个人总结需要具备客观性和真实性，不能夸大或掩饰自己的实际情况。以下是小编为大家收集的个人总结范文，希望能为大家提供一些参考和借鉴的思路。
个人工作周报总结
这一周首先对上一周的礼仪教学等做了考核。记得考核的那一天下了很大的雨，所以搞得每个人心情都不是太好，再加上又要考试，考官看着还特别严格，但在上一周我基本掌握了应该掌握的东西，所以也不是特别的紧张，考核开始后，我前面的同事一个个的上台去回答和进行表演，看起来很搞笑，所以大家心情轻松了不少，等到我上台时才知道那是种什么感觉，很紧张，因为台下有很多人在看着你，还好表现不错，不枉过去几天那么认真地学习，总算是过关了，要不然还得打回去重新接受训练，我正式成为了该公司的一名员工。
电话销售工作周总结_电话销售个人工作总结
电话销售属于销售的一个分支，也是很多企业会采取的一种销售方式。今天本站小编给大家为您整理了电话销售工作周总结，希望对大家有所帮助。
我加入电话营销行业已有近两个月的时间，总的来说，在领导的关心和同事的帮助下，工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距，但前景是好的，心态是正的，信心是饱满的!当然问题也是突出的:。
1.技能不过硬，话术还有问题。发现在跟客户交流的时候，方法不够灵活，心急的时候会有点口吃。
2.工作状态不稳定，比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。
3.销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。
4.过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多，让客户有所反感。
5.自我要求不强，平时业余时间没有充分利用来学习提高自己，总体能力素质不够强。
对于这些问题，以下是我做出的下个月电话。
：在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：
1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，稳定与客户关系。
2.现在正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自己，使用起来得心应手的方式。
3.控制自己的情绪与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。
4：加强销售意识，加强目的性，有计划，有步骤的去和客户交流，戒急戒躁，从容面对挑战。
5.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
6.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7.自己多总结工作，看看有哪些工作上的失误，及时改正。以上就是我的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
电话销售给人的第一印象是，打个电话，聊个qq劝别人买东西的，会有难度吗。有句话说的好，各行如隔山，你们是不懂。其实，我们的工作也有很多的要求，我们的工作压力也是很大的。但是，有压力才有动力。xx年即将结束，我写了一个总结，主要总结的是我的不足，希望在下一年会有所进步。
工作的不足：
第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的。
工作总结。
以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
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个人工作周报总结
教师是个力气活，劳力，劳脑，又劳心。教师也是良心活，教得好坏多少，得用心中的那杆秤来衡量。当教师还得讲策略，要想教好学生，要想学生信服，必须和他们交友，不断琢磨学生的心理，才能做到。
我真心地感激学校给了我这次实践的机会。在这个过程中，我得到了很多，也提高了很多。当然，在教学过程中我还有好多地方做的不够好，多期望以后还会有这样的机会，让我弥补一下心中的遗憾。
好像实习以来我碰到的事情都是些好事情，其他同学一定很羡慕这么多好人在我身边守护。
电话销售工作周总结_电话销售个人工作总结
一、以“勤恳务实、不断进取”为信条，加强学习，提高自身思想素质。
现代社会是一个开放、竞争的时代，知识日新月异，信息高度发达。身处如此背景下，只有不断加强自身业务能力的提高，才能保持职业价值。为此，无论何时何地，我都坚持利用一定时间去浏览和获取图书、报刊以及网络上的各种信息,不断提升自身的业务质素，加强对积极向上的人生观、正确的价值观的引导。“勤勤恳恳，我只吃朴素饭;兢兢业业，我只做平凡事”。这些警世名句，是我的。
座右铭。
无论处在一种什么样的环境下，使终保持乐观、积极向上的心态，努力勤奋、务实工作，不懂就问，不会就学，扎扎实实，做好本职工作。
二、以“业务精湛、客户满意”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好形象。
1、展览行业是一个需要耐心+细心的服务行业。电话营销是服务的重要一环:对每天的客户来电，做到有问必答,不厌其烦,认真对待客户的每一个问题，积极高效的予以解答。力求做到使客户满意。xx年的口腔展，在公司全体同仁的齐心协力共同努力下，取得了圆满成功。开展的前一个月，我和口腔展项目组全体工作人员加班加点，分工合作，及时顺利的完成了展前工作。展会结束后三、四月份，又配合市场部做好观众的统计分析。对参展商进行了展后回访，了解参展商对我们工作的满意程度，对展商提出的问题，认真加以总结，汲取经验，接受批评，加以改进。以求把客户满意度放在第一要位。从177份有效的参展商意见反馈表中看出，我们的服务得到了大多数展商的肯定。
2、策划设计xx年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位图的设计，在我看来是一份责任，也是一份答卷。古语云：“知彼知已，方能百战百胜”。为此我充分分析了北京、上海口腔展的规划布局和价格以及对大中小公司安排展位的优缺点，譬如：今年北京口腔展设计了1231个/9平方米展位，总收入约25976000元,参展商有549家;上海口腔展设计了1011个/9平方米展位，总收入约19626000元。参展商有429家。在展位定价上，北京口腔展最高单价是3xx元/9平方米;最低10000元/9平方米，分四种价格等级;上海口腔展最高单价是26000元/9平方米;最低单价8000元/9平方米，分三种价格等级。从参展商目前对中国口腔展的价值取向来说：分别是北京、广州、上海。对比北京上海口腔展的数据，结合明年华南口腔展的展馆实际情况，我们设计了1279个/9平方米展位，价格等级上做了优化组合，相比今年多设计了178个/9平方米展位。按观众路线把15.1馆设计成品牌馆、14.1为国内品牌馆,二楼15.2和14.2馆为耗材馆。
在销售展位的过程中，通过对客户的分析判断可以总结出：展位图对于参展商来说，就是一份价值取向图。参展商确定的展位位置，就决定着他们的品牌定位和价值取向。根据帕累托法则，即80/20法则，可以将客户分为大客户和长期客户、中端客户和大众化客户。80/20法则告诉我们：80%的利润来自于20%的客户。这20%客户也是口腔行业的领袖和品牌价值缔造者，他们的积极参与又决定了口腔展的品牌价值。为此我们更应该关注大客户和长期客户，了解分析他们的想法和市场定位，在以展会为载体的平台上为他们赋予更大的价值。因此在xx年口腔展的招展过程中，按大客户、金牌客户优先、大面积展位优先、公司产品含金量高、公司实力强优先分批次招展，鼓励大客户拿大展位，拿好展位，例如：高露洁、宝洁、gsk这三家公司都是生产日用产品的顶尖公司，无论从消费者群体、产品定位上都有相似之处，每年他们在华南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，为此我们鼓励其中一家拿大展位面积，来说服其他两家也定相同面积的好展位。在这样的环比影响下，这三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通过这些有效策略，xx年口腔展展览面积相比今年扩大了6000平方米，总收入预计增长10%以上。截止12月30日，口腔展的四个展馆展位已全部售罄，新增加参展商103家，占总参展商的20%。
3、为了了解行业动态，在公司安排下参观了香港apdc展、北京、上海口腔展。参观同行业的展会，是为了学习他们的优点，了解他们的展会情况，拜访老客户，结识新客户。每一次观摩前，项目组都做好了充分细致的准备工作：分析他们的展位图的布局，参展商的数量，统计未参加华南口腔展的公司名单，做出报表，对每一家公司进行仔细分析后，在现场进行面对面交谈，积极推介华南口腔展。
三、以“互助互敬，团结协作”为宗旨，提升团队协作精神。
在伍丽儒领导下的口腔项目组是一个和谐、互助、积极的团队。伍丽儒以她开朗、乐观、勤奋、积极向上的态度影响着我们这个团队，我们分工明确、责任清晰、工作做得有条不紊。碰到问题大家相互交流，积极协商解决。小苏、小敏、小钟在工作中极具责任感，认真负责，团结互助。我们为之努力，是因为我们有着一个共同的目标：为公司保持并擦亮口腔展这个品牌。
俗话说：“三人行必有我师，”在以后的工作中，我会结合以往工作经验，取长补短，开拓进取，现对于xx年的工作思路作如下打算：
1、目前中国的三大口腔展处于一种三足鼎立之势。三个展会因为地域不同而各据一方，参展商的数量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根儿”的优势、观众地区来源广泛，排列第一;上海口腔展也正以国际化大都市的影响力不可小窥，华南口腔展的优势服务好、毗邻港澳、连接东南亚，佛山是口腔oem生产的基地。但是，只要是其中一个展做大做强，那么意味着其他二个展将沦为地方性展会。为此我们需具忧患意识，加大对华南口腔展的国际宣传力度，加强对核心观众的邀请，深化国际合作，炼好内功，由专业公司设计展会的统一形象，规范展会的业务流程，有序安排现场各个流程的工作。集众人之智慧，多为项目提出新想法，新思路。
2、虚心学习专业知识，加强业务水平的提高。
3、积极配合伍丽儒做好口腔展的统筹工作。
4、做好xx年展商数据分析，分析展商的行为特点，比较品牌展商在北京、上海展会中，展位面积、投入资金、市场需求等方面做出细致分析，从中找出在广州展会扩大面积的对策，专业专注，做强做大华南口腔展会。
5、制定对新公司即未参加过华南口腔展的参展商的招展方案。
6、加强个人自身素质的培养，努力提高业务销售技能、服务技能、团队协作意识、个人礼仪等。
最后，在鼠年到来之际，感谢中心、公司领导和全体同事，在xx年一年的工作中对我的大力支持与帮助，在此表示深深的谢意。在xx年新的一年当中我将继续努力工作，虚心学习，以更好的成绩来感谢领导和各位的支持，再次谢谢大家，预祝大家新年愉快，合家幸福!
