编写一份计划书是对自己的要求和责任的体现，同时也是对团队合作的必要约定。根据第一部分生成的数据：%E8%AE%A1%E5%88%92%E4%B9%A6%E6%98%AF%E6%8C%87%E4%B8%BA%E4%BA%86%E5%AE%9E%E7%8E%B0%E6%9F%90%E4%B8%80%E7%9B%AE%E6%A0%87%E6%88%96%E5%AE%8C%E6%88%90%E6%9F%90%E9%A1%B9%E4%BB%BB%E5%8A%A1%E8%80%8C%E5%88%B6%E5%AE%9A%E7%9A%84%E8%AF%A6%E7%BB%86%E8%AE%A1%E5%88%92。
线上年货节直播方案
20xx年12月29日
2、促销重点是服装和家电，两者是顾客在新年期间购买较多的商品，也是商家的销售利润的主要来源。
3、新年是新的一年的开始，为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回顾和新的一年中的继续光临，可以开展会员特别促销活动。
4、新年前后也是婚庆消费高潮，对此可以展开相应的促销活动。
（一）二元家电惊爆大放送
20xx=2000+2
购物满20xx元，再花2元钱可买vcd、电饭煲，电话机、煤气灶、录音机等价值二、三百元的商品。
2元可选择物品应丰富多样，给顾客更大的挑选余地商品平均价值各商场超市可根据自身实力定出标准，但最好是具有广泛吸引力，跟正常价格相比差距十分明显，能引起轰动效应的商品。比如vcd、电饭堡、煤气灶、录音机等价值在二、三百元的商品。
（二）20xx朵玫瑰在新的一年绽放
凡进商场超市购物的顾客，凭购物小票可领取玫瑰一支，共20xx支，赠完为止。
操作说明：
此活动也可以采取顾客来就送的方式，无论是否购物，均赠送玫瑰一支，但要重点注意防止造成拥挤哄抢现象。
活动时间可以为1—2天，具体视商家实力和第一天赠送效果而定。赠送时间按营业时间开始。
（三）新的一年——搬一盆花草回家
在新的一年里，人们往往会喜欢添置一些花草植物等观赏性物品。在商场门口举办不同种类花草植物的展览，并配以文字说明和讲解员现场介绍解释，必定会吸引一大批人观看；同时也可以组织一批花草植物进行现场销售。
活动地点：门前广场或中央大厅
操作说明
1、活动以展览为主，销售为副。展览在一定程度上是提高商场的品位，在给消费者提供一个观赏的机会的同时，也是引导消费者趣味，并传达一定知识的活动。
2、展览内容：除了花草植物，也可以展出金鱼等。在操作上，展出花草相对来说更方便容易一点，搬运和摆放上不必花太多心思。
3、展出所需要的.花草植物可以联系植物园或花鸟市场等单位协助。
（四）新的一年从运动开始——挑战你的速度和体力
活动方式：挑战体力和速度比赛，在现场设立跑步机，比谁在跑步机上一分钟内能跑出多少路程，按比赛成绩设立奖项和奖品。
奖项设置：
一等奖1名运动鞋价值300元左右
二等奖2名运动鞋价值200元左右
三等奖5名运动鞋、羽毛球拍、乒乓球拍等价值100元左右。
操作说明
报名方式：采取前期报名和现场报名两种形式，前期报名是20xx年12月25日—31日，在商场门口贴出报名启事，到商场企划部报名。报名不受条件限制。报名人数约30—50人左右。
为加快比赛进度，可以设立2—3台跑步机。
活动地点：门前广场
（五）新的一年从爱心开始——捐助希望工程义卖活动
活动方式：开辟义卖专区，每卖出一样东西，商场就捐助一元钱。
义卖商品：背包、玩具、书籍等价值10—100元的商品
操作说明：
新年是新的一年的开始，良好的开端是成功的一半，在新年的开端举行义卖活动有利于大大提升商场的良好形象。
商场捐助方式：可以是卖出一样商品捐助一元钱的方式，也可以是义卖所得全部销售额的百分比提成；同时，也可以在一旁设立捐助箱，让顾客自行捐助。
邀请公证人员现场公证。
联合希望工程有关部门联合举行，也可以与希望小学结成对子，形成长期帮助关系。
邀请有关新闻媒体到场采访。
（六）会员感恩大回报
活动时间：20xx年12月20日—20xx月1月10日，时间为20天
旧的一年过去了，新的一年又来临了，为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回顾和新的一年中的继续光临，特开展会员特别促销活动。
1、会员大抽奖或积点兑奖活动。
2、会员特价商品：列出一些只有会员才能享受特价的商品，商品涵盖面可以广一点，包括不同部门类商品，并用现场pop海报标明是会员特价。
3、开展新卡换旧卡活动和优惠!
