管用伟星,安全又放心",而且咱们伟星管是"绿色,环保,无毒,无味"的,但大多数群众都不知道这些,那如果我们在促销活动的现场,用上几台熔融器,现场用管子做焊接,并且让群众闻闻味道,以此来证明咱们伟星管是不含任何有毒物质的,可以放心的使用来做家装水管,肯定也会让群众对伟星有更深的印象的,从而达到了增加销售氛围的效果!!
本次促销活动的宗旨是"了解终端需求,增强销售氛围",如果可以将这些事情都做到位,并且宣传的力度也能跟的上,我想咱们对促销活动宗旨的实现也就会很快了!
促销活动总结
本次活在时间从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共x天活动时间,总销售额xxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到1月2日。本次活动前期宣传费用,12月28日却下降17.6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
各楼层专厅促销活动,不能定期馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
一项活动,无论小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。
促销活动总结促销活动总结
由于目前产品的通路限制,便利店的促销活动一直中工作的重点。便利店以向消费者提供方便为第一原则,创造性地满足消费者的“即刻需求”,是便利店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有非常大的关系,总的说来,其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣传、产品陈列和店员推荐有最为直接的关系,具体来看:
1、活动方式。cvs的活动目的一般不外乎三种,新品/新包装/配方升级推广(如7-11的率先上市)、销量业绩提升(特价)、整体的通路活动配合(如送买整箱送明星门票)。不同的目的决定了不同的活动方式,但就目前看来,便利店的活动方式主要包括以下几类:
b,加一元多一件或两支特价:对销量拉升有明显作用,但主要适应于老产品(统一绿茶等)或品牌影响力强的品牌延伸产品(美汁源c粒柠檬、爽粒葡萄的上市)
e,刮奖等类似活动:执行上漏洞较大,而且很多系统现在都已不进行兑奖。
2、促销力度:便利店内力度最大的促销活动为单支大特价(经常会折到一半的正常零售价),其次为加一元多一件和套餐促销,或者第二支半价或两支特价。促销力度的大小在一定程度上决定了促销效果的好坏,如此,确认不同促销力度下的预估销量和损益情况,并以此确认进行何种力度的促销是非常重要的。
3、店内宣传:店内的宣传方式主要包括门口海报、dm单、店员介绍、货架陈列、收银台陈列、室内外的额外广告物等。
综合起来,效果最强的方式是,设置店员奖励、上dm单首页,店员将产品摆在收银台上直接推荐销售。当然,活动布置物请一定经过便利店的确认,以免发生不必要的麻烦。
4、产品陈列:多个陈列位、陈列位的有效性、陈列面数量这些非常重要,如可乐c粒柠檬的活动一个便利店里经常会有三到四个陈列位,包括冰箱、货架端架、厂家配合货架、收银台陈列等等;陈列面上统一冰奶活动单品陈列面会有4到6个……其整体的效果当然不言而喻。
5、店员介绍:便利店的促销活动最后配合店员奖励案,如业绩排名奖励、活动产品陈列奖励、活动告知物布置奖励等等,只有如此,才能促销店员的积极性,提升活动的销售效果。
xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的`整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。
再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。
7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
促销活动总结
9月10,市场部就中秋促销活动召开总结会议。会议对中秋促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于中秋期间开展的“中秋,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。周才友说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对的9、10月份任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的中秋促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。
1、店面形象。作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值,所以,在二三级市场,良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。
强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足,这是济南长清专卖店已经印证的道理。
3、客户维护。此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。
4、导购能力。专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成绩的专卖店来说,导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。
促销活动总结
