人民银行中心支行工作总结汇报（专业16篇）

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人民银行中心支行工作总结

20××年，我支行紧扣上级行工作部署全面深入贯彻落实党的群众路线和十八届四中、五中、六中全会精神，秉持“从严从实、开拓创新”的工作方针，紧密结合县域和支行实际，按照“抓党建强管理严纪律促履职”的工作思路，以加强党的建设为统领，以实现党建基础牢固、队伍素质优良、纪律规矩严明、履职成效突出为职能建设目标，以强化管理和严明纪律为两大抓手，紧密结合我县实际，加大货币政策传导和窗口指导力度，切实维护全县金融稳定，优化金融服务水平，全力推动全县经济金融提质增效升级和持续健康发展，切实简政放权提升金融惠民服务效能，深入推进普惠金融体系建设和金融助力精准扶贫工作，促进了支行履职水平再上新台阶。现将全年主要工作情况和20××年重点工作谋划报告如下。

一、20××年主要工作情况。

（一）贯彻落实稳健的货币政策，强化金融支持经济调结构转方式促升级。

1.强化窗口指导，畅通政策传导。以《××金融快讯》为载体，以金融运行形势分析会为平台，积极传导稳健的货币政策，反映县域金融动态，指导全县银行业金融机构合理把握信贷投向、进度和节奏，避免季节、月度异常波动。

2.强化金融支持经济调结构、转方式、促升级。贯彻执行稳健的货币政策，促进信贷政策与县域产业政策相匹配，严控产能过剩行业新增贷款，满足住房信贷合理需求，鼓励“一行一品”金融产品创新，加大支持“三农”和小微企业力度。截至20××年12月末，各项存款余额267.62亿元，比年初增加12.84亿元；各项贷款余额143.27亿元，比年初增加14.72亿元，圆满完成了县委、县政府安排的金融考评目标任务。全县金融机构存贷比53.53%；新增存贷比114.73%，实现了落实稳健货币政策与支持地方经济发展的有机统一。

3.加强银企对接，促进银企协作。一是参与组织4次政银企对接活动，共有55家企业现场签约，贷款意向金额15.6亿元,有力地推动本地经济在不利的环境中奋力前行。二是参与制定《××县工业企业政银担业务风险分担实施细则》，调动银行业金融机构信贷投放的积极性，共发放此类贷款81笔，金额2.02亿元。三是落实《××市“税融通”业务实施细则（试行）》的通知精神，组织召开了全县“税融通”培训推进会议，为“税融通”业务开展提供便利通道，已投放16笔，金额2360万元。四是加大助学贷款和创业担保贷款扶持力度。发放助学贷款1649万元，创业担保贷款3919万元。

（二）以金融精准扶贫主办行为抓手，全面落实金融精准扶贫工作。

1.贯彻落实金融扶贫政策。贯彻落实合肥中支转发七部委《关于金融助推脱贫攻坚的实施意见》(合银发〔20××〕90号)精神，建立××县金融扶贫主办行制度，确定脱贫攻坚责任分工要求，制定本行脱贫攻坚实施方案，确保各项政策措施落地见效。

2.实施金融精准扶贫工程，积极推广小额扶贫信贷。深入贯彻党中央、国务院关于持续推进大别山连片特困地区精准扶贫工作要求，成立扶贫小额信贷工作领导小组，制定了《××县扶贫小额信贷工作实施方案》《××县小额信贷支持光伏扶贫工作方案》。截至20××年12月末，建档立户贫困户6.16万户，人口11.99万人，其中，评级的低保贫困户和一般贫困户4.84万户。对2690户特色种养植扶贫户评级授信的村级初评和乡镇复审工作，授信金额14250万元。探索扶贫再贷款与扶贫小额信贷业务相结合，累计发放扶贫贷款3742万元，其中，对贫困建档授信户发放扶贫小额信用贷款246户，金额1042万元，通过5户企业或农村经济组织发放扶贫贷款2700万元，产业带动442户扶贫户。

（三）切实发挥好金融管理者角色，维护一方金融稳定。

1.认真做好日常金融风险监测工作。认真做好日常风险监测工作，及时报告涉及金融稳定、可能引发系统性金融风险的各类重大风险、重大突发事件、重大金融案件等，切实防范和化解金融风险。配合上级行完成了对农商行信贷资产质量状况的现场调研评估和对徽行××中心支行信贷资产质量专项现场评估；按时完成“金融风险动态分布图系统”的数据填报工作。

2.创建金融生态县，共建诚信××。积极发挥政府主导、人民银行推进、相关部门配合的金融生态县建设工作机制。推进社会信用标准化建设，以扶贫小额信贷信用档案建设为契机完善农村信用体系建设，不断改善贫困地区金融生态环境。

3.强化综合管理工作。开展了对××县农商行上半年以来执行人民银行有关规定情况的专项评价。配合上级行完成了对农行××支行“三农事业部”改革进展情况监测评估工作；进一步加强新设银行业金融机构管理工作，组织召开银行业金融机构专题会议，顺利完成××村镇银行新增姚李支行开业前的管理与服务指引工作。

4.加强督查督导，存款保险制度顺利稳定实施。组织人员按时参加中国人民银行金融稳定局举办的存款保险评级远程培训和合肥中心支行举办的存款保险专题培训。开展了对地方法人金融机构存款保险业务的培训。扎实做好20××年存款保险评级和缴费工作。

（四）做好金融调研统计与分析，深入开“金融统计数据质量年”活动。

1.扎实做好日常统计工作，提高统计数据质量。做好系统日常信息维护，确保系统平稳运行；及时上报××农商行和××联合村镇银行存贷款的日报系统；配合××中支调统科完成对辖内村镇银行的统计检查工作，完成对霍山村镇银行的交叉检查任务。制定了《20××年××县“金融统计数据质量年”活动工作方案》，成立了全县活动领导小组，开展对地方法人机构的专题培训和“金融统计质量年”宣传周活动，积极组织人员参加××市金融统计业务知识竞赛活动，抽调人员参加上级行组织的现场检查。

2.切实做好调查分析。重点开展对××铁矿业生产经营情况的监测分析，撰写《价格下行对铁矿行业和地方经济金融影响的分析》，结合××铁矿价格对铁矿石价格分析和实时动态监控，实现信息共享，为地方政府、××铁矿企业、金融机构提供决策支持和参考。针对××县不动产登记中心对不动产登记中暂停了县域所有土地性质为划拨性质的房地产抵押业务,导致大量企业和个体工商户以划拨土地性质的房地产权抵押业务无法办理,银行业金融机构大批存量贷款续贷、借新还旧、展期贷款业务无法办理等问题,牵头撰写了《关于原持“国有划拨土地证明”抵押到期需办理不动产抵押权变更登记相关问题的汇报》向县委、县政府及时反映，得到了县政府主要领导人的批示，出台了过渡性解决办法，较好地化解了此类贷款对企业造成的不良后果和金融机构的信贷风险。全年，共编发《××金融调研与分析》共6期，其中被《皖西经济金融》采用,《对当前铁矿行业融资方式的调查分析》被《安徽金融调查分析》采用，《××县金融精准扶贫情况调查》被《安徽金融》采用。同时按时完成了上级行安排的各类快速调查任务38次。

（五）强化金融服务创新，提升惠民服务效能。

1.强化支付结算服务，提高资金使用效率。认真做好acs系统升级工作，加大支付结算集中宣传力度，开展联合整治银行卡网上非法买卖专项行动、防电信诈骗联席工作及全面推进261号文件贯彻落实专项工作。全年共新开立单位账户1339户，共变更单位账户信息379户，共撤销单位账户442户。全面推进惠农金融服务室建设。按照“五位一体”要求对全县已建立的惠农服务室及时进行升级改造。截至目前，已建成惠农金融服务室398家，按期实现了8月底前全县贫困村建设任务全覆盖和10月底前全县所有行政村建设任务全覆盖的工作目标。及时做好辖区内两家新设银行机构加入支付系统资料审验和现场查看工作，确保新设机构达到加入支付结算系统的软硬件标准要求。

2.加强国库基础核算履职，严格国库内部风险控制。行政区划调整后，现场指导叶集区进行国库业务划转工作；率先开展国库直接发放工作，并在中心支行进行了工作经验交流；顺利完成国库事后监督上线工作；严格国库内部风险控制，实现业务“零差错”和国库资金“零风险”。全年共办理一般预算收入29.03亿元，一般预算支出76.24亿元；持续推进财税库银横向联网工作，tips业务量占比达99.95%；强化对集中支付代理行监管，严格要求4家集中支付代理行严格执行集中支付代理清算协议；组织各国债承销机构于各营业网点张贴“凭证式国债到期催兑通告”，加大对应兑未兑凭证式国债的催兑力度，全年销售国债1026.72万元，同期增长428.83%。

3.加强监督检查，规范反洗钱工作。对中国银行××支行开展反洗钱现场检查；组织开展全县反洗钱知识宣传，取得较好效果；召开专题会议，部署开展《反洗钱法》颁布十周年宣传季活动，举办反洗钱知识测试，取得较好的普法成效。

4.保证现金供应，加强人民币管理工作。科学合理投放主辅币，全年开展“反假夏季攻势”、“金融知识普及月”等反假货币专题宣传活动7次，对辖内各金融机构选派的业务人员进行反假知识培训。不断强化基层金融机构人员的假币收缴责任意识和无偿兑换残缺污损人民币的服务精神。积极做好猴年生肖纪念币及孙中山纪念币公开发行监督管理工作，通过微信平台及在政府网站公告发行信息，组织人员加强发行点进行全程监管，确保纪念币发行工作圆满完成。

5.加强金融消费权益保护，切实推进金融维权意识。重新修订完善了“××县金融消费者权益保护工作手册”，送本行领导、相关部室及各金融机构。配合中心支行参与安徽省金融消费权益保护环境评估指标体系修订工作。开展“3·15”金融消费维权知识宣传活动，增强金融消费者维权意识。6.扎实加强征信管理。组织开展征信业务专题培训和“6.14信用记录关爱日”等征信宣传活动。6月20日，在××师范学校举行“征信（诚信）教育基地”揭牌仪式。为方便群众办理查询业务和强化办公区安全管理，支行在一楼新开辟个人征信查询业务服务窗口，截至20××年12月末，共办理个人信用报告查13091份，发放机构信用代码证280户，注销信用代码证134户。

（六）落实从严治党要求，加强反腐倡廉工作。

1.坚持从严治党，提升党建科学化水平。落实上级行学习要求，严守学习制度，按月组织专题学习，按照“五好”要求，扎实建设“学习型、服务型、创新型”的三型班子。开展调研式、联合式学习，做好中心支行党委中心组深入××现场调研学习会前期准备工作。充分发挥党组中心组学习的示范引领作用，不断创新学习方式，增强学习效果。认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度，大力开展“社会主义核心价值观”、“庆祝建党95周年跟党说句心里话”、“弘扬长征精神”、“12·4”宪法日宣传等系列活动，有效地激发广大党员、干部爱岗敬业、勤勉奋进的工作热情，党员的先锋模范作用进一步显现。

2.加强县支行建设。严格按照上级行意见要求完成县支行内设机构调整，保证支行各项业务和人员的稳定。进一步完善职工民主管理制度，鼓励职工建言献策，认真分析研究，逐条整改落实，通过职工大会、行务会、内联网等及时反馈，较好地维护了群众的参与权、监督权、知情权。成立党建工作领导小组，以建好基层党组织和党员队伍为基础，以管好领导班子和党员干部为重点，全面推进从严治党工作。按照上级行年度宣传思想工作部署，以“强党建、严管理、促履职”为抓手，努力提升宣传思想工作成效，凝聚“七大力量”，扎实认真开展“两学一做”、“学习《胡锦涛文选》”、“学习贯彻十八届六中全会精神”等主题活动，切实提升服务群众水平有效地推动了支行各项业务的顺利开展。坚持以严的标准、严的措施、严的纪律加强管理，坚决整治突出性问题，切实转变作风，修订完善各项制度，推进党建工作深入持久开展。

3.监督检查《准则》《条例》的学习贯彻情况。认真履行监督执纪问责的职责，制定完成了《××县支行20××年廉政文化建设实施方案》、《20××年人民银行××县支行党风廉政建设和反腐败工作要点》、《20××年人民银行××县支行党风廉政建设工作任务分解表》，“三重一大”均通过集体研究决策，切实把纪律和规矩挺在前面。组织全体党员积极参与“两学一做”活动，在中心支行组织的“党章、党规、党史”知识竞赛活动中荣获第二名的好成绩。3月份，支行组织召开全县金融系统党风廉政教育课，邀请县纪委派驻县直第三纪检组组长巫艳作专题宣讲辅导教育课。5月，我支行已经被市纪委评为××县唯一通过的市级“廉政文化示范点”单位。

4.推进文明单位创建。加强社会主义核心价值观宣传教育，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会和习总书记系列重要讲话精神，抓班子、带队伍、促履职，着力提升职工文明素质，着力强化“五个意识”、凝聚七种力量，落实“十化”创建内容，为支行顺利完成年度工作目标提供了坚强的思想保证和良好的文化氛围。开展“党员示范岗”活动，引领支行党员干部发挥先锋模范作用。依托红色教育基地、内网、宣传栏等阵地，通过开展清明祭扫、职工健身、廉政警示教育、学雷锋志愿服务、“我们的节日”、与金寨县支行联合开展“弘扬长征精神”道德讲堂等主题活动，积极引领全行职工不忘初心，坚定理想信念，倡导弘扬重文明、讲礼仪、重法治、比服务的优良作风，以文明、阳光、创新的金融服务，全力支持××经济保持持续健康发展，得到群众好评和县效能办、政风行风综合部门的肯定。加强人文关怀，开展“新春送温暖”和“重阳节敬老慰问”活动，组织支行老干部外出参观，深入了解党在新时期的建设成果，组织老干部学习党中央十八届三、四、五及六中全会精神，给老干部订阅《开心老年》等相关报刊杂志，使老干部对新时期党的各项政策有了更深入的了解。组织职工参加拓展训练、体检、中心支行举办的各类征文、业务竞赛，强化支行特色楼道文化建设。荣获“××市第八届文明单位”。

