工作计划书是我们为了达成工作目标而进行的必要准备，不可忽视。接下来是一些工作计划书的参考范文，它们包含了工作目标的具体描述、任务的详细分解和工作计划的时间安排，希望能够给大家提供一些参考和借鉴。
双十一工作计划
经过一学期的努力，学困生转化工作取得了显著效果。本学期继续本着xxx一切为了学生，为了一切学生xxx的教育宗旨，进一步推进学困生转化工作，力争通过一学年的努力，实现教学质量质的飞跃，以期提高班级整体素质，现将此项工作作一下计划：
一.积极制定转化学困生的相应的可行性转化方案。开学后，针对掌握的学困生原因，联合现任课教师制定相应的可行性转化方案。本工作在第一周完成。
二.一如既往地加强对学困生基础知识的辅导，加大对基础知识掌握程度的检查力度，督促学困生夯实基础。
三.结合现任课教师对后进生的了解和自己近期对学困生的掌握，及时研究学困生原因，并针对各种原因和各种类型的学困生开展对话交流，替他们设计人生，帮他们设计理想，为他们确立目标，以期从情感上取得学困生对自己的认可。并且一边研究原因一边进行心理辅导和理想、信念教育。依托开展的一些有实际意义的学法指导活动，帮助学困生查找原因，探索适合每个学困生学习的方法，使他们摆脱烦恼，轻松愉快地度过九年级的学习生活。
四.以情感人、以理服人、一视同仁地对待每一个学生。并善于捕捉有效的教育时机，坚持正面教育，榜样领路，扬长避短，长善救治，努力为每一个学困生成长搭建广阔的竞争平台。
五.巧用各种合力对学困生进行传帮培带。本学期拟打算继续启动xxx手拉手xxx、xxx一对一xxxxxx双培双带xxx工程，通过帮带、培扶，巧妙运用各种合力，给予学困生温暖和关爱，使他们成为生活的主人，圆满完成初中学业，顺利度过难忘的初中岁月。
双十一的工作计划
1参与园内互听互评。
2查找有关课题研究的参考资料及存在问题，并做好记录。
3及时撰写月份反思和个案追踪。
4区域交流检查。
本月我看到孩子一点一滴的进步，由衷的欣慰。像一些吃饭、饮水、入厕、洗手都能够自己独立进行。午睡质量很好，小朋友们都会自己脱衣服、鞋袜，而且吃饭时基本不用老师喂。结合秋季，组织幼儿到山前绿化带”进行秋游活动。大自然原本就有足以让孩子陶醉的魅力，大自然中到处都有让幼儿悠游其中、快乐学习的素材。秋高气爽，果实累累的季节里，与幼儿一起进入自然天地，共享发现自然的喜悦。通过这次的秋游，使幼儿开阔了眼界，增长了知识，也锻炼了幼儿的体格，收获真大。认真对待本月园内开展的优质课评比活动，能根据本班幼儿年龄特点以及能力情况，选择了幼儿感兴趣的小树叶找妈妈”参与评比活动，认真备课和准备教具，获得园领导和教师们好评。
双十一工作计划模板
一、工作指导思想：
以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》精神为指导，在教育局计划的引领下，围绕幼儿园三年发展规划的目标，全面有效的开展幼儿园工作，切实转变观念，以适应当前改革的需要，从而更好的服务家长，促进全体幼儿全面均衡的发展。
二、情况分析：
通过对上学期工作的反思和总结，对工作有了深的认识和理解：
1、教育教学方面：如何促进教育教学手段的多元化，提高教师使用现代教学媒体的能力，发挥现代教育教学手段的作用，和谐高品质的教育，突显幼儿园教育的优势是一个值得努力的方向。
2、家长工作：在课程的实施过程中，需要家长的理解和积极配合，如何建立一个有效的家园共育的桥梁;挖掘家庭方面教育资源成为我们研究的课题之一。
3、教研工作：全面引领幼儿园的教学质量与园所文化建设是本园工作重点。另外，如何把教研活动朝着为教师教育教学服务、提高实效方向努力也是思考内容。加强文明礼仪教育，是提高幼儿教师职业能力，塑造良好师德、师表形象的重要载体，为此本学期继续加强教师礼仪培训，推进幼儿礼仪教育的进一步巩固，彰显沧州市文明礼仪示范校的文明风貌。
三、主要工作与措施：
(一)师资队伍。
根据幼儿园三年发展规划中师资队伍目标，提高师德修养，帮助教师树立目标意识，加强骨干教师队伍与新教师的管理与培养。促进大专教师的培训，提高教师科研能力和运用现代教育信息技术能力。
双十一的工作计划
1结合11月9日消防平安宣传日，加强幼儿的平安教育，使幼儿认识火警、匪警的电话及有伤害性的物品、行为和危险的地方，形成初步的平安意识。
2通过晨间谈话、典范教育等加强对幼儿惯例教育及良好生活、行为习惯的培养。
3加强对幼儿听与说的能力培养，知道用普通话和老师、同伴交流，并利用晨间和区域活动的时间，提供给幼儿锻炼的机会，使幼儿能在集体面前大胆表示、建立他自信心。