年货节线上策划方案
1、传承中华传统年俗文化，刺激拉动春节经济消费。
2、提升市民采购年货的环境和质量，满足市民一站式购物需求。集中展示全国各地名优商品，推广企业产品和品牌。
3、丰富新地城周边社区生活内容，为居民带来便利。
4、为新地城售楼和招商奠定基础，聚集人气。
待定。
展会地点：华茂1958广场。
20xx新地城年货淘宝美食节。
主办单位：新地城。
承办单位：安徽xxx传媒有限公司。
各展位商家年货促销。组委会组织现场春联赠写、千元礼包大抽奖、财神到发红包、汤圆品年味等活动。
4、礼品类：各类礼品盒、花艺盆栽、剪纸字画、奇石玉器等；
5、服饰类：床上用品、服饰、鞋帽等；
6、特产类：无锡特产酱排骨、油面筋、小笼馒头、素饼、惠山泥人；
7、进口商品类：世界各国的特色食品等；
1、千元礼包大抽奖：顾客购物满50元，可免费从商家处获得抽奖券一张。一张抽奖券可参与一次抽奖活动。买满100元可获得两张抽奖券，以此类推，多买多得。
2、免费送春联：邀请书法家协会的.书法家现场写春联送春联。购物满xx元即送。
3、财神到发红包：每天来到年货展会的前两百名顾客可免费获得一个红包。备注：每人只限拿一个红包，红包中可能有福字一张、对联一副、也可能是一元钱、或者是贺卡一张。
4、你购物我买单：主办单位随机找一位正在买单的顾客，只要这位顾客在30秒之内回答出关于本届年货节的一个简单问题，即可免单。
5、大型团购：制作年货商品目录，直接发送至单位和企业，在推广商品的同时，拉动团购。
6、文艺演出：舞狮、古筝演奏、琵琶演奏、歌唱春节有代表性的歌曲。
7、剪窗花：现场教授剪窗花技艺。
8、免费品尝汤圆、春卷等新年特色小吃。
本届年货购物节将注重事前宣传和炒作、联动同城媒体资源，最大限度吸引新地城周边，甚至是全城的潜在消费者。
宣传方式：活动硬广、动态报道、话题炒作。
1、网络：各大论坛网站发帖，扩大宣传的力度。
2、平面纸媒：可在安庆晚报、新安晚报、安庆广播电视报投放广告或大量投放dm单页。
3、汽车载体：公交车、出租车放广告信息。
4、社区海报张贴：将为本届年货购物节量身设置宣传海报，为本届年货购物节提高市场关注度及积累人气。
5、空中滑翔机。
线上巡课方案
根据《xx市教育局关于做好20xx年春季延期开学期间“互联网+教育”服务工作的通知》(瑞教义【20xx】34号)文件精神，切实做好学校疫情防控期间教育教学工作的管理和指导，确保20xx年春季延期开学期间“停课不停学”工作的顺利进行，结合我校实际，特制订本方案。
(一)本校就读的学生。
(二)内容：开设道德与法治、语文、数学、英语、科学、历史与社会、体育与健康，及心理辅导、疫情防控等拓展性课程，网络授课由市教师发展中心组织名师统一开展，班级组织管理、线上答疑及作业批改评价等由本校班级科任教师落实。
本校学生参与学习的方式有三种：分别通过电脑(具备上网功能)、手机(仅限智能手机)和电视机(仅限华数电视用户)同步教学，学生只要选择其中一种方式就可以进行学习。具体方法见《xx市教育局关于做好20xx年春季延期开学期间“互联网+教育”服务工作的通知》(瑞教义【20xx】34号)。
暂定2月10日至3月1日(农历正月十七至二月初八)，双休日正常休息。
(一)组织保障。成立xx市xx学校20xx年春季开学延期期间“互联网+教育”服务工作领导小组及各成员职责。
市xx学校20xx年春季开学延期期间“互联网+教育”服务工作领导小组：
组长：xx。
副组长：xx。
成员：xxxxxxxx。
2.领导小组各成员职责：
xx：负责20xx年春季延期开学期间“互联网+教育”的全面工作。
xx：负责起草《xx市xx学校20xx年春季延期开学期间“互联网+教育”实施方案》;统筹安排20xx年春季延期开学期间“互联网+教育”;指导和协调各成员间的工作。
xx(小学部)xx(中学部):。
负责《xx市教育局关于做好20xx年春季延期开学期间“互联网+教育”服务工作的通知》，《xx市xx学校20xx年春季延期开学期间“互联网+教育”实施方案》及《xx市义务教育“空中课堂”学生学习常规》的宣传工作;负责“互联网+教育”的功课表，电子课本，电子作业本等的发放;负责延期开学期间“互联网+教育”的未参加学生统计及汇总;负责统计延期开学期间“互联网+教育”的教师的.考勤并督促教师按时，全程参与延期开学期间“互联网+教育”;负责收集并检查教师随堂听课的记录;负责延期开学期间“互联网+教育”教师作业布置，作业批改及在线答疑等的满意度调查。
xx：负责延期开学期间“互联网+教育”的钉钉班级群的考勤，作业布置，作业批改，在线答疑等操作的培训工作及技术指导。
xx：负责延期开学期间“互联网+教育”教师考勤的统计工作，并分别上报给xx(小学部)和xx(中学部)。
(二)行动保障。明确班主任和课任老师及家长，学生的职责，全员参与。
1.班主任：
(1)负责利用网络社交软件创建班级管理群，社交软件应具备签到考勤，布置作业，上传作业，在线交流等他功能，如钉钉，之江汇，微信，qq等等(建议用钉钉)并督促本班科任老师和家长，学生加入本班级管理群。
(2)负责统计因不具备授课条件而无法参加的学生名单，并上报给xx(小学部)和xx(中学部)。
(3)负责向本班家长和学生宣传《xx市教育局关于做好20xx年春季延期开学期间“互联网+教育”服务工作的通知》，《xx市xx学校20xx年春季延期开学期间“互联网+教育”实施方案》及《xx市义务教育“空中课堂”学生学习常规》。
