2023年领导总结培训发言(案例21篇)

时间:2023-11-01 13:21:34 作者:飞雪 2023年领导总结培训发言(案例21篇)

通过撰写培训工作总结,可以对培训效果进行评估,为今后的培训工作提供经验和参考。培训工作总结是对培训活动的过程和结果进行回顾和总结的重要方式,通过培训工作总结,可以发现问题、总结经验、提高培训质量。在写培训工作总结时,需要明确总结的目的和要点,避免泛泛而谈。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

培训时领导发言稿

公司发展的这几年来,我们在人力资源开发管理工作上也经历了一个逐步发展与完善的过程。

(一)具体做法。

1、高层管理者。我们主要采取的形式为外部引进与内部培养两种;外部引进,以人力资源管理为例,我们通过专业猎头公司外聘苏宁电器企划部经理(王永)担任我公司企划专业队伍的负责人,同时在我们市场开拓及温泉项目开发过程中,又从海泉湾集团外聘两名高管(徐伟巍、吴昊)。内部培养方面则是在原有中层管理者中予以晋升。(山水园、竹海景区及旅行社负责人)。

2、中层管理者。这一层面主要通过竞聘竞岗的形式来进行选拔。公司每年6月份都组织开展一次见习管理者选拔,为更多综合技能突出、有管理能力的人才提供展示的平台,并以此来达到储备后备力量的目的。

3、基层管理者。主要以轮岗的形式,一方面,是让员工在其最适合的固定岗位展示自己的才能,另一方面,是安排员工进行轮岗,即更多地为进入企业的员工进行职业规划,让他们分别在分(子)公司的各个部门进行轮岗锻炼。

(二)主要措施。

1、合理有效的招聘途径。

公司在招聘途径上和其他旅游企业都有相通之外,不外乎通过人才市场、网络渠道等方式进行社会公开招聘或定向招聘等,在此重点把我们企业在招聘过程中的不同做法与各位同仁进行交流。突出的形式主要表现在与各大专院校的合作方面,目前我们企业的院校合作对象不仅仅是锁定在溧阳当地的一些专业旅游学校,同时还与常州轻工学院、无锡商学院等建立了长期合作关系,并成为常州旅游学校授牌实习基地。通过这种形式的合作,使得企业在用人及学校在输人方面达成了最佳的运转。大专院校的人才输入除了选择其中一部分较有潜质的予以正式录用外(比如财务条线,引进对口专业的本科毕业生),我们还从中选取了一部分表现相对突出的作为企业的兼职培养对象,通过组织集中培训、安排岗点实习等形式加强业务指导,以适应旺季周末、黄金周的景区工作人员及旅行社导游配备需求。

2、注重并稳定员工队伍建设。

随着公司的逐步发展,在现有两大景区(山水园、南山竹海)及旅行社的规模基础上,期待中的南山竹海温泉度假村即将于20投运,企业规模的不断扩大,造成了人才的大量短缺,同时考虑到旅游行业普遍存在的人员流失的问题,员工队伍的稳定尤为突出。因此,公司于年底专门聘请咨询机构进行了行业外部与内部的薪酬调查,并分别对高、中、基层的各级薪酬体系进行了调整,以此来稳定企业的员工队伍建设。

二、培训工作开展情况。

目前,天目湖旅游有限公司是以集团化的运作模式在运营,总公司办公室主要负责企业中层以上管理者的培训,而各分(子)公司办公室则分别负责分(子)公司的内部培训。

2016年培训工作主要开展情况大体上分为两个方面:外部培训与内部培训。

(一)外部培训(主要分为四个层面)。

1、高层。主要形式以外送参加高级培训班的学习为主,如2016年董事长参加了清华大学总裁班的学习,财务条线参加的清华大学财务总裁班的学习,还有我们负责市场的副总经理参加了上海交通大学的市场营销班学习。

2、中层。公司与南京逸马、浙江孚嘉两家专业培训机构建立了长期合作关系,定期输送中层管理人员外出培训,主要参加一些公开课的培训(如2016年11月安排了旅行社及山水园的三名中层管理者参加了南京逸马的中层经理人管理技能培训)。

3、与南京金海田咨询机构合作,购买时代光华网上在线学习系统,安排各级管理人员开展在线学习培训。

4、积极参加了旅游局组织的各类条线培训(主要是年审、考察及安全培训等)。

(二)内部培训。

1、标准化创新模式培训。

围绕“和谐社会”的.大环境要求,公司董事长于2016年初就提出了公司“管理质量提升年”的总体目标,并于2016年底明确了企业20的管理新目标:“提倡现代儒商管理、建设企业文化脉络”。2016年作为公司收入递增、管理提升的重要一年,我们一项最突出的内部培训就是全面开展了标准化推行与建设工作。尽管这项工作和酒店行业相比,我们还略显滞后,便对于景区、旅行社来说,我们不为是一种创新与尝试。公司利用内部培训师资源,组织开展了专业礼仪培训、岗位技能培训、标准化操作流程等培训,并鼓励在工作中大胆创新,以礼仪培训为例,我们把员生活与工作中的实际场景拍摄成正面及反面两种题材,制作成ppt,以图文并茂的形式教导员工如何做、做到什么样的标准。

一年来,通过标准化的创新管理,企业员工在服务过程中重点保持了良好的仪容仪表、规范的行为举止、礼貌的服务语言及专业的岗位技能,使得公司的服务真正实现了“不求第一,但求唯一”的个性化目标。

2、旅行社专业系统培训。

旅行社系统培训也是公司的一道亮点,与组团社不同的是,目前天目湖旅行社主要从事的是地接业务,因此,我们的培训工作历来都遵循了严格、规范的原则。主要模式表现为新员工入职培训、在职导游技能培训及等级考核专业培训。

2)在职导游技能培训。通过外聘高级导游讲课、组织内部推销能手交流、开展导游词创作、技能比赛等形式巩固及提升岗位技能。

3)等级考核专业培训。主要分为半年度晋级考核及年度等级考核两个阶段,半年度组织的形式主要从激励角度出发,给予员工晋级的机会;年度考核的形式是取消原有等级,通过考核重新赋予等级称号,并享受不同等级出团补贴,以达到鼓励先进、鞭策后进的目的。

领导培训发言稿范文

学校领导是重要的岗位,是为学生、家长和社会服务的。当一个优秀的学校领导要做到一下几个方面:

一、学校领导要有追求。追求卓越,敬畏岗位,兢兢业业,把工作做到最好,要付出最大的努力。

二、学校领导要提高两个认识。正确认识自己,做的扬长避短;充分认识岗位,做到顾全大局。以自己的人格、人品魅力,构建团队精神,体现自己的能力。

三、学校领导要有三种气势。霸气(魄力、力度)、勇气(创新、有思想)、争气(争口气、争先、有建树、有作为)四、学校领导要做到四个必须讲。讲工作、讲大局、讲奉献、讲原则。

五、学校领导要做到五要五不要。要吃苦不摆谱,要负责不推诿,要沟通不独断,要实干不浮夸,要成绩不理由。

六、学校领导要做到八个强化。

1。强化学习,努力提高自身素质,成为专家型学校领导。

2。强化团结,努力创建积极向上高效的团队精神。”君子和而不同,小人同而不和“团结很重要。

3。强化纪律,遵纪守法,令行禁止,有服从意识。

4。强化责任,创率先垂范,扎实工作的局面。增强执行力。

5。强化作风,做敢于寂寞,勇于奉献的榜样。

6。强化规范,尊重科学,尊重规律。

7。强化质量,树立质量是生命意识。

8。强化安全,努力创建平安稳定校园,抓好心理。

安全。

教育。

成为师生成长的家园、乐园。

从我们三泉中学的实际来看,三泉中学的学校领导担子更重,责任更大,危机感更强。通过近年来的摸爬滚打,学校走上又好又快的良性发展轨道,这个成绩的取得来自不易,要保住这个成绩,需要付出更多的努力,学校领导要高度树立”校荣我荣,校耻我耻“的意识,人人争当优秀校领导,为实现学校十二五创建”四个一流“的阳泉市义务教育名校而做出新的更大的贡献!

谢谢大家!

领导力培训总结

20xx年12月4日,在组织的关心下,我有幸参加了河北省直机关工委党校组织的提高领导干部履职能力培训班。

本次培训时间虽然不长,但是明显体会到培训课程都是校方精心安排的,

一是课程较系统全面。本次课程设置非常科学,既有国家经济发展现状的介绍;又有领导科学、管理理论的传授,既有传统的课堂授课,又有直观的现场观摩,可以说这次培训课程的合理设置使得培训内容十分丰富,同学们始终保持了较高的学习热情。

二是授课老师水平高,担任本次培训班的老师几乎是清一色的教授、博士,整体理论扎实、实践经验足,授课水平高。为我们授课的哈伯先、杨东广等教授们用渊博的知识、给我们带来了当今最先进的知识,拓展了我的视野,更新了我的理念。可以说每堂课都很精彩,每天都有收获。

三是学习内容针对性强。按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的要求,课程内容明显针对我们当前所接触到的具体工作,课程涵括了《的治国理政思想》《红旗渠精神及其时代价值》《中国宗教问题研究》《如何运用传播手段应对媒体和危机》《公务员心理健康与压力调试》《我国近期周边热点问题研究》《认识党章、尊崇党章》《经济新常态》等等课程。直面了我们工作遇到的困惑和难题,即注重提高我们的发展意识,又注重提升我们的管理水平,既关注青年干部成长中必然遇到的各种问题,又突出对我们加强勤政廉政的教育;既总结了发达地区经济社会发展的成功经验,又深刻剖析了当前经济社会发展所面临的各种难题,这次青年干部培训所学到的理论、方法能较快的应用到以后的工作中去。

经过这半个月的学习培训。下面我浅谈一下我的心得.