4优化班级教育环境，定期及时地为各个活动区提供充分的幼儿感兴趣的半成品或非成品的资料，以激发幼儿的探索欲望，提高幼儿的动手能力。
5教幼儿学习穿脱衣物，会将脱下的衣物放整齐。
6继续开展“花儿朵朵”主题活动。
双十一工作计划
表达少年儿童发明理想未来的天夏美好的愿望。
5~6周：培养二声部《牧童》的合唱能力，感受快乐的情绪并表示出来。
7~8周：能用悠长的气息，深情舒展的表达歌曲《我爱我的家乡》。
9~10周：感受扬州民歌《杨柳青》的风格，并通过歌声表示出来。
11~12周：学唱《美丽的黄昏》三部轮唱学会用不同的音乐表示手段演歌四。
15~16周：指导同学用不同的力度和演唱方法演唱歌曲《踏雪寻梅》。
17周：正确有感情的表示歌曲，复习歌曲。
18周：正确有感情的表达乐曲，复习竖笛。
19~20周：考查。
双十一的工作计划
1.第十一周开展教学研讨活动，有关张文老师的大班体育教学《蜈蚣行》，11月10日上午组织张老师参加太仓市青年教师评优课比赛，安排园内三位班主任老师同行观摩。
2.行政督导，参与指导教研组审议活动。
3.第十一周组织教师围绕如何开展专用室活动展开一次园本研修活动，解决教师对组织专用室活动的困惑。
4.迎接中心来我园做半日调研。
5.迎接旭日工作室成员来园做半日调研。
6.做好第十二周、十三周迎接太仓市幼教领导来园调研活动准备。
7.第十四周迎接苏州市优质园评估小组专家、领导来园验收。
快递双十一工作计划
20x。
年在区邮政速递物流公司的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，坚持把发展作为第一要务，积极推进经济发展方式转变和业务结构调整，加快资源整合和流程优化，提高全网运行质量，增强核心竞争能力，努力构建和谐文明企业，全市邮政速递物流的经营、改革和服务等工作取得了一定的成效，基本完成了区邮政速递物流公司下达的各项计划指标。
一、统揽全局，立足长远，坚定不移地加快发展。
全市始终坚持狠抓速递物流业务发展不放松，坚持用发展的办法解决前进中的问题。
不断拓宽发展思路，努力拓展业务市场，着力解决制约影响经营发展的关键问题和薄弱环节，企业经营发展呈现良好态势。
1.邮政速递物流业务实现较快增长。全市邮政速递物流实现业务收入20x.89万元，同比增长22.28%。其中：速递业务累计完成收入1564万元，同比增长27.85%;物流业务累计完成收入493.89万元，同比增长7.3%。
2.重点业务和重点项目创收效果显着。国内特快业务累计完成收入1066.34万元，同比增长47.06%;国际业务累计完成收入89.09万元;同城业务累计实现收入260.6万元;电子商务累计约客户，确保收件人及时收到邮件。并成立了客户服务中心，及时解决揽投环节中存在的问题，有效地提升了ems的品牌形象，增强了客户的忠诚度、信任度和满意度。
二、突出重点，把握关键，持续深入地支撑发展。
全市邮政速递物流以支撑企业发展为目标，大力提高网络资源配置效率和管理效能，不断推进体制机制改革和经营管理创新，努力增进职工福祉，为业务发展持续不断地提供源动力。
1.支撑保障能力不断增强。一是能力投入不断加大。年内新增汽车15台、电动车40台;二是揽投网建设初见成效。全市已建成揽投部6个、揽投站22个，规划设置119个段道、揽投人员192人;三是新开通了包头至上海、广州、成都的航空邮路，使邮件的传递时限缩短了0.5-1.5天;四是有效实施了“正点工程”工作。对邮件处理中心、转趟车和投递等重点环节进行了认真的调整，使内部处理流程得到了明显优化，在业务量迅勐增长的情况下，主要时限和质量指标有了明显提升。
2.科学管控水平有效提升。一是人力资源管控力度不断加大。严格用工总量控制，严格履行用工审批程序，推行岗位编制定员管理、岗位增员“双审批”制度，实现了企业各项用工无“表外”人员。深入推进岗位优化，通过加大人力资源盘活力度、非核心岗位外包、推广“双定”标准、细化工时管理等措施，满足了企业生产经营需要。二是财务管控能力稳步增强。进一步加强成本费用集中管控，启动了预算信息化管理，持续优化成本预算，强化资金的集中管理，大力推进各单位的损益核算工作。并推行了重点项目和单车的损益核算工作，效益明显增强，收益水平稳步提升。10月份以来，共清缴欠费274万元，达到了区邮政速递物流公司欠费率考核指标范围内。
三是风险防控工作进一步强化。
认真做好各项安全生产制度的落实和检查工作，突出抓好邮件安全、资金安全和邮运安全，全年未发生重大事故。落实信访责任制，加大接访落实力度，维护了企业改革发展稳定大局。四是加强内控建设和资费的管控力度。内控制度建设取得了阶段性成果，各项制度基本建立，运行流程得到规范。按照经营管理的“五条禁令”，强化了协议客户的资费管理，对低资费客户进行了资费调整。
