写心得体会可以帮助我们更好地理解自己的内心需求和追求。如果你正在写心得体会，可以看看下面这些范文，或许会给你带来一些灵感。
医院院长大查房心得体会
医院院长大查房是医院管理层的一项重要职责，也是医院提高医疗质量和管理水平的一种有效手段。“大查房”的本意是指医学生的考核，而在医院管理中，它更多的是对医疗服务和医疗质量的全方位审视。前不久，我参加了医院院长的大查房工作。通过这次经历，我有了许多深刻的感悟，也对医院管理工作有了更深入的认识。
第二段：体验与感受。
医院院长大查房，其实是一项领导的现场指导活动。大家都知道，医院是个非常繁忙的地方，每天都有许多病人需要医护人员的治疗和关爱。在这里，我看到了许多忙碌的医护人员，他们小时候就立志当医生、护士，追逐着这个美好的理想，最终为人类健康事业献出了自己的青春和热血。我也看到了一些病人，他们或许经历了人生中的风风雨雨，却始终坚强地面对着生命的挑战。我深深地被他们无私、奉献、坚韧不拔的精神所感动着。
第三段：反思与分析。
在做这次大查房的过程中，我们不仅仅看到了医院的优点和亮点，更发现了一些问题和短板。比如，有些医生缺乏职业道德意识，过于看重自己的收入和名利，不太注重对病人的尊重和关怀。还有些医疗设备老旧，功能落后，严重滞后于市场需求，给病人治疗带来了一定的困难。在我们的分析和反思中，我们也找到了这些问题的根源和解决途径，以求在以后的医院管理中更好地服务病人。
第四段：探讨与建议。
除了总结过往的经验和教训，我们还探讨了如何进一步提高医院的医疗质量。在这个问题上，我们也有了一些建议和意见。首先，要注重细节，卫生、清洁、有序、和谐的医疗环境是对患者的最基本尊重。其次，要完善医疗服务体系，提高诊疗质量，加强医疗设备更新，充分发挥医生、护士等医务人员的主观能动性。最后，我们还希望发挥一部分公立医院的医疗优势，为广大患者提供高质量的医疗服务。
第五段：结尾。
医院院长大查房是医院管理的一项重要任务，它是医院管理的核心内容之一。通过这次大查房活动，我深刻地感受到了医院的工作环境和医生、护士们的辛勤工作。同时，我们也找到了许多的问题和短板，并提出了一些建议和意见，为医院的管理和医疗服务水平的不断提高做出了贡献。我相信，在我们共同努力下，医院的医疗质量和服务水平一定会越来越好，更好地服务广大患者，也为我们的医学发展做出新的贡献。
医院院长培训班心得体会
前几天，我们医院对中层管理人员进行了专门培训，听了教授的讲话，从中受益匪浅，懂得了一些管理中的诀窍和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标，为查漏补缺，更上一层楼，我现在把自己的一些体会介绍如下，请同志们、领导们批评指正。
一、明白什么是管理：管理是一门艺术，就是运用组织的各种资源，以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的，明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的，团队必须集中力量于共同的目标，以创新的方法，相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管，关键在于其行为魅力，有良好的领导行为，才能够取得团队的信任，给员工带来信心和力量，下属就会心悦诚服地为他努力工作，心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的，你想他人信任你，你必须先信任他人。所以，管理者要尊重下属的人格和尊严，关心他们的工作、学习和家庭生活，培养下属的积极性和创造力，适当授权，让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时，要利用各种资源，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时，要敢于承担自己应该承担的责任。另外，管理者还要不断加强道德品质修养，做到言行一致，诚实守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公平公正，这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性，更好地实现“双满意医院”这一目标。
二、提高了沟通技巧：作为一名医院中层管理者，要面对上级、下级和客户(病人)等，如何才能在工作中起到桥梁作用?那么，有效沟通就显得非常重要，沟通是信息传递的重要方式，有资料显示，一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环：尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方，态度诚恳，不卑不亢，待人接物要彬彬有礼，才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听，沟通的另一半是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情绪，勿争对错。三是要观颜察色，根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化，做出适当的回应。四是应用发问技巧，在工作、生活中经常讲究提问式发问，开放式发问，引导式发问，关键点发问等，适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情，赞美是沟通的润滑剂，如果运用得当，沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心，即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识，为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展，作为承上启下的中层管理者，为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的，中层管理人员不做压力的桥梁，要做压力的熔炉，诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通，可以第一时间了解他们的想法，及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致，将矛盾化解在最初阶段，员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作，执行力就会更强，员工相处融洽，相互合作，齐心协力为医院发展而努力。
三、强化了业务技能：中层管理者承上启下，不是简单地做信息上传下达的“传声筒”，而是要把上下游的信息收集整合起来，放在医院发展战略中全盘考虑，并提出合理化建议，主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案，还要发挥其作为一位领导者的影响力，运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论，寻求切实可行的解决办法，实现医院的目标。
二是进行方式得法，创造和谐的会议气氛，开会时让大家多说，鼓励讨论，同时不要推卸责任，而是针对目前的状况，从自己身上找原因，寻找有效解决问题的办法，开会的时间要控制好，一般会议时间不要超过30分钟，重要会议不超过一小时。
三是有系统的评估，做出摘要并结束会议。掌握了这三要素，就可以把会议开得简单有效。
以上是我的肤浅的认识和体会，请同志们指正。
零容忍医院院长心得体会
零容忍是一个管理理念，也是一种应对现代社会复杂情况下的一种行为准则。在医院管理中，零容忍是指对违规行为和不端行为始终保持零容忍的态度和行动。作为一名医院院长，我深深认识到零容忍对于医院管理的重要性，并从中获得了很多宝贵的经验。
第二段：建立严谨的规章制度。
