工作计划书是一种详细描述工作任务和计划安排的书面材料,对于组织和规划工作具有重要意义。以下是小编为大家收集的工作计划书范文,仅供参考和借鉴。
个人工作计划及目标
1、个人基本情况:受家庭和父母的影响,我的性格有多重面,和大家在一起的时候开朗,而独自一人时则较为安静,大多数时候比较喜欢安静,不怎么善于同他人交流,虽然不是怎么爱沟通,但我对生活还是充满了信心。在做事方面我比较谨慎仔细,也非常注重细节问题。在人际交流方面存在不足,找不到太多的话题和别人交流。但是在今后的日子里我会加强交际方面知识的学习,做到有责任感,努力进取,不荒废时间、青春。
2、职业兴趣:我做过职业测评,对自己有一定了解。
从工作价值观看属于:规则秩序型,希望自己的工作有条理、有秩序,有很强的计划性。这种类型的人一般细心、仔细、工作一丝不苟,希望自己的任务有明确的规范和要求。
通过较为客观的自我分析,我认为我清楚了现在从事的岗位还是比较符合我自身的个人性格条件,所以在接下来的日子我会朝着我的方向,迈着大步勇敢向前走。
二、职业认知。
目前所从事职业是国际信息专员,主要任务是进行网络方面营销以及一些有用资料的查找和核实。
1、职业环境认知。
1)行业分析。
网络营销是一种成本低、效果好的新型营销方式,因此深得企业的青睐和欢迎。
2)职业分析。
网络营销作为一个新兴的事物,既懂得网络技术,又懂得网络营销的复合型人才几乎如凤毛麟角,很难寻找。各大公司往往都是求贤若渴,却也很难招到合适的人才,这已经成为制约企业开展网络营销和实现全面发展的一个很大瓶颈。
目前网络营销人才需求缺口很大,市场走俏。相对于其他行业有着更好的职业发展前景和巨大的发展空间。
3)职业环境条件分析。
所以通过以上的分析,使自己认清了本岗位所面临的情势,从而使从事的职业更适应环境。这需要我们更加清楚环境认识的重要性,认识了环境才能为我们以后更好的发展奠定基础。
2、自我职业目标。
1)职业目标的确定。通过自我分析,充分的认识到自己的优缺点,此后,我会扬长避短,让自己的优点能更好的发挥出来,以更好的促进专业水平的提高。从中认识到自己在这个职位上有很大的发展空间,让我能肯定的确定自己的职业目标。
2)对自己职业定位的分析:
我认为网络销售是非常有前途的网络营销作为一种全新的营销方式,与传统的营销方式相比具有明显的优势:
a.网络营销可以降低企业营销信息传播的成本。
b.网络营销还可以降低交易成本。因为网络营销无店面租金成本,且能实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力。。
c.网络营销可以帮助缩短生产周期。
d.网络营销还可以增加无限商机。
e.网络营销可以快捷高效地实现产品、服务、信息一体化。其职业发展可谓是前途无限。
内部环境因素:优势因素是做事认真谨慎不马虎,对待问题负责,果断冷静。弱势因素是性格比较内向,在人际交往方面很被动,很少主动和别人沟通。
外部环境因素:社会还需要大量的网络营销人员,这方面的人才工作时间越长越吃香,所以还有足够的机会供我们把握。
总的来说,机会和优势并存。我在人际交往方面比较欠缺,需要充分发挥其他方面的优势,在今后主动与人交流,把握好机会,在生活中加强这方面的学习。
1、掌握并灵活运用话术技巧。
目前我的工作包括在网上查找项目信息并电话核实、记录的部分,也有利用talk99与公司网站访客进行谈话交流,因此,掌握有用的话术技巧非常关键。首先是在网上查找一些话术相关的资料介绍,然后选择适用于目前行业或具体情况的加以练习,并从不断的实践中,找到最适合的,当然,最重要的是灵活运用,每个人的谈话方式是不一样的,做到以不变应万变。
2、熟悉产品相关知识。
除了必要的话术技巧之外,我们应该做到非常熟悉产品,对产品的结构、应用范围以及如何选型等要有充分的认识,能够做到对于客户的询问应答自如。
3、掌握网络营销的基本思路并加以实施。
在初级阶段,熟悉各大搜索引擎排名机制,制定网站seo优化策略;负责搜索引擎关键词推广;负责组织论坛、社区、博客、微博等平台的推广工作;能够根据网站数据分析执行各项优化操作。其次,在上述情况都做得很好的条件下,熟悉各大搜索引擎排名机制及原理,对seo有独到见解;根据公司战略发展要求,制定前台页面和系统架构等和搜索引擎排名优化的整体解决方案;能够对网站数据进行分析优化;制定网络营销推广计划。最后,实现负责各类网络营销活动、事件、话题的策划、撰稿及统筹工作;通过网站进行公司品牌形象传播和业务开拓,能有效提高公司品牌知名度和用户量;负责各类网络媒介的关系维护,如论坛、博客、社区等;制定部门的网络营销操作文档,有效的推动其他部门配合完成网站seo工作。
四、结束语。
通过以上分析,我发现自己未来五年的路不是一帆风顺的,但是俗话说得好,没有方向的船永远是顺风的,因为我有方向,所以艰难险阻是一定会遇见的,但一分付出总会有一分收获,我相信我的未来不是梦。制定了这份职业生涯规划,我将以此为新的起点,不断充实自己,做好迎接挑战的准备。
个人工作计划和目标
人们称颂教师是太阳底下最光荣的职业。自古以来就有学高为师,德高为范之说。面向21世纪,我将以塑造教师良好形象为方向,以关注孩子生命为己任,以关心孩子成长为目标,在不断充实、完善自我的同时,为学生营造良好的学习生活氛围,为教育事业贡献自己的力量。
1、拥护党的领导,响应党的号召,遵守各项法律、法规和学校的各项规章制度,维护社会公德,做到为人师表。
2、不断充实和完善自我。关心国家大事和时事,不断学习专业知识和相关学科领域的知识,丰厚自己的积淀,使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求,能够与时俱进、勇于创新,做创新型、科研型教师。
3、为学生创设温馨的学习环境。作为一名数学教师,我将从一点一滴做起,认真务实的教学。绿色象征自由、和平与安全,它将给人清新、安详、舒适之感。我将以绿色为心情基调。同时以学数学我快乐,知识将来变力量。为班级口号。
中明白诚信的,学会做人,学会求知,学会劳动,学会做事。教师一言一行都要对每一个学生的思想品德、心理健康和学习负责,做学生可以信赖、值得尊敬、言行一致的教师。
5、协调家长的配合,与家长协力共同教育好每一个孩子。家长是孩子的第一任老师,家长对孩子的影响随处可见。因此,我将利用家长会、家长沙龙等活动和家长共同探讨关于孩子成长中遇到的各种问题。作为班主任我将细心观察每一个孩子的细微变化,利用家访等形式与家长沟通,做让家长们认可和值得信赖的老师。
个人工作计划及目标
树立正确的服务思想,根据我校具体情况,加强财务收支管理,进行实度调控,勤俭节约,科学合理使用资金,以限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学工作提供强有力的后勤保障。
二、认真抓好常规工作。
财务管理力求规范化,核算精确化,费用支出合理化,财务监督常态化。严格控制“三公经费”、工会教职工福利、活动费支出,做到不私立支出项目、不超标。细化工作,低调做人,高调做事。充分发挥财务管理与监督的作用。使得财务运作趋于规范化、合理化、健康化。紧跟教育发展的'步伐。