3.运营机制体制不断理顺。一是进一步理顺了管理体制。健全了市邮政速递物流分公司、6个营业部和1个旗县营业部的三级“一体化”管理体系，建立了综合部、市场部和网运部专业管理格局。二是全面推行科学有效的计件工资改革办法。为了体现多劳多得的原则，4月份我局推行了科学有效的无保底计件工资改革办法，并在11月份再次对计件工资改革办法进行了调整和完善，即每投递一件奖励0.8元，每揽收一件按收入的10%给予奖励，实行上不封顶的政策。通过这一政策的推行，极大地调动了广大揽投人员的揽投积极性，促进了市场的全面开发，有力地拉动了业务收入的快速增长。
4.和谐企业建设深入推进。高度重视和谐劳动关系建设，企业合同用工的劳动合同签订率和社会保险参保率、劳务工参保率均达到100%。加大全员培训力度，采取多种形式强化培训。
积极开展“创先争优”、文艺联欢等活动，营造了浓厚的企业和谐氛围。加大帮扶救助力度，积极组织开展“送温暖”活动，全年共发放慰问金1.4万元，受惠职工近25名。
三、恪尽职守，廉洁奉公，始终不渝地引领发展。
进一步加强领导干部管理和领导班子建设，提高领导人员的综合素质和履职能力，增强领导班子的凝聚力、创造力和战斗力，切实承担起全市邮政速递物流快速健康发展的政治责任、经济责任和社会责任。
双十一扶贫工作计划
让孩子们了解父母养育孩子的艰辛，了解父母之爱的无私。
比赛游戏：搓玉米。
11月25日幼儿园感恩节亲子活动方案。
以下需要家长配合：
1、11月24日请家长早晨送孩子来幼儿园前带一个煮熟的鸡蛋，在鸡蛋上面写好宝宝的名字。
2、11月25日聚餐时请为宝宝准备两种以上水果(苹果、香蕉、桔子、葡萄)，我们将制作《水果沙拉》以及感恩节食品富有传统特色如：葡萄干、栗子、玉米饼、南瓜饼(熟的)切片面包、火腿、花生、等以及家长制作的“拿手菜”带到幼儿园与小朋友一起分享。
注意事项：
1、为了宝宝身体健康，请家长为幼儿准备的食品是正规的厂家食品。
2、为了保证活动的顺利开展，请家长准时送宝宝入园及带好活动所需的物品。
感恩诗歌：妈妈。
有一个词语最亲切，
有一声呼唤最动听。
有一个人最要感谢。
有一个人最应感恩。
它就是——“妈妈”
妈妈的皱纹深了，她把美丽的青春给了我。
妈妈的手粗了，她把温暖的阳光给了我。
妈妈的腰弯了，她把挺直的脊梁给了我。
妈妈的眼花了，她把明亮的双眸给了我。
面对妈妈深沉的感情。
聆听妈妈殷切的心愿。
我们应该学会感恩，应该学会感激。
但很多时候，
我们习惯接受这种关爱，
并且认为是理所当然。
渐渐忘记了感动，
忘了说声谢谢。
妈妈的爱像一杯浓茶，需要我们细细品味。
因为大地给了小草生命,。
所以小草应该感恩大地。
因为蓝天给了小鸟空间,。
所以小鸟应该感恩蓝天。
因为水源给了鱼儿生活，
双十一扶贫工作计划
线上店铺：淘宝（西域乡淘）、尼勒克县扶贫店铺（淘乡甜严选）、疆选（冠通公司平台）、体验馆线上店铺（电商中心|文化中心体验馆）。
各线上平台的二维码会印制在海报上，海报分为电子海报和纸质海报。
直播地址：文化中心直播间。
直播时间：11月13日17点-21点（初定）。
2、线下：
文化中心体验馆、县域内农特产品旗舰店4个、乡镇场乡级电子商务服务站12个共同开展活动。
客服备战双十一口号
1、创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。
2、产品的品牌，就是品质的象征。
3、务实，踏实做事.忌浮戒躁，企业发展稳步向前。
4、雁行理论：一加一大于二。
5、心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。
6、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。
7、有礼貌：文明用语.礼貌待人。
8、招后买马，有风来仪人员倍增，士气倍增。
9、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。
10、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。
11、明确工作标准，品质一定会更稳。
12、本周举绩，皆大欢欣，职域行销，划片运营。
13、高效，高效运作.卓越管理，精英团队活力无限。
14、自动反击，抢得先机，活动有序，提高效率。
15、团队中的所有成员，能够团结一致，为了团队的目标，奉献自己的光与热，这个团队就是有希望的团队。