要实施零容忍的管理理念，就要从建立严谨的规章制度开始。医院作为一个特殊的机构，涉及到人的生命和健康，每一个行为都必须受到严格的约束和规范。通过制定科学合理的规章制度，可以确保医院存在良好的内部秩序，减少违规行为的发生。同时，规章制度还要包括惩罚措施，使得违规行为必然受到惩罚，形成制约作用。只有建立起这样一个有效的制度体系，才能够推动零容忍的理念落地。
第三段：加强对员工的培训和教育。
在实施零容忍的过程中，培训和教育起着至关重要的作用。通过对员工进行培训，强调零容忍的重要性，增强员工的责任感和奉献精神。同时，培训还要包括法律法规和职业道德的教育，使员工能够正确理解和执行相关规定。此外，还可以通过开展专题讲座、小组讨论等方式，促进员工之间的交流和学习，加强团队意识，共同维护医院的良好形象。
第四段：营造公正、透明的管理环境。
医院管理的透明度和公正性直接影响到零容忍管理的实施效果。作为院长，我始终坚持公正、透明的原则，对待每一个员工，在重大决策中充分听取各方面的意见，确保决策的合理性和公正性。同时，建立健全举报机制和投诉渠道，鼓励员工和患者对违规行为进行举报和投诉，避免不正之风滋生。只有创造出一个公正、透明的管理环境，才能够有效地防止和打击违规行为。
第五段：从零容忍管理中得到的经验和启示。
实施零容忍管理，我得到了很多宝贵的经验和启示。首先，零容忍要做到严格执法，不论身份地位如何，都要依法处理。其次，零容忍要做到公正处理，对每一个违规行为都要进行权威的调查和判断，确保处理结果的公正性。最后，要做到预防为主，及时发现和纠正潜在的问题，防止违规行为的发生。在实际工作中，我还要不断提高自己的法律和管理能力，及时了解相关法规和政策，不断改进医院的管理制度。
结尾：总结。
零容忍是一种对不端行为始终保持零容忍的态度和行动的管理理念，在医院管理中更是必不可少。通过建立严谨的规章制度，加强对员工的培训和教育，营造公正、透明的管理环境，可以有效推动零容忍的实施。从零容忍管理中得到的经验和启示，也让我认识到了管理的重要性，并不断提高自己的能力和水平。希望能够借助零容忍的管理理念，提高医院的管理水平，为患者提供更好的服务。
市医院院长事迹心得体会
市医院院长是一位深受大家敬爱和信任的医学专家，他一生致力于医学事业，从年轻时开始在医学领域积累经验，后来成为了市医院的院长。他的事迹传扬四方，让更多的人认识了他。
市医院院长始终坚持敬业精神，追求医疗技术卓越，不断学习和提高。他在积极研究各种新型疾病的同时，也注重提升自己的临床技能和服务水平。他不仅努力为患者提供更优质的诊疗服务，还积极参与各种公益活动，尽自己微薄之力帮助需要帮助的人。
作为市医院院长，他不仅有过硬的医疗技术，更重要的是他优秀的管理才能。他坚持以人为本，重视医院员工的培养和管理，广泛开展医疗知识和技能培训，提升团队整体素质。他倡导以医疗质量为核心的管理理念，有效提高了医疗服务的水平，使医院成为市民放心的就诊选择。
作为一名医务人员，市医院院长有着很高的使命感和责任感。他将医院作为自己的家，将患者当作亲人般对待，给予他们最贴心的关怀和治疗。在公益事业上，市医院院长更是积极出力，他带领医院团队参与多项公益活动，为贫困地区提供医疗帮助，为地震灾区捐赠医疗设备和药品。他用实际行动证明了医生的社会责任感。
通过了解市医院院长的事迹，让我们深刻认识到，一个合格的医生既要有过硬的医疗技术，又要有高尚的职业精神和责任感。作为将来的医学专业人士，我们应该在学习医学知识掌握技能的同时，更要注重自身的思想品德修养和职业道德素质。只有全面提高自己的综合素质，才能更好地服务于大众，成为受人尊重和信任的医学专业人士。
医院院长反腐败心得体会
反腐败是一个长期而艰巨的任务，而在医院这个特殊的社会领域中，反腐败的意义更加深远。作为一名医院院长，在担任领导职务的同时，我也深刻地感受到了反腐败的重要性。下面，我将分享一下我作为一名医院院长在反腐败方面的体会和思考。
第二段：了解和识别腐败问题。
医院这个特别的社会领域，存在着各种各样的腐败问题。如何识别和了解这些腐败问题是我们反腐败的第一步。在我的工作实践中，我通过认真观察和倾听来了解和了解腐败问题。例如：对于那些在职期间与药商有不正当交易的医生，我经常与其他部门交流工作，并且密切关注相关的海报、公告等内容，了解其中存在的漏洞和腐败现象。
第三段：采取行动解决腐败问题。
了解和识别腐败问题才是反腐败的前奏，最终的目的是采取针对性的行动。在我看来，医院院长应该树立反腐败的领导意识，采取具体措施解决问题。例如：建立医生预防及治疗心理健康的奖励机制，严厉打击医生在办公室、门诊或者急诊中收受礼品的行为；多次组织干部动员会议或部门会议来整顿信访工作，对认真分析问题、深入解放情况、落实解决方案的部门提出帮助和指导；加强对医药生产企业资格证书的管理和制度建设，加强药品质量监管，维护医患双方的合法权益。
第四段：建立健全制度预防腐败。
作为医院院长，在加强反腐败斗争的过程中，另一项必不可少的任务是建立一套合理、完善的监督体系和防腐机制。医院院长应该遵循目标导向，通过制度建设，严格管理，宣传教育等有效措施来防范腐败。例如：制订规定医院员工必须披传等制度，明确管理范围和标准，以规范员工关键部门的工作行为；建立医院董事会并牢固地落实董事会职能，以增强公司治理；全面推行医疗健康事业的公开透明，以避免官僚主义的产生。
第五段：结语。
医院院长与腐败应采取积极的态度，在工作中探寻腐败的来源，寻找合适的解决方案，坚持开展监察工作，不断强化法律意识，促进反腐败工作的全面发展。反腐败从未停止，相信只有在全民反腐的基础上才能够彻底打败腐败，推动健康中国建设和全面推进治理现代化。不管是医生、患者，还是医院工作人员和管理人员都要清楚地认识到反腐败是一个永恒的主题也是一个重要的任务。我们一定要珍惜反腐败斗争的成果，把反腐败经验及时总结，一丝不苟地寻找和打击腐败问题。
零容忍医院院长心得体会
第一段：介绍零容忍医院制度的重要性（200字）。
近年来，零容忍医院制度在中国医疗界逐渐得到关注和推广。作为一名零容忍医院的院长，我深刻体会到了这一制度对医院管理和医疗品质的重要意义。零容忍医院制度将医疗机构的管理标准提升到了一个全新的高度，要求医院全体员工严格遵守各项规章制度，杜绝医疗事故和医疗纠纷的发生。本文将从自身经历和理解出发，探讨零容忍医院制度的实施对于改善医院管理和提升医疗品质的作用。
第二段：零容忍医院制度的实施过程（200字）。
要实施零容忍医院制度，首先需要建立一个完善的规章制度，明确对医疗事故和医疗纠纷的零容忍态度。医院对于每一位员工都进行了全面的培训和教育，让每个人都深刻认识到自身责任的重大性。同时，医院还加强了内部监督和外部监督力度，对于医疗过程和结果进行全面的监管，发现问题及时进行纠正和处理。在实施的过程中，医院不断加强与患者的沟通，增加透明度和信任度，提升医院的整体形象。
实施零容忍医院制度以来，医院的整体管理水平得到了显著提升。每位员工都明确知道自己的责任和义务，遵守规章制度成为了一种自觉行为。医院内部的监管和自查力度得到了加强，医疗过程中的瑕疵和问题得到及时纠正，有效降低了医疗事故的发生率。同时，医院与患者之间的沟通和信任关系得到了巩固和提升，患者满意度得到了明显提高。医院的整体品牌形象也因此而得到了提升，吸引了更多的患者和员工的关注和选择。
第四段：零容忍医院制度的挑战和应对策略（200字）。
然而，在实施零容忍医院制度的过程中，我们也面临了一些挑战。一些员工对于新制度的适应需要时间，有时在执行过程中可能产生一些矛盾和不满。此外，监管力度加强后，一些违规行为可能会更为隐蔽和难以发现。针对这些挑战，我们采取了多种应对策略。以透明度为基础，与员工保持良好的沟通，解决问题的同时，明确他们的责任和义务。建立完善的监管机制，强化内部调查和惩罚机制，对于发生的违规行为严肃处理，起到警示作用。
第五段：总结零容忍医院制度的意义和价值（200字）。