1、精心编制学校年度预算和收支计划,严格执行收支预算计划。全面做好年终的决算工作,为学校领导决策提供可靠的数据。
2、强化管理意识,做到规范及时统计教育经费使用情况,做到收支清楚,信息准确,每月向校长汇报当月财务收支状况,为领导合理安排使用资金提供可靠依据。
3、积极参加财务会计人员继续教育培训工作,提高业务水平,做好财务年审、换证等相关工作。
4、建立健全学校资产管理制度,做好资产的登记和检查工作。新购物品及时入帐,做到帐帐相符,帐实相符,配合总务处认真完成清产核查工作。
5、及时做好教职工工资发放的数据、信息更新,确保工资按时足额发放。
6、结合实际情况,会同学校制定合理可行的五年发展规划,使学校的发展有章可循,避免重复无效的投资。
三、抓重点求创新。
1、虚心听取学校领导、教职工的建议,提高服务意识和服务质量。
2、认真学习业务知识,丰富头脑;创造机会,走入课堂,了解现代教育教学的需求,不断提高服务水平和服务技能。
四、其他工作。
1、配合学校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合学校搞好学生的思想教育工作。
3、完成各项临时性、突发性和计划外工作。
4、完成各级各类统计工作。
5、及时做好贫困生资助费用的发放工作。
6、协助办公室完成青少年基本医疗保险工作。
五、财务室秋学期主要工作安排。
1、加强教育收费宣传。
2、张贴义务教育收费公示。
3、修改工资软件,停发20_年9月份班主任津贴费。
4、发放教师20_年9月工资。
5、协助学校资助中心做好贫困生资助政策宣传工作。
1、统计秋学期担任班主任情况、各班学生数等情况。
2、采集各班学生信息,上报社保名册(网报)。
3、会同办公室编制20_年部门预算计划。
4、发放教师20_年8月工资、补发9月份班主任津贴。
1、固定资产清查盘点。
2、协助总务处做好资产台账增、减录入工作。
3、参加财务会计人员继续教育培训。
1、年终与银行、财政对账。
2、做好年终各项财务报表的编制工作。
3、拟写年度财务总结、年度财务状况分析。
4、做好年度财务决算的准备工作。
_年的脚步已在伴着收获与经验中迈过,面对着20_,我思绪万千。
我们这个部门是采购部,而我是一名公司信任的采购员,我深知在这样经济紧缩的时间里,能够为公司节约每一分钱尤为重要,以下是我展开的20_年采购员个人工作计划:
一、组织实施“阳光采购策略”
公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
20_年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。
不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。
即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。
即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
20_年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。
制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购工作计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。
为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制。
建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。
20_年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。
同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。
力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调。
20_年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。
同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。
建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。
因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。
房地产企业都用着很多同样的供应商。
因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的`为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。
我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。
从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
四、步加强对材料、设备价格信息的管理。
20_年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
五、提高部门工作员工的业务素质和责任感。
20_年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
新学期开始了,本学期根本学校统一要求,结合本班实际情况,制定如下班主任工作计划:
一、班级情况分析。
本班班级成员一个都没少,我爱的孩子们都回来了。回味上学期,我和孩子们的相处就像一家人一样,大家团结一致,相亲相爱。在这个温馨快乐的班级里,孩子们学会了谦让,懂得了互相帮助,做到了关心别人。结合家长的反馈,孩子长大了,懂事了,素质提高了,思想提升了,学习积极向上,生活习惯良好。孩子来到了美舍短短一个学期,有了很大的进步。只要耕耘定有收获,本学期继续努力。
二、指导思想。
以学校的总体工作计划为指导,学前班重于养成教育;以学生行为习惯的养成,学习习惯的养成为主要内容。
三、常规习惯养成教育。
1、上学不迟到,7点50之前到校,上学不哭不闹,主动向校警叔叔和老师问好。
2、上课认真听讲,勤于动脑,踊跃参加课堂活动,积极举手发言,大方表达。课堂中不说小话,不随意下座位,不随便上厕所,有事先举手,课堂中主动和同伴交流合作,张扬自我个性。
3、餐前便后要洗手,用餐时遵守纪律,文明用餐,细嚼慢咽,不浪费粮食。本班孩子用餐饭量少,好几个孩子都很挑食,本学期监督到位,关注孩子茁壮成长。
