服务月还可以促进社会资源的共享和公正分配,实现社会主义核心价值观的具体实践。如果你正在准备写一篇服务月总结,那么以下这些范文可以帮助你更好地理解总结的写作方式和要点。
主机托管服务品质协议书
地址:_________。
邮政编码:_________。
电话:_________。
传真:_________。
联系人:_________。
电子邮件:_________。
网站:_________。
乙方:_________。
地址:_________。
邮政编码:_________。
电话:_________。
传真:_________。
联系人:_________。
电子邮件:_________。
网站:_________。
第一条合同项目与定义。
1.1主机托管是指将属于甲方所有的服务器置于乙方网络环境,从而为internet上的用户提供信息服务。甲方自己负责其服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除,并购买相关软件使用权。
1.2除非明确注明,本合同所涉及的主机托管以下统称“服务器”。
1.3本合同中“双方”仅指本合同的缔约方,即上述甲方和乙方。
第二条双方的权利和义务。
2.1甲方的权利和义务。
2.1.1甲方利用服务器进行以www.、email为主的信息服务,同时可以配置和使用ftp、telnet等internet功能和数据库,可以安装甲方需要的软件。
2.1.2甲方不得将服务器用作代理服务器(proxy)。
2.1.4甲方承诺不进行:
利用服务器从事internet上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的活动,包括但不限于散布电子邮件广告(spam)、违反国家法律法规政策的任何内容(信息);涉及国家秘密和、或安全的信息;封建迷信和、或淫秽、色情、下流的信息;赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;侵害他人合法权益的信息和、或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。甲方同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和、或本合同约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于url、banner链接等。甲方承认乙方有权根据乙方自己谨慎的判断来决定甲方发布的内容是否构成违反合同或者国家的有关规定。
2.1.5甲方应向乙方提供甲方的营业执照的复印件,如果甲方利用本合同服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,甲方应获得该有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准,出现问题也由甲方自行解决或者承担相关责任,与乙方无关。
2.1.6甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助,因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
2.1.10除非双方另有书面约定,甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2.1.11对于主机托管,甲方的信息服务器设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电气特性和通信方式等,不得影响公网的安全。
2.1.12甲方应按时向乙方交纳本合同约定的'费用。
2.1.13甲方除遵守国家有关规定外,还应遵守_________电信对主机托管的有关规定。
2.2乙方的权利和义务。
2.2.1为甲方的信息服务器提供一条网络端口为m的数据端口,以及_________个地址为_________的ip地址用以接入internet。并协助甲方进行设备安装、联网调测,域名设定。
2.2.2对服务器进行日常维护和监控,以保证甲方信息服务器的正常运行。
2.2.3为甲方提供放置信息服务器的标准机房环境,包括:空调、照明、不间断电源、防静电地板等,并且不低于青岛电信提供的同类机房环境标准。
2.2.4保留因甲方违反本合同2.1.2、2.1.4、2.1.5、2.1.6、2.1.11、2.1.13等条款而终止服务器运行的权利。
2.2.5除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2.2.6按照本合同收取相关费用。
2.2.7甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
2.2.8消除非甲方人为操作所出现的故障。但因第2.2.7条情形的出现以及非乙方控制范围之内的事项除外。
第三条费用及支付方法。
3.1本合同所涉及的费用包括一次性费用和连续支付的月费。其涉及的金额一律以人民币元为单位。
3.2本合同涉及的一次性费用共计_________元,其明细如下:
初始设置费:_________元;
软件授权费_________,其他_________。
3.3本合同涉及的月费共计_________元,其明细如下:
3.4本合同涉及的费用共计_________元。
3.5甲方采取_________的方式付款。
3.6在本合同签定后3个工作日内,甲方将_________元支付乙方。
3.7乙方将于_________年_________月_________日为甲方开通服务器。
3.8甲方将于_________年_________月_________日前支付本合同所涉及的费用余额共计_________元。
3.9以后甲方于每_________(月、季、年)的之前支付该_________(月、季、年)的费用,数额为_________元。
3.10如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按应付金额的0.3%另付滞纳金。
第四条合同期限。
4.1本合同有效期为_________个月。起始日从服务器开通之日起计算。在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延。如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签合同。
4.2如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务,双方另签合同。
4.3本合同签订后,经双方协商一致,可以变更本合同,但应当以书面形式确认。
4.4发生下列情形本合同期限则按照以下情况计算:
4.4.1双方协商一致变更本合同期限;
4.4.2甲方严重违反本合同,乙方提前终止合同;
4.4.3合同约定或者法律法规规定的其他期限。
第五条合同解除、终止及违约责任。
5.1本合同在下述情形下终止,双方互不负责,但终止方应书面通知另一方:
5.1.1一方当事人主体资格消失,如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。
5.1.2一方严重违反本合同,另一方根据本合同的约定解除本合同。
5.1.3因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。
5.1.4依法律、法规规定的情形而终止。
5.2在合同有效期间,如果一方提出终止要求,应提前一个月书面通知对方;否则应赔付对方相当于一个月月费的赔偿金。
5.3本合同到期后,如果甲方没有按时支付续约款项,则双方认同本合同执行终止。乙方届时将关闭服务器。
5.4在合同执行期间,如果甲方拖延付款超过10个工作日,乙方可以关闭服务器。如甲方拖欠付款一个月之内完成付款并要求重新开启服务器,应支付_________元重新开启费。如甲方拖欠付款超过一个月完成付款并要求重新开启服务器,应再次支付本合同3.2所述的一次性费用。
5.5由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,视作违约方片面终止本合同,守约方除有权向违约方索赔外,并有权终止本合同。
5.6本合同终止或者解除后,甲方应在三日内将其服务器及附属设备搬离机房,否则乙方有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。
第六条责任限制。
6.1乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况,不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性,因y2k问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,甲方亦认同不属于乙方违约。
6.2在履行本合同时,乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。
6.3乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
第七条争议解决。
7.1因履行本合同或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
7.2如果协商未成,双方同意向_________仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。该仲裁裁决是终局的,双方将无条件地履行该仲裁裁决。
第八条不可抗力。
8.1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
8.2遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8.3本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为、国家政策的突然变动和罢工等。
第九条保密。
9.1任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
第十条合同的解释、法律适用、生效条件及其他。
10.1本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。
10.2本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
10.3如果本合同任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
10.4对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,并且应当将本合同各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本合同内的标题不应影响本合同的解释。
10.5订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同应变更相关内容;订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
10.6在本合同有效期内,因乙方上市、被收购、与第三方合并、名称变更、重组等事由,甲方同意乙方可以将其在本合同中的权利和、或义务转让给相应的乙方权利、义务的承受者,但乙方应保证甲方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响。
10.7甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方均可以终止本合同并有权要求对方赔偿损失。
10.8本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关陈述不一致或者相抵触的,以本合同为准。
10.9未经双方协商一致,本合同项下的权利义务不可转移、许可给第三方,但发生10.6情况除外。
10.10本合同正本一式两份,签约方各持一份,具有相同法律效力。
10.11本合同经各方授权代表于年月日签署于_________,自该日起生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
授权代表签字(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
主机托管服务品质协议书
为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。
九、有不可抗力所引起的;
十、甲方导致的其它原因。
1.1.4网络联接的安装。
1.2.1电力供应的安装。
1.2.2网络联接的安装。
1.3.1电力供应的安装。
1.3.2网络联接的安装。
二、初装工作时间保证。
2.1整机租用:服务合同签定后3个工作日内。
2.3机柜整租:服务合同签定后3个工作日内。
若乙方未能按照上述规定完成初装工作,乙方将退还甲方该次初装工作收取的.初装服务费。
四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中:
4.1www应用是否正在运作。
4.2email应用是否正在运作。
4.3ftp应用是否正在运行。
五、乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。
六、甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。
七、当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或(在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因,免除乙方“报告保证”的责任。
八、乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的要求,扣减当月租费中1天的款项。
九、甲方每天最多只能获得1次扣减,不论乙方一天中有几次未能履行“报告保证”。
6.保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作。
