优质造价部门工作总结（案例18篇）

月工作总结是一个反思和成长的机会，通过回顾过去的工作，我们可以不断学习和改进，提高自己的工作和生活质量。下面是一些成功的月工作总结案例，可以供大家借鉴和参考。

造价部门年终工作总结

我是公司新员工xx，截至21号，到蓬莱博展7天的时间，目前在工程中心造价部任经理，主要负责蓬莱博展项目的预算、进度款拨付、结算资料收集整理和预结算的联系工作以及零星工程和简单甲方分包工程的预结算工作。加入博展团队这几天，根据我的观察和感受，现在的博展团队是一个积极向上的团队，是一个可以让我们放开手脚施展才华的地方。我从事工程造价工作十几年，我始终坚持学中干、干中学，当今这个竞争激烈的市场经济大潮中，如何求生存、求发展是摆在我们每个人面前的一个重要课题。市场既要求我们具有丰富的文化素质，也要求我们具备强烈的市场竞争意识。在工程建设方面，除了抓好工程质量，最重要的是价格，尽可能多地为社会生产出优质优价工程。因此，如何提高工程质量、降低工程成本，提高工程投资效益，是我们每个工程技术人员应尽的责任。我刚入队几天，下面就我十几年来的工作谈谈这方面的体会。

一、"以人为本"是有效控制工程质量、降低工程造价的基础工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的'主要因素。因此要控制施工质量，就要培训、优选施工人员，提高他们的素质。

在工程造价管理中，人的因素更显重要。尽管企业具有相当不错的管理模式，但由于个别人的业务能力、责任心以及工作态度的缺憾，使得工程造价在管理上出现漏洞，给企业带来难以觉察的巨大损失，这样的事例屡见不鲜。从这个意义上看，人才的竞争，真正是企业生死存亡的竞争。

工程造价控制涉及多个环节和专业，如：前期规划、施工管理、竣工验收等。每个环节都需要具有相应水准的人去高质量地完成相关工作，他们工作中的任何失误，都会最直接、最迅速、最残酷地令企业效益递减。要提高工程投资效益，企业就必须在工程造价控制所涉及的重要环节上，有胆有识地重视"以人为本"，要强化激励和约束机制。

二、做好工程招投标工作是有效控制工程质量、降低工程造价的核心。

新开工建设项目应进行招投标，通过招投标一是引进竞争机制，二是降低工程成本。我们对施工单位的选择是比较慎重的，因为施工队伍的优劣关系到建设单位控制工程质量、降低工程造价的成败。我们选择施工队伍主要考察施工企业的建设业绩、资信情况和技术装备等。资金不足的企业可能将工程款进行设备的投入；负债经营的企业可能将工程款充抵企业债务。这些都将造成工程款难以到位，制约工程进展，影响投资效益。再者是要求施工企业具有足够的技术实力。它不仅使施工企业自身的生产、经营实现高效、优质、低耗，也使施工企业能有实力在工程造价上给建设单位合理的优惠。同时严格掌握工程招标条件，认真编制工程标底和标书，做好评标定标工作。以中标价为基础通过谈判、协商确定合同及合理工期。工程招标应采取公开招标或邀请招标，杜绝议标或变相议标。实践证明，凡是先开工后定价的工程多半工程造价居高不下。

三、竣工结算是有效控制工程造价的关键。

工程造价的合理确定是工程造价管理的重要环节，在确定工程造价时，坚持以现行的工程造价管理规定为依据，按照甲乙双方在施工合同中的约定，根据竣工图结合隐蔽签证、现场签证和设计变更进行审核计算，审查是否按图纸及合同规定全部完成工作，是否有丢、拉项工程。认真核实每一项工程变更是否真正实施，该增的增，该减的减，实事求是。

为了合理确定工程造价，计价必须准确。预算人员不但要熟练掌握工程量的计算规则，定额子目的组成内容和套用规定、工程造价计算程序，还要掌握三者的编制原理、内在联系，确保工程造价计算的准确性。此外，预算人员要坚持到现场了解情况，掌握工程动态，对特殊材料进行市场询价，掌握价格动态；提高工程计价的准确性。

控制工程造价的最后一道关，是竣工结算。凡进行竣工结算的工程要有竣工验收手续，从多年工作的经验来看，在工程竣工结算中漏洞很多，有的项目没有施工但结算时没有进行核减，因此结算时，要求我们要有耐心、细致的工作方法，认真核算工程量，不要怕麻烦，多下现场核对。同时，为了保证工作少出纰漏，应实行工程结算复审制度和工程尾款会签制度，以确保结算质量。

以上是我从事工程造价工作多年来的工作体会，尽管取得了一定的成绩，但还存在许多不足，今后我在这个方面还要加强学习，在实践中不断磨练自己，不断提高自己在工程造价方面的能力，为蓬莱博展项目建设作出应有的贡献！

四、20xx工作计划。

在工程中心和集团造价管理中心的领导下，全面负责蓬莱博展房地产公司开发项目的工程预算、结算资料收集和预算、结算联系工作。我想从以下几点着手：

（1）组织合同造价部的员工认真熟悉图纸、招标文件、中标单位的投标文件、施工现场和施工方案。熟悉公司建筑工程预、结算工作流程，运用相应的定额编制方法审核零星工程和简单甲方分包工程预、结算。

（2）及时掌握国家、本市和造价部门的有关政策精神，收集、分析建筑市场信息，清楚工程施工动态，根据施工（或竣工）图、图纸会审、设计变更、现场签证等有关资料，做好预、结算审核工作。

（3）施工过程中及时收集技术变更和签证单，依次进行登记编号，及时做好增减账作为工程决策依据。对预、结算编制中发生争议的问题，及时向集团造价管理中心和造价管理部门咨询，并向领导汇报。

（4）动态掌握工程进度和甲供材料使用情况，根据工程进度和施工计划，配合材料部对工程甲供材料使用情况进行核实，并在进度款拨付中相应扣除。

（5）坚持做好各种数字资料的积累，根据不同时期施工工艺变化、市场物资价格变化、施工人力成本变化等因素为上级领导提供最佳开发成本的参考数据。为本公司各个部门提供资料支持。