4、排队守秩序,宣扬轻声文化,互相谦让,不推不拉。为了做好一年级的链接工作,本学期的早操队伍让孩子们学会怎样去排队,入队,保持队伍整齐,安静。
5、讲究卫生,保护环境,教室内外不随意丢垃圾,不乱画墙壁桌椅。做一位懂文明,讲卫生的好孩子。班里有一个孩子喜欢吐口水,喜欢翻滚地板这种不讲卫生的习惯,本学期监督改正。
6、进入睡房悄无声息,安静就寝。本班有几孩子午休时间不易入睡,本学期加强监督和引导。
7、课外游戏活动,遵守游戏规则,注意保护自己。
游戏活动时间是孩子们最喜欢的时刻,往往这个时候孩子们自我保护意识淡薄,接受上学期的事故教训,本学期课外活动时老师选择安全性高的游戏,讲好游戏规则,做好安全措施,保护每个孩子安全进行游戏。
以上这些常规以尊重幼儿的主体地位为前提,以发展幼儿为目的,将针对幼儿的实际情况进行教育。加强幼儿的常规习惯养成,学习习惯养成,帮助幼儿健康成长。
四、班级管理措施。
学习方面,使幼儿养成积极向上,踊跃进取的良好风气。
措施:
1、建立课堂奖励制度:积奖励贴贴。
课堂上表现好的孩子,老师给予卡通贴贴奖励,幼儿把所有努力得来的贴贴收集起来,得到10个贴贴以上颁发一张“表扬信“以激鼓励。
2、老师的课堂要童趣化,游戏化,多变化,结合孩子好争好赢好玩的天性,进行有趣的课堂设计。
本学期的课堂采取游戏教学,采取分组比赛教学,课堂中激励每个孩子踊跃表现自己,张扬自我个性。
生活习惯,行为规范方面,让孩子养成良好的生活习惯,优良的品质。
措施:
建立全评比制度,班级建立一个“班建银行“评比栏。幼儿在哪一个方面表现好给予奖励校币,积累的这些校币周五可以用来兑换礼物,校币可以用来兑换班干部,还可以捐献爱心,帮助能力弱的同学……班里选出十大财富,十大爱心天使。
继续上学期孩子们比较喜欢,对孩子各方面的能力起到提升的班级管理方案:
1、继续维持,团结友爱,相亲相爱的班级体。
保持健康活泼,积极向上的班级风貌,小朋友之间互相帮助,团结友爱,懂得分享,懂得珍惜,懂得合作,懂得为班级争光,有集体荣誉感。让孩子们在平等,温馨,愉悦的环境中你追我赶,勇猛向前,共同成长。
2、班干部的培养。
严格公平的班干部选拔,精心栽培和引导,赋予班干部权利,交予班干部方法。明确班干部的思想,班干部在工作中就是团结班集体,帮助小朋友快乐成长。从中增强班干部的自信心和成就感。
3、开展各种有意义的活动。
开展校园集体活动,班级小活动。
校园活动:趣味游园六一跳蚤市场毕业典礼。
班级活动:才艺大展示班干部竞选模仿表演。
4、阅读活动。
坚持上学期优良班风,书香班级体。
本学期继续开展班级“快乐书吧”借阅书籍活动搜集各种利于幼儿阅读的书籍,创设阅读环境,培养幼儿爱阅读的兴趣,定期开展幼儿阅读活动。
5、利用翼校通,班级微信群,经常保持和家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。
新学年、新起点、新期望。本学期德育工作继续以市教育局德育工作会议精神为指导,坚持从校园和学生的实际出发,牢固树立德育首位意识,深入开展行为规范教育、品德教育、法制教育、心理健康教育。以提高学生思想道德素养为根本点,以健全德育工作管理体制,提高德育队伍管理潜力为保证,透过扎实的德育教育活动,构成良好的育人环境,培养学生具有强烈的社会职责感,不断促进学生全面发展。
一、抓实德育队伍建设。
德育工作者的观念和水平决定了教育管理的层次和效果,因此,加强德育工作者队伍建设,不断与时俱进,更新观念,提高职责意识,管理水平和施教潜力,是德育工作的首要任务。
1、有效组织班主任工作例会。充分利用每周一班主任例会,在做好工作布置的同时,组织每月一次班主任培训或研讨,每学期一次班主任经验交流会,加强班主任经验的总结与交流,相互蹉商,共同探讨,培养班主任的创新意识,职责意识,服务意识,提高班主任管理水平。组织班主任参加昆山市第四届班主任论坛。
2、安排青年班主任参加各级各类的培训。个性是新上岗班主任的业务培训和骨干班主任培训,注意培养年轻班主任,对有优秀潜质的年轻老师要高标准严要求,使其尽快脱颖而出。
3、“青蓝”结对。本学期年轻班主任比较多,为提高班主任的素质和管理水平,本学期新老班主任结对,给新班主任配指导老师,透过老教师的传、帮、带,不断提高新班主任业务管理潜力,有效的开展工作。徐晓枫为朱双琦指导老师,朱秀芳为朱玲指导老师,赵雪琴为魏雪指导老师。
二、丰富德育活动,构筑礼貌校园。
1、做好开学入学教育工作。一是组织学生收看开学第一课。二是举行初一新生入学教育,认真学习落实《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《_中学“十要”“十不”规范》,强化学生的纪律观念和队列训练,在做好新生入学常规教育的同时对学生进行初中学习方法的指导与教育,切实做好小学初中的衔接教育,使新生能尽快适应初中生活。
2、针对节日、纪念日开展相关活动。
一是开展纪念抗战胜利70周年纪念活动。精心策划活动方案,组织学生观看《_审判》等相关题材的_,举办抗日战争胜利70周年图片展、“图说家乡抗战史”等活动,深切缅怀抗日战争中的革命先烈。二是传统节日活动。如“中秋节”“教师节”、“国庆节”、元旦等节日,开展爱国主义、传统文化等教育,如“我们的节日”,“爱国报国,圆梦中国”等教育实践活动,在学生中深入开展理想信念、爱国主义、革命传统、改革开放等主题教育,增进未成年人的_族情感和爱国情怀。让优秀的传统文化渗透到校园的教育活动中。
3、开展“美德学生”评选活动。
为了使“学雷锋”活动常态化,把雷锋的精神内涵融合在日常的学习生活中,引导学生做一个有道德的人,校园今年继续开展第五届“美德学生”评选活动。透过班级、年级、校园层层推选,最终评出校级美德学生,并把他们的事迹加以展示,供全校学生学习,使学生能从自己身边同学的身上感受到榜样的力量,从而促进自身道德素养的提高。
4、开展法制宣传教育活动。
一是制定好法制宣传月活动方案。根据局11月法制宣传主题月活动方案,精心组织各项法宣教育活动。二是以评促教,推动工作。用心参加昆山市法治故事征集评比活动、普法“明星”评选、法制宣传主题月活动宣传报道稿评比等活动。做好法宣教育各项评比工作,透过评比,推动我校法宣教育工作再上新台阶。
5、落实感恩教育。
从感恩父母入手,弘扬中华_族传统美德,以班级为主体,举办“感恩教育”主题班队会,组织开展观看感恩_、吟颂感恩诗歌、传唱感恩歌曲、阅读感恩美文、征集感恩格言的活动。开展“我能行”的活动,每个学生在家庭中选取一个岗位进行体验,帮爸爸妈妈做一件事,说一句心里话,送爸爸妈妈一件礼物等。
三、推进心理健康教育工作。
在市未成年人健康成长指导中心、教育局向日葵心理健康教育中心指导下,充分发挥校园心理咨询室功能。本学期将进一步重视心理咨询室的建设,定时开放,及时发现、解决学生的困惑,对学生进行心理帮忙。要正常开展以下7项活动:个别咨询、团体辅导、讲座、心理活动课、黑板报宣传、学科内渗透教育、心理测查等。用心开展“五个一”活动,即一次心理讲座、一次心理班会心理课、团体辅导、一次手抄报、一次影视欣赏、一次群众咨询个别咨询这五个一常规活动任务。本学期结合“10月10日世界心理健康日”为契机,开展简单的心理活动。有计划针对不同类学生如:单亲家庭、暴力学生、自卑学生开展心理教育。促进学生心理健康水平不断提高。
