医院工作总结是对一段时间内在医院工作中的经验、成绩和问题进行总结和概括的一种书面材料。【范文五】医院工作总结：创新医疗服务模式，提供便捷和高效的医疗服务，满足患者多样化的需求。
医院重点专科的工作总结
在全国上下纷纷党建“优质护理服务示范点医院”和“优质护理服务示范点病房”的大环境下，科室积极主动非政府全体护理人员自学《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
通过学习，科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助，对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助其大小便等。通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习，规范了基础护理的范围，强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。
科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发现问题及时反馈给当事人。
除此之外，还强化了对科室中、夜班、双休日、节假日的验血，以便于及时发现科室护理工作中的严重不足及缺点，并及时给与制止。
针对科室患者的特殊性，为了提升患者的生活自理能力及社会适应能力，科室经过精心的准备工作、非政府，先后积极开展“纸盒粽子”大赛，中国象棋、麻将、扑克竞赛，洗头、洗手、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。
科室根据收治患者的特点定期积极开展适当的业务学习，在每月的'护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作体会、经验，包含对相同患者必须怎么样护理，某项操作方式怎么做更有助于患者的宽敞等等，特别就是出外自学、深造、参观的护士，回去就要向其他同事投资回报自学的体会极其经验，相同形式的自学并使护理人员之间获得了较好的交流，与此同时也提升了护理队伍的整体素质。
为了较好的全面落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员原产的特点科室制订。
杨泽民副院长表示，在县委、县政府的勇敢领导和县卫计委党组的精心指导下，阜南县人民医院已顺利建立三个市级临床重点专科。重点专科建设反应了医院的综合水平，就是医院的看板。同时建议各学科带头人必须充分发挥助推促进作用，强化团队协作，充分调动科室人员积极性，进一步增强科室凝聚力，提升专科用药水平、充分发挥专业学科优势，进一步增强专科影响力和区域电磁辐射能力，以重点专科建设促进全院医疗身心健康服务水平整体提升，为身心健康阜南建设做出突出贡献。
重点工作总结
伴随着经济的放缓，加之市区新酒店不断崛起，而新纪元酒店设施设备的日益陈旧，客户不断的更迭，为此20xx酒店销售部的总体工作思路是“稳中求进、优化结构、蓄势待发”的一年。
但在新客户的拓展还有国际知名企业的拓展方面仍需要进一步的推进。
客房收入含早：xx万，不含早：xx万。
平均房价：xx元（含早）、全年平均出租率：80%；
1、商务市场：商务市场仍需加强与重点客户的需求分析，稳住重点客户的续消费。加强客户的黏合度。部门将认真关注市场竞争情况，以及竞争对手的经营情况分析，在此期间持续对流失客户的动向进行跟进。
2、网络市场：网络市场加强外籍客源的产量，加强雅高达等公司的合作，并实时关注国内ota市场的变化，一并加强ota市场各公司的运作模式分析，整理出有利于酒店利益的最佳合作成果。
3、旅行社市场：旅行社市场应把重点放在源头旅行社的宣传销售，如国旅总社、青旅总社等，摆脱本地市场压价的被动局面，在客源结构上把国外团队占比从目前的52%，力争提升至55%以上，而且力争把欧美客源的比例从目前xx%提升至xx%。
4、会议市场：展会一直需要更进一步的提升品质，我们的会场价格提升空间已经有限，但综合消费的提升以及配套消费的产品组合一直没有较大的突破，销售部计划在20xx年度有创新思路，寻找1至2家实力较强的会展公司达成战略性合作，向提升单场会议综合消费的目标迈进。
5、餐饮销售:餐饮销售与经济的运行密切相关，除会场的经营希望有更大突破以外，餐饮的客户跟进中，在今年销售已经激活部分银行的消费，在20xx年销售仍旧要突破新客源的开发。
6、各节庆日的需求销售：
顺势促销，把握时机做好各单项销售如：团拜、年夜饭、情人节、端午、中秋、圣诞节的增收工作。
竞争对手的经营情况分析、重点关注其他酒店对市场带来的冲击力和对客户的影响力等追踪。展望20xx年本地市场预计将有6家五星级酒店投入运营，销售必须未雨绸缪，关注市场以应对格局的变化。
随着集团及酒店经营战略升级的部署，为了更加快捷、准确、高效的对客户进行统一管理，并将酒店客户资源进行共享，销售部计划在20xx年度进行会员制管理的工作进行试行、推进。
为应对竞争酒店对周边客源的持续影响，销售部拟在20xx年年中举行一次200人左右规模的客户联谊会。
销售部现编制为18人，实际16名业务人员：商务市场14人、网络市场11人、旅游社市场8人。其中10%属新员工，业务尚不足以独当一面，因此人员配置略显不足，但考虑到酒店执行的优化用人机制，因此，部门会克服实际困难，确保在人数不足的情况下，仍要圆满完成任务。
因今年新员工的补充，销售部目前各员工的销售能力以及业务技能参差不齐。销售部计划用20xx年全年的时间缩短这一差距，让老员工有所进步，新员工的技能可以上一个大的`台阶。
20xx年销售部的应收帐管理取得阶段性成果，与各合作公司均有风险评估。部门计划在20xx年巩固现有政策，实现良性循环，在方便客户的同时，最大化地降低酒店经营风险。