(4)负责向本班级家长和学生发放授课表，电子课本，电子作业本等。
(5)负责本班级学生考勤并督促学生按时全程参加网络学习。(注：一天考勤四次：上下午上课，上下午下课)。
(6)协调本班级科任老师的工作，特别作业讲评的开始时间和科任老师作业讲评和在线答疑的顺序及所需时间协调。
2.科任老师：
(1)加入本班级社交软件中的班级管理群。
(2)按时，全程参与本学科的网络课堂随堂听课，并在上课前10分钟在钉钉上打卡考勤并进入课堂。(一节课考勤两次，上课和下课分别一次)。
(3)对网络随堂课做好听课记录，听课记录记入开学后教学月查中的听课节数。
(4)负责布置当天作业，并要求学生当天完成作业并上传，第二天中午11:30前在班级管理群里发布前一天的作业答案。
(5)及时检查学生上传的作业，特别是抄写性的作业;对没有完成作业的学生进行跟踪督促。
(6)在下午5:00后进入班级管理群，对前一天布置作业中的共性问题作在线讲解点评和答疑工作。(班主任协调作业讲评开始时间和各科任老师讲评顺序及所需时间)。
3.家长：
(1)加入本班级社交软件中的班级管理群，并在网络学习期间协助学生在上课前10分钟在班级群里签到考勤并进入课堂。每天考勤四次即上午上课和下课各一次，下午上课和下课各一次。
(2)督促学生参加延期开学期间“互联网+教育”，做好陪伴学习。
(3)督促学生完成老师布置的作业并当天上传，并督促针对老师在第二天发布的作业答案进行校对，并整理出作业中的疑问和困惑。
(4)注意学生的用眼卫生和视力保护。
4.学生：
(1)参加在网络学习时，提前10分钟在班级群里签到考勤并进入课堂。每天考勤四次即上午上课和下课各一次，下午上课和下课各一次。
(2)按时全程参与网络学习，按时完成老师布置的作业并上传;针对老师在第二天发布的作业答案进行校对，并整理出作业中的疑问和困惑。
(3)下午5:00进入班级管理群，听科任老师对前一天作业的讲解点评，并提出自己在作业中的疑问和困惑。
(4)注意用眼卫生和视力保护。
(5)注意劳逸结合，适当的加强体育锻炼。
(三)纪律保障。提高认识，加强管理，认真组织开学延期期间的互联网+教育”服务工作，确保学生足不出户就能得到继续学习。严格执行xx市政府疫情防控规定，不得于3月1日前组织学生返校开展线下教育活动，不得要求学生及其家长外出购置教材、活动器材或复印资料等。不得利用网络授课名义进行额外收费。对个别不具备授课条件的学生家长要做好解释工作，提供必要的帮扶和指导，切实维护社会稳定。
(四)制度保障。教师在线随堂听课的考勤及作业布置，作业批改，作业讲评和在线答疑等纳入教学月查，考核结果纳入20xx学年绩效工资考核。
线上培训方案
因为疫情的影响，我没有申报培训，所以也就没有硬性的培训任务。
微信群与公众号中有几个全国高端大群，如“全国数学差异教学暨数学小实验”与“10华东师大创意课堂02”这两个大群经常会有一些全国性的培训学习，这学期与时俱进，也组织了多次线上学习，在某几个悠闲的周末，点开回放，认真地看了一遍，也算培训了一下，特记录如下：
先说说5月8日陈洪杰在“10华东师大创意课堂02”群中与王圣昌章勤琼组织的“研师三人行”之邢佳立的那个“我为什么总是在课堂上强调操作？”刚好研讨课的内容就是三年级下册对应的面积单位内容，通过钉子板围2几个面积单位的操作课，研讨为什么操作？什么时候操作？如何操作？在操作中老师什么时候介入等问题，看视频的过程中还是很有收获的，获益匪浅，刚好面积这单元特别需要操作，我就放慢进度，上好可以操作的每一课，包括长方形的面积公式证明，面积单位，“铺地砖”“剪纸”等等，学生在操作中更好地培养空间观念，更好地理解解决问题的方法与技巧!
其次，是“全国数学差异教学暨数学小实验”群中，沈强老师关于“基于核心素养下的小学数学试题命制”的讲座，讲到试题要少一些记忆的形式，多一些可操作的，多一些表达算理的，多一些与生活实际相联系的等等，深有感触！
文档为doc格式。
线上年货节活动策划方案
本次活动主要依托“闽北日报”主办的官方平台，“倚天传媒”专业策划。结合“大武夷电商”的线上服务平台优势及“闽北互动论坛”的网络人气。共同打造一个以“轻轻动指间，年货送到家”为主题的线上线下活动。活动以现场实物展销，和线上商品购买为主。
标语：闽北日报旗下最具实力的电子商务平台。
1、以宣传“xx购”网为主，将最初的品牌印象植入大众心中。
2、增加关注人数、注册人数及购买人数。
3、有效的吸引现场商家及潜在的商家加盟电商。（商家可现场与电商进行意向签约）。
4、现场带动性的'促使百姓习惯使用该平台。（如扫微信关注、赠与书签似的操作卡、现场工作人员细心指导操作）。
5、利用本次活动从新树立“闽北互动论坛”的功能性。
6、农商银行的储卡办理。
农商银行的信用储户、闽北互动论坛的新老网友；南平各产品经销商；
20xx年xx月xx日至xx日。
南平市体育公园广场。
展示区设置：
1、年货商品及周边产品展示；在活动中划出一块产品展示区，展示主办方及其他加盟商的周边产品。（该活动主要由闽北日报、倚天传媒具体落地执行）。
2、电商购买体验；设立电商专区，专区位置醒目，主要向往来人流发放电商宣传册页。引导消费者进行注册、购买，对需要办理加盟的商家进行登记。内容设计：
1、电商年货概念相对还比较新颖，所以线下活动主要还是引导为主。设计出商城操作流程卡（以书签为图样），设计出线上活动宣传单，配合流程卡一起发放。
