生产人员重点工作计划（优秀19篇）

生产的方法和技术不断创新和改进，以适应不断变化的市场和社会需求。这里列举了一些生产领域的重要会议和研讨会，欢迎大家参加交流和分享你的经验。

安全生产年度重点工作计划

为了落实安全责任制，全面实现我厂的安全生产工作目标，确保安全运行，特向班组订立安全生产目标与控制措施。

一、责任对象：

各车间班组长为本班组安全生产第一责任人和直接负责人，对车间主任负责。

1、保证所管理运行设备在参数合格范围内的长期稳定运行。

2、带领本班人员严格执行“两票三制”。

3、杜绝重伤、死亡事故，轻伤频率控制在3‰以下，当班发生事故负有连带责任。

4、新工人上岗三级安全教育率达100%。

5、特种作业人员上岗持证率100%。

6、积极开展创安全合格班组活动，确保年度实现安全合格班组。

7、积极开展班前安全活动和班前安全检查，发现隐患要及时整改，做到不违章指挥，不违章操作，不违反劳动纪律。

三、控制措施：

1、班组长对本班组的安全生产负全面责任。组织召开交接班会议，严格遵守安全生产规章制度和安全操作规程，合理安排班组人员工作，带领本班组人员安全作业。

2、认真贯彻执行安全生产方针、政策;经常对班组人员进行安全教育，组织班组人员学习安全技术规范、安全操作规程以及公司安全生产管理规章制度，监督班组人员正确使用个人劳保用品，不断提高自我保护能力。对班组成员不戴安全帽或赤脚、赤背、穿拖鞋进入工作现场和吸烟、窜岗、睡岗等违反劳动纪律的行为进行批评教育和申报处罚。

3、听从车间负责人的正确指挥。不安排没有经过“三级安全教育”(或无特种作业操作证)的工人上岗。严格执行工序交接、检查制度;有权拒绝违章指挥，不违章冒险作业。

4、班前对所有使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题应立即采取措施进行整改。

5、有权拒绝任何不符合安全生产的指令和意见，并及时向上级或越级反映。

6、组织班组安全活动;掌握现场救护基本知识，作好院前的救护工作;发生事故要立即上报并积极配合事故调查组，对事故进行调查分析，查清原因，防止类似事故的重复发生。

7、发生事故立即报告车间主任、调度室和安环科;保护现场并参加事故调查，特殊情况可以越级报告。

(1).对不正确穿戴劳保用品者，班长有权停止其工作;。

(2).对违章作业的员工，班长有权制止，并及时向上级报告;。

(3).对任何人的严重违章指挥，员工有权拒绝执行并及时向领导及有关部门汇报;。

(4).对环境污染严重，有发生事故可能的作业现场有权提出治理意见和建议。

环保生产人员工作计划

2、根据部门人员变动情况，调整安全管理组织人员;。

3、根据公司安全管理实际情况，拟草安全文件、资料;。

4、一月份牵头实施公司各级《安全生产目标责任书》的签订以及交纳风险保证金。

6、每月3日前按公司《安全、环保、质量考核制度》对各部门及员工进行月绩效考核。

二、安全标准化复审。

(一)准备阶段(20_年1月-2月)。

(二)宣传培训阶段(20_年3月)。

(三)全面实施阶段(20_年4月-5月)。

(四)自评阶段(20_年6月)。

三、进一步落实企业主体责任。

年内规范安全生产主体责任行动的整改及资料，做到公司确实达到b级安全生产企业标准。

四、防雷、防静电。

(一)机电仪车间在2月底前进行一次公司防雷设施全面自测。

(二)3月份向区防雷检测中心申请委托全公司进行雷雨季节前装置防雷监测。并联系检测时间争取在雷雨季节前进行。

五、安全宣传、教育培训、活动计划。

(一)安全宣传：

1、及时印发国家新的安全生产法律、法规、行业标准、各级政府府安全生产工作文件，各部门组织员工进行贯彻宣传。

2、每月以简报总结、计划公司月安全生产工作。

(二)安全教育培训：

1、配合市安监局危化培训部门通知，实施公司负责人、中层干部、班组长参加年度再教育培训。

2、对新员工进行入厂三级安全教育，外来人员入厂教育。

3、配合进行全体员工不少于20学时的年度安全再教育培训。

(三)安全活动：

1、6月份在公司内组织开展全国“安全生产月活动”。

2、5月份配合公司编制_装置浓_贮罐泄漏应急救援演练方案，并实施演练。

3、6月份配合公司编制合成氨装置液氨泄漏应急救援演练方案，并实施演练。

4、参与各车间每季度组织关键装置重点部位演练：

5、参与关键装置重点部位活动。

6、参与班组月安全活动。

六、安全检查计划。

1、参与公司1月份元旦春节、4月份清明节、6月份端午节、9月份中秋国庆节安全检查。

2、每月组织一次综合检查;一次重大危险源检查;一次特种设备检查;。

3、每季度一次安全、工艺、设备专业检查;。

4、进行季节性检查：2月份春季、4月份夏季、8月份秋季、10月份冬季。

七、安全隐患整改计划。

捡查发现的问题下发隐患整改通知书、通知表。并督促整改。

八、事故管理。

根据公司制度、进行事故调查分析处理。

安全生产重点工作计划

根据我公司的实际情况，建立健全了各类安全工作组织。首先建立以公司领导为组长的安环工作小组，认真制定好公司安全工作计划，在公司领导的直接领导下，设置专职安全员，建立以公司职能部门为主线，横向到边、纵向到底的安全生产工作网，并通过安全工作网贯彻实施，对公司安全工作实行全员、全方位、全过程的安全管理，做到责任层层落实到位，信息及时互通反馈，使工作层层落实到位，求得实效，确保公司安全工作顺利开展。

1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。将安全工作列入有关目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关责任人的责任。2、签订《安全生产责任书》。公司与在我司施工、设备安装的各施工队及公司签订《安全责任书》，监督、规范其在公司安全生产行为，确保了设备安装期间的“零事故”。公司与公司各部门、各工段层层签订《安全生产责任书》，明确了各部门及各工段领导干部应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对基层干部考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善公司安全生产规章制度。建立安全生产的各项规章制度，并根据安全工作形势的发展，不断完善充实。建立健全安全日志和日常安全巡逻相结合的安全管理等规章制度。对涉及公司安全生产的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立公司安全事故处置预案。公司建立事故处置领导小组，制定了安全事故处置预案及流程。

1、公司以培养员工良好安全习惯为中心，对员工实施“安全三级教育”为重点，不断改进和加强安全教育培训工作，将员工的安全行为习惯养成与实际生产相结合，结合生产中的实际，提高员工遵守设备正确操作规范及安全生产的意识。

2、利用5月份的全国安全生产月，开展多种多样的安全宣传活动，如通过板报宣传等方式，宣传安全生产的重要性。通过员工参加安全生产知识网上答题，增强员工的安全意识。

3、定期对员工分批进行安全教育，特别是对于特种设备的操作人员，如行车工、叉车工等，常抓不懈提高其安全意识。

公司定期进行全面排查，认真贯彻预防为主的方针，切实采取各种有效的防犯措施，及时清除隐患，确保公司正常生产。

1、做好生产设备中的特种设备的定期检查工作，请市技术监督局技术人员对10t锅炉进行了年审检查，对公司的压力容器、压力表定期进行了校验，对于行车、叉车等特种设备制定了点检制度，每天对于每台行车进行点检，并填写《行车点检表》，发现问题第一时间整改和维修。

2、安全专员每天进行安全巡检，发现问题第一时间通知有关部门进行整改。

3、加强质检室、化验室器材管理，做到化学药品专人管理，化学药品的使用有登记、签领，对化学品做到运输储存、领用全过程的安全管理。

4、公司投入约125万元建立了消防系统，投入30万元增加了安全监控系统，确保公司的安全、消防工作24小时受控。

5、为确保员工上下班交通安全，教育提醒员工时刻注意交通安全，把骑电动车、摩托车上下班的安全头盔佩戴情况纳入绩效考核，以提高员工的自我保护意识及交通安全意识。

20xx年度我公司虽然在安全方面做了一些工作，安全工作得到加强，但由于安全工作是一项长期工作，有一定的难度，公司的安全工作仍然存在不足。

1、公司开业运行一年多时间，安全生产的'规章制度尚不够完善，需要在实践中逐步完善。

2、公司年轻员工较多，需要针对这些员工定期、科学地进行安全教育和培训，提高其安全意识及良好安全行为。

1、在公司安环小组领导下，根据公司现行安全生产制度的实际运行情况，完善补充安全相关制度，使其符合公司实际情况，做到切实可行有效。

2、在公司安环工作小组的带领下，以签定《安全生产责任书》的形式，层层落实，责任到人，利于监督。制定实施“每月公司安环大检查”等制度，检查监督各部门安全生产实施情况，发现问题，及时纠正。

