策划方案是为了达到特定目标而经过周密思考和设计的详细计划。以下是一些经典策划方案范文，希望能为大家的策划工作提供一些帮助。
邮政营销策划方案
1、主题：激-情从此开始。
2、活动时间：20xx.12.15--31。
3、内容：购物满100元，献爱心1元送当令生鲜商品一份(价值5元左右)，团购不参加，单张小票限送二次。
5、赠品落实部门：生鲜。
7、宣传：场内：带“活动内容”的吊旗制作和安排悬挂工作。对外：店庆专刊、社区辅助宣传等手段。8、设想分析：通过此类活动，一方面烘动人气，在有限的来客量里提高客单价，从来增加销售。
二、形象活动。
1、主题：承诺再续。
2、内容：1)、我们向您庄严承诺：若您在购物后15天内，在杭州任何同类型超市发现同样商品的价格更低廉的，我们将给予退补差价；2)、我们向您承诺，在购物后10天内，如您对商品不满，可以无条件退货。(除消协规定商品外)。
3、宣传和推广：1)、超市主入口处，用显注的标语提示！2)、店庆的dm、海报、生鲜早市海报等超市宣传途径，不断地对顾客进行提示，树立企业的形象。
三、重点大类，促销活动保健品：
1、主题：以旧换新。
5、内容：购买本超市的任何一款保健品，凭收银小票，加产品的外包装(或旧包装)可抵换现金3元。
7、设想分析：保健品是超市销售重要一部分。又逢春节，更是保健品的天地，因此针对这个大类推出以上活动。成功重点：争取让一流的畅销商品能参于到活动中。家电：
1、主题：触“电”大行动。
3、内容：全场家电特价，并跟供应转自：协调，争取各类商品相关的赠品。经过卖场家电区气氛的树造及赠品的展示，来吸引人气。
4、分工：1)、理货组：与供应商谈判，让利促销及赠品的准备；2)、企划：家电区装饰，突出促销的气氛！
四、特价(一)、店庆价商品。
1、主题：将降价进行到底。
3、数量：300个左右。
1、主题：激-情放纵，超值感觉。
2、每日一物。
3、分工：1)、理货组准备商品16个(分配比例：3：6：7)。价格尺度绝对低；2)、企划：冲浪陈列区准备与装饰；dm首版制作；冲浪商品画报制作；每天更换工作。
一、征文活动。
1、内容：向社会征文，题目“我与xx店的故事”。目的是收集各方的优秀文章，装订成小册子，作为超市刊物。
2、目的是来体现企业文化，增进彼此的交流。
二、友情联络内容：筛选出20xx.6.1前，曾经来本超市购物达6次以上，金额达20xx元以上的会员，寄一封慰问信(内容：邮报、礼品券、会员卡填写资料)。凭资料与礼品券于20xx.1.10前来换取会员卡和礼品各一份。设想分析：利用会员卡和礼品的吸引度来煽动购卖力强的会员来本店消费。
三、爱心活动活动二：爱心办卡。
1、主题：给爱一个释放的空间。
3、内容：5元至30元不等办理家友会员卡！会员卡收入除1元的成本外，其余作为爱心捐款。
1、起始时间：20xx.12.31。
2、内容：给周边社区双下岗工人、没生活来源、病人、残疾人等困难人员提供帮助和物品支援。(选定需帮助对象100人)。
3、物品：油、棉被、米。
1、联营专柜的促销活动。活动内容：店庆其间，开门营业前100名顾客，凭dm(或是报纸)上的广告，可需花1至5元可购买50元左右的商品一件。(商品：被套、枕套、衣服、茶叶、洋参等)要求：每个租赁商与联营商都需要参加，活动费用通过商品或现金形式分配。特价品达1600份，成本费用：320xx元。补充活动：特价或打折分工：1)、企划进行特价品筹集。
2、供应商买赠活动。分工：由理货组筹集并上报活动内容。企划根据上报的活动进行安排。
3、店庆拍卖。(此活动在商谈中)联系诚皇拍卖行，通过互动活动来拱动现场气氛，如游戏、现在抢购等活动。
邮政营销策划方案
以提升效益为目标，适度降低营销费用标准，通过提高产品质量和灵活使用营销策略来提升营销效果；充分整合邮政企业内部资源，优势互补，形成竞争合力；优化产品组合，丰富产品线，满足不同层次目标群体需求；实行优惠寄递，扩大“销售+寄递”客户群；通过努力，全市邮政确保完成中秋专项营销活动收入420万元，销售额超千万元。
上年客户排查和公关工作宣传手册及单页的印制召开产品推介和订货会等。
2．营销实施阶段（8月11日-9月24日）：在前期排查和初步公关的基础上，通过目录营销、组合营销等进一步加大力度，提升营销效果，确保活动目标的完成。
3．结算和总结评比阶段（9月25日-10月31日）：做好中秋专项营销活动账务核对、结算、总结、评比和通报工作，撰写项目评估报告。
根据市场需求情况，在对全市中秋市场进行调查、了解的基础上，引进两大系列（月饼、快消品（家乡包裹））、近百种子产品，满足商务、政务、福利、馈赠以及个人寄递市场的需求。
1.月饼系列以中低档（价格在30-100元/盒）为主打，以高档产品为补充（100元/盒以上），重点引入国内一些知名品牌（华美、利男居、灵山、荣诚）、本地品牌（老周、苏香）。
2．快消品系列:以富含家乡气息的家乡包裹（盐城本地土特产组合）为主打，引入一些酒类（白酒、红酒）、油类等为补充。
3．礼品组合系列：根据不同客户需求，将月饼礼盒、家乡包裹礼盒以及邮政其他产品（包括鲜花、邮政礼仪贺卡、世博会门票等）进行组合营销，比如：“月饼礼盒+家乡包裹”、“月饼礼盒+鲜花”、“月饼礼盒+鲜花+礼仪贺卡”、“月饼礼盒（+家乡包裹）+世博会门票（报刊订阅卡或江苏邮政积分卡）”等。
结合邮政中秋营销的特点，采取一些切实可行的宣传策略，增强宣传效果，促进营销活动的深入开展。
一是制发推介手册。产品推介手册是目录营销的有效载体和途径。市局近期选择一些主打产品，设计、制作一批精品宣传手册（初定10000册），供营销人员推介使用，提升层次，方便营销。
二是组织召开产品推介和订货会。邀请兄弟局、各县（市）局及市局相关经营单位参加，对现场订货的给予一定幅度的优惠政策，促进销售。
三是在主要网点设立专柜展示，开展免费品尝体验活动。
四是通过窗口流动字幕和液晶电视，宣传邮政免费寄递月饼的优势，突出“销售+寄递”模式，扩大散户寄递群。
1.市场以集团客户为主，以散户寄递为辅。
一是企业职工的福利需求和企业、政府类的商务需求；
二是一些特殊群体（包括异乡劳务工、学生、军人等）的亲情需求（主要是窗口销售+寄递）。
对集团客户主要是实施一些产品组合营销策略，以营销人员上门营销推介为主。对散户寄递市场，通过宣传邮政窗口免费寄全国活动来吸引客户购买寄递或自带月饼寄递。
2.在产品促销方面：
一是与行业客户合作，开展节日促销活动。与电信、电力、金融、保险、商场等行业合作，开展节日促销活动，如充值送月饼（礼仪卡）、购物满一定金额送月饼（礼仪卡），同时可免费寄递，并开放行业用户对其vip客户的月饼赠送寄递。
邮政营销策划方案范文【】
首先感谢业务部组织这次经营验交流会，给了我分局与各位营销高手面对面交流的`机会。也很荣幸能够参加这次交流会，我们分局本着向大家学习的目的来参加此次大会，希望通过学习借鉴大家在营销方面的先进经验来弥补我分局在营销方面的不足，取长补短，从而能够在以后的营销活动中努力工作，为营口邮政的发展贡献我们的力量。下面我将我分局这几年在营销工作中的一些做法向大家做一下汇报，敬请大家给予指导。
可以说，营销是个既复杂又简单的活动。说其复杂，是因为各行各业都离不开营销，包括营销策略、营销技巧、情感营销、关系营销等各方方面面的知识，说其简单，是说如果采取了正确的营销方法，开展业务如囊中取物，事半功倍，带来很好的收益。正如我分局在进行业务开发之前，首先确立各项业务开发的目标客户，研究其发展策略，对每一项业务开发做好充分的准备，选择最合适的时间、最合适的理由、最合适的人物实施营销，防止冒失行为失去机遇。
以市场为导向，面向客户，是成功营销的基础。
1、在进行此项业务之前，我分局做好了充分的准备工作，联合我局行政执法队、行管针对营口大学各校内小卖店对低面值邮票进行打击、清理。为校园邮资信封的制作扫除了障碍。
2、在做好了准备工作之后，我分局与学校领导进行商谈，对校园邮资封采取市场化运作方式，即不需要学校拿一分钱，通过邮政局印制校园邮资封，再通过学校的小卖店进行代办（小卖店可享受20%的代卖费用）。这样通过学生邮信，学校得到免费宣传。此方案得到了学校领导的一致认可，很快提供了学校图片、文字等宣传资料，着手制作邮资信封。
3、第三步工作就是找代办点，这项工作比较顺利，与学校超市进行商谈，很快签订了代卖协议。
4、为了进一步提高学生的购买力，在出售邮资封的同时，我分局又开发制作精美的彩色信纸业务。即印制带有营口职业技术学校字样的信纸，在信纸下方搭载广告，制作一些与学校相关的富有感染力、引导力和审美价值的印刷广告。这样，收取的广告费用可抵消印制信纸费用。共收到了包括网通公司的200电话卡、方正电脑公司的电脑广告、储蓄、图书等。学生每买一个信封，赠送三张彩色信纸。。
5、营销效果：从20xx年开发职业技术学院邮资信封，至今运作一直很好。校园邮资封的开发，对学生来说在写信时，即节省了买信纸的费用，而且用学校专用的信封、专用的信纸进行通信，非常体面。大大刺激了学生的购买欲望，提高了购买力。广告商家在校有针对性的进行宣传，提高了知明度，带动了业务量的增长。学校通过学生的通信得到了免费宣传，树立了形象。同时，此业务很好的打击了出售低面值邮票、信封的行为，维护了邮政局的合法权益，提高了函件业务量，增加了业务收入。更重要的是带动了我市其他学校的校园邮资封开发工作，截止到目前，我市共有营口高中分校、营口二高中、营口中专等几十家大中院校采取了职业技术学院的做法，加快了邮资封业务的发展。
1、开发背景：市消费者协会每年都要进行“消费者信誉单位”的评选活动，以往的选票通过登报发放。消费者进行评选的时候，要将选票从报纸上剪下来，评选后将选票装入信封邮寄。这样，评选过程比较麻烦，而且，消费者进行评选时，要自付邮资，回函率较低。
2、开发过程：在这样的情况下，我们分局制定了“消费者信誉单位评选”明信片方案。将此方案交与消费者协会，进行商谈。即将选票制作成明信片形式，我局免费为其制作获取在选票明信片上加折页搭载商家广告的权力。我们通过收取的广告费用制作明信片及支付邮资。这种方式得到了消费者协会上下的一致认可，积极合作进行此明信片的制作工作。
