月工作总结是对本月工作中取得的成果、遇到的问题以及下个月的计划进行总结和概括的一种书面材料。以下是小编整理的几篇月工作总结样本，希望对大家写作有所帮助。
税务局工作人员年终工作总结范文0
2020年，x地方税务局在州党委、政府和区局党组的正确领导下，紧紧围绕“戒虚务实”工作主题，采取有力措施，加大带队治税力度，为完成全年各项工作任务打下坚实基础。现将今年工作情况报告如下：
一、2020年工作情况。
(一)强化干部管理，大力推进队伍建设。
今年，我局主要领导分别在中央和x党校集中学习轮训，并以会代训举办中层以上领导干部提升执行力培训班、学习十八大精神培训班，组织机关各支部书记参加加强社会管理集中轮训班。组织州直地税系统副科级干部学习“十八大”培训班，通过视频形式组织系统全体干部职工学习“十八大”知识。积极应对总局小企业会计准则考试，督导基层局加强小企业会计准则知识的培训学习，在全疆地税系统的考试中x有七名干部的成绩进入了前50名。协助区局组织了公务员遴选工作的报名、资格初审及考察等。6名干部在笔试及面试中x取得较好成绩，入围干部遴选并被选调。修订、完善了《干部队伍建设五年规划》、《干部教育培训五年规划》、《个性化教育培训方案》、《后备干部管理办法》、《加班管理办法》、《干部调配管理办法》、《干部任免及重大问题实行票决制实施办法》。组织开展征管业务培训和税源管理业务大比武活动。按照笔试和上机运用征管软件等项目进行测试比武，不断提升州直税源管理人员的业务水平。赴基层局调研思想政治工作，了解干部职工思想动态，并撰写调研材料，制定了《加强州直地税系统思想政治工作规划》。
(二)集中力量深入开展党的群众路线教育实践活动。
成立了党群众路线教育实践活动领导小组，制定实施方案，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，聚集作风建设，以“政治坚强，反对‘四风’，服务群众”为重点，分阶段、按步骤落实中央和区局党组关于群教活动的各项要求，既做好规定动作，又积极创新自选动作，开展了学习党史和优良传统等集中教育，认真开展中国特色社会主义理论、道路、制度“三个自信”，群众工作立场、政策、方法“三个自觉”专题学习和讨论，做到人人参与，切实从思想深处把群众路线教育实践活动放到的政治高度去认识。局领导带队，成立互助组深入基层开展调研，一方面指导帮助基层开展好群众路线教育实践活动、解决基层工作中遇到的实际困难，一方面查找州局机关政治纪律和“四风”方面存在问题，对问题进行梳理，制定整改措施限期整改，并向基层反馈，接受基层监督，征求基层对整改措施的意见，直到群众满意。局党组率先垂范，做了“让党性锤炼成为一种习惯”的专题讲座，引导全体党员牢固树立党性观念和群众观念，自觉加强党性锻炼和党性修养，努力扫除“四风”的危害。
10月28日，x地税局召开了党组班子群众路线教育活动专题民主生活会。x地税局党组书记x、x地税局群众路线教育实践活动督导组一行参加了会议。为开好民主生活会，局党组深入基层带着问题开展调研，并认真学习领会习近平总书记和张春贤书记的重要讲话精神，特别是深入学习了习近平总书记在河北省委常委班子专题民主生活会上的重要讲话，班子成员通过开展交心交底的党内生活，虚心开门纳谏，听取干部职工的意见建议，通过“脸红出汗心跳”的批评与自我批评查找症结，切实清理、扫除自己存在的作风之弊、行为之垢、思想之陋。召开党员大会让干部职工讨论班子和领导个人对照检查材料，有一人不同意就不予通过，直到思想认识上对群众路线有了真正认识和转变，整改举措上有看得见的诚意和可操作性。通过数十次反复修改，真正做到了“四个不开”：问题找得不准不开、原因挖得不深不开、措施不得力不开、材料准备得不充分不开。民主生活会上讨论了局党组班子和班子成员个人的对照检查材料，班子成员之间互相提出了诸如“应多在税收征管上下功夫，为党委政府当好参谋助手”、“工作上重安排布置，对工作进展检查落实不够”、“工作计划性不够，被动接受，等待安排”、“存在自由主义，有拖沓现象”、“不能主动研究工作，学习工作停留在表面”等非常中肯的意见和建议。此次民主生活会一改以往蜻蜓点水、不疼不痒提问题的形式主义和官僚作风，本着治病救人、有则改之的态度，开门见山，击中要害，对切实转变工作作风、根除“四风”危害，促进全系统群教活动取得实效，为州直地税系统作了表率。
(三)以强化征管为抓手，大力组织税收收入。
