一个好的月工作总结应该包括工作目标的完成情况、工作中遇到的困难和解决方法、自身的成长和发展等内容。在下面,小编为大家整理了一些来自各行各业精英们的月工作总结范文,供大家学习和借鉴。
科室月度工作总结报告
一、目标实现,精心部署,稳扎稳干,奠定年度工作开展良好基础一年来科室人员坚持以马克思,自觉加强理论学习,认真学习“________”重要思想、党的____大报告及____届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。本科室人员在积极参加处安排的各项政治学习活动的同时,充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党代会精神,努力践行“________”重要思想,在不断的学习中,逐步提高政治理论水平。处里组织的学习,不管集中学习,还是自学,科室学习氛围浓厚。在学习期间,科室人员每天忙着学习、记笔记、写总结,形成人人有事干,事事有人干,营造不串岗不溜岗的良好风气。
二、责任落实,统筹安排,细中求精,促进各项工作落实到位。
工作中不断拓宽工作思路,创新工作方法,开创了工作新局面。注意认真收集资料,全面、准确地了解和掌握各摊位合同是否到期、公益性岗位人员合同是否到期、临时工合同是否签订等,及时向领导汇报。
1、落实“一帮一”,践行学习内容。每周一科室同志下基层,蹲一线,践行____年初学习内容,在主管领导的带领下与凤凰所职工团结协作,集体劳动,科室成员不但身入,更是心入,干工作细心认真,不是手抓两把泥,脚踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指挥员,都是战斗员。自己动手制作长铁丝钩,从绿篱、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中会遇到臭不可闻的大小便;会遇到让人作呕的呕吐物;会见到臭鞋烂袜子,西瓜皮死老鼠。不管男同志还是女同志,你掏我捡他扫,大家齐心协力做好做扎实工作。
一、目标实现,精心部署,稳扎稳干,奠定年度工作开展良好基础一年来科室人员坚持以马克思自觉加强理论学习,认真学习“________”重要思想、党的____大报告及____届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。本科室人员在积极参加处安排的各项政治学习活动的同时,充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党代会精神,努力践行“________”重要思想,在不断的学习中,逐步提高政治理论水平。处里组织的学习,不管集中学习,还是自学,科室学习氛围浓厚。在学习期间,科室人员每天忙着学习、记笔记、写总结,形成人人有事干,事事有人干,营造不串岗不溜岗的良好风气。
二、责任落实,统筹安排,细中求精,促进各项工作落实到位。
工作中不断拓宽工作思路,创新工作方法,开创了工作新局面。注意认真收集资料,全面、准确地了解和掌握各摊位合同是否到期、公益性岗位人员合同是否到期、临时工合同是否签订等,及时向领导汇报。
1、落实“一帮一”,践行学习内容。每周一科室同志下基层,蹲一线,践行____年初学习内容,在主管领导的带领下与凤凰所职工团结协作,集体劳动,科室成员不但身入,更是心入,干工作细心认真,不是手抓两把泥,脚踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指挥员,都是战斗员。自己动手制作长铁丝钩,从绿篱、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中会遇到臭不可闻的大小便;会遇到让人作呕的呕吐物;会见到臭鞋烂袜子,西瓜皮死老鼠。不管男同志还是女同志,你掏我捡他扫,大家齐心协力做好做扎实工作。
为了使科室工作落实到位,为科室争荣誉。对科室工作实行包干包片,______负责人民广场,______负责凤凰广场,______负责中华广场。科室每位成员在自己的工作岗位上平凡工作,默然奉献。局举办运动会科室人员积极参加;办黑板报,科室人员全员上阵,画图、打线、出板报。
四、存在不足。
虽然一年来各项工作都完成的较好,但还是有一些不足,科室人员在学习中不能做到紧抠细研,致使一些学习不到位。
五、来年打算。
1、严抓学习,紧跟形势。
学习紧跟形势,了解国家大事及业务相关知识,努力掌握本科室业务工作流程。
2、在以后的工作中,管理科在完成既定目标的基础上,加强责任,对各项工作早安排、早部署、早动手,不讲条件,不摆困难,积极完成局、处下达的各项任务。
教科室工作总结报告
教科室是学校行政领导下的校级教育科学研究组织管理结构。它的主要工作职责是:。
1、坚持把教育科研作为以教师为主体的群众性教育科研,作为教育理论和教育教学实践联系的中介,使教育教学实践升华出反映规律、揭示本质的经验和理论。
2、用心研究学校教育教学改革中的重大问题和现实问题,为学校行政决策和教育改革带给理论和实践依据,为提高教育教学质量服务。
3、普及教育科研知识,有计划地开展教育科研活动,促进活跃的教育科研氛围的构成。
4、根据学生教育改革的发展和课题研究的实际状况,有计划、有针对性地组织教师学习现代化教育理论,充分发挥教育理论在教育教学实践中的指导作用。
5、认真做好本校教育科研的课题规划,做到立足现实,着眼于未来,统筹兼顾,合理安排,措施配套,不断推进,构成以研究本校教育教学改革实践为主线的不同层次的研究课题。
6、坚持把课题管理作为学校教育科研管理中最重要的部分,对课题管理实行全程管理,包括选题阶段的立题论证、实施过程中的中期管理和后期成果鉴定与评价、研究成果的推广与应用等主要阶段的各项资料。
7、开展优秀教育教学研究成果评奖活动,及时向学校行政推荐、表彰教育科研的先进个人、课题组。
8、认真总结教师中先进的教育教学经验,用心推广优秀的教育教学研究成果。
9、根据校长提出的学校工作规划、计划,草拟学校教育科研工作规划、计划,并认真组织实施。
10、完善教育科研管理制度,奖惩制度等。抓好课题组、实验组,和教导处一齐抓好教研组,健全教育科研网络体系。科学、规范地建立教育科研的档案。
教科室工作总结报告
