新员工轮岗心得及体会范文(14篇)

时间:2023-11-08 14:34:14 作者:念青松 新员工轮岗心得及体会范文(14篇)

心得体会是我们从实践中汲取的智慧财富,可以为我们今后的发展提供指导。7.以下是一些写作精华的心得体会范文,希望能够提升大家的写作水平和表达能力。

新员工培训心得及体会

xx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结 如下:

首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。

授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。

其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习

营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。

总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。

心得四:新员工培训心得体会

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划 )到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

报到之日开始,我们告别了象牙塔的学生 时代,成为中海油这个大家庭中的一员,一切都是新的开始。

新的开始自然有新的锻炼,在这一个多月培训的日子里,我们经历了深度培训、拓展训练、军训、职场abc培训、思想教育、办公软件培训、安全教育等一系列的培训,每个阶段的培训都让我们获益匪浅,让我们在这短暂的时间内学到了很多新的知识,对很多方面有了新的体会 和感受。

一、军训磨练

时值八月,正值北京最热的时候。对于我们这些平时只穿短裤,还吹空调的大学生来说,那厚厚的迷彩服就像一条棉被。虽然汗如雨下,衣服已湿透,但想到我们现在是一名军人,得注意形象,所以不但不能随便脱,而且还得着装整齐。说句实话,真的很热,但是也不由得敬佩起那些教官来,他们比我们训练要艰苦的多,但是他们却没有一个叫苦叫累的。

天气还是那么的热,很多人的背上生了痱子,由于白天训练都得戴着帽子,我的头上也长满了痱子,一出汗就痒。但一想到自己现在是一名军人,难道连这点苦都吃不了吗?于是就忍着,虽然很难受,却是一种锻炼,一种对身体和意志的磨练。

白天的训练是单调的却不乏味,队列、齐步、正步、跑步、军体拳、唱歌……当空的烈日,记录着我们的汗水,军训中我们吃了不少苦,有人单独“表演”走正步,也有人单独被连长“操练”,尽管我们为了寻找回忆在那里满脸笑容汗流浃背地受罚,但烈日烤焦了我们所有关于这个记忆的储存,而反复记起的是咬紧牙关想着的一句话:“好累啊,一定要撑下去!”

都说是“铁打的硬盘,流水的兵”,当我们的军训即将结束的时候,我还是有些舍不得。想到自己要离开这些可爱的教官,回到从前,可以像以前的一样,无拘无束,可以睡懒觉,可以不整理内务……但却有一种深深的失落感。

军训,把我们这一群80后的人锻炼成了真正的男子汉,让我们知道了什么是汗水,什么是真正的快乐,及让我们学会怎样独立,怎样面对生活,面对困难,怎样去承担那份光荣而艰巨的责任。

二、拓展训练

这是我第一次参加这种培训活动 ,充满了好奇和兴奋,的确让我体会了从未经历过的战胜困难、突破自我 的喜悦以及感受到团队的力量。

背摔,这个项目看起来简单做起来难,它充分体现出团队之间的相互信任与责任。当我们在摔的时候能不能完全信任台下的队友,是我们心理挑战的一项,也能体现出你对你的同事信任有多深。在台下接的队友能不能用出百分百的力气去保护队友,它也反应出自己所在职位应负的责任。这就像我们在工作中的换位思考,使我们知道在今后工作中应多为别人着想,多找自己的原因,这样我们的团队才能更加团结,更加进步。

渺小的,团结合作,找到好的方法,就会事半功倍。有些人在成功道路上可能会有比别人多的波折,要坚持,成功才会离你更近。

断桥,当我站在8米高的断桥上,心里的担心害怕是有的,但是教练对我说:不要给自己犹豫的时间,于是我克服了害怕,跳了过去。人最难克服的是自己,断桥一小步,人生一大步,事在人为。这个项目完全是“自我挑战,自我突破”,当你面对机遇与挑战时,是否有勇气放弃现有的舒适的生活与环境,去迎接未知的挑战,从而获得更大的成功。

这次拓展训练给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,帮助我们充分认识自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质,提升我们的思维能力,帮助我们培育机遇辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力等,更为提高了我们的团队合作精神,缩短团队成员之间的磨和了解,推动团队人际关系向成熟化发展。

三、职场培训

很高兴参加了中心组织的职场abc培训,在这一天的培训时间里不仅学到了学校学不到的职场中的知识,更重要的是我的心理素质得到了提高,扫除了心中以前不敢面对的障碍,对自己有了一个更新的认识。

当今的科学技术发展日新月异,作为我们年轻的一代更应该不断地去学习新的知识,勤于总结 知识。在这里所说的学习还包含另一个方面,即“学习做人”。我认为这是基本的,也是值得重视的,俗话说“做事先做人”,这话说的非常好,一个人连做“人”都不会,缺乏基本的素质,那么这个人做事也不会取得太大的成功。不断的学习,自我反省,学习他人,努力做“人”。

沟通可以使双方增进了解、加深情感。注重交流,一方面是与老员工的交流,只有经常与他们沟通,了解工作中的细节,知晓自身的优缺点,才能完善自我。另一方面是与新进同事的交流,在增进感情的同时,学习他们的优秀品质,互相交流、相互扶持,营造一个健康向上的优秀团队。

