通过服务月活动,人们可以更加了解社会问题,增强社会责任感和社会意识。以下是小编为大家整理的服务月活动日程安排,希望能够帮助大家合理安排时间参与活动。
it服务外包协议
甲方:
乙方:
乙方遵照《自贡市商业银行信贷管理、纸质商业汇票、客户风险预警报送及反洗钱服务系统合同》为甲方提供it外包服务工作,经双方协商一致,为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露,并防止上述保密信息被滥用,甲乙双方达成如下协议:
一、乙方作为甲方外包服务承担单位,其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定,本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。
二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括:
1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料,以及有关会议文件,纪要和决定;
2.甲乙双方之间工作往来的传真,信函,电子邮件等;
3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料;
5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的'其他信息。
6.甲方计算机终端中的文件信息和各种电子、纸质资料。
三、甲方责任。
1.甲方应根据外包服务合同的规定,向乙方提供必要的技术信息和技术资料;
4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料,甲方应及时通知乙方。
四、乙方责任。
1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的it外包服务工作中。
4.乙方应对有关人员进行有效管理,以确保本协议的履行。
5.在本协议约定的保密期限内,乙方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知甲方,并采取积极的措施避免损失的扩大。
五、本协议中涉及的有关保密信息,其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。
六、甲方为实施外包服务工作的需要,除乙方特别声明不能提供给他人的以外,可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关方面(包括:承担其他外包服务工作的单位、聘请的专家、政府主管部门)提供,此行为不视为甲方违约。
乙方在实施外包服务工作过程中,需要向本外包服务工作的有关方面(包括:乙方其他成员、聘请的专家、政府主管部门)提供保密信息时,必须取得甲方的书面许可,或者由甲方负责提供。
七、违反本协议的约定,由违约方承担相应责任,并赔偿由此产生的一切损失。
八、本协议要求双方承担保密义务的期限为,自本协议签字之日或者自双方中的一方取得有关文件,资料之日起,以时间在前的为准,至本外包服务工作全部完成之日止。如在本外包服务工作实施过程中,乙方提前退出本项目,双方应在终止本外包服务工作后的五年内继续履行有关保密责任。
九、双方在履行协议中产生的纠纷,应通过友好协商解决。如协商不成,双方约定的纠纷裁决地点为甲方所在地人民法院。
十、本协议一式二份,甲方持有一份,乙方持有一份。
甲方:
授权代表(签字):
乙方:
授权代表(签字):
it服务外包协议
甲方:。
负责人:地址:。
电话:邮编:。
乙方:。
法定代表人:地址:。
电话:邮编:。
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,按照平等自愿、协商一致原则,就甲方将支行大楼辖内、各营业机构清洁卫生和辖内各机构职工食堂项目外包给乙方事宜自愿签订本协议,并共同遵守本协议所列条款。
第一章合作事项。
第一条乙方根据甲方的需要和要求,向甲方派遣服务人员从事有关工作。甲、乙双方建立劳务外包合同关系,乙方与派遣到甲方的服务人员签订劳动合同,建立合法劳动关系。
第二条本协议中甲方称为发包单位,乙方称为承包单位,乙方为完成承包任务派驻甲方的劳动者称为服务人员。
第二章外包内容。
第三条甲方将支行大楼辖内、各营业机构清洁卫生、辖内各机构职工食堂和门前车辆管理等项目外包给乙方,乙方提供上门服务,具体的服务内容、服务人员数量、服务方式、服务标准、服务质量及其他要求详见乙方与甲方签订的《劳务外包补充协议》和《劳务外包服务方案》。
第三章服务人员管理。
第四条服务人员的基本条件。
2.学历:初中以上;。
3.持有证书:上岗服务证、炊事员有效健康证;。
4.具备所从事服务专业的基本知识和业务技能;。
5.遵守职业道德,具有较强的工作责任心;。
6.无重大疾病或其他不适应工作要求的疾病;。
7.无赌博、吸毒、盗窃和其他违法行为;。
8.与乙方依法签订了劳动合同。
第五条乙方应在服务人员进驻甲方前两日内将服务人员的姓名、性别、年龄、学历、职业技术证书、身份证号码、家庭住址、联系方式等有关信息提供给甲方。甲方有权对不符合基本条件的服务人员进行退回。服务期间服务人员或服务人员的相关信息变动时乙方应及时向甲方提供相关信息。
第六条甲方使用的服务人员属于乙方聘用的劳动者。
第四章服务人员的退回。
第七条乙方提供的服务人员有下列情形之一,甲方有权要求乙方立即更换;。
1.乙方提供的简历、学历、身份证、资格证、健康状况等资料不真实的;。
2.未按照双方确认的服务方案履行服务的;。
3.有赌博、吸毒、偷盗及其它违法行为的;。
4.严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损失的;。
5.因受伤、患病或其他原因不适应工作需要的;。
6.严重违反职业操守的;。
7.工作能力差,难以胜任岗位工作的;。
8.被依法追究刑事责任的。
第八条在派遣期内主动要求停止为甲方提供劳动服务的,乙方同时派员接替工作。
第九条甲方因机构调整或用工政策发生变化需要裁员的,甲方有权将服务人员退回乙方。
第十条劳务外包协议订立时甲方所依据的客观情况发生重大变化,致使外包协议无法履行,经甲乙双方协商不能就变更派遣协议达成一致的,甲方有权将服务人员退回乙方。
第五章派驻岗位和协议期限。
第十一条乙方向甲方派驻服务人员,从事机关、各营业机构食堂炊事员、帮厨、保洁、车辆秩序维护岗位工作。
第十二条本协议有效期限为壹年,从2011年11月1日生效,至2012年10月31日终止。
第六章外包费用及支付方式。
第十三条劳务外包费用及支付方式:
经双方协商约定:
1.劳务外包费用:采取定额包干,即每月人民币41000元(大写)肆万壹仟元整。费用预算附后。甲方不再承担其他费用和任何责任。(保洁用具、炊事用具以及水、电、气由甲方负责)。
2.支付方式:按转账形式支付;。
3.支付时间:次月10日前支付当月劳务包干费。
第七章工伤及病假处理。
第十四条乙方提供的服务人员服务期间患病、受伤、死亡均应由乙方按国家法律规定进行处理,甲方不承担任何责任及费用。
第十五条乙方提供的服务人员因患病、受伤等原因请假超过三日的,甲方可提出更换服务人员或要求乙方派人顶班。
第八章双方的权利和义务。
第十六条甲方的权利。
2.甲方有权对服务人员的服务职责提出调整意见,可对服务岗位提出调整意见;。
3.如乙方或乙方服务人员违约,造成甲方经济损失,甲方有向乙方和服务人员追偿的权利。
第十七条甲方的义务。
2.甲方有义务按时、足额向乙方支付劳务外包费用。
3.甲方对劳务外包费用有保密的义务,不得向第三方透露。
第十八条乙方的权利。
1.乙方有权利向甲方收取外包服务费用;。
2.如甲方违背相关法律,法规的规定和双方的约定侵犯服务人员的权利时,有为服务人员主张合法权益的权利。
第十九条乙方的义务。