来xx有一段日子了，有了一点微不足道的小成绩，发来不是为了博得众人同行的赞赏亦或是同情的目光，只为分享下经验，促进下业绩的提升。
首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作算了!一开始，做保险被拒绝那是常事，慢慢都习惯了，到现在我已经是无坚不摧了，哈哈，其实挫折多了，经验也就有了，方法也就有了，拒绝也就少了。另外也可以换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量，慢慢总是会有成绩出现的。
在这里，不得不提下，做任何事，方法很重要。如果感觉不对了，就该转换思维，换换其他方法了。比如，经过多年奋斗，曾经那些拒绝我、不甩的我的客户，现在大多数都和我成为了十分要好的朋友了。我也得力于他们的帮忙，荣升为公司的小主管了。管人可比挖掘客户难多了，同样是学问一门啊。一开始是混乱不堪的，不是客户资料遗失找不到了，就是客户资源被离职业务员带走了。整的我的焦头烂额啊!现在不都说什么信息时代?我便想找找看看是否有电话销售系统管理之类的软件，可以帮帮忙么?没想到还真被我在网上挖到了。正如我当初的做业务一样，我的团队的业绩也在此发生了转机。
其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我的团队现在已不像从前我那样做这样繁琐的工作了。我们会通过各种途径购买大量质优的客户资料，批量导入电话销售系统，销售人员只需要耳麦一戴，保持良好情绪，与客户沟通就好。现在的销售量及销售额是之前的好几番。这样我觉得有必要同大家分享的原因，好东西，咱也不掖着藏着。为了，我们伟大的保险事业做点贡献也是应该的。嘿嘿!见笑了，各位!
再次，当然个人的职业素养也十分重要的。尽管现在电话销售系统，方便了我们的工作，提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。想当年，我从早到晚，跑着跑那，风吹雨晒，一天跑十几家客户，被人拒绝n次的，也依旧精神饱满。去过的片区，去了又去。以至于很多人都认识了我这个卖保险的小子了。唉~岁月催人老，当年的小子现在也就是人到中年了，责任重重了。
电话销售尽管改变了以往我们保险行业的销售模式。事实上不能单纯的说改变了，应该说是优化了。但是我们当年的热情和勤奋的态度依旧不能降低，尽管现在人们的保险意识有所提高。客户光拜访一次是很不足够了，还需要我们一而再，再而三的去跟进，去推敲他的需求。当然，方法对于我们来说也是十分重要的，上面也已经强调过了。不能整天整天的追着客户买保险，这样会遭人投诉的。要将我们的销售概念模糊化，不有人就提出来么做销售，就得像跟客户在“谈恋爱”一样，慢慢地把对方的需求挖掘出来。比如，时常关心关心客户，让他能想起你，想起你是个卖保险的。当他有需求的时候，就会第一时间找到你就足够了。另外，先进的工作方式和工作工具也是很有必要的。
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销售个人工作周总结与计划
作为销售人员必须要有一定的抗压能力。今天本站小编给大家为您整理了销售个人工作周总结与计划，希望对大家有所帮助。
绝大多数的业务员都有这样的错误观念：1、误以为在办公室内做业务员。
不但令人感到无聊(无用)。也侵占了不少你在外面推销的时间。2、误以为公司规定必须按日填写的各种报表(例如：访问日报表、访问计划表、顾客卡、个人业绩记录表、扩大介绍网记录表、经费记录等)与个人的推销活动以及成交率的提高扯不上任何关系。这是最错误的观念。事实上这些记录表有它的目的与价值。
从今天起，你必须牢记：
各种活动的记录表不但对公司销售策略的拟定有着极大的价值，对改进你的业绩也大有作用。就营业部门的主管与各级干部而言，这些活动记录表，更有难以顶替的价值。
譬如，打算测验数种推销手段中的哪一种最有效，只要把使用各种推销手段的成果详加记录，就能实施有效的实验。
又如，翻阅各种记录表就能了解推销员为了解保已有的交易对象所做的访问次数是不是适当，以及有没有对某些准顾客加强访问次数等。诸如此类的问题，都能从活动记录表中发掘出来。
下面是负责数个地区的某公司姓黄的推销员一周的活动记录。只要看过这个表，就能明确掌握他在推销活动上的弱点。
星期一二三四五合计访问次数晤谈次数引起顾客注意力的次数做过商品说明的次数有过成功推销机会的次数成功推销次数从这个记录表，可以分析出这位推销员的弱点：41次访问中，有9次无法与对方晤谈，可以说是时间上的大浪费。他必须更用心于发现能够晤谈的准顾客(接触前的准备不足，就会发生这种现象)。
基础数据：访问次数、晤谈次数，引起客户注意力次数、做过商品说明次数、有过成功推销机会的次数、成功推销次数。这六大基础数据。
实验策略：谈判话术采用什么策略、逼定话术采用什么策略，一个试验阶段内使用几种销售策略，验证哪种策略最适合现阶段产品销售。
阶段总结：总结一个阶段的实验结果，为下一阶段的实验做计划。
根据以上方式制作业务员工作总结才能真正起到效果。
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：
平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;。
3确度，仔细审核;。
4物的及时处理;。
5的维系，并不断开发新的客户。
6每一件事情，坚持再坚持!
最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。
1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
2回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)。
3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!
5门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
6及派车问题。
7品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，qq聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。
优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。
个人工作周报总结集合
工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一周中，在领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮忙下，我的工作本事有了更大的提高，现将一周来的工作小结如下：
联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一周来，各方面都有了很大的提高、在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我，坚持很强的职责心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调本事。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。
在这么多天的工作中必然存在这必须的问题，主要有一下几点：
与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自我主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自我高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。
虽然在xxx度过了好多年，但由于自我学习宁波话的意识不够，加之朋友，亲戚多为讲普通话者，结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自我不懂讲宁波话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能，应引起自我重视。
比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮忙下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改善。
在有时顾客比较多的情景下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。
转眼一周过去了，人总是在学习中总结才能成长，所以对于本周做个总结并制定好下周的工作计划。
1、行政监督：上班期间大家都很卖力，没有出现旷工现象，担心的就是新来员工的流失。
2、卫生监督：要加强管理和监督，一切按制度来。
3、早会：现在早会主持还可以，不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。
4、员工心态：没事多和员工聊聊，走亲民路线，因为员工流失这个问题很严重，想先从和员工谈心开始。
5、考勤记录：看参加早会各队人员的人数是否到齐，做好早报的记录（迟到，请假，旷工），另外新报到员工的名字和电话，离职人员的离职情况，更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录，以便月末考勤表的制作。
6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。
