电商商业策划书（精选16篇）

完善的策划书可以提高工作效率、降低风险，让工作更具有针对性和可实施性。掌握这些范文中的策划思路和方法，能够为我们的工作带来更多的创新和成功的机会。

跨境电商商业策划书

3、建立跨境电子商务运营模式，借助大连港口的物流优势，实现跨境产品与国内消费者的对接，实现跨境产品相互交易，形成庞大的跨境产品交易平台，在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面，将发挥强大的优势。

二、公司业务板块。

1、指定第三方运营商，成立xxxx项目，帮助企业运营网络b2b业务，通过产业带b2b平台连接b2c业务，c2c业务，将产品迅速传播到国内消费者手中。

2、依托xxxx项目，运营跨境电商业务，发挥xxxx电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势，促进跨境产品融入电商平台，实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接，是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。

3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务，品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及业务拓展。

三、项目实施步骤。

1、建立xxxxx，开展大连地区企业的电商平台b2b业务。

公司开始运营后，首先我们将在大连设立xxxx，聚集本地区企业、商家，引导入驻产业带平台。公司预计年内吸纳400家企业入驻平台，并在平台上开展b2b企业对企业的对接业务。2、建立跨境电商运营部，开展跨境电子商务。随着公司跨境产业带b2b业务的上线运营，在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后，公司将进一步建设地面体验店、开展线上b2c业务，建立天猫旗舰店等，组建相应高精尖电商运营团队，保证优质货源在国内网站的分销零售。

3、在xxxx和跨境电商平台的基础上，与各大主流电商网站建立合作关系，建立b2c旗舰店，开展b2b大宗产品贸易。

公司建立天猫旗舰店并运营不久后，我们将与各大主流电商网站合作，如京东、亚马逊、当当、唯品会、1号店等，建立b2c旗舰店。随着快消品b2c模式的良好运营，公司还将进一步开展日韩b2b大宗产品贸易，吸纳日韩大宗产品企业如面料、电子产品等落户大连市注册公司，向全国各地辐射产品。

4、建立o2o自营体验店、o2o加盟体验店以及o2o合作体验店等。

在xxxx上线运营的基础上，计划在两年内于大连市内、辽宁省内及全国重点城市建立o2o体验店子公司，将国内外优质货源于o2o体验店进行线上线下完美融合交易。而对于其他城市o2o店面的铺设，我们计划采取直营、加盟、合作及连锁的模式。o2o业务的展开将使跨境货源遍布全国中小城市得以实现，进一步扩大商品销售力度。

公司成立后将与xxxx合作成立海外国家馆，公司将在20xx年完成建立跨境产业带运营中心，完成o2o进口食品、进口美妆产品、进口母婴用品、进口服装、进口日用消费类产品体验店。此举措即可填补辽宁省o2o体验店的空缺，同时也将为大连港提供强大的物流产业链，成为同行业佼佼者。

（1）助推海外企业进军中国电子商务市场。

（2）提升入驻的日韩企业的核心竞争力。

（3）推动跨境出口贸易电子商务做大做强，提升日韩两国商品竞争力。

（4）提升品牌效应和规模效应。

五、投资计划及盈利模式。

1、投资计划。

xxxx一期投资600万，其中广告费支出200万，服务200家入驻企业400万。

跨境电商运营一期投入1500万，具体投资在电商平台建设、o2o体验店、跨境电商运营中心等板块。

2、盈利模式。

（1）依托跨境电商平台，获取跨境商品贸易差价；

（2）跨境电商业务中，与我们合作的商家在电商平台投放的广告费用；

（3）跨境电商业务中，企业在平台交易中我们提取的佣金；

（4）跨境电商业务拓展中管理费、加盟费及物流费等的收入，具体表现在b2b业务收入，b2c业务收入，o2o实体店拓展的收入。

文档为doc格式。

电商商业策划方案范文

所谓确定目标市场，其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中，哪些人需要你的产品，哪些人在使用你产品过程中受益，那么这部分人就是你的目标市场所在。只有认准了潜在客户，才能采取最有效的促销手段，与他们进行营销沟通，并在沟通过程中传达最适合于他们的营销信息。

所谓促销目标，是指企业促销活动所要达到的目的。

所谓促销信息，实质上就是企业在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。当在与目标市场进行促销沟通时，必须在促销信息中以充足的理由向潜在的客户表明，为什么他们应该对你所传达的促销信息作出反应。企业所提供的产品能够给用户带来的最大的益处是什么，这是促销信息中最关键的内容。

（1）代销企业所制定的促销信息必须具有真实性，不可以以虚假的信息欺骗顾客达到销售的目的，价格相比较之下确实是很实惠的，因为作为一名聪明的消费者往往是希望能够买到价格实惠而质量又好的商品，尤其是对于价格优惠敏感的女性消费者来说。

（2）促销信息具有吸引力，促销信息的处理以及图片的设计要有创意，时尚、幽默风趣、图文并茂的促销信息更加能够吸引消费者的眼球。

电商商业策划书

1、随着国内电子商务的发展及xx上市后在全球形成的电子商务影响力，依托xx电子商务平台，建立第三方执行公司，运行xx项目，建立xx跨境电子商务平台，助推xx地区企业电子商务平台的b2b交易模式，实现xx电子商务与国内市场及国际市场的对接。

2、成立xx，借助xx成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势，以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标，带动大连市电子商务经济的发展。

3、建立跨境电子商务运营模式，借助xx港口的物流优势，实现跨境产品与国内消费者的对接，实现跨境产品相互交易，形成庞大的跨境产品交易平台，在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面，将发挥强大的优势。

1、指定第三方运营商，成立xx项目，帮助企业运营网络b2b业务，通过产业带b2b平台连接b2c业务，c2c业务，将产品迅速传播到国内消费者手中。

2、依托xx项目，运营跨境电商业务，发挥xx电商平台优势、xx政府政策资源优势、xx区位物流优势，促进跨境产品融入电商平台，实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接，是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。

3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务，品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及业务拓展。

1、建立xx，开展xx地区企业的电商平台b2b业务。

公司开始运营后，首先我们将在xx设立xx，聚集本地区企业、商家，引导入驻产业带平台。公司预计年内吸纳400家企业入驻平台，并在平台上开展b2b企业对企业的对接业务。

2、建立跨境电商运营部，开展跨境电子商务。

随着公司跨境产业带b2b业务的上线运营，在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后，公司将进一步建设地面体验店、开展线上b2c业务，建立xx旗舰店等，组建相应高精尖电商运营团队，保证优质货源在国内网站的分销零售。

公司建立xx旗舰店并运营不久后，我们将与各大主流电商网站合作，如xx等，建立b2c旗舰店。随着快消品b2c模式的良好运营，公司还将进一步开展xxb2b大宗产品贸易，吸纳xx大宗产品企业如面料、电子产品等落户xx市注册公司，向全国各地辐射产品。