16、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。
17、捏紧拳头才能挥击有力，战胜对手。
18、制造须靠低成本，竞争依赖高品质。
19、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
20、团队协作，勇创一流，勇创新高。
21、身先士卒，全员举绩，梅开二度，业绩保底。
22、公司有我，无所不能。(团队名称)，永争第一!
23、作为团队中的一员，努力加油干，每天多卖一百块。
24、成就团队辉煌，助我人生成长。
25、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。
26、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
27、巅峰之队.舍我其谁;纵箭出击.谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!
28、从业有缘，借福感恩，坚定信念，行销一生。
29、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。
30、负责任：凡事自省，检讨改进。
31、吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。
32、用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前。
33、建立团队的目的：共同致富，赚钱。
34、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求。
35、新老携手多举绩，平安夜里大狂欢。
36、全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。
37、全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新。
38、多见一个客户，就多一个机会!
39、忠诚合作.积极乐观.努力开拓.勇往直前。
40、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。
双十一扶贫工作计划
国家将每年的10月17日设立为“扶贫日”，充分体现了_、_对扶贫开发工作的高度重视，对贫困地区贫困群众的格外关心，对于弘扬中华民族扶贫济困传统美德和友善互助社会主义核心价值观，组织动员社会力量合力推进精准扶贫、精准脱贫具有重要意义。2019年是全国第二个“扶贫日”，为开展好“扶贫日”活动，营造人人关心扶贫、人人支持扶贫、人人参与扶贫的社会氛围，按照_扶贫办的部署安排和省委、政府“精准扶贫、不落一人”的总体要求，结合我省实际情况，特制定如下方案。
一、活动主题和目标。
(一)活动主题：“10·17，一起过上好日子”。
(二)主要目标：通过开展全方位、多层次、多形式的“扶贫日”活动，大力宣传新形势下扶贫开发政策，营造“人人皆愿为”的社会氛围，弘扬“人人皆可为”的公众理念，完善“人人皆能为”的参与机制，引导全社会关心、支持、参与精准扶贫，推动各方资源向贫困人口汇聚，促进各方力量向贫困地区整合，帮助我省农村贫困人口解决上学难、就医难、住房难、脱贫难等生产生活困难，提高贫困群众脱贫致富能力，让贫困地区和贫困人口共享改革发展成果，与全省同步全面建成小康社会，同全省人民一道过上好日子。
二、活动内容。
围绕“扶贫日”活动主题，在“10·17”前后，开展系列活动，务求实效。
(一)召开协调会议，明确职责任务。拟于2019年9月，召开省直部门2019年“扶贫日”工作协调会，明确责任分工。邀请省委、政府分管副秘书长出席并部署安排工作，省直相关部门负责同志参加。各市(州)、县(市、区)根据各自活动安排，组织召开相关协调会议。
(三)发挥带头表率作用，组织机关事业单位开展活动。各级党政机关、企事业单位、机构团体等，积极组织本单位、本系统党员干部职工参与“扶贫日”活动，发挥表率带头作用，开展“扶贫日”捐赠活动，筹集资金用于本单位干部驻村帮扶贫困村、贫困户项目建设;以干部驻村帮扶工作队为依托，组织干部职工、企业员工到贫困村开展访贫问苦活动，体验贫困群众生活，把脉致贫原因，帮助解决生产生活中存在的实际困难。
