2023年工厂年度绩效考核自评报告(汇总20篇)

时间:2023-11-09 15:44:36 作者:薇儿 2023年工厂年度绩效考核自评报告(汇总20篇)

过去的一年里我们摸爬滚打,总结能够帮助我们看见自己战胜困难的力量和坚持的价值。在这里,小编为大家推荐了一些年度总结的范文,供大家参考和学习。

小学年度绩效考核自评报告

教师的'从教之日,正是重新学习之时。本人能认真学习教育教学理论,积极投身于教科研工作,大胆进行现代教育技术与语文教学整合的教改尝试。在每上完一篇课文后,我都会写下自己的反思,以不断督促自己进步。工作之余,我尽量每天挤一点时间阅读专业类的书籍,不断给自己充电,努力丰富自己的文学内涵。

爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。作为班主任,我主动做好学生的思想工作,经常找一些不同层次的学生谈心,努力进入每个学生的内心世界,了解他们真正需要的是什么。其次,我和家长也积极共同探讨教育孩子的方法,或上门家访或主动打电话给家长,使家长的教育更具理性。

目前,新一轮的基础教育改革已经全面推开,在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法!

在英语课上,我把英语知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。使学生的知识来源不只是老师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流,促使学生在学习中学会学习。

回顾一年来的工作,在得与失中思索,自己一直奉行踏实工作、虚心学习的原则,而这或喜或忧、或得或失的点点滴滴必将成为我生命中的绚丽色彩,点缀着我的人生,在今后的工作中我将扬长避短,争取百尺竿头更进一步!

年度绩效考核自评报告

按照《江西省财政厅关于开展20xx年度中央和省级转移支付预算执行情况绩效自评工作的通知》(赣财绩〔20xx〕2号)要求,我厅对照评价办法和评分细则内容,对全省20xx年度机关事业单位养老保险中央和省级转移支付情况进行了自评,现将自评情况报告如下:

我省机关事业单位基本养老保险转移支付20xx年全年预算数395578万元,其中:中央转移支付资金347578万元,省级转移支付资金48000万元。全年执行数395578万元,预算完成率100%。中央和省级转移支付资金已全部到位,确保了全省退休人员待遇领取人员养老金及时足额发放,较好地完成了年度总目标。

(一)资金投入情况分析。

我省机关事业单位基本养老保险参保人数171.17万人,领取养老金人数为56.5万人,本年养老保险费收入326.4亿元,其中中央和省级转移支付资金39.56亿元,占养老保险费收入的12%,有效地缓解了发放养老金的`压力。

(二)总体绩效目标完成情况分析。

20xx年,我省各级社会保险经办机构牢固树立“民生为先、民生为重、民生为本”的理念,以扩大养老保险覆盖面、强化基金征缴、推进退休人员社会化管理服务工作、巩固和完善养老金社会化发放为重点,加强基金管理,不断提高社保经办运行质量和服务水平,使各项工作扎实有序开展,确保我省离退休人员养老金等各项待遇每月按时足额发放。我省20xx年6月底按照定额调整加挂钩调整方式全面落实了基本养老金的调待工作,覆盖范围为机关事业单位20xx年12月31日前已按规定办理退休手续并按月领取基本养老金的退休人员。

(三)绩效指标完成情况分析。

1.产出指标完成情况分析。

(1)质量指标。

退休人员基本养老金按时发放率。20xx年我省机关事业单位养老保险按每月15日前及时发放养老金,待遇及时发放率100%,实现老有所养。

退休人员基本养老金足额发放率。20xx年我省机关事业单位退休人数56.5万人,共计发放退休金329.7亿元,待遇足额发放率100%。

(2)成本指标。

按照国家规定调整养老金待遇水。平根据国家统一部署,经省政府同意并报人社部、财政部批准,6月10日,江西省人力资源和社会保障厅、江西省财政厅下发了《关于江西省20xx年调整退休人员基本养老金的通知》(赣人社发〔20xx〕8号),明确了我省调整退休人员基本养老金的实施范围、调整办法和水平,并提出了具体要求。6月底,全省已参保的机关事业单位退休人员调增的基本养老金(含从20xx年1月起补发的资金)均已发放到位,有效的保障和改善了民生。

通过对机关事业单位基本养老保险转移支付项目进行绩效考核,考核资金支出效率和综合绩效,本次绩效评价结果将为加强资金管理、完善相关制度建设、机关事业单位基本养老保险专项资金预算安排提供依据。我厅将根据此项绩效评价结果,及时总结管理经验,完善管理办法,提高管理水平和资金使用效率。

年度绩效考核自评报告

20xx年,我在银行的正确领导和全行员工的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管的事后监督工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。下面,根据银行领导的安排和要求,就自己20xx年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

学习党风廉政建设的各项规定,在此基础上,着重学习省农村合作金融系统提出“一条道路,两场革命”的战略思想和自己分管工作方面的专业知识以及相关法律、法规和各项规章制度。通过学习,我树立了正确的世界观、价值观和人生观,提高了自身素质,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人,在注重自己学习的同时,要求事后监督部门全体员工都要加强学习,采取自学和集中学习的方式,努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识,增强自律意识,规范工作行为,努力按照银行的要求,做好事后监督工作,确保银行工作合法合规,降低金融风险,促进银行健康持续发展。

(一)统一思想,服务银行发展。20xx年,我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出“一条道路,两场革命”的战略思想,明确在当前金融市场竞争激烈的状况下,要深刻认识到农村合作银行面临的异常严峻生存环境,务必明白农村合作银行要获得生存的机会,发展的空间,决不能再固步自封,要按照“一条道路,两场革命”的战略思想,改革创新,以“背水之战”的勇气突破重重围困,开辟新的道路,发展新的前景,创造新的业绩,实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识,统一思想,围绕“一条道路,两场革命”的战略思想,立足本职,做好工作,服务农村合作银行在新形势下的发展。

(二)加强事后监督,确保金融安全。我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规,确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督,着重做好以下工作。

一是履行职责,强化事后监督职能。加强前台业务监督,及时反馈监督结果,督促支行进行整改并跟踪检查,确保整改落实到位;规范会计核算行为,控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳,分析构成的原因及其规律,提出有针对性的改善推荐和控制措施。

二是加强内控,提高防范风险潜力。修订完善现行规章制度,制定岗位职责制,明确岗位工作范围、职责和权限,梳理业务操作流程,制定考核实施细则,落实各项考核制度,以此提高全行防范风险潜力。

三是加强基础管理,规范工作行为。制定岗位培训制度,明确员工培训资料,开展岗位练兵,进行技能测试,不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度,结合发展的新业务、前台业务操作要求,完善重点业务监督资料,规范监督行为。通过加强日常工作检查,明确凭证交接职责和会计档案归档保管工作,加强计算机安全管理,不断规范工作行为。

四是不局限于对事后监督,只体此刻会计核算的简单重复复核层面上,做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督,使会计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下,充分发挥事后监督的“防护墙”作用。

(三)强化综合分析,建立风险评估制度。我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险,我们在加强对业务流程进行监督的基础上,重点加强对监督结果的分析,根据不同的差错类型,有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错,我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育,严格按照操作规程办理业务,减少操作风险;对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错,我们及时修订制度规定,完善操作规程。通过这些做法和措施,我们强化了事后监督,为降低金融风险,确保银行资产安全打下坚实基础。

(四)树立服务意识,做好办公室工作

要做好办公室工作,务必树立服务意识。我召开办公室工作会议,要求每个人树立服务意识,明确自己的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼,热情、耐心、细致、负责,为领导、部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作,强化时间观念,提高工作效率与工作质量,为全行工作有序开展,当好后勤兵,做好服务工作。

在银行的正确领导下,我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动,做到规定动作不少,学习时间不少,工作学习两不误,圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。通过学习实践科学发展观,深刻地认识到:科学发展观不仅仅是我国经济社会发展务必长期坚持的重要指导方针,是我们党马克思主义中国化的最新理论成果,也是我们做好银行工作的强大思想武器,要用科学发展观指导我们做好事后监督工作。学习的目的是为了应用,把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,同“一条道路,两场革命”的战略思想结合起来,同推进事后监督工作加快发展,完成各项任务联系起来,切实按照银行的要求履行职责,做好事后监督工作,取得用心成效。

我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是银行的要求,员工群众的期望,也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律,始终把它当作一项重要工作来抓,遵守十八届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定,学习《廉政准则》和银行的制度规定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到以身作则,率先垂范,带头遵纪守法。同时,要求我们事后监督部门员工,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟x气沾边。由于我切实加强党风廉政建设,做到廉洁自律,我和我们事后监督部门员工廉政状况良好,没有违纪违规现象,切实做到了清正廉洁。