4、建立o2o自营体验店、o2o加盟体验店以及o2o合作体验店等。

在xx上线运营的基础上，计划在两年内于xx市内、xx省内及全国重点城市建立o2o体验店子公司，将国内外优质货源于o2o体验店进行线上线下完美融合交易。而对于其他城市o2o店面的铺设，我们计划采取直营、加盟、合作及连锁的模式。o2o业务的展开将使跨境货源遍布全国中小城市得以实现，进一步扩大商品销售力度。

1、跨境电商未来发展战略。

（1）xx自贸区形成为跨境产业带创造巨大商机。

公司成立后将与xx合作成立海外国家馆，公司将在20xx年完成建立跨境产业带运营中心，完成o2o进口食品、进口美妆产品、进口母婴用品、进口服装、进口日用消费类产品体验店。此举措即可填补xx省o2o体验店的空缺，同时也将为xx港提供强大的物流产业链，成为同行业佼佼者。

（2）建立与xx友好合作关系。

xx基于互联网思考、基于互联网技术、基于对未来判断而建立的创新型企业。其核心目标是为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商等各类企业提供平台服务，而不是自建物流或者成为物流公司。我们将联手xx，基于xx大数据的物流网，共建xx地区最大物流中转中心。

（3）带动大连市经济发展，形成大批资金流涌入。

xx区成立后，大批资金流的涌入空前巨大，金融服务业已成为自贸区新兴产业，xx区金融服务业营业收入超过1000亿元指日可待。单凭海外代购这一强大的消费团体来看，20xx国海外代购人数已达1200万，就此数据进行剖析，若将此类人群50%吸纳至自贸区进行消费，每人年均消费2000元，每年通过跨境产业带平台支付的现金将会达到120亿，如此庞大的现金流是其他地区港口物流中心无法比拟的。

2、跨境电商未来发展优势。

（1）助推海外企业进军中国电子商务市场。

（2）提升入驻的xx企业的核心竞争力。

（3）推动跨境出口贸易电子商务做大做强，提升xx商品竞争力。

（4）提升品牌效应和规模效应。

（5）增加税收收入。

xx产业目标之一是在国内至少打造一条日交易量在3000万以上的跨境电商平台，这也是我们为之努力奋斗的目标之一，同时也是提高地方税收的一个利益点。

3、跨境电商未来效益分析。

（1）社会效益。

通过业务展开，公司将与大连市政府共同努力打造在本市的'日韩产品体验馆，这将大幅度增加就业率，提高电子商务知识的普及。

（2）发展效益。

政府带来更多招商引资机会，拉动全市经济发展，跨境产业带的成立将在政史上划上重要的一笔，各市也将在全国范围对外贸易进出口版块备受瞩目。

（3）投资环境效益。

跨境电商入驻大连，将带来更多国际的资金支持、技术支持、产品支持，改善投资环境，促进国内产品的提质升级。

1、投资计划。

xx一期投资600万，其中广告费支出200万，服务200家入驻企业400万。

跨境电商运营一期投入1500万，具体投资在电商平台建设、o2o体验店、跨境电商运营中心等板块。

2、盈利模式。

（1）依托跨境电商平台，获取跨境商品贸易差价；

（2）跨境电商业务中，与我们合作的商家在电商平台投放的广告费用；

（3）跨境电商业务中，企业在平台交易中我们提取的佣金；

（4）跨境电商业务拓展中管理费、加盟费及物流费等的收入，具体表现在b2b业务收入，b2c业务收入，o2o实体店拓展的收入。

电商策划书

移动电子商务科普知识普及和移动电子商务创业前瞻。

二、活动的目的和意义。

普及移动电子商务相关知识，引导会员参与移动电子商务应用的使用、开发、创新。

三、活动背景。

全国移动电子商务应用大赛和科普大赛。

四、前期活动宣传和准备。

（一）海报宣传。

1、展板宣传活动前三天左右宣传部制作宣传海报，放在宣传栏予以宣传。

2、通知讲座前一天或当天准确及时通知主讲人员和起航创业社团人员参加。

（二）准备。

1、由外联部联系主讲的相关人员；

2、由外联部负责找一个主持人介绍主讲人员和做简单的开场白；

3、宣传部负责现场的照片、视频收集。讲座结束后，及时将文字资料、图片资料、视频资料汇总上交。

五、具体安排。

时间：5月24日。

地点：**教室。

内容：1、移动商务技术和应用；

2、移动商务价值链模式；

3、移动商务开发、管理、运营和安全。

主讲人：程坤（08电子商务）。

汪兴宇（08国贸）。

程昊（08计算机）（排名不分先后）。

参会人员：起航创业社团全体会员和其他自愿到场的同学。

主办方：安徽大学江淮学院起航创业社团。

六、活动当天具体工作安排。

1.六点外联部负责组织学生入场，并组织同学尽量向中间和前面坐。

2.人事部负责电脑和话筒的调试，生活部负责主席台各类物品的摆放。

3.六点十分主持人做排练和准备工作。

4.预计讲座六点半开始，外联部负责迎接嘉宾或主讲人员进场、就坐。

七、讲座流程形式。

1、引导学生和老师进场。安排就坐，维持秩序；

2、主持人宣布讲座开始，并简要介绍讲座的流程和讲座期间的纪律制度；

3、主持人介绍主讲人员和参加的主要人员；

4、如果有提问环节的话，中间休息时可由主持人宣布进入自由提问环节；

5、讲座结束主持人致感谢词；

6、用掌声送主讲人员离开，安排学生有序地退场；

7、全体理事会成员清理会场。

八、突发状况的处理。

1、若主讲人员迟到，可先由主持人稳定在场同学的情绪或播放有关讲座的ppt；

2、开始如果观众少，可以先让工作人员也坐如其中并且组织到场的人员都向中间就坐；

3、活动时，相关人员要负责维持秩序，必要时主持人要发挥作用；

4、如果在互动环节出现冷场的情况，主持人要鼓励大家积极参与，或者工作人员积极地配合提问。

九、经费预算。

1、展板四个（40元）；

2、材料费用50份（50元）；

3、其他用品（10元）。共计：100元。

起航创业协会。

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商业街商业策划

电商策划书

大力发扬电商班每位同学的精神面貌，肯定大家以前出色的表现，在挖掘每位同学潜力的同时，鼓舞大家再接再厉，为班级的荣誉再次增光添彩。通过此次班会的召开，充分展现了电商班同学的精神面貌与昂扬斗志，显示了班级同学们团结的力量，进一步提升了班级的凝聚力，极大地鼓舞了同学们为班级荣誉而奋斗、为班级发展而拼搏的士气，为电商班建设强势集体又树立了一个新的起点。

xx年xx月xx日星期xxx:xx。

综合楼xxx教室。

主持人：

嘉宾老师：

班级导师：

辅导员：

参加人员：xx级电商班全体同学。

1、通知宣传部安排人采集信息，班级内部指定人拍照留念、存档。

2、黑板布置（包括板报设计、主题书写、点缀衬托等）。

3、教室布置（用于烘托气氛、弘扬风貌）。

4、表演者道具准备。

1、主持人自我介绍，然后向大家介绍今天到场的各位嘉宾老师，并宣布班会正式开始。

2、主持人引言导入，围绕主题“灿烂阳光春华硕，奋发电商绚彩多”展开叙述。

3、xx等几位女同学为大家表演舞蹈，以开场舞来活跃班会气氛，点燃大家的激情，为全体同学一年半来出色的表现喝彩，为一直以来关心和支持电商班建设和发展的所有老师和同学献上最诚挚的祝福和感谢。