综合上述，20xx年的销售工作将面临较多困难，酒店设施设备的老化，客户的投诉不断上升，竞争对手对客源的分流都将使我们的销售工作限于被动的局面。为维护服务品质，保证设施设备的正常使用，每日可售房间的数量会有控制，酒店出租率将不可不免的受到影响，而餐饮的增收也遇到了瓶颈，如何有效提升餐饮消费，也是我们立即要面临的课题。因此，20xx年的经营工作任重道远，销售部需苦练内功，竭尽全力为实现20xx全年营收而奋斗。
医院重点专科的工作总结
重点专科建设是衡量一所医院管理水平和技术水平的重要标志之一。为总结20xx年全院重点专科工作情况，对20xx年重点专科建设作出安排，1月15日，阜南县人民医院召开20xx年临床重点专科工作总结及20xx年工作部署会。院纪委书记谢中华，党委委员、副院长杨泽民，副院长王庆龙，各职能科室负责人及各临床、门诊医技科室负责人参加会议。会议由院党委委员李家法主持。
会上，科教科科长杨冬梅作20xx年临床重点专科工作情况汇报。一是完善学科建设管理体系及相关工作制度。为加强医院重点专科专业技术人才队伍的建设，建立择优竞争的人才选用机制，制定《阜南县人民医院重点学科带头人选拔与激励制度》；二是进一步加强临床重点专科建设与管理。强化人才队伍建设，提高专科技术水平，增强医疗服务能力，组织重点学科带头人到上级医院学习交流等，年度选派科室骨干赴上级医院进修学习十余人。三是强化重点专科阶段性工作目标考核，对完成情况进行分析、反馈和总结，明确下阶段工作重点任务。
肝胆外科、麻醉科、神经内科三个科室重点专科负责人分别从学科建设、临床业务方面、继续医学教育、新技术开展、人才引进梯队建设及帮扶基层工作等方面分别进行汇报，总结学科建设的经验，查找不足，提出完善提升措施。神经内科在20xx年加强卒中中心建设，被国家卫健委脑防委评选为“国家级示范卒中防治中心”，是安徽省唯一获此殊荣的'县级医院，被推荐为“安徽省脑卒中防治联盟单位”。下一年度，各科室将以迎接三级医院评审为契机，不断完善自身建设，拓展业务范围，满足病人不断增长的医疗需求。
杨泽民副院长指出，在县委、县政府的坚强领导和县卫计委党组的精心指导下，阜南县人民医院已成功创建三个市级临床重点专科。重点专科建设反应了医院的综合水平，是医院的招牌。同时要求各学科带头人要充分发挥引领作用，加强团队协作，充分调动科室人员积极性，增强科室凝聚力，提高专科诊疗水平、发挥专业学科优势，增强专科影响力和区域辐射能力，以重点专科建设推动全院医疗健康服务水平整体提高，为健康阜南建设作出突出贡献。
重点工作总结
近年来，我们从服务中心工作、服务发展大局出发，履行好办公室职能，发挥作用，积极做好服务工作。
一是服务中心工作，做好各类资质的申报、换证、年检等工作。各类资质关系到我们的生存和发展，是队伍闯市场、发展经济的重要硬件。近年我办先后完成了地灾勘查及施工资质申报、地勘证书统检、勘察甲级资质升级申报、测绘资质换证等重点工作，并协助完成了iso质量认证、安全许可证申报等工作，同时每年还完成各种资质证书的年检和驻外办事处的备案登记年检工作，为单位获得更多的市场“通行证”进而争取更多项目和占领市场付出了一定的努力。在各项资质的申报和年检工作中，我们在单位领导和省局处室的支持下，充分发挥积极性、主动性，注意收集有关信息，吃透具体要求，在人员少、要求高、时间紧的情况下，加班加点，克服各种困难，想方设法收集资料，较好地完成各种材料，同时与有关主管部门加强沟通，都顺利通过了初审，为资质的申请通过和升级打好了基础。特别是今年3月在开展党员先进性教育活动的同时，做到“学习、工作两不误”，积极做好测绘资质换证复审材料工作，加班加点整理资料，通过了初审。在取得各类资质后，我们都及时向各主管部门和社会做好宣传工作，进一步扩大影响。
二是为单位经济发展的中心工作积极服务，近年我们协助做好重大项目的投标工作，如石化项目详勘与测量、钢铁厂勘察与地灾、水泥厂勘察、水质净化厂地灾评估、客运专线勘察等项目的投标工作，与有关部门共同努力，按时完成资格预审材料和投标文件的制作等。同时为重点项目提供后勤保障服务工作，如根据安排，调配办公室车辆和司机到生产第一线工地值班，直接为生产服务，最多时有3位司机同时在各野外工地值班；再如水文地质调查项目的报告整理，我们及时想方设法为工程技术人员解决电脑应用中的一些技术性问题，协助做好资料整理工作等等，为顺利完成各个大项目作出了一定的贡献。
近年来，我办能够履行职能作用，较好地完成各项服务工作，有力支持了单位的经济中心工作。
近年来，我们树立正确服务意识，以群众满意、部门和基层满意、领导满意为工作目标，坚持做好为基层和群众服务、为机关服务、领导服务的“三服务”工作，坚持从大事着眼，从小事做起，努力提高服务质量。
一是围绕领导决策，当好参谋助手。我办紧紧围绕单位中心工作，以服务领导决策为宗旨，做好服务工作，注意通过网络、报刊等渠道收集各类信息，及时准确为单位领导提供各方面的动态、动向和信息，做好信息的上传下达，今年起编发单位的《工作简报》，方便了信息上报。准确领会和贯彻领导意图，起草好重要文件，如工作报告、年度工作计划要点、小区物业管理办法等，提出具体建议，为领导科学决策提供依据。对领导交办的工作认真落实，把握全局性，发挥综合协调作用，做好督办工作，有效落实领导的'安排部署，保证单位工作的顺利进行，如20xx年预防“非典”工作，我办根据有关情况及时起草加强防治工作的文件，认真督促和检查各有关单位做好预防工作，以确保职工群众的健康。
二是积极为机关科室和二级单位服务，发挥桥梁枢纽作用，做好上传下达和协调工作。加强内部协调，积极主动同机关科室互通情况，努力做到统一认识，步调一致，共同围绕中心工作搞好服务，当好参谋。充分发挥办公室联系上下的枢纽作用，确保协调到位、落实有力，共同做好工作，保证单位各项工作的顺利开展。
三是热情为基层和职工群众服务，对来访和办事的职工群众热情接待，帮助解决一些困难，妥善处理好来信来访工作，有关问题及时转领导审阅。同时深入基层，了解生产、经营动态，开展调查研究，掌握和反馈信息。
