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怎样做好乡镇宣传工作
1、新生人学之际，积极配合系各部门做好新生接送的一系列工作，并做好大一学生干部的选拔、培养工作。强化本系黑板报、宣传栏、海报等本职工作。
2、负责本学期的数计系各部举办活动以及所有的其它部门工作的具体时间、地点、内容的通知。
3、重大节日的宣传工作。在确定具体日期后，根据需要做好文化节日的对外宣传。
4、和网络部合作，在网上做好数计系重大事件的宣传工作。及时，完整地把数计系各重要活动粘贴到网上，使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。
5、配合系领导、副书记以及学生会主席做好对外联系工作，举办一系列的主题宣传活动。
6、对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来并和各部门密切合作，全方位多层次的开展宣传工作。
7、提高本部门各成员自身的工作能力和素质，在提高工作质量的同时提高工作效率，使宣传部的工作开展得更加顺利。
8、配合所有其他兄弟部门不可预见的活动的宣传，确保我系每项学生活动的顺利开展。由于宣传部的工作多难免会有冲突，所以为使宣传工作到位，希望其他部门提前通知我部，以便本部门有更充分的时间去设计，创作。
9、适时开展书法、板报、绘画等形式灵活的比赛，充分挖掘同学们的宣传才华，加强系文化氛围，开发出一片新的宣传阵地。如：节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的尊敬和感谢，在父亲节、母亲节和教师节前，在全系征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识，还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情，让他们自己敬一份孝心。
以上就是宣传部对工作的计划、展望，请领导审阅。
镇做好乡镇换届工作
xx镇对换届选举新选出一批新干部和继任村干部以及镇机关、事业干部195人进行了为期2天的政策法律、党风廉政、创先争优和业务培训。就如何当好村干部进行了系统培训。收到良好效果。这批新干部有新作为，思想素质，办事作风和行为能力呈现4大特点。
一是虚心好学提高素质。这一批新干部普遍年轻，文化水平比较高，学习认真，在培训期间，人人坚持做笔记，这一点和以外那些年龄大的村干部每次开会只带耳朵听，一个字都不记差别很大。使上级的各项政策及工作以得落实，他们先注重自身政治素质和业务素质的提高，凡是上级的文件、批示和会议精神，都立足先学一步、学深一步，以加深对党的路线、方针、政策的理解。他们还加强对现代农业科技知识、经营管理知识、市场经济知识、法律知识等学习，不断提高自身的素质。
二是敢想敢干认真谋事。为致富找准方向，尽快让群众的“钱袋子”鼓起来。群星村是经济欠发达的“空壳村”，新任村主任孙成龙从1985年外出务工，拼搏25年。先后开过饭店，承包过工程，积累了一定资金和技术，2009年返乡立志报效乡亲，2010年当选群星村主任。今年1月，他发动群众成立专业经济合作社，投资进行蔬菜生产。以该村二、三社农户土地为主，采取群众自愿参加的方式，流转土地320亩，成立“群星农业”蔬菜种植专业合作社”。
该村通过群众协商，农户以土地入股，以亩产黄谷631斤折价600元为租金，农户在合作社务工，分工种每天工资30―50元，一年务工300余天，年人均收入可达到1.2万元左右。合作社平均每天40余人参加蔬菜管理收获，村民就地务工总收入可实现50余万元。
三是清正廉洁树立形象。常言道：干群关系亲不亲，就看干部清不清。新当选的广华寺村党支部书记罗军、尖山村主任刘洪，上任后彻底纠正了村两委干部过去用公款吃吃喝喝群众意见很大的问题，坚持不开支一分钱招待费。如果因为办事情需要吃工作餐，费用全部由村干部平摊，不准在村里报销。尖山村的2-3社距离村主要道路较偏远，2008年村道路修建完成后，这两个社的群众享受不到有意见，要求给他们解决社道路修建问题。新上任的村主任刘洪是一位企业老板，有3个砖厂，家庭经济条件好，今年3月，为了商量修建该村2-3社的道路，会议结束时间很晚了，他自己掏腰包请几个村民小组长吃饭。经过和群众商量，采取“一事一议”，筹资4.6万余元，投劳300多个，运人头石170余方、河沙50立方、开挖泥土130车，刘洪调动自己厂里的挖掘机免费开挖路基，修建了长2公里、宽4米的碎石路。还埋设水泥管30米，整治了6000余米的水渠。群众对他们办事不用村社开支生活费，而且给群众做了好事。不但纠正了吃喝问题，还要垫进不少通讯、交通和接待费用，群众的事情仍然办得好的表现非常满意。
四是关注民生勤勤恳恳。加强水利设施修复。广化寺村党支部书记罗军上任后的第一件事情，就是组织协调该村4社与尖山村2社的村民，共同筹资4万多元，把去年8月被洪水冲毁的石河堰彻底进行整治，保证400余亩农田用水。
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怎样才能做好会计工作
一、进一步提高认识，转变观念。
实行会计集中核算改革是财政支出管理和财务会计核算方式的一项重要改革，实行会计集中核算后，单位会计核算与财务管理职能相对分离。我县会计集中核算实行“一集中三不变”，即统一进行会计集中核算；单位预算管理体制不变，年度经费预算仍由单位编报；单位理财机制不变，资金的使用权和审批权仍在单位；单位的会计法律责任主体不变，单位对各项经济业务的真实合法性负责。改革之初，有的单位负责人和财会人员对会计集中核算改革的内涵和重要性认识不足，有的认为会削弱单位的财权，给财务管理带来不便；有的担心单位正常支出会受到限制，正常的福利待遇难以发放，干部职工的收入会减少；有的认为是搞平均主义，吃大锅饭，会影响单位抓收的积极性等等。但半年多的实践证明，改革并没有挫伤单位理财的积极性，单位的各项开支在符合财经制度的条件下照常进行。目前仍有少数单位负责人财经法律意识不强，错误认为财务进了中心就没有责任了，存在收入不进财政专户，直接坐支等行为，放松了单位的财务管理。因此，各单位应进一步统一思想，提高认识，转变观念，切实抓好单位的财务管理，积极配合会计集中核算改革。
二、建立健全有效的内部财务管理制度。
建立健全有效的单位内部财务管理制度是单位财务管理的重要环节。各单位一是要建立健全财务管理岗位责任制。根据国家有关的会计法规，结合单位财务管理的需要，配备相应的财务管理人员，制定职责分明的岗位责任制，同时岗位设置必须符合内部牵制原则。财务管理员应认真按照会计核算中心与单位职责分工要求，设置银行存款、财政专户备查账，做好单位备用金的管理，定期与会计核算中心核对，确保账实相符。二是要建立科学有效的收入激励机制和支出控制办法。三是要建立健全财产物资管理制度。四是要建立健全往来款项管理制度。五是要建立财务会计分析和会计档案管理制度。
三、切实加强单位收支管理。
加强收支管理是单位财务管理的核心，各单位应把收支管理作为单位财务管理的重中之重。
(一)强化收入管理。一是单位所有收入必须全部纳入单位财务管理，所有非税收入必须纳入财政专户，严格执行“收支两条线”管理，单位往来款项必须全额及时纳入中心账户，不得账外循环。二是单位要严格票据管理。执行票据领用缴销制度，特别是往来票据的缴销，从源头上堵住收入分流。三是要严格内部监督，严禁直接坐支和设立“小金库”等行为。少数使用税务票据的单位要加强与中心衔接，收入及时人账，确保票款一致。
(二)强化支出管理。单位的各项支出要严格按照财务收支计划，本着精打细算，厉行节约的原则，坚持量人为出，做到收支平衡，略有结余，尽量发挥资金的最大效益。一是单位要认真编制和执行单位财务收支计划，建立健全内部目标管理考核办法。二是要建立严格的支出审批制度。明确各项支出的审批程序和权限，-明确重大支出项目的标准及应当集体讨论决定的办法。三是要制定严格的开支标准。对各项支出，国家有规定的应当严格执行国家规定，对国家无规定而由单位自定的，应报主管部门、财政部门审批和备案，单位应重点控制差旅费；、招待费、印刷费、会议费、车辆维修等开支；四是对单位的专项资金要严格按照规定实行专款专用，及时办理专项工程项目的完工验收检查。
(三)加强往来款项管理。往来款项是单位资金收支活动的一部分，单位应切实加强对往来款项的管理。单位财务管理员要设立登记往来款项的备查账，对债权债务的.发生和结算要及时进行核对。单位之间不得借用现金，对于各种应付款要有偿还计划，严格控制暂付款的规模。单位要切实加强债权债务纠纷的处理工作，对各种往来款项要及时清理，不得长期挂账，呆账、坏账要严格审批处理程序。
四、加强单位财产物资的管理。
单位应认真做好财产物资的日常管理，财产物资管理是单位财务管理的一个重要内容。单位要建立健全财产物资保管责任制度，做到入账时有验收，领用时有登记；规范财产物资日常核算，建立包括财产物资总账、明细账、卡片账在内的各种账薄资料，加强明细核算，彻底消除有账无物、有物无账的现象，做到账卡相符、账账相符、账实相符；严格财产物资清查，采用定期全面清查与不定期抽查相结合的方法，及时掌握财产物资的盘盈、盘亏情况，查明原因，按规定程序审核报批，禁止随意核销，并及时与会计核算中心联系，进行相应账务处理；单位变卖固定资产所得的款项要及时上交财政专户，不得截留、挪用；对造成财产物资损失的有关责任人要进行责任追究，防止国有资产和单位财产的流失。彻底扭转过来单位对财产物资“重购置，轻管理”的局面。
怎样做好生产管理工作
生产管理(production management)对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称 。又称生产控制。
企业生产管理是个系统工程，从原辅料、零配件进厂，到各车间、各过程加工点的加工组装、装配、包装，环节多达几十道、上百道，因此，周密生产计划就非常重要，根据企业的设备、设施、人力资源的综合能力，识别企业中的关键、瓶颈过程、特殊过程，根据约束理论：“关键资源和瓶颈过程决定产能原则”，妥善合理进行生产计划安排，按照生产工艺流程、产品成型加工工艺技术条件进行优化，确保资源配置适宜、流程最优。