(四)充分利用市场资源，发动市场主体募捐。充分挖掘市场在扶贫开发资源动员、筹集、配置和使用等各个环节的作用，引导市场主体积极履行社会责任，积极参与“扶贫日”活动，捐赠扶贫资金，捐赠资金主要用于实施贫困村、贫困户脱贫项目。一是开展国有企业募捐。由省_负责组织省属国有企业及中央在鄂企业开展“扶贫日”募捐活动，引导国有企业履行社会责任，募集资金主要用于“千企帮千村”工程中的对口帮扶工作。二是开展民营企业募捐。由省委_部、省工商联联合负责组织民营企业开展“扶贫日”募捐活动，鼓励民营企业承担社会责任，募集资金主要用于“千企帮千村”工程中的对口帮扶工作。三是开展金融机构募捐。由政府金融办负责组织金融机构开展“扶贫日”募捐活动，募集资金按照定向原则用于支持贫困地区发展。
(五)依托社会团体，开展公益劝募活动。由湖北省红十字会、湖北省慈善总会、湖北省青少年发展基金会、湖北省扶贫基金会、湖北省妇女儿童发展基金会等5家具备公益性捐赠税前扣除资格的公益性社会团体，为2019年省级“扶贫日”活动捐赠受赠人。由具备发起公募资格的公益性社会团体各发起一个公益性扶贫项目，制定项目具体实施方案，明确项目主题、受益对象、运行方式、资助标准、监督管理等内容，向社会公开募集扶贫资源，凝聚社会力量，推动扶贫事业发展。
1.湖北省红十字会公益性扶贫项目。
项目名称：圆梦助学行动。
资助对象:全省新一轮扶贫建档立卡贫困户中，2019年被大专院校录取、愿意继续完成求学梦想的应届高中毕业生。
资助标准：每人5000元。
资助模式:一次性定向救助和“一对一”长期帮扶相结合。
运行程序：下发文件通知、发布活动公告、媒体宣传、接受申报材料、组织评审、公示资助对象、确定资助对象、拨款、回访等。
2.湖北省慈善总会公益性扶贫项目。
项目名称：慈善“阳光班”。
资助对象:全省新一轮扶贫建档立卡贫困户中，当年考上重点高中的“特困、特优”应届初中毕业生(中考成绩达到省级重点高中指令性计划录取分数线以上)。
资助标准：慈善“阳光班”每班50人，每人每年资助2019-4000元(可根据捐赠企业和爱心人士捐赠金额确定资助额度)，连续资助三年，并协调学校减免学费等费用。
资助模式:慈善“阳光班”采用由省、市(县)慈善组织各承担50%资助资金联合资助，以及企业、个人冠名全额资助两种方式。
运行程序：项目由省慈善总会统一组织，通过发布公告、自愿申请、媒体公示、审核批准、学生入学等程序具体组织实施。
3.湖北省青少年发展基金会公益性扶贫项目。
项目名称：“十六助”贫困大学生。
资助对象：全省新一轮扶贫建档立卡贫困户中，当年参加高考并被全日制普通高等院校本科前三批录取、品学兼优的高中毕业生。
资助标准：每人资助3000元。
客服双十一霸气口号
1、“双十一号”即将到站，请做好接机准备。
2、前方高能，双十一携带一大波奖金在逼近！
3、小伙伴们冲啊，双十一带着奖金来战啦！
4、嘀！嘀！双十一倒计时……。
5、加油加油，双11肥的流油，继续蓄力。
6、不求一战成名，但求双十一钱程似锦。
7、每逢双11，难免心潮澎湃，亲们，准备好了吗？
8、决战双11，我们拼了，必争行业销量前列。
9、年前做好双十一，过年回家不差钱。
10、元芳，这个双十一你怎么看？
11、说好的双11，说好的目标，加油！
12、双十一让每个上帝都微笑。
13、双十一近在眼前，爆发趁现在。
14、蓄力待发，双十一我们来了！
15、一年如一日，勇攀销量顶峰。
16、备战六个月，只为双十一。
17、团结一心，其利断金，双11我们来了。
18、决战双11，我们拼了，必争行业销量前列。
19、兵马未动，粮草先行，备战双十一。
20、双11把灯卖好，你好ta好大家好。
21、今天很残酷，明天更残酷，但双十一很美好。
22、风再吼！马在叫！双十一在咆哮！
23、一战成名！前程似锦！hold住双十一！
24、天生我才必有用，有用用在双十一！
25、蓄力待发，双十一我们来了！
26、双11，只能多，不能少。
27、生命诚可贵，爱情价更高，双十一卖爆，两者皆可抛。
28、打赢双十一，做淘宝英雄！
29、光棍节，非诚勿扰，血战11.11，才是正道。
30、双十一快到了，请各位提前进入奖金收割模式。
31、双十一大战在即，斗志燃烧吧，小宇宙们！
32、11保卫战，小伙伴们都准备好了吗？
33、11大战，谁主沉浮，由你定江山。
34、你还在为今年的奖金而担忧吗？好消息，双十一来啦！
35、做好双十一，升职加薪！
36、决战双十一，共渡单身节，心中有梦要跳动，为爱咱勇敢向前冲！
37、大波光棍关不住，大家都过双十一！努力！
38、努力或不努力，双十一就在那里，越来越近！
39、做好双11活动，光棍变神棍。
40、让每个光棍过好节，买到宝贝，而奋斗。
双十一客服行业口号
1、客户满意，人脉延伸，良性循环，报答终身。
2、永不言弃，再创辉煌，誓夺第一。
3、不吃饭.不睡觉，打起精神赚钞票!