3、切实落实“安全三级教育”制度及紧急事故演练，通过安全教育、培训及紧急事故演练，提高员工的安全意识及安全防护技能。

4、根据政府有关部门的要求，利用每年的“安全生产月”等，通过多种形式加大安全生产的宣传力度，做到“预防为主，重点防范，杜绝违章，保障安全”。

今后，我公司将进一步重视安全工作各个环节，细化安全工作，及时解决安全工作中发现的新问题，不断提高我公司安全工作水平。

安全生产年度重点工作计划

为认真贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路道路交通法》，进一步加强我公司安全生产，促进安全生产形势进一步稳定发展，特制定20__年度安全生产工作计划。

一、指导思想。

认真贯彻落实各级政府关于加强安全生产的工作部署，牢固树立“安全发展”理念，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，加强宣传教育和队伍建设、加强安全基础工作，深化隐患排查治理，创新和完善工作机制，确保公司安全生产工作目标全面完成。

二、工作目标。

(一)重特大交通事故率为0;。

(二)一般责任交通事故率小于5%;。

(三)驾驶员交通违章、违法率小于15%;。

(四)隐患排查整改率达100%。

三、任务计划。

(一)安全组织保障。

加强公司安全机构的组织建设，及时调整充实安全领导小组成员。

(二)制度建设。

公司安全领导小组对安全工作制度进行一次全面的审核，对不适应安全生产政策形势、无操作性的制度进行修订，并经安全领导小组讨论后下发执行，保证制度适用有效，并保证制度的贯彻落实。

(三)工作例会。

每月至少组织一次安全例会，分析阶段安全生产工作形势，传达部署上级文件、会议精神，研究相应工作措施，对安全工作进行安排和总结。安全例会实行参会人员签到制。

(四)学习教育。

每月至少一次进行以驾驶员为主要对象的安全培训，针对从业人员的不同素质、不同时期反映出的问题，有针对性的进行车辆例检、隐患排查、开展教育等方面的教育培训，教育内容要涵盖行业法律法规、操作规程、技术规范、违规究责等内容，并做好相应记录，由本人亲自签到，不断提高从业人员的规范操作水平，消除事故隐患。计划四月份进行一次消防演练，五月份对全体从业人员进行一次安全营运知识考试，在安全生产月开展安全营运知识有奖竞赛活动。

(五)安全监管。

1、公司与从业人员签定《安全生产责任书》，将安全责任落实到每个驾驶员。

2、全面落实路检路查和gps监控工作。

3、制定车辆维护计划，及时跟踪计划的完成情况及车辆的保险、年检，道路运输证的审验等工作，确保车辆技术性能完好。

(六)应急保障。

严格执行公司应急保障预案，不适应的要上报安全领导小组及时修订、完善相应的应急预案。

(七)宣传报道。

及时报道公司安全工作动态、驾驶员典型经验和先进事迹，通过各种途径宣传安全的重要性，提高全员安全意识。

(八)经费保障。

(九)专项活动。

认真落实安全生产月、防洪抗旱、火灾防控、春运、隐患排查等专项活动。

(十)安全奖惩。

1、对公司管理人员及从业人员工作不到位、责任不落实形成安全隐患或造成责任事故的，严格追究相关责任人的责任。

2、加大对违反交通信号、超速行驶等严重交通违法行为的处理力度，严格按照公司的规章制度进行批评教育与经济处罚。

3、对全年无交通安全责任事故、无违章违法行为的按公司规定核发安全奖。

(十一)信息报送。

按规定时间上报各类方案、报告、报表。

(十二)档案管理。

各部门要按照档案规范的要求，做好安全工作资料的收集、整理和保管。

安全生产管理人员工作计划

安全生产年度重点工作计划

按照“政府统一领导，部门依法监管，企业全面负责，社会广泛参与”的总体要求，进一步推进落实安全生产责任制，加大考核与问责力度，努力形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局。

1、严格落实政府安全生产管理责任。以“平安望城”建设和安全生产目标责任制考核为载体，建立科学的考核办法，形成有效的激励和约束机制。进一步细化规范乡镇、村（社区）安全生产管理职责，推进落实基层安全管理责任。

2、进一步理顺安全生产综合监管与专项监管的关系，完善监管机制，提高监管效率。负有安全生产专项监管责任的部门，依法对本系统、本行业、本领域生产经营单位的安全生产工作实行指导、监督和管理，履行安全生产专项监管职责；安全生产综合管理部门要加强指导、协调、监督、服务，支持配合负有安全生产专项监管责任的部门做好工作，形成既有明确分工，又有相互协作、齐抓共管的工作格局。进一步完善安委会例会制度，建立安委会办公室联络员制度，及时协调解决安全生产工作中的突出问题。

3、高度重视开发区的安全生产管理，进一步明确开发区、工业园区、重点工程的安全生产管理职责，提出对园区、重点工程实施有效监管的具体办法，落实安全管理责任，防止出现监管空缺，杜绝重特大事故的发生。

4、以经济政策引导、典型企业示范、隐患排查督促、许可执法把关、舆论宣传监督、热情服务推动等多种举措，全面推进落实企业安全生产主体责任，大力倡导“安全生产荣辱观”，引导企业自觉承担安全生产方面的社会责任。

（二）更加注重监督执法，进一步加大隐患治理力度。

通过严格监督执法，强化安全生产隐患治理，深化专项整治，推进建立规范有序的安全生产良好秩序。

1、继续深入开展专项整治工作，通过专项整治，取缔和关停一批不具备安全生产条件的生产经营单位和项目，着力推进安全生产秩序不断好转。

2、健全安全生产综合治理联合执法机制，对社会影响广、区域性、倾向性的安全生产问题实行综合治理，通过由政府牵头，部门联动，采取联合执法、集中整治、督察督办、责任追究等措施，增强执法合力，着力解决一些行业和领域安全监管多头管理、无人负责的问题，形成齐抓共管的工作机制。

3、加强和改进安全生产检查，着力提高检查工作的针对性和有效性。对检查中发现的问题和各类事故隐患，定人、定责、定时，严格抓好整改落实，并建立完善隐患整改反馈制度，实施跟踪督查。

4、强化安全生产监督执法，严格依法行政，严肃查处安全生产违法行为。按照《行政处罚法》和《湖南省安全生产条例》的有关规定，积极开展乡镇委托执法工作，充分发挥乡镇安全生产监督管理作用。大力推进安全生产行政执法工作，加大对安全生产违法行为的处罚力度，督促企业落实隐患治理责任、治理措施、治理期限和应急预案。全面贯彻执行国务院第493号令，严格执行生产安全事故报告制度和调查处理程序，按照“四不放过”原则严肃查处各类事故，对发生社会影响较大的责任事故，及时在全县通报。充分发挥群众监督作用，及时受理并查处安全生产违法行为和重大安全隐患举报案件。

（三）更加注重治本之举，进一步加大基层基础和源头管理力度。

落实治本之举，强化源头管理，尽快形成以发展为目的、以企业为主体、以规范为重点、以执法为保障的企业安全监管长效机制，是实现安全生产形势根本好转的首要前提。

1、进一步加强安全生产基层监管队伍建设，逐步形成高效务实、依法行政、规范有序的安全生产监管体系。在健全完善乡镇安全监管机构的基础上，推进经济开发区、工业园区、重点工程安全监管机构建设，落实安全管理人员。按照“严、细、实”的要求，抓好基层安监队伍的思想建设和业务建设，特别是对乡镇安全管理人员要通过教育、培训、轮训、考核等手段，提高安全生产管理水平。

2、继续抓好高危行业安全生产行政许可工作，严把安全生产准入关，确保审查发证质量。对未取得安全生产许可证的矿山、危险化学品、建筑、民用爆破等生产经营企业从事生产经营活动的，依法坚决予以取缔。对已取得安全生产许可证的各类企业，加强跟踪督查和动态管理，搞好“回头看”，已达不到安全生产条件或存在严重安全违法行为的，依法暂扣或吊销安全生产许可证，采取停产、停业整顿。

3、全面推进安全生产标准化工作。总结经验、查找不足，在矿山、危险化学品和机械行业全面推进标准化工作的基础上，扩大安全生产标准化的覆盖面。通过典型引路、以点带面，充分发挥安全生产标准化示范企业的龙头带动作用，推动各类企业规范安全管理制度，加强企业安全生产基础工作，强化动态管理，落实长效机制。

4、强化安全培训，提高从业人员安全素质。依法强化对生产经营单位负责人、安全管理人员、特种作业人员和从事危险性较大的作业人员的上岗资质培训。

环保生产人员工作计划

活动名称：“做礼貌的环保使者”

参加者：小学生、中学生。

时间：随时都能够开始。

具体方案：

1、首先在各自校园中开展“爱我校园”活动。

资料：每个同学用心投入。

一、持续自己书桌的整洁;。

二、持续教室整洁美观，不乱扔纸屑，不乱贴乱画;。

三、持续校园整洁，美化校舍，净化食堂、厕所;。

四、各班定期(如每周一次)考察环保小知识;。

五、各班评出一名表现突出的环保小使者参加校外活动。

2、其次在校外开展“环保使者大出动”活动。

资料：先将小使者分组，小学与中学联手。每个小组中各年级都有一名成员，由最高年级小使者带领。然后组长对组员进行知识教育，对工作进行号召。各组进行已分配好的不同任务。“小小清道夫”、“花草保护神”、“树林小园丁”、“公共清洁工”等，根据实际季节环境而定。完成任务后由组长组员谈体会与启发，并作出书面表达(加日记、调查报告、作文等体裁不限)，参加评比。