从思想上和工作能力上提高自身水平，加强专业技能知识的学习，尽可能多的考取国家执业资格证书。

思想上要坚持良好的职业道德，不得以自身的职务之便做损害公司利益的事情。工作能力上要学会与同事沟通，及时向领导汇报工作，拿不准关系公司核心利益的向上级领导请示。专业技能方面，加强软件学习，不断提高自己对软件的理解和操作能力，考取国家执业资格证书也是一个学习手段，可以使自己保持学习的心态，也是对自己执业水平的一个证明，同时还对公司资质也有益处。

造价部门个人的工作总结

20__年是我们公司发展过程中非常重要的一年，回顾这一年来的工作，我们的造价工作实现了从“零”到“有”的突破。

20__年，我们的造价公司在激烈的市场竞争中主要完成了以下的几个工作：

1、从招标公司经营范围增项，4月份我们取得了乙级造价资格。

2、在李总的决策下，我们收购了“甲级”造价公司，成立了辽宁成大工程造价咨询公司。

3、我们通过社会招聘的形式，初步形成了10人左右的造价公司，对企业结构进行了内部划分，成立了土建造价部，安装造价部，办公室等部门，明确了责任的划分。

4、市场开发工作进展较快，造价项目的区域也比较广，我们工作重点以铁西为主，以开发区，法库，康平，沈北，辽中等地为辅，配合招标公司的工作等几方面发展。

5、在工程量清单，控制价的编制，预算，结算审计，全过程跟踪等各项工作中，项目小到100万以下，大到5亿以上。工作难度：人员少，工作量大。我们加班加点赶进度，每一位员工都付起责任，按时完成进度，使造价的整体实力大幅度的提高。业务能力也在逐步提高。

6、“无以规矩，不成方圆”造价公司刚刚成立，在李总的指导下，不断修改和完善各种的规章管理制度，出台了一系列的管理措施，做到了赏罚分明，科学管理。这些规定，制度的定制，使公司的各项工作做到了有章有序，从而使公司的管理更趋于规范化。

7、在始建初期，对员工的招聘我们相当重视，在李总的严格把关下，我们吸引了一大批素质，能力强的业务骨干加入到公司来，是公司人才资源得到丰富。

8、增强员工工作的责任感，保证工作质量，不断加强对专业知识的培训，组织员工到广联达不定期学习，工作责任心不强，工作中出现失误的人员，采取以教育为主，处罚未辅的方法进行管理。当然在我们工作中，都存在着许多不足，管理工作有待加强，员工综合业务水平有待提升，造价的业务才能进一步的拓展。

针对目前日趋激烈的市场状况，我们造价公司在20__年需要做以下几项工作：

1、进一步完善调整现行的管理模式，以适应公司整体的战略发展的需要。

2、加大员工的业务培训工作，使他们尽快的成长起来，成为我们公司的主要力量。

3、另外要不断挖掘业务强，素质好的人员纳入到公司中来，提高我们公司的业务能力。

4、在公司的“做大”“做强”方面，仍值得我们去探索，只有巩固的市场，我们才能有更大的收入。

5、我们将在20__年主要打造我们的成大造价工作，在造价行业中占有一席之地。

20__年，是我们造价公司发展，壮大的一年，愿我们全体造价人齐心协力，打好20__年的翻身战，让我们骄傲的做个造价人。

造价部门个人的工作总结

今年是我个人认为变化较大的一年，因为我从一个城市换到另一个城市，从一种职业进入到另一种职业，开始我新的生活和工作。转眼间一年又过去了，回顾这一年自己的工作，感触甚多，感谢在x总的细心指导和同事的热心帮助下，个人在20__年也取得了不小的进步。本人在工作过程中，从思想意识和业务能力方面都得到了很大提高。现在已经完全能够胜任造价员这一工作岗位的工作。成长需要不断的总结经验，不断的吸收新知识，不断的改进、创新。公司如此，个人亦如此；为了更好的做好今后的工作，总结经验教训，让自己更好的成长，通过一年的工作，在学到了许多新知识的同时，我也了解到自己的不足之处。

一、年度工作情况。

1、熟悉公司规章制度及行业动态。

我于2月初进入公司工作，因在这之前我并没有从事过专业的造价及其相关业务工作，庆幸的是我顺利通过了造价员的考试，有了证书后自己对造价行业的信心倍增，为了更快更好地融入这个团队，为以后的工作打好基础；所以有着施工现场经验底子和对造价行业有浓厚兴趣的我在进入公司后加紧对各项制度的了解，熟悉造价行业的变化和发展。通过将近一年的工作，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感谢公司给的这个平台以及各位同事的帮助。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度及行业准则来严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成造价任务。

2、业务能力及工作方法方面。

还记得刚进入公司工作时，对是工程量计算完全没有一个笼统的概念，更谈不上捷径，旦凭在施工单位时自己对图纸的消化程度和现场情况的了解，慢慢地用自己的方法一步一步的走着，再后来到工程量的计算、清单编制、定额的运用及组价以及造价软件的应用等等。在不懂的时侯我能积极的向同仁请教学习，这使得我的进步也很明显。

实践出真知，那时随着公司任务量的增大我也迈出了第一步，接手了__项目的消防安装工程清单控制价的编制工作，当时的心理状态现在还记忆犹新，从算量开始到后期出稿的整个编制工作完成以后，自己提高甚多。但是随着工作的进行，我发现自己还是有很多问题，一是工作效率较低，二是细节考虑欠缺、把握不够。于是在后续的工作中慢慢的有了自己的方法，我相信在经验积累的基础上，我会做到更加专业。

3、专业知识学习和算量技巧方面。

首先，我觉得接到一份完整的图纸后，不是急于算量，应先核对图纸是否完整，仔细阅读图纸了解工程概况，领会设计意图。对工程有个详细了解，形成工程基本架构，并做好记录。其次，搜集查看图纸所需的规范、标准图集，并掌握其工作内容。选择所需定额和配套的取费文件及有关的通知、调整资料等，并对造价信息未注明或者特殊材料、设备进行市场询价。工程量的计算必须按照所选工程定额的计算规则计算，前提是思路必须清晰，工序明确，工艺熟悉。套用定额子目，在套用时要注意工作内容是否与施工图纸、规范和标准图集一致，不一致时应调整定额的相关内容。定额的取费是根据工程的类别和施工现场所在的区域来确定费率和标准。因此要确定工程是一类、二类、三类工程属于工业建筑还是民用建筑，施工现场是在城市还是乡镇或者其他地区。这样才能准确确定费率。

