月工作总结是每个月结束时对自己在工作中的表现进行概括和总结的一种方式。接下来，让我们一起来看看一些优秀的月工作总结，可以帮助我们找到提升自己的方法和方向。
信息工作总结
为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是健全完善了领导机制。由于人员变动和工作需要，我们进一步充实调整了局政府信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，并落实了专人负责政务公开的日常工作。按照政务公开的具体要求，划分各科室职能，层层落实责任，为开展政务公开工作建立起有力的组织保障体系，形成统一领导，分工负责，共抓落实的工作格局。二是建立健全了各项制度。我局始终把制度建设贯穿于政府信息公开工作全过程，建立健全了《局政府信息公开审核制度》、《局政府信息公开依法申请公开制度》、《局政府信息公开保密审查制度》、《局政府信息公开责任追究制度》等规章制度，并在局网站中开设“政府信息公开”专栏，及时发布有关政务公开工作的各项制度和信息，使政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。
我局采取一系列切实有效措施，确保政府信息公开工作取得实效。一是加大政府信息公开力度。充实精干力量，在局属各科室都落实了1名年轻人作为本科室政府信息公开工作的联络员，在全局范围内选派了1名电脑操作好的同志作为直接实施政府信息公开工作操作人员。今年以来我局主动公开各类信息200余条。二是丰富政府信息公开内容。对行政许可、日常工作、年度计划、工程进展情况等工作中非涉密信息予以公开。三是规范日常政府信息公开工作。着力打造网络问政平台，在局域网中设立了领导信箱、便民服务、在线咨询、意见建议、网上调查、投诉举报等栏目，通过门户网及时回复群众的咨询和投诉，提高工作透明化程度。四是强化保密意识。正确处理实行政府信息公开与贯彻落实《保密法》的关系，做到既要积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，将应公开的政府信息全面公开，又要严格遵循保密规定，严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息对外公开。建立健全政府信息公开审查审批制度，对拟对外公开的政府信息，按照《保密法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求严格审查把关；对密级问题没有把握的，及时商请保密部门审定。
在实施政府信息公开的过程中，我局加大组织协调和监督检查力度，加强与廉政建设、效能建设、政风行风建设和推进依法行政等工作的协同配合，形成整体推进的合力。一是将政府信息公开工作纳入局机关效能考核，并纳入每年局属各科室工作报告的重要内容。二是在年初还开展了政务公开和政府信息报送工作培训班。三是在全局开展定期和不定期的督查。四是设立投诉电话和举报邮箱，及时受理群众的投诉举报，并主动接受新闻媒体的舆论监督。
一年来，我局的政府信息公开工作取得了一定成绩，但也存在一些问题及不足，主要是信息公开时效性有待于进一步提高，信息量和信息公开覆盖面有待于进一步扩大，主动公开力度还需进一步增强。今后我局将针对以上问题，加强监督检查，及时沟通联系，定期更新公开内容，推进信息公开工作经常化、制度化和规范化。
下一步，我局将在完善局网站的基础上进一步加强领导，落实信息公开工作各项规章制度，健全信息公开机制，强化监督管理和考核，深入推进政府信息公开工作，努力塑造亲民、务实、高效的政府形象。
进一步梳理所掌握的.政府信息，及时提供，定期维护，公开办事程序、办事标准、办事结果，不断增强工作透明度，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。
及时完善更新主动公开的政府信息目录，保证公开信息的完整性和准确性。同时，要及时总结政府信息公开实践中积累的好做法和新鲜经验，充分发挥其作用，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。
定期开展政府信息公开业务培训，不断提高政府信息公开工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量。同时，建立健全政府信息公开工作的考核评估、监督检查评议等工作制度，确保我局政府信息公开工作顺利开展。
信息工作总结
时光荏苒，忙碌中xx年年的脚步已经悄然走远。
在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着，新的一年即将开始我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。
下面我就把 xx年 年度的工作做简要的汇报总结
第一部分 思想汇报
在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的十七次大会全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南，积极向党组织靠拢，并在年初向项目部党支部提交入党申请书。
第二部分 工作汇报
在工作上，围绕企业信息化的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
本年度主要完成了如下工作:
一、信息化管理工作
1、办公设备安装、调试和维修
唐曹高速是第一项目部xx年年的施工重点，项目部人员设备齐聚唐曹项目，加上工期紧，业务量大，如今年3月份购置的一台夏普打印机，到目前吞吐量已近40万，远远超过5万左右的年正常工作量，施工高峰时期，每2天就用掉3箱纸，停机一天，就会耽误工作，办公设备的维护就显得重要。
唐曹高速五合同段地处唐海湿地。
唐海湿地，半咸水湖泊湿地，属省级湿地。
我项目部驻地出于池塘、芦苇塘包围之中，空气潮湿，含盐性大，设备容易锈饬，为设备的维护带来新的很大困难，例如入场后打印机经常卡纸，纸张浪费严重，影响工作效率。
我经过认真分析所卡纸张，发现纸张太潮，在复印机体内突然受热后变脆，经过滚轮时不能正常卷曲，造成卡纸。
为解决室内空气潮湿，提高工作效率，向项目部建议在复印机室放置一台电暖器，把要用到的复印纸放在电暖器上烘烤，提醒项目部员工用烘烤过的纸张复印，用完后及时补充烘烤，这样就很好的解决了复印机卡纸问题。
对电脑不再像以前那样视为高深莫测的高科技产品，对办公电脑甚至关键控制系统电脑常根据自己的理解进行个性加工，由于没有经过专业培训，业务水平不高，曾造成多台电脑多次瘫痪。
关键部门如搅拌站、实验室均发生过系统或控制系统崩溃，造成业务中断，事故发生后我均在第一时间进行抢修，对控制系统的修复积极和厂家联系，讨论确定抢修方案，积极进行维修，并对操作人员进行现场电脑技术培训。
经过我的努力，系统均在一天内恢复正常工作，比联系厂家上门维修或组织人员送修节省了资金，更重要的是节省来回往返的时间，为保证工期做出应有的'贡献，受到领导认可。
2、网络设备选型及维护
由于办公需要，项目部办理了10m光纤入户，并组成局域网。
在施工高潮人员集中时，联网电脑达到32台，后来一直稳定在25台左右，考虑在所建局域网没有服务器，均为单机上网，按照节约降耗的精神，购买两台家用八口路由器，来设置局域网，比购买中小企业型路由器节省了近2倍资金，实践来看，运行良好，基本满足需要。
为了避免职工沉迷网络，影响身心健康，按照领导指示，对办公网络实行划段管理，一些对外联系密切的部门如预算，网上计量等部门实行24小时不限时上网，其余部门限时限流量上网，确保满足办公需要，适当满足娱乐活动。