总体来说，零容忍医院制度的实施对医疗机构的管理和医疗品质的提升起到了积极和明显的作用。通过全员培训和监督，明确责任和义务，医院的管理水平得到了提升。透明度和信任关系的建立提高了患者满意度和医院形象，吸引更多患者的信赖。然而，实施过程中也存在一些挑战，需要针对性地加以解决。综合来看，零容忍医院制度是医疗行业向更加规范和高质量发展的重要保障，具有深远的意义和价值。我们将继续坚守这一制度，不断努力提升医疗品质，为患者提供更加安全和优质的医疗服务。
医院院长大查房心得体会
医院院长通常定期会选择一些医生科室进行大查房，以了解科室的工作运营情况以及医生们的工作态度。这个过程中会详细询问医生们工作中遇到的问题和困难，以便更好的为医生们提供支持和管理。本文旨在介绍医院院长大查房的体会及心得。
在重视大查房的医院中，每位医生都会明确知晓自己的职责和工作重心，而且大家会互相检讨。这个过程还能够帮助医生们更好的识别和解决问题，诸如如何及时应对突发事件，有效地管理病人评估和诊断。这也能够为医院带来超出期望的医护人员效率和质量，以及更高的患者满意度。
医院院长大查房也可以帮助大家提高意识和责任感。如果一个医生的工作出了问题，医院管理层也会得到及时汇报并采取相应行动，以保证患者安全和医疗标准。不仅如此，大查房还能够激励医生们积极学习，发现不足并制定改进计划，从而推动科技创新和最佳实践的发展。
第四段：医院院长大查房让医生们有机会与院长一对一交流，分享思想和建议。
医院院长大查房还提供了一个交流平台，让医生们可以与院长面对面交流，询问有关医院政策的疑问，分享建议和想法。院长也会重视医生们的意见，依据其反馈分析问题，协助医生们取得更多的资源和支持。这个过程还可以培养更具有领导潜力的医生，并激励他们在前线做出更好的表现。
因为大查房可以让医生们更好地了解工作目标，帮助医院提高质量和效率，所以它也是家庭医生或综合诊所的重要工具，但这需要医院管理层加投入和监督，才能使医生们得到最理想的工作环境和支持。总之，医院院长大查房不仅是一个帮助医生增强责任心和职业认同感的管理工具，还是一个让医院全体成员共同推进医疗发展和创新的方案。
医院院长工作的心得体会
在院领导的关心和支持下，设备科圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务，为医院的发展做出了一定的贡献。现汇报如下：
1、有效的承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如：影像科drx光机系统安装，低场核磁阶梯放大器以及host—pc的维修;功能科彩超除aspen更换一块主板外该科彩超故障全部解决。检验科血流辨，全自动生化仪;放疗科的直线加速器直接排除故障十次以上。使全院的设备的`完好率在95%以上，有效保证临床的使用。
2、加强设备管理制度化，规范化建设，做好设备的安装、调试、验收、交付使用等各项工作，加强制度建设，建立建全制度和职责，规范各种可操作表格，完善各类报表和操作流程。如：设备资料的完整性，设备效能评估等，加强设备从采购到报费的监管。
3、加强设备管地市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识，按要求及时将强制检验设备及部件及时送检，对强检设备及时申请检验。
4、加强设备科信息化管理手段，对我院所在地有医疗设备进行电脑管理，提高工作效率。
1、业余时间要多了解医疗维修知识，努力提高自身维修水平。
2、自身素质培养，必须作到接到报修第一时间到达现场，及时解决问题。
3、大型医疗设备出现故障如当时解决不了要在第一时间上报领导。
医院院长培训心得体会
我院退休院长严捷同志，因病医治无效，于10月13日凌晨1时15分不幸去世，享年68岁。
严捷同志于1943年农历九月初二出生，1962年参加工作，1975年加入中国共产党。
严捷1962年-1969年任上高锦江信用社会计;1969年-1972年任宜春无线电厂会计;1972年-1974年任新余镇医院出纳;1974年-1980年任沙土卫生院会计、副院长;1980年-1993年任渝水医院会计。
严捷同志的一生，是平凡但不平庸的一生。
她工作积极，业务精通。
在渝水医院工作期间，她兢兢业业做好会计工作。
虽然处在普普通通的岗位，但她勤于钻研业务，认认真真地做好每一张报表，从来没有出现过丝毫差错，为领导把好财务关，让领导十分放心。
她对自己要求严格，勇于争先。
她从不满足于把业务做到合格，还要做到优秀。
当时她的爱人常年在外工作，两个孩子还小，家务的重担基本全落在她的身上，但在这么繁忙的情况下，她还经常把业务带回家钻研，多次代表单位参加渝水区的会计比赛，取得了很好的成绩，为单位争取了不少荣誉。
她严于律己，作风正派。
在工作期间，她严格要求自己，任劳任怨，克己奉公。
在工作中她处处为国家、为单位着想，时刻维护国家和集体的利益，爱护公共财产，把医院当成自己的家，宁愿自己吃亏也不让国家财产受损失。
她快言快语，敢于直言，把意见提在当面，从不在背后乱说。
有些同志开始不理解，后来感慨地说，严会计还是为我好呀。
跟严捷同志相处久了的同志都说，严会计是刀子嘴、豆腐心啊!
她艰苦朴素，厉行节约。
勤俭节约是严捷同志出了名的特点。
办公室里的凳子坏了，她自己拿锤子钉子修好;信纸正面用完了，反面接着用;水龙头没关紧，她都会帮着关好;甚至连一根回形针掉地上了，她都要捡起来接着用。
真正做到了不浪费单位的一针一线!她在生活上一直保持艰苦朴素的优秀品格。
在两个小孩参加工作之前，严捷同志的家庭经济状况并不很好，但她从来没想过因此给单位和别人增加麻烦，而是自己省吃俭用，勤俭持家，供完两个小孩读完大学;在小孩参加工作后，家庭经济情况有所好转，严捷同志还是保持着艰苦朴素的本色，很多人不理解她这样苦自己是为什么?但她常常笑着回答，习惯了，知足常乐，我现在过得不是挺好吗?她对自己节俭得近乎苛刻，但在帮助有困难的同事或朋友的时候却常常慷慨大方。
她关心同志，热心助人。
严捷同志是一个热心肠的人，无论是在职工作期间还是退休后，她热心帮助年轻同志成长，尤其是在她熟悉的会计业务上，把自己几十年的会计经验毫无保留的传授给新同事。
在生活中她更是一个热心肠的人，有的同事家里有什么困难，严捷同志都主动帮助，甚至慷慨解囊;有的同事家里发生什么纠纷，都愿意找严会计去倾诉，因为严会计说的话在理，她说的话大家都愿听，很多家庭矛盾就是通过严会计不知不觉化解了。
严捷同志不仅乐于助人，而且对帮助过自己的人牢记在心。
别人帮她一分，她要回报十分。
很多老同事听到严捷同志去世的消息后都痛哭流涕，这么好的人怎么说走就走了呢?!
医院院长培训心得体会
通过医院院长培训，进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力，高起点购置必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象，进一步满足人们对医疗服务的需求。下面是本站小编为大家收集整理的医院院长。
欢迎大家阅读。
20xx年12月26日至27日，在市卫生局的统一安排下，我有幸参加了由省卫生厅举办的20xx年度乡镇卫生院院长农村卫生政策培训班。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。从省卫生厅农卫处各老师讲解的农村卫生相关政策到公共卫生服务和卫生室规范化管理，从新农合政策到乡镇卫生院规范化管理，老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，回想起来感慨万千，收获很多，既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习和我们学员之间的相互交流，通过对新的医改政策学习，我了解了新医改政策的方向和重点，思想上收获很大，主要有以下心得体会。