7、员工入职离职：新来员工的登记，以及身份证和学历的复印件的收取，员工入职表的及时更新，员工离职表的更新，以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。
8、网络招聘：近期由于员工心态普遍出现问题，造成人员流失很大，所以这边要做好人员储备工作，公司现在虽然就一个网站招聘，不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量，现在自己申请了xx网，58，赶集，xxxx网，xxxx网，xxxx，xxxx，xxxx网等多个网站，不过现在好多网站封锁不让下载简历，但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块，每天保证有效电话70个，尽量把人都约来，针对没有到访的人做个回访。
针对以上工作职责的总结，还有待学习和改进，现在做下下周计划如下：
1、早会：以后多注意语气，然后以鼓励的语言激励大家的信心。
2、主持：按照主持表合理的安排时间，并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心，好在通报业绩时运用。
3、卫生：监督到位，如果在开盘时间，值班人员无法来清扫，前台要做到随手打扫下。
4、行政监督：需要改善自己的性格，更要提高自己的执行力。该罚则罚，该警告提醒的要一本正经的提醒到位。
5、网络招聘：九博上及时刷新招聘职位，还有就是把所有能用的招聘网站都用上，免费下载所需要的简历，通知电话至少每天保证在70-100之间，尽量利用有限的时间来通知，上午通知的下午来，下午通知的次日来，次日未来的要做回访。
以上就是本周的总结和计划，我会不断用心学习和予以执行，得到领导的肯定，不让领导失望。
镇主要领导对办好本届科普宣传周，给了大力支持，按照区“两办”通知精神，指定由分管书记、镇长亲自负责，镇科协、环保等部门拿出具体方案，5月10日方案经党委书记xx同志阅后，并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持，使活动取得了圆满的成功。
5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会，听取了南京地理湖泊研究所研究员xxx作《保护生态环境，走向持续发展之路》专题报告。5月24日，我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会，邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动，完成800多引竞赛试题。5月27日，我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动，向广大市民宣传计生政策，发展宣传资料1000多份。
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神，我镇在集市即主要路口挂横幅三条，张贴宣传标语50条，农业服务中心利用集市开展科技活动，针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高，通过徐主任的报告，大家清楚的认识到保护好环境，不是那一个人、那一个部门、那一地方的事，全社会都要来关爱，我们xx镇的环境再好，如果大环境不好，千里以外的河尘照样能飞到这里来，照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和知识竞赛，农民的环境保护知识有了长进，知道什么是酸雨，如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持，做好工作计划，并做好各部门之间的密切配合，是科普周活动开展取得圆满的所在。
个人工作周报总结新版
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
利用每周五的'客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修资料的不一样积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情景及时地进行回访。
根据年初公司下达的收费指标，积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务-----xx区首次入户抄水表收费工作。
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
在x月份，完成了x#、x#的收楼工作；同时，又完成了部分xx区回迁楼（x#--1、2单元）收楼工作。
在得知青海玉树地震的消息后，物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后，客服部全体人员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节（倍受年轻人关注的节日）期间园区装点布置的力度，在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
在春节前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的提议。
总之，在20xx年的工作基础上，20xx年我们满怀信心与期望，在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于积极，我们必须能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。
个人周工作总结
一、负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类，以便她们能够更方便的查找自己的客户。
二、帮客户准备办理房产证之前所需要.net的资料以及房产证的领取工作。
三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。
四、协助张经理进行销售部人员的招聘工作。
五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作，每日的日报表都要及时送到财务审核。
六、负责短信的发送，包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话，让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况，让员工能够及时准确的做好销控。
七、负责客户服务部的一些日常工作，如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、协助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档，做到了分类存放。
八、完成领导安排的其他工作。
我是六月底进入的公司，刚到公司的时候，对业务不熟练容易出错，经过一个多月的学习，让我学到了很多，领导的栽培，同事的帮助，让我对自己的工作越来越熟练，即使这种，在工作中也难免会出错，在以后的工作中，我要强化自己的业务技能。
工作周总结
又是一年暑期将至，我们的这个周也接近了尾声，回顾这一周来的工作与生活，我们三位老师克服了种种困难，使班级各项活动井然有序。本学期我们根据《纲要》的要求，结合班幼儿实际发展水平，年龄差异等特点，合理制定了《班级计划》，积极开展各种探索型主题活动。并将《纲要》精神贯彻到一日活动中，促进幼儿身心活泼、健康成长。通过一学期的幼儿园学习生活，每个孩子都有了很大的进步。现将本学期工作总结如下：
一、班级基本概况。
本学期里教学和保育人员没有任何变动依然是之前的三位老师，班级工作也是开展的井井有条，在这一学期里分别举行了2次家长学校活动、教师公开课活动、家长开放日活动、六一自助餐活动。每一次活动都在三位老师和孩子们的密切配合下完成，当然每一次的活动也是顺利开展，成功结束。
二、取得的成效。
现在的幼儿都是独生子女，家长都非常宠爱，在家什么事情都包办代替，使得很多孩子缺乏独立能力，那么这半年里我们主要培养幼儿的动手能力，从小做起、从我做起，逐步让每一个幼儿都主动的去尝试在活动中得到锻炼，很多幼儿现在回到家都能主动的要求帮助家长做一些简单的力所能及的事情。在幼儿逐步独立的基础上我们也在培养幼儿进行自我管理，每天都会遵照幼儿的表现来选出一名小班长，让小班长成为幼儿心中的楷模，让小班长来发放玩具，以此来激发其他幼儿争做优秀的`信心！半学期下来基本每个幼儿都当过小班长，都在班级活动中的到了发展并取得了成功感。
半学期以来我们依然坚持晨间锻炼，不光锻炼幼儿的身体，同时培养他们坚强的意志。针对小班幼儿身体体制，这半年新增体育游戏：《跳绳》、《飞碟》等，在原有活动的基础上增多了花样，大大提高了孩子们的兴趣。
在一日活动中，依然是游戏为主，通过小故事、丰富的演习活动，让幼儿以直观的形式掌握更多的知识。目前我班幼儿探索的兴趣和目的性逐渐加强。他们能以认真的态度对待老师所教之事，并能主动动手尝试。98%以上的幼儿能以积极的心情参加各项活动，遇到困难主动告诉老师或寻求小伙伴的帮助。
本学期除了原有的音乐和美术两门艺术课外还增设了体智能和合唱两门艺术课，每一次课程孩子们都能积极主动的参与，孩子们在上艺术课的同时都有一名教学老师和保育老师跟随协助，以保证孩子们的学习质量。
通过本学期的学习生活，我班幼儿言语表达能力大幅提高，在原有基础上更善于用言语表达自己的想法，同伴之间遇到问题不在是动手，更多的还是主动诉说自己的要求或求助于老师，每天家长要交代了什么事情也能主动并清楚的表述给老师听，平日生活里也能主动表述自己的情感。