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。

2、工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力,但对银行整体工作关心不够,工作上有必须本位思想,大局意识不够强。

3、工作作风上与员工群众联系还不够密切。我与员工群众的联系、沟通不多,有时了解状况不够全面,征求意见听取推荐少。

(一)勤奋学习,提高思想认识。作为一名银行事后监督部门的干部,我要做到认真、勤奋学习,学好科学文化与业务知识,掌握事后监督工作的知识与技能,提高事后监督工作本领,争做学习型干部,切实做好各项事后监督工作。

(二)提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好新时期自己分管的事后监督工作。

(三)加强事后监督、防范金融风险

我要通过事后监督工作,提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识,吃透各业务的风险点,减少操作风险,构成尊规守法的良好习惯,把各项规章制度真正落实到位。同时,做到有错必究,违规必罚,努力实现我们银行零违规、零差错,保证各项业务健康稳定发展,争创一流佳绩。

(四)落实党风廉政建设,创廉洁民主作风。我在工作中要贯彻执行银行有关党风廉政建设职责制的统一部署,按照“职责到位、监督到位、追究到位”的要求,认真填报廉政档案报表,签订廉政建设职责书,明确职责,加强监督。要坚持求真务实,开拓进取,推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律,不能发生任何违规现象。

我的述职报告完了,谢谢大家!

年度绩效考核自评报告

根据《中共关于做好全区事业单位工作人员20xx年度考核工作的通知》(-x发[-]2号)精神,我办结合工作实际,认真组织开展了20xx年度考核测评工作。现将我办考核测评工作情况总结如下:

我办高度重视考核工作,切实把考核工作作为加强干部教育、管理和监督,促进信息化队伍建设的重要内容,作为表彰先进、鼓励创新、鼓舞士气、激励奉献的有效措施,我办按照《关于做好全区事业单位工作人员20xx年度考核工作的通知》文件精神,制定了实施意见,成立了考核领导小组,由分管办公室工作的`副主任具体组织实施考核测评工作。

1、20xx年2月10日,召开全体工作人员大会,组织学习《中共成都市温江区组织部成都市温江区人事局关于做好全区事业单位工作人员20xx年度考核工作的通知》。对我办考核测评工作进行安排,发放《年度考核登记表》和《事业单位工作人员年度考核登记表》,要求每位同志按照要求对照检查,对自己的学习和工作和职责进行认真回顾和总结,找准问题,明确奋斗方向,如实填写《登记表》。

2、20xx年2月16日,信息化办公室党支部组织全体人员开展了绩效考核专题会议。

一是领导班子成员进行述职,向大家汇报自己履行职责情况;

二是单位其他人员根据各自的责任分工自我剖析,认真总结工作中的成绩,同时查找了自己在工作、学习、生活中存在的不足,明确今后努力方向,认真写好个人总结材料,每位同志实事求是作出评议,单位参加评议率达100%。

三是充分开展群众评议,充分讨论每位同志20xx年各方面的表现,在提出优点的同时指出了不足之处,帮助同志明确努力方向,在工作中改正不足。

四是采用无记名投票的方式进行民主测评,推选出20xx年领导班子成员年度考核优秀等次一名、年度考核优秀等次一名。

五是召开信息化办公室考核领导小组考评会议,综合民主测评情况,提出考评等次意见。

《领导班子成员年度考核民主测评表》和《xx区20xx年度考核民主测评表》填写完毕,现场进行统计,由单位综合科统计,考核领导小组组长监督,民主评议测评结果当场公布。单位应到在编人员-x名,实到-x名,全部参加了测评。李同志经考核上报为优秀等次人选,刘同志经考核确定为优秀等次,其余成员经考核全部确定为称职,无不称职或基本称职人员。并且将绩效考核结果在单位进行公示。

通过开展考核工作,使大家充分认识到了工作中的薄弱环节,提出了努力的方向,激励了斗志,促使全体人员提高综合素质,在今后的工作中发扬传统,恪尽职守,努力为我区的信息化建设贡献自己的力量。

年度绩效考核自评报告

我镇自接到xx县信访工作领导小组“关于对20xx年度全县信访工作职责目标考核的`通知”后,镇党委、政府高度重视,专门召开了党政联席会议,由分管信访工作的镇党委副书记王斌同志,亲自带领镇信访部门的全体同志,针对《通知》要求的资料,进行了认真学习,逐项检查落实。现将检查落实的情景报告如下:

1、我镇党委、政府认真落实了信访工作领导职责制。把信访工作目标考核纳入了领导干部绩效考核和社会治安综合治理的一项重要资料,建立了党政一把手负总责的信访工作职责制,落实了信访工作职责追究制,并于年初制定了职责追究制文件。

2、建立了“多位一体”办信访的新机制。有组织领导,有人员,有房屋(办公室),配备了电话、电脑,有桌椅板凳,有制度,有措施,有信访事项的办理结果。

3、建立了党委、政府工作议事制度。定期听取信访工作汇报,研究信访工作。信访工作领导小组和“多位一体”领导小组每月召开一次会议,分析信访形势,研究解决疑难信访事项和突发事件,定期向县信访局报告信访工作情景。

4、坚持领导干部接待日制度和阅批来信制度。镇党委、政府主要领导阅批人民来信到达来信总量的90%以上。领导接待的信访事项和阅批的来信做到件件有结果,件件有回音,件件处理到位。

5、认真落实了领导干部包案下访制度。镇党委、政府和分管主要领导人严格按照上级组织“关于各级领导干部包案下访”的有关规定要求,亲自带案下访,把问题解决在基层,人员稳控在当地。由于采取的方法得当,措施得力,很多棘手的信访问题得以妥善解决,上访人息诉息访,到达稳定一方的目的。

6、建立了矛盾纠纷排查调处制度,健全了矛盾纠纷排查化解工作长效机制,建立了台帐,底数清楚,统计准确,上下一致。定期召开村、组信息员会议,每月排查二次矛盾纠纷,按时上报矛盾纠纷排查调处情景和信访重点隐患情景。

20xx年度我镇进京正常上访1人1次,无到省上访事件,到市正常上访1批1次(4人),以上人员在进京到市上访之前,包保职责人都能准确及时向镇党委政府主要领导反馈信息,并能及时向上级领导报告,迅速派员进京到省劝返,做好疏导稳控工作。

1、信访案件的办理。我镇严格按照国家、省、市、县信访局和县委、县政府领导批示的信访案件认真办理,按期结案率到达100%,年终结案率到达100%。

2、来信办理。国家信访局和省、市、县信访局转送的初信一次性办结率到达100%以上;县信访局交办的人民来信,年终极结率到达100%;交办给的要信按期结案率100%,年终结案率100%。

1、工作网络健全。我镇建立了矛盾纠纷排查调处组织和调处中心,行政村和各村民小组建立了矛盾纠纷排查调处工作站,并配备了调解员。

2、工作制度落实。我镇信访工作做到了组织、人员、场所、机制、制度五落实。

2、信访条例宣传,培训的经费,人员、时间落实,配套文件齐全;

3、创立活动“岗位大练兵”有组织,有活动,有资料,有效果;

5、有信访情景通报,年初有工作计划,年终有工作总结。

年度绩效考核自评报告

过去的一年,在各级领导的关怀支持下,在全体教师的共同努力下,我校坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,贯彻落实《国家中长期教育改革与发展规划纲要》,学习领会十八大精神,实施素质教育,更新办学理念,转变工作作风,规范办学行为,常规管理抓出成效,教学质量稳步提高,教育科研扎实有序,文化建设不断深化,办学水平逐步提高。顺利通过教育强县检查验收,圆满完成了年初的各项目标任务。下面,就一年来的履职情况进行汇报,不妥之处,恳请批评指正。

学校始终把德育工作放在学校工作的重要位置,贯穿于整个教育教学的全过程。在工作中,坚持“以法治校,以德立校”,健全学校德育工作机构,制定切实可行的德育工作计划。形成“以课堂学科渗透为主渠道,以日常德育教育为主要巩固形式,以专题德育教育为主要强化手段,全方位,多层次开展活动”的立体教育模式。