驻地所在南堡开发区属新开发地区，南堡网通公司原属丰南区管辖，今年10月份归属唐海县管辖，在归属部门变更时，造成我项目部光纤信号紊乱，无法正常上网。
为了早日解决问题，在和南堡网通、河北网通沟通后仍然互相扯皮的情况下，积极向网通总部投诉。
在投诉压力下，南堡网通公司本身技术力量比较弱，同意我进入网通机房调试，仅过一个下午和晚上的努力，使我项目部光纤信号正常，网络正得到恢复，各种网上业务也正常了。
我的努力也得到项目部领导的表扬。
3、多媒体信息收集
多媒体资料的收集、整理及后期加工。
作为信息员工作的一部分，我紧盯工程进度，及时收集多媒体资料。
通过和施工员、测量员常沟通，每周一次的生产例会，掌握工程进度，提前调整摄像器材，做好多媒体资料的收集工作。
对工程进度、民扰事件、上级检查、重要会议、工地各种事件等多角度表现，尽可能真实客观的纪录工程进展过程中发生的重要事件。
对拍摄的多媒体资料进行规范化整理，尽可能真实的还原工程产品产生的过程。
对图片资料不同工序建立不同的文件夹，文件夹命名采取：工序名+拍摄时间的命名方式，以保证能快速查询到所需多媒体资料，为多媒体资料的存档整理打下良好基础。
4、动画制作
随着计算机技术的快速发展及建筑市场竞争程度的不断加剧，高科技元素的不断加入成为了一个必然趋势。
如果我们把投标书的内容视频化成一个操作友好的虚拟现实软件，和投标书一起投出，更能体现一个上市大公司的实力，对公司形象也是一个质的提升。
今年结合项目实际，制作了架桥机工作过程三维动画，高铁梁场三维动画，地铁部分施工工艺flash动画等，以上作品均受到相关领导好评。
5、一点建议
(1)由于客观原因，项目驻地电压低，电波杂乱，有时候ups都运行不起来，电脑硬件容易损伤，目前为止已有多台电脑损伤，由于损伤的电脑有不少是职工自己购买的笔记本(办公室所配电脑数量偏少，配置偏低，不少职工自己购买电脑办公娱乐并用)，职工的意见比较大，项目部是否可以出台相关办法，根据工作量进行适当补偿。
(2)建立健全项目部网络管理制度，使网络管理制度化
目前项目部25台左右电脑，由于用家用路由器组网，杀毒防毒都靠单机客户端，办公室电脑由我维护，防护相对强一些，个人办公用电脑由电脑所有人自己维护，由于水平参差不齐，经常发生中毒互相攻击事件。
当上网电脑超过15台时，建议项目部购买中小企业版路由器，把防火墙设置在网关端，减少客户端杀毒和防攻击压力。
随着经营形式的可喜发展，所做工程不断扩大，需要越来越多的电脑，和发达的网络，希望项目部能组织制定专门的工地网络管理制度，规范工地网络管理。
二、网上资料录入
上录入资料存根》，特别要防止资料相混、丢失。
掌握本批需录入资料的工作量，做好资料分配工作，由于所录入的资料大都是没有内在联系数字，特别容易疲劳，为保证工作效率和质量，避免返工(由于录入系统同本身性质决定，修改比新录入要麻烦的多)，分配任务一般按8小时工作量分配，任务紧急时，资料录入组全体组员昼夜加班，确需增加人员时另行申请。
录入人员每天上午7：30领取当天生产任务，晚上9：00前填写当天的《录入工作量统计表》并上交当天完成的资料，未完成的部分中注明未完成的原因并滚动到第二天的工作计划中。
资料录入完毕，应立即移交资料部门存档。
自接受网上计量任务以来，努力调动工作人员积极性，提高工作效率，积极加班加点，从未因资料录入问题影响计量，得到领导认可。
三、工会管理
开工伊始，我负责现场文明施工牌、宣传牌的制作，业主要求在一个月的时间做好文明施工牌。
驻地所在南堡开发区广告公司比较少，像样的只有一家，这家广告公司承接了唐曹高速4、5、6标段及沿海高速5、6标段的文明施工牌制作任务，因此按期完成任务，显得困难重重。
为了满足业主工期要求，提升公司形象，尽可能加快施工牌的制作，我就自己制作好效果图，交给相关领导审阅，根据领导意见不断修改完善，然后把完善后的效果图直接发给广告公司喷绘。
这样可以节省设计费用，更重要的是免除了先设计后看样再修改一个流程下来所需要的时间，大大加快了文明施工牌的制作速度，杜绝了出错返修现象，提高了文明施工牌的质量。
积极传达公司、项目部工会工作精神，执行两级工会下达的各项任务，调动会员生产积极性。
在公司工会《职工思想调查问卷》的活动中，积极组织唐曹项目会员参与进来，认真填写，掌握职工思想动态。
在今年十月份公司趣味运动会前夕，积极动员唐曹项目职工积极参见，由于动员充分，报名人数远超参赛名额，在项目部工会的指示下，公平公正的组织了运动会选拔赛，所选参赛队员在公司运动会上均有良好表现，为第一项目部在运动会中取得第二名的好成绩奠定了基础。
第三部分 学习情况
计算机科技的不断飞跃式发展，选择了计算机就意味着要不断学习，加上我们公司在信息化方面刚刚起步，没有成熟的模式，我就在工作中不断摸索，借鉴中铁中建公司信息化发展过程，结合工程实际，努力把专业知识应用于工程施工中。
工程动画制作方面，为了进一步提过自己的动画制作水平，以考促学，积极参加discreet认证考试，已于9月份取得三维动画授权工程师证书。
确保各种办公设备处于良好的工作状态，随时可用。
积极借助网络学习掌握各种设备的维修方法，做好网络病毒预警积极做好相关预案相关技术准备，确保网络畅通无阻。
总 结
今后努力的方向:随着企业信息化的深入实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为企业信息化做出应有的贡献。
一、主要工作
(一)高度认识、提高认识、加强领导、明确责任特约信息员工作是市委及时掌握全市紧急情况、提高紧急情况处理能力的瓶颈。
天九镇党委政府高度重视此项工作，充分认识特约信息员工作的重要性。
为切实加强紧急信息的收集、上报工作，天九镇实行领导责任制。
镇党委书记、政府镇长为主要责任人，对此项工作带头组织好，带头督导好，严格要求抓督查、实事求是抓成效。
特约信息员为直接责任人，直接做到下情上报、上情下达，及时上报全镇重大突发性事件、重要社会动态、紧急灾情疫情以及其它重要情况，形成责任到人、层层落实的责任体系。
(二)建立镇党委特约信息员队伍，拓宽信息来源渠道，为及时、全面、准确地了解掌握情况，天九镇特约信息员经请示镇主要领导，组建了一支天九镇党委特约信息员队伍。
在全镇20个行政村设立镇党委特约信息员，由各村党支部书记担任 在全镇六所(中、小)学校及5个劳动力密集企业(宏源皮具厂、万丰养殖公司、申丰养殖公司、天源非金属有限公司、辉筑公司)设立镇党委特约信息员 设立紧急信息上报电话专线(0797-4201013)和信息上报信箱。
并进一步拓宽信息来源渠道，完善信息上报体系，整全信息资源，并对下面上报的信息及时进行梳理、归类、整理，然后对有典型性和可报性的材料开展详细地调查核实。
(三)深入基层，加强调查天九镇特约信息员经常深入基层，摸清镇情，了解***，做到以事实为准绳，不道听途说，不搞桌面工作，尊重实际，实事求是。
上半年共收集镇党委特约信息员上报信息6条，上报县委办信息1条。
(四)加强学习，强化培训为更深入了解特约信息员的职责、权利和义务，提高紧急信息的处理能力，天九镇特约信息员加强学习，及时充电，平时多找信息处理相关资料学习。
参加赣州市党委系统特约信息员培训班一期，不断提高自身素质。
二、工作中存在的不足
深入基层了解镇情***、亲临现场调查研究较少，对紧急突发事件掌握不够及时，信息渠道不够畅通，上报市委信息较少。
三、今后努力方向!星酷网!!星酷网!天九镇特约信息员在今后的工作中将进一步畅通渠道、完善制度，提高效率，确保重大紧急信息没有迟报、漏报、瞒报等不良现象。
进一步加强学习，提高紧急信息的收集、整理、上报、跟踪、反馈等处理能力，为构建***平安大赣州，确保社会政治稳定，促进全市经济和社会各项事业的协调发展而努力!