一、解放思想，提高认识。乡镇卫生院做为最基层的卫生行政、医疗、预防等工作的综合机构，他承担着全镇辖区内公共卫生服务、基本医疗服务、卫生监督管理、卫生行政管理等多方面工作。乡镇卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院长官虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟悉我国农村卫生工作的政策;坚持卫生院的公益性质，做到以公共卫生服务为主，搞好基本医疗服务。我作为乡镇卫生院的管理者，要解放思想，不断研究新问题，尤其是在这次培训班中学到的知识更是让我受益匪浅，通过培训学习，我自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识，了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识，得到了进一步认识、提高和掌握。为我以后的工作目标指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念，努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院，根据新医改的相关政策，特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施，抓住机遇，找准“切入点”，触动“共鸣点”才能把握好，促进和加强卫生院发展的最佳时机，明确乡镇卫生院的发展方向，才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。
二、认真学习。熟知政策，加强各项工作管理。
乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构，越是基层的领导越是要管理含量更高，作为院长，我必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规，敏锐地领悟新出台的农村卫生政策，结合本乡实际情况，融会贯通，才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的。
工作方案。
在这种宗旨下，我将做好以下工作：
1，认真落实农村公共卫生服务与管理政策，这是我镇。
卫生院应该长期坚持的战略。
2，千方百计提高医疗服务质量和水平。我镇卫生院是农村看病就医的主要场所，应该解决也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。也就是我常说的“医防并重”
3，提高重视卫生技术队伍的培训和稳定，使农民“没病有人防，得病有人医”。
4，推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村生服务网络的一项行之有效的手段。
5，为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对于缓解农村看病难，看病贵问题，防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。
6，落实新医改的相关政策，特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实，为群众减轻负担，真正为群众带来实惠。
三、加强医院内部管理，落实各项管理制度。
我们要建立健全各种操作规程，特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理，不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识，进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者，我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展，我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任，医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业，对医院负责就是忠诚，对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才，制定切实可行的人才培养计划，进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力。高起点购臵必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。
总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力，为我镇卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。开创我们农村卫生工作的新局面。
短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短，但培训内容丰富，学习的内容有法律法规，医改政策，医院文书书写，医院管理，党风廉政等内容。回想起来感慨万千，收获很多，既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习，学员之间的相互交换，通过对新的医改政策学习，我了解了新医改政策的方向和重点，思想上收获很大，主要有以下心得体会。
一、进一步解放思想，进步熟悉，认清情势。
乡镇卫生院“麻雀虽小，五脏俱全”，工作在最基层的卫生院院主座虽不大，责任不小。要当好院长，必须有正确的理念，熟习我国农村卫生工作的政策;在抓建设时，坚持卫生院的公益性质，做到以公共卫生服务为主，弄好基本医疗服务。院长作为乡镇卫生院的管理者，要解放思想，不断研究新题目，特别是新的《医疗事故处理条例》，《执业医师法》等新法律，新法规颁布实施的今天，更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念，努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院，根据新医改的相干政策，特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施，捉住机遇，找准“切进点”，震动“共叫点”才能掌控好，增进和加强卫生院发展的最好时机，明确乡镇卫生院的发展方向，才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。
二、管理能力调和能力进一步进步。
管理能力靠人品做事前做人，进步管理能力重要的是提升做人的品质，然后才是管理方法。在品性修炼方面，卫生院院长一方面要强化自己的责任心，做到在位一日尽职一天，另外一方面，还要加强道德修养，并锻炼毅力，坚持天天进步一点点，逐步走向成功。为改进管理方法，卫生院院长首先要把握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要晓得按部就班。卫生院基础差，起步低，管理要从最简单、最轻易的、最有效和最紧急的做起。且重视抓细节，“思想时针走得准，必须控制好时针的运行”;再次，要严格照章办事，实施绩效管理。
规章制度。
和执行情况考核。
调和能力靠真诚，假如调和不力，内部工作就难以顺畅，外部环境就难以宽松。很多工作就难以落实。进步综合调和能力，方法很重要。与上级调和要有‘胆识’，多汇报困难和题目，不能只上交矛盾。进行内部调和要源于“诚心”，多说理，切忌简单粗鲁;同时要做到了解情况，共谋对策，不但重视结果，也要紧盯进程，且要做到关心、鼓励、照顾好职工。与相干单位调和要发自肺腑，平时要多联系，态度要恳切，以主动、体谅、忍让的姿态与对方协商题目的解决办法，同时又坚持原则性。
三、创新能力，防能力。
创新能力靠才干，院长在时机工作中，既要依照政策方针、上级唆使和基本规范办事，又不能固守传统的思惟方法和思惟定式，要应用自己的知识和才干，开阔思路，创造性解决实际工作中出现的题目。
防腐能力靠自控。握有一定权利，要强化自我保护意识，抗的住，经得起考验，过好权利关、金钱关、荣辱关和人情关，做到严守纪律不贪污腐化，不以权谋私，艰苦奋斗不奢侈浪费。
四，在工作中要捉住管理重点。