在生活中，我班幼儿很善于观察周围的环境，在发现环境生活中的异常之后也能主动的向老师报告。幼儿在各项观察的过程中分析、比较能力有所提高，也能对周围的物品进行分类、配对、排序等。对事物的属性更为了解并能清楚表诉。（如：物体的大小、长短、颜色等。）。
三、家长工作。
1、主动亲切地与家长沟通。充分利用晨间接待和放学时间跟家长交流，使家长了解自己孩子的在园情况。
2、使用博客、家园练习册、电话、家长会等多种形式进行沟通交流。使我们能更了解孩子在家的各项情况，并有针对性地开展幼儿的教育工作，同时也促进了与家长的相互理解，相互信任。
3、在本周开展的“家长开放日”活动中，邀请家长来班观看幼儿的半日活动，使家长亲身感受了孩子的半日生活。此活动受到了众家长的好评，也更好的做到了家园同步教育。
4、与家长进行密切沟通，向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识，提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识，配合幼儿园做好保教工作。
四、今后努力的方向。
教育幼儿是一项细致的工作，需要我们全身心的投入。随着孩子们年龄的增长，我们要教给他们不仅仅是知识，更多的应该是是生活经验与良好习惯、道德品质的培养也许现如今我们的工作中还存在一些不足之处，那么在以后的工作中我们还要共同努力，认真开展各项工作。教学上把握好教与学的尺度，坚持启发式教学，多培养孩子的动手能力，配合好升本教育，使每一位幼儿在学习上都能获得满足与成功；生活上多了解幼儿关注幼儿的需求，给予他们更加细致入微的照顾，使每一位幼儿在生活中都能感受到老师对他们的爱；从而更加热爱我们的班集体，在这个大集体里度过充实而愉快的童年！
文档为doc格式。
工作周总结
1、权益部常规
日常工作，即定期抽查宿舍安全卫生情况，督促学生打扫宿舍卫生并注意宿舍安全，使同学们有一个安全卫生的休息空间与学习环境。
2、配合院权益部的工作，组织标兵宿舍，文明宿舍，优秀宿舍与宿舍形象设计大赛的评比活动。
3、积极参与文法系文化节，策划组织商铺交流活动，并积极收集学生的反馈意见。使学生们对各商铺有更深的了解，也让各商铺通过评比认识到自己的不足之处从而能得到更好的提升。
4、我部积极参加体育部组织的趣味运动会，配合体育部相关工作的安排，加强与其他各部的交流。
5、于12月4日国家法制宣传日当天，配合相关单位、组织，进行法制宣传，提高公民的法律意识。
1、自进入权益部以来，我认真完成学姐学长布置的任务。在检查宿舍卫生安全过程中，秉承着对学生负责的态度，详细而真实地记录每个宿舍存在的问题，以促使宿舍安全卫生的提高。
2、在文化节商铺交流活动中，耐心的与各商铺负责人进行商讨，并向其解释相关事宜，认真细致地做好活动的准备工作。并在活动期间，与文法系各部密切配合，得到同学与老师的大力支持与合作，使得文化节活动获得圆满成功。
3、在权益部本学期各项活动中，我与本部其他成员相互帮助，共同促进，在工作期间保持和谐友好的氛围，充分发挥每个人的能力与优势，共同为促进权益部的发展而努力。
1、由于刚开始接触权益部的相关工作，各方面还不是太熟悉，工作方法还有待改进。
2、在商铺交流活动期间，对于不配合的商铺有抵触情绪，在与其负责人交谈时言辞有些不妥，待人处事的能力有待提高。
3、在独立安排工作时，事前的统筹计划不详细，会偶发特殊情况使我措手不及。在相关的人事安排上也不尽人意，这些能力的培养都有待提高。
以上是我对本学期工作的总结。虽然还有很多的不足之处需要改进，但我相信通过自身的实践和学长学姐们的悉心指导，我一定还会有所提高。我会总结经验和教训，使在下学期的工作中能更好地完成工作。
此致
敬礼！
思想动态报告
在权益部的这三个月，我真的感觉到了我自己的成长，当然，这与学姐学长们对我的耐心指导是分不开的。权益部的日常工作很简单，但是需要与很多人进行交流，这是我的弱项，我的交际能力还有待提高。恩，对于学姐学长，我实在没什么建议，在平时的日常交往中，大家都是很好相处的人，我有很多事情都与学姐学长们商讨，并且也能得到很好的帮助。我衷心为我在权益部而感到高兴！
工作周总结
在镇领导和同事的关心和帮助下，一周以来，我勤奋工作，坚持学习，尽职尽责完成各项工作任务。现将本周我的主要工作和学习情况汇报如下：
一是认真学习了市委下发的关于“人大”换届工作的文件精神和要求，学习了村“两委”换届工作指导要求和流程安排，努力提高自己，在工作中能够有强有力的理论支撑，用正确的理论来指导自己的工作实践。二是努力学习了省委、区委、市委关于扶贫大排查工作的要求，学习了扶贫大排查工作指导要求，确保在指导村级大排查工作中能够将上级党委精神和要求落实到位，以强有力的理论作为业务工作开展的依据和出发点，弄清工作方向、明确工作目标、理顺工作任务，做好对村指导审核工作。三是积极向扶贫老同志请教，与同事交流研讨，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好的胜任扶贫排查工作。通过学习思考提高，自己的工作思路、业务水平、工作能力都有了明显的进步。
村“两委”换届和扶贫成果巩固排查都是紧急重的工作，作为同时参与这两项工作的干部，肩负着重大的工作责任，也承载着镇领导的信任与希望，不论是在机关办公还是在村级指导时，都要认真严谨，做到独当一面。在换届工作中，努力做到态度严谨，服从安排，档案整理心中有数，应存尽存。在扶贫排查工作指导中，坚持做到“四个不让”，即：不让干部稀里糊涂，不让填表张冠李戴，不让排查遗漏一户，不让测算拔高收入。
本周10日前，主要对镇党委换届工作的档案归整工作进行梳理和第二阶段的归置，依据市换届办要求，秉持着“应存尽存，存则有序，经年易寻”的原则，对所需档案进行收集和整理，并有了初步成果。10日后，为配合我镇扶贫大排查工作，又自身在20xx年参与了全国扶贫大普查工作，继而参与到对我镇8、9、10、14村扶贫成果巩固排查指导工作中。一是开展各村排查干部培训，主要针对入户排查表的规范填写和农民家庭收入测算两大方面进行培训。依照自治区下发的排查填表说明，对照入户排查表，对每一项指标进行详细的解释说明。二是实地入户指导，自11日排查工作铺开以来，一直在四个村之间来回交叉进行现场指导，截止目前到农户家现场指导48户有余，前后发现解决问题20余条，抽查审核排查表百余份，各村每天入户排查数量均在30户以上，仍在按计划有序推进中。三是做好上传下达，积极及时解决疑难问题，在指导各村时积极收集各类特殊情况、特殊问题，能够依照上级要求解答的均进行现场解答和说明，对于不确定和有疑问的问题，第一时间与镇扶贫办数据审核员对接，争取做到当前问题，当前解决。在每天晚上的研判会中将各村当天排查工作开展情况如实准确的向分管领导进行汇报，并将领导的指示和要求及时准确传达到各村。
本周工作中，我清醒的认识到自己还存在许多不足，主要是：一是对扶贫工作部分基础指标在我镇各村具体落实的情况还不太清楚，业务精尖度还需进一步加强提升；二是指导各村时偏倚度过大，将每天的时间大部分花费在某一个村，导致对其他几个村的指导细致度不够，还需进一步加强对指导各村的时间把控；三是工作方法按部就班，使得工作效率不高，还需进一步强化各村的责任落实，提升排查干部业务熟练度。以上不足，我将在接下来的工作中，努力改进提高，争取将自己的工作做得更好。
一是针对目前还存在填表不规范问题的村，利用16日、17日两天时间，再进行现场指导和反复说明，引导排查干部进一步快速熟练排查填表的相关要求和规范；二是根据各村现有排查计划，督促每天保质保量完成，按照计划持续推进；三是在未来一周内完成60户以上现场指导，抽查审核排查表200份以上；四是完成做好镇领导安排的其他工作。
工作周总结
德育工作周总结：1、3月3日召开了班主任工作会议，通过会议，对期初的工作进行了系统安排，包括本学期的主要工作、学生成长档案的管理、学生会成立、德育必修课计划、公布本学期的学生比赛活动、布置学雷锋活动、填好班务日志、楼道纪律以及班级纪律等问题。2、3月3日组织的师德培训会议，对《棋盘山中学师德建设年活动实施方案》进行了安排，要求全体老师要重视师德的自学，并做到为人师表。
3、在3月5日成立了学生会组织，本次学生会大部分由学困生组成，同时也是学困生转化参与学校管理的措施之一。在会议上，选举了学生会主席、副主席与各组组长，开始进行校园纪律检查活动。
4、在德育必修课工作中，安排我校思品老师准备德育故事，并准备于下周开始录音，安排到校园广播中进行每天播放，同时把晨唱改为跟广播诵读〈弟子规〉，严格进行检查，第三把课间改为音乐欣赏，本周欣赏的内容是钢琴曲，第四成立了校园广播，并配有专人进行管理。篇二：2013年学校德育工作总结2013年学校德育工作总结德育是学校教育的灵魂，是学生健康成长和学校工作的保障。因此，学校必须把德育工作摆在重要位置，时刻树立教书育人、管理育人、服务育人的思想，确保学校德育工作的顺利实施。我校坚持“以德育创新为动力，以行为养成教育为核心，以加强班主任队伍建设为重点，以强化班级管理为突破口，以丰富多彩的活动为抓手”，圆满地完成了本的各项工作。现将我校德育工作情况总结如下：
一、完善德育机制，形成工作合力。
德育工作是学校工作的重中之重。本，我校根据学校的实际要求，广泛征求意见，制定了《班级量化管理细则》、《班主任评价方案》等有关德育管理制度，进一步促进了我校德育工作的制度化、经常化，使学校的德育工作有了强有力的制度保证；成立了以“德育副校长—政教处—班主任—学生；教学副校长—教研组长—教师—学生；党总支书记—团委—团支部—学生”“三线四级”的德育管理网络机制，进行分线管理，分级落实，齐抓共管，德育工作人员做到分工不分家，既团结协作，又能独立地开展工作。我校在建立、健全规章制度的同时，狠抓制度的落实与执行，每天对学生的日常行为进行检查评比，做到每天检查登记，每周小结公布，每月汇总公布，并把考核结果纳入班级量化考评，收到了较好的效果。
