出版公司年度工作总结(精选16篇)

时间:2023-12-15 22:52:30 作者:MJ笔神

一个好的月工作总结应该包括工作目标的完成情况、工作中遇到的困难和解决方法、自身的成长和发展等内容。小编在这里为大家推荐一些写作月工作总结的好范文,大家可以从中学习一些优秀的写作技巧和表达方式。

公司年度工作总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的公司年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

转眼间20xx年已经走过,回顾走过去的20xx年,心中有很多的感受,在不断的前进中,我得到了更大的进步。作为财务工作者,这些年来,我时刻的告诫自己,一定要认真工作,20xx年,是本人在总队财务工作的第三年。在总队领导的关心和支持下,在各部门同事的协作和帮下,在财务部各位同事紧密配下,财务部的各项工作得以有序的开展,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,下面将20xx年各项工作加以回顾总结。

20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,把握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好预备。

1、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据总队的工作安排,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,与同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务审核和管理工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我总队会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。随着财经法律法规的不断健全,集团对下属各单位财务核算要求不断的严格,财务工作的力度和难度都有所加大。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,维护总队整体利益。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成本职工作的同时,帮助其他同事共同完成各项工作各任务,给财务部其他同事起到良好的带头作用。

树立财务工作者的良好形象本人作为一名财务工作者,始终以较高的标准来要求自己,学习和掌握相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。

20xx年,为配合实现辽宁总队的全面管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,我们需要在以下几个方面继续做好工作:

2、做好20xx年度决算报表编报工作和20xx年各期报表工作,20xx年度所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。

3、加强资金管理,加强生产成本,非生产费用和可控费用的控制和执行力度,进一步降低成本费用。更加细化财务成本核算项目,保证全面预算管理工作顺利实施。

4、继续建立,健全和完善各项财务管理制度和内部控制制度,对各单位财务管理制度和内部控制制度的执行加大监督和管理力度。

5、不断加对强财务人员的新业务知识、企业会计制度和国家有关财经法律、法规的培训,丰富和进一步提高财务人员的知识水平、专业知识、技能和职业判断能力。

新的20xx年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要踏实工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厉,把各项工作做的更好。

20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,年度工作总结5篇在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20xxxx年公司的制度有很多变化,协助经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的`经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多。

公司年度工作总结

年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。

完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。

银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。

数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。

技术业务还有待深入全面了解。

对网络方面知识和动手能力有待加强。

在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。

在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。

平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。

加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。

在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。

对公司推出的新产品及时了解。

争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。

部门:

加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。

对工程、加班情况能形成制度,进行串休。

部门能有一个值班手机。

公司:

多提供一些培训机会给大家。

我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。

多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。

公司年度工作总结

金蛇辞岁寒风尽,万马奔腾春意来。勿忙的20xx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年,回顾过去,公司在董事会的正确领导下,强化安全管理,健全规章制度,规范操作流程,拓展采购渠道,狠抓营运销售,加快门店建设。通过公司全体员工的共同努力,各项工作完成了年初既定目标。

(一)安全工作:增强安全意识,落实安全责任。

公司高度重视安全管理工作,把安全工作摆到各项工作的首位,成立了安全管理工作领导小组,落实安全责任,做到安全工作天天讲,日日查,常抓不懈,全体员工牢固树立了没有安全就没有一切的思想,全面排查安全隐患,及时整改落实,全年共召开安全会议20余次、员工安全教育培训6次,各类安全预案演练4次,排查消除安全隐患50余处,做到全年无安全事故发生,确保了公司财产和顾客生命安全,安全工作得到了上级部门的肯定。

(二)营运工作。

1、实行营采分离,为连锁经营打下基础。

年初公司根据发展规划,进行了营采分离,成立了采购部,制定了营运部、采购部管理规定,规范营运和采购作业程序,明确了营采职责,实行了统采,保证了采购商品的品项和质量,节约了成本,保证了商品销量的提高和利润的增长。

2、加强员工培训,提升员工素质。

企业竞争的核心是人才的竞争,公司面对管员人员匮乏、业务素质不高的现状,采取专题培训、以会代训、引进来、带出去、召开业务研讨会等形式对员工进行培训。邀请北京超市专家到现场进行培训,带领组长以上管理人员到成都、西安、达州等地参观学习。全年对员工进行了10余次专业知识培训,内容涵盖商品采购、陈列、营销等知识。并对草坝店新员工进行了《职责管理与服务》、《盘点流程》、《销售技巧》等知识培训,取得了明显效果,员工素质有较大提升,商品陈列大为改观,特别是宣汉店的商品陈列独具特色,还受到了外来同行的好评。

3、加大企划工作和宣传力度,提升企业品牌形象。

公司对企划工作非常重视,指定专人负责,利用节假日、店庆等节气,以节造势,加大促销力度,营造卖场氛围,创新dm单设计,精选各种惊爆商品进行促销。并在火车站、汽车站、市内电子显示屏上制作宣传广告进行广泛宣传,极大提升了企业知名度。

4、调整经营方式,增强公司主动权。

针对生鲜区面积小、销售不理想的现状,公司及时果断采取措施,减少经营项目,增大生鲜区面积,改联营为自营,增加投入、更新部分设施设备,使生鲜销售的提升带动卖场整体销售。

5、狠抓日常管理,努力提升销售业绩。

管理出效益,年初公司对各项规章制度进行了重新的修订,并组织员工进行了多次学习,整顿了员工服务态度和工作作风,加强人事管理,妥善处理顾客投诉,从卖场卫生等细微处入手,更换空调、桌椅等设施,努力打造卖场环境,为顾客提供舒适的购物场所。加强后勤保障工作,一切以卖场为主,以销售为中心,以顾客满意为目标,通过全体员工的辛勤劳动和共同努力,完成了年初下达的销售任务。

(三)拓展门店建设,多业并举,为公司健康长足发展奠定坚实基础。

针对市场竞争,公司率选决定拓展乡镇市场,占领市场先机,拓展部、采购部、营运部工作人员精诚团结,群策群力。针对时间紧,任务重,战白天,熬夜晚,用短短两个月时间,投资200余万元,建成经营面积达1000平方米的草坝店,并于9月份顺利开业,效果明显。竹峪、白沙、旧院等乡镇店建设的前期工作也取得较大进展。

积极主动与主管部门汇报,争取工程项目落实。20xx年分别在旧院龙潭河、曾家烟霞山等地共建设万村千乡示范店10个,建设面积近1000平方米,投入资金80余万元,此项目得取市商务局、财政局的大力支持和肯定,收到了较好的社会效益。