衡量院长是不是称职，根本标准只有一个，就是有无良好的工作业绩。当前乡镇卫生院院长要捉住新医改的机遇，抓好六个工作重点。
1，认真落实农村公共卫生服务与管理政策，这是乡镇卫生院应当长时间坚持的战略。
2，想方设法进步医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就诊的主要场所，应当解决也必须解决农村常见疾病、多病发的诊疗题目。
3，进步重视卫生技术队伍的培训和稳定，使农民“没病有人防，得病有人医”。
4，推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。
5，为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对减缓农村看病难，看病贵题目，避免农民因病致贫、因病返贫相当重要。
6，落实新医改的相干政策，特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实，为群众减轻负担，真正为群众带来实惠。
这次镇乡卫生院院长培训，通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下，圆满完成了培训计划，并达到了预期目的。
通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解，系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理，以及农村卫生法律法规等。
王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式，医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质，使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现，是解决全国人民“看病难、看病贵”问题，是政府义不容辞的职责。政府要承担责任，使我深刻领悟到，只有顺应改革，办为人民信赖的医院，以病人服务为中心，以人为本，科学管理，构建和谐的医患关系和良好诊疗环境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。
通过培训学习，自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识，了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识，得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化，使我受益匪浅，感受很深。
通过这次培训，自己回单位重点抓了以下工作。
1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干，认真学习并分析我院在管理方面，服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷，并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。
2、抓住机遇积极推进灾后重建。
抓住一切机遇，积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在20xx年5月完成板桥卫生院异地重建任务，搬迁并投入使用;20xx年11月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病医院灾后重建工程项目，并于20xx年1月底正式投入使用。届时3所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。
3、进一步加强3所医院内部管理、分级管理、落实管理制度，建立健全各种操作规程，特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理，不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识，进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者，我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展，我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任，医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业，对医院负责就是忠诚，对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才，制定切实可行的人才培养计划，每3年对专业技术人才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。
4、理清发展思路，把握发展方向。
精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称，为此要不断加强专科人才的培训，高起点购置专科设备，把特色专科进一步做大做强做精，建设以专科为特色的精品医院，同时要以特色专科为发展龙头，充分发挥并整合现有的卫生资源，带动其它专业发展，走可持续发展，大专科小综合为其发展方向和思路。
5、进一步加强公共卫生工作管理，重视公共卫生队伍的建设。
镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主，以提供基本医疗服务为辅，为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实，不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中，我们一定要高度重视农村公共卫生工作，在人力、财力加大投入，转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念，只培养专业技术人才，不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习，深刻认识到公共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远，为此我们还需不懈努力，在市疾控中心的领导下，努力完成各项公共卫生工作任务。
总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感谢卫生行政主管部门，给我这次学习提升的机会，真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训，为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。
医院院长培训心得体会
这次镇乡卫生院院长培训，通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下，圆满完成了培训计划，并达到了预期目的。
通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解，系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理，以及农村卫生法律法规等。
王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式，医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质，使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现，是解决全国人民“看病难、看病贵”问题，是政府义不容辞的职责。政府要承担责任，使我深刻领悟到，只有顺应改革，办为人民信赖的医院，以病人服务为中心，以人为本，科学管理，构建和谐的医患关系和良好诊疗环境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。