团队精神是企业冲锋的号角,俗话说,市场如战场,在企业成为市场竞争主体的今天,企业的竞争力、战斗力决定着企业的生死存亡。一个企业如果有一个好的团队和良好的团队精神,它就像冲锋的号角,激励员工勇往直前,奋力争先,不断战胜对手,取得战场与市场的胜利。

打造团队精神决非一日之功,一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累,才能逐步形成,打造团队精神更非一日之功。总之,团队精神对任何一个企业来讲都是不可缺少的精髓,否则就如同一盘散沙,一根筷子容易弯,十根筷子折不断……这就是团队精神重要性力量直观表现,这也是我理解的团队精神,也是团队精神重要之所在。

培训已经结束,我们都已回到自己的工作岗位,时间虽短,受益却是很多,再次感谢中心给我的这次机会,我会努力学习知识,不断提升自身水平,为海油的明天做出自己最大的贡献。

员工轮岗心得体会

员工轮岗是现代企业管理中一项普遍采用的管理方式,通过将员工在不同岗位之间进行轮换,可以提高员工的综合素质和能力。笔者通过一次员工轮岗经历,深刻体会到了员工轮岗的重要性,并且对此产生了一些感悟。

第二段:体验过程。

在一次员工轮岗活动中,我从原本的销售部门调任到了生产部门,担任装配线工作。刚开始的时候,我对这个岗位还不太了解,需要从零开始学习和适应。在实际操作中,我发现自己的工作效率并没有达到预期,也经常出现一些低级错误。但经过一段时间的努力学习和实践,我慢慢掌握了装配线的工作流程和技巧,工作效率和质量也有了明显的提升。

第三段:体会收获。

这次员工轮岗经历使我认识到了每个岗位的重要性和相互关联性。在销售部门工作时,我只关注与客户沟通和销售业绩,对于产品生产过程和质量控制并不够关注。而在装配线工作中,我亲身体验到了产品从设计到生产再到销售的全过程,明白了每个环节都必须精益求精。同时,我也意识到了部门之间的合作和沟通的重要性,只有不同部门之间紧密合作,才能够提高整体效能。

第四段:对企业的启示。

员工轮岗对企业管理也有着重要的启示。首先,员工轮岗可以提升员工的综合素质和能力,使得他们能够更好地适应工作环境的变化,面对各种挑战。其次,通过员工轮岗,企业可以打破部门之间的壁垒,促进不同部门之间的交流和合作,增进员工对企业整体的认识和理解。还有,员工轮岗可以激发员工的工作热情和积极性,提高工作的满意度和幸福感,从而降低员工的流失率,增强企业的竞争力。

第五段:个人成长。

通过员工轮岗经历,我不仅学到了专业知识和技能,还获得了宝贵的个人成长。首先,我更加理解了团队合作的重要性,认识到一个优秀的团队对于企业的发展和个人的成功是至关重要的。其次,我明白了脚踏实地的价值,只有通过勤奋努力和不断学习,才能够在工作中取得更好的成绩。最后,我也看到了自身潜力的释放,通过跨部门的学习和实践,我发现自己在不同领域都能够充分发挥自己的能力,从而实现个人的全面发展。

总结。

通过这次员工轮岗经历,我体会到了员工轮岗的重要性,并从中获得了很多收获。员工轮岗不仅能够提高员工的工作能力和素质,还能够促进部门之间的合作和交流,提升企业的整体竞争力。对于员工个人而言,员工轮岗也是一次宝贵的机会,通过不同岗位的学习和实践,可以促进个人的成长和发展。因此,我相信员工轮岗将成为企业管理的一种重要方式,为员工和企业带来更多的机会和利益。

农新员工心得体会

第一段:引言(大约200字)。

作为农业企业的新员工,我有幸参与了农新培训,深入了解了农业生产的基本知识和技能。在这个过程中,我收获了很多,并对农业产业有了更深的理解。下面我将分享一些我作为农新员工的心得体会。

第二段:实践经验(大约300字)。

我发现,农业生产并不像我之前想象的那样简单。在实践中,我学到了很多技巧和经验。首先,我了解到要根据不同的作物选择合适的种植方法和技术。我学会了如何合理调控土壤的水分和养分,为作物的生长提供良好的环境。其次,我学会了防治病虫害的方法。通过合理的施药和病虫害监测,可以有效保护作物的健康。另外,我还学会了合理利用农机设备,提高生产效率。总之,实践经验让我更加了解农业生产的复杂性和技术性。

第三段:团队合作(大约300字)。

在农业生产中,团队合作尤为重要。我发现,在与其他农新员工的合作中,我们共同完成一个任务的效率远高于个人单打独斗。团队合作不仅可以通过合理分工提高工作效率,还可以互相学习和交流经验。在与老员工的合作中,我学到了许多技巧和经验,他们对农业生产有着深厚的理解和丰富的实践经验。团队合作也提高了彼此的士气,让大家更有信心面对农业生产中的困难和挑战。

