管理员工作心得体会及感悟(通用18篇)

时间:2023-11-24 19:08:23 作者:薇儿

工作心得的总结,让我对工作中的问题有了更深入的思考。以下这些工作心得体会范文是由一些经验丰富的人士撰写的,对于我们写作工作心得有着很好的借鉴作用。

物流管理员工作心得体会

物流管理员是一项极为重要的职业,具体职责是协调管理物流运输和存储各环节工作,确保物流效率和物资保障。我作为一名物流管理员,我在这个职业中工作多年,积累了不少经验和体会,今天我将与大家分享这些经验和体会。

第二段:工作思维的培养。

在这个职业中,思维方式极为重要。每天都要处理各种问题,所以我们必须学会如何快速决策和应对突发事件。同时,我们也需要学会与不同的人沟通和合作,这能够更好的维护公司合作关系。此外,我们也需要关注细节和精度,以确保物流进程的高效性。

第三段:技能的提升。

除了思维方式,物流管理员还需要具备多种技能。首先,熟悉各种物流工具和环节,并掌握一些基本的技能,如仓储管理、货物搬运及装载等。其次,我们需要掌握一定的技术知识,例如利用物流软件进行物流过程的监控和操控。最后,我们还需要有管理能力,比如组织能力和领导能力,以协调和管理团队。

第四段:与上下游合作的重要性。

一个物流管理员需要与上下游的供应商、承运商、客户和其他合作伙伴合作工作。第一,在物流运作前,必须与供应商协商前置工作需要进行的准备,例如运输方式、卖方提供的交货方式以及仓库遵守的规定等。第二,在物流运作过程中,我们需要与承运商合作,尤其是在应对突发事件时,期望承运商能够及时、快速地采取措施。第三,我们需要与客户建立互信关系,以确保客户对我们的服务感到满意。

第五段:总结。

在这个职业中,我们面临的实际问题非常多,但我们有经验和技能来应对。尽管我们不可能对所有情况都有所准备,但我们应该尽力确保所有问题得到解决,确保物流过程稳定有序。最重要的是,要牢记上下游合作的重要性,尽一切努力与供应商、承运商和客户建立长期的合作关系。通过各种方式,我们可以在职业生涯中发展自己,成为一名优秀的物流管理员。

数据管理员的工作心得体会及感悟

7.数据库锁定前的医学审核;

8.清理数据库;

9.撰写数据管理报告;

10.对数据库进行稽查,检查数据库与crf的一致性;

1.大学本科以上学历;

2.临床医学、流行病学或相关专业;

4.熟悉临床研究的数据管理程序;

6.具有较强的逻辑性;

综合管理员工作心得体会

作为一名综合管理员,我有幸参与和负责了管理、协调和组织各项工作。在这一过程中,我不仅收获了宝贵的经验,更形成了独特的思考和观点。以下是我对综合管理员工作的一些心得体会。

第二段:成为全面的组织者。

作为综合管理员,我时刻要保持高度的组织能力。在协调和管理各项工作时,我需要确保不同部门之间的沟通畅通,以确保整个团队的协作顺利进行。我发现一个组织良好的团队能更有效地完成任务,提高工作效率。因此,我经常组织例会,与团队成员保持紧密的联系,及时解决问题和调整工作方向。

第三段:注重细节和时间管理。

作为一名综合管理员,我了解到细节管理和时间管理的重要性。细节管理意味着一丝不苟地处理每一个琐碎的事务,确保每个环节无缝衔接。时间管理意味着能够高效地分配时间,合理安排各项工作的优先级,以及在有限的时间内完成任务。通过合理利用时间和细心处理各项细节,我能够确保工作按时完成,高质量地交付给领导和团队成员。

第四段:保持良好的沟通技巧。

作为综合管理员,与其他部门和个人进行良好的沟通是至关重要的。我发现沟通技巧对于有效管理和协调工作进展至关重要。良好的沟通技巧包括倾听、表达和解释能力。通过倾听和理解他人的需求和问题,我可以更好地协助他们解决困难。同时,通过清晰和准确地表达自己的意图和要求,我能够更好地与他人协作,避免误解和冲突。

第五段:持续学习和提升。

作为一名综合管理员,我意识到自我提升和持续学习是必不可少的。在快速发展的社会中,管理工作需要不断更新和适应新的挑战。我经常参加培训和学习课程,以了解最新的管理思想和技巧,并将其应用于实践中。此外,我乐于接受反馈和建议,不断改进和提高自己的工作表现。

结尾段:总结。

作为一名综合管理员,我深知自己的责任和使命。通过不懈努力,我能够成为一名全面的组织者,精通细节管理和时间管理,并具备良好的沟通技巧。同时,我将持续学习和提升自己,以适应不断变化的环境。通过这些心得体会,我相信我能够更好地发挥综合管理员的职责,为组织和团队的发展做出更大的贡献。

管理员工作心得体会

我进入图书馆工作已经有一年了,在这一年里我努力工作,认真履行着一名图书管理员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行,我决心理顺图书馆的各项工作,为我校早日步入合格的行列而努力,现将一年尤其是近期的图书馆工作作一个总结。

我校图书馆阅览室和藏书室面积较小,不贴合上级文件精神,如果管理工作跟不上,进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性,决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。