4、成功决不容易，还要加倍努力!
5、市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手。
6、追求客户满意，是你我的责任。
7、时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。
8、积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。
9、好的团队，团结一心，人人向前，拼搏进取。
10、全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。
11、团结一条心，石头变成金。
12、制造须靠低成.竞争依赖高品质。
13、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
14、路途是迂回的，“钱”途有限黑暗。
15、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。
16、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!
17、金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶。
18、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。
19、最伟大的精神，是团队精神。
20、服务客户，播种金钱，团队协作，稳定续收。
21、好的团队，一定是团结一心，积极进取的。
22、需求万变，努力不变。团队一条心，奋斗出成绩。
23、失败铺垫出来成功之路!
24、站上巨人的肩膀，我们可以看得更远。
25、留住那一刻永恒—中国电信。
26、把握真人性.洞悉真人心.成就真人生。
27、回馈客户，从我做起，心中无情，客户有心。
28、诚信高效服务用户，团结进取争创效益。
29、好的团队，有好的团队精神：态度决定一切，细节决定成败。
30、团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证向前。
31、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。
32、用一流的'待遇，留住一流的人才。
33、团结在一起，为了共同的目标，一起奋斗吧。
34、忠实协作，积极努力，勇往直前。
35、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。
36、市场是企业的方向，质量是企业的生命。
37、本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。
38、急用户所急，想用户所想。
39、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上!
40、成功决不容易，还要加倍努力。
森马双十一客服心得体会
每年的双十一购物狂欢节是电商企业重要的营销节点，其中，客服团队则是双十一成交率的重要保障。在今年的双十一中，我作为森马客服，有幸深入参与到业务中，从中体验到了客服的重要性，同时也获取了不少心得体会。
第二段：规划合理的搜索关键词。
双十一前的森马客服准备工作迅速开展起来，其中最重要的一项就是从用户的角度出发，规划优化搜索关键词，以方便用户查找到他们想要的商品。在规划的过程中，要充分考虑不同的用户需求，包括衣物颜色、尺码、价格、材质等等，从而在双十一期间搜寻商品更加的顺畅。
第三段：专业、快速的服务。
在双十一购物狂欢节期间，商品的咨询量和订单的处理量都会大幅增加，因此客服要随时保持专业和快速的服务。在繁忙的双十一期间，即使无论有多少相同的咨询问题，客服也要耐心地查找每一个用户信息，了解不同用户的具体情况，然后给出最合适的解答。同时，快速的处理订单问题也是双十一客服的重要任务，只有在最短的时间内处理好订单，才能保证客户的满意度和成交率。
第四段：精品、诚信的营销策略。