(五)加强财务管理,增收节支,为公司凝聚财富。

1、严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。

2、各项收支做到账账相符,账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭、入有据,费用报销具有实效性。做到监督有力,在实际工作中,大额开支实行提前汇报通知。对报销金额与票据不符合,不合理开支完全杜绝,节约了费用开支,为公司凝聚财富。

公司出版编辑年度工作总结文本

原本以为这应该是一件很轻松的事,不过是改改病句看看结构形式而已。可是在亲身体验了一番后,发觉要想做好一件事,不付出努力是得不到自己想要的结果的。在这个过程中,有令人焦头烂额的瞬间,也有让人陷入深思的时刻。花费了时间,收获了更多。

刚开始拿到那五张稿件时,心里是十分没有底气的。毕竟是第一次正式的阅读这种学术性论文,怕自己的见识有限难以对稿件做出自己的思考,更是不敢轻易在原文的基础上作修改。但还是拿起稿件认真的浏览了一遍,在大概了解了作者的思维结构和基本观点之后,才慢慢开始对逐个词语、句子仔细斟酌。想到自己修改的文章最后将会发表在《南湖法学》上,接受众多读者的评析,不敢有丝毫的怠慢。更觉得既然要作为一本刊物的文章,应该本着对读者负责任的态度来完成文字编辑工作。工作虽小,却表达了对读者的尊重。对于作者稍欠考虑的词句作出了修改,标点符号根据对作者文章的理解也稍稍做了改动。本着小修小补的原则,进一步将文章完善。整篇文章的篇幅结构也在各位师兄师姐的指导下,按照标准使文章看起来更清晰明确。

除了编辑技巧的学习,还收获了许多值得珍惜的心得体会。

在我心目中,语文本身就是充满着严谨性的学科。文字更是语文的重要表达形式,所以,文字编辑工作的完成,技巧是一个小方面,最重要的是细心认真负责的态度,没有做不好的只有不想做的。并且,对于词句的修改不应该是仅仅针对词句本身,而应该建立在全面理解文本的基础之上。如此才能避免主观臆断,歪曲了作者的意思,也更能保证编辑工作的质量。我想,这只是一个小点,而从这个小点中反映出很多问题。任何事,都要以一种积极认真负责的态度去做。尤其是学术方面的,不仅是对别人负责更是对自己负责。

再次,合作精神也在这次的工作里起到不可替代的作用。由于工作量比较大,所以一篇稿件由两个人合作完成。一个人难免会有疏漏,两个人各自提出自己的意见,综合之下,疏漏的几率就会小很多。两人意见有分歧的时候,讨论之后也会得到更为满意的答案。这也为编辑工作的顺利完成节省了时间,保证了质量。个人的力量太渺小,合作工作才更能集思广益,将潜力完全的发挥出来。以前在自己的小圈子里,似乎什么事情都可以自己独立解决,甚至觉得独立解决是一种能力的体现。但在大学里,有很多十分复杂又必须要合作才能完成的工作,个人的力量太有限。慢慢学会合作,在以后的工作道路中受益匪浅。

沟通也让工作更加顺利的进行。由于是刚刚开始接触这样的工作,对整个流程和工作的完x没有清晰的认识。于是,师兄师姐召开了三次编辑部会议,主要就编辑技巧、人员分配、工作分配作出了指导。三次沟通下来,每个人都已经心中有数,并积极开始了各自的工作。在最快的时间内完成工作。如果只是埋头于自己的工作,要想出版一份刊物基本是不可能的。从总编到责任编辑再到文字编辑,层层沟通,各部门之间加强沟通,这样才使工作有秩序有效率的进行并取得圆满成功。

最后,也是最重要的一点。在阅读文章的过程中,不仅增强了自己的阅读能力,更值得注意的是吸收了来自四面八方的讯息,更多的了解了对于大家都在关注的问题的各种观点。这在无形中增长了见识,拓宽了知识面,也更能引起自己的思考。

文字编辑工作仅仅是《南湖法学》的一小部分,在文字编辑之后还有责任编辑的再审,最后还要由主编来定稿。足以见得一期学术杂志的出刊要经历一个多么不容易的过程。只有做好每一步,才能赢得最后的胜利。真心希望,我们能随着《南湖法学》的脚步一起前进,共同进步,越走越远。

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公司年度工作总结

我叫__,现任公司物业部经理,负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。_年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把_年来的工作表现和不足,分几个方面总结如下。

一、小区、社区经营收费工作。

狠抓协助收取了__小区卫生费__%,垃圾清运费减少了__%确保了小区的正常经营。__号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。

但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切办法。

言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话、"你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。"说明工作的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进行了前所未有的详细调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。

二、分管社区工作以来,详细调查汇总了四个办事处。

对现有的庭院,进行认真核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进行,争取早日理顺努力完成。

三、狠抓小区服务质量的提高,对人员的技能培训。

日常事务处理,能起到表率作用,积极配合甲方解决小区存在的实际问题,为改变小区的环境面貌,受到广大业主的一致好评,做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。

小区在没有维修人员的情况下,督促协助解决了很多维修任务,一头汗一手屎的为业主服务,心系广大业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是肯定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴,今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。

人非草木,孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足,卫生工作还有一些方面,没有按照做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待广大业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣传,不断提醒个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区不协调的现象。

四、公司通过机构调整,让我担任第七项目部经理,后又合并第六项目部。

工作担子很重,点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。(以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累,大事小事认真处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。

能及时对甲方进行回访,并按照甲方的要求进行整改并配合工作。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费,并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长一致同意,还愿意和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,知足了很知足!

_年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应该做的工作,是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着很多缺点和错误,通过以上的总结和叙述,恳请公司领导给予批评指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的贡献!