4、由副班长xx同学上台发言，简要总结班级近期量化考勤情况，概括我班各个同学在寒假社会实践中取得的经验和成果，并由部分同学上台发表感想（限制二到三位同学）。

5、院“十佳歌手”获得者xx同学为大家演唱xx歌曲，从歌声中体现出电商班独有的集体韵味和氛围，青春奋斗之歌，永不止息。

6、学习委员xx同学发言，说明三学期以来班级同学在学习方面获得各类证书的概况和取得的成就，简要回顾近期班级学习情况，并肯定了我班同学整体在学习上努力进娶互帮互助、共同进步等良好的学习氛围，鼓励大家再接再厉、再创辉煌。

7、由我班xx（开大武协副会长）同学表演武术节目，彰显10电商班的气势和精神，在春意盎然的季节中张扬出同学们最有气魄的灵魂风貌和精神傲骨。

8、班级同学自由发言（十分钟左右）。

9、由班长xx同学上台发言，总结上学期各个班委在其职位上的工作状态的好坏、努力程度的深浅与奉献意识的高低，赞扬与贬批、总结与反思，齐头并进，并对班级的建设和部分班委的职能提出了具有建设性的意见与决定，承诺将更好地协调各班委之间的工作，为班级的美好明天继续奉献。

10、由文艺委员xx同学领唱班歌《年轻的战撤，班会气氛达到高潮。

11、班长领喊班级口号。

12、辅导员xx老师对班会进行总结。

13、由在场嘉宾老师点评班会并为电商班班级的建设与发展提出看法和建议。

14、主持人宣布班会结束（嘉宾老师先行退场，班级同学有序撤回）。

商业策划方案商业策划方案

联华集团是目前全国最大的连锁超市集团公司，公司创建于1991年5月，经过十几年的发展，联华现已成为中国最大的商业零售企业，形成了大卖场、加强型食品超市、标准超市、便利店、药品连锁和电子商务等多元业态并举的经营格局。门店遍及苏、浙、皖、赣、鲁、豫、晋、辽、吉、新疆、内蒙古等省区100多个城市。

温州世纪联华超市有限公司是隶属联华集团公司下属的一分公司。至今为止已在温州市内和市外开出了多家大型超市，并始终贯彻公司“顾客第一唯一的第一”的经营理念，为广大的消费者提供更好服务的同时带去更多的便利和更多的实惠。

二、环境分析。

1、宏观环境分析：

经济环境：鹿城区经济水平较为发达，超市的收益主要来源于附近居民和附近学校(浙江工贸职业技术学院)。

文化环境：服务群体以附近居民为主，以附近学校为辅。由于服务群体中大部分都是附近居民，所以整体文化水平较低。

科技环境：鹿城区的科技水平相对于温州市区来说还是比较先进的。

2、产品分析：

超市商品品种较为齐全，能够满足附近居民和在校学生的需求。但和其他竞争对手相比，没有任何突出的特色，难以在消费者的心目中留下一个深刻的印象。

3、竞争者分析：

三、swot分析。

1、内部优势：店面大，货品较齐全，店内宽敞，光线充足，通风条件良好，货架设计区域性明显，商品陈列符合磁石理论，装潢相对较好。

2、内部弱势：缺少特色商品，货架更新不及时，信息服务及信息回馈不同步，与顾客交流及服务系统不完善，超市商品价格比偏高。

3、外部机会：生活消费品为主要的市场需求，每年都有消费力的更新，消费人群以学生为主，潜在消费力较大。

4、外部威胁：地处市中心，门口交通拥堵，停车难，有邻近的超市及校园零售部作为竞争对手。

四、促销活动背景。

元旦节将至，世纪联华超市决定在元旦节期间，将举行一个以“共庆元旦，齐迎新年”主题的活动，为了感谢新老顾客的支持，给消费者营造一个祥和、愉快、轻松的节日购物气氛。

电商策划

在中旬各大电商均开始夏季大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得部门的销售业绩与在消费者心中的印象在夏季大促期间得到良好的提升。

活动内容。

活动基本分三大块进行：

一、京东商城。

1.店面的装修与整体感觉：

对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满缤纷夏日养生季-漂亮女人的健康宣言的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

(1)直接打折：如原价300元，现价6折180元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的10款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。线上现有销售产品有：

秋梨雪莲膏220g/瓶。

销售价：88元。

折扣价：52.8阿胶雪莲膏220g/瓶。

销售价：88元。

折扣价：52.8红糖姜枣膏220g/瓶。

销售价：78元。

折扣价：46.8玫瑰膏220g/瓶。

销售价：98元。

折扣价：58.8黄芪当归阿胶口服液10ml*28支。

销售价：298元。

折扣价：买一送一黄芪太子参口服液10ml*28支。

销售价：298元。

折扣价：买一送一精力参加茸口服液10ml*28支。

销售价：398元。

折扣价：238.8叶酸多维钙铁咀嚼片（孕妇型）60粒/盒。

销售价：39.9元。

折扣价：24酪蛋白磷酸肽维生素e钙咀嚼片60粒/盒。

销售价：39.9元。

折扣价：24美尚美黄精玛卡蛋白质粉。

销售价：68元。

折扣价：40.8美尚美猴头菇营养蛋白质粉。

销售价：49元。

折扣价：29.8美尚美乳清蛋白质粉。

销售价：49元。

折扣价：29.8蛋白质粉三款组合装。

销售价：148元。

折扣价：88.8。

买一送一。

黄芪当归阿胶口服液。

买一盒送一盒黄芪太子参口服液黄芪太子参口服液。

买一送一。

黄芪太子参口服液。

买一盒送一盒当归阿胶口服液。

(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到京东来维权。

二、今日头条（因保健食品不能上线，需待定）1.营销页面与整体感觉：

营销页面一定要能突出产品的核心卖点，整体简洁明了。能让消费者一眼就知道我们的产品是做什么的，有什么用途。

其次，营销页面还需展现出此次活动的优惠力度，让消费者能够感觉到产品的优惠巨大。

为打消消费者的疑虑，今日头条活动采取货到付款的方式。彻底打消消费者上当受骗的心理，加大活动的订单量。

2.活动关键词的设定：

关键词应围绕着产品卖点进行设定，探寻大众消费者的搜索习惯，使产品能够更精准的投放到有效消费者身上。

买一送一。

黄芪当归阿胶口服液。

买一盒送一盒黄芪太子参口服液4.关于发货以及售后问题：

所有今日头条订单均采取货到付款的方式，统一采用顺丰快递。公司与顺丰快递进行月结算。

顾客在售后货物后，如发现有破损或质量问题应及时联系公司，公司核实实属后可进行退换货，并又公司承担运费。

三、微信商城。

1.店面的装修与整体感觉：

对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满年中大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

凡关注微信公众平台的用户，均可参与本次0元购物的活动。

(1)直接打折：如原价300元，现价6折180元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的10款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。线上现有销售产品有：线上现有销售产品有：