2、现场可设置1至2名农商银行工作人员，现场办理信用卡（或设立农商行专区）。
3、现场注册或扫微信关注人员可得到电商送出的新年礼物（建议送印制有电商logo的对联套装）。
4、针对现场招商，设计招商方案。设立填写加盟商合作意向表，留下相关讯息后期联络。（条件允许，可允诺商家加盟优惠政策：如商家再介绍其它商家加盟可享受广告时段等）。
5、针对闽北互动论坛的新老用户，在当天可以给予一定的活动优惠，并可以为下一次即将展开的“网友节”提前聚集人气。
（一）推广时间。
1、活动开展前的一周20xx年xx月xx日至xx月xx日。
（二）宣传方式；
1、闽北日报。
2、信息群发，（手机短信、微信）。
3、互动论坛（其它网络平台）。
4、宣传单（在宣传单上进行内容印制）。
5、南平电视台今晚九点半。
（三）宣传内容：
1、时间、地点、联系方式及活动内容。
2、折扣的对象及折扣的内容。
3、主流加盟商家的讯息。
1、3*6规格广告帐篷一顶。
2、展区内设电脑2台（能力范围内多多益善），网线，三项电源接口。
3、现场桌2张、椅10张，台布。
4、x展架宣传海报，背景喷绘，现场横幅。
附加条件：工作人员统一制服（有条件可佩戴统一徽章或商标）考虑到夜间活动继续应配置灯光（普通灯光或艺术灯光）电商的视频宣传，语音宣传音响，（须要提前制作完成）现场小丑表演（更有力度的吸引人流）。
年货节线上活动方案
20xx年即将过去，在新的一年里，你是否已经准备好了新的目标向前冲刺，回顾，我们已成立有x年的历史了，在这段时间我们成功的开出了5家分店，并通过特价让利促销、抽奖、赠品赠送活动、及其他促销活动和公益性的活动，不断的建立忠实顾客和开发新顾客、提高公司的销售业绩、树立品牌形象。届时！新的一年里，我们将会以大型的促销活动来回报顾客，使顾客朋友走进人本就有新的感觉，新的实惠、新的.收获！
1）春节贺岁礼送新春
2）元宵节情缘元宵节
3）情人节感受温馨浪漫
x月x日—x月x日
内外已暖色料为主（大红、橙色、黄色）
1。场外布置：
1）10家门店共制作10条大型巨副放于入口处（主题宣传和活动宣传）。
2）外包柱按门店的实际情况统一进行包装。
3）门口处上方各挂大型灯笼（50cm），要求美观。
4）10家门店各制作竖副8条，内容为七彩（各门店进行费用联系）。
5）各门店门口处统一放置红地毯一条（6mx2m）。
6）地贴春节专用地帖张贴在出入口，内容可以为拜年图案或春节活动主题（由营销科统一制作）。
2。场内布置：
1）门店pop标识用春节专用标识，海报及广告牌，货价帖字。
2）门店统一悬挂春节吊旗，灯笼及帖字样，气球、彩幅，以及堆装统一贴满春节广告布。
3）促销场地内统一播放春节碟片，特价信息，活动内容等。
4）一条街制作喷绘一张（材料为kt板）（由营销科统一制作）。
5）制作吉祥门，按商场的春节陈列方向进行设计。
通道：
1）挂春节专用吊旗（由营销部统一设计制作）。
2）根据促销场地实际的空间大小，进行在灯管的空隙间灯笼的悬挂。
年货陈列专区：
1）区上方用彩灯、气球、枫叶、小灯笼、彩旗、黄色锡纸等装饰品装饰，把整个专区的轮廓框出来。
2）货陈列进行食品专区的陈列，并在上方悬挂“年货街”字样的pop，统一使用kt板进行制作到位。
3）专区的陈列主要以地堆的形式为主，地堆必需以pop标注，建议全部用枪纸标价。若专区在主通道或入口处，在专区的正前方用彩灯制作一个拱门，彩灯以闪烁为主要表现形式。
楼道口：
1）可用kt板制春节喜庆拱门或用汽球绑扎成拱形门。
2）楼道墙壁上可喷绘海报张贴（活动内容及喜庆图案），或用张贴春节喜庆剪花，布置时尽量偏高，以免顾客摘取。
3）有电梯的营销店进行电梯口气氛的布置
，可以在电梯口悬挂红灯笼、彩条、气球、中国结、彩灯等物资进行装扮。
3。员工布置及服务用语
1）统一制作春节员工帽子，每位员工必须佩带。
2）春节期间员工服务用语：你好！新年快乐！欢迎光临！
3）收银台的收银员穿戴塘装。
1）特价商品促销
具体的特价商品类型：以冬季商品年货、佳节礼品为主。主要包括营养保健品、啤酒、葡萄酒、补酒、南北货、粮油制品食用油、休闲糖果蜜饯、冲调食品礼盒等。其中增加生鲜处熟食、水果、海鲜干货等，以上商品均可重点陈列，并可做为一条街来陈列。
2）赠品促销
联系30种以上商品进行买赠活动，具体有买赠的商品有：保健品、补酒、粮油制品食用油、休闲糖果蜜饯、冲调食品礼盒、厨房用品等。
赠品由厂商提供赞助。（由门店及营销科共同执行）
1）厂商大型文艺促销活动。
2）厂商做大型的文艺活动，进行轮回演出，提高客流量和销售。
3）联系厂商做大型的场外活动，需各门店提前准备。
报纸：晚报
线上考试方案
为了落实“应考尽考”和“诚实守信”的考试要求，为同学们营造一个公平公正的考试环境，同时满足未返校和隔离学生的学业完成需求，根据学校相关安排，现制订经济学院期末同步线上考试方案。
未返校学生、隔离学生等不能参加线下考试的所有学生。
（一）考生端。
1.考生务必保障网络畅通，考试期间不能掉线。
2.考生需提前调试好2台电子设备，用两个手机号双机位进入腾讯会议并开启摄像头。其中主机位开启麦克风。要求主机位为带摄像头的电脑，后机位要求能看到双手的动作和桌面，考试期间双手不能离开桌面，不能操作电子设备。
3.不允许除双机位以外的任何电子产品（例如电子手表等）进入监控范围。