3、发放：对“消费者信誉单位”评选明信片采取了报纸夹寄及在社会人流比较集中的地方散发等形式，比传统登报的形式扩大了其选票的发放量。
4、营销效果：实现了消费者协会、广告商家、邮政局三赢。对于消费者协会而言，此种方式使消费者协会不用花一分钱，便于用户投寄，大幅度提高了评选的回函率，很好的完成了“消费者信誉单位”评选活动；对于广告商家，在比较高档的媒体、有针对性的进行了宣传，塑造了一个高雅、智慧、自信的品牌形象，赋予消费者一种诚信、自如、可信赖的感觉，其宣传效果前所未有；对于我邮政局而言，再次打响了邮政品牌，提高了社会的知名度，同时提高了函件收入，增加了效益。
在当今社会，信息已成为各行各业开发市场的主体，信息资源已远远超过了传统的人、财、物等的价值。成功营销中一个重要的因素就是要有敏锐的市场信息捕捉能力，抓住一切可利用的资源。
王局长在8月15中秋节为全市1088个领导发放节日贺卡。我分局便迅速抓住了这些领导通讯录信息，作为资料，吸收到了名址信息库。在保地房地产公司开发东方庭院时，此信息便起到了很大的作用。东方庭院是高档别墅住宅，需要对高档次的客户进行宣传。针对这些高档次用户资源，我们为其制定了名址数据库营销方案。为保地房地产公司讲解数据库营销的几大优势：第一，直接面对目标用户，有针对性的宣传；第二、既可以进行普通宣传，又可以局部性的重点宣传；第三、投入小，见效快，一封商业信函一元钱左右的费用，比任何广告媒体都便宜很多；第四、迅速扩大使用人群，利用收集用户名单，为企业服务提供详尽资料；第五、直接掌握消费者反馈信息，针对用户者需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。通过商谈，与保地房地产公司签订了发送商函协议，将东方庭院的宣传资料以商函的形式发送给我局名址数据库中的高端用户，包括此吸引进的此1000多领导。为其进行点对点的商函数据库营销。此次商函发送大幅度扩大了东方庭院的宣传范围，增加了东方庭院房屋销售的数量，回函率得到了进一步的提高。在获取了一定的宣传效果后，保地房地产公司再次进行商函发送，完全认同了这种营销方式，为我局商函名址库营销工作起到了很好的带动作用。
记得《麦肯锡工作方法论》中有一句话，“唯一不变的就是改变”。在当前形式下，邮政要想生存必须抛弃过去传统的以静制动、以不变应万变的静态营销思想，时刻保持高度的危机感和紧迫感，建立企业主体的动态营销策略，做到驾驭未来而非经营过去。传统业务连年委缩，依靠原有的业务已无法支撑自身的发展。必须不断开拓新的业务市场，实现新的业务增长点。
亚洲沙滩排球赛在鲅鱼圈举行，带动月芽湾海滨浴场旅游人数聚增。我分局利用此契机，开发“鲅鱼圈月芽湾海滨浴场门票”明信片。将门票印制成明信片样式，在明信片上制作招商广告。收取广告费用为浴场免费印制明信片门票。通过门票销售，在门票上做广告的商家提高了知名度，增加了其宣传力度。游客在购买门票的同时，可以保存其景点的风光图片，也可进行邮寄，以做旅游纪念。此种方式得到了月芽湾海滨浴场的欢迎，共印制门票5万枚。在此景点成功开发了明信片门票业务后，我分局又先后在望儿山、楞严寺等景点以同样的方式联合开发了此项业务。成功的拓展了邮政函件广告业务的又一新的市场，使该业务成为我分局业务收入的又一增长点。
营销借助文化，文化源于情感；在进行业务开发时，我分局充分意识到了这一点，利用情感营销，取得了一定的效果。元旦前后，学生对贺卡的需求量增加，针对此种情况，我分局以“让健康的明信片走入校园”为主题开发了“希望工程明信片”业务。这一宗旨首先牵住了团市委、教育局及希望工程办公室等部门为社会开展有意义的活动的情感，得到了一致的认可，并积极合作。“希望工程明信片”售价每枚一元，我分局在征得了局领导的同意后，将收入的一部分对贫困学生进行了捐助。这一举措牵住了学生的情感，扣住了学生“扶贫帮困”的心，让学生感觉到买回来的不仅是明信片，而是一种付出、一种奉献，一种对邮政局支持福利事业的感动和敬佩，从而大大提高了学生的购买力。由此，“希望工程明信片”业务在校园里迅速的发展起来。
此项活动至今已经进行了三年，得到了社会各界的一致好评，在增加我局函件业务收入的同时，也提高了我局的社会影响力，产生了很好的经济效益和社会效益。
以上是我分局在开展业务方面的一些做法，“喜香稻菽千重浪，遍地英雄不夕烟”，我分局全体人员决心以坚定的信念和饱满的热情，以全新的营销理念，不断开拓广告函件业务新市场，使邮政业务水平上一个新台阶，业务开发上一个新档次，为邮政事业长期持续稳定的发展而努力奋斗！
邮政营销策划方案
国庆节是祖国妈妈的生日，为了让幼儿了解十月一日是国庆节，知道五星红旗是中国的国旗，中国的国歌雄壮有力，*是中国首都的象征，“黑眼睛、黑头发、黄皮肤，永永远远是龙的传人”，长江、黄河是中国的象征，从古代的四大发明到现代的火箭卫星上月球，“我们是聪明的中国人”，这些都在孩子们的头脑中留下了痕迹。假日里，亲朋好友和和美美地围坐在一起包饺子，吃团圆饭；国庆佳节中，全家人亲亲热热地团聚在一起赏月赏花……小小的心灵在一次次节日里、相聚中，亲身体悟着华夏的传统与文化。孩子了解了在“中国”这个好大好大的大家庭里有着许多的民族。通过让幼儿了解多个民族传统习俗文化，激发了幼儿喜欢各民族的情感。在与同伴共同欣赏各地游览的照片录像，领略了祖国山河的秀丽；收集展览的各地特产宝藏，让幼儿们知道祖国地大物博，我们旨在通过设计的这一系列活动，激发幼儿热爱祖国的情感，同时激起幼儿作为中国人的自豪感。
二、主题目标：
1、知道我是中国人，了解中国的名胜古迹和重要的人、事、物，萌发幼儿爱祖国的的情感。
2、知道我国是个多民族的大家庭，并让幼儿了解各民族的传统文化，激发幼儿喜爱各民族的情感。
3、激发幼儿参与丰富多彩的游戏活动，体验庆祝国庆的快乐。
三、环境创设：
1、欢腾的国庆”主题活动开展的过程中，应结合幼儿收集的图片，实物资料，师幼共同讨论环境布置的形式、位置、所需材料等，可以分别布置出“各族儿童是一家”、“北京*”、“旅行去”、“了不起的中国人”等教育环境，环境随着活动的开展不断丰富变化，孩子们的创造力在活动中不断提高，孩子们热爱祖国的情感也在一天天地增长。
2、动室内挂一副中国地图，让幼儿了解有关中国的地理位置，中国之最等有关情况，扩展幼儿的认识和视野。
3、幼儿收集的各地土特产、服饰、特产的包装盒、袋等，举办“祖国特产展”、“民族服饰展”，师幼一同讨论展览的位置、物品的分类等。
4、幼儿将收集的北京名胜古迹的图片、自己游览北京及其他名胜的照片、各自画好的作品合理地组合布置。
四、家园共育：
1、识地通过看电视、上网等形式，让孩子欣赏、了解祖国各民族的服饰特征、习俗、文化，向孩子介绍各民族的风土人情和节日。
2、带领孩子共同制作和品尝1——2种不同民族的小吃，如羊肉串、馄饨、牛肉、奶茶等，体验各民族的饮食文化。
3、收集不同民族人们日常生活的图片、祖国自然风光图片和书籍，首都*的照片、图片和录像片，与孩子一起欣赏，并回答孩子的问题。
4、利用书报、网络、参观展览和博物馆等方式，扩展孩子对中国过去和现在的了解，萌发热爱祖国的情感。
5、积极参与幼儿园组织的“国庆大联欢”活动。
五、主要活动：
1、国庆前夕。
2、首都——北京。
3、欣赏《国歌》。
4、领奖台上。
5、“参观”*。
6、歌舞——我爱北京*。
7、我是中国小娃娃。
8、画个中国娃娃。
9、看灯笼。
10、节日礼花真好看。
11、造长城。
12、登长城。
13、国庆知识问答赛。
14、中华传统美德故事——月亮船。
15、音乐——大中国(1)。
16、音乐——大中国(2)。
17、娃娃到北京。
18、相聚在北京。
19、国画——国宝熊猫。
20、娃娃游中国。
21、旅游棋。
22、兄弟姐妹是一家。
23、新疆集体舞。
24、民族服装真漂亮。
25、学做新疆帽。
26、我们小手拉小手。
27、北京的金山上。
28、骑马。
29、民间游戏——跳花竿。
30、中华传统美德故事——盘古开天辟地。
31、中华传统美德故事——聪明的阿凡提。
32、中华传统美德故事——齐白石画虾。
33、聪明的中国人（四大发明）。
34、中国功夫。
35、说京剧。
36、学京剧。
37、画京剧脸谱。
六、具体活动方案：
活动一：国庆前夕。
活动目标：
1、了解十月一日是国庆节，是全中国人民的节日。
2、了解和感受人民迎国庆的欢乐情绪。
材料与环境创设：
去附近街道观看节日布置，准备和排练迎国庆的节目。
指导要点：
3、谈论现在看到的街景与平时有什么不一样。
4、计算我们现在离国庆还有几天，以期盼的心情迎接国庆。
5、说说我们准备怎样欢度国庆。
活动二：首都——北京。
活动目标：
1、知道北京是我国的首都，了解北京的建筑、名胜古迹。2、激发幼儿热爱首都的情感。
材料与环境创设：
1、北京的古建筑与名胜古迹的图片，将图片贴在教室的四周。
2、首都北京的录象。
指导要点：
1、请幼儿说出我国的全称，首都在哪里？
2、以旅游的形式，带领幼儿参观，引导幼儿观察并进行有关知识的讲解。
3、组织看录象，了解*、人民大会堂人民英雄纪念碑、毛主席纪念堂、故宫、长城等等名胜古迹的名称。
4、组织幼儿讨论：说说自己看到了什么？有什么感受？
5、北京是我国的首都，是国家领导人居住和办公的地方。北京有许多名胜古迹是世界旅游胜地。
6、欣赏歌曲：《我爱北京*》。
活动三：欣赏《国歌》。
活动目标：
让幼儿听中国国歌，并感受其雄壮有力的风格。
材料与环境创设：录象带、录象机、音带、录音机。
指导要点：
1、让幼儿欣赏一遍国歌。
2、观看录象（边放录象，边看画面，边听国歌音乐）。
3、教师小结不同升旗的仪式。
4、教师弹奏国歌，演唱国歌。
5、教师再次弹奏国歌，幼儿站立听一遍国歌。
活动四：领奖台上。
活动目标：
1、能为中国运动员为国争光感到自豪，增强热爱祖国的情感。
2、认识祖国的标志——国旗、国歌、热爱、尊敬国旗和国歌。
材料与环境创设：
1、活动前举行过拍球或其他体育比赛，选出冠军、亚军和季军。
2、在活动室一角搭好领奖台；自制冠军、亚军和季军奖牌。