教科室主任是教科室工作的组织者和带头人,在校长的领导下,负责本教科室的思想政治、教学、科研及其日常管理工作,组织贯彻执行上级有关教学、科研方面的方针、政策、规定和任务。具体工作职责如下:
1、负责组织新课程教学。制定、审定学期授课计划;检查备课情况;随时了解课堂教学情况;组织教师听课;开展教学检查工作;及时向任课教师反馈学生对课堂教学的意见;审阅试题,分配教科室成员的工作。
2、负责组织开展课程建设。制定课程建设规划;制定和修订有关课程的教学大纲和其他教学文件;审定有关的教材和教学参考书,备置各种教学资料;落实考试评价工作。
3、负责组织教研活动。制定、落实本教科室工作计划,写出学期工作总结;组织集体备课和专题教学研究;根据专业发展和社会需求,不断更新教学内容、改进教学方法;组织教学经验交流、开展观摩教学等活动。
4、抓好教师队伍建设工作,提出本教科室师资培养计划,做好年轻教师的传、帮、带工作;协助教务处组织好教师教学工作业绩年度考核工作。
5、负责教研室内部管理,拟定每学期的教学工作计划;期初、期中、期末要有检查,期末要有工作总结。
6、组织教师积极开展科研工作。
7、负责本教科室师德师风建设,树立教书育人、健康向上、团结协作的室风。关心本教科室人员的思想、生活、学习和工作,充分调动他们的工作积极性。
8、完成系(部)领导交办的其他工作。
科室月度工作总结报告
201x年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式。
1.首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3.科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
1.注重人才队伍建设。
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实。
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
四.不足之处。
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
春节将至,的工作也即将结束。这一年来我们管理科按照局、处制定的全年工作目标,紧扣其工作思路,结合工作实际,围绕部署展开工作,为了稳步有效推进每一项工作,管理科在抓好日常管理工作的同时,把重点放到了抓好各广场宣传活动和临设摊位整治工作上来,以此建立广场管理长效机制,确保场容场貌干净、整洁、有序。现对以来工作进行回顾、总结如下:
一、目标实现,精心部署,稳扎稳干,奠定年度工作开展良好基础。
一年来科室人员坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。本科室人员在积极参加处安排的各项政治学习活动的同时,充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党代会精神,努力践行“三个代表”重要思想,在不断的学习中,逐步提高政治理论水平。处里组织的学习,不管集中学习,还是自学,科室学习氛围浓厚。在学习期间,科室人员每天忙着学习、记笔记、写总结,形成人人有事干,事事有人干,营造不串岗不溜岗的良好风气。
二、责任落实,统筹安排,细中求精,促进各项工作落实到位。
工作中不断拓宽工作思路,创新工作方法,开创了工作新局面。注意认真收集资料,全面、准确地了解和掌握各摊位合同是否到期、公益性岗位人员合同是否到期、临时工合同是否签订等,及时向领导汇报。
1、落实“一帮一”,践行学习内容。每周一科室同志下基层,蹲一线,践行初学习内容,在主管领导的带领下与凤凰所职工团结协作,集体劳动,科室成员不但身入,更是心入,干工作细心认真,不是手抓两把泥,脚踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指挥员,都是战斗员。自己动手制作长铁丝钩,从绿篱、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中会遇到臭不可闻的大小便;会遇到让人作呕的呕吐物;会见到臭鞋烂袜子,西瓜皮死老鼠。不管男同志还是女同志,你掏我捡他扫,大家齐心协力做好做扎实工作。
2、扎实推进广场小摊位整治工作。注重长效管理,确保整治成效,奥运会期间,要力保广场秩序稳定正常,由于凤凰、人民、中华三个广场地处繁华闹市之中,暑期一些勤工俭学的学生和小商小贩看到有商机,便利用广场就地摆摊,使得广场秩序受到影响,我科室发现这一情况及时向处领导汇报,按照处领导安排,及时落实,制定方案,采取措施,管理科人员从8月4日起每天加班加强各所,来回巡查,对各摊主进行劝导并让其撤出广场,为期一周的专项整治工作取得明显效果,广场周围小摊点基本消除。
三、工作开展,多措并举,深入细微,确保各项工作取得实效。
1、冷饮摊位管理。
4月初,冷饮摊位准备上摊,为了能使工作顺利展开,管理科同志加班加点拟洽合同、寻找桌椅投放单位,签订合同,催付交款。冷饮摊位上摊,为了保证冷饮摊位摆放有序规范经营,科室人员加班加点晚间巡查,严格规范桌椅摆放,检查用电及食品安全,加大管理力度。针对管理中出现的问题,及时制定管理细则,对不服从管理的摊位拉闸断电,勒令整顿。
2、占道宣传审批。
管理科不仅是业务科室还是服务科室,进入春、夏季,宣传活动较多,在工作中,努力摒弃掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明,不规范现象,严格审批,按程序走,不越位。对前来办业务的,讨价还价,磨破嘴皮子,为单位增加经济收入3万余元,一年来接待各项宣传70余起,政府宣传40余起。
3、团结协作,参加处集体劳动。
五•一、十•一摆花,装点广场,科室人员积极参加,和其他科室通力合作完成摆花数量20余万盆;7月喜迎奥运圣火,在世纪鼎广场布置造型,和各所及其他科室人员互助协作,不顾烈日当头,赶时赶点,只用不到两天时间就完成了六个迎奥运花柱图案,插绢花数量达8万余支;5月份凤凰广场管理房拆、搬,科室人员落实一帮一,帮助凤凰广场拆挪管理房。12月份中华广场敲打树叶,个个按时参加,及时完成承包数量。
4、“双创”工作,常抓不懈。