公司年度工作总结

经济效益是企业永恒的主题,品牌是企业经济实力和市场信誉的重要标志。创建品牌的重要性,从某种角度而言更甚于其它行业的品牌。公司在开发的过程中,始终坚持项目管理和品牌的共同塑造。

住宅小区是集团在第一个自行投资开发、设计、施工的大型高尚社区。公司本着做精品工程,树企业形象,创品牌的宗旨,经过几年的努力,现已将打造成一个背山面水、环境优美、三季有花、四季见绿、移步异景、亭台泉溪散布其间、建筑安全高档、设施齐全、安静祥和的首善社区。确立了以”善福之地、和谐社区“为主旨的区域企业文化理念。

是销售、维修及售后服务的关键年,在上级的正确领导下,全体员工克服了人员少、业务量大的实际困难,相互协作、发挥团队优势,经过一年的努力,共售出房屋,实现销售收入亿元,平均每月签订销售合同总价为万元,比增长64.75%,达到年初确定的目标,销售单价及利润超过原定目标。售后服务工作在有组织、有制度、有保证的程序下开展,向上级投诉案例为零。

公司在实际工作中增强服务意识、着力塑造企业品牌形象,不断强化内部管理,完善公司各项工作,进一步提高企业竞争实力。

一是制定沟通制度。公司制定了月例会制度,通过组织召开项目部全体员工会议,落实上月完成情况、制定本月工作计划,使全体员工明确认识阶段性重点工作,确保顺利完成计划目标。进入,项目部人员逐渐减少,但工作任务却比往年更繁重,为了保证销售任务的完成,公司根据人员现状,打破了原有的部门分工,坚持”一业为主,身兼多职“,员工在干好本职工作的同时,根据需要和安排还要力所能及协助其他部门工作。比如成本部、工程部须配合销售部完成办理产权证工作,其中包括录入信息和打印产权证以及发放。在财务部门工作人员年内三次出差情况下,销售部门人员主动承担起日常的收取房款等事宜。除了每月的全体员工工作会议外,通过”茶话会”“诸葛亮会“专题会议等形式与职工沟通,集中智慧解决实际问题,加强协作,增强团队凝聚力,提高职工的主人翁责任感。

二是增强服务意识。良好的服务是提高客户满意度,增强客户忠诚度最直接的手段和途径。”项目在售后服务管理中不断强化服务意识,坚持让客户满意为第一。公司制定了《维修管理规定》,明确施工单位、物业管理公司、建设单位在维修阶段的责任与义务,管理程序,违章处罚等条款。首先做到“有法可依”。定期组织有关施工单位对存在的问题进行复查,查遗补缺。公司通过规范落实维修项目电子档案制度。使维修项目(含栋号、单元、房号、问题)、通知维修时间、消号时间一目了然,遇到问题,便于追溯。面对较重要的问题深入业主家中,了解实情,化解矛盾,有针对性地采取措施,组织有关人员及时维修,避免矛盾激化。针对业主由于房屋有缺陷、维修不及时等问题发生的索赔现象,组织物业、施工单位、业主方了解实情,及时作出决策,以免激化矛盾,因小失大。

三是提高销售手段。公司在的销售中本着“投入少、有效果”的原则,通过“以老带新”、端午节送粽子、“晚报组团看房”等手段,紧紧抓住年初各媒体要做人物专访(契机,先后与等6家媒体接洽做人物专访,提高楼盘的知名度,有效地促进了销售工作。通过制定商铺的租赁政策,以租促售,商铺销售也比预期销售进度大大提前,截至底,住宅销售率达到了99%,商铺销售达到了80%。

四是及时办理房产证。公司经过6个多月的努力,克服了销售日常工作较多、较为繁杂和人员较少的困难,在管理部门办事效率低、人员少的条件下,积极主动联系和配合管理部门,主动承担办理过程中的相关工作,比如录入信息,打印产权证等等,在合理期限内顺利地将第一批户房产证办理完毕并向业主发放。第二批房产证资料已报送房管局,有望在今年年初办理完毕。

施工单位大部分是集团隶属公司,为了与相关单位尽快完成结算工作,公司针对省定额中的相关问题,多次会同公司预算部门负责人到省市定额站进行咨询,将意见及时向上级领导反馈,并计算出问题中所涉及项目的工程量,供领导进行决策。

和慎重比较,对40余种苗木的认价总额比乙方上报价格低了近30万元,在栽植过程中发现园林公司将部分密植苗木栽植过密,造成实际苗木数量大大超过正常水平,及时通知园林公司进行整改。在结算的过程中严格按照我方规定的间距计算,到现场逐项点数,对仍然过密的苗木多余部分不予认可。通过对价格和数量的双重控制,从而有效地降低了绿化工程的总造价近200万元,园林和绿化工程结算时降低近700万元。从年初至今,项目确定了多个分包工程的合同,包括商铺新增隔墙、防水维修、北门广场砖加高改造、东门和北门道路预留口改造、垃圾箱、坐椅、复式房改造等工程,合同总金额约69万元。为了便于合同管理,公司对签定的共194个合同进行重新整理,分类存档,并新建了合同管理台帐,做到各种合同基本情况一目了然。

在激烈的市场竞争中,公司打造了一支思想过硬、业务精通、富于开拓进取的优秀团队,以其高度的责任感、使命感立足于项目建设,为品牌在市场的塑造打下了良好的开端,为企业创造了良好的经济效益和社会效益。今后,公司将在上级的正确指导下,强抓机遇,开拓进取,为公司的发展壮大,为又好又快的发展努力奋斗、再创辉煌!

出版公司年度个人工作总结

今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在沧州市文广新局关心指导下,我局紧紧围绕树立品牌、打造亮点、彰显特色、服务惠民的工作思路,解放思想、开拓创新,较好地完成了市委、市政府交办的各项工作。

一、20xx年以来工作开展情况。

(一)精心筹备,全力确保第二届“西河书会”成功举办。

为弘扬优秀民族文化,保护、传承非物质文化遗产,打造“中国西河书会”品牌,推动我市经济、社会的繁荣发展。20xx年10月18日至21日,在光明戏院成功举办了第二届中国西河书会。刘兰芳、赵连甲、王印权、李金斗、李建华、籍薇、杨妤婕等的曲艺家们莅会并指导。同时来自京津冀鲁晋等地的五十余名曲艺家齐聚并进行了惠民演出。书会的举办进一步繁荣和发展了西河大鼓艺术,打造传统文化品牌,提升了知名度和影响力,为经济社会又好又快发展营造浓厚的文化氛围。书会期间,新华社、人民日报、中央人民广播电台、中国文化报、河北日报等20多家媒体对活动进行宣传报道,取得了良好的效果,产生了广泛的社会影响。

(二)深入挖掘,扎实做好传统文化的保护传承工作。

1、《歌诗》影像资料制作及出版《**大鼓鼓谱》一书。我局组织人员下乡搜集、整理歌诗、**大鼓鼓谱资料,目前,歌诗资料已搜集完成,正在进行细节修改;《**大鼓鼓谱》资料已搜集、整理170套大鼓鼓谱,已完成校版、配图和写序工作,正在进行样书设计。以上两项工作于11月底前完成。