3、“环保喜与优”主题文艺会演。由各小组编排节目参加演出，进行评比。节目要突出主题，有好处，争取每人都参加。

4、“环保使者的阶段成果”活动。对前面各项活动进行评比，分别评出“最具文采小使者”、“最具艺术气质小使者”(依各项活动资料而定)，以及综合评出表现最佳小组与小使者，分别给予表扬与奖励(如具环保好处小纪念品);制定下一阶段的计划。每个参加者都可获得自己参加活动时的照片留念。

专职安全生产管理人员工作计划

目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，重新建立职业发展规划，制定出未来三年的发展目标，然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升；另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。

我们的行业作为一种特种行业，安全始终是我们发展的头等大事，没有安全就没有发展，要想推动发展首先得推动安全发展。因此，作为一名负责安全的专职人员，要思想上高度重视安全工作，严格按照企业安全发展的要求，尊章守纪，强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战，认真圆满完成生产任务；要积极通过“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识，促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变。

岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的'员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此，首先要进一步明确工作职责，按照队班领导对自己工作的安排，尽快熟悉自己的工作和职责，熟悉队班内各项规章制度，明确工作要求；其次要结合实际深切领悟公司的发展规划和决策部署，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性；第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”“互帮互助”等活动，虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一，同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通，确保各项交流畅通无阻；第四要不折不扣地参加公司组织的各项安全知识与技能培训，积极参加检测评估，完成培训任务，保证培训质量；同时还要充分利用业余时间自学充电，真正做到干中学，学中干，活到老，学到老，逐步培养终身学习的良好习惯。

立足本职，踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式，而且也是员工责任意识的重要体现。公司是一个企业，同时也是一个事业，做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起社会，对得起企业，对得起自己的良心，和公司同步发展，争创双赢。

炼铜生产重点工作计划

1.大修现场环境卫生清扫工作完成。

2.针对安环科于8月18日组织进行了消防设施专项检查，车间对检查出的问题及时进行了整改。

3.车间再次对消防设施卫生进行自查。

4.仪表方面：

（1）碱修工段在这次大修^v^完成大修检修项目50项，技改项目10项，并在规定时间内全部保质保量完成，并确保各套装置开车成功，并无安全事故发生。

大修后，各套运行装置缺陷均已基本消除，但在开车后还是出现了不同程度的缺陷：包括几台电磁流量计出现了无实数的现象，且在开车期间无法维修，待再次停车时维修检查；粒碱三效液位调节阀阀座出现沙眼泄漏的情况，目前与工艺协商先使用卡子处理，待停车后更换。工段本月强调加强巡检，对各装置出现的隐患做到早发现，早处理。

车间例会继续强调现场维修必须佩带劳保用品，一定要佩戴好安全帽，现场作业一定要开具检修工作票，一定要有工艺监护人，夜间值班人员更要对此加强力度。

（2）8月份氯修工段以确保安全生产为目标，做好日常维修维护工作，并针对大修后暴露出的的小问题，积极做好消缺工作。工段严抓劳动纪律和劳保穿戴工作，在隐患查找、上报及消除工作中，督促员工每周五上报各区块设备缺陷，统一汇总上报车间，争取保证各装置安全稳定生产。工段坚持每周组织一次班组安全例会和安全演练，督促班组隐患治理，增强安全意识。8月份没有因仪表设备原因影响系统停车或降量生产。工段把提高服务意识，改善工作质量作为工段对班组、对员工个人进行考核的主要依据，员工为生产服务的态度明显改进。

为搞好安全生产，首先解决员工的意识和能力，为搞好员工队伍建设，我们做了下面几项工作。1、完善工段的各项安全规章制度，用制度规范员工的行为，进一步增强安全意识。2、加强内部各项安全工作的检查、监督和考核。3、加强员工的技能培训。为员工学习先进知识创造条件。4、搞好干群关系，在工段创造一个员工团结一心，有集体荣誉感，有责任心和紧迫感，有良好工作作风，又轻松活泼的和谐氛围。完善工段的管理制度与考核方法，使其更具有针对性和可操作性，提高工段的综合管理水平。5、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化，做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。6、工段开展安全竞赛活动，对年度内无安全事件的班组进行奖励。7、工段坚持以安全生产为中心，进一步提高维修质量和服务意识，为公司的发展做出贡献！

（3）工控工段主要工作：

在这次的大修中，工段本着安全第一、进度服从质量的原则，顺利完成大修中的各项技改任务。大修结束后，通过检查发现系统方面遗留了部分问题，工控工段在车间领导的指导下，通过对控制系统的细致检查，发现问题、解决问题，从根本上解决了系统遗留问题。同时，鉴于大修后系统变动较大的实际情况，工段要求员工在日常巡检与维护中加大力度，加强系统监察能力，切实保证控制系统的稳定运行。5.电气方面：

（1）电修工段工作从几方面入手，取得显著成效。1.工段员工做好本次大修的总结工作。

各员工对大修期间负责项目的施工方案、安全措施、人员组织、施工进度等，从各方面认真总结，查找存在的不足，积累经验，吸取教训。2.加强对重点设备的检查。

针对各区块重点设备、重要机泵，尤其是大修施工项目中涉及技改的电器设备，密切观察，即使发现问题并进行处理。

3.加强对设备缺陷、隐患的查找和消缺。

提高巡检质量，洞察各电器设备的运行状态，查找设备的缺陷、隐患和不安全因素，制定解决方案，并及时做好消缺工作。

（2）电试工段在大修期间，安全工作是第一位的，无论任何工作都要有作业票的安全落实，完工验收等手续，确保了大修项目的顺利完成、公司的顺利开车。东瑞公司顺利开车后，对工艺车间提出的要求进行维护处理，保证生产的安全高效运行。

安全生产年度重点工作计划

为了推动木材企业建立和完善安全生产规章制度，提高木材企业人员的安全生产技术知识和管理水平，增强广大林业和涉林企业职工的安全生产素质，有效预防重、特大事故的发生，特制订如下工作计划：

一、工作目标。

(一)杜绝死亡、重伤事故;。

(二)杜绝火灾事故;。

(三)杜绝爆炸事故;。

(四)杜绝交通事故;。

(五)安全隐患整改率达100%。

二、具体措施。

安全工作重在防范，要把事故苗头消灭在萌芽状态中，要时刻保持警惕，做到警钟长鸣。

(一)加强宣传。让安全意识深入到林业企业每位职工的心中，开展安全生产月宣传，做好火烧木氧气、乙醇的规范使用宣传。

1.要求涉林企业进行相应的安全知识培训，熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识，并经考核合格后方可上岗，做好员工安全培训记录。

2.对企业换岗、转岗、复工人员，要求企业要进行安全技能和岗位操作方法的培训，经考核合格后才能上岗作业，并且建立相应的安全培训记录。

3.积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作，对企业定期进行复审，做到持证上岗。

4.要求企业员工能够熟练的使用劳动卫生防护用品，降低职业病危害，预防职业病的发生。

5.要求企业通过各种形式(警示牌、宣传栏、标语等)，使员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施，明确在危害发生时的救护措施。

6.要求企业建立“五落实、五到位”的安全生产责任体系，开展安全生产标准化建设。

7.要求企业建立隐患排查治理台账，制定完善应急预案，每年开展至少1次安全演练。

(二)学习贯彻安全生产法律、法规，严格执法。

1.贯彻执行国家及各级政府部门的安全生产法律、法规、政策和制度，及时将有关安全会议精神贯彻落实到基层，传达到每一位职工和涉林企业，增强安全生产意识及法律观念。

2.健全并落实安全生产责任制，根据“一岗双责、管业务管安全”的原则，签定《安全生产目标责任书》，增强安全生产意识，加强安全生产管理;贯彻“安全生产人人有责”的思想，落实安全生产责任制。

3.定期召开安全生产会议，总结安全生产工作，针对存在的安全隐患制定整改与预防措施，交流安全工作经验，传达安全生产方面的文件，布置有关安全工作，通报安全检查情况。

4.对企业违反安全生产法律法规的情况进行严厉打击，做到执法必严。

(三)狠抓林业企业安全生产管理。

1.严格检查涉林企业执行各项安全规章制度和安全操作规程，确保安全文明经营，要求企业定期进行安全自查，落实隐患整改责任及措施。

2.要求企业建立健全经营设备台帐、特种设备台帐、安全设施台帐，定期检修保养，定期检测，确保相关证件齐全。

3.要求企业在易燃易爆、有毒有害场所及可能产生职业危害的岗位张贴警示标志或告知牌。

4.要求企业化学物品合理存放，并设立醒目的分级存放标志，预防火灾、化学事故。

5.要求企业各种安全消防设施配备齐全、合格有效，操作人员按规定穿戴劳防用品。

(四)要求涉林企业按规定做好各项工作的安全预评估及审批工作，制定安全防范措施和应急救援预案，并增加预案演练次数，完善预案实战要求，订做各种警示标志牌，确保各项工作顺利进行。