在森马的营销方面，双十一的活动策略也是被全面优化的，强化了其“精品”形象。根据实际情况，只有那些质量上乘、口碑广泛的商品才会被选中参加双十一折扣，给用户带来高品质消费体验，从而加深顾客对森马品牌的美誉度。在此过程中，诚信也是一个不可或缺的因素。森马的客服在维护品牌诚信的同时，也为用户提供最值得信赖的营销策略，真正让用户有购买的信心。
第五段：总结。
通过今年双十一的经验，我的心得体会是：作为客服人员，需要始终以用户需要为导向，通过专业、快速的服务，来提高客户的满意度和品牌口碑，进而提升公司的成交率。同时，营销策略也需要精益求精，保持诚信、易懂、有价值的特点，才能真正得到用户的认可。
双十一客服部门口号
1、趣享购物，赢取好礼。
2、双十一，好开心，亲的到来我欢欣。
3、开心刮刮刮，礼品捧回家。
4、值，让你躺着把钱省了。
5、超值享不够，刮刮礼相送。
6、感恩有你，钜惠给你。
7、低价位，高品位。
8、聚力，钜惠，巨划算。
9、爆价出击，让你躲无可躲。
10、机会就摆在你面前。
11、精彩不断，折扣连连。
12、低价，诚信，服务满意。
13、感恩来袭，掀翻低价。
14、购物刮刮刮，大奖送送送。
15、错过两小时，后悔一整年。
16、钜惠惊喜不断，不要错失良机。
17、即买即刮，即刮即中。
18、火红金秋，购物好精彩。
19、老板最坏，给钱就卖。
20、厂家直销，让利大众。
21、金九银十，分期钜惠。
22、新品行货上市，折扣每天不变。
23、购物够精彩，大礼找你来。
24、一价到底，感恩惠给你。
25、底。底。底。价格享到底。
26、不要税，起来嗨。
27、购物有奖刮，双喜带回家。
28、大刀阔斧，打折到底。
29、购物赢大奖，刮卡有惊喜。
30、促销价优惠，现场抽大奖。
31、刮出实品，现抽现领。
32、优惠购享，现刮大奖。
33、不刮怎么知道自己的运气如此之好。
34、新货拿在手，折扣天天有。
35、购物抽奖，惊喜不断。
36、买好产品，刮五百万。
37、裸购时代，坐享零利率。
38、恩将“酬”报，仅此一天。
39、购物抽奖，好运共享。
40、商家钜惠返利，折扣惊喜不断。
41、超级价日，给你放大招。
42、炙手可热，精彩好礼。
43、买呀买呀买东西，买就得到大惊喜。
44、新的带回家，满意传万家。
45、购产品就是买惊喜。
46、特价购车，团购惠给你。
47、你买我送，惠翻全场。
48、夏不为例，幸福团购给你爱。
49、车展价格提前享千元礼包任你拿。
50、购物送刮卡，大奖抱回家。
51、双十一快到了，请各位提前进入奖金收割模式。
52、购物“享”大礼，刮卡“中”大奖。
53、双十一乐翻天，购物休闲两不误。
54、给您一个意外惊喜。
55、这个“价”期，该出手了。
56、感恩回馈，放价一天。
57、我在你身边，你在我心中。
58、直击底价，后惠无期。
59、精品购不完，豪礼刮不尽。
60、幸运刮刮卡，大奖轻松拿。
61、折扣多多，惊喜不断。
62、购物就刮奖，邀您来捧场。
63、秒杀天天有，今天更刺激。
64、天天有新品，日日有折扣。
65、打折期间，优惠多多，低价秒杀，欲购从速。
双十一扶贫工作计划
深入贯彻落实科学发展观，坚持_开发、开放、开拓_的扶贫方针，以稳定解决温饱、实现脱贫致富为首要任务，以提高贫困人口自我发展能力为重点，以缩小贫困地区发展差距、帮助扶贫对象建立增收长效机制为主攻方向，进一步加大扶贫开发工作力度，不断深化改革、创新机制，着力构建行业扶贫、专项计划扶贫、惠农政策扶贫、社会扶贫有机结合、互为支撑的_大扶贫_格局，统筹推进区域经济社会均衡协调发展。
二、目标任务。
20xx年在国家提高贫困标准的基础上，全市力争减少贫困人口1万人，_雨露计划_培训贫困劳动力1200人，新建15个农村资金互助组织，实施19个重点贫困村扶贫开发整村推进工程建设，在长丰县开展_农村最低生活保障制度和开发式的扶贫政策制度的有效衔接_试点，实现长丰县农民人均纯收入增速高于省市平均水平。
三、重点工作。
1、实施扶贫开发整村推进工程。认真贯彻落实_扶贫办、《安徽省人民政府关于继续实施扶贫开发整村推进工程的意见》(皖政〔20xx〕27号)精神，深入推进扶贫开发整村推进工程。项目按照_扶贫办制定的标准，省级项目按照_81_的建设标准，市级项目在国定和省定标准的基础上，进一步提标扩面，统筹推进项目村基础设施、社会事业和现代农业协调发展。学习借鉴扶贫连片开发试点先行区的做法，结合万亩土地整治整村推进新农村建设_合肥模式_的成功经验，适时在整村推进示范村启动连片开发工程，实行统筹规划，统筹政策措施，统筹组织实施，以点带面，扩面成片，形成区域联动的扶贫开发新格局。