4.考生提前准备4张a4大小空白答题纸和2张a4大小空白草稿纸，除此之外不允许出现书籍和纸张。
5.考生通过阅读老师共享的文档试卷进行答题，并在答题纸的左侧写好相关信息，如图1。考试结束后三分钟内需立即将答题纸清晰拍照上传给任课老师指定的交卷平台。如需提前交卷，考生需通过语音向监考老师提出交卷请求，并在三分钟内将答题纸清晰拍照上传给任课老师指定的交卷平台。
6.若未返校或隔离考生确因设备、网络条件不具备导致不能满足以上考试要求，必修课可提前向学院申请办理缓考手续，选修课可提前向学院申请办理退课手续。
（二）监考端。
为了保证考试的`有序进行，凡是期末考试有线上考场的课程都将配备一名监考教师专门负责线上监考。
1.考试安排出来后，监考老师需提前预定好腾讯会议室，通知到每一位需要进行线上考试的考生并进行设备测试。
2.监考老师需提前十五分钟到达线下考场，打开多媒体进入腾讯会议，以便线上考生按要求顺利进入线上考场，记录好线上缺考情况，并使全体线下考生都能够通过考场投影的大屏幕看到线上考生的考试过程。
3.监考老师在考试开始前五分钟开启腾讯会议录屏功能，通过u盘和腾讯会议的共享文档将试卷共享给线上考生，根据学生的语音提示进行试卷翻页操作。
4.考试开始后，监考老师需密切关注线上线下学生考试情况，避免违规行为出现。
5.监考老师需提醒线上考试学生按要求在答题纸上填写相关信息。
6.考试结束后，监考老师需提醒学生按要求在三分钟内拍照上传答题纸。考生交卷成功后，监考老师向考生发出“交卷成功，请退出腾讯会议”的指令。
所有线上考试时间与对应线下考试同时进行，所有考试在12月30日（周五）之前完成。
以上方案具体操作流程已在学院本学期前面随堂考试中测试过，效果良好，具有较强的可操作性。
线上销售方案
中国电子商务历经十多年发展,已进入快速增长期,市场交易规模也在急剧攀升,越来越多的传统企业开始涉足其中。如近年来众多传统零售商业巨头纷纷执重金打造自己的电子商务体系,更有不计其数的中小传统零售企业或入驻各知名网络平台,或搭建品牌零售网上商城。他们有个共同的特点:电子商务的开展都会与原有线下市场的多种销售方式(如直营或代理)结合,线上线同步进行。
以上这种模式就是线上线下一体化的电商模式,它解决了传统商务推广效果量化的难题,让低成本乃至零成本推广成为可能,还可以加快商品流转、减少资源闲置和浪费,有效提高传统商业的运营效率,更可以降低企业与客户的沟通成本,并能按照不同产品所对应的不同群体实行差异化定向营销,而且还能方便客户及时、便捷地搜索优惠券和折扣进行消费。
1.2项目建设目标、经济效益和社会效益分析
利用现有资源打造辅助生产物资的工业超市,服务一拖和周边企业。
1.3项目建设单位和负责人、项目实施机构与责任人
2.1项目概况（原因分析）
1、紧抓用户需求，迎合网上购物潮流。
网络购物已从早前的“尝鲜”发展到了现在的“常态”。网购的年龄层也在不断扩大，传统零售企业开拓线上业务能获得潜在用户，同时为自己的用户提供便利。
2、拓展销售新渠道，节约成本
对传统零售企业来说常年在线下发展，市场趋于一定的饱和，开辟线上渠道无疑能够打开另一市场，获取更多信息与用户，为企业带来新的契机与挑战。与实体店相比，店面费用、库存费用等方面能够相对节约。
3、应对竞争对手，抢占先机
面对激烈的市场竞争，传统零售企业需占据有利位置，抢占先机，正所谓“先下手为强”。电子商务能帮助企业在宣传、积累用户、开拓渠道、提高销售额等方面打开新的局面，迎来更深一层的发展，并且在竞争中取得优势。
2.2需求功能、流程和业务量分析
项目范围包括标准工具类别，主要涉及随车工具类（主要供应商3家，年采购额在2500万元左右，涉及3家主机厂）及辅助维修类标准工具（主要供应商7家，年采购额在300万元左右，涉及10家专业厂）
2.3优势分析
（2）当前集采标准工具种类齐全，能够充分满足客户的各种需求；厂内物流配送与供应商直送相结合的配送模式，使得配送服务更加快捷。
3.1总体设计方案
3.1.1线下模式：通过市场调査分析，我们了解到现有超市经营方式与类型，知道超市经营是零售业的一种，而且已经成为零售业中的主要经营方式，其经营方式与类型大致可分为以下几种:
超市的业态结构特点为:(1)采取自选销售方式，出入口分设，结算在出口处的收银机处统一进行；(2)商品构成以购买频率高的商品为主，经营的商品应覆盖标准工具类物资；(3)营业时间每天在11小时左右，有一定的停车场地。(4)选址在厂内仓库或者厂外门市。(5)商圈范围较窄，以厂内用户单位为主要销售对象。
设备使用管理:需配备专用条码扫描机等电子收银设备。
商品进货验收与退货管理:超市采用统一决策、集中采购、分散销售的经营体制，采购环节包括运输、配送、仓储、装卸、搬运、流通加工、包装、信息处理等功能。验收作业可按进货的来源分为厂商配送验收、总部配送验收和自行进货验收。总部配送的商品送到专业厂后、须有专业厂验收员立即盖章及签收。厂商配送和自行采购的要当场查点清楚，出具相关凭证。
退换货作业:对于滞销品通知厂商换货并填写退货单。退换货时首先要查明退换商品的来源，其次要填请退货单，如注明品名、数量退货原因、要求等，最后要事先告知厂商，以便厂商及时处理。