为我们授课的教授们有一个共同点,那就是在授课前总是会先调动我们学习的积极性,告诉我们为什么而学,如何学习。一句话总结:即在这培训就是为了改变自己、提升自己、完善自己、发展自己、成就自己。我的理解是超越自我,相信自己,清醒的认识自己。要进步就要超越过去的自己,超越自我首先要自信。就是能够主动敢于面对挑战自己、改变自己,不逃避现实,把今天的自己作为一个起点,每一天都是一个新起点,把每一次难关都当做一次磨炼,相信自己可以做的更好。作为一名基层司法干警,学好自己的专业,做好自己的本职工作是必须的,但如何做到优秀,这是我以前从来没有认真思考过的问题。古人曰;三省吾身,我们应该每天都要反省自己,做对了什么,做错了什么,什么该做,什么不该做;其次要有效表达自己的想法。会说话会表达,会用准确的语言,会听话,会听别人的话外音,学会察言观色,学会整合,认真分析思考,人都会说话,关键是有效的表达出来;最后是要敞开心扉,放开心灵容纳别人的想法。我们都要学会有气度,学会沟通,别人的想法不一定错而自己的想法不一定对,我们都要见贤思齐绝不是嫉贤妒能。

在今后的工作中我决定做到:一是努力学习,提高履职能力。严于律己,保持良好作风;无论是在工作还是生活上要对自己严要求,做到淡泊名利、乐于奉献、任劳任怨,干事不出事;二是踏实工作,争创一流业绩。结合团场发展的新趋势以及遇到的新问题,真正做到事不畏难、迎难而上、攻坚克难,时刻保持工作激情,努力争创一流业绩。

最后非常感谢组织、感谢河北省直机关工委党校领导,感谢尹主任、剧老师等带班工作人员的辛勤工作,正是由于他们周到细致的工作为我们营造了非常好的学习培训生活环境。

领导发言总结

各位代表、同志们:

2017年公司走过了不凡的路程,取得的成绩来之不易,凝聚了全体干部员工的心血和汗水,积累的经验也弥足珍贵。回顾过去一年,主要有四点体会:

一是紧抓主线,锲而不舍。我们的工作目标一旦确定,就要理清思路,采取措施,沿着实现目标的工作主线不动摇、不懈怠,全力以赴,分阶段、有重点地组织实施和管控,不达目标不罢休。

二是在状态、作风实。干部员工尤其是中层以上的干部要有高度的责任心,“在其位谋其政”,义不容辞、尽心尽力,把要干的事变为想干的事,扎扎实实、专心致志地推进各项工作。

三是坚持传统业务与转型升级双管齐下。由于我们业务特殊性,传统业务不可能一朝之内“推倒重来”,新业务又不可迅速建立,这就既要固守传统业务,尽一切可能衍生和延伸,提升价值链;又要坚决推进升级转型,占领市场,产生效益。

四是坚持以人为本。就现阶段而言,社会发展越快,干部员工压力越大,要展现更多的人文关怀,把“领导心中有员工、员工心中有企业”更多地体现在具体行动上,在企业发展的同时,让员工得到更多实实在在、看得见的“实惠”。

**2017工作会议暨四届一次职代会,在全体代表和与会同志的共同努力下,圆满完成了各项议程,即将胜利闭幕。这次大会,是公司着眼新形势、谋划未来的一次重要大会,也是职工代表换届后的第一次履行职责的会议,交织着光荣与责任、凝聚着信任与希望、承载着激励与奋斗,我们必须责无旁贷地担当好。会议开得很好,开得很成功,统一了思想,凝聚了力量,确定了目标,制订了措施,签订了经营责任书,表彰了先进。各位干部、代表回去以后,要把这次会议精神尽快传达下去,组织学习、领会、宣传、贯彻,树信心、在状态、勿懈怠、勿浮躁、勿被动,创造性地开展工作,把任务变为行动,把愿望变为现实。

下面,我结合实际,再提出三点意见。

多面对、少抱怨,多做事、少计较,要有气概。抱怨无法改变现状,拼搏才能带来希望,与其总是想着困难,不如认认真真地做,抓一件是一件,干一项成一项,尽自己最大的努力,来完成任务;同时要坚决防止抓而不紧、虎头蛇尾的现象,坚决防止“沙滩流水不到头”的现象,既要身“在状态”,更要心“在状态”,胸膛中时时跳动着一颗敢打必胜的拼搏心。三要主动作为。主动是一种信念,拥有信念比拥有才能更重要,机会往往伪装“困难”而来。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,只要我们把主动当作一种意识来培养、一种信念来坚定,一种态度来端正,一种习惯来坚持,量变就会产生质变,厚积薄发;专心走路,路就不会太难走,专心做事,事情就不会太难做。

在这个充满挑战和竞争的时代,不进则退。自我加压、追求卓越是一种积极的人生态度,是一种永不满足、力求完美的进取精神。一个没有追求或者目标很低的人,很容易在工作中迷失方向、丧失动力,甚至一事无成。反之,追求的目标越高,动力也就越大,成功的可能性也就越大。微软、沃尔玛、海尔等跨国名企,之所以能飞速膨胀,就是因为他们都将“追求卓越”奉为圭臬。瑞士的旅游业之所以能举世闻名,就是因为瑞士人精雕细琢山山水水,将它们整饬得如同一幅幅精美的山水画。为此,我们一要勇于加压。在市场经济时代,机遇多,挑战也大,任务更重。只有干,才会有生机和活力,才能激发每个人的思维,才能有正能量。想到才能做到,站得高才能望得远。

发展主动,在控制风险中延续发展趋势,在攻坚克难中增创发展优势。

今年传统业务遭遇极大的挑战和困难,形势非常严峻;集团运用人力资源管理系统(ehr系统),工资薪酬管理实行“倒逼”机制,严格执行预算管理、定期阶段考核分配,即工资薪酬与绩效严格挂钩,没达到进度指标的,薪酬按比例扣减;企业减人同时减工资总额。在真正“狼来了”的时刻,要敢于“亮剑”,围绕经营,突破瓶颈。一要树立“突破”的意识。不破就不立,敢于突破,才能创新思维、勇往直前、攻坚克难。公司生产经营、改革发展已到了关键时期,要突破旧的理念、旧的思维,公司的经营模式、营销体制、激励机制、用人思维等都要敢于突破!不突破,就不能攻难关,就不能走进矛盾,不愿面对困难,不能担负责任,企业发展的难题就不能一一解决,企业持续发展就是一句空话、海市蜃楼!二要推行满负荷工作。日前,集团作出决定,今年冻结新进员,这就意味着我们今年那怕退休人员再多,也不能招人,只能内部解决。为此,要推行以“人尽其力、物尽其用、时尽其效”为核心满负荷工作法,把企业内部人、财、物等诸要素进行新的整合,挖掘人、财、物的效能;喊破嗓子不如做出样子,机关和领导要带好头、起表率。三要与时俱进。时代、环境变了,思想就要变,这样才能看得更远、更长、更广,行动才能更快、更实际。在今年的工作安排中,提出了一些新观点,如“经营创新与模式变革”、“加大奖励,激发活力”、“抓大放小、有所为有所不为”等等,这都是基于形势、环境变化而提出来。

领导培训发言稿范文

各位老师:

大家好!

在蕴育希望的时节在怀揣梦想的九月我们相聚在凤凰小学。首先我代表学校对大家的到来表示热烈的祝贺对大家满怀热情与信心准备当凤凰小学的教师表示热烈的欢迎很高兴我们的教师队伍里又增加了一支新的生力军我们凤凰小学又注入了一股新鲜的血液。今天是你们人生的又一个转折点是你们职业生涯新的起点。

一、找准定位明确我是谁的问题。

二、深入思考明确我要干什么的问题。

三、制定策略明确我将怎么干的问题。

1笑着做老师。

2蹲着看学生。

3乐着做同事。

接下来我想结合凤凰小学教育教学实际就我们的教学工作作出如下说明。

1、上课本学年我们将着力推进教学案一体化的工作目的就是要把课堂还给学生真正做到以学定教、顺学而导教师精讲少讲学生多讲多练多实践改变过去传统老师唱主角的现状。具体做法各学科会有方案出台。目前我们要尝试尽可能多的把课堂时间还给学生。新老师可以多看看特级老师的教学视频学校有很多资源可供大家选择。

2、听课每个新老师一学期至少要讲一至两节公开课。学校行政校长、副校长、教学处会听推门课。福永街道教研中心每学期期初都会到校听新老师的课以便了解和指导。新老师要尽可能地听全本学科老师的公开课有必要的话还要跨学科听课可以汲取不同的营养。

3、备课刚毕业的老师要求手写三年以上的老师可以电子备课。但每个老师的书上都必须有详细的批注。如果教学案一体化方案出台后按方案实施。

4、作业要求及时、细致批改督促学生订正。具体要求各科组会组织集中学习。

5、单元测试同年级的单元测试尽可能在同一天教师及时改卷后要写好试卷分析送到挂点行政那儿签名。

教学质量是学校的生命线因此每学期的期中期末考试都是检验学生和老师的.时候所以老师们一定要重视。本学期街道有抽考就是二至五年级的语数英学科任意指定然后集中考试成绩直接发到校长手上。被抽考的年级成绩代表的就是整个学校的教学质量学校会根据成绩进行奖惩。下学期六年级的升学考试也是一样。