2、普查、盘清我市文化资源家底,分级分类建立资源名录、资源数据库网站。组织人员对我市出土文物、现有馆藏典籍进行登记造册,建立资源名录。

3、争取承办下一届国际毛诗研讨会。我局积极与中国诗经学会沟通联系,研究相关事宜,争取承办下一届国际毛诗研讨会。

4、争创“中国曲艺之乡”。一是积极向中国曲协、省曲协跑办申报“中国曲艺之乡”有关事宜,二是组织专业人员提前做好前期准备工作。待上级通知下达后,全力做好“中国曲艺之乡”申报工作。

(三)加强执法,切实做好文化市场日常监管工作。

1、结合省、市“扫黄打非”工作,陆续开展清源20xx、净网20xx、秋风20xx等一系列专项活动。截至目前,共出动执法人员621人次,检查印刷企业79家次,检查复制企业96家次,检查书店83家次,收缴出版物80000页半成品。

2、强化文化市场安全责任。组织文化经营户召开安全生产培训会议5次,并在平时检查中发现存在安全隐患的经营户,及时责令整改,确保了20xx年以来未发生重大安全事故。

3、加大文化经营单位违规、违法行为的查处力度。采取日常巡查和突击检查方式,加强对网吧、娱乐场所、旅游市场、广播影视、印刷企业的监管,坚决查缴政治性非法出版物,确保了全市文化市场健康有序发展。

(四)积极跑争,全面做好文化旅游和文物保护工作。

1、积极做好文化旅游工作。一是为通博园博物馆、府署争取上级项目资金,为我市旅游业助力,目前项目资金已到位11万元,全部拨付到项目单位。二是全力跑争河北省重点乡村旅游项目,已定景和镇石灰屯为“乡村旅游重点示范村”,已完成申报工作,正等待省批复。三是为省文化产业示范企业明尚德公司申请了20xx年国家旅游发展基金补助项目,正等待批复。

2、加强文物保护管理。一是积极组织人员,搜集整理相关材料,拟将卧佛堂镇大朱村贺龙指挥部旧址、孙际昌墓申报为**市级文物保护单位。二是为更好地发挥纪念馆教育基地的功能,对白求恩手术室旧址纪念馆进行完善,增加白求恩大夫蜡像一组、残疾人通道及真武庙护栏、移动卫生间以及加固主体屋顶防水设施。三是配合市国土局完成了全国地情普查工作。四是组织人员开展了全国第一次可移动文物普查,对我市共计1100余件文物登记造册,目前已上传至沧州市文物局。五是做好各级文保单位的日常监管工作,确保文物安全。

(五)狠抓落实,强力推进文化惠民工作。

1、结合“牵手京津冀·欢乐进万家”活动,组织文艺骨干力量30余人赴兴村乡、留古寺镇、行别营乡、卧佛堂镇等地进行慰问演出10余场,极大地丰富了群众文化生活。

2、组织西河大鼓传承人张领娣参加了中央六套《远方的家》专题节目的录制;开展文化进校园活动,并先后组织声乐、书法、绘画、曲艺讲师到二实验、三实验小学进行讲学培训;为提高演唱水平,组织西河大鼓人员参加京津冀举办的西河大鼓培训班。

3、积极向上级部门争取文化信息资源共享站点建设资金307.5万元,目前,全市615个行政村的文化信息资源共享站点都已开通。

4、扎实推进农村电影放映工作。截至目前,全市完成农村公益电影放映6918场次,丰富了广大群众的精神文化生活。

5、积极开展群众阅读活动。一是在瀛海公园广场组织开展了以“全民阅读”为主题的读书活动,读者达到20xx余人,取得了较好地效果。二是为进一步扩大图书藏量,拟购买价值8105元的图书及2台电子书借阅机,限度地满足群众读书需求。三是组织开展走进曙光小学等地的“图书漂流活动”,受到了一致好评。

同时,完成瀛州水系公园瀛台及诗经公园文化布展设计及府衙回迁安置房交接工作;完成了我市申请千年古县有关书籍20万字的编写工作;圆满完成了上级领导和重要客商的接待任务,组织人员在光明戏院慰问演出12场,收到良好效果。

公司年度工作总结

由于近几年受多种自然灾害等因素的影响,导致全年粮食价格呈现持续小幅振荡上扬态势。但到10月中旬以来,国家有计划、有组织、有目标的对农副产品采取了强劲的调控措施,直接导致粮价快速大幅上扬。面这些情况,我司上下齐心,认真应对,精心组织,努力克服因公司流动资金紧缺带来的货款支付困难,在准确掌握市场行情、科学制定采购价格、严把质量关的前提下,除及时采购回相关物资、原料满足正常使用外,有预见性地抓了部分物资的战略储备,为公司节约了采购成本。

今年包装物资采购特点是品种多、批次多、批采购量孝质量要求高、时间紧,无形中增加了我司采购难度,尽管如此,我司的各项工作打紧安排、周密部署,在完成日常采购工作的同时,一是全面推行“准零库存管理”,进一步压缩包装物资原库存及其代储数量;二是加大了包装物资尤其是玻瓶、瓶盖遗留问题的处理力度;三是加强积压包装物清理并积极与生产、销售协调配合。消化了部分积压包装物资,通过上述工作,既保障生产、销售的顺利进行,又缓解了公司库容和资金紧张的矛盾。

(三)建材:根据公司统一安排和部署,已于今年5月份将五金材料、机零配件归口到设备中心采购,我司主要负责红砖、水泥和专控物资的采购。在搞好建材采购工作的同时,通过对建材采购工作进行分工,制定、完善采购管理办法和零库存管理办法、加强计划、质量验收等管理,进一步规范和理顺了建材的采购工作。

(一)股份公司所需建材和包装物资全面推行准零库存管理。根据公司安排,年初,通过我们反复研究和部署,在坚持“供得上,不积压”的前提下,率先从建材、主要包装物着手以“准零库存管理”的模式进行试运作,从目前的情况来看,既缓解了公司库容紧张的矛盾,又减轻资金支付的压力,达到预期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的积压和损失发生。

(二)积极联系生产、销售等部门,严格控制采购计划的执行。我司密切和生产、销售等部门配合,根据不同时期的实际情况,灵活调整采购计划,避免形成新的积压。同时,对各部门所需物资和材料都必须由相应的审批人签具意见,再到仓储部门核实库存情况后,供应公司负责人批准后才安排执行。做到了供货及时,库存合理。

公司年度工作总结

20xx年在公司酒店举行全体员工半年工作总结活动。主要目的是让大家深入贯彻公司的发展理念,主动融入到公司的发展思路上。让有思想的人,有责任心的人在我们广厦团队显露出来。主要任务是总结上半年工作,分析研究解决存在的问题,认清形势,明确目标,树牢信心,全力以赴做好下半年各项工作,确保年度公司各项工作目标任务有效完成。

