2023年员工面谈报告范文(16篇)

时间:2023-10-26 19:13:51 作者:GZ才子 2023年员工面谈报告范文(16篇)

报告的撰写过程中,我们应该注重对数据和事实的准确表述,同时也要注意提供充分的证据和背景信息来支持我们的结论。报告范文中的语言风格简练准确,条理清晰,能够及时传递所需的信息。

面谈后员工意见范文

坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。在**年学院学生公寓辅导员紧缺时,主动请求担任公寓辅导员工作,体现了当代年青人的良好风尚。

自参加工作以来,充分利用自己所学知识,发挥其所长,踏实工作,不管是在学院搬迁过程中、学院教育教学合格评估,抗击“非典”等重要工作中,还是在日常的办公室管理工作,都能积极发挥主观能动性,虚心请教,很快能独立承担学院秘书工作。同时,担任学院团委工作。正是由于自己的努力工作,在**年度受到学院的表彰,考核表扬;**年度被省教育厅评为全省教育信息工作者,被省文化厅评为文化信息网优秀信息员三等奖;02-**年度,被评为省级文化系统优秀团员。**年12月,被学院党委吸收为中共预备党员。这都是其个人努力的结果,希望在以后的工作中,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,取得更大的成绩。

员工绩效面谈表范文

1、建立并维持彼此信赖,经理要在绩效面谈的过程中逐步建立起员工的信赖感,通过描述性的语言和认真倾听的态度告诉员工,绩效面谈重点在于帮助他们改善绩效。除此以外,其他都是次要的!

2、清楚地说明面谈的目的。经理要在面谈开始时就把绩效面谈的目的告诉员工,让员工清楚这个会议是干什么的。面谈目标聚焦于员工上期绩效的回顾,帮助员工进行绩效改善而不是批评。通过对面谈目的的阐述让员工放下思想包袱,以更加开放的心态和经理进行互动。

3、在平等立场上进行商讨。无论员工的绩效表现是优秀还是较差,他们都是你的绩效合作伙伴。作为经理,你要站在平等的立场上帮助员工分析导致绩效问题的原因,帮助员工找改进措施。

5、不要与他人做比较。绩效面谈时最忌讳人和人的比较。如果能把某个行为和另外一个人的同一个行为进行比较,可能员工更容易接受一点。但是,如果经理说一个员工作为人不如其他人,那么,你很有可能会和员工站到对立面!

6、重点在绩效而非性格。绩效面谈重点强调的员工的绩效表现,就是前面我们讲的,员工履行工作职责为组织目标达成做出贡献的部分。绩效面谈的焦点一定是绩效表现而不是员工个性。

7、重点在未来而非过去。绩效面谈是帮助员工在未来的考核中取得更好的成绩,是着眼于未来,而不是盯住过去不放。避免秋后算账式的讨论,一次面谈把员工的过去10年的一个不良行为都翻了出来,只能说明经理的无能。

8、优点与缺点并重。绩效面谈的时候避免出现只谈优点或者只谈缺点,两者都要关注,一般遵循先谈优点,再谈缺点的顺序进行。

9、勿将考核与工资混为一谈。绩效面谈的时候,不要和工资混为一谈,一旦把工资和绩效混在一起谈,员工就会把关注点放在绩效分数上而不是具体问题的原因分析和改善措施上。

10、以积极的方式结束面谈。无论和绩效表现好的员工还是绩效表现差的员工面谈,经理在最后结束的时候,都要表达对员工改进的信心,鼓励员工提升自我,给予员工进一步提升自我的信心!

员工离职面谈表

a、薪金低b、福利不够c、工作环境d、不满意公司的政策和措施。

e、没有事业发展机会f、缺少培训和机会g、工作量太少和太枯燥。

h、工作量太大i、同事关系不融洽j、与上司关系不融洽外部原因。

k、找到更好的工作l、自己经营生意m、家庭原因n、回校深造。

o、健康原因p、转换行业。

其他原因:

q、自动离职r、解聘/开除。

个人意见。

请就以下问题发表你个人意见:

1你对公司总的感觉怎样?

2你对公司的制度满意吗?

3你觉得公司所提供的培训是否达到你的要求?

4你对报酬感觉如何?

5你认为公司的福利计划如何?

6你认为公司为你的工作创造了良好的条件吗?

7你认为公司为你提供的职位可以让你的技能和专长得到发挥吗?

8你觉得公司管理阶层听取意见及作出的改善程度怎样?

9你对你的主管愿意和解答问题及协助你解决困难的评价怎样?

10在工作中你与同事合作得怎么样?

建议:(我们可以做些什么让你继续留在我们公司?)。

员工辞报告

尊敬的领导:

首先感谢××公司的领导和同事在这三年多时间里对我的关心与照顾,我对我的辞职感到很抱歉。我辞职有我自已的原因,希望××公司的同仁能够理解我。

当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。

我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在20xx年9月30日离职,希望能得到公司领导的准许!

感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼!

申请人:xxx。

20xx.12.20。

辞退员工的面谈技巧

面谈时应有的信念 建立和-谐与信任的气氛 人力资源人士的职业生涯台阶 面谈时应有的信念。

1.辞退员工是管理工作的其中一个部分

人力资源从业人士在与被辞员工面谈时,主要面对的是一些心理和情绪等方面的冲突,为了更好地解决问题,一定要坚持一个信念,那就是辞退员工是你工作的一部分,不要退缩,这就像士兵在战场上要有取得胜利的顽强信念一样。

2.尊重客观事实

面谈时,人力资源的从业人员一定要尊重客观事实。要用事实来说话,不能存一己之私,要尽量地做到公平、公正、合理。

3.尊重员工的心理感受

尊重员工的心理感受是人力资源的从业人员与被辞退员工面谈时必不可少的信念,只有做到了这一点,才能有效地化解员工因被辞退而产生的忧郁、焦急情绪,才能帮助员工树立重新开始的信心,从而自根本上化解可能出现的矛盾冲突。

4.树立企业文化

与被辞退员工进行面对面会谈时,树立良好的企业文化比面谈工作的'本身更重要。

在与被辞退员工面谈时,要想改变对方的情绪状态,必须设法建立一个和-谐与信任的气氛。为了营造一个和-谐与信任的谈话氛围,除了要选择一个明亮的环境之外,还要用学会用肢体语言来清晰地表达出被辞退员工是受欢迎的信息,此外还要尽量做到身心配合。

1. 面谈前的准备工作

面谈前的准备工作 地点和时间 注意事项 面谈地点 应选择轻松、明亮的空间 面谈时间 以20~40分钟的时间来面谈较为恰当 其它 离职者的个人基本资料、辞退书、考核记录表。

对环境的选择很重要,选择一个比较轻松明亮的空间能带动起良好的情绪,就如人们走在乡间小路上和走在城市喧嚣的马路时的感情是完全不一样的;面谈时间不宜过长,最少20分钟,最多40分钟;被辞退员工的基本资料、辞退书、考核记录表等一定要掌握在手,因为这是谈话时需要出示的充分证据。

2. 非语言信息

人们的肢体语言能传送、沟通很多信息。一般来说,当员工一走进面谈室时,他就已经感觉到了整个谈话的内容,随之员工的情绪基调也就确定了,这就像员工一进公司看到总经理的脸色就知道今天会不会有高兴的事发生一样。当你发现路上有一个人被车撞伤了却没人管时,你的情绪也会很差,你会觉得今天很倒霉,这就体现了环境对情绪的决定力。

人们能从一些非语言信息组合的行为中获取信息,而这些非语言信息的组合使人们能对这些行为做出分析判断。人们能否注意到是什么使自己在非语言沟通中做出了无意识的反应,对于用意识去把握这种反应是十分重要的。

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员工离职面谈表

某某某某某有限公司总经理室:

各位领导,我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在公司从事的某某开发和某某管理工作,使我在某某开发,某某管理等领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!