四、加强“三位一体”合力建设。
一是拓展家长校园的功能。根据校园实际状况,开办家长校园,针对不同年级段的家长,培训不同的资料,提出不同的要求。告知校园对学生三年初中学习生活中需要家长配合的资料,传授家庭教育知识,做到家校共育孩子,确保孩子顺利成长,以优秀的成绩,完成学业。编制《新生入学手册》、《家长手册》,便于学生、家长及早明白需要配合校园做些什么。二是建立健全家委会。根据市教育局《关于建立中小学幼儿园家长委员会的实施指导意见》精神,建立好第二届校园家长委员会,努力构建和完善校园、家庭、社会有机结合的教育体系,让家长充分参与校园管理。三是发挥家庭教育功能。充分利用苏州网上家长校园昆山分校的资源,用心组织开展有关活动,促进校园教育与家庭教育的沟通。组织开展好家风好家训进校园活动,邀请家长代表到校宣讲好家风好家训,以家风家训涵养学生品性。四是借助社区教育力量。充分利用寒暑假、节假日和课余时间,动员学生进入社区校外辅导站,参与各项活动,引导学生对经济社会发展、自然人文景观、现代礼貌建设成果等场所以及爱国主义教育场所进行全新的体验、感悟和实践,不断提升道德礼貌素养和社会实践潜力。
一、基本情况。
学校有物理实验室一个,可以一次供48人实验,有8个教学班级,其中八年级有2个教学班,九年级有2个教学班。
学校实验仪器不怎么配套,加之仪器存在质量方面的问题,对一些实验没办法完成。
二、实验任务。
物理是一门以实验为基础的学科。实验教学是物理教学的重要组成部分,通过观察和实验可以帮助学生加深对知识的理解,发展学生的动手动脑能力,培养学生实事求是的科学精神。
在教学过程中,改变物理课脱离学生生活的情形,引导学生“从生活走向物理,从物理走向社会”。根据学生的认知特点,激发并保持学生的学习兴趣,让学生领略自然现象的美妙与和谐,通过探索物理现象,揭示隐藏其中的物理规律,并将其应用于生产生活实际;培养学生终身的探索兴趣、良好的思维习惯和初步的科学实践能力。在教学中改变过去充分强调知识传承的倾向,让学生经历科学探究的过程,学习科学研究方法,培养学生的探索精神、实践能力及创新意识。科学探究应渗透在教学过程的各个部分。通过科学探究,使学生经历基本的科学探究过程,发展初步的科学探究能力,形成尊重事实、探索真理的科学态度。改革过去以书本为主、实验为辅的教学模式,提倡多样化的教学方式,特别鼓励研究性学习和合作学习。
三、实验目的。
1、培养学生树立实事求是的科学精神。
2、掌握科学的实验方法。
3、培养学生初步的观察和实验能力。
4、培养学生的创新精神和团结协作精神。
四、实验重点。
本学期实验教学的重点是部分演示实验分组实验。
五、实验难点。
1、将探究方法和创新精神用于教学中。
2、将演示实验变为分组实验。
六、实验措施。
1、对所有演示实验和分组实验都要填写实验通知单和实验记录。
2、严格要求,按程序进行操作。
3、认真组织,精心辅导。
4、开展形式多样的实验竞赛活动。
5、积极组织并指导物理课外兴趣小组开展实验活动。
七、物理实践活动。
每学期1~2次,每次2课时。由学生自选课题,在教师指导下完成。其内容可以是物理知识的应用,也可以是与物理有关的问题。其形式可以是社会调查、查阅资料、参观访问或实地测量等。
八、考察。
本期对学生实验教学的考察应该从以下两个方面进行,一是对学生进行实际操作方面,主要考查学生是否会正确使用实验仪器,是否会对实验仪器进行调整,是否能按正确步骤进行实验,能否在实验中正确测出实验数据等。二是对实验理论方面。主要考查学生对实验中涉及到的原理、规律及公式的推导和论证,还可以考查学生的创造能力。
个人工作计划及目标
一、本职工作方面:继续以严格的标准要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行我行的各项规章制度。不迟到不早退,杜绝一切客户投诉,账务差错,长短款现象,树立良好的带头窗口形象。
二、自身学习方面:拥护党的领导,加强思想政治学习,积极向党组织靠拢争取早加入党组织。在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上,在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理,最终目标是考过全部五门专业考试。加强对银行科技风险方面知识的学习,提升在专业知识领域的素质。
三、任务考核方面:仔细对照考核评分表补缺补差,参考的扣分情况,将加强重点放在柜面服务上,确实做到微笑服务,首问负责制,耐心有效的为顾客提供业务咨询,业务办理等服务。在存款任务上由于在六安几乎没有亲戚朋友,主要靠家里支持,完成任务总额难度很大但我依旧会尽最大的努力去做,发动身边认识的人邻居,进行宣传发挥我行地理区位的优势,没有任何手续费收费项目的优势,抓住部分人的心理起到揽存的目的`,金额虽小但很稳定,不及跬步无以至千里,不聚小流无以成江海,面对任务完成的部分也许很小,但所努力的过程起到的宣传的作用将是很深远的。
个人工作计划及目标
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。
2、协助营销部门做好会议与团队的接待。
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。
4、总结20xx年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。
5、根据20xx年的工作,拟定好20xx年的工作计划呈总办。
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。
同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人。
分析如下:
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,产品品牌众多,天星由于比较早的进入河南市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写。
工作总结。
和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
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个人工作计划和目标
一、本职工作方面:继续以严格的标准要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行我行的各项规章制度。不迟到不早退,杜绝一切客户投诉,账务差错,长短款现象,树立良好的带头窗口形象。