2.乙方有义务根据营业执照的规定从事合法经营;。
3.乙方有义务与服务人员依法签订劳动合同;。
4.乙方收取外包服务费用时有义务出具正式税收发票;。
5.乙方有义务按国家、重庆市政府规定为服务人员完善各种手续;。
6.乙方有义务教育服务人员遵守国家法律法规、甲方依法制定的各项规定;。
7.服务人员与甲方发生争议纠纷,乙方有调解的义务;。
10.乙方有义务向派驻的服务人员告知本劳务外包协议中的相关内容;。
11.乙方因业务需要,搬迁至新办公地址时,须提前15天通知甲方,以便业务联系;。
12.乙方因故被撤销时,须提前15天通知甲方,以便及时办理终止本合同的手续。
第九章协议的解除、变更和终止。
第二十条甲方或乙方提前解除本协议,应提前30天书面通知对方,经双方协商同意后,方可解除本协议。
第二十一条有以下情形之一的,甲乙双方应变更本协议,并及时办理变更手续:。
1.双方协商一致的;。
2.订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,导致本协议无法继续执行的;。
3.甲乙双方中有一方的情况发生较大变化,影响本协议执行的。
第二十二条有下列情形之一,本协议终止:。
1.双方协商一致;。
2.合同期满任何一方无续签意愿。
第十章违约责任。
第二十三条若甲方或乙方在协议期内擅自终止协议,应向对方负全部违约责任,并支付给对方违约金5000元。
第二十四条若乙方未达到甲方管理服务要求中所约定的劳务数量和质量,对甲方造成了损失,乙方则须按实际损失对甲方进行赔偿。
第十一章附则。
第二十五条本协议未尽事宜,双方协商解决。国家法律法规有明确规定的,以国家法律法规为准。国家法律法规没有明确规定的,双方签订补充协议。
第二十六条若双方协商不成,可以向人民法院提起诉讼。
第二十七条甲乙双方签订的《劳务外包服务补充协议》及《劳务外包服务方案》是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
第二十八条本协议一式两份,双方各执一份,各份具有同等法律效力;本协议自双方代表签字、加盖单位公章后生效。
文档为doc格式。
it外包服务合同
合同编号:
甲方:
授权代表:
乙方:
授权代表:
甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。
第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条甲方义务:
1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。
4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
第三条乙方义务:
1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。
2.提供常用软件安装及维护,如office20xx、photoshop、qq、flashget等。
3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
律师提示:合同应根据具体情况量身订制,不可一律套用模板。
4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检
测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。
第四条有关服务要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。
2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。
4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。
第五条收费与付款:甲方按元/月向乙方支付it外包服务费用;甲方应在每月日前向乙方付款。
第六条其它事项:
2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。
物。
4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。
5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至年月日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
第七条:其他约定:。
第八条付款方式:
帐户名称:
开户行:
帐户号:
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
联系方式:联系方式:
地址:地址:
签订日期:
签订地点:
it外包服务合同
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司的软件项目,盐城创业青年移动开发,经双方协商后,决定签订本合同。
第一条合作内容:甲方将本项目的开发工作外包给乙方承担开发工作,乙方提供软件研发;甲方支付相应开发费用。
第二条甲方义务:
1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3、未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。
4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
第三条乙方义务:
1、修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护,如office20xx、photoshop、qq、flashget等。
3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4、对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检
测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
5、每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。
第四条有关服务要求:
1、每周一至周五9:00―18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。
2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。
4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。
第五条收费与付款:甲方按元/月向乙方支付it外包服务费用;甲方应在每月日前向乙方付款。
第六条其它事项:
2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。
3、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。
4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。
5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至年月日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
第七条:其他约定:
第八条付款方式:
帐户名称:
开户行:
帐户号:
联系方式:
签订地点:
委托代理人:
联系方式:
it服务外包协议
甲方:
乙方:
为了充分利用各自的网络资源,满足市场需求,提升用户规模,促进甲方校讯通(关爱一线通)业务,甲乙双方本着优势互补、公平合理、互惠互利、共同发展的原则,经过平等协商,签订本协议如下:
第一条校讯通业务代理商的资质认定。
1、乙方应具有工商管理局批准的营业执照。
2、乙方在辽宁阜新及锦州市应具有相对稳定的营销和售后服务团队。
第二条校讯通业务代理商的代理范围。
乙方作为甲方的代理商,利用自身原有渠道和资源,为甲方开拓发展校讯通业务。乙方负责校讯通市场推广工作,配合甲方与学校签署校讯通业务合作协议,并完成包含但不仅限于校讯通用户手机号码收集及业务开通,校讯通学生卡发放,用户使用培训,客服服务等工作。
第三条酬金标准及结算方式。
1、代办费支付以学校为单位,分别计算、累计。
2、开通业务有效用户数在学校约定基数以下的,按当月移动用户营业收费的25%结算,达到及超过约定基数的按60%进行结算。
3、开通用户中,当月没有信息流量的用户(沉默用户),不给予结算。乙方应积极促进学校使用校讯通业务。
4、该业务每月产生的用户投诉退费,在次月乙方代办费中扣除。
5、从客户正式开通校讯通业务开始计费,以自然月为一个计费周期,每个计费月所发生的费用在次月的20日之前支付代理费。
6、甲乙双方对账数误差小于5%,则按甲方数据进行结算;误差超过5%,则甲方有义务和乙方核对数据,按双方都认可的数据进行结算。
7、乙方在接到甲方通知三个月内未不能正常开具发票及领取代理费视为乙方自动放弃代理费。
8、已占有学校出现退出情况,一次性扣除该校之前6个月的结算费用。
第四条双方的权利和义务。
一、甲方的权利和义务。
1、甲方有权发展其他校讯通业务代理商。
2、甲方根据政策和市场的变化,有权浮动校讯通代理费标准。
3、甲方应制定相应的业务规定、操作流程、服务规范及资费标准等,如遇相关规定进行调整,甲方应及时通知乙方。
4、甲方应对现有客户为乙方提供联系接洽的义务。
5、甲方应对乙方的业务及服务进行培训和指导。
6、甲方应对乙方的业务办理及服务质量进行监督检查。
7、甲方应按本协议的规定及时向乙方支付业务代理费。
8、乙方发展的校园校信通使用用户连续三个付费月不足100人,则甲方有权将该学校转交由其他具备能力的代理商发展、维系。
二、乙方的权利和义务。
1、乙方有权申请甲方的技术支持或参加中国移动组织的相关培训。
2、乙方应维护甲方形象,遵守国家政策法规,依法经营、严格遵守并执行甲方制定的相关业务规定、操作流程,否则由此引起的一切纠纷由乙方负全部责任,如情节严重,甲方有权取消其代理资格。
3、乙方应向客户提供甲方认可的宣传资料,配合甲方进行业务宣传及业务咨询。
4、乙方负责提供校讯通射频卡,并保证符合甲方技术规范,保证学生使用故障时间不超过5天/年,否则由于设备问题产生的移动罚款,由乙方支付。
5、乙方作为甲方发展校讯通业务代理商,应直接面对客户,并指派负责与甲方协调处理相关事宜,联系电话。
6、乙方应妥善处理客户投诉和客户咨询,对非乙方责任且确实无法解决的客户服务问题应妥善接待,与甲方主动联系并协助解决。
第五条保密条款。
未经对方书面许可,任何一方不得向第三方提供或披露客户资料和商业信息。
第六条违约责任。
1、任何一方未履行本协议规定的任意条款均被视为违约。
2、其他损害甲方利益的情况亦视为违约。
第七条免责条款。
因自然灾害、政府行为等不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议义务时,甲乙双方相互不承担违约责任,但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后24小时内将情况告知双方,并于15日内将有关情况书面告知双方,同时提供有关证明材料,在不可抗力影响消除后,一方或双方应当继续履行合同。
第八条协议期限。
本协议有效期为一年,自_20_年__月__日至_20_年__月_日,签订之日起正式生效。协议期满,在同等条件下,双方优先选择对方续签协议、继续合作。
第九条协议的变更、解除。
本协议一经签订,即具有法律效应。未经对方同意,不得擅自变更和解除;任何一方要变更和解除本协议需提前三个月向对方提出,并形成书面补充协议。
1、出现下列情况,本协议自行终止:
(1)协议履行期限届满。
(2)双方协商一致,同意解除本协议。
2、出现下列情况,甲方有权终止本协议,且乙方交纳的代理信用保证金不予以退还,同时乙方应承但违约责任并赔偿由此给甲方造成的经济损失:
(1)协议履行期乙方发生违约行为。
(2)协议履行期内乙方连续三个月未开通业务。
(3)协议履行期内发生其他因乙方原因导致协议的继续履行会给甲方的利益造成严重损害的情况。
3、出现下列情况之一,甲乙双方均可解除本协议,并互不承担任何违约责任:
(1)因甲方的上级部门在经营上进行政策调整等原因,使得协议无法继续履行。
(2)因不可抗力导致本协议无法继续履行。
除上述原因之外,甲乙任何一方单方面擅自终止本协议的履行,非违约方有权要求违约方继续履行,并要求赔偿非违约方的经济损失(包括直接的和间接的损失),非违约方也有权单独提出赔偿要求。
第十条争议的解决方式。
在本协议执行期间若双方发生争议,首先应友好协商解决。如果协商不成,任何一方可通过法律途径解决。
第十一条附则。
1、如果本协议与国家有关政策发生冲突时,以国家有关政策法规为准。
2、如果本协议的某项条款,在执行期间变成不合法,无效或不可强制执行但不从根本上影响本协议的效力时,本协议的其它条款应不受影响。
3、本协议的附件与本协议具有同等的法律效力。
4、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经签字、盖章后生效,具有同等法律效力。
5、本协议如有未尽事宜,双方协商解决。
甲方:乙方:上饶市连新信息技术服务有限公司。
地址:
甲方代表:
盖章:
日期:
地址:乙方代表:盖章:日期:
it外包服务合同
(1)人员费用如下:
外包人员的费用:高级工程师(四年及以上magento开发经验)xxx元/人/天,一般工程师xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通讯等一切相关费用为包干价格,包干价格为6000rmb/人/月,工作地点按目前约定的北京。
(2)考勤的计算按照甲方的有关规定。
(3)费用的计算:
计算方式为:当月实际服务费 = 工作师日单价*实际上班的天数*工程师数量+加班费
上述付款均应以银行转账方式付至乙方在此指定的下述账户:
户名:xxxx
开户银行:
地 址:
帐 号:
(4)考勤的确认以甲方的最终确认为准
甲方在每月第2个工作日前对乙方人员上月的考勤进行书面确认。
3、人员新增
如甲方项目需要增加服务人员,乙方应在收到甲方通知后5天内安排人员进行面试。新增人员的费用以实际到岗人数为准,从实际到岗日期开始计算。
4、人员调换
如乙方人员的工作能力不能满足甲方的要求,甲方有权要求乙方重新提供符合要求的工作人员。
5、加班
(1)加班的定义:指乙方人员根据工作需要,应甲方要求在正常工作时间之外为甲方提供的项目技术服务,不包括由于乙方工作效率等原因导致的加班。乙方加班应事先取得甲方相关负责人的批准;出现紧急情况需要临时加班例外,但事后应报甲方相关负责人。
(2)乙方人员工作时间为甲方的正常工作时间,每天工作8小时。甲方按双方约定的人月费用支付乙方,乙方人员在加班工作前要征得甲方的书面批准。
具体加班费用如下:
对于在国家法定节假日加班的,按小时服务费标准300%支付。
6、付款约定
月结。在乙方人员进场后三个工作日内,甲方自收到乙方开具的符合国家财税规定的6%增值税专用发票之后5个工作日内,向乙方支付经当月校准的服务费(到场人员月工资合计+食宿等包干补贴合计)。满一个月后,甲乙双方对实际工资及补贴进行核对,并在下个月的月结费用中增减。
若乙方未能按期提供技术服务(符合合同要求),每逾期1个日历日,乙方须向甲方支付逾期技术服务所对应服务费千分之一的违约金。
若甲方未能按期付款,每逾期1个日历日,甲方须向乙方支付逾期服务费价款千分之一的违约金。