5.加强安全管理工作。一是做好综治工作。推进××支行社会管理综合治理和金融安全防控体系建设，维护本地区经济金融与社会稳定，与县公安局联合推进防范银行卡网上非法买卖打击电信诈骗工作。坚持以人为本，切实做好矛盾纠纷排查调处工作。二是做好内部安全管理工作。牢固树立“安全第一，责任至上”的理念，积极改进工作作风真抓实干，认真履行安全保卫工作的各项规章制度，大力加强岗位练兵及保卫队伍的正规化建设，绷紧“安全”这根弦，做到警钟长鸣，防患于未然。加强发行库区安全管理，严格落实发行库“守库一日规范”工作制度，按照规范化管理要求，严格执行发行库封闭式安全管理各项规定。加强值班守库管理和执班期间纪律约束，严格遵守“守库一日规范”要求，杜绝违规连班、一人值班、脱岗、值班饮酒和着装不整齐等行为、事件，多次受到上级领导的表扬。

6．加大环境改造力度。一是美化亮化办公环境。增添发行led屏、反假币查询机、征信查询机等办公设备，按照县政府要求实施亮化工程。二是加大内部办公条件改善。加大单位电子产品购置、网络建设、办公桌椅更新和文体器材购置等，改善办公及活动条件。三是加大环境管理维护力度。建立环境卫生包干责任制，将责任落实到部门和个人，显著提升支行内部环境卫生状况。积极参加文明县城创建活动，开展文明交通劝导宣传志愿活动。

7.健全内控体系。一是开展“制度完善月”活动。对原有各项规章制度进行“废、改、立“，先后多次组织对相关制度进行修订，特别是对涉及人、财、物管理（如招待费、公务用车和差旅费管理）等重点制度进行修订，使之符合中央八项规定和上级行文件精神。二是强化基建项目检查辅导，推进公务卡报账管理，强化集中采购过程监督。强化日常监督管理，不断加强行务政务公开、后勤保障、信息安全、应急管理、档案保密各项工作，着重加强重要、要害岗位人员管理和教育、车辆管理。三是厉行节能减排，规范支行水费缴纳工作，对原来由支行负担的老宿舍水费进行了销户处理，减轻支行的负担。报废支行原有变压器，与供电部门协商直接接入公用线路，降低了支行电费支出。

二、20××年重点工作谋划。

（一）进一步发挥金融对经济稳增长的重要支撑作用。推动四大商业银行加强与其上级行的沟通衔接，积极向上争取资源，着力引导信贷资金流向重点关注领域，确保各项贷款继续稳步增长。鼓励和支持地方法人金融机构加大信贷投放，推进县域实体经济快速升温。引导金融机构不断加大对三农、小微等重点关注领域的融资支持，开展相关金融产品和服务的创新，切实帮助企业缓解资金困难。（二）全面深化农村金融改革，完善现代农村金融服务体系。健全农村金融服务组织体系，推动农村资产的金融资源化，积极开展农村承包土地的经营权和农民住房财产权抵押贷款试点（以下简称“两权”），推动金融服务模式创新，积极扩大主要创新产品的应用规模。引导金融机构针对暂时存在经营困难或资金困难，但符合国家产业政策、产品有市场的企业，可综合运用续贷、展期、借新还旧甚至销贷等方式化解风险，最大限度地帮助企业渡过难关。

（三）加大金融扶贫攻坚力度，推动全面建成小康社会。引导金融机构正确处理好商业可持续和履行社会责任之间的关系，增强金融精准扶贫工作的责任感和使命感，并从绩效考核、内部授权、资源配置等方面把金融扶贫工作落到实处。引导金融机构处理好产业扶贫和精准扶贫的关系，不仅要直接支持建档立卡贫困户发展，而且要通过支持县域经济和特色产业发展带动建档立卡贫困户脱贫致富。积极争取县委、县政府的大力支持，通过整合财政资金、建立风险补偿机制、加大财政贴息和风险补偿力度，充分发挥财政资金的杠杆撬动作用，并有效防范道德风险，引导金融资源向贫困村和贫困群众倾斜。

（四）推进金融生态环境建设，切实防范和化解金融风险。广泛开展融资对接活动，引导各金融机构积极落实对接会相关成果，联合当地政府相关部门，积极开展形式多样的银企对接活动，切实提升对制造业等实体经济的金融服务水平。进一步降低企业融资成本，进一步发挥再贷款等货币政策工具引导作用，引导贷款利率逐步走低。联合有关部门切实加强担保、再担保、风险补偿的增信作用，建立健全跨部门的失信企业通报制度，完善部门间联合惩戒机制，营造更加良好的信用环境。（五）进一步提升队伍凝聚力。组织开展学比活动，扎实开展争先创优活动，加强职工思想政治教育，营造良好的和谐央行氛围。不断推进制度创新和完善，建立科学合理的员工绩效评价体系，探索建立员工奋发向上、精干有力的激励机制，进一步调动和发挥全体职工的工作积极性、主动性。

（六）进一步深化作风建设，推动文明创建取得新发展。加强党风廉政建设，深化效能督查。严格做好“条例”、“准则”实施后的监督工作，加强党员教育管理，积极推动党建工作。围绕文明创建，开展积极向上的文体活动，加强创建工作的软硬件建设，深化“身边的榜样”、“文明家庭”、“文明员工”、“巾帼建功标兵”及双拥先进单位创建等活动，扎实推进文明创建再上新台阶。

人民银行支行年度工作总结

一是坚持以宏观审慎资本充足率作为宏观审慎评估体系(mpa)的核心。盯住“广义信贷+狭义贷款”增速，将评估结果与货币政策工具挂钩，调控精准性和有效性不断增强。至11月末，全市本外币各项存款余额1831.2亿元，同比增长5.89%，比年初增加141.1亿元;全市本外币各项贷款余额1385.8亿元，同比增长11.8%，比年初增加155.9亿元。

二是持续深化小微民营企业金融服务。积极执行定向降准政策，累计对全市地方法人机构释放流动性2.3亿元，督促释放资金切实用于支持民营小微企业发展。加大再贴现和再贷款支持力度，2020年1-11月累计办理再贴现1.1亿元，累计发放再贷款4亿元，用于支持民营小微企业发展。认真落实人民银行等五部委162号文件精神，组织金融机构开展“百名行长进千企”专题活动，至10月末已实地走访企业2500余家，解决民营小微企业有效需求20余亿元。

三是做好金融精准扶贫工作。坚持产业扶贫方向，推动出台《xx市金融精准扶贫工作实施方案》。严肃扶贫工作纪律。严肃扶贫工作纪律。坚持将发展扶贫小额信贷，作为提高贫困人口金融服务可获得性的主渠道。至11月末，xx市金融精准扶贫贷款余额12.23亿元，同比增长199.12%;当年累放6.7亿元，同比增加4.57亿元。

四是推动绿色金融发展和乡村振兴战略。联合市金融办印发《关于加快绿色金融发展的指导意见》。引导银行推出“绿色关爱贷”和“绿色节能贷”等创新信贷产品。将金融服务乡村振兴、农民住房财产权抵押贷款试点和金融精准扶贫等工作整合推进，夯实金融服务基础、创新金融服务方式、提高金融服务效率。

人民银行中心支行工作总结

011年是“十二五”规划开局之年，根据上级行的工作任务安排，结合xx县的实际情况，我支行主动适应变化，转变工作思路，创新工作方法，以贯彻落实科学发展观为主题，以加快转变经济发展方式为主线，紧紧围绕中支年初提出的“讲文化、促转变、拓空间、争一流”的工作思路和总体要求，党组班子坚持“树理念、严履职、强管理、求创新”的工作思路，突出重点，狠抓落实，务实创新，金融服务水平不断提高，辖内金融业运行情况良好，支行各项工作取得明显成效。

一、加强窗口指导，贯彻落实好稳健货币政策进一步强化“窗口”指导作用。一是年初，组织辖内4家银行业金融机构及发改局、农业局、工信局等相关单位召开金融联席会议，贯彻传达各级行的工作会议精神，宣传解释稳健货币政策的内涵和实质，并结合国家产业政策和xx发展实际，制定并印发了《xx县二o一一年货币信贷指导意见》，明确全年信贷支持重点和工作目标。10月末，全县银行业金融机构存款余额达到32亿5261万元，比年初增加7亿6198万元，增长30.59%；贷款余额达18亿1268万元，比年初增加4亿2129万元，增长30.28%。辖内重点企业、重点项目以及“三农”资金需求得到了有效支持。二是按季召开金融运行分析会议，就当前面临的热点、难点、焦点问题进行讨论和交流。合理运用货币政策工具，充分发挥人民银行支农再贷款的作用，确保对“三农”的信贷投入。注重发挥支农再贷款的杠杆作用，引导农村信用社积极采取措施自筹资金，壮大支农实力，切实保障对“三农”资金需求的有效供给。今年累计向农村信用社发放了2亿5千万元的支农再贷款，1月份发放了1年期2亿元的支农再贷款，11月份发放了半年期5000万元，从而保证了农村信用社春耕支农金融服务、抗旱救灾以及灾后恢复重建、恢复生产资金等需求，进一步发挥货币政策工具在支持“三农”发展中的重要作用。

继续加大对“三农”的信贷投入，全力支持全县农村经济发展。深入贯彻落实党的十七届五中全会、中央经济工作会议及20xx年中央一号文件精神，切实履行服务“三农”的职责，指导涉农金融机构把支持全县“三农”发展作为全年工作的重中之重，积极优化信贷结构，及时、合理地调度资金投寸，切实增加对农业生产的信贷投入，千方百计保证全县农民生产的合理资金需求。10月末，全县涉农贷款余额15亿6509万元，比年初增加2亿7997万元，增长21.79%，其中，农户小额信用贷款余额3亿1633万元，比年初增加5297万元，增长20.11%。

做好“民生金融”，促进社会和谐发展。一是引导农信社加大对创业促就业小额担保贷款的发放力度，全力推进“贷免扶补”小额担保贷款工作，与各承办部门密切配合，加大信贷投入力度，充分发挥金融支持创业促进就业的作用。1-10月累计发放“贷免扶补”小额担保贷款477笔，金额3207万元，帮助477名人员实现创业，扶贫贴息贷款1200万元。二是做好“大学生村官”创业富民的金融支持工作。今年5月份，我支行主动加强与政府有关部门的沟通合作，对大学生村官创业情况进行调研，探索适合大学生村官创业的贷款模式。截至10月末，累计发放大学生村官创业贷款10万元，支持1名大学生村官实现创业，带动10余人就业。三是加大对民族贸易和民族用品生产企业的信贷支持力度，截至10月末，民贸用品企业——xx佳誉塑料厂贷款余额为475万元，人行申请贴息12.188万元。四是加大对中小企业的信贷扶持力度。10月末，全县金融机构对中小企业贷款余额为4亿零404万元，比年初增加1亿9185万元，增长90.41%。

继续做好农村信用社改革央行票据兑付后续监测工作。一是我支行严格按照《农村信用社改革试点专项票据兑付后续监测考核办法》的要求，认真组织实施农村信用社专项票据兑付后改革成效的监测考核工作，有效发挥后续监测考核对推动和深化改革的激励约束作用。二是按季度做好农村信用社的数据库采集工作，切实加强对农村信用社资本约束、内控管理、支农服务水平、盈利水平等指标的监测考核。

3/19的日常监测及报送工作，对地方性法人金融机构的稳健性和风险状况进行定量分析，密切关注地方法人金融机构的信贷快速扩张、贷款质量下降、流动性不足等问题，适时向其提示风险；同时，密切关注小贷公司、担保、典当等非银行业的经营活动，防止其业务经营与银行存贷款、表外业务及民间融资相互交叉渗透出现的潜在风险，切实防范金融风险，维护县域金融稳定。

认真做好存款准备金管理、利率报备监测等基础性工作。一是今年以来，人总行先后六次上调金融机构存款准备金率，三次上调存贷款基准利率，我支行及时转发和传达相关文件，要求金融机构及时调整，并对金融机构流动情况以及政府、企业、民众等社会各界的反映进行调查，及时反馈政策效果；二是提高利率报备的准确性和及时性，加强与金融机构的沟通，深入分析利率报备数据所蕴含的金融现象，按月准确及时上报利率报备数据；三是加大对民间借贷的监测，按季度监测民间借贷利率的变化及对金融机构经营的影响；四是按季度上报小贷公司的利率数据。五是在上级行的指导下，我支行从利率定价机制建设、利率定价因素构成、利率定价信息化建设、政策执行情况和利率报备情况五方面对xx县农村信用合作联社利率定价机制建设进行了现场评估。

加强对货币信贷运行的监测和评估。今年，10月份，支行对3家存款金融机构进行了涉农信贷政策导向评估，评估结果显示，20xx年，在涉农金融服务方面，农信社为优秀，农行、建行均为中等。

对农信社支农再贷款使用和管理情况开展现场执法检查。11月15-16日支行组织相关人员对农信社支农再贷款发放、管理等情况进行了现场检查，截至20xx年10月末，20xx年1月份人行发放的支农再贷款，基层社已全部发放完毕，共发放9570笔，金额2亿元，均严格按照支农再贷款的对象、用途、期限及台账管理的要求进行发放。从现场检查情况看，支农再贷款管理严格，使用合法合规，较好地支持了农村经济的改善。

加强调查研究，助推货币政策传导。支行把信息调研工作作为今年工作的重中之重，紧紧围绕“科学选题、合理规划、立足实际、服务经济”的工作思路，加强调查研究，确保调研成果转化为上级行和当地政府决策服务，使调研成果真正发挥作用。今年来，完成的调查、分析报告有：支农再贷款需求增加的原因调查、农村信用社改革后重点调查报告、农村金融产品和服务方式创新开展情况调研、金融支持大学生村官创业现状调查、金融支持xx旅游产业的相关研究、关于对xx县中小企业在稳健货币政策下融资情况的调查报告。

5/19的探索，及时把《云南省银行业金融机构执行中国人民银行政策情况综合评价办法》、《云南省银行业金融机构重大事项报告制度》、《云南省银行业金融机构重大事项报告制度》、《曲靖市新设银行业金融机构开业管理与服务指引》等文件转发至各商业银行、农村信用联社、小额贷款公司，并结合xx县实际提出贯彻意见，进一步拓展人民银行履职空间，扩大金融管理覆盖面，切实提高基层人民银行金融管理和金融服务的水平和能力。