在专业知识方面：首先，提高造价专业知识和技能很重要，这也是提高业务能力的要点，在预算的编制时现工程报价多为清单报价模式，快捷的电子预算软件对一个造价员来说是非常重要，经过半年时间的实际操作锻炼，我已基本掌握了一点智慧、广联达、神机妙算等造价软件的一些基本的使用技巧，但是还不甚熟练，以后应加强这方面的锻炼，并注意学习技巧，这样不但可以提高预算准确度而且还可以缩短预算时间。

其次，熟悉定额对做好造价是至关重要的，安装是个多专业的领域，定额多、子目多，所以在运用时必须保证定额套用的准确，这样才能提升造价成果文件的编制质量。尤其是在之前所做的工作中，有工艺较为复杂的工程，由于时间紧迫，而我对定额又不是很熟悉，导致工作效率不高，有时还容易弄错。在这时，我都抽出大部分的时间用在定额的学习和组价方面，本着尽量少出错、不出错的原则。在以后的一段时间里，我还会继续抽出时间来熟悉各专业定额，使得自己在运用时得心应手，这对以后的工程量预决算准确度有很大帮助，可以把自己的本职工作按时按质的做好。

二、存在不足与改进措施以及下年工作目标。

20__年即将逝去，回想过去的工作，虽然在工作中学到了很多，但还有很多不足的地方，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，团队意识。

在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，再加上自己人为的惰性，有时会根据自己的理解和意愿来做事，造成工作效率降低甚至出现错误。各专业协作及沟通不畅，甚至是缺乏沟通，这对于整个工程项目的编制来说是很不利的，这点在滨湖顺园的项目中，得到了很好的验证。所以在以后的工作中，我要主动加强和其他同事及专业工程师的沟通，通过沟通这个平台达到资源共享，从而也提高自己的业务水平。

2、工程量计算缺乏工作经验。

在工作过程中，工程量计算是首要任务，所以工程量计算的准确及过程中出现的漏项现象是对施工工艺了解不充分，要想避免这点必须认识到需补充专业知识，工作经验在这时也很重要以及积极与他人沟通，坚定自己的立场都很重要，在以后的工作中我会采取好的方法来提高工程量计算速度和准度，增加工作经验，更好完成工作。

3、专业面情况。

工作是一个不断发现问题不断改正问题的过程，有问题并不可怕，可怕的是发现问题而认之发展。在今后的工作中，我要利用好有形和无形资源，多向前辈及同仁学习弥补改正自己的不足之处，与公司共同成长。

4、下年个人目标。

在认识到自己不足的前提下，不断的改善自己，在20__年要做到独挡一面，在完成自己本职工作的前提下，尽可能的多学习，为今后的工作打下坚定基础。

造价部门个人年终工作总结范文

时光荏苒，岁月如梭，2019年已在不经意间悄然逝去。回首2019，既有收获的踏实和欢欣，也有因不足带来的遗憾和愧疚。2019年是公司大发展的一年，动态试验机市场良好，开发四部的工作是繁重和艰巨的，我在领导和同事的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中，较好地完成了各项任务，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。过去的一年，我参与了较多的项目，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对造价行业有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为造价工程师所应该具备的基本素质。同时，我坚持自学，学习了当前造价行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。具体总结如下：

工程造价审核过程中控制的重点，审核程序过程中的质量控制是整个审核质量保证的核心，对审核过程的质量控制，对保证审核质量，降低审核风险起到了关键性的作用。

在确定工程造价时，坚持以现行的计价规范为依据，按照施工合同和招投标文件的规定，根据竣工图、结合现场签证和设计变更等进行审核。

1、搜集、整理好结算所需资料。

结算审核是造价咨询企业以发包方提交的工程竣工资料为依据，对承包方编制的工程结算的真实性及合法性进行全面的审查，所以工程竣工资料的真实、完整、合法性直接关系到审核工程价款的正确与否。

2、深入现场，全面掌握工程动态。

结算审核不能只是对图纸和工程变更的计算审核，还要深入现场，细致认真的核对，确保工程结算的质量。造价工程师要掌握工程动态，了解工程是否按图纸和工程变更施工，是否有的洽商没有施工，是否有已经去掉的部分没有变更通知，是否有在变更的基础上又变了。如发现问题，出现疑问逐一到现场核实。

3、工程量的审核。

工程量是一切费用计算的基础，工程量的真实性对工程造价的影响很大，因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时，应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸，全面了解工程变更签证。审核工程量时应审查有无多计或者重复计算，计算单位是否一致，是否按工程量计算规则计算等。

4、现场签证的审核。

现场签证往往是承发包双方争议最多也是容易出问题的地方。对于现场签证的审核应遵循三个原则：首先是客观性原则，不仅要审查有无承发包双方的签字与意见，而且要审查签字、意见的真实性；其次是整体性原则，应把签证事项放入整个工程的大环境中加以考虑，避免工程量的重复计算；第三是全面性原则，不仅要审查签证事项发生的真实性，而且要审查签证事项发生数量的真实性。

5、材料的审核。

对材料进行审核时主要审查有无价格不实，主要材料和特殊材料的定额用量是否按图纸和定额标准计算，是否提高材料损耗率等。对那些可以据实调整的材料直接审查施工企业的原始票据，特别对装饰材料要加强审核力度。对施工期限较长的工程，材料价格浮动较大，审核是否根据施工合同规定的材料价格确认办法结算。

6、定额套用的审核。

首先，审核定额的选用是否正确、合理。其次，审核定额的使用过程是否严谨，有无错套定额现象。套用定额分为直接套用与换算套用。对直接套用的审核，审查套用定额有无就高不就低或多套定额的问题；对换算套用要审查是否按规定进行换算及换算方法是否合理、正确。最后审查是否存在忽略定额综合解释，不根据说明换算系数等情况。

7、措施项目、其他项目费的审核。

该部分审核重点是现场安全文明施工措施是否经相关部门现场考评及文明工地评定，对大型机械设备进出场及安拆费要有现场签证，垂直运输机械费要考虑机械使用时间是否在施工合同规定的时间等。

8、取费的审核。

取费是按照企业资质及取费类别、工程类别确定的，进行审核时应首先熟悉施工合同、协议、工程类别核定；其次应仔细研究费用定额及相关取费文件，并结合实际情况加以审查，对适用不同费用政策的同一工程，应按分别计算相应费用；最后审核建筑工程费用的计算过程，重点是审核各项费用在计算时所确定的基数，特别注意在结算审核时要考虑合同约定的关于质量、工期的奖罚条件是否具备，是否存在质量、工期索赔与反索赔，税金费率套用是否正确等。