为切实做好“双创”工作的宣传,提高市民文明素质,增强全社会的参与意识,为“双创”工作营造良好的舆论氛围,在人民、中华、凤凰三个广场制作大型“双创”固定宣传牌5个,强化舆论宣传,内容以市民生活小常识、“双创”知识问答为主,营造浓厚氛围,调动和激发市民的“双创”热情,促进创建工作扎实开展。接“双创”办通知,进行病媒生物防治,制定方案,印发病媒生物防治记录,和总务科沟通协调,购买老鼠药及鼠夹,降低广场病媒生物孳生。及时向局“双创”办汇报“双创”工作动态。
5、科室争先进,科员争优创佳。
为了使科室工作落实到位,为科室争荣誉。对科室工作实行包干包片,xxx负责人民广场,xxx负责凤凰广场,xxx负责中华广场。科室每位成员在自己的工作岗位上平凡工作,默然奉献。局举办运动会科室人员积极参加;办黑板报,科室人员全员上阵,画图、打线、出板报。
四、存在不足。
虽然一年来各项工作都完成的较好,但还是有一些不足,科室人员在学习中不能做到紧抠细研,致使一些学习不到位。
五、来年打算。
1、严抓学习,紧跟形势。
学习紧跟形势,了解国家大事及业务相关知识,努力掌握本科室业务工作流程。
2、在以后的工作中,管理科在完成既定目标的基础上,加强责任,对各项工作早安排、早部署、早动手,不讲条件,不摆困难,积极完成局、处下达的各项任务。
文章简介:20的这一年来,在xxx医院院班子和主管院长正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下:
一、年的这一年来,在xxx医院院班子和主管院长正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下:
一、全科人员在政治上认真学习***理论知识、***同志的七一讲话和十六大报告精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用三个代表和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,忠实履行“三个代表”,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
科室月度工作总结报告
xx年上半年,综合科按照办公室“四加强三提升”学习实践活动的相关要求,围绕“四服务”开展各项工作。在各位上级领导和同志们的悉心指导、关爱与大力支持下,共组织全市性大型会议14次,中小型会议40余次,接待省、市领导莅荥调研等公务活动10余次,保障了市委工作的高效运转,确保了市委决策的贯彻落实。
一、上半年工作状况。
(一)抓学习,努力提高自身素质。
按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求,综合科把学习放在首要位置,本着急用先学、实用自学的原则,结合科室实际,强化了四项学习。一是学习上级精神,主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话,科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等知识的学习;二是学习实用技能,重点是学习计算机应用及办公软件操作技能,做到人人会操作,人人懂软件;三是学习公文写作,要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料,还要有必须的公文写作潜力;四是学习业务知识,主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。
(二)抓管理,严格日常工作规范。
在日常工作中,科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的职责意识,牢记各项规章制度,哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上,记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序,规范办会流程,明确个人职责,要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作,分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待,这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子,导致办公室工作陷入被动。对待日常工作,我们从不敢也不能掉以轻心,做到时刻持续清醒的头脑,清晰的思路,厉练的作风。
(三)抓重点,力求工作取得新突破。
一是改善了办公环境,提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象,改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示,更换了办公桌椅,增添了绿植,悬挂了名家字画,办公环境焕然一新,为来机关办事的群众留下了好印象。根据工作需要,行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备,使每位同志都能上机操作,在提升个人潜力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培养了同志们“以办为家”的理念,提升了凝聚力,提高了战斗力。
二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度,做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时、准确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程,安排专人负责起草各类会议(活动)的筹备方案和会议(活动)通知。认真做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作,市领导的值班安排工作和市委大事记的记录工作。
三是认真细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作,综合科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识,努力创新工作方法,高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满成功,我们进一步完善了会务接待的组织程序,从会议通知、会场布置到路线安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。做到会前充分准备、会中用心服务、会后及时总结。