德育教育的具体措施是与学科教学相结合,加强课堂德育教育;用活校本教材《可爱的元中》,对全体师生开展系统的“元中文化”、“元中精神”和以爱国主义为核心的民族精神教育、以改革创新为核心的时代精神教育;丰富活动载体,定期赴敬老院帮孤寡老人打扫房间、清洗衣服、捐钱献物等献爱心活动,对学生进行爱心教育,培养他们从小扶贫助残、关注社会弱势群体,回报社会的情感。重阳节,全校学生捐款832元,为孤寡老人送去了米、面、油和生活必需品,受到社会各界的一致好评。学校坚持把周一升旗,国旗下演讲作为德育教育的主阵地,每周确定一个主题,对学生进行爱国主义教育、民族精神教育和学校奋斗史教育等系列教育;对学生进行革命理想教育、人生观教育、社会主义核心价值观教育;通过开展广播体操比赛、歌咏比赛、小型体育运动会等活动对学生进行集体主义教育,团队精神教育,培养他们的集体荣誉感;发挥校园广播的宣传导向作用,在以往“校园新闻”、“美文欣赏”“音乐欣赏”“安全常识”等栏目的基础上,新开辟了“卫生保健”和“健康教育”栏目,每周二、周四播音一次,既对学生进行了思想教育,又培养了学生的演讲和播音才能,深受学生喜爱;完善德育宣传栏,根据学生思想动向,定期更换宣传内容;支持学生社团和课外兴趣小组建设,先后组建学校合唱队、仪仗队、舞蹈队、书法班、绘画班等音美兴趣小组等,广泛开展有益的兴趣活动,提高学生的综合素质,培养个性特长。

1、立足实际,改善条件。

校园文化建设人文气息浓厚,内涵丰富。学生生活设施齐备,管理规范,服务到位,仪器设备、图书资料的帐表齐全,帐物相符。建成了数字化校园网和教学资源库,资源库信息流量达到100g,真正实现了教学资源共享。

学生宿舍配备了钢架床、储物柜、脸盆架等基本设施,安装了仪容镜,统一配发了床单、被罩、枕巾,整齐化一。各寝室文化布置淡雅、温馨,各具特色。同时,落实一名分管领导,配备一名专职教师,强化管理,热情服务,悉心照顾学生的生活起居,被家长誉为“学生的家”。在教育强县检查验收中,受到了各级领导的一致好评。

2、完善机制,加强培训,提升师资水平。

学校高度重视提高教师的专业水平,加强教师的培训工作,实行教师继续教育与岗位聘任,年度考核、职称评聘、评优树模等挂钩。实行先培训,后上岗制度,使广大教师和新课程一同成长。

学校还十分重视师德教育工作,把师德师风建设作为学校工作的重点工作常抓不懈。首先对教师提出三项基本要求,即“一讲”讲奉献;“二爱”爱岗敬业,爱护学生;“三不断”不断学习,不断总结,不断提高。其次,学校每学期开展一次师德评价调查活动,在广泛调查的基础上,对师德评价好的教师在校内通报表彰,对评价教差的教师进行个人谈话,限期整改;第三,每学年组织一次师德演讲比赛,弘扬师德精神,展示师德教育成果,深化“创先争优”活动,激励广大教师敬业乐教,献身教育事业。

3、全面实施素质教育,制定了推进素质教育实施方案,建立了符合素质教育要求的教育教学工作评价体系。按国家课程方案和课程标准开齐课程、开足课时,规范办学行为,切实减轻学生课业负担,建立了课业负担监测、举报、公告和问责制度。

4、规范管理,强化措施,全面实施素质教育。

以《中学生守则》和《中学生日常行为规范》为切入点,强化学生养成教育,班主任和科任教师配合协作,关注“留守儿童”,建立留守儿童联系卡,关心他们的学习生活,周末为在校留守儿童提供免费午餐,让他们感受到学校大家庭的温暖。对学困生跟踪辅导,落实“能手优生双培”工作,针对本年级、班级存在的突出问题适时做好家访工作。

年度绩效考核自评报告

根据《20xx年度中央对地方转移支付预算执行情况绩效自评工作通知》(黑财监〔20xx〕2号)文件精神要求,对我县困难群众救助补助资金进行绩效评价。

(一)资金投入情况分析。截至20xx年12月31日,兰西县财政局拨付城乡最低生活保障金8237.31万元,临时救助资金373.03万元,特困人员救助供养1614.09万元,实际拨付资金与预算相符,项目资金全部到位。截至20xx年12月31日,专项资金实际使用10224.43万元。项目支出标准、支付依据合规合法。

(三)绩效指标完成情况分析。严格落实责任体系,明确了专人负责,设置了合理的评价指标和标准,评价指标基本予以量化,且权重分配合理。低保对象实现应保尽保,特困人员纳入保障范围率达到100%,临时救助水平不低于上年,建立社会救助家庭经济状况核对机制,按规定时限拨付资金,困难群众基本生活救助补助发放率达到100%,城乡困难群众满意度达到100。困难群众救助专项资金项目工作得到了广大群众的一致好评。工作成果为兰西经济发展、稳定工作作出积极的'贡献。

存在问题:部门间对资金的到位情况、资金的使用量、使用方向等方面信息掌握不及时完整。

改进措施:及时与财政沟通,确保对项目资金实时了解,同时需要对资金的拨付、使用建立台帐备查。

拟在公众平台公开。

工厂年度绩效考核自评报告

20xx年度,按照《xx市人防办关于印发的通知》(邵防办﹝xx﹞20号)、中共隆回县委隆回县人民政府《关于印发〈隆回县xx年绩效考核评估实施方案〉的通知》(隆发﹝xx﹞3号)文件要求,狠抓各项工作落实,较好地完成了绩效考核中的各项指标。对照考核标准,自查评分为满分,具体情况汇报如下。

xx年5月,印发《宣城市环保局xx年督查工作要点》,市环保局分管领导划片包干,对全市秸秆禁烧、杭州g20峰会、省环保督察等工作进行了专项督查,推动省环保厅及市委、市政府环境保护决策部署落地见效,切实提高督促检查工作的科学化、规范化水平。

2、xx年,我局承担的“一单清”目标任务主要涉及:启动国家生态文明建设示范区创建,完成国家环保模范城市技术评估和考核验收;实行最严格的环境保护制度;深入实施大气、水、土壤污染防治行动计划,实行重点企业排污许可证制度,健全重点流域跨界环境污染联防联控机制。推进城乡环境保护一体化,全面构建市县乡村四位一体环境监管体系,继续开展环保“绿剑行动”,严厉查处环境违法行为;完成省定减排任务。以上任务均按照时序要求推进,完成年度目标任务。

3、xx年,我局承担的重点工作主要有环保督察和环保“绿剑行动”。均完成任务。

xx年1月,市环保局开展xx年“绿剑行动”后督察专项执法检查工作,重点对在“绿剑行动”中发现存在环境违法问题企业的整改情况以及各县市区环保局落实“绿剑行动”处理意见的情况进行督察。4月份,我市开展了环保“绿剑行动”化工行业企业环保专项执法检查工作,集中力量对全市54家化工企业进行了专项执法检查,出动人次130余人次。12月,组织开展了环保“绿剑行动”集中执法检查,共设六个检查组,由局领导亲自带队,抽调各县市环境监察业务骨干,对全市重点信访件,环保警示和不良企业,以及各级环保部门重点督办案件,进行拉网式检查。现场共检查企业144家,存在明显环境违法行为的企业34家,违法率为23.6%,对56家企业进行了采样监测,其中14家企业超标,超标率为25%。根据检查结果,对8个县市区(含市开发区)内48家存在环境问题的工业企业下发8份监察通知,对5家突出环境违法问题的企业实施挂牌督办,对8个县市区政府(含市开发区管委会)进行绿剑行动通报。

省第六环保督查组督察宣城市共移交51项问题线索及23项问题。截至xx年2月中旬,51项问题线索已完成27项,正在整改中24项;反馈意见中的23项问题已经交办给给各县市区人民政府、市直各相关部门。交办的问题线索以及反馈意见中的问题已要求各县市区人民政府、市直各相关部门于3月10日前报环境保护督察反馈问题整改工作领导小组办公室审核。

4、xx年,我局圆满完成招商引资目标任务,荣获招商引资先进单位。(宣招组[xx]1号)

5、依法治市工作有序开展,制发《市环保局“七五”普法工作规划》和《宣城市环保局xx年法治宣传教育工作要点》,重点突出,特色鲜明,较好完成了xx年度依法治理工作。

1、我局承担的省政府目标管理考核任务包括“空气质量”、“主要污染物排放量减少和地表水环境质量”两项指标达标。据省环保厅初步反馈,xx年我市空气质量排名全省第八,主要污染物排放量减少和地表水环境质量两项考核结果均为满分,全省排名并列第一。