办公室日常运转工作效率的高低关系到单位的形象。因此我们从全局着眼，强化服务意识，认真做好办文、办会、办事等日常服务工作，变被动服务为主动服务，把工作尽量想在前面、做在前面，讲求效率，不断提高服务工作质量。
一是认真做好办文工作。每年起草及校核下发各种文件材料近百份。公文处理突出规范性，按公文管理规定处理好各种来文来电，做好收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印刷等各个程序，充分利用机关电脑联网，提高了效率，做到及时有序运转。严格按照要求，精心做好所有文稿的审核校对把关，严把文字、政策关，确保文件不出问题和差错，保证公文的质量。并且注意做好保密工作。
二是办好会议。筹备组织好每年度的职代会、经济工作会、政工会议、中层干部会等会议以及党代会、承办的局系统会议、培训等重要会议，从会议材料准备、会场布置、会务服务等各个环节精心做好服务工作，努力提高服务质量，确保各类会议的顺利召开。
三是办好各种事务，近年来，办公室完成了。
每年度的工商年检、代码证年检等工作，还做好了办公楼维修装修的后勤保障如电话安装、办公用品配备、局域网连接等工作，确保工作正常运转。配合领导圆满完成各类接待任务，加强车辆、印章等方面管理，汽车运输连年实现了安全生产。
办公室的办文、办会、办事等事务工作比较繁琐，但我们能够在服务工作中强化“办公室无小事”的工作责任感，增强服务意识，扎扎实实做好每一项工作，认认真真对待每一件事情，努力提高服务水平，力求把工作做实、做细、做好，保证工作的高效运转。
面对新的形势，我办在领导支持下，与时俱进，大胆探索，努力创新工作思路、工作方式和工作方法，创造性地利用好现代高科技手段如互联网、信息技术等来为单位的中心工作服务，取得了较可喜的成绩。
一是建设单位网站。20xx年我办在单位出版宣传广告册的基础上，主动向领导建议利用相关的资料建设网站，通过现代网络手段来加强宣传力度。宣传册和网站在扩大对外宣传、树立单位形象上不断发挥出积极的作用，有许多客户就是通过该网站了解了我单位，邀请我们参加一些项目的投标。去年底我们又根据单位的发展，及时更新网站，增加了“企业动态”栏目，图文并茂，及时宣传单位取得的新成绩，进一步扩大了影响。一些兄弟单位也学习仿照建了类似的网站。
二是利用现代网络手段为单位中心工作服务。如20xx年下半年根据单位的需求，我办在互联网上发布了招聘大中专毕业生的信息，效果较好。先后收到电子邮件简历自荐信等上百份，包括中国地大、成都理工大学、长安大学、兰州大学、东华大学等院校，其中还有多名研究生来联系。有关材料我们都及时交领导审阅和转劳人科办理，今年已接收了十名毕业生到我单位工作，缓解技术人员紧张的状况。
三是随着机关电脑日益普及，我们逐步建立起机关办公局域网，实现了文件共享等，既节约成本，也提高了效率。今后我们将进一步完善办公自动化的建设，更好地为单位中心工作服务。
四是使用“企信通”等新手段为工作服务。今年起我们使用移动公司免费提供的“企信通”业务后，群fa会议通知或通知其它事务，直接通知到个人，不仅快捷方便，更大大提高了效率。
针对我办具体办事工作的人员较少，工作任务重，身兼数职的特点，我们着重加强思想政治和文秘、工作业务、计算机等知识的学习，从而进一步增强大局意识、服务意识、创新意识，不断提高工作能力。几年来办公室的同志任劳任怨，分工不分家，团结协作，相互支持，密切配合，合力同心干好工作，讲奉献、淡名利，立足本职岗位，树一流工作意识。
办公室工作的特殊性要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、政令畅通的战斗集体。近年我们加强内部管理，加强作风建设和制度建设，制定了办公室工作的内部管理制度，如文件管理制度、印章管理制度、办公用品管理制度、司机管理制度、文印管理制度等，从而使办公室各项服务工作的开展能够规范有序，提高运作效率。
过去几年来，我办围绕中心工作，履行职能，做好各项服务工作，得到领导和群众的好评，在职代会民主评议均名列前茅，被评为单位“先进集体”，负责人被评为单位“优秀经营管理者”，取得了较好的成绩。但是，回顾几年的工作，我办也存在着一些不足，主要是学习抓的还不够紧，在服务上还有一定的差距，在督办工作上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我办将进一步总结经验，克服不足，努力把服务工作做得更好，建设一流的队伍，争创一流的业绩。
医院工作总结
20xx年，我院的人口与计划生育工作，在县计划生育局、县卫生局和xx寺镇党委政府的领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国人口与计划生育法》和县、乡有关的计划生育文件精神，努力学习实践科学发展观，加强人口与计划生育工作的管理，严格执行计划生育政策，确保计划生育工作落到实处。现将一年来的工作总结如下：
为了做好人口与计划生育工作，加强对人口与计划生育工作的领导，卫生院成立了由院长黄健碧任组长，副院长秦操任副组长，计生专干和各科室主任为成员的人口与计划生育工作领导小组。小组成员分工明确，责任到人，做到分管领导亲自抓，科室负责人具体抓，上下配合，齐抓共管，把人口与计划生育工作纳入工作议事日程，作为重要的一项工作来抓，制定了《xx寺镇卫生院计划生育综合目标管理实施方案》，定期检查考核，年终评比总结，确保了人口与计划生育及有关工作顺利进行。
卫生院认真学习宣传《人口与计划生育法》》及有关人口与计划生育政策，充分认识人口与计划生育是关系到我国社会与经济发展的重要性，提高全民计划生育意识，统一了职工思想，在职工及人民群众中树立起学法执法、遵纪守法的自觉性，为推动人口与计划生育管理工作起到了积极作用。
1、建立xx寺镇卫生院计生工作规章制度，认真落实计生工作责任制，把计生工作纳入卫生院的主要工作内容和绩效考核内容。