二、加强教师队伍建设，提高整体水平。
要办好一所学校，要使一所学校得到快速健康的发展，必须要有高素质的教师队伍，一所学校的校风、学风、班风如何，就要看学校的德育师资队伍如何，为此，我校在加强教师队伍建设方面，十分注重教师自身素质的提高。一是完善各项规章制度。学校在原有制度的基础上，结合本校实际，重新修订了《教师量化考评细则》、《学校德育工作制度》等规章制度，把教师的教学实绩、教学常规、工作纪律等纳入《教师量化考评细则》之中，通过制度规范教师的言行，强化教师队伍建设，使教师切实做到为人师表的表率作用。二是加强教师的理论学习。学校十分重视教师的教育理论学习和业务培训工作，每周三下午都要召开一次全体教师会议，认真组织教职员工学习《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师十不准》、《中华人民共和国义务教育法》等法律法规；暑期学习会期间，学校组织全体教师认真学习并做好学习笔记。
三、狠抓班级管理，强化学校德育工作。
班主任是开展德育工作的核心，是实施德育工作的主力军，是提高学校德育整体效果的重要保障。为此，本学校挑选出了一批精明能干的教师担任班主任工作，通过加强班级管理进一步强化学校的德育工作。开展的具体工作有如下六个方面：
1、完善班级管理制度。在原有制度的基础上，重新修订了《班级量化考评细则》、《班主任管理制度》、《班主任评价方案》等规章制度。
2、建立健全管理机构。学校成立了以德育副校长、政教主任、各班班干部为成员的考评和检查小组，每日做到“五查”，即查到校、查集会和早操、查课间和午间、查自习课、查放学，所查结果做到每周小节公布，每月汇总公布，并把考核结果纳入班级量化考评之中。
3、健全学生组织。建立健全班级干部队伍建设，充分发挥学生自我管理、自我教育作用，协助班主任做好班级管理工作。
4、上好每周的班会课。要求班主任教师认真上好每周的班会课，班会内容要丰富，形式要多样，并随时做好班会记录，及时上交政教处。
5、每周召开一次班主任会议。学校要求班主任每周召开一次班干部会议，班干部把学生中出现的问题及时反馈给班主任教师。
6、每学期至少召开了一次学生座谈会和班主任经验交流会。
四、抓常规管理，确保德育工作落到实处。
每年的9月份，是新生的入校的时间。随着新生的入校，学生中就会出现一些新的问题，为此，学校依然坚持不懈地狠抓常规管理工作。具体工作有如下几个方面：
（一）抓养成教育。
学校从《中学生日常行为规范》入手，重点从养成教育、学习习惯、社会公德和文明礼貌等方面进行教育。具体做法如下：
（1）政教处对学生文明行为等方面加大了检查力度，发现问题及时处理，并把检查结果纳入班级量化考评之中。
（2）通过班、团、队会、国旗下讲话，以讲故事的形式向学生进行文明习惯教育。
（3）利用开学典礼，班会和队会课，组织学生认真学习《中学生日常行为规范》，对学生行为习惯教育。
（二）抓纪律安全教育。
学校安全工作是关系到学校师生生命、家庭幸福、社会稳定的一项重要工作。我校本着以人为本，安全第一的管理原则，做了大量的安全教育工作，尽一切所能减少校园安全事故的发生。
（1）制定了《学校安全管理制度》；
（6）政教处在学生中不定期对管制刀具进行突击检查；在使用取暖设备之后，校领导带领班子成员不定期对集体办公室、教师宿舍等进行检查，杜绝了安全事故的发生。
（三）抓法制教育法制教育是学校德育工作的重要内容，也是素质教育的重要组成部分。为进一步提高学生的法律意识，我校把学生的纪律教育、法制教育和心理健康教育纳入了德育教育范围之内。结合我校实际，坚持以教育为本，以预防为主的工作理念，建立健全学校法制教育机构，成立了德育副校长、政教主任和各班主任为组员的法制领导小组，定期对学生进行法制教育。今年10月份，我校为学生做了一场题为“珍惜美好时光，远离违法犯罪”的法制报告会，进一步强化了学生的法律意识，收到了很好的效果。此外，我校还利用板报、班会和校园广播及时的对学生进行法律法规教育，从严从细从实的把学校的法制教育落在了实处。
（四）抓差生转化工作。
（3）对极少数严重违纪的学生，政教处积极配合班主任做好他们的思想教育工作。
（五）抓健康教育工作。
本，我校积极贯彻执行《学校卫生工作条例》，认真、扎实、有效的开展了一系列健康教育工作。(1）上好健康教育课。做到健康教育课有教师、有教材、有教案、有课表、有考核，全面提高了学生健康知识的知晓率和健康行为形成率。
（2）做好校园内外环境整治工作。卫生由专人管理，对室内外的环境卫生，每天做到三查，即早上到校检查、中午上课之前检查、静校后检查。把每天的检查结果及时反馈给班主任教师，并纳入班级量化考核之中。
（3）做好甲型流感防控工作。学校成立甲型流感防控工作领导小组，制定了甲型流感防控预案，建立甲型流感监控室，学校每天安排人员在大门口为学生体检，同时班主任再在班里为学生作进一步体检，切实把这项工作落到实处。
（4）积极做好健康教育宣传工作。学校充分利用校园广播站、黑板报、宣传栏等宣传工具，对学生做好健康教育宣传工作；开展了“健康知识竞赛”和“健康实际操作能力竞赛”活动。
（5）做好学生的心理健康教育工作。学校于九月份建成了心理咨询室，咨询工作由思品老师担任，切实把学生的心理健康教育工作落到了实处。
五、发挥主阵地作用，强化学科渗透。
俗话说：“十年树木，百年树人”，教育不仅要教书，更要育人。每一学科都有对学生进行品德教育的资源，只要加以合理利用，对学生良好品德的形成会起着潜移默化的作用。我校根据学科特点，通过改进教学方法，强化学科渗透，把德育工作渗透在教育教学之中，通过课堂教学来加强学生的思想品德教育；此外，学校还充分发挥校团队活动室、升国旗仪式、德育教育园地等德育阵地的作用，对学生进行思想品德教育。
六、营造育人环境，增强工作实效性。
校园文化是一本无声教科书，会潜移默化地影响学生。为了给学生营造了一个健康和谐的校园文化氛围。我校在教室的室内墙壁上都悬挂了名人画像、名人语录、警示语等宣传板；在教室内的墙壁上悬挂了《中学生日常行为规范》、《中学生守则》等规章制度；在每个教室里都设立了图书角、报刊栏等读书角，通过丰富的课外知识拓展学生的视野。学校还把“团结务实，开拓创新”定为领导作风、把“勤奋、求实、进取、奉献”定为教师的教风、把“勤奋、诚实、文明、健美”定为学生的学风。自从开展文化进校园活动以来，我校学生的思想道德素质有了明显提高。
七、体验活动，强化育人实践本，我校积极响应《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中共中央宣传部、教育部关于印发〈中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要〉的通知》、《教育部办公厅〈关于进一步加强中小学诚信教育〉的通知》等精神的号召，结合有意义的节日，以丰富多彩的活动为载体，把提高学生思想道德素质寓于丰富的活动之中，通过开展各种活动来加强学生的思想品德教育。
学校德育工作计划。
安庄镇赵庄小学2011年2月。
安庄镇赵庄小学学校德育工作计划。
以教育教学改革为动力，以进一步促进中小学德育工作为重点，以全面提高教师的思想素质和班主任的班级管理水平为突破口，认真贯彻落实《中共中央国务院关一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，解放思想，实事求是，坚持不断创新，认真贯彻落实党的教育方针，按照教育局和学校总体工作计划的要求，紧紧围绕新颁布的《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》及《公民道德建设实施纲要》，结合当前德育工作的新形势，不断改进工作方法，提高学校德育工作的实效。
要全面贯彻落实党中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，努力实施德育教育，继续在突出重点,抓出实效,创出特色上做文章。加强教师队伍和班主任队伍建设，不断提高班主任教师的自身素质和管理水平；培养学生良好的行为习惯和高尚的道德品质为重点。全体教职工必须牢固树立“每一个教育工作者首先就是德育工作者”的观念,重视和加强学校的德育工作,形成全员育人、全科育人、全程育人的良好机制。全校学生的思想品德合格率要达到100%。
二、具体工作安排及措施。
（一）、师德建设。
按照肥城市教育局师德建设工作重点和学校总体工作计划加强教师队伍建设。以强化师德、师风为重点，组织全校教师认真学习《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》、《泰安市中小学教师“十不准”》及处罚规定，结合上级要求制定了我校教师工作纪律。把各种制度落实到教师的师德评价上，并落实到日常的教学中，严禁有违师德现象的发生，使每位教师都具有品质高尚，爱岗敬业，尊敬学生、教育艺术精湛的高尚的师德修养。
（二）加强班主任队伍建设。
根据我校实际情况制定班主任培训方案，班主任队伍建设要积极实施名班主任工程，每月定期汇报交流与学习培训相结合的例会制度，内容要有创新。对班主任日常工作的考评要更具体有效，真正起到表彰先进、激励大家的作用。每个班主任平时必须认真学习班级管理理论，积极探索创建优秀班级集体的有效途径，具体内容为：（1）学习德育文件。学习心理教育理论。（2）利用网络如《教师在线》、《教育在线》等网站收集班主任管理方面的各种理论与经验。阅读《班主任》、《小学德育》、《中小学心理健康》等相关的杂志增强理论学习。做好自学的笔记。
学校德育领导每月做一次班主任培训主题讲座，每月要撰写一篇教育案例，期末写出一篇有一定质量的关于班级管理方面或心理教育方面的专题总结或论文。
（三）常规工作。
加强德育常规工作的检查和管理和考核，做好常规工作，常抓不懈，认真落实。从小事入手，培养学生的良好习惯和优秀的道德品质。