推进支付体系建设。认真开展第二代支付系统和中央银行会计核算数据集中系统建设。继续推进非现金支付工具使用，加强银行卡市场建设，积极参与“5•15”打击和防范经济犯罪集中宣传日活动，配合公安部门严厉打击银行卡犯罪活动。继续加强账户管理，规范账户查询行为，有效落实账户实名制。继续做好支付清算系统维护工作，确保安全稳定运行。继续加强账户管理。组织3家金融机构共31人参加中支组织的结算账户知识培训考试，其中28人首次考试及格并取得了“人民币银行结算账户办理资格证”，有3人通过补考也取得了“人民币银行结算账户办理资格证”，从而提高了金融机构的账户管理水平。

改进国库服务。认真发挥国库部门在保证财政资金安全和防范化解国库资金风险中的监督作用；稳步推进财税库横向联网工作，努力实现财政资金的安全稳健运行。加强国库资金管理切实防范国库资金风险。严格柜面审核和监督，严格执行对账制度，对20xx年1-2月份的收支数字逐笔核对，确保账务核对相符。加强国库风险排查力度，关注细节管理，强化内控措施，有效地提高国库风险防范水平。倾力打造“国库直通车”服务，扩大直接支付惠民领域。截至20xx年10月末，通过小额支付系统累计发放“大中型水库移民后期扶持资金”81.6万元，累计业务量20xx笔。大大加快政府补助资金支拨效率，有效落实了国家惠民政策和举措。

7/19小组，督促辖内银行业金融机构金融统计标准化工作，及时反映金融统计标准化推进过程中的情况和问题。根据曲靖中支《转发关于做好20xx年企业商品交易价格调查样本调整工作的通知》要求，xx支行首次参加企业商品交易价格调查，支行指定相关人员深入到被调查企业云昆养殖厂，对企业样本信息进行采集、归类和汇总上报。

推动征信体系建设，积极改善金融生态环境。一是加强征信宣传工作，积极推动社会信用体系建设。以“征信知识宣传周”为契机，以“我与我的信用记录”为主题，积极组织全县金融机构开展形式多样的信用记录关爱日宣传活动。期间共发放宣传资料5000份，接受咨询100余人次。二是加强对企业信用信息基础数据库的管理和运用，积极做好贷款卡的发放、年审工作。截止20xx年10月末，共年审贷款卡63户，新办贷款卡22户。三是积极推进中小企业信用体系建设工作和监督工作。通过对企业信用信息采集流程的进一步规范化管理，加强对中小企业信用信息的征集工作，不断提高企业基本信息的准确性和完整性，积极推进系统运用工作。四是根据《云南省金融机构贷款卡申办资料审验实施细则》及中支的有关要求，开展了金融机构贷款卡申办资料审验员培训和考试工作，全县金融机构共有17人参加了培训和考试，取得了好的成绩，达到了预期的目的。

做好货币金银工作。加强对人民币流通管理工作的监督，规范银行机构人民币收付业务。深化反假货币网络建设，加大反假货币宣传力度，配合公安机关严厉打击假币犯罪活动。认真开展了3.15反假等宣传活动。通过宣传，使广大人民群众进一步掌握了假币识别、残损人民币兑换等常识及相关法律法规，提高了广大人民群众的自我保护意识和自我保护能力，维护了广大人民群众的利益，得到了一致好评。

积极组织开展金融机构反洗钱宣传月活动。我县各金融机构、保险公司各营业网点都统一悬挂布标、张贴宣传海报、发放宣传手册，并借助电子显示屏等设备宣传反洗钱相关知识。为进一步提高xx县金融机构、保险业反洗钱人员业务水平，11月11日支行对xx县金融机构、保险业反洗钱相关人员共30人进行业务知识培训和测试。通过培训和测试提高了预防和打击洗钱犯罪工作实效开创了我县反洗钱工作新局面。

深入开展“为民服务创先争优”活动。

9/19案》，通过“三亮三比三评”，努力把支行建设成为服务人民群众的便民窗口，展示精神风貌的形象窗口，优质服务、高效廉洁的文明窗口。支行窗口部门基础业务股、2名党员、6名业务人员均签订了公开承诺书，自觉接受服务对象的监督。

加强信息、应急管理、信访、档案等人民银行内部各项基础服务工作，不断提高综合服务水平。强化金融业信息安全管理，按照《金融机构编码规范》要求，组织完成了机构信息管理系统的推广，完成了银行业金融机构、小额贷款公司等6家机构的登记建案工作，金融业信息安全管理无序化状态得到彻底改观。密切关注各类苗头隐患，认真开展信访排查工作，全年无来电来访及信访举报事件。积极开展法制宣传月和保密宣传月活动，进行计算机保密检查，加强政务公开和应急管理，努力提高依法行政能力和保密安全意识。建立保密密码工作情况评估机制，开展保密评估一次，达到b级。认真做好档案收集、整理等基础工作，完成了20xx年度纸质档案归档工作。

三、

严格内部管理，积极构建和谐央行。

强化内控管理，落实岗位责任制。日常工作中，我们按照“清理、改进、完善、提高”的要求，不断修订完善内控制度，始终把加强内控制度建设当作强化管理、提高工作质量和水平的头等大事来抓。把“制度立行”的理念转化为全体员工认同的基层行的内控文化，让员工更加了解加强内部控制建设的重要性，做到“决策服从制度、信任不忘制度、习惯让位制度、监督依靠制度”，使加强内部控制建设成为每个部门、每位员工自觉的行为规范。进一步完善风险点的防控措施，使制度建设与上级行要求同步、与业务发展同步、与风险转化同步，切实做到内控制度建设与时俱进，内控长效机制不断完善。今年，支行多次开展内控风险隐患排查活动，进一步提高员工的风险防范意识。根据排查出来的问题，支行召开职工大会，就内控管理、风险防范进行专题教育，重点加强对员工的思想政治、职业道德和法制教育，增强全行员工对内控安全和风险防范重要性、必要性和紧迫性的认识。各部门对排查中发现的问题，从制度层面、操作层面、日常业务检查层面分析问题成因，建立健全各项制度、操作规程和岗位职责，加大制度执行力度，切实消除内控安全管理风险隐患。

11/19格执行车辆管理办法，控制公务用车，能够合并使用车辆的尽量合并使用，减少不必要的出车，降低油耗。严格执行支行办公用品采购管理办法，实行统一采购，统一管理，节俭办公。加大办公自动化管理信息系统的应用力度，充分利用个人电子邮箱，减少纸质文件、材料，各类文件处理全部通过办公自动化运行，严禁利用办公电话闲聊，严格控制长途话费。严格执行各项财务规章制度，严肃财经纪律，严格执行财权、事权分离原则，形成相互制约机制。坚持一支笔审批制度，同时，严格预算管理，确保各项财务开支均衡和合理。

坚持不懈做好思想政治工作，构建和谐支行。突出思想政治工作的主动性，及时把握员工思想脉搏，帮助职工释疑解惑，培养员工的健康心态，引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。突出思想政治工作的针对性，想群众之所想，办群众之所盼，在政策允许范围内多做得人心、暖人心、稳人心的实事、好事，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，增强思想工作的创造力、说服力和感召力。通过征求意见、文体活动等生动活泼的形式，在全行努力营造“家和万事兴”的良好氛围。结合要害岗位考核及加强内部管理和案件防控专项活动，支行领导多次与职工交心谈心，在力所能及的情况下解决了一部分职工的困难，缓解了职工压力，同时通过交心谈心活动，也使行领导了解到一些部门在工作中存在的问题及安全隐患，及时提醒各部门负责人引起重视。为统一思想，和谐奋进，新年伊始，支行党组书记李长顺同志就以《改进作风和谐奋进》为题，大力倡导八种作风，并要求领导干部发挥表率作用、共产党发展模范作用、职工发挥主力作用，希望全行职工同心携手，为支行的明天而努力。

13/19风建设，提高班子的执政能力。班子成员首先注重团结，相互尊重，把珍惜班子的团结，视同珍惜自己的生命同等对待，大事讲原则，小事讲风格，事前多通气，事中多研究，事后多沟通，努力营造一个团结和谐的工作环境。始终坚持民主集中制原则，始终坚持党组议事规则和行长办公会议事规则。

深入开展庆祝建党90周年系列活动。为隆重庆祝中国共产党成立90周年，大力宣传党的光荣历史和党领导下金融事业取得的伟大成就，引导和帮助广大干部职工牢固树立热爱党、信赖党、坚定跟党走的信心和决心，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的时代主旋律，支行掀起了开展庆祝建党90周年系列活动的热潮。一是认真组织广大党员和党员干部学习《中国共产党历史》一、二卷、《中国共产党新时期简史》等党史著作，把“学党史”作为支行党组中心组和党支部必学内容，通过集中学习，介绍和宣传党的光辉历程，引导广大党员和干部职工全面了解和正确认识党的伟大成就、宝贵经验、光荣传统和优良作风，更加坚定共产主义理想和永远跟党走的政治信念。全体干部职工结合学习收获和工作实际，认真撰写了。

心得体会。

为检验学习党史成效，支行在6月份组织开展了“学党史、知党情”知识竞赛活动二是积极开展“党在我心中、奉献在央行”主题征文活动，全体干部职工积极参与，结合学习型党组织建设，从立足本职岗位，从见证基层央行的新事新貌、理念更新和思想感悟等视角，以歌颂党、歌颂祖国、歌颂央行，深入挖掘“身边的榜样”为内容，开展征文活动，以达到自我教育、共同提高的效果。

深入推进股室文化细胞工程建设。为深入推动支行央行文化“细胞”工程建设，倡导以文化人和文化由心生、由我生理念，提炼股室和岗位文化，反映股室要求和岗位要求，成立了“央行文化细胞工程建设领导小组”，推动股室文化细胞工作的开展。在分管领导的重视和认真组织下，各部门积极响应、全力推进，股室细胞文化建设取得了明显成效。

支行灾后恢复建设工作在上级行的关心支持下，已5月19日对建设工程、绿化工程进行了初验，并对存在问题及时进行整改，5月26日进行了终验，已验收合格；6月2日办公楼、营业室及各功能用房已恢复正常使用，业务运行正常，各项工作走入正轨。

四、完善制度体系建设，进一步落实党风廉政建设责任制。

15/19的各项任务指标得到逐层逐级落实。与加强内部管理和案件防控专项活动相结合，在各股室自查的基础上对照分工表逐项检查目标任务的进展情况，指出未按时限完成的任务，提醒各股室加以注意，并要求限期完成。

认真开展“加强内部管理和案件防控专项”活动和“制度执行力建设”活动。一是按照曲靖中支《中国人民银行曲靖市中心支行加强内部管理和案件防控专项活动实施方案》要求，支行拟定了《中国人民银行xx县支行加强内部管理和案件防控专项活动实施方案》，由支行党风廉政暨惩防体系建设领导小组负责组织领导，立足于教育、预防、规范，强化内部管理，把加强内部管理和案件防控专项活动落到实处，为有效履行基层央行职责提供坚实基础和有力保障。二是把制度执行力建设活动与加强内部管理和案件防控专项活动紧密结合起来，在全面梳理排查风险隐患的基础上，分析根源，提出整改措施，明确整改责任、整改时间、整改责任人员，限期整改。并通过思想教育、经常性的规章制度学习，培育良好的职业道德风尚和爱岗敬业精神，引导干部职工增强责任意识、风险意识，不断提高执行各项规章制度的自觉性。

组织开展反腐倡廉宣传教育，筑牢思想道德防线。一是以“加强内部管理和案件防控专项活动”为契机，把防范案件教育贯穿到各项工作的全过程，对职工进行认真执行规章制度的教育，不断增强广大职工的法制观念和案件防范意识，增强自我约束能力，使广大干部职工遵纪守法、爱岗敬业、牢固树立思想道德防线，自觉抵制不良行为。二是开展“廉文荐读”活动。20xx年支行共编发“廉文荐读”12期，并组织全行员工座谈讨论。三是开展全员谈话活动。了解员工工作、生活、家庭及“八小时以外”的情况，是否参与炒股、经商、买卖基金以及有无贷款及金额、用途等情况，在互相交流沟通中，全行员工加深了理解，增强了做好支行各项工作的信心，提高了风险防范意识，敲响了思想上的警钟，做到防患于未然。四是以各种学教活动为载体，加强对反腐倡廉的宣传教育工作。支行党组以“春训集中学习”、“风险隐患排查”、“内部管理和案件防范”、“警示教育”、“党的知识、党的理论、党的历史”、“创先争优”、“学习杨善洲先进事迹”等学习活动为载体，不断加大反腐倡廉工作的宣传力度。

积极推进惩防腐败体系建设。进一步修改完善了《中国人民银行xx县支行建立健全惩治和预防腐败体系工作制度》，落实惩治和预防腐败体系领导小组工作职责及议事要求。并结合支行实际，分解细化惩防腐败工作任务。制订了《中国人民银行xx县支行20xx年建立健全惩治和预防腐败体系工作要点》，明确责任部门及时限要求。

六、存在不足及20xx年工作打算。

通过一年来勤奋工作，支行在工作上取得了一些成绩，17/19但离上级行的要求，员工们的期望，还存在许多问题和不足，主要是在基础管理、金融服务方面等还存在不足，尤其在规章制度的执行、基础业务的管理方面还存在许多薄弱环节，需要在今后的工作中进一步加强整改，强化落实。20xx年，支行将着力在以下方面推进工作落实：

一是进一步贯彻落实好稳健的货币政策。深入银行业金融机构及相关企业开展调研，加强对金融机构协调和窗口指导，加大货币政策促进经济发展方式转变和经济结构战略性调整的政策指引，坚持“区别对待、有扶有控”，引导金融机构把新增贷款资源向重点经济领域和薄弱环节倾斜，不断提高经济增长的质量和效益。

二是进一步提高防范系统性金融风险能力。注重货币政策执行的前瞻性和科学性，加强对经济金融运行状况的全面监测、科学分析和预测、预警，强化地方法人金融机构流动性管理，跟踪和监测地方法人金融机构经营状况，灵活运用货币政策工具，确保金融体系流动性充足，辖区金融稳定。