四是认真做好各项事务服务工作。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化群众荣誉感。半年来,我们共办理领导临时交办事项50余件,办理紧急通知事项30余件,接待群众电话、信访、人访50多人次,接处紧急重要状况报告20件次。透过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻带给了有力的保障。
回顾上半年的工作,虽然有很多活动看似平常琐碎,但件件又事关重大。下班后、节假日常常会有会议、活动需要通知,这就要求同志们要有奉献意识、牺牲精神,要能舍小家,顾大局。每遇到这种工作,科室人员都能做到迅速到岗,各司其职、紧密配合使工作得以圆满完成。
前段时光,为促进工作开展,市里加强了我办的中层力量,科室内部也有了必须的调整。崔涛、王耿到了新的岗位,鹏飞、樊杰两位经验丰富的同志为科室增添了新的力量。从近期工作状况来看,我们科室也有一些工作需要进一步改善。一是要进一步提高全员的业务水平。科室人员不仅仅仅要精通本科室各项工作,还要向兄弟科室学习多方面的业务知识,使自我成为多面手。二是要进一步拓宽工作视野。不仅仅要把室内工作做好,还要多走出去,到委局、乡镇调研,在调研中挖掘问题、解决问题,学习经验、运用提高。三是要进一步提升工作标准。改变过去存在的“只求过得去,不求过的硬”的思想,不断改善,不断创新,精益求精。
二、xx年下半年工作计划。
下半年,我们将按照办公室“四加强,两提升”学习实践活动的要求,围绕“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“职责”、“严格”、“运作”这八个关键点,把各项精神落到实处,深刻领会,准确掌握科学方法,切实提高工作质量。
(一)加强学习潜力建设,不断提高自身素质。
要求科室同志树立学习只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念,把工作学习化,休闲学习化,生活学习化,以旺盛的求知欲推动作风的养成和潜力的提升。在用心参加集中学习的同时,我们还要认真抓好自学,学习科学发展观、建设社会主义和谐社会等重要思想理论,今年下半年计划学习《第五项修炼》、《务实求理》、《辩证法随谈》等几本书。在学习中,坚持理论联系实际,根据科室工作需要,引导同志们用心学习各项业务知识,如《机关公文处理工作选编》提升个人的知识水平。从而在学习中找理念、找方法,以理论指导实践,以知识开阔视野,进一步提高实际工作潜力。
(二)加强执行潜力建设,努力提升运作潜力。
按照综合科的职责定位,立足全局、当好枢纽、扛起职责、强化执行、切实提高运作水平。要在运作上多下功夫,工作中要多点思考,多点行动,多点服务,多点表率,力争在学习中持续提升,在日常工作中寻求突破,在接待服务中力求创新,不断推进各项工作。按照办公室规范化建设的要求,进一步对科室各项工作程序细化,使科室全体同志进一步明确各自工作的标准和要求,避免了工作的随意性和盲目性。同时,狠抓各项制度的落实,促进各项工作规范、有序开展,树立制度就是执行力的理念。
(三)加强服务潜力建设,不断提高会务接待工作水平。
要增强服务准确性,高标要求,树立零差错理念,要在求效上多下功夫,以求真、求实为前提,以求效为目的,把对面上的要求具体化为对各个局部的要求,把对科室的要求具体化为对每个工作人员的要求,一个问题一个问题的解决,一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路,对各项接待会务工作做到安排深入细致,方案详细周全,具体工作落实到人,明确职责。加快工作节奏,对定下来的事狠抓落实,雷厉风行,严谨细致地做好每一个环节的工作。用心学习兄弟县市的先进经验和做法,不断提高会务服务水平。
(四)加强创新潜力建设,确保科室各项工作再上台阶。
要善于打破思维定势,敢于突破常规旧习,不断总结探索规律,善于抓重点、抓关键,改善工作方式方法,用心适应新形势新任务要求。努力创新工作机制,完善工作流程,在收文流程,办会流程等方面力求有所创新,取得进步。
以上是本人代表综合科向各位领导及同志们做的简要汇报,不妥之处,请批评指正。
20xx年的这一年来,在x医院院班子和主管院长正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下:。
一、全科人员在政治上认真学习理论知识、七一讲话和xx大报告精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用三个代表和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,忠实履行“三个代表”,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
xx年以来,根据州第x届纪委第x次全会暨全州反腐败工作会议精神和《州编办20xx年党风廉政建设和反腐败工作计划》要求,综合科和督查科认真执行党风廉政建设责任状的各项规定,把反腐倡廉工作任务落到实处,现将半年情况总结如下:
一、抓学习,增强廉洁自律意识。
今年,综合科及时协助办领导组织开展了各项党风廉政专题学习教育活动。两科室都认真学习了州第x届纪委第x次全会暨全州反腐败工作会议精神,党纪政纪法规、《廉政准则》以及上级关于党风廉政建设的部署和要求,切实增强了科室人员的廉洁自律意识。
二、抓自律,杜绝各种腐败现象的滋生。
在日常工作中,不断完善管理监督机制,严格按制度和规定办事,认真完成领导交办的党风廉政建设和反腐败工作任务,注重加强科室内部管理,认真遵守《廉政准则》,自觉接受监督,克服各种不廉洁行为,坚持标本兼治,从源头上预防腐败。
三、抓服务,认真履行好科室职责。