第四段:责任与担当(大约200字)。

作为一名农新员工,我明白责任和担当是不可忽视的。农业生产对于全社会来说都至关重要,每一位农工都应该怀揣责任心去投身于农业产业,以保证农产品的安全和质量。在实际工作中,我时刻提醒自己要做到认真负责,要尽职尽责地完成自己的工作任务。这种责任感使我在工作中更加勤奋,确保生产工作的顺利进行。

第五段:心得体会(大约200字)。

通过农新培训,我对农业产业有了更深的了解,也更加确认了自己作为一名农新员工的职责和角色。在未来的工作中,我会不断努力,学习更多的农业知识和技术,提升自己的能力。我也希望能够通过自己的努力,为农业产业的发展作出贡献。农业是人类生活中至关重要的一环,只有不断提升农业生产的质量和效益,才能保证粮食安全和人民生活的幸福。作为一名农新员工,我愿意为此而努力工作。

结尾:总结(大约100字)。

农新员工心得体会可谓丰富多彩,从实践经验、团队合作到责任担当,每一个方面都彰显出农新员工所特有的聪明才智和对工作的热情。在未来的工作中,我相信农新员工将继续努力,为农业产业的发展作出更大的贡献。

新员工谈心得体会

第一段:迈出第一步的勇气与期待(引入)。

作为一名新员工,步入新的工作环境之中,首先给我感受最深的是一种迈出第一步的勇气与期待。在未来的职业发展过程中,我将经历各种各样的挑战和机遇,因此我感到非常激动和充满好奇心。在这个新的岗位上,我意识到要尽快熟悉公司的文化、制度和工作流程,以便能够更好地融入团队并做出卓越的工作。

第二段:学习与成长的机会(讨论)。

在接触新的工作环境和团队成员时,我发现自己获得了大量的学习和成长机会。首先,通过与老员工的交流,我了解到了工作中的一些实际操作和技巧,并从中受益匪浅。其次,公司提供了丰富多样的内部培训和外部培训资源,使我能够不断提升专业能力和知识储备。此外,我还积极参与公司组织的团队培训活动,通过与同事们的合作和碰撞,不断完善自己的沟通和协作能力。

第三段:理解和适应新的角色(分析)。

在新的工作岗位上,我认识到理解和适应新的角色是非常重要的。不同部门和职位的职责和要求截然不同,因此要求我快速学习和适应新的工作方式和流程。通过与直属上级的密切合作和沟通,我渐渐明确了自己的工作职责,并逐步提升自己的工作效率和质量。在这个过程中,我也学会了如何处理并解决工作中的问题,并及时向上级汇报以获取支持和指导。

第四段:团队协作与价值观(对比)。

作为一名新员工,我深刻认识到团队协作的重要性。在这个过程中,我意识到团队中每个成员的贡献都是不可或缺的,并且通过互相学习和合作,我们能够实现更大的价值。同时,我也意识到公司的价值观在团队协作中的重要性。公司的价值观不仅是团队合作的基石,也是驱动我们个人行为和决策的重要准则。因此,我始终努力与团队成员保持良好的互动,并通过诚实、尊重和合作来营造积极的工作氛围。

第五段:总结与展望(结论)。

回顾这段时间以来的经历,我对新员工谈心得体会的理解更加深刻。作为一名新员工,我需要具备勇气与期待、学习与成长的心态,理解和适应新的角色,并重视团队协作与价值观。通过这些理解和实践,我相信我将不断成长和进步,在职业生涯中迎接更多挑战和机遇。未来,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的能力,并积极参与各种团队合作和项目,为公司的发展做出更大的贡献。

以上便是我作为新员工的心得体会,希望我的经验可以启发更多的新人,并与大家一同成长和进步。

新员工谈心得体会

第一段:迎接新环境,拥抱新挑战(200字)。

作为一名新员工,初次进入新的工作环境总是充满着期待和紧张。对于我来说,这个新环境意味着接触新的工作内容、面对新的工作压力,但同时也充满了机遇和成长。在这个初入职场的阶段,我深感到迎接新挑战的重要性。首先,我要积极适应新的工作环境和团队文化,了解公司的价值观和使命,从而更好地融入团队。其次,我要不断学习,提升自己的专业知识和技能,以应对不同的工作任务和职责。这个阶段的心得体会就是要用积极的心态面对新环境,不断努力去适应并取得成功。

第二段:与同事合作,共同成长(200字)。

在新的工作岗位上,努力与同事建立良好的工作关系和合作模式,是取得成功的关键。在与同事一起合作的过程中,我深刻体会到团队合作的重要性。首先,与同事们相互沟通、合作,可以减少工作中的问题和摩擦,提高工作效率。其次,通过与其他同事的交流,可以学习到更多的工作方法和技巧,提升自己的专业能力。这个阶段的心得体会就是要善于倾听和理解他人的意见,主动与同事合作,并乐于分享自己的知识和经验。只有通过与他人的合作,才能实现互利共赢,共同成长。