1、新的施工技术及工艺。

2、建设工程造价管理理论与务实。

3、相关法律法规、典型案例。

学习的目的是为了应用，在以后的工作中，我会认真考虑将所学习的新技术充分应用，让工作更是一层楼。

＂三年磨一剑，如今把示君＂，经过三年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕，我深刻认识到：细心、严谨是设计人员所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔，我要做到享受设计，我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我2019年工作作风方面最大的收获。

回首过去的一年，也留下了一些遗憾，需要我引以为戒。比如：缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题，喜欢请教别人解决，而不能果断地做出决定。左工生病的时候，整个项目落到了我的肩膀上，刚开始的时候，觉得任务太重，对自己没有信心。后来自己接管过来，解决了一个一个的问题，才发现事情没有自己想象的复杂，我缺乏独立承担责任的勇气。还有，我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦干。现在看来，这样是远远不够的，我需要面对客户，需要与别人沟通。

我知道自己的专业知识还不算全面，自己还需要在今后的工作中不断学习、总结工作经验。尽我所能把基本工作做好，为公司和社会创造更多的利润。

造价部门年终工作总结

本人从参加工作以来，严格地遵守国家的各项法律和法规；从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的改革开放，以“xx”精神作为自己工作的行动纲领，为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严从律己，宽以待人，起着带头的作用。

在工作中，我不断地学习、钻研、总结经验和教训，从一个建筑行业的“门外汉”到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的项目经理，独立承担过房建、桥梁、道路和排水工程等的施工，在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的成绩，现总结如下：

在工作中，我非常拥护党的政策和方针，每天都坚持看新闻联播电视节目，关心和学习国家时事政治，把党的政治思想和方针应用于工程建设中，经常和项目部人员进行研讨，并组织项目部人员学习和宣传党的政策和方针。对党的“xxx”精神，我认真地学习和体会，把xx作为自己工作的准绳，把“xxx”精神作为自己奋斗的目标，为全面建设“小康”社会生活，自己贡献一点“添砖加瓦”的事业。

从参加工作以来，我就喜欢上建筑行业，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终。对于再苦再累的项目，我都坚持圆满完成，并做出成效，从不计较个人得失。经常加班加点，通宵达旦地抢工期，不管在寒风中、烈日下，还是暴雨下，我都坚守在岗位上，指挥着一个个工程顺利地竣工，看着一幢幢高楼大厦和一条条的银灰大道竣工完成，我心中感到无比地自豪和光荣，自己曾经付出的无数艰辛和汗水，得到了社会的好评，我内心也就无怨无悔，心满意足了。

在工作中，我不断地学习文化知识和专业知识，努力提高自己的学识水平和专用能力。我从20xx年xx月就开始参加全国电子专业自学考试，现已x门功课取得合格证，把计算机作为自己工作的必修课，我已能运用计算机来进行办公。

对于建筑行业的新规范、新标准和新定额，每一次一出台，我必购买并认真学习和研究，掌握新规范、新标准和新定额，把规范、标准和定额应用于工程建设中，不断地总结经验和教训。

每一个工程竣工验收时，我都认真作好工程验收记录，并整理成册，存入自己的工程竣工验收记录档案中，经常分析和研究竣工验收记录，发现自己在工程修建中存在哪些问题，哪些方面值得提高，哪些方面值得继续发扬。

现就我在项目管理中总结的一些技术处理措施归纳如下：

1、砖混结构中预制板缝开裂。

预防措施为：将预制板缝清洗干净并凉干，然后在板缝下支设底模，将板缝刷素水泥浆一道，再用1：2.5水泥砂浆灌板缝，高度为板厚的1/3，振捣密实，砂最好用粗砂，最后用细石砼将板缝灌满并振捣密实。加强养护。这样，板缝就不易开裂。

2、桥梁施工中，砼合拢槽的留设和砼浇注顺序：桥梁合拢槽应留设在桥拱跨度的三分之一处和顶部，拱座处禁止留设。砼浇注应先浇注拱顶砼，然后对称浇注拱座处桥拱砼，再对称浇注拱身砼，最后在砼强度到达70%以上时，才选择气温浇注合拢槽砼。

3、道路施工中，伸缩缝的处理方法：

伸缩缝传统的处理方法是设置传力杆，往往处理不好会出现砼路面断裂，影响美观和使用功能。我介绍的是振梁式伸缩缝，不需设置传力杆，其方法为：在伸缩缝处基层挖槽，其尺寸为长×宽×厚二伸缩缝长×50cm×20cm，槽挖后浇注c30砼，其面与基层面平，然后在砼表面上铺油毛毡两层，最后浇注路面砼，在伸缩处用木丝板或泡沫板隔开，宽2cm，缝内灌沥青麻丝和油膏。

建筑项目管理工作是一个复杂多样、变化多端的工作，管理的好坏，直接关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来，我认为项目管理就是一个统筹安排，合理利用，全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织，调配，合理地利用。

最大限度地管好安全生产，坚持“安全第一”的方针，确保工程质量，坚持“质量求生存”的原则，严把工程质量关，力争工程进度迅速，遵守施工合同，降低工程成本，在最短时间内创造质量最好、生产最安全、工程成本最低的工程项目。

建筑行业，是一项学问颇深，涉及知识面较广的行业，可以说是“做到老、学到老”的行业，在以后的工作中，我会更加努力地学习文化知识和专业知识，不断地实践，搞好本职工作，为社会多做一份贡献。

造价部门个人工作总结

光阴似箭日月如梭，20xx就要结束了。屈指算来，我到公司已近一年的时间了，一年的时间很快就过去了，在这一年里，我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目，现在已融入了公司这个大家庭，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度年终工作总结有以下几项：

这一年工作的过程是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为最优秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

学无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。

造价预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。

经验的缺乏致使我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了很多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发现问题，因为我很少去工地，很多东西只是坐在办公室想象，很容易出错，所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际，把工作做好做精。

我总是想自己心里明白就好，不喜欢什么事情总是挂在嘴上，但是我发现我错了，有一些事情是必须要说出来的，说出来才可以解决。无论是工作还是生活中，我开始学着宽容，开始不那么斤斤计较了，我发现我比以前快乐了，觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我：“你身上的傲气太重了，该适当隐藏一下你的傲气，你的霸气”。虽然我一直没觉得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意识的克制自己。我一直改，争取做到完美。