(五)安办要加强安全大检查，加强安全值班、确保节日安全。

(六)落实好值班、带班制度。加强对安全工作的领导和管理，调整充实值班人员，防止脱岗，以防重大事故发生。

炼铜生产重点工作计划

我局紧紧围绕“控车、治企、抑尘、减煤、多污染物综合治理”五个方面抓好各项工作的具体落实。特别是针对燃煤锅炉取缔、重点施工区域扬尘、工业排放源、主次干路道路扬尘等重点环节，安排专门力量，实行了常态化巡查督导制度。

1、盯紧工业排放源，确保其污染防治设施正常运行，污染物稳定达标排放。我局将这些企业列为日常检查的重点，通过采取高频次现场检查、烟气指标定期监测、设施运行在线监控等手段，加强管理，其设施运行和污染物排放情况均达到要求。

3、组织开展辖区大气污染防治专项联合检查行动，由我局牵头，组织区建设局、综合执法局、质安办、交警大队及乡镇政府等部门成立大气污染防治联合执法检查组，对辖区内重点区域、重点单位的大气污染防治措施落实情况进行执法检查，共进行了6次联合执法，出动检查人员80余人次，在辖区形成高压态势，严厉打击各项环境违法行为，保障区域环境质量。

4、协同区直相关部门开展扬尘综合整治，针对高铁、中德等重点施工区域、主次干路道路扬尘、运输车辆遗洒等重点环节，不断加大整治力度。5月15日，由我局牵头，组织质安办、综合执法局、交警大队、建设局、国土分局、等部门，对扬尘污染问题突出重点施工单位进行约谈，要求施工单位严格落实扬尘污染治理主体责任，立即按整改要求采取措施，全面完成问题整改。

5、积极开展落实治霾措施不力问题专项清理“回头看”工作。于5月30日组织召开专题会议，对落实治霾措施不力问题专项清理“回头看”工作进行安排部署。经回头看排查，174个问题已全部完成整改，未出现反弹。截止20xx年6月底，新发现问题4个，已全部完成整改。

6、推进辖区空气自动监测站建设工作，截止5月30日，已按照上级要求，完成空气自动监测站站房建设及设备安装工作。

（二）开展水污染防治工作。

1、开展河流域常态化巡查。与区农林水务局成立区级巡河检查组，对滦河流域开展常态化巡查，对全区流域各河段水污染排放源进行了认真、细致的排查，全面掌握了区域生活源、工业源等排污情况。

2、严格管控工业源，确保生产废水稳定达标排放。我局加强了对区域工业排污监管力度，通过定期集中检查、“双随机”抽查等方式，严格管理，确保其水处理设施稳定运行和污水排放指标全面达到国家有关规定，目前这些企业污水全部得到有效处理。

3、开展集中整治“散乱污”工业企业专项行动。重点对20xx年取缔拆除类10家“散乱污”企业的清理整治情况开展回头看检查，同时对纳入20xx年度“散乱污”企业整治清单中的企业进行重点检查。20xx年我区“散乱污”企业整治任务共计53家，其中取缔关停类15家，提升改造类22家，整合搬迁类16家。目前已完成15家取缔关停类“散乱污”企业取缔工作，提升改造类及整合搬迁类整治工作正在推进中。

（三）开展土壤污染防治工作。

1、认真开展土壤污染状况调查，初步排查了辖区土壤基本情况，开展土壤污染项目库建设工作，加强土壤污染源管控，分类制定实施治理措施。

2、加强固体废物及化学品污染防治工作，开展固体废物摸底调查专项行动，重点对固废堆放场所情况、工业固体废物产生处理情况、城乡生活垃圾收集处置情况、城镇污水处理厂污泥处置情况等进行摸底调查，初步对辖区内72家企业（含二类汽修企业）固体废物堆存场所进行了摸底调查，并针对存在的环境隐患提出了整改意见。

3、加快危险废物处置设施建，建立健全监管体系，提高处置能力，开展危险废物专项检查，组织全区范围危险废物环境管理知识讲座1次，将区内所有危废产生单位全部纳入平台管理，平台申报率百分百，全面加强了辖区内危险废物的管控，防患未然。

4、推进重点监管企业土壤自测，对我区土壤环境重点监管企业名单实施动态更新，督促企业制定自行监测计划并开展土壤环境监测，编制土壤环境质量状况报告。

（四）开展环境执法，环境信访工作。

1、克服了区域面积大、执法人员少等困难，将全局力量向执法一线倾斜，实行了环保执法常态化巡查制度、“双随机抽查”制度、“环保12369”24小时值班制度等。针对区内涉水、涉气、辐射源等重点企业，相继开展了“工业企业大气污染防治专项检查行动”、“双随机检查”、“散乱污”企业排查、纳污坑塘集中排查、农村饮用水源保护专项检查、环境执法“碧水”行动、打击非法倾倒处置危险废物和危化副产品雷霆行动等专项执法行动。通过这些执法行动，规范了企业守法行为，提高了尊法守法意识。截止到20xx年6月底，共出动执法人员400余人次，共检查企业120家次，查处环境违法行为15起，下达《责令改正违法行为决定书》15份，下达《行政处罚决定书》8份，行政处罚企业8家。通过对各类环境违法行为的严厉打击，提高了企业环境守法意识和环境自律意识。

（五）开展建设项目环评审批工作。

1、强化管理，严把建设项目准入关口。严把生态功能区准入关、排污总量准入关和项目准入关，严格限制“两高一资”项目，对不符合国家产业政策、国家明令禁止的项目，坚决不予审批。截止到目前，共审批建设项目12个，对1个项目环评文件出具备案意见，对1个项目环评文件出具审查意见，对20个建设项目进行了现场勘查，为各部门和建设单位出具环境影响评价执行标准函、反馈意见、选址意见、变更意见等各类函件13件。

2、注重强化建设项目环保“三同时”管理。强化验收前现场核查工作，对涉及重大项目、搬迁项目、公众关注度高的项目、选址敏感项目等开展现场核查，共完成建设项目现场核查7个；严守项目验收关，严格按照项目验收程序和标准，抓好项目验收工作的各个环节，保证了项目验收质量，截止到目前，共完成建设项目竣工环保验收7个。

20xx年来，安全生产工作在政府的正确领导下，各乡镇、行业主管部门各项活动更加深入，安全生产状况有了大幅度的改善，安全形势稳中有升，有效预防了各类生产安全事故，尤其是杜绝了重特大事故发生，为安全稳定和经济发展起到了良好的服务保障作用。

安全生产年度重点工作计划

为进一步加强交通安全生产工作，提高交通安全意识，预防和减少安全生产事故，促进经济稳定发展，结合我县实际，特制定交通系统安全生产工作计划。

一、指导思想。

以党的“十x大”、“十x大”和“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，以高度的政治责任感，全面推进交通系统安全生产管理工作，强化社会管理力度，提升交通安全意识，进一步加强县交通行业的安全生产工作。为县经济再度腾飞开创安全、文明、畅通的道路交通环境。

二、工作要点。

(九)海事部门突出重点时段、重点船舶和重点水域的检查和现场监督管理，建立健全渡口、渡船安全管理长效机制，确保不发生重大责任事故。

(十)抓好公路施工企业、公路养护部门的安全生产工作。对重点部门、要害部位、施工现场、主要机械设备，实行定期、不定期的监督检查，发现问题及时处理。严肃查处违规、违章现象。

(十一)加强路政部门巡查力度，切实维护好路产路权;整治公路两侧违章建筑和占道为市、打粮晒谷、堆放杂物等行为，及时清除路障，确保公路安全畅通。

三、工作措施。

(一)强化安全目标管理，明确交通安全责任。继续推行“一岗双责”，狠抓交通安全生产工作责任制的全面落实，与相关单位及部门签订《安全生产目标责任书》，将交通安全宣传教育工作各项指标进行量化，纳入对相关单位及部门的年终责任制考核内容，定期对各单位交通安全工作进行检查、评比。

(二)积极开展宣传教育，完善交通安全宣传工作机制。认真开展交通安全宣传教育活动，通过新闻媒体、广播、宣传展板、派发宣传材料、组织召开会议等形式，广泛宣传《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国内河交通安全管理条例》、《中华人民共和国水路运输管理条例》、《中华人民共和国道路运输条例》、《公路路政管理条例》等法律法规。

(三)加大督导检查力度，形成齐抓共管的工作格局。协助上级职能部门对各下属单位及各挂靠车辆单位的交通安全生产工作职责履行情况、各级领导部门关于交通安全生产方面交办事项的办理情况、带有普遍性的交通安全生产突出问题整改情况、发生的影响较大涉及面较广交通安全生产事故的处理情况，按照“四不放过”原则进行督导检查。同时，要加强对所属基层单位进行交通安全生产工作宣传指导、检查、监督，定期召开基层单位交通安全生产工作例会，听取工作汇报，组织基层单位经验交流，共同促进交通安全生产工作管理水平的提高。