会上,各部门从工作完成效率、执行力、存在的问题等方面做了工作总结和规划;各项目部从施工质量、施工进度、施工安全、成本控制等方面做了工作总结和规划。酒店通报了上半年主要经济指标完成情况,分析了存在的.问题,以及确定了下半年工作开展方向。

一是开展考核:从公司层面对各个项目部质量、安全、进度、资料、签证方面进行考核,考评通过平时巡查及月检的形式开展;每月25号以书面总结的形式向董事会汇报;二是问责制度,追究根本;三是奖惩分明,有奖有罚。

(一)进一步加强财务专业方面的学习,保证学习的连续性,重点做好税务筹划和财务风险管控。

(二)提高财务工作的思想认识,分为财务核算,把公司的经营情况可靠准确及时快捷的反映出来,给公司领导提供决策的依据;财务报表的管理,提出建议和措施、方案。

(三)不断提高解决问题的能力,遇到问题保持良好的心态,不要有畏难情绪。

(四)进一步提高相关部门的沟通、协调能力。

(五)提高主人翁意识,把公司当自己的家,把工作当作份内事。

(一)公司规范性合同(20xx版)、安全文明施工标准化手册(20xx版)出台。

(二)九月一日、农历春节两大收款节点及施工任务完成。

(三)收尾项目的竣工验收、内外结算、财务收付款、物资损耗测算、项目工作总结。

(四)新开项目:项目责任制签订、项目成本策划、项目班子组建。

(五)组织一次业务培训活动、组织一次团建活动、开展一次党建活动。

(六)策划建立公司管理责任三级体系(公司管理层、部门管理层、项目管理层)。

(七)探索项目成控管理新模式(以单位项目为例:质量、安全、进度目标奖励措施)。

(八)经营部增加人员,加大对外经营投标业务,持续配合对内各项目经营活动。

一是加强团队建设,二是要开源节源;三是珍惜,通过在公司平台的锻炼,做好真正的广厦人。

(一)开会的内容要提前筹划,对各部门的工作进行点评,要落在实处。

(二)多学习、多培训。

(三)体现责任,带领团队越走越远。

(四)管理理念的深入,各部门要跟上公司的节奏。

(五)公司制定的制度要落实。

(六)珍惜工作岗位,珍惜平台。

(七)工作理念,树立观念,一切为公司的工作服务。

(八)提出具体意见:

1、加强团队建设与团队文化。

2、从7月份开始,每个月最后一天上午听副总、总经理的汇报;目的是掌握团队状况,了解项目情况。

3、要排除一切私心杂念做事。

4、综合部要对上、下两周管理人员办公会的会议记录进行对比。

出版年度工作总结

xx年内蒙古新闻出版工作坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实十四大、十x届精神和国家新闻出版方针政策及新闻出版总署的重大工作部署,牢牢把握正确的出版导向,坚持为全党全国和自治区工作大局服务,抓住机遇,深化改革,强化监管,新闻出版事业有了很大发展,取得了一定的成绩,为建设民族大化大区,为推动自治区各项事业的发展做出了应有的贡献。具体讲,我们突出抓了以下几项工作:

为贯彻落实党的十四大提出的大力发展文化事业和文化产业的精神,根据自治区第三产业工作会议精神,我们从自治区新闻出版业的实际出发,认真研究制定了《内蒙古新闻出版产业20xx年发展规划》,根据自治区经济发展速度,提出了内蒙古新闻出版产业的发展总目标、发展重点和建设项目,制定了具体的政策措施,确定了发展思路,力争到20xx年,全区新闻出版产业的总产值达到73亿元,总资产达到101亿元,总利润达到1.2亿元,解决就业人员1万多人,实现新闻出版业跨越式发展,实现建设民族文化大区的目标。

加快组建内蒙古出版集团步伐。根据党的十四届关于文化体制改革的精神和内蒙古党委政府《关于进一步加快文化发展的决定》,进一步研究讨论、修改完善《关于组建内蒙古出版集团公司的》,明确了集团的企业性质、范围、目标、原则和运行体制机制及有关配套政策,突出了可行性和可操作性,目前,正在征求自治区有关领导对的意见。

制定了区直机关报刊结构调整和实行分类财政补贴的方案。在对全区区直机关报刊主办单位性质和财政拨款方式进行分类分析的基础上,对全区报刊的结构调整和财政补贴方式提出了建议并形成了《方案》。方案的提出对调整优化自治区报刊结构,突出民族和地区特色,对推进文化事业和文化产业体制改革,增强发展活力,具有非常重要的意义。方案已上报自治区政府。

加快发行体制改革。局机关和新华书店联合组成调研组,赴区外发达省区对新华书店进行股份制改造和组建发行集团情况进行考察调研,初步形成了《内蒙古新华书店集团有限责任公司进行股份制改革的方案》和《关于组建内蒙古发行集团的方案》讨论稿。完成了包头外文书店的转制工作。

调整报刊结构。为适应市场需求,全年有8种报刊调整变更刊名,调整了业务范围,如:《内蒙古工商报》更名为《财会信报》、《党的教育》(城市版)更名为《漫画世界》、《蒙古语言文学》更名为《中国蒙古学》等。创办了期刊《内蒙古大学艺术学院学报》,填补了内蒙古报刊结构中的空白。

投资兴建内蒙古只读类光盘生产线。经国家新闻出版总署批准,同意进口2条只读类光盘复制生产线。主要经营vcd、dvd复制及电脑软盘和只读类光盘生产。目前,内蒙古新闻出版局正在与合作方联系,启动项目建设。该项目填补了内蒙古没有光盘生产的空白,对发展边疆民族地区科技文化,实现新闻出版业跨越式发展,具有划时代意义。

抢救对勘出版蒙古文中华大藏经。对勘出版蒙古文中华大藏经是国家“自治区十五”重点出版规划图书,是建设民族文化大区的.重点工程之一,涉及面广,资金投入大,*、刘云山等中央领导曾做出重要批示。根据自治区党委政府的决定,内蒙古新闻出版局及时牵头成立了抢救对勘出版蒙古文中华大藏经工作领导小组,拟定出版,并多渠道筹措资金,目前从国家财政部争取资金200多万元,已启动编辑出版工作,后续经费仍在筹备中。

编纂绥远通志稿。《绥远通志》始修于民国19年(1931年),是一部全面志述内蒙古中西部地区的非常珍贵的地方文献稿,列入向自治区成立六十周年的重点献礼图书,字数240多万,共12册,出版经费基本落实。

