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精细化管理论文
企业财务精细化管理是一种注重企业长期性和稳定性发展的战略性管理方式。随着现阶段经济的发展，经济形势、社会形势等都要求企业财务管理由粗放型向精细化方向转型。实现企业财务的精细化管理，有利于提高一个企业的经济效益和社会效益，有利于提高企业的核心竞争力。在企业财务的精细化管理中，首先要强调的是财务管理的全面性，精细化管理要求在财务管理的资产、财务、成本等各个方面都要有所体现；在企业财务的精细化管理中，还要强调全员管理的概念，精细化管理对每个财务工作人员都提出了新的要求，借助所有工作人员的力量促进企业财务活动的标准化进程，实现财务管理的最佳效果；在企业财务的精细化管理中，还应该体现过程管理的概念，通过精细化管理，实现财务管理中各个环节的联系，做到环环相扣、道道把关，从细节处提升企业的综合竞争力。
现阶段，企业财务的精细化管理所表现出来的特点也十分明显。首先，财务精细化管理的特点之一就是数据管理。财务精细化管理的过程中，数据管理是财务管理工作的核心，财务管理的成果也通过数据来体现。其次，财务精细化管理的特点之一应该是流程式管理。作为一种典型的流程导向专业化的管理方式，企业财务精细化管理按照专业分工的要求，实现了由职能导向到流程导向的转变。在精细化管理的过程中，各个流程“明确分工，相互合作”。再次，人本管理可以堪称是财务精细化管理的第三个显著特点。财务精细化管理的实现方式就是要在财务管理的各个环节建立如何体现人、如何激励人、如何监督人的的机制，从而不断提高企业的财务管理水平。第四，系统管理是企业财务精细化管理的第四个特点。这个特点要求企业财务管理应该注重协调配合，将系统性贯穿于财务管理的始终。
高速公路工程的建设，具有耗资大、建设成本高、运营成本大、收益周期长的特点。随着高速公路的迅猛发展，在高速公路企业的内部管理也出现了一系列的问题，制约着高速公路企业财务管理由粗放转向精细化的进程。而高速公路实施财务精细化管理的目的在于实现对高速公路建设资金的合理分配、合理使用和有效管理，促进资金审批程序能够规范落实，保证高速公路建设资金能够实现专款专用、专户存储，从而防止挪用专款的现象发生，确保财务管理部门的安全。在高速公路企业的日常管理中实施财务精细化管理，有利于缩短工程建设工期、确保工程及时交付，确保工程能够按照既定的计划投入运营，促进工程经济效益和社会效益能够早日实现。企业是以盈利为目的的组织，高速公路企业在运营过程中，追求利益最大化和成本最小化是企业一切活动的根本出发点。然而企业的利润与风险是并存的，在追求利益最大化的过程中，风险系数也不断增加，甚至威胁整个企业的可持续发展。此外，随着我国社会主义市场经济体制的不断完善，多元投资主体也不断出现，高速公路企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，理财意识也应该不断增强。通过在企业内部实施精细化财务管理，能够不断增强企业的综合竞争力，为企业发展注入新的活力。
财务管理是企业管理的核心之一。随着经济的发展，市场机制的不断完善，传统的财务管理理念已经不适用于现代企业的发展形势。为此，高速公路企业应该不断实施财务精细化管理，采取合理的措施不断推进企业财务管理的精细化进程，不断提高企业的财务管理水平，实现高速公路企业的可持续发展。
（一）实施全面性预算管理。
实施全面性预算管理是高速公路企业财务精细化管理的重要举措。通过全面性预算管理的实施，能够促进企业不断与当前市场经济发展形势相适应，从而实现成本的控制和管理。在具体操作中，高速公路企业应该根据每年的投资情况和企业具体战略目标，做好全面的资金预算工作。其次，在实施财务精细化管理的过程中，高速公路企业的财务管理人员应该根据经济发展形势及时调整企业财务支出的结构的规模。第三，在实施财务精细化管理的过程中，财务管理人员还应该对盈余资产进行调整和预算，明确该部分资金的流动方向。
（二）强化企业内部控制体制。
高速公路企业实施财务精细化管理，就应该不断强化企业内部控制体制。企业财务精细化管理与企业内部控制体制是相互依存、相互促进的，所以，为了确保财务精细化管理的实施质量，现阶段，高速公路企业应该对内部控制体制的可操作性和有效性进行控制，确保内部控制体制能够在财务管理中发挥真正的作用，防范财务风险的发生。
跟高速公路企业常规的成本计算控制方法相比，作业成本管理体系有着明显的优势。精细化的作业成本管理系统能够对不同经营对象的共同费用进行分析和跟踪，从而实现对资金的准确分摊。在财务精细化管理过程中，作业成本管理体系能够实现对成本费用科目、流程管理、产品管理、服务费用的深入研究，从而实现对高速公路工程的成本控制，促进高速公路企业经济效益的增加。
四、结语。
随着我国经济的发展，社会的进步，我国的高速公路网络不断完善，这跟高速公路企业的贡献密不可分。但是在高速公路企业的发展过程中，还存在一定的管理问题，尤其是企业财务管理方面的问题，制约着高速公路企业的可持续发展。随着现代经济的发展，要求企业财务管理由粗放转向精细化，从而提高企业的综合效益。为此，高速公路企业应该及时调整财务管理措施，及时扫清阻碍财务精细化管理的障碍，实现企业财务的精细化管理。
浅谈精细化管理论文
摘要：高中总务后勤管理的弊端随着当下经济体制的深入改革和教育事业的发展日益显露出来，我国各高中学校纷纷进行后勤管理改革，在后勤管理的理念与实践中进行了深入探索。本文简单的介绍了高中后勤管理及精细化管理的内涵，分析了当下高中总务后勤在管理上存在的一些问题并探索出相应的解决方案。
一、高中后勤管理的发展及精细化管理的含义。
以前，高中后勤管理集团对于学生的各种繁杂事务，处于疲于进行管理的状态，对各种后勤事务表现出来的是应付心理，而不是设身处地的办实事。但随着高中教育的改革，高中后勤管理作为高中教育的一部分，受到了社会各界、家长的广泛关注，高中学校的师生、后勤工作人员也对高中后勤管理有了更高的期待。高中后勤集团开始关注对人的服务质量，由过去的注重“数量”，变为现在的“质量”，高中后勤管理的内涵不断得到丰富。强调科学化管理、精细化服务。精细化管理不同于传统的机械管理，所谓精细化管理，是将程序化办事、标准化分工融入到工作流程中，按照合理的方式方法，使工作内容突出重点、精益求精，达到最理想状态。但精细化管理并不意味着每件事情都必须要上级领导亲自去办，而是要下级员工在办事时抓住关键因素。高中后勤管理发展过程中融入精细化管理理念，运用先进的、科学的管理手段，对后勤管理的每一个环节、要素、流程都加以细致化的分配组合，对后勤发展目标进行细化、分解、并采用有效手段将其落到实处。[1]将精细化管理理念运用到后勤管理中的规划、操作、控制、核算上。在后勤工作的规划方面，要将长期规划分解成短期易实现的小规划，确保每一个步骤都清晰明确；在后勤管理的操作上，要格外注重细节问题，俗话说“细节决定成败”，在每一个操作步骤上，都要又精又细，扎实可靠，关注服务质量；我们要切实关注整个后勤工作的落实状况，要事先对可能出现的偏差状况作出预测，并制定可行的解决措施，将风险性因素出现的可能性降到最低，确保后勤管理条例更好的落实，这是控制精细化的体现；高中学校后勤管理中还有个非常重要的环节，那就是独立核算，在资金管理上要更加关注细枝末节，严格控制财务支出，尽可能地实现没有浪费、每分钱都高效利用的目标。精细化管理理念必须融入到高中学校后勤管理的方方面面，最终实现整个高中学校长远发展的理想。
二、高中总务后勤管理中存在的问题。
1.管理理念跟不上现代化服务需求，与当下社会中一些服务型企业相比，高中学校后勤管理中服务的对象比较单一，而且非常特殊，他们基本上都是高中学校的教职工和学生，他们的知识层次、文化水平都比较高，老师在高中的教学中非常劳累，学生面临高考，承受着巨大的压力，因此他们对服务质量的要求越来越高，这对后勤管理来说，是更大的挑战，同时，也是不断鞭策其前进的“鞭绳”。社会经济飞速的发展，社会环境也不断的变化，校园外的世界更加丰富多彩，全新的服务理念不断服务于社会相关企业，他们在激烈的竞争中，发展更为强势。[2]但高中后勤管理处在一个十分特殊的环境中，竞争对手少之又少，所以其管理理念长时间得不到改善，没有根本性的变化，这使得高中学校后勤管理的服务质量跟不上老师学生日益增长的需求，导致高中学校的教师、学生对后勤管理十分不满。
2.高中学校后勤管理班子素质参差不齐，管理方式传统老套，高中后勤管理人员很多是老师的家属，情况比较复杂，整体年龄也比较大，思想观念比较陈旧，没有进行管理的能力。对于服务在第一线的员工来说，其缺乏专业技术和服务水平以及文化水平低的特点，使其在与老师学生进行沟通时，不那么顺畅，他们的工作局限于打扫卫生、值班等无技术含量的小事情上。他们缺乏主动服务、学习管理技术的积极性，这导致他们不适应后勤管理的发展，根据现代化新型管理理念，学校后勤管理人员要言传身教，给学生树立榜样，用自己的实际行动来感召学生，潜移默化的提高学生思想道德素质。很显然，当下高中学校后勤管理集团在这方面做得非常不够。
3.高中后勤管理方式上日益呈现社会化，这会影响学校的文化氛围，高中校园是一个纯洁的学生学习知识的神圣场所，但是随着社会经济的发展，学校逐渐开放，允许许多社会营利性企业进驻校园，比如，学校超市、餐厅都被社会企业所承包，这些社会企业以营利为第一目标，疯狂赚取学生的钱，使整个校园都充斥着一股铜臭味，学生在这样的现实中，也会变得更加物质化，这玷污了中学生纯洁的心灵，对他们人生观的形成乃至未来的发展都会产生不利影响。
三、针对后勤管理中存在的问题提出的解决方案。
1.后勤人员应从根本上接受精细化管理理念。做好后勤管理人员的思想工作，进行专业的培训，使其了解精细化管理的含义，结合现实情况进行讲解，将高深的理论知识变为浅显易懂的实务操作。树立后勤管理人员为人服务的思想，通过他们的努力，形成整个校园和谐、温馨的画面。
2.工作中设置严厉的奖惩制度，根据管理人员的绩效好坏来进行相应的奖励和惩罚，能够充分调动工作人员的积极性。通过对其工作效率、服务好坏、政策执行力度的评判，给予表现好的员工重大奖励，对表现不好员工的进行处罚，督促其工作的改进，不断提高其管理能力和服务水平。
3.加强监督，在精细化管理理念的指导下，拥有了高效的操作流程，但在实施过程中，是否能真正将规定落到实处，是整个管理环节中必不可少的一环。高中学校应该加强对校内后勤管理集团的监督力度，赋予老师学生监督的权利，老师学生在生活中有不满意的地方，可以进行投诉，要求其改正。[3]将老师学生的意见整合在一起，制定出合乎其切身利益的管理制度，这是提高后勤管理工作水平的有效手段。
四、结语。
高中学校后勤管理工作的改革不仅提高了其管理水平和工作效率，更是为整个学校的发展做出了不可磨灭的贡献，当下我国高中学校后勤管理中存在很多问题，我们必须紧紧围绕精细化管理进行改革，使其服务于我们学校的发展，服务于广大师生。
参考文献：
[2]谢莉.精细化管理形式在高校后勤管理中的应用[j].生物技术世界，20xx，06:187.