在信息高度发达的今天，用信息化管理工具erp来协助进行生产管理控制，能够更好地提高工作效率和动态响应速度。具体操作：1)通过优化主生产计划、粗能力平衡后，制定有效的物料需求计划、做好需求能力平衡;2)充分均衡各过程生产作业、统筹兼顾采购件、外协件、仓储能力等相关配套设施能力;3)落实各过程、工位的作业人数，核定其基准产量、工时标准、工资标准、成型周期;4)对各种设备、设施保养进行规划，明确产品质量控制点和关键质量控制点，确定对质量控制点的、关键控制点的监视测量的频次/频率;5)按生产件批准、过程控制要求完善计划方案，提高计划的科学性、可操作性和有效性。
在计划阶段要彻底克服计划可任意变更调整的观念，要深刻认识：计划是为了达成目标而制定的方案和采取的行动。计划要充分体现权威性和严肃性。
企业生产管理以目标为导向，以项目管理、目标成本管理为核心，以资源优化配置、成本有效控制、谋求效益最大化为目的。遵循目标为导向，以目标成本控制管理为中心的系统运作过程。用系统化、透明化企业生产管理整合企业各项资源，使企业的资源利用达到最优。
企业生产管理目标具体表现在：年度目标、季度目标、月度目标、订单/合同执行目标。这些目标内容有：产值、产量、一次合格率、不良率、材料利用率、劳动生产率、交付履约率、毛利率等。有了具体的目标引导，企业生产管理就有了方向和考核依据。
企业要获得生存与发展，前提条件是企业必须为顾客提供增值服务和交付顾客满意产品，而生产却起着决定产品/服务质量的关键作用。在企业生产经营管理活动中，离不开接收订单/合同这个环节，因此，企业生产管理应从订单/合同的评审管理开始。
企业在接收签订新的订单/合同之前，应对该订单/合同项下产品进行认真细致的研究和分析，具体有以下3项：1)要全面掌握了解订单/合同项下产品的技术质量要求，国际、国内标准、规范要求和顾客特殊要求;2)要充分识别企业是否具备生产这些产品的技术能力，是否具有满足要求的人力资源、设备、设施和控制管理能力;3)还要考虑企业的产能(包括外购件、外协件加工质量、交付周期等)是否满足交付要求，企业资金是否能够得到保证。
在充分理解、识别、掌握了合同/订单项下产品的详细情况后，方可签定合约，这是开展有效生产管理的前提。现代企业生产管理已将生产管理的重心往前移，从设计开发源头上开始进行控制，杜绝由于对客户要求的识别不充分而导致的系列产品质量问题、交付问题。
古人云：工欲善其事、必先利其器，磨刀不误砍柴功。生产准备工作是确保后续生产顺利进行非常重要的步骤。若没有有效充分的生产准备，正式生产时就会出现很多纰漏。对于生产准备工作，具体从以下几个方面入手：1)对人、机、料、法、环、测量技术进行全面系统检查，验证其有效性;2)企业生产管理各个环节涉及到的人员数量多、环节多，应对各岗位人员进行筛选、评估，对于新品种首次生产的产品，应对各相关人员进行岗前培训、技能考核，确保人员能力满足岗位要求;3)生产作业要使用到各种设备、设施(硬件、软件)，应对各种机器设备、设施进行检修、保养，确保设备、设施能力满足产品生产需要;4)对各种工装、夹具、模具进行检修保养到位，确保满足成型工艺需要;5)对各种工艺技术规范、工艺技术图纸/文件、操作规程/作业指导书等进行整编，做好工艺验证、工艺确认;6)对生产现场环境要求进行评价、识别、改进，确保作业环境符合生产质量技术要求;7)对各种检测设备、设施的完好率进行评估，确保计量器具在有效期内使用、精度满足测量要求。
执行力不足是目前企业的普遍现象，因此，如何确保计划有效执行，企业应做以下管理工作：1)在尊重关爱员工的前提下，严格指挥、严格管理是非常重要的，企业生产管理指挥系统与战场上带领战士进行冲锋陷阵是相同的。战场上机会稍纵即逝，一切行动必须听指挥，而且要令出即动、令行即止。企业生产管理亦然;2)严格执行奖惩制度，实行按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则，企业内部员工完全凭能力、效率、敬业精神获得报酬与荣誉。企业内部用经济手段管理经济，核定工资计酬标准、班产/单产标准，对超额、保质、保量完成任务的人员予以奖励，对于没有达到规定要求的要调查原因，若是人为因素造成的，要严格处罚;3)落实各项目、区域责任人员、布置工作任务，明确完成时间、质量技术要求、工作接口;4)鼓励引导员工保持饱满的工作热情、快捷高效的作业方法，克服消极、惰性心理，激发员工热情、主动积极进行工作;5)对于现场发生的问题，要及时迅速处理解决。对于有普遍性的问题要举一反三，并采取有效的纠正和预防措施;6)全面跟踪了解人、机、料、法、环、测量各个环节的受控状态，对于异常现象及时采取措施，避免问题重复出现。建立产品质量、进度控制的'闭环控制系统，对各生产环节的产品质量、进度异常进行在线跟踪、检测、调整;7)充分尊重人的发明创造和主观能动性，调动员工积极性，通过班前会、班后会、集会等方式及时表彰各作业场所的优秀员工。在尊重客观事实、科学调查分析基础上提出存在的缺陷、问题和改进的方向，严肃处理违章、违规现象，树立起严肃、科学、严谨、和谐的生产作风。
在企业的产品生产中，从接单、供方评估、采购、生产交付等各个环节，总有经验教训值得总结和提高：比如，工艺流程优化、加工作业方式、方法改善，技术创新改造、管理创新等。通过对每个批次合同/订单的执行结果数据的分析，可以了解每个批次订单/合同的目标实现情况：目标利润率、一次合格率、不良率、材料科利用率、劳动生产率、设备能力;通过对不同时间段执行的订单/合同数据分析，也可以对月度、季度、年度的目标完成情况进行评估总结。
通过对以上数据的综合分析和生产过程的信息反馈综合，可以确定后续生产成本、效率是否还有降低、提升的空间。只有对这些项目进行充分评估、核查、总结，对产品生产进行全面系统的分析、归纳整理，对产品生产各过程进行连续关注和测量，总可以确定、可以找到改进机会。只要坚持创新、不断改善、逐步提高，企业生产管理是能够做出优异成绩的。
怎样做好销售工作
1、铜头---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。
3、橡皮肚子---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。
三、勤动脑
四、勤沟通
五、勤总结
第二，灵感
第三，技巧
与客户交往过程中主要有三个阶段：
一、拜访前
1、要做好访前计划
(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍，
(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱，
(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定，
2、前计划的内容
(1)确定最佳拜访时间，如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。
(3)预测可能提出的.问题及处理办法。
(4)准备好相关资料，记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。
二、拜访中
下面给大家介绍在沟通中的fab法则，
f---fewture(产品的特征)
a---advantage(产品的功效)
b---bentfit(产品的利益)
三、拜访后
1、一定要做访后分析
(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。
(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。
(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。
2、采取改进措施
(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。
(2)天下只怕有心人，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。
怎样做好乡镇旅游工作计划
xx年我镇主要围绕装备制造、有色金属、集团进行招商。牢牢抓住沿海地区产业结构调整及产业梯度转移的有利时机，以主导产业的建链补链、延链强链、产业集群招商为方向，以龙头企业引进为核心，以项目签约落地为重点，以产业招商、协会招商、以商招商、企业合作招商为手段，以机制体制为保障，抢抓产业转移机遇，创新招商引资方式，提高项目洽谈数量和质量，确保全年任务落实。
二、工作目标。
科技集团、科技发展有限公司、集团。2、对接项目。
新增产能一期项目、精密仪器项目、配套产业园项目。3、工作目标。
确保新增产能一期项目、精密仪器项目的顺利推进及投产；无人机项目和机械制造产业园签约落地。
四、工作举措。
（一）研究产业，开展链条招商。
接待游客50万人次，实现旅游收入46200万元，同比增长10%。
积极协助杜氏旅游争创国家5a级景区。二、xx年工作计划。
一是继续下大力抓好重点旅游企业的扶持和发展。积极争取星级农家乐补助，坚定不移地实施扶优扶强战略，解决农家乐发展中的实际困难，使农家乐进一步发展壮大，为提升我镇农家乐以及景区档次，积极配合各农家乐以及杜氏旅游创建5a级旅游景区前期筹备工作，截止目前我镇已拥有4a级旅游景区1家，a级景区1家，5星级农家乐1家，4星级农家乐3家，3星级农家乐3家，2星级农家乐5家。计划明年完成3星级农家乐3家，2星级农家乐5家的申报与验收工作。
二是进一步加大宣传力度。充分利用参加各类商贸洽谈活动和各种新闻媒介，加强对镇域旅游资源、旅游企业的宣传。
发展的同时，进一步促进农村富余劳动力转移，提高农民收入，使农民得实惠。
四是切实加强旅游安全管理。把安全生产做为头条大事来抓，联合企业办、卫生办、旅游办、劳保所组合成安全生产检查工作组，完成年内至少进行4次安全生产大检查，发现不安全因素要尽早解决。督促企业负责人对职工进行安全教育，提高安全意识，确保不发生重大安全事故，保持安全生产的大好形势。
五是积极筹备举办钓鱼大赛活动，按期举行镇。
怎样做好文秘工作
做好文秘工作是一个称职文秘的基础，那么怎样做好呢?下面是本站小编为大家整理的怎样做好文秘工作，仅供参考。
(一)、基本素质。
1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大;而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好!