1.坚持组织收入原则，严格依法治税。一是坚持定期向区局、各级党委、政府汇报组织收入和重要工作开展情况，取得支持;二是采取措施主动应对，一方面以国家出台的结构性减税政策以及支持经济发展的优惠政策为主要内容，突出抓好对重点行业、重点企业的税收政策宣传，积极为各类企业提供政策帮助，另一方面加大对政策效应的分析，积极汇报取得上级局的政策支持;三是坚持依法治税，应收尽收，堵塞漏洞，坚决纠正寅吃卯粮、延压税款等行为;四是加强社会综合治税。拟定《x直地方税收征收保障管理办法》，并提请州人民政府批转各级政府落实，将形成党政牵头、社会监督、部门配合的综合治税工作格局。五是强化税收研判分析。根据收入计划和完成进度，坚持运用税收分析工作机制，按照税收分析、纳税评估、税源监控和税务稽查“四位一体”互动工作制度。运用重点税源监控和营业税重点监控企业、税收高风险企业数据核查，发布预警指标，查找税收政策贯彻落实的不到位、征管中的薄弱环节，为纳税评估和税务稽查提供依据，及时研判预警。
2.推行税源专业化管理和“营改增”试点。一是借鉴新疆乌市地税局、克拉玛依市地税局摸索推行税源专业化管理的经验，结合我州地税系统税源管理的现状，于8月底制定了x直地税系统推进税源专业化管理实施方案，明确了部门岗位设置、税收风险管理业务流程、税收风险识别管理平台以及税源专业化管理考核标准等，计划在11月先行在伊宁市地税局实施，此举将有效管控州直税源情况。
县税务局工作总结
2019年以来，xx县税务局在市局和县委、县政府的坚强领导下，深入贯彻落实党的十九大以及习近平总书记系列重要讲话精神，围绕减税降费、组织收入、优化税收执法方式与完善税务监管体系三大重点任务，有力推动各项工作深入开展，取得了较好成效。现将2019年主要工作情况报告如下：
一、全面宣传落实，推进减税降费。
（一）强化组织领导，坚决打赢减税降费攻坚战。
采取实体化办公模式，从各业务部门抽调骨干人员充实减税办。减税降费工作开展以来，积极主动向县委书记、县长、常务副县长及县纪委监委、财政局、审计局等报告落实情况。主动对接外部门监督检查，及时跟进政策执行动态、明晰执行口径，确保各项减税降费政策措施落地生根。
（二）加大宣传力度，内外齐抓确保全覆盖。
1.内强素质，提升干部队伍执行力。通过多场税收业务培训，在4、5月大征期，减税降费政策落地的重要关口，办税大厅运行通畅，实现零投诉。
在办税服务厅led宣传屏、公告栏播放和粘贴小微企业减税降费相关的公告及政策；
与县宣传部联合在梅岭公园栈道上设置减税降费宣传“福道”；
结合“三下乡”暨“千村百镇全福行，走进xx文武溪”活动，组织骑行队开展绿色宣传，税务人员摆摊设点、走街串巷深入宣传，充分利用活动中新闻媒体，接受福建新闻频道现场直播采访，促进红利政策深入人心。
以纳税人学堂为载体举办培训及辅导讲座5场，培训纳税人1千余人次，走访企业53户次，发放4000余份小微企业减税降费政策宣传辅导册。实施精细化名单式管理，确保政策落实到“最后一公里”。
（三）优化纳税服务，确保纳税人应享尽享。
积极落实局领导在办税服务厅值班制度及抽调相关部门人员组成专家团队驻办税厅工作，保障征期各项减税降费工作平稳运行。尤其针对4月、5月大征期，召开征期会商分析会，合理评估办税服务厅承载能力，建立应急预案，确保征期各项工作运行顺畅。
2.扎实推进征期申报工作。对申报情况及时跟踪，对未申报纳税人，逐户做好催报工作；
积极发挥各工作小组作用，对申报过程中出现的问题，及时反馈，及时解决，保证申报顺利进行。落实投诉快速处理机制，确保税收优惠政策落实到位。切实落实应急预案，做好应急演练，积极做好舆情监控，从目前情况来看，各项减税降费政策落实到位、运行正常、纳税人满意。
3.进一步强化督察督办。制定专项督察督办工作方案，细化日常督办事项，实现督察督办全覆盖，并强化监督执纪问责。紧盯税费征收、税费管理、税务检查和税收行政救济等重点领域,明确对政策落实不力、统计把关不严，以及在宣传辅导、管理服务等工作中有重大疏漏，造成不良影响的部门和个人，将依规依纪严肃追责问责。
二、强化税收征管，保障组织收入。
（一）加强收入分析预测。
落实“四个坚决”要求，防止和制止收“过头税”和虚增收入等问题。加强税收经济分析研判，提高对组织收入工作的掌控能力，促进完成各项收入目标，其中中旬平均预测准确率达到97.45%，上中旬平均预测准确率达到94.66%。