最后我想通过一个。

故事。

与大家共勉。

那个人特别没好气地告诉他你看不见啊我这不是服苦役——搬砖吗。

他去问第二个人你在干什么呢这个人的态度比第一个人要平和很多他先把手里的砖码齐看了看说我在砌堵墙啊。

后来他又去问第三个人。

这三个人做的事情是一模一样的但是他们给出来的解读却是三个层次。

第一种人的态度称之为悲观主义的态度。他可以把我们所做的每一件事情都看作是生活强加给的一份苦役他关注的是当下的辛苦当然这也是确实存在的。

第二种人的态度称之为职业主义的态度。他知道自己在砌一堵墙这堵墙是一个局部成品他知道要对得起今天的岗位要对得起他的一份薪水、一个职务所以他的态度是不低于职业化的底线。但是他没有更高的追求。

而第三种人的态度称之为理想主义的态度。也就是说他看到眼前的每一块砖每一滴汗他都知道这是在通往一座圣殿。他知道他的每一步路都是有价值的他的付出一定会得到最终的成全。因为有了这个教堂梦想的笼罩也成就了这样一个超出平凡的个体。

这个故事其实是告诉我们生命的取向不一样人生的价值就不一样。

所以我想对大家说一定要努力提升自己。要以教学质量和效益的提高为出发点和归宿点加强自我修炼使读书、研究、提高成为我们的习惯和追求。在这个学习型社会中终生学习必将贯穿人的一生。人只有学得精彩才能活的精彩只有学习成功事业才能成功先当学生后当先生这是我们教书育人的准则学而不厌诲人不倦这是我们教师的本色。我们要在学习中焕发出新的生机体现出教师的价值。

老师们我们的教师队伍因你们而壮大也将会因为你们的加入而增添新的活力我们的凤凰也会因为你们的加盟而升腾新的希望。

最后祝大家学习开心工作顺利。谢谢大家!

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培训班领导发言稿

同志们:

这次全县劳动保障业务培训班,是经县政府同意举办的一次十分重要的劳动保障业务培训班。举办这次业务培训班,是为了进一步加强和提高全县劳动保障工作人员的政策水平和业务能力,最充分地调动和发挥广大劳动保障工作者的工作积极性和创造性,夯实基础,形成合力,共同推动我县劳动和社会保障工作不断向前发展。下面我强调四点意见:

一、进一步提高认识。近年

来,县劳动保障局和乡镇(社区)劳动保障机构从保障人民群众的根本利益、维护社会稳定、构建和谐社会的高度出发,千方百计加大劳动保障工作力度,有力地推进了就业再就业,提升了社会保障水平,促进了劳动关系的和谐稳定,为全县改革、发展、稳定作出了积极贡献。在此,我代表县委、县政府向战斗在劳动保障战线的同志们表示衷心的感谢。当前,劳动保障工作正处在一个新的'重大发展机遇期和历史转折期,我们一定要正视目前劳动保障工作面临的困难和问题,进一步提高对做好劳动保障工作重要性和紧迫性的认识,努力推进我县劳动保障工作再上新台阶。最近,关于劳动保障工作,国务院连-发3个文件:《国务院关于大力发展职业教育的决定》(国发[]35号);《国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》(国发[]36号);《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》(国发[]38号)。这是我们进一步做好新时期劳动保障工作的纲领性文件,我们一定要认真领会,抓好落实。我们务必要把劳动保障工作作为事关全县改革、发展、稳定大局的一件大事来抓,各乡镇务必要把劳动保障工作作为本乡镇的一项重要工作来抓,要抓细、抓实、抓出成效。

二、进一步落实责任。各乡镇党政“一把手”是镇劳动保障工作第一责任人,各乡镇分管领导是直接责任人,务必抓好劳动保障工作各项责任的落实到位。要一级抓一级,层层抓落实。县劳动保障局要将各项工作任务进一步细化分解到各股室、各社保经办机构和各乡镇(社区)劳动保障服务机构。要进一步强化监督机制,实行责任追究制和工作奖惩制,加大工作督查力度,定期通报工作进展情况和各项目标任务完成情况。对因工作不到位、措施不得力而导致工作滞后,甚至引发社会不稳定因素的,将从严追查有关人员的责任。

三、进一步提升素质。“就业是民生之本、社会保障是和谐之基”,劳动保障工作涉及千家万户的根本利益,工作千头万绪,政策法规性强,人民群众期望值高。为此,我们务必加强学习,努力提高自身综合素质,要着重加强政治理论和劳动保障业务知识学习,增强“察大势、谋大局、拟大策、抓大事”这四种驾驭劳动保障工作全局的能力,努力使自己成为一名政治坚定、思想成熟、懂业务、善管理的劳动保障工作者。

四、进一步凝聚合力。县劳动保障局有几个职能股室和下属单位,加上乡镇(社区)这一块,全县已有近百名劳动保障工作者。为此,县劳动保障局务必加强行政管理,强化牵头责任,做好统筹规划、政策研究、协调指导、监督检查等工作。要加强班子和队伍建设,发挥全体干部职工的积极性、主动性和创造性,营造团结和谐、求真务实、积极向上的氛围,努力造就强大合力。要加强县级和县乡两级资源整合,充分发挥好劳动保障部门工作优势。县乡两级劳动保障工作人员要紧扣以人为本和科学发展这二个劳动保障工作主题,奉行“以人为本、尊重劳动、廉洁奉公、勤政高效”的劳动保障职业道德,勇于创新、无私奉献,努力推动全县劳动保障工作向前发展。

领导发言总结

赵福全:下面进入最后一个环节,请两个主要国家的主要领导对这个会议进行一个总结。首先有请david sandalow先生。

david sandalow:首先我要感谢万钢部长,也感谢会议的组织方。我们进行了非常卓有成效的讨论,我希望这个话题讨论能够持续下去。昨天我看了车展的情况,电动汽车的发展在全世界都以爆炸式成长。

我们看到我们面前的机遇是非常大的,对于我们这个行业的企业来说尤其如此。

同时,我们面前的挑战也是非常多。无论是投资方,还是个人,还是我们的企业都在这方面技术了大力的投入。

政府也起到了非常重要的作用,包括像政府的国际合作,还有政府国内的一些政策,我们可以看到政府的政策,政府的一些努力让企业能够集中到一起,同时对于标准的统一,这些都是非常重要的努力。

同时,我们也可以看到,整个世界上也需要解决很多的问题,这也是为什么我们一定要通力合作的原因。

赵福全:下面请田中先生谈一下他的感受。

田中伸男:首先,我非常满意!我听到今天非常富有成效的对话,无论谈到过去还是未来,我们可以看到中国的示范区,也对于未来所有的这些汽车制造商来说,也是非常好的一个示范平台。同时,我也和其他人讨论过,大家都认为,中国市场是迅速发展的市场,无论是欧美各国,还是日本,还是其他国家,如果谈到增长的速度,都赶不上中国和印度的增长。

所以,我们可以看到中国是一个非常非常重要的市常不光在企业机会和商业机会上,还有在其他方面,比如说中国在可持续发展的一个未来的经济模式的创造上面,也是起到了非常重要的榜样的作用。我们每个人都知道,未来的能源是有限的,中国未来的经济发展所需要的能源也是越来越高,这就更需要我们发展廉价的能源。但是靠石化能源实现这一点已经不可能了。

所以,中国必须要为了可持续发展,能够找到一个新的方法使用替代能源,促进碳捕捉,促进能源效率的提高,还有替代能源的使用。这才是可持续发展的必由之路。我们国际能源署也对此非常关注,我们也希望看到良好的发展!

赵福全:请万部长结束今天的会议!

万钢:我实际上就是想三句话:第一句话,共同的挑战给了我们共同的责任,给了我们共同的任务,也给了我们共同的.机遇,每一个国家都要紧密地合作,来应对这个共同的挑战。而抓住机遇需要我们研究机构、企业和消费者共同努力,政府在这里要做好推动服务工作。

第二句话,技术的进步会长久持续,今天我们还没有感到满足的地方,明天一定能够实现我们的愿望。

第三句话,无论在设计、研究、运行,整个的过程当中,安全永远是第一位的。消费者永远是我们的中心,只有这样的话,才能保持电动机车长久发展。我想我们现在共同作为电动汽车的研发者、生产者、推广者、应用者,如果我们共同地努力,希望再过三十年,我们一起来当聪明的爷爷!谢谢大家!

赵福全:谢谢万部长!各位领导,各位嘉宾,感谢各位的参与,更感谢我们尊贵的贵宾宝贵的时间以及他们的真知灼见。能源是人类永恒的话题,需要每个人参与,更需要每个人在不同的岗位上扮演不同的角色。相信我们一定能够成为聪明的爷爷。我们是同一个世界,同一个梦想,我们一定能够成为聪明的爷爷,我们的孙子也会成为聪明的爷爷。我们的社会也会更美好!谢谢大家的参与!

培训时领导发言稿

同志们:

大家好!