秋梨雪莲膏220g/瓶。

销售价：88元。

折扣价：52.8阿胶雪莲膏220g/瓶。

销售价：88元。

折扣价：52.8红糖姜枣膏220g/瓶。

销售价：78元。

折扣价：46.8玫瑰膏220g/瓶。

销售价：78元。

折扣价：46.8黄芪当归阿胶口服液10ml*28支。

销售价：298元。

折扣价：买一送一黄芪太子参口服液10ml*28支。

销售价：298元。

折扣价：买一送一精力参加茸口服液10ml*28支。

销售价：398元。

折扣价：238.8叶酸多维钙铁咀嚼片（孕妇型）60粒/盒。

销售价：39.9元。

折扣价：24酪蛋白磷酸肽维生素e钙咀嚼片60粒/盒。

销售价：39.9元。

折扣价：24美尚美黄精玛卡蛋白质粉。

销售价：68元。

折扣价：40.8美尚美猴头菇营养蛋白质粉。

销售价：49元。

折扣价：29.8美尚美乳清蛋白质粉。

销售价：49元。

折扣价：29.8蛋白质粉三款组合装。

销售价：148元。

买一送一。

黄芪当归阿胶口服液。

买一盒送一盒黄芪太子参口服液黄芪太子参口服液。

买一送一。

黄芪太子参口服液。

买一盒送一盒当归阿胶口服液。

(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客留下不好的评论。

四、百度推广。

1.营销页面与整体感觉：

营销页面一定要能突出产品的核心卖点，整体简洁明了。能让消费者一眼就知道我们的产品是做什么的，有什么用途。

其次，营销页面还需展现出此次活动的优惠力度，让消费者能够感觉到产品的优惠巨大。

为打消消费者的疑虑，今日头条活动采取货到付款的方式。彻底打消消费者上当受骗的心理，加大活动的订单量。

3.活动关键词的设定：

关键词应围绕着产品卖点进行设定，探寻大众消费者的搜索习惯，使产品能够更精准的投放到有效消费者身上。

买一送一。

黄芪当归阿胶口服液。

买一盒送一盒黄芪太子参口服液4.关于发货以及售后问题：

所有今日头条订单均采取货到付款的方式，统一采用顺丰快递。公司与顺丰快递进行月结算。

顾客在售后货物后，如发现有破损或质量问题应及时联系公司，公司核实实属后可进行退换货，并又公司承担运费。

五、关于人员配备及执行细则。

1.版面设计：李琴按活动计划制作相应的主题页面，包含京东、微信商城、百度营销页等，设计要求符合活动主题，突显活动内容；活动海报需简洁明了易于传播。（基本完成）。

2.版面制作：肖爽、熊毛毛。

由宋海波设置好吸粉活动流程，制定吸粉活动细则，并对全部人员进行吸粉活动培训，确保每个人都明白这个活动流程。当有一定基础粉后，在编写篇详细的活动教程，以便基础粉能形成二次传播。

4.客服售后：宋海波、杨志、丁艳爱。

熟悉整个的活动流程，对商品信息充分了解，礼貌待客，及时回复信息；销售过程中发现问题及时反馈并解决，并由宋海波组织召开客服人员销售话术。

5.下单物流问题：杨思芸。

保障好销售产品以及活动赠品的库存情况，及时处理客户订单。同时洽谈好代收货款的快递公司，与快递公司签订好结算方式。

6.统筹执行：黄丹。

对各个人的工作进行统筹安排，并监督执行情况。

7.活动推广：全体人员。

(1)全体人员必须积极参与到活动推广过程中，个人通讯工具必须有活动展示。(2)全体人员微信朋友圈每天至少一次对本活动的宣传展示。(3)全体人员微信朋友至少群发50人以上。

(4)全体人员本次活动的相关宣传至少群发5个以上微信群。(5)全体人员本次活动的相关宣传至少群发5个以上qq群。

(6)全体人员每天至少发布本次活动相关内容至5个以上论坛、贴吧等平台（注重发布母婴论坛、养生保健论坛等）。

商业策划方案商业策划方案

消费满38元加1元得：圣诞帽一顶(限量100顶日用);消费满88元加1元得：精美米老鼠娃娃一个(限量50个自理);消费满108元加1元得：精美笔记本一本(限量50本学习用品)。

餐厅布置：

餐厅节日期间氛围营造(可根据当地情况自行调整);

c、在一进门的玻璃上贴上圣诞老人的头像以及一些活动的标语;。

d、在活动的期间餐厅里面放一些有关于圣诞节的歌曲让顾客容易融合到这种圣诞气氛中;。

电商活动策划

在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到“光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

x

为了促进协会成员之间的互相交流，和增强凝聚力与团结合作的默契。以及让大家相互认识，释放自己，发挥自己的优势，增大信心。我们定于11月11日光棍节(所有单身年轻人的节日)开联欢晚会，为单身的朋友么创造一个展示自己的舞台。光棍节据说起源于800多年前，也就是x年11月11日，那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里，希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情，展示自己青春洋溢，活力四射的一面。

那天我们将一起欢乐地度过，让我们的笑容洋溢在这“狂欢之夜”，成为我们青春历程上的一段美好记忆。

(一)活动时间：20xx年11月11日晚上6：30-9：00;。

(二)活动地点：生活区c4楼前草坪;。

(三)活动对象：x全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人;。

(1)全体会员合唱(单身情歌)开场;。

(2)由外联部朗读光棍节宣言;。

(3)玩游戏;。

(4)由实践部表演一个节目;。

(5)抽奖环节;。

(6)玩游戏;。

(7)由办公室、策划部、宣传部表演一个节目;。

(8)在联欢会的最后大家齐唱《阳光总在风雨后》。

游戏。

1、自我介绍。

姓名，最喜欢的一种水果，动物，植物等等，可增加难度，如不得重复之前说过的，要阐述喜欢的理由等.可帮助大家互相记住名字和特征。

2、纸杯传水。

每个组出5个人站成一列，每人嘴上叼一只纸杯，然后从前往后传水，不能用手，全凭嘴和头的动作，在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。

3、五毛和一块。

道具：不需要;。

场地：稍微宽敞一点就可以，没有特别要求;。

人数：10几个人就可以，人多些更好玩的;。

人员：一定要有男有女，比例不限;。

裁判：一名，负责发号司令。

规则。

在游戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。

游戏开始前，大家全站在一起，裁判站边上。裁判宣布游戏开始，并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的)，裁判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队，打比方说喊出的是3块5，那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快，因为资源是有限的，人员也很少有机会能平均分配，所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败，所以该出手时就出手，看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3块5，但你们团队里已经变成5块了，这时候你就需要踢人了，该狠心时就狠心，一般被无情踹出去的都是可怜的一块。

游戏要领：反应要快，裁判一说出来钱数，就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求;动作也要快，抢五毛和踢一块都要又快又狠。

(1)麦克风、音响、电等的租借：200元;。

(2)小礼品：(具体看拉的赞助);。

(3)小零食的费用：200元;。

(4)制作邀请函的费用：50元;。

(5)海报，横幅等的制作费用：150元。

1、全体会员合唱(单身情歌)开场;。

2、由外联部朗读光棍节宣言;。

3、玩游戏;。

4、由实践部表演一个节目;。

5、抽奖环节;。

6、玩游戏;。

7、由办公室、策划部、宣传部表演一个节目;。

8、最后大家齐唱《阳光总在风雨后》互勉。

前期宣传：

一方面利用横幅、海报等方式对本次活动进?宣传，令一方面对贵公司的品牌、产品进行大力宣传。

利用邀请函宣传商家。

现场宣传：

在联欢会中，进行商家与本次到会人员的互动环节，派送由商家提供的小礼品以提高产品在学生心中的知名度，具体可由双方商议确定。

20xx年11月11号这一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃离“光棍节”!加入我们!x婚纱摄影20x光棍节来临之际热情推出“告别光棍节，婚纱照免费试拍”!体验x婚纱摄影规模室内实景基地，万种风情，一恋倾城!