做人要心胸宽阔，不要心胸狭窄，小肚鸡肠。我们在现实社会里生存，每一天。
(二)、业务素质。
1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。(详见“四”)。
(三)、文化素质。
1、社会科学学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出。
对联。
来试王的文化，上联曰：江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之：塞北一天一地一圣人。语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大?王随口吟到：天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。
2、自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累;另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。
3、外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。
(四)此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。
俗话说，“艺不压身”如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那一刻。
但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。
四、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术。
工作原则：在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。
工作方法：为了达到工作目标而采取的手段和途径。比如过河：
你可以选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实可行的方法。
工作艺术：通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法，顺利地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。
作为现代社会的秘书人员或管理人员，我们应该学会：坚持工作原则，运用工作方法，讲究工作艺术。为此，我们要做到以下几点：
1、要协调好各种关系：包括与本部门的领导之间，同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系，与律师的关系;与有关部门的关系等。
在协调与本部门领导的关系时，要作到尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。比如，有的领导逻辑性较强，凡是爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理;而有的领导喜欢单刀直入、开门见山，对此就要言简意赅，直中问题的要害;而有的领导幽默风趣，你也不妨与他(她)开开玩笑。了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合，无原则地服从，则是不足取的。那样，会使别人怀疑你的人格、人品，领导也不一定会欣赏这种人。
对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风，也不要沾染市侩奸猾的习气。
对仲裁员/调解员要尊重，当好他们的助手和参谋，但不要越俎代庖。要各司其责，互相配合，共同把工作做好。
此外，要注意与有关部门建立和保持良好的工作关系，如外贸部门，商检机构，会计师事务所等。这对于我们搞好工作也是大有好处的。
2、要掌握理事艺术。
(1)工作要有计划。
长远计划：五年、三年、一年。
短期计划：一个月、一个星期、每一天。
(2)养成良好的工作习惯：今日事今日毕，能马上办的决不要等一会儿再办;一件事情要一抓到底，不要半途而废。目标明确，有始有终。
(3)始终把握工作的中心：工作安排要主次分明，不能“眉毛胡子一把抓”。重要的事先办，急事先办，及时处理;对大事要高度重视，一抓到底，而相对来说不太重要的事则可以放后缓办。
3、要有较高的说、写能力，即语言表达能力和文字写作功夫，这也是做好秘书工作必须具备的。
我们在实际工作中，都体会到，秘书工作涉及到的关系方方面面，既有人，又有事，千头万绪，林林总总。然俗语到：“千条线，一根针”，我们就是这根“针”，运用得好，你会有条不紊，游刃有余;运用不好，你会手忙脚乱，焦头烂额。
四、秘书人员的纪律要求。
任何一种组织，都有自己的组织纪律，作为一个从事法律工作的机构，更应该如此。
现在，贸仲、海仲和调解中心都有自己的“秘书人员工作守则”，它对秘书人员提出了具体的要求，这就是我们的纪律，每一条都应自觉遵守。各个“守则”虽然在内容上各有特点，但从要点上看，大体上可分为三个方面：
1、忠于职守，爱岗敬业。
2、秉公办事，廉洁自律。
3、保密制度，严格遵守。
其具体内容是不言自明的，无须再作解释，只是对我们每一个做秘书的来说，要时刻提醒自己，严格遵守这些纪律。
在当今社会，在知识经济的今天，人的现代化素质，是一个人，一个单位，乃至一个国家生存与发展的决定性因素。一个单位是否具有竞争力，取决于这个单位工作人员整体素质的提高。在我们这种单位，秘书人员的工作十分重要，秘书人员既是业务人员，也是管理人员，秘书人员的素质及其工作效率，直接影响到整个单位的形象及其在市场经济环境中的竞争力。因此，一方面，秘书人员要注意不断提高自身的素质和办事效率;另一方面，领导人员要注意对智力资源的不断开发，对知识含量的不断充实以及对人才资源的合理配置。
文秘工作是各级行政机关的一项重要的、经常性的基础工作，是机关办公室的一个重要组成部分。工作中，领导要做到决策科学化，离不开文秘人员的协助。因为文秘人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑决策问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理合适的建议。党政机关文秘人员更是领导的参谋和助手，担负着联络上下、协调左右、参与政务、办理事务的重要角色。文秘人员的素质如何直接影响着部门和单位的形象，影响着党和人民群众的联系。所以说，文秘工作虽然头绪多，任务重，但是它的重要性决定着必须把工作搞好。
主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到即办文办事，又出谋划策。
组织起草本单位。
工作计划。
报告总结规划决议和。
规章制度。
对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。对单位进行的会议、学习、座谈及调研情况等做详细的记录并归类保存。
开展调查研究，聚焦工作中出现的新情况、新问题和热点、焦点问题，从政治、政策、从服务领导的角度出发，客观分析问题，并及时向领导反映，提出合理性建议。
对上级机关的来文和下属职员的报告，要及时转交给领导，根据领导的批示，具体落实承办，如期上报办理结果。并且要学会领会领导的意思，做到想领导所想，急领导所急，办领导想办，使自己的工作具备超前性和预见性，真正成为领导的参谋助手。
文秘人员除了具备以上工作人员的基本条件外，还应自觉、全面地加强自身素质，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。
要有良好的思想素质。思想，思维活动的结果。一切根据和符合于客观事实的思想是正确的思想，它对客观事物的发展起促进作用。反之，则是对客观事物的发展起到阻碍作用。因此文秘人员在工作中必须主动学习“三个代表”重要思想，科学发展观等理论知识，武装头脑;博览群书，树立积极向上的人生态度，有合乎实际的价值目标;要做到干一行，爱一行，敬业爱岗，认真工作，奉献自己的力量。
要有诚信的人品素质。文秘人员是领导身边的工作人员，是同事的伙伴。因此在工作中要服从领导的安排，尊重领导的意见，维护领导的权威，树立领导的形象;与同事之间应团结一致，互帮互助，和睦友善，凝造良好的工作环境;对待自身要严格要求，提倡“三老”原则，做老实人，说老实话，干老实事，树立良好的信誉，说话、办事讲信用，答应领导的工作或别人的事情要按时、按要求完成。
要有健康的心理素质。首先要有自信，相信自己有能力、有把握完成领导派达的各项工作、任务。不自卑、不自负、不过高估计自己，有能力就干，没能力就学。其次是冷静，在工作中，不要被工作多、任务重迷糊了眼睛，冲乱了思想，要学会稳定情绪、冷静思考、合理安排、逐项办理，出色完成任务。三是平衡，文秘人员不仅工作多、加班多，而且受批评多、落埋怨多。要学会调整自己的心理平衡，对上忍，对下容，经得起敲打，听得起批评，受得起委屈，耐得住刺激。
要有丰富的文化素质。博学多才，是对每个人素质的共同要求，也是共同渴求，但对于文秘人员来讲，要把丰富的知识储备作为基础。基础知识是文秘人员必须具备的最起码的知识面，基础知识越扎实、丰富，其工作潜能发挥就越大。对于专业知识的学习，不但要学会写作的基本理论知识，还要掌握高水平的写作技巧。另外也要了解熟悉本单位的行业专业知识，强化政策研究知识的学习。
要有扎实的业务素质。书面表达能力，就是要把思想按照规范的格式和要求转化为文字的一种形式，是文秘人员最为经常性的工作，要完成好这项工作，就必须具备熟练的书面表达技巧，使文件内容行文流畅、语体得当、内容明晓、格式规范。口语表达能力，是文秘人员开展工作的基础。作为领导的助手，上传下达、组织协调、沟通交流等日常工作都离不开语言表达，因此要做到口齿清楚、语调平稳、条理分明、中心明确。独立办事能力，主要体现于较强的理解与沟通能力。即能快速理解领导决策意图、能善于分类思索、能及时抓住事物的关键和实质，提出有效的解决方案并圆满完成。
社会在进步，时代在发展，人们的观念也在变化，文秘的职能也随着办公室职能人员的基本素质提出了更多更高要求，既要有完成各种任务的有形的素质能力，又要有无形的素质能力。所以说，作为一名文秘人员，只有在实践中不断学习，在学习中不断锻炼，在锻炼中不断领会自身的潜力，那样才会成为德才兼备，合格称职的工作人员;才能充分体现文秘人员的价值岗位。
工作总结。
等文字方面工作”的一项综合性服务工作。要想做好秘书工作我个人认为应该从以下几个方面努力。
一、要有正确的工作态度。
我们不管做什么事情都应有一个积极的态度，特别对待工作，更应如此。良好的工作态度是出色完成工作的前提和保障。记得一位伟人曾说过：“你的心态就是你真正的主人”。你的态度如何，在一定程度上已决定你是失败还是成功。要改变现状、克服困难，首先要做的就是要端正态度，没有正确的态度，这一切就无从谈起。那么，我们应该树立什么样的工作态度，才能享受到工作的乐趣，取得事业的成功呢?作为秘书我认为勤奋、踏实、细致、严谨是我们应有的工作态度!