由于薪金的原因,我不得不向公司提出申请,并希望能与今年某月某某日正式离职。对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

申请人:

员工辞报告

尊敬的领导:

您好!感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职申请报告。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后,对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在公司学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于个人原因,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司所担任的职务和工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我已准备好在下个月从公司离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,对我的申请给予批准。

此致

敬礼

辞职人:xxx。

党员工作报告党员工作报告范文

为进一步加大领导干部的党风廉政建设和个人廉洁自律的工作力度,不断提高各级领导干部廉洁从政的自觉性,切实把党风廉政建设和个人廉洁自律抓紧、抓好、抓出成效,根据__建党发[20____号文件精神和党风廉政建设责任制的要求,在这里,我代表领导班子对20____年的党风廉政建设和我个人廉洁自律工作情况向大会报告如下:

一、加强廉政建设,规范廉政制度,推进党风廉政工作健康发展。

在充满希望与挑战的新世纪里,党的领导干部应该怎样加强自身建设,保持廉洁自律,一身正气,是关系到党的事业兴旺发达,国家长治久安的重大问题,在这个认识的基础上,我以抓“两风”建设为契机,及时组织全体职工干部,一是认真学习了胡__同志在西柏坡的重要讲话。二是学习了穆纪发[20____]1号文件。三是学习了两个《条例》。四是学习了《____市关于反对奢侈浪费行为的暂行规定》。五是学习了行政许可法。六是选学了一些中央、省、市关于党风廉政建设方面的文件。通过这一系列的学习,使我的思想有了更深刻的认识,转变了过去那种搞不搞反__是上层领导的事情,在我们这个档次的干部想__也没有条件。因此,在党风廉政建设方面,我始终坚持与市委、市政府和上级党委保持高度一致,坚持做到有令则行,有禁则止。在工作中保持了大事商量,小事沟通的工作原则,在党风党性教育活动中,组织和开展了争创“股室”活动;在公交车中设立了“共产党员服务车”,在车上配备了晕车药、感冒药等一些应急药品;在路灯股成立了“共产党员服务队”,自这些活动开展以来,解决了许多群众反映强烈的热点问题,一是在武西街北端新安路灯3盏,老城堤步行街安装射灯2盏,西环片区修复路灯2盏,靠河村修复路灯6盏,北三路西端修复路灯3盏,及时解决了群众夜间行路难和经商难的问题。二是在长征路、团结路、工农街等主要街道修补破损砼路面552平方米;在长征路和小四环补修沥青砼路面510平方米。三是投资3,000余元帮助靠河村解决了村内污水排放问题。四是对大庆路电厂段修补砂石路面1000平方米。五是对镇内砼路面临时维修养护400平方米,及时解除了市民行路难的问题,满足了广大群众的要求。在廉政建设制度方面,一是修改和完善了《廉政建设十项制度》、《领导干部廉洁自律制度》、《建设工程招投标制度》、《破道审批制度》、《公开办公制度》、《干部与群众谈心谈话制度》。二是制订和出台了《民主监督制度》、《领导干部个人重大事项报告制度》、《领导班子成员年度总结报告制度》和《经济责任审计制度》。三是长年设立了群众举报箱和收集群众意见与建议的意见簿。由于我们采取了这些行之有效的措施,并且在实际工作中严格按照制度进行操作,有力的遏制了__风的蔓延与滋生。全年共接待群众来信来访9起,所涉及的内容全都是关于路灯和道路不畅等问题,我们接待后都及时进行了妥善处理,满足了来访者的要求。在廉政建设工作中,今年我们结合“两风”建设工作的开展,共向社会发放了30余份征求意见表,向职工发放15份民主评议意见卡,收到了较好的效果。在加强对党员、干部的职业道德教育活动中,严格按照法律程序履行职责,彻底扭转了行业中的不正之风,我们在收取破道费时,首先向业户公开破道费的收取标准,公开工作人员的身份,严格履行审批程序,让业户心里有个透明度,随时随地的接受各方面的监督。在施工过程中,严格规定工作人员不准向施工队卡、拿、要、报、无理刁难,如有违规违纪行为将根据情节轻重分别给予相应的处分。对群众反映的问题要认真调查,逐一落实,一经查实严肃处理,由于我们采取了这一系列措施,在廉政建设工作中,我处没有发生任何违规违纪的行为和现象,因此在这项工作中取得了较好的效果,20____年被____市委授予“党风廉政建设先进集体”荣誉称号。

二、强化廉洁自律,规范从政行为,用实际行动实践自己的诺言。

领导干部廉洁自律,这是党交给每一个党员干部的一项紧迫而严肃的政治任务,根据当前反__斗争的紧迫形势,自年初以来,我就组织支部班子成员,认真学习了中央、省市关于党风廉政建设的有关文件和领导的重要讲话,邓小平同志指出:“我们自从实行对外开放和对内搞活两个方面的政策以来,不过一两年时间就有相当多干部被腐蚀了,要足够估计到这样的形势,这股风来的很猛,如果我们党不严重注意,不坚决刹住这股风,那么我们党和国家确实要发生会不会改变面貌的问题。”邓小平同志的讲话,给全党打了一针清醒剂,特别是党的领导干部是否保持清醒的头脑,在改革开放的大潮中坚持廉洁自律,执政为民,是关系我们党和国家前途和命运兴衰的关键,在这个认识的基础上,根据当前存在的突出问题,我在党风廉政建设和个人廉洁自律方面,坚持做到了“四个不准”,在廉政建设方面,坚决防止和克服形式主义,官僚主义,在坚决反对各种奢侈浪费行为方面,坚持做到了“五个严禁”,“四个严格控制”和“四个坚决制止”。在廉洁自律方面,带头严于律己,用身教重于言教的方法来影响和教育广大职工,例如在外地的战友、朋友等邀请我去赴宴时,我从来没有利用职务之便租车前去,每次都是搭乘其他战友的车或者乘坐公共汽车去,用自己的实际行动来教育每一名职工。在家庭重大事项及子女方面,没有出现任何不正之风和违规现象。在干部提拔使用问题上,我始终坚持任人唯贤,任人唯才的原则,坚持按照干部管理条例,把那些德才兼备,年富力强,在职工中享有较高威信的人提拔到领导岗位上来,使党的事业牢牢掌握在忠于党,敢当人民公仆又可以信赖的人,大家知道,城建处除了有一辆路灯高空作业车以外,没有任何车辆,除了公务必须租用车辆外,几年来没有任何人为个人的私事租用过车辆,这已形成了一个不成文的惯例,也为领导干部廉洁自律减少了许多麻烦。几年来,我们在费用支出方面,严禁利用公款大吃大喝,在招待客人用餐时,实行谁主管,谁坐陪的原则,严禁大帮哄,严格控制用餐标准,自从我到城建处主持工作以来,没有进行过一次娱乐活动,没有报销过规定以外的一分钱的话费。在日常公务活动中,没有收过任何人的礼金,有一次在节日期间,有一位施工业主以节日为名,给我送去了一个信封,我都没有开封,就地给这位施工业主退了回去,估计里面最低有____元以上。更谈不上什么有价证券,我的原则就是堂堂正正做人,清清白白当官,对上对下有个明确的交待,退休时一身轻松,修闲自在。城建处是主抓城镇建设和管理的职能部门,每年都有相当的工程建设项目,但在工程招投标上,历年来都是由政府主持工程的招投标工作,基本工作都是由政府拍板后,交于城建处来实施操作的,根本不存在工程招投标乱插手的问题。由于我在廉政建设和廉洁自律方面抓的比较紧,要求的比较严,不但我自己没有利用借子女升学、老人过生日之机设宴敛财的现象,就连职工也没有出现这样的现象,如今年____的女儿考取了东北师范大学,本应大家在一起庆贺一番,但他没有搞任何形式的操办。