面分析,对客户服务器进行实时监控,并在服务器上出现。
1.2紧急情况通知。
1.4技术问题咨询。
二、保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。
三、乙方技术工程师每天24小时,每周7天,每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时,需要向乙方工程师书面授权。
五、甲方需指定甲方授权人,只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。
六、书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程时授权,事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时,必须向乙方提供甲方的mrtg用户名和密码,经乙方工程师核实准确后,方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的mrtg用户名和密码,乙方将视其为非法授权,并有权拒绝进行操作。
公司主机托管租用协议书
邮编:_________。
电话:_________。
传真:_________。
乙方:_________。
邮编:_________。
电话:_________。
传真:_________。
本《主机托管(租用)合同书》是甲方与乙方关于主机在_________的法律合同。本合同一旦签字盖章既为生效,表示双方均接受本协议的各项约束:
一、甲方的义务与权利。
甲方自行负责主机的软件系统。甲方使用的所有软件、程序、密码、技术、知识产权、许可证专利等产权归甲方所有,由此引起的责任由甲方全部承担。
甲方保证在其托管或租用的主机上发布的信息不违反中华人民共和国有关法律规定。禁止在该主机上做散布淫秽、暴力、邪教等违反社会公共道德的宣传。
甲方主机在接入internet之前必须经过杀病毒处理。接入后保证不会影响其他主机运行。
甲方应按时缴纳有关费用。
二、乙方的义务与权利。
乙方向甲方提供必需的机架、网络环境、接入internet的网络资源。
乙方保证甲方使用该主机(服务器)接入internet时运行稳定,并保证甲方站点上数据不因网络故障而丢失。
乙方为甲方分配所需的ip地址。
乙方免费做服务器网络设置,如果甲方需要乙方安装,调试其他软硬件系统,乙方将收取相应调试费。
乙方保留因甲方从事本合同禁止的活动而终止甲方站点运行的权利。
三、期限与资费。
主机托管(租用)期限:_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
占用网络带宽资源:服务器占用的带宽:_________共享,带宽占用费用:_________元/年。
每端口免费ip_________个,增加ip_________个,共_________元/年。
机位占用_________u;电力配备_________,限主机_________台;配置费_________元。
四、费用支付。
本合同费用总计_________元,人民币大写:_________元整。
合同签订之日起付清。
补充说明:_________。
五、合同期限。
本合同的有效期为主机托管或租用期限之内,自签订之日起生效。在合同期限到达时是否续约,由双方友好协商。
六、合同的终止及违约责任。
如果甲方违约,乙方有权终止甲方托管或租用的主机运行,由此造成的损失由甲方负责。
如果甲方没有按时支付续约款项,则在甲方前一次付款款项的有效期结束后,本合同即告中止。乙方届时将关闭甲方的服务器。
如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务,双方须另签合同。
乙方在进行服务器配置,维护时有时需要短时间中断服务,或者由于internet上的通路的偶然阻塞以及电信局调整线路,外线供电中断(链路)等不可抗力因素,造成甲方站点访问速度下降或暂时不能访问,属于正常情况,不属乙方违约。
由于甲方主机的软件系统,病毒感染,硬件出现故障,造成甲方的主机不能正常工作,乙方不承担任何责任,由甲方承担责任。
七、争议解决。
在合同执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。
八、不可抗力。
因地震,火灾等自然灾害,战争,罢工,供电停止,政府行为,internet上的通路的偶然阻塞,电信部门线路调整等等造成双方不能履行本合同义务,双方通过书面的形式通知对方,本合同即告中止。
九、托管设备说明。
主机(服务器)在使用之前,双方要对服务器硬件自然情况(硬件配置,外观状况,文档资料等)详细核对,甲方必须真实填写服务器托管(租用)申请表,乙方对设备自然情况核对无误后,办理手续,签署本合同书。
乙方:_________。
日期:
主机托管服务品质协议书
电话:____________________________。
传真:____________________________。
乙方:____________________________。
电话:____________________________。
传真:____________________________。
一、概述。
二、乙方的权利与义务。
1.在签订本协议时,乙方需向甲方提供其营业执照副本、乙方经办人身份证、国家主管部门核发的有效许可证。由甲方审核后,对上述有效证件以复印件方式留存。
2.乙方为甲方提供服务器、_________的专用机房(_________机房)、标准机架、标准电源、网络端口及ip地址等网络资源,用于甲方的网络设备(服务器等)接入国际互联网(internet),服务品质需满足相应《服务品质保证协议》的标准。
3.依照本协议,在乙方向甲方提供任何服务时,若乙方或其代理商需移动、使用、复制、修改、翻译、分发或是与其他的物品(软件、硬件及其他物品)组合使用甲方的软件、硬件和其他物品(此三项以下统称为物品)时,需得到甲方的书面同意后方可执行;但若遇到紧急情况可在甲方知情的情况下,乙方提供相应的服务,但是必须保证甲方委托管理的物品能正常运行,并在事后24小时内书面通知甲方。
4.如果乙方由于使用这些物品而造成的侵权行为,乙方承担全部的法律责任。
5.服务器在机房托管期间,如因碰撞、静电、偷盗、供电不稳定等管理不善的原因对甲方造成了损害,乙方承担全部损失并赔偿甲方。
6.乙方消除非甲方人为操作失误或错误所出现的故障。
三、甲方的权利与义务。
1.甲方租用乙方的专用机房,标准机架,通信端口及ip地址并对其拥有使用权,甲方对其自行购买的设备拥有所有权。
2.甲方在签约后应及时将其托管设备的清单、资料及相应的`技术参数,提供给乙方。
3.甲方按照本协议规定的条款及时足额向乙方支付有关费用。
4.甲方需遵守《数据中心客户管理制度》(见附件二)。
5.甲方应以与因特网服务有合理关联的一切合法方式及商业目的使用idc服务,如因违反国家现行规定而导致乙方受损失时,甲方应承担全部责任。
四、服务项目及费用。
1.甲方采用如下方式进行主机托管业务。
2.服务器托管:服务器台数_______;空间(u)_______;端口_______;服务期限(月)_______;总价(大写____________)。
3.端口配置:乙方免费提供给甲方_________个共享端口。
4.ip地址:乙方免费提供给甲方个固定ip地址,ip地址为:_______________(此ip地址也许会有变化,以实际分配的ip为准)。
5.本协议有效期限内甲方向乙方支付的费用总计为_________元人民币(共计大写人民币__________________元整)。
五、支付方式。
自本协议生效后,甲方以支票方式向乙方支付费用,甲方采用如下方式作为其费用的结算和支付方式:甲方一次性向乙方支付____________元。
主机托管业务协议书
电话:____________________________。
传真:____________________________。
乙方:____________________________。
电话:____________________________。
传真:____________________________。
一、概述。
二、乙方的权利与义务。
1.在签订本协议时,乙方需向甲方提供其营业执照副本、乙方经办人身份证、国家主管部门核发的有效许可证。由甲方审核后,对上述有效证件以复印件方式留存。
2.乙方为甲方提供服务器、_________的专用机房(_________机房)、标准机架、标准电源、网络端口及ip地址等网络资源,用于甲方的网络设备(服务器等)接入国际互联网(internet),服务品质需满足相应《服务品质保证协议》的标准。
3.依照本协议,在乙方向甲方提供任何服务时,若乙方或其代理商需移动、使用、复制、修改、翻译、分发或是与其他的物品(软件、硬件及其他物品)组合使用甲方的软件、硬件和其他物品(此三项以下统称为物品)时,需得到甲方的书面同意后方可执行;但若遇到紧急情况可在甲方知情的情况下,乙方提供相应的服务,但是必须保证甲方委托管理的物品能正常运行,并在事后24小时内书面通知甲方。
4.如果乙方由于使用这些物品而造成的侵权行为,乙方承担全部的法律责任。
5.服务器在机房托管期间,如因碰撞、静电、偷盗、供电不稳定等管理不善的原因对甲方造成了损害,乙方承担全部损失并赔偿甲方。
6.乙方消除非甲方人为操作失误或错误所出现的故障。
三、甲方的权利与义务。
1.甲方租用乙方的专用机房,标准机架,通信端口及ip地址并对其拥有使用权,甲方对其自行购买的设备拥有所有权。
2.甲方在签约后应及时将其托管设备的清单、资料及相应的技术参数,提供给乙方。
3.甲方按照本协议规定的条款及时足额向乙方支付有关费用。
4.甲方需遵守《数据中心客户管理制度》(见附件二)。
5.甲方应以与因特网服务有合理关联的一切合法方式及商业目的使用idc服务,如因违反国家现行规定而导致乙方受损失时,甲方应承担全部责任。
四、服务项目及费用。
1.甲方采用如下方式进行主机托管业务。
2.服务器托管:服务器台数_______;空间(u)_______;端口_______;服务期限(月)_______;总价(大写____________)。
3.端口配置:乙方免费提供给甲方_________个共享端口。
4.ip地址:乙方免费提供给甲方个固定ip地址,ip地址为:_______________(此ip地址也许会有变化,以实际分配的ip为准)。
5.本协议有效期限内甲方向乙方支付的费用总计为_________元人民币(共计大写人民币__________________元整)。
五、支付方式。
自本协议生效后,甲方以支票方式向乙方支付费用,甲方采用如下方式作为其费用的结算和支付方式:甲方一次性向乙方支付____________元。
六、协议期限。
七、协议的变更与终止。
1.在协议有效期限内,双方均应严格遵守协议文本中的各项条款,不得无故终止协议,否则将由协议终止方承担相应的法律责任及由此造成对方的相关经济损失。
2.签约双方可在协议到期前_________个月协商续签主机托管协议。
3.在协议有效期限内,甲方若需变更其主机托管服务的内容,该行为所涉及的服务内容、费用以补充协议书的形式签订,补充协议书与本协议具有同等的法律效力。
4.协议终止后,甲方所欠乙方的所有费用仍应按协议规定支付。
八、联系人。
甲、乙双方应指定专人负责协调,接发信函、发票及双方互通的其他材料和备件,负责书面通知乙方改变已约定的项目等工作;同时甲方应指定联系人负责服务器及其他网络设备的安装与调试。甲方变更联系人应当及时通知乙方。
甲方联系人:____________;电话:____________;传真:____________;电子信箱:_________________________________。
乙方联系人:____________;电话:____________;传真:____________;电子信箱:_________________________________。
九、违约责任。
1.任何一方未履行本协议中的任何一款均视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后,如确认违约行为实际存在,则应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方;如认为违约行为不存在,则应在二十日内向对方提供书面异议或说明,在此情况下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本协议争议的解决条款处理,违约方应承担因自己违约行为而给守约方造成的直接经济损失。
2.在协议期间,双方均应遵守协议并不得无故终止,否则违约方应向对方支付违约金,并承担由此引起的对方的损失,具体违约金额为本协议金额未履行部分的20%。
3.在协议期间,甲方逾期未交纳本协议约定费用,乙方有权要求补交费用并可以按照所欠费用每日收3‰的违约金。甲方如超过收费约定期限30日仍不交纳本协议约定费用及违约金的,乙方可以暂停向甲方提供idc业务服务。甲方在乙方暂停服务60日内仍未补交本协议约定费用和违约金的,乙方可以单方面终止本合同,并可以依法追缴欠费和违约金。
4.由于乙方服务中断或其他对甲方造成的损害,乙方赔偿金额最多不超过_________元。
十、免责条款。
甲、乙双方明确因地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力,导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议的有关义务时,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任;同时因不可抗力引起电力、通信不稳定等因素而造成的设备故障及损失乙方不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况书面告知对方,并提供有关证明。在不可抗力影响消除后的时间内,一方或双方应当继续履行合同。但若在台风、水灾和火灾发生时,一方明显的抢救不力而给对方方造成的损失,不在免责条款内。
十一、保密。
主机托管服务品质协议书
乙方:_________________________。