四、工作要求。

(一)加强组织领导，统筹安排，分类指导，推动交通安全生产工作协调发展。

(二)加强上下级协作，各单位要制定交通安全生产工作计划、密切配合，充分发挥职能作用，形成合力，信息沟通，提高交通安全生产工作管理水平。

(三)加强监督检查，在局安全生产领导小组办公室工作指导下，定期对各单位安全生产工作组织检查、及时发现和解决问题，总结经验，推动交通安全工作健康发展。

生产人员工作计划

为加强生产工作的管理，稳定产品质量，控制各项指标，降低生产成本及各种消耗，杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署和要求，使生产各项工作顺利开展，对20xx年工作做以下计划：

1、落实。

规章制度。

严格安全管理。

"安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹"，安全生产是一个公司常抓不懈的工作，不定期检查车间存在的安全隐患，发现问题及时解决，尤其对浸出车间进出管理制度方面，要严格控制，对外来人员严禁入内，确需进车间参观，须专人陪同，讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习，使职工具有强烈的安全意识，要教育引导职工遵守操作规程，不得违章操作，严格遵守安全管理制度。。

2、加强劳动纪律，促进管理工作。

要稳定正常生产，杜绝违章违纪现象发生，首先要加强劳动纪律的管理，使管理制度化、规范化，要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度，减少违章违纪现象发生。对于个别违反制度，不服从管理者，都要及时给予处罚，并有针对性的培训和教育，情节严重者要坚决辞退，绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用，使员工具有良好的工作作风，从而保证车间各项工作顺利进行。

3、保证设备维修质量，提高运转率。

为保证设备维修质量，要加强维修工及操作工的责任心，把车间设备维修落实责任到人，制定巡回检查制度，做好检修记录，对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者，要给予经济处罚，从而督促员工维修好每一台设备，提高设备运转率。

4、降低生产成本，节约消耗。

由于茶叶市场竞争激烈，在生产内部加强管理，降低生产成本，使产品价格在市场中占有优势，因此要杜绝车间内部浪费现象，减少配件更换次数，节约利用废旧材料，节省各种原辅料消耗，努力降低生产成本，做好节能减排工作。

5、稳定产品质量，提高合格率。

"质量就是效益、质量就是生命"等理念都深深的扎根于每个企业，任何产品都要经受市场无情的考验。"今天的质量"就是"明天的市场"，只有用合格的产品质量满足客户的需求，才有可能不断的扩大市份额，创造出更好的效益。产品质量的好坏，将直接影响到市场销路、产品价格及公司的声誉，因此，要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓，及时根据生产数据调整操作，针对生产具体情况加以分析，采取有效措施及时调整，努力提高产品合格率。

6、制定工资分配方案，发挥工作积极性。

今年公司制定了新的工资考核办法，已体现了多劳多得的分配方式，收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此，要制定合理的、细致的工资分配方案，要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核，要充分提高员工的工作积极性和主动性，挖掘员工潜能。

7、保证产品的安全库存。

由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因，导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售，必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以，安全的库存是保证顺利出货的必备条件。

8、控制员工流失。

员工流失导致员工成本的增加，包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加，还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此，控制员工流失也将是今年工作的重点。

针对以前生产工作中存在的问题，生产部经过讨论分析了问题解决的办法及及预防措施，我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入x年工作中，并不断克服工作中的不足之处。在x年生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置，调动各方面的积极性，发挥我们的潜能，努力完成公司交给生产部的一切任务。

【篇二】。

一、工作目标。

1、抓法律法规的组织学习，提升行业管理水平，重点强化煤矿安全生产监管和行政执法能力。

2、抓安全监管的工作，全面落实煤矿安全监管职责任务，重点落实驻矿安监员日常监管和隐患督查跟踪整改到位，特别是重大安全隐患的挂牌跟踪。

3、抓煤矿安全生产质量标准花建设，提高防实抗实能力，重点解决煤矿的基本条件和地面“五个一”工程的规范达标。

4、抓煤矿职工业务素质的教育工作，提高从业人员整体安全技术素质，重点加强值班长和井下普工特殊工种的培训复训和日常的业务学习，力争做到培训率达100%。

5、抓煤矿存在时发生安全隐患和季发性安全隐患及重灾区的安全隐患，整改重点对我所的*、顶板的水灾隐患，争取有针对性的防范措施。

6、抓煤矿安全技术管理，做到有依据、有准绳，重点做好“五图”的准确，真实可靠，做到煤矿安全作业规程和措施能有针对性和现实性。

7、督促和辅导搞好煤矿资产整合，严格按照技术设计及安全专篇施工。加快技术改造进度争取20xx年通过技改验收1—2个煤矿任务。

二、工作要求。

(一)安全责任。

1、驻矿安监员每月对所驻煤矿下井检查20天以上、驻矿22天以上，月初列出。

月底写出工作小结。

2、驻矿安监员在日常检查中排出来的隐患，必须限定整改限期，并跟踪督查煤矿整改期限内落实整改到位;发现重大隐患，及时撤出受威胁区域的作业人员，并下达停产整顿。

通知书。

;督促煤矿制定整改方案并实施，上报煤管所。

3、煤管所每月组织一次安全生产大检查，对煤矿长期存在的隐患，不及时落实整改的及查出重大安全隐患给予经济处罚，以至停产整顿，迫使煤矿制定整改方案并实施。

4、各矿驻矿安监员同所驻煤矿安全管理人员一起在三月底前，制定煤矿安全生产年计划、季计划、月计划。确保年安全生产工作有目标，有序无乱通过验收。

5、严把安全生产关，积极协助煤矿技改扩能，严格按设计和安全专篇施工工作。

(二)安全培训。

1、驻矿安监员按要求及时督促煤矿矿长、有特种作业人员参加盛市、县举办的培训，持证上岗率100%。

2、驻矿安监员和煤矿矿长必须每月组织一次煤矿职工安全知识培训学习。

(三)安全资料建档。

1、把各级政府及管理部门的文件有安全隐患整改表归档。

2、把煤矿从业人员的花名册及特种作业人员的证件归档，并复印一份上报煤管所存档。

三、工作措施。

(一)安全管理实行四包责任制。

1、包安全检查，驻矿安监员对所驻矿3天内必须下井检查两次，煤矿矿长必须每周下井检查两次以上，对存在重大安全隐患的矿井煤管所实施重点跟踪督查，并对煤矿实行停产整顿，由煤矿上报整改方案，报煤管所及县煤炭局批复后，方可恢复整改，并经验收合格后方可恢复生产，否则从重处罚。

2、包隐患排查整改，驻矿安监员每次检查后，必须督促煤矿将排查出的隐患和“三违”行为，在指定的期限内按要求落实整改到位，并对“三违”行为进行处罚。

3、包组织培训，驻矿安监员要求及时督促所驻煤矿矿长和特种作业人员参加培训，确保煤矿矿长及特种作作业人员持证上岗率达100%，并没月组织所驻煤矿职工进行培训，未按要求组织培训的将从每月奖金中扣发驻矿安监员的安全奖，煤矿矿长不支持配合的，将对煤矿实行停产整顿。

4、包制度的建立健全，各驻矿安监员必须认真督促所驻煤矿建立健全各项规章制度，制度各项规章制度，制定各项技术措施，并督促落实。

(二)煤矿安全质量标准化建设。

1、煤矿矿长和驻矿安监员认真按照安全质量标准化要求，结合本矿地面设施(五个一工程)和五大系统方面所存在的问题，制定具体的整改方案，确定整改期限。

2、根据整改方案所列出的问题，及时筹集投入安全资金，落实整改，在年底前整改到位，迎接验收。

(三)安全管理资料建档。

驻矿安监员督促煤矿把各项安全资料完整和设施筹备到位，并规好档，没有到位的将扣发驻矿安监员的安全奖，对煤矿实行停产整顿。

四、内务管理。

1、学习制度，煤管所每月组织安监员集中学习两次，主要学习《煤矿安全规程》和有关法律法规。

2、完善煤矿安全管理档案，各矿安监员必须督促煤矿把各煤矿和职工花名。

册，特种作业人员上岗证得复印件及安全技术措施上报煤管所存档。

3、出勤考核制度，安监员必须认真履行安全监察职责，有事必须写出书面。

请假条。

批准后方可休假否则作旷工处置。

五、安全管理目标考核办法。

驻矿安监员能认真履行职责，并及时完成上级部门及乡党委、政府和县主管局交办的各项任务，确保全年所驻煤矿实行安全生产，在年底发安全目标管理奖(1200)元，以资鼓励。

总之，在乡党委、政府的正确领导下和各煤矿矿主的大力支持和配合下，我们相信我乡煤矿的安全生产形势将会更健康、有序的发展，一定能实现安全生产双丰收，我们的目标一定能实现。

【篇三】。

1、整体工作思路：20xx年生产系统的整体工作思路是：以果为导向，以流程为方法，以规章为考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有规范，规范有制度。

2、做为生产管理干部，主要任务就是公司内部的生产管理，我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点：