二、要具备秘书应有的基本素质。
秘书工作是一份复杂而且特别能考验人能力的工作。
其次：较强的组织能力。根据职责的要求，秘书人员经常要按照领导的意图拟订计划布置各类会议和活动，如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力，就无法把工作做好。所以，秘书人员一方面要通晓办事的渠道，提高办事效能，平时多接触一些具体事物，处处留意他人和领导是如何处理问题的，不断增加自己的阅历和经验。另一方面要用系统的观点，统筹安排工作。提高组织能力，向领导和身边的同志学习适应新形势，新变化也是秘书工作的快捷途径。
然后：广泛的社交能力，也是秘书工作不可或缺的一部分。当前社会交往已成为社会各阶层的一项“热门”活动。社交不仅可以开阔视野，增长知识。还可以博采众长，学习各方面的知识以丰富自己。与此同时社交也是秘书办事的重要辅助工具，往往好的人际交往通常能使事情干起来事半功倍。
三、要不断提高自身综合素质。
秘书工作的专业性和复杂性要求我们必须不断地学习、不断地练习，在学习中实践，在实践中学习，完善自己、锤炼自己，才能做实做好.不断的学习，才能使我们跟上时代的步伐，适应不断发展的社会。对此，我们要本着活到老，学到老宗旨不断提升自我，扎实基本功，拓展眼界，只有这样才能更好地适应工作的需要，完成上级下达和单位领导安排的各项工作。
四、要有基本的职业道德.
秘书工作直接关联着机构或部门的命运，所以秘书工作必须做到以下三个保证：保证忠于职守、爱岗敬业，保证秉公办事、廉洁自律，保证严守机密、遵纪守法。不该做的不做，不该听的不听，不该传的不传，一切以服务领导工作和做好事实为出发点。“精心做好每件事，忠诚服务每一天，微笑面对生活”，我想、这就是做好秘书工作的决窍。
总之要做好秘书工作就应该“腿要勤、眼要尖、手要快、心要细、嘴要严”，在今后的工作当中我一定会遵守这些职业的基本素养，不断加强学习提高自身素质，为本单位的健康发展，也为领导更省时、更准确的做出决策，做好份内工作。
怎样搞好乡镇工作
随着县乡级机构改革的临近以及大量乡镇企业的改制、产权转让，乡镇审计面临着前所未有的挑战。一方面，社会主义市场经济体制的确立，乡镇企业的迅猛发展，迫切需要乡镇审计充当经济卫士;另一方面，乡镇审计的法律地位长期得不到解决，以及即将开始的政府机构的精兵简政，已使乡镇审计处于较为困难的境地。形势的发展迫切要求我们正视乡镇审计面临的困境，及时采取有效措施，加强乡镇审计工作。
1.采取地方“小立法”，确立乡镇审计的地位
乡镇审计的主管部门虽然不是县级审计部门，但唯有县级审计部门穿针引线、至上而下，方能取得事半功倍的效果。首先是积极争取县(市)政府领导的重视和支持，大力宣传建立乡镇审计制度的必要性和可行性及兄弟县市成功的经验和做法，取得领导的首肯。其次要加强与人事编制管理部门的工作协调，主动争取他们的参与和配合。为尽量避免与政府机构精简之冲突，除审计所长系政府正式编制外，其余人员中则按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，面向当地社会招聘，人员性质为集体事业编制。经费来源主要是自收自支，即通过帮促服务适当收取费用，镇(乡)政府也可依据乡镇审计人员年度审计项目数，查出违纪金额，以及为企事业单位挽回经济损失，促进增收节支等指标给予相应的经费补贴。另一种方式是依据审计法第十条关于审计机关可以在其管辖的范围内派出审计特派员的规定在各乡镇设立派出机构，所需经费在审计收缴返还款中解决。
2.加强指导，力促乡镇审计规范运作，人员素质不断提高
由于乡镇审计人员的业务素质参差不齐，要保证乡镇审计工作的健康顺利发展，就必须采取有效措施，切实抓好审计人员的业务培训，着力提高审计人员的业务素质。培训要本着坚持突出重点，联系实际，注重实效的原则，可以采取集中培训，以审代训，以会代训等形式。多年的实践证明，经常性地坚持例会制度，定期或不定期地开展培训，既能鼓舞乡镇审计人员的士气，又能较大程度地提高其审计业务素质。
县(市)级审计机关还要着力帮助各乡镇审计机构抓好审计业务制度建设，可结合新审计准则，制定诸如《乡镇审计工作程序》、《乡镇审计文件材料立卷归档办法》、《乡镇审计档案管理办法》、《审计资料报送制度》、《乡镇审计综合考核办法》等等一系列规章制度。同时，将审计机关的'有关廉政建设方面的规定、审计人员岗位守则等一并下发贯彻执行，以促使乡镇审计规范运作，有章可循。
3.调整审计对象，转换乡镇审计的重点和工作思路
随着大量乡镇企业的成功改制，现阶段乡镇审计工作的重点，须及时转移，一些人错误地认为：由于大部分企业都改为私营，因而乡镇审计现在是无事可干了。而实际上，乡镇审计仍然还有大量的工作要做。一是要继续深化乡镇企业审计，实现由“监督型”向“服务型”转变，即对已全面改制为私营企业的，要主动上门服务，帮助企业进行成本分析，规范成本核算，完善成本定额，对企业经营管理各环节开展内控制度测试，帮助寻找失控点和薄弱环节。同时对由集体资产控股的企业进行审计监督，以维护集体资产的安全完整和保值增值。二是开展村级财务收支审计，可结合村务公开、减轻农民负担等方面工作，加强对村级经济的审计力度。三是在镇政府授权下开展对镇属事业单位的审计，通过检查其财务收支的真实、合法、效益情况，促进预算内、外资金的规范管理。四是积极尝试固定资产投资审计，鉴于乡镇审计力量及经验的欠缺，可采取与中介机构联合审计的办法，既可弥补自身的不足，又可与中介机构分享审计服务费用。五是根据党委、政府的计划和要求，每年度开展对企事业单位法定代表人经济责任审计。开展企事业单位法定代表人任期经济责任审计，既是一项艰巨的且容易得罪人的工作，同时又是一项容易提高审计地位挖掘审计价值的工作，必须认真对待，作为指导部门的审计机关，也有义务从审计方法、审计程序、审计评价、审计意见和建议等重要环节加以具体指导与帮助。
乡镇审计几经风雨，几经坎坷，需要社会各界的关心理解和支持，更需要审计部门的精心呵护，籍此县乡级政府机构改革方案尚未正式出台之际，审计机关应义不容辞地和乡镇党委、政府一道为乡镇审计的发展尽力。
怎样做好秘书科工作
在实际工作中，都体会到，秘书工作涉及到的关系方方面面，既有人，又有事，千头万绪，林林总总。下面是本站小编为你整理的怎样做好秘书科工作，希望对你有用!