我校图书馆原始资料很少,基础工作比较薄弱,我认真地研读了《上海市中小学图书馆检查的.资料及指标》,针对评估资料我仔细划分,建立了图书馆评估资料分条档案。这样就能够把平时积累的资料及时装入档案袋里,如果上级检查就不会手忙脚乱了,以求方便资料的查阅和积累,做到未雨绸缪。

图书馆的工作千头万绪,为了建立井井有条的工作环境,我把图书馆主要工作进行物化,设计了登记簿,借此加强管理。

清理—把全部图书架清空,为图书合理排架做好准备,使藏书合理,教师更容易查找到需要的图书。清洁—把所有能阅读以前的图书,用毛巾全部擦干净,使师生便于查阅。

分类—分为四类:适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不一样年级中午来阅读的图书。

其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别:文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。

诚心—在图书馆工作中,我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心教师,推荐书籍时做到心中有数,各有偏重。

热心—教师们借书,我从不嫌麻烦,先了解教师的需求,在尽可能的情景下,协助找到需要的书。爱心—在教师需要的书实在找不到时,我采用:或牢记在心;或登记在册,日后购买;或推荐同类书籍,在力所能及的情景下,不让教师空手而归。

学生供给更多、更自由地选书机会。同学们经过读书、爱书、知书、用书,把知书、达理联系在一齐,陶冶了情操,开扩了眼界,增长了知识,提高了素养。平凡的工作能够创造出不平凡的成绩,在今后的工作中,我将再接再厉,服务教育教学第一线,力求把工作做得更实,更好。当然还有部分教师还书不够及时,还有几位借了很长时间都没有还上,尽管我催了好几次。下学期之后催还。还望领导给与支持。

另计上学期开学初xx等教师整理图书的加班补助至今还没有落实,那是我们切切实实做了,好几个午时课外活动,名单上学期已送。望领导支持一下。

数据管理员的工作心得体会及感悟

1、负责大型应用,tb数量级系统的后台技术支撑。

2、确保mysql数据库的正常运行。

3、及时发现并解决后台问题与隐患。

4、进行系统性能调整和优化。

5、备份策略的规划与实施等。

1、计算机应用、信息技术、应用数学等相关专业本科以上学历毕业。

2、熟练掌握mysql数据库的维护管理,在unix和windows环境下实施经验,对数据库问题诊断、性能监控、评估并提供相关调整建议,有键值数据库运维经验者优先。

3、有tb级海量数据的维护管理经验者优先考虑。

4、熟练掌握数据库结构,帮助开发人员进行产品开发,能理解复杂sql,独立设计视图、存储过程等。

在数据库服务器、操作系统和相关应用上至少有两年的工作经验。

物流管理员工作心得体会

作为物流公司的一名管理员,我深知物流行业的重要性和复杂性。在长期的工作中,我经历了各种各样的问题和挑战,并不断总结经验。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,包括对于团队管理、流程优化和客户关系的看法和实践,希望对于同行和初学者有所帮助。

第二段:团队管理。

一个高效的物流团队需要有良好的领导和相互信任、合作的氛围。在我的工作中,我注重对员工进行集体激励和私人奖励,根据不同员工的特点和表现,进行绩效考核和职业发展规划。此外,我也时常组织团队建设活动,提高团队之间的默契和协作能力,并定期进行员工满意度调查,及时处理员工反馈和投诉,保证员工的积极性和稳定性。

第三段:流程优化。

物流行业的流程非常繁琐、易出错,所以优化流程是提高效率和服务质量的重要手段。在我管理的物流团队中,我不断地思考和改善各个环节的流程,以提高货物的运输速度和安全性。例如,我们引进了物流信息化平台,可以实时追踪货物的运输进度和一键查询货物信息,方便客户和司机的交流和协作,同时也提高了我们的工作效率和核算精度。

第四段:客户关系。

物流行业的核心是围绕客户的需求和满意度展开工作。为了提高客户的信任和忠诚度,我们努力保持满分的服务水平和交易体验。我和我的团队经常进行客户的沟通和反馈收集,及时处理客户投诉和满意度调查,并通过多种手段进行客户关系维护,比如,客户活动的举办、定制化服务的推介、客户知识普及和产品创新等。

第五段:结语。

总的来说,物流管理员的工作是极具挑战的。我们要在繁琐的流程和精细的操作中不断努力突破自我,以提高效率和质量。我们也要时刻保持敏锐的观察力和判断力,关注市场动态和技术发展的趋势。最重要的是,我们要坚守客户至上的服务理念,不断追求完美的服务体验。我相信,只要我们始终保持认真负责、敢于创新的精神,我们的物流团队一定会为客户带来更好的效果和口碑。

管理员的工作心得体会

【导语】本站的会员“中国万邦文录”为你整理了“管理员的工作。

”范文,希望对你有参考作用。

我不想按照常规的形式和要求来表达一个普通管理员的视角,我想回归真实,倾听心灵的呐喊。

作为一名图书馆协管理员,从值班的第一天起,就本着责任,真诚,和谐的工作理念为这间宽阔的屋子奉献自我。一张在荧光灯下闪闪发光的工作牌,一份写满正在努力奋斗的读者记录本,一支时刻充满活力的青春签字笔,一本本静止在书架上的知识海洋,一间偌大且浸满书香的净土,不知何时,却构成了自己最为亲切的领域。