2、贯彻落实好镇党委、政府的计生政策，及时参加有关计生的工作会议，传达会议精神，抓好落实。
3、卫生院领导与各科室签定《计划生育工作责任书》，做到工作有分工，责任有落实，奖惩有措施。
4、配合计生办做好计生政策的宣传，积极参加计生办的各项计生宣传活动，积极开展计生知识咨询。
5、在孕产妇住院分娩期间，认真查看身份证或有效证件，完整记录婴儿父母双方的姓名、户籍等信息，存在问题的及时向乡计生办通报。
本年度我院住院平产分娩1胎计划内女孩，产前检查83人次，妊娠14周以上b超检查40人。
总之，一年来，我们根据卫生局和上级有关部门的要求部署，认真开展计生工作，完成了人口与计划生育各项指标任务，取得了一定的成绩。但仍存在共享平台b超查孕信息录入不及时现象，今后我院将进一步加大工作薄弱环节的管理，进一步提升我院的管理水平和业务水平，争取把计生工作做得更好。
中医医院临床重点糖尿病专科工作总结完整
中医医院临床重点糖尿病专科工作总结糖尿病科作为怀化市中医特色专科，医院领导非常重视糖尿病科的进展，一直把该重点专科建设项目作为医院的中心工作之一和主要发展目标进行规划。202**年在兄弟科室的密切配合及内二科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。
一、科室的基本概况：
全科共有医护人员24人，其中副主任医师3人，主治医师3人，医师2人，主管护师1人，护师6人，护士9人，我科拥有胰岛素泵4台，血糖检测仪4台，心电图机1台，呼吸机2台，输液泵2台，微量泵2台。拥有标准床位50张，带有独立卫生间，彩电，中央空调，住院环境温馨，整洁。有糖尿病专科门诊一个，常年高年资副主任医师坐诊。
二、202**年工作主要开展情况：
1．在全科医务人员的共同努力下，科室业务年总收入达1300余万元，其中门诊业务收入300余万元。中西医结合治疗糖尿病疗效明显，突出中医特色，科室新开展了穴位注射，穴位敷贴，中药熏蒸，中药足浴，中药外洗等中医特色诊疗手段，优势病种诊疗方案普遍运用受到患者的一致好评及良好的社会效应。
2．抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围。全科人员在理论上认真学习“十八大”报告精神，深刻理解“十八大”精神实质，学习各种医疗法律法规（如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等）。同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和捐赠活动，使全体员工树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，提高了医护人员整体素质。
3．加强业务技术培训，提高业务能力，扩大医院影响力。202**年全年担负溆浦县糖尿病协会专家指导，每月进行糖尿病专业知识讲座一次，规范1、2型糖尿病中西治疗，并多次派医务人员参加国家级，省级，市级糖尿病专科学习及讲座，每月由高年资医师对科室医务人员进行一次糖尿病相关知识培训学习，并选送成恺伦主治医师及肖丽护士分别至湖南省人民医院及湘雅附二医院进修专业知识。使我们科室整体业务水平及熟练程度更上一层楼。
4．规范医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生。医生要求按国家最新中医病历书写规范书写中医病历，按时高质量完成病历书写，保证病历质量。增强自我保护意识及法制观念，以免发生医患纠纷，减少不必要的争议。使我科全年无医疗事故发生。
5．改善服务态度，提高服务质量，提升社会效益。我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好“服务”这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务，做到“六心、七声”的微笑服务。护士给病人打输液前，先给病人和家属作健康宣教、介绍医院的环境（如厕所、安全通道、饮水机的位置等）、在输液过程中如果有事请按铃、热天开空调制冷、冬天开空调制热等。经环境改善和服务理念的转变后，病人对我科的服务比较满意，现我们科门诊住院的病人不断增多，服务得到全县人民的认可，在院内外知名度不断提高。
三、存在的不足和整改措施。
1、糖尿病科是怀化市中医特色专科（2012-202**年），根据原怀化市卫健委相关文件精神，我科中医特色专科已到有效期，2016年初我科将主动与医务科、院领导联系，积极申报市重点专科，积极做好筹建省重点专科准备。
2、消渴病优势病种诊疗方案应用得到新发展，我科虽然开展了消渴病优势病种诊疗方案工作，然而由于多方原因，消渴病优势病种诊疗方案工作一直开展缓慢。加强对糖尿病并发症周围神经病变、肾病、糖尿病足等的研究探讨，并完善其诊疗方案。糖尿病肾病的中医辨证施治，中药熏洗在糖尿病足中的应用，中西医结合治疗糖尿病周围神经病变等等。
3、专科分组建设有待加强，逐步规范按病种分科分组收治病人。对高年资医师重点专科专病培养，逐步形成糖尿病治疗学组及脑病治疗学组，强化专业方向。争取每年派出一名医生进修专科专业，选派王波主治医师进修糖尿病专业，掌握中医药治疗糖尿病的特色优势。
5、需进一步加强质控力度，严格质量关，杜绝或减少医疗差错、医疗责任事故的发生。
医院重点专科的工作总结
1、针灸推拿科设门诊和病房，病房有病床20张，占全院床位比例10%，如果有条件，明年将病床增加5-10张。现有医务人员7名、护理人员4名，其中高职1人，中职2人，初级8人，现有专科设备值26.3万元，今年后半年又投资近60万元用于购置设备（未到货）。
2、20xx年度我科总收入69.95万元，比20xx年度增长15.7%，其中业务收入29.2万元，比20xx年度增长30.4%，年门诊人次9736人次，比20xx年度增长17.9%，专科日门诊量26.7人次，年住院人次392人次，比20xx年度增长7.1%。