我所在的单位——xx造价公司，员工不多，但是年轻化，每个人都很好相处，紧张的工作中笑声不断，真可谓是一个和谐的大家庭，我喜欢。

造价部门个人的工作总结

光阴似箭日月如梭，20__就要结束了。屈指算来，我到公司已近一年的时间了，一年的时间很快就过去了，在这一年里，我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目，现在已融入了公司这个大家庭，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度年终工作总结有以下几项：

一、态度决定一切，认真、认真、再认真。

这一年工作的过程是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为最优秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的`成功。

二、学无止境。

学无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。

三、敢于发现问题，解决问题。

造价预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。

四、缺少经验。

经验的缺乏致使我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了很多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发现问题，因为我很少去工地，很多东西只是坐在办室想象，很容易出错，所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际，把工作做好做精。

五、学会宽容，不可有傲气。

我总是想自己心里明白就好，不喜欢什么事情总是挂在嘴上，但是我发现我错了，有一些事情是必须要说出来的，说出来才可以解决。无论是工作还是生活中，我开始学着宽容，开始不那么斤斤计较了，我发现我比以前快乐了，觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我：“你身上的傲气太重了，该适当隐藏一下你的傲气，你的霸气”。虽然我一直没觉得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意识的克制自己。我一直改，争取做到完美。

六、和谐的大家庭。

我所在的单位——__造价公司，员工不多，但是年轻化，每个人都很好相处，紧张的工作中笑声不断，真可谓是一个和谐的大家庭，我喜欢。

造价部门年终工作总结

我是预算合约部的预算主管xxx。光阴似箭，进入公司至今，已有一个多月的时间，在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下，我完全融入到了公司这个大家庭。在此，向关心、帮助过我的主管领导、人力资源部、公司高管和全体同事们表示真诚的感谢！

为更好地总结经验和教训，查找自身存在的一些不足之处，使明年的各项工作圆满完成，同时也为了能得到领导、同事的批评和帮助，现将一个多月来的基本情况向全体同事汇报如下：

我主要是在预算合约部经理的主导下完成工作，主要工作内容为：

1、编制完成本岗位月度、年度计划及文登项目5年的预算部工作计划。

2、收集整理文登项目的规划、勘察、设计、咨询的市场价格及其它相关前期资料。

3、编制整理关于房地产开发公司异地项目成本造价控制资料。

4、配合领导完成山东文登项目的成本测算。

5、配合其它相关部门完成文登项目的工作计划编制、成本测算。

6、收集整理房地产开发项目预算合约部的招标文件，为后续招标做好准备。

7、分析造价成本技术指标，学习新的行业标准规范，积累行业经验。

工作中及时向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工作进展情况，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。做好各种调查，及时提供领导所需的各种信息，做好领导的参谋助手，为领导决策提供依据。

加入公司以来，虽然1个多月时间不算长，但我已经深深地被公司良好的企业文化氛围所吸引，和大家一起见证着公司的成长，也感受到了公司的变革与创新！同时被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。为更好的融入这个大家庭，现总结如下：

好的方面

1、能够较好地完成本职工作。

2、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。

3、能够较好地完成上级安排的任务。

4、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生。

5、能够与同事相处融洽，积极配合及协助其他部门完成工作。

差的方面

1、工作主动性不够，工作预见性还有待提高。

2、今后工作需要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。

3、对突发事件的应变能力还需要提高。

4、文件报告写作能力有待于加强。

5、沟通方面有待加强。

工作收获

1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，已做好准备。

3、对投资机会、成本控制有了更深一步进了解。

4、如何做到管理的精细化，精细化管理对企业的重要性。

好的'坚持，差的改进！今后工作中，我会更加努力，自觉加强专业知识的学习，不断理清工作思路，总结工作方法。成为高效的公司职员。

1、编制工作计划。

2、整理造价行业资料。

3、收集、分析、编制招投标文件及结算资料。

4、熟悉山东定额。

5、掌握行业动态及政策。

6、完成领导交待的其它工作任务。

工作方法：

1、做每项工作都要有目的、计划和步骤。

2、不管大事小事，都要切切实实地去落实。

3、摆正自己的位置，完成领导交给的每一项工作。

4、主动融入集体，加强与领导同事的交流沟通，在新的环境中保持好的工作状态。

5、深入工地，掌握现场实际情况，做到上情下达、下情上报。

6、加强学习，理论联系实践，干中学，学中干。

7、合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。

8、认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。

来公司时间不长，个人的建议为：

1、网速较慢，速度是否能调整快一些。

2、做操坚持下去，做操的人太少了。毕竟是集体活动，公司的一种文化。

3、员工是公司发展的要素之一，在公司经营进入一个相对稳定的阶段之后，采取一定措施保证员工的相对稳定。有利于公司长期发展。

4、不定期的组织员工培训（专业方面的如预算软件广联达培训）等。

以上为本人的个人工作总结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

造价部门个人年终工作总结范文

光阴似箭日月如梭，2019就要结束了。屈指算来，我到公司已近一年的时间了，一年的时间很快就过去了，在这一年里，我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目，现在已融入了公司这个大家庭，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度年终工作总结有以下几项：

这一年工作的过程是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为最优秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

学无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。

造价预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。

经验的缺乏致使我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了很多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发现问题，因为我很少去工地，很多东西只是坐在办公室想象，很容易出错，所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际，把工作做好做精。

我总是想自己心里明白就好，不喜欢什么事情总是挂在嘴上，但是我发现我错了，有一些事情是必须要说出来的，说出来才可以解决。无论是工作还是生活中，我开始学着宽容，开始不那么斤斤计较了，我发现我比以前快乐了，觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我：“你身上的傲气太重了，该适当隐藏一下你的傲气，你的霸气”。虽然我一直没觉得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意识的克制自己。我一直改，争取做到完美。

我所在的单位——xx造价公司，员工不多，但是年轻化，每个人都很好相处，紧张的工作中笑声不断，真可谓是一个和谐的大家庭，我喜欢。

造价部门管理工作总结

造价部门个人的工作总结

一、作为一个项目部的造价员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。

1、对内的工作情况。按公司的规定要求，每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制，—并打印全部的工料分析，作为定额人工和定额材料下达给生产经理，在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整。

2、对外（对业主和监理）的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据。及时向业主进行工程签证，做好一些索赔工程，特别是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核后我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施工。