内蒙古出版大厦主体竣工。经过一年多的努力,投资1亿多元的内蒙古出版大厦今年上半年主体竣工,明年投入使用,该大厦建筑面积3万多平米,集办公、销售、信息服务于一体,为自治区发行业走集团化之路,实现规模化经营,打下了坚实的基础。

内蒙古维力斯图书大厦主体竣工。维力斯图书大厦由内蒙古教育出版社筹建,建筑面积2万多平米,今年下半年主体竣工,明年投入使用,该大厦的建成对实现图书销售、信息、商贸一体化服务,扩大内蒙古一般图书的市场规模,具有重要的作用。

公司年度工作总结

20x年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报20x年的主要工作。

在20x年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20x年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20x年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产xx米,大约xx平方米,研发费用大约xx万。植绒地板今年生产xx米,大约xx平方米,研发费用大约xx万。水池纹系列产品生产x米,大约x平方米,研发费用大约x万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。

无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。

1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己的贡献。

2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。

我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。

公司年度工作总结

20xx年底,我公司建立健全服务处各项规章制度,注重内部管理,努力提供良好的物业服务,各项工作有序推进,物业服务工作取得稳中有进,现将xxx年工作总结如下:

1、加强客服管理员业务培训,做到“先培训,后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解了物业服务基本知识,树立了服务意识,学习了一定会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后,服务处在紧张的前期工作之余,抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后,分批安排金融会所服务人员到xxxx宾馆客房部进行实习,提高会所服务人员的服务技能。

2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管理员提高对物业服务工作的认识,树立“亲切服务、快乐服务”意识。

3、xxxx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排专人负责。重要的客服工作,则召开专门准备会议,统筹各部门工作,力求做到工程保障有效,活动过程安全,现场服务到位,活动环境洁净。

4、前台接待方面,要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”,与被访者核实后,请访客填写《会客单》,登记后,方可进入楼层。同时,与保安部配合,加强对来访人员的甄别、核实,全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。

5、会务服务方面,每日对会议室进行巡查,确保设施设备使用正常,发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前,根据业主方要求,准备好水果、茶水,调试好音响话筒,将空调调至合适的温度,做好会场准备。重要会议,安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后,关闭灯光空调,收拾会议室,清洗茶杯等,认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。

6、宴会服务方面,银行根据工作需要,经常性进行宴请活动,临近年关,各类宴请更多。服务处根据业主要求,针对宴请桌数、规格不同,安排相应人员提供服务,做好宴会前准备工作;宴会期间,提供周到的现场服务,并根据领导偏好,注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。

7、11月份接管金融会所后,三名会所服务人员进入状态较快,根据服务对象不同及业主方要求,在客服部其他人员的协助下,积极提供了ktv、客房等会所服务,得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。

8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查,及时了解客服人员岗位工作状态,发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。

9、建立仓库管理制度,明确专人负责物资申购,加强各类物资入库、领用管理。厉行节约,将闲置床架作为货架使用,部分保洁器材损坏后,修复再用。仓库类各类物资摆放整齐,入库、出库均有记录。会务物资,保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管,部分办公物品、保洁耗材以旧换新,有效控制了物资流失。

10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查,各项记录符合公司质量记录管理要求。

1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求,编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职,各岗位作业规程,《安全操作管理规定》等相关规章制度,并在工作中对保安员进行了培训,要求保安员遵照执行。

2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长,在业务上培训指导保安班长,及时为保安班长申请参加班长转正考试,提高班长收入,稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训,提高班长带班管理能力。日常工作上,对保安班长进行工作监督、检查,要求班长带领全班严格落实每日工作,对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理,对工作能力一般,模范带头作用较差的保安班长进行调整。

3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查,保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录,多次纠正岗位形象不规范,未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育,违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。

4、规范保安每日流程,对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程,进行监督检查,做好日常性、基础性工作,规范内部管理秩序。

5、制订部门月度培训计划,加强对保安员的业务能力培训,每月月末,做好下月保安培训计划,加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识,服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次,了解了培训效果,改进了培训方式,通过定期集中讲授、实操,岗位指导,班前(后)会等形式,强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。

6、加强了车辆管理,在编制外围岗位作业规程时,注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上,采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式,每日对于大厦范围内的车辆进行管理,发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性,及时发现立即处理,避免出现车主离开后,发现问题再去寻找车主的尴尬。

7、做好物业设施的监管,每日对大厦进行巡检,及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理,11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材,按照相关预案妥善处理。同时,加强了保安员爱护公物方面的教育引导,对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。

8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查,及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题,如带云台的摄像头不能自如调整角度,楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题,形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理,有些问题得到整改;保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查,发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。

9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导,针对保安人员来源于各省,经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状,加强了相关法律法规和公司规章制度的培训,主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等,同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督,全年夜间查岗每月不少于4次,发现个别队员精神不振的情况,当场纠正。

10、加强保安员思想政治教育,讲明在公司具有良好发展空间,要求保安员认真工作,积极学习,全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时,积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获xxxx农商行发行的“垂虹卡”多张,并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理,制订了《宿舍管理规定》,每月对舍员打扫卫生进行排班,并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。

公司年度工作总结

20xx年以来,综合部在项目部领导和各部门的支持与帮助下,综合部全体人员立足本职工作,以“服务现场”为宗旨,认真履行本部门工作职责,充分发挥综合部协调、服务的职能作用,从征拆、后勤、宣传、劳资及小车使用等各方面加强管理与服务,较好地完成了项目部的各项工作,现将综合部一年来的工作总结如下:

一是征拆方面。因本项目工程的征拆统一由建设局和市政府安排,项目部主要负责配合沟通协调职能。我部门充分发挥工作主动性,积极配合业主及施工现场与地方设备管理单位和当地居民进行沟通协调,排除施工现场难题,为工地创造良好的施工环境做。同时,我部门还利用施工现场的实际情况与需要,将施工合同中未列明的征地拆迁内容,及时通过与业主进行深入沟通协调,得到业主及监理单位的认可与签认,为项目部创造利润。比如在工地变压器安装过程中,安装总费用共计xxx万元,我们通过沟通,将低压部分与高压部分费用一起计算,累计为项目部节约了成本xxx万元。总的来说,在征拆方面的工作满足了项目部现场施工的需要。