逐渐的,我们学会了在自主管理的过程中,条理清楚是多么的重要,当一份份杂乱的书刊安然的堆积在桌面上时,就需要我们理清此时的头脑,将一本本弥散着书香的`珍贵记录回归原处。这是一种锻炼,也是一种条理的升华,这对于我们正在不断吸收外界的头脑,更是何等的重要。

伴随着阳光与明月走进阅览室的那一刻,我们懂得了什么是责任,什么是付出,身处其中,我们无时无刻不能轻视随时可能发生的突发情况,以及凭借自己有限的能力该怎样的面对,处理和解决。我们都知道这片宁静的领域早已超越了初来时的陌生,并在日子的前行中与家融为一体。

因此,不知不觉间,却深感这份责任的伟大,这份付出的倾心。以至于老师亲手将阅览室交于我们之后,没有因一次意外而耽误了学子们的学习环境,哪怕曾经令很多人都想放松身心的,清明节与五一长假,都有着我们忠诚的身影;哪怕在交接值班钥匙之时,在寒风中,在烈日下为彼此等很久的时间,不为别的,只因自主管理,只因为了我们共同的家今后会更加的美好。

时光真的如水,转眼,大一学年就这样无声无息的走了,但是面对我们这间自主管理并卓有成效的屋子,却总是显得那么亲切和熟悉。走近这里,打开一扇窗,一缕丰硕的清风袭入心胸,作别这里,关闭所有电器,窗扉紧掩,转身却带走迈向成功的安然。同时,通过这个自主管理的平台,也使我们在今后有了走向工作岗位时的经验,感谢老师和学姐源源不断的支持和鼓励。

相信在我们今后的服务中,会以最饱满的激情,最真诚的态度,最伟大的责任,自主管理好我们和万千学子这份难寻的净土!

税务管理员工作心得体会

第一段:引言(20字)。

税务管理员是一项细致严谨的工作,对于我而言,这个职位带给了我很多宝贵的经验和体会。

第二段:工作技能的培养(250字)。

在担任税务管理员的过程中,我逐渐培养了一系列必要的技能。首先是逻辑思维能力的提升,处理税务工作需要对大量数据进行细致的分析和归纳,因此逻辑思维能力的强化对于工作效率是至关重要的。其次是沟通和协调能力的提高,税务工作常常需要与税务局、企业和个人进行沟通和协商,不断提升协调能力有助于更好地为客户提供服务。此外,我也学会了处理紧急情况和抗压能力,税务工作可能会面临各种突发情况,只有在处理压力和困难中成长,才能更好地应对工作中的挑战。

第三段:客户服务的重要性(250字)。

作为税务管理员,我深切体会到客户服务的重要性。每个人都希望在税务事务上得到专业、高效的服务。为了提供良好的客户服务,我学会了倾听和理解客户的需求、耐心和解答客户的问题,及时与客户保持沟通,确保他们的权益得到最大程度的保障。此外,我积极参加学习培训,不断提升自己的专业知识,以更好地为客户提供咨询和指导。只有通过持续地改进和完善客户服务,我们才能获得客户的认可和信任。

第四段:团队合作的必要性(250字)。

税务管理工作涉及到多个环节和方面,需要与团队成员密切合作,因此团队合作的必要性凸显出来。在团队中,每个人扮演着独特的角色和职责,只有各司其职、紧密协作,才能顺利完成任务。团队合作不仅仅是互相分工和协调,更重要的是互相支持和鼓励。当遇到问题和困难时,我们一起面对,共同解决。团队合作不仅提高了工作效率,也增强了工作的乐趣和凝聚力。

第五段:个人成长与发展(430字)。

在税务管理员的岗位上,我不断提升自己的能力和素质,取得了显著的个人成长和发展。首先是专业知识的积累和提升。税务管理涉及到众多的税法和相关政策,我通过阅读、培训和实践,不断学习和掌握最新的法规和规定,提高了自己的专业水平。其次是责任意识的加强。税务管理员的职责是为客户提供专业的税务服务,我明白自己肩负着重要的责任,始终保持高度的责任心和敬业精神。此外,我也意识到自我管理的重要性,通过规划和安排时间,提高工作效率,为更多的事务提供服务。最后,税务管理工作的成功离不开持续学习的动力,我不断参加学习培训和行业交流活动,与同行交流经验和思想,开阔了自己的视野,不断推动自己的专业发展。

总结:结束语(20字)。

通过税务管理员的工作,我受益匪浅,不仅学到了专业知识,也提升了自己的能力和素质。我将继续努力,为客户提供更好的税务服务。

综合管理员工作心得体会

一、引言(引出工作背景及重要性)(200字)。

作为一名综合管理员,我负责协调和管理公司的各项工作,包括人力资源管理、行政管理、项目管理等等。这份工作决定了企业的高效运转,也是公司发展的关键因素之一。在工作中,我积累了丰富的经验,今天我想与大家分享一下我的心得体会,希望能对其他管理员以及有意从事管理工作的人士有所启发。