[3]吴振麟.高校后勤管理中的精细化管理模式分析[j].科教文汇(下旬刊)，20xx，09:169+171.
浅谈精细化管理论文
摘要：班级是学校的最基本单位，是学校行政管理的基层组织，班级活动状况直接关系到学生的生活、学习和教学质量。所以，班级管理直接关系到学生的成长和学校的发展，特别是村小的班级管理，受到环境和条件的制约，我们通过抓教师队伍、抓环境建设、抓制度管理和管理的精细化，达到预期目的。
班集体对学生的健康发展有着巨大的教育作用。好的班集体，有明确的奋斗目标、健全的组织系统、严格的规章制度、丰富的共同活动、正确的班级舆论。班集体建设是学校管理的重中之重。而村级小学做为乡镇学校的重要组成部分，受办学条件、社会环境、学生数量等的局限性，因此在学校管理中具有一定的特殊性,为了提高村小班集体建设整体水平，促进均衡发展，应坚持以人为本为原则，以精细化管理理念为统领，以村小班集体建设为重点，从以下方面做起。
一、抓队伍，从培养班主任入手。
班集体的建设，班主任起着决定性的作用。为此首先抓住班主任这支班集体建设队伍，认真落实教育部《中小学班主任工作规定》及《蛟河市中小学班主任工作若干意见》，结合学校实际，加强班主任队伍建设，提高对班主任工作的认识。班主任是班集体建设的第一责任人，是学校各项工作的关键角色。为此要注重加强村小班主任业务能力培训和经验交流，以提升班主任整体能力和素质。我们在公安小学召开了村小班级管理现场会，全街60名班主任、9名村小校长、九年制的领导、教育局校外办和党办领导82人参加了活动。公安小学离蛟河市内不到4里，交通方便，校舍陈旧，在这样的条件下，学校能够生存下来，学生不外流，家长特别放心，社会非常满意，靠的是精细化的管理和全体教师的责任心、我们看班级的管理，就能看到这个班主任的责任心。从学生的行为习惯，就可以看出学校德育工作的开展情况。我们就把全街的班主任全部拉到这进行学习培训，参观班级文化建设和管理、观看主题班队会、听取村小校长和班主任的经验介绍，并现场进行班级管理培训和经验交流。这次活动对我校班级管理和班集体建设起到了推进和促动作用。
二、抓环境，从文化熏陶开始。
为了促进优秀班集体的形成，为学生营造一个良好的成长环境，我们注重校园文化建设和班级文化建设，按照教育局“班级文化建设标准”，根据九年制和村小的不同特色，确定校园文化和班级文化主题，为打造优秀班集体奠定基础。九年制学校在“让农村的孩子享受到优质的教育”这一发展理念引领下，积极营造书香氛围，注重校园文化建设，我们编写了中华传统文化系列校本教材，在各班的走廊外墙悬挂中华传统文化内容，让学生课间看得到，午休读得到，时时感受到传统文化就在身边，不必刻意去灌输，每天耳濡目染，便能熟读成诵了。十八垧地小学的校园文化以幸福教育为主题，“向幸福出发”充分体现了学校的办学方向，办学理念是：以幸福教育塑造师生幸福的人生。
学校的活动都是围绕这一理念进行，班级的文化也是围绕这一理念开展，“做幸福的教师、幸福的做教师”也充分展示了十八垧地小学教师的工作热情和决心。正是在全体师生的共同努力下，在蛟河市教育局20xx年义务教育学校达标评估验收工作中排在了全市32所学校的第一位。山嘴小学的办学理念是：用快乐教育塑造师生快乐的人生。校园内的快乐提示语、快乐教育系列活动、快乐班级评比、快乐少年评比等都为班级的建设和学生健康成长奠定了良好的基础。
1、健全制度，统一管理。陶行知提出，要建立科学的管理制度，就必须重视学校规章制度的建立。为了规范管理，真正做到人人有事做，事事有人管，项项有考核，我们加大学校的制度管理，对全街学校实行了“三个统一”，即：统一规章制度，统一作息时间，统一考评办法，各校在同一起跑线上，按同一内容，同一标准进行考评。
2、考核评价，科学管理。每学期，九年制学校都对村小的常规管理进行全面的检查评价，制定方案，组织相关领导，对村小进行考核评价，根据检查结果评选出每年度的先进村小。每学期，对全街的六十个教学班的管理、班级建设、活动开展等进行考核评价，并在考核的基础上评选出优秀班集体。每学期，对全体教师的工作进行量化考核评价，通过师德评价、业务素质、教学工作、控辍、特长生培养、考勤情况、工作量、获得奖励情况和责任事故处罚等方面对教师进行评价。并根据以上考核评价结果评选出优秀教师和优秀班主任。
四、抓细节，从班级管理做起。
建设一个团结友爱、奋发向上、纪律严明的良好班集体，首先要从一下几方面抓好班级管理。第一从抓好课堂纪律入手，让学生自觉遵守纪律。第二让学生形成集体荣誉感。第三要形成良好的班风。第四要抓好学风建设，第五注重班干部的培养。第六开展好实践活动。
教育家魏书生老师曾经说过：“班级像一座长长的桥，通过它，同学们跨向理想的彼岸；班级像一条弯弯的小船，乘着它，同学们越过江河湖海；班级又像一个大家庭，同学们如兄弟姐妹般互相关心、互相帮助，一起长大，一起成熟。”把每个班级建设成魏书生老师描述的班集体，是我们每所学校每个教育工作者的重要职责。
精细化管理论文
财务精细化管理是在科学化指导下，按照统筹兼顾的原则，把科学化管理要求落实到财务管理的各个环节，落实到管理人员的岗位职责，体现集约管理、注重效益的要求。
不可否认，随着加强预算管理、实行国库集中支付、政府采购等制度的实施，最终的实施和管理体现在各预算单位，并由收付中心把关，对财务核算管理工作提出了新的更高的要求。
（一）财务管理职能较弱，资金使用效率较低。
财务管理主要的工作是资金支付和会计核算，管理工作涉及极少。对经费的管理仅仅满足于事后核算，对经费的收支仅停留在核算和帐面平衡的考核。很少对资金使用效能、用途的必要性进行考核，这直接导致单位一方面经费紧缺，另一方面却是资金的使用效率低下。然而，如果将中心仅仅作为一个记账机构是远远不够的，要着重体现在预算资金使用情况和使用结果，为预算单位完成政府和各项事业的多种职能服务上。
（二）资产管理过于松散。
收付中心从价值上管理核算资产，使用部门从实物上管理资产，资产的价值管理与实物管理产生了一定程度的脱节，有些单位的固定资产明细账没有如实登记，出现家底不清、帐实不符甚至资产流失的现象，致使收付中心的账簿与单位实物不符。使用部门只是强调财政资金规范运作，而忽略资产的管理，特别是对固定资产的后续控制，必然导致会计信息的失真和财产物资的安全。
（三）忽视报账队伍建设，职能弱化。
近几年，预算单位在报账员选拔上随意性很大，无人过问，常常忽视专业业务水平。不少单位报帐员扮演跑腿的、传话筒。报账员的选拔、任免和培训等成了财务核算管理的空白点和盲区。财政体制改革并不改变单位会计责任主体，而且随着部门预算、国库集中支付等财政改革政策的出台，部门财务管理的职能还需更进一步加强。单位报账员在财务管理工作中，起着连接预算单位和财政之间的纽带和桥梁作用，应充分发挥他们的作用，提高整体财务核算管理水平。
收付中心作为预算单位的统管部门，从02年核算中心成立至今，为规范财务核算管理，杜绝不合理开支，充分发挥财政资金的使用效益发挥了积极的作用。
精细化管理论文
摘要：近年来，随着人们日常用电需求的加大，我国电力企业得到了快速的发展。在市场经济环境背景下，电力营销已经成为电力企业发展和管理过程中不可或缺的重要组成部分。电力企业相关负责人要结合电力市场的发展形势和人们的用电情况，建立完善的用电营销体系，将精细化管理模式应用于电力企业的营销管理中，以提升电力企业的市场竞争力，促进电力企业又好又快发展。
随着社会主义市场经济的快速发展，电力企业已经成为我国经济发展过程中的支柱型产业，传统的营销管理模式已经不能满足电力企业的发展需求。电力企业相关负责人要改变陈旧的管理理念，将精细化管理应用到电力营销管理中，结合电力企业的实际发展状况，坚持走可持续发展的道路，实现社会效益和经济效益的最大化。
精细化管理既是一种管理理念，又是一种管理技术。精细化管理即通过对电力企业日常管理工作进行细化，采用标准化、信息化、数据化和程序化的管理模式，确保电力企业管理过程中的科学和高效。精细化管理要求电力企业管理人员在电力营销管理过程中要具有针对性，认识到电力企业营销管理过程中的重点。同时，对电力营销管理过程中的相关标准进行有针对性的量化考核、监督和执行。精细化管理实现了管理理念与考核制度的同步结合，能够确保电力企业营销管理中各部门工作落实到位，从而形成完善良好的企业营销管理体系。精细化管理在电力企业管理中的应用，主要是电力企业负责人采用专业化的管理方式对企业的产品、服务和后台运行进行调整。企业精细化管理的核心是以消费者的需求对重点，实现电力营销的高收益、高效率和强有力的市场竞争优势[1]。
将精细化管理应用到电力营销管理中，具有深远的意义。近年来，市场经济体制不断改革，带动了电力企业体制改革的深化，电力企业面临的市场竞争压力也越来越大。电力资源是人们日常生活和工作过程中的重要组成部分，电力企业推行精细化管理，能够符合当今市场经济发展形势，在激烈的市场竞争中占据优势。采用精细化管理，能够将电力营销管理的目标更加具体化，将日常管理过程中的责任落实到个人，促进电力营销格局的不断优化。电力企业负责人要重视电力生产和电力营销过程中涉及到的各个环节，加强对电力营销管理过程的控制，确保管理过程的科学合理，从而提高电力企业市场竞争力，实现其快速可持续发展[2]。
严细的管理标准体系是电力营销管理中精细化管理的前提和保障。电力企业负责人要结合工作岗位和员工职责，制定明确的管理标准和考核制度，为精细化管理提供依据。管理人员根据员工的工作完成情况，对其进行考核，从而实现精细化管理的战略目标。将精细化绩效管理应用到营销业绩的管理中，对其进行量化，以此作为对员工进行考核的有效指标。有利于提高员工的工作积极性和业务能力，从根本上实现企业的战略目标，促进电力企业又好又快发展。
2.树立电力企业良好形象。