3、国旗一面；国歌磁带。
指导要点：
1、举行颁奖仪式。
2、观看运动员登台领奖的录象。
3、认识国旗，听国歌。
4、启发幼儿说说在国际比赛中有哪些项目的运动员为国争光，获得过冠军。
活动五：“参观”*。
活动目标：
1、了解我国的首都是北京，北京有*。
2、引导幼儿萌发爱祖国的感情。
材料与环境创设：
收集图片和照片，以及搭建的模型进行环境布置。
指导要点：
1、布置展区，讨论各展区的解说词，共同协商进行分工（解说员、接待员、摄影师等）如何接待观众，如：参观的线路，队伍的标记，中途是否安排摄影或休息等)。
2、制作“一次性成像照片框”，准备模拟为弟弟妹妹照相。
3、邀请弟弟妹妹参观展览。
活动六：歌舞——我爱北京*。
活动目标：
1、了解我国北京有*，引导幼儿萌发爱*的感情。
2、通过歌舞的形式，表达欢乐的情绪。
材料与环境创设：
收集有关首都北京的儿歌等歌曲。
指导要点：
1、跟着音乐学唱歌曲“我爱北京*”，用拍手、拍肩或其他不同的动作打音乐的节奏。
2、尝试有感情地演唱整首歌曲。
3、根据歌词内容，结伴为歌曲配动作造型。
活动七：我是中国小娃娃。
活动目标：
1、初步了解中国人与外国人在肤色、外貌以及饮食习惯等方面的不同，知道自己是中国人。
2、知道中国很大，中国人很聪明，萌发做中国人的自豪感。
材料与环境创设：
1、各色肤色的小朋友图片和录像。
2、世界地图、中国地图。
指导要点：
1、出示各种肤色小朋友的图片，引导幼儿找出图片上的中国小朋友。
2、启发幼儿将中国小朋友和外国小朋友进行比较，说说他们的不同之处。
3、讨论我们爱吃什么，外国小朋友爱吃什么？
4、请幼儿在世界地图上找找中国的位置。
5、看中国地图，启发幼儿说说中国地图的外形像什么，通过比较知道中国很大。
6、欣赏诗歌《我们的祖国真大》。
活动八：画个中国娃娃。
活动目标：
1、要求把中国娃娃的明显特征画出来。
2、幼儿能大胆绘画，正确运用颜色。
材料与环境创设：
娃娃的图片；音乐；蜡笔；纸等。
指导要点：
2、出示美丽的中国娃娃图片和教师作品，让幼儿观察。
3、幼儿作画，教师巡回指导。
4、挑选几张好的作品仍然让幼儿欣赏，同时进行点评。
5、跳集体舞：我是中国小娃娃。
活动九：看灯笼。
活动目标：
1、通过观察灯笼特点，培养幼儿细心观察的能力，和语言表达能力。
2、挂灯笼，感受节日的快乐气氛。
材料与环境创设：
1、活动室门口节日的布置——挂5盏灯笼（有大小、方圆、颜色及挂的高低不同）。
2、得数是5的加法式题卡。
指导要点：
1、根据灯笼的不同特征，寻找得数为5盏灯笼的式题卡，并以小组竞赛的方式，比一比哪组找到的式题卡多。
2、每找到一张式题卡后，讲出其所表示的意思，如：4+1=5表示4盏小的灯笼加上1盏大的灯笼，一共是5盏灯笼等等。
活动十：活动名称：节日礼花真好看。
活动目标：
1、通过交谈节日里观看礼花的感受，了解礼花的品种、颜色、燃放过程。
2、尝试用火柴或棉签表现看到过的礼花。
材料与环境创设：
火柴、棉签、胶水、做背景的彩纸。
指导要点：
1、描述节日里看到的放礼花的情景，交谈各自的感受。
2、说说礼花的品种、颜色、形态、燃放过程。
3、谈谈自己的设想：我要设计怎样的礼花？
4、用火柴、棉签粘贴礼花。
活动十一：造长城。
活动目标：
1、在了解长城的基础上，尝试自己动手造长城，表现长城的雄伟与壮阔。
2、继续积累共同协商分工合作经验，形成合作意识，提高合作能力。
材料与环境创设：
1、收集各类纸盒。
2、稍硬彩纸、剪刀、记号笔、双面胶等。
3、沙池。
指导要点：
1、欣赏长城的图片，讲讲各自了解的长城。
2、长城是怎么样的？有哪些部分构成？（烽火台、古城墙）。
3、观察提供的材料：这里有些什么？可以做什么？长城是造在哪里的？
4、引导幼儿在沙坑内堆成一个个沙堆，将“烽火台”放在沙堆顶上。用一正一反的方法折剪成“古城墙”。
5、说说各组的分工合作情况。
活动十二：登长城。
活动目标：
1、通过画一画古城墙，体会长城的是世界上最长的古建筑。
2、在比比谁登的山头多中，让幼儿感知有效利用时间的重要性。
材料与环境创设：
勾线笔、白纸人手一份。
指导要点：
1、欣赏老师登长城的照片。
2、看老师登长城（画跨过很多山头的长城）。
3、交代比赛要求：在纸上画一个个山头，每一座山头上都要画上烽火台和古城墙。
4、引导幼儿沿着山坡画，以免“倒塌”
营销策划方案
说明:我国目前的节假日共计117天(包括公休日),基本上占到了全年的三分之一,对于消费类产品而言,节假日对销售拉动无疑效果是显的。但对于节假日,商家是又爱又恨,爱的是人气旺盛,购买力强劲;恨的是要投入巨大的人力、物力,而效果未必很好。
那么,对于节日营销,我们需要把握的关键和注意的方面是什么呢?对以要想在节日中有所斩获、突出产品和品牌信息难度显得就更大了。如何掌握节日营销的节奏和频率需要提早准备和制定方案。
节日营销的“八大关键”
任何营销活动,目标的制定是第一位的。节日营销当然也是营销活动,所以也不例外首先,营销目标一定是跟企业的营销战略相关的,对于节庆营销而言,要看通过节庆活动是为了进行品牌推广、口碑还是仅仅是短期的销量,当然,销量也是活动重要的一环。其次,通过活动的开展,了解目标消费者的生活主张、习惯,为品牌的宣传和塑造提供依据。如户外广告、电视广告等媒体宣传提供某些参考。
很多渠道营销活动,成了经销商“黑色收入”的温床;消费者活动,最后成了看节目,做游戏就“闪人”的“潜规则”。这样营销活动没有任何意义。活动结束,消费者走了之后连这个品牌是什么都没有记住。那么,最大的问题出在什么地方呢?最大的问题不是活动不精彩、不热烈,而是活动的主题不清晰,不能打动人。
主题是需要“策划”的,策划则需要“创意”。主题确定需要跟品牌和产品相结合,也要跟目标群体的身份和特征相适应。所以,在确定主题时不妨从选定目标消费者开始。比如可以在某一个“圈子”或者针对某一“爱好”进行选择消费者,在活动时嵌入这样的主题,引起共鸣。
总的原则是不断有小的亮点和小的高潮,不能“一路平淡”,流程和规范是非常重要的,但一定要紧扣在活动的主题的目的之中,切不可忘了。因为营销活动不是慈善晚宴,要讲究回报。营销活动要有价值的体现,一是目标消费者获得了价值;而是厂商获得了价值的增值。严格按照既定的流程进行,保证营销活动的效果和影响。主要包含以下几个项目。方案的制定,包括内容、形式,载体。互动性一定要高,提高消费者参与的积极性。
设计有创意的活动主题以及活动内容。没有创意的主题和活动就如没有灵魂的肉体,起不到丝毫的吸引力。
节日,产品组合要适合目标消费者的消费习惯、消费力、消费需求。包装的产品和附带赠品是不错的选择,因为贪图小便宜的消费者多。产品组合上,采用以新带老,突出新品的策略。
单纯的自说自话当然引不起关注,在目前消费者日趋理性的情况下,一定要创造体验式的消费者氛围,融入趣味性和互动性活动。
培训长期是为了提升员工素质;短期内是为了员工熟悉节庆活动内容、流程等等,最终当然为的是给顾客提供更好的服务,这一个环节是必不可少的。第一可以引起重视,起到提醒和警示作用;其二是规范言行,做到万无一失。
节庆人流量大,交易频繁,不可避免的会出现一些问题,如理解上的偏差、服务的不到位,甚至是销售政策上的一些不足等等。这就需要做好突发事件的应急处理,要有专人值班,负责处理。
评估改进。
开发一个新顾客比维护一个老顾客的成本要高3倍以上。所以,在活动结束3天之后完成电话、信函或邮件的回访,听取消费者意见,并进行活动的评估个改进。
第一,既然是一种节庆的运作模式,就要体现规范性和可复制性。成立专门的推广专业小组负责活动的执行。
第二,配套就是从营销战略、资源、人员上支持节庆营销的方式,并从营销活动的前、中、后建立全方位的流程和标准化模式。
第三,做好跟踪服务,与其花大力气开发10个“没谱”的新客户,不如维护好1个老客。
传播途径:电视广告等传统媒体、微信朋友圈、微信公众账号、qq、论坛、贴吧。
具体节日时间表:。
5月重要节日(5月1日劳动节5月4日青年节5月10日母亲节5月12日护士节)6月重要节日(6月1日儿童节6月20日端午节6月21日父亲节6月26日反毒日)7月重要节日(7月1日建党节)。
8月重要节日(8月1日建军节8月15日日本投降日8月20日七夕节)。
9月重要节日(9月1日开学季9月10日教师节9月26日中秋节)。
10月重要节日(10月1日国庆节10月21日重阳节10月31日万圣节)。
11月重要节日(双11年度促销及光棍节11月17日大学生节11月26日感恩节)12月重要节日(12月13日国家公祭日12月24平安夜12月25圣诞节)。
邮政营销策划方案范文
邮政开办以来一直都是以函件业务作为“当家花旦”，邮政业务同时是国家重要的社会公用事业，邮政网络也是国家重要的通信基础设施。
而邮政贺卡业务是推动函件业务发展的主要亮点。根据吉安市邮政局的统一部署和战略要求，为实现邮政贺卡销售目标，现针对森林公安局邮政贺卡营销提出如下方案：
了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务。
计划目标：销售邮政贺卡xx份。
（一）了解邮政贺卡含义的理解。
每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿，它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义，我们要相信“世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人”，但是如果我们不了解自己的产品，那么我们要如何推销。
（二）提出亮点，吸引客户。