2、xx年,我局共承办人大代表建议7件,政协提案11件,办结率100%,满意率100%。荣获市三届人大代表议案建议办理工作先进单位。

3、xx年,我局认真贯彻落实省委、省政府关于加强和改进新形势下民族工作的要求,荣获“民族团结进步先进单位”。

1、xx年,市环保局在市委、市政府的坚强领导及市直工委、市扶贫办的具体指导下,按照“精准扶贫”工作要求,认真做好结对扶贫工作。xx年,我局提供帮扶资金8万元,在去年的1月、4月、9月和12月开展集中走访帮扶4次,每名科级干部送去帮扶资金1000元,了解帮扶对象生活、工作情况,点对点有针对性地进行帮扶。根据帮扶村的实际情况,安排农村环境综合整治项目资金12万元,主要用于农村垃圾污水治理。

2、xx年,我局圆满完成培育文明道德风尚、建立诚信守法的市场环境、营造健康向上的人文环境、打造可持续发展的生态环境、建立长效常态的创建工作机制、做好网上申报等文明创建工作;认真履行路长单位工作职责,与社区和各段长单位配合,全力推进“联点共建”和路段管理工作。

3、制发《市环保局政务公开任务分解表》,确定各科室、各直属事业单位政务公开信息联络员,严格执行政务公开有关制度要求,着力抓好各项工作落实。xx全年完成书面依申请公开12件、网络依申请公开1件,通过网站、新闻媒体、微信、微博等形式自动公开政府信息3000余条,发布数据100余万个,内容涉及规划、建设项目环境影响评价报告书审批公示、每月环境影响审批项目清单公示、编制环境影响评价报告书(表)建设项目“三同时”环保验收公示、环境安全检查、环境监测、总量减排、固体废物污染防治、工作动态以及其他通知公告等内容。

4、xx年,市环保局共审批60个建设项目,其中报告书项目31个,报告表项目29个,均在承诺时限内完成审批。全市(含广德县)共否决化工、涉重金属等污染大、风险高的申报项目12个,预计投资额约5.92亿元。

5、xx年,我局高度重视人才工作,积极组织实施市环保局干部人才素质提升“六项行动”,即“理论教育行动”、“创先争优行动”、“环境文化行动”、“激发活力行动”、“防腐促廉行动”、“优化作风行动”,全年共组织“春节集中培训”1次、“环保讲坛”学习培训9次,全面推进干部调学和继续教育。xx年由市人才办牵头我局引进了急需紧缺高层次人才2名,全面完成xx年度人才工作目标任务。

6、根据环保部卫星遥感监测结果,xx年我市秸秆焚烧火点数为1个(郎溪县),根据宣城市统计年鉴xx版,我市耕地面积为157109公顷,平均每百万亩火点为0.424个,根据《安徽省大气污染防治行动计划实施方案实施情况考核办法(试行)实施细则》,“xx年,各市按照农作物种植面积秸秆焚烧火点数平均每百万亩控制在10个以下”,xx年我市圆满完成目标任务。

xx年,我局没有倒扣分事项,专项工作均完成年度目标任务,没有被中央和省委省政府、市委市政府通报,机关效能没有查摆出重大问题。

护士年度绩效考核自评报告

在工作当中,我按那个遵守医院的规定和要求,在个工作中坚持做好自身的工作和服务,并在工作时对自身进行分析和反思,了解自身的不足。并在后来通过学习和锻炼改进自身。

在学习上,我主要依靠护士长在工作中的教导和管理,因为护士长的培训,我吸收了很多实用的工作经验。此外,我还通过向其他同事学习提升了不少护理技能,尤其是在x月的护理技能大赛上,尽管我没能取得很好的成绩,但在参与中,我认识到了自身能力的不足,并从大家的工作中学会了很多的经验。

通过在工作和服务上的提升,我的工作服务也让更多的病人感到满意,在一年来也得到了不少良好的评价。

在思想方案,作为一名医护人员,我在工作中保持着高度的的热情和积极性,这份热情不仅仅让我在工作中有所收益,也能更好的帮助我在学习上优化自己,提升自我的学习效率,并坚持自我的反思和进步。

此外,在护理的工作中,我保持着对病人以“爱心、细心、关心”的服务思想,在工作中能做到换位思考,感受病人的痛苦,感受家属的难过,让自身能在服务是上更加的关心和贴心,更好的完成自身的护理。

通过这一年的反思,我认识到自己在很多地方都有不充分的方面,不仅仅是护理的技能上,还有对自身思想的管理也需要更加的严谨。

为此,我会在新的一年里更加努力,让自己在工作中奉献出更多的力量!

护士年度绩效考核自评报告

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行理论考试,要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考评的客观依据,构成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求礼貌用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用礼貌礼貌的语言热情接待病人,为病人供给满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,加强优质护理服务,提升了护理服务质量,注重护患沟通,得到了患者一致好评。

1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情景看甚为合理有效。

2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核,强化他们的学习意识,加强基础护理知识培训,增加考核次数,使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。

每周由护理质控小组进行绩效考核,经过对科室及个人考核,充分调动了护理人员的进取性,使护理质量得到了很大提高。

新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,实施了新的护理文书书写,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证供给了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到了“四定”:定专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、深入科室督促护士长每周工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。

2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

3、各项护理质量指标完成情景:

1)基础护理全年合格率达95%。

2)特、一级护理全年合格率达95%。

3)急救物品完好率达100%。

4)护理文件书写合格率达100%。

5)护理人员“三基”考核合格率达100%。

6)一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。

7)常规器械消毒灭菌合格率达100%。

8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9)年褥疮发生次数为0。

1、加强护理管理培训。组织科室每月进行护理操作及理论培训,年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核,使我院护理人员操作水平得到了进一步提高。

2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派3名护理人员外出进修培训。

3、全院护理人员进取参加我院的继续教育。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。

前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一向在努力,一向在不断的提高中!

年度绩效考核自评报告

 根据县局《关于县乡医疗卫生单位20**年度财政财务收支情况进行自查的通知》的要求,**卫生院按照自查的范围和项目,结合本院20**年的实际情况,逐条对照,认真核查,现将自查结果作以汇报:

1、本院按照《会计法》及《医院会计制度》的要求建立健全了财务制度。先后制定了《财务工作制度》、《会计监督制度》、《现金管理制度》、《原始凭证管理制度》、《财务报销制度》、《会计档案管理制度》等,做到有章可循。

2、财务收支实行一签三审制度审批制度。医院设专职会计1人、出纳1人,会计、出纳严格依照钱账分管的内控原则开展日常工作。

1、本院按照《基层医疗卫生机构会计制度》及权责发生制原则,采用复式记帐法按月具实、合法进行会计帐务外理,未发生滞留、挪用专项资金(包括合疗、医保等专款)现象,日常业务收入无坐支、私设小金库和虚列支出等行为。

2、全年收入情况:20**年本院总收入为1004万元。其中:财政补助收入为928万元;医疗收入为76万元。财政补助收入中含全县卫生系统乡镇退休人员退休费865万元;公共卫生服务项目补助资金63万元。

3、全年支出情况:20**年本院总支出990万元。其中:公共卫生支出206万元;医疗支出784万元。按二级明细划分总支出情况为:工资及福利支出**8万元;对个人和家庭补助支出734万元(发放全县卫生系统乡镇退休人员退休费)。;药品支出34万元;非财政资本支出2万元;维修费30万元;其他公用经费72万元(含发放村级公共卫生项目补助)。

4、20**年收支结余:20**年年末结余14万元,提取专用基金(职工福利基金)6万元,转入事业基金8万元。

由于本院业务用房20**年拆除重建,未开展住院业务,本院对下属的**门诊(1-6月)**门诊部(1-9月)给予60%的基本工资和60%的津贴拨款,差额部分及费用由各点独立核算。从报表反映出来的总体情况是:职工的全额工资和全部津贴全部到位,未增加新的债务,达到收支两条线的运行模式,无坐支、隐瞒、乱开支、乱发资金津贴等现象。

总院人员工资、津贴按绩效考核并坚持按月向县局送审后发放,差旅费、电话费、招待费等所有费用开支均参照相关部门规定的标准进行列支,并实行经办人、院长、财务签审小组三签字,无挥霍浪费现象。

全院共按照规定的审批程序开立了基本帐户、专用专户、国债项目资金专户、全县乡镇卫生系统退休人员工资专户四个账户。不存在私开账户情况。

总院对在财政部门领用的门诊、住院发票由专人负责任管理,实行验旧领新,对各点的票据领用建立了详细台帐,保证了票据的安全。医疗收费标准、范围和药品加价严格按物部门的规定操作,20**年8月份顺利通过了县物价局的全面检查。卫生监督检查工作做到依法办事,无乱收费、乱罚款行为。