通过培训学习，自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识，了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识，得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化，使我受益匪浅，感受很深。
通过这次培训，自己回单位重点抓了以下工作。
1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干，认真学习并分析我院在管理方面，服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷，并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。
2、抓住机遇积极推进灾后重建。
抓住一切机遇，积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在20xx年5月完成板桥卫生院异地重建任务，搬迁并投入使用;20xx年11月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病医院灾后重建工程项目，并于20xx年1月底正式投入使用。届时3所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。
3、进一步加强3所医院内部管理、分级管理、落实管理制度，建立健全各种操作规程，特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理，不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识，进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者，我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展，我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任，医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业，对医院负责就是忠诚，对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才，制定切实可行的人才培养计划，每3年对专业技术人才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平，不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备，真正做到内强素质，外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。
4、理清发展思路，把握发展方向。
精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称，为此要不断加强专科人才的培训，高起点购置专科设备，把特色专科进一步做大做强做精，建设以专科为特色的精品医院，同时要以特色专科为发展龙头，充分发挥并整合现有的卫生资源，带动其它专业发展，走可持续发展，大专科小综合为其发展方向和思路。
5、进一步加强公共卫生工作管理，重视公共卫生队伍的建设。
镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主，以提供基本医疗服务为辅，为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实，不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中，我们一定要高度重视农村公共卫生工作，在人力、财力加大投入，转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念，只培养专业技术人才，不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习，深刻认识到公共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远，为此我们还需不懈努力，在市疾控中心的领导下，努力完成各项公共卫生工作任务。
总之，通过参加这次系统培训，无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感谢卫生行政主管部门，给我这次学习提升的机会，真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训，为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。
医院院长培训心得体会
各位领导，各位同仁：
大家好!我来自素有“中国长寿之乡”之称的×××，很荣幸能够代表xxx县第二人民医院参加今天这个会议。作为一名基层医院的院长，下面就我院的一些实际情况，来谈一下对危重病人管理和医患关系的看法。
对于医院而言，危重病人的抢救成功率是医院管理、医疗技术和服务水平的集中反映。加强对危重病人的管理，是提高医疗服务质量、预防医疗纠纷的重要组成部分。自建院以来，我院始终把对危重病人的管理作为一项核心工作来抓，不仅严格执行危重病人报告制度、三级查房制度，还对危重病人开通了绿色通道，使病人可以先入院治疗再办手续，必要时还组织全院及院外专家综合会诊，及时和患者家属做好沟通解释工作，这在一定程度上减少了纠纷的发生。但是，在医疗这个大领域中，医患纠纷仍是各个医院所面临的最大难题。
信任缺失是转型期中国医患关系最显著的特征。病人不相信医生，医生不相信病人，由此出现了一系列如“病人伤害医生，医生拒收病人”等恶性循环现象，归根结底，还是缺乏沟通造成的。随着医疗事业的发展，医生的工作强度大大增加，无暇和患者进行有效沟通，致使患者对医生产生了诸多误解。一旦遇到纠纷，要么挂横幅、设灵堂、聚众闹事，要么殴打、辱骂医生，不仅给医院带来了不良影响，更严重危害了社会公共秩序。我院在××年曾遇到一起医闹事件，由于病人家属屡次拒绝医生的治疗建议，致使病人贻误病情，最终抢救失败。而病人家属却将所有责任全部推给医院，在院内设灵堂、聚众闹事、殴打和辱骂值班医生，甚至强迫医生跪在死者灵前。医生的救死扶伤却换来病人的不理解和恶意殴打辱骂，这让很多医生心寒。后来，我院医患关系办公室积极和患者家属协调，并引入了第三方调解机制--社会法庭，社会法庭作为具有公信力的第三方，在听取双方意见的同时，还认真阅读了医疗事故鉴定报告，并参照相关法律法规，最终给出了一个双方都能接受的结果。这样的医闹事件告诉我们，医患矛盾愈演愈烈，医患互信越来越弱，医闹这把双刃剑，既刺伤了医生，又刺伤了患者。因此，我们要重建信任、消除误解，努力推进医疗事业改革，建立具有公信力的第三方调解机制。目前，我院在上级主管部门和地方政府的大力支持下，已在×陈爱华县南区经济开发区建了新院，新院完全按照三甲医院的建设标准，在原有40余个临床科室基础上又开设了微创治疗中心、肿瘤治疗中心、康复中心、血液透析、icu、ccu等一批大型临床诊疗科室及亚健康体检区;新购进高档飞利浦1.5t核磁共振、飞利浦高档64排128层螺旋ct等高端设备;引进各类优秀人才，选派进修人员外出学习深造。我院在改善硬、软件医疗服务设施的同时，也在积极寻求对策，通过加强医患沟通培训、加强医生医德建设、完善第三方调解机制等，构建更为和谐的新型医患关系，为将我院建设成为一个医患和谐、群众信任、患者满意的新型三甲医院而努力奋斗!谢谢大家!