在我们充分的了解邮政贺卡的含义后，这时我们就应该根据它的含义，提出亮点来吸引客户，现如今人们大多使用电脑贺卡，但是电脑贺卡存在很多缺点，也不能够充分展现祝福人的心意，独立在电脑上制作贺卡，也不是一个简单的程序，很多人都不具备这种技术。而邮政贺卡的特点在此就体现出来了，它不仅仅是一张卡片、一张纸，而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者，而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡，这就不仅仅能够表达心意，更能够展现对对方的生命安全的关注，同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。而对于有收藏喜好的顾客来说，这套独特的森林安全宣传贺卡，更加是别具特色。
（三）了解客户，主动出击。
我们的最终目标客户是吉安市全体人民，目的是向人民宣传森林安全知识，那么我们就应该充分了解人民的想法，其实人民的想法非常简单就是：合家平安，我们可以抓住这个重点，结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色，不仅能够达到宣传森林安全的力度，同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识，人人关注森林安全，那么就能够确保合家平安。
（四）推销宣传、确保任务。
由于我们的邮政贺卡最大的缺点是静物，不能跳出来告诉大家，它诞生了，它在那里。为此我们在宣传上面需要加大力度，我们可以通过对外板报等方式向大家宣传，它的存在，它的价值，强化它的亮点特色，让它的价值深入到顾客的心中，吸引顾客主动购买。
1、专案营销。
改变过去只凭社会关系揽收的方式，以客户为中心，站在客户的角度，切实为其出谋划策，提供年底拜年问候方案，为客户划分问候群体，针对不同的问候群体提供不同的产品，并通过客户的自有数据及邮政名址数据库为客户提供拜年卡的发寄对象，做好售后服务，提高客户使用拜年卡的效用和满意度。
2、情感营销。
在有奖明信片上和企业拜年卡上搭载其他产品，借助有奖明信片传递情感的寄递功能和领取奖品的乐趣和便利，拓宽双方产品的销售市场。比如搭载移动充值卡、节日购物优惠卡等等，可以作为礼品用邮政寄递的方式馈赠亲朋好友和企业商务人士使用，有很大的销售市场。
3、开展代理、代销业务。
利用媒体、商场、超市、小卖店、邮政报刊亭等开展代理、代销，将众多渠道发展为代理商或代销点，扩大销售型贺年有奖明信片销售队伍和销售网络。拓宽销售渠道，实现邮政产品的社会联动销售。
(一)以竞赛促进项目推进。
为充分调动各县市局加快邮政贺卡业务发展的积极性，确保完成或超额完成省局下达的发展目标，开展“瞄准标杆找差距，劳动竞赛促发展”的活动。
(二)加强管理，确保印制时限。
全市的邮政贺卡集中统一寄印刷厂，尽量将全市的稿件拼在同一大版上，缩短印制时限，满足客户的需求。如果有需要自行将稿件寄印刷厂的请及时通知市信函广告局。
(三)重视信息交流和统计分析。
在邮政贺卡揽收的旺季，市局将对此项业务的开展情况进行旬通报制度，对县市局业务发展进行督促和具体指导。各局在营销过程中不仅要及时的整理、总结出一些能推广的好经验、好办法在全市范围交流通报，还要关注市场需求动向,及时整理、总结出社会各方面对邮政贺卡的意见和建议，并及时反馈市局。
(三)规范经营，严禁出现违规行为。
在做好邮政贺卡的销售和企业金卡揽收工作的同时，要规范经营工作，严禁出现低面值和跨区销售贺年(有奖)明信片和揽收企业金卡的行为，若出现违规经营行为，市局将追究相关单位责任。
了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务。
计划目标：销售邮政贺卡xx份。
（一）了解邮政贺卡含义的理解。
每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿，它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义，我们要相信“世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人”，但是如果我们不了解自己的产品，那么我们要如何推销。
（二）提出亮点，吸引客户。
在我们充分的了解邮政贺卡的含义后，这时我们就应该根据它的含义，提出亮点来吸引客户，现如今人们大多使用电脑贺卡，但是电脑贺卡存在很多缺点，也不能够充分展现祝福人的心意，独立在电脑上制作贺卡，也不是一个简单的程序，很多人都不具备这种技术。而邮政贺卡的特点在此就体现出来了，它不仅仅是一张卡片、一张纸，而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者，而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡，这就不仅仅能够表达心意，更能够展现对对方的生命安全的关注，同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。而对于有收藏喜好的顾客来说，这套独特的森林安全宣传贺卡，更加是别具特色。
（三）了解客户，主动出击。
我们的最终目标客户是吉安市全体人民，目的是向人民宣传森林安全知识，那么我们就应该充分了解人民的想法，其实人民的想法非常简单就是：合家平安，我们可以抓住这个重点，结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色，不仅能够达到宣传森林安全的力度，同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识，人人关注森林安全，那么就能够确保合家平安。
（四）推销宣传、确保任务。
由于我们的邮政贺卡最大的缺点是静物，不能跳出来告诉大家，它诞生了，它在那里。为此我们在宣传上面需要加大力度，我们可以通过对外板报等方式向大家宣传，它的存在，它的价值，强化它的亮点特色，让它的价值深入到顾客的心中，吸引顾客主动购买。
为进一步做大中秋节日经济规模，充分发挥邮政资源优势，提升中秋项目效益，特制订本活动方案。
以提升效益为目标，适度降低营销费用标准，通过提高产品质量和灵活使用营销策略来提升营销效果；充分整合邮政企业内部资源，优势互补，形成竞争合力；优化产品组合，丰富产品线，满足不同层次目标群体需求；实行优惠寄递，扩大“销售+寄递”客户群；通过努力，全市邮政确保完成中秋专项营销活动收入420万元，销售额超千万元。
1．项目启动阶段（7月10日-8月10日）：主要包括办理经营许可证、市场调查、确定产品和合作厂家、签订协议、制定活动方案、上年客户排查和公关工作、宣传手册及单页的印制、召开产品推介和订货会等。
2．营销实施阶段（8月11日-9月24日）：在前期排查和初步公关的基础上，通过目录营销、组合营销等进一步加大力度，提升营销效果，确保活动目标的完成。
3．结算和总结评比阶段（9月25日-10月31日）：做好中秋专项营销活动账务核对、结算、总结、评比和通报工作，撰写项目评估报告。
根据市场需求情况，在对全市中秋市场进行调查、了解的基础上，引进两大系列（月饼、快消品（家乡包裹））、近百种子产品，满足商务、政务、福利、馈赠以及个人寄递市场的需求。
1.月饼系列以中低档（价格在30-100元/盒）为主打，以高档产品为补充（100元/盒以上），重点引入国内一些知名品牌（华美、利男居、灵山、荣诚）、本地品牌（老周、苏香）。
2．快消品系列:以富含家乡气息的家乡包裹（盐城本地土特产组合）为主打，引入一些酒类（白酒、红酒）、油类等为补充。
3．礼品组合系列：根据不同客户需求，将月饼礼盒、家乡包裹礼盒以及邮政其他产品（包括鲜花、邮政礼仪贺卡、世博会门票等）进行组合营销，比如：“月饼礼盒+家乡包裹”、“月饼礼盒+鲜花”、“月饼礼盒+鲜花+礼仪贺卡”、“月饼礼盒（+家乡包裹）+世博会门票（报刊订阅卡或江苏邮政积分卡）”等。
结合邮政中秋营销的特点，采取一些切实可行的宣传策略，增强宣传效果，促进营销活动的深入开展。
一是制发推介手册。产品推介手册是目录营销的有效载体和途径。市局近期选择一些主打产品，设计、制作一批精品宣传手册（初定10000册），供营销人员推介使用，提升层次，方便营销。
二是组织召开产品推介和订货会。邀请兄弟局、各县（市）局及市局相关经营单位参加，对现场订货的给予一定幅度的优惠政策，促进销售。
三是在主要网点设立专柜展示，开展免费品尝体验活动。
四是通过窗口流动字幕和液晶电视，宣传邮政免费寄递月饼的优势，突出“销售+寄递”模式，扩大散户寄递群。
1.市场以集团客户为主，以散户寄递为辅。
一是企业职工的福利需求和企业、政府类的商务需求；
二是一些特殊群体（包括异乡劳务工、学生、军人等）的亲情需求（主要是窗口销售+寄递）。
对集团客户主要是实施一些产品组合营销策略，以营销人员上门营销推介为主。对散户寄递市场，通过宣传邮政窗口免费寄全国活动来吸引客户购买寄递或自带月饼寄递。
2.在产品促销方面：
一是与行业客户合作，开展节日促销活动。与电信、电力、金融、保险、商场等行业合作，开展节日促销活动，如充值送月饼（礼仪卡）、购物满一定金额送月饼（礼仪卡），同时可免费寄递，并开放行业用户对其vip客户的月饼赠送寄递。
邮政项目营销策划竞聘稿
尊敬的各位领导，各位同事们：
你们好！我叫***，今年25岁，xx年7月毕业于广西邮电学校的邮政通信管理专业。毕业后分配在**邮政支局工作，xx年因工作需要调往**支局，20xx年7月至今在县局报刊发行台担任班长，主管报刊零售业务。古人讲：天生我材必有用。适逢这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。今天，我竞聘的岗位是储汇班班长，我竞这个岗位主要基于以下两个方面的考虑：
一方面我认为自己具备担任该岗位的素质。我虚心好学：有这样一句俗话：活到老，学到老，一个人不管在哪一个岗位工作，都不要放弃学习的机会，在学习中不断提高自己的各方面能力，使自己与工作一起发展，做到与时俱进。我中专毕业后，第二年就参加了石家庄邮政学院的大专函授学习，并于xx年7月取得了毕业证书。毕业后又参加该年的全国成人高考，并考取了重庆邮电学院，准备就读本科的工商管理专业。在不断提高自己的文化知识的同时，也在工作中不断学习业务知识，工作至今业务处理上没有出过大的错误，做到文化、业务知识两不误。