监测站环境监测全员业务技能培训今天正式开班了,这是提升环境监测能力,提高全员素质,打造技术型监测队伍的重要举措。本次培训旨在更好地做好环境监测工作,拓展全站业务领域,强化环境监测专业技术人员的业务水平,全面提高干部职工的综合业务素质。希望同志们珍惜机会,认真对待,以端正的态度、饱满的热情参加这次培训,做到学有所得,学有所用。下面,就本次培训活动讲几点意见:

一、充分认识参加培训学习的重要意义

建设一支业务素质强的环境监测队伍,是当前环保工作的迫切需要,也是环保事业可持续发展的客观需要。

近年来,我市环保工作以提升环境质量为目标,以污染减排为主线,以环境综合整治为载体,不断强化重点区域、流域环境综合整治,强化城区整治,强化环境风险防范,保障环境安全,强化环境基础设施建设,着力解决影响环境可持续发展,人民群众身体健康的突出环境问题,通过加强领导、落实责任、强化监管、全力推进环保各项重点工作有序开展 。

为了能够适应新形势下的环保工作要求,就必须要有等不起的紧迫感、慢不起的责任感,坐不住的危机感,不断加强培训学习,丰富知识储备,全面提升自身的综合素质。

二、采取措施,确保培训活动取得实效

(一)精心组织,保障有力

本次培训涉及多方面的内容,针对性和指导性都比较强。在实施过程中,要建立切实可行的学习制度,按照理论学习与实践操作相结合,业务培训与技能测试相结合的要求,把培训活动抓好、抓实。

(二)严格纪律,确保质量

本次培训不仅是理论知识和业务技能的集中培训,也是一次组织纪律性的强化训练,希望参训人员严格自律,自觉遵守培训纪律,认真落实培训计划,虚心听讲,认真做好笔记,要通过这次学习培训,切实提高自身的业务工作水平。

(三)互相学习,共同进步

俗话说“三人行必有我师”,大家要珍惜这次培训机会,彼此之间多加强沟通和交流,在学习中互相切磋、互相启发,取长补短,达到共同提高、共同进步的目的。

三、联系实际,学以致用

学习的目的在于应用,在于解决实际工作中遇到的困难和问题。在这次培训过程中,大家要紧密结合工作实际,带着问题学,带着问题思考,带着问题请教、带着问题交流,直到彻底的弄懂、吃透、会用,积极主动地把学习到的理论、方法、技能充分运用到实际工作中去。

这次培训的内容丰富,时间安排紧,大家要把握机遇,充分利用有限的时间,真正做到孜孜不倦、潜心钻研、刻苦学习,使自身的业务素质、创新意识、合作精神和个人魅力得到全面的提升,为今后迎接更大的挑战、取得更大的成绩打下坚实的基础。

最后,祝同志们培训期间学有所获,预祝培训圆满成功。 谢谢大家!

领导培训发言

我们企业管理协会与2007年6月15日正式注册成立,由热衷于企业管理工作的百色学院在校大学生自愿组成的非盈利团体组织,并接受院团委及经济与旅游管理系的指导和监督管理。我们协会坚持以“面向社会、面向企业、共同参与学习企业现代先进管理知识、共同成长成材、为企业服务、为社会服务”为指导方针,以“博采众长、融合提炼,自成一家”为原则,为提高自身综合能力而参与学习、努力工作。回首企业管理协会走过的岁月、历经的风雨,我们携手并肩一路走来,可以说,我们与协会共同见证了她的成长与进步!

首先是10级新会员入会典礼,此届入会典礼出席人数多、规模大、影响较之广泛。接下来,为了协会的长远发展,选拔更有能力更加优秀的管理人才,协会举行新会干招聘活动,新会干的加入,为协会注入新的血液。第三、在新会干选拔出来之后,考虑到协会规模较大,为了方便管理,协会决定组建兴趣小组。兴趣小组由六个小组组建而成,旨在为广大会员的发展提供更广阔的舞台。第四、十一月份我协会分别在东合、澄碧校区,百色职业学院开展了为期四期的大学生素质拓展培训。此次活动的主要目的是增加会员们的互相了解,培养会员的团队合作精神。第五、开展与社会接轨----社会兼职活动,去年的兼职实践活动是协会建会以来规模最大、最多的一次,实践活动不仅在数量有所提高,在形式上也是多种多样。第六、为了让广大会员了解当前证券市场的发展走向,协会举办了一系列活动。首先,协会组织会员们到国海证券参加了国海证券交流会。其次,协会开展了国海证券知识讲座、举办百色高校首届模拟炒股大赛,炒股大赛范围覆盖百色各高校,取得较良好的效果。第七、开展丰富大学第二课堂----专题知识讲座:其中主要有长虹销售知识讲座,国海证券知识讲座。第八、构架商务交流的平台---举办模拟商务谈判,此次商务谈判活动协会与经旅系学生会携手共同打造商务活动的盛会。第九,长虹视博馆中国行--大型户外展,12月30日,长虹举办大型户外展—长虹视博馆中国行百色站,本协会组织了三十多名会员会干参加了此次活动。第十、开展社会实践调研---企业文化游系列活动。当前汽车产业发展迅速,不仅社会上对汽车高度关注,大学生也对其情有独钟。因此,我们与百色汽车行经理协商,为同学们争取到了参观的机会。第十、为了协会的全面发展,增加与其他协会单位的互动,在三月份我们组建了一支属于协会的篮球队。球队的建立拓宽了协会的综合性,同时又提高了整个协会的积极性与热情。第十一、开展以《加强团结畅想未来》----会员会干交流晚会。十二、参与组织梦想比天高----谢宏演唱会等活动。

就单纯从活动数量上讲企协筹办了二十多项活动,纵观百色学院三十多个社团,论活动数量,我们协会是位居前列。在活动的质量上也是相当不错的,这是一个骄人的成绩。在活动中也存在以下不足之处,首先是在组织活动时,考虑不够周全,时间上经常和学校、系里、班里的活动相冲突。其次,危机意识有待加强,协会在遇到突发事故处理时,还不够及时果断。第三,各部门的沟通与交流还不够充分,信息不够通畅,很多会干会员都不知道协会有活动。第四,协会活动宣传力度方面有所欠缺,往往是辛苦筹办了活动,而宣传跟不上,会员不清楚协会的活动。

过去的一年是不平凡的.一年,一年的历练,一年的发展,同样也是一年的进步。回首过去的一年,我们大家共同陪伴,共同努力,共同承担风雨,也共同见证了风雨过后的彩虹。

在此,我寄于协会“三个希望”一、希望广大新会员能在协会里做好定位,积极参加协会举办的各种活动。二、希望企协会干尽心尽责,把协会活动办得更具特色、更具影响力。三、希望企协走出百色学院,走出百色,向更远的地方延伸。

作为首期学员代表,我非常感谢公司领导给了我们这样的培训学习机会,为费收一线广大的员工进一步提高综合素质营造了良好的环境。在此我代表全体学员向各位领导表态,一定不辜负领导的希望,在学习的全过程中一定遵章守纪,遵守培训纪律,认真学习,积极训练。其次,我要感谢百忙之中抽出时间为我们的培训工作作指导的教师和专家们,我们的每一步提高都离不开你们的帮助和支持。在此我还要感谢xx学校的领导和后勤工作者们,感谢你们的支持。

一、珍惜自己的工作。今天,在我身边,有数以万计、刚刚走出校园艰难择业的大学生,也有很多下岗的员工,而我很庆幸,拥有一个可以为之奋斗的企业,拥有一份属于自己的工作。说句实话,我感到非常的幸运,不用穿梭在人才市场,忐忑不安、焦虑不堪的去应聘。李强老师说得对:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。在这里,我感谢学院给了我一个展现自己的舞台,给了我一个发展自己的平台。

二、工作心态的转变。以前我也和一般人想的一样,到公司就是为了好好的工作,努力的赚钱。是李强老师的“心在哪里,收获就在哪里”这句话点醒了我。曾经听过一位教授讲课,说过这样一句话:人人都说水到渠成,其实反过来也是一样——“渠道水成”。也就是说:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定会到。推之及人,则是:来到公司,把心落下,尽自己最大的努力为公司工作,自然自己也会成功。

三、做精做透才叫“长”。把每一件事情做好就是不简单。黄金萍老师说:“黄金宝老师说你做事很细心”。我说:“我做的都是小事。”黄金萍老师就说:“把平常的小事都做好就是非常优秀”。当时我不是很理解,觉得没有做过什么大事,也不值得一说。听到李强老师讲的“把一件事情做精做透就叫‘长’”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不当事,把这些小事情都做得完美了,那也会是我的“一技之长”。

四、我们的品牌不是靠老板,不是靠广告,而是靠学院每一位员工把螺丝拧紧,精益求精。虽然这句话是别人说出来的,但是作为管理层,有义务把激励自己的员工、管理好自己的员工,服务好自己的员工,尽量把任何的事情都做的流程化,让员工严格按照流程来做事。

五、努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例,面对同样工作的三个石匠,有着不同的看法,而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第三个人,在艰苦的工作中锤炼自己的意志,与同事的紧密合作,服务好我们的员工,对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都用心,就像李总经常表扬常老师一样,他就是对工作非常的用心,很多事情都是想在我们的前面,我应该向他学习。同时,我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中,我要把自己定位于成长和快乐,让自己保持快乐的工作。

领导力培训总结

通过2017昌乐市寒假校长培训班的学习,本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质,也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会:

作为一校之长,如何在课程提升领导力我认为:首先,校长要有自己的办学思路,学校要办出特色和成绩,让主管部门满意,甚至欣赏,校长不要总是抱怨,关键是要有行动,要有所作为,重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。

近几年来,课堂改革轰轰烈烈,流派纷呈,各种教育创新和改革如跑马灯般,你方唱罢我登场,各领风骚三五天。但到最后很少有长久生命的东西,为什么我认为校长因为没有自己的办学思路,没有坚定的教育操守,所以经常忘记了自己的目的,反而把一些用来达到目的的手段变成了目的,比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的,甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务,于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物,成为剥夺学生幸福生活的“教育因素”。

试查一所好的学校,它不在高楼大厦,不在权威讲坛,也不在那些张扬的东西,而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流,师生共进,教学相长,形成一种独具特色的教学氛围,并不断完善和发扬,影响越来越多的学生,打造出亮点,创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考,要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。

作为学校的领头雁,校长必须牢牢把握“学校是为学生们而办的”理念。山东乐陵市实验小学李升勇校长得出了“学会回到原点思考教育”的英明论断:采用分组合作学习,让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他们以独特的视角,用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。

由此看来,在课堂教学中,真正起决定作用的不是某种特定的教学模式,而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素,教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。

那么学校课堂改革的成败由什么决定呢?