三是深化金融生态环境建设。以农村支付体系建设及农村社会信用体系建设为重点，稳步推进金融生态环境建设，积极营造良好的经济社会发展环境。

四是持之以恒抓好内部管理。对照中支内控安全专项检查和审计中发现的问题，认真整改落实，强化内控管理，夯实基础，确保安全。五是深入持久地加强党风廉政建设和干部队伍建设。进一步修订完善党风廉政建设责任制量化考评办法和考核标准，深入落实案件治理专项活动实施方案，提升案件风险防范能力和水平。

19/19。

人民银行支行年度工作总结

当前辖区经济金融运行中不稳定、不确定因素较多，金融风险点多面广。就xx市而言，经济金融运行总体平稳、好于预期;但是区域经济稳中向好的基础仍不牢固，工业经济结构性矛盾突出，信贷资源向房地产领域集中仍未根本性好转，银行信贷风险防控压力依然较大，2020年以来，新增1000万元以上不良贷款15户，涉及融资规模4.5亿元。

(一)贯彻落实稳健中性的货币政策，促进经济金融高质量发展。健全货币政策和宏观审慎政策双支柱调控框架，灵活运用多种货币政策工具组合，合理安排工具搭配和操作节奏，加强前瞻性预调微调，维护流动性合理充裕，保持货币信贷和社会融资规模合理增长。积极适应经济金融形势变化，在推进总量平稳基础上保持政策的连续性，为地方经济发展营造良好的货币环境;加强流动性管理。做好对地方法人机构流动性监测，合理引导金融机构预期，及时运用常备借贷便利等调节工具，确保任何时点、尤其是节假日等特定时点法人机构流动性合理充裕;引导经济结构优化调整。

(二)继续优化信贷结构，加大对薄弱环节支持力度。运用好再贷款、再贴现和常备借贷便利(slf)等政策工具，支持金融资源向地方经济重点领域和薄弱环节倾斜。进一步深化小微企业金融服务。强化考核激励，落实好深化小微企业服务的各项政策措施。改进宏观审慎评估体系，增加小微企业贷款考核权重等政策措施。扎实做好农村金融服务工作。围绕农业供给侧改革、乡村振兴战略，加大对绿色农业、乡村休闲旅游、农村电商等新业态的金融支持。继续深入推进金融支持打赢脱贫攻坚战三年行动，加大扶贫工作力度。深入推进“两权”抵押贷款试点，力争形成可复制、可推广的xx经验。进一步推进社会信用体系建设。在完成全市中小(微)企业和农村经济主体(农户、家庭农场、农村合作社、涉农企业等)信贷信息采集、录入工作的基础上，与社会信用体系联席会议成员单位协调采集公共信用信息，不断提升数据质量、加大信息采集和共享的范围。

(三)积极稳妥防范化解金融风险，营造良好的金融发展环境。做好金融机构、尤其是地方法人金融机构资产质量监测，推动地方政府、司法部门和金融机构加强协作，积极防控不良贷款;加强重点领域金融风险排查，对大型有问题企业按照制造业和农业实施分类管理，对已出险的企业及时掌握风险化解和处置情况，防止发生风险外溢，深入开展区域金融风险、资金互助组织、小贷公司、银担合作、互联网金融、村镇银行等方面开展风险排查，并逐步向保险机构、证券机构延伸。健全金融风险进行清单式、挤压化管理制度。按季召开大额不良贷款处置推进会，密切监测大额问题贷款处置进展。

(四)强化真实合规监管，不断增强服务涉外经济发展的能力。一是对外汇指定银行开展国际收支、结售汇统计专项核查。二是提高非现场监测效率。加大对外汇指定银行和涉外企业货物贸易、服务贸易、资本项目、国际收支统计申报等业务的非现场核查力度。三是进一步优化窗口服务水平，提升辅导期企业培训效果，扩大参训企业范围。四是加大对外贸企业走访调研力度，做好政策宣传解读和传导，及时协调解决企业在贸易争端、跨境融资、收付汇、规避汇率风险过程中遇到的困难。

(五)金融管理与服务并举，优化金融基础设施建设。开展年度综合评价工作，依法开展综合执法和各专项执法检查。不断完善反洗钱重点领域监管机制，全面提升反洗钱监管效能。加强征信信息安全管理。推进金融业综合统计在辖区的贯彻落实。全面推进普惠金融发展。做好“12363”受理模式转变后，各项金融投诉处理工作。开展金融消费权益保护机构评估。巩固金融知识进课程工作成果。积极推动xx海关加入财关库银横向联网系统，配合做好全国税管体制改革及社保费和非税收入征管职责划转工作。进一步提高全辖现金服务水平,全面推进“现金服务示范区”建设。

人民银行中心支行工作总结

1是坚持以宏观审慎资本充足率为核心的宏观审慎评估体系围绕“宽信贷+窄信贷”的增长速度，将评估结果与货币政策工具相结合，监管的准确性和有效性不断提高。截至11月底，全市本外币存款余额1831.2亿元，同比增长5.89%，比年初增长141.1亿元。全市本外币贷款总额1385.8亿元，同比增长11.8%，比年初增加155.9亿元。

2是不断深化对小微民营企业的金融服务积极落实定向减持政策，向全市地方法制机构释放2.3亿元流动资金，督促释放资金用于支持民营小微企业发展。我们将加大对再贴现和再融资的支持。2020年1月至11月，共办理再贴现1.1亿元，再融资4亿元，支持民营小微企业发展。认真贯彻中国人民银行等五部委162号文件精神，组织金融机构开展“100行长到1000家企业”专项活动。截至10月底，他们实地走访了2500多家企业，解决了20多亿元民营小微企业的有效需求。

3是做好财政精准扶贫工作坚持产业扶贫方向，推进出台《xx市金融精准扶贫工作实施方案》扶贫工作中的严肃纪律扶贫工作中的严肃纪律坚持以发展扶贫小额信贷为主要渠道，提高贫困人口获得金融服务的能力。截至11月底，xx市财政精准扶贫贷款余额为12.23亿元，同比增长199.12%。当年累计6.7亿元，同比增长4.57亿元。

4是推进绿色金融发展和农村振兴战略市财政联合办公室发布《关于加快发展绿色金融的指导意见》引导银行推出“绿色护理贷款”和“绿色节能贷款”等创新信贷产品推进农村金融服务一体化、农民住房产权抵押贷款试点和金融精准扶贫。巩固金融服务基础，创新金融服务方式，提高金融服务效率。

2、加强风险防控，积极营造良好的金融运行环境。

2是加强金融风险监测和调查加强重点领域的金融风险调查我们先后调查了区域金融风险、共同基金组织、小额贷款公司、银行间合作、互联网金融、村镇银行等。我们对地区金融风险、共同基金组织、小额贷款公司、银行间合作、互联网金融等进行了风险排查。财务风险应通过上市和挤压进行管理。全面审查全市银行业金融机构1000万元以上的大额问题贷款强化压力测试在风险监控中的作用对于2起操作风险案件，发出了风险提示函，以确保调查是横向到侧面、纵向到末端、责任到人、不留死角。

3是充分发挥存款保险作为早期纠正和处置平台的作用。风险预警机构的压力排序管理关注安徽农业商业银行等4家风险预警机构的风险状况通过处置核查和现场核查，敦促有关机构改善其业务，提高处置不良资产的效率。对村镇银行主发起人进行访谈，要求主发起人提出风险处置措施，明确主发起人村镇银行在不良资产处置和业务支持等方面的支持措施。强化存款保险现场检查的约束作用六家法人机构接受存款保险费率检查，掌握法人保险机构风险底线，促进合规经营。

4是扎实做好央行评级工作成立了中央银行金融机构评级委员会，并举行了一次特别会议，审查13家公司金融机构的初步评估结果。通过“一对一”的访谈，用内地的方式向金融机构反馈央行的评级结果和存在的问题，并督促其改进操作和控制风险。积极推进中央银行对非金融企业的评级，完成了对辖内13家法人金融机构的278家信贷企业的评级，并在全省率先成功办理了2笔信贷资产质押支持农业再融资贷款，提高了人民银行再融资资产质量。

3、推进金融改革创新，增强金融发展活力。

1是不断构建农村住房抵押贷款“宣州模式”的试点。2020年，我们将抓住试点工作延期一年的机遇，进一步增强主动性，切实发挥主导作用。到2020年11月底，将有173，000户(占100%)完成农房实地测绘和权属调查，其中符合登记条件的144，000户(占83.2%)将进行证书登记。六家公司被选为农村住房资产评估机构。该省第一笔农民住房产权不良贷款在xx市进行网上交易，涉及金额45万元。截至11月底，宣州区农业抵押贷款余额为5663万元，银行开业数量从4家增加到5家。

2是推进社会信用体系建设完善信用信息备案，不断扩大农户、中小(微)企业信用备案覆盖面截至11月底，全市已授予11个“信用村镇”、13个“信用示范村”和277个“信用村”，其中474个为行政村，不良贷款率为0，5.8万人被评为信用用户。两年来，全市涉农金融机构共向10.39万户家庭发放贷款87.66亿元，其中信贷贷款23.92亿元。此外，还为农民量身定制了29种信贷产品，节省利息支出1839.6万元。截至11月底，全市已建成37个“三元驱动”的中小(微)企业信用圈，其中企业996家。信贷支持企业65.01亿元，其中信贷贷款2.55亿元，为企业节约利息支出3518.3万元。

3。加强金融管理和服务，促进包容性金融发展。

1是加强外汇管理和服务按照均衡管理的要求，我们将继续提升服务实体经济的能力，努力构建“宏观审慎管理、微观市场监管”相结合的管理体系，进一步提高跨境贸易和投资便利化水平，防范跨境资本流动风险。应努力确保贸易和投资便利化政策有利于实体经济。针对美国对华出口关税不断提高的新形势，企业开展了深入研究，宣传货物贸易、直接投资和跨境融资的外汇管理政策，促进企业不断提高应对外贸经营中各种风险的能力。前三季度，全市国际外汇收支总额达到14.59亿美元，同比增长21.6%。银行结售汇总额11.4亿美元，同比增长28.5%二是深化“两个管理，两个综合”和金融消费者权益保护工作做好2020年综合评估工作，将评估结果与双随机相结合，对浦东发展银行xx分行2020年进行综合执法依法开展支付结算、反洗钱、信用调查等专项执法检查。依法加强金融机构的会计管理，加强对金融机构运行的监控妥善处理“12363”和各种渠道的46件投诉和咨询，组织“315金融消费者权益保护日”、“普及金融知识、保管钱袋活动”、“金融知识普及月”等宣传活动积极探索适合辖区实际情况的金融广告管理方式，建立以保护金融消费者权益为重点的金融广告综合管理机制。

3正在积极探索反洗钱工作的新途径我们扩大了反洗钱监管在特定非领域领域的实际应用，扩大了会计师事务所反洗钱监管的适用范围，并与房地产管理部门就构建房地产行业反洗钱合作监管机制签署了备忘录。探索建立定期可疑交易分析会议制度，促进洗钱犯罪定罪。接收和处理金融机构上报的17条重点可疑交易线索，配合主管执法部门开展15次案件调查，协助侦破1起非法吸收公众存款案件和1起恐怖案件。多渠道合作，深化反犯罪、反邪恶行动，全面防范洗钱风险本着“统一管理、分步实施、成果共享、成本分担”的原则，创新和完善反洗钱宣传规范化管理形式，深化xx市反洗钱宣传影响力。

6是充分发挥金融统计和调查研究在辅助决策中的作用加强金融统计质量评估夯实金融统计质量基础开展绿色贷款体系培训，确保各银行选择的绿色贷款符合体系要求注重系统调查的质量，做好调查结果的分析和应用。根据xx公司的实际情况，成立财务数据变更监控小组，提高数据分析质量。共青团中央发起金融系统青年员工调研大赛和第八届金融法调研大赛，协助省金融学会在景德镇举办金融支持农村振兴专题研讨会。

4，2020重点工作安排。

(2)继续优化信贷结构，加大对薄弱环节的支持我们将充分利用再融资、再贴现和长期贷款机制(slf)等政策工具，支持金融资源向地方经济的重点领域和薄弱环节倾斜。进一步深化小微企业金融服务强化考核激励，落实各项政策措施，深化小微企业服务完善宏观审慎评估体系、提高小微企业贷款评估权重等政策措施扎实做好农村金融服务围绕农业供给侧改革和农村振兴战略，加大对绿色农业、农村休闲旅游和农村电子商务等新业态的金融支持我们将继续深化财政支持，打赢三年扶贫攻坚战，加大扶贫力度。进一步推进“两权”抵押贷款试点，努力形成可复制、可复制的xx经验进一步推进社会信用体系建设在完成中小(微)企业和农村经济实体(农民、家庭农场、农村合作社、涉农企业等)信用信息收集和录入的基础上。)在全市范围内，协调社会信用体系联席会议成员单位收集公众信用信息，不断提高数据质量，扩大信息收集和共享范围。(3)积极稳妥防范和化解金融风险，为金融发展创造良好环境做好金融机构特别是地方法人金融机构的资产质量监控，推动地方政府、司法部门和金融机构加强合作，积极防控不良贷款；加强重点领域金融风险排查，按制造业和农业对大型问题企业实施分类管理，及时掌握风险暴露企业的风险化解和处置情况，防止风险外溢，对区域金融风险、共同基金组织、小额贷款公司、银行担保合作、互联网金融、村镇银行等领域开展深入风险排查，逐步延伸至保险机构和证券机构。完善上市和挤压金融风险制度召开季度大额不良贷款处置促进会，密切监控大额不良贷款处置进展。

(4)加强实际合规监管，不断提高服务对外经济发展的能力一是对外汇指定银行的国际收支和结汇售汇统计进行专项检查二是提高非现场监控效率加强对货物贸易、服务贸易、资本项目、国际收支统计报告等外汇指定银行和涉外企业的非现场检查。三是进一步优化窗口服务水平，提高辅导期企业培训效果，扩大参与企业范围四是加强对外贸企业的走访和调研，做好政策宣传、解释和传递工作，及时协调解决企业在贸易纠纷、跨境融资、外汇收付、规避汇率风险过程中遇到的困难。