3、对外（劳务分包）的工作情况。每个月月底对劳务分包上报的工程量认真的审核，并且按照劳务合同的约定及时准确的拨付劳务工程款，加深对劳务合同的理解，尤其是补充条款的规定。

总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有一定的余量；对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。

二、服从公司领导的工作安排，积极做好项目部以外的工作。

本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作（滑雪场结算工程、温室工程、辽芭外线管网工程等）。无论自己项目部手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事件，又完成了公司安排的任务。

三、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。

今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和造价员的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。

四、利用工作之余的休息时间加强学习。

平时注意收集__市有关现行的定额资料文件和图集资料，熟悉各个专业的施工工艺，对材料的性能及价格有比较深刻的了解，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识，使自己的工程量计算更熟练，更准确。对定额的理解要更加深刻，努力学习计算机知识，提高自己的工作效率。

五、做好下一年度工作计划，样自己可以有条不紊的做好每一项工作。

1、完成水木花园、辽芭学校、会馆工程的工程量计算，并套入定额，做好预算，并对实际的材料用量与定额比较，做好分析，已达到总体的控制的目的。

2、多去现场了解实际情况，加深对施工工艺的了解。

3、加深对材料性能及价格熟悉，并对材料价格做合理的分析。

4、配合机电经理做好其他方面的工作。

造价工作总结

一年来，我们认真贯彻国家、省工程造价管理部门制定的有关方针、政策，积极探索工程造价管理方面的新路子，结合我市实际，努力开拓工程造价管理工作新局面，全面完成年初制定的各项目标，现将具体情况总结如下。

1、完善推进工程招标控制价备查制度：20xx年以来，我站进一步完善招标控制价备查。我站共接收80项招标工程控制价（最高限价）备查，切实做到国有投资项目备查达100%。其中我们特地增加支付办法等补充条款，以有效减少竣工结算带来的纠纷。

2、强力推行20xx清单计价新规范宣贯与实施：根据相关文件要求我们全面实施08清单新规范，国有投资工程，清单计价达100%。同时加大对08清单新规范实施工作的推行与检查，检查中发现的相关问题，今后将会同招标办着力加强对招标代理中介机构人员专业水平、业务素质的培养和管理，从而逐步解决。

3、大力开展施工合同的审查工作：为了避免结算中的合同纠纷，维护合同各方的合法权益，我们积极配合相关部门做好合同审查备案工作，目前共对8000份合同进行了严格详细的审查。

4、积极参与配合商品房预售工作：为解决建设资金投入核定的难题，我站适时介入商品房预售管理，20xx年至今，我站共发出商品房预售资金投入证明75份，预售工作得到进一步的规范与改进，切实维护了广大消费者的合法权益。

5、加强工程造价协会管理工作，市工程造价管理协会，截止到目前，已发展会员220多名，协会各项工作稳步推进，进一步规范行业管理，全面提升全市造价行业管理水平。

7、完善竣工结算备案制度：全年对56项工程的结算起进行了备案，确保合同双方能够及时结算，避免了因结算而引起的大量经济纠纷与社会矛盾。

9、全面完成责任目标任务：根据与建设局制定的目标责任状，全面完成各项目标责任；加强科室的安全防范工作，全年无任何安全事故发生；严格落实计划生育、社会治安综合治理和文明创建工作。

造价工作总结

在成本管理部领导和各位同事的帮助下，自己在思想意识，工作能力等各方面都有进步，在这里表示感谢。记得从刚开始对工作流程的不熟，到现在慢慢的熟悉，看见自己进步也使我心里感到无比的欣慰和骄傲。为了更好的总结经验，鞭策自己，我在此回想一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就所做的工作做如下总结：

我目前的`主要工作就是一些零星工程：如市政工程处屋面翻修工程，四号路电力管井工程，围墙工程等，主要是核查的工程量还有套价这块。

在造价领域里作为一个新人，对工作环境，工作流程的不熟悉。刚开始对工作真的有点无从下手，也遇到了许多的困难，后来通过学习才慢慢掌握了工作流程。造价工作对专业知识的要求是很高很广，所以在平时要加强对专业知识的训练，做到熟能生巧，为更好更块的完成工程打下基础。

通过这段时间的工作，也感到了自己的不足之处。

1、对自己的专业知识不能熟练的运用。在学校里学的都是理论知识，我深知只有理论和实践的结合才能更好的完成工程。

2、对工作不够认真仔细，对于造价工作的我知道这是致命的缺点，所以以后不管做什么我都要认真工作，为培养自己成为一个合格的造价人员而努力。

3、勇于承认自己的错误，努力培养自己的责任心。在学校都是以自己为中心，现在进入社会如果不能承认自己的错误并改正那是不能立足的。在工作中，不能自己为中心了，要以团队为中心，要知道要想更好的完成一项工作必须要相互配合，做什么工作都要勇于承担责任。

4、下半年展望。

希望通过自身的学习以及各方的指导，下半年的工作取得更骄人的业绩！

造价工作总结

时间如白驹过隙，转眼间一年时间过去了，回顾这一年工作，在公司领导的细心指导和同事的'热心帮助下，我在思想意识和业务能力方面都有了很大提高，现在已经基本能够胜任造价员这一工作岗位工作。

成长需要不断的总结经验，不断的吸收新知识，不断的改进、创新。一个公司如此，一个人亦如此。为了更好的做好今后的工作，总结经验、吸取教训，现将20xx年的工作总结如下：

从春节到现在我们部门做过的工程中，具有代表性的有xxx有限公司办公楼、xx文体活动中心、xx镇二期还迁工程概算、xxx地块市政规划估算。天津顺鑫工贸有限公司办公楼是简欧风格的办公楼，造型设计、装饰比较复杂，有许多装饰性东西在之前是没有接触过的；xx镇二期还迁工程中第一次做高层，了解了许多新知识，而且时间紧迫，通过我们团队协作最终出色的完成了工作。xxx市政规划估算是我们第一次做外省工程。在公司的支持和老同志们的热情帮助下，我们在短时间里安装、熟悉辽宁定额，最终完成了该工作。

通过一年的工作，在学到了许多新知识的同时，我也了解了自己的不足之处。

首先，提高造价专业知识和技能很重要，现在是自动化的时代，现代工程报价又多为清单报价模式，快捷的电子预算软件对一个造价员来说是非常重要的，经过半年时间的实际操作锻炼，我已基本掌握了广联达及天津建经造价软件的一些基本的使用技巧，但是还不甚熟练，以后我应该加强这方面的锻炼，并注意学习技巧，这样不但可以提高预算准确度而且还可以缩短预算时间。