为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。
第一条网络联通性保证。
一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通;“网络不联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。
二、乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性,即每月不联通时间少于44分钟。
三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质,乙方将免收甲方的当月租用费。
四、乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中“网络不联通”时间,“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况,以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通:
五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;
六、任何甲方的电路或者设备引起的;
七、甲方的应用程序或安装活动所引起的;
八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;
九、有不可抗力所引起的;
十、甲方导致的其它原因。
第二条电力的持续供应保证。
一、“电力的持续供应”是指:乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力;“电力中断”是指:乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。
二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。
三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质,乙方将免收甲方的当月租费。
四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:
4.1任何甲方的电路或设备;
4.2甲方的应用或安装活动;
4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;
4.4由不可抗力所引起的第三条初装保证。
一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同,按照甲方的要求而具体包括:
1.1整机租用服务。
1.1.1服务器硬件安装,调试。
1.1.2焦点标准系统软件安装,调试。
1.1.3电力供应的安装。
1.1.4网络联接的安装。
1.2.1电力供应的安装。
1.2.2网络联接的安装。
1.3.1电力供应的安装。
1.3.2网络联接的安装。
二、初装工作时间保证。
2.1整机租用:服务。
合同。
签定后3个工作日内。
2.3机柜整租:服务合同签定后3个工作日内。
若乙方未能按照上述规定完成初装工作,乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条紧急情况报告保证。
一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应,乙方将认为服务已经不可获得,已处于紧机状况。
二、乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话,手机,传呼机,传真,email)联络甲方指定的授权人。
三、在获得甲方正式授权前,乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。
四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中:
4.1www应用是否正在运作。
4.2email应用是否正在运作。
4.3ftp应用是否正在运行。
五、乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。
六、甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。
七、当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或(在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因,免除乙方“报告保证”的责任。
八、乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的要求,扣减当月租费中1天的款项。
九、甲方每天最多只能获得1次扣减,不论乙方一天中有几次未能履行“报告保证”。
第五条客户服务保证。
一、乙方客户服务专员向甲方提供如下服务1.服务项目和业务项目的咨询。
2.初装工作处理和情况汇报。
3.服务内容变更处理。
4.投诉受理和处理情况汇报。
5.缴费和续费咨询及处理。
6.保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作。
第六条技术支持保证。
一、乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务:
1.1服务器系统状态监测,可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析,对客户服务器进行实时监控,并在服务器上出现。
1.2紧急情况通知。
1.4技术问题咨询。
二、保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。
三、乙方技术工程师每天24小时,每周7天,每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时,需要向乙方工程师书面授权。
五、甲方需指定甲方授权人,只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。
六、书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程时授权,事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时,必须向乙方提供甲方的mrtg用户名和密码,经乙方工程师核实准确后,方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的mrtg用户名和密码,乙方将视其为非法授权,并有权拒绝进行操作。
第七条技术操作保证。
1.乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。
2.乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。
3.乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第八条投诉保证。
一、甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉:
1.网络品质。
3.技术支持质量。
二、乙方设立投诉专线受理甲方投诉。
三、乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条机房开放保证。
一、乙方数据中心机房向甲方开放,甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。
二、甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。
三、甲方需要进入机房时,需要先向乙方数据中心管理人员提前说明:
3.1进入原因。
3.2将进行的活动(操作,参观等)。
预计进入时间。
预计辞出时间。
所需协同作业(工具,软件,食宿安排等)。
第十条不可抗力。
一、本承诺中规定的不可抗力包括:
1.1地震,台风,洪水等自然灾害;
1.2战争,罢工,停电等不可抗力因素;
1.3由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断;
1.4电信线路被人为破坏或chinanet的线路,设备因调试,扩容所引起的中断;
1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中断。
二、当由于上述原因而试乙方无法履行保证时,以方不承担责任。
第十一条本协议有效期一年。
本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):___________乙方(盖章):____________。
代表人(签字):_________代表人(签字):__________。
服务协议书
丙方:__________________。
为了解决乙方寒假工输送问题,及丙方用工需要,甲方作为丙方合作劳务派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商达成如下协议:
一、合作内容及期限。
具体为:经丙方同意,甲方全权授权乙方招募寒假实习生______名,在______日前到岗______名,在______日前到岗______名,在______日前到岗______名;乙方收取寒假实习生相应的组织管理费用,由甲方和丙方协助乙方从寒假实习生工资中扣除支付给乙方(乙方须提供和寒假实习生签订的扣款协议),合作期限自合同签订之日起至______止。
二、三方的权利及义务。
2.1甲方的权利义务。
1、甲方向乙方提供招聘的相关资质证明(甲方营业执照副本、招聘委托书等);。
2、甲方须确保乙方按照用工条件招聘并送到工厂的员工能正常上岗,员工到达当天内安排妥当。
3、甲方应按照招工简章的承诺对乙方负责招聘员工实施同工同酬、平等对待。
4、未经乙方允许,甲方不得直接或间接联系乙方给甲方联系的学校,更不得与之商谈有关费用等事宜。
5、甲方应按实习生人数出勤和核结果制作实习生的工资表给乙方代表。
6.甲方须确保乙方按照甲方用工条件招聘并送到甲方工厂的员工能正常上岗,员工到达当天内安排妥当,否则产生的费用由甲方承担。
2.2乙方的权利和义务。
1、乙方须按照甲方规定的用工条件开展招聘工作,不符合招聘条件的甲方有权不接收(详见招工简章)。
2、乙方仅能使用甲方单位的所有信息资料从事招聘活动,不得从事其他工作,否则甲方可以追究乙方的经济和法律责任。
3、乙方输送的人员到应服从丙方的安排、接受相关培训、严格遵守丙方的规章制度,违规者将按丙方制度及相关规章给予处罚。
4、乙方为甲方招募的寒假工须在日前到岗,否则甲方有权拒绝接收乙方所输送之寒假工。
5.未经甲方允许,乙方不得直接或间接联系甲方所提供的合作派遣企业单方面进行劳务合作。
2.3丙方的权利和义务。
1.丙方应与甲方按照以往友好的合作模式,支付甲方劳务服务费用,费用标准具体另行协商。
2.丙方应根据同工同酬的原则,让寒假工享受丙方职工同工同等的工资标准、奖金及各类福利待遇。
3.丙方应提供良好的工作环境和工作必须的劳动保护用品。
4.丙方应对此协议及甲乙方的合作模式全面知悉,并同意甲方据此运作,且有义务保证甲乙方所得利益。
5.丙方与甲方须协助乙方驻厂管理人员的日常管理。
6.丙方须确保所招聘并送到工厂的寒假工能正常上岗,员工到达当天安排妥当。
三、费用结算。
经协商:乙方收取寒假工相应的组织管理费用,具体按照寒假工原始工资单工资总和减去乙方与寒假工协议工资单工资总和,甲方须协助乙方从寒假实习生工资中扣除(乙方须向甲方提供和寒假工签订的扣款协议),收款后,乙方需提供收款票据。乙方需向甲方相应介绍费_____元,除介绍费以外乙方不得已任何理由克扣乙方应得管理费用及学生工资(经乙方同意除外)。
四、违约责任。
任何一方违反合同本约定,应向对方承担赔偿由此给对方造成的损失。
五、合同生效。
本合同一式三份,自签订之日起生效,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。
六、争议的解决。
本协议未尽事宜﹐三方另行协商解决签订补充协议。协商不成的可向______人民提起诉讼。
主机托管业务协议书
签订地:
甲方:
法定代表人:职务:地址:邮编:
乙方:中国联合网络通信有限公司分公司负责人:职务:总经理地址:邮编:
第一条标的。
1.1甲方将其所有的服务器臵于乙方网络环境,从而为internet上的用户提供信息服务的业务。甲方自己负责其服务器的硬件配臵和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除,并购买相关软件使用权。
2.1.1甲方利用服务器进行信息服务,同时可以配臵和使用ftp、telnet等internet功能和数据库,可以安装甲方需要的软件。
2.1.2甲方不得将服务器用作代理服务器(proxy)。2.1.3对于主机托管,甲方承担服务器的运输等费用。
2.1.4甲方不得利用互联网络制作、复制、发布、传播含有以下内容的信息:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;煽动分裂国家、破坏国家统一的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;捏造或者歪曲事实,散布谣言、扰乱社会秩序的;宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖;教唆犯罪的;公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;损害国家信誉的;其他违反宪法和法律、行政法规的。
2.1.5甲方对使用服务器以及发布信息的内容和版权所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不应对此或对第三方承担任何责任。