特惠一：凡活动期间参与x婚纱摄影网络预约客户预订婚纱照赠送价值1288元情侣写真一套。

内容包括：

高清晰度保真拍摄28款，精选12款入册。

免费提供6次精美时尚造型(男生女生各3套)。

免费提供个性拍摄服装6套(男生女生各3套)。

精美设计8寸杂志相册一本。

制作精美20寸含照片奥黛丽水晶一组。

制作精美10寸含照片奥黛丽水晶一组。

特惠二：论坛报名、qq报名、短信报名。

前20名各赠送3张精美设计皮夹照或1张精修照片。

前10名各赠送6张精美设计皮夹照或2张精修照片。

前5名各赠送10张精美设计皮夹照或4张精修照片。

特惠三：付定金500元赠送3d华纳电影mv。

付清全款送680元高炉家酒代金卷不等。

光棍惊喜多恭贺新年送大礼x超市“光棍大酬宾”促销策划。

借助光棍假日消费，且光棍又正赶春节前销售旺季，推出一系列活动，让消费者有购买越多，实惠越多，只要购物就有惊喜的感觉，从而实现旺季提升销售业绩的目的。

活动主题：x光棍惊喜多，恭贺新年送大礼。

惊喜一、1+1购物，实惠加实惠。

活动期间，如顾客与其亲友(至少两人，最多限三人)在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受“满100x即送10x现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

惊喜二、为了庆祝广大顾客在————，依旧活泼乱跳，特此公告。

惊喜三、购物喜上喜香港七日游。

1、在活动期间，顾客在一次性消费50x以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

2、领取奖券时，每满50x领取一张，超过50x部分金额以50x的倍数计算(不足倍数部分不予计算，例如：100x-149x可领取两张)，以此类推，最多限领5张。

3、抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负)。

4、此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。

5、最终产生幸运顾客x。

以上三个活动消费者可同时参与。

惊喜四、好东西，便宜卖，天天特价送给您!

针对不同人群，不同时间，不同特点进行商品特卖，以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖，逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

参加此活动不可参加一至三活动。

场内外布置：

场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。

场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字“恭贺新年”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样，门内正中央制作一个大型“福”字。

场内制作两个大型菱形的方盒，上边有黑色的“恭贺新年”字样，方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只，悬挂于二楼演艺台，另需印刷吊旗，吊旗的颜色字样等与场内外一致，做到从上到下，从里到外，统一形象，整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

商业策划

3.完成项目的销售包装工作，以及各类营销活动及媒介活动的策划与执行工作。

4.与发展商以及相关合作单位的日常沟通。

5.跟踪市场和客户动态，检讨项目营销策略，及时提出调整建议和方案。

6.负责完成接案报告的制作。

7.参与销售案场的管理。

标准商业策划书

1、项目概况(1p)。

简短地汇总介绍以下几个方面：战略定位、市场概况、服务及产品、营销推广、竞争优势、核心团队、运营现状及发展规划、融资金额及用途。

2、战略定位(1p)。

用简单的语言描述公司的战略定位(我们做什么，不做什么)和愿景(我们未来会是什么);这部分内容很多创业者很容易忽略，从而起不到“画龙点睛”的作用，看不清项目未来的走向是什么?毫无疑问，战略是随着外部环境动态调整的，但是大的主线创始人肯定要想清楚。用联想之星执行董事王明耀先生的话来说就是，“试错和快速迭代，可以用于产品改善，但不适用于模式改变”。退一步来讲，模式可能也会有调整，但项目未来可供选择的战略定位最好能够大致想清楚。

薯片理论。

关于项目定位的选择，我发现了一个有意思的现象(暂且叫做“薯片理论”)，理解这个理论背后所表达的产业演进规律对于我们选择创业的切入点可能会有帮助。

个人观察发现，在某一个产业(领域)发展早期，首先是出现横向的分工，而纵向分工尚不明显，这是最初的“横向重度垂直”的创业机会，此时的市场格局是万马齐奔、“大市场、小作坊”。而随着产业发展相对成熟，产业内垂直领域的横向分工逐渐模糊，此时已经开始初步实现同一个“片层”内的范围经济效应(横向扩张)，同时，出于效率进化的需要，产业链上下游之间的纵向分工开始相对显著，即原来不得不由自己同时完成的产业链上下游的几个职能中的一个或几个职能被分离出去，市场上出现某一个“片层”内的专业供应商。此时的市场格局是同一个“片层”内已经出现规模较大企业，而最终的纵向一体化尚未开始，这是产业内第二波纵向“纵向重度垂直”的机会，近年出现的达达配送、同城货运等项目均是这种产业规律的体现。而到产业后期，范围经济效应会引导这种产业链上下游的联动和协同，部分规模巨大的企业会朝纵向一体化的趋势发展，例如从事物流快递的顺丰切入电商就是范例。

引导这种产业演进的本质规律其实是背后那只无形的手——社会综合交易成本最小化。用科斯的理论解释则是：用组织替代市场(内部化)还是用市场替代组织(市场化)是由综合交易成本决定的，交易成本(契约成本和组织管理成本)的高低决定了市场和组织的边界(如无法准确理解这句话，建议参阅科斯写的《企业的性质》一文)。显然，当市场存在公有云服务的选择时，把企业内部的服务职能甩给市场的专业机构来做可能更有效率。就效率而言，通常存在这样的规律，资产专用性(资产或服务被某个部门或机构专用)不如“私有云”(资产或服务被某一个区域内的一大批企业使用)来得更有效率，而“私有云”又不如“公有云”(资产或服务被更大范围内的更多企业使用)更有效率。

产业演进的终极状态通常是，整个社会的要素在同一个“片层”内整合以实现最大程度规模经济效应，为产业下游提供最富效率的“公有云”服务，而整个产业就如同一串被串起来的薯片，其中只有少部分规模巨大的企业可以实现纵向一体化，而他们一般通过并购来实现，这也是留给创业者的机会。

在今天的互联网+领域，创业或投资，就要寻找这样潜在的“薯片”机会，当产业发展还处于还处在非常分散或者“私有云”状态，就存在着利用互联网来进行整合形成一个完整高效的“薯片”的机会。