电力营销管理中的精细化管理，需要树立良好的电力企业形象。电力资源与人们的日常生活息息相关，随着市场竞争压力的增加，电力企业要实现日常服务的真诚、优质和快捷，才能树立良好的企业形象，在日趋激烈的市场竞争中处于优势地位，并与用户保持良好的供求关系。电力企业要树立良好的企业形象，需要从以下三个方面着手。首先，提高供电质量和供电能力。产品是市场营销的根本，提升供电质量和供电能力，能够实现电力企业日常服务的优质，树立良好的企业形象。其次，建立和谐优质的营销服务体系。电力企业要与用户之间建立和谐的供求关系，提升用户的满意度，以提高市场竞争优势。最后，电力企业要树立良好的营销服务形象。电力企业工作人员要改变传统的服务状态，提升服务质量，从而促进电力企业整体营销管理模式的优化[3]。
3.有效利用电力价格优势。
电力企业要结合人们的日常用电需求，对电力资源的价格体系进行优化。比如，电力企业可以采取弹性价格模式，对人们的日常用电进行优化。首先，电力企业要摆脱传统僵化的服务模式，采用阶梯电价的方式，实行差别服务，以引导用户合理用电，实现电力市场的良性运转。其次，电力企业要结合用户的不同用电情况对市场进行细分，采取差异化电价方式，对用户的日常用电情况进行改善。第三，重视电力市场的开拓，增加对电能的使用率。电力资源是人们日常生活中不可缺少的重要资源，电力企业也要加强与政府和沟通和合作，借助政府的职能，对电力市场进行宏观调控，实现电力市场格局的优化。
4.提高电力营销服务。
售后管理是电力营销服务的重要组成部分。将精细化管理应用到电力企业营销管理中，要重视电力企业的售后服务。电力企业要通过媒体宣传和社会舆论等多种途径，树立良好的企业形象。同时，结合电力营销的实际情况，将网络化和信息化应用到电力企业营销管理中，实现电力企业营销的智能化，满足当今社会环境背景下的电力企业发展需求，实现精细化管理的电力营销管理目标，构建良好的电力营销市场环境。
四、结语。
精细化管理是电力营销管理过程中的重要组成部分，也是其发展的必然趋势。在电力企业营销管理过程中应用精细化管理，能够改变传统的电力营销管理模式，实现电力企业日常管理的科学和规范，促进电力企业整体服务水平和市场竞争力的提升，为人们提供一个良好优质的用电环境，实现电力企业的快速可持续发展。
参考文献。
[1]张映红.电力营销中存在的问题分析与精细化管理策略探讨[j].机电信息，20xx，（9）：157-158.[2]王平.有关供电企业电力营销精细化管理的分析[j].科技与企业，20xx，（3）：64.[3]孙艳勇.对电力营销业扩流程精细化管理的探讨[j].中国新技术新产品，20xx，（6）：174.
精细化管理论文
摘要：针对煤炭企业班组管理的现状，从统一思想认识、理清工作思路、实现工作闭环管理3个方面提出了改善精细化管理的途径和方法。
关键词：煤矿；管理；精细化。
近年来，随着煤炭企业管理水平的提升，“五精”（精细、精准、精确、精益、精美）管理的理论、思路和要求逐渐被广大职工所接受。但是，在关中老矿区煤矿区队推行“六种行为”（岗位描述、手指口述、安全风险评估、三三整理、班前礼仪、准军事化管理）、“五项基础工作”（工程质量标准化、岗位作业标准化、杜绝“三违”根除隐患、全员创新、干部走动式管理）和“四项技术”（定置、编码、标识、看板）的过程中，由于新旧管理理念、方法、手段等发生着激烈的碰撞，实际效果却并非很理想。因此，在煤矿区队推行安全生产精细化管理，必须结合实际，采取有针对性的措施。
1统一思想认识是首要任务。
统一思想认识是煤矿班组实施安全生产精细化管理的首要任务。思想决定行动，是千真万确的道理。由于受自然条件的制约，苦、脏、累、险成为关中老矿区煤矿长期以来的代名词，而从事煤炭采掘生产的一线职工多为家境较差、学历较低的农民和矿工子弟。在煤矿区队和班组从事管理工作的人员，一是有经验能吃苦的一线佼佼者，他们不怕苦不怕累，出身一线心系职工，生产经验丰富；二是父辈兄长曾在煤矿工作多年，自己耳濡目染，经过一定年限的历练也站在了区队班组的管理者行列，他们在矿上人脉广、熟知基本管理方法；三是煤炭院校毕业的学生，在经过最基层的摸爬滚打后，凭借自身的知识和灵活，经过短短的几年便渐露头角。他们生产管理到位，安全意识强，区队生产效率也相对较高。由于煤炭开采是地下作业，且多数矿区水、火、瓦斯、顶板等灾害严重，区队、班组的管理者和一线职工们常年超负荷工作，劳动强度大、工作时间长，往往管理方法简单、方式单一，有时甚至比较粗暴。要把区队、班组管理者的管理方法和手段统一到安全生产精细化上来，提高其思想认识，使其真正了解安全生产精细化管理的内容和实质是为了达到本质安全、科学管理的目的，可以通过深入区队班组与队干部、班组长、工人座谈交流统一思想，也可以通过举办专门培训班的形式提高大家的认识，还可以采取矿领导包队的形式逐一辅导，用现实的管理效果和管理效率来使区队班组的管理者真正心服口服，从内心愿意接受这一管理理念。
2理清思路是关键。
理清思路是煤矿班组顺利实施安全生产精细化管理的关键。思想统一了，认识也提高上去了，接下来就是实施的环节。但是，面对“六种行为”、“五项基础工作”和“四项技术”，这大小15个之多的管理事项，如何去实施，从何处着手又是区队、班组管理者面临的又一难题。因此，帮助区队和班组管理者理清思路是安全生产精细化管理得以顺利实施的关键一环。矿相关管理部门应帮助基层管理者进行一番梳理，把这些内容分别归纳为“纸上、墙上、口上、手上”。具体讲，就是把所有作业岗位的文本归纳在手册上，把重要岗位和多人联合作业岗位的手指口述文本归纳在手册上，把当前工作环境的总体风险评估体现在纸面上，把班前会礼仪规范制定在纸面上，把工程质量的要求规范固定在纸面上，把一般“三违”、重大“三违”和隐患的种类及辨识标准一次性基本定下来并体现在书面上，把全员创新的激励措施和评估办法制定出来体现到书面上，把干部走动式管理的基本要求和考核办法体现在书面上。所谓“墙上”主要是落实物品定置化管理，人、机、料的逐一编码、关键工器具、生产环节和路线的标志以及对作业环境总体说明的牌板等挂上墙，把对全体职工的激励和祝福以愿景牌、“全家福”等形式挂上墙。所谓“口”上，就是指全员的岗位描述文本必须熟记熟背，针对年龄偏大、学历较低的可以适当降低要求，但关键的工作环节和步骤必不可少，必须记背清楚。对确定的重点岗位和多人联合作业的岗位，在开工前和收工后必须执行手指口述，在班前会和作业间隙必须动口说出当班工作环境可能存在的安全风险。至于报告制、复命制，则是纪律作风要求层面的内容。所谓落实在“手”上，是指操作中按章作业、岗位工作时严格按照写的说、按照说的做。“三违”和隐患的根除是要求大家在“三违”的红线内安全作业，治理完隐患后，在安全的环境下作业。全员创新则是要求大家多动脑多动手实践，简化生产工序、优化生产工艺，解放生产力。至于区队、班组干部的走动式管理，主要目的是让大家真正动起来，实行现场指挥。通过上述的归纳整理，给区队、班组管理者一个较为清晰的脉络，使他们在脑海里真正与现实的管理作一对比，切实认清安全生产精细化管理是实实在在的、科学有效的、比现有管理模式先进的。唯有如此，才会使他们真正放开手脚去实施精细化管理。
3实现闭合管理是必由之路。
实现闭合管理是煤矿班组安全生产精细化管理有效的必由之路。思想统一了，工作思路理清楚了，接下来就是真正进入实施的环节。上述归纳的4类管理子项，有文本、有口述、有实践操作，更有检查考核。为了把好的思路和方法真正落到实处，使其管用有效，就应该遵循管理的科学思想，使p（策划）d（实施）c（检查）a（整改）循环起来，使管理形成闭环且逐步上升，提高管理效率。具体的应该分以下几个步骤：在策划阶段，需要动笔、动手、动口、上墙的工作相对繁杂，但做起来还相对容易，难点就在于如何把这些管理要素分类整合，合并相似项和同类项，使管理更加明晰。就拿安全风险评估这一大类来说，在策划时要对当前作业的大环境做一个总的评估报告。在班前会上让当班工人对作业小环境自己评估、自己分析，技术人员和当班班长、区队干部等予以补充完善。在作业前、作业间隙和作业后，再对现实的环境进行实地评估，针对隐患予以排除。这样，就把安全风险评估、三三整理和根除隐患这几项管理要素统筹考虑了。至于实施阶段，严格按照策划的步骤和规范的程序去做就可以了。检查环节是工作落实的重要环节，再好的设计和策划都要靠检查来评估其效果。因此，针对上述4大项管理要素，要分门别类地制定出考核办法，在考核的手段上要尽量应用电子电信手段，最大程度地节约纸张和人力。比如说工作现场的三三整理，可以由当班区队干部现场监督班组工人，对当班的环境、隐患和作业人员情绪进行整理，经检查无误后电话报告区队值班员。对于下井作业人员的精神状态排查，可以通过家属、手机短信或卡片来确认其是否休息好、是否酗酒、情绪是否良好等。以上的策划、实施和检查环节，在经过一定时间的实践后，可以对其进行更进一步的优化，这就是改进环节。如此往复，安全生产精细化管理一定会逐年上台阶，实现本质安全型矿井的步伐就会迈得更稳健一些。
4结语。
新的科学的管理理念和方法要在煤矿区队、班组生根发芽，必须从区队、班组干部和工人的实际出发，在思想上、思路上、方法上多替他们考虑，沉下身子帮助他们，使其管理从粗放逐步过渡到科学，过渡到精细。只有这样，安全生产精细化管理的最初愿望才能得以实现。
参考文献：
企业精细化管理论文
企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。其内容包括了企业发展的全过程。创新驱动是指以独特的驱动模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，从而改进或创造新事物，并能获得一定有益效果的行为。企业在日常的经营活动中，通过应用各种新技术和各种生产实践活动，不但可以提高企业的经济效益、社会效益、生态效益，也可以提高企业干部职工掌握新思想、新理论、新方法和新发明的能力。