医院院长培训心得体会
自我从事医生这一职业来，至今已快有二十来年的历史了。回顾自己这么多年以来的辛勤工作，我一直在努力，努力的向我的医疗事业奋斗。经过这么多年的奋斗，我也从一名普普通通平平凡凡的医生逐渐的成为医院的中层领导干部，这些都是我一直以来奉献医疗事业的回报吧，我也会无比珍惜现在的现实情况，做好我的副院长本职工作。
在每年的综合测评中取得最好的成绩，为医院的发展做出我最大的贡献！我从20xx年3月份起任卫生院副院长，主要分管医院的防保工作与后勤管理工作。我忠诚于我国医疗事业，严格管理，在上级领导的指导和全院职工的支持下，圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作一下具体汇报。
一、在政治思想方面。
我努力学的一系列重要讲话。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动，开展批评和自我批评，并做到理论联系实际，与工作实践相结合。
二、个人学习和工作方面。
我认真学习各科医学理论知识和专业知识，积极参加各种学习培训活动，并于今年取得了大专学历。平时虚心请教，认真总结经验，不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体，积极参加门诊工作和抢救工作。
三、个人存在的主要问题。
因未经过正规系统的领导岗位培训和学习，在领导艺术和管理经验方面尚存不足。有时由于管理过严，未能给职工完全发挥个人的才能。个人的理论和实践待加强。
四、在领导管理业务方面。
首先，我认真积极协助院长的各项工作，做好一把手的得力助手作用，努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。
(一)在医院劳动纪律管理方面。
协助院长制定完善医院的各项规章制度，严格实行以制度管理工作，加强医院行风建设，首先领导要严格要求自己，奖罚分明，公证廉洁，坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训，强化服务质量，为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
(二)在防保管理工作方面。
我严格要求自己，认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责，督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作，且实行分片包干制度，充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作，特别是在xx年我县的计免“黄牌”脱帽工作中，我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料，带头深入各村屯，特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况，做好查漏补种和补卡补证工作，并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识，使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力，我乡的计免工作和“降消”工和均达标，为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。
(三)在后勤管理工作方面。
严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动，实行科室做好各自的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生、消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力，现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境，一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。
加强学习医学理论知识和技能培训，不断提高自己的医学技术。虚心请教，加强学习领导管理技能和总结管理经验，不断完善自己。开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。
在即将迎来的一年，我会继续不断的努力下去，在过去的20xx年中，我自信自己已经做的很好了，我会在不断的发展中取得更大的进步。作为医院副院长的我，我必须要负起责任，我必须努力下去，做好自己的工作，医院的发展在很大的程度上需要领导干部的正确领导，我坚信自己能够取得更大的成绩，就必须做到身正为范，做好自己的工作，在不断的前进中，为医院的发展做出我最大的贡献！
医院院长办实事心得体会
作为一家医院的院长，我在过去的工作中积累了一些办实事的心得体会。办实事是我们医院的首要任务，为了更好地满足社会对医疗服务的需求，我发现以下五个方面是十分重要的。
第一，与患者建立良好的沟通渠道。作为医院院长，在办实事的过程中，我们要始终关注患者的需求和意见反馈。我们可以通过开设在线咨询平台、定期组织患者座谈会等方式，与患者进行积极互动，了解他们的意见和建议，及时解决他们所关心的问题。只有与患者建立良好的沟通渠道，才能更好地了解他们的需求，提供更加贴心的医疗服务。
第二，提升医院的服务质量。办实事的核心就是为患者提供高质量的医疗服务。我们要不断加强医院的内部管理，完善医疗流程和标准化操作，提高医务人员的专业水平和服务意识。我们还要加强与其他医院、科研机构的合作，引进先进的医疗设备和技术，提供更加先进、人性化的诊疗手段。通过提升服务质量，我们可以增强患者对医院的信任，提高医院的声誉。
第三，建立健全的制度机制。办实事离不开一套科学的管理制度和机制。作为医院的院长，我要牵头制定医院的发展规划、组织实施各项工作，并定期评估和调整，保证医院的正常运转。同时，我还要建立健全激励机制，培养医务人员的积极性和创造性，鼓励他们提供更好的医疗服务。只有建立健全的制度机制，才能够更好地推动医院的发展和办实事工作。
第四，加强医院的社会责任。作为医院的院长，我深知医院不仅仅是一个纯粹的经济机构，更是一家具有社会责任的机构。在办实事工作中，我们要积极响应国家的政策号召，关注社会的热点问题，提供救助贫困患者、助力社区健康等公益活动。我们还要开展医疗健康教育活动，提高公众的健康意识和自我保健能力。通过承担更多的社会责任，我们可以进一步提升医院的社会形象和文化内涵。