另一方面，相对别的业务，我觉得自己更熟悉更热爱储汇工作。我认为在哪一岗位工作并非最重要，重要的是这个岗位是否有利于个人专长和优势的发挥。我参加工作有5个年头，其中有将近4年的时间我都是在储汇一线工作，在工作中与之结下不解之缘，积累了一定的工作经验，并在工作中取得了相关的上岗资格证书，在支局所工作的时候，因为比较精通业务知识并有一定的专业会计知识，平时同事们在工作中所出现的错账和调账工作主要都是我负责理清。假如我有幸竞聘成功，以我刻苦学习的决心和较快的接受能力，相信我可以在新的工作岗位上如鱼得水、不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。储汇事后监督工作做为邮政储汇管理中不可缺少的一环，在整个储蓄业务中起着重要的作用。它对于保证各储汇网点帐务的准确、杜绝差错和漏洞，同危害国家资金和储户利益的现象作斗争，都起着不可忽视的作用。下面我就三个方面谈谈我的工作设想:。
一、刻苦钻研业务，尽心做好我局储汇工作合格的人工“防火墙”。
（一）对所负责的储蓄点前一天发生的结算、清算业务的真实性、合规性、完整性、准确性、安全性和及时性进行审核。如账户的开立是否符合有关规定，有无违规开户现象。资金收付业务是否符合有关规定，大额取款有否逐笔登记，存取款凭单上的储户的签名是否与账户一致及业务员所应盖的各种章戳是否集全，每天各点的备用金的数额有否超限，严把备用金这一关，使我局的资金尽可能多及时产生效益。
（二）对调拨资金拨付及上缴的核查。检查拨付、上缴资金依据及手续是否齐全，审批单内容与汇款凭证内容是否一致。资金拨付、上缴是否及时，是否有遗漏现象。要核查人工开立的收付款凭证与日报单上所反映资金拨付账目及会计记录是否一致。
（三）内部往来的核查。内部往来的记账依据是否完备，记账凭证的使用和凭证要素的填写是否正确，入账是否及时准确，凭证传递是否及时，有无遗漏，以监督前台业务员是否有空缴现象，即单到款未见，而造成挪用公款的现象发生。
（四）账户管理的检查。检查前台营业员是否按照人民银行《账户管理办法》规定为客户开立新账户，账户的使用范围是否属审批范围，一般账户是否存在违规支取现金现象，如代取人员是否证件集全，以防有纠纷发生或冒领事件的发生。
（五）结算印章及重要空白凭证管理的检查。各点寄上来的交接登记薄上是否按照印章使用范围使用和印章保管是否符合证章分管原则，做到证章分离，是否按交接制度办理印章交接。每天的空白凭证的交接及总数是否与日报单上的分录一致。是否建账核算，并做连续登记，实物与登记簿数量是否一致，有无遗漏现象，以防空白凭证的流失而造成经济案件的发生。
提示付款期内，有无受理过期或远期票据情况；大小写金额是否相符；金额、收款人有无涂改添加痕迹；签章是否齐全有效；票据背书是否连续。业务操作规程是否符合核算规程；自制凭证是否有原始凭证作为依据；会计科目使用是否正确；冲正错账是否经会计主管人员审批。
（七）对监督中发现的问题，及时电话要求被监督部门和人员立即对账，解决问题，如遇重大问题或差错，则直接向上一级监督管理部门或专业管理人员汇报。
（八）每日登记监督日志。工作日志的内容包括监督的时间、范围、事项、发现的问题、改正或纠正意见及分析建议。年度终了，将日志装订成册，作为会计档案保管。
（九）定期编写事后监督报告，总结分析一定时期内发现的问题，向上一级监督负责人汇报。书面报告中详细反映监督中存在的问题，包括：被监督部门名称、时间、监督事项、发现问题、改正或纠正意见、报告人、报告时间等，对日常管理的完善和改进提出的分析和建议。
二、作好桥梁的作用。
我清楚地认识到，做为一个储汇班的班长，除了要精通业务，完成业务工作的同时，还要起到一个桥梁的作用，认真负责地将领导和职工的思想、意见表达清晰清楚，不欺上不瞒下。那么如何做好一个合格又称职的班长呢，熚胰衔首先应该认清角色、摆正位置，认真履行好工作职责，具体概括为“一个原则”、“四个做到”，一个原则“就是上为领导分忧，下为群众服务，并把它作为全部工作的出发点和落脚点”。对领导需要的储汇数据都能及时准确的提供，为领导出台的政策提供更好地依据，将局领导的政策向职工及时传达。同时从工作上生活上关心每一位班成员，想他们所想，做他们所需，互相帮助，团结协作，尽心工作。“四个做到”就是：第一全面提高自己的综合素质，努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破。第二增强改革创新意识，钻研业务，熟中生巧，积累工作中的经验，摸出自己一套有效的监督办法。第三妥善处理三个关系，做到对上级要尊重，充分发挥自己的参谋助手作用；对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性；对待同级要多沟通、多交流，相互配合、亲密合作；第四树立良好形象，做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本班组的凝聚力和战斗力。
邮政项目营销策划竞聘稿
尊敬的领导、评委、同事们：
大家好！首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。
我叫xx，今年23岁，适逢这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。
我进局5年了，虽没有做出很大的业绩，但我一直在前台工作，通过长期与顾客打交道，我掌握了许多单纯依靠学习所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会，能够在此就自己的个人想法，及工作思路向各位领导和同志们进行汇报，我感到非常荣幸。
邮政支局是邮政企业生存和发展的基础，也是经营、服务和业务发展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。官职太小，责任重大。常常开玩笑的说，除了老总需要各方面都管，就是支局长什么都要管了。的确，支局里的各项工作支局长都要负责。卫生，服务，业务处理，安全，人员管理，任务营销，哪一项，支局长都不能欠缺。
详细把邮政支局长的每一项都讲完，不是一句两句可以讲完。我也请教过很多人，但他们都很谦虚。可是做支局长，就得把它做好，用我不行或者我不知道来说，是不可能的。我很诚恳的对，勤勤恳恳，兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经历的同志门说，大家辛苦了，感谢你们。
要把支局长做好，需要关注很多东西，谨小慎微，都要注意到。我认为有三点。
第一：工作态度，职业道德。
我说两个原则。
一，企业利益高于个人利益。
这个道理说起来很明显，但是在实际中，却经常觉得它太大，用不着。其实不然支局不论大小，也是一个整体，这个整体的氛围良好，其乐融融，大家朝着一个目标努力，支局发展也蒸蒸日上。反之，内部人员钩心斗角，矛盾激化，消耗这个小整体有限的资源，阻碍着支局的发展，是企业管理上最不想见到的“内耗”。要搞好内部管理，和谐团队精神，重视团队建设，加强对团队自主性、思考性、合作性的建设。我觉得主要在于沟通，沟通就是学习。沟通是解决问题、化解矛盾、融洽关系的有效途径之一，其关键是要学会主动沟通。沟通主要有三个方向：往上沟通、往下沟通和水平沟通。
往上沟通就是要主动汇报，将工作的结果报告给上层领导，使领导心中有数。而对于本职工作中的重点或难点问题，首先要自主处理或解决，不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心，简明扼要，事先做好准备，克服。
往下沟通就是要关心和爱护职工，了解职工的思想情况和工作动态，为职工解决实际问题。在沟通的过程中，应肯定职工的工作成绩，同时指出应该避免犯的错误。还要接受职工的有建设性的意见或建议，并给予鼓励，给予锻炼的机会，使职工更好更快地成长。
水平沟通就是要以诚相待，主动加体谅、谦让。一是对于比你资历深的同事要尊重，只有尊重对方才会赢得对方的尊重。二是需要对方帮助的工作，必须先提供对方协助，再要求对方配合。三是水平沟通因为牵涉到不同的部门，而且级别平等，所以合作起来要考虑双方的利弊，注意双赢的合作结果，以达到好的效果。
潜江邮政是一个大的团队，各个支局是小团队，每个人都应该相互配合、支持工作，我们的小团队才能在市场竞争中更好的发展。
二，风险必然存在时，选择小风险。
邮政是一个服务形企业，工作中总会有或大或小的客户纠纷产生，不能因有些纠纷不能妥善解决而影响邮政的形象和信誉。要了解客户纠纷产生的原因，以便在工作中杜绝此类情况。客户的期望越来越高，客户更注意自己所得到的服务，有了更高的要求，需要更好的服务质量。产生的原因有客户的原因、设施设备的原因、营业员的原因、服务水平和服务能力的原因。时常因设备问题或其他硬件设施不能为客户服好务，或因营业员服务态度不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满，造成客户投诉或申告。
解决纠纷要诚信公平、合法依章。积极有效的解决纠纷后，要对客户及时进行回访，发掘客户的真正需求，同时有可能将纠纷转化为另一次销售机会。委婉让客户确认处理结果，以作依据，以防客户反悔。认识到这些，就要尽量预防风险，管理风险。这个原则是风险出现以后，应该尽量减少损失。而不是害怕风险，一味躲避。
邮政项目营销策划竞聘稿
竞聘这一个岗位，我自身的优势是：到宣传组后，系统学习了有关宣传策划、宣传制作以及宣传营销地方的知识，有丰富的宣传策划经验和较高宣传制作水平。通过我的策划、设计的宣传作品近百幅，客户满意，受到好评。
如果我是宣传邮购企业经理，要使企业工作开展得有声有色，要有自己的思路和设想。下面，我谈谈对宣传邮购企业未来对外经营、对内管理中的一些工作思路：
首先宣传邮购企业的方针目标是：
强化企业职能，突出成长中心，转变经营模式，树立营销理念，加强管理力度，为完成××万业务收入而拼搏!