二、自身学习方面:拥护党的领导,加强思想政治学习,积极向党组织靠拢争取早加入党组织。在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上,在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理,最终目标是考过全部五门专业考试。加强对银行科技风险方面知识的学习,提升在专业知识领域的素质。
三、任务考核方面:仔细对照考核评分表补缺补差,参考2017年的扣分情况,将加强重点放在柜面服务上,确实做到微笑服务,首问负责制,耐心有效的为顾客提供业务咨询,业务办理等服务。在存款任务上由于在六安几乎没有亲戚朋友,主要靠家里支持,完成任务总额难度很大但我依旧会尽最大的努力去做,发动身边认识的人邻居,进行宣传发挥我行地理区位的优势,没有任何手续费收费项目的优势,抓住部分人的心理起到揽存的目的,金额虽小但很稳定,不及跬步无以至千里,不聚小流无以成江海,面对任务完成的部分也许很小,但所努力的过程起到的宣传的作用将是很深远的。
工作计划如下:
在公文流转方面,总结这半年来的经验,对于明年的工作必须有细致的安排,公文流转是平时工作的重点,落实每份文件的签字以及领导意见的传达,提升公文流转的及时性,确保流转过程中无误;同时跟领导沟通、汇报工作时务必讲究技巧,察言观色,不该说的千万别说。
在档案管理方面,一方面,将存档工作理出头绪来,以便文件查阅,快速准确地找到文件,规范文件存档管理。一方面,涉及到工程竣工验收,档案管理验收,这就要求自己在去学档案管理的时候,务必很认真,同时结合公司的实际,多问多想,同时将学到的东西运用于实际,在实践中检验自己所学。
在出文方面,第一要求其他部门讲求出文程序,将程序闭合,以领导签发时间为准出文。第二出文时,不慌不忙,自己读一下,一是避免失误,二是增加自己的公文写作的知识,三也是了解公司近况的便捷方式之一。第三凡是上报四川公司的文件务必细心检查避免出错。
在公文写作方面,将2011年接触到的所有公文格式、
公文类别,做一个类别写作特征总结,区分年底工作总结与民主生活会发言材料的不同感情-色彩,一个是工作上的总结汇报,一个是思想上的动态汇报。同时在平时按部就班的工作里,坚持学习,凡是四川公司来的文件都看一看,不求全部记得,但求记住精华和思路。
在印章管理方面,因为涉及到责任问题,所以凡重大事项必须领导签字,才予以盖章,项目部来的盖章也需领导签字,如果要盖空白章,必先领导签字。不能因为感情-色彩而影响工作质量,该有的手续必须全。
除了以上工作重点,平时还必须注意以下几点。
一、工作态度,态度决定一切,在领导或者同时面前,工作一定要表现出认真尽责,好的态度就决定好的工作质量;工作方向,工作需要方向感,树立正确的目标,选择好的学习榜样,人才会越走越远,思想上会提升一大截,思考问题会越来越全面,对于以后自己独立开展工作非常重要。
性用事,凡工作必讲求程序,话可以委婉地说,但结果必须是程序完满,避免责任落到自己头上。第三就是人要多笑,俗话说不打笑脸人,笑脸迎人给别人的印象总是好的。第四,跟领导打交道是我的弱项之一,首先要给他们好的印象,就是凡事认真,考虑周全,适时提醒,不多言多语。其次就是业余时,多跟他们交流,一是有助于了解领导,二是有助于自己的学习,学习他们思考问题时的立足点在哪。
三是接待工作,因为自己是总经办的秘书,所以这个也算是工作之一,对于四川公司来的领导或者其他贵宾,务必使别人对自己有个好印象然后在记住自己,这个是一个人的魅力和能力兼具的表现。除了敬酒很考艺术外,最重要的还是说话,好听而又真诚的话,让别人会感觉到舒服,也给自己加分,当然还有就是服务要周到,端茶倒水,多在领导面前晃一下都会加深对自己的印象。
工作目标(这个还真没认真想过,说明啊,自己还不够有进取心,只知道做好工作,却还没有明确的目标,在已经适应这里的工作环境以后,这个问题必须有待思考和实行)
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近期目标,在还有一年半的聘用时间内,将工作做好是
首要,其次就是要好好学习,将能学到的一切都给学了,一是公文写作,二是档案管理,无论以后在哪工作这个对于自己来讲,无疑是多了两把杀手锏。
远期目标,在自己能力已经足够的份上,争取能调到四川公司工作,第一需要在四川公司领导下访的时候树立好的印象,让别人觉得这姑娘不错,第二是自己的能力问题,我必须找到自己的长处,如公文写得好或者做事很有分寸,或者其他的才干,总之必须要有一技之长。对于以后来讲,无疑多了一条宽敞的路,这样就算以后结婚,或者有了小孩,都是非常好的。毕竟大的氛围下,人才可以越飞越高。
售前客服工作计划书
从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
1、接待真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
2、通知付款建议a编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”
3、回访/留言交易成功后的`订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4、登记好友的信息为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的”另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!
5、登记每天的日记
a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
b平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6、检查
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
没有计划的生活是盲目的,停滞的知识迟早会被淘汰,现今世界竞争日趋激烈,尤其是人才竞争尤为突出,这股强劲的竞争风伴随着教育改革席卷校园。教师,面临着各种挑战和竞争,不求自我发展停滞不前的教师将会自动被淘汰。结合学校的教师专业发展计划,现制定我个人的专业发展计划,以作鞭策。
一、指导思想
教师职业作为一种育人的职业,对其自身的素质提出的要求是很高的、无止境的,因此需要教师不断对未来的发展设计出适合自己的情况并不断提高的计划。教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。围绕新课程改革,探索除中信息技术教学中的共性问题,为学生的充分发展和个性化学习,自主性学习提供可供借鉴的经验和作法。在认真学习了学校发展计划和充分了解本人的具体情况后,制订出个人的发展计划。
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二、个人情况分析