2.1.6甲方应向乙方提供甲方的营业执照副本原件,如果甲方利用本合同服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,甲方应获得该有关的认可或批准。但乙方没有义务审查甲方是否具有该认可或批准,出现问题也由甲方自行解决或者承担相关责任,与乙方无关。
2.1.7如甲方是非经营性网站用户,应按《非经营性互联网信息服务备案管理办法》及相关法律法规要求在当地通信管理部门办理备案手续(备案号:____________)。如甲方是经营性用户,则应做到:按《互联网信息服务管理办法》要求到政府主管部门办理《增值电信业务经营许可证》并将许可资料原件提交乙方审核;在当地通信管理部门办理备案手续(备案号:____________);承诺对租用的乙方相关资源只转租给最终用户,不针对其他经营单位进行二次转租,并负责对所发展的最终用户的相关备案资质进行审核。在甲方无法提供上述资质证明或资质证明无效时,乙方有权不予接入或终止提供服务;甲方承诺所提交的所有备案信息真实有效,当备案信息发生变化时及时与乙方联系更新信息,如因未及时联系更新信息而导致备案信息不准确,乙方有权依法对接入网站进行关闭处理。
2.1.8客户如需要开办留言版、bbs、聊天室等电子公告服务,在向山东省通信管理局申请经营性互联网信息服务许可或者办理非经营性互联网信息服务备案时,提出专项申请或者专项备案。凡开办留言版、bbs、聊天室等电子公告服务的必须有专人负责安全管理,24小时进行检查监护,如出现问题,由甲方负责,乙方无须承担任何责任。
2.1.9甲方利用乙方提供的网络环境为第三方提供信息源入网服务的,应按照《非经营性互联网信息服务备案管理办法》及相关法律法规和《互联网信息服务增值电信业务经营许可证》有关要求,负责审核第三方信息源入网资质,并组织第三方签订《网络信息安全承诺书》,对不具备资质的不得接入。甲方应在第三方信息源接入3个工作日内将资质证明材料及《网络信息安全承诺书》提交乙方审核,如甲方没有按照以上要求及时提交的,乙方有权采取技术手段屏蔽该信息源接入。
2.1.10甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。
2.1.11甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。2.1.12甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助,因甲方以上人员(包括已离职的原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。
2.1.13除非双方另有书面约定,甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2.1.14对于主机托管,甲方的信息服务器设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电气特性和通信方式等,不得影响公网的安全,否则乙方有权采取行动,直至停止对该用户的主机托管服务。
2.1.15甲方应按时缴纳主机托管费用,否则按欠费满一个月停机、欠费满三个月拆机处理,并且拆机后将继续追收欠费直至追究法律责任。
2.2.1为甲方的信息服务器提供网络带宽为的端口、的机位空间以及个ip地址用以接入internet。并协助甲方进行设备安装、联网调测、域名设定。
2.2.2甲方托管主机的机房地址为:。2.2.3对服务器进行日常监控,以保证甲方服务器的网络畅通。
2.2.4网络联通性是指乙方idc机房的用户端网络端口与乙方idc机房网络出口直接上连路由设备或交换设备之间的联通性。乙方应保证甲方服务器设备的网络联通性,每月的不联通时间应不超过40分钟,但以下情况除外:2.2.4.1由甲方的物理和电气设备故障所引起的。2.2.4.2由甲方的不正当安装和维护引起的。
2.2.4.3由甲方授权乙方的网络维护和系统操作所引起的。2.2.4.4由黑客或计算机病毒及大量垃圾邮件等引起的。
2.2.4.5由甲方服务器出现异常,通知客户后(包括客户未响应的情况下),4乙方工作人员所采取的应急措施引起的。
2.2.4.6由政府或安全部门等临时管制所引起的。2.2.4.7由于不可抗拒力所引起的。
2.2.5为甲方提供放臵信息服务器的标准机房环境,包括:空调、照明、不间断电源等,并且不低于乙方提供的同类机房环境标准。
2.2.6除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2.2.7按照本合同收取相关费用。
2.2.8甲方自行安装软件或进行系统配臵如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
2.2.9消除非甲方人为操作所出现的故障。但因第2.2.8条情形的出现以及非乙方控制范围之内的事项除外。
2.2.10乙方有按要求配合国家有关部门处理互联网络与信息安全工作的义务。
2.2.11若甲方出现恶意破坏互联网络与信息安全的行为,乙方将依据国家相关法律、法规、条例、规章等采取相应处理措施:
2.2.11.1立即停止提供相应通信服务,并针对具体情况予以处理,直至确认甲方已完成有效整改,否则有权终止本协议。
2.2.11.2对于甲方行为已构成犯罪的,将移交国家信息安全机构、当地司法机构等相关部门并依法处理,同时终止本协议。
2.2.11.3对于对乙方造成重大经济损失和名誉影响的,乙方有权追究经济赔偿和法律责任。
2.2.11.4如有其他影响网络和信息安全的突发事件,乙方有权采取紧急措施,以保证网络安全。
第三条费用及支付方法。
3.1本合同所涉及的金额一律以人民币元为单位。3.2本合同涉及的租费共计元,明细如下:端口租用费:;合计:
元;
机位租用费:;合计:
元;
3.3费用交纳期限:
3.4由中国联合网络通信有限公司分公司收取甲方支付的主机托管业务租费并向甲方出具发票。
帐户名称:开户银行:银行账号:
3.5如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按应付金额的0.3%另付滞纳金。
第四条合同解除、终止及违约责任。
4.1本合同在下述情形下终止,双方互不负责,但终止方应书面通知另一方:4.1.1一方当事人主体资格消失,如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。
4.1.2因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。4.1.3依法律、法规规定的情形而终止。
4.2在合同执行期间,如果甲方拖延付款超过30个工作日,乙方可以关闭服务器。
4.3由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,视作违约方片面终止本合同,守约方除有权向违约方索赔外,并有权终止本合同。
4.4本合同终止或者解除后,甲方应在三日内将其服务器及附属设备搬离机房,否则乙方有权进行处臵并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。
4.5在履行本合同时,一方对因第三方的过错或者延误而给对方或者其他第三方造成的损失不负责任。
4.6乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。4.7甲方在协议签订后通信业务需求发生变化(增加、减少或变更)时,应根据本协议的条款和条件向乙方提供盖有甲方单位公章的通信业务需求单,经乙6方书面确认受理后,该需求单视为本协议的附件,受本协议的条款和条件约束。
4.8甲方不得有下列行为:对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改;利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动;故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施。甲方若违反上述规定,乙方有权采取必要措施,关闭相关网络接入通道,情节严重者可解除合同,甲方还应赔偿乙方损失。
4.9甲方应保证所提交的备案信息均真实有效,当备案信息发生变化时应及时与乙方联系更新信息。如甲方所提供的备案信息不真实或信息更新不及时,乙方有权依据《非经营性互联网备案管理办法》对接入网站进行关闭处理,由此造成的后果由甲方承担。
第五条争议解决。
本合同适用中华人民共和国法律,在合同履行过程中发生的与本合同有关的争议,双方首先应友好协商解决,协商不成的,双方同意将争议按照下列第____种方式解决:
6.1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
6.2遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
6.3本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震等。
第七条保密。
7.1任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中国现行法律法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
第八条合同的解释、法律适用。
8.1本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、补偿及争议解决的有关约定的效力。
8.2本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
8.3如果本合同任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
8.4对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,并且应当将本合同各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。
第九条附则。
9.1本合同自双方加盖公章或合同专用章之日起生效。托管起始日从服务器开通之日起计算,托管期限为。
9.2其他约定事项:____________________________9.3本合同一式份,甲方执份,乙方执份,具有同等法律效力。
甲方:(盖章)法定代表人:(或授权代表):
联系人:联系电话:
乙方:中国联合网络通信有限公司分公司(盖章)负责人:(或授权代表):
联系人:联系电话:
网络信息安全承诺书。
本用户郑重承诺遵守本承诺书的有关条款,如有违反本承诺书有关条款的行为,由本用户承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。
一、本用户承诺遵守《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及其他国家有关法律、法规和行政规章制度。
二、本用户已知悉并承诺遵守《电信业务经营许可管理办法》、《互联网ip地址备案管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等国家相关部门有关文件的规定。
三、本用户保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密,不侵犯国家的、社会的、集体的利益和第三方的合法权益,不以事违法犯罪活动。
五、本用户承诺严格按照国家相关的法律法规做好本用户网站的信息安全管理工作,按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员。
六、本用户承诺健全各项网络安全管理制度和落实各项安全保护技术措施。
7.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;8.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;9.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4.故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;5.其他危害计算机信息网络安全的。
九、本用户承诺当计算机信息系统发生重大安全事故时,立即采取应急措施,保留有关原始记录,并在24小时内向政府监管部门报告并书面知会贵单位。
十、如本用户为非经营性的信息源用户,应保证已按《非经营性互联网信息服务备案管理办法》的要求在通信管理局办理备案手续。如本用户为经营性的信息源用户应保证已按《互联网信息服务管理办法》的要求到政府主管部门办理了互联网信息服务增值电信业务经营许可证。办理备案手续需按照《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》要求进行备案信息真实性的现场核验,并保证所提交的所有备案信息真实有效,当备案信息发生变化时及时与山东联通联系更新信息,如因未及时联系更新信息而导致备案信息不准确,山东联通有权依法对接入网站进行关闭处理。
十一、经营性的信息源用户承诺对租用的中国联通相关资源只转租给最终用户,不针对其他经营单位进行二次转租,并负责对所发展的最终用户的相关备案资质进行审核。
十二、若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的,本用户直接承担相应法律责任,造成财产损失的,由本用户直接赔偿。山东联通有权停止服务。
十三、本承诺书自签署之日起生效。
特此郑重承诺。
用户使用ip:____________________________用户代表人签字:_______________________单位盖章:日期:
主机托管服务品质协议书
乙方:_________________________。
为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。
第一条网络联通性保证。
一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通;“网络不联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。
二、乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性,即每月不联通时间少于44分钟。