合疗、孕娩补助等专项资金严格按照县局相关文件要求,在收到款项后三天内转帐支付。上报补助资料真实,既不存在虚报冒领、恶意套取,也不存在滞留、挤占、挪用。

因**门诊于20**年7月迁至总院,除购置了办公桌椅、空调、打印机外,未购置大的固定资产。

20**年省配村卫生室资产25套,按卫生厅要求纳入医院财产管理,现已按照县局的发放名单发到相应的村卫生室,20**年医院逐卫生室进行财产清查,并签定了使用协议,明确了医院与村卫生室对所配资产的权利和义务。

电厂年度绩效考核自评报告

20xx年我在发电部担副主任工作。在职期间,我在公司党委、第三党支部的正确指挥和领导下,在部门职工的帮助和自身的努力下,无论在思想修养上,还是在业务工作上都有一定的进步,下面我把自己今年来的思想、工作方面的情况作一汇报,请领导批评指正。

我本着“一身正气,两袖清风”的做人原则。做到一心为公,廉洁自律,公正待人,公平处事。当干部最简单的就是在上级组织安排的岗位上,尽职尽责、忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。在工作中就应该为企业着想,为大家着想,不能贪图享受,更不能讲攀比,假如攀比就要攀比人之所长,人之所优。

我一直在运行工作,在运行生产方面积累了一些经验。为适应岗位工作需要,不断拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,我坚持向实践学,向同事学,向领导学,从工作中吸取丰富的知识和营养,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手。不断提高科学判断形势的能力、驾驭突发事件的能力、应对复杂局面的能力。

1、加强交接班制的落实和管理。

2、加强设备巡视,提高巡检质量。

3、加强缺陷管理,监督及时消缺。

4、坚持组织运行班组的反事故演习。

5、坚持重大操作现场协调指挥。

6、做好每月的运行分析工作。

7、积极配合检修完成机组的检修任务。

8、合理调整机组运行方式,确保机组安全稳定经济运行。

回顾今年来自己德能勤绩廉等各方面的表现,虽然取得了一些的进步,但也深知在工作中还存在着许多不足,需要领导和同志们的帮助和自己今后的努力。

一是工作方式方法上有待进一步改进。我性格耿直,有时说话办事自认为从大局出发、以企业为重,就不太注重方式方法。假如认为谁做的不对,就会当面指出,给人回旋的余地小,会让有人难以接受,觉得不舒适。

二是学习系统性有待提升。学海无涯,反思自己,觉得自己理论基础不够扎实,平时学习得还是很不够。一方面是年纪偏大,记忆力有所减退,学习的效果差了;另一方面对理论学习重要性熟悉上也只是表面的,而没有真正把理论学习作为提升一名领导干部素质一个重要渠道来看待。因而平时可能更注重业务知识的学习,而放松了理论素养的积累。

三是落实制度仍有欠缺,未能完全做到按制度办事,今后应该进。

四是开展批评和自我批评较少,今后应主动向领导和职工征求对自己的意见。

成绩属于过去,今后尚需更加努力,20xx年发电部的各项任务依然会很艰巨,我决定努力做到以下三点:

1、放下包袱,抛开手脚,争当一名好助手。作为部门副主任,首先是要明确摆正自己的`位置,就是要当好主任的参谋和助手,努力完成工作任务,自己一定要顾全大局,把组织、企业和广大职工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情绪,为广大职工的最根本的利益,与其他班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助主任抓好工作。电厂是我公司的一个老单位,长期高效的设备运转与每一个职工利益相关,所以,我将进一步加大监管力度,努力为公司的做大做强扫清障碍,提供方便,力争多创效益。

2、严格要求,廉洁自律,做好表率。今后要更加严格要求自己,廉洁自律,作风正派,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正办事,做好表率,对各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。

3、努力学习,提高素质和工作能力。今后要进一步加强学习,拓宽知识面,积极参加各种理论学习和业务培训,不断提高自己的理论水平。加强对优秀电力企业的了解、学习。要争取在专业知识和经营治理知识方面有一个较大的进步。我要经常深入实际,及时把握运行动态状况,为领导宏观决策当好参谋,为公司的发展作出贡献,维护企业利益,力争取得更大的工作成绩。

新时代文明实践年度绩效考核自评报告集合

为贯彻落实市教育局“文明创建”实践活动相关精神,充分发挥学生在文明城市创建中的积极作用,我校将组织学生开展“文明劝导”实践活动,让学生在参与中提升文明素质,以实际行动来号召长沙市民,加强自身文明建设,自觉履行公民义务,在七月中旬,连续几天进行上街活动,主要向市民宣传文明知识,针对交通协管、行人走斑马线和随地乱吐滥扔三大现象进行文明劝导,力图通过此项活动,推进“文明创建”活动向纵深发展,在潜移默化中加强学生习惯养成的明确目标,特拟定以下活动方案。

2021年7.10日---7月15日,上午7:30--9:30在荷花路与马王堆路相交十字路口、校门外东路段100米、路口超市处,进行文明宣讲、劝导活动。

1、广泛宣传交通法规常识,增强市民交通意识,营造和谐、文明的交通环境,在全市倡导文明交通新风尚。

2、开展交通劝导,引导市民从基本的“红灯停,绿灯行”做起,自觉遵守公共交通秩序,养成文明出行习惯,提高市民文明素质。

3、通过本次学生上街文明劝导活动,向广大市民宣传文明安全知识,提高市民文明安全意识,促进市民文明出行,文明待人文明处事,在此过程中,进一步促进学生良好文明习惯的养成,发挥他们的示范作用。

四、文明劝导实践活动组织机构:。

组长x校长。

副组长x副校长。

总协调x(教导处教育主任)z(团委书记)。

带队行政及老师x。

各班班主任校医。

活动用品x(总务处)百事可乐公司。

一小组成员:1001班5人1002班5人。

二小组成员:1003班5人1004班5人。

三小组成员:1005班5人1006班5人。

四小组成员:1007班5人1008班5人。

五小组成员;1009班5人1010班5人。

1、在马王堆路口人人乐超市设立长郡蓉芙中学文明宣讲台,学生以快板、文明歌、小品等形式宣讲文明知识。

2、学生发挥书法特长,书写文明提示语,向过往市民发放手写宣传单。

3、在荷花路与马王堆路口向行人进行安全文明劝导活动。

4、在长郡蓉芙中学校门外100米路段进行卫生劝导及保洁活动。

六、具体安排:。

1、制定活动实施方案;确定活动地点;与路口超市联系,在超市门口设立文明宣讲台。

3、以家庭作业形式将此项活动告知参加文明劝导活动的学生家长,请家长签字;与带队老师签订活动安全责任状,建立活动学生通讯录。

4、教导处、团委、青年志愿者协会准备好学校校旗、活动标语、学生文明劝导标识。

5、学生做好活动准备:文明宣讲台学生准备文明宣传节目、文明标语、书写标语的纸、笔、墨等;卫生文明劝导员准备好一次性手套、火钳等。

6、7月9日召开活动动员会,由教导处组织、各班班主任与参加文明劝导活动的学生参加,向学生介绍劝导方法、如何处理突发事件、强调学生个人安全。

7、7月10日----7月15日上午7:30--9:30,初一50名学生参加上街文明劝导活动,活动主场设在人人乐超市,进行文明宣讲、分发文明传单;马王堆路与荷花路路口人行横道为交通文明劝导员,劝导市民过马路走人行横道,扶老人过马路;在长郡蓉芙中学校门外100米路段进行卫生劝导及保洁活动。

8、活动中及时做好小结和宣传,并注意留取活动资料。

1、学生参加活动要注意路途安全,活动结束后马上回家,不要在外逗留。

2、分小组活动,参与交通安全文明劝导的学生要注意个人安全,站在安全岛上;不要与被劝导人员发生争执。

年度绩效考核自评报告

本人热爱祖国、热爱教育事业,爱生如子,虚心进取。三年大学学习,本人学习刻苦用功,不耻下问,认真对待每一堂课、每一个知识点学习与巩固,认真完成每一门科目的学习及作业任务,三年的努力使我能力有一个较完整的提升,对知识有进一步的理解,自身素质进一步的提高。使本人提升了对教材的.宏观把握和微观处理的整合能力。掌握了教师的专业技能涉及教材的处理技能,问题设计技能,授课技能等,学习对我影响最深的是课堂教学技能中的导入技能,过渡技能,示范技能,讲解技能,纠错技能等;如何有效地引导学生进行小组合作探究。

在今后的工作中,我将这三年来的所学融会贯通,学以致用,提高自己的“学力”,无愧于取得的“学历”。我将以“认认真真做人,踏踏实实工作”为准则,更好地为教育事业贡献自己的青春和智慧。