其次，熟悉定额对做一个好的造价员也是很重要的，在之前所做的工作中，有工艺较为复杂的工程，由于时间紧迫，而我对定额又不是很熟悉，导致工作效率不高，有时还容易弄错。在以后的一段时间里，我打算抽出一定的时间来仔细熟悉xx土建和市政定额，用心琢磨，逐渐的能对定额用起来得心应手，这对以后的工程量预决算准确度有很大帮助，可以把自己的本职工作按时按质的做好。

再次，由于公司与设计院的特殊关系，项目来源多为设计院，这就决定了我们做的工程多为概算。这就需要我们不断总结经验，分析所做工作不同类别工程的造价指标，以备以后工作使用。同时，二类费用的相关文件也需要我们不断学习，研究。只有熟悉了文件规定，才可以准确的计算出项目的投资，才能出色的完成任务。

还有一点，在工作态度上，只是愿意学，不怕累，这些是远远不够的。我们现在要学的是工作方法，学得是工作态度。我们要对我们所做的工作负责。和在学校不同，错改过来或者一句对不起就可以解决；现在我们算出来的是实实在在的钱，我们得对客户负责，对公司负责。所以我们做每件事都要谨慎要有责任心。

我们工作就是一个不断发现问题不断改正问题的过程，有问题并不可怕，可怕的是发现问题而认之发展。在今后的工作中，我们应该利用好公司提供的便利条件，多向老同志及同事学习弥补改正自己的不足之处，与公司共同成长。

以上是我的年终总结，有不当之处请领导不吝指出。

造价工作总结

第一个星期——新公司来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。

第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。

然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。第二个星期——小有收获经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。

比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。

相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。

所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。第三个星期——初试牛刀在经历了一周的打杂工作，让我对公司的'运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。

第四个星期——现场操作一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到n个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧！繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

第五个星期——意外的收获时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。

这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。

看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。第六个星期——新的锻炼经过将近一个月的电话回访工作后，除了汇报之前的工作情况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户（而这也就是我们下一个阶段的工作重点了）。

在出发地前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。

当然以上所谈的那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简单的纸上谈兵了。

第七个星期——小的进步经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，这一周仍。

造价工作总结

造价中心自20xx年7月成立后，在领导的大力支持下，克服了人员不足等困难，主要完成了以下几方面的工作：

1、商洛环城北路工程。

自20xx年7月30日开始编制商洛环城北路工程预算，该工程属于市政工程，道路全长6907.272m，全线含路基土石方；路面；1座隧道（左洞548m，右洞555m）；6座大桥，共3160米；沿线有护坡、挡墙等附属工程。工程建筑安装总造价42020万元。整个工程专业全、项目多、时间紧、任务重。在领导的大力支持下，从各相关二级单位抽调造价人员十余人，加班加点、连续作战，造价中心在只有3人的情况下，一方面做预算，另一方面还要与各单位协调，努力做到既不影响大家的本职工作又能够加快这个工程的预算编制进度。相关人员先后三次奔赴商洛与业主及造价咨询机构沟通、核对预算，努力争取利润的最大化。在大家的全力以赴下，如期圆满的完成了这个任务，为工程的开工奠定了基础。

2、20xx年11月10日开始编制项目公司自营工程蒲城二甲醚场前区工程预算，该工程由造价中心负责编制文体活动中心、职工浴室、职工餐厅、接待中心等四项单位工程的预算。总工程量：28150m2；总工作量：7996万元。至目前仍在抓紧编制之中。同时编制了该项工程施工过程中对甲方的工程变更预算，以及需内部结算等工程预算。为工程的正常施工创造了有利条件。

3、20xx年12月3日开始编制尧柏特种水泥集团公司培训、研发中心工程投标预算，共编制了18天，工程量27300m2;造价5558万元，目前已报送甲方。

4、20xx年10月15日开始编制了陕化厂区挡土墙结算预算，并已经通过甲方的审核，为工程交工创造了条件。总造价约2300万元。

5、澄合金水小区工程：牵头、协调并协助中煤及澄合分公司对投标报价预算及标底预算进行了审核分析，找出存在的差异，并向煤业集团提供、反映有关情况。以争取合理的'造价。

6、禾草沟煤矿井筒开凿工程投标。

7、红石岩监狱综合楼工程投标。

8、郭家湾煤矿一号回风立井工程投标。

9、组织协调铜煤、矿建一公司、天工参与陕西延长石油矿业有限责任公司魏墙矿井井筒工程施工投标，矿建一公司中标主井工程。

10、陕西陕化煤化工有限公司节能减排技术改造项目气化装置桩基工程投标并由集团中标。

11、组织协调陕西陕煤韩城矿业有限公司王峰矿井井筒掘砌工程投标，矿建一公司、二公司中标。

12、陕西黄陵二号煤矿有限公司综采设备库及无轨胶轮车库投标。

13、陕西涌鑫矿业有限责任公司八个标段工程投标协调安排。

1、主管领导与相关工作人员于20xx年11月25日对金水小区工程各施工单位施工预算、签证中的相关问题及国家新规范规定中不清楚事项，进行了为期3天的现场指导及讲解。

2、蒲城清洁能源工程商砼站建设工程施工签证的预算编制工作。

注重造价员的业务能力提升，先后组织并参加了四次培训。

1、组织各在铜施工单位参加铜川市建设工程造价管理站召开的《20xx陕西省建设工程工程量清单计价规则》宣贯培训会议。

2、组织并参加了2次广联达公司的软件升级培训。

3、12月份组织并参加西安煤炭定额站组织的煤炭建设工程造价员继续教育培训、换证及新证申请办理工作，作为陕西煤炭建设领域的领军单位，我们参加此次培训的人员共150余人，从通知到报名并安排学习大小事情非常繁杂，但负责该项工作的同志做到了认真细致，不烦不燥，圆满组织完成了此次培训工作，受到了定额站的好评，为今后争取定额站对我们工作的支持起到了一定的促进作用。

1、负责组织进行了陕西省澄合矿务局山阳矿井办公楼项目劳务分包招标。

2、协助中煤公司进行凤城七路赛高广场户外广告牌工程的招标。

自造价中心成立以来就担负起了项目开发公司的计划统计工作，安排了专人负责，在工作中能够做到工作认真、数据准确，并按要求及时上报各类统计报表。及时反映出项目开发公司的经营成果。