3、引进新技术3项：分别为甩针挂钩治疗法、刺络放血拔罐法、醒脑开窍针刺法，临床应用取得满意疗效。
4、为增强与上级医院交流与合作，现正在与河北医科大学联系，争取成为河北医科大学临床教学医院，并邀请大学老师、附院医师来我院讲授医学知识、指导临床工作。
1、人员培养。
3、明年计划再派一名同志进修学习小儿针灸与推拿等。
4、明年继续加强科室业务学习与经验交流，并邀请上级医院高级医师来我院讲授针灸“三通法”与浮针法的操作与临床应用等。
20xx年度共接收大中专学生临床实习和基层卫技人员的'进修培训10人。
医院工作总结XX医院XX年工作总结
201x年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下，我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动，认真落实“医疗质量万里行”方案，坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作，较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。
1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动，精心组织安排，认真组织学习，广泛征求意见，认真撰写心得体会报告，坚持边学边改，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习活动的各项要求。
2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案，及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组，设立了办公室，并制定实施方案。自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格以法执业。
3、认真开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神，大力弘扬“患者至上、服务第一，精益求精、质量第一”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。
4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作，开展自查自纠，对存在的问题追查责任、限期整改，因个人问题依照有关规定给予处罚。同时，设置意见箱，公开举报电话，加强了院内监督监察的力度，扎实有效地开展了行风评议工作。
5、加强医院文化建设，增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛，利用节假日、纪念日，举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。
二、加强质量管理、保障医疗安全。
重点工作总结
为了切实做好公安部提出的“三项重点工作”推进工作，使其能持续发展，结合我所实际工作，现把推进工作以来的情况总结如下：
目前，我国已进入了十二五规划的建设时期，经济的发展和人民幸福指数的提升需要一个和谐稳定的社会环境。按照公安部提出“三项重点工作”的要求，东升派出所努力做好社会矛盾的化解工作，力争维护辖区内社会环境的稳定。在已经开展的工作中遇到如下问题：
(一)基层民警思想认识不足，不愿意做群众工作。
在推进社会矛盾化解工作中，有的民警在思想上没有引起高度重视，在化解社会矛盾中遇到了挫折和困难就不愿意做群众工作，不愿意化解社会矛盾。当前，群众的整体素质参差不齐，人们的价值取向发生变化，社会道德水准滑坡，在民警维护社会环境稳定时，很少有人会协助民警，有的人抱着“自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的.“看客”心理，使民警的工作很难做。一些民警遇到这样的难题就知难而退了，以后都不愿意做群众工作。
(三)化解社会矛盾机制不健全。
务相比，还存有诸多不足，亟需进一步健全和完善。一是经常性的矛盾纠纷排查机制不健全，矛盾排查化解没有持续开展，工作不彻底、不全面；二是突发事件应急处置机制不健全，对职责任务、处置权限及程序等需要全面规范，力求最大限度发挥整体工作优势。针对以上问题我觉得应从一下几个方面来解决：
(一)加强思想教育，增强民警的服务意识。
定期对所有民警进行思想教育，但不能千篇一律用一种方法去教育每一个人，应当根据民警的实际思想状况和现实表现，有的放矢的进行思想政治工作，切实把思想政治工作做活，有针对住地解决各种思想问题，使人在潜移默化中醒悟，在不知不觉中受益。使每个人的思想觉悟都能进一步提高，从而增强民警的服务意识。
(二)开展业务培训，提高民警自身素质有针对性的开展一些专业性的培训，可以让一些有化解社会矛盾经验的民警做几次专题报道，介绍自己的工作方法，以便其他人学习借鉴。同时让一些不会化解社会矛盾的民警和有化解社会矛盾经验的民警结成帮扶小组，一同化解社会矛盾，互相促进学习，共同提升自身素质。
(三)进一步完善化解社会矛盾的机制。
为了推进市局的“三项重点工作”，在推进工作中，结合社会矛盾的实际，总结出处理社会矛盾的“一清，三心”的做法。
“一清、三心”工作法的主要做法是：
(一)充分了解清楚社会矛盾的内容，为化解社会矛盾工作做好基础。对整个事件的来龙去脉要清楚，做到心中有数。只有总揽全局，了解整个社会矛盾的内容才能在化解矛盾过程中做到全面、准确。
(二)以公心、细心、耐心化解好社会矛盾。
1、以公心对待每件事，在化解社会矛盾要秉公办理，不能偏袒任何一个人。并且以理服人，在化解社会矛盾的过程中，注重说话的分寸，不盛气凌人，掌握好火侯，注重用实情实意去融化矛盾，让双方当事人满意。