具备的能力素质。
作应具备忠于职守、保守机密、谨言慎行的职业道德，秘书工作者应从“讲、写、练”方面苦练内功,达到能讲，善于表达与沟通;会写，做好笔杆子;善办事，当好参谋助手。并概括提出“十要十不”：一要政治坚定，不左右摇摆。二要摆正位置，不越权越位。三要洁身端行，不以权谋私。四要增光添彩，不抹黑添乱。五要诚实可靠，不投机取巧。六要忠于职守，不懈怠失职。七要谨慎检点，不盛气凌人。八要乐于奉献，不追求名利。九要严守机密，不违纪违法。十要接受监督，不自恃特殊。政府办公室主任张占定最后强调，作为办公室工作人员，要进一步提高素质，找准定位，开拓创新，转变作风，切实提高服务水平，真正有所作为。通过此次培训，办公室同志们要进一步增强服务意识，提高服务质量，推动办公室工作再上新台阶。
一、不断提高办文效率和质量。
1、领导交办的日常文字材料，即接即办，保证按领导的要求按时、准确办结。
2、县政府领导的讲话材料，按县政府工作安排和领导的初步意见，提前与有关部门、乡镇衔接，草拟初稿。待会议时间确定后，立即修改初稿，至少提前1天将初稿送领导审定。
3、县政府主要领导的讲话材料和大的综合材料，采取分工责任制，各分工秘书必须在2天内或规定的时间内按要求拿出初稿，待汇总修改后，提前3天送交领导审定。
4、实行承办责任制，对领导交办的文字材料和任务事项，谁承办谁负责，一包到底，全程办结。分办、转办、联办的事项，由第一承办人负责催办汇总，直到按要求办结，送交领导。
二、切实加强调研工作。
1、建立学习笔记制度。及时摘抄、保存报刊杂志、电子网络上登载的重要政治新闻、理论政策、政研信息、典型经验等，以不断充实头脑，更新知识，提高理论水平。
3、积极争取和创造条件，按领导要求和工作需要，力争每季度1次到市内周边县区参观学习，每年2——3次到省内外典型特色地区学习先进经验。
三、全面提高服务水平。
1、认真周到办会。对于领导交办的会议事项，承办人要积极配合其他科室，做好各项会务工作。认真做好会议纪录，领导要求需要整理会议纪要的，必须当日完成。
2、细致周密服务。跟随领导出发或办理领导交办的事项，保证做到全面、快捷、主动、到位，为领导提供优质服务。
3、及时办理来文。能立即办理的，立即办结办好;不能当时办理的，在3个工作日内办结，不能办理的说明理由。
四、加强办公自动化建设。
1、为提高工作效率，实现信息共享，按照领导要求，学习外地经验，和有关科室联合，组建“文字办公大厅”，以适应办公室提速要求。
1、严格遵守办公室各项纪律规定，认真做好值班等工作。
2、按照办公室工作提速要求，自我加压，做出表率。
一、办公室文秘必须养成主动学习的良好习惯。
作为办公室文秘人员，学习好基本理论知识是写作的根基，领悟好文字实质内涵是下笔的前提。没有对文字的敏感性与熟练应用，就不容易做好基础文秘写作工作。因此，在日常工作、生活中，文秘一定要养成自觉学习、敏锐捕捉、善于思考借鉴、勇于创新的良好习惯。狭义的理解，学习的内容只是帮助自身更好的开展工作的工具。因此，本人认为学习不可死板、拘于形式，急功近利。学习是让我们“博闻而多识”，通过“多听、多看、多思、多悟”达到一种综合能力的提升。作为文秘人员，平时要多关注新闻频道、多欣赏文学作品、多看税务相关报刊杂志，多了解本局、本系统业务知识和进展状况，多学习前辈工作方式和方法，诸如此类，帮助自身由内而外的提高。另外，要多与他人沟通与交流，开阔耳闻与眼界的同时，锻炼自身的综合分析、调查研究、语言表达和组织协调能力，切实达到开口会讲、提笔能写、遇事巧办。
二、办公室文秘要加快工作节奏、提高办事效率、提升办文质量。
办公室工作看似无大事，实则千头万绪、细致繁琐。要求时效性、细致度比较高。这就要求办公室文秘必须树立效率意识，提高快速反应能力，对领导交办的事项要第一时间即交即办，切勿等、靠、盼，达到积极主动、又好又快的做好本职工作。
(一)提高办理公文的质量和效率。公文处理是地税部门的一项基础性工作，是系统内部方针政策、指示要求等传达的途径之一，综合反映地税部门的工作水平，必须严格程序，规范及时行事。作为文秘人员，要熟知公文处理的规程、正确使用文种，严格审核把关，要在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不规范等问题，确实提高公文处理质量。同时，对于需要紧急处理的公文，要在第一时间内处理完毕，并适时的提醒相关领导及时办理，提高公文办理的效率。
(二)强化文字撰写的能力。文字起草是办公室文秘最基本也是最重要的工作之一。公务文书的撰写，要表达上级的意志，体现上级的想法，要站在领导的高度和全局的层面上审视问题，切不可以个人的想法为准;其二，文秘人员要熟悉本系统工作各个环节大致内容，没有业务工作的实践，就不容易写出准确反映业务的文章。其三，俗话说“读书破万卷，下笔如有神”，文秘人员只有大量的阅读与练习，才能不断提升文字撰写能力。
(三)坚持大事报告、小事提醒。作为文秘人员，首当其冲要做好各类事项的报告、请示工作。凡在自身职责内应当请示的事项，应积极与办公室主任汇报。如遇重大紧急或突发事件，要及时向领导报告，使各种信息及时传递给上级。同时，有些小事往往容易被忽视，具体的细节等容易出现偏差，这就要求文秘人员尽可能的做到适时提醒与建议，在此过程中也可学到许多处理问题的方法，提升处理事务的能力。
(四)不断要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。办公室的工作都是具体的、实在的，哪项工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虚了哪个环节都不行，要做到严谨细致，就要求我们要多动笔杆子、少说空话，多请示汇报、少邀功请赏，多干实事、少空穴来风。认认真真地把每一件事情都做细致，不拖泥带水，糊涂度日。
三、办公室文秘工作要围绕中心工作、服务大局、努力创新。
税务系统办公室工作，追根究底是服务于大局，服务于组织收入。我们不可因自身处于综合科室，就不闻不管税收业务工作。要坚持站到全局的高度，紧贴税收工作，围绕各个时期的中心工作，有计划、有重点的开展工作，切实扮演好参谋和助手的角色。
办公室是搞服务工作的，必须认真落实全心全意为人民服务的宗旨，热情周到、平易近人、大度细致。积极主动的为各科室乃至全局做好服务各项工作。除了服务好本系统领导、机关和基层的同志外，办公室还要同当地党政、社会各部门打交道，和部分纳税人打交道。因此，在日常工作中，要牢固树立办公室工作无小事的理念，尽量避免或减少差错，进一步强化优质服务意识。文秘人员尤其要在筹备会议、起草文稿、传递文件、接听电话、收发传真、下达通知等工作上，注意自身的服务意识。争取做到大事慎办、小事大看，对每一项工作尽心尽责，对每一个环节精心把关。
另外，要敢于创新。创新在我们日常工作中谈的很多。可是真正落实到工作中的却并不够。办公室的工作尤其要讲求创新，努力改变传统观念、旧的思维方式和工作方式，摒弃那些过时的“老套套”、“旧框框”，勇于突破陈规，创造性的尝试进步。当然，我所说的创新，不是全盘的否定过去，对于以往工作的好传统、好做法、好经验，要在继承中发展，在创新中求进，推动地税办公室工作再上新台阶。
总之，办公室工作头绪多、任务重，作为办公室文秘人员要增强学习意识，提高工作效率，服务大局、勇于创新，紧紧围绕全局中心工作，保质保量完成办公室各项工作，为税收事业又好又快发展出一份力。
明确处理关系。
办公室是一个部门的窗口、形象和面孔，处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，是办文、办公、办事、办会的主要平台。而要想做好办公室工作就要明确处理一下三个关系：
一要处理好大事和小事的关系。办公室管了许多事，有大事、也有小事。怎样处理好大事和小事的关系?基本的出发点是小事不能不管，大事不能不抓，应把任何事都当大事来做。首先应该把自己的主要精力放在协助部领导解决大事上，也就是说我们要把依照决策层的要求来安排和组织办公室的工作。特别重要的是，要千方百计替局领导挡小事，让领导能集中精力抓大事。挡小事不是不管大事，而是把小事揽过来，由办公室消化掉，不要使一些小事去干扰领导工作。
二要处理好主动和被动的关系。办公室工作有很大的被动性，这是办公室的工作特点所决定的，因为它不止针对本单位领导，有时也要听从大方向的指挥，总是有突发性的报表统计工作，而要更好的做好办公室工作，我们就要做到以下三点。一是主动参政。办公室的工作比较接近部领导，对上级的精神、每个时期的中心工作都能提前知道，只有吃透上级的意图才能变主动为被动，更好的开展工作。二是规范化。要注意总结办公室工作的规律性。办公室工作虽然头绪多，但只要善于总结，都有规律可循，大事小事按照客观规律去办，都会主动的。特别是在超前服务上多动脑筋、多想办法，把工作做细做实做精，被动的问题就会迎刃而解。