宣传邮购企业作为一种全新的媒体，必将给客户一种全新的感觉，因此换一种全新的宣传理念，改一改昔日的宣传方法，是企业在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时，最大程度地赢得客户，获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候，能够充分感受到邮政宣传得天独厚的资讯传播网络，因此依靠邮政网络的平台经营宣传，应该是邮政事业在资讯产业化竞争中做出的正确决策，我们邮政宣传人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。
1、制作发行明信片由我们企业独家经营，是一个非常有潜力的项目，企业在今后的业务成长中，将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。通过员工努力和借助社会力量，与学校、企业、企业、全市风景区有关部门联系，洽谈成长，制作企业明信片，开发景点型门票和文化收藏型明信片。
2、企业将积极与各大企业建立联系，拓展商业信函业务市场，提高商业信函业务宣传，使其拥有更多客户。让客户了解，商业信函不只是用于账单一种用途，重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方法发布宣传，让需要利用邮政的资讯资源，给他的目标用户发送业务信函的企业都来加入。
3、企业将创造条件，增加、开发户外宣传市场。在界福桥邮电宿舍临街面，增设宣传制作门市部一个，计划在条件成熟后，在城内增设宣传制作门市部，承接宣传邮购业务，买断一些黄金路段的市政设施以及大型商贸、文体活动的宣传代理权;另外，大家都可以看到，大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘宣传牌，这些都是由其他宣传企业策划和发布的，利润非常可观，我一直在构思，为什么不可以利用我们邮政大楼楼体来做一些大型宣传牌，这里处于火车站和经济开发区的主干道上，地理位置十分优越，而且我们在自己的大楼做宣传，成本也相对较低，只要做得好，必定吸引得了大客户的注意力。
4、企业将组建一支专业化营销队伍，运用商业运着方法，上门宣传、洽谈、揽收邮政宣传业务，占领市场，并注重营销的现实效果。在邮政营销网点、各支局、所以及我们局里员工中开展业务承接，利润分成，调动起我们系统内部职工联系宣传业务的积极性。
5、成长和健全邮政代销网络，吸引客户。据我了解，“娃哈哈”遂宁总经销商，想通过邮政网络，把他们的产品推销到农村市场去，这说明邮政网络的作用已经被一些客户所认识，企业可以在如何健全农村邮购代销网络上下功夫，有了好的销售网络，将会有更多象“娃哈哈”这样的客户主动与我们建立业务关系，邮政资讯网络才能真正发挥其优势，企业的经济效益也能得到更大的提高。
6、企业网络化已不再是一种时髦，而是一种必然，利用互联网开展业务取得收益也应该是我们宣传邮购企业新的经济增长点。例如开办邮政宣传网络黄页，针对遂宁所有的企事业机关、企业、学校、社会团体，把他们的资讯建立在网络中，这样，一地方对资讯的查询者来说可以通过网站，能够更快、更方便、更准确地获取资讯，一地方提供资讯的企事业机关、企业、学校、社会团体也依靠我们的网络起到了很好的宣传、宣传作用。
我是一名党员，也是一名退伍军人，在党的培养和部队严格的军事化管理中，培养了我政治觉悟高、组织能力强，对于企业的内部管理，我想首先应该服从局领导的管理，认真贯彻和落实局里的各项规章制度，在这个大的前提下，来做好企业的内部管理：
1、在企业中建立一种能够激励每个员工发挥他们创造性工作能力的管理体系;建立一种全新的宣传理念，来适应现代宣传市场的需要。
2、针对市场中未预期到的情况和最新的竞争压力作出最快的反应，调整企业的战略目标和企业的长期成长方向;针对企业的各项决策，在民主与集中的基础上给每一位员工参与企业决策的权利，这是合作和信任的基础。
以上只是我对这个岗位管理工作的认识与思路，重要的是落实施动。我一定以务实的作风，不断的创新，为促进邮政追赶型跨越式成长，为宣传邮购企业收入×万而努力拼搏，为邮政通信建设做出新的贡献。
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营销策划方案
随着时代的发展人们的生活水平速度也在加快。方便、快捷、环保、卫生的产品也越来越受到人们的喜欢。一次性纸杯以其方便、快捷的特点成为人们日常生活必备的饮茶工具，为一次性消费品之冠。但是随着现代人们生活品味的提高，一次性纸杯逐渐显现出了一定的缺点，如：纸杯缺少杯盖，使用它来冲泡茶叶，茶叶很难泡开，茶杯上漂浮的茶叶极为不美观；而且在饮用中经常会遇到满嘴茶叶末的麻烦和尴尬；很多保温杯功能也较单一，就可以喝水，带一个大杯子也麻烦等。卡普公司看准这一市场空隙开发出了替代品：卡普多功能杯子。本篇策划首先是产品介绍，然后是对杯子的市场营销环境进行分析，了解其营销环境中的各种因素。其次，对消费者购买行为进行了分析，分析消费者购买行为的特点及其对杯子销售的影响。然后对多功能杯子进行了营销策划。
（1）外形还是以普通保温杯相似，突出手感，还保温。
（2）杯顶安一电筒，同时还带电棒的功能，这样既可以照明，又可以防坏人。
（3）杯底安装一个小型定位器，这样可以防止老人和小孩走失。
（4）杯底来一二公分在这设一抽屉。在这可放些茶叶，以防喝茶忘带茶叶，还可以隔热，防止他干扰下面工作。
（5）杯身可伸缩。这样可大可小，方便携带，装水也可装多装少。
（6）保温性良好，保持咖啡/茶/饮品的50—60℃。
(7)独特杯扣设计，不漏水。
(8)外形美观大方。
(9)配套保温杯杯袋，易于携带。
（10）颜色各式各样，不同人群有不同款式，老年人使用的颜色是黑黄组合，略显华贵典雅；儿童使用的是可爱的卡通型。
（11）包装人性化，广告语突出“拥有一杯子，幸福一‘杯子’”，“杯子有价，亲情无价”。用此来刺激消费。
（12）定价：市场上一般保温杯的价格几十到几百不等，我们的价。
格非常合理定为198元，1要，9长久，8发财。好运伴你。
通过调查发现，在当今杯子市场上也是热楼非凡。无论是在杯子的类别上，还是在杯子的样式上都是五花八门。各显风采。你看有双心相连的情侣杯，有持久保温的保温杯，还有金黄华贵的商务杯等。虽然有这么多花样和种类，可我发现还是有一点不足，就是他们都功能单一。
从消费者来看，小孩喜欢可爱型杯子，青年喜欢浪漫型的杯子，壮年热衷于舒适耐用型的，而老年人更注重实用型的杯子。而且老年人和学生用杯子的次数更多。
在杯子市场上，我们的竞争对手还是很强的。他们有完整的生产加工体系，市场占有率高，还有品牌优势等。可他们劣势在产品结构单一，功能单一，同种类的太多。
1,在商业中心开展销售活动，向消费者介绍该产品，让大家了解该产品，为了你爸妈你孩子幸福一“杯子”，就选时尚老人多功能杯。用此唤取他们的心中的爱心，为老人孩子花钱。
2、我们做活动，也就是找几个托，让其免费用此产品，在消费者中做宣传，并说这是他某某买的，让他们产生羡慕之情，然后也买之。
3、打广告，让产品深入人心。
4、电视购物播出时段及观众资料分析。销售量预计（放到最后，分四个阶段，没有，开始攀升，到顶峰，平缓下降，后续电话订购）。
5、开展些优惠活动，如有奖促销，买五送一等活动。
6、现今社会网络信息时代，网购越来越热，杯子也可以借助网络来进行销售。
7、学校超市也可以设专柜来进行销售。
营销策划方案
中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团，公司注册资金267.5亿元，总部位于首都北京。是中国消费者认知度最高的人寿保险品牌，是国内唯一一家资产过万亿的保险集团，是中国资本市场最大的机构投资者之一。公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
二、 背景和现状
（一）、市场形势
自从中国人寿新产品“福禄双喜”上市以来，销量异常火爆。短短十个月时间，全国共销售福禄双喜超100亿。并且以稳定的增长率在持续增加。
（二）、产品情况
作为国寿首推的一款生死两全分红型保险、福禄双喜寄托了国寿人的期盼、而且福禄双喜确实也做到了这一点，截止20xx年3月22日福禄双喜期交保费超过52.2亿元，一经推出便有如此成绩、福禄双喜确实很强大。
（三）、竞争形势
就其他保险公司推出的生死两全分红型保险、福禄双喜不管在哪个方面都比其它产品要高出一线，下面仅拿平安的富贵人生做下比较：
由此可见、福禄双喜在竞争方面占据很大的优势。
（四）、营销环境
保险是一个新兴行业，每年都有新的保险公司成立，新的保险产品投放市场，中国人寿产品费率低，投资回报稳定等特点，销售量与销售额市场占有比例较高。中国人寿不仅在城市占有一定的领域，在农村市场也是占有很大的份额。确定优势产品所针对的行业，找出行业中的有影响力的客户，整合各种资源进行销售公关。以此作为中国人寿的样板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口然后以点带面系统性的开发行业客户。
三、 swot分析
（一）、优势