7、乙方服务场所
北京市朝阳区
8、其他条款
支付开发人员3个月的协议中约定服务费。
本合同一式肆份,甲、乙双方签名盖章后,各执贰份。
甲方(盖章): 乙方( 盖章 ): 代表(签字):
日期:
代表(签字): 签署日期:
it服务外包协议
甲方:
乙方:
为了充分利用各自的网络资源,满足市场需求,提升用户规模,促进甲方校讯通(关爱一线通)业务,甲乙双方本着优势互补、公平合理、互惠互利、共同发展的原则,经过平等协商,签订本协议如下:
第一条校讯通业务代理商的资质认定。
1、乙方应具有工商管理局批准的营业执照。
2、乙方在辽宁阜新及锦州市应具有相对稳定的营销和售后服务团队。
第二条校讯通业务代理商的代理范围。
乙方作为甲方的代理商,利用自身原有渠道和资源,为甲方开拓发展校讯通业务。乙方负责校讯通市场推广工作,配合甲方与学校签署校讯通业务合作协议,并完成包含但不仅限于校讯通用户手机号码收集及业务开通,校讯通学生卡发放,用户使用培训,客服服务等工作。
第三条酬金标准及结算方式。
1、代办费支付以学校为单位,分别计算、累计。
2、开通业务有效用户数在学校约定基数以下的,按当月移动用户营业收费的25%结算,达到及超过约定基数的按60%进行结算。
3、开通用户中,当月没有信息流量的用户(沉默用户),不给予结算。乙方应积极促进学校使用校讯通业务。
4、该业务每月产生的用户投诉退费,在次月乙方代办费中扣除。
5、从客户正式开通校讯通业务开始计费,以自然月为一个计费周期,每个计费月所发生的费用在次月的20日之前支付代理费。
6、甲乙双方对账数误差小于5%,则按甲方数据进行结算;误差超过5%,则甲方有义务和乙方核对数据,按双方都认可的数据进行结算。
7、乙方在接到甲方通知三个月内未不能正常开具发票及领取代理费视为乙方自动放弃代理费。
8、已占有学校出现退出情况,一次性扣除该校之前6个月的结算费用。
第四条双方的权利和义务。
一、甲方的权利和义务。
1、甲方有权发展其他校讯通业务代理商。
2、甲方根据政策和市场的变化,有权浮动校讯通代理费标准。
3、甲方应制定相应的业务规定、操作流程、服务规范及资费标准等,如遇相关规定进行调整,甲方应及时通知乙方。
4、甲方应对现有客户为乙方提供联系接洽的义务。
5、甲方应对乙方的业务及服务进行培训和指导。
6、甲方应对乙方的业务办理及服务质量进行监督检查。
7、甲方应按本协议的规定及时向乙方支付业务代理费。
8、乙方发展的校园校信通使用用户连续三个付费月不足100人,则甲方有权将该学校转交由其他具备能力的代理商发展、维系。
二、乙方的权利和义务。
1、乙方有权申请甲方的技术支持或参加中国移动组织的相关培训。
2、乙方应维护甲方形象,遵守国家政策法规,依法经营、严格遵守并执行甲方制定的相关业务规定、操作流程,否则由此引起的一切纠纷由乙方负全部责任,如情节严重,甲方有权取消其代理资格。
3、乙方应向客户提供甲方认可的宣传资料,配合甲方进行业务宣传及业务咨询。
4、乙方负责提供校讯通射频卡,并保证符合甲方技术规范,保证学生使用故障时间不超过5天/年,否则由于设备问题产生的移动罚款,由乙方支付。
5、乙方作为甲方发展校讯通业务代理商,应直接面对客户,并指派负责与甲方协调处理相关事宜,联系电话。
6、乙方应妥善处理客户投诉和客户咨询,对非乙方责任且确实无法解决的客户服务问题应妥善接待,与甲方主动联系并协助解决。
第五条保密条款。
未经对方书面许可,任何一方不得向第三方提供或披露客户资料和商业信息。
第六条违约责任。
1、任何一方未履行本协议规定的任意条款均被视为违约。
2、其他损害甲方利益的情况亦视为违约。
第七条免责条款。
因自然灾害、政府行为等不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议义务时,甲乙双方相互不承担违约责任,但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后24小时内将情况告知双方,并于15日内将有关情况书面告知双方,同时提供有关证明材料,在不可抗力影响消除后,一方或双方应当继续履行合同。
第八条协议期限。
本协议有效期为一年,自_20_年__月__日至_20_年__月_日,签订之日起正式生效。协议期满,在同等条件下,双方优先选择对方续签协议、继续合作。
第九条协议的变更、解除。
本协议一经签订,即具有法律效应。未经对方同意,不得擅自变更和解除;任何一方要变更和解除本协议需提前三个月向对方提出,并形成书面补充协议。
1、出现下列情况,本协议自行终止:
(1)协议履行期限届满。
(2)双方协商一致,同意解除本协议。
2、出现下列情况,甲方有权终止本协议,且乙方交纳的代理信用保证金不予以退还,同时乙方应承但违约责任并赔偿由此给甲方造成的经济损失:
(1)协议履行期乙方发生违约行为。
(2)协议履行期内乙方连续三个月未开通业务。
(3)协议履行期内发生其他因乙方原因导致协议的继续履行会给甲方的利益造成严重损害的情况。
3、出现下列情况之一,甲乙双方均可解除本协议,并互不承担任何违约责任:
(1)因甲方的上级部门在经营上进行政策调整等原因,使得协议无法继续履行。
(2)因不可抗力导致本协议无法继续履行。
除上述原因之外,甲乙任何一方单方面擅自终止本协议的履行,非违约方有权要求违约方继续履行,并要求赔偿非违约方的经济损失(包括直接的和间接的损失),非违约方也有权单独提出赔偿要求。
第十条争议的解决方式。
在本协议执行期间若双方发生争议,首先应友好协商解决。如果协商不成,任何一方可通过法律途径解决。
第十一条附则。
1、如果本协议与国家有关政策发生冲突时,以国家有关政策法规为准。
2、如果本协议的某项条款,在执行期间变成不合法,无效或不可强制执行但不从根本上影响本协议的效力时,本协议的其它条款应不受影响。
3、本协议的附件与本协议具有同等的法律效力。
4、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经签字、盖章后生效,具有同等法律效力。
5、本协议如有未尽事宜,双方协商解决。
甲方:乙方:上饶市连新信息技术服务有限公司。
地址:
甲方代表:
盖章:
日期:
地址:乙方代表:盖章:日期:
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
it外包服务合同
甲方: 乙方:
(以下简称甲方) (以下简称乙方)
为了_______________ ,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则,就甲方委托乙方_____________项目的有关事宜,签订本合同书。
一、策划项目
1、(内容见本合同书附件一)
2、(内容见本合同书附件二)
3、(内容见本合同书附件三)
二、委托项目进度
1、第一阶段:完成《***》,限期为自合同书签订之日起 个工作日。
2、第二阶段:完成《***》,限期为_____个工作日。
3、第三阶段:完成《***》,限期为_____个工作日。
上述工作在程序上顺延,但实际执行中有一定的交叉,总体累计时间不超过_____个工作日。
三、报送与确认方式
乙方在各阶段规定期限内完成既定任务,取得阶段成果后报送甲方审定,甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内,审定通过后,由联络人以书面形式予以确认,确认之日为下一阶段期限起始日。
四、合同金额及付款方式
1、合同总金额为 万元人民币。
2、付款方式:
( 1 )自本合同书签订之日起_____日内,甲方支付预付金_____万元。
( 2 )第一阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。
( 3 )第二阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。