一所学校一定要有一种凝聚力,一旦失去教师的齐心协力,失去教师的信赖和支持,校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育,自然少不了要人文关照、人文情怀,因为有了这些灵魂的东西,教育才会真正成为学生生命未来着想的教育,也才能成为润泽学生生命,为学生生命添彩的教育。

有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍,在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围,才能使课堂改革稳步推进,并结出累累硕果。

要使课堂教学质量此文来自优秀教育资源网斐斐,课件园高,解决学生兴趣问题是关键。

校长运筹帷幄,稳坐校中,课程改革照样轰轰烈烈,照着你独具特色的想法走下去,这就是领导力。

通过这次学习,我认识到:时代的发展、社会的进步对教育教学及课堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是换“脑袋”;不是改良,而是重建。总之,校长的观念必须跟上时代发展的步伐,让自己先进的`思想引领学校的长效发展。

领导培训发言稿范文

各位尊敬的领导、各位新同事,大家上午好!

时间过得很快,为期一周的卫生系统新职工岗前培训已经接近尾声了。在这里,首先感谢卫生局的领导为我们紧张而丰富的培训日程做了精心的准备;感谢各位专家、教授从不同的角度、在各个内容层面上给我们做了细致、精彩的演讲;也感谢我们的组长给了我这个机会,能和大家一起交流这一个星期的学习体会。

通过几天的学习,我了解了医疗行业的相关。

政策法规。

医院的各项。

规章制度。

;知道了如何在新的环境里重新给自己定位,摆正心态,树立新的目标,完成一个角色的转换;更重要的,让我认识到做为一名医务工作者责任的重大,明白了在今后的行医生涯中要爱护病人,尊重同行,终身学习,不断完善自我的必要性。另外,医患关系的紧张,医疗纠纷和事故,反商业贿赂等内容,对于我一个普外科医生来说更加有很好的警示作用,让我受益匪浅。

印象比较深刻的是市委宣传部的高部长给我们介绍的苏州基本情况和未来的发展计划。我是个土生土长的苏州人,99年离开家乡去南京求学,大学期间回家的时间有限,来去匆匆,所以已经整整7年没有好好看一看苏州。而就是这个7年,苏州经济突飞猛进,城市建设日新月异,以致于回家的时候对这个城市居然产生了些许陌生。所以从某些意义上讲,我也应该算是半个新苏州人吧。然而,高部长精彩生动的演讲让我看到了一个全新的苏州城市,让我作为一名苏州人而感到自豪,让我为我选择回苏州工作而感到幸运,也让我坚定了努力工作,为家乡建设贡献自己一份力量的决心。

另外值得一提的是昨天苏大一附院普外科陈易人教授的演讲。陈易人教授可以说是苏州乃至江苏省普外科领域德高望重的老前辈,以前在外科年会、学术。

报告。

专题讲座中也已经多次听过陈老的授课。虽然昨天我坐在最后一排,陈老的演讲也没有非常出彩之处,但我听得很仔细,他语重心长的教诲,我想会影响我很深。和以往讲外科专业内容不同,这次陈老讲了最基本的做一名医生尤其是做一名外科医生的必备素质。怎样去学好做人做事做学问。一个个平平淡淡的事例,陈老用自己几十年的行医。

经验。

为我们上了最生动的一课也让我更深刻地体会到外科医生的责任重大懂得了在以后的工作中怎样去更好地关心病人怎样去更好地锻炼自己的手术技术怎样让自己成长为一名合格的医学人才。

刚从医学院校。

毕业。

的那一天,大家也许和我一样,对将来的工作充满美好的想象。曾经希望自己能有很精湛的手术技术,很丰厚的工资待遇,很舒适的工作环境,还有很显赫的社会地位;也曾经对于日益紧张的医患关系、日益增长的医疗纠纷和医疗事故嗤之以鼻,把所有的问题归咎于病人对医学的无知,归咎于政府的政策导向,归咎于媒体的兴风作浪……但是现在我开始慢慢地理解,不管社会舆论对医疗行业评价如何,医生作为治病救人的职业始终是崇高的,除了自己的收入和地位,我们还是应该更看重做一名医护人员最基本的职业道德。虽然导致现在医疗环境令人堪忧的外在原因很多,但不能否认,几十年前我们的老专家一辈行医的年代对医生的要求远比现在要高,所以我们不应该把这些作为放松对自己要求的理由,一味地怨天尤人。

健康所系,性命相托。自踏入医学院的第一天起我就记住了这句神圣的誓词,我想以后它还会指引我在接下来的工作生涯中一步步前进。

我现在所在的苏州市立医院东区,正是25年前我出生的地方。我想能回这里工作也可以说是一种缘分,我会把高度的热情投入到工作中去,为市立医院的发展,为苏州卫生事业的进步贡献自己的力量。

与大家共勉。谢谢!

领导培训发言稿范文

同志们:

大家×午好!经过__天紧张而有序的学习,在大家的共同努力下,___识培训班今天就要圆满结束了。这次培训班是_结合新形势下_工作特点,精心举办的一期_集中培训班。全体参学干部严格按照要求和本次培训日程安排,以饱满的学习热情、积极的。

学习态度。

严肃的学习纪律圆满完成了本次培训任务,达到了预期的效果,这对于加强新形势下_干部队伍建设,提升__管理水平,具有深远而重要的现实意义。下面,我就此次培训做一简要。

总结。

一、联系实际,注重实效,培训学习特点突出。

这次集中培训学习,时间虽短,但主题鲜明,内容丰富,安排紧凑,针对性强,具有以下五个方面的显著特点:

一是师资水平高。本次培训班安排了__。二是培训内容精。___,整个培训,既有基础理论辅导,又有业务知识指导,从理论到实践,对于我们开展工作都具有很强的指导性和实效性。三是课程安排实。整个培训过程,计划周密,落实到位。___,提高了培训质量和效果。四是教学要求严。按照“严要求、重管理、求实效”的办班要求,在整个培训过程中,参训同志严格遵守学习纪律,严格请销假制度,按时到课听讲,做好学习笔记,做到了学习工作两不误。五是学习风气浓。每名学员都非常珍惜这次学习机会,并把它作为提高自身素质、增强服务本领的一个难得机遇。

二、突出重点,明确形式,培训学习效果明显。

通过这次培训,大家在思想政治上和业务知识水平上都有新的认识和提高,具体表现在以下四个方面:

一是拓宽思路,明确方向。进一步拓宽了大家的视野,拓展了思路,使大家充分认识到,只有不断增强发展意识、创新意识,以思想的大解放、大创新推动___工作的大突破、大发展,才能促进各项工作的提速增效。

二是把握知识,提高素质。这次培训,给大家创造了良好的学习环境,学习把握了相关理论和专业知识,有了更深一层的理解和领会,增强了理论修养,提高了业务水平和工作能力,增强了信心。

三是培养骨干,建立队伍。参加这次培训的同志,都是___。建立一支政治素质过硬、业务能力过强、创新层次较高的___。通过这次培训,达到了培养业务骨干,建立高素质队伍的目标,全面实现跨越式发展提供了人才保证。

四是促进交流,增强合力。这次培训,给大家提供了一个相互交流学习的机会___。大家能够主动切磋,取长补短,积极交流,共同促进,加深了了解,增进了友谊,形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。

本次培训班今天就要结束了,这里,我再提两点要求。一是再学习,再深化。这次为期×天的集中培训学习,虽然取得了达到了预期学习目标。但仅仅靠×天的集中学习培训是远远不够的,主要还是靠我们在平时加强自学,丰富知识,增长才干。希望大家回去之后,以这期培训班为契机,掀起学习大讨论活动,把学习作为想干事的原动力,会干事的基础,干实事的助推器,长期不懈地学,扎扎实实地学,做到对学习再深化、再认识、再提高。

同志们,这期培训班的学习虽然结束了,但这只是一个新的开始,希望大家以这次学习培训为新的起点、新的动力,在___的坚强的领导下,进一步解放思想,改进作风,真抓实干,努力工作,不断开创___新局面,为实现___又好又快发展做出新的更大的贡献!

最后祝大家工作顺利,事业有成,不断进步!

谢谢大家!

领导风险培训发言稿

尊敬的各位同仁、亲爱的合作伙伴们:

大家新年好!

新年的脚步已经越来越近了,我们走过了忙碌而多彩的20xx年,信心百倍地迎来了充满生机的20xx年。值此元旦佳节即将到来之际,我谨代表公司董事会,向辛勤工作的全体员工及家属致以节日的祝贺和诚挚的慰问!祝节日快乐!大家辛苦了!