20xx年即将过去，展望20xx，我们要有新的规划，新的发展。首先要继续充实造价人员队伍，努力做到专业门类齐全，业务水平过硬，能够满足各类工程预算、投标、结算的要求。其次要加强业务理论及技能培训学习，提高工作质量，养成严谨的工作作风，为开发公司乃至整个建设集团的发展壮大贡献力量。

项目开发公司造价中心20xx年12月23日。

造价工作总结

今年是我变化最大的一年，不再是一个学生，换了一个环境生活，开始工作。一眨眼，已经来到公司半年了，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，我在20xx年度取得了不小的进步。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：

自20xx年6月份入职以来，进公司已经7个月的时间，这是我人生中的第一份正式的工作，因此也没有成熟的经验，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好基础，我加紧对公司各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

公司也很注重鼓励和培养员工参加各类专业考试和培训，对于刚参加工作的我是个很大的激励。在老员工的带动下利用休息时间积极学习和看书，提高自己的专业水平。

作为一名安装预算员，熟悉和了解图纸以及计算规则对以后的工作是相当必要的。由于初次工作，一切都是陌生的，课本上的知识与现场的实际情况有很大差别，我从一点一滴学习，认真学习施工图纸和各种计算规则，对于不理解的地方，虚心向同事和领导请教。万事开头难，需要自己整理好心态，积极主动的请教学习，才能更快地完成从一名学生向一名职工的角色转变，理论与实践相结合，虚心学习、努力向上，一个工程下来，对以前不懂的专业术语，自己竟然也能如数家珍了。

我刚参加工作时，主要还是手动算量，同事先给了我一份她已经计算好的盛地房产26#楼的图纸让我单独算量和套价，然后与她已经算好的工程量进行比较发现自己的错误和问题，首先自己独立解决问题。再有不懂的积极向同事询问，这使得我的进步很快。随着公司任务量的增大我的工作也有个更加系统的分配，20xx年6月至今，先后参与了xx工程、xx工程、xx工程、xx工程、xx工程。但是随着工作的进行，我发现自己还是存在一些问题的，第一是工作效率太低，第二是细节把握不够。我在算量的时候结合了excel表格，大大的提高了计算速度，并且在计算前做好对定额的熟悉，这样一些细节就不会被忽视了。

20xx年即将随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，虽然在工作中学到了很多，但还有一些不满意的地方，总结起来存在的不足主要有以下几点：

在工作过程中，工程量计算过程中会出现漏项现象也对施工工艺了解不充分，我认识到需要尽快补充专业知识，工作经验在这时也很重要以及积极与他人沟通，坚定自己的立场都很重要，在以后的工作中我会多注意这些方面，培养工作经验，更好的完成工作。

作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是施工工艺以及工程清单、定额、法律法规，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

在认识到自己不足的前提下，不断的改善自己，在20xx年要做到能独挡一面，在完成自己本职工作的前提下，尽可能的多学习，为以后的工作打下坚定的基础。

最后我要感谢公司领导对我的关心与指导，让我在20xx学习了很多，成长了很多；其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事，感谢他们身体力行的帮助和一如既往的支持。

xxx。

20xx年1月17日。

造价工作总结

不知不觉来单位快半年了，时间过得好快啊，在来单位的日子里，我一直担任着电子商务这个职务，为公司的网站建设以及网络推广、宣传在不断的努力着。

最初来公司的时候，单位只有我们三个人，在我们坚持不懈的努力下我们完成了三大成绩：

1、公司样本设计以及制作。

2、公司商标设计及申报

3、公司网站建设、网站内部产品图片更改处理、网站与百度联合推广。在这不到两个月的时间里我们不仅完成了三大杰出成绩，还对公司销售的产品、产品的分类、产品的配套件都有了深刻的认知。后再我们不断的努力下，我们招聘了两大得力助手cad和电子商务人员各一名。

自公司建立网站以来，公司网站的产品图片底色已全部修改为白色、可以更直观的展现我们公司产品、突出产品外观，客户一目了然。我公司与百度合作后，我的工作就是不间断的对关键词选择、关键词的排名、关键词在各地域的排名、关键词的搜索量、访问量及点击量进行查询、了解并及时的更改。最重要的一部分就是与客户的沟通，其实在这一部分中我还欠缺很大的问题，比如产品知识、沟通方式、沟通的技巧、如何在短时间内和客户达成一致，这些是需要我慢慢学习的，也是需要领导给予培训的！

关于网络营销，其实有很多种，比如百度的竞价排名，可以在短时间内让客户找到所需的产品，但投入大回报低，可以加大公司的曝光量。另外还有全球最大的网络贸易平台阿里巴巴，阿里巴巴是一个贸易平台，这个网站中有采购信息也有供求信息，并且同时在线人数达到3000多万（这个是王经理所不知道的）我个人认为这是个不错的贸易平台，希望可以借鉴一下。其次还有一种网络推广的方法就是行业网站（也就是杨祥像我们公司提供的那一种）在这种行业网站上采购的商品比较单一，但重要的一点就是专业性强，在行业网中的投入也是蛮不错的选择。这是关于网络营销我给王经理的建议。

需要的是大家共同的努力，营造一片激情的气氛，投入到工作中，享受工作带给我们的乐趣。对于这份工作，我很有信心做好，我需要大家的共同努力。

20xx年计划：

1、对于之前和我沟通过的老客户，经常保持联系：对于新客户，我会不断通过各种渠道获取客户信息，给客户聊天或发送邮件等。

2、要继续学习ps课程，通过我的学习，我会把公司的网站进一步改进、公司产品的图片进行合成、美化等。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，不断学习更好的方式方法。

4、今天我最大的心愿就是通过自己的努力和领导的培养，务必达到平均工资至少20xx元/月以上。

对公司的建议：

一个不吃肉的女孩子，每天午饭都有肉，我有点受不了，我也不想因为我个人原因导致大家不愉快，同时也希望领导能考虑我的个人问题。

2、保险的问题。我希望领导能给缴纳保险。

方式，首先要给客户树立良好的印象，不要总是重复的换电话号码。我觉得公司是否考虑为销售人员办个手机号，每个月固定的报销电话费，当销售人员离职时手机号码需归还，这是一个双方都受益的方法。

4、组织一些活动，促进公司内部员工之间的团结。

以上就是我这半年的工作总结，目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的，我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，以后的道路上，我会走的更远，大家共同努力，祝愿公司发展顺利！