为了解决好领导干部廉洁自律的问题,我给自己制定了以下廉洁自律工作目标。一是坚定理想信念,正确摆正自己的位置,解决好怎样当官,为谁当官,怎样才能当个好官的问题。二是正确处理好职务与权力的关系,把全心全意为人民服务,当好人民的公仆作为我的工作目标和前进方面。三是时时处处以身作则,用身教重于言教的方式,在职工中树立起廉洁自律良好的干部形象。

我按照自己制定的廉洁自律工作目标,在工作中实践着每一项诺言,从点滴做起,从每一件小事做起,在廉洁自律工作中,突出解决和继续坚持了以下方面的做法。一是继续坚持杜绝了租车私用的问题。二是继续坚持杜绝了公款钓鱼的问题。三是坚持杜绝了公款娱乐的问题。四是严格控制了招待客人用餐超标准的问题。五是在一些重大决策上坚持了集体讨论、公开办理的原则,进一步加大了工作上的透明度。在廉洁自律工作中用实际行动实践着自己的一言一行,我不仅自己严格按照诺言去做,也严格要求班子成员都要以身作则,起到带头作用,用实际行动为职工作出表率。

我在抓党风廉政建设和廉洁自律工作中,做出了很大的努力,取得了一定的成效,但是党风廉洁建设和廉洁自律工作,是一项长期的任务,不是一朝一夕就可以解决的问题,所以,我决心在市委和建设党委的正确领导下,与班子成员及全体职工一道,用锲而不舍的精神,坚持常抓不懈,为党风廉政建设和廉洁自律工作取得更好成果,做出自己应尽的义务。上面是我在20____年抓党风廉政建设和我个人廉洁自律方面所做的努力,敬请各位领导和同志们对我的述职工作报告给予认真审议,并提出宝贵意见,谢谢大家!

员工辞职报告员工辞职报告申请

尊敬的领导:

天要下雨,娘要嫁人,生死有命,富贵在天。

本来我想在培养我的x公司里工作终老,但是生活是残酷的,巨大的生活压力迫使我抬起头来,去遥望那碧蓝的天空。

这时,我多么羡慕那自由飞翔的小鸟,还有那些坐得起飞机的人啊,每个月的开头,我会满心欢喜的拿着微薄的工资去还上个月的欠债,每个月的月中,我为了省钱会努力勒紧裤带,重复性的,每个月末,生活的本色就变成了借钱和躲债。

人比人得死。

这是句俗话,但确实是亘古不变的真理。

看着身边一个个兄弟都出口了,这心里跟火烧似的。

人生数年,弹指一挥间。

是的,公司有培训计划,有培养机制,公司会尽量把每一位员工培养成为有理想,有道德,有文化,有纪律的四有新人,工资会涨的,面包会有的,可俺就看不明白,咋你们培养我就要3年5年滴,人家咋不用培养就收了俺尼,俺还有多少年来给你培养?到时候,黄花菜都凉喽。

人家咋就看得起俺,给俺钱呐?龙入浅水遭虾戏,虎落平原被犬欺啊。

佛曰:一枯一荣,皆有定数。

圣经上说:欠着我的,我会记下。

梁朝伟说:出来混,总归是要还的。

主席说:哪里有压迫,哪里就有反抗。

小平同志说:贫穷不是社会主义。

电视上也说:要爽靠自己。

因此本人因为个人原因,决定离开已经服务多年的x公司。

请求领导批准。

申请人:

日期:

员工绩效面谈范文

1、通过薪酬绩效体系的实施,持续不断地提升和改进公司、门店和员工的工作绩效,确保公司发展目标的达成和相关政策、制度的有效实施。

2、通过薪酬绩效体系的实施,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行薪酬分配。

3、为员工的奖惩、晋升、辞退、培训等人力资源政策提供确实可信的依据。二、原则。

1、竞争原则:能者上平者让庸者下。

2、公平原则:用事实说话,真实地反映每位员工的实际情况。3、公开原则:考核过程公开化、制度化。4、激励原则:以正激励为主,负激励为辅。5、保密原则:每个人的薪酬都具有保密性。

一、公司总部及店长月度收入构成:固定收入+绩效奖金二、固定收入组成:

固定收入由基本工资、岗位津贴、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、司龄工资构成。1、基本工资:参照各地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性指标确定,基本工资为员工的最低生活保障标准,随着每年政府公布的最低保障工资标准不同,基本工资也将随之调整。

2、岗位津贴是指根据各岗位人员的实际情况,公司给予的相对应补贴,补贴标准为因岗而异。

3、交通补贴是指根据不同职务给予不同的补贴标准,标准对应如下:

4、餐费补贴:全公司所有正式员工(含未转正,但不含实习及各种兼职或劳务人员)标准为300元/月。

5、司龄工资:司龄工资是员工长期在公司工作所获得的一种薪酬回报。

1)起始时间:目前公司员工的司龄工资起始日期统一设定为年月日(含)前转正的所有员工,其余员工的司龄工资起始日期为该员工的转正日期。

2)司龄工资发放条件:员工在司龄工资起始日期1年后开始享受司龄工资。

3)发放标准:员工司龄工资起点为120元/年,以后每工作满一年司龄工资增加120元/年,10年封顶。

4)调整时间:司龄工资自符合条件的次月开始调整(1日除外),并在次月的工资。

表中体现,离职当月无司龄工资。

7、固定收入内所有组成形式均参与出勤核算,但各项组成部分的上限为100%。

三、绩效奖金:绩效奖金作为公司奖励的一种方式,其计算方式为:

绩效奖金=绩效奖金基数×绩效考核系数。

1、绩效奖金根据不同职类职级来定,比例各不相同。

2、绩效奖金参与出勤核算。

一、公司总部人员及店长的绩效考核。

1、绩效奖金基数:按照公司与考核人商议确定的考核基数为准;

2、绩效考核系数:

绩效考核系数分为六个等级,最高等级系数为,最低等级系数为0每个等级都与绩效考核分数挂钩,具体关系如下:

3、绩效考核分数:

根据工作内容的不同,每个岗位都设定不同的绩效考核指标,根据绩效考核指标的实际得分计算最终的绩效考核分数。

4、绩效考核周期:按照自然月度进行考核;

5、绩效结果反馈:

——月度绩效考核为f级,则员工自愿接受待岗培训处理,按照当地月最低工资标准发。

放薪资,经培训考核通过后,可重新竞聘上岗;