一、领导重视，精心组织 ，培训开展有条不紊。
灾害信息员职业资格制度自20xx年建立以来，各项工作进入一个新的发展阶段。
《国务院办公厅关于印发国家综合减灾“十一五”规划的通知》(国办发〔2007〕55号)、《关于印发孤残儿童护理员和灾害信息员国家职业标准的通知》(劳社厅发26号)的发布标志着灾害信息员职业资格制度正式建立。
为全面提高我省乡镇灾害信息员队伍综合素质和业务能力，根据民政部统一部署，救灾处制定了详实的培训方案。
从讲授课程到培训地点、从选定教员到住宿安排、从订购教材到试卷模拟，救灾处都要经过考察、核定、处务会审议这三个流程，力争做到组织严密、效果显著。
为让我省灾害信息员在培训期间切实得到提高，湛胜田副厅长在局长培训班上就如何面对新的灾害形势、如何加强防灾减灾能力、如何更准确进行报灾、核查及做为领导者如何把握识人、用人等方面进行了重要讲话。
各市、县、区民政局也非常重视，每期培训班均由地市级救灾科长亲自带队，所辖县、区也指定各自负责人，并全程参与所有培训活动。
我省民政系统高度重视、精心组织、有关部门大力配合下，各项工作有条不紊地按计划有序进行，取得了良好效果。
二、因材施教，方法灵活，授课学习有的放矢。
我们围绕当前我省灾害信息面临的严峻形势和我省呈现出的灾害显著特征，结合救灾工作实际，主要开展了《创建综合减灾示范社区的标准及条件》、《因灾倒危房恢复重建》、《救灾应急预案》、《灾害信息员基础知识》及《灾害信息员实务操作及规程》等培训课程，这些课程的讲授人员全部是由从事救灾工作的项目分管人员及我省民政干校的资深教员担任，整个教学注重从实际工作出发，找出基层平时在工作中出现的不重视、不深入、叫不准的薄弱环节，力求在工作标准上、在履行程序上、在遵守原则上求真，求实。
同时为使授课更具操作性、也更具感观效果，所有参与讲授的教员都精心制做了ppt演示片，讲解内容深入浅出、授课方式灵活多样、讲授语言精练严谨，使每一位听课的学员受益非浅。
培训结束前进行了培训结业考试，各市、县、区的灾害信息员认真对待，将所学的知识与平时积累的经验有效结合，培训学习质量得到有力保证、效果得到明显提升。
三、认清形势，建立机制，使灾害信息管理走上规范化轨道。
这次培训取得的效果是显著的，培训班结束后，在汛期救灾工作中，来自基层的报灾信息不论是时间上、质量上、技术上、程度上都有了明显提高，误报、错报、漏报等现象大为减少。
救灾工作得到了及时、有效的保证。
信息工作总结
xxxx街道信息公开工作在区委、区政府的正确领导下，按照信息办的相关要求，围绕加强基层民主政治建设和依法行政，认真抓好信息公开工作，及时的宣传报道了街道的工作，切实增强工作的透明度，有力地推进了信息工作的开展。现将开展工作的情况总结如下：
一、健全组织，加强领导。
xxxx街道高度重视政府信息公开工作，为确保信息公开工作的顺利实施，xxxx街道加强组织领导，健全组织机构，成立信息公开工作领导小组，制定工作方案。领导小组负责组织、领导、协调、指导全街道信息公开工作。由党政办具体负责街道信息公开收集、整理、报送等工作，各部门负责提供信息等资料，在全街道迅速构建起启动有力、推进迅速、全员参与、全面推开的组织领导网络。
二、结合实际，规范操作。
xxxx街道对街道的信息进行梳理，建立规范化制度，将信息分为主动公开、依法申请公开、不予公开三大类进行发布，先后在“衡阳黄页”、“信息田园—中国·衡阳新农村网”和“xx区党政门户网”公布了街道基本情况、街道领导分工情况等信息，建立了信息发布保密审查机制和程序。并围绕便于群众知情、办事、监督的角度，通过新闻、报刊、电视等其他公开方式对街道民政、劳动保障服务、民营经济等进行了信息公开。
三、完善制度，狠抓落实。
为保证信息公开工作不走过场、不摆架子，真正使公开内容得到落实，达到建设廉洁、勤政、务实、高效政府的目的，办事处从建章立制和加强队伍教育和管理两个方面入手，进一步规范信息公开工作。xxxx街道党政办指定三名工作人员分别对街道各部门信息、社区和村的信息、以及项目开发建设信息进行收集和报道，截止到目前，xxxx街道累计主动公开信息35条，其中工作动态类信息30条，机构信息2条，调研材料3篇。
四、存在的问题及下步打算。
xxxx办事处信息公开工作虽然取得了一定成绩，但整体上仍然处于起步阶段，还面临着一些问题和困难，主要是各部门、村和社区对信息公开工作认识不足，组织制度、落实制度及监督考核制度还有待进一步完善，主动公开力度还需进一步增强。在今后的工作中，街道将进一步落实信息公开工作各项规章制度，对信息公开工作进行更严格规范的管理，强化监督考核，加大督办力度，并继续做好政府门户网站的信息公开工作，加大公开力度，让信息公开工作日常化。
信息工作总结
各村卫生监督信息员：
为进一步完善我区卫生监督体系建设，切实加强基层卫生监督体系建设，促进卫生监督工作长效监管机制的建立，现将有关事宜通知如下：
培训地点：醍醐卫生院会议室。
培训时间：20xx年12月16日下午15点到18点。
培训内容：
1、《卫生监督协管员工作职责》。
培训人员：寺前镇醍醐区所有卫生监督信息员。
信息工作总结
根据本月我们系各班信息员与同学们交流和自己的随机最后有我进行全部的总结，根据他们上交的反馈单进行筛选我大体得出了一下几个方面。首先，大家很关注自己的学习环境问题，其次是生活上的问题，最后是大家班级的表现问题。
三年级的文英专业希望成立外语角，最好有学校自己的外教，这样officehour和其他活动容易举办。还有希望聘请法语老师。文日10级反映占座现象严重。同时希望增加外教课。日语11级反映英语老师说话声小，还有快夏天了请求加风扇。
宿舍的走廊灯光太暗，一教316教室有损坏，希望学校赶紧维修，食堂和公共设施也有问题，大家希望赶快处理。本次大家普遍反映食堂容量小，迫使大家用塑料袋，既不环保也不能给大家舒适的环境。同时文英1012反映二教301，303灯不亮。
大家对自己的老师评价很高，并说同学几乎没有迟到的现象了，但是占座现象很严重。有同学提出让学生会的同学对占座进行清理。希望老师能有方法解决。很多的同学都反映了老师的讲课很不错，但是缺少互动。目前大一的同学没有迟到现象。而且学习氛围也大有改进。
以上就是本次的反馈总结，有很多同学提出了意见和建议，并表示专业考试临近大家要努力备考，希望自己有更的成绩。还有的班级同学表示有问题会及时上报，为我们的工作提供了方便。
信息工作总结
一年来，我处始终把做好信息宣传工作作为提升建管处整体工作水平的重要途径，紧扣重点，创新思路，强化措施，使我处信息工作取得了新进展。按照市局的有关要求，现将x年信息宣传工作总结如下：
一、加强领导，构建网络，突出信息宣传工作的重要性。
一是加强队伍建设，构建信息宣传网络。为有效加强信息宣传工作，我处形成了由党支部书记主管，办公室主任主抓，各科室积极参与，办公室安排专人具体落实的信息宣传工作队伍。并从各科室选拔文字功底好、写作能力强的工作人员兼任信息员，负责撰写本科室的工作信息。每年初研究制定具体工作计划，安排全年的信息报送工作目标，每月调度一次工作进展情况，明确一段时间内的信息宣传工作重点，每季度对信息宣传工作进行一次点评，充分调动工作积极性;多次邀请专业新闻人员为信息员交流讲解写作技巧，不断提高大家的写作水平。二是严把审核关。印发、上报的信息稿件，必须由分管领导审核把关，报办公室主任审定签发;一些重要的调研文章，特别是问题性、政策性和前瞻性的稿件，由处领导共同进行研讨剖析和修改完善。通过层层审核把关，切实保证调研、信息和宣传稿件质量。
