公司业务培训心得体会(精选16篇)

时间:2023-11-27 11:48:36 作者:影墨

通过写培训心得体会,可以巩固和加深培训过程中所学到的知识和技能。下面是一些来自不同行业和领域的培训心得范文,希望能给大家提供一些有用的参考和借鉴。

保险公司业务员培训心得体会

怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

第一天上午的培训,是银保的xx总和合规的xx总授课。授课中,xx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xx总在讲述xx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但xx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!

公司业务培训心得体会

在我加入这家公司不久后,我参加了一次为期三天的业务培训。这次培训对我来说是一次宝贵的经历,让我对公司的业务有了更深入的了解。在这篇文章中,我将分享我从这次培训中获得的体会和心得,希望对公司的业务发展有所贡献。

第一段:培训的准备工作和收获。

培训开始前,我们收到了详细的培训日程和预习材料。这使我能够提前了解培训的内容,并事先准备问题。培训的每一天都有完整的课程和实践环节,让我们有机会将所学知识应用到实际的案例中。培训过程中,我学到了很多新概念和技能,比如销售技巧和团队合作等。这些知识的掌握使我更有信心去实践新的业务策略。

第二段:团队合作的重要性。

在培训中,我深刻体会到了团队合作的重要性。通过与其他同事一起完成各种任务和案例分析,我意识到与团队的合作比独自行动更有优势。团队合作可以汇集每个人的智慧和能力,找出更有效的解决方案。在未来的工作中,我将积极寻求与同事的合作,以更好地完成各项任务和项目。

第三段:沟通的关键性。

这次培训还让我意识到了良好沟通的重要性。在实践环节中,我们需要和团队成员紧密合作,并进行频繁的沟通和协调。通过与他人的沟通,我了解到在表达自己的观点时应该清晰明了,并充分倾听他人的意见。良好的沟通有助于增进团队的凝聚力,提高工作效率。

第四段:不断学习与创新。

这次培训给我留下的另一个重要启示是,没有永远掌握一切的知识。在不断变化的商业环境中,我们必须持续学习和创新才能保持竞争优势。培训中我们学到的只是冰山一角,为了在行业中脱颖而出,我们需要保持好奇心和持续学习的态度。

第五段:将所学知识应用到实践中。

参加这次培训给我一个重要的启示,那就是只有将所学到的知识应用到实践中,才能发挥最大的效果。培训不仅仅是为了获取新知识,更重要的是能够将这些知识应用到实际工作中。通过实践,我们才能真正掌握和理解所学的内容。因此,我将利用工作中的机会,将所学知识应用到实际的业务中,以实现个人和公司的目标。

总结:通过这次业务培训,我加深了对公司业务的理解,更加明确了团队合作和沟通的重要性。同时,我也明白了持续学习和创新的重要性,并决心将所学知识应用到实践中。通过这些经验和观点的汲取,我相信我将能够更好地为公司做出贡献,推动公司业务的进一步发展。

监理公司业务培训心得体会

近年来,监理公司行业的快速发展带来了越来越多的竞争,并且需求也越来越大。如今,监理公司已经不再是一个可以随随便便进入的行业。商业竞争越来越激烈,监理公司必须不断提升自己才能够生存并在市场中占有一席之地。因此,监理公司的业务培训显得尤为重要,而我的个人经历也让我认识到了这一点。

第二段。

我曾在一家知名的监理公司担任项目经理,这也让我参加了几次该公司的业务培训。这些培训课程包括常规业务,如施工监督,质量控制和工期管理,还有一些以前我并不熟悉的内容,例如基础设计和人员管理。这些课程虽然都是基础的理论知识,但是它们让我对行业的基本知识建立了更全面的认识。

第三段。

当然,课堂上学到的不仅仅是理论知识。导师们也会分享一些他们的实际经验,让我在项目中处理问题时更加灵活。例如,在一个要求紧的项目中,我们曾遇到施工质量问题,而导师讲解了他们曾经如何在类似的情况下解决问题。经过导师的介绍,我学到了如何在施工中保持合理的速度和质量,而且可以迅速地调整计划,避免损失和延误。