——连续2个月月度绩效考核出现f级,则给予员工降职降薪或转岗处理;

——连续2个月月度绩效考核出现f级且考核分数低于60分,则员工自愿接受辞退处罚。

二、绩效考核实施。

1、每月结束后,由直接上级根据各项指标完成情况对下属员工作出客观、公正的评价,肯定员工的成绩与优点,指出员工的不足,分析原因,提出改进措施和实施计划。

2、考核人和被考核人在充分沟通后,形成书面意见,双方签字确认。

3、各指标提供部门(个人)在规定时限内将指标提供到相关部门,由被考核人的直接上级根据被考核人各项考核指标的完成情况进行评分并进行绩效面谈。

4、门店所有考核表均由店长统一签字确认;部门人员部门第一负责人统一签字确认。提交人力资源部备案。

5、当月离职人员无绩效奖金。

6、当月实际出勤低于正常出勤工作日的1∕2时,月度无绩效奖金。7、转正当月不参与绩效考核。8、所有绩效奖金均参与考勤核算。

1、每一年一次;

2、公司会根据个人工作业绩及表现,结合市场因素;每人每年至少会有一次薪酬调整的机会。符合上调因素的,调整幅度3%-30%。

二、调整的具体政策:

三、具体实施办法:

1、薪酬调整的原则:以月度绩效考核为基本依据,结合薪酬调整的其他基本条件。2、半年度薪酬调整的基本条件:

1)上半年的考核人员必须在1月1日前转正,下半年的考评人员必须在7月1日前转。

正。

2)若半年中月度绩效考核出现2次(含)以上“f”,半年度考核等级直接定为“f”级。

3)若半年中月度绩效考核出现3次(含)以上“e”,半年度考核等级直接定为“f”级。

4)半年度中月度考核分数平均值大于等于110分,且其中单月考核成绩不低于80分,

半年事假天数累计不超过6天。半年度考核等级为“a”级。

5)半年度中月度考核分数平均值大于等于100分,且其中单月考核成绩不低于70分,

半年事假天数累计不超过12天。半年度考核等级为“b”级。

一、本公司实行以责任、能力、贡献、绩效为核薪计酬依据的薪酬制度,为引导员工进取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密规定。

二、主办核薪人员非经核准,不得私自泄露任何员工的薪酬资料,如有违反,予以行政处分,情节严重的可作降职、调职直至解雇处分。

三、任何员工探询他人薪酬或向他人泄露薪酬情况的,将视为违纪行为,如有违反者一经发现处罚泄密者一个月的月度收入,情节特别严重可予降职、降薪直至解雇处分。四、任何员工对本人月度收入如有疑问或异议,应报向人力行政部查明处理。

一、申诉主体:员工对考核结果有异议的,可向人力行政部进行投诉。

二、申诉形式:被考核员工提起申诉时需要以书面形式提交。三、申诉处理:

1、人力行政部在接到申诉后5个工作日内必须分析考核是否出现差错,分析导致差错的原因,最终将处理意见反馈申诉人。

2、申诉人员对人力行政部的处理结果不服的,可向总经理投诉,总经理的裁决具有最终的效力。

一、制定与执行。

本制度由公司人力行政部起草,总经理审批后生效,同时与本考核制度相关的规定、制度同时作废。

二、解释权。

本制度的解释权归北京永民康医药技术有限公司人力行政部所有。

三、执行日期

从20xx年x月xx日起执行,截止至20xx年xx月xx日。

领导与员工面谈的讲话艺术

面谈是绩效管理的最后一步,执行好坏,将影响绩效管理的整体表现和成败与否。今天本站小编就为大家介绍领导与员工面谈的讲话艺术,一起来看一下吧!

1.实现从上司到伙伴的角色转换。因为思维习惯的定向性,主管似乎常常处于发话、下指令的角色,员工是在被动地接受;有时主管得到的信息不一定就是真实情况,下属迫不及待的表达,主管不应打断与压制;对员工好的建议应充分肯定,也要承认自己有疏忽和错误。主管应站在员工的立场,把自己的经验与其交流分享。

2.明确绩效面谈的目的。在面谈之前充分准备明确面谈的目的,才能使管理者的工作“有的放矢”。总结起来,绩效反馈面谈有以下几个目的:第一,员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定目标,行为态度是否合格,双方达成对评估结果一致的看法。第二,探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。第三,管理者向员工传递组织的期望。第四,双方对下一个绩效周期的目标进行协商,形成个人绩效合约。

3.根据员工的特点选择合理的反馈面谈策略。贡献型(好的工作业绩+好的工作态度),这样的员工是最应该保留的,面谈的策略是在了解公司激励政策的前提下予以奖励,提出更高的目标和要求。冲锋型(好的工作业绩+差的工作态度),面谈策略是通过良好的沟通建立信任,了解原因,改善其工作态度,通过日常工作中的辅导改善工作态度。按分型(差的工作业绩+好的工作态度)应制定明确的、严格的绩效改进计划作为绩效面谈的重心,严格按照绩效考核办法予以考核。堕落型(差的工作业绩+差的工作态度)应重申工作目标,澄清下属对工作成果的看法。

4.鼓励员工积极参与绩效反馈过程。一次成功的绩效面谈是互动式的面谈,在面谈过程中双方应进行有效的互动沟通。为了获得对方的真实想法,主管应当鼓励员工多说话,充分表达自己的观点。主管应避免填鸭式的说服“即使对下属工作有不满意的地方”仍需要耐心倾听下属内心的真正想法。耐心地听取员工讲述并不时地概括或重复对方的谈话内容,鼓励员工继续讲下去,这样往往能更全面地了解员工绩效的实际情况,帮助分析原因。如果下属是一个非常善于表达的人就尽量允许他把问题充分暴露出来;如果下属不爱说话,就给他勇气多一些鼓励,同时尽量用一些具体的问题来引导下属多发表看法。

5.营造彼此信任的氛围。反馈面谈是主管与员工双方的沟通过程,沟通要想顺利地进行,要想达到理解和达成共识,就必须有一种彼此互相信任的氛围。信任的氛围可以让员工感觉到温暖和友善,这样下属就可以更加自由地发表自己的看法,信任首先来自平等。主管人员应多倾听员工的想法与观点,尊重对方;向员工沟通清楚原则和事实,多站在员工的角度,设身处地为员工着想,勇于当面向员工承认自己的错误与过失,努力赢取员工的理解与信任。具体做法举例如下:在进行面谈前,主管应该充分了解被面谈员工的情况,包括教育背景、家庭环境等;在面谈中双方尽量不要隔着桌子对坐,利用一个圆型的会议桌更容易拉近与下属的距离在;绩效沟通中,多使用“我们”,少用“你”;将绩效反馈集中在行为上或结果上而不是人的身上;微笑并点头;信任还来自尊重,当下属发表意见时主管要耐心地倾听“不要随便打断”更不要武断地指责。

6.以积极的方式结束面谈。面谈结束时,面谈双方应对绩效的改进达成基本共识,主管应该让下属树立起进一步把工作做好的信心。同时,要让下属感觉到这是一次非常难得的沟通,使他从主管那里得到了很多指导性的建议。比如,可以充满热情地和员工握手并真诚地说,“如果在工作中遇到麻烦和问题我会尽力给予支持,相信你会取得更好的成绩。”