本次活在时间从某某年某月某日到某某年x月x日,共x天活动时间,总销售额某某x元,环比增长率某%,除去节日期间某%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住教师节假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额某某元,并将这种形式延续到1月2日。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在xx日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%,在教师节前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
涉及到活动、某某、宣传、增长、目标、营业额、我们、大家等方面,希望大家能有所收获。
促销活动总结
国庆期间人流量大,作为手机店,我们也是积极的做好促销的活动,来提升营业额,现在就国庆我们店铺的促销活动做下总结。
在准备的时候,我们就积极的根据店铺的情况做好了促销的策划方案,从降价,送赠品,以旧换新,各种方式来吸引客户,在国庆前,就店铺的活动也是积极的做好宣传的工作,门店前准备好促销的海报,横幅,安排工作人员去派发活动宣传单,在相关媒体上做广告,给老客户发去活动的优惠促销信息,特别是一些老客户的手机是已经用了一段时间了的,而今手机更新换代很快,很多人都喜欢用新的,有些客户经常会关注我们店铺新机的情况,过来体验。在宣传几轮之后,我们也是备好库存,准备好了迎接国庆的来临。
在促销活动期间,全体工作人员也是紧密的配合,积极的给客户推荐,认真的做好自己手头的工作,就活动的情况来看,没有出现什么意外状况的发生,同时活动的效果也是不错,不但是销量达到了预定的目标,而且一些需要清仓的手机也是通过这次的促销活动清关了,算是缓解了库存的压力,而且新手机的销量不错,也是得到顾客的好评,也对今后要进哪些手机提供了一个参考。人流量也是比预计的人流更多,当初做的宣传没有白费。
活动结束之后,工作人员也是及时的将活动遗留的问题及时的处理好了,像一些物料也是及时的清理,恢复好日常的样子,根据销售的情况,也是及时的进入新的产品,确保库存的充足,根据活动的销量情况,调整后续的销售计划。这次的活动之所以能如此完美的做好,除了前期的准备和宣传做好了,在活动期间也是工作人员大家一起配合,让客户感受到了良好的服务才有的结果,可以说离不开所有人的一个努力和付出。特别是活动的时候,有时候太忙,有些同事明明可以下班了,但是还是自觉的留下来帮忙,为客户服务,让店铺能卖出更多的手机。
活动虽然是已经结束了,但是店铺的销售依然在继续,在今后的工作当中,也是要将这次的活动经验转化到日常的销售当中,让手机的销售越来越好。同时十一月也是还有大促的活动,也是要积极的去准备好,做好下一次的活动。
促销活动总结
旺季抢量,同时强化音乐手机,完美音质的形象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到40%以上。
主题:完美音质,随身畅响。
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,凡购买音乐手机(xx)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。
赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。
促销活动的开展方式:此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。
礼品费用核销办法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额。
完成数量/任务数量(为100%)单台礼品价格。
各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存。配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用pop物料。
除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,须在9月10日之前到达各一级仓库。
赠品配送方式:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
促销活动注意事项:从全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此,我们的促销活动重点在此类售点开展。
招聘临促。旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力量,并且能加大活动范围,加大成交面。各地要从暑假开始招募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款。
促销活动总结
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。
广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
1、营利部门与非营利部门工作协调性差。
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
促销活动总结
作为贯穿于整个三季度的营销活动,活动主要有两个目的,一是增加自订购收入,二是带动客户端的新增。下面将主要介绍此次活动的形式及活动利弊分析:
增加收入的活动形式主要分为两个部分:按照消费金额进行排名和订购抽奖。先谈下按照消费金额进行排名,为了拉动用户消费,活动设置为订购金额排名前十名的用户均可获得奖励,并且在活动页面标注了各个对应名词的奖励物品。因为技术平台限制,订购金额要等到第二天更新,(这其实是非常不好的,理想情况是实时,即使做不到实时也至少要每隔1个小时或者一段时间内更新排名情况)。用户订购平台内任意一本书籍均可参加活动,此处之所以不对书籍进行限制,因为从以往的用户订购情况进行分析,长尾理论在这里比较适用,即并不在top榜上的书籍占据了订购的大多数,这些书籍相当分散,因此活动给了用户选择书籍的自由权。活动期间内不断给排名前100的用户发送短信,提醒用户现在的订购金额及排名情况。
根据以前月份的订购情况,用户订购金额前十名基本在500元左右。活动结束后,排名第一的用户订购金额达到了2300元,前12名的用户分别订购超过了500元,前100名用户订购金额同比增长了70%。整体来说活动还是比较成功的,不过活动还存在一些问题:
3、更新问题,前面说到排名是第二天更新,这是存在比较大的问题,不过也有个好处是最后一天用户不清楚自己的排名所以拼命订购,于是产生了这样的情况,第一名在最后一天冲到了2300元,第二名只有1300元。
说完了订购排名情况,再来提下订购抽奖活动。书籍订购形式分为按章、按本、包月三种订购形式,活动采取只要是订购一次(无论采取哪种订购形式)即可获得一次抽奖机会,同时订购金额也可累加到排名奖中。之所以采取这种抽奖形式,即无论哪种订购都是一次抽奖机会,主要出于以下几个方面的考虑:
1、比较受欢迎的书籍,平台内订购量大的书籍采取的都是按章订购计费方式;。
2、按章订购一本书单价0.12元,单本书籍订购基本在3元、5元居多,对用户来说单次花费较小的成本即可获得抽奖机会,提高了参加积极性。抽奖本身就是不能确定的活动,如果设定满多少元才能抽奖,用户可能会直接放弃。活动的目的也是拉动用户在日常订购需求之外再进行订购。
活动形式是周一到周五可以抽取10元的小额话费,周末可以抽取ipad、手机等大奖,用户的抽奖次数在整个活动期间内只要没使用都是有效的,可以选择在任意时间段内抽奖。活动大奖设在周末是出于周末订购金额一直高出工作日的考虑,大奖在周末,周末的空闲时间更可以促进订购、抽奖。
不过这个活动并不是特别成功,活动之前对单个用户获得奖品数量及每天最多送出的奖品都有限定,但是技术并没有添加这个限定,导致大量话费是活动开始几天之内即被抽完,不得不被动停止。
带动客户端新增的活动形式比较简单,即新注册客户端的`用户可以获得一次抽奖机会。这个活动并没有推广,只是在活动页面上放置,主要原因还是技术原因。理想情况是活动期间内用户通过活动页面注册了客户端,成功打开后客户端或活动wap页面应该有个提示,获得了抽奖机会可以抽奖。但是当时因为种.种原因并没有实现,因此活动也没有宣传。
也许有人说客户端可以采取后台抽奖模式,但是如果后台抽奖用户不被卷入,自己不能参加,会被怀疑诸多猫腻,同时也会导致用户没有兴趣参加,可能你通知用户中奖了用户也会莫名其妙。所以我一贯的原则是:抽奖需要用户自己卷入进来。
活动总结是比较简单一些,活动页面的设计也同样是一个比较复杂的工作,因为是初次设计就不再谈了。活动下来的总体感想:
2、事前了解清楚开发进度,时间安排,保证活动在你的时间内上线;。
4、活动idea是次要的,重要的是活动的细节,活动的执行力度,活动的宣传力度;。
5、活动不能为了kpi而kpi,先要满足用户的需求,才能完成你的kpi。
促销活动总结
本次活动在时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了x%,超过了活动前x%预计增长目标。
本次活动前期宣传费用,x月x日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣传费销售占比x%从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少xx%。
在x日活动内销售xx体验卡xx张。与xx公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是xx公司在各主管营业厅悬挂“xx”和印刷的xx份宣传单页,“xx”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
本次活动在媒体平台选择上存在不足,x日广告宣传打出,x日(周六)销售比上个周六却下降xx%,在xx前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
克服种种困难规避以上情况,每项活动都具备以下5个要素:准确的市场背景;周密的计划;密切的结合;密切的配合;强悍的执行。
促销活动总结
本次活在时间从20xx年9月23日到20xx年10月7日,共15天活动时间,总销售额100000元,环比增长率5%,除去节日期间8%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
中秋、国庆佳节是举家团圆、共享亲情的日子,也是保健品的黄金销售期,市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动,以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。
加强情感式营销,通过对商户进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。
2/5活动产品的品质在销售过程中总体反映质量较差。特别印花夏凉被,绗缝质量不过关,漏针、跳线现象非常普遍。印花套件产品的面料品质不过关,跳纱现象普遍。套件产品的花型相对陈旧,且色系相对集中,以红、绿为主。枕芯和蚕丝被的质量市场反映很好。
1、通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训,开展对重点药店的集中攻坚,推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。