（1）本学期的值周工作仍以培养全体学生养成良好的道德、行为习惯为目的，进一步巩固、完善值周工作细则，加大值周的力度，由政教处具体负责，建立领导带班制度，带班领导加强监督的作用。从细微之处入手，强化管理，给全体同学创造良好的学习和生活环境。
（2）要充分利用班会、国旗下讲话、校内外活动等途径有计划有针对性地对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、劳动教育、法制教育、安全教育、网络教育、心理健康教育和基础道德教育与基础文明养成教育，做到重点清，要求明，措施实，由知到行，环环扣紧。从规范学生行为习惯做起，培养全体学生良好的道德品质和文明行为，从提高基本素质做起，促进全体学生的全面发展，要结合“十好五会”开展主题道德实践活动，结合素质教育评价标准对学生评价，对学生日常行规以及对班级日常管理工作的考核要继续强化，加大力度，扣紧重点，注重实效。做到要求明、检查细、考核严、奖罚清。教导处会同各年级有计划地分批举办行规培训班，对后进生强化帮教措施，促使其转化。
（3）要进一步强化班、团、队、会的作用，按学校计划围绕教育重点，积极组织开展形式多样、喜闻乐见的活动。学校一定要通过各种活动充分发挥少先队的先锋模范作用，带领全体学生从确立远大志向做起，树立和培育正确的理想信念，为学校的三风建设作出贡献。组织学生参观爱国主义教育基地及社会实践活动。
（4）要继续抓住学校、家庭、社会三个重要环节，加强德育环境建设。形成三位一体的教育网络，为学生成才成长创造良好的教育氛围,家长学校要按要求办好,做到计划落实、内容落实、主讲人落实，各项资料齐全。家长座谈会各年级每学期要举行2次以上，一学期中班主任的家访率必须达到100%。家访材料与记录要每月上交教导处。
同时要积极组织学生参加有关社会实践活动。各年级深入加强对学生自理、自治、自律、自学能力培养方面的研究和探索，树立典型，以点带面，逐步推进，并把“四自”能力的培养作为考核班主任工作的一个重要内容。
（5）为继续强化班级管理。全体中层以上领导和有关教师辅助联系一个班级，平时要主动深入班级，督促班主任抓好班级管理，做好学生思想教育工作，力争使每个班级都能成为行为规范班级，使每个班主任都能成为合格的班主任，并涌现出更多的班主任工作能手和带头人。
（6）要有计划地积极组织教师,尤其是班主任学习心理教育理论,掌握科学的心理教育方法。平时,教师一定要深入到学生中去,深入到学生家庭中去，把握学生思想脉膊，并把心理教育与法制教育有机地结合起来，切实防止学生违法犯罪现象的发生,通过耐心细致的思想教育和心理疏导工作。
（7）继续重视校园文化建设，学校板报、画廊有专人负责。班级板报每两周一期，要保证质量；校园广播要办出我校特色，为师生所喜爱；加强学校读写小组的培养，创建学生校刊。继续有计划有组织高质量争办好校园文化艺术节活动，使校园的文化气息更浓，给学生以薰陶与教育。
（8）加强预防青少年违法犯罪工作，青少年是祖国的未来，学校充分利用班会、队会、品德课对学生进行法制教育，定期邀请派出所公安民警、法律工作者的对学生进行法制讲座。
（9）积极组织开展“历史的选择”读书教育活动。
今年是中国共产党成立70周年，在广大中小学生中开展“历史的选择”读书教育活动，更加树立爱党、爱祖国、爱社会主义的坚定信念。
学校的德育工作是学校的首要工作，遵循中小学生身心发展的，降低德育工作起点和重心。以追求德育工作的针对性和实效性为基本原则，以提高教师道德素质，促进学校德育工作健康发展为目的，使学校德育工作富有时代特色。
附：具体工作。
1．制定好班级德育工作计划。2．组织学生参加镇“历史的选择”演讲比赛。3．利用班会、班队课学习《中国少年先锋队章程》、《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》等，进行常规教育。继续开展班级常规各项检查评比评比活动。4．在开学第一周进行学生行为习惯养成周教育活动。5．出好一期黑板报。6．组建广播站。
1．利用植树节、三八妇女节开展各种活动。2．班主任工作例会。3．出好一期黑板报。
4.各班开展法制系列活动。
1.利用清明节对学生进行缅怀先烈教育。2.全校性法制教育讲座和科技知识讲座。3.全校春季运动会。4．班主任工作例会。5．出好一期黑板报。
1．举办五六年级心理健康讲座。2．利用母亲节对学生进行感恩教育。3．开展庆祝国际“五一”劳动节。4．对学生进行安全教育。
1．庆祝“六一”国际儿童节。2．评选“优秀少年”。
3.利用端午节对学生进行缅怀故人诵读经典。
1.对学生进行“七一”建党节庆祝2.．各班完成评优工作，表彰优秀中队和优秀学生，指导暑假生活。3.．各班上交班主任工作总结。4.．完成德育工作总结。
1．制定好班级工作计划。
一年来，我校把德育工作作为学校的中心工作，以人为本，不断开拓德育新思路，发挥德育途径整体效益，提高学校德育整体效果。结合我校实际，努力加强德育队伍建设，深化德育管理，拓展德育活动空间，使学校德育工作的针对性和实效性得以再提高，体现学校德育工作的导向、动力、保证作用，实现了本学期德育目标的要求，取得了一定的成绩，现将我校德育工作总结报告如下：
一、加强德育队伍建设，不断提高德育队伍的整体素质。
发挥德育领导小组的核心作用。加强了德育工作领导，完善德育工作管理机制，由校长负总责，少先队具体抓，班主任天天教育，科任教师把德育融入教学中的管理制度，形成了各部门密切配合，班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员以身作则，努力工作，带领全员积极探索学校德育工作的新途径。注意加强德育队伍建设，特别是班主任队伍建设。每学期坚持开好每周一次主题班会；每月一次班主任会议；每学期1－2次班主任经验交流会；每学期1次家长会。让全校老师加入到未成年的道德教育中，促进学生健康发展。
信、团结友爱、笃实宽厚、自强不息等优秀品德。注意把校园文化的力量，深深地熔铸在学校的生命力、创造力和感召力之中，形成学校“处处是文化，事事皆教育”的良好氛围。形成我校的特色。把社会主义核心价值观24字和校风、教风、学风相结，描绘上墙。重视优秀传统文化教育，积极开展中华文化经典朗读，努力探索加强中华优秀传统文化教育培育和践行社会主义核心价值观的新思路和新方法，让学生从小养成良好的阅读习惯；重视校园文化阵地建设，加强板报、橱窗、广播站、校园网等建设工作主动占据主流思想意识阵地，校园文化墙上都是传统文化的教育，努力建立有根、有魂、有民族文化精神和核心价值观追求的校园文化，实现春风化雨，以文化人，让学生无意识的参与。教育目的的素质性、教育形式的多样性，使学生在这样的教育环境中，陶冶情操，健全人格，促进学生实践能力和创新精神的发展。
三、加强学生的思想道德教育和养成教育。
重视文明行为的养成，重视挖掘重大纪念日、民族传统节日和重要仪式的教育功能，加强学风班风校风建设，把社会主义核心价值观教育融入学生日常生活当中。丰富德育活动促进养成教育。认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，坚持每天教育。同时深入开展了文明礼仪教育、法制教育、安全教育、国防教育等等。
（一）利用升旗仪式育人。
发挥升旗仪式的育人功能，对每周的升旗仪式都确定一个鲜明而。
深刻的主题，从国旗下讲话到庄严的国旗下宣誓都紧绕主题，强化学生的意识，规范学生的行为，制定不同的讲话内容，如“感恩母亲”、“预防溺水，珍爱生命”、“中国梦，我的梦”、“我为国旗添光彩”等形象生动的主题，拔动了他们的心弦，引起了他们的共鸣，立志做有用的人才。
（二）利用传统节日育人。
充分运用传统节日，创造性地开展丰富多彩的活动。如：学雷锋活动日、清明祭扫先烈、植树活动、感恩母亲活动、“六·一”活动、“十·一三”建队日等传统性活动。
1、在今年的学雷锋月活动，学校结合“学雷锋----做有道德的人”为主题，开展了各式各样的活动。每人为学校做一件好事，帮父母做做家务等力所能及的事。最后总结、表彰好人好事，使学生个个争做一个雷锋式的好少年！
2、植树节校园植树活动让学生更加爱护学校的一草一木。
3、清明节祭英烈活动让学生缅怀先辈、向往未来，铭记革命先烈光荣事迹，倍加珍惜今天幸福生活，学习民族精神和时代精神，树立热爱祖国、热爱人民、热爱中华民族的人生信念，加强国防教育。
4、母亲节和父亲节活动感恩活动，让学生给父母做一份感恩卡，并为父母做一件力所能及的家务活。
5、在庆祝“六·一”活动中，组织全校学生举行了文艺汇演和游园活动。在活动过程中，着眼培育友善、涵养孝心，大力宣传美德少年事迹，引导未成年人学习身边榜样，讲好身边故事，崇德向上、见贤思齐。表彰了荣获县级和镇级优秀学生干部，三好学生，美德少年，先进班集体，让学生向榜样学习，争取做个优秀的学生。让学生度过了一个有意义的儿童节。
6、以“七一”党的生日为契机，组织未成年人广泛传唱歌颂党、歌颂伟大祖国、歌颂中国特色社会主义的优秀歌曲，引导未成年人背诵熟知社会主义核心价值观24个字，增强心向党、跟党走的信念。各校要坚持以学校为主体，以年级、班级为单位，利用音乐课、班队会等方式，在中小学校普遍开展歌咏活动。丰富未成年人精神文化生活。向国旗敬礼活动。
7、国庆节开展网上签名寄语。生动形象地开展中国梦学习教育，开展爱国主义教育，吸引未成年人广泛参与，引导未成年人懂得国家好、民族好，大家才会好的道理，培育和践行社会主义核心价值观。
8、“十·一三”建队日主题活动“红领巾相约中国梦”。通过了解少先队组织，新队员入队仪式，讲述为中国梦奋斗的榜样人物的真实故事，合唱一首紧扣中国梦的爱国爱党的歌曲等激发学生心中的理想梦、科学梦、创造梦、报国梦。同时，还开展了拔河比赛，增进了同学们的集体荣誉感及顽强拼搏的精神。
（三）利用黑板报育人。