( 4 )第三阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。
3、工作费用分担:乙方去甲方处差旅费用由甲方承担。
五、甲方责任与权利
1、指派专人(须书面指定),作为联络人,负责与乙方联络并协助乙方工作;
2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息;
3、为乙方各阶段成果提出指导性要求,并在审定通过后及时给予书面确认;
4、及时向乙方支付报酬;
5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策,应及时通知乙方,并采取适当措施,便于乙方及时调整工作。
六、乙方责任与权利
1、由______担任专家组总负责人,指派_____担任专门联络人;
2、按进度计划完成各阶段任务,保证质量,及时报审;
3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果;
5、保守双方的商业机密,未经对方同意,不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。
七、成果归属与冠名宣传
1、成果归属甲方所有;
2、乙方对成果冠名宣传的权利。
八、违约责任
2、由于乙方原因推延进度,每推延一日向甲方支付当期款项万分之三的违约金;
3、由于乙方原因中断本协议履行,乙方无权要求当期款项,并返还预付金。
九、合同的终止
1、本合同履行完毕自动终止;
2、一方违约并承担责任后自动终止;
3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后,签定终止协议;
4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。
十、争议的解决办法
本合同履行过程中出现争议时,甲、乙双方友好协商解决,并以补充协议形式载明,协商不成时,任何一方可向人民法院起诉。
十一、协议的效力和变更
本合同正本一式二份,甲、乙双方各持一份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。
附件一(项目建议书内容)
附件二:
附件三:
甲方: 乙方:
地址: 地址:
电话: 电话:
**年**月**日
it服务外包合同
合同编号:
委托方(以下称“甲方”):
服务方(以下称“乙方”):
法定代表人:
法定代表人:
地址:
地址:
邮政编码:
邮政编码:
联系电话:
联系电话:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。
1.1甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。
1.2甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。
1.3本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。
1.4本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。
2.1甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。
2.2合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的.其他地点。
3.1为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。
3.2甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。
3.3甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。
3.4向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。
3.5其他。
4.1认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。
4.2乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。
4.3在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报。
4.4保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。
4.5其他。
5.1乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计。
5.2甲方按照如下方式支付上述费用:
5.3甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。
6.1对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。
6.2乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。
6.3保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。
6.4除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。
6.5乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。
6.6不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。
7.1甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。
7.2甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。
7.3经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。
8.1甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:
8.2因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔。
8.3合同争议的解决方式如下:
9.1本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
9.2本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
9.3本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
10.2《技术服务方式》。
10.3《技术服务验收标准》。
甲方:
乙方:
开户银行:
开户银行:
账号:
账号:
单位盖章:
单位盖章:
代表签字:
代表签字:
it服务外包合同
【甲方】:_______(简称甲方)。
【乙方】:_______(简称乙方)。
一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的`要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(c)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:
二、服务产品确认:
1、服务模式为包_______年_______小时_______天;。
2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.