三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质,乙方将免收甲方的当月租用费。
四、乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中“网络不联通”时间,“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况,以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通:
五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;
六、任何甲方的电路或者设备引起的;
七、甲方的应用程序或安装活动所引起的;
八、甲方的疏忽或由甲方授权的.操作所引起的;
九、有不可抗力所引起的;
十、甲方导致的其它原因。
第二条电力的持续供应保证。
一、“电力的持续供应”是指:乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力;“电力中断”是指:乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。
二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。
三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质,乙方将免收甲方的当月租费。
四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:
4.1任何甲方的电路或设备;
4.2甲方的应用或安装活动;
4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;
4.4由不可抗力所引起的第三条初装保证。
一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同,按照甲方的要求而具体包括:
1.1整机租用服务。
1.1.1服务器硬件安装,调试。
1.1.2焦点标准系统软件安装,调试。
1.1.3电力供应的安装。
1.1.4网络联接的安装。
1.2.1电力供应的安装。
1.2.2网络联接的安装。
1.3.1电力供应的安装。
1.3.2网络联接的安装。
二、初装工作时间保证。
2.1整机租用:服务合同签定后3个工作日内。
2.3机柜整租:服务合同签定后3个工作日内。
若乙方未能按照上述规定完成初装工作,乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条紧急情况报告保证。
一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应,乙方将认为服务已经不可获得,已处于紧机状况。
二、乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话,手机,传呼机,传真,email)联络甲方指定的授权人。
三、在获得甲方正式授权前,乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。
四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中:
4.1www应用是否正在运作。
4.2email应用是否正在运作。
4.3ftp应用是否正在运行。
主机托管服务品质协议书
为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。
第一条网络联通性保证。
一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet是否联通。“网络联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通;“网络不联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。
二、乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性,即每月不联通时间少于44分钟。
三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质,乙方将免收甲方的当月租用费。
四、乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中“网络不联通”时间,“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况,以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通:
五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;
六、任何甲方的电路或者设备引起的;
七、甲方的应用程序或安装活动所引起的;
八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;
九、有不可抗力所引起的;
十、甲方导致的其它原因。
第二条电力的持续供应保证。
一、“电力的持续供应”是指:乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力;“电力中断”是指:乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。
二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。
三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质,乙方将免收甲方的当月租费。
四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:
4.1任何甲方的电路或设备;
4.2甲方的应用或安装活动;
4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;
4.4由不可抗力所引起的。
第三条初装保证。
一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同,按照甲方的要求而具体包括:
1.1整机租用服务。
1.1.1服务器硬件安装,调试。
1.1.2焦点标准系统软件安装,调试。
1.1.3电力供应的安装。
1.1.4网络联接的安装。
1.2.1电力供应的安装。
1.2.2网络联接的安装。
1.3.1电力供应的安装。
1.3.2网络联接的安装。
二、初装工作时间保证。
2.1整机租用:服务合同签定后3个工作日内。
2.3机柜整租:服务合同签定后3个工作日内。
第四条紧急情况报告保证。
一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应,乙方将认为服务已经不可获得,已处于紧机状况。
二、乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话,手机,传呼机,传真,email)联络甲方指定的授权人。
三、在获得甲方正式授权前,乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。
四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中:
4.1www应用是否正在运作。
4.2email应用是否正在运作。
4.3ftp应用是否正在运行。
五、乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。
六、甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。
七、当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或(在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因,免除乙方“报告保证”的责任。
八、乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的要求,扣减当月租费中1天的款项。
九、甲方每天最多只能获得1次扣减,不论乙方一天中有几次未能履行“报告保证”。
第五条客户服务保证。
一、乙方客户服务专员向甲方提供如下服务。
1.服务项目和业务项目的咨询。
2.初装工作处理和情况汇报。
3.服务内容变更处理。
4.投诉受理和处理情况汇报。
5.缴费和续费咨询及处理。
6.保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作。
第六条技术支持保证。
一、乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务:
1.1服务器系统状态监测,可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析,对客户服务器进行实时监控,并在服务器上出现。
1.2紧急情况通知。
1.4技术问题咨询。
二、保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。
三、乙方技术工程师每天24小时,每周7天,每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时,需要向乙方工程师书面授权。
五、甲方需指定甲方授权人,只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。
六、书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程时授权,事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时,必须向乙方提供甲方的mrtg用户名和密码,经乙方工程师核实准确后,方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的mrtg用户名和密码,乙方将视其为非法授权,并有权拒绝进行操作。
第七条技术操作保证。
1.乙方工程师在得到甲方授权后方可对甲方系统进行授权的无责任操作。
2.乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。
3.乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第八条投诉保证。
一、甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉:
1.网络品质。
3.技术支持质量。
二、乙方设立投诉专线受理甲方投诉。
三、乙方在受理甲方投诉后的24个小时内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条机房开放保证。
一、乙方数据中心机房向甲方开放,甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。
二、甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。
三、甲方需要进入机房时,需要先向乙方数据中心管理人员提前说明:
3.1进入原因。
3.2将进行的活动(操作,参观等)。
预计进入时间。
预计辞出时间。
所需协同作业(工具,软件,食宿安排等)。
第十条不可抗力。
一、本承诺中规定的不可抗力包括:
1.1地震,台风,洪水等自然灾害;
1.2战争,_____,停电等不可抗力因素;
1.3由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断;
1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中断。
第十一条本协议有效期一年。
本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):___________乙方(盖章):____________。
代表人(签字):_________代表人(签字):__________。
主机托管服务品质协议书
甲方:_________乙方:_________为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。
第一条第2点的服务品质,乙方将免收甲方的当月租用费。乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中网络不时间,网络不包括乙方造成的甲方设备不时间(分钟数),但不包括网络不5天之内甲方未向乙方报告的情况,以及以下原因所导致的甲方网络系统不:乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;任何甲方的电路或者设备引起的;甲方的应用程序或安装活动所引起的;甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;有不可抗力所引起的;甲方导致的其它原因。
第二条第2点规定的服务品质,乙方将免收甲方的当月租费。电力中断时间包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:
4.1任何甲方的电路或设备;
4.2甲方的应用或安装活动;
4.3甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;
4.4由不可抗力所引起的。
第三条初装保证乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同,按照甲方的要求而具体包括:
1.1整机租用服务。
1.
1.1服务器硬件安装,调试。
1.
1.2焦点标准系统软件安装,调试。
1.
1.3电力供应的安装。
1.
1.4网络联接的安装。
1.
2.1电力供应的安装。
1.
2.2网络联接的安装。
1.
3.1电力供应的安装。
1.