1、中国人寿的发展得到了国家的高度重视，公司的偿付能力已经达到国家法律规定标准的4.4倍。这是任何一家公司所无法达到的标准。国人寿总资产突破1万亿元，拥有全国保险公司总资产的42％，市场份额达到了51％，中国人寿的输赢不是自己的事情而是全国众多客户的事情，是国家社会安定的问题。
2、历经了08年难忘的全球金融危机后，不论是热衷于投资还是储蓄稳健型的广大市民对证券投资，房地产的投资和基金等的选择都有所后怕，对于理财更是有了全新的理念。20xx年全球经济回暖更是为保险提供了一个更好的发展前景，当下更多人愿意选择新型理财工具-----保险投资来进行理财。
3、国家对保险业发展的支持，其中最大的收益者是中国人寿，在国家相关政策的扶持下对人寿在投资能力和投资成效上起到了推波助澜的作用，投资收益的提高为客户带来更多更诱人的红利。
（二）、威胁
近年来股市的波动和金融危机的侵袭致使分红险不够给力，导致人们对分红险印象不是很好，加上一些人们的传统观念作祟，人们对本险种的信心不是很充足。再加上现在各个保险保险公司纷纷推出各种相类似的分红性保险，对本产品的冲击将更大。虽然广大民众的保险意思在稳步加强，但在一时间还无法对保险产品的销售做出真正有利的贡献，尤其是在农村地区。
（三）、劣势
保险公司的投资能力高低直接相关分红险红利的多少，因而红利的多少是不确定的，这样的不确定因素直接或间接的影响了客户购买信心。加上缴 费压力大，收益的时间较长，货币贬值带来的风险，使本产品在推广上产生一些不利因素。因此，这样的产品结构使得我们对准客户的划分和客户群的市场范围不得不采取高要求高标准。这在一定程度上就缩小了产品的适用范围。
（四）、机会
经历一次全球金融危机的洗礼后人们开始对于风险的喜好有了新的选择，而本款产品的返还高、领得快、能保本、缴费短、投保易、借款活的特点，使人们对产品的信心大大提升，本产品符合了老百姓的理财习惯，真正满足了消费者的保险保障和投资需求。给产品的推广创造了无限前景和机会！
四、 消费者分析
1.有子女的家庭
望子成龙望女成凤是每个家庭的愿望，儿女健康成长是每个父母的以往，子女的生活无忧是每个父母的夙愿，而福禄双喜的定期返还生存金作为少儿成长教育金、婚嫁金，加上投保年龄越小，领取次数越多的特点，必将成为赶产品的购买主力军！
2.在职白领
收入稳定且丰厚的高级打工仔，现在的优越生活必将催使其对将来的规划，用现在丰富的资本为将来养老做保障，是每一个精明人士必经之路，禄双喜可以提供更稳定且不断增值的资金来源，进一步提高其生活水准，更保障将来的生活！
3.企业主、个体经营户
该人群已积累了一定的资产，但目前经济转型，面临的经营风险普遍较大，这一群体社会保障欠缺，未来不确定性强，同时对短期投入，长期收益感兴趣。福禄双喜交费期短，返回快，生存、身故时均有保障，充分满足其需求。
4.机关在职员工
文化层次较高，单位收入比较稳定，相对比较空闲，想了解新的投资，很多人涉足股市或房地产。福禄双喜可满足其对稳定回报的需求，同时可以作为养老基金。
五、 营销战略
随着服务产业对国民经济的影响日益增加,做好服务产品的营销,对于服务型企业来说,是确保其在激烈竞争中立于不败之地的重要保障。服务产品的特点及其营销的重要性服务通常被定义为一种能满足消费者和组织客户需求的隐性职能。
4p营销组合的内容：
产品（product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
价格 (price)： 根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
分销 (place)： 企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
市场营销组合策略的基本思想在于：从制定产品策略入手，同时制定价格、促销及分销渠道策略，组合成策略总体，以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式，把产品送到合适的目的地。
六、 行动方案
基于销售渠道和监管政策的限制，寿险公司的促销活动不同于一般行业。公司的促销很少涉及价格，促销对象也并非直接针对保险消费者。通常情况下，公司开展最多的促销活动是开展业务竞赛，通过加大对营销员的奖励力度来达到扩大销售的目的。除此之外，公司还会开办各种产品说明会，客观、准确、真实的介绍本公司产品，使客户了解其各种功能，向客户赠送一些小礼品，举办一些健康讲座等回馈客户，增加关注度和销售额。按监管要求对客户进行100%回访，在回访客户过程中了解客户的需求，挖掘新的客户。在经营网点放置折页、海报、展架、产品手册、平面广告、视频光盘等宣传资料对公司产品和公司品牌进行宣传达到促销的目的。
本次具体行动方案如下：
1、 主题：人生?福禄双喜
2、 活动目的：1、就产品上市一年之际，“福禄双喜”再度出击，在前年度大卖的前提下争取更上一层楼。
2、答谢所有新老客户的支持与选择。
3、 活动对象：“福禄双喜”所有新老客户。
4、 活动地点：待定
5、 活动时间：20xx年元月1号
活动内容：大型户外聚集活动，届时将由中国人寿著名讲师为大家主持。
营销策划方案
（1）目标：公司成立以来“wordclass,chinesecompany”是其矢志不渝的目标。通过本次方案的制定与实施，在淮阴各大型超市对好丽友旗下一系列的休闲食品作更进一步的宣传，加强产品消费者的认知，达到预期的销售业绩。
（2）任务：在gz市各大型超市（大润发、国光、万象??）举办好丽友旗下一系列休闲食品的促销活动，为消费者留下好的印象并扩大销量。
2、市场现状。
闲食品。
市场又是显得那么突出和明显。
3、竞争对手。
好丽友产品线主要包括三大系列：第一类为派类产品，第二类为蛋糕类产品，第三类为口香糖系列产品。但近来又推出其新产品：薯愿。所以对于这些产品其主要竞争对手有：
（1）著片膨化品牌的天下。
百事的乐事著片除了一如既往地保持着产品的本地化，终端的大力促销等策略。推出了绿茶味著片，经及和碳酸饮料捆绑销售都是其代表策略。而过年来比较突出的一个特征是开始“务农”，即开始寻求在原材料上寻求突破。其实，百事公司10年前便意识到可口可乐在碳酸饮料市场的领先地位无人能及，于是百事在中国和其他主要市场开始了大胆的尝试这个计划便是更多依赖于马铃薯而非碳酸饮料。百事目前在中国有5个农场负责种植马铃薯，这些农场在克服技术、环境、人才等难关后开始为乐事薯片的生产提供了充足的保障。另一膨化市场有最佳表现的就是上好佳，虽然受到百事的妙脆角在膨化食品领域强有力的阻挡，但是凭借忠实的消费群体以及差异化的路线取得了突出的成绩。在终端的陈列上，上好佳丝毫不落下风，不仅占有着比较大的陈列面积和单品数量，同时上好佳很聪明地利用了卖场的场地资源，抓住电梯、过道等有利位置做产品群陈列，取得了理想的效果。
（2）蛋糕品牌。
蛋糕类我公司有好丽友q蒂摩卡巧克力蛋糕，
以及其新品好丽友之蛋糕。但目前市场蛋糕类主要竞争对手有：康师傅的妙芙欧式蛋糕，达利园，q蒂等等。
(3)派类品牌。
好丽友旗下的派类产品主要有：好丽友派，熊猫派派等，其中熊猫派派是专门为小朋友开发的一种新产品。独特的熊猫形状是产品最大卖点。其主要竞争对手有：福马，达利园等。
(4)口香糖。
内部环境。
（1）优势：
木糖醇：“款式设计精美，口味特别（水果味，花香味??）”
q蒂摩卡蛋糕：“立包装便携性强，摩卡咖啡味道独特”
派类产品：口感好，夹心口味独特，其熊猫派定位明确，为不朋友量身打造。薯愿：“非油炸，烘焙而制”
（2）劣势。
好丽友旗下一系列休闲食品的市场价比同类产品高，品种口味也应稍加改进。
通过这次在赣南师范学院定福超市举办促销推广活动，其目的是加强好丽友产品在赣南师范学院广大师生心目中的印象，进一步提升产品的知名度，扩大销售.。
2、市场定位。
木糖醇：属于无糖口香糖，不仅不会伤害消费者的牙齿，而且咀嚼时还可以帮助收缩脸部肌肉，所以此类产品定位于小孩，青年，中年。
蛋糕类：赣州的夏季炎热，容易没有胃口。而且赣南师范学院女生占较大比重，因女生爱吃零食的天性，加上爱看电影电视剧之类，经常在宿舍蜗居。所以经常以此来果腹。
薯愿：其最大的卖点是“非油炸”和”焙烤“工艺，也是女生饭后的小零食。
产品名称：好丽友q蒂摩卡巧克力蛋糕、好丽友q蒂榛仁巧克力蛋糕。
邮政项目营销策划竞聘稿
房地产营销在计划经济中表现出来的只是制度上的福利分配。计划经济在某种意义上讲，是统制经济、短缺经济，或者叫仓库经济，采购员满天飞。而市场经济是自由经济，过剩经济或推销经济、推销员经济。
在市场经济条件下，如何生产已经是一个让人头痛的事，最让人捉摸不定的、令人惊心动魄的、一筹莫展的，就是从商品到货币。这里面，营销是企业最本质的经营活动。
研究一般的商品到货币，已经不是一个轻松的话题了，研究巨大的、不可移动的、十分耐用的房屋这个特殊的商品就会难上加难了。
在市场经济的竞争中，我们所有的劳动和一切付出，都要受到市场的最后检验，它的自身价值最终都是要经过销售才能得到承认。
所以，营销是永恒的主题，是社会生产目的决定的，是企业生存和发展的客观要求所决定的。
从商品到货币，既是一个生产经营过程的完结，又是一个新的、更加生动活泼的、带来增值的另一个生产经营过程的开始。否则，就会窒息，就会破产，就会沦为乞丐。