三、服务时间和费用:
1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。
2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)
3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。
四、付款方式:签订合同后,在_______个工作日内,甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定:
1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;。
4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;。
5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或a、传真等形式通知对方;。
6、本公司将每____月季进行电话回访,了解客户机器使用情况;。
7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):_______乙方(公章):_______。
法定代表人(签字):_______法定代表人(签字):_______。
________年____月____日________年____月____日。
it外包服务合同
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商后,决定签订本合同。
(一)服务地点:大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。
(二)服务内容:完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作,如用水用电设备设施的安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。
(三)合同服务期限:
(一) 根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。
(二) 乙方维修施工期间,甲方予以配合。
(三) 按照本合同有关规定,支付承包费用。
在正式为甲方提供服务前,应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:
(一)全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。
(二)每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
方加以整改。在甲方需要时,配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。
(四)认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
(五)负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取,每月一次。 (六)其他与水电使用、安全相关的工作。
乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。
乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好使用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换;必要时,甲方可以授权乙方实施采购,乙方应提供部件的报价,供甲方参、确认采购,报价中的部件价格不得高于市场价。
在维护施工中,乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异,应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成损失,责任由甲方承担。
甲方全年支付乙方承包费用______元整,按月结算。
第八条 违约责任:
乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求,影响甲方工作的正常开展,甲方有权相应减少支付乙方承包费用;造成甲方损失的,乙方要承担赔偿责任。
合同生效后,任何一方不能正常履行合同时,须提前1个月书面通知对方,并按合同总价款 10 %支付违约金。
双方因合同履行发生争议时,协商解决;协商不成时,可以向人民法院提起诉讼。
(一) 本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。
(二)本合同签订后工程不得转包。
(三)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(盖章): 乙方(签字):
年月日 年月日
IT服务外包合同
甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规,经友好协商,就乙方为甲方提供劳务外包服务,向甲方派驻劳务外包服务人员(以下简称服务人员)为甲方提供劳务服务相关事宜达成如下协议:
第一条合同定义
除本合同另有规定外,本合同中下列名词的含义应依据如下解释:
(一)劳务外包:本合同所称劳务外包系指由乙方派出本已与乙方建立劳动关系的员工,到甲方指定的地点工作,由甲方提供工作场所和设备,乙方指派人员负责管理的一种用工方式。
(二)服务人员:系指与乙方建立劳动关系并与乙方签订劳动合同,受乙方指派完成甲方事务性外包工作的人员。
(三)工资:系指与乙方按岗位约定的标准支付服务人员的工资,工资包括计时工资(计件工资)、奖金、津贴和补贴、加班加点工资等。
第二条劳务外包岗位和所需人员数量
(一)驾驶员岗位_____人;
(二)保卫、保洁等工作岗位_____人;
(五)其他岗位_____人。
每月如有增减按实际人数为准结算。
第三条合同期限
本合同自________年____月____日至________年____月____日。合同终止或中止需提前______________________________以上书面通知对方。
第四条服务标准及服务质量要求(具体见附件)
(一)服务质量包括但不限于完成工作任务、作业流程、作业标准、生产安全等综合要求。
(二)乙方应保证服务人员及时、正确履行本合同约定的岗位规定的工作内容和岗位职责。
(三)乙方应保证服务人员提供的劳务服务质量符合甲方工作要求。
第五条甲方享有以下权利
(一)有权对乙方推荐的服务人员进行选择。
(二)服务人员因非甲方原因(包括但不限于服务人员辞职、女服务人员怀孕、产假及哺乳期间、被追究刑事责任、患病等)无法完成甲方事务性工作时,有权要求乙方在二十个工作日内更换服务人员,甲方不承担任何给予乙方服务人员的经济补偿,并由乙方负责处理。
(三)服务人员在甲方工作期间,实行月薪制。若超时加班,需经甲方批准后,由甲方按相关法律、法规支付加班工资。若因服务人员工作能力等原因造成的加班,甲方有权拒付加班工资。
(四)有权要求乙方按甲方制定的规章制度安排服务人员休息和休假;
(五)有权要求乙方依法足额向服务人员支付工资、依法缴交各项社会保险等。
(六)有权要求乙方通知服务人员严格遵守和履行甲方依法制定的各项规章制度和岗位职责,保守甲方的商业秘密,维护甲方的声誉和利益。服务人员因严重违反甲方依法制定的规章制度,不履行职责或因泄密造成甲方经济损失的,甲方有权追究服务人员的法律责任。
第六条甲方应履行以下义务
(一)每月_____号前将上月外包服务费付至乙方。
(二)决定接受服务人员前,应向乙方发出《外包服务通知书》,确定乙方服务人选、服务期限、外包服务费等内容。
(三)为保证甲乙双方用工的合法性,甲方协助乙方做好服务人员手续办理工作。
(四)为服务人员提供符合国家劳动保护规定的工作场所和条件,以及与工作岗位相关劳动防护用品。
(五)甲方如已经过政府职能部门批准对乙方服务人员所从事的岗位执行不定时工作制或综合工时制的,应在服务人员上岗前告知乙方。
(六)甲方应向乙方提供与事实相符的资料和证据,由于甲方本身过错、所提供的资料和证据失实、或不作为导致乙方败诉,甲方应承担相应责任。
(七)服务人员在甲方服务期间因工负伤,由甲方负责及时将受伤的员工送往医院救治,所发生的费用由甲方先行垫付。甲方应及时通知乙方派员前往处理善后工作,甲方在事故发生后三天内向乙方提供工伤经过书面材料。
(八)提出服务需求时,应及时提供真实、准确的项目数据和信息。
第七条乙方享有以下权利
(一)每月日前收取甲方上月应支付的项目外包服务费;
(二)有权对甲方违反本合同和侵害服务人员权益的行为提出书面意见,进行交涉;
(三)有权对所承包的服务项目涉及事务的合法性、有效性进行维护、管理及处理。
第八条乙方义务
(一)及时为甲方提供协议约定的服务。
(二)根据服务人员数量或甲方需求在甲方设立外包服务管理机构,指定专门的管理人员对外包服务团队进行日常管理,保证双方工作的正常开展。
(三)按约定提供服务费发票。
(四)保守甲方商业秘密。
(五)教育服务人员遵守国家法律、法规和甲乙双方的规章制度,保守甲乙双方的商业秘密。
(六)根据甲方要求,提供相关劳动、社保方面的一般性政策咨询。
(七)每月____日前发放服务人员上月工资,如遇节假日提前发放。
第九条费用标准和结算方式
(一)甲方根据乙方提供服务的质量、数量和双方约定的结算标准及奖惩办法,定期于每月____日前按时支付外包服务费用,转账汇入乙方指定账户。
公司名称:__________
银行账户:__________
开户银行:__________
(二)外包服务费项目包括乙方用人成本及乙方合理利润,包括但不限于服务人员工资(含税)、服务人员社会保险,服务人员福利费用、风险金、管理费等。