高质量精细化管理和创新驱动可以助推企业发展，在理论上也是有一定依据的。具体来说，高质量精细化管理和创新驱动，就是将企业已有的各种资源，通过新思想、新理念、各种管理新方法和新手段将企业管理工作的每一个决策、执行等环节做到科学化、精准化、数据化，提高执行力和效率，从整体上提高企业的效益。高质量精细化管理和创新驱动是一种意识。通俗地说，就是做人做事的一种态度，一种积极向上的心态，一种认真负责的态度。在日常工作中，就是做事要精益求精、一丝不苟、严谨细致、追求卓越、追求完美。做人要树立精细意识，将每一件事都做精、做细，做好，在精细中体现人生的价值，在精细中展示自己的风采。高质量精细化管理和创新驱动也是一种工作方法。体现在具体工作之中，高质量精细化管理和创新驱动就是科学地、创造性地解决问题。高质量精细化管理和创新驱动还是一种工作习惯。是事事、处处做好精细化，自觉精细工作，通过有意识地引导和推行，使精细化管理和创新驱动逐步成为管理者潜意识的行为，彻底改变过去粗放式管理的行为习惯，形成一种追求注重创造创新、持续改进、力求完美的工作习惯和工作作风。高质量精细化管理和创新驱动不是烦琐管理、复杂管理、胡思乱想，不是简单地关注细节、片面地注重量化，而是从系统的角度出发，用发散性的创新驱动方式想办法，抓住那些既能给企业带来社会效益、又能带来经济效益的关键环节。因此，企业的发展对高质量精细化管理和创新驱动有着一定的依赖和需要。
（一）继续深化对高质量精细化管理和创新驱动助推企业发展的认识。
一是要认识到高质量精细化管理和创新驱动是企业发展的必由之路。要实现企业的创新发展，必须将高质量精细化管理和创新驱动作为提高企业生产力和经济效益的支撑，将其摆在企业发展中的重要位置。只有以高质量精细化管理和创新驱动助推企业转型升级，从而带动企业科学发展，才能破解企业发展面临的深层次矛盾，实现可持续发展。二是要认识到高质量精细化管理和创新驱动是企业生存与发展的内在需求高质量精细化管理和创新驱动是企业安全生产、持续发展，经济效益增长的根本动力。随着现代科学技术和信息知识经济的发展，新理念、新技术、新方法等因素对企业发展的影响作用越来越大，从某种意义上说，有没有高质量精细化管理和创新驱动助推企业发展，已成为决定企业生死存亡的关键。不进行精细化管理，企业经济效益就不能提高；没有创新驱动，企业就难以发展。企业只有在危机和挑战到来之前未雨绸缪，不断加大高质量精细化管理和创新驱动力度，才会使企业永远具有强劲的生机与活力，保持健康持续的发展，在复杂多变的环境中立于不败之地，取得二次创业新的胜利。三是要认识到实施高质量精细化管理和创新驱动是企业提升核心竞争力的必然选择。随着经济全球化和高新技术应用的不断加快，科技竞争进一步加剧，世界500强企业都将科技创新作为打造核心竞争力的关键利器，不断利用专利、技术标准等作为严密控制产业高端环节的手段，给后发企业科技创新和突破构筑诸多障碍。随着资源与环境条件的约束越来越严格，仅靠传统产业规模扩张的发展模式受到越来越多的局限。只有主动适应新形势，坚持走高质量精细化管理和创新驱动助推企业发展之路，才能占领未来发展先机，使企业实现安全、生产、经营、效益的持续发展和增长方式的根本转变，提升企业核心竞争力和原始创新能力，使企业在战略性高技术领域实现跨越式发展。
（二）制定完善高质量精细化管理和创新驱动助推企业发展的方案。
制定高质量精细化管理和创新驱动助推企业发展的方案，需要通过分层指标设计、制定计划、指标统计，在指标体系的内容上实现安全生产、实际操作、设备、能源、自主创新等方面全覆盖，从而实现精细化管理。其中，“精”是指指标精确、精准、真实。“细”是指指标涵盖范围要全面、内容要系统。在高质量精细化管理和创新驱动助推企业发展过程中，首先，要提高精细指标体系的能力。使企业指标管理由过去的各专业分散管理，经过整合变得更具系统性，使指标的重点清晰、责任明确、目标细致。其次，要提高对各项指标完成过程状态的把握能力。就是在企业发展过程中，实现从重视结果指标转向关注指标完成过程能力的控制。再次，要提高对各项指标之间的协同能力。在企业各板块、各专业、各环节，前一道工序要为下一道工序服务，真正实现量化控制、责任考核，各板块、各专业、各环节之间协同管理。最后，要提高各项指标控制自我完善的能力。精细化管理和创新驱动把企业全员自主创新管理纳入了指标考核体系，将过去各板块、各专业、各环节掌握的科研、技改资金、物质等资源，分解并落实到各生产单元，激发了各生产单元的干部职工爱岗敬业的热情与创造性。
（三）探索建立行之有效的高质量精细化管理和创新驱动助推企业发展的运营模式。
高质量精细化管理和创新驱动的关键在于突破企业原有行为模式，打破结构约束和思想禁锢，改进和创造新事物、探索新方法、走出新路径，解决发展过程中遇到的各种各样的新问题。客观分析企业发展的优劣势，突破观念、技术、资源、人才等多重限制，对企业发展作出新思考，用新的发展理念，培育壮大企业新的效益增长点。将企业发展和生态环境保护等发展目标有机结合起来，升级改造企业产业结构。高质量精细化管理和创新驱动是企业经济效益新常态发展进程中重要的动力来源，在企业推动供给侧结构性改革过程中，高质量精细化管理和创新驱动可助推企业构建起全新的生态系统，创造出企业效益发展新动力。在此基础上，可以考虑“企业发展+”运营模式，比如：“企业发展+安全生产”“企业发展+技术创新”“企业发展+效益提升”“企业发展+企业文化”“企业发展+装备升级”“企业发展+机械减人”等。高质量精细化管理和创新驱动助推企业发展是一项复杂的系统工程，单靠企业的某一个环节或要素可能无法形成高效、可持续的发展活力。要多方面积极优化创新企业的机制体制，打破思想瓶颈，有针对性地制定和实施多种多样的方案、措施，以高质量精细化管理和创新驱动为抓手，利用各种有利条件保持企业持续不断地发展。总之，高质量精细化管理和创新驱动是一种先进的管理文化和管理方式，已经被越来越多的企业管理者所接受。实施高质量精细化管理和创新驱动是企业持续发展的要求，高质量精细化管理和创新驱动，必然能够让企业在应对危机时更加从容。
企业精细化管理论文
笔者认为精细化管理内涵特征，就是从小事起步、细节决定成败。随着社会进步，企业专业化分工越来越细，能在竞争中胜出，拚的就是精细。企业中精细管理从何而来，又为何而用，笔者认为应该是精从细中来、细在尽责处，为企业精细化管理要从以下几方面入手：
就是公开公平公正、不看背景、不计藩篱、不拘一格选拔使用人才，人尽其才，才尽其用，骏马能历险力田不如牛，坚车能载重渡河不若舟，用正确的人、做正确的事，贵在用其所长。量能授权，权责相当，要充分认识到人才是企业发展的推动器。这点一定要形成制度，制度的保障作用更是不可豁缺，四年一度的世界足球大赛之所以精彩，可以说从争夺出线权、小组循环赛、各强淘汰赛以及比赛进行当中的判罚细则，无一不体现出公平公正合理的规则。
制度不光是挂在墙上，是要入脑入心的。这就必须尊重并信任员工，想方设法调动员工积极性，激发团队的自尊感和荣誉感，家里来了客人，大人要是将孩子及时向客人作一下介绍，孩子必保像回事似的在意自己的举止，力争将自己较为优秀的一面展现给客人，工厂里也是这样，把员工的“自我实现”需求恰如其分地满足之，肯定能收到事半功倍的效果。要充分相信并依靠员工，当我们把家里的钥匙放心地交到客人手里时，纵然是小偷，客人也不会这次在你家做案的，这就是信任的力量！
这便与6s即“整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seiketsu）、素养（shitsuke）、安全（security）”相吻合，也类似于大庆优良传统“工完、料净、场地清”三句话。当过兵的人有体会：夜晚紧急集合时摸黑打背包，穿衣戴帽扎武装带穿袜穿鞋，牙具缸备用鞋毛巾挎包背包绳，总共十几样的东西不用开灯便可信手取来，还要快速准确无误，比谁动作快！原来每样东西平时摆放都有固定的地方，每晚就寝前脱下的衣物也不是随便放置的，紧急集合时不用开灯每样东西一伸手就能摸到。别说自己拿自己的，你就是换个床位睡，十几样的东西你照样不会拿出差错来的，这叫什么？这就叫精细化管理的现场效应！因此，精细化管理的重点应是现场管理。现场涉及到人涉及到物，只有现场才是它的落脚点，现场搞好了，才能说明精细化管理做到了实处。
铁人王进喜说过：“是主人就不能干仆人的活！”这便是满意度变忠诚度的具体体现。员工在本职工作岗位上满意了，受到了应有的尊重，价值得到了应有的体现，衣食无忧，才会将满意变为忠诚，满意越多其忠诚度越大。忠诚度肯定是在满意度基础上建立起来的。忠诚度是充分条件，满意度是必要条件。有满意不一定有忠诚，有忠诚必定少不了满意。做领导的要充分考虑好二者间的辩证关系，想尽办法让员工的满意度变成忠诚度，这里边不乏先例：有对人民忠诚的领袖，有对社会主义事业忠诚的英雄，我们炼化公司也一批一批地涌现爱岗敬业舍家为企的劳动先进模范人物等。“社会改革”新时期又出现了一个典型郭明义，正如他的名字一样深明大义，首先我为人人，其后才是人人为我，要让员工懂得：光想索取不想付出是任何团体也不欢迎的人，满意度也是双向的，企业也想要个满意度好点的员工。未来不是我们的竞争对手淘汰我们，而是我们的用户淘汰我们，“我的用户就在下道工序”，花几年时间把这个意识培养出来，只要员工对企业有浓厚的忠诚度，产生忠诚效应，企业精细化管理就会步入正规化。
职业化是公司发展的第一竞争力。一个人的能量到底有多大？也就是说峰值是多少？恐怕没多少人说清楚，我们总能听说某某有腿疾的人当后面有猛兽追击他的时候，他能跑出好远好快，似乎腿疾一点都没了。拿跳高浅谈企业精细化管理来说，常人只能跳个七八十厘米，稍微专业化点的运动员每人都能轻松跳过一米七八，最高记录男子是二米四三。游泳也不是人人生来就会的，但是稍加训练便可掌握，类似的情况还有很多，看来专业化其实不很难。它带来的好处确是大大的。一般地非职业化员工只能发挥其自身能力的40~50%，若要经过职业化训练后，能够发挥到自身能力的80~90%。职业化是21世纪职场生存的法则，是提升个人与组织核心竞争力的关键所在，大势所趋势在必行。企业也不能例外，须要职业化的范畴包括工作态度、工作道德、工作技能、团队意识和工作形象五方面。
企业要想长久，必须将各种目标标准分解细化，利于个人遵守执行。分解后的目标标准要易于掌握，不难执行才行。这样易于恒久发展。关键是要领导带头从自身做起，各管理层间严格执行，确保其管理的有效性，最后让全体员工人人都明白：我要干啥、我究竟怎么干。