二、建章立制，奖惩并重，加强信息工作规范化建设。
为提高信息宣传工作的规范化管理水平，我们做到了三个落实。一是落实制度。制定完善了《信息宣传工作奖励办法》，对信息报送原则、重点内容、具体要求及奖惩措施等进行了明确规定。二是落实责任。年初，我们将信息宣传工作的目标任务，分解落实到各科室，并将计划完成情况纳入综合考核，与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实，形成层层有任务，人人有责任的良好格局。三是落实奖惩。为调动全行业干部职工做好信息宣传工作的积极性，我们注重强化竞争激励机制，把信息工作完成情况作为评先选优的重要依据。
三、围绕中心，突出重点，切实增强信息工作的服务性。
一是坚持服务中心工作。始终以服务决策、推动工作为目标，特别关注市委、市政府及市交通运输局的重要决策、工作部署，并以此为出发点明确宣传报道工作的重点。x年共编辑并上报信息68条，分别被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇;对京台高速廊坊建设管理处动态管理平台新闻资讯进行更新百余次;积极配合市交通运输局完成10月16日“京台高速公路廊坊段开工奠基仪式”、市政府组织的京台高速廊坊段工程用地勘界组卷系列工作会议等大型活动、会议的宣传报道工作。
二是坚持抓住工作亮点。在“创建先进基层党组织，争做优秀共产党员活动”开展过程中，我们专题宣传。积极向市局有关部门上报我处创建工作开展情况，撰写了创建工作信息，既为上级深入了解我处的创建工作开展情况提供素材，又增进了我处各部门之间互相借鉴了解，营造出良好氛围。
三是坚持围绕工作重点。我们把征地拆迁、工程进展情况和勘界组卷等方面的工作作为信息反馈的重要内容。将工作进度以及产生的相关问题及时向有关部门上报，第一时间让上级有关领导了解工程的最新情况，为有关领导决策相关工作提供依据。
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信息工作总结
20xx年度，我办信息工作在办公室领导和同志们的关心支持下，在市委办信息科的具体指导下，很好地完成了全年目标任务。现将20xx年信息工作开展情况总结如下：
为全面反映县委重大决策部署的落实情况，客观反映我县经济社会发展取得的重大成就，我办积极主动对接市委办信息科，随时掌握市委领导普遍关注的信息领域，及时上报“5个100工程”、“三个万元工程”、“十大民生工程”等重点工作的推进情况和取得的成效。为进一步规范和扩宽信息报送渠道，我们及时下发了《**县委办公室关于进一步加强信息报送工作的紧急通知》（江委办字〔201x〕39号）等指导性文件，督促各乡镇各部门建立了信息员制度，明确了信息分管领导和信息联络员，并对20xx年的信息报送工作作出了明确的要求。一是信息报送的重点以调研信息为主，对于参考价值不高、题材不新颖、数据不详实，可报可不报的简报类信息不必再报。二是涉及安全生产的突发性事件和涉及社会稳定的必须2小时内上报并续报。三是上级党委领导的批示件，上级党委信息机关的交办件、网访件3个工作日内必须调查处理并如实上报。
今年以来，我办在调研信息的撰写上下功夫，力求上报信息能够反映工作的创新和亮点。一是把握领导思路，找准上报信息的切入点。克服以往“坐等信息”和“信息二传手”的做法，主动向领导了解信息需求，时刻注意领导决策的动向，力求思路能超前、决策会追踪、经验常总结、问题善分析，以提高信息工作与决策思维的贴近度。在收集、选编信息的过程中，我们严格按照领导要求观察和思考问题，及时反映领导最关心的问题，以提高信息的针对性和参考性。二是探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。针对上报信息具有的宏观性、政策性等显著特点，坚持从“四个围绕”（围绕上级党委、政府的方针、政策和重大决策反馈信息；围绕县内一段时期的工作重点反馈信息；围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息；围绕县委、县政府出台的相关政策措施编报信息）着手，尽量挖掘信息的内涵，力求上报信息符合上级的要求，努力提高我办信息的采用率。三是进一步增强紧急信息的敏锐意识，把握紧急信息上报的时间点和关键点。对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息，做到反应敏捷、采编迅速、报送及时，并针对采编信息的内容进行跟踪，及时续报。
县委办信息工作主要由信息科承担，重点面向省委门户网、省委办公厅网站《县域动态》栏目、市委社情民意办及市委办信息科报送信息，分为动态信息、调研信息、紧急信息和假日信息4个大类。截至12月13日，我办共完成市委办信息科和市委社情民意办交办件17件，上报网访回复材料22篇，向省委门户网、省委办公厅《县域动态》栏目上报动态信息1167条，向市委办信息科报送专题汇报材料19篇、调研信息10篇。全年报送元旦、春节、五一、中秋、国庆等假日综合信息12条，报送年初雪凝天气安全事故、返乡农民工创业咨询等专题信息19条，上报事故类、落实类专报信息22篇。我办报送的调研类信息客观地反映了县委在贯彻落实省委、市委决策部署方面的重要举措和显著成效，事故类信息真实地反映了县委在处理县内重大安全事故、突发事件及方面的重要部署和成功经验，全年没有一起信息误报、迟报、漏报、假报、瞒报的事件发生，较好地完成了年初制定的目标任务数。
新的一年，新的起点。20xx年，我办将牢牢把握信息工作的规律，进一步完善信息网络、畅通信息渠道，努力提高信息采编工作水平，撰写出更多质量高、有价值、能参考的调研信息，切实为领导决策服好务、参好谋。
信息工作总结
今年以来，全体同志扎实工作、勤奋进取，较好完成了各项工作任务，为领导科学决策发挥了一定作用。
今年以来，我们紧紧围绕市委的重点工作，把握群众关心的.热点和难点问题，及时报送信息。在第一时间组织报送了经济建设、招商引资、农业发展等方面的信息，得到了上级领导的高度重视。
我们从“领导需要知道”和“需要领导知道”两方面着手，紧紧围绕领导决策报送信息，积极做好服务领导，服务基层工作。一年来，我们就脱贫攻坚、现代农业等中心工作组织编报了一批信息，被省委工作快报专题刊登。
围绕我市“特色名片”做文章，努力发掘有深度、有高度、有特色的高质量信息。
一方面，我们通过对信息的进一步充实升华，将其转化成更有针对性，更能解决问题的汇报材料、领导讲话。另一方面，我们将领导讲话、汇报材料、新闻报道加以浓缩提炼，突出主旨，转化成信息。
信息工作总结
20xx年以来我局在上级部门的领导下，不断提高信息化应用的水平，不断加大信息化资金的投入，努力向“数字海事”方向稳步迈进！
我局设有专门的科技分管领导赵志良副局长和兼职部门办公室兼职人员。苏州市长江电脑公司作为外部相对固定合作伙伴提供了2小时响应服务。并由欧索软件公司在办公自动化系统方面提供技术保障。
截至目前，今年我局新增计算机等网络硬件设备：服务器四台，台式机三台，笔记本五台，打印机一体机三台，传真机一台，交换机一台，共投入经费约二十五万元。
我局在信息化制度上加强管理，严格按照《关于印发苏州市地方海事局机关计算机及相关设备、办公设备使用、添置、更新、维护管理办法的通知》文件的要求落实责任。