(三)费用结算标准:
1、服务人员经甲乙双方共同考核合格后上岗,甲方根据使用服务人员数量按以下岗位标准向乙方支付服务人员服务费。
甲方:__________
乙方:__________
代表:__________
代表:__________
________年____月____日
________年____月____日
it外包服务合同
甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)
乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)
甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务条约,具体服务事项
(一)硬件服务
1、 网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务
1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务
1、 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。
2、在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。
2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。
2、时间:乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。
4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意,乙方可取回维修。
5、更换部件:
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。
6、服务人员:本协议签订后,乙方为甲方提供固定的维修人员,如有更换,乙方需提前通知甲方。
四、保密义务
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失,乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大,并尽可能复原。
4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、诚信原则
乙方不得违背诚信,在给甲方提供服务时,采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备,或者向甲方传达虚假信息,使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障,以牟取不正当利益。否则,乙方应当赔偿给甲方造成损失,同时甲方有权解除合同。
六、协议期限
本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效,协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议,以自然年为周期自动延续生效。
七、付款方式
每自然年服务费总额为人民币元整。
双方签订合同后7日内,甲方支付,即元给乙方。
服务期满甲方支付全部余额元。
八、协议的变更、终止
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。
(2)因甲方原因转卖、转让办公设备时。
(3)未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。
八、其它
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
乙方(盖章):甲方(盖章):
授权代表(签章):授权代表(签章):
签约日期:____年___月___日
it服务外包合同
一、办事依据:
为加快服务外包产业发展,财政部、国家税务总局、商务部联合下发了《关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》(财税〔2010〕64号),给予注册在服务外包示范城市的服务外包企业离岸业务免征营业税的政策优惠。
本市税务局和市商务委按照国家文件精神,出台了《关于本市离岸服务外包业务收入申请免征营业税有关事项的公告》(上海市地税局公告〔2010〕3号),规定了企业申请免税的操作流程。
根据《财政部国家税务总局关于在上海市开展交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点的通知》(财税〔2011〕111号)附件3的规定,离岸服务外包业务营业税改征增值税试点后,继续享受免征增值税的政策优惠。
离岸服务外包业务为《财政部国家税务总局商务部关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》(财税〔2010〕64号)规定的范围。
1.企业在线登录服务外包业务管理和统计系统,企业端网址商务主管部门的审批后才能进入系统;企业用户可以修改注册信息,修改密码。
2.非技术先进型企业,签订离岸服务合同后,需要在系统中将合同的相关信息录入,其中包括合同基本信息录入和合同执行情况表的录入等;合同提交后,企业用户可以通过合同状况查询,查看合同的处理情况(审核中、已审核、拒绝)。企业用户查看“已审核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登记的离岸服务外包合同,合同的主要内容发生变更,应当重新办理登记手续。合同终止的,应当及时向市商务委备案。
在线录入的离岸服务外包合同,经初审和审定通过后,企业须在市商务委网站。
下载、填写并打印《离岸服务外包合同确认单》,并附上相关材料递交至市商务委,经市商务委确认书面材料与在线录入的合同信息相一致,由市商务委予以离岸服务外包合同确认(加盖上海市商务委员会离岸服务外包合同确认专用章),享受免税金额为“合同认定金额”栏中金额。
3.认定为技术先进型服务外包企业,申请办理离岸服务外包业务收入免征增值税,需在线登录服务外包业务管理和统计系统,并录入离岸服务外包合同的相关信息,合同经初审和审定通过后,网上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“状态”栏为“审定通过”
享受免税金额为项目“累计执行金额”栏中金额(“累计执行金额”栏数据会发生变动,以项目完成时“累计执行金额”栏数据为准,不得重复享受免征增值税)。企业加盖单位公章与其他相关资料一并送主管税务机关备案。
经主管税务机关备案确认后,享受离岸服务外包业务收入免征增值税的企业,在办理增值税纳税申报时,应向主管税务机关提供《接包合同信息表》,反映合同执行情况。
四、企业需提交的材料(1式1份)。
1.网上下载、填写并打印的《离岸服务外包合同确认单》;
2.网上打印的接包合同信息表,并加盖单位公章;
5.首次办理合同登记的企业需提交企业营业执照和组织机构代码证书的复印件。
五、递送材料的时间和地点。
材料递送地址:上海市娄山关路55号新虹桥大厦11楼11号窗口。
联系人:上海市商务委员会国际服务贸易处张艳玲。
联系电话:52881164(窗口服务时间)52881329(其他工作时间)。
六、办理时限和承诺。
1.企业提交有关材料后的第5个工作日起,可在窗口服务时间领取《离岸服务外包合同确认单》。
2.市商务委机关及其工作人员对离岸服务外包合同所涉及的国家秘密和商业秘密负有保密义务。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
IT服务外包合同
甲方:
乙方:
经过协商甲方将食堂的服务管理外包给乙方,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需签约双方依法共同遵守。
河北省烟草公司衡水市公司机关食堂,包括附带的餐具、用具(详见餐具、用具清单)。
第二条管理营业方式。
1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备,负责水、电、暖及燃料。
2、乙方负责厨房设施的维护,若发现人为破坏乙方需照价赔偿。
3、甲方自行负责米面、疏菜、肉、调味品、酒水及用具等原材料的采购供应和库房管理。乙方负责根据甲方的要求为甲方提供所需的各项服务。
4、乙方自行安排厨房员工及服务人员(其中厨师4名,服务员5名),并负责员工的工资及福利待遇。
5、外包期内如必须添置或更换厨房设备,由乙方提出,经甲方领导同意后由甲方购置,费用由甲方负担。
第三条机关工作人员用餐时间及伙食标准。
原则上早7:30―8:30,午餐11:50―1:00,晚餐17:50―19:00。一般工作人员早餐2元/人,中餐4元/人,晚餐4元/人。局领导早餐元/人,中餐元/人,晚餐元/人,外来人员内部招待根据来客情况及领导批条金额另行具体安排。
试用期为一个月,自20xx年月日起至20xx年月日止。合同期限一年,自20xx年月起至20xx年月日止,试用期满,若双方均无修改或终止合同要求,则直接进入合同期,合同期满,本合同自动解除,如双方愿意继续合作,可续约,但需另行签定合同。甲方每年付乙方外包费16,0000元,分月结算,每月25日前由乙方出具正规发票,到甲方领取外包费用。
第五条甲、乙双方权利和义务。
1、甲方的权利和义务。
(1)甲方按合同规定监督乙方管理营业、履行合同,并做好协调工作。
(2)甲方有权对乙方的饭菜品种供应、营养搭配、服务水平及卫生状况进行监督,并有权要求乙方及时整改。
(3)甲方可根据实际需要,向乙方提出变更就餐时间,乙方应于积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。
2、乙方的权利和义务。