(5)金融管理与服务相结合，优化金融基础设施建设开展年度综合评估工作，依法开展综合执法和专项执法检查不断完善反洗钱重点领域监管机制，全面提高反洗钱监管效率。加强信用信息的安全管理推进辖区金融业综合统计的实施全面推进普惠金融发展。做好“12363”受理模式转变后的金融投诉处理工作。对金融消费者权益保护机构进行评估将金融知识融入课程工作成果积极推进xx海关加入国库银行横向联网系统，配合国家税收管理体制改革和社会保险及非税收入征管责任转移工作进一步提高辖区现金服务水平，全面推进“现金服务示范区”建设。

人民银行支行年度工作总结

一是健全防范金融风险工作的体系框架。推动成立市防范化解重大风险工作领导小组。由市委书记、市长担任双组长，统筹全市地方政府债务风险和金融风险防范处置工作。建立农商行系统流动性风险应急处置机制。联合市金融办、xx银监分局制定了《xx市农商行系统流动性风险应急处置机制》。确保能快速、科学处置辖区农村商业银行系统流动性风险，防止风险扩散和蔓延。

二是强化金融风险监测排查。加强重点领域金融风险排查。先后对区域金融风险、资金互助组织、小贷公司、银担合作、互联网金融、村镇银行等方面开展排查。先后对区域金融风险、资金互助组织、小贷公司、银担合作、互联网金融等方面开展风险排查。对金融风险进行清单式、挤压化管理。全面梳理全市银行业金融机构1000万元以上大额问题贷款。强化压力测试在风险监测中的作用。针对2起操作风险案件，下发风险提示函，确保排查工作横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角。

三是充分发挥存款保险早期纠正与处置平台作用。对风险警示机构进行施压式出序管理。密切关注皖南农商行等4家风险警示机构的风险状况。通过处置核实、现场核查的方式，推进关注类机构改善经营、提升不良资产处置效率。约谈村镇银行主发起行，要求主发起行切实提出风险处置举措，明确主发起行村镇银行在不良资产处置、业务支持等方面的支持措施。强化存款保险现场核查约束作用。对6家法人机构开展了存款保险费率核查，掌握法人投保机构的风险底线，促使其合规经营。

四是扎实做好央行评级工作。成立央行金融机构评级委员会，召开专题会议，审议13家法人金融机构初评结果。以“一对一”约谈方式，向辖内地方法人金融机构反馈央行评级结果及存在问题，督促其改进经营、控制风险。积极推动央行非金融企业评级工作，已完成辖内13家法人金融机构278家信贷企业的评级工作，并率先在全省成功办理信贷资产质押支农再贷款2笔，提高了人民银行再贷款资产质量。

年人民银行XX市中心支行年终工作总结报告

涉及金融风险防范、不良贷款化解、减费让利支持实体经济、反洗钱、国库管理、产业发展调查、从严治党、党建带团建等14份专报件得到上级行和地方党政领导的肯定性批示。

一、坚持统筹谋划合力推进，履职绩效进一步提升。

（一）坚持高质量发展，金融服务实体经济导向进一步强化。我中心支行紧紧围绕2019年市委经济工作会议确定的主要项目建设、优势主导产业转型升级、乡村振兴战略实施等重点建设领域，加强政策引导，提高政策效果，切实为辖区经济结构调整与转型升级营造了中性适度的货币金融环境。

贷款余额达646.94亿元，同比增长1.4%。

进一步强化宏观审慎管理工作。切实加强再贷款管理。认真审核再贷款借款机构重点指标，综合参考mpa评估、信贷政策导向评估和再贷款使用效果评估等结果，在其授信额度合规审批发放，加强贷后管理，切实保证了央行资金安全。办理了全市第一笔信贷资产质押再贷款业务，引导加大涉农、小微、扶贫等领域信贷投放。积极做好宏观审慎mpa评估工作。辖区6法人金融机构mpa评估中，5家在b级以上，其中3家取得a级优异结果。扎实开展信贷政策导向评估，全辖26家涉农信贷政策执行效果参评机构5家优秀，参评总体结果好于上年。完成了全辖人民银行系统高等级债券质押再贷款业务前期准备工作。自律管理体系建设不断完善。召开了全市利率定价自律机制选举换届会议，推进了金融自律管理体系建设，辖区法人金融机构已有一家成为全国利率定价自律机制正式成员、四家成为观察成员，维护了良好的金融市场秩序。

扎实推进民营和小微企业融资服务年活动。切实加强政策引导。制定实施了《2019年xx市民营和小微企业融资服务年活动方案》，在民乐县开展了小微企业金融服务创新工作试点，积极通过金融机构联席会议、金融机构负责人座谈会等形式，督促和引导各金融机构认真贯彻落实党中央、国务院支持民营小微企业各项政策，全市中小企业贷款余额302.05亿元，占全部企业贷款92.4%，小微企业贷款增量占全市企业贷款增量的189.92%。全力实施百名行长进千企活动。积极加强与各银行业金融机构工作联系，并在全市范围重点开展了“百名行长下千企活动”，制定活动方案，各金融机构累计入户企业1300余户，并向145户企业提供贷款1.29亿元。深入企业开展对口培训。全市银行业金融机构深入企业现场开展培训150余次，介绍信贷产品和服务模式，规范企业财务报表系统，有效促进了金融机构与企业的信息互通，为企业顺利办理金融业务打好了基础。加强信贷政策产品宣传。积极与市金融办及各银行业金融机构合作，主持印发了《xx市金融机构支持民营和小微企业政策措施汇编》、《xx市银行业金融机构支持民营和小微企业信贷产品介绍》等宣传资料，联合市发改委、工信局等部门向各民营小微企业积极推荐银行对口信贷产品及服务，促进银企融资项目有效对接，并编发《xx市民营和小微企业融资服务年工作简报》，有效增强了信息沟通和工作联系。全面落实让利实体经济要求。全面落实中央减费让利要求，至10月末全市普惠型小微企业贷款平均利率下降为7.09%，预计全年降低小微企业融资成本在1.7亿元以上。同时各金融机构积极落实减费让利政策，重点免除账户管理费、短信服务费、开户服务费、抵押评估、登记等费用，进一步减轻了企业负担。

（二）坚持疏堵结合，合力攻坚防范化解金融风险初见成效。将打好防范化解金融风险攻坚战作为今年金融稳定工作的“头号任务”，牢牢守住了不发生系统性金融风险的底线。上报的《xx市政府高度重视人民银行调研报告专题研究部署金融风险防范工作》等4篇专报件得到人民银行xx中支张庆昉行长、李文瑞副行长肯定性批示，并印发全省人民银行参考。

以“五大行动”为抓手，防范化解金融风险攻坚战取得实效。出台了《xx市打好防范化解金融风险攻坚战实施方案》和《xx市农村合作金融机构不良贷款集中清收化解专项行动实施方案》，成立了由市委书记和市长双任组长的“xx市农合机构风险化解领导小组”，主动与农信合机构沟通，指导各机构制定并上报了风险化解处置方案。辖内5县区政府均成立了金融风险处置领导小组。呈报市委市政府的《全市银行业金融机构贷款质量持续恶化问题亟待关注解决》专题报告得到市政府主要领导肯定性批示。在人民银行的大力推动下，市政府主要领导带队开展了防范金融风险调研活动，组织召开了防范化解金融风险现场办公会和“防范金融风险优化金融生态”专题研究会，安排部署防范化解金融风险工作，提出了做好扩大信贷投放优化总量的“加法”、清收不良贷款的“减法”、政银企合作的“乘法”等要求。在全市范围内部署开展了“五大行动”（失信企业联合惩戒、公职人员贷款清欠、加大涉金融案件执行力度、打击恶意逃废银行债务和处置“僵尸企业”），行动开展以来，组织全市金融机构分类甄别，筛选制作了涉及2213户贷款客户、17.96亿元不良贷款的未执结金融案件清单、联合惩戒金融案件清单等“五项清单”，市县两级法院将57户企业和56名个人作为典型案件集中审理，涉及贷款本金8.13亿元，现金方式收回不良贷款1801.07万元。

以“三项”活动为引领，金融风险监测分析进一步提升。严格落实金融风险防控责任“一把手”负责制，党委会专题研究金融风险防范化解工作，部署开展了银政企现场对接会、金融机构负责人座谈会，行长专题调研三项活动，督导金融机构千方百计化解不良，风险防控工作取得了积极进展。全市农信合机构全部成立“一把手”任组长的不良贷款清收责任认定工作小组，加大责任追究和绩效奖惩，不良贷款清收化解取得了一定成效。其他机构针对各自实际情况，从完善信贷管理制度、严格贷款流程管理、严格落实“三查”制度和贷款责任追究制度等方面管控信贷风险，全市金融风险总体可防可控。至目前，全市银行业金融机构累计清收化解不良贷款19.32亿元，不良贷款率11.10%，与年初持平。

以现场核查为手段，做实央行评级和存保费率核定工作。成立了“央行评级委员会”，制定实施了《2019年存款保险业务交叉核查方案》，对辖内6家法人投保机构开展了央行评级和存款保险基数真实性现场核查。继续做好第3轮存款保险信息系统功能测试，顺利实现了系统上线运行。以台账管理为基础，扎实跟进问题投保机构早期纠正。制定了《问题投保机构跟踪监测制度》，并确定专人负责跟踪监测问题投保机构风险化解情况，逐户跟踪落实清收化解进展。在组织开展了存款保险知识竞赛、征文活动和公众问卷调查等基础上，开展了以进一次牧区、进一次农贸市场、进一次交易会现场和联合新闻媒体进行一次政策解读的“四个一”活动，14家金融机构走乡镇、入牧区、进商品交易会现场，发放存款保险宣传资料1000余份，接受现场咨询200余次，深入宣传解读存款保险政策、普及存款保险知识，深入宣讲存款保险政策，有效提高了公众认知程度。

（三）坚持精准扶贫，金融支持脱贫攻坚战成效进一步提升。全市共计使用扶贫再贷款4.8亿元，充分发挥了中央银行政策性资金扶贫效果。引导金融机构调配资金加大扶贫贷款投放。至目前，全市金融精准扶贫贷款余额35.94亿元，当年新增9.67亿元，同比增长30.86%，其中产业精准扶贫贷款余额22.92亿元，当年新增10.61亿元，同比增长113.55%。支持xx银行做好精准扶贫专项贷款到期续贷回收工作。xx银行精准扶贫专项贷款全部到期，及时协助xx银行与地方政府进行沟通合作，集合政银合力，按照因人而异、分门别类的原则，积极开展到期清收续贷工作，到期精准扶贫专项贷款3.54亿元累计收回3.447亿元，其中续贷930万元，收回续贷率达100%。

（四）坚持绿色发展，金融助推乡村振兴、城市转型战略进一步深化。紧跟全市经济发展重点，积极贯彻落实xx市委市政府下发的《关于加快产业转型升级构建生态体系推动绿色崛起的意见》，聚焦产业转型升级和重大项目投资，着力提升重点领域绿色信贷支持效果。

紧紧围绕生态保护重点，进一步加大政策资金支持力度。认真落实《xx市绿色信贷体系建设实施方案》，围绕《xx市推进绿色金融发展指导意见》，着力增强金融在生态环境保护、海绵城市建设、现代农业及旅游文化产业发展等方面的支持力度。全市金融机构积极介入，绿色信贷支持生态经济发展取得很大成效。目前，全辖银行业金融机构绿色贷款余额达到94.93亿元，占各项贷款的14.70%。绿色贷款主要投向生态保护、资源综合利用性的农业和清洁能源型的电力，以及节水、环境保护和公共设施管理业等等。

围绕绿色农业发展，持续推进乡村振兴战略实施。协调xx银保监分局、市财政局等部门，联合制定了《xx市金融服务乡村振兴战略实施方案》，重点引导金融机构着力提升对玉米制种、畜禽养殖、高原夏菜三大优势主导产业和中药材、马铃薯、食用菌、林果四大特色产业的实际支持力度。引导全市银行业金融机构以农村特色产业为突破口，切实加大对“三农”信贷投放力度，合理确定涉农贷款利率水平和额度，适当延长农业贷款期限，降低农产品加工企业融资成本，积极提供有效资金支持，至11月底，全市涉农贷款总额达到428.67亿元，农贷比例达到66.26%，充分满足了全市“三农”发展资金需求。

围绕旅游文化产业，促进旅游文化体育产业融合发展。积极推动乡村旅游文化产业发展。积极引导金融机构创新信贷产品，加大支持力度，将旅游文化体育产业列为金融支持全市乡村振兴战略重点工作内容，积极授信支持还款来源充足、信用等级达标的文旅开发公司、旅行社和宾馆酒店等文旅产业发展，文旅产业领域贷款达到67.17亿元，占全市贷款的10.4%。

（五）坚持放管结合，金融管理能力进一步提升。积极探索金融监管的新方式新方法，督促金融机构认真贯彻落实国家金融方针政策，有效促进了管理与服务的良性互动。一是金融管理更趋规范。全面开展金融机构2018年度综合评价工作，进一步加强了金融机构重大事项报备管理，金融机构总计报送重大事项30项。协同市金融办对全市涉嫌非法集资风险活动进行督查，通过督查辖内开展的互联网金融风险、辖区涉嫌非法集资风险线索和苗头的监测等工作，全面掌握了辖内互联网金融风险及涉嫌非法集资风险的情况，为维护辖区金融稳定提供了重要支撑。二是依法行政和金融消费权益稳步推进。全面落实“双随机”抽查机制和执法流程电子化跟踪。金融消费权益保护工作机制进一步完善。持续开展金融广告治理，组织开展了“普及金融知识，守住‘钱袋子’”系列活动，金融消费者教育与金融知识普及工作深入拓展。扎实开展金融消费权益保护评估工作，保护了金融消费者合法权益。持续规范和加强投诉咨询管理，因地制宜推进了金融消费纠纷多元化解决机制建设。全面推进了普惠金融相关工作。三是反洗钱监管领域不断拓展。以开展“依法行政规范提升年”活动为抓手，完成了对辖区法人金融机构分类评级工作。与xx市财政局签署了《xx市会计事务所反洗钱和反恐怖融资合作协议》，双方联合制定下发了《xx市会计事务所反洗钱规定（试行）》，推进特定非金融机构落实反洗钱义务取得显著成效。上报拓展特定非反洗钱监管领域等的2份专报件受到xx中支分管领导肯定性批示。