严格按照党风廉政建设责任制情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好本科工作职责,严格按接待制度做好县市编办及其它单位来人的接待工作;严格按财务管理制度,协助领导管好本办的各项资金收入和支出。在下县市、基层开展调研督查等工作中,坚决拒绝请吃、请喝、请玩和收受礼金、有价证券、支付凭证等行为。对一些可能影响工作正常开展的请吃、请喝、请玩,我们一概予以拒绝。认真履行好本科的各项职责,在抓好上传下达、办文、办会、后勤服务、内务管理、机构编制督查和财务等各项工作中,时刻严防各种腐败现象的发生。
四、下一步改进工作的方法。
xx年,综合科、督查科在党风廉政建设工作中虽然取得了一些成绩,但也存在着一些不足之处:
【一】是认为科室无权无钱,有存在轻视和麻痹廉政建设的现象;。
【二】是有关党风廉政建设规章制度需要更进一步完善落实。
下一步,我们将继续发扬优势,克服不足,认真党风廉政建设责任制的贯彻落实,大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风,在思想上筑牢反腐倡廉思想道德防线,在行动上切实执行《廉政准则》各项规定。
【一】是加强对科室负责人廉洁自律工作的领导,大力推进科室内部谈话、述职述廉、公开承诺、重大事项报告等制度,把廉洁自律工作纳入科室工作的重中之重,做好此项工作。
【二】是在抓巩固、抓落实、抓深入、抓提高上下功夫,继续认真开展自查自纠,查漏补缺,防微杜渐。
【三】是充分发挥科室职能作用,协助抓好机关对落实党风廉政责任制方面的宣传学习。加大正反两个方面典型宣传力度,大力表彰勤政廉政先进典型,进一步营造风清气正,干事创业的良好氛围。
教科室工作总结报告
一、在校长领导下管理学校和常规教研和教育科研工作。
二、全面贯彻党的教育方针,深入推进学校教育教学改革,具体做好以下几项工作。
1、制订和实施年度学校教研教改工作计划,制定教师教研教改方面的目标管理方案,制定有关学校教研、教育科研的工作制度,撰写学校教研教改工作总结,并报市教研室备案。
2、负责教研组教研工作管理,指导教研组、备课组进行教材教法的研究,开展教研活动。
3、用心配合市教研室开展教研教改活动,努力完成市教研室布置的各项任务,组织教师参与全市性的区域性课题实验。
4、从本校实际出发,确定校级研究与实验课题,负责课题管理,组织教改实验,做好课题的申报论证、立项、评价及资料管理等工作;鼓励并排导教师自选实验课题,做好对教师自选课题的审定和管理工作。
5、及时总结和推介教研教改经验,组织教师撰写教研教改论文和经验总结,负责向上级有关部门推荐优秀论文和经验总结,鼓励教师向有关刊物投搞。
6、会同教务处组织课堂教学研究与评价活动。
7、负责教师培训工作。组织教师的继续学习,搞好各级骨干教师培训、教师的普通话培训和运用现代教育手段的培训。组织多种形式的理论辅导活动,帮忙广大教师了解现代教育思想,学习、掌握、运用现代教育科学理论,提高教师队伍的整体素质。
8、做好教育科研信息的收集、整理等工作,及时为教师带给教研教改信息。
9、负责筹办学校每年的教研工作总结表彰会,负责编印学校年度优秀教研论文集。
10、与教务处共同负责组织好教研组工作定期汇报和督查会议。
三、教科室成员应加强学习,不断提高自身的政治思想素质和业务素质,教科室负责人要求做到以下几点:
1、热爱本职工作,有强烈的事业心和职责感,能出色地完成工作。
2、锐意开拓,勤于学习,勇于探索,敢于创新,不断提高理论水平,更新教育思想,作教研教改的带头人。
3、深入教学第一线,掌握第一手材料,教科室主任每期听课应不少于30节。
四、教科室理解市教研室的业务指导。
科室质控工作总结
本人xx,在20xx年度任质控办主任一职,负责医院医疗质量控制工作,在这一年里,我本着尽职尽责、尽心尽力的宗旨,密切配合医院领导,紧紧围绕医院工作重点,用心做好每一件事,努力完成每一项任务,下面我就把自己在20xx年所做的工作汇报如下:
为了完成医院提出的以优异成绩通过二甲复审的目标,使医院的医疗质量、服务能力更上一个新台阶,我认真学习标准细则,逐条梳理,积极开展自查,进一步完善各项工作,认真查漏补缺,抓好工作落实,并指导科室有计划、有步骤地完成本科室的复审达标计划及相关资料准备工作。
根据医院的安排部署,我负责的“医疗质量管理组织与制度”与“病历(案)质量管理”任务中,补充完善了3年半的文字资料,包括各月质控检查资料、病历检查记录、培训资料、历次委员会会议纪要等。结合我院实际,组织设计了适合我院的《住院病历质量评分表》,要求每份出院病历均由科室质控医师进行检查评分后随病历一起归档。
另一方面,要求科室质控医师每周质控每位管床医师一份运行病历并评分,月底交质控办运行病历质控总结及科室医疗质量检查总结。同时督导各科室完善医疗质量周检查记录,疑难病历讨论、业务学习等记录,通过以上工作,进一步完善了医疗质量管理,确保二甲复审工作任务圆满完成。
在《20xx年医疗质量控制绩效考核实施方案》的基础上参照《二级中医医院评审标准实施细则》相关标准要求及日常质控实际情况,修改完善了《20xx年医疗质量控制绩效考核实施方案》;制定修改了《院前病历质量评价标准》、《急诊留观病历质量评价标准》,对科室起到指导和规范作用,为质控检查提供了标准依据。
1、环节质量检查:
每月不定期到医、护、技、药各科室进行质量检查,抽查运行病历书写质量,如病历完成的及时性、各项记录内容的完整性、三级查房等核心制度的执行情况、围手术期医疗文书的书写等,抽查医技科室检查报告、依法执业情况及中西药处方的书写等,及时反馈查出的问题,及时督导改正。
2、终末质量检查:
(1)按照《中医病历书写基本规范》、《院前病历质量评价标准》等标准规范,每月对各科病历质量进行检查,至少抽取每个科室每位管床医师病历1份,对发现问题的病历进行认真总结、分析、评价,将结果及时反馈至相关科室督促整改,并将成绩纳入当月绩效考核;每季度按照我院《医疗质量控制绩效考核实施方案》对医、护、技、药各科室进行全面的质量检查,包括运行病历及归档病历的质控,并进行总结、反馈。本年度共组织检查运行病历700余份,归档病历400余份,院前病历400余份,未发现丙级病历。
(2)对临床科室除病历外的医疗质量管理进行检查,如业务学习情况、疑难、危重、死亡病例讨论、科室周质控工作记录、危急值处理等。
(3)每月对各医技科室、中、西药房、煎药室等进行的质量检查,内容有业务学习、疑难病例讨论、科室质控、危急值报告、依法执业、报告的书写、审核制度的落实等,各科室能较好地执行。