每周一期的黑板报宣传栏由各中队轮流负责出版，让黑板报会说话，达到育人的目的。每期的黑板报由大队委根据各阶段的活动，如各种节日、“美丽武宣清洁校园”“抵制网络谣言”“国防在我心中”、“社会主义核心价值观”等主题黑板报。经常开展全校性的黑板报比赛，班班参与，提高了学生合作精神和审美能力，丰富多彩的内容更让学生受益匪浅。
（四）利用各种主题活动育人。
德育工作是学校管理工作的首位，近年来，我们认真进行调研、探讨，有针对性地组织、开展各项德育活动，取得了一定的成效。
一、加强领导，健全完善德育机构。
我镇每学期组织召开一次规模较大的德育工作会议，各校的校长、负责德育的副校长、学生处主任、团支部书记、少队辅导员参加会议，提供一个研讨、交流和互动的平台，通过相互学习，及时更新工作理念。今年8月28日，中心校组织全镇教职工认真聆听县教育局师德先进事迹报告会，在新时期，刘命强校长强调，要运用先进的教育理念调整好思路、规划好中小学德育工作。同时各中小学成立德育工作领导小组，由校长任组长，分管副校长主抓德育工作，团组织、学生会、少先队等部门具体落实德育工作任务，建立了完善的德育工作网络系统，健全了各机构的工作职责和工作制度。为把德育工作落到实处，加强对学校德育工作过程性的检查指导，每学期对学校完成德育目标和履职情况进行考核。各中学、中心小学建立健全了团队工作评价体系，有力地推动了学校德育工作的全面开展。
二、落实德育常规，促进校园文化建设。
近年来，我镇突出德育首要地位，构建全员育人、全程育人、全面育人的德育管理和校园文化建设模式，如细绵春雨，润物无声入人心。一是坚持以校园文化建设作为德育工作的切入点，校园文化建设按照“寻找亮点，打造精品”的原则，因地制宜，因校制宜，突出文化特点，重视发挥师生的主体作用，强调实效性和针对性，全力搞好主题突出、简洁明快的校园文化建设和班级文化建设。如教学楼、宿舍楼、食堂、草坪、围墙、各功能室等均是文化建设的阵地。梅林中学、郭家桥中学、麦子石中学的班级文化有着较深积淀，麦子石小学、梅林小学、芝华小学“学雷锋，献爱心”活动有声有色。
二是抓住机会积极开展教育实践活动，实现德育生活化。充分利用法定节日、传统节日、重大历史事件纪念日，以及青少年学生的入学、入队、入团等有特殊意义的重要日子，集中开展青少年学生思想道德教育实践活动，让他们在实践中体验，在体验中感悟，在感悟中自我发展，在发展中追求人格的自我完善。特别值得一提的是学雷锋活动月的特色活动，这是一种真正触动心灵的德育。关注社会的弱势群体，贫困家庭中，渴望知识的孩子，被病痛折磨的生命，孤独无助的老人，这些都唤醒了孩子们的同情心，并转化为孩子们帮助他人、关爱他人的行动。今年三月为弘扬雷锋精神，全镇爱心捐款1.5万元。
工作长期化，在对学生的管理上，针对学生实际，制定了一系列规章制度，如严格的“升降国旗制度”，“文明星中队评比制度”、“红领巾监督岗制度”、“少先队干部民主选举和轮换制”、“高年级与低年级手拉手活动”、“学生会”、“午间巡逻制度”。特别是由学生共同制定的一份份颇具个性化的班级公约，让班级文化张扬着各自的个性，“诚信班级”、“礼仪班级”、“和谐班级”、“书香班级”等等，诠释着我镇中小学班级文化多彩的内涵。各中小学校每期都要举行安全疏散演练活动，今年镇麦子石中学、麦子石小学两所学校安全疏散演练效果良好。
三、积极开展文明创建活动和德育主题活动。
学科教学，渗透德育。晨会课上教师循循善诱，每日温馨问候如春风化雨，重视对学生行为习惯的养成训练；语文课上教师引导学生读作品，学人品；数学课上以科学家的事迹激励学生坚忍不拔，勇攀高峰；体育课上以为国争光的奥运健儿勉励学生团结协作，勇于拼搏；社会课上让学生了解国家发展历史，激发他们热爱祖国，立下为国争光的远大志向；思品课上采用学生喜闻乐见，生动活泼的方式进行教学，把传授知识同陶冶情操，养成良好的行为习惯结合起来；网络技术课上加强对学生网络道德规范的教育，培养学生网络道德意识和道德责任感。校本课程，进入课堂。各校牢牢把握课改机遇，积极开发校本课程，从传统文化中汲取德育教育资源，与团队活动融为一体，形成了自己的特色。组织学生每天进行经典诵读。
一是我们大力推进“家长学校”建设，梅中、郭中、麦中、梅小均建设成为县级示范家长学校。进一步开展了“四个一”活动，即组织家长读一本书，给家长上一堂高质量的课，举行一次家庭教育经验交流，开展一次亲子活动。二是各学校坚持每年召开家长会。
三是广泛开展了课外访万家活动。特别是郭家桥中学的家访工作在社会上形成良好影响。随着改革开放，社会的发展变化，德育的内涵在不断丰富，外延在不断扩大。我们将充分利用地方和社会的资源，不断创新教育活动载体，精心构建德育网络，积极营造教育氛围，坚持贴近实际，贴近生活，贴近学生的原则，不断提高德育工作实效，创新德育管理水平。
工作周总结
那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划.
一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
1：每周要增加个以上的新客户，还要有到个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额，为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
工作周总结
一是以理论知识学习和业务能力建设为抓手，不断提高干部职工素质素养，深入开展调查研究，增强工作实际性、创造性与预见性。
二是积极创新工作方式方法，强化效能意识，推进工作落实，进一步严明工作纪律，加强督促检查，提高工作执行力。
三是自觉转变工作作风，简化办事程序，严格落实公开承诺，做到温馨服务、微笑服务。进一步提高服务水平，高标准、高质量、高效率完成各项工作任务，确保20xx年本镇社会保障工作争先进位，服务再上台阶。本周，接待55人次，办理业务70次，其中：居民医疗保险参保缴费3人；医疗保险垫付报销录入7笔；社保卡新制卡、补卡业务6张；城乡养老保险退休申报20人；死亡人员待遇终止25人、死亡人员待遇清算7人、重复领取待遇人员清算2人。
全民参保资源排查工作：企业排查共7家，已全部完成；个人排查共计180人，已完成139人。
工作周总结
在镇领导和同事的关心和帮助下，一周以来，我勤奋工作，坚持学习，尽职尽责完成各项工作任务。现将本周我的主要工作和学习情况汇报如下：
一、强化学习，提高自我素质。
一是认真学习了市委下发的关于“人大”换届工作的文件精神和要求，学习了村“两委”换届工作指导要求和流程安排，努力提高自己，在工作中能够有强有力的理论支撑，用正确的理论来指导自己的工作实践。二是努力学习了省委、区委、市委关于扶贫大排查工作的要求，学习了扶贫大排查工作指导要求，确保在指导村级大排查工作中能够将上级党委精神和要求落实到位，以强有力的理论作为业务工作开展的依据和出发点，弄清工作方向、明确工作目标、理顺工作任务，做好对村指导审核工作。三是积极向扶贫老同志请教，与同事交流研讨，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好的胜任扶贫排查工作。通过学习思考提高，自己的工作思路、业务水平、工作能力都有了明显的进步。
二、增强责任心，脚踏实地工作。
村“两委”换届和扶贫成果巩固排查都是紧急重的工作，作为同时参与这两项工作的干部，肩负着重大的工作责任，也承载着镇领导的信任与希望，不论是在机关办公还是在村级指导时，都要认真严谨，做到独当一面。在换届工作中，努力做到态度严谨，服从安排，档案整理心中有数，应存尽存。在扶贫排查工作指导中，坚持做到“四个不让”，即：不让干部稀里糊涂，不让填表张冠李戴，不让排查遗漏一户，不让测算拔高收入。
本周10日前，主要对镇党委换届工作的档案归整工作进行梳理和第二阶段的归置，依据市换届办要求，秉持着“应存尽存，存则有序，经年易寻”的原则，对所需档案进行收集和整理，并有了初步成果。10日后，为配合我镇扶贫大排查工作，又自身在20xx年参与了全国扶贫大普查工作，继而参与到对我镇8、9、10、14村扶贫成果巩固排查指导工作中。一是开展各村排查干部培训，主要针对入户排查表的规范填写和农民家庭收入测算两大方面进行培训。依照自治区下发的排查填表说明，对照入户排查表，对每一项指标进行详细的解释说明。二是实地入户指导，自11日排查工作铺开以来，一直在四个村之间来回交叉进行现场指导，截止目前到农户家现场指导48户有余，前后发现解决问题20余条，抽查审核排查表百余份，各村每天入户排查数量均在30户以上，仍在按计划有序推进中。三是做好上传下达，积极及时解决疑难问题，在指导各村时积极收集各类特殊情况、特殊问题，能够依照上级要求解答的均进行现场解答和说明，对于不确定和有疑问的问题，第一时间与镇扶贫办数据审核员对接，争取做到当前问题，当前解决。在每天晚上的研判会中将各村当天排查工作开展情况如实准确的向分管领导进行汇报，并将领导的指示和要求及时准确传达到各村。
三、存在问题。
本周工作中，我清醒的认识到自己还存在许多不足，主要是：一是对扶贫工作部分基础指标在我镇各村具体落实的情况还不太清楚，业务精尖度还需进一步加强提升；二是指导各村时偏倚度过大，将每天的时间大部分花费在某一个村，导致对其他几个村的指导细致度不够，还需进一步加强对指导各村的时间把控；三是工作方法按部就班，使得工作效率不高，还需进一步强化各村的责任落实，提升排查干部业务熟练度。以上不足，我将在接下来的工作中，努力改进提高，争取将自己的工作做得更好。
四、下周工作计划。
一是针对目前还存在填表不规范问题的村，利用16日、17日两天时间，再进行现场指导和反复说明，引导排查干部进一步快速熟练排查填表的相关要求和规范；二是根据各村现有排查计划，督促每天保质保量完成，按照计划持续推进；三是在未来一周内完成60户以上现场指导，抽查审核排查表200份以上；四是完成做好镇领导安排的其他工作。