配合xx中支调查统计处制作的《城镇居民家庭资产负债调查》的动画宣传片，在全省金融机构调查网点集中播放。移动支付便民工程取得积极成效。取消企业银行账户许可全面推进。参与制定了《甘肃省上收部分无发行库县支行会计核算业务实施方案》，圆满完成撤销无发行库县支行acs业务网点试点工作。深入推动了以“云闪付”app为核心、手机闪付、银行app等各类型移动支付产品的协同发展。已实现云闪付app用户达到10560户。已完成4县（区）297辆公交车公交移动支付场景建设。全市特约商户达到13180户，布放pos机具13930台，atm机具679台。发展新兴电子支付用户达325.22万。金融科技服务和管理水平不断提高。开展了金融机构营业网点标准化建设工作，完成了全辖区电视会议系统升级改造，全省首家实现市县电视会议全部高清传输。举办了银行业金融机构网络安全知识竞答活动，进一步巩固了全辖信息安全和保密意识。配合科技处开展了全省业务网4g无线灾备系统测试工作，为下一步全省业务网4g灾备系统建设提供了有效的基础资料。货币金银业务转型有序推进。科学开展现金运行统计分析预测工作，确保了现金合理供应。督促辖内涉农金融机构，通过签订现金服务协议等方式，在农村地区设立现金服务点，推进了农村地区现金服务工作，净化了流通环境。继续加强无库县域现金调剂中心建设，临泽县无库县域现金调剂中心正式投入运行。反假重心逐步前移，继续完善了“五位一体”反假货币体系。货币金银工作在全省人民银行货币金银工作会议上进行了交流发言。经理国库职能不断强化。创新国库内部监督方式，制定了《xx市中心支库2019年国库风险防控交叉监督工作方案》，在全辖实施全覆盖国库业务风险防控交叉监督，提升国库风险防控能力。在全市各级国库推广运行自主开发的《xx市财政、预算单位账户管理系统》，不断提升了财政专户和预算单位账户管理水平。创新国债宣传方式，实现国债下乡销售“零”突破。配合财税改革，提升国库服务社会能力，xx经济技术开发区支库正式设立运行。《xx中支开发建设并推广运用“预算单位账户管理系统”成效凸显》专报件得到xx中支分管行领导肯定性批示。累计办理小微企业退税业务23957笔，涉及纳税人6075户，确保了辖区小微企业减免退税政策的有效落实。信用体系建设取得积极进展。组织开展了“征信信息安全管理深化年”活动，专题开展了征信信息突发事件应急处置演练，提高了处置突发事件的应变能力。大力组织开展了征信宣传教育“五个一”活动，积极配合相关部门开展联合惩戒，着力营造良好的社会信用环境。“甘肃省农（牧）户信用信息管理系统”信用信息采集工作取得突破，共录入16大类57.23万条信用信息。

（七）坚持管理服务并重，大力支持涉外经济高质量发展。继续落实跨境资本流动“宏观审慎+微观监管”两位一体管理框架，切实提升外汇管理履职水平。一是继续推进企业国际化经营，推动“一带一路”建设。结合xx市政府“建设向西开放门户城市”及涉外企业实际情况，确定甘肃天润汇丰农业发展有限公司为重点支持企业国际化经营，确定专人进行跟踪辅导。采取个案方式解决了兰标生物人民币贷款和耀邦化工外债登记变更及外债资金入账问题。对金融支持甘肃“一带一路”建设情况进行了全面回顾和系统总结，制定实施《xx市“回顾十周年跨境再出发”活动实施方案》，继续加大跨境人民币业务宣传，促进业务持续健康发展。二是密切防范跨境资金流动风险，持续跟踪中美贸易摩擦情况。对辖内工商银行等3家机构开展了现场核查，确保了辖区外汇经营环境优良。配合省分局完成非现场监测，筛选出贸易融资异常、可疑交易线索17条。在全省外汇业务政策培训班上进行了跨境系统运用及数据提取方法的经验交流。组织参加全省跨境系统业务竞赛取得了集体总成绩第一名的好成绩。持续关注、跟踪中美贸易摩擦相关情况，形成上报了《中美贸易摩擦对xx市涉外经济影响的调查》等多篇调研信息，参与撰写的《人民币国际化货币推进策略循环机制分析》调研报告被陶君道副行长批示。三是开展“外汇服务进企业”活动，大力宣传外汇政策。通过实地走访、调研、座谈、现场业务核查等方式，赴xx智能终端产业科技城等8家企业和3家银行，了解企业生产经营、资金结算渠道以及面临的困难等情况，形成专题调查报告。办理了辖内首笔资本项目便利化支付的业务。制作的外汇法治动漫微视频作品受到省分局充分肯定。开展了纪念外汇管理改革暨国家外汇管理局成立40周年系列活动，创新宣传与培训手段，大力宣传对外贸易外汇业务办理和规避汇率风险的相关知识，企业外汇服务能力明显增强。

二、扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，党建“六力”不断提升。

一是强化政治建设，“政治引领力”不断提升。中心支行党委始终将政治建设摆在首位，引领干部职工进一步落实中心支行新的工作、学习、管理、服务理念，把崇德、尚学、唯实、创新的中心支行精神贯穿于工作的全过程，务求提升履职绩效。行长与班子成员及县支行行长开展谈话100%覆盖，力求做到见人见事见思想，推进了责任压力传导。继续从完善制度机制入手，修订了《xx中支党委落实全面从严治党主体责任清单》等多项清单制度，制定了《2019年全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作任务分工的意见》，细化、量化工作任务，明确主责部门，进一步保证了“全面从严治党推进年”工作的稳步推进。

二是加强思想建设，“思想感染力”不断提升。严格落实“大学习”要求，围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育，紧扣贯彻落实xxxxx视察甘肃重要讲话和指示精神，设计8个学习专题，党委领导带头开展了多种形式的中心组联学，开展中心组学习15次，重点发言30人次，领导干部深入基层调研55次，真正实现了先进理论与履职实践的融会贯通。组织班子成员5次赴县支行讲党课、作报告。坚持全面学和专题学、跟进学和反复学、课堂学和实践学相结合，充分发挥党员大会、科室会议、党小组学习会、“学习强国”app等载体，组织党员和干部职工读原著、学原文、悟原理，努力掌握基本观点、理论体系和精神实质，使学习成果逐渐内化成了干部职工做好本职工作的强大动力。组织开展了“守住责任田打好持久战筑牢防火墙-加强意识形态工作三项活动”，切实抓好建国70周年等重要时间节点的思想舆论引导和管控。大力组织开展了“为身边榜样点赞”、“争当时代新雷锋”、“传统节日话传承”、“文明礼仪百日学”、“书香央行品经典”等五项活动，积极培育时代新人，推动了社会主义核心价值观落地生根。

三是强化组织建设，“支部组织力”不断提升。严格组织开展了基层党组织组织生活会和党员民主评议工作，全面规范党员管理工作，切实把从严治党落实到了各党支部和全体党员，对不合格党员及时给予了劝退和退党的处置，保持了党员队伍先进性和纯洁性。党费收缴使用等基础工作更加规范。强化了离退休党组织建设，深入掌握了离退休党支部和党员情况。组织开展了老党员走访慰问活动，取得了“慰问一人、温暖一户、带动一片”的效果。赴红西路军红石窝会议遗址开展了“传承西路军魂、不忘初心使命”红色教育主题实践活动，印发了《“不忘初心、牢记使命”应知应会手册》，全方位提振了党员干部“不忘初心、牢记使命”的履职信心。组织召开了机关党委第四届党员代表大会，全面完成了机关党委换届工作。持续深入开展“岗位做贡献，党建树品牌”活动，对创建优秀的七个精品项目进行了表彰交流，较好地发挥了品牌项目的示范效应和先进引领作用。各支部创新活动载体和工作方式，探索出了“金融+”党建工作思路，自行开展了“党务+业务”富有特色的主题当日等活动，不断提升了党建与业务融合发展。

四是强化作风建设，“纪律约束力”不断提升。结合xx市开展的“作风建设年”活动要求，制定印发了《关于解决形式主义突出问题为基层减负的具体措施》。组织召开了集中整治形式主义官僚主义座谈会，结合部门工作实际查找和交流了存在突出问题及现象，提出了改进措施。中心支行党委时刻把规矩和纪律挺在前面，坚持以上率下，带头贯彻中央关于厉行节约、反对浪费、公务用车、办公用房、廉洁过节等各项禁令。行领导带队走访金融机构、企业26家，组织召开座谈会12次，形成专题调研报告15篇。督促各级党员干部认真贯彻落实中央八项规定精神实施细则，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律、群众纪律和生活纪律，坚定不移地贯彻上级各项决策部署。

五是强化问责监督，“制度执行力”不断提升。组织召开了全市人民银行“监督质效提升年”“全面从严治党提升年”工作推进大会，全面推开“两个年”建设活动。专报件《xx中支“全面从严治党提升年”系列工程（活动）渐次启动形成声势》得到了xx中支纪委冯宗敬书记的肯定性批示。正风肃纪狠抓廉政教育，组织观看了《“一抓到底正风纪”--秦岭违建整治始末》等5部专题教育片，收集整理监督执纪问责典型案例13件，编篡了《警示教育典型案例汇编》45本，分发给市县两级行领导干部和各单位各部门学习，创新制作警示教育飞屏模式，开展“xxxxx党风廉政用典学思践悟”廉政文化建设活动，干部职工受到了很深的警示教育。紧盯重要节点开展监督检查，持续不断强化监督执纪问责。深入开展了“问题集中销号月”专项工作，辖区共整改落实问题268个，已整改销号265个，销号率为99.8%，确保了“问题修复工程”整改落实取得实效，集中做好了西安分行巡视反馈问题整改工作。

六是强化考核管理，“干部队伍凝聚力”不断提升。继续组织市县两级行业务骨干和中层干部加业务骨干综合能力提升培训班和“青年业务骨干讲堂”活动，全面提升了青年干部职工干事创业本领。对机关6名科室主要负责人、4名副科长、5名科员进行了岗位交流，最大限度的激发现有人力资源活力。不断拓宽消化超配干部的渠道，实施了从副主任科员中选任副科长职位的实施方案，积极开展整改消化工作。严格组织对全辖243名干部职工开展异常行为排查工作。积极解决借调县支行人员过多的问题，进一步修订《借调人员管理办法》，加强了借调人员规范化管理。组织开展了“青春心向党奋斗在央行”主题团日、青年志愿者与老干部结对帮扶系列活动等系列活动，团员青年凝聚力进一步增强，1个青年集体被表彰为分行级“青年文明号”，党建带团建的特色做法得到xx中支李xx副行长肯定性批示。

三、

坚持从严治行，内控管理规范化水平不断提升。

青年课题在西安分行青年课题组评选中荣获三等奖；

59篇调研材料被《经济研究》、《甘肃金融》、《西部金融》等期刊刊登。中心支行被西安分行表彰为2018年政务信息报送考核先进单位，信息工作在西安分行考核中位居前列。五是文化建设和人文关怀进一步强化。召开了全市人民银行精神文明创建工作表彰暨新一轮文明单位创建推进大会，顺利完成xx中支行史馆建设项目，生动展现了几代xx央行人的创业历程，充分展示了中心支行70年来的辉煌成就。图书室被甘肃省总工会命名为“模范职工书屋”。组织开展了形式多样的体育、文化赛事，在全省人民银行职工气排球比赛中夺得亚军，成功举办“金融建功新时代”--全市金融系统庆祝建国70周年文艺汇演，切实丰富了职工文化生活。工会工作在全省人民银行2019年工会工作会议上作经验交流。六是积极推动扫黑除恶专项斗争向从深发展。认真落实领导小组成员单位职责，对全市金融系统做好专项斗争进行全面部署和推进，发挥联动机制，广泛宣传发动，营造良好氛围。多次对涉黑涉恶、虚开骗税线索开展甄别和情报会商，对辖区涉黑及涉及偷逃税款的2家公司及法人的开户及资金交易情况迅速启动反洗钱调查，涉案资金往来高达xx亿元，在案件侦破上发挥了积极作用。全面开展了涉黑线索摸排，强化职工管理力度。

四、早谋划，早安排，争取明年工作的主动性。

回顾今年以来工作，在上级行党委的坚强领导下，我中心支行圆满完成了各项工作任务。2020年，我中心支行将认真贯彻xxx习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神，坚持落实全面从严治党各项要求，着力发挥好党建工作对业务工作的促进和保障作用。着眼争先进位，继续夯实基础工作，坚持稳中求进工作总基调，认真执行稳健的货币政策，全力维护区域金融稳定，不断提升金融服务效率和水平，全力推进各项业务取得新的成效，进一步提升履职绩效。

（一）继续夯实基础工作，确保在经济发展新常态下营造良好金融环境。紧紧围绕营造良好的金融运行环境、社会融资环境、社会信用环境、金融服务环境、金融发展环境的目标任务，把普惠金融、绿色金融工作理念贯穿于贯彻落实货币政策、开展“窗口”指导、实施金融管理、组织和提供金融服务等各项工作中，为经济金融健康、快速、协调发展提供有力保障。

（二）全力贯彻落实金融业改革各项措施，大力引导金融机构进一步支持实体经济发展。将贯彻落实上级行工作会议、地方经济工作会议精神，主动适应经济发展“新常态”，落实好“三箭齐发”各项政策，积极加大对民营小微企业信贷支持力度，大力引导金融机构支持地方经济社会健康发展。

（三）继续推动重点工作，推进难点领域突破发展。积极推进普惠金融工作，让人民群众享受到更多的现代金融发展成果。积极推进金融支持对外开放，加快融入“一带一路”发展，不断提高对外开放的层次水平和质量效益。积极推进金融风险防范，继续夯实金融稳定基础工作。大力推动绿色金融发展，助推全市经济转型跨越发展。

人民银行县支行上半年工作总结

《县人民银行支行工作总结》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，重新编辑了一下发到。

2017年以来，人民银行xx县支行紧紧围绕县委、县政府实施农业稳县、工业富县、生态立县、文明育县四项战略部署，贯彻执行稳健的货币政策，强化金融支持经济调结构转方式促升级，以金融精准扶贫主办行为抓手，全面落实金融精准扶贫工作，大力推进农村金融信用体系建设，优化金融服务，普惠金融便利性不断增强，密切防范金融风险，确保县域金融稳定。现将我支行2017年工作总结和2018年重点工作谋划报告如下。