二、主体段一(提高沟通和协调能力)(300字)。

作为综合管理员,沟通和协调是我最重要的工作能力之一。在处理日常工作中,我发现与其他员工的良好沟通能够大大提高工作效率和协调性。为此,我经常与员工进行面对面交流,了解他们的需求和问题,并及时解决。在协调上,我善于将公司各部门的工作串联起来,确保各项工作有序进行。此外,我还注重与同事的沟通和合作,共同推动公司的发展。

三、主体段二(建立有效的工作流程和制度)(300字)。

为了提高工作效率和减少工作出错的可能性,我积极搭建并完善了一系列的工作流程和管理制度。在制定这些流程和制度时,我充分考虑了公司的特点和需求,并广泛征集员工意见。通过制定明确的工作流程,我确保员工能够按照规定的程序进行工作,并减少不必要的沟通和协调工作。此外,我还推行了一套严格的考勤制度和绩效评估机制,促进员工的工作积极性和提高工作效率。

四、主体段三(保持学习和进取的精神)(300字)。

作为一名综合管理员,我深知管理工作需要不断学习和进取的精神。在这个信息时代,技术和知识的更新速度很快,我时刻关注行业动态和管理新理念,不断学习和提升自己。我定期参加管理培训和研讨会,与同行交流经验,并将学到的知识应用到实践中。此外,我还鼓励员工继续学习,提供员工培训和职业发展机会,以激发员工的创造力和潜力。

五、结尾(总结经验,展望未来)(200字)。

通过我的工作经验,我深刻体会到作为一名综合管理员的重要性和挑战。在工作中,我始终保持积极向上的态度,注重沟通和协调能力的提高,建立了一套有效的工作流程和制度,并持续学习和进取。这些经验让我更加明确自己的职责和方向,并对未来充满信心。我相信,在不断学习和努力的过程中,我将继续为公司的发展作出更大的贡献。同时,我也希望我的经验和体会对其他管理员和有意从事管理工作的人士有所启发,共同推动管理事业的发展。

数据管理员的工作心得体会及感悟

甲方:_________乙方:_________乙方是《_________》的总服务机构。就甲方以“《_________》检索阅读卡(机构卡)”(简称_________机构卡)方式使用乙方《_________》(简称_________数据库)中的有关事宜,甲、乙双方本着诚实信用原则,协商一致并签订本合同,双方共同遵守。

一、服务内容与方式甲方购买_________机构卡后,乙方在“_________交换服务中心”网站为甲方开通使用_________数据库的帐号,乙方可以在中国任何地方上网使用。

二、计费与收费办法乙方按甲方浏览,_________数据库中的全文页数计费,每页每次_________元。文章的题录,摘要可以使用。页数计数由乙方在“_________交换服务中心”网站设置的计数器自动执行,乙方负责保证计数的准确无误,并为甲方提供帐号流量监控系统,对乙方计数进行监督。乙方为甲方提供“内部帐号管理系统”。甲方一次性向乙方交纳_________元订费作为_________机构卡的首次充值费,当甲方浏览,全文页数达到_________页时,甲方帐号自动关闭。甲方可以随时续交费用进行充值,充值费不退。

三、付费与开通服务。

1.甲方应在本合同签定后两周内支付乙方_________机构卡订费。订费合计金额(人民币大写):_________元。

2.甲方可以选择如下支付方式向乙方支付订费:

(2)邮汇_________。

四、甲方保证尊重_________数据库的,受国家法律保护,任何使用者必须确认并遵守以下条款规定,以履行者书面许可,不得通过网络互联允许其它机构或个人使用“_________数据库”;对使用“_________数据库”及软件之范围的限制不得擅自解除。

3.不得以任何方式对“_________数据库”进行非法复制、解密、扩散。

4.不得利用“_________数据库”和软件的全部或部分、制作、销售任何形式的数据库和软件,以及任何形式的出版物。未经者书面同意,不得转让“_________数据库”及其软件的使用权。

5.若违反上述条款规定或国家有关法律法规,均将被视为对该产品者有权终止“_________数据库信息服务合同”,不退订费,并依法追究其法律责任。

6.凡订购“_________数据库”者,均视为确认以上版权保护条款,并在确认书上签字。

资料管理员工作心得体会

一年来,在学校领导和档案局的正确领导下,我校档案室始终坚持以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导,贯彻执行党和国家有关档案工作的法律、法规,坚持依法治档,加强基础建设,提高管理水平,优化服务质量,立足扎实,围绕学校中心,服务大局,取得了一定成绩。

一、认真学习,贯彻执行《档案法》、《河南省档案条例》和《永城实验高中档案管理条例》,强化依法治档。

1、加强宣传力度。充分利用局域网络优势,将有关档案工作的法律、法规、规章及时上网,方便广大干部职工知法、学法、守法,提高了学校领导、教师及职工的档案意识。

2、加强对学校各处室形成的文档材料的收集工作,确保这些档案、资料的齐全完整,及时做好归档整理工作。

二、做好档案目录微机录入工作。

目前,已完成20xx年之前的永久短期保管案卷级目录。

三、做好利用服务工作。

档案要为学校改革与发展服务,为学校的中心工作服务,为教职工服务是我档案室工作的宗旨。服务意识和理念,具体体现在日常的工作及管理之中,档案员对每一位利用者都能做到热情接待,百拿不厌,百问不烦,想方设法为他们排忧解难,让每一位利用者希望而来,满意而去,一年来,档案室共接待利用者400多人次,提供档案资料100多卷(件),复印档案资料100多页。特别是对上级来我校进行各种检查、验收时,能提供完整的材料使工作顺利圆满的完成。还有就是为老城家属区的住户提供办房产证的材料,使他们得以顺利进展。