20xx年,是崭新的一年,挑战未来我们需要有,着眼于未来的战略眼光,我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,需要团结,快速反应,抓住一切机遇发展自己;全体xx人拧成一股绳,同心同德,和舟共济。

共创、共建、共赢、共享是我们公司秉持的价值观,公司是我们大家的,xx公司是我们大家施展能力,为家庭、社会创造价值,实现我们社会责任的平台。公司未来的发展依然需要我们共同的努力。构建和谐的学习型团队,为每一位员工提供更高的发展平台和更多施展才华的机会,实现企业和个人的共同成长,实现共创辉煌,共赢未来,共享成功的核心价值观。

最伟大的人格魅力就是自信+负责;道德+操守;牺牲+奉献。诚信经营是公司发展和立足之本,更是我们每位员工不可缺少的基本素质。诚信要求我们大家,无论是对客户还是对我们公司内部,都要本着诚实、负责的态度。20xx年三鹿牌奶粉的事件,告诉了我们只有诚信的公司才能长久发展,也只有诚信的公司才会被社会所认可。我们要照顾好我们的利润,就必须照顾好我们的客户。我们公司一直提倡的就是追求阳光下的利润;工作上主张光明磊落,开诚布公,批评与自我评批;人格上主张自尊自重、自珍自爱,严守诚信品德。现在因为缘分也因为机遇,我与大家共同为xx的明天而奋斗。对于大家的努力,我表示衷心的感谢,因此不仅希望xx能回报大家努力工作所带来的价值,也希望xx能帮大家实现社会价值和人生目标。当然,我一直在努力打造更广阔的平台,我知道自己承担着巨大的责任让xx发展得更好,让xx的每一个员工都尽可能得到安定的工作、的福利。有时候难免会觉得累,可是这种累很有价值。

我的理想就是要把xx公司办成一个受人尊敬的企业,尽快做到让我们的员工成为本地区、本行业人尊敬、羡慕的员工。就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户,你的家人、你的朋友我在xx公司工作的时候,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。

我们xx公司的远大目标就是:汉中xx,中国xx强大的民族和强大的企业都是教育出来的!

我们要建立符合公司发展的人力资源管理体系,能够立足于公司长期发展,树立以人为本的管理理念。推进制度改革,营造以美好事业留人、深厚感情留人、良好待遇留人的创业环境。我们坚信人才是xx实业公司最重要的财富和最有价值的战略资源,我们将向一流的企业学习管理、引进先进企业的管理理念和技术,我们将加大人力资源的开发、培训,让公司成为培养人才的大学校。我们将创造良好的工作氛围,关心员工技能的成长、品德的优化、心理的成熟与身心的愉悦,我们希望员工能伴随着公司的发展而同步成长。我尊重每个人的才华,只要大家积极主动、愿意将自己的才华施展出来,只要我们一起集思广益,密切配合,我想没有做不了的事,达不成的目标。俗话说:商场如战场,xx这艘大船要在波涛汹涌的市场中行得更远是需要大家不懈的努力。xx要前进,那么你就应该走得更快,而不是落在后面,我相信大家会做得更好,飞得更高!我更加坚信:在肩负着社会责任与企业使命的xx,在传承xx文化、引领美好生活的同时,我们仍将继续上路!就让我们以使命和责任为依托,携手奏响xx新的乐章xx将会因为有我们的存在而变得更加荣耀,更加精彩!xx公司成立以来,经过10年的奋斗拼搏、创新开拓,成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战,xx人志存高远,用满怀豪情绘制着百年宏图。xx人期望着走向更加广阔的天地,用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年,纵横中国的辉煌xx。这是时代发展潮流赋予xx人的神圣使命。

xx公司成立于20xx年到今年已经走过了整整10个年头,借此年终大会我在这里郑重地提出:《承接过去10年的努力拼博,开启辉煌发展的新10年》,从现在起到20xx年,公司要实现业绩和利润翻两翻。

在过去的十年中,我们一直快速成长。回顾过去,我们有太多美好的记忆:

一、xx电脑公司已经成为了汉中电脑行业最有影响力的公司;公司业绩连续多年来以100%的速度在成长,随着分销体系的建立、分公司的成功开设,公司正在走向更加的辉煌。

二、于20xx年投资创办的xx公司,只经过两年的时间就成了汉中婚纱行业的标竿,20xx年销售额又成长了38%,公司正在大步向前走去。

三、多元化经营业绩喜人:兼并的东方红商场装修一新,租赁收入是原来的3倍,而且每年还在递增;水电站正在有序建设,公司将在两年内投资开发原制革厂用地成功的10年,值得庆祝的10年,是我们全体xx人努力拼博的结果。成绩只属于过去,未来还需要我们共同去开拓,未来的辉煌需要我们共同去创造。

公司经过研究认为;我们完全有信心、有决心也有能力;用10年的时间,分三步达成这个目标!

第一步;今年的经济大环境并不好,但我们依然保持了强劲成长势头,未来形势将会一片大好,我们将用两年的时间对公司进行调整储备,到20xx年公司业绩争取保持在现有的基础上提升50%,继续保持行业领跑者位置。

第二步;从那时起再用3年的时间,到20xx年,要在20xx年的基础上实现第一个翻一翻,做到员工福利大幅提升,公司知度、社会美誉度、社会影响力全面提升。

第三步;到10年规划的20xx年,要在20xx年的基础上再翻一翻,公司多元化经营项目有序进行,架构更加合理,争取走出汉中地区,公司销售要面向整个西北,在西安设立总部,公司要成为西北较出名的品牌公司,为走向全国做好准备。

这就是我们未来10年备斗的目标和任务,目标既然确定,行动就是的回答。少一点守成多一点创新,少一点本位多一点融合,少一点指责多一点欣赏,少一点懈怠多一点勤奋。

我们要进一步整合物流、资金流、信息流,提升公司信息化水平和核心竞争力。坚持深化改革,破除落后的、固步自封的传统思想,树立先进的、与时俱进的新思维、新观念;抛弃经验式的、粗放式的管理方式,采用科学的、现代化的管理方法。这一切的努力让我们完全有理由相信在新的一年,我们一定会变得更大更强,飞得更高更远!在新的一年里,站在新的起点上,让我们积极行动起来,只要我们再接再厉,奋发进取,挑战自我,勇于创新,把握机遇、求真务实,开拓进取,就一定能够把xx的事业进一步做大、做强,做成行业的领跑者。我们的目标一定会实现,我们的目标也一定能够实现。

最后,祝愿大家在新的一年里,工作顺利,身体健康,吉祥如意,阖家幸福!预祝xx实业公司的明天更加辉煌!

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培训时领导发言稿范文

尊敬的监狱领导、干警们;各位家属朋友和服刑人员们大家好!

我是监区服刑人员家属,请允许我代表监狱所有服刑人员的家属们,在这里发言,和大家说说我的心声,或许这也是家属朋友们的共同心声。

在此,我谨代表家属朋友们对党和政府给予服刑人员的帮教和关心致以衷心的感谢,并感谢我们凤城监狱全体干警们能在白忙之中组织应邀各位领导和服刑人员家属召开这次亲情帮教会,认真贯彻落实以“惩罚与改造相结合,以改造人为宗旨”的党的监狱工作方针。

都说监狱是一所特殊的人生大学,那么监狱的领导和干警就是服刑人员的园丁。你们对待服刑人员就像亲人一样的真心,像朋友一样的诚心,像医生对待病人一样细心,像父母对待子女一样爱心,像老师对待学生一样耐心。是你们用真心、诚心、爱心、细心和耐心来温暖、感化和教育改造所有的服刑人员,使服刑人员在人性化的改造中丢掉思想上的包袱,由被动改造转变为主动改造。充分发挥教育感化挽救的作用,晓之以理,动之以情,用自己的真情和爱心温暖他们,使一个个服刑人员走上了新生之路。在这里,我建议我们家属朋友们把我们最热烈的掌声献给我们的监狱的领导和干警们!感谢他们无微不至的关怀和无私的奉献!

作为服刑人员的家属和亲人,在你们服刑期间,我们始终是和你们荣辱与共。希望你们能抓住这个解剖自己、正视自己、重塑自己的机会,深刻反思自己的罪过,充分认识自己的犯罪给社会、给他人、给家庭造成的严重危害。知罪、认罪、悔罪,彻底与旧我决裂,增强身份意识,焕发改造热情,拿出赎罪行动,积极投入到改造生活中去。同时要铭记感恩之情,加快走向新生的步伐。你们的犯罪入狱,不仅让自己失去了宝贵的自由,也让我们家属遭受了沉重的打击和肩负了强大的心理压力。我们一面饱尝骨肉分离的痛苦,一面承受着别人的指指点点;一面要替你们扶老携幼,一面还要远道而来在监狱探视你们。你们有没有扪心自问过,自己是否愧对亲人?希望你们常怀感恩之心,把“自尊、自信、自立、自强”当作自己走向新生后所追求的人生目标,自觉改造、主动改造,早日走出监狱大门,做一个对家庭对社会有用的人。

我作为一名家属代表,一位服刑人员的,在此也想对各位服刑人员的家属朋友们说几句心里话。

希望我们要密切配合监狱的管教工作,共同做好服刑家属的帮教和改造工作。充分利用难得的探视时间,用心和他们沟通交流,用亲情感化他们,教会他们学会感恩,以一颗感恩的心回报他人,回报家庭,回报社会。我们一定要坚信我们的监狱领导和干警们,在他们的感召和鼓励下,在他们的关心和帮助下,在家属亲人的亲情感化下,在你们服刑期间共同努力下,你们一定可以早日走出监狱的大门,重获崭新人生!

最后借此机会,向在座的各位表示诚挚问候,祝愿大家身体健康、工作顺利、万事如意!祝愿每一名服刑人员早日回到亲人的身边!祝愿每一个家庭幸福美满!

谢谢大家!

培训班开班领导发言稿

各位老师,各位学员,大家上午好:

在各级领导的关怀和支持下,根据县就业局的工作部署,经过技校的精心筹备,20__年技校农民工技能培训班这天正式开班了。在此,我代表县就业局向参加这次培训的全体学员表示热烈的欢迎!并向承办这次培训任务的技校各位领导和老师致以衷心的感谢!