第三段:精英培养,不断进步(200字)。

作为新员工,我相信持续学习和自我提升是实现个人职业发展的重要路径。公司提供的培训课程和资源,为我提供了学习和成长的机会。在参加培训课程的过程中,我深刻感受到精英培养的重要性。通过与业内专家的学习和沟通,我不仅了解到行业的最新动态和趋势,还学习到了专业知识和技能。这个阶段的心得体会就是要保持学习的心态,不断提升自己的综合素质,成为行业的精英。只有不断进步,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

第四段:积极参与,展现自我(200字)。

在新的工作环境中,积极参与公司的活动和项目是展现自我的好机会。通过参与各种团队活动和公司项目,我不仅能够与其他同事建立良好的人际关系,还能够展示自己的能力和价值。这个阶段的心得体会就是要勇于接受新的挑战,并展现自己的优势和特长。只有积极参与和投入,才能得到更多的认可和机会,实现自我价值的最大化。

第五段:总结与展望,迎接未来(200字)。

在新员工的工作经历中,不仅要总结自己的经验和收获,还要展望未来的发展。作为新员工,我要不断完善自己的知识结构和技能,提升自己的综合素质,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,我也要保持开放的心态,不断学习和适应新的工作环境和技术变化。这个阶段的心得体会就是要勇敢地面对未来的挑战,保持乐观的态度,并相信只要坚持努力,就一定能够取得成功。

总结:作为一名新员工,我始终相信通过努力和持续学习,我能够克服困难,取得成功。在新的工作环境中,我迎接新挑战、与同事合作、努力学习与提升、积极参与和展现自我,最终取得了不错的成绩。面对未来,我将继续保持自己的学习态度,迎接更大的挑战,为个人的职业发展不断努力。

新员工心得体会

医药代表应具备的知识:医药知识,特别是你自己产品的知识,药理,病生理,临床,销售技巧,市场等等。现在很多医药代表抱怨药物不好卖的同时,总是价格,回扣为先。其实这是销售上不去的主要原因。如果一个公司发现,销售抱怨价格,回扣的时候,只能说明两点:销售人员的水平有限,公司产品质量有问题。

一个成功的销售,应该记住:价格永远不是销售不好的原因。价格由很多成分构成,前期开发科研成本,生产成本,市场销售成本,品牌价值利润。那么这里面那部分是公司挣钱的部分?其实真正能够提高利润的部分在品牌价值利润。没有品牌的产品比有品牌的产品价格要低。但是并不是价格低就好卖。奔驰也不过就是汽车,宝马也是,本田也是,但是价格不同。如果你有钱,你愿意不愿意买奔驰?那么价格是问题吗?所以如果不是价格问题,那么就要分析,什么原因对方不用你的产品,一般来说,最主要的原因,是没有接受你这个人。一个优秀的销售,一定是个有着人格魅力的人。要让客户感到,你的产品和你的人是同样的表现。你表现高贵,那么他就会认为你的产品质量也高。这就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客户就会跟着你走,你买什么产品,他就卖什么产品,只要他有经济实力,他不会在乎价格,更何况药品的价格不是医生直接支付,只要你的产品能够真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要从外到内。我前边说了,外表对于销售来说非常重要。但是第一眼过后,那么最重要的就是你的知识了。所以一个好的销售,一定是博览群书,什么都知道的万事通。而且是自己产品的专家,可以做到问不倒的销售,是客户最稳定的销售。因为客户跟着他,心里有底。

医药行业和其他行业有个最大的不同就是,医药行业对专业知识要求非常高。因为药物的一个重要特征是有副作用。而如果一个销售对自己药物的副作用不够了解,那么就不足以提供可靠的帮助给医生。作为一个医药代表,时刻要记住:在你的产品方面,你才是真正的专家!医生只有用药的经验,并没有大量药物知识,而你应该具备你的产品,你的同类产品,你的竞争产品的所有知识。所谓知己知彼才能百战不殆。

很多医药代表,特别怕自己的产品有副作用,我以前开会的时候,曾经听有的同事抱怨我们产品说明书上副作用写得太多。使病人恐惧使用我们的药物。在交流经验上我说,我和大家的想法正相反。我给医生介绍我们的产品的时候,把我们公司列出药物副作用作为优势,第一说明我们公司对药物的研究到位。所有药物都有副作用,这个道理只要有医学知识的医生都清楚。我们列出药物副作用,也就是告诉医生,如果出现这些情况,也属于可预料情况。因此使医生处方的时候,更加放心。因为知道,所以才能够处理。我常问医生,如果一个药物没有标明副作用,你真得放心处方吗?如果一旦出现副作用,病人再来找你,你怎么办?怎么处理?我认为一个药物标明副作用,不但是对医生负责,也是对病人负责。同时说明药厂的药物研究细致,科学。更加说明此药物的严谨性,科学性。一个最普通的药物知识,就是一个药物的筛选,一定是以副作用极小化来确定的,或者是药效极大化。医药代表的工作,就是帮助医生了解药物,了解我们带给他们的让他们安心用药,提高他们的药物知识。这样他们才能有信心接触病人的疑虑。所以对于一个医药代表来说,正确的解释药物副作用,并且把这个转化成对医生的帮助,这才是一个医药代表应用自己的专业知识加上销售技巧的表现。医药代表,不是送钱的财神,医药代表应该是传送知识的媒介。其实从销售学上讲,医药代表不是真正意义上的直接销售,在英文里面,叫missionary.这类销售的工作,其实是使命作用。就是传送知识。如果医药代表把这个主要的作用放弃,那么这个工作的意义就消失了,那么医院不需要医药代表也是正常的了。