2、分别把握两个方面的消费者需求:
1)体面、精致礼盒装,迎合社会节日送礼需求;
2)实在、功效,为解决身体某些问题而买保健品,用有说服力的实例、承诺打动消费者的心。
本次促销活动时间从20xx年5月1日到20xx年5月7日,共7天活动时间。经过对本次促销活动的仔细回顾,现作出如下工作总结:
3、充分消化现有药品保健品库存。
通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。
1、造势时间:20xx年x月x日。
2、活动时间:20xx年x月x日。
大商场。
保健品。
形式一:购xx1盒送xx或xxx1盒。
购xx2盒送xx或xx1盒。
1、紧抓药店,强化终端促销力度及助销效果,活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传:“xxxxxx,特别适宜免疫低下、易疲劳者”“粉——中国驰名商标产品”。
2、用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传,赠品要求插有赠品标识,让顾客一目了然。地堆陈列统一为:产品+赠品+手绘pop。
3、活动前组织导购员明确活动内容、任务,进一步熟悉公司保健品成份、功效,统一输出口径。
为推动各地连锁事业的发展,为更多的零售企业提供相互交流的机会,希望全国各零售连锁超市采购总监、采购经理、企划经理、企划主管等都能够涌要参加,把我们最具新颖、独特,可操作性强的金点子方案都展现给大家以便互相交流,互相学习。
抢占销售卖场的关键陈列位置.陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升.因此,各地在9月15日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高)。
促销活动总结
20__年9月23至24日,市场部就中秋国庆1952促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于中秋国庆期间开展的“1952,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。周才友说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。
1、店面形象。
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值,所以,在二三级市场,良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。
2、广告宣传。
强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足,这是济南长清专卖店已经印证的道理。
3、客户维护。
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。
4、导购能力。
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成绩的专卖店来说,导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。
促销活动总结
反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题:没有非常明确的目标;没有促销活动开展前后精准的数据(例如:日销变化、单笔交易量变化、提枪次数变化等)分析;宣传工作不到位以及员工促销品发放过程中存在的诸多问题等,最终带来的结果就是将促销演变成了客户答谢,严重时甚至还会出现客户纠纷!
在以往促销活动开展过程中中,以下问题是常见的:
1、促销活动的发起,往往是被动的。
由于加油站经理本身对促销的概念、意义、目标不清晰,没有一个积极的心态,影响了自己,也影响整个团队。往往从以下几个方面表现出来:“上级说搞,就搞呗。”“竞争对手那边开始加油送水了,咱也送吧。”“客户老说给送点手套,咱申请点促销品吧。”“搞不好,要接受公司的考核的。”
2、促销方案制作“想当然”。
“想当然”主要表现在4个方面:在选择促销品方面,想当然;赠送条件上,想当然;活动开展时间上,想当然;促销目的,提量目标,想当然。就是因为这些“想当然”,才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有达到预期效果。
3、员工参与程度不够。
促销要见效,宣传先搞好,可加油站往往忽视了这一重要环节,表现在:宣传海报已经没精打采啦;配发的宣传单,未及时发送;进出站口没有牌子,怎么吸引客户进站?员工没有在加油前告诉客户,客户加够数量就拿赠品呗。原因还是对方案的理解程度不够,再加上没有阶段性的成效分析,班组比对,员工就更没有成就感,没有积极性。
4、促销品管理不当,甚至活动期间断档。
一天的促销品发放数量是多少?每天,每个班组促销品发放有登记吗?有交接吗?哪个促销品发放最快?现在库存还剩多少?这些促销品,能够保证用到活动结束吗?要知道,断了赠品的严重性等于断油,说不定会引起客户的投诉,好事变坏事!
5、促销结束=时间到了,促销品也发完了。
在市场需求持续增长,竞争环境日趋激烈的市场环境下,谁学会了促销,谁将占据市场主动权!在这种激烈的环境中,促销就成为一种手段,一种提升油站影响力和辐射力的有利措施,一种开发潜在市场客户的有利条件,也是一种虚弱竞争对手实力的良好时机。所以,我们更应当抱着学习的态度,吸收同行业的先进做法,运用于实践,积累经验,脚踏实步,以积极的心态让自己学会如何去搞好促销,因为它本身就是零售行业中一项必不可缺的技能!