1、苏州市水上交通安全视频监控指挥系统作为列入苏州市20xx年科技发展计划的项目已经与苏州市科技局和苏州市财政局签订了《科技计划项目合同》和《财政拨款项目责任书》，该项目目前完成太湖水上搜救基地视频监控系统前期150万元的投资，建成的三个监控点通过验收，后期三个点的施工正在紧张的进行中，计划在年底前完成50万元的投资。而该项目的京杭运河及长湖申线部分的系统方案经专家反复论证并报市局同意，已于10月底完成了建设招投标工作，计划投资近400万元的23个视频监控点，计划三个月完成建设，目前各项施工正在进行中。
2、《苏州市水上交通智能监控管理系统研究》科技项目（项目编号ssa0603）已于20xx年8月顺利通过苏州市科技局验收。该项目经苏科计（20xx）157号、苏财科字（20xx）46号文批准列入苏州市20xx年科技发展计划正式下达。目前该项目已搭建了一个集数据采集、管理决策、咨询服务为一体的水上智能交通管理平台，是江苏省第一套自主研发的完整的水上智能交通gps监管平台，已在苏州市城区地方海事处管理辖区投入使用，有效提升了海事管理的智能化与信息化，并在提供迅捷快速的搜救定位方面有着巨大的社会效益和经济效益。
1、今年1－6月份完成了海事视频会议系统设备索尼pcs—1p以及音响等设备的采购、布线、安装和调试，并组织参加了4次由省地方海事局主持的视频会议。
3、我局的办公自动化软件已成熟应用四年，运行情况良好，已经成为日常工作离不开的办公手段之一。提高了海事综合管理工作效率。
4、完成了海事现场监督业务管理系统的培训、软件安装调试、ip地址规划、线路申请，交换机、读卡器等设备的配发更新等工作。随着该软件在海事机构站点的推广应用，初步实现了船舶签证、海事行政处罚、船舶安全检查、船舶港务费征收等海事现场常规业务的电子化，信息化，规范化。
5、在苏州市交通局的指导下初步完成了《交通行业管理信息综合应用规划框架研究》海事方面的调研汇总工作，并将进一步完善细化。
6、配合财务科完成了新中大v9。0版财务管理系统以及票据管理及规费征收系统的服务器采购、人员培训、ip地址规划设置及多次软件升级。
7、参加省局开发的海事gps监控系统、人力资源管理及业务工作综合评价信息系统、电子政务等多项信息系统的培训并组织落实推广。
1、海事网站的升级：结合苏州市交通局并我局各部门的.要求将海事网站建成为栏目设置合理，美观实用的网站。全力打造一个苏州海事政务公开的信息化平台。并将网站栏目的信息更新落实到个人，建立相应的考核制度。使得网站管理更加及时规范。
2、海事大楼内部网络改造整理工程：通过设置安全隔离网闸gap等技术方式整合现有交通专网、海事业务专网以及市级横向网三套网络，实现在不同网络上的数据库之间数交换据，节省终端资源，并提高网络安全性。
3、整合现有的各套海事信息管理系统，初步提出海事信息化业务数据交换平台的建设构想，建设数据采集中心，将各项业务数据进行采集和汇总，实现数据共享，避免重复建设。进一步规范信息采集、汇总、分析、发布的流程。
4、建立信息安全保障机制：首先从制度上对硬件设备的使用和软件的安装下载等作出进一步规范，其次对软件的使用更新维护作出统一的规范。逐步建立数据备份、保存，系统恢复等一整套的操作规范。为数字海事提供安全保障。
总之，苏州海事信息化工作还处起步阶段，存在资金投入有限、人员配置缺乏等多项不足，我们要通过向先进单位学习，摸索出一套适合海事信息化发展的道路，不断提高海事机构的信息化监管手段，使海事执法更加公正、公平、公开，海事管理更加规范。树立海事的新形象。不断加强信息化建设，加快信息化步伐，开创海事信息化工作的新局面。
医保工作总结
我局领导高度重视驻区大学生参加城镇居民基本医疗保险工作，把它作为加快我区医疗保障体系建设，实现居民医保全覆盖，改善民生，构建和谐社会的一项重要内容来抓。为切实做好此项工作，我局多次召开专题会议，全局工作人员统一思想，紧紧围绕如何保障大学生医保待遇，如何方便快捷地完成大学生办理居民医保参保业务工作进行了讨论。在具体业务经办上，注重方便高校参保和切实保障大学生待遇相结合，制定了相关业务经办流程，并提出了许多行之有效的建议，同时还专门在业务大厅设立在学生医保窗口，为大学生参保工作顺利开展奠定了基础。
2、统一大学生门诊统筹政策制度
在市医疗保险局的精心指导下，我局多次深入各大专院校，对大学生参加城镇居民基本医疗保险工作进行了调查摸底。我局多次组织各高校召开了大学生参加医疗保险的座谈会，根据各高校提出的意见和建议和校医院统计的大学生年门诊量、人均门诊费用，我局坚持基本满足大学生门诊需求，与现行管理制度相衔接的原则，制定了全市统一的大学生门诊统筹政策制度。大学生普通门诊发生的符合“三个目录”的医药费用，由门诊统筹基金补偿80%，其余20%由个人承担，参保大学生门诊年度统筹补偿最高限额为130元。
3、统一费用结算办法
根据高校校医院实际情况，我局积极主动为驻市各高校校医院申请认定医疗保险定点医疗机构，建立了以高校医疗卫生资源为主体，充分调动社会医疗资源共同参与的机制。大学生凭学生证和医疗保险ic卡在签定了定点服务协议的本人所在高校医疗机构刷卡就诊，按规定只需支付门诊个人应负担部分，门诊统筹基金支付的费用由医保经办机构每季预付给高校医疗机构，年终进行结算。我局以高校实际参保人数，按照每人30元的划拨标准，采取“年初预算、季度预付、年终结算、定额包干、超支不补”的管理办法，由高校包干使用门诊统筹资金。为确保门诊统筹基金全部用于大学生门诊治疗，大学生门诊统筹基金当年结余率不得超过10%，结余部分由高校结转下年度使用。
4、统一软件系统和网络信息化建设
我局对全市参保大学生参保档案信息全部录入赣州市医疗保险信息系统管理，对已经认定为医保定点医疗机构的高校校医院统一安装了赣州市医疗保险信息系统医院客户端，参保大学生档案以及大学生就医服务全程网络信息化管理。
5、统一大学生医保卡发放，实行刷卡消费、实时结算
我局精心组织工作人员统一对参保大学生印制了医疗保险ic卡，并根据学校上报名单，精确到班级分类发放至各高校。参保大学生在享受医疗保险待遇时，只需持本人学生证以及医保ic卡到定点医疗机构刷卡就诊，在就诊完毕时即可直接报销，实时结算。
6、统一报表及资料交接，强化监管
我局根据大学生就医情况，设计了全市统一的大学生门诊、住院等相关信息报表，报表由医疗保险信息系统自动生成，并规定高校校医院报表及报表材料每月一送、每月一审，通过医疗保险信息系统实时监管报销信息，通过报销材料逐一审核信息，强化监管，确保门诊统筹基金安全运行。
驻区大学生参加城镇居民基本医疗保险工作还存在着一些困难和问题，主要表现在：人少事多，医保卡制作发放进度缓慢。大学生参保人数众多，相关材料数据庞杂，而我局工作人员相对不足，医保卡制作信息整理、白卡激活以及按班级分类发放等工作需要时间长，发放速度慢。同时由于我市已经实施了城镇居民大病补充医疗保险政策，普通参保居民参加城镇居民大病补充医疗保险保费从家庭门诊补偿金中抵缴，但由于大学生实施了门诊统筹制度，无家庭门诊补偿金，参加居民大病补充医保费用需由个人另行缴纳，有部分在校大学生存在抵触心理，不愿缴纳参保费用。
信息工作总结
今年以来，全市从落实各项安全管理制度和规范入手，积极有效地开展了政府信息安全工作，主要完成了以下五项工作：
1．落实信息安全规范。全市范围内逐步推行《苏州市电子政务网信息安全规范（试行）》，所有接入苏州电子政务网的系统严格遵照规范实施，按照七个区、五个下属市、市级机关的顺序，我委定期组织开展安全检查，确保各项安全保障措施落实到位。