工作周总结
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员：***——是土生土长的松江人。我是今年。
六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。
第二部分：人力的合理安排和运用。
1：人力的安排。
作为物流公司的传统业务——仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，toto国内成品发货，toto工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。
2：合理的休息。
在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。
3：人员的培训和提高。
虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分：货物的管理。
现松江仓库开业三个多月来，味之素，toto上海工厂，toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。
一：部品的管理。
1：部品的入库作业。
工作周总结
大致两周的教学和管理，主要三点感受：
一、一定要尽可能了解学生。这话是早知道，而且也一直在努力的做。上学期我有静下心想过班上的每个学生。大致是根据上语文课以及和家长沟通来作判断的。所以无非是希望他们的家长能做点什么，或者希望他们在某些方面能有所改善。当然并不是说我不要进步，从而管理的刚好，促使他们更好。当我在音乐课上改作业发现谭淇文帮老师做事，当发书人（音乐是循环教材），而且是被老师选出来的。我很惊讶！他不是仅仅学习成绩不好、不遵守纪律的孩子啊。我就问了下他，你喜欢音乐吗？他没有问答。我又问了：你以前也帮音乐老师做事吗？他说是。我当时有所触动。我一直关注他，还有其他人的仅仅是很小的一部分，要是我能多了解他们多好！后来的手工作品以及教师节，也让我从新认识了吴国玉、何炎瑾、刘心远、付成康、晏晖等小朋友。原来他们的还是能做出好的手工作品，他们还有其他面啊！尽管送给老师的贺卡不是那么好看，可却真真的是孩子们的一片心意。特别是一些平时内向的孩子。多去了解他们，对教学管理都是很有帮助的。
二、养成各种良好习惯多么重要！不知道是孩子还没进入状态，还是真的是习惯不好。这开学初很闹，班干部不会管人，带读的不会主动带，路队还是乱，有几个学生还不进教室，卫生习惯也不好。更让我心烦的是，怎么那么多人不听话！强调很多遍，一些作业本练习册还是那么多人不写名字！总而言之，言而总之，这些现象让我很浮躁，不得不发脾气，很难淡定下来。即使我在两块黑板上都写了“轻声细语”，并让学生提醒（基本没提醒我，只有小博提醒了一次，被我驳回去了）也没用。我想是我一年级带他们犯下的错吗？你看，我师傅班上学习成绩好，手工作品得奖的很多，路队还总得星，她比一年级时轻松多了！没办法，总得想办法。路队我把那一小部分捣蛋的放在最前面，情况有所改善。带读的小朋友提醒了几次也有进步。
工作周总结
主要内容为：日常工作记录及完成度与下一周的工作计划，与自己对自己的工作认知及总结。
1.8-20，主要工作是跟进xxx订单与关小姐订单将要发出的货的生产进度。其次是写一份（跟单销售计划的报告），处理关小姐交代要处理的事情及出货问题。下班前给关小姐发邮件，说明当天发出的货品及她交代处理的问题的情况。
2.8-21，向xxx催货款及关小姐订单跟进生产进度。t5灯管报价了解及xxx订单询问。处理关小姐交代的洗墙灯、灯珠的色温问题并给予回复。
3.8-22，继续催xxx货款，继续跟进交期接近的生产订单。下客户给予的生产订单。寄货并回复邮件给客户说明。收到客诉，生产订单交期延迟，了解原因并及时与客户沟通说明。交接手里客户给肖同事。
4.8-23，了解已下单的客户的订单生产情况并给予客户回复，发货。xxx货款已安排，并跟财务确认。收到客户，了解订单交期延迟的原因，并与客沟通。交接剩下还没有交接的客户给肖同事。
5.8-24，跟进8-25要发出的货品，给予客户回复，让客户知悉产品进度情况。与客户沟通工作交接，并告知肖同事一切交接事项。
6.8-25，跟进客户已下单生的订单生产进度，发货。处理客户给予的灯条问题，并给予客户回复。处理客户询问的问题，并及时给予客户询问的问题回复。
以上是我的工作日常记录。每天除了处理以上工作外，我有在网上建立一些网站，发布我司产品信息，用网络了解led行业的一些市场信息，并查看一些相关的led生产厂家在网上发布的网络信息，并从网络得知一些led生产或销售的人员的qq号，用qq与之沟通了解。
我在与其他专业的人士沟通中，深刻的意识到自己专业的不足。虽然我是一名行业的新人，但是我会在自己日后的工作中努力加强自己，让自己变得更专业化。
8-27~9-1的工作计划：
8-27，这一天处理上周安排了但尚未处理的事情。继续每日的生产单跟进、发货。关小姐有需要处理的事情有些比较琐碎，处理起来并不是很快，所以每天关小姐的事情，首要去处理。
每天把关小姐该跟进订单、发货处理好。利用其他时间加强对led产品的了解，多与其他人员多沟通，利用网络资源加强自己对led行业的认知，多查看一些相关的光电网页。
每天都做好该天的工作记录，加强自己对自己的认知与了解，从而对自己进行强化改善，让自己不断的更新，变得更专业。
认真面对自己的不足，加强改善自己的缺点。调整好自己的心态，认真面对自己的问题。多思考，善于思考。
工作周总结
本周的工作十分充实，周一下午到总部参加行政会议，将总部的工作指示下达通知到校区，将校区所反馈的问题反映到总部，领取校区下周所必须的物品，如消耗较大的粉笔、课时单、教案纸等。另外，还参加了新人培训和行政部门业务体系培训，对于相关表格和人事方面的规章制度进行了系统的学习。这次培训对于日后开展工作十分有利。
南大校区后的价格，在日常行政工作中及时发现问题，发现问题及时想办法解决问题。本周四遇到家长责问退费进程太慢，我悉心接待，以流程在等总部领导签字，而领导在吉安出差安排新买的安福三中的工作（自己编制），并解释我们会催促尽快办理，届时会通知家长，最后得到家长的理解。
在日常工作中，每日下班前将签单明细发给三个qq号，并已短信的形式发送给校长及片区长，检查好校区卫生、关好门窗、水电。每周将考勤记录导出并统计异常情况需要乐捐或者补充材料要及时通知到个人，为月底的工作做准备。对于校区内老师提出的转正所需材料或者其他问题的时候，及时与总部对接，做好桥梁工作。
招聘方面的'工作，照常在赶集网、58同城、地宝网刷新招聘信息，邀约面试。
排好自己的时间进行备课。上初一的课时一般针对学生基础薄弱，注意力不够集中，阅读速度过慢等问题设计教学，主要将课本知识进行梳理，适当练习巩固复习。初二的学生基础较好，但字不够工整，以至于卷面不整洁，这也在一定程度上给作文分打折。给学生上课之余，提醒他联系字体。
工作周总结
一、本月车间的安全工作：
1、*月*日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习，使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、*月*日召开车间安全例会，传达公司安环委会议精神，同时对工作过程中存在的新的问题进行通报，要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
4、针对*月份大雾天气多，雪天作业场所较滑，气压普遍较低，点检和清理检修易发生事故的特点，车间及时合理按排检修计划，控制检修项目，并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行，确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对9#机组进行验收，坚持安全条件不具备不试车，先后三次对9#机组系统进行全面排查，并及时督促施工单位对安全设施进行完善，确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动，以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间，并按“三定四不推”的原则逐级把关，最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改，为员工操作创造一个相对安全的工作环境。7、加强设备的维护，对其进行集中处理，保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护，对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查，对发现的问题及时给予处理，同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
二、存在的不足：
1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练，有待进一步加强培训和指导。
2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
1、组织员工签定xx年度*季度安全承诺保证书。
2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业，保证节日期间的生产设备正常运行。
3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。
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