人员班次确定及交接班管理:(1)应建立交接班记录本。(2)、下班次的营业员应提前5-10分钟到岗，到岗时必须穿好衣服、化好妆、帯好工作牌后方可进入柜台。三、交接工作应在各自柜台进行，不得影响正常的营业秩序。上班次的人员应立即离开柜台(特殊情况除外)，严禁场内聊天现象，任何情况不得影响下班次人员工作。四、因交接手续不清而造成的工作失误，由过失方负责，无法确认责任归属，由双方负责。
3.1.2基于“全网营销”路径的电子商务模式创新
构建以传统零售企业为核心的“一主多辅"的全网营销模式，在基于网站建设、平台运营与营销推广的基础上，具体通过移动互联网营销、第三方网络零售平台营销与社会化媒体营销实施全网营销模式。具体包括：第一，移动互联网营销。随着移动互联网技术的变革和提升，商业模式的不断成熟，app开发成本的降低，移动互联网营销开始起到贯穿整个全网营销的重要作用，许多营销手段最终落地到移动终端，实现企业的品牌传播和销售增长。第二，第三方网络零售平台营销。通过已经成熟的第三方平台如天猫商城、淘宝集市、京东商城等建立自己的企业旗舰店来销售自己的产品，借助改平台的知名度、影响力以及用户来经营自己网店。成立服务小组，由指定人员兼职或全职做网上服务，主要做商品资料准备、售前客服和售后客服。网店的布置等都可以找平台上的第三方来做。订单的`后续处理均由公司的物流部门承担，配送业务找第三方物流来完成。第三，社会化媒体营销。打造一个独立的官方网站，在平台上为目标客户提供尽可能丰富的品类或某一个品类的众多品种。或者利用好企业微信公众号这个营销渠道，发布优质的内容吸引同行业的人关注转发，从而达到自己的营销目的。
3.1.3线上线下融合
1、线下店铺和线上店铺的融合。让线下店铺与线上店铺相辅相助,达成共享资源、同步销售、融合管理。消费者既可以直接到门店来消费,也可以通过任何互联网终端完成信息流和资金流的过程,企业的订单来源更加广泛。
2、服务方式的融合。不管是门店服务还是线上服务,都可以通过客户关系管理系统crm对企业线上线下客户资源进行管理,甚至可以进行客服服务过程的管理,如客户咨询及解答、客户投诉意见及处理都可以记录到统一的crm系统中[6]。更为重要的是这样可以有效整合线下门店导购和线上社会化关系网络推广引流过来的客户信息,增强了客户的体验观感,做到了服务方式的融合,完善整个服务流程。
3.1.4结算方式
厂内用户单位均为料单结算，厂外用户为现金结算。
3.1.5人员支撑
均由各供应商提供专职服务人员，同时参与线上、线下模式运行。
3.2核心流程
在这种模式中,有四个非常重要的流程需要梳理清晰,否则实施的效果很难达到,甚至出现新的问题。
3.2.1导购流程。导购是引导顾客促成购买的过程。如图1所示,在本模式中,导购模式主要分为两大类:门店导购和虚拟导购。门店导购主要是到访顾客和门店导购员的社会关系顾客,而虚拟导购主要是通过各种网络化的社交媒体引流来的顾客。不管是哪种顾客,都应让导购协助顾客注册会员账号,并添加“工号”,确认顾客归属,每一个导购也可以运用社会化营销手段,比如微博、即时通信工具、社交网站等,发送短信、edm、画册给自身顾客,建立联系。这样,不管订单来源是本店购买,公司外店购买, 网上导购购买, 网上购买快递送货还是网上购买自行取货,我们都能分清其订单归属,从而能够清晰界定其销售提升,可以做到销售提成的公正合理。这样的导购流程不仅扩大了顾客来源,也实现了线上线下导购流程的真正统一。
3.2.2顾客流程。从顾客的购物流程来看,广告营销顾客、实体门店顾客、网络分销顾客还是社会化关系顾客,都可以分别通过顾客自行注册、门店导购协助注册,分销系统自动导入和虚拟导购协助注册的方式将其吸纳为企业会员,通过企业的客户关系管理系统crm将客户统一管理起来,并通过线上线下的营销手段吸引顾客通过到实体店或者网店购买,实现成交。
3.2.3订单流程。此模式的订单流程与普通电商最大的区别在于其能够使用集中的网销系统将不同来源的订单统一管理。如在顾客来店时,如果本店有货,会员识别或注册,完成销售活动,如果缺货,可以通过门店的网络选购平台选货下单并付款,门店根据货品情况申报要求其它门店调货、本地仓调货、总部电子商务仓调货或者其它代理商调货,调货完成后,可以采取异地快递送货、导购上门送货或者顾客自行上门取货,完成整个销售流程。如果客户通过官方商城或其他分销网店购买支付后,也可以通过统一的网销系统,给客户安排送货。不管是同城有货还是异地有货,客户可以自选到店自取或者快递送货。
3.2.4商品流程。商品流程在本模式中较为复杂,有实体店销售(包括缺货销售)、官方商城销售和网络分销渠道销售。这些商品的流通既独立运行又要库存等信息统一,这也需要借助统一的网销系统与电子商务标准仓、实体门店、工厂大仓实现信息的及时同步。电子商务标准仓,专供网络销售,库存保证,与网销系统实时同步;线下门店的现存商品,库存数据难以保证,需要专门的应用程序编程接口api对接或手工导入网销系统;品牌企业总的物流仓库商品,库存数据变化快,也需要api对接或手工导入网销系统。这样所有商品信息既能做到一定程度的同步统一,也不影响各条商品流通的效率。
3.3实施要点
3.3.1线上线下一体化电商模式的实施可以分三步:第一步建立传统线下与网络线上的销售体系,在各区域、各平台发展实体门店或网上商城;第二步搭建完善的后台管理系统,可支持多渠道管理(包括线下),各形式订单导入,即时同步信息,融合传统与网上销售模式的erp软件系统;第三步线上、线下融合,通过网络系统的规划和管理,实现仓库、门店、服务方式的整合。
b2b2c等业务模式。