根据我院制定的《处方点评制度》、《20xx年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》及相关文件规定,同医教科一起进行处方点评和抗菌药物专项检查工作,本年度共检查门诊中西药处方近4000张。
病历质量管理仍然是医疗质量管理中的一个薄弱环节,也是医疗质量管理中的`难点,在今年的病历检查中,突出问题有现病史、中医辨病辨证依据、中、西医鉴别诊断、西医诊断依据、术前讨论、术前小结等内容描述简单,三级医师查房流于形式、缺乏中医内涵知识及临床指导意义,停、开的医嘱不在病程中记录、分析,字迹潦草,难以辨认等,出现这些问题除病历书写者本人及科室管理的原因外,我也有责任,不足之处在于重视了检查未重视效果,重视了终末质控,而忽视了环节质控,检查出的问题未及时跟踪问效,倒查追责,致使有些问题屡查屡犯。
总结一年来的质控工作,我认为自己工作不够大胆,方法需要进一步改进,在下一年度的医疗质量管理工作中,我要吸取教训,总结经验,以基础质量、环节质量检查为重点,狠抓问题的改进与制度的落实,提高医疗质量,确保医疗安全。
教科室工作总结报告
教科室是学校教育科学研究的职能机构。教科室主任是教科室的主要负责人,在分管校长领导下主持教育科研工作,教科室主任助理配合教科室主任做好相关工作。
1、定期组织教师学习教育科学研究理论,根据校长室提出的学校工作规划、计划,草拟学校教育科学研究工作规划、计划,并认真组织实施,及时总结。
2、协助校长做好学校教育科学研究重要课题的规划、申报、论证等工作。
3、及时、准确、有效地收集和介绍教育科学研究信息,为学校的教育科学研究决策带给咨询,为教师的教育科学研究活动带给参考。
4、切实抓好校内教育科学研究项目的实施、管理、总结和成果的推广工作,亲自参与、领导学校所承担的国家、省、市、区课题项目。
5、负责学校教育科学研究的普及工作,组织各种活动,努力提高学校教育科学研究骨干的业务素养和科学研究潜力。
6、负责办好校刊,检查教师教学随笔,组织教师参加各级各类论文评比并及时做好统计工作。
7、做好教科研成果的统计和奖励工作。
8、持续与市、区教科所的联系,理解市、区教科所的业务指导,完成市、区教科所下达的各项任务。
科室月度工作总结报告
自从20xx年八月医院开始进行迎接二甲复审的工作以来,为保证我科能够顺利的通过二甲复审检查,我科积极学习关于二甲复审工作的科室相关条款,实事求是,逐渐按照迎评办的要求,完善科室的各种台账内容,加强科室内部关于等级医院评审的'应知应会内容,在学习中逐渐认识到规范质量管理的重要性,认真落实每一条款内容,做到人人参与,责任到人,分工明确,严格按二甲医院规定和工作流程处置完成各项工作,保证医院评审工作的顺利完成。成立科室二甲复审工作小组,全面开展迎评准备工作。
实行责任分工负责制,进行迎评工作各环节质量管控的pdca。具体分工如下:
1.姚建平科主任为迎评工作第一责任人,按医院进度安排科室工作计划及实施方案,统筹规划,监督落实及整改情况,全面负责科室质量及安全管理与持续改进等工作,开展质控小组活动,定期向医院汇报工作信息,接受检查。
2.艾克拜尔副主任及刘勤主治医师分管科室医疗质量及医疗安全管理及持续改进各项工作,主要是制定工作管理实施方案,监督执行及总结改进工作,包括制定心内科诊疗常规、技术操作规范;负责电子病历规范书写内涵质量管理及持续改进工作;负责介入诊疗及手术管理与持续改进工作;合理用药及抗生素使用管控及持续改进工作;院感管理及持续改进工作;负责科室服务、患者安全、医疗风险管理管理与持续改进工作等。
3.小组成员具体负责各项工作的执行,实地去做,实现计划内容;检查,总结执行结果,注意效果,找出问题;行动,对总结结果进行处理。
具体工作内容:
一、科室教学及科研、新技术新项目管理及持续改进工作;
二、医疗核心制度理及各项记录本规范书写管理与持续改进工作;
三、单病种质控工作;
四、临床路径管理及持续改进工作;
五、危急值管理及持续改进工作;
六、住院超过30天患者管理及持续改进工作;
七、抗生素分级管理制度管理及持续改进工作;
八、激素合理使用及输血质量管理;
九、不良事件上报及应急预案管理持续改进工作;
十、院感管理及持续改进工作。
教科室工作总结报告
本学期继续坚持以科研为先导,以科研促教研、促教学,以市级课题的阶段性汇报为载体,充分调动学校教科研骨干教师的力量,抓实抓好下属的四个分课题及子课题的实施操作工作,在全校教师中营造科研氛围,引领教师深入教科研,促进“研究型”教师群体的形成,让教师成长为研究者,使学校成为学习型的学校。
一、完善科研制度,健全网络,分工负责,责任到人:
本学期学校教科研组进一步完善和落实教科研管理制度:重新学习了教科研例会制度、课题实施定期汇报制度、课题成果总结推广制度、教科研成果评比奖励制度等,真正落实科研兴校,使教育科研向更自觉的理性水平提升。根据学校实际情况建立了四个子课题小组,教科室责任到人,具体负责四个子课题组,并设立了新的课题组长,负责子课题的日常研究工作。
二、注重学习,加强课题的研究力度,完成中期汇报:
各课题组认真学习有关科研工作的`学习材料,学习先进的教育理念,继续做好教育科研的常规管理工作,加强课题的研究力度,抓实研究过程,在深入实施过程中做好阶段性成果的汇总工作和资料积累工作。使课题的管理、实施、操作更规范、科学、有效。教师的研究更加主动、自觉、扎实。本学期在各教科组活动的基础上,汇编出《xx小学教科研成果集》,结合教研组团队活动,组织青年教师开展了中期课堂教学汇报课,受到了区教科室领导的肯定。教科室还完成了xx年度课题汇报。评选校教科研组及先进个人。
教科室工作总结报告
一、指导思想:
二、工作目标:
1、做好教育科研的常规管理工作,注重教师的学习和积累,严格按《学校工作计划》。要求开展工作,检查工作,评估工作。
2、对省级的三个课题要加强研究力度,在深入实施过程中做好阶段性成果的汇总工作和中期汇报工作。
3、积极开展“新教育实验”研究,努力将教育的理想转化为教育的现实,最大限度地开发人的潜能,促进人的最优化发展。
4、围绕新课程改革,组织教师自学、讨论、写心得体会,教海沙龙,邀请专家学者作专题讲座,外出培训教师回校作专题报告,骨干教师轮流作教学经验介绍等。
5、在学校的教育与教学活动过程中,渗透研究性质的问题,并注意一个提炼的过程,力争做到三结合:活动、实践的方案与理想、现实相结合,朱棣文精神与研究内容相结合,学习实践与研究提炼相结合。