药店和医院从销售渠道上讲,是两种完全不同性质的销售。药店的销售要靠促销手段,药店销售拿回扣是正常的销售方式。药店销售和商店销售一样,药厂给他们的促销包括,提供货架销售回扣,数量销售回扣,个人销售提成等等。这些都是商业流通的正常手段。这个工作和医院医药代表的工作有着性质的不同。当然他们的一部分工作也是讲述药品,但是药店的人没有临床经验,医学知识不是非常丰富。所以对他们的只是讲述属于普及性质。不需要很深的医学知识。和药店的员工讲药,主要是让他们了解基本的知识,用这个来维护和他们的关系。对他们最有用的就是公司的销售促销政策,回款政策。

如果是处方药物,还是要与处方医生建立良好的关系。

与药方的员工的关系,就是对otc药物。那就是要告诉他们你们的药物和其他药物的区别,以及你们是否有促销政策。比如专柜,专人销售。特殊日销售等等。otc销售要凭借公司市场部的支持,广告,活动等等,不是一个人能做的努力。

新员工心得体会

通过这次生产实习,我熟悉了烧结,高炉炼铁,转炉炼钢,炉外精炼,连续铸钢等主要工艺设备及工艺流程规范,同时增强了我们对本专业的热爱,树立了为冶金事业奋斗的目的和信心。这次实习中我把自己在学校学习的到理论知识运用到生产实践中去,一方面稳固所学知识,提高处理实际问习题的能力,另一方面为自己能顺利与社会接轨做好准备。

但同时发现自己的理论知识还很欠缺,在剩下的最后一年时间内一定刻苦努力,学好专业知识技能。虽然今年国家钢铁行业产能过剩,行业不太景气,但我们要坚信作为国家支柱产业的钢铁行业会有它复苏的时候,虽然钢铁行业非常辛苦,充满危险,但是作为将来钢铁行业一员的我们,应该为社会,为国家付出我们菲薄之力。生产实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务奠定了良好基础。

金融员工轮岗心得体会

金融行业是一个高度专业化和竞争激烈的领域,对于金融员工来说,不断提升自己的能力和经验是非常重要的。轮岗制度作为一种有效的学习和锻炼机制,为金融员工提供了更广阔的职业发展空间。在本文中,我将分享我在金融员工轮岗中所得到的心得体会。

第二段:轮岗的意义与目标。

金融员工的职业发展不应仅限于狭窄的岗位,而是要有广度与深度的拓展。轮岗制度能够让金融员工从不同的岗位角度去理解和认识金融市场的运作,提高他们的综合素质和应变能力。同时,轮岗还能让员工更多地了解银行内部的运营模式和流程,有助于培养员工的团队合作精神和社会责任感。

第三段:个人成长与专业能力提升。

通过轮岗制度,我得以与多个金融部门和不同层级的同事合作。这使得我能够了解各个岗位所需的技能和知识,并在实践中提升自己的专业能力。例如,在与风险管理团队合作的过程中,我学会了如何对市场风险和信用风险进行评估和管理,这对我以后的工作带来了巨大的帮助。此外,通过轮岗,我还了解了更多的金融产品和服务,提高了自己的综合素质。

第四段:跨岗位沟通与团队合作。

轮岗制度要求金融员工与不同部门和岗位的同事进行密切的合作。这要求我们具备良好的沟通和协作能力。在这个过程中,我学会了如何与不同的同事进行有效的沟通,了解他们的需求和想法,并通过团队协作共同完成工作任务。这种跨岗位的沟通与合作有助于打破部门之间的壁垒,促进信息共享和协同效应。

第五段:职业规划与发展。

金融员工轮岗制度为个人的职业规划和发展提供了更多的机会。通过轮岗,我能够更好地了解自己的优势和不足,并确定未来的职业目标。例如,我在与投资团队合作的过程中,发现自己对投资决策和资本市场有着浓厚的兴趣,并希望将来能在这方面有所建树。因此,我会在今后的工作中有意识地加强相关领域的学习和实践,为自己的职业发展打下坚实的基础。

总结:

轮岗制度是金融机构为员工提供发展空间和机会的重要方式。通过轮岗,金融员工可以学习到多个岗位的技能和知识,提升个人的专业能力和素质。同时,轮岗还培养了员工的团队合作精神和沟通能力。对于个人来说,轮岗是一次全新的职业体验,能够帮助我们更好地了解自己,从而规划和实现个人的职业目标。总体而言,金融员工轮岗制度对于员工的个人成长和职业发展具有积极的推动作用。