3.3.3项目执行上强调各部门协同配合。电子商务项目的实施也不同于传统的企业后台应用或者简单的门户类的网络应用,需要和企业已有的系统需要紧密集成,这样电商科也需要参与。
3.4系统架构（应用支持平台、数据库等）
3.5技术体系
3.6系统设备配置参数(硬件设备、软件系统)
4.1项目组人员配置
4.2项目总体进度计划
4.3人员培训需求和计划
4.4技术支持（服务方式、服务内容、服务期限）
5.1项目预算依据
5.2详细报价
线上考试方案
因当前疫情多点散发，防控形势严峻，为保障考生生命健康安全，保证20xx年单独考试招生工作顺利开展，确保考试工作安全保密、公平公正，根据河南省教育厅《关于做好20xx年高等职业教育单独考试招生和技能拔尖人才免试入学工作的通知》（教学〔20xx〕59号）及《关于进一步做好20xx年高等职业教育单独考试工作的紧急通知》（教办考院〔20xx〕100号）文件精神，结合当前疫情防控形势及学院实际情况，特制订我院20xx年单独考试招生线上考试工作方案。
根据上级有关文件精神，采取网络远程线上考试方式，考生就地就校参加考试。考试科目及计分规则以我院公布的《20xx年单独考试招生章程》中有关内容为准，我院招生章程网址：xxxx。
4月23日上午：8：00—10：00文化素质考试（线上）。
4月23日上午：11：00—11：30职业适应性测试/职业技能测试（线上）。
每场考试开始前半小时，请各位考生完成考场布置和设备调试。
依据考生类别，按所报专业第一志愿参加考试，文化素质考试和职业适应性测试/职业技能测试各为200分，考试成绩总分为400分。
考生最终考试成绩=文化素质考试成绩+职业适应性测试/职业技能测试成绩。
免面试、免笔试的考生及其成绩折算见我院招生章程规定,具体免试名单可访问我校招生信息网“名单公示”栏目查看。
学院根据河南省教育厅具体要求，此次单招考试为网络远程线上考试，采用河南八六三软件股份有限公司提供的讯飞智教学app，考前进行人脸识别比对，考中采用“双机位”对考试过程进行记录，考试过程中安排监考老师全过程监考。
（一）考试工具：学生进行线上考试时，按以下两种工具均可：
1.手机加电脑：一部手机用于监控，一台电脑用于作答。
2.两部手机：一部手机用于监控，另一部手机用于作答。
（二）考试设备准备。
1.答题设备：电脑。
考生使用电脑进行考试作答的，需准备一台笔记本电脑或配备摄像头的具有收声与功放功能的台式电脑,打开考试系统指定的'浏览器，登录fif智慧教学平台或官网链接地址xxxx，进入考试系统。电脑具体要求：
（1）操作系统应为windows7以上；
（2）内存应为4g以上（最好8g）；
（3）cpu为i3处理器以上；
（4）硬盘大小应为120g以上；
（5）浏览器最好是用chrome最新版浏览器或最新版360安全浏览器。
2.答题设备：智能手机。
考生使用智能手机进行考试作答的，手机具体要求：
（1）苹果手机系统应为ios10.0系统及以上；
（2）android手机系统应为android5.0系统及以上；
（3）智能手机需支持移动蜂窝或wifi网络连接；
（4）需具备前置摄像头进行视频录制及传输（测试时考试系统也会进行系统功能检测）。
使用智能手机扫描左侧的二维码，下载并安装讯飞智教学app。按照操作手册（见附件2）进行操作登录即可。在整个考试过程中，为监控各位考生的考试情况，请全程打开摄像头，平台将调用摄像头，随机进行人像采集并与后台人脸数据库进行比对，随机抓拍。
3.监考的设备：智能手机。
考生准备1部智能手机及可为该手机充电的充电线和电源，确保手机在考试期间电量充足并可充电，手机的摄像头、音频话筒正常，网络顺畅。具体使用要求与考试手机相同。
监考手机主要为展示考生准考证、身份证及录制考试全过程时使用。使用智能手机扫描左侧的二维码，下载并安装讯飞智教学app。在整个考试过程中，为监控各位考生的考试情况，请全程打开摄像头，平台将调用摄像头进行监考。
（三）布置测试环境。
1.空间环境。
测试环境选择独立、封闭、安静、明亮（不逆光）的场所，避免了考试期间受到干扰；网络信号强，网速流畅不卡顿，电脑端答题的考生推荐通过网线接入电脑，备用wifi；手机端答题的考生推荐通过wifi接入手机，备用4g/5g信号；测试期间全程只能有考生一人在房间内，无其他人进出。
2.电脑、考试手机作答环境。
（1）电脑端、考试手机端摄像头应正对考生，能完整拍摄到考生上半身和双手。在整个考试过程中，为监控各位考生的考试情况，请全程打开电脑、手机摄像头，平台将调用摄像头在考前进行人脸识别认证，考中随机进行人像采集并与后台人脸数据库进行比对，随机抓拍。
（2）考试过程中，除考试必要页面外，其他一切应用程序及浏览器页面必须关闭，在考试期间严禁屏幕切换。
3.监考手机环境。
（1）请勿将手机调至静音，方便接收考试过程中监考员的提醒。卸载或关闭社交软件（微信、qq等），关闭手机其他app消息通知，手机不能处于飞行模式及休眠模式状态，须保持网络畅通。
（2）手机、支架或其他用于摆放手机的桌椅。
（3）监考的设备摆放在考生右后方1-1.5米处，与后背呈45°角，能拍摄到考生整体及考试环境。
（四）考生要求。
1.考生需将五官清楚显露，以保证通过电脑端人脸识别验证及考试全程实时监控，考试期间，考生不能化妆，发际不得遮蔽耳朵，不得戴帽子、口罩、耳机、耳环、项链、戒指等饰品；考试桌面除电脑、鼠标、身份证、准考证、一张空白a4纸、文具，不得出现其他任何物品（包括手表、手机、水杯、笔袋、计算器等）。