2）、负责生产任务的跟进，按时保质完成销售订单；

3、20xx年工作措施及方法：

4）、质量控制方面：

a、没有系统的质量管理体系，需建立并运转；

c、与质量治理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运转；

d、品控质检员的培训没有完善的制度机制，需建立并实施；

g、对员工的培训需要再规范，编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果；

h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准，完善监视检查标准、监视检查方法等规范；

4）、安全方面：落实规章制度，严格安全管理；

“安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。

c.将各项安全责任落实到个人，与车间主任签订安全责任承包书，把安全工作落到实处；

成绩和荣誉代表这过去，接下来的日子还存在着很多的困难和挑战，我要继续加强自身的业务和思想学习，不断提高知识水平和实践能力，改正错误和缺点，克服困难和不足，以更高的标准严格要求自己，不辜负领导的重托，通过自身身努力，团身边的全体同仁，圆满完成公司交给我们的各项任务。

重点安全生产工作计划方案

按照县委经济工作会议精神，坚持预防为主、落实责任、依法治理，全面深入开展职业安全健康监管工作，努力实现安全生产监管内容从事故伤亡到职业安全健康的转变。

二、工作目标。

2、对非煤矿山、水泥、矿粉加工、碎石加工企业负责人培训率达100%;。

4、对新建项目职业危害预评价率基本达100%;。

5、对非煤矿山、水泥、矿粉加工、碎石加工企业工作场所粉尘危害检测率达100%。

三、工作重点。

1、加强职业健康法律法规宣传力度。以新修订的《职业病防治法》为重点，以“职业病防治法宣传周”和“安全生产月”活动为载体，加强与卫生、工会、劳动等部门的沟通，通过县电视台“安全生产每周一题”专栏、《今日洞口》报“安全监督岗”、宣传横幅等形式积极开展职业安全健康法律法规、职业危害防治知识的宣传，将《职业病防治法》翻印发送至各生产经营单位，努力营造职业安全健康“政府大力倡导、全民广泛支持、职工自觉参与”的良好社会氛围。

2、3月份对非煤矿山企业负责人以会代训的方式进行一次职业健康培训，6月份组织水泥、矿粉加工、碎石加工企业负责人开展一次职业健康培训。

3、第二季度会同乡镇安监人员对已申报的职业危害情况进行核查，指导各乡镇(管理区)和企业自查职业危害申报情况，对已申报的数据核查内容的真实可靠，对未申报的企业开展申报工作。第四季度对已申报的企业申报数据进行一次全面核查，逐步建立起职业危害普查工作机制。

4、第三季度对矿粉加工、精石灰、碎石场、水泥制造等重点行业企业进行粉尘危害专项治理行动，从职业安全健康管理、个体防护、健康监护等方面督促用人单位全面进行深入治理，确保粉尘等职业危害得到有效控制，提升企业的安全生产状况。

5、会同^v^门督促各医疗机构为放射科工作人员搞好个人防护用品，会同建设局、发改局对新建项目开展职业危害预评价，对新建项目形成联动工作机制。

6、对列入《202x年安全生产行政执法工作计划》的10个重点执法企业作业场所职业卫生进行监督检查，指导乡镇安监站开展好日常职业健康安全检查。

一、总体思路坚持“以人为本、群防群治、预防为主、安全发展”为总体要求，深入扎实开展“安全生产月”等活动为宣传载体，以加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜绝事故为工作目标，切实把各项责任落实到位，做好安全生产各项工作，保证公司工作持续稳定开展。

二、工作目标。

1、坚决遏制较大交通事故、杜绝死亡事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故的发生。2、道路交通安全行车事故不超过22万公里/次，承担同责以上交通责任亡人事故不超过2200万公里/次。确保公司无“三超一疲劳”、酒驾、毒驾等交通违法行为发生。3、从业人员持证上岗达100%。4、安全隐患整改率100%。5、gps综合在线率不低于92%,安全设备设施配备率100%。

三、具体措施。

1、加强组织建设以“主体责任明确、岗位职责明晰、制度健全规范、措施有效落实”为标准，建立健全各级组织，分级落实安全责任，与驾、乘人员签订安全责任书。每半年对各单位(部门)负责人是否履行其职责与义务进行考核，确保安全责任得到有效落实。

2、加强安全教育培训1)岗前安全教育培训。根据上级文件要求，加强内部协调，做好新进职工的岗前“三级”教育培训(主要内容：工作环境常见的安全隐患、所从事的工作可能遭受的职业伤害、安全职责及操作技能、自救互救急救的方法、个人防护用品的使用和维护、公司的规章制度等)。2)日常教育和培训。各单位(部门)每月至少对职工进行安全教育一次，安全教育培训时间不少于2学时;做好各部门、各生产经营单位安全知识学习工作。

3、加强安全会议及节假日值班制度1)安全例会。按照安全生产列会制度，认真落实安全例会制度。2)节前会议。根据国家节日安排通知，开展好节前会议，学习贯彻落实上级文件。3)加强节假日值班制度，汇报节日期间的工作动态和安全稳定工作。

4、加强安全隐患排查。

在全球金融危机的影响下，公司之间的竞争显得更加激烈，特别是制造业这个受危机的影响较为严重的行业中，这种现象更为明显。因此，在新的一年里进一步做好本部门的工作，制定好工作上的总体规划，无论是对本部门成长还是公司的发展壮大，都有着重要的战略意义!为此，我订立了20nn年车间生产管理的工作计划，以便使公司能在新的一年里有更大的进步和更好的业绩。

一，安全生产。

全年目标。

全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故，无重大事故隐患，把工伤事故发生率降至最低.主要措施:。

全年目标:。

全年实现无大批量枪体报废,无大批量降低产品质量的加工不良,降低产品不良率和报废率,确保实现xx年公司制定的产品一次交验合格率的总体目标.主要措施:。

全年目标:。

全年按期交付生管部制定的产品产量计划,确保公司关于20nn年产品产量计划的实现.主要措施:。

(1)加强对刀具夹具图纸量具的管理,为产品生产调试的做好准备工作，(2)配合生管部合理安排机台和人员,确保生产的高效性和流畅性.(3)改善改进加工方法,优化加工程序,限度地发挥机台刀具的加工能力,实现高效率加工.(4)进一步提高员的工机台操作技能和产品的装夹速度,调动员工工作积极性.(5)定期对机台进行维修和保养,检查相关生产设备,提高开机时间,降低机台故障率.(6)建立日产量公布制度,制定员工日工作绩效考核表以及相应的奖惩制度.(7)鼓励员工在工作中创新,培养团队协作精神。

根据开鲁县安全生产委员会(20xx)2号文件精神，为了认真贯彻、执行自治区关于安全生产大检查的通知和20xx年全市安全生产的工作部署，加强我院的春季安全生产，顺利开展各项工作，特制订以下安全生产计划：

一、全方面的对医院的安全生产工作进行自检自查，进一步落实好门诊、病房、后勤等各项安全生产的规章制度，严格执行安全生产的标准及技术规程，彻底防范、治理事故隐患，解决好安全生产的突出问题及薄弱环节，有效的防范和遏制安全事故的发生。

二、对医院的具体各科室及后勤供暖、供水、供电等进行全面的排查，确保具体与个人的生命财产安全。具体工作中要对医院各科室的设施、物品、设备、器具等进行全面、细致的检查，并规定岗位责任制，认真按正确操作规程及标准要求医疗技术人员和后勤工作人员，避免意外发生。

为了安全生产，医院对吸氧设备加强了责任管理，严格按操作规则操作。对‘毒、麻、剧”药品严格按照国家管理条例，实行专柜、专人的原则，必须持有县级以上医院开具的诊断书，并、限量供给。加强了院内防盗措施，按照日夜闭路监控系统，对医院的安全起到了保障作用。

三、组织职工，认真学习关于安全生产的文件和相关知识，提高职工安全生产的认识和觉悟，提高责任心，对社会、单位、个人时刻负责的原则要求每一个人。并加强领导，强化督导，做到人人防范、人人有责，系统管理，确保实效，坚决避免和遏制安全事故的发生。

总之，按照安全法律、法规、法则要求每个人具体的工作、生产，运用院内规章制度检查督导各方面工作，确保医院春季的安全生产工作能顺利开展，从而保障医院的全方面工作正常、有效、安全开展。

一、工作思路。

按照镇政府安全工作的要求，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以继续贯彻安全生产法律法规为主线，强化监管，综合治理，把安全生产工作抓牢、抓紧、抓细、抓实，确保目标任务的完成。

二、安全生产目标。

(一)、把各种事故全年控制在镇目标范围以内。

(二)、杜绝特大事故，遏制重大事故，减少一般伤亡事故。

三、主要工作任务。

(一)、危险化学品安全工作。认真贯彻落实《危险化学品管理条例》，重点对剧毒物品和液化气销售单位进行定期排查，强化危险化学品储存、销售等环节的安全管理监督。

(二)、建筑施工安全工作。加大施工工地检查力度，定期对本辖区内的在建工地安全生产工作的督促。

(三)、烟花爆竹安全工作。继续配合镇安办，辖区管段抓好烟花爆竹的储存、经营、使用等环节的整治。落实烟花爆竹的安全防范措施。

(四)、抓好农村危房的安全检查工作，及时排除隐患。

(五)、抓好本辖区的塘堰、警示标牌工作，杜绝安全事故的发生。

(六)、强化宣传，营造良好的安全生产氛围，利用召开村，组会议，做好《安全生产法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》。