2、化解社会矛盾要细心，并且把工作做的细。一是要注意事件的细节，有时候处理问题的关键就是在细节上，所谓细节决定成败。二是在处理矛盾时要充分了解矛盾的内容，时刻考虑到矛盾双方的利益，以法析理，以案说事，把工作做细。如一对夫妻因感情问题发生争执，互相厮打，造成女方轻微伤，当时女方情绪很激动，强烈要求依法处理自己的丈夫，面对这种情况，民警了解情况后没有简单的只是制作笔录，让双方到医院看伤等待处理，而是先稳定双方情绪，站在客观、公正的角度指出双方的过错，并详细讲明殴打他人的法律责任，以及依法处理会对其家庭及孩子造成的影响，同时对男方进行了批评教育，平息了女方的怒气，后男方向女方赔礼道歉，并保证以后不再使用暴力解决家庭问题，双方和解，最终挽救了一个家庭。
3、化解矛盾时要耐心。一是接待耐心。在化解疑难涉法案件中，始终做到热情接待，与群众零距离接触，详细了解案件缘由。不因工作难度大而推诿，不因工作对象的责骂而退怯。二是说服耐心。工作中做到尊重群众，尊重工作对象，动之以情，晓之以理，通过真挚的语言去缓解对立情绪，用真诚的态度去赢得人民群众的理解与支持。
通过此方法我们有效的化解了多起社会矛盾案件。在解决社会矛盾的过程中做到清楚的了解整个矛盾的来龙去脉，以“公心、细心、耐心”来化解社会矛盾，最终化解好社会矛盾让双方都满意而归。
重点工作总结
今年是水利基本建设高潮年，我街道紧紧围绕20xx年中央、省委一号文件精神和池州市农田水利基本建设指挥部《关于印发20xx年全市农田水利建设高潮年工作方案的通知》（池农指【20xx】2号）和贵政办【20xx】28号《关于印发20xx年池州市贵池区农田水利建设高潮年工作方案的通知》要求，结合我街道水利现状和存在的突出矛盾，认真研究，科学规划；按“因地制宜，保主保重，分清轻重缓急“的原则，通过召开会议、走访群众等方式面向群众，因势利导，突出水利“命脉”地位，营造水利兴修热氛围，充分调动了群众参与农田水利基本建设的热情。现就梅龙街道20xx年重点水利工作上半年完成情况汇报如下：
街道农田水利基本建设指挥所继续实行防汛抗旱和水利兴修连贯责任制以及行政首长负责制，同时继续实行街道联系村干部负责制，联系、指导各村农田水利基本建设工作。
在今年5月区召开防汛抗旱暨农田水利建设高潮年工作会议后，我街道及时召开了由各村（居）主要领导参加的梅龙街道防汛暨农田水利建设推进年工作会议，并与各村（居）签订了防汛暨农田水利建设高潮年活动目标责任书。
根据区级安排并结合我街实际和前期摸底情况，及时出台了《梅龙街道20xx年农田水利基本建设高潮年工作方案》。根据工作方案，全年完成农田水利建设投资约650万元，完成土石方35万方。其中：山塘扩挖120口，清淤河沟11条，机耕路硬化10.6公里，新建桥、闸6座，实施小型泵站更新改造3座、装机功率275千瓦，完成2座国家重大小（二）型水库除险加固工程，完成江南产业集中区（农田排灌区）水系恢复工程；进一步加强农田水利工程管理和村级水管员管理。
截止6月底，我街道已完成山塘扩挖、沟河清淤等工程设计，目前水利工程建设已开工4处，已完工4处，即：江南产业集中区（农田排灌区）水系恢复工程，20xx年市级增补山塘扩挖整治2口，20xx年市级增补沟渠清淤1条，完成土方14.5万方，完成投资128万元。水库除险加固工程中，已完成梧叶水库除险加固任务，小岭冲水库除险加固工程增补项目已开工建设。
在9月底前完成山塘扩挖整治、沟河清淤、小型泵站更新改造的招标工作，10月中旬所有工程全面动工，12月中旬完成全年工作任务。
根据区农田基本建设指挥部文件要求，我街道符合条件的村级农业排涝泵站电费减免的有8座，分别为：建华村大石排涝站、观前社区陈湖圩和新建圩排涝站、新龙村螺丝圩和斗龙上排涝站、双岭村三房圩和八字圩排涝站、郭港社区更生站等，共13台，总装机容量710kw。目前区级第一批减免电费50元/kw已拨付到位。
今年是水利基本建设高潮年，这给我街道水利发展迎来了难得的'机遇，我街道将以此为重点，继续加大水利基础设施建设投入，充分调动村、组两级水利建设的主动性和积极性，全面完成上级部门下达的各项任务。
二0xx年七月二日。
重点工作总结
（一）富春江路南延一期工程隧道段工程的预算评审。
（二）强峰路延伸段及海滨路西南段工程的概算评审。
（三）梅山学校及附属项目一期工程的概算评审。
（四）柴桥医院扩建工程的.概算评审。
（五）灵岩山路工程的概算评审。
（六）育王山路工程的概算评审。
（七）大碶高档模具及汽配产业基地规划一至四号路工程的概算评审。
本月共完成政府投资项目概算、施工图预算、工程结（决）算等评审项目76项，审核投资80618.50万元，共核减投资5799.68万元，核增3186.00万元（详见附件）。其中：
（一）完成项目概算评审26项，审核投资54826.68万元，共核减投资3809.20万元，核增2144.54万元，核减率为6.95％。（三）完成项目结算评审5项，审核投资1825.62万元，核减投资39.21万元，无核增，核减率为2.15％。其中在中介投资咨询机构已审核的以上5项工程结算的基础上进行复审，又核减投资32.80万元。
（四）完成项目竣工财务决算评审4个,审核投资2119.44万元,核减投资10.56万元，核增0.04万元。
（五）对峙南围涂、区人民医院、江南公路改造、骆霞线拓宽、狮子岭隧道及连接线工程、小港东岗碶新农村建设、新碶大同新村bt项目等工程跟踪评审工作正在进行。三、存在问题及建议建议：1.建设单位加强对设计单位的管理，尽量选择信誉好的设计单位；同时完善考核制度，对设计成果差的，必要时给予一定经济处罚。2.对比较复杂的重大项目，在初步设计审查前组织相关单位踏勘现场，使设计内容与实际情况相符。
（2）跟踪评审时发现，有些项目施工管理人员不到位；现场签证不及时，施工资料滞后或事后补充，影响到项目评审工作。如某工程开工已经很久，但应送审的施工图、招投标文件等资料到现在还没有提交；主要施工管理人员不到位，自去年已发现，经多次抽查并口头通知建设单位，效果不明显。