加油站零售促销由四个基本的部分组成:广告、销售促进、参与推销、效用评估。从整体上说,这四个部分组成了零售行业的促销组合。
1、广告宣传。
广告宣传的作用主要是让潜在消费者了解零售商提供的商品、价格信息、折扣优惠等信息,目标是建立消费者对商品产生偏爱。目前,加油站常用的广告促销宣传主要包括媒体宣传、设立进站口宣传牌、印制宣传单、设立宣传海报以及员工口头宣传等。
媒体宣传主要是通过报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体对促销活动进行宣传。需要零售商在一定的费用范围内内、把广告信息最有效地传达给目标消费者。广告活动对谁开展?广告传播的目标对象是谁?广告内容如何策划的更为精准等问题,是零售商在选择媒体宣传时必须要考虑的。
设立进出站口宣传牌是目前加油站运用较为普遍的广告宣传方式。费用成本较低、实用见效快是这一类广告宣传的优点。宣传牌的设计及运用上同样也值得我们去研究。
宣传牌内容展示的对象是驾车司机,司机驾车从观测距离范围到离开的时间仅仅有几秒钟,因此宣传牌所要展示的内容不宜过多,多了也没用,因为司机也没时间去读完,也极少有司机愿意下车去读完你所设计的宣传内容。一般来说,在动态而且是达到一定时速的环境下,字迹工整、排列整齐的宣传内容,更易给人留下印象。
进出站口宣传牌在运用上也需要加油站管理者开动脑筋。因为往往很多油站受公路局、城管的约束,往往不能将其设立于最佳位置或被禁止摆设。怎么办?这时候就有必要和城管“打游击”了。如图,聪明的站经理选择在车流高峰时段,安排员工手拿宣传牌站立于站口向过往车辆宣传促销内容以吸引顾客进站。
宣传单再设计上则与进出站口宣传牌大不相同了,宣传单上所印制的广告内容可远远多过宣传牌。因为客户阅读环境的不同,再加上设计时搭配精美图片,往往可以吸引顾客完整的阅读宣传内容,了解广告信息,这样我们的宣传目的就达到了。
2、销售促进。
销售促进是指零售商为了激发消费者潜在需求而利用广告宣传营销力量在一段事先决定的有限时间内针对消费者进行沟通活动。加油站销售促进最常见的是价格促销、赠品促销、加油卡折扣促销、抽奖等。
价格促销活动首先要能够充分考虑网络内油站所出位置、油品品号、竞争状况、及价格敏感度等系统因素(一般来说,高标号汽油缺乏价格弹性,应按照上限价格销售;国道、乡村,柴油价格敏感,竞争激烈,油价要有竞争力;城乡结合部或出租车、私家车集中的区域,汽油价格敏感),根据各站既往价格促销的历史数据,提供单站具体的价格决策建议。建立各阶梯价格数据分析模型,每日对所有降价油站的销量及毛利变化情况进行分析汇总。如果在规定时间范围内,如果降价以后毛利增量小于零,就应当停止促销活动;反之,则继续保持价格优惠。
赠品促销方面的关键点就是“送什么”与“怎么送”,以往这两点大都靠机关或油站员工主观臆断,忽略了客户的需求,造成客户不喜欢赠品导致促销回报率低。因此选择赠品时,继要考虑“油非”互动,还要综合分析客户的消费习惯,从众多促销品中挑选出有针对性的品种。加油站管理系统的成功上线运行,为我们解决“怎么送”的问题提供了答案。通过加管系统中不同交易金额区间交易笔数的分析,有效确定出赠品促销目标客户,进而合理发放方案。
3、参与推销。
参与推销是通过与顾客进行面对面的交流来销售商品。参与推销通常发生在零售商劝服购物者购买某种产品或服务的时候。可以说,参与推销是零售促销组合四个基本组成部分中最为关键部分。
参与推销大都在加油站内部开展,如何调动加油站员工的参与热情是关键。通过近一段时期促销工作开展,我们总结出以下4个方面,来激发大家的参与热情。
首先是方案制定,自下而上。促销方案制定主要包括目标客户确定、赠品及赠送条件确定、活动时间确定、销量提升目标等内容。加油站员工每日与所处市场区域内的客户进行接触,因此他们是方案的制定的最佳人选。相反,并不是机关的某个管理岗位。方案制定过程中分析项目众多,因此,制作过程中需要我们的员工广泛参与,站经理要听取大家的意见进而制定出方案,更为重要的一点是员工参与了方案的制定,他们才更愿意去执行。
其次是每日分析活动进展情况,班组之间良性竞争。站经理每日晨会认真总结前一日促销活动开展情况,布置当日促销活动注意事项,主要包括:销售与预期值比对、口头宣传情况、促销品发放数量、相关信息反馈等内容,员工“闪亮点”的肯定与激励等内容,并记入当天交接班记录中。
第三是店内与店外的配合。加油员在加油现场接触客户的第一人,他们的态度决定了客户对促销活动的反应,而收银员是接触客户的最后一人,也是至关重要的一节,他们可以把我们前期所遗漏的推销环节补上,也可以利用最后接触客户的时机将客户拉住,所以这两个岗位的员工是非常重要的,所以要有明确的分工内容:
【实例】。
店内:您好,欢迎光临,请问几号加油机,加满了是吧,我们的汽油正在降价促销,每升油比外面便宜2毛钱,你可以把这个好消息告诉您的亲朋好友。
第四是加大促销活动站现场督导及跟进力度。站经理负责促销期间站内、站外一切不规范促销行为的纠正(例如:促销品挪用、未按规定要求进行发放、人员宣传不到位、不一致等)。片区经理负责跟进促销站活动开展情况,按上述要求给予油站员工促销行为的指正或激励;公司加管部负责促销期间到站指导油站促销活动开展,查看监控或现场观察现场员工行为,查找问题给予指正,搜集闪亮点给予短信激励;同时每日负责分析促销站目标预期是否达到,每日制作促销站销售跟进表,定期分析公布促销数据。
4、效用评估。
要有计划、阶段性地对促销效果加以分析。效用评估仅仅是分析销量变化是不全面的,借助零管系统的数据,可以有效分析进站交易次数、单笔交易量和不同金额区间交易比数的变化等影响销量的背后数据。同时,销量的变化与促销成本之间的关系比对,本次促销利润分析,这些都是效用评估的重要组成部分。
加油站计算机零售管理系统正常运行之后所产生的大量数据、报表为加油站促销方案的合理制定以及促销活动效用分析提供了有效支持。当前,系统对于油站促销活动效用评估的积极作用主要表现在以下两个方面:
零售价格降价促销需要在保证毛利最大化的前提条件下,平衡销量和毛利的关系。通过对价格促销前后进站交易笔数、单笔交易量的变化,可即时分析降价促销效应。
在利润分析上,引入“临界销量”概念。
首先,变价前吨油毛利=变价前吨油收入-本月吨油成本;变价后吨油毛利=变价后吨油收入-本月吨油成本。
若变价前毛利=变价后毛利,则变价前日销*变价前吨油毛利=临界销量*变价后吨油毛利。
2)赠品促销方案制定与分析。
通过进站交易笔数促销前后变化以及不同交易金额区间交易笔数变化,可有效判断促销活动是否达到预期。
为了有效地管理促销组合,零售管理者必须首先确定自己的促销目标。这些目标应当是零售商运营管理计划的必然结果。因此,所有的促销目标最终都应当能够改善零售商的财务绩效,这才是零售商战略和管理计划希望实现的。
而通过开展活动,培育油站员工客户开发的意识、能力、以及客户开发的技巧,形成以站经理为核心的油站开发团队同样是企业希望通过促销活动达到进一步的促进。因而,促销目标应明确为对外经营方面和对内管理两个方面。
1、对外经营方面的目标:
1)客户开发,开发油站辐射范围以内的大型、固定零售机构客户;。
2)不断用新的政策吸引新客户,稳定原有客户;。
3)在客户之间形成好的口碑,树立中石油品牌形象;。
2、对内管理的目标:
2)从根本上改变油站员工不维护客户的恶习;。
3)通过促销活动,让客户得到与我们亲密接触的机会。
加油站零售促销组合的四个组成部分需要从一个全面系统的角度进行管理。也就是说,为了实现促销目的,它们必须有效结合起来并相互加强。如果广告、宣传向消费者传达的是商品的质量以及可获实惠,那么销售促进、个人推销也必须针对同一方面。不然的话,消费者只能从零售商那里接收到一系列相互冲突或者闭一只的的信息,这就会让消费者感到迷惑,从而阻止他们的消费欲望。能够成功将促销力量和零售组合中的其他因素结合起来的零售商,将会具备更为强大的盈利能力!
促销活动总结
xx年xx月xx日——xx日开展了xx周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的xx周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
xx周年大型文艺晚会把整个xx周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次xx周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次x周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够。
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次xx周年的遗憾。
7、门店在xx周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在xx周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在xx周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,像个垃圾场。
10、在xx周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。