3.2网络联接的安装初装工作时间保证。
2.1整机租用:服务合同签定后3个工作日内。
2.3机柜整租:服务合同签定后3个工作日内若乙方未能按照上述规定完成初装工作,乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。
第四条紧急情况报告保证乙方的标准程序将每5分钟g一次甲方网络设备。如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的g过程中没有相应,乙方将认为服务已经不可获得,已处于紧机状况。乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话,手机,传呼机,传真,ea)联络甲方指定的授权人。在获得甲方正式授权前,乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方网站系统中:
4.1应用是否正在运作。
4.2ea应用是否正在运作。
4.3f应用是否正在运行乙方的报告保证将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或(在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因,免除乙方报告保证的责任。乙方未能履行报告保证时将根据甲方的要求,扣减当月租费中1天的款项。甲方每天最多只能获得1次扣减,不论乙方一天中有几次未能履行报告保证。
第五条客户服务保证乙方客户服务专员向甲方提供如下服务。
第六条技术支持保证乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务:
1.1服务器系统状态监测,可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析,对客户服务器进行实时监控,并在服务器上出现。
1.2紧急情况通知。
1.4技术问题咨询保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。乙方技术工程师每天24小时,每周7天,每年____日工作。甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时,需要向乙方工程师书面授权。甲方需指定甲方授权人,只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。书面授权必须有甲方授权人的签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程时授权,事后需立即补交书面操作授权书。甲方使用电话进行授权时,必须向乙方提供甲方的g用户名和密码,经乙方工程师核实准确后,方接受授权并进行相应的授权操作。如甲方未能提供准确的g用户名和密码,乙方将视其为非法授权,并有权拒绝进行操作。
第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。
第一份书面形式的投诉处理情况报告。
第九条机房开放保证乙方数据中心机房向甲方开放,甲方可以根据需要在乙方技术人员的陪同下进入焦点机房进行合理的操作。甲方进入机方时需由乙方工作人员陪同并向保安人员出示乙方配发的有效证件方能被允许进入。甲方需要进入机房时,需要先向乙方数据中心管理人员提前说明:
3.1进入原因。
3.2将进行的活动(操作,参观等)预计进入时间预计辞出时间所需协同作业(工具,软件,食宿安排等)。
第十条不可抗力本承诺中规定的不可抗力包括:
1.1地震,台风,洪水等自然灾害;
1.2战争,罢工,停电等不可抗力因素;
1.3由法律法规及政府行政行为的原因而导致的中断;
1.4电信线路被人为破坏或cae的线路,设备因调试,扩容所引起的中断;
1.5其它非乙方原因而被。
第三者不法侵害所引起的中断。当由于上述原因而试乙方无法履行保证时,以方不承担责任。
返
服务协议书
乙方:
为了更好经营网上淘宝店铺,乙方要求加盟合众网商务服务系统,甲方协助乙方在淘宝网上建设网上店铺。经甲乙双方协商,本着互惠互利的原则达成以下协议。
一、甲方在乙方签订协议并办理完加盟手续后,帮助乙方在淘宝网商申请一个淘宝账号,以商品的底价价格向乙方供货,并代为发货(邮费按实收取)。同时提供给乙方全部商品的供货价格表(如有价格调整按最新价格表结算)。当乙方有客户订购,乙方可以单独发货。也可以通过甲方代乙方向客户直接发货,但乙方必须首先将货款、运费及定单资料交付甲方。
二、乙方需向甲方提供以下资料。
1、网店注册信息,包括:身份证复印件、电话、email。
2、与身份证相符的淘宝账户。3、乙方的支付宝账号和邮局汇款地址。
4、网店建设及服务费用:共680元(大写人民币:陆百八十元整)。服务期限5年,甲方给乙方提供网店维护,网络营销经验、经营的培训、交流和指导。(注:第二年开始,每年系统服务费用为100元)。
三、经营方式网店建成后,乙方有权经营甲方提供的所有产品(以网站上架的数邮包为准)。乙方发货时,应先向甲方咨询该货物的备货情况及现行价格,以便更好的服务客户。
四、退换货办法:具体退换货办法按淘宝网现在的退换货制度执行。
五、服务费用:此协议服务费用在签订协议时由乙方交付甲方。甲方在收到乙方服务费用后在约定工作日内协助乙方建成网店,超过约定时间乙方有权申请退回费用,但由于乙方配合的原因造成的超时除外。双方约定的建店时间为自签订本协议后的十个有效工作日。在执行本协议时,如有争议,双方本着互相理解的原则协商解决。协商不成也可向法院提起诉讼。
名字。
手机号。
身份证号。
住址。
qq号。
邮箱。
淘宝会员名。
支付卡通号。
指导老师。
注册日。
备注。
甲方:郑州鼎淘科技有限公司乙方:
代表:代表:
年月日年月日。
服务协议书
甲方是依照《中华人民共和国公司法》设立的有限责任公司。
乙方是根据_________市政府【_________】_________号、【_________】_________号、【_________】_________号文件和_________市工商局【_________】_________号、【_________】_________号文件依法从事国有、集体性企业股权转让挂牌交易、鉴证,其他有限责任公司股权转让见证以及非上市股份有限公司股权登记托管业务的机构。
第一条释义。
除非特别说明或文意另有所指,以下词句和表述在本协议中应按如下解释:
1、股份制改造:甲方作为有限公司由目前的有限责任公司状态变更为股份有限责任公司形态,并在乙方登记托管的过程;或者甲方作为发起人发起设立股份有限公司形态,并在乙方登记托管的过程。
2、股权转让见证:为配合股份制改造,乙方可根据甲方需要为甲方出具《股权转让见证书》。
3、股权登记托管:完成股份制改造后,甲方为乙方办理股份有限公司股权登记托管,以促进乙方的股权交易和融资渠道顺畅。
4、工商代理变更登记:乙方根据甲方授权,代为办理甲方股份制改造过程中的所有相关工商变更登记。
第二条股份制改造服务的目的。
为充分利用非上市股份有限公司法定注册资本门槛降低的外部形势,进一步完善公司内部的法人治理结构,内外结合疏通公司融资的渠道。甲方委托乙方作为其本次股份制改造的服务机构。
第三条股份制改造服务的期限。
甲方自_________年_________月_________日起至股份有限责任公司设立并在乙方交易所登记托管之日止。
第四条股份制改造服务的内容。
1、本合同签订后,乙方参与甲方关于股份制改造的股东会,根据甲方各股东的具体要求起草关于股份制改造的股东会决议并由甲方各股东签字确认。
2、受甲方或者甲方股东的委托并根据股东签字确认的法律文书,乙方为甲方股东代为办理如下股份制改造事宜:
设计股份制改造方案交甲方各股东审议后确定;。
拟设股份有限公司的章程、创立大会股东会决议的起草;。
代理股份制改造中可能涉及的股权转让见证事宜;。
代理股份制改造中可能涉及的`相关工商变更登记事宜;。
3、甲方完成股份制改造后,乙方为新设的股份有限公司提供登记托管服务。
第五条股份制改造期间双方权利义务。
1、甲方的权利与义务。
甲方有权决定采取何种股份制改造方案;。
甲方有权监督乙方的工作并提出合理要求;。
在股份制改造期间,甲方认同并遵守乙方参照主管机关或其它政府有关部门规定的标准制订和修订的各项业务规则及其相关细则!