建议：建设单位加强现场管理，督促施工单位按照投标文件的承诺，及时配足、配强施工管理人员。同时积极配合跟踪评审工作，及时做好、提交现场签证等有关资料。
医院重点工作计划
新一届领导班子成立以来，以技术为抓手，树立“多干事、谋大事、干成事”的思想，20xx年我院取得了可喜的成绩，全年业务收入创历史新高。新年伊始，我院领导再次自我加压，结合我院目前形势，提前谋划20xx年重点工作。目标如下：
（一）保增长、走持续发展之路。力争20xx年业务收入在20xx年x万元的基础上达到x万元，增加x万元，增长x%。到20xx年实现保x万元，争x亿元的目标。
（二）注重后备人才培训。继续选派x名优秀中青年业务骨干到上级医院进修学习，突出中层以上干部的培养，不断完善学科建设，为专业化打下基础，利用五年时间达到省三级医院水平。
（三）举全院之力，建设xx县医院病房大楼，确保大楼建设20年不落后，成为我市的靓点工程。
（四）以“三名”战略为抓手，打造名科，力争x个学科成为xx市重点学科，肝病消化科、糖尿病专科、康复治疗在地区成为有一定影响的特色科室。招聘x名研究生、x名本科生，为医院可持续发展打下良好基础。
（五）继续扩大与xx省二院、xx市第三中心医院的合作范围，引进人才和技术，搞好重点专科、特色专科建设，以神经内科、神经外科、肝胆外科和普外科为重点，同时重点扶植儿科建设，全力提升我院的技术水平和特色科室建设。
（六）进一步强化服务意识，改善服务态度，提升服务水平。重点是把“医疗窗口亮起来”活动搞扎实。重点抓正反两面典型。
（七）严格新农合管理。严控目录外药品使用和次费用管理，切实减轻参合农民的负担。
（八）购买16排螺旋ct，提升医技科室诊断水平。开展介入治疗，年内力争完成100例，在周边县市产生积极影响。
（九）继续深化医院管理年活动，严格执行十三项核心制度，狠抓医疗质量，防范医疗纠纷，强化“三基三严”训练，以主题年活动为重点，促进医院全面发展。
（十）全力以赴做好等级医院评审前的各项准备工作，确保以优异成绩通过验收。
（十一）继续积极应对甲流感和各种突发公共卫生事件，确保来之能战、战之能胜。
（十二）狠抓精神文明建设，狠刹各种不正之风。进一步加强行风建设和药品管理。对出现异常的药品果断予以封杀。对“重点人”予以重点监控、黄色预警和诫勉谈话，出现问题的予以严肃处理。
（十三）继续巩固打造节约型医院成果，严格控制各项开支，树立过紧日子的思想，确保全年行政费用同比下降x%。继续加强安全管理，确保全年无安全和医疗事故的发生。
我院要以科技兴院为方针，与时俱进，抓好管理创新、技术创新、服务创新、科研创新。积极谋求医院大发展的新途经、新办法、新思路、新观念、新举措，为实现xx县医院第二次腾飞而努力奋斗。
重点工作总结
抢抓交大建设轨道交通世界一流大学、与中国铁路总公司战略合作以及职务科技成果混合所有制改革等重大机遇，推动交大片区轨道交通创新研发企业迅速集聚，形成“一中心、一园区”的双引擎驱动模式，做实轨道交通高端产业生态圈。
由街道、区环推办、区经科局、区投促局、区市场监管局、区税务局组建交大招商专班，推动成立以下联席会议制度：一是建立了与交大科技园公司、交大校产集团的联席制度，引导xx户以上交大区外企业回归x，二是建立了与交大川藏铁路建设推进办、轨道交通产业技术研究院的联席制度，收集招商信息。三是建立了与交大校友联盟会的联席制度，挖掘交大校友在国内外的'资源，xx户以上交大校友创办或引荐类企业落户x。
坚持“成片规划、成片打造”的原则，按照“街区美化、文态重塑、业态植入”的方式，将交大周边环境营造与九里堤北路美好生活特色街区打造有机串联，连点成线，连线成片，持续推动“中优”战略部署在九里堤辖区落地落实。
一是完成群星路特色街区打造；二是加快推进诸葛庙棚户区改造，引导交大拆除临诸葛庙片区学校围墙，使府河与交大镜湖交相辉映，在更大范围展现“九里春晓”胜景。三是支持西南交大启动九里校区南、北苑家属区旧城改造项目，为轨道交通企业落户交大片区提供载体。四是完成环交大菁蓉创业谷周边业态调整，加快打造轨道交通智能制造特色街区。五是联手新希望集团，将九里堤北路美好生活特色街区打造范围扩展至星汉路街区，与交大周边环境营造形成有机联系。
配合区委社治委高起点、高标准、高水平完成九里堤北路国际化社区的规划、设计和建设，为辖区内轨道交通国际创新人才提供全方位的政务服务、生活服务和专业服务。
一是配合完成九里堤北路国际化社区的城市设计方案。二是积极对接相关部门，争取将政策创新试点放至九里堤北路国际化社区，提高国际化社区的政策集成性和办事便利性。
重点工作总结
能力，强化中医医院以中医为主的发展方向，为广大人民群众提供更加优质的中医药服务的一项重大举措。20xx年我院以突出中医特色，扎实做好中医医院管理年活动，加强行业作风建设，强化内部管理为工作重点。统一部署，扎扎实实开展了一系列工作，现将我院重点工作汇报如下：
医院根据相关精神立即成立了公立医院改革领导小组，设置了公立医院改革办公室，组织医院中层领导召开了专题会议，对全院职工进行了宣传动员，多次召开了院务会对医改工作进行讨论研究。由于我院在医改中存在编制太少，临时人员太多的核心问题，我院积极与县政府、县医改办、县卫生局联系，反应实际存在的问题。已制定了《留坝县中医院医院改革实施方案》（讨论稿）和《留坝县中医院岗位设置方案》（讨论稿），并正在讨论制定《绩效考核分配方案》。
我院在专科建设方面继续加大力度对现有的疼痛科、肛肠科、针灸、推拿科制定了专科建设发展规划和发挥中医药特色优势的措施，医院对针灸、推拿科进行了扩大科室规模和人才引进措施，对原有一间房屋的针灸、推拿科扩大为现有5间房屋的康复理疗科，引进相关人员2人，业务量明显提高。加强中医药业务的宣传，购买了煎药机，新建了煎药室，配置tdp红外治疗仪，火罐、电电针仪、新购两台腰椎牵引床、等设备，完善了中药药事管理委员会，建立健全了相关制度。全院各临床科室进一步提高中医药参与临床诊疗比重，使医院由过去单一的仅中医科室开展中医诊疗转变成各科室共同参与、中西医结合、中医药特色突出的院内大中医格局。