三要处理好政务和事务的关系。办公室的工作从大的方面分就是两大块，一是政务，一是事务。而我们普遍感到，办公室事务性的工作太多，两眼一睁，忙到熄灯，回头一想又不知忙了些什么。别的科室年度述职时，一二三四，甲乙丙丁，一条一条明明白白，而办公室的工作，一堆乱麻，理不出个头绪，没有一条能提得起、道得明。但是，无论是政务，还是事务，都是办公室份内的工作，都需要办好，这也是办公室的职能、性质所决定的。我局办公室按政务类和事务类作了较为明确的内部分工，将政务类与事务类工作分而管之，政务和事务的关系问题得到了较好的解决，这样就不至于把主要负责同志缠在事务堆里。
做好办公室工作要有全局观念、整体观念，为了保证办公室各项工作有章法地工作，就要象毛泽东同志讲的那样“会弹钢琴”，按照办公室“参谋、协调、服务”这个主旋律，奏出一个协调的乐章来。
怎样做好本职工作
话也需要技巧的，尤其是客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。首先，不要与客户争辩。
销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。
微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的'产品？您为什么不信任我们？您凭什么认为我们的产品不是正品？诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。
最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的？我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。
如何干好乡镇工作如何做好乡镇工作
基层乡镇作为党和国家最基层的政权机制，具有“保平安，促发展，构和谐”的重大职责，作为一名乡镇干部，就怎样做好乡镇工作，浅谈如下看法：
(一)爱岗敬业精神。有实绩才能堪担大任，有作为才有地位，有奉献才有价值。基层乡镇工作特殊，责任重大，其性质和特点对爱岗敬业的要求更高。在这个岗位上要想干出成绩来，就必须做到热爱本职，勤奋工作，积极进取，靠实绩赢得领导重视和认可。
(二)求真务实精神。必须坚持思想上求实，作风上务实，工作上扎实,应该大兴讲实情、说实话、报实数、办实事、求实效之风。
(三)知难而进精神。对工作中遇到的难点问题不回避、不退缩，勇于面对，积极想法解决。只要有一种不怕困难的拼劲、不怕挫折的韧劲，不服输的倔劲，就没有干不好的工作。
(一)依法办事能力。
(三)做群众工作能力。首先树立群众观点，充分相信和依靠群众，最大限度地争得广大群众的理解、支持和参与。其次是贴近群众愿望，以解决群众需求为导向，增强工作的实效性。三是注意工作方法，防止简单粗暴。
(四)优质服务能力。一是端正服务态度，解决好想服务的问题。二是掌握群众的需求变化，解决好服什么务的问题。三是具有满足群众需求的本领，解决好能服务、会服务的问题。四是讲求服务质量和效率，解决好服好务的问题，不断提高服务水平和群众的满意程度。
(一)要处理好上下级之间的关系。下级与上级要保持高度一致，做到有令必行，有禁必止，要抓好落实的工作，不能搞上有政策下有对策。
(二)要处理好管理与服务的关系。管理也是服务，服务是管理的延伸，是更高层次的管理。工作中，必须要通过热情为群众提供优质服务，使群众乐意接受，积极配合，进而提高管理服务水平。
(三)处理好对领导负责与让群众满意的关系。
对领导负责与让群众满意是统一的，不能对立起来。必须选准结合点，对领导交办的工作要认真落实，并注意多做解释的工作，争取领导的理解和支持。让群众满意，就是要充分考虑群众的现实利益和实际困难，更加重视利益导向机制建设，真正做到思想上想着群众，感情上贴近群众，作风上深入群众，工作中依靠群众，真心实意为群众排忧解难，多办实事。
如何做好乡镇人大工作
乡镇人大工作是基层民主法制建设的前沿阵地，是人大制度优越性在基层的具体体现。做好乡镇人大工作是基层人大工作者的职责，也是全面密切党群干群关系的重要桥梁和纽带。在工作中，要准确把握好乡镇人大工作的性质、特点，结合乡镇的实际情况，使人大工作更好地服务乡镇的中心工作。
乡镇人大工作与乡党委、政府的工作是密不可分的一个整体，是乡镇工作的重要组成部分。因此，从事乡镇人大工作时要正确定准人大工作在全乡工作中的位置，做到有为与有位的有机结合，做好人大工作与做好全乡工作的有机结合，不孤立地做工作，不简单地寻求位置。要正确处理好本职工作与中心工作的关系，从事人大工作的同时也还要担负乡镇其它的重要工作，很多时候人大工作与乡镇其它工作是一并推进的。在这种特定的工作环境中，乡镇人大工作人员既要做好本职工作，又要积极参与乡镇的中心工作，二者相互促进，共同发展。这就要求乡镇人大主席要定准位，分清主次、突出重点、相互兼顾，既要种“自家的田”，又不要“荒他人的地”，必须在时间上统筹安排，在精力上有所侧重，在工作上突出重点，达到人大工作和乡镇其它工作“两不误”的目的。在定准工作位置的同时还要正确处理好与乡镇党委、政府的关系。要牢固树立党领导的观念，主动向党委请示报告工作，争取乡镇党委对人大工作的重视和支持，要及时了解党委的中心任务和工作意图，准确地把党的主张变成国家意志和人民群众的自觉行动。乡镇人大与乡镇政府是决定与执行、监督与被监督的关系。在工作中乡镇人大要做到坚持依法办事，坚持监督大事，坚持寓支持于监督之中。在人大职权范围内选择重大事项、重大问题开展工作监督，帮助政府更好地开展工作。
地方组织法规定，乡镇人民代表大会“在本行政区域内，保证宪法、法律、行政法规和上级人民代表大会及其常务委员会决议的遵守和执行”。这是法律赋予乡镇人大的权利和职责。乡镇人大作为国家基层权力机关是代表人民行使国家权力的，在工作中，要善于把好度，要着眼全局，从整体利益出发，不以个人的好恶来判断是非，要站在全局的高度，从改革、发展、稳定的大局出发，从广大的人民群众的利益出发，认真履行各项职责，保证重大决策和重要工作部署的顺利实现。要牢固树立“民本”思想，以全心全意为人民服务为一切工作的`出发点和落脚点。要针对人大工作中出现的新情况、新问题和广大人民群众关心的热点、难点、焦点问题，深入基层，了解情况，搞好调查研究，做到权为民所用，使人大工作更加贴近基层，更好地服务群众。要坚持依法行使职权，既要代表人民行使宪法法律赋予的权力，又不能越俎代庖乱做主。人大工作法律性、程序性较强，各项工作都必须“虚”事“实”做，做出成效，不能图省事，不讲-法律和程序。
做好乡镇人大工作，代表工作是基矗人大代表是乡镇人大与人民群众进行沟通的纽带，也是人民群众反映民情民意重要渠道。因此，乡镇人大要极力为代表履行职责服好务。一方面，要加强与代表的联系，及时了解、掌握代表的意见、建议，维护代表权益，支持代表依法行使职权，同时要加强与选民的联系，经常与代表到选民中去倾听呼声，关注群众反响的热点难点问题，情系选民，反映民声，为民服务。另一方面，要积极组织代表开展闭会期间的活动。要经常组织代表参加视察、考察、培训活动拓宽代表视野，提高代表素质。要组织好代表争先创优活动，调动代表履行职责的积极性，让代表在各自的领域争先创优，成为带领广大人民群众致富奔小康的领头雁。要通过为代表服务，提高代表履职能力，扩大代表影响力、辐射力等有效途径，有力地推进基层民主，发挥乡镇人大应有的作用。
怎样做好本职工作
妇幼保健机构的主要目的是要求其承担与妇女儿童健康相关的公共卫生职能，并成为辖区妇女儿童健康服务的技术支撑，具有明显的公益性。2020年我院继续发挥茌平县三级妇幼保健网络的作用，逐级明确工作范围和职责，通过加强基层培训和监督指导，逐项落实各项常规工作，进一步实现真正意义上的公益群体保健服务。
1、积极普及妇幼保健知识。进一步普及妇女儿童自身健康知识知晓率，利用讲座、义诊、宣传单等多种形式，积极开展妇女健康教育工作。2020年，共集中健康教育讲座学时，进行大型义诊次，发放健康教育宣传资料万余份，接受咨询宣教达人次。使婚前保健、孕期保健、更年期保健及优生优育知识普及率达到90%以上。
2、积极做好孕产妇保健工作。继续按照《山东省孕产妇系统化保健管理办法》的要求，积极做好孕产妇系统化管理，推行住院分娩，提高高危孕产妇筛查识别能力和危重病例处理分诊能力，最大限度的保障母婴的身体健康。2020年孕期检查人次，建档管理人，孕产妇艾滋病、梅毒检测人，产前筛查人次，高危管理人，妊高症确诊例、神经管缺陷确诊例。
3、狠抓产科建设，确保母婴安全。2020年，我们继续秉承“母亲安全，儿童优先”的服务宗旨，从人才培训、设备投入、规范管理等多方面入手，加大依法执业的管理力度，进一步规范产科质量，有效的提高医疗诊治及安全水平。2020年住院分娩人，免费新生儿首次乙肝免疫球蛋白注射人。孕产妇死亡、新生儿破伤风发生率均为0。
4、积极开展妇女病普查普治工作。2020年“三八”及母亲节之际，与县妇联紧密配合，对全县育龄妇女(主要是城区党政机关、企事业单位)积极开展了“妇女健康行动”，对查出的各种疾病均进行了规范的治疗、随访。2020年共进行妇女病检查人，查出妇女病%，(其中乳腺癌例，宫颈癌例)。对于查处的疾病均给与及时的治疗或转诊。