一、贯彻落实稳健的货币政策，强化金融支持经济调结构转方式促升级。

（一）强化窗口指导，畅通政策传导。以《xx金融快讯》为载体，以金融运行形势分析会为平台，积极传导稳健的货币政策，反映县域金融动态，指导全县银行业金融机构合理把握信贷投向、进度和节奏，避免季节、月度异常波动。

（二）强化金融支持经济调结构方式促升级。贯彻执行稳健的货币政策，促进信贷政策与县域产业政策相匹配，严控产能过剩行业新增贷款，满足住房信贷合理需求，鼓励“一行一品”金融产品创新，加大支持“三农”和小微企业力度。截至11月末，各项存款余额亿元，比年初增加亿元；各项贷款余额亿元，比年初增加亿元，提前完成了县委、县政府安排的金融考评目标任务。全县全金融机构存贷比%；新增存贷比%，实现了落实稳健货币政策与支持地方经济发展的有机统一。

（三）加强银企对接，促进银企协作。一是参与组织4次政银企对接活动，共有55家企业现场签约，贷款意向金额亿元,有力地推动本地经济在不利的环境中奋力前行。二是参与制定《xx县工业企业政银担业务风险分担实施细则》，调动银行业金融机构信贷投放的积极性，截至11月末，共发放此类贷款81笔，金额亿元。三是组织开展“税融通”业务，帮助解决广大诚信纳税企业诚信企业融资问题，有效扩大企业融资渠道，已投放6笔，金额1360万元。

二、以金融精准扶贫主办行为抓手，全面落实金融精准扶贫工作。

贯彻党中央、国务院关于持续推进大别山连片特困地区精准扶贫工作要求，成立扶贫小额信贷工作领导小组，制定了《xx县扶贫小额信贷工作实施方案》《xx县小额信贷支持光伏扶贫工作方案》。截至2017年11月末，建档立户贫困户万户，人口万人，其中，评级的低保贫困户和一般贫困户万户。对2690户特色种养植扶贫户评级授信的村级初评和乡镇复审工作，授信金额14250万元。累计发放扶贫贷款3742万元，其中，对贫困建档授信户发放扶贫小额信用贷款246户，金额1042万元，最全面的范文参考写作网站通过5户企业或农村经济组织发放扶贫贷款2700万元，产业带动42扶贫户。

三、切实发挥好金融管理者角色，维护一方金融稳定。

范和化解金融风险。二是积极发挥政府主导、人民银行推进、相关部门配合的金融生态县建设工作机制。创建金融生态县，共建诚信xx。推进社会信用标准化建设，以扶贫小额信贷信用档案建设为契机完善农村信用体系建设，不断改善贫困地区金融生态环境。

四、着力优化金融服务，普惠金融便利性不断增强。

一是着力推进金融服务“村村通”工程。创新推出“拎包银行”等流动金融服务模式，将服务领域延伸到每村每户，打通贫困地区金融服务“最后一公里”。二是全面推进惠农金融服务室建设。按照“五位一体”要求对全县已建立的惠农服务室及时进行升级改造。范文内容地图截至目前，已建成惠农金融服务室398家，完成任务数100%，实现了全县90个贫困村惠农金融服务室全覆盖。

五、2018年重点工作谋划。

（一）进一步发挥金融对经济稳增长的重要支撑作用。推动四大商业银行。

加强与其上级行的沟通衔接，积极向上争取资源，着力引导信贷资金流向重点关注领域，确保各项贷款继续稳步增长。鼓励和支持地方法人金融机构加大信贷投放，推进县域实体经济快速升温。引导金融机构不断加大对三农、小微等重点关注领域的融资支持，开展相关金融产品和服务的创新，切实帮助企业缓解资金困难。

（二）全面深化农村金融改革，完善现代农村金融服务体系。健全农村金融服务组织体系，推动农村资产的金融资源化，积极开展农村承包土地的经营权和农民住房财产权抵押贷款试点（以下简称“两权”），推动金融服务模式创新，积极扩大主要创新产品的应用规模。引导金融机构针对暂时存在经营困难或资金困难，但符合国家产业政策、产品有市场的企业，可综合运用续贷、展期、借新还旧甚至销贷等方式化解风险，最大限度地帮助企业渡过难关。

（三）加大金融扶贫攻坚力度，推。

动全面建成小康社会。引导金融机构正确处理好商业可持续和履行社会责任之间的关系，增强金融精准扶贫工作的责任感和使命感，并从绩效考核、内部授权、资源配置等方面把金融扶贫工作落到实处。引导金融机构处理好产业扶贫和精准扶贫的关系，不仅要直接支持建档立卡贫困户发展，而且要通过支持县域经济和特色产业发展带动建档立卡贫困户脱贫致富。积极争取县委、县政府的大力支持，通过整合财政资金、建立风险补偿机制、top100范文排行加大财政贴息和风险补偿力度，充分发挥财政资金的杠杆撬动作用，并有效防范道德风险，引导金融资源向贫困村和贫困群众倾斜。

水平。进一步降低企业融资成本，进一步发挥再贷款等货币政策工具引导作用，引导贷款利率逐步走低。联合有关部门切实加强担保、再担保、风险补偿的增信作用，建立健全跨部门的失信企业通报制度，完善部门间联合惩戒机制，营造更加良好的信用环境。

以上就是《县人民银行支行工作总结》的范文全部内容，讲的是关于金融、扶贫、金融服务、支持、信贷、工作、贷款、企业等方面的内容，看完如果觉得有用请记得收藏。

在人民银行支行工作总结

转眼一年时间已过半，回顾过去一年中的工作，有进步也有不足，从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点：

一、与时俱进，不断增强个人政治修养。

我一贯热爱社会主义祖国，拥护的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和_的精神实质。学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神，在日常工作中从一点一滴做起。

二、立足本岗位，努力学习来提高服务质量。

由于我是一名前台员工，所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作，使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则，严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行，做到不违规操作，遇到客户提出的不合理要求，不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务，从不拖延;当客户前来询问业务时，能够认真细致不厌其烦的耐心讲解，作到“急客户之所急，想客户之所想”，真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外，过去半年的工作，我看到了自己的进步，同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间，多学习一些知识，提高自身的科学理论水平，__年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识。在今后的工作中，要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去，进一步提高自己的业务水平。

三、工作积极主动，团结同志，互相帮助。

作为一名普通员工，我在日常工作中始终抱着一个信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。__年，我从四墩子调回新桥信用社，虽然有心理准备，但每天大负荷，使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此，我在工作中，还是时刻严格要求自己，认真完成领导交给的各项工作。

20__年，我将在做好本职工作的同时，要从本单位的利益出发，吸纳更多的存款，为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

人民银行常州中心支行实习报告

人民银行县支行支付结算工作总结

m4。

2006年是我们商业银行业务突飞猛进的一年，也是银行支付结算系统更新升级的一年。回顾一年的工作，我支行能严格执行人民银行和总行结算中心的各项支付结算制度，力求在办理每笔业务时能做到规范准确、快速迅捷，具体地说有以下几点：

一、把好结算第一关，做好开销户工作。

本支行由营业部主管负责单位结算账户的开销户及变更工作，严格按人民银行的规定要求开户单位提交营业执照、代码证、税务登记证、开户许可证等原件及复印件进行开户，并审核提交的登记证书是否按规定进行了年检，是否在营业期限范围内；对符合人行规定的方可受理，并与存款人签订结算协议，对基本户、临时户及专用支现户均通过人行核准并领取开户许可证，对一般户开户能及时通知其基本户开户行，并能将存款人相关信息准确、完整、及时地提交人行账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对开户资料进行装订妥善保管。对不符合规定的单位哪怕存款再多都不允许开户，能处理好发展业务、优质服务和遵守制度、严守纪律之间的辩证关系，能按照人民银行的规定对长期未发生业务的单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起专门保管。

二、机构健全上下联动，齐心做好反洗钱工作。

我支行年初就已成立专门的反洗钱工作小组，并由支行一把手行长任组长，指导落实本支行反洗钱工作；设立了反洗钱岗位，落实由固定的人员负责反洗钱具体工作。基础台账健全，支行每月至少组织一次对员工反洗钱方面的培训，并记录在册，建立了完整的工作台账。大额现金的支取，能按照总行的统一规定进行登记、审批、上报，对不符合规定或与单位经营范围、经营规模不符的不得办理大额现金支取业务，并严格执行总行三级审批制度。我支行落实专人进行大额交易数据补录工作，并能准确及时通过总行向人民银行报送可疑交易。我支行能严格按人行有关规定办理，对不符合规定的一律不得将单位资金转入个人帐户。

三、认真审核客户票据，及时做好结算工作。

我支行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时，能按照《票据法》、《支付结算办法》的有关规定，对票据和结算凭证的基本要素，记载事项进行认真审核，审核无误后，才将票据各要素逐一录入电脑，并由复核人员进行复核。对于未使用支付密码的单位支票及现金支票逐笔折角核对印鉴，对新加载使用支付密码的单位或下载密码时需签订使用支付密码承诺书并签章确认（遇单位密码器发生故障需重新下载时需单位出具证明），由复核进行账号下载工作，并告知经办在该户印鉴卡上加盖“凭密码支付”的印章，同时告知主管后由主管在电脑中将该户的支取方式改为凭密码支取支付，密码承诺书由专人保管，定期装订。除此之外，临柜人员在收到转账支票和进账单后，都要通过“同城企业户名查询”交易，查实客户所填账号户名相符后再做提出交易，从而提高了每笔业务的准确率。次日，支行指定专门人员对上个工作日的提出凭证与同城交易清单进行逐笔勾对。我支行营业部承接着开发区自来水公司委托代收水费的业务，有时一天要做上百笔的提出业务，而且有许多金额相同，这就要求勾对人员在勾对时，不仅要核对发生额，还要核对票据号码和流水号等要素，我支行的勾对人员能在规定时间内不折不扣地完成此项任务。在凭证送达结算中心前，还要将凭证再检查一遍，看看章戳是否齐全，支付密码是否用指定的笔书写等等。我支行能严格执行人民银行有关同城代转户的使用规定，由会计主管负责该账户的日常管理。随着大额和小额支付系统的全面上线，我支行能够按照人行的有关规定，认真做好大额和小额支付系统的会计核算工作。对于挂账业务能与发起行及时联系，查明原因后由主管审批做挂账入账或退汇处理，并能及时准确做好查询和查复工作，做到“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”。

四、抓好重点业务和关键环节，防范和杜绝结算业务风险。

1、严格执行“密、压（押）、证”三分管制度。

我支行会计人员分工明确合理，能做好印章、印模、印鉴卡和压数机的保管使用工作，专人保管，柜员离岗或休假时能垂直交接由营业部主管进行监交并签章确认；平时上班时做到人离章收，人离机退，中午和营业终了必须入库（柜）保管并有交接手续。柜员密码定期进行修改，并做到口令不公开、柜员不串用。

2、抓好关键环节，防范结算风险。

我支行对单位验资或增资需出具证明的由主管和会计复核共同办理，杜绝一手清事项发生并建立了专门登记簿逐笔登记。近年来我行大力开展中间业务，我支行根据总行有关规定专门制订了全额银承汇票操作流程，严格按“先到位，再审批，先冻结，再出票”的流程操作，严禁对审批手续不全的业务进行操作。为防范操作风险，我支行能坚持定期不定期检查制度，确保“账账、账表、账实相符”。

3、做好银企对账工作，防范经济案件发生。

近年来银行内外勾结侵吞客户或银行款项的案件屡见不鲜，因此我支行将银企对账做为一项重要工作来抓，由行长和分管行长对银企对账工作进行指导和帮助，由营业部主管负责对账工作。为提高回收率，我支行设计了专门的台账对参与银企对账的单位进行登记，详细记载了单位名称、账号、联系人及电话、已发和已收栏，为便于统计和查找还对银企对账单进行了编号。对于有未达账的由主管查明原因与单位进行沟通并在对账回执上注明。由于支行领导和结算中心的高度重视我支行三季度银企对账单回收率高达100%（税户除外）。

4、做好事后监督工作，不断提高结算质量。

我支行事后监督工作由营业部主管担任，按总行规定履行职能，认真审核凭证，并对工作中发现的问题做好记录，及时对柜员进行风险提示。我支行营业部还有个星期四例会制度，在例会上由分管行长和营业部主管对平时业务中的易发差错和薄弱环节进行分析，并共同商计对策和好的做法以防止差错发生，做到“缺什么，补什么”；在例会上及时将新业务、新文件及时传达给柜员，对于一些特殊的疑难业务由主管向人行会计科和结算中心请教直到将业务办好。在2006年度中我支行结算质量总体较高，在总行的各项检查和凭证抽查中名列前茅，差错率较低。

人无完人，金无足赤。纵观一年，工作中既有成功的喜悦，也有不足的小小遗憾。但我们深深懂得每一项工作能够顺利进行，都离不开同事间的团结协作和领导的教诲与点拨，更离不开人民银行和总行结算中心的悉心指导。在此，我们要由衷地向以上部门表示谢意，在新的一年里，我们将一如继往地执行人民银行和总行结算中心的各项规定，将我们支行的结算工作做得更好！

m4。

银行支行内控管理工作总结汇报

福利执行符合相关规定；严格执行关键岗位员工的强制休假制度和定期岗位轮换制度以及对掌握国家秘密或重要商业秘密的员工离岗的限制性规定。员工的薪酬管理、绩效考核等相关内部激励机制都通过职代会讨论通过，出台了《岱山县支行2011年业务经营与管理目标考核办法》、《岱山县支行2011年业务指标考核办法》等一系列绩效考评制度，科学设置考核指标体系，对内部各责任单位和全体员工的业绩进行定期考核和客观评价，将考评结果作为确定员工薪酬以及职务晋升、评优、降级、调岗、辞退等的依据；按相关文件要求做好员工培训和继续教育工作，制定了全行员工的培训计划，努力提高员工业务素质。（三）内部控制体系方面。岱山支行班子具有较强的内部控制意识，按规定对辖属分支机构进行转授权，在授权范围内开展各项工作，严格执行报批、报备管理制度。建立了违规整改制度，针对外部监管部门、外部和内部审计及其它渠道发现的违规行为，制订整改计划，明确整改责任，落实整改措施，确保整改效果。