虽然在档案管理工作中,合理开发利用档案,取得了一定的成绩,但也还存在一些不足与问题。

1、档案意识不够强。由于宣传力度不够,工作还欠积极主动。

2、档案规范化管理欠缺。由于档案员专业化不强、能力有限,对档案的规范化管理还有很大的差距,这不是一时半会能弥补的,仍有相当长的路要走,去学习、摸索,以致规范化认证难以进行。

3、档案现代化管理工作需加强。随着时代的发展,社会信息化程度越来越高,当前我校档案管理现代化还处于起步阶段。如何充分发挥档案室的信息功能,为学校改革和发展服务,档案员还须做出艰苦的努力。一方面学校需加大投入,另一方面,必须做好基础工作,加强管理,充分调动档案员积极性。只有提高了档案管理的现代化水平,档案的作用才能得以充分发挥,达到为教职工提供高水平服务的目的。

在新的一年里,我要认真总结经验,发现不足,克服困难,求真务实,努力开创档案工作新局面。

资料管理员工作心得体会

4月23日上午和下午,z物业z总专门安排了公司保洁和工程部经理和我们见面交流,由于这些职能部门经理要负责公司所有管理处的专业管理,非常繁忙,但是,短暂的3个小时交流几乎是给我们做了个系统的培训,足以见得对方的专业程度。在和保洁部z经理的沟通中,我们找到了z大厦保持如此高标准的保洁质量的原因,z经理不仅具备很强的专业技术,在管理方面也有很多经验,她一再强调保洁的过程控制重要性,强调计划和注重细节,强调对员工心态的掌握。她打了些比方来解答我们的问题,比如我们在清洗楼梯台阶而污损踢脚墙面的问题,她给我们传授了细节控制的诀窍,说这个实际上是保洁员工的培训和细节的处理方法问题……我们顿觉霍然明了,原来我们看似难以解决的问题其实方法是如此简单。关键是我们的心不够细、意识不够强烈,而并非专业技术的问题。在下午跟工程部z经理的沟通中,由于要跟z主任确认我们下一批次人员安排,我没能全程参加。但是,在最后的30分钟里,我同样理解到z在工程设备维护方面的专业程度来自何处。通过这次部门经理的交流,我切身感受到一种强烈的空虚,觉得我们在管理经验方面是何等的不足。也深刻理解了z国优的品牌并非一日之功,而正是在这些专业经验丰富的专家们日积月累中造就的。

4月24日-25日,我利用周末到国优小区zz花园和z山庄等现场进行了观摩。这些物业良好的硬件设施和规范有序的物业管理及物业员工非常优秀的专业水平和意识同样让我深思。由于只是走马观花,与z物业的"不重表面,内在厚实"的品质相比,国优物业z花园保安人员处理访客、巡逻及会所管理、保洁品质等外在的表面工夫给我留下深刻的印象,远远超过了我的想象。 4月26日--28日,z公司z总安排我跟随办公室z主任。两天时间里,我浏览了z物业在去年申报国优时所做的一些资料,跟z主任了解了些z物业公司的运作情况。z物业公司现在已经承接了5个管理项目,下设5个管理处,公司以管理处为核心,在公司总部下仅设三部一室来负责协助协调这些管理处的运做,即工程部、保洁部、保安部三个专业职能部门以及办公室一个综合管理部门。其中办公室负责管理行政、采购、财务、人事、品管等事务,只有z主任、文员、会计、出纳4个人。其他三部也仅有一名经理,另加z总和z总,公司的机构精简、人员精干。在两天的学习中发现公司办公室异常安静,整洁有序,整个运作并没有因为人员少而效率低下。只能说公司管理层素质很高,非常敬业和专业。原先在管理处层面发现的一些不可理解的问题在这里都不思而解,比如管理处人员很多比如客户服务中心分工太细、实质性的管理程序制度文件文档几乎没有发现,包括具体的作业计划文件也没有看到,只是很多作业层面的表格,原来以为他们是做做样子的,但后来发现表格在作业班组都得到了很好的执行使用,就非常不理解了,总觉得应该有另外的东西在支撑这样良好的运作过程,在了解了z公司层的矩阵管理模式和这些部门经理的工作态度后这些问题就变的非常明了。由于z主任事务实在繁忙,自己又要筹备请假结婚的事情准备交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的经验未能得尝所愿。z主任给了部分z物业公司在去年申报国优得资料让我浏览,z的资料做的非常详细,公司运作情况和大厦项目的物业管理品质在资料中都得到了体现,仅基础管理部分的资料就有15本数千页,所有资料排版考究、装订整齐,令人大开眼界。

由于z物业公司的z大市场项目在5月1日开业,筹备工作很紧张,加上管理处也在筹备"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式请假,为了不影响z的正常工作,我们也不便于过多打扰,请示z总后我们于28日结束了本轮学习,于28日下午返回公司。

这次在zz物业公司的学习中,对方高水平的管理和规范的运作给我们留下了非常深刻的印象,尤其是以下几个方面让我很受启发:

一是该公司的整体管理模式大胆的采用了矩阵结构,极好地适应了该公司多项目运作要求,实现了人力资源的合理有效利用,使机构精简、人员精干。这种结构在体制上存在多头管理、容易发生职责界限不清影响运作质量的问题,但是,通过仔细观察和与z管理层包括和z总的交流沟通,发现z总深谙此道,并采用加强对管理人员的考核和明确管理权限与分工的方式较好地抑制其弊端而充分发挥其长处。z总对我说,他们也是在试验各种管理方式并不断改进后才形成这样的体制的,这是公司发展的需要,现在和将来也肯定会出现一些问题,但是有问题不要紧,有了问题再改进。z总曾反复多次跟我们述说他们对待问题的看法,表示公司的成功正是在不断改进发现的问题的基础上得来的。在与z管理处z主任及保安组队长的谈话中也感受到z的这个特点:敢于创新和务实。

三是该公司在管理上注重细节,z总和z其他管理人员都跟我们说过,他们注重于搞"过程精品",任何事情都需要有规范详实的记录,尤其是工程部z经理反复强调工程维保工作记录的重要性是为了工作的"可溯性".这些给我留下深刻印象。四是该公司各层面都有良好的执行力。z公司管理层很少开会,我们学习的近10天里没有组织过一次公司例会,但是,具体的作业层从管理处开始则每天坚持班后有会。z总说,公司每阶段都会给管理人员一个目标,由管理人员按照目标来发挥自己的能力,每月对管理人员都有个考核标准,并与工资挂钩。无疑,z物业良好的执行力正是来自于层级管理和目标考核两条"腿".

五是该公司管理人员普遍具备很高的专业水平和管理经验,素质全面,而且敬业谦谨,处事稳沉。在与公司z总、z总、办公室z主任、工程部z经理、保洁部z经理、z大厦管理处z主任这些z的管理人员交谈和相处中,发现他们对自己要做的事情都很清楚,对自己的专业都了如指掌,在接待我们的过程中有理有节、该说的说、不该说的绝对不说、严守公司制度,而对我们的态度非常谦和让我们感动。在学习中我亲眼看到保安队长每天坚持替换保安员工吃饭上厕所,看到z主任值班早上6:30就准时到岗,看到z主任要结婚要考研但是并不因此而作为怠慢工作的理由,看到z经理麻利爽朗的作风,看到z经理在学习中被z总叫来给我们培训但毫无怨言,看到z总趴在简陋的工作台认真地修改文件…以为正是这个整齐的管理团队支撑了z物业公司超常规的发展和创造良好效益。

六是该公司运作很规范,在管理上有一整套港式管理程序和制度。在学习期间通过逐步深入考察,发现这套管理程序和制度内容丰富,包含有公司行政管理方面的制度编成的管理手册、专业作业层的工作手册、详实的表格系统三部分。其中管理手册我仔细阅读了一遍,发现其实就和我们的员工手册一样,该公司也是每个员工人手一册,但是内容与我们截然不同,包含了很多物业管理方面的专业知识,而我们的员工手册无疑还不完善、酒店管理方面的内容过多而物业管理方面的内容几乎没有。经过z总和z主任介绍,原来z公司前期曾经聘请了香港屋宇管理顾问公司做为公司的专业顾问,后来我也在z主任的国优申报资料中找到并浏览了这份为期一年的顾问合同。这些规范的管理框架正是在香港专家的指导下建立的。应该说,z的高水平来自于公司发展之初的高起点和高标准。

最后就是通过学习感受到了z物业的高效率。发现的问题一般都能迅速得到解决,而且解决必有回应。这些我们在实际工作中想到但做不到的事情,在z的管理处似乎并不是问题。管理层敢管敢说,不怕得罪人,员工老老实实做事情,我们看到z主任在班后会上批评主管毫不留情和交办事情都有限期,在各班组都看到员工没有嘻嘻哈哈的现象,没有消极怠工现象,工作气氛非常紧张。跟随各巡楼主管发现的问题都能迅速地得到解决,想是与z在管理上硬朗的作风有一定的关系。在回来前与zz总的交谈中z总又给我们谈到了z在员工考核中工作计划、标准与监督管理分离方面的经验。"人性化管理不等于柔情管理",在学习期间看到楚天都市报上这篇文章结合z的经验我们深受启发,我们的工程主管z当时剪下了这篇文章,表示回去后要加强员工的考核和监督,不做老好人,把公司的利益放在第一位。

设备管理员工作心得体会

20__年设备管理的工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年。纵观20__年全年的工作,在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。今年新设备的增加,部门工作的重新分配,实际工作中遇到了许多困难,也存在一些问题,但通过认真的总结,仔细的分析,从已经出现的问题中吸取教训,最终圆满完成了全年工作。

一、节约成本:

1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,使用最低的维修成本修复设备,避免直接更换新的设备。

2、减少设备外修次数,加大内部修理力度。

3、对检测设备校准进行招标比价,程度的节约了校准费用支出。

二、降低不良:

1、对检测工作进行中发生检测数据异常的管控,及时分析,找出解决方案,从而避免同样错误再次发生。

2、及时对设备进行校准。

3、进行保养,组织对高故障设备日常保养及监督,减少因设备故障而造成检测工作的延误。

三、提高检测工作效率:

1、对各组检测设备进行不定期巡查,发现问题及时处理。

2、按照设备保养说明,安排落实设备保养工作,通过变更保养频次保证设备使用性能,减少设备故障和停机时间,保证检测设备正常运行。

四、工作中存在的不足:

1、在处理不是自己分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。

2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,在工作上的大胆创新不够。

五、总结:

以上的缺点我将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦,为公司固定资产的设备管理竭尽全力。

物业管理员工作心得体会

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全,准确,适度,避免疏漏和差错。

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗,创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

金库管理员工作心得体会

金库管理员是负责所有珠宝、贵金属等贵重物品的安全存储、管理和监督的专业人员。作为一名金库管理员,我深刻体会到这份工作的责任、严谨和细致,同时也结合我的职业经验,总结了一些工作心得和体会,希望与大家分享。

第二段:保证金库的安全性。

金库的安全是金库管理员最重要的职责之一。因此,我必须熟练掌握所有保安措施、技术和安全规程,并确保所有人员都知道和遵守这些规程。我也必须保证金库和贵重物品的保险水平更高,定期检查视频和报警系统,确保所有安全措施有限期限并得到更新。在工作中充满细节,任何一个细节都可能影响金库的安全性。因此,我经常与保安团队沟通,共同改善金库的安全措施,确保不断提高金库的安全等级。

第三段:监管金库存储的准确性。

金库的存储不仅涉及金库财物存储数量和价值,还涉及到准确性。因此,金库管理员必须监管所有物品的存入、存出、加工和交付,并确保这些记录精确无误。每天结束前我都会审核当天存取记录和安全文件,确保所有的贵重物品都在安全的存储地方,并找出存储过程中的异常和错误,提高工作效率和存储准确性。

第四段:保持贵重物品的完好性。

维护贵重物品的完好非常重要,这不仅仅是一种保养,也是一个责任。金库管理员需要制定并维护标准程序来确保每个物品在存储和使用期间都得到适当的维护,確保所有物品在没有使用的情况下不会被簽名或破坏。更进一步细节,我会定期使用高显微相机拍摄细节贵重物品,及时发现和修复因时间、环境等产生的微小瑕疵,确保维护完好和价值无损。

第五段:保持团队合作和沟通。

每位金库管理员都需要善于沟通和合作,团队合作可以提高效率和质量。在金库管理中,与保安、操作员和内部员工的合作和沟通至关重要。因此,作为金库管理员,我会与不同团队成员定期会面,交流金库存储过程中的问题和改进建议,并分享我的工作经验和困难,最终实现金库高效和优质的管理。

结论:

金库管理员是金库管理的关键人物,其工作是确保贵重物品安全、准确存储、完好和管理的保障。通过我的工作体会和经验,我一直努力提高金库管理和团队合作,让整个金库运行效率和质量都得到提升。同时,我也希望我的经验和体会能够对其他金库管理员或刚入职的金库管理者有所帮助。

驻厂管理员工作心得体会

作为一名驻厂管理员,我认为这份工作需要高度的责任感和专业的技能。在这个职位上,我不仅需要处理公司和客户之间的沟通问题,还需要保证生产线运行的顺畅和员工的安全。在这段时间里,我深刻地领悟到了以下五点心得。

第一段:适应厂区环境。

作为驻厂管理员,首先要做的就是适应厂区环境。每个厂区都有不同的流程和规章制度,了解它们是至关重要的。因此,我首先花时间了解了厂区的流程和规章制度,并尽力遵守。通过适应,我能够快速融入生产线并在观察中获取到更多的信息。对于一个新进入这样一个行业的人来说,熟悉整个环境是非常关键的。

第二段:保持良好的沟通。

保持和员工和管理层的良好沟通非常重要。厂区内人员种类繁多,从工人到员工、公司管理层,垂直与横向的合作和沟通不可避免地存在。在与员工沟通时,我尽量用简单易懂的语言,耐心听取他们的意见,并负责地回答他们的问题。这种姿态建立了信任,让员工感受到尊重,更积极地参与到工作中。同时,我与管理层保持良好的沟通,确保公司的政策得以实施,同时一定要为员工争取方便和合理的请求,让他们在舒适的环境下进行工作。双方之间开放的沟通对于工作的顺畅进行关键性的决定。

第三段:关注生产线安全。

作为一名驻厂管理员,安全是我的首要职责。保证生产线的安全需要我了解并且推行全方位的安全措施,例如:戴好头盔,穿好防护服,设置安全线和安全标识,定期进行维护和安全检查等等。事故处理要及时、公正、透明以便机制更加成熟。我也要协助员工掌握基础技能,以便可以更好地面对突发事件。这一切的措施和预防方案,都是可以提高员工的警觉性和安全意识,确保生产线能够无故障地持续运行。

第四段:解决问题能力。

想要成为一名优秀的驻厂管理员,解决问题的能力很重要。在各种各样遇到的问题中,解决方案的提供是关键之一的难点。通常这些问题对于一个普通的员工或者合作伙伴来说,很难找到有效的解决方案。因此,作为一名驻厂管理员,我必须要有创造性的解决问题的能力,并仔细地分析和评估每一个问题。幸好,我在应对问题上具有灵活性和技能,因此我能够在短时间内解决各种各样的问题并为公司制定最佳决策提供方案。