(七)、做好安全值班报告工作。一是涉及安全方面的情况，在第一时间赶到现场，做好引导安抚工作，避免事态进一步扩大。二是及时向镇值班室及主要负责人报告。

重点安全生产工作计划方案

在检修施工中，要认真执行局生产技术部制定的规范化生产工作流程，执行标准化作业，要根据局检修计划及我所的设备缺陷巡视检查记录，优化施工方案，充分利用变电所检修停电时间，对同一线路的缺陷进行集中处理，能停线的不停面，能停段的不停停线，最大限度的减少停电时间和停电次数，在不影响安全和生产的前提下，保证供电可靠率。

施工作业前，组织相关人员认真勘察作业现场，结合作业现场实际情况和施工作业安全及技术要求，制定详细、准确、规范、全面的具有可操作性的安全组织技术措施，为现场施工提供有效的组织保障和技术保障。开工前，认真组织召开班前会，进行安全交底，交待危险点及控制措施，布署工作任务，必须做到“三明确”“五清楚”，把好安全生产关，实现安全管理的“三个百分之百”和安全规程现场执行的“精确复制”。

1、充分利用闲余时间，积极有效地开展安全知识和业务技能的培训活动。要结合不同时期安全生产工作的特点开展安全教育和岗位技能培训，进一步提高全员的安全责任意识、警惕防范意识、监督保障意识、自控应对意识和检修质量意识。

2.要通过多种形式，增强培训的实效性和针对性，不断推动企业安全教育工作向前发展，坚决杜绝安全生产培训和考试中的形式主义，确保培训的实用性和实效性。

3、积极有效地开展安全活动，通过学习安全规程、制定安全管理制度、贯彻各项安全措施、分析讨论典型事故案例、开展反事故演习等多种多样的有效手段，增强安全意识、提高安全能力，实现安全生产的精确复制和长治久安。

4、在1月份，完成对各变台一、二次熔丝的检查和更换，确保一、二次熔丝容量选择的正确和接触良好，使各变压器的保险丝切实发挥保险作用。

5.对各变台一、二次开关及各连接点进行巡视检修，对缺油的变压器进行加油，保证变压器在春节高主峰期间的安全稳定运行。

6、按照公司制定的客户工程业务流程，优质、规范地完成客户新装、增装、增容等业扩业务。切实履行供电所的职能作用，完成公司下达的各项生产施工任务，并同时为用户提供良好的服务。我所目前待建的用户工程有爱林线82号杆移动分线新建工程，拟在18年春检前五查验收合格后开始施工。

7、根据巡视和缺陷记录，认真组织开展设备消缺评级工作，充分利用有效时机，开展季节性的设备检修和消缺工作，在18年春检中，要对各10千伏线路中存在严重缺陷的水泥杆进行更换，并针对各线路的运行状况，开展杆基扶正、登杆检查、处理上拔杆、防护区树木砍伐、调弛等各项消缺活动。在百日安全中将重点进行各配电台区处理缺陷杆、变压器除尘、杆基扶正、线路及接户线调弛等工作。

8、及时做好农田水利、基建工地等各项临时用电服务工作。

9、进入7月份后，要做好防汛工作。加强险区险段的巡视，采取有效措施确保汛期安全稳定供用电。

10、加强各综合台区的负荷平衡管理工作，对存在三相不平衡现象的台区及时进行负荷调整，争取最大限度的负荷平衡分配，实现设备资源利用的合理化和效益的最大化。

11、全面开展各变台接地电阻测量和检查工作，对不合格的进行处理，采取延伸补打接地体、更换低电阻率土壤、添加降阻剂等有效措施，力争实现各供电台区的接地电阻全部达到规定要求。

12、加大安全用电的宣传力度和广度，积极配合政府及各相关部门，开展用户安全用电大检查，创造良好的安全用电氛围。

安全生产年度重点工作计划

(一)实现全年各类事故预控目标(具体考核指标待区政府下达我乡后另行明确)。预防和减少一般事故，遏制较大事故，杜绝重、特大事故，确保事故死亡人数和相对指标控制在区政府下达指标之内;相关行业领域事故死亡人数和较大以上事故起数控制在分解预控目标以内。

(二)实现安全生产责任“全覆盖”。坚持安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管”和“一票否决”制度，加大部门行业监管责任、村社(社区)属地管辖责任、企业主体责任“三大责任”的落实力度，理顺安全综合监管与行业监管的关系，明晰各部门安全监管职责，初步形成条块并重、齐抓共管的安全生产监管格局。

(三)实现重点领域专项整治目标。逐步完善相关部门安全生产专项整治工作机制，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求，在非煤矿山、道路交通、建筑、地质灾害、危险化学品、烟花爆竹、学校、食药品卫生、农村消防、场镇天然气等重点领域深入开展安全专项整治。

(四)实现各类隐患排查整治目标。完善隐患排查治理制度和责任追究制度，加强隐患排查治理体系建设，落实分级分类监管和重大隐患公告制度;配合乡政府按期完成市、区、乡三级政府公告下达的重大安全隐患和其他安全隐患的整治任务。

二、主要工作和措施。

(一)严格监管，认真督促辖区企业落实安全生产主体责任。

1.进一步提高企业安全生产的主体责任意识。广泛深入开展安全生产宣传，在企业中牢固确立“以人为本”的理念，树立把人民的生命、财产安全放在第一位的安全文化观，使企业自觉依照法律、法规规定履行安全生产法定职责和义务，努力提高企业负责人、安全管理人员及企业职工的主体责任意识和工作能力，真正使企业安全生产主体责任落到实处。

2.进一步加大生产企业安全生产综合监管力度。安全生产综合监管部门要指导、协调和督促协同其他相关部门，认真落实生产企业安全生产监管责任、日常检查、生产企业安全培训、基础管理、应急管理、生产企业事故隐患排查治理和跟踪督办工作，开展行业性安全生产风险定期评估和事故统计分析。

3.进一步强化各行业和领域安全生产监管。派出所、工商所、国土站、规建办、电管所、交管办、中心校、水管站、农技站、广播站、卫生院、食药站等部门要按照“管行业必须管安全，管业务必须管安全”的原则，制定和落实日常监管措施，切实做好本行业本领域的安全监管工作，指导和督促相关企业单位全面落实安全生产主体责任。

(二)加强保障，不断完善全乡安全生产事故防控机制。

1.加强安全生产文化建设。逐步建立健全专业教育、职业教育、企业教育和社会宣传教育等全方位的安全生产宣传教育体系，以“安全生产月”等活动为契机，以电视、网络、报纸等为载体广泛宣传安全生产法律法规和安全常识，增强广大群众的事故预防和逃生自救技能，提高全民安全素质，大力营造“重视安全、关爱生命”的社会氛围。

2.持续深入开展安全生产事故隐患排查治理工作。各地、各部门要按照《达州市达川区安全生产事故隐患排查治理监督管理制度》的要求，积极开展安全隐患排查治理工作。同时，逐步完善安全生产事故隐患排查治理体系和责任追究制度，实现安全隐患排查治理常态化、制度化、科学化。

3.全面推进企业标准化建设。督促企业要加大投入，淘汰落后生产设备和工艺，积极开展安全生产标准化建设工作，按期完成标准化达标工作。非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑、交通运输等行业不能按期达到本行业最低标准的，乡政府予以强制关闭。

4.强化职业危害监管与防治。理顺职业安全健康监管体制，完善部门协作机制。加强非煤矿山、建筑、建材、化工等职业危害重点作业场所职业危害因素检测、评价与控制，严格实行职业危害申报制度和职业卫生安全许可证管理制度，积极开展职业病防治与康复工作。建立职业危害举报制度，加大职业危害监察执法和事故查处力度，为职工创造安全健康的职业条件。

5.严格执行企业亮证生产经营制度，乡政府要对新、改、扩建项目要严格实行安全设施和职业危害“三同时”监管，严把安全生产准入关，尤其对没有职业病危害预评价、评价不合格的、防控措施不到位的项目要停批停建。同时，要严格执行企业主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员持证上岗制度，加强对企业新员工和农民工的安全培训。

(三)强化执法，严厉打击非法违法生产经营建设行为。

1.深入开展安全专项整治。在在道路交通、人员密集场所、危险化学品、企业职业病危害、建设工地和场镇燃气等领域，组织开展安全生产突出问题专项整治，以及液氨使用单位和油气输送管线、场镇燃气管网管道的专项治理，有效排查和消除各类事故隐患，打击和整治各类违法行为。

客服人员重点工作计划

由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总企业提升业绩，做大做强。下面是工作计划。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总企业的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三)搞好客服前台服务。

客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总企业，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

(一)成立后勤总企业客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总企业范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总企业下属的客服中心，便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元?月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总企业设立客户服务部的.正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总企业办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

以上工作计划仅作为客户服务部为总企业举行的“干部务虚会”，“质量、改革、发展”，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准，客户服务工作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把企业做大做强。