顺便说一句，很多项目纠结到底是自营模式还是平台模式，思考逻辑其实很简单，从终极思维的角度来看，比较一下两种模式的管理成本和契约成本，尤其是实现规模化以后，或者说哪一种模式更容易突破“规模-质量-成本”的铁三角。

关于“重度垂直”的定位，将另撰文《垂直领域的创业要“深沟高垒”》进行分析。

3、市场分析(1-3p)。

对项目所处的行业细分市场情况进行分析：市场容量(及增长速度)、行业发展趋势、目标客户及需求痛点。这部分内容的分析非常重要，也是整个项目的逻辑起点。在对需求进行分析时，要着重从目前未被满足的痛点需求出发，分析目标市场及目标客户的核心需求。这部分内容的分析构成了“干柴烈火”投资逻辑的“干柴”。创业者在分析这部分内容时，最好能够以第三方权威数据引用和实际调研数据为准，以图文并茂的方式进行展示。值得注意的是，要注意区分找到的需求属于“musthave(雪中送炭)”的需求还是“nicetohave(锦上添花)”的需求，经常发现有些创业者容易根据自身的经验及感受对需求痛点进行了过分的自我强化，或者找到的只是小众需求，或者需求并不显性而需要顾问式营销，或者需求过于低频且客单价不够高，那么这样的创业项目从一开始就需要特别注意后续的发展延伸路径。因此，在分析需求时，建议参考九轩资本提出的“普遍、显性、刚需、高频”的“八字诀”。

周鸿祎提到要有“用户思维，而不是客户思维”，其实就是这个意思。如何将用户对“工具”的使用延伸至高频的使用场景，把“一夜情”的“客户”变成有“长情”的“用户”，从而实现流量变现才是关键。否则，客户只是客户，想着羊毛出在猪身上，舍弃了羊毛却不知道猪在哪里，很多工具属性过强的智能硬件和app工具一般都有这个问题，如智能家居产品、手电筒app，名片工具、词典工具、天气工具、闹铃工具等等。因此，产品八字诀的前三点是客户思维，最后一点是用户思维。

从刚需和痛点出发的需求才不是“伪需求”，从伪需求出发的创业都是耍流氓。好的产品不仅应该解决用户的“痛点”，更应该达成用户的“爽点”。

这部分论述要达到的目的是要说明“跑道足够长”、“干柴有很多”。

4、服务及产品(1-2p)。

根据我个人的总结，严格意义上的“产品”和“服务”是不同的，虽然实际中产品和服务很难严格区分开，并且在实际形态中二者往往是混合在一起的，但在战略思考层面进行区分非常有必要，因为不同的产品或服务形态决定了在实际价值交付环节的边际成本是不一样的，从而也决定了项目最终能够做多大规模。

严格意义上的“产品”具有如下几个特点：1)生产、交付和使用三个环节异步(可分离);2)可异地交付;3)可大规模复制;严格意义上的“服务”则具有以下几个特点：1)生产、交付和使用三个环节同步(不可分离);2)属地化交付;3)高度依赖人，复制性差。

按照以上定义，从交付环节的意义上(注意是交付环节)可以把产品和服务形态概括为以下五种形态(如下图)。在现实中，大部分2b的项目都处于下面两个象限，更偏服务属性，因此也更加难以标准化和规模化。由于服务的交付过程比较依赖人，因此这类项目通常很难摆脱“规模-质量-成本”这个“铁三角”的束缚，从而难以做大规模，而整个行业也容易呈现出“大市场、小作坊”的格局。

现实中，大部分的项目都落在以上坐标系的不同象限位置。按照以上方法论分析“产品”和“服务”，可以帮助我们从根本上理解项目发展后期的收入成本曲线走向(决定了项目在扩张过程中的边际成本不同)，从而了解项目的可规模化的程度。值得说明的是，这种分析方法可以作为一个战略思考工具，在具体写ppt时其实并不需要如此“理论化”地进行区分。

重点在于，我们提供的产品是否具有核心价值?能否解决用户的核心痛点?能否满足用户的爽点?不是所有的创新都有价值，或者准确地说，不是所有的创新都有市场价值。如果你提供的产品不能为用户提供足够的价值宽度(功能宽度)、价值厚度(体验强度)和价值密度(价值在时间轴上的沉淀)，从而对现有的产品或解决方案形成一定程度的替代性拐点(推荐参阅《刘亿舟谈智能硬件：你找到替代性拐点和第二场景了吗?》)，那么即便面对一堆“干柴”，你的产品可能也不是那把“烈火”。

这部分论述要达到的目的是要说明“产品足够尖叫”、“烈火很烈”。

5、商业模式(1-2p)。

前面谈到，一切商业模式的本质是利润=收入-成本。所以，商业模式要考虑的问题是，项目的收入结构及成本结构在时间序列上是如何展开和延伸的。

由于我们带着常识和逻辑去解构商业的本质，因此我本人拒绝一切商业模式神秘主义，说不清楚的商业模式一定不是好的商业模式，当然，有些项目当前不需要商业模式，但至少眼下的产品有足够的“替代性拐点”，必须是个“金钩子”。

互联网本身没有创造任何新的东西，互联网的本质是改变了世界“连接”的方式。借用一个经济学的术语来说则是，由于借助互联网的连接，交易成本被大大降低了，原来本无法发生的交易现在可以发生了，简单来说，互联网释放了更多的可能性，这便是互联网带给我们的信息红利。

互联网是如何改变人与人、人与物、人与服务、人与信息之间的连接的呢?通常，大部分的互联网产品切入市场的第一属性都是“工具属性”，即通过这个钩子吸引大量的用户，然后通过各种法子留住用户，最后拼的是转化率。

就成本结构而言，不同产品的属性决定了不同的边际成本。切中用户需求的点位不同以及产品自身的属性不同，决定了其在用户流量聚集方面是个“大漏斗”、“中漏斗”还是“小漏斗”。对于互联网产品来说，如果其自身的产品特性能够越过用户的“替代性拐点”而持续地黏住用户，并且能够实现网络效应而自动自发地实现病毒式营销(如微信)，那么这个产品就有机会打造一个“大漏斗”，从长期来看，就越容易形成内源性(或自源性)流量，其成本结构中，每新增加一个用户或者收入的边际成本就会比较低，那么这样的项目其流量聚合及转化效率就会较高。相反，一个项目如果一直需要外源性流量支撑，除非项目本身的服务非常具有粘性和增值能力，否则你看不到这个项目存在的理由在哪里。通俗一点讲，用户流量就像河道里的水，哪条河道的河床低，水就往哪儿流。

就收入结构而言，互联网项目的收入计费方式不外乎以下几种：cpc(按点击付费)、cpm(按千次展示付费)、cpa(按下载付费)、cpt(按时间付费)、cp。很多情况下，这几种收费模式可以并行组合。但大体上讲，越是能够做成“大漏斗”的平台，越是可以容许cpc、cpm、cpa、cpt等付费方式的存在，如果只能做成“中漏斗”或者相对“小漏斗”，则最好是能够形成交易闭环，按照cps方式付费。