本合同签订后,甲方不得中途解除合同,否则所交服务费用乙方概不退还。
2、乙方的权利与义务。
乙方应当诚实信用,恪守职业道德、严密审慎,尽职尽责地为甲方提供股份制改造服务;。
本合同签订后,乙方不得中途解除合同,否则应退还甲方所交服务费用全部退还,但因甲方原因造成合同无法继续履行除外。
第六条股份制改造的费用及其支付方式。
2、在完成新的股份有限公司工商变更登记之日起30日内,甲方应向乙方支付当年的股权托管服务费人民币_________元。以后每年度的股权托管服务费,甲方应在本合同每年度期满后的十个工作日内向乙方一次性足额支付。
3、甲方股份制改造并在乙方交易所登记托管后,由乙方统一在指定的报纸上按照规定的格式发布股份制改造及登记托管信息的公告,甲方承担公告费用_________元。
4、甲方没有在规定时间内向乙方支付股权托管服务费的,乙方有权停止向甲方提供服务,并按照未付金额日千分之三的标准向甲方收取滞纳金。
5、本合同生效后,如果乙方主管机构或其它政府有关部门对以上标准进行调整,则以新颁布的收费标准为准。
第七条合同终止情形。
1、甲方股份制改造事宜全部完成并在乙方交易所登记托管;。
2、甲乙双方协议解除本合同。
第八条合同争议解决。
本合同未尽事宜及在履行本合同过程中所产生的争议由双方协商解决;协商不成的,依法律程序解决。
第九条其他事宜。
本合同一式两份,甲乙双方各持一份。本合同自甲乙双方签章之日起生效。
甲方:_________乙方:_________。
法定代表人:_________法定代表人:_________。
地址:_________地址:_________。
电话:_________电话:_________。
本合同签订时间:_________年___月___日。
本合同签订地点:_________。
服务协议书
经甲乙双方协商,乙方向甲方提供如下广告服务,双方签订本协议并信守以下条款,共同严格履行。
乙方为甲方在_________网站(www._________)、_________、_________上刊登广告提供制作和发布广告的`服务,时间_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
总金额:_________元。
合计人民币大写:_________。
第二条服务项目与广告规格:_________。
第三条付款方式:甲方在广告发布之日起十五日以内通过电汇或邮寄方式将款项汇至乙方帐户,并电告乙方。
第四条服务质量:甲方负责提供广告资料及素材,乙方按甲方要求负责制作。
第五条本合同签订后,具有法律约束力,任何一方不得擅自修改或终止,如需修改或终止,应经双方协商同意后,签订修改或终止合同协议书。
第六条其它条款:服务期满的后续服务,双方另行协议。
第七条本合同一式贰份,具有同等效力。
甲方(盖章):_________。
乙方(盖章):_________。
代表(签字):_________。
代表(签字):_________。
地址:_________。
地址:_________。
开户银行:_________。
开户银行:_________。
开户名称:_________。
开户名称:_________。
帐号:_________。
帐号:_________。
电话:_________。
电话:_________。
传真:_________。
传真:_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
签订地点:_________。
签订地点:_________。
服务协议书
甲方:
乙方:
甲乙双方为发展手机短信增值业务以及有关服务,本着“友好合作、共进双赢”之原则,经认真协商,就业务合作事宜达成以下协议:
1、合作内容:甲乙双方联合开设短信服务项目,合作项目为《短信xxx》。双方精诚合作,互相支持,共同发展。
2、合作区域:____省(市)。如扩大合作范围,必须事先告知乙方,便于乙方协调区域合作资源。
3、甲方与乙方共同合作,向移动用户合作提供短信节目服务,并分享因此产生的收益。
4、甲方作为业务运营商,在市场开发和运作、推动及与用户沟通的基础上,促使更多的用户使用短信节目。
5、甲方负责与移动运营商的合作洽谈及推动业务和客户服务、进行市场推广策划及执行,双方担宣传推广费用;乙方负责提供节目软件产品、节目系统维护。
6、关于产品版权:
短信节目(包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图像、声音)的知识产权由乙方拥有。甲方未经乙方正式书面同意,不得对“节目”进行反向工程、反向编译和反汇编;不得对“节目”进行任何形式的修改。
7、关于收益分配账单标准:双方收益分配所依据的账单标准以移动运营商所提供的本项目账单为准,合作双方有权要求进行对帐。
8、关于注册用户:注册用户资料归甲乙方双方所有。
9、合作期限:____年____月____日到____年____月____日。合作期为____年,期满后双方关系及本协议自动作废。在本协议到期后,双方可以续签,继续展开合作。
a甲方的权利与义务。
1、甲方提供移动sp资质和业务代收费资源,负责新业务的测试和开通。
2、与乙方共同分享短信息节目服务项目的合作收益。并及时将乙方协商的收益部分按月、足额划拨到乙方账户。
3、甲方必须注意确保乙方及节目的形象与完整,不得利用节目及节目的附属内容从事与本合同无关的活动。
4、甲方提供移动运营商(中国移动)业务计费中使用乙方短信节目用户的业务计费统计报告。
1、乙方拥有短信节目(包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图象、声音)的知识产权。
2、乙方必须保证短信节目内容的合法性。对开发的短信节目承担所有责任,包括并不限于知识产权、内容性质等。
3、乙方必须根据短信节目服务的市场发展需要,处理每个项目有关更新换代、技术升级方面的工作事宜。
4、乙方负责合作项目的短信息节目服务系统的日常维护工作,保证稳定运行。系统出现故障,甲方电告乙方后,必须在4小时内解决!
5、乙方有义务配合甲方,向甲方提供有关节目的介绍、市场计划及宣传等文档内容。
6、乙方负责提供合作项目的短信节目服务系统,并负责系统的安装、调试、维护、节目的更新。
7、乙方保证信息的准确、及时。因乙方信息错误而产生的纠纷、损失由乙方全权负责。
1、收益分配:甲方应当向乙方支付净收入(见本章第2款定义)的____%作为内容使用费。
即净收入分配为:
xxx信息技术有限公司:____%。
_______________公司:____%。
2、净收入:净收入指用户在移动电话或者网站下载使用双方合作提供的内容而支付的信息服务费总额,扣除甲方应当向移动营运商支付的短信服务通信费,扣除甲方应当向中国移动及其子公司与中国联通及其子公司(移动运营商)支付的代收手续费。双方均需自行缴纳己方因本协议项下所产生的经营收入的各类税款。供双方分配的净收入计费以甲方与移动运营商的对账单为准。
3、结算时间:按月结算。
u在每次向乙方支付净收入中乙方应得的部分前,甲方应当向乙方提供净收入的计算说明,以便乙方确认每次的净收入金额。若双方产生争议、则净收入以移动营运商实际向甲方支付的净收入为准计算。如果甲、乙计费误差超过____%,双方具体协商解决。
u双方确认后将乙方应得净收入汇到乙方指定账户。乙方银行账户资料如下:
乙方开户名称:xxx信息技术有限公司。
乙方开户银行:xxx银行xxx分行。
乙方账号:
4、乙方应当于收到甲方支付的任何一期净收入分成后一周(7)日内,按收到的甲方付款额向甲方开具商业发票。
5、遇特殊情况,甲乙双方须本着友好互助的原则进行协商。
1、市场推广包含以下方面:
n网络推广:甲乙双方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广;
n媒体推广:包括报刊广告、宣传手册、海报张贴、小礼品等:
2、甲乙双方应当建立快捷、联合的业务运做交流体系,该体系包括:
n设立技术咨询业务(包括电话、传真、网站、电子信箱等),进行实时咨询,为对方和最终用户提供咨询服务。
n定期整理相关的材料并提供给对方。
n及时反馈和交流信息,包括与移动运营商的业务联系、客户服务等。
3、客户服务。
n甲乙双方应该紧密配合、齐心协力,共同为用户提供短信节目服务。
n甲方应保证用户在接受其所提供的各项服务之前,充分知悉该服务的价格、内容及提供的方式等。
n除移动运营商的1860及1001客户服务外,甲方可以安排专人负责处理用户有关对其所提供的应用服务或内容的咨询、费用查询、申告和投诉,并提供客户服务电话。
n该项具体业务运做涉及乙方产品的,乙方必须承担责任,并配合甲方客户服务部为用户提供解决方案。
1、商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。
2、保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
3、本协议终止后,双方仍然负有本条下的保密义务。
1、由于一方不履行本协议规定的义务,或严重违反协议,造成该业务无法经营或无法达到协议规定的经营目的,视作违约方单方终止协议,另一方除有权向违约的一方索赔外,并有权按协议规定通过法律程序终止协议。如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。
2、由于一方的过错,造成本协议及其附件不能履行或不能完全履行时,由过错的一方承担责任;如属双方的过失,根据实际情况,由双方分别承担各自应负的责任。
3、甲方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因甲方技术设备原因,从而给消费者造成的相关损失,甲方承担相关责任。
4、如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或履行延误,以及由于移动运营商的网关造成信息延时、未成功发送等问题,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
5、不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况电报通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
6、违反本协议约定,违约方应按照《中华人民共和国合同法》有关规定承担违约责任。
1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时应按照《中华人民共和国仲裁法》的有关规定提交xx市仲裁委员会申请仲裁。
2、当一方当事人不履行仲裁裁决时,另一方当事人有权向纠纷发生地人民法院提出申请,请求人民法院予以强制执行。
3、除判决书另有规定外,仲裁费用由败诉方承担。
4、仲裁进行过程中,双方将继续履行仲裁部分以外的合同条款。
5、本合同未涉及的部分,均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的有关规定执行。