年生产主管重点工作计划

大家晚上好！我是生产部的副部长xxx，很高兴能在此与大家分享我在过去一年里的工作情况和明年的管理工作计划，请各位领导、同事指正。

20xx年是公司全面发展的一年，生产管理快速提升的关键一年，生产管理又跨上了一个新的台阶，下面向大家简要总结一下20xx年我的工作情况：

（1）、生产管理方面：

重点是做好春节加班生产安排、强化车间班组管理、现场基础管理，生产目标的组织落实等，现就具体工作完成情况总结如下：

1、春节假期生产的安排。

春节前协调车间生产各项原辅料的到货和做好人员加班安排，在整个春节期间，我也留守公司在岗值守，在公司里度过了一个很有意义的春节，期间重点是做好了车间生产、设备运行、厂区安全巡查和协调，整个春节假期车间生产安全、稳定、可控，保障了产品的销售供应。

2、车间6s现场管理。

3月底制定6s现场管理实施方案，重点是开展"整理"和"整顿"两个s，并制作下发宣传手册。后续按计划开展；其中4月组织培训和现场诊断，列出整改清单和组织整改，分阶段进行整理，5月份起结合卫生区域划分和清洁管理清单实施，并制订了相应的管理考核办法，强化车间对现场卫生清洁的管理；6月份继续组织车间主任方面的6s管理的培训，此外，4月份组织生产体系人员前往qc学习交流6s现场管理，较好地促进体系人员（尤其是主任）对6s的认识和工作开展。

3、车间班组建设和管理。

3月份起xxx和生产部坚持每周参与化工车间的班组例会，通过参与，逐渐强化班组人员管理意识和责任心，加强与车间班组管理联动与交流；另外，通过建立车间"6s、班组管理看板"，以看板的形式来带动班组和6s的管理，促进管理交流；8月份以来，通过一系列的班组长培训，进一步强化班组长的管理技能和管理意识，今年我们开始做了，明年我们还会做得更好。

4、生产目标的组织实施。

5、建立车间医药应急管理办法和筹备药箱、药品。

10月份各车间均筹备了药箱和一些应急药品物资，并制订相应的管理办法，应对车间人员出现伤害时的应急初步处理。

（2）部门工作管理方面：

我以"强化人员责任心，细化工作和职责"为目标，围绕生产体系20xx年管理工作计划安排，协助部门领导开展了如下几项工作：

1、加强体系内部建设。

今年重点在车间基础管理方面进行完善，以制度化、规范化来促进现场和班组管理提升。今年部门工作增加很多，但人员较少，尤其是在1人借调新车间筹备和1人请产假后，部门通过工作调整和细化，生产管理工作没因此而受到影响，仍有条不紊地组织开展落实。

3、建立部门工作考核和组织生产管理例会。

2月份率先建立各组工作目标建立和考核要求，有效地促进部门工作效率和激励员工的积极性。3月份起通过定期生产管理例会，建立了更多、更好的管理工作交流平台，很好地推动了部门的工作落实，也促使部门人员共同进步。

4、建立部门管理模式。

今年在部门管理中一直思考和实践一个问题，就是"给我一人上团队，我应该怎样去管？"我主要是通过"工作日志—日信息快报—周计划和小结—月度总结"的管理模式，结合部门6s开展，快速、高效地提升部门工作管理，也较好地促进各项工作的落实。

（3）其它方面工作：

1、参与gmp检查验审。

今年5次参与gmp检查验审的陪同工作，期间非常感谢xxx和xxx、xxx和xxx在过程中的指导，参与检查的经历，让我对gmp管理的整个系统有了更全面地认识和实践，对车间gmp管理中还有待加强地方也更明晰，因此，8月份起我从就物料台账的管理方面着手，逐渐去完善物料方面管理，明年工作计划中也将把更多的gmp管理要求会溶入到生产管理中，尤其是现场方面的突破，去提升和促进生产和保证产品质量。

2、另外做好了溶媒库搬迁和管路对接的协调；组织开展车间气味源巡查和设备点检通报；协助做好其它各项配合工作等。

针对20xx年的工作完成情况，明年的工作我将从以下几个主要方面来开展：

1、继续强化自身管理水平。

1、继续学习管理经验，提升自身管理水平。

2、要大胆管理，实干和巧干。

3、多参与管理实践，多思考和多总结。我的目标是：让问题到我为止。

2、继续深化部门管理和建设。

1、重点突出管理和考核，结合人力资源提升项目，继续完善、优化部门工作考核机制。

2、继续完善各组管理责职，明晰管理流程。

3、完善部门架构，强化生产跟踪、反馈、物料现场管理等，更好地提升生产管理。

3、继续抓好车间现场管理和班组管理。

1、以新车间现场为核心，以制药车间为主线，实施车间现场可视化管理，并建立相应的管理标准和要求。

2、班组管理上，将开展系列班组管理活动，包括制订管理方案和考核要求，提升车间管理人员的管理水平。（重点包括地面标线、设备仪表、物品材料、工具器具、安全警示、办公区域等）。

4、xxx吨新车间的试产和生产管理统筹。

xxx吨新车间（包括动力车间）的试产和生产管理，会作为部门明年的重大工作之一，新车间的自动化程度很高，必然管理的要求就会很高，重点和难点将是管理的问题，如何去化解管理的问题？作为生产管理就更应全面统筹和创新，思考现有车间生产、人员管理如何稳步实现过渡，去做好试产的各项生产统筹等。对于设备的管理，要思考如何实现与生产的和谐、当然，还有环保、安全、节能降耗方面都需要去思考优化，需要建立严格规范的制度化来管理，通过可视化管理来改善现场，强化现场来促生产；同时，要把gmp管理、质量意识与生产管理结合起来。此外，最关键的还是需要建立一套生产、安全、设备等异常的应急处置管理机制，应对出现的各类异常。当然，一个新的车间，不仅仅是一个个设备的拼加和人员的简单转移，也不仅仅是一个工艺的简单放大或新技术的使用，会涉及到很多问题，因此，面对问题时需要公司各部门之间加强协作，来共同促进新车间的投产和正常、有序的生产运作。

5、物料专项管理。

1、今年已逐渐加强物料方面管理，明年继续作为重点管理工作开展。

2、组织系列的专题活动。

3、此外，逐渐实现主要原料的生产指令完全管理。

4、建议利用新车间和统筹中仓库，结合计算机、erp系统，物料管理建立起信息化管理系统，提高工作效率和准确性。

6、组织车间生产分析管理例会。

每月将组织1—2次车间生产分析管理例会，及时与车间讨论分析生产情况，并制定相应的管理措施，保障生产正常、有序和生产目标的实现。

20xx年不是结束，而是开始，我与我的团队会继续努力，并与公司一起前进，共创下一个传奇，我相信在公司领导的带领下，公司的发展会更快、更高、更强，谢谢大家！

客服人员重点工作计划

xx年客服部将紧紧围绕xxx公司重点工作任务为中心，严格遵守公司的各项考核制度，认真贯彻落实公司布置的各项任务。提高客服部整体业务水平和工作效率，加强服务意识，不断提高客户的认知度，及满意度，创公司品牌形象。客服部主要负责用户的故障报修及接受用户对公司各项行为及人员的监督和投诉，20xx年，xxx公司将进行城网光缆改造，二道街分配网改造及非法卫星电视接受设施的清理工作，这些工作的开展势必会加大客服部门的工作量，客服部工作人员必须戒骄戒躁，为顺利完成公司的各项任务而努力工作。

1、认真接听用户故障电话，做好记录并及时转交维修员手中;热情接待来访用户，耐心细致的解答用户提出的问题，无论是来电，来访，都要坚持谁接待谁负责的“首问负责制”，不得推诿扯皮，刁难用户，更不许矛盾上交。

2、提倡值文明岗，做文明人，说文明话的活动。对来电来访的用户，一定要态度和蔼，语言客气，不得粗鲁，生硬，严禁同用户争吵。

3、保证工作期间不发生空岗，漏岗离岗的.现象，不迟到早退，不擅离职守。

4、工作期间严禁喝酒，严禁利用电脑做于工作无关的事情，严禁利用故障报修及投诉电话进行个人行为。

5、遵守工作纪律，保持良好的工作秩序，工作期间不得与其他人员交头接耳，做于工作无关的事情。

6、认真做好故障报修单的填写，反馈，统计工作：详细填写故障报修单的各项内容，一式两份，包括用户姓名，地址，故障现象，联系电话及报修时间;详细填写用户投诉受理单，包括投诉用户的姓名，联系方式，投诉事宜及人员，处理意见。每月进行统计，上报部主任。

7、对于电话员解决不了的问题，及时上报部主任或联系公司相关部门及领导解决，不得瞒报或谎报。

8、规范话务员用语：当用户打电话时，话务员必须使用规范用语：“您好，这里是xxx网络客服中心，有什么为您服务……”。当用户报修处理完毕后，话务员应该使用以下规范语言：“感谢您的来电，再见”。当用户投诉叙述完后，话务员应该使用如下语言：“您所反映的问题我已经记录下来，我们会尽快给你答复，谢谢您的宝贵意见”。