1.鼓励少批评多。如果员工的绩效低于规定的标准,那么必然对其进行某种批评。在反馈面谈的过程中,一而再再而三举出其绩效不良的例子,那么员工无疑会产生一中防卫心理,常常是打算积极改进绩效的想法被浇上冷水。

2.训导代替经验分享。当下属绩效不佳时,主管应该把自己工作经验与下属分享,对员工进行启发。不要倚仗职位和权利粗暴地否定对方的意见,让别人屈从于自己的看法;也不应动则摆出“训导”的姿态,指手画脚地指责和抱怨下属的疏忽,这样让下属体验到某种不公平。反馈面谈的结果常常是员工还存有不解和抱怨,影响工作绩效提高。

3.没有认识到反馈面谈需要沟通多次才能完成。一方面,管理者对反馈面谈的重要性和难度认识不足,以为通过一两次的沟通把问题解决。管理者自己没有意识到“权威感”让他们缺乏对员工的换位思考,以领导者的姿态“想当然”的来处理问题。另一方面,管理者和员工站在不同的角度看问题,而且不同的人对同样的行为和结果有不同的看法。管理者认为绝对不能接受的行为,员工却认为是很正常并且是不可避免的。因此,对同一行为或结果最终达成一致的看法不是一个容易的过程,常常需要多次沟通才能达到双方信服的效果。

4.没有做好绩效面谈的准备工作,面谈目标不明确。

影响面谈质量的一个因素,是要让被考核员工有充足的时间准备和心理准备,让员工充分准备面谈内容及个人资料。在缺乏准备的情况下,通常员工对考核主管还是多少有些心理恐慌,甚至有时面谈员工大吃一惊和不理解,而使面谈无法进行下去因此,最好的办法是,能提前几天通过该员工,让其恐慌心理得到缓解。在知晓结果的情况下,也利于该员工预先检讨自己的工作绩效,分析自己所遇到的问题,明确面谈的目标,甚至,面对绩效评估结果极不理解的员工,也可以有充足的时间,收集自己想反映的意见和申辩资料。

另一个因素,管理者的准备工作。他们通过绩效反馈面谈就会发现,对员工的了解得还很不够,没有仔细翻阅下级的个人资料、绩效评估表等,从中找出面谈的内容和侧重点。这些是绩效评估的依据,也是面谈中当下级提出异议时的有力证据,这样才能在面谈时提出适合员工的个人发展计划,加强面谈的效果。

员工面谈记录范文

引导语:在企业中,会议更是管理中常用的一种沟通方式和工作手段,已成为企业运作与管理的重要部分,良好的会议管理对企业具有重大的意义。为本次的部门召开的会议做一个记录,下面是小编为你带来的员工面谈记录范文,希望对你有所帮助。

格式。

及要点)。

事件:(对违纪事件定性描述)。

地点:(谈话地点)时间:(谈话时间)年月日时。

被谈话人:(违纪人员)工作单位身份证号码:见证人:(一般由工会人员进行见证)所在部门记录人:(可以和谈话人为同一人)。

问:(首先向被谈话人介绍自己以及见证人的身份,说明本次谈话的目的,要求被谈话人能如实回答和反映问题等)。

答:(要求被问者回答明白还是不明白,告诉他具体内容会在下面谈)。

问:(要求被谈话人将当时事件过程复述一遍,如果被谈话人不愿复述,谈话人自己根据所了解的情况进行复述,并询问复述的内容和当时情况是否一致)。

如:请你将**月**日**时左右发生的***事件向我们陈述一下,请你如实陈述,希望你不要避重就轻和有所遗漏。

答:(尽量要求陈述内容简洁明了,围绕事件当时情形进行陈述,不要让其去扯到别的问题上去,要恰当的打断杯陈述人的喋喋不休而及时进行归纳记录)。

问:(对事件的关键点尤其是确定违纪行为的内容,谈话人可视情况进行归纳总结并向被询问人确认。)。

如:你刚才说到**********,是这样吗?

答:(要求被谈话人说是或者不是,不是的地方要求说明)。

问:(对于被谈话人讲得内容与实际情况不一致的地方,谈话人应当立即指出)如:据我们了解,当时的情况和你说的有些地方不一致,而是*********,对吗?答:(要求其说是或者不是)。

问:(告诉被谈话人公司还将询问当时在场的人员,并根据实际情况作出处理)如:我们还将对在场的人员进行询问,在查明事件真相的基础上和泥堆事件认识的态度上,决定是否对你作出相关处理。

问:(把公司的奖惩规定中对应内容进行告知,以免其以不知制度规定来进行抗辩)如:公司新的奖惩管理规定有明确的规定,*****行为将处以*****,制度一直张贴在宣传栏里供过往的员工看,希望你再去认真学习一下。

问:(如果被讯问人还要辩解应当允许,但重复辩解的应当制止。如谈话结束了要求签字)。

如:你还有什么问题要说吗?若没有请看一下笔录并签上名字。

问询人签名:被问询人签名:

记录人签名:见证人签名:

2、由于不同的违纪事件千差万别,不同的违纪人对待错误的表现也不尽相同,因此在谈话时应当注意策略,而不是照搬本要点,应注意要随机应变。

3、对于一般简单的违纪行为或者员工抵触不强烈的,可不要求工会人员进行见证,工会见证的目的主要是为被谈话人拒绝签字进行见证,以保证谈话内容的真实性。违纪员工谈话记录(。

格式。

及要点)。

打卡员工离职面谈

2)自我介绍,表明身份,简要阐述本次面谈的话题和目的;。

例如:您好,我是人力资源部xxx,今天约您过来主要是想与您谈一下关于您离职的情况,以便于我们做好以后的工作,今天面谈的结果我会为您保密,不会对您造成任何不良影响。

3)提出问题,范围尽量要广,给对方充分的空间表达;。

4)深入了解情况,如果对方不拒绝的话;。

例如:如果对方说公司管理制度不完善,那么不妨问一下:您觉得哪些方面需要改进呢?

6)尊重对方,尽量避免提出涉及离职人员个人隐私的问题;。

7)面谈结束,感谢对方配合,以握手等方式客气地送对方离开,并祝对方有一个美好的前途。

3、做好面谈记录。

面谈前征求对方意见,如果对方同意做记录,应当于面谈过程中及时做好记录。如果对方觉得“白纸黑字”,担心不良后果,造成面谈时态度拘紧,不能倾谈,就应当向对方表示歉意,用心听对方谈话要点,于面谈后第一时间记录下与该离职人员的面谈情况。

4、整理面谈记录、总结规律、提出建议。

1)面谈结束后,及时对面谈记录做出整理,总结出该离职者的原因及规律。提出分析报告,交经理审核并保存资料。

2)总结自己在此次面谈中的得失,发扬优势,改正不足,以期下次面谈做得更好。

六、离职面谈的后续工作。

hr在结束了离职面谈之后,并不意味着整个离职管理工作就告完毕。根据离职面谈反馈分析的结果采取相应行动才是至关重要的,因为将面谈反馈转化为改进企业管理工作的行动才是离职面谈的终极目的,同时也是验证和维护此项工作流程重要性及实施效果的重要因素。