大庆炼化公司总经理冷胜军同志提出的“安全是公司发展的前提和基础，环保是公司发展的保障和责任，精细化是公司发展的必然选择，效益是衡量公司发展的标准，特色化是公司发展的优势和方向，员工职业化是公司发展的第一竞争力。”笔者认为，精细化管理所要达到的最终效果是：转变观念做到事事有安排；完善制度做到事事有标准；强化责任做到事事有人管；实行风险抵押做到事事有考核。只有“六化”内涵特征全部达到了，炼化公司才能实现做强、做大的目标。
班级精细化管理论文
经过班级管理工作的摸索和实践，我认为抓好班风是班级管理工作中的重中之重。它是班集体在长期的共同生活学习中形成的情绪上、言论上、行动上的共同倾向，是班集体的灵魂。良好的班风将为学生的成长、发展提供一种有效的动力和压力，使班级里具有和睦和互助的关系，形成勤奋进取、文明礼貌的氛围，具备遵守班集体行为规范和维护班集体荣誉的精神状态。因此，班级精细化管理除了有形的精细的硬件环境之外，更重要的应该是一种无形的软环境，即班风的培养。班主任一定要重视班风的培养，“软”“硬”兼施是培养良好班风的办法。
一、班风“软”培养法。
1.设定班风目标，明确行为动机。
新接手一个班级，最重要的是先要向学生提出新阶段的学习要求。开学初，学生觉得什么都新鲜，调皮学生还不敢乱来，坏习惯还被学生们遮着掩着，不想给新老师留下坏印象。班主任一定要抓住这个绝好的机会，把不良的苗头扼杀在襁褓中。所以一开学，我总是要用很多时间来告诉学生该做些什么，怎么做。首先要告诉学生来学习的目的：一是学做人，二是学知识。要学做一个有素养的学生，以后走上社会才能做一个有素养的公民，才能得到社会的认可，得到人们的尊敬，千万不要做一个问题学生。有素养就是要讲文明，求上进，不打架骂人，养成良好的学习、劳动、生活习惯。学生很聪明，谁都不愿意一开始就被别人说自己没素养，是问题学生。所以，他们就会自觉增强自我约束力，控制自己的语言行为，努力给老师、同学留下好印象。这样，班级舆论就有了一个好方向，班主任的下一步工作也好做了。
2.精心选拔和培养班干部，形成班风建设的骨干力量。
班干部是班集体的骨干，班主任的得力助手，是师生联系的纽带，班风建设的骨干。一个班能否形成一个团结和谐的、有集体荣誉感的，有正确政治方向的集体，班干部是关键，因为学生干部是学生群体的领头人，具有一定的威望和影响。班主任要把班干部培养成班上一股正义的势力。这股势力一旦形成，班集体的核心初步确立，正气就得到弘扬，歪风邪气就没有市场，以后的工作就好办多了。这是班主任工作至关重要的一环，应该作为原则确立。我对选拔班干部抱定“先使用，后培养，在使用中培养”的宗旨，善于发现各类特色学生，扬长避短，大胆重用他们，按照“带着走----推着走----放手自己走”的思路循序渐进，培养学生发现问题、解决问题的能力，提高其组织能力和管理能力，从而最大限度地施展他们的才华。在班干部的具体使用过程中，班主任的职责简而言之就是教他们怎么干、怎么干好。凡是工作负责责任心强的班干部一定要大张旗鼓地支持他们的工作，想方设法为他们搭建施展个人才华的平台，不胜任的则及时调整，以利班主任工作的进一步顺利展开。
3.榜样激励，推动良好班风的形成。
榜样的激励是对良好的品德、正确行为的肯定和赞许。榜样的力量是无穷的，尤其是生活在学生自己身边的榜样有着巨大的感染力和说服力。当然，为人师表的班主任无疑首先要成为学生学习和效仿的楷模。班主任应清醒地认识到自己的道德品质、工作态度及言行举止无不对学生心理发展起着潜移默化的作用。班主任自身风尚的健康与否不是个人的事，而是关系到几十个学生的'发展方向问题。这就要求班主任不断提高自身素质加强自身风尚的修身与锻炼。“教人先正气”,要在日常工作中，用良好的思想风貌、行为习惯为学生做榜样示范。在对学生做思想工作时，也要重视榜样的激励作用。如对优秀学生的突出表现，利用每周班会课进行表扬，并给予量化分奖励。此外还充分利用黑板报，周记等大力宣传，培养成一股正确的巨大的舆论力量，对班级成员进行约束、感染、激励，有效地推动了良好班风的形成。
二、班风“硬”培养法。
实行量化积分管理，促进良好班风的形成.为了掌握每一个学生的具体情况，更快促进良好班风的形成，我采用以量化积分为核心的综合评价、管理体系，将每一个学生的在校表现通过分数予以量化，较好地体现学生个人的优点与不足，使教师能准确地掌握每一个学生的情况。这样的综合评价，突破了以往仅仅以学习成绩作为对学生评价唯一标准的做法，较好地适应新时期对学生进行全面、公正评价的改革要求，也可以刺激学生的上进心和竞争意识。在实施中，我很注意量化积分很重要的一个作用――鼓励进步，所以在加分上从不过于吝啬，一旦学生出现了好的、积极的反应和举止时，在不违背评分标准的情况下，都通过加分予以鼓励，尤其对于后进生，我抓住时机地挖掘出一些闪光点，进行勉励。具体做法是：每天由一个值日班委登记，周末由两个值周班委负责统计量化积分，以保证加分、扣分的透明度，每周一公布全班同学的德育分数情况，使同学们感觉到有“法”必守，有规必循。与此同时，每隔两个星期，我便总结所有学生的量化积分情况（尤其是排在前几名、进步大和后几名的同学），及时向大家通报，鼓励先进，鞭策后进。期末评三好、优干都要以此为据。这样，经过一段时间师生的共同努力，班里同学早读课迟到明显减少，课堂纪律也有明显好转，认真学习、积极向上的班风逐渐形成。
总之，班级精细化管理既是一门科学，又是一种艺术。在如何带好班级的这个舞台上，一百个班主任可能有一百种风格和技巧，可谓是“八仙过海，各显神通”.我的体会则是形成正确的舆论氛围，培养骨干力量，形成量化管理制度，逐步形成“好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。
企业精细化管理论文
：就茶叶企业而言，其产业相对于其他行业，有较为复杂的财务成本管理等工作，不过由于产品类型与产品生产工序以及制造工艺方面的不同，导致财务成本管理体系方面的不同，因此相关原因可能会造成茶叶企业无法财务管理精细化以及规范化。将财务信息的准确性作为基础，对企业财务成本展开精细化的核算和控制，其根本目标是帮助企业价值最大化的实现，在此本文分析茶叶企业的成本管理现状，以及精细化管理所面临的问题，提出优化措施以期更好的精细化管理，从而解决财务问题。
精细化财务成本管理属于一种比较新颖的管理手段和管理理念，在对管理企业财务成本进行定位以及分析的过程中，能够使成本管理目标得以实现。依照国际经验，在企业财务成本当中进行精细化管理的应用，能够更好的提升企业经营效益以及效率。在企业内部管理过程中，成本核算属于一项重要的工作内容，利用企业管理层进行成本指标的实施、执行以及考核，将进一步对实现企业成本管理目标起到一定的促进效果。如今在世界经济一体化的影响之下，市场经济也进行了相应的改革，茶叶企业在相关经营活动中有越来越多的不确定因素，日常管理的过程中任务也渐渐加重。在确保企业健康有序的发展过程中，应当更好的使企业科学化管理的水平得到提升，这能够更好的使企业竞争力得以提升。但在企业日常管理的过程中，企业财务成本的比例较高，企业应当进行精细化的管理措施，从而使财务成本的管理和控制得以增强。在企业会计核算的过程中应用精细化管理，从而在企业科学化管理水平提升的过程中，进行成本控制的强化，使企业竞争力得到提升，使企业盈利水平得到增强，并进行市场风险的抵御。
在企业管理的过程中，财务管理是一项核心内容，在如今的市场经济财务管理应用广泛因此也就风险越来越大，所以在经济发展的过程中，企业成本精细化管理的加强属于一项必然要求。财务成本的精细化管理往往指的是企业通过相关方面的方法以及制度分解相应的财务成本内容，使其管理与操作得到规范。在使风险降低的过程中，保证财务成本的精细化以及规范化，进一步提升企业的综合实力，因此，茶叶企业财务成本精细化管理是具有一定的重要性。
2.1提高财务管理的效率以及准确性。
茶叶企业属于制造业，因为制造业有较多的生产种类，生产成本也相对较为复杂。在生产过程中，会计核算与实际的状况之间有一定的差距，因此无法精确反应财务状况，这些情况会导致企业的生产和决策产生一定出入。但利用精细化管理可以使财务真实性以及准确性得到确保，能够全面应对财务管理的各种状况，而且可以进一步保障资金资本的稳定安全，从而提高财务管理效率，使各部门的职责得到细化，并且进一步规范财务业务办理以及操作，使企业整体水平得到提升。
2.2增强财务管理人员综合素质。
在以前所进行的粗放式管理过程中，财务工作人员的压力通常比较大，在管理过程中有较多的弊端，因此造成其并不了解企业的实际状况和流程进展，但利用财务成本的精细化管理内容，能够将相关工作具体到细节当中，使相关工作人员更熟悉对应业务，增加各部门的接触机会，对企业工作以及业务的了解获得提升。在交流和合作当中获得进步，从而让自身素质得到提升，同时在企业管理过程中可以提出各方面的建议，进一步让企业获得高素质的优秀人才。
2.3促进企业的整体工作能力。
在企业财务精细化管理的时候，不仅包括一系列的财务业务管理等过程，还有其他业务以及工作方面的管理。在精细化管理的过程中可以使企业的财务水平得到提高，财务成本精细化管理能够对部门的交流和合作起到一定的促进作用，不同部门了解自身职责，企业能够合理优化相应的资源等内容，并展开对应方面的财务管理等工作，在科学监管以及科学生产等一系列的过程中得到相应的收益。
如今，很多茶叶企业的管理者都没有正确的观念，他们认为企业的财务成本管理无法提升相应的经济效益，在销售以及生产的过程中能让企业获得相应的经济效益。这种错误的观念，导致企业管理者没有关注财务成本管理，目光仅仅停留在销售和生产等方面，导致财务成本管理没有加入到相应的体系当中，从而导致相应的管理内容发挥不了重要的作用。
3.2茶叶企业员工成本管理意识不高。
在通常状况下，茶叶企业在进行财务成本管理的过程中，往往是企业会计部门或其他的一些财务专员进行负责，然而在这个企业当中，最为基本的员工个体往往没有加入到成本管理的范围中，因此在企业长时间的发展过程中，企业员工成本管理意识往往不够高。另外，企业没有进行成本责任考核制度的建立，导致员工没有相应的成本管理意识。