2、实施产业化扶贫工程。始终把优化贫困乡镇和村农业产业结构、培育主导产业作为扶贫开发的着力点。由市扶贫办牵头，在充分调研的基础上，结合贫困地区实际，建立市级村企共建帮扶名单，组织一批上规模、有实力的农业龙头企业和专业合作社与贫困村进行结对帮扶，走_龙头企业生产基地农户_的发展路子，市财政在扶贫贴息、农业、林业、畜牧水产、产业化政策奖补等方面进行优先安排。继续推进产业扶贫入户工程，大力支持和扶持贫困农户发展种、养、加项目，特别做好计划生育困难家庭的帮扶工作。
3、实施_雨露计划_培训工程。整合_雨露计划_、_新型农民培训_工程、_农民工技能培训工程_等各类培训资源，多渠道、多层次、多形式开展培训，切实增强扶贫培训的针对性和实效性。积极开展农民技能和创业培训，增强贫困群众的就业技能和创业水平。继续开展农业实用技术培训，推进乡村扶贫干部队伍建设，抓好农业先进技术的示范和推广。整合各类扶贫助学资金，对建档贫困家庭在读高中、大学的学生实施扶贫助学;大力发展职业教育，开展_贫困家庭子女职业教育资助行动_。继续组织实施农村退伍军人碧桂园培训项目，力争参训的农村退伍士兵100%取得职业技能资格证书，100%实现转移就业。
4、实施社会扶贫工程。积极协调争取中直机关对我市国家重点扶贫县长丰县的定点扶贫，继续做好省直机关对我市重点贫困村的对口帮扶工作。坚持市直机关联系帮扶农村贫困老人制度，各单位开展1次以上的慰问活动。坚持领导干部定点联系制度，在县乡开展党员干部对口贫困户的_一帮一、一联一_结对帮扶活动。积极协调各类企业、高等院校、科研院所、驻肥部队参与扶贫开发工作，为贫困地区发展提供资金、技术和智力支持。
5、实施农村资金互助组织建设工程。按照_规范管理、提升效能、扩大规模_的工作思路，深入推进市级农村扶贫资金互助项目。坚持_政府引导、农民自办、固点扩面、稳步推进_的方针，增加财政扶贫资金投入，适当提高农户缴纳资金标准，积极吸纳社会捐赠资金，适度扩大农村互助资金试点和范围，优先在条件成熟的整村推进重点村开展试点示范。逐步推广以产业为支撑的_11_模式，实现互助资金与农民专业合作组织的有效联结。建立健全双层管理机制，完善内部民主管理制度，加强外部监管和业务指导，确保互助资金高效运转。扶贫、财政、民政、工商等部门要积极支持资金互助组织的开户、注册等工作，主动给予帮扶指导。
四、保障措施。
1、建立组织领导机制。始终把扶贫开发作为_三农_工作的重中之重，调整充实市扶贫开发领导小组成员单位，成立20xx-20xx年扶贫开发规划纲要起草小组，启动《合肥市20xx-20xx年扶贫开发规划纲要》编制工作。强化市扶贫办的监管职能，定期召开调度会，听取县区和市直有关部门工作汇报，及时协调、解决工作推进过程中的重点和难点问题。各县要高度重视，坚持党政_一把手_负责制，按照_省负总责、县抓落实、扶贫到村、工作到组_的工作要求，结合实际、细化任务、明确责任，制定具体实施方案，切实做到工作任务分解到村，资金项目安排到村，责任措施落实到村，扶贫成果惠及到村。
2、建立统筹推进机制。以开拓式的创新思维，探索建立扶贫开发与城乡统筹和新农村建设整合推进机制，将扶贫开发项目编入合肥农业整合项目库，作为全市整合政策和资金重点支持的对象;以开放式的发展环境，吸引社会资本和工商资本参与贫困地区的建设和发展，对在贫困地区投资建设的农业企业和种养大户，凡符合市里已出台的市级支农惠农奖补政策规定的保证优先安排，实现合作开发的多方共赢;以开发式的扶贫模式，深度挖掘贫困地区资源优势，鼓励和引导贫困地区的干部群众在特色产业上下功夫，鼓励和扶持贫困地区各类农民专业合作组织的发展，增强自我积累、自我发展的能力。
3、建立动态监测机制。坚持_贫困监测确定规模、村民评议确定对象_的方法和个人申请、村民评议、乡镇审核、县级核定的程序，对扶贫对象进行建档立卡，做到_村有卡、乡有簿、县有册_。建立及时、科学、准确的贫困统计监测体系，以村为单位定期开展农村贫困人口和低收入家庭的摸底工作。在长丰县启动实施_农村最低生活保障制度和开发式的扶贫政策制度的有效衔接_试点工作，对扶贫对象、低保对象和扶贫低保交叉对象，实施分类扶持，做到应保尽保、应扶尽扶。