1、检验离职面谈信息真伪。

hr可以把员工在离职面谈中所反映出来的一些有价值的信息或企业在管理中存在的问题和漏洞,反馈给其直接主管,也可以用其个人基本资料、培训及考核记录进行求证。比如,根据考核的记录注意到该员工没有某项技能,那么他离职的根本原因就是不能胜任工作或缺乏培训,而不是他所说的薪水待遇偏低。另外还可以通过与其他在职员工的谈话来验证,比如,面谈中员工的离职原因是工作条件,那么就有必要和仍在该岗位上工作的员工交流以核实真伪。

2、提炼信息输出报表。

人力资源部门应该以月度、季度或年度等为时间单位,将离职面谈所获的信息、数据进行细致分析,提炼出导致员工流失的关键要素,测算出流失成本,并综合成离职原因分析统计报表,通过分析汇总,全面反应员工离职的真正原因、整体人事变动情况以及据此提出的改进公司政策、管理制度方面的建议,最终提交给分管领导参考决策。

3、采取相应改进措施。

离职面谈的最终目的还是为了减少人事变动和降低员工离职成本,所以企业相应的改进措施才是离职面谈的真正价值之所在。比如,若通过离职面谈发现大多数员工对工作条件、环境等都非常满意,对其直接主管也无异议,但还是离职不干了,因为公司所付薪水不能满足他们的基本生活开销,此时提高薪资水平就成为企业留住员工的关键。又如,很多员工对绩效考核不满,致使员工离职,人力资源部门就得重新审视考核指标及权重、考核方式等。再如,应该得到某项培训的员工始终未得到培训而导致离职,这时就要考虑做好培训需求分析等。

员工离职意味着他的一个职业生涯告一段落,另一个新的职业生涯即将开始。此时,企业如果能够出面对其既往生涯进行全面客观的总结、评价,对其新的职业生涯进行必要合理建议,那么对离职员工来说将是莫大的安慰,也是企业对员工个人发展负责任的表现。因此,离职面谈是“以人为本”的一种体现,既是对离职员工的抚慰或挽留,又是对在职员工的心理安慰,减少员工的离职给在职员工带来心理波动。企业绝不应该把员工离职面谈看作是一种包袱或例行公事,而应该高度重视,并纳入员工关系管理体系之内,使员工离职后仍然能够成为企业的人力资源。

相关阅读:员工离职率居高不下的四个原因。

根据调查,当一个企业的员工离职率居高不下时,通常是因为企业文化迷信以下四点,导致员工觉得自己与这的环境格格不入,所以选择离开。

第一:员工离职对企业来说是常事,没什么大惊小怪的。如果企业领导者这么想,那他就是在逃避问题,因为高离职率绝不是企业常态。

第三:主管只需保证日常运营即可。各层级领导者忙于应对日常运营的要求,对绩效差者睁一只眼闭一只眼,这会直接打击高绩效员工的士气,这些好员工不走才怪。

第四:员工离职这个问题是归人力资源部门管的,跟我无关。其实这个问题是需要所有管理者合力来解决的,而人力资源部门能为更快地解决员工离职问题提供行政支持。

而要将员工离职率控制在合理的范围里,企业需要:重新定义招聘流程,将最优秀的人员揽过来;鼓励各层级领导者行动起来,对绩效差者采取惩罚措施;保持高昂的士气。

文档为doc格式。

如何处理员工离职面谈沟通

引导语:员工离职一般是两种情形,一是员工主动离职,二是公司主动辞退。下面是小编为你带来的如何处理员工离职面谈沟通,希望对大家有所帮助。

首先,我们先谈主动离职员工的沟通面谈管理工作。

一般而言,员工提出离职不外乎三个方面,即来自外部因素的干扰,比如受社会价值观趋势的影响、交通环境的影响及更好的工作机会等原因;二是受企业组织内部因素的影响,比如薪资福利不佳、不满上司领导风格、缺乏升迁发展机会、工作负荷过重压力大、不受重视无法发挥才能等;三是来自个人因素,比如家庭原因、人格特质、职业属性以及个人成就动机因素。

出现上述的情况,都可能产生员工离职的事情发生。当员工一旦确定要离开公司,除了依照公司标准化的离职作业程序,包括填写离职单、离职面谈、核准离职申请、业务交接、办公用品移交、监督交接、人员退保、离职生效、资料存档到整合离职原因的一系列程序之外,离职面谈是相当重要的一环。

行之有效的离职面谈,可以帮助hr了解到员工离职的真正动因,帮助公司改进制度、管理、绩效等方面可能存在的不足,甚至及时留下那些并非不可抗力导致离职的核心员工。员工离职对组织会造成很多影响,一旦离职的事实发生双方也都应以开阔的胸襟坦然面对,共同找出问题症结。即使公司与员工双方无法再继续共事下去,也不应有产生伤害对方的情形发生。由于离职者的心态多半是对公司产生不满,一旦离开后可能会有诋毁公司的情形发生,对于企业形象会有很大的影响,因此做好离职管理可以预防很多不利于公司的行为发生。

hr经理如何做好离职员工的面谈工作呢?可以从以下方面入手:

不要让面谈处于压抑的环境空间中,因此面谈的地点应该选择在轻松、明亮的空间里进行,包括准备有助于舒缓气氛,缓解情绪的饮料。面谈时间最好控制在20-40分钟之间。过短显得仓促,不宜于做深入的沟通,同时也可能让员工产生不被尊重的感觉;过长,可能会出现冷场的尴尬气氛。另外,离职者的个人基本资料、离职申请书、以往考核纪录表也应妥善准备,以正确掌握离职真正原因,这也可让离职者感受到面谈者对于当事人的重视程度而非衍了事。

员工在离职的情况下,心态通常容易走两种极端,一是满不在乎,对沟通不予以配合,敷衍了事;二是抱怨颇多,甚至出现一些情绪化的语言。所以,在沟通过程中,应该卸去彼此对立的立场与身份,建立彼此对等互信的关系,才能让沟通在适宜的气氛下进行,并获得有价值的信息,hr可以给员工倒杯茶水,以营造轻松的环境。在面谈的过程当中,应随时察言观色,设法将自己的立场与被面谈者站在同一阵线,专注倾听其所抱怨的人或事,hr的角色应该是多听少说,适当的提出问题即可。当被面谈者产生防卫的情形,应该要及时的关心他的感受,不要唐突地介入问题,更不可做任何的承诺,最重要的是要将面谈重点记录下来,便于之后的分析整理工作。善于倾听,在沟通过程中更为重要。

面谈结束之后,应将面谈纪录汇整,针对内容分析整理出离职真正原因,并且提出改善建议以防范类似原因再度发生。

其次是关于与被解聘员工的面谈沟通。

裁员,对于工作的执行者hr而言,是件有些痛苦的事情。这种看来缺乏人情味不讨好的工作,却更需要注重细节,尽可能地有效处理,既能够不影响公司的正常生产管理,又不使被裁员工产生消极负面的影响。因为公司裁员或者解聘而产生的离职面谈工作需要注意以下细节:

过多谈及员工优秀,而现实是被裁被辞退这会让员工很压抑与不满;而言及员工工作如何不行,又容易使员工产生挫败感,所以,沟通中最好不要提起是因为员工表现的原因。特别那些与员工表现无关的裁员,只需强调基于经济不景(或公司并购,或结构调整)的客观原因才裁员,请员工不要怀疑自己的能力和表现,帮助他们正面面对;即使是因表现不好,也不要在这时候打击他,尽量宽容地说,不是你不行,而是这岗位不适合你而已。