三、具体工作:
2、在期初、中、末根据研究的需要,对课题组长培训,内容分别为各子课题中期报告的汇总、撰写和资料、成果等相关问题进行指导。
3、做好教科研工作手册的填写工作,重过程积累,使手册具有开放性,创新性和灵活性。
4、在做好教海沙龙,课题组活动的记录整理工作的同时,积极整理和收集教师的教学感悟、教学反思、案例设计,及时筛选,结集成册。
5、做好教育科研的校园网络的主页工作,定期、经常性地给主页提供新的教科研动态和教科研信息。
6、结合综合实践活动课程,围绕学生自主确立的'主题开展实践研究活动,在培养学生的创新精神和学习品质的同时造就一批“特长小明星”,使学生的综合实践能力和思想道德水平在板块式的活动中得到全面提高。
7、继续做好投稿登记奖励工作,一线教师每学期对外投稿不少于二次,并列入考核范围,经登记核实,期末兑现津贴。
8、教师每月10日前上交一篇教学随笔(星级教师每周完成一篇),每学期上交5000字以上的读书摘抄,学期末进行考核评比。
9、出版《教育通讯》2期,《感悟教育》一册,主课题成果汇编二册。
10、围绕课题研究的实际情况,举办相关的专题讲座,邀请专家、名师、学者来校直接指导课题组人员做好课题中期汇报的有关工作。
11、做好《朱棣文精神在小学教育中的实践研究》的中期成果汇报工作,总课题和各子课题都要,对已有的实验资料进行整理、分析,完成中期报告。
12、做好校主课题《朱棣文精神在小学教育中的实践研究》中期汇报的各项准备工作,包括资料、成果的结集,来宾的邀请、接待,以及研究中急待解决的问题要在报告中及时反映出来,供专家分析、指导,为后期研究指明方向。
13、继续收集、翻印新课程的教育理念,教育科研的理论以及好文章、好材料,为广大课题研究者提供第一手资料。
四、工作行事历。
2、完成网络电教课题的中期汇报光盘。
3、上交各部门的教育教学征文。
4、各子课题上交中期报告第一稿。十月份。
1、请专家、学者来校指导工作。
2、出版《教育通讯》第19期。
3、各子课题上交中期报告修改稿。
4、子课题资料收集、整理、成果汇编。
1、完成主课题中期汇报第一稿和修改稿。
2、完成主课题中期汇报的资料成果汇编。
3、对各课题组长进行培训。
4、走出去向名师、学者取经。
1、做好主课题中期汇报工作。
2、出版《教育通讯》第20期。
3、收集整理《感悟教育》资料。
4、翻印教科研信息及材料。
1、对课题组进行工作测评。
2、做好摘抄、投稿等统计工作。
3、推荐教科研先进个人。
教科室工作总结报告
教研处是学校行政领导下的校级教育科学研究组织管理结构。它的主要工作职责是:
1、根据县教研室的要求与安排,在中心教研组的指导下,草拟学校教育科研工作规划、计划,并认真组织实施。。
2、完善教育科研管理制度,奖惩制度等。抓好课题组、实验组,和教导处一齐抓好教研组,健全教育科研网络体系。科学、规范地建立教育科研的档案。
3、指导小课题的立项、研究等工作。
4、组织教师开展教育理念、教科研方法及师德师风建设的学习、培训工作,不断提高教师的科研意识和水平。
5、认真做好小课题的检查和督导工作,做好记录和总结。
6、组织和负责期末质量检测工作。
7、负责学校的教科研档案管理。
8、认真总结教师中先进的教育教学经验,用心推广优秀的教育教学研究成果。
9、负责培训教师和外派学员的管理。
10、负责组织学校的听评课以及五优评比工作。(即:优质课、优秀教案、论文、课件、说课竞赛)。
11、负责组织各学科教研组的群众备课和管理。
教务处主要职能。
1、周历表、时间表、任课一览表、课程表的编制与管理。
2、负责组织制定每学期教学计划。
5、考务管理(每次考试的组织、实施、阅卷监考、考试分析等)。
6、常规教学质量评价管理(组织评教评学相关管理)。
7、学籍管理。
8、教务档案管理(包括老师讲课及学生竞赛获奖等相关状况的管理)。
9、教学辅助设备管理。
10、负责学校教材、教辅资料的征订与管理。
科室质控员工作职责
签字。
2.护士长负责本科室的护理质量控制工作,检查基础护理,基本技能操作,医。
院感染控制工作。
3.深入科室了解和掌握情况,协调各临床、医技等科室间的工作联系,组织重大抢救和院内外会诊。
4.制定本科室医疗规章制度和医疗质量控制标准,督促各种规章制度和诊疗常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。
5.组织每月一次医疗质量交叉检查找出存在问题,提出整改措施,不断提高医疗质量。
6.发现科室不良事件及时上报,及时处理,对每起不良事件进行讨论分析。7.每月定期抽查各科医疗文件(含病历、医嘱、处方、检查申请单、报告单)的书写情况。
8.负责督促检查本科室药品、医疗器械的使用管理工作。9.组织每季度一次的病人满意度问卷发放和总结工作。10.组织科室人员质控知识教育培训工作。
科内质控小组分工职责及工作要求。
一、基础护理、危重病人护理、病历质控。
c.规范储藏室、治疗室的物品、药品,清晰标明、分类放置;
三、急救器械、药品、物品质控。
c.对抢救用物放置固定、标签分明;
四、消毒隔离质控,a.按时完成各种消毒监测记录。每周紫外线灯管擦试消毒;
d.督促并协助护工完成病房消毒工作;
e.定期对血压计、听诊器、病历夹、口服药盒进行清洁和消毒,袖带84液清洗。
科室质控工作计划
20xx年儿科病区为加强护理质量管理,保障患儿安全,促进护理质量持续改进,根据护理部及科室20xx年工作计划及目标,特制定科室护理质控计划,具体内容如下:
1.由护士长全面负责科室护理质量管理。
2.完善护理质控组织体系,重新调整一级质控分组及各组护理质控成员,加强质控员质控。
3.各质控小组按照质控月计划,每周对照质控检查标准自查,至少1次,发现问题及时反馈、通知责任人整改,并进行持续质量改进。
4.护士长每月初组织召开科室质量分析会,并对本月出现的问题进行原因分析,并制定整改措施,每月护理质控持续改进月总结及科室护理质量管理目标完成情况于下月5号前上报护理部。
5.及时进行科内发生的护理不良事件分析讨论并进行整改。
6.病房管理组成员:…...每周协助护士长根据质控周计划完成质控。
7.病房管理组每月完成护理管理目标:责任护士对病人病情掌握率95%,分级护理合格率95%。患者健康教育覆盖率100%.