2．组织信息安全培训。面向全市政府部门cio及信息安全技术人员进行了网站渗透攻击与防护、病毒原理与防护等专题培训，提高了信息安全保障技能。
3．加强政府门户网站巡检。定期对政府部门网站进行外部web安全检查，出具安全风险扫描报告，并协助、督促相关部门进行安全加固。
4．狠抓信息安全事件整改。今年，省通信管理局通报了几起我市政府部门主机感染“飞客”蠕虫病毒、木马受控的安全事件，我市高度重视，立即部署相关工作，向涉及政府部门发出安全通报，责令采取有力措施迅速处置，并向全市政府部门发文，要求进一步加强政府门户网站安全管理。
5．做好重要时期信息安全保障。采取一系列有效措施，实行24小时值班制及安全日报制，与重点部门签订信息安全保障承诺书，加强互联网出口访问的实时监控，确保世博会期间信息系统安全。
（二）信息系统安全检查工作开展情况及检查效果。
按照省网安办的统一部署，我市及时制定了《20xx年度苏州市政府信息系统安全检查工作方案》，五市七区及市级机关各部门迅速展开了自查工作，**家单位上报了书面检查报告，较好地完成了自查工作。在认真分析、总结前期各单位自查工作的基础上，9月中旬，市发改委会同市国密局、市公安局和信息安全服务公司抽调21名同志组成联合检查组，分成三个检查小组，对部分市（区）和市级机关的重要信息系统安全情况进行抽查。检查组共扫描了**个单位的门户网站，采用自动和人工相结合的方式对**台重要业务系统服务器、**台客户端、**台交换机和**台防火墙进行了安全检查。
检查组认真贯彻“检查就是服务”的理念，按照《工作方案》对抽查单位进行了细致周到的安全巡检，提供了一次全面的`安全风险评估服务，受到了服务单位的欢迎和肯定。检查从自查情况核实到管理制度落实，从网站外部安全扫描到重要业务系统安全检测，从整体网络安全评测到机房物理环境实地勘查，全面了解了各单位信息安全现状，发现了一些安全问题，及时消除了一些安全隐患，有针对性地提出了整改建议，并出具了18份书面检查报告，督促有关单位对照报告认真落实整改，工作总结《信息安全工作总结》。通过信息安全检查，使各单位进一步提高了思想认识，完善了安全管理制度，强化了安全防范措施，落实了安全问题的整改，全市安全保障能力显著提高。
（三）全市信息状况总体评价。
综合信息系统安全自查和抽查情况看，我市信息系统安全工作整体情况良好，尤其在组织机构、制度建设和日常管理方面，比较完善规范，个别单位还通过了iso9001质量管理认证，采取了有效的安全防护措施，信息安全工作得到了各单位领导的普遍重视。但在风险评估、等级保护、应急演练以及经费保障上面都有待于加强。
二、主要问题及整改情况。
（一）主要存在的问题。
经过本次信息安全自查，对照检查标准，主要存在以下一些问题：
1．部分单位规章制度不够完善，未能覆盖信息系统安全的所有方面。
2．少数单位的工作人员安全意识不够强，日常运维管理缺乏主动性和自觉性，存在规章制度执行不严、操作不规范的情况。
3．存在计算机病毒感染的情况，特别是u盘、移动硬盘等移动存储设备带来的安全问题不容忽视。
4．信息安全经费投入不足，风险评估、等级保护等有待加强。
5．信息安全管理人员信息安全知识和技能不足，主要依靠外部安全服务公司的力量。
（二）整改措施。
针对上述发现的问题，我市积极进行整改，主要措施有：
1．对照要求，要求各单位进一步完善规章制度，将各项制度落实到位。
2．继续加大对机关全体工作人员的安全教育培训，提高信息安全技能，主动、自觉地做好安全工作。
3．加强信息安全检查，督促各单位把安全制度、安全措施切实落实到位，对于导致不良后果的安全事件责任人，要严肃追究责任。
4．继续完善信息安全设施，密切监测、监控电子政务网络，从边界防护、访问控制、入侵检测、行为审计、防毒防护、网站保护等方面建立起全方位的安全防护体系。
5．加大应急管理工作推进力度，在全市信息安全员队伍的基础上组建一支应急支援技术队伍，加强部门间协作，完善应急预案，做好应急演练，将安全事件的影响降到最低。
三、几点体会及打算。
信息系统安全检查是一项非常有效、非常重要的工作方式，能够督促我们及时发现问题，解决问题。但是，信息安全保障是一项长期的工作，过去安全不等于现在安全，现在安全不等于将来安全，需要建立长效机制，加强日常管理。
要做好信息安全工作，思想是保障，制度是根本，坚持是关键。强化信息安全意识的提高，高度重视信息安全，规范日常操作，是做好信息安全工作的重要保障；不断完善各项信息安全制度，做到有章可循，有章必循，严格按照制度来执行，用制度管好人，用人管好技术，信息安全工作才能取得预期效果;信息系统安全维护管理工作必须持之以恒，常抓不懈，以高度负责的态度把各项安全工作认真落到实处。
信息安全工作必须坚持统一规划、统筹管理、分步建设的原则。全市信息安全工作整体一盘棋，在科学、统一的信息安全规划指导下，按照《苏州市电子政务网信息安全规范（试行）》(以下简称安全规范)要求，进行统筹管理，根据“重点保护、分等级保护、同步建设”原则分步建设，做到成本和安全间动态平衡，反对把信息安全问题绝对化、静止化、夸大化。苏州电子政务外网分成根区域、节点区域、叶子区域三种区域，每个区域有着不同的安全要求，采取不同的安全策略，重点关注区域间互联，对区域边界进行安全控制,来隔离区域间的安全风险，阻断区域间的风险传递。
必须强化电子政务项目的安全管理职能。按照同步建设的原则，各部门在信息化项目立项时要确定安全等级，项目验收时将安全审计作为重要内容之一，安全防护措施未达到相应安全等级，不予通过验收。
针对检查中发现的一些主要问题，我们将加大信息安全投入力度，将信息安全经费列入单位年度预算，对重要单位、重要信息系统强制配备必要的信息安全设备；加大信息安全检查力度，将信息安全检查工作纳入单位工作考评体系，定期、不定期对各单位信息安全实行检查，提高信息安全检查工作力度和效率；加大信息安全培训力度，对各单位信息安全主管和人员定期进行培训，使得负责信息安全的人员能够具有一定的安全知识，掌握必须的安全技能，胜任信息安全工作。
信息工作总结
斗转星移、岁月流逝,瞬间年末将至,回顾20xx年的工作,在公司领导的关怀和指导下，信息部作为一个新成立的部门，较好的完成了系统运行维护，审单对账、核算收入、软硬件维护和新客户数据对接以及部分培训工作。新成立的信息部职能在前期时其职能跨度较大，从系统统安装、调试及初始化确定服务器、规定ip及网络环境配置到各部门软件的培训工作到后期系统的跟进与维护，从现场单据录入、到作业量单据审核。根据职能特点，结合人员技术结构，前期我们将信息部划分为三个组，分别为：单据组、系统运维组和审单组，后期为适应现场业务管理的需要，将单据组划分给仓储部，以便更好地为现场服务，现就前八个月的工作做一总结：
一、工作任务完成情况简述：
1、过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，通过部门员工的共同努力，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了新的物流软件系统的培训、测试及全面上线。
3、系统维护信息系统软、硬件维护，保证现场所有设备电脑、打印机、rf、摄像等设备以及信息系统的正常运行，解决日常作业现场出现的问题。
4、单据审核：
5、计费项目。
6、规范信息系统日常工作，制定和完善管理制度，严格执行计算机操作流程、系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。
7、建立信息部设备台账，做好备品管理，确保设备正常运转。问题：