(1)乙方负责食堂的经营管理,具体包括食堂人事、菜肴的`搭配与制作、餐厅、客房、会议室、厕所、楼梯等食堂环境的清洁、甲方外来客人的就餐住宿接待等。
(2)外包期内,乙方应健立健全各项规章制度及有关岗位责任制和操作规程,并严格按制度和操作规程工作。制度建立主要包括:工作时间、工作职责、防火、防毒、防盗、卫生管理等各个方面,食堂全天均应有员工值班。
(3)乙方外包的食堂以服务机关为唯一目的,不可营利,不允许对外营业,不准改变用途,不准转包。
(4)要做到环境优雅、食品卫生,质量精,秩序好,并注意做好勤俭节约工作,确保机关安静、安全。
(5)自觉服从甲方的管理,并接受主管部门的监督和指导。
(6)保证甲方人员就餐,让甲方就餐人员随时用餐。并做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。
(7)合同期内,食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担,并依照相关法律追究责任。
(8)乙方招聘的工作人员必须经卫生部门体检合格并持证上岗,要做到穿着整洁、文明礼貌、热情服务。
(9)餐后认真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蝇、鼠害等工作。
第六条违约责任。
1、乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的,由乙方负责赔偿并承担相应的法律后果。
2、本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,对方同意后,可解除合同,但需支付违约金13000元。
第七条合同期满乙方应按本合同的规定将外包的物品完好无损的交付给甲方,如有损坏由乙方负责修复,不能修复的按折旧价赔偿(自然损耗除外)。
第八条其它条款。
1、本合同一式二份,签约双方各执一份,经甲、乙双方签字盖章之日起生效。
2、本合同发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,可向人民法院提出上诉审理。
3、本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
二0xx年十一月七日。
文档为doc格式。
IT服务外包合同
合同编号:
委托方(以下称“甲方”): 服务方(以下称“乙方”):
法定代表人: 法定代表人:
地 址:地 址:
邮政编码: 邮政编码:
联系电话: 联系电话:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。
1.1 甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。
1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。
1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。
1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。
2.1 甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。
2.2 合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。
3.1 为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。
3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。
3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。
3.4 向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。
3.5 其他。
4.1 认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。
4.3 在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。
4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。
4.5 其他。
5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:。
5.2 甲方按照如下方式支付上述费用:
5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。
6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。
6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。
6.4 除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。
6.5 乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。
6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。
7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。
7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。
7.3 经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。
8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:
8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下: 。
8.3 合同争议的解决方式如下:
9.1 本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
9.3 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
10.1 《技术服务外包具体内容》
10.2 《技术服务方式》
10.3 《技术服务验收标准》
甲 方: 乙 方:
开户银行: 开户银行:
账 号:账 号:
单位盖章:单位盖章:
代表签字:代表签字:
年 月 日年 月 日
it服务外包合同
经甲乙双方协商,订立合同如下:
甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。
二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:
1.乙方为甲方提供每年不限制次数it上门服务,服务响应时间不超过次日15点。
2.对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括:
操作系统系列办公软件。
防火墙软件(天网防火墙,金山网镖)。
防、杀病毒软件(包括诺顿、金山毒霸、kv300、瑞星杀毒、pc-cillin,360安全卫士)。
3.对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:
局域网不通,内部计算机之间无法互访。
广域网不通,内部局域网无法连接到internet。
内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。
4.以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软件,注册版软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。
5.计算机软件服务内容:
a.软件使用的技术资询。
b.系统软件重新安装、调试。
c.常用办公应用软件重新安装、调试。
d.声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。
e.打印机维修维护。
5.软件系统:查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。
注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如:带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。
三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):
经协商,甲方将该公司___台计算机,维护时间自____年____月____日至_____年____月____日,共计为人民币______元。
四、付款方式:
付款方式为预付款。
预付合同金额的50%合同到期时再结算50%。
从合同签订之日起,7天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。
对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用,将由甲方承担。
本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。
本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由人民法院解决。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。