金融员工轮岗心得体会

金融业中的轮岗制度是一种常见的管理方式,这种方式使得员工得以在不同的职位间轮流工作,以便拓宽视野、培养多元技能,并提高工作效率。作为一名金融从业者,我有幸经历了轮岗,从而积累了丰富的经验和感悟。本文将重点讨论金融员工轮岗所带来的心得与体会。

第二段:视野拓宽。

第一次轮岗时,我由财务部门调入市场部门,这种变化让我重新审视金融行业的全貌。在财务部门,我始终局限于数字和账目,而在市场部门,我开始了解销售和营销的重要性。通过与客户的互动,我能够更好地理解他们的需求,并且能够将金融产品更加有针对性地推销出去。随着岗位轮换的深入,我逐渐明白了不同部门如何相互配合,达到统一目标的重要性,这无疑大大拓宽了我的视野。

第三段:技能提升。

通过轮岗,我也有机会锻炼了一些新技能。在市场部门,我学会了市场调研和与客户沟通的技巧。在风险管理部门,我学会了如何评估和控制金融风险。这些新的技能为我的职业发展提供了更多的选择。没有轮岗,我可能永远不会了解到这些技能的重要性,而现在,我能够充分运用它们,提高自己的工作能力。

第四段:团队合作。

金融员工轮岗也让我意识到了团队合作的重要性。在财务部门时,我主要是单独工作,对与他人的依赖并不强烈。然而,在市场部门,我必须与同事紧密合作,共同制定销售策略,并确保团队的目标能够顺利实现。通过与不同部门的同事合作,我体会到了团队合作的力量,没有一个人是万能的,只有团队合作才能取得更大的成功。

第五段:全面发展。

金融员工轮岗不仅拓宽了我的视野、提升了我的技能,还使我获得了全面发展的机会。通过轮岗,我能够深入了解不同部门的职责和工作要求,以及各个岗位在公司中的地位与作用。这种全面的了解让我更加全面地认识到自己的优势和不足,从而更好地规划自己的职业发展。通过轮岗,我也建立了广泛的人际关系网络,这对我的个人和职业发展都有着积极的影响。

结论:

金融员工轮岗带给我多种感悟与体会。它不仅让我拓宽了视野、提升了技能,更让我深刻理解了团队合作的重要性和全面发展的必要性。这样的体验使我对金融业有了深刻的认识,并且对我个人的职业发展起到了积极的推动作用。在未来的工作中,我将继续运用这些所学到的经验与技能,不断进步,追求自己的职业发展目标。

新员工

作为一名新员工,我对于进入新的工作环境有着很多的期待和憧憬。在刚开始的几个月里,我遇到了很多困惑和挑战,但也有了一些宝贵的体会和心得。在这篇文章中,我将分享我在新员工阶段的五个关键体会。

首先,第一天的印象至关重要。初入公司,第一天的印象对于新员工来说是至关重要的。当时我对新环境感到紧张,但我意识到自己需要展现出积极的态度和热情的笑容。通过与同事的互动和合作,我意识到建立良好的关系对于工作的顺利进行是至关重要的。因此,我努力与同事建立联系,向他们学习并展示自己的价值。

其次,学会尽快适应公司文化。每个公司都有自己独特的文化和价值观。作为新员工,我意识到了这一点,我努力地融入公司文化,并将其贯彻到我的工作中。我积极参与公司的活动和会议,与团队成员进行不同层面的讨论和交流,并努力学习公司的规章制度。通过与同事的合作和学习,我逐渐融入了公司文化,这使我更加容易适应新的工作环境。

第三,积极主动寻求帮助和学习机会。作为一个新员工,我明白自己在经验和技能上与老员工存在一定的差距。因此,我非常积极地寻求帮助和学习机会。我尽量和有经验的同事交流,并向他们请教问题。我也积极参加公司组织的培训和学习活动,以提高自己的技能和知识。通过不断的学习和提问,我逐渐加强了自信心,并能够更好地适应并应对工作中的各种挑战。

第四,与同事建立良好的合作关系。团队合作对于工作的顺利进行非常重要。作为新员工,我努力与同事建立良好的合作关系,以提高工作效率和质量。我尊重他人的意见和建议,并积极参与项目讨论和决策。我也努力与同事分享我的见解和经验,并尽力合作以完成工作目标。通过良好的合作关系,我能够更好地发挥个人优势,将团队的目标转化为实际行动,进一步提高了工作效率和质量。

最后,不断反思和成长。作为一名在职场中发展的新员工,我认识到发展是一个不断学习和成长的过程。我努力反思和总结自己的工作经验和不足,以便在今后的工作中改进和提高。我也主动寻找反馈和建议,并将其应用于我的工作中。通过不断地反思和成长,我能够更加适应变化和发展,不断提高自己的工作能力和职业素养。

作为一名新员工,我在刚开始的几个月里面临了许多挑战和困惑,但通过与同事的合作和努力学习,我逐渐适应了公司环境,建立了良好的合作关系,并不断成长进步。在未来的工作中,我将继续努力工作,不断学习和提升自己的能力,为公司的发展贡献自己的力量。