1、计费。
2、后期重点工作：各项项目作业驱于稳定，后期系统维护。
三、专业知识和技能的学习和培训。
在专业知识和技能的学习上，我们采用外培内引培训方式加强学。
习，及时与培训部联系，今年组织了五次送外培训，培训专业技术人员11名，两次内部培训32人。在内部引进学习上，重点请厂家到我公司现场服务时，对相关业务知识讲解并现场搭建平台演示，使学以致用。我们还多次组织到周边煤矿参观学习，开阔视野，以其之长补己之短。在班组建设中，开展师傅带徒弟活动。通过多样化的学习活动，使部门人员技术有了较高的提升。
五、存在的问题和不足。
1、团队协作能力弱，信息化是一项系统工程，这就需要我们在具体工作中集思广益，不能搞个人英雄主义，更不能相互推诿扯皮。
2、工作协调能力不强，管理信息化需要多层面支持与参与,但在一些具体工作的协调过程中，应该更合理分配时间,合理调配人员。
3、标准化建设没有做到高标准高要求，需要进一步加强和提高。
4、信息化人员技术水平和业务素质达不到公司信息化发展需求，有待于进一步的提高。
按照公司20xx年采掘接续计划安排部署，20xx年工作我们计划从以下几个方面入手：
1、做好掘进面接续及综采面两撤两安材料计划工作和施工工作；
2、随着小灵通的清频退网，产业萎缩，容量小，掉话率高，维保困难，计划对小灵通升级换代，使无线通讯功能更有效地发挥；对矿压监测设备进行升级改造，使监测设备更有效使用；在部分皮带转载点、掘进头布臵视频探头，监督掘进面和转载点安全生产；增设矿用应急救援广播系统，改善作业面工作环境，并为应急救援提供可靠工具。
3、目前井下东、西翼开采，原有很多信号线缆重叠布臵，且出现故障不易查询。针对这种情况要全面诊断公司现有信息网络资源，合理调整网络设备，对井下环网和地面环网进行技术改造。将原有视屏单点、单线的传输方式改为井下汇集后集中上传。
4、加强信息采集面的拓展，查看现有各类综采和综掘设备、输送设备。
说明书,了解性能，将这些具有网络接口的设备运行数据传输到调度中心，满足和完善生产指挥系统的数据支撑。
5、将公司信息化的建设进程与生产经营环节紧密结合，充分整合数据。
资源，使公司“两化”融合工作得到进一步的深入。
6、加强公司应用管理软件系统的管理和考核、维护工作。梳理优化管理流程，编订针对各节点的考核细则，确保各项业务在系统中同步实时的办理，使各类业务数据准确、及时的反应到系统中。为公司生产经营提供详实、可靠的数据资料。也为公司的生产经营管理决策起到强有力的数据支撑作用。
7、加强设备资料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。
8、加强地磅房的日常管理工作，堵塞管理漏洞，提高工作效率。逐步改善工作环境。保持清洁的卫生，整齐的工作场所。以良好的服务形象为社会车辆和地方车辆做好服务工作。
9、充分做好对安全、生产、经营等管理软件与相关硬件的更新与维护，保障设备与系统的正常运行，加强网络资源的安全预防工作。为公司的生产、经营数据做好保障工作。
10、配合公司通讯员做好公司网页日常数据、模块上传和更新工作，打造好公司对外的展示平台。
11、全力配合集团公司及旗、市两级煤炭管理部门对信息化建设的要求和实施工作。
在今后的工作中要注重协调和交流,在这方面,我们做得还不够,往往忙于事务,疏于统筹,今后必须努力提高。
覆盖面广泛，之前使用物流软件系统主要是业务模块使用，到后来业务模块和财务模块结合使用，有了很大的改进，但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部门中如制单组和财务的一部分人使用，随着后期zz软件系统的推进，业务模块的使用铺设到现场制单、各个门市、调度、总部财务、客服等涉及面增大。
3.新系统推动的过程中，参与部门和参与人员的多少将直接影响着系统的上线使用速度，更多部门和人员参与能够及时了解和掌握比较全面的信息，保证了信息及时有效的传递，另外有了管理层得支持配合特别是高层的强有力的支持推动也为新系统的推动上线提供强大的助力。所以新系统推动更多体现的是一个团队的力量。
4.通过新系统的使用，大大提升了公司的信息化管理，标准化公司业务操作水平，为公司的20xx年的发展奠定了基础。工作中还需要努力改进的方面：
二．20xx年部门工作目标和思路总的目标是进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作，具体：
1.实现新系统的本埠机打票（机打运单和标签的打印）的实施应用。
2.进一步的理清权限操作和环节衔接。
3.同财务一道，进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。
4.推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。
5.提升系统业务数据的分析功能和决策指导功能。三．公司的发展的建议和意见。
1.希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通，由块状变成一个整体，使各方面紧密衔接。
2.为公司的发展找准一个主线，部门围绕主线进行，当工作出现偏离主线，应该及时进行纠正，保持整体的步调一致性，调动员工的积极性，以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。3.提高公司员工的素质，适时的进行业务培训，或向外学习，多了解附近的市场信息，以便共享。
4.公司部门需要逐步的进行规范化，完善制度，并且是在发展中完善，不是摈弃，推到重来，造成资源浪费并且造成管理成本增加。
5.决策慎重，决定了就要坚持，避免决策的随意性和变化性。
医保工作总结
我在医院主要负责的是医保工作，到现在已经有1年时间，时间很短，没有什么成绩可以讲出来，把我这一年的工作所得向大家作出汇报。
1、自20xx年1月1日起我院门诊交易1272笔，住院51人次，结账49人次，在院2人次，住院病人涉及大兴，东城、宣武、朝阳、崇文五个区县，现顺利结算46笔：费用721477.37元;未结算3笔：费用24271.34元。在已经结算的费用中无拒付发生，医保病人门诊住院数据上传准确，无垃圾数据反馈信息。
2、从1月份开展工作至今院内医保系统运行正常，在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作，及时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的原因，及时的安装杀毒软件。在09年先对院内的医保单机及时的进行了13次补丁的更新安装，每次都能够做到在最新更新的第一时间将我院的医保系统进行及时的升级工作。期间在五月份进行医院his系统改造，做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
3、做好与医保中心的上传下达工作，对于工作中出现的问题能够及时的解决。20xx年参加市区两级医保中心组织的会议培训6次，在9月23日的实施刷卡培训会上领回读卡器两台，sim卡机三台，医保卡试用卡一张，实施刷卡工作将在明年初在郊区县展开。
09年迎接区社保中心检查两次，09年9月14日区社保中心闫主任一行三人对我院的医保工作从病历质量，物价，收费管理，医保系统使用等几个方面进行了督导检查，肯定了医院的工作同时指出了工作中存在的不足。在检查后根据督导小组提出的问题认真整改，并将整改报告交到区医保中心。09年10月15号区社保中心对我院的医疗保险情况进行了检查，对医院给员工参加社会保险做出了较高的评价。