第四段。

虽然这些培训课程帮助我掌握的新技能和更广泛的知识,但是我也会在课后与同事和师傅交流经验,以更深入了解业务,并在实践中应用新学到的技能。我还向公司提交了一些改进建议,这些建议遵循了公司现有的规则,但增加了一些实用和具体的建议,这也使公司能够更加符合客户的预期。

第五段。

培训的意义远远不止于此。它能促使工作人员增强团队精神,为共同的目标而努力,以便在项目中随时与客户进行有效的沟通,解决各种问题并提供最佳解决方案。在我看来,通过参加监理公司的培训课程,我不仅了解了业务的基本知识,还学会了更好地管理和协调多方资源,这让我在项目中更加游刃有余,有效地实现了公司的预期和客户的需求。

总之,监理公司的业务培训是每一位工作人员必须参加的重要课程。它有助于我们掌握新技能和知识,并让我们更好地工作,真正成为"专业的监理人"。

公司业务培训心得体会

在现代快速变化的商业环境中,公司业务培训是保持竞争力和提高员工绩效的重要手段。我有幸参加了最近一次公司的业务培训,并在此过程中收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对公司业务培训的感悟,以及在实践中所学到的重要教训。

首先,公司业务培训强调团队合作和协作的重要性。通过与其他部门和同事合作完成各项任务和项目,我们能够深入了解公司的整体运作,并学习如何与不同人员有效地沟通和合作。培训期间,我们参与了一系列的团队活动和案例研究,这使我更加意识到,成功的业务并不是由个人的努力所能完成,而是需要整个团队的配合和协同。因此,我决定将这种团队合作的精神带回到我们日常的工作中,并鼓励同事们共同努力,实现共同的目标。

其次,公司业务培训提醒我持续学习和不断提升自己的重要性。在当今竞争激烈的商业世界中,仅仅掌握基本业务知识是不够的。我们需要时刻保持对市场和行业的敏锐触觉,不断了解最新的趋势和技术。培训中,我们学习了许多相关的市场数据和分析工具,并与领先企业的专家进行了互动。这对我来说是一次很宝贵的机会,我意识到为了保持竞争力,我们必须不断学习和适应新的挑战。因此,我决定定期参与行业会议和研讨会,积极扩展自己的知识和技能。

第三,公司业务培训教会了我灵活应对变化的重要性。在商业环境中,变化是无法避免的。当市场条件发生变化时,我们不能固守旧有的业务模式,而是要根据实际情况做出及时的调整。培训中,我们学习了如何利用数据分析和趋势预测来制定适应市场变化的战略。这个教训让我意识到,对于变化我们不应该抱怨或抗拒,而是要学会灵活应对,积极主动地改变自己和团队的做法。

第四,公司业务培训让我明白了客户至上的重要性。无论是提供产品还是服务,客户始终是我们业务的核心。培训中,我们进行了一系列的客户情景模拟和角色扮演,这让我更好地理解客户的需求和期望。我明白了要想取得客户的信任和满意,我们必须提供高品质的产品和服务,并时刻关心客户的反馈和体验。因此,我决定在日常工作中更加重视客户需求,始终站在客户的角度思考问题,努力提供更好的服务。

最后,公司业务培训还教给我了重视个人成长和发展的重要性。通过参加培训课程和学习活动,我可以不断提升自己的技能和知识,丰富我的职业生涯。我意识到,只有持续不断地成长和学习,我才能在职场中保持竞争力,并为公司做出更大的贡献。因此,我决定将个人成长和发展作为一项重要的任务,并制定自己的学习计划和目标。

总的来说,公司业务培训是一次宝贵的学习机会,让我在实践中学到了许多重要的教训。通过团队合作、持续学习、灵活应对变化、客户至上和个人成长,我相信我能够在职场中取得更好的成绩,并为公司的发展做出更大的贡献。我期待着未来更多的培训机会,以不断提升自己的能力和素质。

公司业务培训和素质拓展训练的心得体会范文

不是第一次参加类似拓展训练,与同事调侃而过开始一天的拓展训练,而事实上也就当一次放松的机会;学习与训练当成许多未开的结而凝固。

从放松身体做的小游戏的嬉闹到自己有点勉为其难的当“梦之队”队长;但是所有外界因素不会影响自己的心情:茫茫然而自乐!