绩效考核自评报告

为达到绩效考核目的,进一步强化自我目标责任意识,明确自己的工作职责和任务,提高自己的工作能力和水平,保质保量完成日常工作及各级领导临时交付的各项任务,我们应严格按照绩效考核工作相关要求,做到精细化管理。汇报如下,敬请审查。

一、人文素质方面

有待改善,如在5s方面没有做到尽善尽美。忙碌工作的同时没有做到让工作环境也变得整洁。态度方面也要改进。

二、工作业绩方面

临时性上市任务多么繁重都很好的完成,但是没有兼顾到日常工作。首先财务经理就松懈审核下属工作,员工也松懈对日常的积极性。以后应该对工作有条理有计划的完成,提高自己的工作能力。

三、自我考评初步结论

我觉得绩效考核这一科学的`考评方式,具有管理、激励、学习、导向、监控等功能,能够极大地激发每一位员工的工作潜力和才能。我们部门2月份工作难免存在这样或那样一些问题,但总的来看,较前期有了不少提高,自己还是较好地完成了绩效考核工作的目标计划及各级领导交给的其他工作任务。

综上,绩效考核我们部门平均分为81.9分,敬请考核组领导批评指正。

在上级党委、政府正确领导和上级教育主管部门的精心指导下,我校坚持依法办学,实施素质教育,学校取得了较好的教育教学成绩。根据《2017年度***教育系统事业单位绩效考核试点工作实施方案》的通知要求,我校认真对学校绩效考评指标进行了自查自评,现将自查自评情况报告如下:

一、共性指标完成情况

1、综合考核:

学校严格贯彻落实国家教育方针及常规管理,严格执行《山东省普通中小学管理基本规范》。落实国家课程标准,遵守作息时间,坚持教育公平,无违规办学行为。严格执行招生工作和学籍管理的有关规定,无违规招生行为,学籍管理规范有序,无群体上访事件发生。

育体系。以主题班会、手抄报、文艺演出等多种形式活动为载体,对学生进行道德教育,法制与纪律教育,文明礼仪等方面的德育教育。在履行教育教学职责方面无重大失误,无越位、错位和缺位情况的发生。

教学工作有制度作保障,日常管理层次清楚、资料健全。学校实施领导班子成员推门听课制度,“深入听课、及时反馈、认真督查”,对教育教学工作进行全程跟踪管理。每周有目的、有计划深入课堂听课,了解课堂教学情况。加强常规检查,规范教学行为。每学期做到定期及不定期检查教案、作业,并记录每一次检查结果,以此作为教师年终考核的重要依据。充分发挥教研对教学的促进作用,以各种教学活动为载体,把教研渗透到教学中,以课题研究促进教师观念更新和教学方式的转变,努力实现“科研兴校,以研促教,研为学用”的目标。

学校按规定进行事业法人登记,按时参加年检,按规定刻制使用印章。学校按相关规定进行信息公开。

2、社会评价:

二、个性指标完成情况(目标考核)

1、责任目标完成

校分别被苍山县教育体育局授予“教学工作先进单位”、“学校工作综合考评先进单位”、“体育道德风尚奖”、“经典诵读优秀组织奖”、“图书报刊宣传发行先进单位”,被临沂市防空办、临沂市教育局授予“人民防空教育先进单位”。

2、经济社会效益

2017年九年级学业考试,我校181名学生参加考试,报考高中136人,报考率75.1%,其中:一中上线31人,占17.1%;普高上线123人,占68%。职教分流54人,占29.8%。七年级招生工作进展良好,辖区内适龄儿童招生率98%。

3、管理运行情况

学校领导班子具有校长资格培训证书,并积极参加各类校长提高性培训学习,有较先进的办学理念。学校领导班子按照“集体领导、民主集中、会议决定”的原则,抓大事、议大事。进一步健全党的组织生活制度。班子勤奋工作,大事讲原则,小事讲风格,正确对待和处理矛盾和问题,形成团结、统一、坚强的领导班子集体,充分发挥了领导核心作用。

满意度很高。

教师职业道德高尚,为人师表。教师管理制度完善,工作积极性高,学习氛围浓厚,形成钻研业务、努力进取的良好风尚。

学校年度预算的编制情况符合规定要求。常规管理要求每项业务都认真、仔细、准确、及时地完成。校产管理较规范,财务管理制度健全。

严格执行政府收费政策,按照政府规定的项目和标准收费。各项收费收入如数上缴财政。大额资金运作实行集体决策,较大项目建设或大宗物资采购实行招投标制度。

三、主要问题和整改措施

校安工程进展缓慢,学校教学设备陈旧,一定程度上影响了教学工作的开展;师资配备不均衡,缺少语文、物理、化学、地理等学科教师。学校将积极与党委政府和施工企业协调,加快施工进度,积极与教体局沟通,改善学校教学设施,均衡师资,努力提高教育教学成绩,让社会和家长满意。

电厂年度绩效考核自评报告

我叫xxx,目前担任浙能萧山天然气热电联产工程项目经理,现将浙能萧山天然气热电联产工程项目部的相关情况以及本人对公司发展的几点建议报告如下:

1.1、工程概况。

本工程为1台350mw级天燃气机组及其配套工程,为省重点工程,系省政府及浙江省能源集团有限公司为缓解浙江省用电紧缺的局面而实施的抢建工程,我司负责施工冷却塔、循环水泵房、空压机房等区域工程,暂定合同价2735万,工期257天。

1.2、目前的施工状况。

目前已顺利完成全部施工内容,并交付安装。本工程提前实现了省政府规定的机组并网发电的工期目标,创造了浙江省燃机电厂建设周期的新纪录,为省内其余抢建工程创造了好的开端,也得到了社会及政府的高度好评。因本工程为抢建工程,在保证安全级质量的前提下加快进度,所以现场安全及质量管理方面漏洞较多,现场文明施工方面做的还不够好,不过在项目全体职工的共同努力下,自开工到现在施工过程中未出现大的质量、安全事故。由于完工时实际工程量比合同量要少,决算价达不到合同暂定价。

本项目工程款甲方按审核工作量的89%支付,扣5%的工程质保金、5%的竣工资料移交押金及1%的整体保卫、安全文明防护统筹金。目前已收到工程款2163万元,应收的工程质保金及资料押金分别为120万元。项目各班组除留置了合同约定的保修金以外,工人工资已基本支付。大宗材料如钢材、商品砼、填料等按合同约定比例付款,周转材料、支护、机械等受公司资金占用影响未能按合同约定支付。按计划付款过程中因公司资金占用存在延迟付款现象,长期在供应商中积累的信誉受到影响,致使有些材料需要现付。

目前施工任务已全部完成,正积极与甲方进行决算事宜。只要在后续的决算方面及赶工补偿方面多多争取,那么本项目应该是盈利的。目前萧山电厂项目已上交公司利费60万元。

在项目完成后,我积极反思项目过程中出现的问题,深刻认识到工程项目作为施工企业的成本中心和利润来源,项目经理担负着科学组织、精心施工、节约成本的艰巨任务。项目经理必须具备良好的组织理念,即团结、向上、公正、无私,在项目组织机构范围内,融入项目管理体系,职能、职责明确,每一位管理者积极配合,主动工作,共同完成项目施工、管理任务。按照质量、环境、职业健康安全三合一体系进行项目管理,依据集团公司的《工程项目管理手册》以及各项管理规定开展工作,在项目开工前制定《项目部岗位责任制》、《项目部奖惩细则》、《项目部纪律制度》等制度,坚持项目生产例会、安全例会制度、巡查制度;并在用制度约束人的管理同时,坚持“以人为本”的原则,注重每个项目成员的客观存在,善于发现其优势,扬长避短,合理安排。

在以后的工作中,还应注意以下几个问题:

3.1成本控制。

世界500强企业的发展历程表明,思想比资本更重要,而领先时代的经营思想是企业繁荣的先决条件。因此,加强成本管理,增强成本管理意识尤其重要。在成本控制的工作中首先应充分重视人的因素,增强每位员工参与成本管理的.意识,教育和成本理念,使每位员工认识到成本管理的重要性及自己在成本管理中的义务和责任,采用激励机制,提高每位员工参与成本管理的积极性。

其次还要分别加强预决算、材料、财务等方面控制。

3.2安全管理。

根据集团公司工程项目安全生产管理规定要求确立安全生产目标,建立安全生产责任制,对职工进行“三级安全教育”,编制施工用电、脚手架等专项施工方案,特殊工种必须持证上岗,建立每周安全例会制度和检查制度,定人、定时间、定措施对现场存在的安全隐患进行排除。

各施工班组均需与项目部签定安全协议,向施工项目做出安全保证。

积极配合公司在项目上开展安全生产周、铁网行动、安全生产月等活动,针对安全事故高发期,组织展开声势浩大的全民抓安全活动,营造出“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的氛围。真正形成一种强大的群众舆论监督氛围。