员工这个时候恐怕最不愿意听到的是hr告诉他,这个裁员(辞退)决定是如何正确与伟大,过多谈及此容易引起争辩,产生很糟糕的结局,即伤了个人之间的和气,又不利于员工离职后对公司可能带来的口碑与评价。

这个时候的安慰,可能更多的是让他产生是风凉话的误会。安慰适度不宜过度。

即便你想给予他更多的帮助,也不要在这样的场合下给予任何形式的承诺。更不要以公司的名义私自进行承诺,一旦日后无法兑现,麻烦会更大。这个时候承诺成了空头支票,会让人觉得上当受骗,以及对公司及hr产生不信任。

记住,你是代表公司与员工在沟通,诸如“我认为你很优秀,这次裁员(辞退)不妥”等这样的话,即便你是处于安慰的好意,也切记不能说。这容易让员工心存留下来的幻想,难以坦然接受辞退的决定,甚至与你产生纠缠。

不要告诉他,谁也在此次辞退(裁员)之列,以此希望他找到平衡与坦然接受是不可取的,如果裁员(辞退)计划不是公开性质的,这样的结果可能导致公司内部流言四起,影响军心。

最后,这类辞退裁员的沟通面谈时间,最好控制在10-20分钟之内。把辞退的原因与决定告之清楚,即可结束沟通面谈,时间过长,反而更加影响对方的情绪。当然,个别特例,另当别论。

员工离职面谈技巧及问题

1.谈话留人:对一些骨干员工的离职,企业坦诚相处,花时间和员工沟通,可了解他们心里的真实想法。有些离职决定做得比较草率的员工,或是对离职本身就犹疑不决的员工,谈话可以让其改变主意。某企业员工小刘,因为不服从公司调动,提出辞职,在离职谈话时,谈着谈着,感受到公司对自己的关注,觉得还是留在公司好,最终又决定留下来,后来成为公司开拓海外市场的功臣。

2.发现制度问题:企业的某些制度,在公司内部看或许没有什么问题,但如果放在竞争环境下,可能已经为市场所淘汰,不利于企业发展。某通信产品企业,在一段时间里,员工流失率居高不下,经营者百思不明其因。在引入离职谈话工作方式后,企业才发现,原来竞争对手的薪酬制度在行业里面有很强的竞争力与激励作用,从而促使该企业修改薪酬制度,留住员工。

3.改善企业管理:如果员工的离职,是因为上司管理技能的缺乏,或企业管理的盲点所致,不加以改善,员工流失将得不到控制,企业本身的问题也得不到解决。某公司客户服务部门员工离职谈话时表示,自己部门气氛沉闷,工作不开心。后来访谈该部门员工,发现部门主管管理刻板,对下属过于严厉。沉闷的组织氛围,不利于企业的客户服务工作。经过调整,该公司客户服务部门的工作业绩也有了很大起色。

4.调整招聘行为:通过与离职员工谈话,企业可以仔细分析离职群体,尤其是分析企业主动辞退人员以及以不适应理由辞职的员工,比如:这些人员的特点是什么,群体特征是什么等等。这样,企业就会发现这个群体的问题所在,发现他们与企业不相融的原因,在以后的招聘过程中,就能较快剔除不适合公司工作的求职者。

5.消除敌意和误会:有些员工离职,是带着一肚子怨气做出决定。这个时候,一个公正和不带偏见的离职谈话,可以让员工将不满意发泄出来,同时做一些适当的抚慰工作,必会取得员工的理解。

6.给公司带来长远利益:离职面谈,可以向员工表明,他或许不适合公司,。公司或许不适合他,但有缘经历了人生中的一段时光,彼此就是朋友。这种友善的信息是积极和必要的,能为公司带来长远的利益,在公司有患难的时候,离职人员也会伸出友谊之手。华为和思科打过一场官司,当时就有很多华为的离职员工在网上维护华为的利益,特别令人感动。

离职谈话不简单,尽管越来越多的企业都在尝试离职谈话,但要做好这项工作也不容易,在实施过程中会遇到一些问题和障碍:

表现一:离职员工有所顾虑,不愿多谈。某企业的年终奖金,一般都在第二年的6月左右发,员工离职时,顾虑自己的谈话或许会影响奖金的发放,于是闪烁其词,不愿多说。

表现二:离职员工事不关己,高高挂起。反正人走都走了,还说那么多干什么?中国人典型的“多一事不如少一事”心态;影响着员工离职面谈的'深度交流。

表现三:离职员工去向已定,声东击西。一些离职员工,因跳槽到竞争对手那里,离职谈话时,找些离职借口进行掩饰,对有关问题避重就轻,蜻蜓点水,谈不出所以然。

表现四:离职员工宁为玉碎,不为瓦全。某员工因对其主管管理方式不满,存在误解和偏见,在离职面谈时,添油加醋地编些故事,让企业花了很多功夫,才弄清其中的是非曲直。

表现五:离职访谈缺乏技巧,敷衍了事。与国际大公司聘用顾问公司进行离职面谈或聘请有关专业人员进行离职面谈不同,国内企业大多由人力资源部门的有关人员“兼任”一下,谈话缺乏技巧,内容敷衍了事。对于离职谈话中常见的这些障碍和问题,企业需要真正重视并通过离职谈话的专业化来解决。

要想离职谈话真正起到消除误会、留住人才、暴露问题等作用,必须讲究技巧性,做到专业化。

1.明确谈话目的离职谈话和一般的谈话不同,具有明确的谈话目的。针对不同离职人员,谈话的目的和重点会有所不同:对骨干员工离职,谈话目的可能在怎样留住他;如果留不住,要弄清原因何在;了解他下一步的打算和如何保持与他的联系。对辞退员工的谈话,谈话的目的可能在于解释和安抚工作,回应他的抱怨,结合他的特点,给出建议。对经济不景气时候的裁员谈话,目的侧重于让员工理解政策,并在公司政策框架下,解释公司提供的帮助和补偿工作。如果对被裁员工谈话时,用留人的那一套思路来谈,员工只能是越谈越生气,所以,离职谈话需要注意对象的不同,确立自己的谈话目的。

2.了解离职人员的背景信息离职谈话需要知己知彼;要达到好的效果,一定要对离职人员的基本信息有事先的了解。可以通过人事档案,对其年龄、工龄、工作经历、家庭情况以及工作表现等有一个基本的了解;也可以向上司或有关人员,了解他的工作表现、个人兴趣、有关的评价资料等。这个工作做扎实了,在离职谈话时,就能把握谈话的主动权。

3.熟悉有关法律法规和公司有关制度。有关法律法规,是国家和社会界定员工与企业之间利益关系的文本文件,越来越多的员工法律意识和维权意识在提高,在离职的时候,可能会提到譬如《劳动法》上有关的条款要求,对此要能从容应对。公司政策和制度,与员工的切身利益相关,如果离职谈话人对公司的政策和制度不了解,员工在提及有关问题时,谈话人不能作为公司的代言人,那谈话是没有任何意义和价值的。譬如,与公司裁员的离职人员谈话,需要了解公司的裁员政策、补偿方案甚至于业界形势、市场表现等信息。