第五，加强团队建设。办实事需要一个强大的团队支持。我要注重培养医务人员的团队意识和合作精神，倡导开展跨部门、跨学科的合作与交流。我们还要关注医务人员的职业发展，提供良好的培训机会和发展空间，保证医院的队伍朝着正确方向发展。只有有一支高素质、团结协作的医务人员队伍，才能够更好地办实事，为患者提供更好的医疗服务。
总之，作为一家医院的院长，办实事是我们的首要任务。通过与患者建立良好的沟通渠道、提升医院的服务质量、建立健全的制度机制、加强医院的社会责任和团队建设，我们可以更好地办实事，为患者提供更好的医疗服务，推动医院的发展。我相信，只要我们坚持不懈，办实事定能取得更大的成果。
医院院长培训心得体会
各位领导、同志们：
大家下午好!当我们还沉浸在庆祝建国周年的热烈气氛中，不知不觉地迎来了牛年。借此机会，让我代表医院领导班子祝大家新年快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意!今天我们在这里召开年总结表彰大会，为的是总结经验，弘扬先进，在新的一年里创造更好的成绩。
在过去的一年里，我们在县委、县人民政府、县卫生局的正确领导下，在全院职工的共同努力下，医院各项工作都迈上了一个新的台阶，取得了非凡的业绩。我们主要做了如下几方面的工作：
一、深入学习实践科学发展观，坚持以病人为中心。
根据县委的统一布置，去年我们医院是开展学习实践科学发展观第二批活动单位，院党政领导班子根据医院的实际情况，组织全体党员、中层干部积极参加这一活动，并以此带动全院职工共同参与。通过学理论，搞调查，找差距，提建议等形式，向职工们宣传开展学习实践科学发展观的重要性和必要性。我们还在《忻城县人民医院》报开展“我为忻人医献计谋”征文活动，共收到应征稿件30多篇，大家都在为医院的发展出谋献策，收到了良好的效果。我们按照区、市、县卫生行政主管部门的要求，积极开展“医院管理年暨质量万里行”和创建平安医院活动，从而进一步强化了职工的服务理念。全院职工坚持以病人为中心，无论是战斗在临床一线的医务人员，还是工作在其他岗位的行政后勤人员，人人都为病人的健康而忘我工作，个个都为病人的利益而无私奉献。全院上下团结合作，院内文明行医蔚然成风，好人好事不断涌现。
二、加强院科两级管理，提高医疗服务质量。
一年来，我们认真执行各项卫生法律法规，执行卫生部的13项核心制度及“八不准”，督促职工执行《忻城县人民医院管理制度》，组织有关职能科室定期深入各科室检查各种制度执行情况，特别是对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行综合分析，并按医院管理制度进行奖罚。全年没有出现开单提成、收受药品、器械回扣等违法违纪现象，病历书写甲级率98.6%，无丙级病历，门诊处方合格率100%，护理文书书写合格率100%。
院内各开展种业务知识讲课20多次，组织职工进行“三基”考试13次，选派了80多人次到“三甲”医院进修学习和参加各种短期培训班、学术交流会等;继续与“三甲”医院搞好技术协作关系，邀请其专家教授到医院讲课和技术指导15次;组织院内会诊和疑难病例讨论20次，组织危重病人抢救7次，有效地协调和解决了临床上遇到的各种疑难病例。
为了给参加新农合的农民提供方便，我们于月日率先在全县正式开通了新农合网络直报系统。这一系统的开通大大方便了农民患者报销难的问题，受到了热烈欢迎。
三、坚持走“科技兴院”之路，促进业务健康发展。
为了给病人提供更加优质的服务，我们鼓励医护人员积极开展新技术、新项目，开展科研工作，科研成果喜人。内一科《未用制酸药对高血压脑出血并上消化道出血的研究》于去年2月获得来宾市科技进步一等奖，该科护理科研《早期运动疗法对脑卒中致肢体运动障碍的研究》于去年6月通过了专家鉴定，内一科及儿科两项科研于去年11月通过来宾市科技局立项，今年6月即可申请专家鉴定。内一科《壮族地区上消化道出血的病因及防治对策》市级专业组评奖已于最近结束，不久即将揭晓。妇产科和外一科开展的腹腔镜手术达300多例，收到了良好的效果。
北京医院院长讲座心得体会
近日，我有幸参加了一场由北京医院的院长主讲的讲座。在这场讲座中，院长详细介绍了医院的发展情况，并分享了他多年来在管理方面的心得体会。通过这次讲座，我不仅对北京医院有了更深入的了解，也获得了一些宝贵的管理经验。以下是我对这次讲座的心得体会。
首先，院长强调了团队合作的重要性。他说，一个医院的发展离不开每一位员工的努力和贡献。没有团队的配合和合作，医院的各项工作就无法顺利进行。而要建立一个高效的团队，除了要注重个人能力的培养外，更需要大家秉持着共同目标、相互信任的态度来合作。他举了自己在管理团队中的例子，每周都会与各科室的负责人进行交流，听取他们的意见和建议，并及时解决问题，以保障医疗服务的质量和效率。从他的讲述中，我深感医院管理的成功离不开团队精神的建立。
其次，院长谈到了对病人的关怀。他说，在医院这个特殊的工作环境中，医务人员是与病人最为直接接触的群体。病人的满意度直接影响着医院的声誉和形象。因此，要做好病人工作，首先要对病人心怀同情和关怀之情。他建议每位医生都要认真聆听病人的诉求，并尽量满足他们的需求。有时候，对病人的一句关心的问候，或者是一些简单的细节上的关怀，也能让病人感受到医院的温暖和人性化的服务。我深感自己在以后的医学工作中，要时刻保持对病人的关怀和服务意识。
再次，院长强调了学习的重要性。他说，医学领域的知识是不断更新和发展的，只有通过不断学习和积累，才能跟上时代的发展步伐。他自己每年都会参加一些国内外学术研讨会和培训班，以及时了解到最新的医学进展和治疗方法。同时，他还鼓励医院的医生要勇于探索和创新，以提供更优质的医疗服务。通过他的讲述，我深感在医学专业中，只有不断学习，才能不断进步。
另外，院长还提到了医院的品牌建设。他表示，一个好的医院品牌不仅仅是在医术上有保障，还要在其他方面做到更优秀。他说，医院要注重服务品质和环境卫生的提升，还要加强科室之间的互动合作，建立良好的医患关系。只有做到这些，才能让病人对医院产生信任，并主动选择到该医院就诊。通过他的讲述，我意识到作为医生，要更加注重医院形象和品牌的建设，从而吸引更多的病人。
最后，院长强调了医院未来发展的战略规划。他表示，医院要立足当前，着眼于未来，积极创新，不断拓展业务领域。他们正在推行“互联网+医疗”的项目，希望通过信息科技的应用来提升医院的服务质量和效率。他还谈到了医院的国际化发展计划，希望与国外的优秀医院合作，引进他们的先进技术和管理经验，提升医院的国际竞争力。通过听他的讲述，我对医院的未来发展充满期待。
通过这次讲座，我对北京医院的发展情况有了更全面的了解，也从院长那里获得了一些宝贵的管理经验。我将通过积极的团队合作，关心病人，不断学习和创新，努力为医院的发展贡献自己的力量。同时，我也相信，随着医院的不断发展，北京医院一定能在医疗行业中创造更加辉煌的未来！