科室质控工作计划
一、需要改进的内容医疗制度、医疗技术1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例、讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。
加强医疗质量关键环节的管理。
3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。
1.严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规,加强对科室的质量管理、检查、评价、监督。
3.认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,建立病历环节质量的监控、评价、反馈,每本病历均由住院医师、副主任医师、科主任三级进行质控,每周科室医疗质量管理小组进行质量检查一次,每月科室医疗质量管理小组对科室医疗质量情况进行一次全面的分析、评估,半年。
总结。
一次,检查处理情况及时进行通报。
4.每月组织进行“三基”培训,每季度组织技能操作考核。
5.加强《病历书写规范》和《医疗事故处理办法》的学习和领会,严格按规定及时、准确、完整书写医疗文书。科主任为科室医疗质量第一责任人,并确定住院医师、副主任医师、科主任负责对科室病历归档前进行三级质量检查,查出缺陷及时反馈及改正。
提高科室业务学习的质量,保证业务学习的数量。每月进行业务学习一次,疑难病例讨论两次。
科室年终工作总结报告
20xx年在忙忙碌碌和不知不觉中走过,一年来,在院党委、院长的正确领导下,在科室全体同仁共同努力下,普外科基本完成院的各项任务,总收入近千万元。在这一年里,无重大医疗事故的发生,多项工作受到医院的好评,同志们在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩,当然也存在不足,在此对过去一年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作,请院党委及同志们给以指正。
一、根据院部文件精神,认真学习《卫生部三级综合医院评审标准》、《卫生部三级综合医院评审实施细则》、《卫生部全国医疗卫生系统“三好一满意”活动20xx年工作方案》、《卫生部20xx年医疗质量万里行活动方案》等。
1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用及实行单病种收费及积极开展临床路径管理工作,大幅减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已大幅下降至30%以下,抗生素使用方面i类切口已如患者无其他特殊情况需使用或预防使用抗生素外已基本不使用抗生素,对于需使用抗生素的患者能严格按照抗生素使用的规范分级使用抗生素。在血液制品使用方面能严格按照临床用血规范进行使用积极避免无效输血等情况出现。在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。
2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念努力做好“三好一满意”活动:在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我科的微创手术做宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。
3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还经常与药剂科医生进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行最好的医疗服务,这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。
5、以全体科务会的形式,加强科室管理,用各种制度来管理科室,加强三级查房制度及手术分级制度的的落实及专科专治,加强术前、术中、术后的查对及沟通,强化使用特殊药物和特殊检查前的沟通以确保患者的知情权及治疗的安全。
二、业务方面。
我科急症多,周转快,病床使用率近80%,较去年略升高,出院人数与去年相比,今年1300余人,较去年多200余人,其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入比去年增多,毛收入今年?近千万元,去年近800万元,较去年增长20%。平均住院日9.03天,顺利完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习,在三基培训考核中合格率达100%。科主任在医疗质量上加强管理,使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均高于院下达的指标。杜绝医疗事故的发生,发生率为0。积极开展单病种质量与费用控制工作。积极开展新技术、新业务:新技术、新业务是科室发展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔镜在普外科的应用,起得了很大的进步,已成功开展腹腔镜直结肠癌根治手术?例,取得了很好的效果,得到了广大患者的好评。在常规治疗的基础上,积极探索更利于病人接受的美观手术,得到了病人好评。如小儿疝手术,采用经腹小切口疝离断及i类切口皮内缝合等。
三、出勤方面。
一年来,全科同志能出全勤,经常加班加点工作至深夜。有急重症病人时能随时出现在病人身旁,积极配合医院创“三甲”工作、贵阳市创卫工作、少数民族运动会救护保障工作。
四、不足之处。
1.专科建设发展规划及年度工作计划不够细化。结合本专科的前沿动态,进一步制定详细且具有前瞻性的专科发展规划、目标。并对具体目标细化、分解,使微创手术治疗我科疾病的范围进一步扩大。
2.专科服务质量待进一步提高。在下一年度我们要积极改善服务态度,优化专科服务流程,提高服务质量,进一步突出我科微创治疗的优势,并加大宣传专科微创手术特色,使门诊量、出院人数稳步提高。
3.诊疗方案不够完善。将对已制定的常见病种及重点病种的诊疗方案进行定期优化,完善。积极开展对疑难病种的诊疗方案的制定工作,发挥微创治疗的优势。
4.临床路径应用欠广泛、深入。我科室已制定常见病种的临床路径,但在临床中应用欠佳,特别是临床路径的初始开展阶段,由于对于政策及应用的掌握不够熟悉开展的数量不多,现已进行了临床路径的学习培训工作,并在临床工作中积极推广应用。
6.医生外出学习时间未达预定计划。由于上年度病房工作量明显加大医生工作量增加,医生外出学习机会较少,在本年度将按计划增加学习机会,以推广新技术的应用。
7.临床和科研工作结合不够。临床工作中对科研认识不够,未将科研工作很好和临床相结合,科内将组织学习进一步加强科研思维,增加科研成果及论文数量,提高医生科研水平。
科室质控工作计划
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部工作计划,制定护理质控计划以保证护理质量持续改进:
实行院长领导下的护士长――全体护士的二级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理。
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写等。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍。
1、继续实行以护士长――科室质控员的二级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的。整改效果追踪。
3、成立危重病护理抢救小组。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
5、完善护理质控制度、职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
8、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。
科室质控工作计划
为加强检验科质量管理工作,特作如下工作计划:
一、组长负责全科检验质量的监督、检查、指导、评比、奖惩。
二、审查标准化操作程序并加以改进,组织全科工作人员学习sop文件。
三、每月不定期抽查检验质量,内容包括检验报告单书写质量,室内室间质量控制开展情况、操作规程执行情况、试剂和仪器使用情况等。
四、每月组织一次会议,解决工作中存在的问题,汇总当月室内质控检验结果并加以评价。
五、完成省临检中心组织的每年两次的室间质评结果回报,并进行总结评价并加以改进。
六、对在质量控制中出现的好人好事、作出突出成绩的实验室或个人提出奖励并表扬,对出现质量差错事故的提出严肃的批评和经济惩罚。
七、经常到临床科室听取其对检验科各方面的要求和建议,及时改进和加强检验工作中存在的问题,提高检验质量,满足临床诊疗工作的需要。
科室质控员工作职责
一、在科主任、护士长的领导下,负责本科室医疗质量检查、评判和分析。相关科室质控员应负责本科室计量、仪器的使用,并保存其检验证复印件以备查。
二、临床质控重点内容是:科室各种医疗文件书写质量,用药及治疗方案的合理性,协助科主任、护士长汇报科室质量管理各阶段存在的主要问题,并提出整改意见。
三、医技科室质控员应注意各种操作的规范性,报告单填写规范,各种仪器的标准校正,维护是否及时,性能是否正常。各科质控员对本科室质量控制检查建立规范登记,每季度进行一次质控小结,每年有一次总结。
四、质控员每季度向科室公布一次科室质量检查情况,向全科提出持续改进医疗质量的整改建议。督促检查医院关于提高医疗质量的整改意见及科室质控整改意见的落实情况。
五、向院质控科汇报科室质量管理运行情况及质控工作改进建议。
六、各临床科室质控员由科室指派,报质控科、医务科备案。