同一个项目，其成本结构和收入结构放在时间序列上来看，就构成了其长期盈利性表现。只是不同的产品属性组合决定了不同的成本结构，同时也决定了后续盈利模式的选择空间。

就我个人理解来说，mgc(machinegeneratedcontent)的本质是工具属性，人机互动，如万年历;ugc(usergeneratedcontent)的本质是社交属性，人人互动，如社区，pgc(professionallygeneratedcontent)的本质是媒体属性，人专互动，如自媒体。无论mgc，ugc还是pgc都是钩用户的手段，不同的是，如何能够将用户自然地延伸到第二场景并持续高频地黏住用户才是流量变现的关键。

对于互联网app项目而言，如果切入点是工具属性，通常这类项目需要闯过两道关：第一道关是，如何通过mgc、ugc或pgc(或其组合)来实现足够低成本的内源性流量;第二道关则是，如何将这些流量引导至交易环节从而实现变现(建议参阅我之前写的一篇文章《从工具到社区到电商到底有多远?》)。

对于切入点直接是交易属性(电商)而言，前期肯定是依靠外源性流量，而后期则是考验整个体系的供应链、规模效应、服务体验等综合实力，从而逐渐形成口碑和品牌，从而过渡到内源性流量。如果一个电商网站永远依靠外源性流程，肯定是有问题的。

既然互联网的本质是连接，那么考验一个平台的连接效率(或者流量效率)就成为项目是否能够持续下去的关键。对于最终需要靠交易来变现的互联网项目而言，其商业模式的本质就是“获客成本、活跃率(留存率)、转化率、客单利、复购率”这五个参数的函数。从长远来看，如何使得这五个参数的运行越过正向的拐点并走出一个“大开口”的收入成本曲线才是决定投资逻辑是否存在的根本。所以说，商业模式最简单的理解就是：利润=收入(r1,r2,r3)-成本(c1,c2,c3)。只不过对于互联网领域来说，这个公式要在一个相当长期的视角来考察，也就是说，你的项目现在可以不赚钱，但不可能永远不赚钱。创业者要想清楚并向投资人传递的是，为什么未来能够赚钱，并且能够赚大钱。

一句话，商业模式部分需要展示企业未来如何赚钱，以及为什么现在的产品形态及发展趋势能够支撑未来的盈利模式。

6、竞争分析(1-2p)。

如果说以上的分析根据常识和逻辑就可以得出分析结论的话，那么本部分的分析则取决于我们的视野(“常识、逻辑、视野”这六个字恰好也是九轩资本的投资哲学)。

如果一个创业者，连自己直接的或者潜在的竞争对手都无法准确识别出来，那么我也只能呵呵了。对于竞争对手的分析，应该从对用户需求满足的可替代性选择的角度进行。打个通俗的比方，在同一条街上，卖河南拉面和兰州拉面的固然是竞争对手，其实旁边那家卖湖南木桶饭的也同样是竞争对手。当然，在项目发展早期，可以只选择那些最直接的竞争对手进行分析。

拍死在海里。关于这一点，推荐大家参阅我之前写的一篇文章《初创企业：请警惕a轮死》中关于”垂直陷阱死”部分的阐述。

分析竞争对手时，最好是以表格方式列出细分行业内最主要的竞争对手，以本项目的关键成功因素作为比较维度，针对本项目与潜在竞争对手进行对比分析，比如可以从技术壁垒、核心团队、用户数据、资源优势、运营策略、融资情况等方面进行比较。

值得说明的是，项目面临的市场机会和选择的商业模式本身不可以作为竞争优势。这部分内容重在说明“烈火”为什么烈。

7、营销推广(1-2p)。

酒香也怕巷子深，除了极少数互联网产品通过产品本身的设计以及越过临界点之后可以获得爆发式增长外，大部分的产品前期还是需要深入的营销推广的，即便是融到了大笔资金，优秀的营销推广经验及行业资源依然至关重要。

这部分内容重在说明为什么“星星之火可以燎原”。

8、核心团队(1-2p)。

简单介绍核心团队的从业经历及擅长的领域，除了核心创始人之外，最好还需要包括技术(或产品)、销售、运营等方面的核心骨干成员。重点强调团队成员的从业经验，团队的互补性和完整性。

9、运营现状(1-2p)。

本部分需要介绍公司现有激活用户、注册用户、日活用户、日活率、留存率、日订单数、客单价、毛利率、近期销售收入、往年以及本年销售收入以及各项指标的增长率等指标。

这一部分所提供的数据，实际上是反映公司目前所设定的产品定位及商业模式得到市场初步验证的情况。投资人会根据这部分数据“管中窥豹”、“以小看大”。

创业者可以根据自身考虑的保密性要求选择适当披露。

10、发展规划(1-2p)。

本部分需要在假设融资到位的情况下(特别注意此假设)，公司未来3至5年的发展规划，以图表的形式直观说明公司在各阶段的目标市场、拓展区域、商业模式等战略计划。

对于a轮以后的项目，最好能够另外制定一个规范的财务预测模型来反映项目在后续扩张过程中的收入及成本曲线走向。财务预测模型实际上是一个基于时间序列而展开的收入及成本算法模型，其中包括收入及成本的计算方法、参数假设、增长预测等。财务预测模型通常包括收入预测、成本预测、固定资产投入、人力资源投入等基本表格，也包括基于以上预测所生产的利润表、资产负债表。通过跨表格的引用，这些表格通常形成了一个“连通器”式的整体。

投资人通常会根据财务预测模型所提供的计算方法、参数假设、增长预测等数据来判断项目发展后期的运营数据实现的可能性，从而判断项目引入融资之后的理论增长情况。

当然，模型永远是模型，没有一个投资人会完全根据模型来做决定，但是一份严谨测算的财务预测模型可以有效地帮助投资人将“拍一次脑袋”的分解为“多拍几次脑袋”，从而提高决策效率。同时，通过财务预测模型，创业者也可以更好地模拟剖析项目发展演进的关键因素。

11、融资金额及用途(1p)。

充分说明以上各部分内容后，并且能够让投资人有满意的认可之后，基本上说明“我什么都不缺只缺钱了”，那么在本部分需要向投资人表明你的融资计划。具体包括两个重要内容，第一是本轮融资金额是多少，最好说明人民币或者美元，如果优先接受美元但不排除人民币，可以在美元之后的括号中注明“或等值人民币”。第二，需要重点说明本轮融资的具体用途，最好能够细化到具体项目。这部分内容需要创业者根据审慎思考的业务拓展计划制定具体的资金分配方案，需要充分体现创业者的战略规划能力，同时也需要体现创业花钱的能力。

关于路演。

写好了商业计划书，只是融资的第一步。通常，投资人看到商业计划书之后，可以对项目做出初步判断。如果感兴趣，就愿意和创业团队见面沟通，通常是和ceo直接沟通，这种见面沟通也就是通常所谓的项目路演。项目路演通常分为公开路演与一对一路演，无论哪种形式的路演，我们建议创业者注意以下几点：

1、要做行业的专家，要对自己所在的行业的痛点、格局有深入的洞察;。

4、团队永远第一，尽量少用“我”，而是“我们”;。

5、尽量用数据说话，但不要夸大数据预期;。

6、不要回避投资人的疑问，有勇气接受你不能改变的，有能力尽可能改变你能改变的，有智慧识别这两者，“天要下雨，娘要嫁人”，随他去吧，你就是行业的权威!