“地雷阵”开始8分钟后:说话;越境等一系列违规屡次发生、当然惩罚一直延续;效果同违规成反比,而没有一个人利用时间组织意见;是因为每一个人有自己的意见;每个人认为自己的意见能成功;也就是工作上常见的不协助。

“攀岩”时下年轻人蛮喜欢的一项极限运动;

从开始到结束没有太多的曲折“事故”;都用自己的方式去尝试在紧张过后的乐趣;义无反顾的岩壁上挪动;一挪一个“手、脚”印;后面是相互信任的队友为自己每一次努力的喝彩;面对岩壁渴望征服!

一份工作如同一次“攀岩”;应该把工作当做自己生活的调味剂;因为它是充当了你时间老大;对它有兴趣就不会让自己逃走,为自己喜爱的事、物、人,不用任何人要求你都会力求完善;对于它的把握甚至可用运筹帷幄来形容;假如以后的工作中有许多人站在你身边给你支持;加上你对工作的兴趣,那你以后的工作中会少许多“事故“。

一次教训可以让你牢记许多,下午的“过河折桥”在规划中进行、计划内完成,而看到队员没有像“地雷阵”成功后的欢呼,不能用淡定来形容不如“会心一笑”来得深切;太多的感慨会有点心虚!

不管困难有多大;问题是在起点还是在终点,只有在问题点上有自己的创新,不断建立自己的工作方式特色;成长累积适合自己的思维模式。在点上创新,线上延续,会捷足先登而后快!

机遇与条件不成正比,要让自己有准备,有困难可后来居上!

荣幸当这次活动的队长,从刚开始勉为其难到现在的感觉一个质的变化,开始、安排、要求、努力为后面战胜对手准备。要求从容、协调形成一个团结的整体,一个有凝集力、有战斗力的整体,一个可以克服各种困难的整体。

能力有了、方法对了;个人业务达到一定高度时必须要向另一层次发展。

管理:合理分配资料(人、物),强化人的通力合作意识和合理分配资源的能力,管理上你应该面对困难时必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时注意人力资源优势互补,充分发挥个人特长,高效地解决问题,圆满的完成我们共有的任务。

高空挑战——不跨出第一步,就永远到不了成功的彼岸。

超越梦想——不落实每一点,就永远达不到梦想的天堂。

“高空飞跃抓单杠”从上、下、跳、抓看起来一气呵成;高空、孤零、徒手、恐惧就是开始!加油、眼神、力量、坦然队友给的!

若无徒然而后行的捷径;可捷足先登、后来居上;

物资公司业务培训心得体会

在公司的发展过程中,不仅需要有高素质的员工来支持业务的稳步推进,还需要不断提升员工的职业素养和业务技能,以应对市场的变化。作为一名物资公司的员工,通过公司的业务培训,我深刻体会到了教育培训对于员工和公司的重要性。

第二段:信息共享。

在公司的业务培训中,老师们除了向我们介绍业务知识,还会与我们分享市场信息和竞争对手的动态。这让我感受到了公司文化的开放性和透明度,不仅增加了我的信息储备,更提升了我的核心竞争力,使我更有信心应对市场变化。

第三段:激励团队。

业务培训不仅让我自身受益,也激励了我的团队。在课堂上老师通过案例分享、角色扮演等形式进行培训,让我和同事们能够更好地了解公司的业务流程和业务目标。通过与同事的交流,我不断地发现自己身上的不足,并努力了解、学习和提高相关领域的能力。这让我得到了前进的动力,也影响了团队中其他成员的发展路径。