今年以来,党中央、国务院和各级政府高度关注农民工就业问题,根据中央关于促进就业、提高农民工综合素质、加快经济社会发展和构建和谐社会的文件精神,为促进我县农民工提高自身素质、掌握一技之长,更好地服务于企业发展,县就业局经过深入调查和综合分析,确定与技校合作举办本期农民工技能培训班。目的是为广大农民工带给一个学习知识、掌握技能、提高综合素质和技能水平的平台,尽快使提高自身素质和就业竞争潜力,为企业、为社会创造更多的价值。

就业是民生之本、和谐之基,是构建和谐社会的重要资料。从目前的就业形势看,全国此刻不缺大学生,而是缺有技术特长的技术工人。要想挣钱多、挣钱快,务必要掌握一技之长,这个观念已成为大多数劳动者的共识。劳动者要提高技术素质,务必走技能培训这条路,只有透过技能培训,才能提高职业技能,才能离开土地、创业致富,才能做到无论走到哪里都能找到收入高、岗位稳定的工作。总之,技能培训是促进劳动者掌握技术、高薪就业、实现由“体力型”就业向“技能型”就业转变的途径。

举办这次培训班是培养农民工兄弟整体素质和技能水平的好机会。技校师资力量雄厚,为社会培养出一批又一批的实用型人才,这次给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师,相信透过他们的讲课,对提高农民朋友的自身素质和业务技能大有好处。

借此机会,我讲几点要求:

一要认识到位。这天参加培训的每一位农民兄弟都要以主人翁的姿态对待这次培训,从思想上真正重视起来,做到尊重老师,虚心求教;要严格遵守培训纪律要求,严格遵守作息时光,没有特殊状况,不得请假,上课期间要认真听老师讲课,用心做好笔记;要认真听从组织人员和教员的安排,做到不迟到,不早退,认真完成每一天的学习任务。

二要认真学习。这次培训班是经过县就业局和恒城技校认真准备后才举办的,从课程设置、师资配备、教材的选取以及时光的安排等方面都进行了周密研究,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家学有所获。培训时光虽然只有短短的50天,但资料很丰富,既有理论指导,又有实际操作,具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训,沉下心来,集中精力,专心听讲,认真学习,既向老师学习,又要互相学习,力求学的更多一点,更好一点。

三是要学以致用。大家要把所学的理论知识运用到实践中,带到工作中去,狠抓落实。坚持学用结合,学以致用,紧密结合实际思考问题、开展工作,透过学习与实践的积累,提升潜力素质和工作水平。期望大家透过这次培训,不断提高潜力,积累经验,增长本领。

最后,预祝本期培训班圆满成功!也预祝各位学员在培训期间学有所获,生活愉快,身体健康、全家幸福!

多谢大家!

培训时领导发言稿范文

尊敬的各位领导、各位老师,亲爱的同学们:

大家上午好!

一张张笑脸像鲜花开放,一颗颗童心在欢乐地歌唱。在“六一”国际儿童节到来之际!普定县政协各位领导来到我校进行慰问,在这里,我谨代表补郎苗族乡中心学校全体师生对各位领导的到来表示最热烈的欢迎!对在座的各位领导以及多年来一直关心支持我校工作的各级领导表示最诚挚的谢意!感谢你们对少年儿童的真切关怀,感谢你们对教育事业的关心和支持。

过去的一年里,补郎苗族乡中心学校以发展为主题,以加强师资队伍建设和新课程改革为重点,加强校本研修,提高教师整体素质,打造研究型教师团队,塑造高素质学生群体,构建先进管理模式,努力提升学校教育内涵,赢得了良好的办学声誉,为补郎苗族乡教育事业的发展有一次奠定了坚实的基础。

领导的到来更是对我们的鞭策。我热切地希望补郎苗族乡中心学校全体同学能够珍惜今天的幸福生活,铭记各位领导的关爱,发愤学习,刻苦锻炼,掌握扎实的本领,练就强健的体魄,努力成长为祖国的栋梁之才,以此来回报各位领导的关心。我也真切地期待补郎苗族乡中心学校全体教师更加勤奋地工作,为少年儿童的健康成长,为我们国家的繁荣富强贡献自己的智慧和汗水。

教育是永恒的事业,追求永无止境。尊敬的各位领导,补郎苗族乡中心学校全体师生将把你们的支持与关爱转化成前进的动力,继承和发扬补郎苗族乡中心学校的光荣传统,建设一支研究型、学习型、有朝气、有开拓精神的教师队伍,实践“教师的发展与学校发展双赢”的理念,努力构建科技校园、人文校园、绿色校园、和谐校园,为教育事业做出更大的贡献。

最后,衷心地祝愿各位领导身体健康、工作顺利、生活愉快!童心永驻!我提议,让我们再一次以最热烈的掌声感谢各位领导对我们的慰问和关心!

谢谢大家!

培训时领导发言稿范文

大家好!

今天的会议是讲一下冬季安全生产问题,最近的安全生产形势,安全生产给我们的启迪很大,没有安全,人生就如同处在恐慌中,安全的重要性是天天讲天天提,为的就是希望大家能把安全用在实际工作上。今天再次把安全搬到桌面上来,讲安全。

一、我们为什么要抓冬季安全生产,冬季安全生产对我们有什么意义。

大家都知道,11月29日集团公司专门召开了冬季安全生产领导干部视频会议,我们在家的班子成员、各生产厂的党政一把手都参加了这次会议。会议内容,除了通报x石化10月28日事故外,蒋总做了重要讲话,其中,蒋总讲话的一个部分,就是强调“要突出抓好冬季的安全生产,坚决扭转被动局面”。在这部分讲话中,蒋总强调了几项重点工作,我在这里和大家重新温习一下。

一是要继续以反“三违”为重点,引导广大职工进一步树立“违章就是事故”的观念,深刻认识“三违”的严重危害,克服侥幸心理,自觉查找习惯性“三违”,狠抓各项制度和规程的落实,努力做到个人无违章,岗位无隐患。织梦好,好织梦。

二是对调研检查中发现的问题,要深入分析原因,及时制定整改方案,明确责任人,限期整改落实。

三是切实抓好重点环节和要害部位的安全管理,包括炼化检维修、装置开停工、以及动火、用电、高处和进入有限空间作业等。

四是全面加强冬季交通安全,重点加强对外雇车辆、非生产用车、以及运送危险化学品车辆的管理,杜绝重大交通事故。

冬季安全生产对我们大庆炼化公司意义尤为重大,因为我们是我们国家最北方的炼化企业,严寒对炼油化工企业的安全平稳生产威胁最大,这方面的案例和事故教训有很多。12月5日凌晨,我公司二套argg空冷器由于冻凝发生泄漏着了一把火,由于发现及时,补救措施得当,才没有造成较大影响和重大损失。现在气温已进入严冬,对我们平稳生产要带来多大的影响啊。所以冬季的安全生产,对我们炼化公司来讲,尤为重要。

领导在培训班的发言稿

各位尊敬的领导、各位新同事,大家上午好!

时间过得很快,为期一周的卫生系统新职工岗前培训已经接近尾声了。在这里,首先感谢卫生局的领导为我们紧张而丰富的培训日程做了精心的准备;感谢各位专家、教授从不同的角度、在各个内容层面上给我们做了细致、精彩的演讲;也感谢我们的组长给了我这个机会,能和大家一起交流这一个星期的学习体会。

通过几天的学习,我了解了医疗行业的相关政策法规、医院的各项规章制度;知道了如何在新的环境里重新给自己定位,摆正心态,树立新的目标,完成一个角色的转换;更重要的,让我认识到做为一名医务工作者责任的重大,明白了在今后的行医生涯中要爱护病人,尊重同行,终身学习,不断完善自我的必要性。另外,医患关系的紧张,医疗纠纷和事故,反商业贿赂等内容,对于我一个普外科医生来说更加有很好的警示作用,让我受益匪浅。

印象比较深刻的是市委宣传部的高部长给我们介绍的苏州基本情况和未来的发展计划。我是个土生土长的苏州人,99年离开家乡去南京求学,大学期间回家的时间有限,来去匆匆,所以已经整整7年没有好好看一看苏州。而就是这个7年,苏州经济突飞猛进,城市建设日新月异,以致于回家的时候对这个城市居然产生了些许陌生。所以从某些意义上讲,我也应该算是半个新苏州人吧。然而,高部长精彩生动的演讲让我看到了一个全新的苏州城市,让我作为一名苏州人而感到自豪,让我为我选择回苏州工作而感到幸运,也让我坚定了努力工作,为家乡建设贡献自己一份力量的决心。

另外值得一提的是昨天苏大一附院普外科陈易人教授的演讲。陈易人教授可以说是苏州乃至江苏省普外科领域德高望重的老前辈,以前在外科年会、学术报告、专题讲座中也已经多次听过陈老的授课。虽然昨天我坐在最后一排,陈老的演讲也没有非常出彩之处,但我听得很仔细,他语重心长的教诲,我想会影响我很深。和以往讲外科专业内容不同,这次陈老讲了最基本的做一名医生、尤其是做一名外科医生的必备素质。怎样去学好做人、做事、做学问。一个个平平淡淡的事例,陈老用自己几十年的行医经验,为我们上了最生动的一课,也让我更深刻地体会到外科医生的责任重大,懂得了在以后的工作中怎样去更好地关心病人,怎样去更好地锻炼自己的手术技术,怎样让自己成长为一名合格的医学人才。

刚从医学院校毕业的那一天,大家也许和我一样,对将来的工作充满美好的想象。曾经希望自己能有很精湛的手术技术,很丰厚的工资待遇,很舒适的工作环境,还有很显赫的社会地位;也曾经对于日益紧张的医患关系、日益增长的医疗纠纷和医疗事故嗤之以鼻,把所有的问题归咎于病人对医学的无知,归咎于政府的政策导向,归咎于媒体的兴风作浪……但是现在我开始慢慢地理解,不管社会舆论对医疗行业评价如何,医生作为治病救人的职业始终是崇高的,除了自己的收入和地位,我们还是应该更看重做一名医护人员最基本的职业道德。虽然导致现在医疗环境令人堪忧的外在原因很多,但不能否认,几十年前我们的老专家一辈行医的年代对医生的要求远比现在要高,所以我们不应该把这些作为放松对自己要求的理由,一味地怨天尤人。

健康所系,性命相托。自踏入医学院的第一天起我就记住了这句神圣的誓词,我想以后它还会指引我在接下来的工作生涯中一步步前进。

我现在所在的苏州市立医院东区,正是20xx年前我出生的地方。我想能回这里工作也可以说是一种缘分,我会把高度的热情投入到工作中去,为市立医院的发展,为苏州卫生事业的进步贡献自己的力量。

与大家共勉。谢谢!