（二）加强重点行业管征。
加大对重点税源行业、企业的监控力度，及时获取动态监控数据，掌握影响税负变化的主要因素，充分发挥税务部门服务县域经济和社会发展的职能，实现税收支持经济发展、经济发展反哺税收的良性循环。
（三）加强各税费种管理。
享受小型微利企业所得税优惠政策的企业343户，政策受惠面100%。有条不紊地开展土地增值税清算工作，今年我县安排土地增值税清算项目3个，已完成清算审核项目数1个。落实好个人所得税改革工作，我局共有扣缴义务人1919户,其中有税扣缴义务人220户，已实现16181人次有税纳税人培训。
（四）加强纳税评估工作。
严格执行《纳税评估工作指引》和工作规程，抓重点、挖潜力、强内控、防风险。2019年我局已完成纳税评估44户，其中本局自行推送18户，总局下达2户，省局下达24户。同时发出跨区域协作事项10件，接收协作事项1件，按时排查税收风险。
（五）新的职责划转社保费征缴如期顺利开展。
2019年1月1日起，机关事业单位养老保险费、工伤保险费、城乡居民基本养老险费交由税务部门征收，4月1日开始，城乡居民基本医疗保险费划转税务部门征收。通过大力宣传辅导，保证税企双方知政策、懂业务、会操作，新划转险种征缴如期开展。加强与各险种经办机构的沟通协调，进一步理顺工作程序，简化工作流程，办事效率得到有效提升。经过数月磨合，征缴工作基本步入正轨。
三、
深化“放管服”改革，不断优化税收执法和完善税务监管。
（一）优化税收营商环境。
我局主动作为，争取县委县政府支持，联合有关部门推行企业注销“一窗受理、八天办结”工作法，在行政服务中心设立“企业注销专窗”，统一受理资料，相同资料共享，利用市场监管部门公示信息期间，提前介入清税环节，实行即办和快办，一般注销快办只需八个工作日，深受纳税人欢迎，并得到省局陈秀榕总经济师的表扬性批示。2019年1-3季度，我局税务登记注销483户，其中一般注销48户，即办注销431户，容缺承诺注销4户。出口退税时限基本缩减到1个工作日。全力保障金三系统并库升级前后的平稳运行，纳税人获得感进一步提升，目前我局平均申报率98.58%。加强守信激励失信惩戒措施的宣传，努力营造诚信纳税的良好氛围。圆满完成2018年度纳税信用评价工作，2018年度我局纳入信用管理户数共3100户，评价户数2919户，占比94.16%。
（二）持续推进依法治税。
1.建立税务行政执法与刑事司法的衔接机制。一是加强信息公开平台建设。完善信息共享、案情通报、案件移送制度。二是积极与法院建立健全执法协作机制，通过执法协作机制成功参与法院对企业欠缴税费的执行分配，依法保障征缴欠税职责行使。
2.依托内控平台强化风险控制。通过内控系统对执法情况进行实时跟踪、监控、记录，实现事前预警、事中监控、事后处理，实现对税收工作全覆盖，有效化解风险，规范执法行为。
3.积极推行“三项制度”工作。制定县局工作方案和任务分解表，组织召开全面推行“三项制度”动员部署会议，部署“三项制度”具体分工、时间安排、重点问题等，并积极收取各部门意见建议，进一步提高税务执法效能，促进公平公正监管。
（三）深入开展扫黑除恶专项斗争。
以“宣传要到位、底子要摸清、打击要有力”为工作目标，把专项斗争工作融入到日常税宣、减税降费等各项工作中，有条不紊地推进扫黑除恶专项斗争。2019年以来，累计发放宣传材料1900余份，征集意见建议18条，向市局扫黑办、县扫黑办报送涉黑涉恶线索4条，并及时反馈线索处理情况。
四、全面从严治党，铸造税务铁军。
（一）加强政治理论学习。
坚持把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务来抓。我局党委中心组、各基层党支部共开展集中学习6期，党员参加学习教育570余人次，组织开展道德讲坛、红色讲坛5期，收看“学习强国”专题教育片2次，邀请县道德模范黄乃澄开展宣讲活动1次，县局党委专题研究意识形态工作1次，党委中心组开展意识形态工作专题学习1次，党委书记陈忠元同志为全体干部上“减税降费党旗红”主题党课1次。
（二）强化基层党组织建设。
重视“学习强国”平台的学习应用，对党员学习情况实行每日通报；
“七一”前夕组织机关党委代表走访慰问了8名困难党员；