第四段:促进协作。

除了个人能力的提升,业务培训还促进了不同部门之间的协作。在课堂上,我们需要与其他部门的同事合作,共同解决案例分析,这让我们更好地了解公司的其他业务部门和他们的工作流程。这样不仅增加了个人的知识储备,更建立了协作的信任和沟通渠道,十分有意义。

第五段:总结。

综合来看,物资公司的业务培训是我们职业成长的重要组成部分。通过不断的学习和提升,我们能够享受到职业生涯中的更多机会和成就。因此,本次培训给我留下了深刻印象,也激励我在未来的日子里不断地投入时间和精力,对自己的职业生涯负责。

公司培训心得体会

高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同,但管理活动却是一致的,可简单归结为三个掌握,即掌握关键工作,掌握关键人物,掌握关键活动。

高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤,而在于制约性因素。

制约性因素往往体现在关键工作,关键人物和关键活动上,抓住了这三个关键,高效管理者也就解决了制约性因素。

高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低,都是普通劳动者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。

具体地说,出现重要而且紧急的事情时,高效管理者应首先进行处理,但要避免成为工作常规,应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。

高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局,主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪,防患于未然。

工作流程越简化,越不容易出问题,执行部门及人员在工作过程中会越加细致,执行效果越好。

同时,简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象,不该发的文不发,不该开的会不开,提高行文和会议效率,降低管理成本。

就开会而言,会前必须明确会议的目的,是分享信息、辩论还是决策,决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者,让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间,以提高决策的质量和速度,避免会议流于形式,避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。

应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划,列出每一时间单位内应该完成的工作,排出优先次序,突出重点并确认完成时间,并适当安排“不被干扰”的时间。

高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务,在进行这些任务的过程中,不能被外界打断,否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。

高效管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边,可能会给本部门甚至整个企业带来一些意想不到的麻烦,但如果能有足够必要的时间,不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高效至关重要的工作,那么这些可能的麻烦将是微不足道的。

任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个企业的所有工作,也不可能独自对所有的事情做出科学决策,因此将一些事情指派或授权给别人,让其他人对工作进行分担,是提高时间使用效率的有效方式之一。

列出工作中所有可以授权的事项,并授权于适当的人来决策和执行,会提高整个企业的工作效率。

高效管理者的授权必须充分,同时必须重视监督和检验,保证被授权者的行为符合企业的整体利益。

严格规定每一件事情的完成期限,并要求被授权者在限定时间内报告处理结果。

公司培训心得体会

20xx年1月,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在7日至8日为期2天的培训时间里,在有关部门精心组织和各知名教授们的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益非浅。作为一个刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—班组长,通过两天的学习,感触颇深。

1::沟通:因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

2:支持:在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

3:执行:在获得班组大部分成员的支持后,对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。

通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。

公司培训心得体会

南天招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累,缺乏的主要是实际工作经验。在20xx年以前,公司的招聘人数不多,一般都是采用直接进入项目组,以师傅带徒弟的方式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化,对人才的需求不断增加,这种方法已不能满足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略,展开岗前培训。除了在课程培训过程中的实战练习,还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力,为今后的实际工作打好基础。

公司分析每年新员工的培训总结,发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质:技能、过程能力和知识。

1.技能,即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用,以及需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等。

2.过程能力,一个项目的开发,必须有一定的过程,新员工只有具备项目开发的过程能力,才能使工作更有效。

3.知识,一方面是指项目的各个模块和环节的知识,另一方面是业务领域知识,这类知识随项目的不同而不同。

其中,业务领域知识的培训难度最大,它要求案例练习与实际项目极度贴近,既有真正的业务背景,又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训,使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。同时,真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、过程能力和知识的综合理解和掌握。

培训以外,南天还为新员工设置了严格考核,进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌握得比较好,哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培养,也能甄别人才,进而各展所长,物尽其才。新员工也能藉此发现自己的优势和劣势,明确今后的努力方向。

公司培训心得体会

12月19日——23日,我有幸参加了新疆电力公司举办的骨干通讯员培训,虽然学习时间短暂,但是老师们授课内容紧紧围绕新闻写作、摄影、编辑、提高上稿率相关知识来讲,深入浅出,理论联系实际,使我受益匪浅,倍受启发。