金融员工轮岗心得体会

近年来,随着金融业的快速发展与全球化进程的加快,金融员工轮岗成为一种趋势。金融员工轮岗是指金融机构内部员工在不同岗位之间交换工作,以提高员工的全面能力和适应力。在我个人参与金融员工轮岗的过程中,我深刻体会到了其带来的各种益处。以下将分五个段落,从工作经历、人际关系、技能提升、职业发展和思维拓展五个方面来总结我在金融员工轮岗中的心得体会。

首先,金融员工轮岗拓宽了我的工作经历。作为一个金融机构的员工,我曾经在销售、客户服务、风险控制等多个岗位工作过。每个岗位都有其独特的工作内容和挑战,通过轮岗,我能够更加全面地了解金融机构的运作和各部门之间的协作关系。例如,在销售岗位工作时,我学会了与客户进行交流,提升了销售技巧;在风控岗位工作时,我学会了分析和评估风险,提高了自己的风控能力。这些不同的工作经历使我具备了更加全面和深入的金融知识,为以后的职业发展打下了坚实的基础。

其次,金融员工轮岗丰富了我的人际关系。在不同岗位工作期间,我与各个部门的同事建立了良好的人际关系。通过与他们的合作和交流,我学会了尊重和欣赏他人的工作,理解不同岗位的专业需求。这使我在以后的工作中更加容易与他人合作,提高了团队合作能力。另外,通过与客户的接触,我也学会了与他人有效沟通和解决问题的能力。这些人际关系的积累不仅帮助我在工作中更加得心应手,还为我以后的职业发展提供了广泛的关系网络和合作机会。

第三,金融员工轮岗提升了我的专业技能。在每个岗位工作期间,我都努力学习并应用新的专业知识和技能。例如,在销售岗位工作中,我学会了如何制定销售计划,并提高了销售技巧;在客户服务岗位工作中,我学会了如何解答客户问题,提供满意的服务;在风控岗位工作中,我学会了如何分析和评估风险,并制定相应的风控措施。这些专业技能的提升不仅使我在当前岗位上工作更加高效,还为我以后在金融行业中的发展打下了坚实的基础。

第四,金融员工轮岗促进了我的职业发展。经过不同岗位的轮岗,我对自己的职业规划有了更明确的认识。我逐渐意识到自己的优势所在,并发现了自己感兴趣的领域。通过金融员工轮岗,我可以更加全面地了解和掌握金融行业的各个方面,为以后的职业发展提供了更多的选择和机会。例如,通过与客户的接触和产品推广,我发现自己对销售和市场营销方面的工作更感兴趣,并朝着这个方向进行了深入学习和发展。

最后,金融员工轮岗拓展了我的思维方式。通过不同岗位的轮岗,我能够从不同的角度去看待问题,并且学会了灵活思考和解决问题的能力。例如,在销售岗位工作中,我需要根据客户的需求制定相应的销售方案;在风控岗位工作中,我需要分析和评估不同的风险情况,并制定相应的风控措施。这种思维的转变和拓展使我在工作中更具创造力和应变能力,能够更好地应对各种情况和挑战。

综上所述,金融员工轮岗在我个人的工作经历、人际关系、技能提升、职业发展和思维方式等方面都带来了积极的影响。通过不同岗位的轮岗,我从多个角度全面了解了金融机构的运作和各部门之间的协作关系,提高了自己的专业技能和人际交往能力。这些经历和能力将会在我的职业发展中起到重要的推动作用,使我的未来更加充满机会和可能性。

新员工的心得体会

实习了一段时间,终于要单独临柜办理业务了,怀着激动又兴奋的心情开始了第一次上柜。

初始,非常期待客户来办理业务,脑海里想象着各种各样的客户该怎么问候怎么称呼,在脑中反复演练。但是,当一位大叔把贷款结息回单递给我时,我竟然一下愣住了,有点忐忑,有点不知所措,也不知道怎样去办理贷款相关业务。然后我尴尬的看了一眼师傅,师傅看出了我的窘迫,立马凑上来细心指导,终于妥当的办理完第一笔业务。正是这样,让我深刻意识到自己的不足,主动要求办理没有接触过的业务,只有不断地去学习才能快速提高业务技能。在师傅耐心教导下,让我慢慢熟悉了各类业务流程,如存取款、开卡、修改密码、挂失、开立网银、手机银行及贷款业务等等。

作为一名柜员,首先必须做好文明规范服务。师傅再三强调"两站三声一双手"等基本服务,业务不会可以再学,但是服务就是现场直播,没做好,让客户不满意,那么客户就不会再来第二次了。相比上午,下午办理业务就显得游刃有余,没有上午的紧张感,反而一直抱着好奇的心态操作着柜员系统,尝试更多新的业务。

初次临柜时的茫然让我感到些许惭愧,每一次都是师傅们的雪中送炭,帮我解围,但正是这样,促使我学习了更多的东西,使自己的业务知识更全面,业务能力逐步提高。在后期工作中,我会自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。提高自身业务素质,提高业务知识和操作技能,尽快让自己成为一名优秀的农商银行员工。

短短的几天上柜让我深刻体会到要做一名优秀的柜员,不光要有全面的业务知识、娴熟的操作技能,还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交流,恰到好处的向客户介绍金融产品。做事要有步骤,要有耐心,才能做到零差错、零误差。