2.手机端不得使用美颜及滤镜，本人全程出镜，不得离开座位，不得中断录制，无关人员不得在考试区域内出现。考试过程中考生不能接打电话，否则按作弊处理。
1.为了防止考生个人信息泄漏，登录账号为学院英文简写hciit加考生号，例如考生号为xxx，则该考生的考试系统登录账号为：xxx；密码为：xxxx，学生登录后可自行修改密码，如修改密码请在考试期间妥善保存。
2.为方便考生熟悉考试平台，我院将于4月20日下午组织两场模拟考试（包括文化素质模拟考试和职业适应性模拟测试/职业技能模拟测试）和系统压力测试，4月21日全天开放单招考试测试系统，请各位考生密切关注河南工业和信息化职业学院官网、微信公众号、手机短信通知，准时参加模拟考试。
3.考试系统的电脑端、手机app端具体操作详见附件1、附件2。
4.考试系统客服咨询电话：xxx。
5.有关考试系统操作问题请扫下方二维码进qq群咨询。
6.学院招生咨询电话：xxx。
线上教学方案
成立线上教学工作领导小组，明确工作职责，实行网格化管理，确保各项任务有布置、有落实、有检查、有收效。
组长：
副组长：
1.线上教学钉钉软件与微信相结合的形式进行。在教学过程中班级任课教师要及时答疑，做好作业布置批改和反馈以及个别辅导等工作。
2.对确因特殊原因无法参与在线学习的学生，教师要制定“一人一案”，精准施策，确保教育教学全覆盖。要特别关注农村留守儿童、随迁子女、困难家庭子女及学习有困难的.学生学习帮扶落实工作。
语文、数学、英语、科学、音乐、美术、体育、心理健康等。
1、学校将及时关注线上教学的效果，切实提高网络环境下的教育教学实效。
2、严格控制线上教学时间。每节课最长时间为20分钟。
3.严格控制作业量。学校要根据线上学习的实际，科学设计作业的形式和内容，布置弹性作业和分层作业。要统筹学生作业量，不得安排过多、过难和学生无法独立完成的作业。
学校将结合根据教师上课的节次、上课的效果进行绩效考核。
线上巡课方案
为有效落实学校《关于开展20xx春季学期线上教学巡课工作》（辽宁工大办发[20xx]6号）文件要求，为进一步掌握我院线上教学运行情况，确保线上课堂教学质量，切实把“停课不停学”线上教学做到实处，老师备好课、上好课，学生听好课，线上线下教学同质等效，学院成立了线上教学巡课检查工作组，并制定了以下线上巡课方案，对我院线上教学进行有效监管。
组长：乔和、王东。
副组长：马志军、李刚、宋卫华、赵忠海、聂仁东。
领导小组下设本科生线上巡课小组、研究生线上巡课小组和学生上课督察小组。
组长：赵忠海。
成员：刘一人、霍丙杰、李彩霞、王勇、张勋、董庆国、尹业长。
组长：马志军。
成员：郝建峰、张勋、武芳冰、王勇、曹博。
学生上课督察小组。
组长：聂仁东。
成员：蒋来、丁丁、学院全体班导师。
1、本科生线上巡课小组负责针对我院本科生授课教师的线上教学情况进行巡检，包括教学秩序、教学内容及教学效果等。
2、研究生线上巡课小组负责针对我院研究生授课教师的线上教学情况进行巡检，包括教学秩序、教学内容及教学效果等。
3、学生上课督察小组重点针对学生的.线上学习情况进行抽检、包括课堂出勤情况、学生学习状态、对于线上学习有困难的学生，深入了解学生实际，及时与学生及家长取得联系，制定帮扶措施，保证学生顺利完成线上学习任务。
1、本次巡检做到全覆盖，在线上教学期间各小组要将所负责的巡检任务，全部巡检一次，并填写听课表进行反馈。
2、对于听课过程中发现的情况，及时与开课教师和学生沟通、反馈，保证线上教学质量，做到线上线下教学同质等效。
线上活动方案
金澳励和美澳励在市场上的推广是处于品牌的前期推广。如何在最短的时间，最少的投入达到品牌的最大化的知名度，是目前要做的。
先从网络线上讲起，分两大部分。
一、推广。
1、各大知名门户网站推广，不需要直接在首页上做品牌推广，可以在二级频道做推广，即对口的类别中做推广，例如搜狐门户网站下面的女性专题里面。专员做发帖和舆论监控和制造。
2、b2c购物平台：天猫，1号店，京东商城等网站的关键词频道，例如进口奶粉搜索下的广告推广。
3、垂直门户，即母婴网站，亲子母婴门户等，孕妈妈们会专门到这些网站上了解各类信息。有奶粉宣传会直接让妈妈们了解到奶粉的情况。
4、各大知名社区。社交网站sn和微博，可以人为控制流向和数据。通过转发、分享等手段进行信息的广泛发布。
5、搜索引擎营销sem。百度、谷歌等搜索引擎。关键词排名、界面优化、将负面新闻往后排名。推广链接的设置，搜索引擎优化seo专员可以制作这些内容。
6、视频的制作和各大视频网站的投放。在线视频和官网首页直播。
7、论坛的管理，论坛大量灌水的人员。即发帖，跟帖。可以专业团队做，也可内部做。
二、销售。
直接业绩和成效。b2c平台的推广和政策。
其次从传统模式上推广，即线下推广。可以从以下几个方面：1、电视广告(央视、省台、知名电视台、专业电视台)2、户外媒体投放(机场、商场、城市中商业和商务活动集中的主要地区cbd、医院附近、母婴店)3、报纸(对口的报纸例如：妇女报、时尚妈妈、都市女性)4、杂志5、电台。可以参考其他奶粉的发布渠道和位置。
制作方面预算。
1、宣传资料，印刷。
2、公关会展。
3、b2c渠道基本运作需要人员：客服人员、库管人员、推广专员、美工人员、网店每日维护设计、发货人员。