由于刚参加工作不久,也不是专业出身,对通讯、新闻写作也不算精通。而且这是我自工作以来第一次外出参加这样的培训,心中确实有些压力,但更多的还是感激。带着企业的期望,带着领导的关心,我踏上了此次培训之旅。也使我有了向各大电力媒体的编辑、优秀的新闻工作者有了请教和学习的机会。

新疆电力公司思政部宣传处处长董玉平老师的讲课给我印象很深。他讲到一个通讯员一定要让自己大脑清醒,认清大局,了解任务,明确职责,作为一名基层通讯员,应站在一定的高度来看待所发生的事,这些对我触动很大。同时董老师还讲了公司新闻宣传工作的转型及今后新闻工作的重点将是放在“走基层、转作风、改文风”的活动中,“走转改”活动给我们带来的不仅是下基层采访和有质量的稿件,更带来了思想上的净化和心灵上震撼,网络宣传报道要有吸引力感染力生命力,就要放下鼠标采民风、俯下身去“接地气”,往基层走的更多一些、更深一些,离一线更近一些,这些都让我为之眼前一亮。

新疆电力报、国家电网报记者李易峰老师更是以:“新,高,深”为我们讲述了新闻写作的关键点。“新”—就是从未发生或从未出现,告诉大家写文章要独树一帜,不管是标题还是写作方式、方法都要有创新,正所谓“于世人之外别出眼目”。“高”—就是作者要站在一定的高度来写,文字表达上要力求准确,表述要清晰全面准确。“深”—就是新闻中的立意有“深度”。立意要“有深度”,就要从现实生活中、从报道的事实中去挖掘和提炼时代精神、时代风貌、时代脉搏。

通过这次培训,我的确学到了很多的知识和技巧。比如,要在内容上新颖,尽量使用事件来抓细节描写;同时也感到以后在工作中不仅要有责任感和使命感,也要带有一种特殊的感情,从感情上看待我们企业生产中所发生的事还要善于发现。而我又是基层一线的工人,一定要抓住自己的优势,近距离的抒写我们身边那些感人的事迹,展现我们电力人的风采。但这次培训带给我的收获还需要我细细地体味,渐渐把它消化吸收。今后我要在平凡的岗位上,发挥一个基层通讯员应有的作用,为我们企业的发展添砖加瓦。在此,我要再次感谢我们的企业对我的关心,感谢上级领导对我的信任与栽培,感谢辛勤授课的老师们。

公司培训心得体会

我非常荣幸参加了公司组织的20xx年第一期岗前培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课,让我对自己有了一个新的定位和目标。

在培训中,对于咱们新华人寿,我有了一个全面的认识,而且了解了保险的基础知识,对保险有了新的认识,起码不再是白板一张,张口不能说话了!在这次学习中,我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任。说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任!而且也意识到了,每一个人都需要一份保险,这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”。因为谁也不能预见未来,所以不如提前防范,防患于未来!

做正确的事情,然后正确地做事情。是啊,在工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的。这就要求我们要熟练的去记忆了解每一款我们公司的产品和同业的产品,因为只有自己全面的认知,才能更好的挖掘我们产品的优点所在!绝对不能,自己喜欢哪一款,就放弃其他本公司的产品,不然就会让自己失去一个竞争的机会!态度将决定一切,因为我自己本身就空,所以我是抱着双倍的空杯心态去学习,结果杯子刚刚装了个底儿就回来了,但就这个浅显的底儿,就让我确定了一个短期目标,使我明白要实现自我价值,就要脚踏实地,从点滴做起,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。

曾一直听说,在保险这个行业中,人们特别注重团队合作意识,我一直抱着怀疑的态度,但这次培训却让我切身体会了一把!在培训中,不但有来自各个支公司大融合的团队,而且还有一直闪耀的队伍,那就是我们,中心支公司,白天大家在大团体中认真去学习每一堂课,晚上,经理放弃自己的休息时间,全心全意的去给我们开小灶的辅导培训,这给了我很大的帮助,这个时候我才真的真正的体会了“团队”这个词的分量!相信其他队员也深有同感。而且咱们的李老师只要在呼市,就会抓紧时间询问我们的情况,哪里有不懂不会,也同样放弃休息认真的讲解给我们,丝毫不会吝啬。因此我代表我们全体成员,对两位表示感谢!谢谢!