3.3质量管理。

根据公司的工程项目质量管理规定,建立健全质量保证体系,确保工作和实体质量;从订货、采购、检查、验收、取样、试验等方面全面控制产品的质量,全面控制施工过程,重点控制工序质量,以“三合一”管理体系贯标表格规范工作质量,贯彻“以预防为主”的方针,实行质量责任终身制。

通过“六上墙、三工序”进行质量控制。每月项目部进行质量评比,对各班组的施工质量做出客观的评价,对质量优异的授予流动红旗和物质奖励。组织班组的骨干人员到其他兄弟工地参观学习,找出自身不足之处进行纠正。

3.4施工现场管理。

施工现场是企业外在的一面镜子、一个窗口。施工现场管理的好坏,从一个侧面体现着企业管理的好坏,从另一方面讲现场管理和安全管理是相辅相成的,现场管理搞不好安全管理工作也就一团糟,根据施工教训及经验必须从现场布局、临时设施、职工生活配套设施等方面做好现场管理工作。

4.1在决算审计过程中重点审核预算中施工图计算部分价值较高或占投资比例较大的分项工程量。如砖石结构、钢筋混凝土结构、钢结构等,认真审核工程预决算,剔除其中少算工程量、低套定额、低取费用、不切合实际的签证,使预决算真正体现工程实际造价;对工程变更进行有效控制,降低我方因工程变更而产生的费用风险。

4.2加紧技术资料的收集和整理,对不符合要求的资料及时整改,尽快完成竣工资料移交工作。

5.1提倡建设学习型项目部。

现代企业文化和科学发展观的根本基点和本质特征都是“以人为本”。在世界排名前100位的企业中,已有40%的企业正在建设“学习型组织”,很多城市乃至国家也在快速推进“学习型社会”建设。市场是千变万化的,不管我们做了多少种设想、计划,但惟有学习的能力是唯一能够长久适应市场的;项目管理是一个“边干边学”的过程、是个创新的过程,所以应全面开展创建学习型项目部的活动,深入推进学习型组织建设。

组织并鼓励管理人员之间进行技术交流,订阅项目管理和施工技术有关的报纸、杂志,扩展项目管理人员接触新技术、新知识的接触面,将学到的新技术合理的运用在实际施工中,并采用新的管理理念进行项目管理。

5.3对项目经理特别是年轻的项目经理进行固态的专业培训,提高项目经理的成本控制、签证办理、安全管理、质量管理、进度控制等思想意识水平。

绩效考核自评报告

我局20xx年收到撤并建制村畅通工程车购税补助资金28.2万元,北川县地震遗址博物馆连接公路车购税补助5291万元。

我局采取项目支出绩效自评和其他评价相结合方式,结合评价内容,做到有计划、有安排,扎实开展本次自评工作。按照上级下达的项目支出绩效评价指标体系,针对申报内容、实施情况、资金支付、财务管理、经济效益、社会效益等评价内容作出自我评价,听取相关建议意见,做好自评工作。

20xx年共下达中央车购税补助资金计划5319.2万元,其中:撤并建制村畅通工程车购税补助资金28.2万,北川县地震遗址博物馆连接公路车购税补助5291万元。

截至目前,补助资金已全额到位,到位率100%。

(1)撤并建制村畅通工程车购税补助资金28.2万元已全部实现支付,支付率达100%。

(2)北川县地震遗址博物馆连接公路车购税补助5291万元已按工程进度实现支付2720万元,支付率达51%。

资金使用财务管理严格按照《预算法》执行,财务管理制度健全,并严格执行财务管理制度,账务处理及时,核算规范。

以上项目由乡镇人民政府和业主单位组织实施,我局督导其按照建设基本程序做好勘察设计、招标、施工、监理、工程审计、竣工验收及资金管理等工作。一是实行工程招投标制,做到公开、公平、公正、择优。二是实行工程监理制,监理人员和业主现场负责人员参与现场管理。三是实行合同管理制,工程的设计、施工、监理等都依法订立合同,明确质量要求和违约责任。

项目业主严格执行基本建设程序,严格招投标程序,及时规范公开项目相关信息。

一是严格督导业主单位按照基本建设程序开展项目工作。

二是强化信息公开,施工单位和监理单位的选择根据相关规定采用公开招标或政府采购,以此确保工程建设顺利开展和质量安全等到保障。

(1)撤并建制村畅通工程项目已全部完工,工程款项按规兑付。

(2)北川县地震遗址博物馆连接公路建设截止20xx年12月底已基本完工。

撤并建制村畅通工程项目已全部完成,极大改善了农村公路交通设施,为我县农村经济发展和乡村振兴产业发展起到了一定的带动,对我县脱贫攻坚成果巩固起到了保障作用。省道公路建设因投资大,建设期长,正在按既定工期进行安全设施及预埋管线扫尾工作。

以上项目的实施,使我县交通基础设施得到了明显提升,缓解了全县群众出行和农产品运输困难,促进了我县经济发展,巩固了脱贫攻坚成果。

加强对编制预算绩效目标设置的科学性、合理性,加大对绩效项目的管理力度,实施进度跟踪,合理支出预算资金,提升项目建设的经济效益和社会效益。

绩效考核自评报告

根据《江西省财政厅关于开展 20xx年度转移支付预算执行情况绩效自评工作的通知》(赣财绩〔20xx〕2号)文件要求,结合我会的具体情况,现将我会20xx年度转移支付项目支出绩效评价情况报告如下:

(一)项目概况

20xx年涉及绩效自评的转移支付项目(含20xx年度年初预算批复、年度预算追加、年中预算调整)共计5项,项目金额共计688万元,项目执行率为74.9%。

(二)绩效目标情况

此次评价的5个项目,主要为我会日常的工作项目,包括江西省社会科学优秀成果奖评选活动的举办、20xx年智库峰会的召开及课题费、社科普及活动的开展、中国特色社会主义理论专项课题项目经费以及江西省青年马克思主义者理论研究创新工程经费。绩效目标的设定紧紧围绕工作职能,结合实际情况,制定了项目对应的绩效目标,对年初设定的绩效目标的完成情况进行了较全面的自我评价。

(一)绩效评价目的

将财政资金更为有效合理的进行利用,通过总结资金使用管理经验,完善资金管理办法,提高财政资金的使用效率,为以后年度编制项目预算、选择项目实施主体等提供参考依据。

(二)绩效评价工作方案制定过程

1、前期调研

我会成立绩效评价工作小组,对本单位的项目报送情况进行整理,结合掌握情况,对报送的项目实施情况进行调研分析、核查落实,在核查无误的情况下进行汇总,为绩效评价工作奠定基础。

2、研究文件

我会根据《中共中央国务院关于全面实施预算绩效管理的实施意见》(中发〔20xx〕34)号)、《中共江西省委江西省人民政府关于全面实施预算绩效管理的实施意见》(赣发〔20xx〕8 号)和《江西省财政厅关于开展 20xx年度转移支付预算执行情况绩效自评工作的通知》(赣财绩〔20xx〕2号)等文件要求,并查看单位年度工作任务目称,绩效目标申报表。

3、绩效评价指标体系及工作方案的设计

(1)绩效评价指标体系

绩效评价指标体系共设一级指标三个,分别为产出指标(50%)、效益指标(30%)、满意度指标(10%)、预算执行率(10%)二级指标七个,分别为数量指标、质量指标、时效指标、成本指标、经济效益指标、可持续影响指标、服务对象满意度指标;再根据项目具体情况细化为三级指标。

(2)工作方案

绩效评价工作小组组织召开绩效评价会议,确定绩效评价重点,选取适合的绩效评价方式,制定绩效评价指标体系,明确绩效评价标准和评分标准,对相关单位的绩效资料报送情况进行现场核查、搜集证据材料,并形成评价结论,得出绩效评分。

(三)绩效评价实施过程

1、数据填报和采集

本次绩效评价数据来源于预算批复、部门决算表、绩效目标申报表、绩效目标完成情况、部门年度工作总结,基础数据台账,根据以上资料进行分析汇总,形成绩效自评报告的基础数据。

2、数据分析和撰写报告

根据要求,我单位对20xx年度转移支付项目绩效从项目决策、项目管理、项目绩效(包括产出和效益)三个方面进行评价,得出评价结论及得分,撰写绩效自评报告。

项目决策方面,主要是评价绩效目标的设定情况,包括绩效目标设立的充分性、明确性、合理性以及细化程度,看绩效目标的设立是否符合客观实际,是否与部门履职相一致,绩效指标指标是否清晰、细化、可衡量。