4、医保工作是一个繁琐的工作，从药品目录到诊疗目录，再到服务设施目录，每一项都需要认真的考对，感谢所有同事的帮助，是你们的协助才使医保工作顺利开展，09年对院内员工从医保的政策规定、我院能收治的病人、医保的报销要求、医保中的注意事项等几个方面进行了医保知识的培训。
5、09年是我从是医保工作的第一个年头，医院在摸索中进行医保工工作的开展，我也在摸索中负责医保工作，工作中还存在许多的问题。
1、医保基础知识的培训工作没有合理的安排，培训的知识不系统，导致院内员工对医保工作不太熟悉，药品分类和诊疗项目不清楚等问题的发生。
3、药房人员对医保药品目录不熟悉，院内药品目录更新不及时。
1、认真总结现在掌握的医保知识，做成系统的培训材料，分成医保政策规定、我院的情况、医保药品材料报销要求、医保处方病历的要求、医保实时刷卡的内容等几个方面进行院内医院医保知识的培训。
2、加强系统培训安排，每两个月组织全院人员参加一次医保知识培训，解读工作中存在的问题及不明事项。
从科室抽调人员加入医保管理委员会，形成院科两级的医保管理体系，对科室人员进行系统材料的强化培训学习，使之成为科室中医保工作的主要力量。每月定期组织院科室人员开会，了解工作中存在的问题及病人动态，及时沟通解决，保证工作的顺利开展，做好一线的保驾护航工作。
3、认真做好与市区两级社保中心的沟通工作，掌握医保动态，了解最新医保政策，及时做好传达工作。
4、关注医保实时刷卡的进展，认真学习相关知识，做好院内知识培训及操作培训工作，积极的做好准备工作，保证我院实施刷卡工作的顺利开展。
5、继续关注医保病人住院病历的审核工作，保证医保统筹基金顺利到账。
在20xx年这一年中我深深体会到医保工作将是以后医院医院发展中不可或缺的一个重要组成部分，这也是为什么多家医院在为一个医保定点单位的名额争得面红耳赤的。能够获得一个医保定点单位的的名额固然重要，其实更重要的是在成为医保定单位后按照医保的具体要求收治病人，认真审核病历，不超范围、超限制用药，保存好病人数据并及时上报。这不仅要求我作为医保的负责人要兢兢业业的工作，同时也要求院内所有的员工要把以报纸是学好用好，这样才能保证医院医保工作的顺利开展。
在医院中工作就需要有团结协作奉献的精神，在10年我将继续更加努力做好医保工作，同时认真的做好院内交办的其他工作，认真的参与到医院的发展管理中。我在工作中的不足之处，恳请院领导和同事们给与批评指正，您的批评指正将是我工作中前进的动力。
医保工作总结
1.强化脱贫攻坚组织领导。将脱贫攻坚工作摆在首位，成立脱贫攻坚领导小组，下设扶贫办公室，配备专人，负责行业扶贫日常工作，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓、各科室分工落实的工作格局。每月定期召开扶贫工作会议，研究医保扶贫工作，常态化开展包保村帮扶工作。
2.确保贫困人口应保尽保。协调扶贫、公安等部门和各镇、村摸排贫困人口去向及参保变更情况，做好信息比对工作。全市建档立卡贫困人口xxxxx人全部参加医疗保险，其中，参加新农合医疗保险xxxxx人，参加城镇医疗保险xxx人。
3.规范贫困人口慢病管理。根据省医保局加强慢病管理文件要求，协调市卫健局做好慢病人员排查和信息比对工作，将我市贫困人口中符合慢病条件人员纳入慢病管理，通过医保系统标识，在贫困人口“一人一策”上粘贴“医保慢病待遇标识”。
1.基本医疗保险方面。落实农村贫困人口县域内政策范围内住院报销比例提高xx个百分点达到xx%，封顶线xx万元；慢病门诊报销比例提高x个百分点达到xx%，封顶线由xxxx元提高到xxxx元的倾斜政策，切实减轻贫困患者门诊医疗费用负担。全年农村贫困人口按提高比例政策享受新农合待遇xxxxx人次，万元，万元。
2.大病保险方面。大病保险起付标准下调到xxxx元，报销比例在支付比例基础上分别提高x%，取消大病保险封顶线，切实提高了农村贫困人口大病保险受益水平。xxxx年，按照大病保险xx元/人、意外伤害保险xx元/人的标准，万元，其中大病保险xxx.x万元，万元。
3.医疗救助方面。加大对城乡医疗救助的投入，加强医疗救助托底保障，全面落实农村贫困人口个人缴费补助政策。xxxx年市财政为农村低保对象、建档立卡贫困人口个人缴费部分补助xxx元/人，为农村特困人员（含农村孤儿）全额补助个人缴费部分xxx元/人。万元。万元。
4.大病兜底方面。对经过基本医保、大病保险、医疗救助报销后的个人负担医疗费用，通过财政出资设立的“大病兜底资金”再次给予补助，将贫困人口住院医疗费用和xx种特殊疾病门诊医疗费用实际报销比例提高到xx%、慢病门诊医疗费用实际报销比例提高到xx%，确保绝大部分贫困人口个人自付医疗费用负担控制在可承受范围内。累计大病兜底补偿xxxxx人次xxx万元。
1.实现医保政策透明化。指定专门窗口和专人负责政策宣传并帮助贫困人口兑现政策，解决群众政策不知情、就医报销难等问题。在市定点医疗机构就诊大厅、出院结算等地点设置医保扶贫宣传内容和宣传资料取阅点，公开“一站式”办结流程和“先诊疗、后付费”政策，实现各项补偿政策“只跑一次”。
2.推进医保服务便民化。启用“省建档立卡贫困人口大病兜底保障信息系统”，全市定点医疗机构正式。在县级公立医院设立综合服务窗口，彻底实现新农合、大病保险、医疗救助、大病兜底“一单制结算”、“一站式”信息交换。县域内享受基本医疗、大病保险、医疗救助实现“一站式”即时结算。
1.开展医保法律法规宣传活动。通过悬挂条幅、发放宣传单、通报典型案例等多种措施，与“两定”机构配合开展各种医疗保险反欺诈宣传，严厉打击欺诈骗保行为。集中宣传解读医保基金监管法律法规与政策规定x次，受益群众xxxx余人，发放宣传资料x.x万份。
2.印制发放医保扶贫宣传材料。发放《医疗保障扶贫政策“一单清”》《农村居民门诊、住院医保报销流程“一本通”》宣传单（手册）x万份。印制朝汉双语版《医保扶贫政策解读》宣传折页x万份；协调各镇分管领导和镇卫生院院长召开医保扶贫政策宣传研究会，并在各镇卫生院、各村卫生室悬挂张贴《医疗保障扶贫政策》宣传展板共计xx张。
3.广泛开展扶贫政策培训活动。领导带队先后到x个乡镇进行巡回宣讲；应镇、村培训需求，组织业务人员到龙城镇龙新村进行政策解读；开展定点医疗机构大病兜底系统操作培训；举办全市脱贫攻坚培训班；针对县公立医院、镇卫生院、村卫生室工作人员开展城乡居民医保系统操作暨最新医保扶贫政策培训。全年累计开展医保扶贫政策培训班x场次xxxx人次。
在全市范围内将定点医药机构的监督管理融入日常的重点监督检查之中，加强对定点医药机构的管理。结合智能监控系统，更好的收集和锁定违法违规证据，提升监管工作效率。对全市xx家定点医疗机构和xx家定点零售药店开展专项检查，检查覆盖面达xxx%。对涉及违规医院、药店进行通报，限期整改。
我局积极扶持包保村基础设施建设，xxxx年共投入资金x万元，用于兴城村补修上山道（农道），解决了村民秋收农道不畅通问题。为进一步密切群众的关系，减轻劳动负担，组织全局干部职工为缺少劳动力的贫困户秋收玉米。及时关注雨季汛情，经常深入包保村实地查看雨季道路、河流安全情况，全力协助兴城村清理河道淤泥，保持水流畅通，保障村民生命财产安全。挨家挨户动员村民配合有关部门进行老旧自来水管道改造工程。同时为了给村民提供便利，协调帮助修建村公厕。