4.拟定谈话提纲。谈话提纲不一定要写在纸上,但一定要有一个谈话的要点和先后顺序。离职员工一般都是有工作经验的,要考虑到他们的顾虑、性格、反应,设计有关的谈话问题。谈话者要将谈话提纲与上面的谈话目的、员工的背景信息结合起来,以确保谈话不偏离自己的目的。谈话提纲要考虑到谈话时间的控制,如何在有限的时间内达到自己的谈话目的,是需要认真准备的。

5.谈话现场的控制。如果说,前面4项工作都认真准备了,谈话现场控制应该没有什么问题。清楚了自己要问什么,也准备了离职员工会提什么问题,交流就不会浮在表面上。

但离职谈话的现场控制还有一些小技巧需要掌握:如谈话地点尽量选择有一定隐私性的地方,避免被打断和干扰,也较容易与员工深度交流。谈话的过程中,不要机械照搬事先准备的问题,要注意倾听,理解离职员工所说的意思和内容,必要时进一步询问。利用员工思考和沉默的时间,回顾自己的谈话提纲,调整自己的谈话思路。

因此,离职谈话过程中,开放型的问题应多问,探讨和征询的语气应当多些,因为你必须让员工感受到你是真诚的,而且你必须记住,你是代表公司的。谈话结束时,对员工提出的问题,自己不能立即答复的,要明确告诉员工,过后给予相应的答复。

6.离职谈话总结。谈话总结,也是必要的一个环节。不要以为谈完了,就没有事情了,对每个离职员工的谈话,应当做好谈话记录,并整理好归档。企业可以定期对员工的离职谈话进行总结,对反馈的问题、离职的原因、提出的建议进行整理,提交给相应的决策人和责任人。

通常来讲,离职面谈会有两轮,一轮是由离职员工所在的部门主管负责,对其离职原因进行了解,并做好书面记录存档。而第二轮面谈则由员工关系管理专员负责,时机选择在员工离职前最后一天,因为员工关系管理专员与其并无职务上的隶属关系,离职员工这时顾虑也会较少,其更容易站在第三者的立场上对所熟知的情况发表评论。

在面谈的内容上,员工关系管理专员不仅要深入了解员工离职的真实原因,还要和员工探讨企业管理模式、工作环境和职位评价之类的问题,以便公司改进管理。这轮面谈内容也同样要用规范化的文件表格保存下来,并与上一轮面谈记录相比较,找出其中差异化的地方。这些差异的内容,往往是员工离职的真实原因或者企业管理真正的问题所在。通过这二轮面谈,企业不仅可以更好地改进管理,也为重新招聘离职员工提供了非常有力的依据。

离职面谈可能问到的问题:

1、你对公司总的感觉如何?

2、你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进?

3、你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗?

4、你认为公司的报酬体系怎样?

5、你认为公司的福利计划如何?还需要什么改进?

1、你得到有关你的工作表现的反馈了吗?

2、有关你的工作表现的评价是否可观公正?

3、你对你的主管感觉如何?他是否具备一定的管理技巧?

4、你向你的主管反映你的问题和不满了吗?他是否令你满意地解决了这些问题?

5、在工作中你与同事合作的怎样?

1、你得到了足够的培训吗?

2、公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢?

3、你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了怎样的影响?

4、你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求是否得到了满足?

5、你对怎样的培训和发展计划最感兴趣?

1、你对公司的企业文化有何感想?有更好的建议吗?

4、你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进?

2、你作出离职决定的主要原因是什么?

3、你决定离职还有其他哪些方面的原因?

4、公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的年头?

5、你本希望问题如何得到解决?

6、你是否愿意谈谈你的去向(如果你去意已定)?

7、是什么吸引你加入他们公司?

1、你离职后是否愿意继续和公司保持联系?

4、如果有机会,你是否还愿意重新加入公司?

贷款人员面谈报告范文

为加强对小额贷款数据的核查监管,按照xxx有关要求,根据共青团贵阳市委《关于核查小额贷款工作数据的通知》,结合我委实际工作情况迅速开展数据核查工作。现将核查情况汇报如下:

我委高度重视核查工作,成立了核查工作领导小组,召开专门会议对20xx年度以来小额贷款数据核查工作进行了安排部署,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专职人员专门抓、全体职工共同抓的良好格局。

团组织与金融机构合作共赢的良好局面进行了深入探讨。并建立了以“项目运作+平台支撑+机制保障”为运行模式。二是创新模式,加强管理。针对小额贷款风险分担这一核心难题,今年以来各地在担保方式的创新上做了积极的探索,形成了以“星级诚信户”的担保方式,较好地的解决了创业青年担保难的问题。今年正式启用的中国青年创业小额贷款台帐信息录入系统我委高度重视,安排专人认真做好青年创业小额贷款数据录入,并及时与合作的金融机构做好对接,确保青年创业小额贷款相关数据真实可信。对每笔贷款建立台帐,加强数据统计分析,为进一步研究本地区青年创业规律,把握小额贷款工作特点,扩大工作覆盖面提供理论依据和数据支撑。

根据工作台帐信息,对20xx年1-10月城市青年创业小额贷款进展情况进行了统计与分析。有关情况如下:

1、基本数据。

根据台帐数据库信息,截至10月31日,20xx年我市青年(含百花湖乡)创业小额贷款贷款项目共计141个,贷款额3477300元,带动青年就业141人。从台帐统计情况看,站街镇、百花湖镇、红枫湖镇、暗流乡、录入贷款信息数暂列前4位,呈现出较好的工作态势;流长乡、新店镇暂列后2位。

2、台帐数据分析。

截至10月31日,创业就业青年(含百花湖乡)贷款人。

数共录入141个。其中:四月份录入28个,七月份录入31个,八月份录入30个,九月份录入32个,十月份录入20个。七月份后数据呈现下降并进入到平稳状态,而10月份数据偏低主要是数据输入滞后所致。

3、合作金融机构情况分析。

截至10月31日,创业就业青年(含百花湖乡)创业小额贷款,农村信用社成为城市青年创业主要合作银行。从决策机制看,农信社决策层级少、自主性较大,工作效率较高;从业务类型看,小额贷款项目符合农信社贷款业务定位;从社会机理看,地方政府对农信社具有较强影响力。

4、小额贷款担保方式情况。

截止10月31日,我委台帐录入项目担保信息141个“星级信用户”保仍然是小额贷款主要担保方式。

5、贷款青年基本情况。

根据台帐信息数据,我市城乡青年获得贷款人数为141人,其中男性126人,占;女性15人,占。25岁以下青年21人,占;26至30岁青年90人,占;31至35岁青年31人,占。

1.进一步加强工作力度,认真总结全年工作。继续加强对部分工作进度相对滞后乡镇工作的督导,全面筹划好20xx年工作的目标和任务。

部开展工作。加强与合作金融机构的日常沟通,适时召开相关工作研讨会,明确下一步工作方向。

3.加强小额贷款台帐数据核查反馈工作。做好台帐数据库的日常维护和动态分析,加强对台帐信息的随机电话核查,做好与市级、省级团委的沟通和反馈,力求录入台帐信息真实准确。

4.进一步加强贷后管理和帮扶。在协同金融机构、政府部门开展金融知识培训、贷款业务宣传和协调贷款、贴息等工作过程中要注意亮明团的身份,让群众了解团组织所做的工作,避免团组织提供了服务而群众不知情的情况发生。及时掌握获贷青年的项目进展、资金使用、偿还贷款等情况,努力提供后续服务,提高农村青年创业成功率。

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