领导培训会议发言稿

各位学员同志们:

今天,由xx政府和xx培训学校联合举办的“雨露计划”计算机培训班正式开班,这对推进我村村民就业创业工作,提升广大村民就业创业技能,促进农民脱贫致富、成长成才具有重要的意义,计算机培训班开班讲话稿。在此,我代表xx镇镇政府向参加培训的各位表示热烈欢迎,向为本期“雨露计划”培训班顺利开班付出辛勤工作的`同志们表示衷心感谢。

下面,我就此次培训工作讲几点希望。

此次培训时间长、任务重、要求高,针对性较强,因此,我希望在坐的各位:

一要抓住机会,勤奋学习,发扬吃苦耐劳、诚实守信的优良品质,努力学习,刻苦专研。

二要刻苦练习,掌握技能。掌握技能不仅是为了实现就业,更重要的是促进思想观念的更新。大家要悉心钻研,提高素质,努力成为有思想、有技能的新农民。

三学以致用。要把所学的理论知识运用到实践中,坚持学用结合,学以致用,提升能力素质和就业创业水平。

四是遵纪守法,严格自律。在为期20天的培训中,大家要严格遵守规章制度,尊敬老师,团结同学,杜绝发生违规违法的行为。

各位学员同志们,希望大家共同努力,圆满完成这次本次培训,祝各位学业有成,一切顺利。

谢谢。

文档为doc格式。

领导风险培训发言稿

铁路总公司开展“安全风险管理大家谈”活动,是坚持以“三点共识”和“三个重中之重”为统领,以落实安全风险管理特别是“三化”建设要求为主线,以全员参与、问题导向、上下互动、抓标治本为原则,实现广大干部职工安全风险管理的理念真正树牢,干部履职尽责、职工遵章守纪的自觉性有效途径。其目的就是要达到安全管理规范化、现场作业标准化、检查整治常态化的水平有效提升,影响运输安全的突出问题得到全面整治,铁路安全稳定的形势得到持续巩固。

作为一名铁路干部职工,就是要积极参与到“安全风险管理大家谈”活动中来,自觉地抓好安全管理规范化、现场作业标准化、检查整治常态化。通过此项活动的实施,才能维护铁路安全稳定的形势得到加强,才能固本强基、确保安全。

开展“安全风险管理大家谈”活动,首先要从思想上高度重视,安全风险都是经过每个人的思想意识在实际工作中所显现出来的。有的人虽然有安全风险意识,但是在安全管理规范化、现场作业标准化、检查整治常态化上抓问题导向不突出,出现环节问题;有的人安全风险意识薄弱,抓标治不了本,职责落实不够,深入反思、剖析安全风险管理不精细;还有的人,有安全风险意识,但是执行制度上不认真,风险卡控不严格,也导致隐患整治不到位问题。只有每名职工真正从思想上高度重视安全风险管理的重要性,才能抓好各类安全的管理工作,把“安全”二字筑牢思想中,安全管理才能做好。其次,要从行动上抓好落实。安全风险管理体现在每个层级的'管理。各级管理层要紧扣“管理问题是铁路安全最大的风险源”这一主题,重点围绕如何构建完善的安全管理规范化体系,如何构建实际实用的现场管理、现场作业标准流程体系,如何把安全管理规范化落实到生产过程,开展讨论,交流思想,深化认识。现场作业层要紧扣“不按标准作业就是本岗位的最大风险”这一主题,围绕如何“让标准成为习惯、使习惯符合标准”展开讨论,引导广大职工真正认识到标准化作业就是保安全、保“饭碗”。再次,要从组织抓好领导。要开展反思讨论,剖析症结。要突出“三化”建设要求,依据风险评估结果,以查问题、剖原因为主要形式展开讨论。领导干部要深入反思和剖析顶层设计不科学、职能界定不明晰、风险责任压不实等方面的突出问题;专业管理干部要深入反思和剖析规章制度不严密、检查指导不深入、隐患整治不到位等方面的突出问题;公司干部要深入反思和剖析生产管理不精细、执行制度不认真、风险卡控不严格等方面的突出问题。同时,要组织一线职工深入反思和剖析素质不达标、作业不落标等方面的突出问题。

总之,每名铁路职工都要充分认识到“安全风险管理大家谈”是维护铁路运输的基本保证。一定要把“大家谈”活动定位在提升安全风险意识、深化安全“三化”建设、推进安全风险管理上,准确把握活动的目标、任务,切实担负起各自责任,扎扎实实地把这项工作抓好。

领导培训会议发言稿

各位领导、专家、同事:

大家早上好!

我很幸运能够代表我的城市参加第一期骨干教师培训班。我很高兴在这里发言。20xx年12月下旬的特殊日子,20—21,我市第四批骨干教师来到新区亲耳聆听,感受领导和专家的讲课,学习两校同仁的示范课,倍感荣幸和自豪。在这里,我谨代表24所学校的52名学生,向给予我们关心、支持和帮助的上海各级领导和专家,向为培训班辛勤工作的老师们,表示衷心的感谢。

这次培训是为了适应我市教育发展的需要。小康事业,人才为本;科学发展的关键在于人。人才已经成为加速一个国家和一个地方发展的关键因素。作为一名教师,我们有义务和责任浇灌和培育祖国未来的花朵。两地领导组织培训的目的是培养一支综合素质高、专业技能强的高素质教师队伍,努力提高我市教育改革和创新能力,缩小东西部教育发展差距,构建和谐社会。

举办这次培训为我们提供了一个相互了解、专心学习的机会。古人云:“独学无友,无知无觉”;“三人行必有我师”。一个人自学的时候,能学习、能互相学习、能很好沟通的人总是很少的,这也是这个训练的必要性。在当今社会,只有比别人学得更多、更快、更好,才能保持自己的发展优势。在知识快速更新的今天,如果我们不及时补充新知识,掌握新技能,拓展新视野,就会被社会淘汰。上海中国职业第二继续教育学院和我市主管局举办这样的培训班,希望能给我们一个在上海精读充电、交流、提高的机会,值得我们珍惜。

每一个参加培训的学生,肯定会从思想上重视,尊重老师,虚心求教;会严格遵守培训纪律,严格遵守时间安排。上课认真听讲,积极记笔记;我们应该认真听取组织者和老师的安排,完成十二天的学习任务。

本培训课程由继续教育学院从专家授课、学校参观学习、时间安排等方面精心准备,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家都学到东西。培训时间虽然不长,但内容丰富,针对性强,实用性强。我们会按时参加培训,专心听讲,努力学习。我们应该向专家和老师学习,也应该互相学习,努力学得更多更好。在学习过程中,我们将学习与思考紧密结合,以科学的态度分析和解决问题,积极探索工作新思路,努力提高自己的综合素质和专业技能,不断提高自身素质和实际工作能力。

同事们,平台已经搭建好了。让我们以此为出发点,出发吧。我相信,我们深深的脚印会留在神圣的教育土地上。让我们以此为力量,用我们的力量起飞,让上海浦东新区的蓝天留下我们飞翔的痕迹。在争取教育的过程中定格我们生命中最美的风景!最后,建议大家给关心城市教育发展的领导、专家、老师最热烈的掌声!

大家上午好!经过一个多月的筹备,我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务,案场客服就是对来访客户提供服务,食堂客服就是服务领导用餐,这些都很简单,我都会,根本不需要培训。这些确实看起来都很简单,没有什么技术含量,也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准,让每位被服务的客户感到满意和高兴,那就不是一件简单的事,这就需要我们做到以下四点:

其次主动服务,学会倾听,特别是面对个别无理的'客户时,更需要耐心细致;。

第三,熟练掌握普通话,语言规范,“十字”礼貌用语常挂嘴上,说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离,建立良好的关系,达到事半功倍的效果,从而产生最大化的管理效能和经济效益。

规范化服务又称标准化服务,它是指服务应达到统一的标准,要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起,工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手,提升员工的气质。再从日常工作流程抓起,比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等,小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等,这些流程都有统一的标准,这就需要在座的各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习,逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了,姿势规范了,服务标准了,才能让客户满意。

手勤,即要兢兢业业,踏实勤勉,就是要少说空话,多动手操作,多干实事;。

嘴勤,即主动询问,积极交流,就是要主动询问客户的需求,主动与同事进行沟通交流,确保工作高质量完成。

综合能力,即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭,担心过几年自己会被淘汰,其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求,客服确实是年轻人的天下,但我们可以努力提升个人综合能力,在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养,向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养,经常组织各种培训和技能比赛,大家要一直保持这种高昂的学习态度,变“要我学”为“我要学”,积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛,并在平时的工作中多向老员工学习请教。

最后,希望大家严格遵守培训纪律,祝本次培训取得圆满成功,谢谢大家!

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