一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。我想,不论做什么事情,只要比别人多付出一点,比别人多努力一些,比别人多学习一分,那么我就会离成功更近一些。

公司培训心得体会

首先要明白工作究竟为了谁。在为用户安装的同时,也是为自己工作养家糊口,积累经验,因此感恩公司给了我们一个平台,感恩公司给了我们技能,感恩公司给了我们一个开心、幸福、充实的一个环境。其次,做好本职工作明白自己能给公司带来什么,自己在公司的价值在哪里。

我们都应该端正态度对待每一项工作,把每次工作任务都当成机遇,认真完成好每次工作任务。今天的态度决定明天的技能,成为后天的现实。

世界上唯一不变的就是变化。在学习的长河里不进则退,寻找最佳的新观念和理念。听到或看到哪里有好经验、好做法,就会吸收其精华,为我所用,集百家之长,补己之短。互联网带来了思维的革命,不仅仅是一种技术,一种产业,更是一种思想,一种价值观。未来世界的变化速度越来越快,每天都应充分做好准备迎接新的挑战。

目前所具备的环境来之不易,作为企业的员工,无论做什么事情,无论什么岗位,都必须竭尽全力,无私敬业。善待自己的工作,把自身潜能发挥到极致,争做一名高效能的供水职工。

少一些投机取巧,多一些脚踏实地。无论做什么事,供水的任何一项工作都讲究到位。少一些急功近利,多一些专注持久。做事不打折扣,克服“差不多就行了”的想法,应该追求尽善尽美。

学会用工作热情感染身边的每一个人,成为他人的开心果,树立主人翁精神,公司的事就是我的事。要像关心自己的事情一样关心工作上的事,尽职尽责去完成,同时追求工作效率,一次就把事情做到位。提前做好详细的工作计划,并按计划实施。专心致志,锲而不舍,一抓到底。把自己潜能发挥到极致,为供水事业尽职尽责,贡献自己的一份力.

公司培训心得体会

近一年来我一直从事内部营业处理工作,参加“假如我是一个客户”学习大讨论活动后,对县速递物流公司的发展也有自己的看法:

目前速递市场竞争激烈,顺风、申通、圆通、韵达、宅急送等社会公司渗透整个市场,日益增多的社会公司的驻足充分说明速递发展有市场、有潜力。但是在竞争中ems市场份额呈萎缩减少状态(从大客户用邮量体现出),实际困难是有,诸如价格、时限等,成为我们业务发展迟缓的理由。邮政速递要想提高快递市场份额必须在提高竞争力上下功夫,邮政速递改革以来,e邮宝、经济快递、省内限时递等新业务的推出、几条经济航线的开通为邮政速递参于市场竞争提供了强有力的支撑,只是目前我们对这些新的业务宣传推介不到位。在以后的发展中依靠品牌优势的宣传和揽投人员、客户经理对新业务的强力推介开发,是ems抢占市场份额的关键。

一直以来,做大异地业务是我们提出的工作目标之一。随着电子商务市场的活跃,社会公司由以前的只被大客户认知逐渐渗入到私人用户,于邮政速递而言这是威胁更是发展机遇。从目前电子商务客户来看,其用邮量均呈稳步上升趋势。据排查了解,许多商户和个人对电子商务业务兴趣盎然,急于掌握相关知识网上开店,作为一个项目我们仅注重了对已开店的业务推介,一开始就是和社会公司打价格战,争抢市场,用户忠诚度不高。如果项目经理在做好推介业务的同时注重意向客户的帮助开店、业务推介,将在增加客户量的同时有效巩固客户的忠诚度。电子商务业务的开发发展将成为速递异地业务收入的重要增长点。