3.3茶叶企业对劳务成本信息管理系统有待完善。
目前茶叶企业大多数属于中小企业，茶叶企业财务成本信息管理系统的完善程度不够，无法使企业成本需求得到完善。许多中小型采用企业没有较为完善的财务成本管理系统，其往往需要依靠相应的软件来完成，或者将软件作为基础，通过frp等内容展开管理，其管理内容注重于核算，但企业并没有重视成本偏离分析、控制力和预测等内容。而且由于财务成本信息的相关目标并不明确，无法进行管理指标的制定，造成财务成本信息数据较为混乱，导致相应的系统没有较为有利的支撑作用。
3.4茶叶企业生产周期长导致财务管理滞后。
茶叶种植、采摘以及制造等有其相应的周期，因此茶叶企业不同与一般的制造业，茶叶企业产品有着比较长的生产以及加工周期，进一步导致其财务管理方面有一定的落后特征。将茶叶生产种植作为基础，其成熟周期往往需要一年，至少半年。另外，在采摘以及生产的过程中，有关部门往往会由于很多原因不达标的产品只能浪费，因为没有较为明确的责任，生产也没有办法更为有效，导致企业财务成本管理遇到相应的麻烦。
3.5茶叶企业对财务管理的审计及评价监督体系不完善。
在企业精细化管理过程中，企业应当具有一定的考评以及财务审计制度，如今，在茶叶企业管理的过程中，管理人员并没有清楚地意识到企业财务管理内容，没有进行监督体系以及考评体系的制定，没有对财务工作进行管理，导致工作人员没有较高的积极性，无法使企业员工的精细化管理水平得到激励。
目前我国茶叶企业财务精细化管理依旧处于不断完善以及不断学习的过程中，因此，在企业发展的过程中应当进行一定的总结以及探索，从而使相应的财务管理工作更加科学，使其风险大大降低。在对精细化管理过程中的问题进行分析的过程中，可以有以下优化途径。
4.1对各部门职责加以明确，进行财务成本的精细化管理的落实。
在保障企业财务管理之中的精细化管理的过程中，应当将财务成本精细化分析作为前提，将相应的工作加入到不同部门的工作过程中，财务管理不能只是通过一些财务部门单独进行管理，而是需要其他部门共同展开管理。企业在实际上进行管理的过程中，所有的部门都应当明确自身的责任和相关工作内容，并利用一些平台落实相应的财务数据，进一步反应到有关部门之中，使不同部门之间的交流以及联系得到进一步的增强，能够更加了解企业的实际状况，落实财务成本的精细化，并提升其精细化程度。
4.2建立合理的财务管理和监督激励机制。
茶叶企业有制造业的特点，所以在财务管理的过程中相对较为复杂，因此所有的工作人员应该算进精细化管理的范畴，企业也应当展开相应的宣传工作，使员工财务成本意识内容得到提升，全身心的融入到管理过程中。在财务管理等进程当中，企业必须要确定财务精细化管理制度得到建立和健全，进一步进行较为科学的财务成本预算指标使其得到更好的完善，从而能够让他们加入到不同部门展开的工作过程中并进行分解。在这个过程中进行员工工作目标以及工作职责的明确，在制度建立的过程中，对财务管理工作所具有的规范性加以促进，并进行操作流程的进一步健全。在财务监督激励等内容当中，企业也应当进一步健全以及建立相应的监督规章管理等内容，从而进一步使员工工作积极性得到根本的提升，进一步对财务精细化管理起到一定的促进效果。
4.3使人员专业技能得以提升，并进行先进财务管理系统的引入。
在财务成本精细化管理所进行的过程中，应当做到的必要内容是进行较为先进的财务管理设备的引入以及展开使用，从而能够使财务管理设备所具有的系统性得到完善，进一步使财务管理过程中的工作效率得到提升，准确处理相应的数据内容。此外，应当进一步使财会人员所具有的专业素质得到更好的提升，茶叶企业在进行工作人员选择进程当中，应当依照相应的选拔规定，科学合理的进行有关应聘人员的相关专业测试以及技能测试，从而更进一步进行优秀人才的选择。在企业发展过程中，应当更好的培训相关工作人员本身具有的技能，比如企业可以在一定时间内对相关员工展开专业的培训，并进行有关课程的开设，听取相应的讲座内容，这样一来，就能够不断提升财务工作人员所具有的整体素质。
总的来说，在茶叶企业顺利发展过程中，财务成本精细化管理属于一项必不可少的重要手段。茶叶企业相对于其他行业来说，财务成本更应当进行精细化管理，在财务风险影响之下，茶叶企业在财务精细化管理的进程当中能够分析相应的财务问题，进一步明确相应的优化途径以及建议。然而在茶叶企业今后的发展进程当中，不应当只满足于现状，而应加强财务精细化管理体系的持续完善，从而使财务管理的成本以及财务管理的风险得以降低，进一步使企业运营效率获得到大幅度提升，使企业的综合实力得到进一步的增强。
精细化管理论文
建筑工程施工是一个非常复杂的过程，为了能够更好的保证建筑工程施工的顺利进行，我们需要对建筑物的施工过程进行精细化的施工管理。
建筑工程的施工管理是贯穿整个建筑工程的项目施工过程的，对建筑物的工程质量有着非常重要的作用，所以作为一个衡量建筑项目的关键，备受人们的关注。建筑工程的施工管理很大程度上影响着建筑工程的质量，在工程进行的过程中涉及到了很多的环节例如施工的质量、施工的进度以及施工安全性等问题，通过施工管理能够更好的对这些因素进行控制，进而保证建筑物的施工建设的质量安全。随着我国经济的发展，我国的建筑行业也在飞速的发展壮大，为了能够提高建筑企业的市场竞争力进而保证建筑企业能够在竞争激烈的市场环境下生存下来，我们必须要对建筑工程的质量进行有效的控制，通过对建筑行业进行精细化的施工管理在保证工程施工进度的同时，保证建筑物的施工质量，进而提高企业的竞争力。
通过对建筑工程进行合理的施工管理能够有效的保证建筑物的施工质量，进而保证建筑企业的市场竞争力。但是，我国建筑企业在建筑工程施工管理过程中存在很多的问题，通过对建筑公司的施工管理的研究，我们将目前建筑企业施工管理过程中存在的问题归结如下。
2.1施工管理技术问题。
建筑施工管理的基础保证就是相关的施工管理技术，在科技创新的时代技术的革新以及先进技术的使用，能够有效的提高企业的市场竞争能力，同时也为企业的施工管理带来一定程度上的便捷。在进行工程项目的施工建设过程中为了提高工程的质量，缩减施工的工期，我们可以在建筑方案的设计以及建筑成本预算等方面实行新的技术来解决这一问题。
2.2施工人员素质不高。
通过对建筑企业的施工人员的调查发现，大多数的施工人员主要来自于农村，这就造成施工人员普遍的文化水平低下、自律性较差以及年龄偏高等问题，加之很多的施工地点具有施工环境艰苦、流动性大以及施工内容复杂等特点，造成了施工人员不能完全的理解施工的理念，更不能全面的掌握施工技术、经常会出现施工过程中的违规操作等现象，这就对建筑施工管理造成了很大的影响。另一方面，大部分的建筑施工企业受到自身企业规模以及企业内部资金限制的原因，无法对建筑施工人员进行有效的专业的培训。
2.3施工管理监督问题。
在建筑的施工建设过程中都会有工程项目经理对整个项目的施工进行必要的管理，但是在现实的施工现场经常存在着工程项目经理对整个项目的实施监管不到位的现象。由于对项目的施工监管不到位，经常会出现相关项目的工期延长以及项目工程质量存在问题等情况。其次，在建筑企业中的工程项目经理存在着专业素质不高、自身的专业化水平低下等问题。这就使得项目经理不能再项目的施工过程中发挥其应该有的作用，导致了在项目的施工过程中存在质量以及工期延长的问题，对整个企业造成了很大的经济损失。
需要建立有效的质量保证体系，完善施工质量管理制度，将质量管理责任落实到具体单位及个人，做好技术交底工作；严格按照施工工序进行施工，对关键施工环节设置质量控制点，安排专人负责管理。同时，施工企业需要积极运用新型科技成果，不断改进施工技术与工艺，提升施工整体质量；强化施工现场管理。将建筑施工管理分为施工前准备、施工中控制以及施工后检查三个阶段。在施工前期，做好相应的施工准备工作，施工过程采用全程质量监督方式。施工后期加强验收检查，做好工程的保养与维护，同时对工程项目进行必要的质量评定；检查对施工质量的监督检查。对于建筑施工中常见的问题，施工企业需要加强重视，通过有效的监督检查降低此类质量通病的发生率，为建筑工程提供质量保障。
建筑工程项目精细化成本管理，主要体现在资金管理以及成本核算两个方面，还需要对资金进行合理的规划，对各个施工阶段实行严格的成本控制。在工程招投标阶段，需要对相关文件中的内容进行仔细研究，同时对工程成本进行预测。根据施工图计算工程量，根据各个工程量定额计算成本，同时根据市场价格确定材料的价格，分析在正常情况下的工程项目建设成本。并在此基础上认真编写标书，为企业提供法律保障。精细化管理理念下，建筑施工成本管理需要以企业盈利为目标，经过更加科学的规划与管理，为建筑企业谋取利益。在施工成本管理体制方面，需要建立更有弹性的施工生产体制，同时保证管理体制更加贴近市场；在管理技术上，还需要采用现代化的量化技术，为施工成本管理提供技术指导。
施工进度管理是建筑工程项目管理中的重要内容，在精细化管理理念下，需要合理编制施工进度计划，严格按照施工计划执行。同时，还要建立有效的进度管理机构，任命项目经理为管理组长，副组长由总工程师担任，施工队队长为小组成员。每一级都履行自我责任，保证工程各个工序能在工期内高质量完成，避免出现延期、误期现象。在建筑工程施工前，需要根据现场实际情况、施工条件等，合理安排工期，保证施工进度计划的合理性。在施工进度计划中，包括施工准备、施工方法、组织流程等内容，并将各分部目标工期进行明确，最后确定总工期。为了保证建筑施工精细化进度管理工作的效果，需要对每一个施工工序采用同样的细化方式，将进度目标细化到具体每一天，以保证每天的工作量，保证建筑工程整体的施工进度，确保在工期内顺利完工。
为了能够更好的保证项目的顺利施工，我们有必要对建筑项目的施工管理进行有效的加强。通过对中外知名的建筑企业的施工管理模式进行必要的研究，提出了以下的提高项目精细化管理的措施。