电商策划方案

当前，大众消费呈现出从传统购物模式往网路购物转变，“淘宝”，“微信”在购物中扮演者越来越重要的角色。我国网络购物市场交易规模达到2.8万亿，增长48.7%，仍然维持在较高的增长水平。加快发展电子商务，结合互联网产业实际情况建设电子商务支撑体系，大力引进人才、引进金融、资金等优惠政策，普及电子商务应用，做大做强电子商务服务业，将有力地推动未来经济的发展。

（1）线上产品接洽，进一步拓宽产品渠道。

（2）电商人才招聘，增进电子商务人才与电子商务企业间沟通，帮助电商企业解决人才瓶颈，同时，引导更多的青年通过到电子商务企业、网商协会就业，学习“淘宝式“创业。

（3）电商经验交流，搭建一个相互学习交流的平台。

（4）电商服务接洽，增进电商与仓储服务业，物流，金融的联系，完善产业链条。

五维度信息科技有限公司

活动场地（公司会议室）、观影设备、烧烤食材

（1）电子商务企业展示，人才招聘，主要展示电商企业风采，讲述企业创办历程，吸纳电商 人才。

（2）交流电商经营心得，分享心路历程

（3）网络运营， 物流，金融等方面交流。

20xx年5月15日下午5点至7点

从事电商，微商或者想从事的都可以来报名

下午5：00：报到，点名

5：10：自我介绍，互相认识

5：20：总经理致辞

5：30：微商外卖段总讲话

5：50：电商代表讲话

6：10：物流代表讲话

6：30：自由发言时间、自助烧烤，露天电影。

商业策划

本届商业地产博览会围绕这一目标，构建面向城镇发展的商业地产互动交流平台。

xx商业特色街经过10年培育发展，业已形成在商街品牌下集合企业品牌的成熟经营模式。充分整合xx商业特色街的品牌和商家品牌资源进行集中推广、宣传、营销，趁着新一轮城镇化发展的热潮，开展商业“复制”抱团走出去进行品牌输出，为二、三线城镇的商业地产项目提供品牌支撑和招商服务，进一步推进商业地产及商业街的发展，实现资源共享、互惠互赢。

商业街企业有扩大市场的需求；商业街转型升级的需求；政府有推动产业发展的需求；二、三线城镇有招商的需求。

城镇一体化品牌赢天下。

9月16—18日（展出三天）。

浙江世贸中心，预计展出面积x平方米左右，折合30个展位。

商业特色街的品牌特色以图板的形式进行展示，商家品牌以品牌介绍及logo标识进行展示，以各街区为单位统一设计布置，并突出各街区的特色。

xx市区县特色街规划、特色介绍等。

xx市商业特色街商家品牌介绍形象展示（logo）。

xx市商业特色街宣传册、资料发放。

商业地产及商业街招商项目与特色街业态品牌对接活动。浙江及xx地区准备招商的商业地产及商业街项目，对各街区的业态感兴趣，进行品牌引进，可在展会现场举行小型的招商需求对接活动，同场展示交流，实现无缝对接。

以xx市商业特色街联合会牵头，统一组织落实，将每条街的品牌文化特色以图板的形式进行宣传，并梳理各街区商家品牌，将商家品牌以品牌介绍及logo标识的形式进行展示，同时将街与商家的宣传册、宣传片集中在一个区域里进行宣传推广。展示区块的布置由组委会统一规划、统一设计、统一布展；做到既统一又有特色，突显各街区的特色品牌及商家品牌。

电商活动策划

20xx年11月11日0时至24时。

本次大赛为“双十一”电商销售专场，针对在淘宝、天猫、京东等电子商务销售平台上开设的网店，或通过微信(店)、手机app等方式经营的网店。网店注册经营地须在xx，所经营产品须为xx本地农业、工业产品;如果所经营产品非xx本地产品，则以向市外销售产品为准。

对参赛网店在“双十一”当天的网络销售业绩进行评比，具体分为4个类别：网店总成交量(总成交金额)、网店人气(单品销售数量)、网店服务(好评率)、网店策划(网店营销设计等);同时设最佳快递奖(快递接单量)。不重复获奖。

1、网店总成交量(总成交金额)：设冠亚季军，奖金分别为3万元、1万元和5000元。

2、分设最佳人气、最佳服务、最佳策划3个单项奖，每个奖金3000元。

3、特设最佳快递奖，“双十一”当天xx本地接单量最多的快递公司获奖，奖金3000元。

1、报名时间：即日起至20xx年11月10日均可报名。

2、报名方式：

(1)现场报名：在xx市电子商务产业园办公室(老城区xx路老交警大队院内3号楼1楼)或xx市商务局办公室(市第二行政中心大楼329室)现场登记报名并提供相关资料。

(2)网上报名：登录xx网(xx)公示公告栏下载并填写报名表，将相关报名资料电子版发送至xx市电商办邮箱：xx3、报名要求：每人只能申报1个参赛店铺(不能重复申报);报名时，需提供参赛者银行账号、身份证复印件1份，以及网店注册工商营业执照或能够证明网店注册经营地点在xx的'相关证明材料。(以上材料均可以相片或扫描形式发送电子版报名)。

主办单位：xx市推进电子商务产业发展领导小组办公室。

承办单位：市商务局、团市委。

大赛设立组委会，由市商务局、团市委等相关单位负责人组成，负责大赛组织评审及颁奖工作。

1、参赛网店所经营销售的产品须为xx本地农业、工业产品，如果所经营产品非xx本地产品，则以向市外销售产品为准。

2、参赛网店在比赛期间不得弄虚作假，经核查发现有造假行为的，取消参赛资格，赛后发现的，取消其获奖资格并收回奖金。

电商策划

【工作内容】：

1、策划、准备、执行线上营销活动，总结分析活动效果；

3、负责各渠道宣传，如，微博，微信，帮派的运营推广，活动策划、实施；

4、负责收集同行业的资讯，竞争产品销售数据，类目活动数据。

【基本能力要求】：

1、网感——对互联网要有一定的了解，特别是对论坛丶微博这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。

2、创意——针对常见活动平台，需有灵活的思路及好的创意。

3、系统思维——活动从创意到执行，涉及到各种资源的分配，并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况，需要具备系统性思维考虑问题。

4、沟通表达能力——一个活动从创意到执行，需要与不同的部门接触、沟通，须主动表达、主动沟通。

【任职要求】。

1、有活动策划及文案工作经验，有较强的文字编辑能力和策划能力；

2、熟悉电子商务行业，了解淘宝相关资讯；

3、能够独立完成广告策划、推广方案、文书各类创意策划文案；

4、优秀的文笔、ppt制作等能力。

5、性格开朗大方、良好的人际沟通能力，富有强烈的责任心及团队合作精神；

6、执行能力强，有较强的工作计划性，责任心。