同城业务具有投资少、收益高的性质,较异地业务的激烈竞争相比,同城业务邮政速递有社会公司无法比拟的优势。成功开发健康发展的同城业务一般都能成为一劳永逸的木本型业务。但是目前邮政速递同城业务发展没有规模。一是礼仪业务目前仅局限于团体客户的开发,庞大的个人市场,如:外出人员对当地人的礼仪祝福市场开发几近为零。二是生日礼仪团体业务开发没有“借力”,就县局而言仅靠专业(项目经理)的推进难以在短时间内形成规模,依靠企业能人能力是生日礼仪规模发展的有效途径。三是单证照业务项目开发没有深入市场,如:各种证件乡——县——市的制证、审批、寄递;四是项目开发缺乏持久性,如:相关业务按照省市公司的要求前期开发、后期维护不足。根据其他兄弟局同城项目运作成功经验,利用自身优势,单证照类同城项目运作市场广阔。同时与政府机关的单证照项目运作将极大地提升邮政速递品牌形象。

狠抓能力建设是速递工作的当务之急。俗语说:磨刀不误砍柴功。持久的竞争力就是高能力建设,一直以来每次提到能力建设显现的主要问题是人员配备不到位的队伍问题。随着速递改革的步伐,目前人数问题已经解决,重要的是综合素质能力的提升。打造一支团结协作的团队还需在省市公司的领导下,全员树立信心,明确目标,加强学习,务实苦干,每一个人都履行好自身职责的“有效性”。

公司培训心得体会

我们所有北边的同事前两天去西湖店培训一天,所有的门店关门可想而知对这次培训的重要性,老师是房山店的店长和赵经理给我们培训,让我学到了很多,懂了很多,知道什么时候该做什么,什么时候不该做什么,回到公司整理一下写写这次培训的心得,让我在以后的过程中更加有能力,这让能挣到钱,上午是店长给我们讲讲怎么去带客户,在带客户的过程中的细节,和怎么样对待工作。

老师教给我们要做的事情:

1努力提高你的客户数量,多发帖子在小区转转找找客户.

2提高客户的质量

3提高客户的交易成功率

4提高客户的每次平均交易额

5提高客户重复消费次数

6建立客户忠诚度

总之,在以后的日子里,我一定要努力努力再努力,吸取以上的优点,避免以后的缺点,利用所有可以利用的资源,多多开单,祝我成功吧。

公司培训心得体会

临近年终,公司请来一位讲师来给我们作培训,题目记得是设计匠艺。说实话,我做不到像讲师那样,快讲完课时能将自己所讲的内容都有条理整理一遍。我就大致讲讲我所做笔记的一些内容吧。总的来说这位讲师的实践经验很丰富,讲得也很生动。

观点一:代码的可扩展性和可维护性是矛盾的。这是讲师在上课之初所提的一个观点。说实话我是不太同意这个观点的,一方面加强了代码的可维护性确实加大了代码的维护难度,比如使用了模式可能加大的系统复杂性,但很多时候加强了代码的可扩展性同时也方便了代码的维护,比如扩展性增强了一旦出错你也更容易找到自己所要维护的代码了。这个我相信经常做代码重构的同学都有这个体会。

观点二:优秀代码的三个特性:沟通、简单和灵活。其实这三点都和代码的可维护性息息相通的,所以讲师的下一个观点是代码的维护成本远远大于开发成本。这个应该是符合实际的,问题是限于国内的it环境,有多少企业重视对技术的积累呢?如果对技术积累重视起来,也就会真正重视代码的维护了。有志向的企业都应朝这个方向努力。

观点三:代码就是设计。这是一个说得都有点滥俗的观点,但却引不起我们重视的观点。以前我总是幻想维护文档总是越多越好。现在发现文档存在很多弊端的:首先是代码和文档的脱节问题,比如代码更新了,而文档却没有及时更新;其次是即使你的文档写得很好,可是维护人员会看你的文档吗?而代码是无论维护人员喜不喜欢看,都必须去看。现在我想除了一些涉及数学的复杂的算法需要文档说明之外(而且还必须使用工具和代码绑定在一起),应该做到代码就是设计,就是文档!