从某种意义上讲，企业营销不等于销售和推销，它首先是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程，由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。
如果我们不能正确理解营销是企业最本质的职能，只是到了应该出售自己产品的时候才来组织推销，那么，你的楼宇就很难适合市场需求，这种生产开发的盲目性，必然会导致销售的无的放矢，使企业陷入被动的局面。因此，营销不是从推销产品的时候才开始的，而是要从开发设计时就应该着手，它不仅仅是销售机构、销售人员的事，而是公司决策者乃至全体员工都应当说关注的大事。从房地产商来讲，首先是董事长，总经理对营销理念的正确把握和运作。
我们在理解和把握营销这个理念的同时，还要深刻认识市场、竞争、客户等概念。
所谓市场，可以称为需求，或者讲有效需求。随着金融机构的介入，有效需求的规模呈几倍甚至十几倍的提升和延伸。市场是由顾客现实需求和潜在需求组成的。这种需求的满足可以由多种方式，多个营销主体去实现。这里就存在市场机会和市场风险。由于多种方式的可选择性，多个主体的供应，那么，对本企业及其楼盘来说，就带有很大的不确定性。这种对房地产市场需求的绝对性与本企业房屋产品的相对性(不确定性)，就是营销工作中最大的难点。克服难点或者讲出路，只能是发展商去全面迎合适应市场和客户，而不是相反。这种适应，不是始于建筑成品或者是半成品，而是从征地、立项就要着手的了。到了入市的时候，可变性不大，避免造成营销中的“黑屋”、“死角”。
营销工作的目标，是把这种相对的、普遍的、不确定的需求，转变为绝对的，具体的(特定的)需求。
可以概括为：
作为现代企业的从业人员，迎接挑战，接受挑战，就是热爱生活，热爱生命。一个成功企业家的心态，永远是：我要拿到最大的蛋糕，鲜花一定属于我。
市场需求来源于客户，争夺的对象也是客户，因此，房地产营销就不能不研究客户了。
从理论上讲，客户既是顾客，也是未来的业主，营销运作的结果，就是主客易位的过程。也就是从购买者变成所有者。这种转变，使我们实现了收益，实现了资本的回收与增值，同时，也创出了品牌，占领了市场。从这个意义上讲，顾客就是上帝，顾客就是一切。
曾八次荣登美国《福布斯》杂志为世界首富的日本企业家堤义明讲了他爷爷的事故：一个乞丐来买包子，他亲自收钱，亲自给包子。别人问他为什么不为那么多经常光顾我们店的老顾客亲自服务?他说，大多数有正常经济能力的人来买包子，是很正常的事，一个乞丐攒了钱来买包子是极不容易的事，因此，我要亲自服务。那么，为什么不送给他呢，他说，他本来是乞丐，但今天就是顾客，他需要的不仅仅是几个包子，同时也需要得到做顾客的尊严，如果不收钱，反而会羞辱了他。他最后讲了一句至理名言，“我们的一切都是顾客给予的”。
二、房地产公开发售的策划与运作。
1、定位。
楼盘公开发售前，要做好充分的准备，要进行周密的策划，不打无把握之仗，不能匆忙上阵，持以简单、粗放的营销心态，一定要有十分的把握。因为楼盘在发售前，社会对此如之不多，不太了解，精心的准备，意味着已经具备了抢占市场份额的先机，如果准备不充分，将直接影响到楼盘的销售，也意味着将市场份额推向别人的怀抱。我们对于销售的意义要有一个准确的把握。
如何精心准备，楼盘公开发售前要注意以下几个问题：首先，物业在投放的市场中怎样选择目标群，即什么样的人会买这个楼。市场营销定位，消费阶层的选择，都离不开地区的经济环境，消费者的生活习惯、文化层次等等;其次，楼盘所在街区的功能、人群分布情况;第三，针对楼盘归属哪类功能、档次。弄清这几个前提，才能把握定位。
定位分以下几种内容：
1)市场定位。所谓市场定位，指如何去争取楼盘对于消费群体的需求量。在此基础上，一切推广手段都围绕着这一消费群体展开，否则就风马牛不相及了。例如：大型楼盘番禺丽江花园，在策划楼盘销售时，利用其具有吸引力的硬件，不仅立足于番禺本地消化，更放眼于广州市区，定价对人也有吸引力，结果取得了成功。即购买者为60%的广州市区人，30%的外地人，10%为番禺人。其中，包括了二次置业、休闲置业等投资者。
2)功能定位。所谓功能性，一般写字楼、商铺、酒店、公寓涉及较多，由于公务、商务活动越来越现代化，用户要求的不仅是有一个办公场地，对商厦的现代化办公设施、经商行为、发展潜力也提出了要求。因此，在销售写字楼、公寓等物业时，功能的作用愈显重要。国际上将写字楼分为3a、5a、智能大厦等，这都成为写字楼的重要卖点，而各个国家有各自不同的标准，一般来讲，5a即通讯、管理、办公、消防、保安自动化。写字楼如果功能不全，就难于启动市场。中房集团开发的北京京瑞大厦、广州中房大厦在香港、国内销售时，都强调5a级，当时外商都很惊讶于中国大陆也有5a级的写字楼。随着消费者的日益成熟，对住宅也有了较高的要求。住宅不仅要满足消费者居住和休息的基本功能，而住宅的外形美观，配套设施齐全，室内布局合理，居住方便和舒适，住宅面积宽绰，采光良好，对消费者就有吸引力，也为其发展智力提供了条件。
3)专营性定位。目前商铺的市场状况是供大于求，小商贩形不成规模，商场发展纷纷推出经营性定位，即把物业先设定为服装、鞋业、电脑、通讯设备等中心，发展商设计营业方向，然后将之切割出售，这就免除了客户买了之后不知做什么，或者想做某种生意而苦于没有一种大环境的顾虑。由于能满足部分客户的要求，而且营造出整体的商业氛围，就可以吸收更多的买家。
4)象征性定位。由于消费水平的不同，通过价值取向的自然选择，很多物业无形中形成了高尚住区、“贵族”住区、普通住区等等。房地产开发商，可以用形成物业档次的方法，对居住在小区的阶层给予一定身份的特征——象征性定位。如香港的半山、广州的锦城、名雅苑、白云堡、碧桂园，北京的龙苑别墅，美国的比夫利山庄等，都是这种自然选择的结果，也是开发商营造了象征性群体，通过购买、居住使之实现归属感、荣誉感、自豪感。
2、价格设定。
一栋楼宇、小区的销售往往是一个时期的或跨年度的。而消费市场变化莫测，楼宇的定价要能被市场接受，需要一定的超前意识和科学预测，可以说定价部分是艺术，部分是科学。影响价格的因素有很多，主要包括：成本、楼盘素质、顾客承受的价格、同类楼宇的竞争因素等。产品的可变成本是定价的下限，上限是顾客所愿意支付的价格。市场中消费者总想以适中的价格获得最高的价值，因此不应把价格和价值混为一谈。定价之后，运行中可以做适当的调整，但不能做大幅度的或否定性的调整，否则会带来非常恶劣的影响。从定价来讲，主要有几个方法：1、类比法：所推销的物业，应清楚在同等楼盘中属上、中、下哪种。2、成本法：物业包括税金、推广费等在内的综合成本及利润期望值的幅度，是微利多销或高价高利润，这要根据发展商自身和市场情况确定。3、评估法：由专业地产评估师对楼盘进行全方位的评估后作出定价。无论哪种，均应随行就市，最大限度地获取市场份额。在弄清方法之后，具体执行有低价、高价、内部价、一口价、优惠价等战略。采用低价战略：入市时比较轻松，容易进入，能较快地启动市场。采用高价策略：为了标榜物业的出类拔萃、身份象征、完善功能、优良环境等，可用高价吸引高消费者入市，但不是盲目漫天要价，要物有所值。此法风险较大。
3、定价比例。
一般来说，先设定一个标准层，高层一般定在1/2高度，多层一般3-4层(9层以下)为最好。然后确定一个楼层系数，标准层以上一般每层加价比例为0.8%，标准层以下每层下调0.5%。在高层建筑中，7层以下因其视野受限，一般应为低价区，顶层与低层的价格一般相差约30%。
用户选择购房不仅受楼层的影响，房子所处两个主力面的景物和视野如街景、江景、马路等亦是影响楼价的因素之一，即朝向系数。一般来说，江景、街景等给人以视觉上的享受，朝向系数大，为8-10%左右，而临马路边因其噪音大，尘埃多，朝向系数亦低，为3-5%之间，楼盘的南、北两个方位，如无景观差别，一般南面售价高于北面。有的楼盘，因其朝向系数不合理，好的楼层和好的朝向全部卖光，剩下的全部都是不好卖的，使楼盘出现滞销状态。
商铺的定价，由于一般顾客购物习惯在首层，因此首层商铺定价一般是住宅平均价的三保以上。车位的每平方米定价一般相当于住宅的50%。
4、概念的策划与引导。
从某种意义上讲，买楼首先是买概念，这是人们在生活中越来越注重的问题。假如发展商以无法模拟的方式对消费者的观念形成施加影响，使其树立的品牌与其竞争者之间造成巨大的差距——感觉吸引程度方面的差距，那结果便会截然不同了。所以说，我们要让消费者“学会”想要什么，在满足消费者需求方面的竞争便不那么重要，更重要的是如何引导和影响市场的看法、偏爱和决择方面的竞争。发展商在楼盘推出之前，先为楼盘树立一个概念，营造出一个品牌的形象，以吸引消费者，并深入人心，之后画龙点睛，隆重地推出楼盘，由此造成一种轰动效应，抢占市场。这样就不会使楼盘销售陷入平庸、一般化。
5、销售的策略。
销售楼盘可以采取先易后难，也可以采取先难后易的方法，先进行试销，根据试销的情况作一些适当的调整，最后全面铺开。一个成功的楼盘销售应达到85%以上，才能保证毛利润20%以上。一个值得注意的问题是市场旺销时，不能盲目提价，否则会导致市场崩溃。应该引而不发，或蓄势待发，重兵投入一发而不可收，“一网打尽”，抓住销售高潮，一鼓作气，不能惜售。