学习永远在路上,客户永远在心中,服务永远在日常。只有学习不断、诚心无限、服务永远,才能在柜员的成长道路上越走越好、越走越远。

管理类员工轮岗心得体会

管理类员工轮岗是一种常见的管理手段,主要目的是提高员工的综合素质和能力,促使他们在不同的岗位上有所斩获。通过轮岗,员工可以拓宽视野,增加经验,同时也可以更好地理解其他部门的工作,增强部门之间的协作效率。在我工作多年来,我也经历过多次轮岗,积累了一些心得体会。接下来,我将从岗位经验、协作能力、自身发展以及组织效益四个方面进行阐述。

第二段:岗位经验。

通过轮岗,我有机会接触到不同岗位上的工作内容和业务流程,从而拓宽了我的知识面和工作技能。通过在不同岗位的工作,我学会了更加细致入微地去发现和解决问题,提高了我的危机处理能力和应变能力。同时,轮岗还加深了我对公司各个部门之间工作内容的了解,有助于更好地沟通协作,推动整个公司的发展。

第三段:协作能力。

轮岗让我能够与不同部门的同事进行更密切的合作,提高了我的协作能力。在不同的部门,在不同的工作环境中,我需要与不同性格和风格的同事进行合作,理解并满足他们的需求。通过在不同部门间的互动,我学会了如何更好地与人沟通,协调工作。

第四段:自身发展。

轮岗不仅提高了我的综合素质和能力,也为我的个人发展提供了更多的机会。通过轮岗,我在新的岗位上面临各种挑战及机遇,我努力发挥自己的才能,同时也学会了在新环境中适应和成长。轮岗让我不断接触新事物,不断学习和进步,不断完善自己的能力和技能,为未来的职业发展打下了坚实的基础。

第五段:组织效益。

通过轮岗,公司不仅可以培养员工的多岗位能力,也可以提高组织效益。当员工轮岗结束后,他们能够更好地理解其他部门的工作,能够更好地与其他部门协作,从而提高整体的工作效率和业绩。轮岗也可以提升员工的积极性和工作热情,增加员工的归属感和忠诚度,从而为公司的可持续发展做出更大的贡献。

总结:

通过多次轮岗,我深刻认识到管理类员工轮岗对于员工个人和公司发展的重要性。通过轮岗,员工可以获得更多的岗位经验,提高协作能力,促进自身发展,同时也提高组织效益。因此,我鼓励公司多采取轮岗制度,让员工在不同的岗位间进行轮岗,从而实现员工和公司的共同成长与进步。

新员工心得体会

伴随着一个月的“20新生代”新招聘员工培训的结束,作为农商银行20年定向招聘新员工的一员,我也将完成了对新岗位工作的初体验。在扶贫政策和农商行的共推下,能加入到农商行工作,感激感动且意义深远。在一个月的工作学习和实践中,我有以下几点体会:

感恩工作,快乐生活。在进入农商行之前,我有在其他一些工作岗位上工作过,也有一定的工作经验积累,但成为一名银行从业人员一直都是我的梦想,然后却难以实现。所以这一次能成为农商行的一员,我倍感荣幸,感恩农商行为众多困难学子找到心仪的工作,让其家庭得以脱贫,也感恩还在努力奋斗的自己,永不放弃,在感恩工作,奋力向前的同时,也感受到了农商行生活的快乐,和谐的工作环境、丰富的业余活动,且有规律的作息让我很快的适应了下来,我相信工作如生活内燃机,生活如工作导航仪,我也相信在农商行的工作中可以通过努力工作而生活快乐。

多记多实践操作;二是调整心态,虚心接受前辈的指导和教诲,接纳业务尚未熟练、操作规程、规章制度还不熟悉的自己,尽快抓紧学习、夯实基础、努力做成做好一名合格的综合柜员;三是保持空杯心态,放空自己,接受来自前辈和客户的教导和建议,不断从中汲取养分,加快成长,此外除了学习、熟练柜面操作外,在下一步的工作中,我会抽出时间学习本岗位外的其他知识,一方面希望能助领导、同事一臂之力,也能丰富自己的工作知识和技能。

“我们是一个集体,是集体也是家人”,良好的团队合作氛围让我很快的融入了农商行,把心放在了工作上,团队效益上,是自愿虔诚的,是充满归属感和获得感的.。在工作和生活中,领导、前辈们都十分关心和照顾、工作中不辞厌烦的悉心指导和帮助,让我可以很快的独立上柜,为客户提供有效、有情感、有温暖的服务,很满足可以在这个“家”里得以学习、互助、成长。在未来工作中,我也定向我的领导、前辈学习,学习他们熟练的工作技巧、良好的沟通协调方法,不断承载、传递这份浓浓的农商行情感下去。

最后,感谢贵州农信开展了定向招聘贫困大学生工作,让我有幸得以加入到这个大家庭,我会时刻保持高昂的学习激情、努力丰富自己,勤学苦练、砥砺前行,让自己成为一名有为的信合人。

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