作为刚参加工作的年轻人,缺少对工作的热情。
首先,我感到在学习上对自己有所放松,以工作代替了学习,导致自己迷失了发展方向。其次,由于缺乏学习,造成工作中缺乏深入思考,创造性的开展工作不太理想。同时,学习上的欠缺,也造成了理论-功底不扎实,缺乏理论积淀,理论素养不高,思考问题的深度和广度不够,,学习的主动性和钻研精神不足。
三、发展目标
树立终身学习的观念,抓紧分分秒秒学习,使学习成为自己的一种内需,通过学习提升师德修养,丰富知识结构,增强理论底蕴;工作中,积极投身教育科研的改革与实践,从学生生命发展的高度积极探索新的课堂教学;实践中,不断探求、感悟、反思,时刻提醒自己用脑子工作,使自己逐步成为合格的教师。
具体的专业发展目标主要有:
1、教学水平有明显突破。能够转变教学观念,创新教学方式,在日常的教学中创建和落实体现新课程理念的教学模式,形成具有自身特色的教学风格。每年所任班级的信息技术课教学质量不断提高。
2、阅读与专业有关的书本以及教育名著。如:计算机维护、教学革命。
3、学习名校的教学模式。如:洋思、齐家楼。
4、提高课件制作的能力。
5、认真练习“三字”, 提高普通话水平。
四、成长措施
1、坚持正确的政治方向,忠诚于人民的教育事业,具有创新精神和改革意识,能自觉全面贯彻人民的教育方针,教书育人,为人师表,敬业爱生,铸就师魂。一切师德都是基于教师的人格,因为师德的魅力主要从人格特征中表现出来,在学生的心目中,教师是社会的规范、道德的规范,人们的楷模,高尚的师德,它能够提高教育质量,影响学生的身心发展、人格形成和人生道路的转变,所以,作为教师的我要树立崇高的目标,不断提高自己的师德修养。
2、认真研究课堂教学,在实践中反思与总结。课堂教学让学生感悟出知识产生和发展的过程,注重培养学生的学习能力,注重学生个性发展。以先进的理念实施先进的教学手段,力求产生最佳的教学效果,不仅要有效地减轻学生的教学负担,而且高效地进行素质教育。同时在初中信息技术教学领域内,能运用科学的测试评价及时进行各种类型的教育教学评价。
3、加强理论学习,具有宽广的科学文化视野,具有现代化教育观念,掌握现代教育理论,了解初中信息技术教学发展动向和最新成果以及中小学教育改革发展动态,能理论联系实际,反思自身的教育教学实践,自觉培育与发展教育教学风格和专长,追求教育教学的科学性和艺术性。学习计算机维护知识以便维护机房计算机。
4、学习名校的教学模式,学习洋思中学的先学后教,学习齐家楼中学的开放教学,把课堂还给学生。
5、提高课件制作的能力,不要总是用powerpoint制作课件,学习使用flash和authouware制作更加优质的课件。
6、认真履行教师的职责,不折不扣地完成各项任务和要求,珍惜每一次交流学习的机会,积极合作,共同提高,不断进步。认真练习“三字”, 提高普通话水平,“钢笔字、毛笔字、粉笔字、普通话”是教师的基本功。因而,计划中不能没有基本功的训练。
通过不懈追求探索,把学习内容转化积淀为自己的综合素质和创造努力,提升自己和自己的事业。要做的太多太多,三言两语是说不完的,但这都可以总结为一句话:对学生负责,对社会负责。也许现在的我做的不够好,但我深信今后我会做的很好。
2017年开始了,新的一年里,要有一个新的工作计划,为从过去的一年中有更进一步的提升,现做出计划如下:
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革。特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
也是非常重要的一年。出来工作已过4个年头,转眼间又要进入新的一年—年了新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。此,订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,针对现有的老客户资源做诉讼业务开发。有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。加紧联络老客户感情,通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户。组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4、8万元以上代理费(每月不低于1、2万元代理费)大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7、5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。
个人工作计划与目标
今天,在这个年头,我想骄傲地说一声:一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望。但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。对于成绩的回顾也不是我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里。
我注意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,我同样有不可推卸的责任。要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了技术管理人员的业务培训。
三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;。
四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,当好家、理好财是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
查找不足赶先进,立足根本争先进,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为技术部的主要责任领导,对于如何提高自我,服务于本单位这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把学习先进、赶超先进、争当先进融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核;。
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正。
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,技术部门的力量相对比较薄弱,我们将根据各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,特别是各人员的计算机操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,总结之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥技术职能部部门的作用:
作为技术部的责任领导,既是一名技术工作人员,也是技术管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进.
四、加大各项费用控制力度,充分发挥技术的核算与监督职能;。
六、搞好技术分析,为领导提供有效的参考依据;。
以上工作是我技术部门下一期的主要工作,查找不足赶先进,立足根本争先进,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,技术战线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
药房个人工作计划
xx个月实习的时间转眼过去了,记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位,是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。在刚刚结束的实习期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。
通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评,为今后的工作打下了更加坚实的基础。
我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。同时,我体会最深的就是,在社会上和在学校可不一样,想打造自己的一片天地就必须要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量,像英语等级有没有过“级”,考试有没有被“关”,但在公司里,那根明线没有了,取而代之的是那件事你有没有办成,有没有做好。而且,学也绕着“用”这一轴心,维系起过去之所学,以及尚未但是需要之所学。就中药来说,没有人来考核这味中药的性味功效,但是要看懂一叠叠专业资料,才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答。“学以致用”,很浅显的道理现在才有些体会。
技术上的不足可以通过书本的学习解决,但是工作中的人际关系的把握,没有教科书的白纸黑字能教我们,我想,更多地来自亲身体验和积累。通过这次实习我是学会了不少东西尤其是为人处事方面更是破有感受呀,开始我进入这个公司的时候是个什么都不懂的孩子,但是仅仅过了一个月在各位前辈的指导下我变了,从一个认为社会是个大家庭的思想中彻底解脱出来了,他们说在社会和学校完全不同的。当时我还不明白现在我终于明白他们和我说的话的意思了。真的是应了那句老话呀。“画猫画虎难画骨,知人知面不知心”呀?有的人表面对你好其实他是想利用你,因为她抓住了你是一个新步入社会的新人这一个至命的弱点从而达到自己的目的。而有的人似乎处处难为你但其实那是对你的要求严格。这次实习达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。
在实习过程中,我努力做到积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们同时也具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。单位交给我们的大多数工作我们都能胜任。在实习的时候我们提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
实习收获。
文档为doc格式。
个人工作计划与目标
依法治教就要坚决不移的拥护党的基本路线,全面贯彻党和国家的教育方针。要自觉地学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》等法律法规。要在教学中要与党和国家的教育方针保持一致,不违背党和国家的方针政策与言行,奉公守法,不做违法的事情。要廉洁从教就要做到不搞第二职业,对学生一视同仁,不偏私任何学生。
我要做到热爱自己的工作岗位,把学校看成是自己的家,把学生当成是自己的孩子。在工作中兢兢业业、勤勤恳恳,服从学校的工作安排。在工作中要做到不斤斤计较,工作中任劳任怨。还要多看一些有关教学方面的书籍。如:《数学教学》、《广东教育》等有关教育教学的理论方面的报刊杂志,以此来提高自己的业务水平。在参加教研教学活动中,要积极上好一人一课,在参加评课活动中要积极发言,并注意吸取别人的意见,取长补短,提高自己的教学水平,做到严谨治学。
教师是学生的典范,教师的一行一举都会成为学生模仿的对象。身为一名教师要身先士卒,起到带头作用,言行举止要正派,为人师表。
总之,我能做到争取一切学习的机会,努力提高自己的综合素质,使自己在工作中不断进步,水平不断提高。
个人目标工作计划
为加强生产工作的管理,稳定产品质量,控制各项指标,降低生产成本及各种消耗,杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署和要求,使生产各项工作顺利开展,对20xx年工作做以下计划:
安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹,安全生产是一个公司常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对浸出车间进出管理制度方面,要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进车间参观,须专人陪同,讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习,使职工具有强烈的安全意识,要教育引导职工遵守操作规程,不得违章操作,严格遵守安全管理制度。
要稳定正常生产,杜绝违章违纪现象发生,首先要加强劳动纪律的管理,使管理制度化、规范化,要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度,减少违章违纪现象发生生产部工作计划工作计划。对于个别违反制度,不服从管理者,都要及时给予处罚,并有针对性的培训和教育,情节严重者要坚决辞退,绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用,使员工具有良好的工作作风,从而保证车间各项工作顺利进行。
为保证设备维修质量,要加强维修工及操作工的责任心,把车间设备维修落实责任到人,制定巡回检查制度,做好检修记录,对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者,要给予经济处罚,从而督促员工维修好每一台设备,提高设备运转率。