5、乳腺癌筛查工作。作为“乳腺癌”省级项目县。积极按照省卫生厅要求，按时超任务完成2014年及2020年乳腺癌免费筛查任务。共筛查人，查出乳腺癌阳性人，(已确诊人)，查出乳腺良性病例人。对于查出的疾病均按照规定给与积极的转诊或治疗随访。
1、优化儿童保健工作，进一步提高儿童健康发育水平。
2020年，我院继续积极开展0-3岁儿童保健及在园儿童健康干预工作，严格执行“4.2.1”查体工作制度，重点加强对全县0-3岁儿童的系统化管理工作的检查督导及幼儿园儿童每年一次的健康查体工作。2020年进行儿童入园查体名。查出各种疾病例，发病率达，对查出疾病进行了治疗和科学指导，对体弱儿采取专案管理，定期复查，确保了儿童的身心健康。同时为全县名幼儿园教师进行健康查体，建立了健康档案，确保持《健康证》上岗，避免了师生疾病在幼儿园内的传播。
2、认真履行职责，依法开展儿保技术服务。
(1)、新生儿疾病筛查是《母婴保健法》赋予妇幼保健机构的重要职责。积极开展新生儿疾病筛查工作是预防新生儿智能和体能发育滞缓，减少残疾，提高人口素质的一项重要措施，可以达到先天性疾病早发现、早诊断、早干预的目的。按照上级要求在对原有的种免费筛查的基础上，新开展了新生儿种疾病筛查。2020年新生儿疾病筛查人，筛查率90%以上，其中查出先天性疾病例，听力筛查人，确诊听力损伤人，对于阳性儿及确诊而，我院均进行了追访指导，确保患儿得到规范治疗。
(2)、《出生医学证明》是“人生第一证”，具有明显的法律效益。我们根据山东省《出生证明管理规范》，严格按照公安部、卫生部关于出生医学证明管理办法要求，安排专人负责出生证明的发放工作，制定了签发、补发、换发《出生医学证明》的管理办法，做到证、章分开保管，出入库登记完整。同时从证件发放流程、档案管理、证件查寻等方面进一步完善了详细的工作程序，堵塞了各种漏洞，确保了证件的规范、安全发放。2020年全县共发放《出生医学证明》份，合格率为100%。
(3)、积极推行母乳喂养，确保哺乳期儿童健康发育。自开展爱婴医院创建以来，我院一直积极进行母乳喂养宣传与指导工作，按照爱婴医院要求进行管理，2020年我院活产人，进行母乳喂养人，母乳喂养率达%，有效提高了婴幼儿期的健康发育水平。
婚前保健是母婴保健“一法两纲”赋予妇幼保健机构的重要任务之一，是提高人口素质、减少出生缺陷的首要环节。一年来，我们紧紧围绕一法两纲的规定和要求，采取各种有效措施，通过印制宣传画、小册子、开展新婚学校讲座等多种手段，使全县居民认识到婚检的好处，有效提高了婚检率。2020年，结婚登记9014人，(4507对)。进行婚检7568人(3784对)，婚检率为83.96%，进行婚前卫生指导9014人，婚前卫生咨询1411人，检出疾病1522人，对于检出疾病人员均给与相应指导，有效控制了传染病及遗传疾病的发生。
1、高度重视，定期督导。
抽调精干力量，由县卫生局牵头成立了公共妇幼项目工作领导小组，实行每月一督导，每季一考核的工作制度，2020年，共下乡督导检查6次，发现问题及时纠正，保证了公共妇幼项目工作的顺利开展。
2、强化培训、广泛宣传。
利用全县每月一次(暨每月8号的例会)进行日常工作的安排及汇报，每季度一次进行公共卫生项目工作专题培训及经验交流。2020年共召开例会10次，开展各项培训7次，培训人次达300余人次，为公共卫生项目的顺利开展增强了人力基础。
3、认真搞好考核评估，保质保量完成各项工作。
加强服务质量的考核和服务效果的评价，我院细化了妇幼公共卫生服务项目考评方案，把项目实施工作纳入督导人员年度综合工作考核，使其自觉的扎实推进公共卫生妇幼工作，确实解决实际问题，确保了全县公共卫生妇幼项目任务指标保质保量顺利完成。
2020年全县活产5981人，孕产妇产前检查率98.06%，孕产妇系统管理率93.86%，产后访视率94.5%，住院分娩率100%，高危产妇218人，住院分娩率100%，孕产妇叶酸补服率为86.7%，7岁以下儿童管理率94.78%，3岁以下儿童系统管理率95.26%(。
进行老年人管理人，慢性病管理人，儿童疫苗接种人次，儿童系统化管理人，孕产妇系统化管理人，均已录入电子档案。进行健康教育咨询活动次，印制发放健教宣传材料种，累计发放份。进行家庭医师签约人。
2、在公共卫生服务基础上，进行社区基本医疗服务，不但保护了社区服务人群的的身体健康，而且取得了一定的经济效益，实现社会效益、经济效益双赢。
五、存在问题。
1、妇幼保健经费投入不足，办公场所面积狭小，使一些妇幼保健新技术、新项目及部分常规项目不能全面开展，已经无法满足就医群众的服务需求，也影响了全县妇幼保健事业的进一步发展。
2、我院卫生技术人员少，业务量大，至于多项保健工作无法开展，严重制约了我县妇幼卫生工作及产科技术力量的提高。
3、三级保健网络不健全。虽然县级妇幼保健人员工作扎实，但乡镇卫生院妇幼专干队伍逐步稳定，但是村级网底薄弱，服务能力不高。不能满足广大群众的需求。
4、医务人员的法制观念和医患沟通能力仍需进一步提高。
5、在管理上存在很多需要改进的问题等。
2020年工作中，在县委县政府、卫生局及各位同仁的帮助下，在全院职工及全县妇幼保健人员的共同努力下妇幼保健各项指标任务顺利完成，在新的一年里，我们要进一步解放思想、锐意进取、大胆探索、积极落实国家医改方针及县卫生局文件精神，按照求真务实、和谐进步、安全高效的总体思路，严格执行各项法规及单位规章制度，加大制度兑现力度，进一步加强医患沟通，提高服务质量。同时要加大人才培养及引进力度，努力为全县妇女儿童的健康做出积极贡献。
怎样做好营销工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售，刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位，但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。
这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。20xx年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：
1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。
1、诚实——做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。
但是一定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。
对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。
5、勤快，团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在20xx年的工作中进一步的学习和改进。
世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候容易急噪，或者不会花时间去检查，也很粗心。
以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的置业顾问，或者只是一个刚入门的置业顾问，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。
主要没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质还不过关，每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。
在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力，首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员，如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，一定要对自己所销售的楼盘很熟悉，要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。
其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员，如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台，在这不到一年的时间里学到了太多太多，让我不仅收获了成功开阔了眼界，更多的是对自己有了全新的认识和突破，也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。
乡镇如何做好防汛工作
乡镇如何才能够做好防汛工作?下下面是小编为大家收集的关于乡镇做好防汛工作的意见，希望对大家有帮助!