观点四:面向对象的三个要素是角色、职责和协作。所有的设计模式都是解决职责问题。首先有职责,才有设计模式。这些观点非常精彩。我想重读_的《设计模式》,一定会从这个角度思考问题。

观点五:设计模式是一种封装技巧,但封装并不仅仅是信息隐藏。

观点六:设计手法:抽离(抽象隔离),间接和一致。

观点七:对于大多的软件项目或移动开发领域,需要做到快速迭代。快速交付一个可用的产品比什么都重要。不要祈求需求不发生变化(有一个笑话:任何需求都发生三次以上,需求发生两次变化的需求分析人员死在用户更改需求的路上)。正因为变化必然要到来,就要争取变化早点到来,而快速的交付就能带来更多的用户反馈,从而更好应对变化。

观点八:持续构建必须和一系列的测试结合起来,比如单元测试、压力测试等等。

观点九:uml主要是一种交流工具。讲师推崇一种简单uml加测试驱动开发的开发模式。可测试实际上为软件开发活动树立一条红线。

观点十:讲师认为单元测试非常好。他认为单元测试能及时提供反馈;单元测试让你的代码更加健壮;单元测试是有用的设计工具;单元测试是让你自信的后台;单元测试是解决问题的探测器;单元测试是可信的文档;单元测试是学习的工具。(搞得现在我对单元测试非常感兴趣。)

公司培训心得体会

入职几年以来,参加了各种公司组织的关于业务技能、安全生产、岗位操作等大大小小的培训,这次参加公司“培训月”组织的关于管理、沟通与礼仪等方面的培训,使我受益良多。

王樵教授的《管理者如何进行沟通与激励》讲座中的一句话让我记忆犹新,“优秀的管理者都是沟通、激励高手!”。

作为一名公司的中层干部,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展,所以我们不仅要精通业务操作,也要精通管理技巧。但怎样才能将公司的发展理念及管理者的真是意图传递给员工理解并准确执行呢,这就要求我们有娴熟的沟通技巧。通过王樵教授系统地、形象的培训课程,让我知道了沟通过程中的障碍、沟通容易发生的信息不对称性等,并知道了沟通过程中要保持诚信宽容的心态、并培养有效倾听的技能,还要做到因人而异进行沟通、上下左右前后互通。有效地沟通技巧能起到事半功倍的作用,是我们与同事、与领导、与客户沟通必不可少的本领。通过学习是我认识到,我在日常的工作生活中,沟通的技巧运用还有待提高,还要用心地去揣摩、去学习,使良好的沟通技巧潜移默化地融入生活之中,提高工作管理素质。

金正昆教授的《办公礼仪》讲座对我们运输部客服人员来说可以说是一场及时雨。在日常的工作当中,我们的工作主要都是通过电话这一媒介来实现的,作为中外运运输部门对外服务的窗口部门,我们在打电话过程中的表现,代表的不仅是我们个人的形象与素质,更多的是代表着中外运的形象与素质。通过金教授的培训,使我们知道了很多平时工作中没有注意到的缺点与细节:比如,电话响几声再接听合适、节假日打给客户时首先应表示歉意、如何暗示结束通话、替别人接听电话时应如何应对、接听完毕后谁先挂断电话,甚至是接听打错的电话时都应该彬彬有礼等等,等等的细节。通过培训,使我意识到,打电话不仅是说事情这么简单,这些小细节好习惯也会帮助我们的沟通向好的方向发展、帮助我们与客户建立良好的合作关系。

总之,文明而礼貌地使用电话,包括座机和手机,会使我们有效地沟通,会使我们恰到好处地向别人表示尊重,会使我们获得有益的信息。反之,将损害我们的电话形象,这同时也意味着公司形象的受损。

另外,关于《阳光心态》的培训,也使我们学会调整自己的心态,学会缓解工作学习的压力,学会积极乐观地面对生活与工作。

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