人民银行县支行依法行政工作总结

11月末，全市金融机构新增贷款221.6亿元（含处置、核销等因素），有效支持了经济发展。

1-11月份，累计发放再贷款10.9亿元、再贴现11.88亿元，位居全省第2位。引导地方法人机构积极发放贷款和优化信贷机构。

积极推动直接融资发展。2家企业发行短期融资券6.5亿元；确定有意向的区域集优债务融资企业58家，首批已进入市政府与中债信用增进公司签署合作框架协议阶段。

加大对中小微企业金融支持。引导金融机构发放中小微企业贷款，11月末，中小微企业贷款余额达到606.57亿元，比年初增加111.75亿元，增长22.58%，高于平均贷款增速6.35个百分点。

积极推动金融产品创新，破解支农贷款制约因素，推动金融机构创新开办了农村土地经营收益权质押贷款、农业机械按揭贷款、农村产业园区贷款业务，设立了农民专业合作社专营服务机构。11月末，全市涉农贷款比年初增加122.85亿元，高于全部贷款增速1.34个百分点。金融支农做法得到人民银行总行刘士余副行长、夏耕副省长肯定。

二、推进金融生态环境建设。

构建金融稳定工作框架。制定了《关于建立金融稳定协调机制共同防范区域性金融风险的实施意见》、《企业风险监测预警制度》、《银证保风险监测预警制度》、《金融属性主体风险监测预警制度》等制度。积极协助市政府开展金融生态环境建设工作，全市化解不良贷款28.6亿元，不良率由年初7.2%降至3.82%，实现不良贷款余额和不良贷款率双下降。

强化监测分析和应急处置。举办了金融机构重大事项报告培训班，对全市支行以上银行业网点落实重大事项报告制度情况进行了检查；召开了三次金融机构风险管理部门联席会议，与德州银行联合开展应急演练，提高了金融风险发现和联动处置水平。

三、做好金融服务工作。

加强综合管理推进依法行政。组织对浙商银行、恒丰银行等新设机构进行了考核验收、业务技能考核和业务系统接入工作；完善金融消费者权益保护工作联动机制，与市消协合作开展了金融消费者权益保护宣传月活动，受理投诉48件，处理满意率100%。

做好人民币管理工作。建立了金融机构现金横向调剂监测制度、小面额现金备付制度、主办网点和主办银行制度，投放货币101.56亿元，保证了市场合理现金需求。

提高经理国库水平。开展国库集中支付改革，1300家预算单位实行了集中支付管理。建立了财税库行业务会商制度。

持续加强支付环境建设。组织金融机构20家分支机构加入支付结算系统，全市支付系统覆盖率达到71%。重点推进助农取款工作，全市行政村助农取款点覆盖率达到82%。稳步推进信用体系建设。争取小额贷款公司和融资性担保公司共4家机构接入征信系统，推动47.11万信用农户档案实现了电子化管理。大力推广跨境贸易人民币结算业务。在全省率先建立跨境人民币结算电子服务平台，实现人民银行、商业银行和企业信息共享和实时互动。前11个月，办理业务57.1亿元，较去年增长了48.29%。

四、不断提高外汇管理和服务质效。

完善部门联合监管机制。与xx市国税局、地税局、海关签订了《合作备忘录》。

推进货物贸易、服务贸易、资本项目外汇管理改革。落实直接投资、外债便利化政策，企业利用外资效率提高了50%。

创新促进贸易投资便利化。与52家涉外企业建立重点企业联系制度，开展“一企一策”服务，帮助企业解决了实际困难。

积极向上争取资金扶持涉外企业发展。争取短期外债基础指标500万美元和临时性指标300万美元，为中小涉外企业解决资金1.03亿元。

人民银行县支行支付结算工作总结

制度建设：建立健全内部管理与风险控制有关制度,防范系统性金融风险,制定各类金融突发事件应急预案。

风险监测与报告：配合人民银行开展日常风险监测工作，及时报告涉及区域金融稳定、可能引发系统性金融风险的各类重大风险、重大突发事件、重大金融案件等。

（二）金融统计。

金融统计数据报送:认真贯彻执行人民银行金融统计制度和专题统计调查要求，各类上报数据完整、正确、及时。统计分析资料报送:及时上报各类统计分析资料，内容充实，观点鲜明，能全面真实地反映新情况和新问题。

（三）会计财务及时按要求报送会计资料。会计核算基本制度，包括会计财务管理制度及其实施细则、业务操作规程等；涉及重大会计改革事项的资料，包括会计财务制度的修订、会计业务系统的升级、会计科目的变化、科目核算内容的调整等；其它会计财务资料，包括临时要求报送的资料等。

支付系统管理情况：认真做好支付系统建设和业务推广工作，严格执行支付系统清算纪律，加强支付系统安全管理和支付清算资金流动性管理，确保支付系统安全、稳定、高效运行和各项通过支付系统办理的业务顺利开展。

账户管理情况：能严格按照《账户管理办法》要求，加强对银行结算账户的开户、备案、使用和档案的管理。所有开销户资料齐全。对经核实的各类银行结算账户的资料变动情况，均及时报告本地中国人民银行分行。

应急管理：成立应急管理机构；制订应急预案并定期演练；及时对预案进行评估修订。

（五）征信管理制度建设与岗位设置：明确归口部门及工作人员；有完善的内部管理制度、操作规程与考核办法；能不定期开展制度执行情况的监督检查。

征信系统运行管理：在办理信贷业务时，查验借款人贷款卡及其有效性；配合人民银行贷款卡年审工作；能严格按规定查询、管理与使用企业与个人信用报告、查询档案资料；积极处理异议信息，无相关投诉。

征信系统数据质量管理：能做到上报数据及时、完整与准确；定期或不定期开展数据质量自查工作；能配合人民银行开展数据核对、定点监测、数据质量量化评分工作。

（六）反洗钱。

组织健全，岗位设置科学合理，职责明确，反洗钱组织机构有效开展工作。

内控制度完善，监督到位，积极开展反洗钱内控制度检查，并针对发现的问题及时整改。

自行开展或参加人民银行组织的反洗钱培训，做好员工的反洗钱培训工作。

按照有关规定制定客户风险等级划分标准，并对客户进行风险等级划分，做好客户身份识别和重新识别工作。按照规定要求，做好客户身份资料和交易记录保存工作。

及时准确地向反洗钱监测中心报送大额和可疑交易报告，按规定向上级报送重点可疑交易报告、反洗钱非现场监管报表等相关资料。

配合开展反洗钱调查，协助和配合司法、行政机关打击洗钱犯罪。

按照反洗钱工作保密制度要求，采取有效措施履行保密义务。

（七）支付清算。

岗位管理：我行合理设置岗位，满足支付清算系统运行要求，人员及联系方式及时报送人民银行。

我行在办理支付结算时能严格遵守以下原则：（1）烙守信用，履约付款：（2）谁的钱进谁的账，由谁支配（3）银行不垫款票据支票我行在办理转账支票及现金支票业务时，能严格审票，确保金额，日期，收付款人名称无误，办理现金业务时，做到两人以上人数在场，单位购领支票时，必须填写购买申请单，并加盖公司印鉴。

运行管理：制定支付清算系统运行操作规程，做好系统运行监控，及时发现和处理系统异常情况；遵守系统运行纪律和运行时间要求；做好清算账户资金管理，及时调度资金，确保各类支付业务及时处理和清算；及时报送运行维护自查报告。

维护管理：做好支付清算系统日常维护和日常检查，保证设备完好、网络畅通、系统运行正常、备份设备随时可用；按时完成系统升级换版任务；做好运行文档管理、系统数据备份管理和设备系统变更管理。

故障处理：发生支付系统故障及时向人民银行报告，并采取有效措施加以排除，故障排除后及时报送《支付系统异常情况报告表》。

安全管理：做好支付清算系统信息安全工作，妥善保管支付系统密押设备、密钥、数字证书和系统登录识别信息。

人民银行支行政务公开工作总结报告

2020年，人民银行宣城市中心支行认真贯彻落实党的十九大和党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面贯彻执行《中华人民共和国信息公开条例》，立足辖区实际，深入推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，较好地完成了各项工作任务。现将有关情况报告如下：

一、强化组织领导建设，健全监督保障机制。

切实加强政务公开工作的组织领导，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室牵头负责、职能部门各司其职的政务公开工作机制。加强政务公开信息监督保障，开展政务公开“六提六促”专项工作整改活动。对拟公开信息进行严格审查，坚决杜绝涉密信息或隐私事项在互联网网站发布。积极报送优秀政策解读材料，加强经验互享和交流力度。强化各项政务公开信息保障措施，深入推进我中心支行政务公开工作持续有效开展。

二、围绕工作重点，加强政策发布解读。

一是落实宣城市政务公开“六提六促”专项行动要求，全年通过市政务公开网站主动公开各类信息近80条。1-12月，编发《送阅材料》13期，向市政府及政府部门传递上级行工作会议精神、民营和小微企业金融服务实效等信息，其中6期，得到了市政府分管负责同志批示肯定。切实做好政务公开问题整改落实，针对市政府公开办定期发布的第三方测评结果，坚持问题导向，明确科室责任，确保问题整改到位。

二是提升重点领域信息公开质量。及时公开做好“六稳”工作，落实“六保”任务的各项政策措施、助力打赢金融精准脱贫和防范化解重大风险攻坚战等信息20次。1-12月，在市政府政务公开栏目转发总行降准等政策解读12次。中心支行主要负责人解读扫黑除恶专项斗争人民银行相关工作开展情况。3月份，中心支行联合市“四送一服”办公室在宣城市“12345”政府服务热线呼叫中心联合举行网上银企对接会。对接会对受疫情影响，融资出现困难的实体企业开展网上银企对接。

三是加强政务公开“最后一公里”建设。在偏远地区原先设立的银行卡助农取款点原有功能，推进“金融惠农服务室”建设。通过宣传与人民银行履职、人民群众切身利益相关的文件、政策，提升基层群众对央行政策的可获得性。

四是加强金融宣传教育。以“3·15金融消费者权益日”、“金融知识普及月”等金融知识普及活动为契机，充分发挥互联网线上媒体渠道作用，实现地区金融宣传教育全面覆盖，加强贫困地区金融消费者权益保护。

三、

加强制度执行，做好政府信息公开条例贯彻落实。

一是严格落实政府信息主动公开各项规定。严格落实国办公开办〔2019〕61号函有关要求，充分参考人民银行总行门户网站政府信息公开专栏，突出展示本部门政策法规，并严格界定政府信息公开制度等内容。推动依申请公开向主动公开转化，对法定不予公开条款坚持最小化适用原则，切实做到“以公开为常态，不公开为例外”。

二是认真做好政府信息公开年报编制工作。年初时，根据上级行统一布置，在总行政务公开系统中，上传年报及数据统计表，并对辖区各支行发布工作进行指导。同时，在市政府政务公开网站发布2019年度年报。

三是着力提升政务热线服务质效。中心支行牢固树立“以人民为中心”思想,认真贯彻金融为民理念，高度重视12345政府服务热线工作，认真受理群众来电，不断提高12345政府服务热线的办理效率与办理质量，中心支行的热线办理工作得到了扎实有序推进。坚持做到当天热线当天下发处理，并在规定的时效内办理和回复。工作人员密切关注办理情况进展，及时督促协调解决问题，尽量将每一环节工作做细做好，让群众满意。2020年我中心支行共受理12345政府服务热线工单5件，其中投诉3件，咨询2件。有落实有答复，均妥善办理。

2021年，我中心支行将加大主动公开力度，推进“决策、执行、管理、服务、结果”全过程公开。对涉及金融服务实体经济发展、防范化解金融风险等重点领域和民生事项，不断加强政策解读，主动回应公众关切。以高度的政治责任感和务实严谨的工作作风，不忘初心，奋发进取，切实提高履职水平，推动我中心支行政府信息公开工作再上新台阶。

人民银行县支行上半年工作总结

年的倍。支行内设机构和群团组织不断完善，职工队伍不断壮大。内设机构由1986年的简单设置发展到能适应履行中央银行县支行职能的办公室、国库会计发行股、综合业务股、保卫股三股一室，人员由6人增长到22人，干部队伍素质不断提高，职工学历由分设时以高中以下文凭为主，中专学历人员仅有1人，提高到大专学历占全行员工72。实现了队伍知识化、专业化和年青化，支行内设工会、党组、党支部、团支部、女工小组等五个群团组织，为支行的精神文明建设增强了活力。

正确的权力观、地位观和利益观。不断提高驾驭社会主义市场经济的能力，适应新形势，研究新情况，解决新问题的决策能力。在班子内部树立讲政治、讲大局、讲团结意识。在思想上和行动上同党中央保持高度一致，坚决贯彻上级党委的决定和批示不动摇，用实际行动引导职工、感染职工，做好领导班子的表率作用。逐步建立起一支政治坚定、组织有力的坚强领导集体，保障了各项工作的有序开展。

1、加强政治理论学习，开展好每月一天的党组中心组学习活动，加强班子成员间思想交流和沟通，积极践行“三个代表”，不推诿塞责，敢于承担责任。理论学习做到年初有计划、半年有总结、学习有笔记、有心得。通过学习、交流，增进了班子成员间的团结，班子的核心作用加强。

抓起，从点滴做起，不贪大求全，不盲目乐观。在抓好各项业务工作的同时，重视文明单位创建工作，成立了专门的领导组，有计划、有步骤、分阶段实施，把创建工作贯穿于各股室、各部门工作的始终，做到文明单位建设有规划，年度有计划（方案），针对性和操作性强。以“争先创优”、“职工之家”、“青年文明号”、“巾帼建功”等细胞工程为载体，充分调动全行员工的积极性，全行上下形成齐抓共管的文明单位创建格局。

法》，自觉接受群众监督；坚持星期一党组成员碰头议事制度，保持工作的统一性和协调性；重大决策事项全部经过党组会议讨论决定；加强调查研究，探索新形势下开展好思想政治工作的新方法，及时分析和掌握职工的思想动态，善于倾听群众的心声和呼声，打造互信互赖、和谐文明的人际关系和干群关系。