提高医疗服务质量根据卫生部、国家中医管理局关于开展“中医医院管理年”活动的安排，我院继续深入开展此项活动，紧紧围绕突出中药医特色这个主题，广泛宣传动员，及时制定并下发了实施方案。认真学习和实施《20xx年二级中医医院管理年检查评估细则》，结合医院各方面存在的问题和不足，进一步明确了今年的工作任务和目标。一是在紧紧围绕医院中长期计划制定年度工作计划，明确医院“以中医为主，中西医结合，发挥中医药特色”的发展方向。认真组织实施中医药特色的建设和人才培养。二是转变服务理念和增强服务意识上下功夫，不断提高医院医疗服务质量。紧紧围绕“患者第一、安全第一、质量第一、服务第一”的服务理念，牢固把握“中医为本、中西结合、突出优势、优质服务”的发展宗旨。教育广大干部职工牢固树立“以人为本、大医精诚”的核心价值观，以创建“文明单位”、“文明科室”为载体，切实转变服务理念，推动和谐医院的建设。三是不断完善各项规章制度，并抓好制度的落实，尤其是体现医疗质量和医疗安全最敏感的核心制度，如首诊负责制度、医师查房制度、交接班制度、查对制度、会诊制度、死亡病历讨论制度、疑难病历讨论制度、病历书写规范等管理制度的落实。广泛听取职工意见，积极探索有效管理途径，及时制定了切实有效的整改措施。三是进一步深化“以病人为中心”的服务理念，优化服务流程、改善就诊环境，做到最大限度方便患者，专业技术岗位人员实行24小时待岗制和离岗审批制，保证急救、会诊绿色通道畅通。20xx年截止10月底，门急诊20xx4人次，其中门诊中医4450人次住院患者560人次。
建立健全了中医药适宜技术推广项目领导小组，开展了次基层常见变多发病中医培训活动，医院准备投入资金为基层医疗机构配备相关的中医设备和器械，努力提升中医药参与率。
针对医院中医特色不突出，中医业务发展缓慢的局面，医院制定了关于进一步加快中医业务发展的意见，将中医药业务发展作为我院一项长期的重点工作，重视和努力发展中医药特色。一是引进中医药专业人才，聘请借调老中医一名，充实了中医药人才队伍；二是加强中医药知识培训学习，组织医护人员参加“西学中”活动，并制定了相关考核和惩罚制度，力争在三年内达到西医医师会用中成药和简单方剂、护理人员掌握常见病多发病的中医护理和健康教育的目的。选派了中医专业技术人员到省级医院培训提高；三是增加对中医药业务的投入，我院在原有专科基础上新建了风湿科、脾胃科等中医专科，进一步突出中医药特色。
1、中医业务建设力度不够，服务技术发挥不够充分。
2、中医人才匮乏，人才梯队建设困难。
3、极少部分科室负责人工作存在拖拉和应付，质量管理措施落实不到位。少部分职工工作自满思想和惰性表现严重。
4、极少部分人员认识不正确，工作态度不端正，不能把学习和工作当作自己的第一要务抓紧和做好，有得过且过思想，造成服务质量意识淡薄，工作责任心差。
5、科室学术氛围不浓，部分专业技术人员学习不够主动，钻研业务精神不强。
重点工作总结
为贯彻市卫生局《关于印发20xx年全市传染病重点监督检查及抽检计划》的通知精神,切实加强我区传染病防治工作，根据20xx年徐州市传染病防治重点监督检查计划要求，区卫生监督所制定了泉山区传染病防治重点监督检查计划、实施方案和监督检查表，于20xx年九月中、下旬组织2个监督检查组，出动监督车2辆，对辖区内7家医院、2家社区卫生服务中心（站）、2家门诊部、3家个体诊所、4家村卫生室共18家医疗机构的医疗废物处置情况及4家中学、2家幼儿园（公办1家，民办1家）传染病防治工作开展情况进行了监督检查。
检查的18医疗机构中，有9家（医院6家、社区卫生服务机构2家、门诊部1家）与医疗废物处置中心签定了集中处置合同，交由处置中心集中处置，有转移联单，其余9家（医院1家、村卫生室4家、个体诊所3家）均为自行处置。集中处置单位大多数建立了医疗废物管理制度，设有监控部门或兼职管理人员，能按规定将医疗废物分类收集于专用包装物或容器中，为相关人员配备了口罩、靴子、套袖等防护用品。自行处置单位对一次性使用的输液器、注射器等废物大多能做到消毒和毁形处理。存在的问题是：个别医疗机构未对相关人员进行有关法律和专业知识的正式培训，无培训记录；医疗废物暂存场所不符合要求，不能做到远离医疗区和人员活动区，无警示标识，不能定期消毒；医疗废物存放时间过长，不能按规定的'时间和路线运送；诊所及卫生室均未建立医疗废物管理制度，无废物产生和处置记录；不能对使用中消毒剂浓度进行日常监测。
检查的18家医疗机构中有6家医院开展胃镜检查工作。按照规范要求，我所从内镜清洗消毒的管理、设施设备、清洗消毒程序、贮存等几方面进行了重点检查。主要查看了内镜室管理规章制度的制定、清洗消毒记录、消毒剂浓度每日检测记录、季度生物学监测记录、人员培训及防护情况、清洗消毒设施设备的配备情况等，现场询问了清洗消毒的步骤、方法和要点。
检查显示，6家单位均建立了内镜管理制度，能认真进行内镜清洗消毒工作，配备了清洗消毒槽，使用的消毒剂、清洗消毒方法、消毒液浓度、消毒时间基本符合要求，水洗、酶洗、清洗的程序基本符合规范，消毒记录、监测记录齐全。存在的问题是：有3家医院未设置独立的诊疗室和清洗消毒室；2家医院未开展生物学监测，无内镜消毒效果抽检评价；清洗消毒设备较落后。
检查表明，4家中学及2家幼儿园均指定了专职或兼职卫生管理人员，负责传染病疫情的主动监测、报告及幼儿的卫生保健工作，能开展晨检和新入学幼儿的预防接种证的查验工作，建立了学生健康档案。存在的问题是：1家幼儿园未制定传染病报告管理制度，无传染病疫情报告登记簿；2家幼儿园虽有学生缺课记录，但无病因排查及学生因病缺勤病因追查记录，未开展传染病病愈返校证明核查工作。
针对检查中发现的问题，检查人员均认真进行记录，同时下达了整改意见书，要求各家单位认真对照意见书查找自身工作中存在的不足，尽快整改。
泉山区卫生监督所二00九年九月二十六日。