以中央、省、市、区防汛工作会议精神为指导，积极贯彻“维持黄河健康生命”的治河新理念，以创新为动力，以防御标准洪水为目标，紧紧围绕“洪水预测、指挥调度、查险抢险”三个关键环节，完善防汛基础，加快数字防汛建设，努力实现“两个转变”，做到信息传输快捷，指挥调度顺畅，查险抢护迅速，物资供应及时，各项保障有力，确保黄河安全度汛，为我镇经济社会全面、协调、可持续发展提供保障。依据《中华人民共和国防汛条例》以及《水法》、《防洪法》等法律法规，坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛指导方针。立足于防御建国以来的最大洪水，坚持统一调度、严明纪律、服从大局的原则，实行全党动员、全民参战，从而实现确保黄河花园口站22000立方米/秒的洪水经东平湖分洪，我区设防流量为11000立方米/秒，大堤安全不决口，确保内河沟渠畅通，日降雨200毫米不成涝，确保人民群众的生命财产不受损失，确保全镇经济健康发展的目的要求。
从黄河洪水的周期规律和资料分析看，发生较大洪水的时间正日益临近，据分析，黄河发生较大洪水的规律具有周期性。在目前气候反复无常的情况下，今年来大水、降大雨的可能性很大，而我镇复杂、繁重的防汛形势更是让我们不敢怠慢。一是我镇排涝渠道仅靠一条大寺河，若遇阴雨连绵或突降暴雨，仍有一些沟渠泄洪能力较差;二是我镇黄河防汛沿堤战线长(10.69km)，防汛任务重，指挥调度困难大，更重要的是，我镇辖段内既有八里护滩险工，更有顺堤行洪的3100米属市级险点，况且我镇尚有个别村户仍在滩区未彻底搬迁出来，这就使我们的防汛任务显的尤为繁重;三是由于年年防汛不见汛，部分基层干部群众思想麻痹，重视不足，有不以为然或相当然的思想存在，这是当前防汛工作中的严重隐患。因此，强化忧患意识，立足防大汛、抗大洪，确保黄河安全，内河不涝，人民群众的生命财产不受损失，是我们的首要任务。
(一)、要广泛深入地进行宣传发动。充分利用广播、会议、标语、科普宣传栏、宣传车等多种形式，大张旗鼓地宣传防汛工作的重要性、迫切性。宣传今年防汛工作的严峻形势，宣传我们的任务要求，让全镇广大干部群众真正树立起防大汛、抢大洪的意识，使防汛工作变为人民群众的自觉行动。
(二)、强化领导、落实责任。镇政府已成立了防洪排涝的各种领导组织，各办事处、各村也必须相应成立领导机构，要象党委政府包河、包汛一样，办事处、村也要建立包村、包渠道、包地块、包户、包工程等各项责任制，层层落实，到村、到户、到人。哪里出了问题追究哪里的主要负责人的责任。
(三)、排查隐患，尽早消除。镇党委、人大、政府成员的主要领导及各办事处、村两委会成员，必须在5月31日前对各自负责的河道、沟渠、工程、村、户、地块逐一检查。本着谁设障谁清除的原则，彻底清障，打通阻隔，保证低洼农田日降200毫米雨水不受涝，保证危房住户不伤人，保证黄河防汛听指挥。
(四)、迁安救护工作要加快步伐。要按照上级精神，不折不扣、争分夺秒地往外迁，少一些讨价还价，要着眼于安全，着眼于大局。干部要逐户做好工作，群众也要积极配合，保证大水到来群众的生命财产不受损失。
(五)、全面落实防汛队伍，备齐各种防汛料物。镇党委政府已根据区政府分配给我镇的任务，部署了黄河防守力量和防汛工具料物的分配方案，必须不折不扣地严格落实。各防守力量花名册及料物准备明细表必须于5月31日前报镇防汛指挥部，特别是料物准备不能只走形式，要实实在在地落实。镇指挥部将逐村检查。要通过我们扎实的工作、充分的准备，保证随调随到，调多少到多少，召之即来，来之能战，战之能胜。
(六)、搞好汛情测报，加强通讯联络。镇防汛指挥部设在党政办公室。镇机关干部已从5月1日开始正式轮流昼夜防汛值班，上传下达，做好汛情的预测预报，与上级防指24小时保证通讯畅通。黄河防汛办公室设在河务段，内河防汛办公室设在水利站。两办都要安排专人进行汛情雨情测报、汇报工作。各办值班人员要坚守岗位，值班期间出现失误，贻误战机，将严肃追究责任。
防汛工作是一项全民性、全社会的任务，是每一个公民义不容辞的责任。各级各部门要做好上下联动，左右携手，全镇上下齐心协力。供销、粮食、供电、卫生、公安、邮政、电信等部门都要为防汛工作做好准备，搞好服务，必要时牺牲局部利益，服从全局。在防汛工作中，一律听从镇防汛指挥部的一切调动，要钱出钱，要物出物，要人出人，绝不容许强调部门利益、单位利益的现象存在，在上级党委政府和镇党委、政府的正确领导和指挥下，精心组织，统一指挥，齐心协力，上下一致，确保我镇安全度汛。
怎样做好接待工作
公司常常会来一些客人，作为公司的一员，你自然有义务来进行接待。怎样才能礼貌周到地接待来客，又不会因此影响到工作呢?这就需要根据来客身份的不同，有所区分了。
1.了解情况。
接待的准备工作是为接待好客人而做的。要想使我们的接待工作做好，就必须事先详细了解客人的情况。这主要是要弄清客人来访的目的、性别比例、职务级别、人数、是否有夫妇同行等。客人来访都是有目的而来、有备而来的，我们要事先了解客人来访的目的是什么，以便于做好充分的准备工作。弄清客人的人数和性别比例，是否有夫妇同行，可以为我们安排交通工具和食宿作好准备;了解客人的职务级别，也便于我们安排接待规格。
2.掌握时间。
作为接待者，无论是因公接待，还是接待自己的朋友，事先一定要弄清、记住客人来访的具体日期和时间。然后在客人来访前做好各方面的准备工作。如果客人事先没有通知而“不期而至”，作为主人，无论工作多么繁忙也要停止手中的工作，热情接待客人。如果室内卫生需要整理，可以请客人在门外稍候，陪对方说几句话，并道歉，不要冷冷地下逐客令。
3.布置场所。
接待场所就是通常所说的会客室。在客人到达前，要根据不同情况，把会客室精心布置一番。一般情况下，应先打扫卫生，整理摆放桌椅，适当准备一些水果、饮料、茶具、香烟等。如果是商业或其他公务会谈，还要准备一些文具用品和可能用得上的相关资料，以及电话、传真等，还要检查卫生设施是否能正常使用，同时，还可以在会客室里摆上一些鲜花。主人的精心、周到，能给客人以宾至如归的感觉。如果会客室物品乱放乱堆，不讲卫生，给人的第一印象就是心不诚、办事不认真。
4.交通、食宿。
在客人到来之前，要事先了解客人是乘什么交通工具来的，如果是带车来访，只要在门口作好准备即可;如果是乘火车、轮船、飞机、汽车而来，要作好接站的准备。另外，还要安排好客人的吃住。其原则是：一方面要尽可能招待得好一些;另一方面也不可脱离实际一味追求高档豪华，切忌给人以华而不实的感觉。
领导的上级、客户或亲戚朋友。应该热情地请进会客室就座，上茶，可以说"您稍等一下，我看一下×××在不在"，并马上请示领导，再按照指示接待、安排。
推销员。这类人员我们可能遇到得最多。这时候你最好先打电话给相关部门，如果相关部门有意向或是事先有约的话，你再指引他们过去。如果没有预约，而推销员又坚持要见相关领导，你也没必要黑脸推辞，可以委婉地让他们把材料留下，回头请领导过目。领导如果感兴趣，你再及时、主动地和他们联系。
客户。有些客户来访的问题，是很简单的，不需要领导出面也可以解决，这时，你就要显示出"分担领导工作"的本事了。你可以介绍他们去找相关部门的主管或人员交涉。但事先应主动替他联系，然后指明该部门的名称、位置，最好能亲自引领客人去。
不速之客。遇到这种情况，应态度和蔼地请对方报上姓名、单位、来访目的等基本资料后，请示领导，由领导决定是否会见。
由此可见，做接待工作要学会审时度势，具体情况具体处理，这样才会做到有礼有节，协调好单位和来访人员的关系，展现出良好的职业人素质。
服务人员在工作岗位上接待或准备接待顾客时，一定要积极主动和选准时机。为顾客提供优质服务，是每一位服务人员责无旁贷的事，若想使自己的服务奏效，重要的是做到站立到位、适时招呼。
站立到位。
一般情况下，服务人员在工作岗位上均应站立迎客。即使是允许就座，当顾客光临时，亦应起身相迎。而站立迎客时，最重要的是注意站立到位，即服务人员主动站立于不但可以照看本人负责的服务区域，而且易于观察顾客、拉近顾客的位置。实行柜台服务时，有所谓"一人站中间，两人站两边，三人站一线"之说。意思是，一个柜台，如果只有一名服务人员应站在柜台中间;两名服务人员应分别站立于柜台两侧;三名或三名以上服务人员应间距相同地站成一条直线。而实行无柜台服务时，服务人员大都应当在门口附近站立。在站立迎客时，服务人员一般应面向顾客或是顾客来临的方向。不允许其四处走动巡视，忙于私事，或者扎堆闲聊。
适时招呼。
在服务行业里，由服务人员主动向顾客打招呼，早已成为一种惯例，通常，它被叫做"迎客之声"。作为接待顾客说出来的第一句话，"迎客之声"直接影响到服务人员留给顾客的第一印象，并且在双方的交易过程中举足轻重。要使自己真正讲好"迎客之声"，有三点需要服务人员注意：
一是时机适当。只有在应该向顾客打招呼时及时向对方打了招呼，才会使对方听起来既顺耳，又顺心。
二是表现适当。服务人员在向顾客主动打招呼时，少不了要以自己的表情、举止相配合。在正常情况下，向顾客打招呼，最忌讳面无表情，举止失常。正确的做法，应当是面带微笑，目视对方，点头欠身。
三是语言适当。在讲"迎客之声"时，务必注意称呼得体，问候礼貌，用语准确，一定要使之切合当时的语言环境，不仅贴切，而且自然。同时，还须注意不失礼貌。