分支点安装好水、电表进行控制管理,及时缴纳水电费用,为现场施工用水用电做好服务。项目部本部及各工点食堂管理严格按照公司及项目部各项管理制度进行管理,做到干净卫生;伙食费用支出严格按公司及项目部规定的标准进行使用,全年伙食费用共计支出xxxx元,结余xxx元。宿舍管理方面,积极为项目部员工配发好各项生活用品,给大家创造好一个舒适地生活环境。办公管理方面,及时做好各项办公用品购买及发放登记管理,做好办公设备的维护与保养,确保办公需要。另外,在通讯费用上严格按照项目部管理办法的规定进行费用报销,没用超支情况。

三是宣传方面。本年度宣传管理也纳入我部门管理,在项目书记的领导及专职宣传员xxx的配合下,我项目部宣传管理工作有声有色,无论是电视、电台、报纸等传统媒体还是互联网站等新型媒体,几乎每月每周都有我中铁xx局xxx项目部的工地进展、企业形象宣传。各类宣传稿件被国家一类新闻媒体采用xx篇,省级二类媒体采用xx篇,有力地进行了企业文化的宣传和企业形象的树立,在xx市广大市民中形成了较好的口碑。

四是劳资方面。在项目领导班子的领导下,我部门劳资人员积极做好项目部职工工资及奖金的管理工作。

好安全驾驶和车辆维护保养,确保了交通安全无事故。各车辆的油耗及维护保养也严格按照项目部管理办法和标准进行使用与管理,没有出现超支情况。

总的来说,我综合部在20xx年度里,较好地完成了服务现场、做好后勤支援的主要工作职责。在20xx年里,我们将在征拆、后勤、宣传、劳资及调度等几个方面,继续努力加强管理,从征拆工作中为项目创造利润、从后勤管理中为项目节约成本、从企业宣传中为企业树立形象、从劳资管理中为队伍稳定服务、从调度管理中确保项目政令畅通。

谢谢大家。

公司年度工作总结

20xx年上半年,在集团公司党组领导下,***公司纪检监察工作深入贯彻落实科学发展观,按照年度工作部署,以深入落实中央“八项规定”为中心,全面履行职能,扎实开展工作,取得了显著成效,有力维护了公司发展和稳定的工作大局,为公司经营管理营造了良好的氛围。

一、工作回顾。

(一)领导干部廉洁自律意识进一步增强。

以转变和改进党员干部作风为契机,结合公司实际,重点进行了“两抓”。一是抓教育,通过组织广大党员干部认真学习党纪条规,及时开展警示教育,进一步增强了广大党员干部廉洁自律的自觉性。二是抓督查,为了切实规范党员干部的言行,深入落实中央“八项规定”,有效地提高了领导干部廉洁自律的自觉性,杜绝了腐败土壤的滋生。

(二)纪检监察作用得到有效发挥。

及时指出各部门工作中存在的问题,并督促其及时解决。通过检查,全公司未发生任何违法违纪违规现象,无一人被处分或处罚,公司的纪检工作效果得到验证。

(三)效能监察与督办工作落到实处。

《****督办工作(暂行)考评办法》,在公司督办工作小组全力配合下,各部门的工作效率和质量进一步提升,公司效能监察制度体系进一步完善。在效能监察督办下,项目去化与销售回款工作取得进展,20xx你上半年累计完成去化****套,实现销售面积****万平米、合同额****万元、回款额****万元。

(四)党风廉政与作风建设继续强化。

一是进一步加强同一线职工的沟通交流,通过他们深入了解公司及部门管理人员的工作作风与生活状态,为加强公司作风建设打下良好基础。二是以落实中央“八项规定”为契机,进一步健全公司廉政体系和反腐倡廉制度体系,公务宴请、接待和大规模会议次数明显降低,员工勤俭节约意识明显增强。

二、存在的问题。

(一)公司党总支纪检委员属于兼任,但有时忙于业务工作,致使纪检监察工作相对弱化。

(二)因公司业务工作繁忙,员工工作压力大,各类反腐倡廉教育、主题教育活动主要以集中学习和自学为主,宣传教育形式相对单一。

三、下一阶段工作设想。

(一)创新宣传教育形式,增强教育力度与效果。

在集中学习和自学基础上,充分结合项目工作特点,利用有利时机开展反腐倡廉及其他主题教育活动,切实增强教育力度与效果,使公司广大领导干部时刻保持清醒的头脑,廉洁从业,干净干事。

(二)强化职权使用监督,确保干部队伍纯洁性。

继续加强效能监察与工作督办,将公司各项重点工作、重点领域纳入效能监察范围,从源头上防范权力滥用、失职渎职,杜绝营私舞弊、中饱私囊和危害公司利益的腐败现象滋生。

(三)继续抓好信访工作,解决员工关注的问题。

联合公司工会、共青团组织,主动了解员工思想动态,及时处理员工投诉,切实解决员工关注的热点问题,为广大干部员工营造良好的内部工作和生活环境。

出版年度工作总结

20xx年,对##出版社来说,是度过xx年华诞后开始全面推进、重塑辉煌的第一年;20xx年,对我来说,也是被聘为第四汉编室主任后第一个完整的工作年度。下面我把这一年多的工作和我的体会向领导和同志们作一汇报。

一、一年工作的回顾。

在这一年多的时间里,我的工作主要围绕三个方面展开。

1、根据我社“保民拓汉”的方针和社领导的具体指示精神,自主编辑策划了一批生活、励志、青春文学类选题,力争尽快打造汉四的出书特色,为全社调整图书结构做点贡献。

截止12月底,我室全年共上报选题31个,出版图书25种。其中《短信小说:十指连心》、《55罐心灵鸡汤》《给婚姻洗个澡》、《单身女子部落的138条军规》、《你能够不吸烟》、《要和你一起做的100件事》既有较好的社会影响,又有一定的市场效益,在发行部门的大力开拓下,截止目前发行量都在10000册左右。

同时,我们的两个着力打造的系列也初具规模,一个是《生存智慧系列》,已经出到第十本;另一个是《探索与发现系列》,已经出版了三种,这些书各有特点,同时又互为补台,互相促进,在图书市场上已经小有影响。另外,我们的青春文学系列、财经类的直销经典文丛系列也正在初步形成之中。

2、身体力行,带头策划选题、审读书稿、策划营销,同时注重编辑队伍建设,力争尽快形成一支会策划、懂市场、文字精通、思维活跃的编辑队伍。

日常工作中我们加强了编辑队伍建设,在具体工作中锻炼队伍,互相学习,取长补短,互相提高。一方面,我们注重日常的业务培训,特别是自我培训,定期召开业务研讨会,没有专家就自己讲,每人讲一个自己熟悉的专题,半年下来,从选题、文字加工、出版印制、市场销售、出版流程到某一个领域的图书竞争格局、某一本畅销书的市场分析等等话题都出现在我们的研讨会上。每一个人在这种既有繁重的实践锻炼,又有实用的理论探讨中学习、积蓄、提高。