由于茶叶市场竞争激烈,在生产内部加强管理,降低生产成本,使产品价格在市场中占有优势,因此要杜绝车间内部浪费现象,减少配件更换次数,节约利用废旧材料,节省各种原辅料消耗,努力降低生产成本,做好节能减排工作。
质量就是效益、质量就是生命等理念都深深的扎根于每个企业,任何产品都要经受市场无情的考验。今天的质量就是明天的市场,只有用合格的产品质量满足客户的需求,才有可能不断的扩大市份额,创造出更好的效益。产品质量的好坏,将直接影响到市场销路、产品价格及公司的声誉,因此,要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓,及时根据生产数据调整操作,针对生产具体情况加以分析,采取有效措施及时调整,努力提高产品合格率。
今年公司制定了新的工资考核办法,已体现了多劳多得的分配方式,收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此,要制定合理的、细致的工资分配方案,要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核,要充分提高员工的工作积极性和主动性,挖掘员工潜能。
由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因,导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售,必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以,安全的库存是保证顺利出货的必备条件。
员工流失导致员工成本的增加,包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加,还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此,控制员工流失也将是今年工作的重点。
针对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题解决的办法及预防措施,我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入20xx年工作中,并不断克服工作中的不足之处。
在20xx年生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们的潜能,努力完成公司交给生产部的一切任务。
社康药房个人工作计划
1、积极参加医院组织的业务学习,结合本科专业特点,抓好专业学习,努力提高业务素质,提升业务水平。
2、进药做到有计划,有安排,坚持每日一进,专人负责,保障临床用药供应。
3、加强工作责任心,做到药品分类定位存放,发药时做到“四查十对”,杜绝差错事故的发生。
4、借一甲评审东风,完善执行药事管理制度,加强毒、麻、精及拆零药品管理,做到工作常态化。
5、做好药品效期管理,坚持先进先出原则,每月上报近效期药品目录,及时与临床科室沟通,努力减少过期现象发生,减少医院流动资产损失。
6、做为窗口科室,服务态度显得尤为重要,做为沂源县第二人民医院的一份子,我们深知个人形象很大程度上即代表医院整体形象,所以我们必须时刻注意个人形象,廉洁自律,注意工作作风、服务态度,提升服务水平,争取做到病人满意、领导满意及自己满意。
7、提高安全管理意识,药房是医院流动资产集散地,我们要时刻做好科室内安全隐患排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。
个人工作计划目标
20__年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为公司在20__年的工作打下了良好基础,在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象.
一、创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
四、及时处理客户投诉。
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-_g-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。
药房个人工作计划
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!在院领导的关心支持下,在大家的共同努力下,2017年西药房顺利完成各项工作任务,业务收入677万元,比2017增长近100万元。其中门诊费用190余万元,处方64708张,日均177张,医嘱出库487万元,记账出库6.4万元,同时调拨入库676万元。成绩仅代表过去,工作中仍有诸多不足,在2017新一年的工作中,我们决心扬长避短,做到以下几点:
一、积极参加医院组织的业务学习,结合本科专业特点,抓好专业学习,努力提高业务素质,提升业务水平。
二、进药做到有计划,有安排,坚持每日一进,专人负责,保障临床用药供应。
三、加强工作责任心,做到药品分类定位存放,发药时做到“四查十对”,杜绝差错事故的发生。
四、借一甲评审东风,完善执行药事管理制度,加强毒、麻、精及拆零药品管理,做到工作常态化 。
五、做好药品效期管理,坚持先进先出原则,每月上报近效期药品目录,及时与临床科室沟通,努力减少过期现象发生,减少医院流动资产损失。
象,所以我们必须时刻注意个人形象,廉洁自律,注意工作作风、服务态度,提升服务水平,争取做到病人满意、领导满意及自己满意。
七、提高安全管理意识,药房是医院流动资产集散地,我们要时刻做好科室内安全隐患排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。
八、最后,向领导申请增设住院药房。基于目前我院发展现状,西药房在使用面积和结构合理性上显得不协调、不配套,在上午十一点显现门诊取药、新入院病人取药、出院带药与长期医嘱取药瞬间集中现象,做不到分时合理服务,提升不了服务质量,请领导决策。
总之,相较于临床纷繁复杂的诊疗工作,我们药房工作显得单一,但我曾经听过这样一句话:“所谓成功,就是简单的事情重复做,重复的事情用心做!”在此,请领导和同事们相信,对于西药房这样既单一、重复又琐碎、繁重的工作,我们一定会坚持、努力、用心做好!谢谢大家!
社康药房个人工作计划
(1)9月份开展一次硬笔书法比赛,主题以“庆中秋迎国庆”诗歌散文皆宜。
(2)10月份以纳新为核心开展一系列书法展览活动。
(4)12月协会内部组织各级人员选举。
2、20上半年工作。
以传统节目为主题开展春游、书法(软、硬)比赛。
(1)3月份举办协会内部书法比赛。
(2)4月份春游百脉泉临摹书法。
(3)5月份母亲节以“游子吟”为主题的书法征文活动。
三、协会活动,工作安排宗旨。
1、实事求是,活动应实际,贴近生活。
2、灵活节俭,活动形式灵活,过程从简。
3、统一组织,活动最终解释权归书法协会所有。