项目管理方面,主要是资金投入和使用情况、未实现绩效目标制定的制度、采取的措施等,包括评价资金分配过程、投入方式、资金到位、预算执行和结果;看资金分配过程是否科学规范,资金投入方式是否合理,资金是否及时到位,预算执行进度是否按预期进行,资金使用是否经济有效。

项目绩效方面,主要是绩效目标的实现程度和效果,绩效目标的实现程度包括产出数量、产出质量、产出时效和产出成本;效果包括经济效益、社会效益、生态效益、可持续影响以及服务对象满意度等。

(四)本次绩效评价的局限性

2、时间及获取资料有限,可能会造成数据与客观事实之间的差距;

3、预算绩效管理工作开展时间较短,缺乏系统的培训,对工作重点把握不到位,预算绩效管理工作水平十分有限。

(一)评价结论

1、评价结果

经评价,本次预算项目支出绩效自评得分:97.49分。

2、主要绩效

(1) 智库峰会项目和课题费:20xx年 9月16日,以“‘十四五’科技创新与开新局”为主题的20xx江西智库峰会暨国家级大院大所产业技术及高端人才进江西活动在南昌举行。省长易炼红致辞,中国科学院院长、党组书记侯建国通过视频致辞,省委副书记叶建春主持,来自60多家国家级大院大所的300多名领导、院士和专家出席。全年课题立项数58项,重点课题立项数为10项,选入《20xx江西智库峰会调研报告选编》13篇,相关观点被媒体宣传报道数几十篇次,课题研究组满意度高于90%。

(2)社科普及项目:根据《江西省社会科学普及条例》规定,提高全民文化科学素质,进一步加强社科普及工作,提高公众的科学文化素质,推进我省经济社会高质量发展。省社联全年共举办江西社科大讲堂56场,20xx年江西省社会科学普及宣传周活动1253场。

(3)青马工程:江西省青年马克思主义者理论研究创新工程20xx年13个研究生培养单位共申报696项。经评审,并报省委宣传部审定,共资助博、硕士学位论文110篇。其中博士学位论文34篇,每项资助经费5000元;硕士学位论文76篇,每项资助经费3000元。

(4)中特理论专项课题:根据省委省政府科学决策和实际需要,委托相关学科领域和实际有关部门的专家学者开展研究。20xx年中国特色社会主义理论专项课题(含“三报一刊”奖励课题)共立项17项。

(5)江西省社会科学优秀成果奖评选:20xx年3月份启动第十九次社会科学优秀成果奖评选工作,8月下旬完成了评选全部工作。申报数量达1077项,共评出获奖项目359项,其中,一等奖38项、二等奖156项、三等奖165项。与江西省第十八次社会科学优秀成果奖相比,总奖项增加近90项,一、二等奖比例大幅提升,青年学者获奖比例增加。此次共有101个40岁以下青年学者成果获奖(占获奖总数28.1%),获奖单位增加了11家,获奖比率提升了3.4%,切实为社科工作者办实事解难题,为增强我省社科工作者在全国的影响力和竞争力打下良好基础。

(二)课题类项目偏离绩效目标原因及改进措施

1、偏离原因:

(1)造成课题成果不能按时结项的原因主要是负责人“重立项、轻结项”,或因为其他特殊情况。

(2)部分课题为基础理论研究,一般研究时间需要2—3年,所以可根据研究工作的实际需要适当延长。

(3)对于学生来说高规格的期刊转载摘登难度较大,对此将进一步提高育人才导向,在提高成果质量上下功夫。

(4)因立项数根据省委省政府科学决策和实际需要而定,因此每年立项数量不能确定。

(5)在确保质量基础上,仅收录部分高质量研究成果,按时结项并给与充裕研究经费;对于部分质量较高的,按时结项,减少少量研究经费;对少部分质量不高的,减半经费拨付。

2.改进措施:

(1)在高质量严要求准时限的标准下,对部分质量还可以的,根据智库项目惯例办法,已通过开展通讯匿名鉴定等方式完成对剩余研究成果的验收,并依据鉴定意见拨付相应研究经费。

(2)对于负责人“重立项、轻结项”的问题,我会将进一步做好项目跟踪管理工作。

(3)对于青马课题的问题,将进一步提高育人才导向,在提高成果质量上下功夫。

(4)因立项数不能明确确定的问题,对此将进一步聚焦省委省政府当前工作和直接需求,有针对性地开展课题研究。

(5)对于一般研究时间过长的,根据研究工作的实际需要适当延长。

(一)存在的问题

绩效目标的设定与实际执行情况还是有偏离,不能很好的预算项目的执行情况,总是会出现各种各样的临时性的问题,难以很好的应对。我会主要任务是课题类、社科普及类及刊物的发行。课题类项目需要按照省委的要求,需要贴近省委的中心工作,课题的立项标准就要顺势响应,结项数就难以在规定时间完成。

(二)相关建议

不断创新工作的内容、形式、方法、手段,加强工作的科学性和规范性。加强在研项目的跟踪管理,促进项目研究成果产生良好的社会反响和效益,为加快江西经济社会发展提供强大智力支撑。绩效目标是预算绩效管理的前提和基础,绩效管理的活动都依赖于目标的落实;要根据实际情况设定绩效目标,结合前一阶段的工作和绩效管理的流程,在实践中检验流程的科学性;通过考评发现问题并解决问题,针对问题提出改进措施,进一步加强管理。

绩效考核自评报告

为进一步规范自助设备操作规程,切实提高自助设备风险防范水平,xx银行根据银监会办公厅关于银行自助设备管理风险提示的通知要求以及各项自助设备管理规章制度,组织开展了辖内自助设备风险自查工作。

xx银行成立了以行长为组长、副行长为副组长、信息科技部、安全保卫部、自助设备网点负责人等人员为成员的自查工作小组,制定了详细可行的自查工作方案和自查表,采用非现场视频监看及现场检查方式,力求将该项工作做到细致到位、确有成效。

检查内容涵盖自助设备设施情况、自助设备操作规程管理情况、相关登记簿记录三大项,其中又有24个小项,包括自助服务区环境、加钞区、自助设备外置、自助设备视频监控、自助设备密码与钥匙、自助设备轧账、钞票清分及冠字号码、自助设备现金查库情况、自助设备视频监看及现场巡查、自助设备银行卡差错处理流程以及如自助设备钞箱登记簿等与自助设备管理有关的6个登记簿、自助设备建档等内容,确保全面细致。

我行对排查过程中发现的问题及时落实整改,对发现管理不到位之处及时进行调整,切实提高xx银行自助设备风险管理水平,有效防范经营风险。

xx银行深刻认识加强自助设备管理,提高运营效率和服务质量,提升整体运营能力和服务水平的重要性和意义。制定实施计划,落实责任措施,深入各支行开展工作调研,为atm自助设备运营管理系统顺利投产提供了可靠保证。在此基础上稳步推进。

一是对现有atm自助设备的分布、客户群体,现金流量,装卸钞人员及工作流程进行摸底排查,进行详细科学论证,以此确定该项工作的着眼点和突破口。

二是在摸底论证基础上进行试点。筛选地理位置处在市区中心繁华地段、设备数量多,客户使用频繁,现金流量大、设备管理人员素质高、各类情况具有代表性的.市行营业部作为试点单位,总结经验,以点带面,全面推广。

三是制定投产方案和操作流程,明确“试点先行稳步推进全面投产集中运营”的投产原则,为该项工作的开展指明方向。

atm集中上收到市分行自助设备运营中心管理机纳入各支行的分中心管理系统。的部分目标如期实现。为确保银行卡业务多样化发展,意义。由于定位准确,目标明确,措施到位,目前该行已有三个个支行的atm自助设备运营管理系统顺利投产,达到了预期目标,以及同业竞争;有九个支行设立分中心,集中账务、增加中间业务收入等具有重要的集中装卸、集中维护”所有17台atm。

年度绩效考核自评报告

20xx年,我坚持自觉加强理论学习,认真学习专业知识操作知识,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,员工绩效考核述职。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

(一)、严于律已,自觉加强自身锻炼,自身修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,我始终坚持认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

(二)、强化专业知识和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强专业知识和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习操作,不断提高自身综合素质水平。

(三)、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一.是认真学习专业的监控和工程知识及atm技术,收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

二.是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。对网点的工程进度按规定时间内完工,即便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。

三.是在接待各网点客户申报故障工作,坚持按照工作要求,积极接待客户、认真听取客户申报故障的问题,提出的要求、建议。同时对客户的要求解决、但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户理解与支持我公司的工作。在领导和同事们的关心、支持和帮助下,今年各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导肯定。

程师,为公司全面发展做出有用贡献

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