另一方面,我们利用各种机会,参加所有只要能能参加的图书订货会、书市、书展,邀请一些文化公司、成功书商来座谈,介绍他们做畅销书的经验和失败的教训。我们还每两周集体去书店做调研、在书店里现场开选题会。

我经常在部门会上说,现在苦点累点少拿一点,没有办法,我们既然选择了##出版社,我们的命运就与出版社联系在了一起,大河水满小河才能满水。##社做市场书需要我们自己创业,需要我们发掘##社的优势。编辑本来就要耐得住寂寞,甘当垫脚石;而在我们室做市场书,还要耐得住清贫,当然不能甘心清贫,要有信心通过我们的努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通过我们的劳动致富,也象其他出版社一样在年终总结后拿到一个厚厚的红包。

3、加大市场策划的力度,密切关注图书的发行情况,协助发行部门尽快建立适合市场书销售的渠道体系。

现在策划编辑的名词很流行。我的理解,策划编辑的职能除了策划选题,更重要的是要进行市场策划。

20xx年我室出版的25种图书,共印刷23.2万册,平均每个品种印刷9300册,码洋共443万,其中《你能够不吸烟》、《成功招商18种技法》、《55罐心灵鸡汤》各重印1次。这些书现在最大的库存为2800册,最小的库存有4种为零,平均库存在1000册左右。也就是说,我们平均每种发行8000多册。

这个数字对别的出版社不高,但对我们来说,编辑和发行可以说都尽力了。我们与发行的配合也很好,选题论证时,我们充分尊重发行部的意见,我们还经常请发行人员参与我室的务虚会,主动了解重点图书的发行情况、回款情况、市场前景、重印时机,参与各种图书订货会,与各地的经销商联系,听取他们的意见和建议。

同时,我们去年尝试了将部分图书的部分市场包出去的办法,在充分调查对方发行能力、资信能力的前提下,利用对方的渠道优势全面占有全国的市场。这对我们去年的图书发行也大有帮助。

二、工作体会和存在的不足。

工作一年多,我的体会很多,也很复杂。

首先,我的体会是##社潜力巨大。

其次,是全社求发展、盼发展、千方百计想发展的气氛很浓。这两点足够让人兴奋。现在又正值我社新班子上任的契机,大家翘首以盼新班子的施政纲领出台,企盼##出版社进入一个新的战略机遇期。在这样的环境下,我认为我们汉四走市场的路子也迎来了新的机遇。

体会的第二点,就是在大环境更加好转的同时,我们自身却存在一些问题。

我们现在的图书特色定位还需要进一步细化和精确,还需要从出版社的整体定位、既有人员的特点、销售渠道的现状,特别是出版社现有资源的利用(就是禹社长讲的摸清自己的家底、找出自己的比较优势)等这些因素进行综合分析、论证,最后取得共识,编印发各环节齐心协力去为之努力。

公司年度工作总结

xxxx年10月,我被xxxx建设公司聘用,成为公司的一员。对于刚刚迈出校门的我来说,一切都需要重新认识和学习,通过在工程中的实践体验,我深刻认识到工作的艰辛,并不断告戒自己努力进取。用自己的理论知识与实践紧密结合,运用科学的管理方法,在施工过程中全面深入施工现场,认真听取员工的意见,采纳他们的合理建议,从中增长自己的施工经验。

进入公司后,我被调入xx染料厂热电站工程从事施工管理工作.由于该工程为电站车间厂房,层高为6米,总高度为36米,对于刚进入建筑行业的我来说,由于技术及经验的欠缺,只能抱着学习的态度进行工作。我经常深入施工现场与工人进行交流,并结合相关施工规范进行检查,指出不合格的地方并督促整改,从中受益匪浅。在公司全体员工的共同努力下,使得该工程在1995年3月顺利竣工。

xxxx年6月在重庆市xx中学教师宿舍楼建设中担任质检员.由于来到一个新的工作岗位,需要的技术经验不是我现有的知识能所及的.所以在尽职完成我的本职工作之余,我认真学习本工程的施工组织设计和建筑各项施工质量验收规范,做到学用结合。严把质量关,跟班质量检查,发现问题及时纠正。每周工作例会,检查总结施工实施情况,布置、纠正、防患下一步质量、安全工作。

xxxx年12月xx工程开工,20xx年3月竣工。该工程建筑面积20351平方米,楼高18层,纯住宅小小高层建筑,短肢柱框架剪力墙结构体系,建筑总高61.10米,挖孔桩基础,核心筒为筏板基础。xx工程作为xx主城区北大门的花园式住宅小区,直接影响着整个江北房地产资源开发。公司抽出精干力量,并根据工程实际情况编制了严密细致的施工组织设计,健全了严格的各种管理制度。拟订了工程质量进度及目标,要求高、任务重。在项目部全体员工的努力下,使工程在20xx年3月顺利通过竣工验收,同年被xxx质量协会评为优质结构工程奖。

xx22号住宅小区5、6号住宅楼,由重庆市渝中区区级机关后勤服务中心投资兴建。建筑面积:5号楼22540平方米,6号楼23760平方米,总面积为46300平方米。建筑层32层,建筑高度96.00米,装饰最高点标高为110.40米,结构自然层34层,总高度为107.40米;楼层高度均为3米。结构为短肢墙柱框架剪力墙结构,纯住宅,结构无变化,均为全现浇梁、板、柱框剪结构。工程于20xx年12月开工,公司高度重视,组织了强大的施工班子,我主要负责现场材料采购工作。从事这一项工作对于我来说是个考验,因为我对建筑材料的了解还有一定的局限性。因此,我购买了与建筑材料相关的书籍进行学习、查阅,逐步了解各种材料的性能、质量指标等,严格把守本工程所用各种原材料、半成品的质量关。所有的材料都必须附有出厂质量合格证和质量保证资料,主要建筑材料都经过监理见证抽样,复检合格才使用在工程上,不合格的产品必须退货出场。加强对工程材料的成本分析,在购买材料前坚持“货比三家”的原则,争取用较低廉的价格购买合格的产品,降低工程造价。

总之,通过以上工程的实践,以及自己不断的努力学习,刻苦钻研,我相信自己一定会成为一名合格的复合型施工员。在今后的工作中,我一定会更加努力学习专业知识,把理论同实践有机的结合起来,提高自己的专业水平以及逻辑思维能力,增强自己的判断能力,踏实工作严格要求自己,为建筑事业尽自己的一份力量。

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