科学技术是我们生产发展的第一生产力，所以为了在激烈的市场竞争中更好的保证企业的市场竞争力，企业应该积极的提升自身的管理水平，通过对相关的管理人员加强培训提高管理人员的职业素质以及专业水平，从而使管理人员在以后的建筑施工过程中能够更好的保证施工的精细化管理。在进行管理人员的专业化培训的过程中，我们可以使用集体的培养方式对整个管理人员进行集中式的培训。除此之外，企业还应该根据相关的管理人员自身的特点设置一对一的专业化培训，来强化管理人员的专业素质。在提高管理人员的专业化水平以及相关的专业素质之后，对管理人员进行相关的监管重要性的教育，提高对整个施工过程的监督性，更好的保证建筑工程的质量以及工程的进度。
4.2加强技能以及安全培训。
在整个建筑项目的施工建设阶段，施工人员是整个工程的实施者，所以施工人员的专业化水平以及相关的素质水平在一定程度上影响着整个工程的质量。为了能够更好的提高施工人员的专业水平以及自身的素质，在工程施工之前，企业应该将相关的施工人员组织在一起进行专业的岗位培训。岗位培训的主要内容应该包括专业的施工技能以及在施工过程中自身的安全意识。
总而言之，精细化施工管理理念能够提升施工质量，减少施工成本，保证施工进度，进而满足群众对建筑日益增长的需求，值得运用与大力推广。
精细化管理论文
精密化管理是一种源于20世纪50年代日本的一种管理理念，最初所特指的是企业管理思想，但是因其所涵盖的管理内涵，因此也能够用以指导大学生的教育管理工作。所谓精密化，指的是在工作进程中对每个环节的把控都要做到足够细致，从而在微观层面上细化管理的内涵。在大学生教育管理工作中，追求精密化可以更有力的推进管理完成科学化、制度化、标准化、规范化。从需求层面而言，大学生教育管理工作中面临着工作任务重，管理请求高，工作琐碎等问题，因而精密化请求成为大学生教育管理工作的重要指导思想，注重整个管理过程中的人本要素，突破传统的固定思想，从管理活动和管理任务上做到优化和细致，详细到管理的每个步骤和每个细节，做到尊重学生、了解学生、教诲学生相交融的综合教育管理，完成学校环境建立与学生全面开展相分离的目的。现今越来越多的高校曾经开端强调精密化管理在大学生教育中的重要性，但是在新时期背景下精密化管理尚存在着一些不够科学、不太合理等问题。
1大学生教育精密化管理的开展现状。
1.1管理疏忽科学化请求精密化管理注重的是细节和过程，在整个管理工作中强调的是工作的执行力度能否深化到管理的各个层面，但是在管理目的上，许多学校却将精密化管理狭义的了解为管的越细越好，事无巨细，却没有从科学角度来强调管理的深化性和精密水平。在高校的教育管理中，如何将管理工作详细落实和细致规划，是值得我们深化研讨的。管理工作的精密化应当表现在。
教学。
工作的调查制度，各项活动的展开力度或和教学管理的目的制定等等。[1]例如强调辅导员关怀特殊群体大学生，树立学生档案，定期走访，及时反应等详细工作方式，但是常常许多高校在强调精密化管理的工作中，却将管理定位成大学生的贴身保姆或者贴身保镖，这无疑加大了管理的本钱，却没有在学生的全面开展上有所裨益，因此管理的科学性并未表现出来。
1.2管理疏忽柔性化请求精密化管理并不是将管理变为人海战术的集中管理，而是在管理中强调各项工作的细致规则与执行力度，但是如今许多高校都十分强调制度的执行，而无视了制度执行过程中关于思想的标准，以及整个气氛的构建，因而精密化管理中存在的缺乏是：单纯的强调刚性制度构建，而疏忽柔性化的执行深化。单纯的刚性惩罚一定可以促使制度真正构成大学生行为的内在原则，强调精密化管理就是需求在制度的惩罚方面和制度的认可方面都有所作为。
1.3管理执行力缺失精密化管理就是要将管理的细致水平与人本思想深化分离，在大学生教育中强调学生的人本思想是许多学校的管理理念。但是这些以人文本，尊重学生的理念没有很好的转化为详细的、精密的执行才能。一方面，这种不够精密的执行才能表如今针对性缺乏。不管是教员的教学工作，还是学校的整个管理工作，都需求将学生的专业背景和生活环境思索在内，除此之外，如今“90后”曾经成为大学生的主流，由于这一代学生有其特定的生长背景和性格特征，只要深化理解每个学生的本身状况和生活背景，才干打造契合人本思想的管理制度。
1.4管理效果性不强高校普通都比拟强调学生管理人员的工作量化和定性，但是在强调管理力度和管理深度的同时，却存在着实践管理的效果性不强这样的为难场面。例如，关于每周辅导员考核学生到课率，调查学生的宿舍卫生环境等，并在细致的考核规范和考核请求上规则的很细致，但是在理论中学生的缺勤率却很难进步，宿舍卫生很难长期维持，使得精密化管理不能得到有效的施行。强调辅导员工作的量化和定性考核而详细效果不佳，过多的量化工作没有起到实践的作用，当然这并非管理人员的渎职或者懈怠，而是管理的量化制度没有真正强调精密化管理所应当到达的管理效果。
2.1大学生教育过程的精密化管理精密化管理追求管理效果的精品化，但是更强调管理过程的细节性，能将管理中的各个方面思索周全，包括管理方式、管理内容、管理对象、教育背景、教育载体、教育环境等，这也是完成精密化管理的重要要素。教育需求从学生的心理动身，这一点不管是初等教育，中学教育还是本文所讨论的高等教育，都是必不可少的理念。[2]除了教育前期过程的细节性考虑，在教育成果的考核中也需求将细节做精准的剖析。教育能否到达了预期的效果，能否真正对学生的全面开展有所裨益，能否做到学生的心田上，这成为教育管理深化展开之后需求思索的问题。在新的时期背景下，文化多元化，思想多角度，学生的管理更要从细节上下功夫。
2.2大学生教育运转机制的精密化管理精密化管理固然已被许多高校所强调，但是在新的时期背景下，精密化管理愈加要强调人本管理与科学管理的严密分离，以制度化、标准化、流程化、规范化、信息化为主要管理特征。高校教育的运转机制，包括教育的决策、施行、考核、鼓励和反应等环节。因而在这些环节中需求有所关注和有所触及，但从科学性角度而言需求强调的恰恰是不同阶段的偏重性和针对性，依据学生本身的特性，思索在新时期的学生群体分类或者学生生长的生活背景，将日常的教学，管理以及效劳充沛的分离在一同。各个环节强分配合，做到义务细化，科学高效。这一点成为精密化教育管理时效性提升的重要要素。
2.3大学生教育信息化的精密化管理信息化管理在精密化管理中有着重要的意义，关注信息的传播性、时效性以及对称性，可以强化制度的宣传以及气氛的构建。高校学生工作必需贯彻落实“育人为本，德育为先”的方针。[3]在新的时期，应用网络平台，推进制度以及管理的进程，及时传达和反应教育中遇到的问题，促进整个管理的完成，以防呈现精密化的细致请求与工作任务的繁重水平互相排挤的情况，阻碍大学生教育精密化管理的理想效果。学生与教育者交流互动平台、畅通及时的信息反应平台、教育者工作经历交流互动平台、教育公开监视平台都是有效的信息精密化管理措施。
2.4大学生教育执行保证的精密化管理汪中求在他的《细节决议成败》一书中讲到“中国决不短少雄韬伟略的战略家，短少的是锦上添花的执行者；决不短少各类管理制度，短少的是对规章条款不折不扣的执行”。同样的理念深化到教育管理的制度，教育管理需求有制度的制定，但是制定制度的最终目的是有效的落实和执行，从而真正有益于学生的全面开展和学校的整体构建。另外，高校党政干部和共青团干部、专业课教师、辅导员和班主任，是大学生教育工作队伍的主体，是增强和改良教育的组织保证。经过精密化管理，建立一种职业化、专业化以及学问化的管理气氛。从人员、制度、执行等多方面保证执行力的提升。
精细化管理论文
摘要：电力营销实行精细化管理，可提升企业运营的效率和效益，有效地增供扩销，提高服务水平和管理水平。进行精细化管理，要完善制度和标准，优化工作流程，做好细节衔接，认真严格考核，将管理理念贯彻到具体工作中去，取得实际的效果。
在市场经济的条件下，终端能源市场的竞争日益激烈，在此严峻形势下，供电企业要实现可持续发展，就必须与时俱进，不断推进管理创新。由卖方市场转变为买方市场之后，标志着电力企业传统的垄断地位已被激烈的市场竞争所打破，多年来电力企业供不应求的卖方市场使得电力企业的领导和员工安于现状，无竞争意识，仍存在垄断经营管理的优越感。因而电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加，这些都制约着电力销售，使得电力企业在市场竞争中处于劣势，形成了电能需求量大但供应不足和电力企业销售困难同时并存的矛盾性电力市场。传统的电力市场营销观念已经不能解决当前电力市场的矛盾性问题，电力企业应由市场上的被动方转化为主动方，进行观念和形式上的转型，使电力企业以市场需求为中心，主动研究市场，实现电力企业从旧的用电管理模式到市场营销模式的转变。精细化管理以先进的理念、细化的管理、明确的目标，确保管理高效准确到位，提升企业运营的效率和效益，对电力营销工作有着积极的促进作用。
精细化管理是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念，以“精确、细致、深入、规范”为特点的全面化的管理模式，最大限度地提高工作效率和降低管理成本。其实质是在规范化和标准化的基础上，对管理流程进行科学细化和合理优化的过程。
实现精细化管理的要素为：精细的管理制度，是精细化管理的前提和保障；精细的操作标准，对各个环节、各个岗位的工作进行严格的控制；精细的运行流程，从开始到结束，一系列步骤和工作细节逐步推进，每个环节达到预期的效果；精美的细节衔接，工作环节环环紧扣、前后工作衔接上严丝合缝，达到最佳效果；精确的绩效考核，管理数字化、精确化，用量化指标来衡量工作质量、工作进度、工作效率；精确的回馈修正，根据信息反馈，及时修正完善相应措施，不断优化精细化管理控制体系，使精细化管理更上新水平。
供电营销开展精细化管理，要将精细化管理的方法和理念付诸于营销管理实践。精在事前，细在过程，管在质量，促进营销工作由分散型向集约型转变，从相对粗放的定性分析管理向精细的定量控制管理转变，推动营销管理水平的提高。下面是实施精细化管理的几个要点。