第五段:学习和改进自我。

在驻厂管理员的职位上学习和改进自我是一个不断前进的过程,注重自我学习能力并推动行业新技术的发展和应用。在这个过程中,我一定要不断地学习和改进自己的技能,尝试学习新的技术和方法,以更好地为公司提供服务。同时我也时刻关心业内的新技术和趋势,并且应用到我的工作中,传递给员工,让整个工作流程更高效,更高端。从整体上看,学习和改进是我职业生涯的契机,对于未来的工作发展有着至关重要的影响。

结论:

总之,作为一名一流的驻厂管理员,在当前工作的过程中,我始终保持了良好的沟通与协调的能力、持有精益求精的态度,并且注重自我学习和继续进步,对大家有用的经验也分享给大家。找到适合自己的方法,学习和改进自我能帮助我拥有更先进的技能和知识,并且以这些新的技能和知识作为公司和员工的聚焦点,不断提高自己在管理方面的努力和才能,以期为公司和员工创造价值和回报。

管理员工作心得体会

图书馆管理员工作是一项具有以服务读者为宗旨的职业,要求馆员不仅应具备一定的知识水平、业务技能和信息能力,而且要具备良好的职业道德。为此,图书馆员必须具备以下6种职业道德:

1.忠于职守的敬业意识。

作为馆员,首先要充分认识图书馆在整个社会中的重要地位和作用,明确在社会主义国家任何一项职业都是社会分工的不同,真正树立献身于图书馆事业的思想,把远大理想落实于具体工作,在平凡的岗位上勇于探索、奉献。

2.助人为乐的爱业情感。

图书馆工作本身就是一种后台职业,管理人员长年累月地忙碌于为读者服务的岗位上,其劳动价值往往凝聚在别人的成果中。这样,在社会上容易产生轻视图书馆工作的偏见,同时也易使馆员产生无所追求的消极情绪。为此,馆员必须树立做好本职工作的强烈责任感和使命感,安心和热爱本职工作,干一行,爱一行,踏踏实实,兢兢业业,当好“螺丝钉‘,全心全意为读者服务。

3.全心全意的献业精神。

作为馆员,必须树立“读者第一”的思想。在服务内容上,要从不同的领域、不同的层次、不同的方位为读者提供多样化、多层次、高质量、多类型、快速度的文献情报服务。在服务方式上,要积极主动开放,变静态服务为动态服务,变封闭服务为开放服务,变被动服务为主动服务。

4.认真负责的勤业作风。

图书馆既是科学性、技术性、创造性和连续性很强的学术工作,又是复杂繁琐而细致的服务工作。目前,不少图书馆还是以手工操作为主,程序繁多而劳动强度大。这就要求馆员更要发扬艰苦奋斗的作风;要树立职业责任感,严格按照图书馆各项规章制度办事;要坚守工作岗位,不玩忽职守;要互相支持,团结协作;要发挥主观能动性,创造性地开展工作。

5.熟悉博深的精业能力。

当前,不少馆员现有的文化科学知识和专业技术知识显得过于贫乏,不能适应科技发展的客观要求。为此,迫切要求图书馆员必须迅速更新观念,增强吸取新知识的敏感性和自觉性,努力学习现代科学文化知识、网络知识、外语知识及专业技术,培育广阔的知识视野、过硬的业务本领。

6.文明礼貌的乐业行为。

图书馆作为公共文化场所,是精神文明建设的重要窗口,应首倡文明礼貌风尚。首先,馆员要有庄重的仪表。其次,要有文明礼貌的语言。第三,要有热诚的态度。第四,要有良好的卫生习惯。第五,要有爱书惜时的优良品质。

宿舍管理员工作心得体会

总得有人去做,既然是领导安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。

事实上,我们的工作非常简单,无非就是给学生们开门,关门,还有给他们的宿舍卫生情况打分,当然,还得处理突发事件。按照领导的安排,我们重点是要保证学生的午休时间。所以,每天中午都得在楼上转,知道学生们睡着。其他时间,也就是学生在教室学习的时间,我们就是把大门一关,在值班室待着,所以有非常多的时间自己支配,我就是看看书,偶尔出去踢踢球。非常平淡的生活,我认为不用总结,但领导还是得让交工作的总结,可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是,高考就要来了,在增加一下紧张的气愤,让我们再在工作上严厉些!可是那些学生非常多都放弃了学习,就是想度过这不到一个月的时间了,我们就是拿他们没办法了。比如,学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍,他们可不听,他们就是要带回来,想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着,两个老师,一边一个,象两只看门狗。每当学生拿回饭来,我们就制止,让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里冲,我们就严厉禁止,有时候弄得大家都脸红脖子粗的`,何必呢!有的,人家聪明啊,就把饭装在书包里,这样,你的眼睛又不能透视,再说了,你也不能翻人家书包啊!还有的更经典,直接就从窗户那递进来了,我们总不能来个“分身术”吧,所以工作是非常难做啊!

至于,保证午休时间嘛,还基本能做到,虽然,他们每天都有点拖拉非常久才睡觉。毕竟,高三了嘛,还是比较累的。不过,有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说,漫画等等。只要他们不说话,我们就阿弥陀佛了,也就学会了“视而不见”。

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