1、本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效。在有效期内如一方要求中止协议,须提前两个月向另一方提出解除本协议的书面通知,如果对方同意解除协议,则协议在对方在书面通知上签字起两个月后自动废止。
2、经甲乙双方方书面同意的协议附件是本协议不可分割的部分,与协议正文具有同等法律效力。任何变更事宜,均需书面文件。
3、如乙方有与本项目合作模式相近的短信节目新项目推出,在经甲、乙双方确认同意、以补充协议的书面确认后,按本协议之商务条款执行。
4、未经另一方书面同意,任一方均不得全部或部分转让本合同;但双方为合并、整合、出售全部或实质上全部资产、其他造成任一方超过____%的有投票权的股权转移的交易而转让本合同的情况不在此限。
5、本协议及其附件为中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,双方各执两份为凭。
6、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
7、本协议期满,如双方不再就本项目继续合作,任意一方应在协议期满之日起三个月内与对方人员完成业务资料的交接,并完成财务包括但不限于资金清算、往来发票等资料的移交手续。双方在办理交接过程中,必须保证系统与服务正常运转。
8、本协议未尽事宜,由甲乙双方友好协商解决。
甲方:乙方:
授权签字:授权签字:
签署时间:___年___月___日签署时间:___年___月___日。
地址:地址:
电话:电话:
传真:传真:
联系人:联系人:
邮编:邮编:
服务协议书
甲方:
乙方:
依据相关之规定,经甲、乙双方协商一致,就乙方向甲方提供_______年"_______"晚会演出场地策划及承包项目订立合同如下以便双方共同遵守。
1、项目名称:_____年" ______"晚会演出场地策划及承包项目
3、项目实施地点:(由甲方具体指定)
4﹑项目承包内容﹕
1、甲方应向乙方提供与本次制作相关的制作要求等详细资料,以供乙方工作人员使用。
2、甲方有权督促乙方完成实施方案的规定工作,并向乙方提供双方的配合工作。
3、甲方应按本合同的第四项条款支付项目费用给乙方。
4、甲方如需增加项目或数量,应在庆典活动举行前两日通知乙方,如乙方确有困难,甲方不得强迫执行,增加项目应享受与合同相同优惠单价。
5、甲方负责提供本次活动的电源,在庆典过程中非乙方过错导致因停电造成的损失乙方不承担责任。
1、乙方负责本次制作的前期生产和现场施工等工作,乙方需组织足够的、技能熟练的工作人员于项目执行过程中按合同内容和甲方要求完成指定工作。
2、乙方按以下安排推进并有效完成工作:
(1)验收标准:以平面设计效果图及报价上尺寸/材质说明为依据
(2)验收方式:由甲方负责人确认收货按照报价单上尺寸/材质说明
(3)为保证晚会的按时实施,乙方应于____________年______月______日______:______之前将全部舞台场地及相关设施搭建完毕;其余演出设施(音响﹑灯光﹑背景﹑舞台装饰﹑效果设施设备)于____________年______月______日下午______:______之前全部安装到位。
(4)演出结束后,全部演出设备及器材应于____________年______月______日下午______:______之前撤离场地。
3、乙方专业品质保证
(1)乙方应保障所提供的全部演出设备及器材符合相关国家行业安全标准确保晚会的演出安全乙方应对所提供的全部设备设施的财产安全负责若因乙方的过错导致双方人员伤亡及财产损失均由乙方承担;若因甲方过错导致则由甲方承担。
(2)由乙方向保险公司购买公共事故责任险乙方应在签合同前提供保险单给甲方。
(3)若乙方延迟履行,乙方应承担因此而造成的甲方损失及法律责任。
4、乙方专业服务保证
(1)在前期及现场合作过程中,乙方须管理好自身及所雇人员的思想和纪律行为,遵守甲方规定,否则,甲方有权作出经济处罚等决定,乙方应无条件接受。
(2)上述所指的思想和纪律行为包括但不限于:工作态度要端正;作息安排要符合双方约定要求;不得随意离开活动管制区域;不得干扰非乙方雇佣人员;不得擅自带人进入活动管制区域;不得擅自收取或挪用活动物品;不得破坏活动现场的管理制度等。
5、乙方负责自身及所雇佣人员的一切工资、报酬、福利待遇;并对所雇佣人员在本项目中的一切行为负责。
6、在本合同期内,乙方如发现有任何影响合同履行的情况或问题,应在发现后1小时内向甲方汇报,必要时以书面形式告知甲方问题详情。
1、本合同费用总额(全部费用且含税)为人民币_______元;除本条款所述费用外,乙方发生的.任何费用均与甲方无关。但因甲方变更合作内容而需增加或减少的费用,双方协商形成补充合同,由甲方代表人签字生效。
2、甲方应于本合同签订之后的五个工作日内以转帐支票或现金形式向乙方支付合同总费用之30%(即为人民币(_______大写))作为定金,乙方向甲方提供正式的收据。余款人民币_______(大写)应于本项目完成后的五个工作日以转帐支票或现金形式向乙方一次付清乙方应向甲方提供正式的项目总额税务发票。
1、如果由于不能预见、不能避免、并不能克服的客观情况,包括了水灾、风灾、旱灾、地震、火山爆发、以及战争,使得本合同终止履行或无法履行,受阻碍的一方应及时通知另一方。应支费用与原已预支的费用按实际情况协商解决;如果双方同意延期执行本协议,则双方在甲方指定期限内履行本协议。
2、在乙方未开始安装设备前,晚会如需改期,甲方不需支付合同外任何费用。
(1)若甲、乙双方未能履行本合同相关约定内容,则违约方需承担由此产生的经济及法律责任,赔偿另一方相关损失。
(2)乙方若未能依合同要求按时按质完成服务项目,甲方可按违约项100%的比例向乙方收取罚金。
(3)甲方未经乙方同意无故拖延支付合同款项,逾期一天甲方须按余款2%的比例向乙方支付滞纳金。
1、本合同发生争议,双方协商解决。若协商解决不成,双方同意向仲裁委员会申请仲裁。
2、本合同一式两份,双方各执一份,均具同等法律效力,本合同一经双方合法签署即产生法律效力。
甲方(盖章):________________________乙方:___________________(盖章)
服务协议书
甲方:
乙方:
性别:
出生年月:
岗位:
身份证号:
家庭住址:
为提高员工的基本素质及专业技能,山东八三炭素厂聘请本单位专业技术人员对员工进行全方面综合培训。为确保员工圆满完成培训并在企业工作,不造成企业培训损失,甲乙双方订立如下协议:
一、甲方聘请本单位专业技术人员对乙方进行全方面综合培训,培训结束后乙方需要在甲方企业 _______岗位工作。乙方同意甲方的上述安排,合同期限一年。在上述期限内,乙方从事甲方安排的工作。非因不可抗因素导致乙方不能履行培训合同时,乙方承诺不单方面提出解除培训合同;如三个月内辞职,应向应甲方交纳企业负担培训费用100%;如六个月内辞职应向应甲方交纳企业负担培训费用70%;如八个月内辞职应向甲方交纳企业负担培训费用50%;如十个月内辞职应向应甲方交纳企业负担培训费用30%;十二个月后则可免交培训费用;因违纪等原因被企业辞退的员工亦照此办理。
二、乙方在甲方为员工进行全方面综合培训期间如需要请假,应事先通知甲方负责人并以书面请假,并得到甲方负责人的批准,否则,以旷工论处。
三、乙方的学习培训期间时间,计入工作时间之内。
四、乙方应自觉遵守培训的各项规定与要求,如违反厂规厂纪,甲方将根据规定进行惩处。
五、乙方如在培训学习期间辞职,应向甲方交纳所负担的全部培训学习费用的2.5倍。
六、乙方在培训学习期间,应认真学习理论知识和实际操作,并通过应知应会考试,考试不及格的应自费参加补训,考试合格后方可上岗。
七、根据《山东八三炭素厂员工教育培训管理办法》的规定厂内培训每课时30元,试题(含答案)每份60元,监考每场不超过10元/人。
八、乙方违反本协议时,甲方将根据乙方违约情形,对乙方批评教育,或根据本协议的有关规定处罚。
九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方签章:
年 月 日
乙方签章:
年 月 日
法定代表人签名:
年 月 日
服务协议书
甲方:
地址:
联系电话:
乙方:
地址:
联系电话:
为弘扬中华美食,甲乙双方经友好协商,就双方合作推广_________事宜,达成如下协议,以资共同遵守。
一、本协议中甲乙双方为各自独立的事业者,双方之间不存在任何(包括但不限于共同投资、代理、雇佣、承包)关系。
二、本协议任何一方不具有代行使对方任何行为的权利。任何一方的职员不是对方的雇员,也不是对方的代理人。任何一方对对方及其劳动关系和员工行为不承担任何责任。
三、双方进行合作,甲方必须满足如下条件:
1、认同文化。
2、能按照双方商定的装修方案进行装修,能按照乙方的要求制作门头、灯箱、喷绘等广告设施。
3、能提供符合国家法律、法规、规章要求的开店手续和证明。
四、乙方向甲方提供如下支持:
1、合同期间一次性免收加盟费________元。
2、乙方不参与甲方___________店经营。
3、乙方无偿提供___________店面形象标识、设计方案及其相关指引。
4、乙方(含乙方指定的食品公司)有义务提供___________菜系配方及技术支持。
5、合作期间内,甲方如果需要在店内增加微波炉、电磁炉、空调、电饭煲等电器设备,乙方有义务以出厂优惠价提供以上系列产品。
6、乙方提供的电器产品在国家规定的三包期内,提供免费的维修服务。
7、乙方制作部分关于___________宣传单页、海报。
8、乙方在媒体上对___________店给予宣传推广。
五、甲方应该尽到如下义务:
1、合法经营,遵守国家的法律、法规、规章等制度。
2、合作期间甲方承担店内、店外装修设计;店内桌面菜单,桌面立牌等。
3、店内须增设价格适中的_________菜系(不少于10款菜式)供顾客选择,并在此基础上积极推广,开发适当特色的新菜系。
4、店内须积极推广光波炉的消毒杀菌功能,倡导绿色环保。
5、根据双方协商的结果,在店内张贴乙方有关_________的宣传品,并根据需要更换_________宣传品。
六、乙方的权力与义务。
乙方不定期对甲方的门头、灯箱等物品的使用进行跟踪抽查,甲方应给予配合,对不合格的地方应该根据乙方的要求进行整改。
七、自本协议生效之日起____年后,甲方若无违法本协议的情况出现及乙方提供其他产品的所有权转移至甲方。
八、甲方经营的“___________”,若出现以下情况,乙方可单方解除合同:
1、甲方经营过程中,出现有损乙方利益(包括但不限于商业利益、商誉)的情况。
2、自本协议成立之日起未满____年,甲方停止经营的。
3、甲方和乙方的竞争对手进行有关宣传、联合销售等行为时。
九、本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议和本协议具有同等效力。
十、因本协议产生的任何争议,双方可以协商解决,若在协商开始后15天内未能解决,双方同意将纠纷提交___________人民法院诉讼。
十一、本协议自双方签字并盖章之日起生效,本协议的有效期为_____年。
十二、本协议一式____份,双方各执____份,具同等效力。
甲方:
签约日期:_____年_____月_____日
乙方:
签约日期:_____年_____月_____日