建立严细的管理标准体系，使精细化管理有章可循。按照工作岗位和职责，确定量化的、明确的、科学的管理标准和考核制度，根据工作完成情况，进行严细的考核，通过奖励、处罚等手段引导、培育、推进精细化管理。
(二)实现营销管理信息化。
以信息化推动精细化管理，按照现代营销管理规律和精细化管理要求，建立营销技术支持系统，优化营销管理流程，对服务功能及程序进行重新整合，构建信息高度共享、流程运转通畅、科学规范统一的营销管理与服务平台，实现供电营销业务的流程化、规范化、自动化管理，建立客户数据管理系统，及时补充信息，分析客户的需求趋势，进行市场开发方案的制定等。
(三)优化工作流程。
充分发挥营销技术支持系统的作用，对营销业务的认真梳理、整合，优化工作流程，确保每一个岗位都成为营销管理“流水线”上的一个作业环节，并做到环环相扣。
1、细化工作。对营销管理工作实行分类，由分类到分项，由分项到分步骤，由分步骤到分细节。
2、细化职责。按照工作情况，先确定全面职责，其次确定分类职责，再次确定分项职责，最后确定细节职责。
3、明确岗位职责。建立严密的岗位职责体系，界定职能，划分责任，明确业务范围，减少交叉，防止工作缺位；要做到按要求集中，按环节设岗，按流程运作，按岗位定责，按岗位职责要求标准运行。
4、修正偏差。建立监测修正体系，能量化的量化，不能量化的要确定控制原则，并研究确定一旦出现运行偏差如何进行修正，及修正的原则、程序和措施。
(四)开展绩效管理，细化战略目标。
营销工作的业绩直接影响到企业的效益和发展，开展精细的绩效管理，有效地将企业的战略目标分解、量化为每个员工的具体的、可衡量的绩效指标，引导员工关注公司目标、关注岗位要求，注重能力提升，注重绩效改进，促进员工工作的精细化和积极性，确保公司经营效益的提升，逐步实现战略目标。
指标是衡量企业整体素质标尺，在绩效管理的实施中，进行同业对标的精细化管理，深入细致的分析研究各项指标的情况，找出差距，进行精确的定位，确定标杆，针对每个指标的具体情况，制定措施，提高工作的规范性和作业的标准化，操作上精益求精，管理上精雕细刻，推进各项指标的提升，全面提高企业综合素质。
三、
实施精细化管理的目的，就是结合企业营销工作的实际要将管理思想和管理理念贯彻到实际中去，不断探索，积极创新，将工作做细、做实，促进企业科学管理、服务水平、经济效益的进一步提高。
(一)提升服务水平。
重新梳理营销工作程序，发挥营销技术支持系统的优势，建立流畅、精细、高效的服务工作流程，将电话呼入、营业受理、故障报修、配网调度、装表接电、查询咨询、投诉等各个服务环节统一纳入流程管理，形成一个有机的服务整体。根据客户的不同需求，实行个性化服务。改善营业环境，设置等候区，改排队为排号。对客户满意度调查进行科学分析，通过客户满意度管理修正服务缺陷。
(二)增供扩销。
细分市场，研究客户用电需求规律，根据客户的不同特性，采取差异化的营销策略，满足客户个性化的需要；完善营销分析制度，规范营销分析报表，由定性改为定量分析，制定有针对性、可操作性的营销策略提供决策；采用多种方式受理客户各类用电业务，建立全流程节假日业扩接电制度，通过网络提供查询、咨询、装表接电等项服务，开展用电安全、节能降耗专业化的技术服务，扩大市场份额。
精细化管理论文
摘要：建筑工程施工是一个非常复杂的过程，为了能够更好的保证建筑工程施工的顺利进行，我们需要对建筑物的施工过程进行精细化的施工管理。
前言：建筑工程施工是一个非常复杂的过程，为了能够更好的保证建筑工程施工的顺利进行，我们需要对建筑物的施工过程进行精细化的施工管理。
建筑工程的施工管理是贯穿整个建筑工程的项目施工过程的，对建筑物的工程质量有着非常重要的作用，所以作为一个衡量建筑项目的关键，备受人们的关注。建筑工程的施工管理很大程度上影响着建筑工程的质量，在工程进行的过程中涉及到了很多的环节例如施工的质量、施工的进度以及施工安全性等问题，通过施工管理能够更好的对这些因素进行控制，进而保证建筑物的施工建设的质量安全。随着我国经济的发展，我国的建筑行业也在飞速的发展壮大，为了能够提高建筑企业的市场竞争力进而保证建筑企业能够在竞争激烈的市场环境下生存下来，我们必须要对建筑工程的质量进行有效的控制，通过对建筑行业进行精细化的施工管理在保证工程施工进度的同时，保证建筑物的施工质量，进而提高企业的竞争力。
二、建筑工程中施工管理存在的问题。
通过对建筑工程进行合理的施工管理能够有效的保证建筑物的施工质量，进而保证建筑企业的市场竞争力。但是，我国建筑企业在建筑工程施工管理过程中存在很多的问题，通过对建筑公司的施工管理的研究，我们将目前建筑企业施工管理过程中存在的问题归结如下。
2.1施工管理技术问题。
建筑施工管理的基础保证就是相关的施工管理技术，在科技创新的时代技术的革新以及先进技术的使用，能够有效的提高企业的市场竞争能力，同时也为企业的施工管理带来一定程度上的便捷。在进行工程项目的施工建设过程中为了提高工程的质量，缩减施工的工期，我们可以在建筑方案的设计以及建筑成本预算等方面实行新的技术来解决这一问题。
2.2施工人员素质不高。
通过对建筑企业的施工人员的调查发现，大多数的施工人员主要来自于农村，这就造成施工人员普遍的文化水平低下、自律性较差以及年龄偏高等问题，加之很多的施工地点具有施工环境艰苦、流动性大以及施工内容复杂等特点，造成了施工人员不能完全的理解施工的理念，更不能全面的掌握施工技术、经常会出现施工过程中的违规操作等现象，这就对建筑施工管理造成了很大的影响。另一方面，大部分的建筑施工企业受到自身企业规模以及企业内部资金限制的原因，无法对建筑施工人员进行有效的专业的培训。
2.3施工管理监督问题。
在建筑的施工建设过程中都会有工程项目经理对整个项目的施工进行必要的管理，但是在现实的施工现场经常存在着工程项目经理对整个项目的实施监管不到位的现象。由于对项目的施工监管不到位，经常会出现相关项目的工期延长以及项目工程质量存在问题等情况。其次，在建筑企业中的工程项目经理存在着专业素质不高、自身的专业化水平低下等问题。这就使得项目经理不能再项目的施工过程中发挥其应该有的作用，导致了在项目的施工过程中存在质量以及工期延长的问题，对整个企业造成了很大的经济损失。
需要建立有效的质量保证体系，完善施工质量管理制度，将质量管理责任落实到具体单位及个人，做好技术交底工作；严格按照施工工序进行施工，对关键施工环节设置质量控制点，安排专人负责管理。同时，施工企业需要积极运用新型科技成果，不断改进施工技术与工艺，提升施工整体质量；强化施工现场管理。将建筑施工管理分为施工前准备、施工中控制以及施工后检查三个阶段。在施工前期，做好相应的施工准备工作，施工过程采用全程质量监督方式。施工后期加强验收检查，做好工程的保养与维护，同时对工程项目进行必要的质量评定；检查对施工质量的监督检查。对于建筑施工中常见的问题，施工企业需要加强重视，通过有效的监督检查降低此类质量通病的发生率，为建筑工程提供质量保障。
建筑工程项目精细化成本管理，主要体现在资金管理以及成本核算两个方面，还需要对资金进行合理的规划，对各个施工阶段实行严格的成本控制。在工程招投标阶段，需要对相关文件中的内容进行仔细研究，同时对工程成本进行预测。根据施工图计算工程量，根据各个工程量定额计算成本，同时根据市场价格确定材料的价格，分析在正常情况下的工程项目建设成本。并在此基础上认真编写标书，为企业提供法律保障。精细化管理理念下，建筑施工成本管理需要以企业盈利为目标，经过更加科学的规划与管理，为建筑企业谋取利益。在施工成本管理体制方面，需要建立更有弹性的施工生产体制，同时保证管理体制更加贴近市场；在管理技术上，还需要采用现代化的量化技术，为施工成本管理提供技术指导。
施工进度管理是建筑工程项目管理中的重要内容，在精细化管理理念下，需要合理编制施工进度计划，严格按照施工计划执行。同时，还要建立有效的进度管理机构，任命项目经理为管理组长，副组长由总工程师担任，施工队队长为小组成员。每一级都履行自我责任，保证工程各个工序能在工期内高质量完成，避免出现延期、误期现象。在建筑工程施工前，需要根据现场实际情况、施工条件等，合理安排工期，保证施工进度计划的合理性。在施工进度计划中，包括施工准备、施工方法、组织流程等内容，并将各分部目标工期进行明确，最后确定总工期。为了保证建筑施工精细化进度管理工作的效果，需要对每一个施工工序采用同样的细化方式，将进度目标细化到具体每一天，以保证每天的工作量，保证建筑工程整体的施工进度，确保在工期内顺利完工。
为了能够更好的保证项目的顺利施工，我们有必要对建筑项目的施工管理进行有效的加强。通过对中外知名的建筑企业的施工管理模式进行必要的研究，提出了以下的提高项目精细化管理的措施。
科学技术是我们生产发展的第一生产力，所以为了在激烈的市场竞争中更好的保证企业的市场竞争力，企业应该积极的提升自身的管理水平，通过对相关的管理人员加强培训提高管理人员的职业素质以及专业水平，从而使管理人员在以后的建筑施工过程中能够更好的保证施工的精细化管理。在进行管理人员的专业化培训的过程中，我们可以使用集体的培养方式对整个管理人员进行集中式的培训。除此之外，企业还应该根据相关的管理人员自身的特点设置一对一的专业化培训，来强化管理人员的专业素质。在提高管理人员的专业化水平以及相关的专业素质之后，对管理人员进行相关的监管重要性的教育，提高对整个施工过程的监督性，更好的保证建筑工程的质量以及工程的进度。
4.2加强技能以及安全培训。
在整个建筑项目的施工建设阶段，施工人员是整个工程的实施者，所以施工人员的专业化水平以及相关的素质水平在一定程度上影响着整个工程的质量。为了能够更好的提高施工人员的专业水平以及自身的素质，在工程施工之前，企业应该将相关的施工人员组织在一起进行专业的岗位培训。岗位培训的主要内容应该包括专业的施工技能以及在施工过程中自身的安全意识。
五、结语：
总而言之，精细化施工管理理念能够提升施工质量，减少施工成本，保证施工进度，进而满足群众对建筑日益增长的需求，值得运用与大力推广。
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