开展“两优一先”推荐评选活动，10名优秀共产党员，3名优秀党务工作者和3个先进基层党组织受到县局党委表彰，此外，第二税务分局党支部被县委授予“先进基层党组织”称号，陈仲杰同志、林信锋同志分别被县委授予“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”称号，第一税务分局获评福州市“五一先锋号”。
（三）狠抓队伍作风建设。
一是开展作风建设专项整治。在县局范围内全面开展形式主义、官僚主义自查自纠，精简会议和文件，严格控制公文篇幅，发扬“短实新”的文风，为各部门工作减负。二是开展会风、会纪整顿。着力规范会议制度与纪律，形成通报、惩戒威慑，干部会风会纪得到改善。三是规范和加强干部职工因私出国（境）管理。实行全员备案登记管理，做好出国（境）申请、审批、证照管理各个环节工作。四是加强党风廉政建设。严格执行党员领导干部廉洁从政有关规定，严格执行办公用房、公车使用等规定，严格落实领导干部报告个人有关事项制度，规范领导干部操办与参加婚丧喜庆事宜工作。积极开展重要节点纪律督查，对落实中央八项规定精神和纠正“四风问题”情况进行自查，在重大节日节点，抽查单位视频监控，重点预防“纳税人带礼上门”等不良风气。五是认真开展纪律教育活动。组织干部职工参观福州市（xx展区）工程项目招标工作警示教育展、连江透堡镇红色教育基地、爱国主义教育基地及廉政教育基地（马尾潮江楼）等，增强廉洁自律意识。六是积极开展文明创建活动。我局开展了“岗位学雷锋、志愿当先锋”、清明祭英烈、村植千树、三下乡、“春暖花开？与你相约”庆祝三八妇女节、文明交通劝导、“不忘初心，牢记使命”专题文艺汇演、“学习强国”经验分享会、青年干部读书交流会、“我们的节日”等系列活动，参与志愿服务500余人次，增强了干部队伍的凝聚力，促进队伍团结融合。与县委文明办联合拍摄主题公益广告片《善》，进一步带动了社会正能量的传播。
（四）提高行政管理水平。
强化绩效管理工作，实现数字人事平稳上线，有力推动各项工作落实和提质增效。牢固树立安全责任意识，进一步强化舆情管理、信访保密、值班安保等工作，持续推进综合治理（平安建设）工作。认真做好资产管理、公务接待、公车管理、食堂管理等工作，提升后勤保障管理水平。
这种枯燥的文体都可以写的这么生动！
县税务局工作人员个人工作总结
税务部门属于行政执法部门,其工作具有特殊性,其执法的公正性与政府的利益、纳税人的利益息息相关,所以税务人员的职业道德教育显得尤为重要。今天本站小编给大家整理了县税务局工作人员。
希望对大家有所帮助。
20xx年即将结束，在快乐迎接20xx年之际，对20xx年工作进行总结，方便下一年的工作顺利进行。一年来，在县局领导的关心下，各同仁的帮助下，我的各方面工作都有了一定的进步，现将一年来的工作情况总结如下：
一、理论学习方面。
不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。平时能够充分利用业余时间学习各项理论知识。在七月份组织的一个月的脱产学习取得了较好的成效，我的各项理论知识包括税收、会计、计算机、公文基础等都有了更进一步的提高。
二、坚持思想政治学习，让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习“三个代表”的重要思想，学习各项税收法律、法规，积极参加单位组织的各种政治业务学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，提高自身素质和认识问题、解决问题的能力。
三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。
今年x月份，由于人员的调整，我接手发票管理工作，管理全县xxxx个纳税户的发票领用、发放、缴销，由于我对这方面的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，认真专研，不懂就问。一段时间下来，我对xxxx基本状况已经有了一个大致的了解;通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
一年以来，我在行动上自觉实践为纳税人服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项税收法律、法规以及单位的各项。
规章制度。
自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利不参与赌博等违法乱纪行为自觉抵制各种不良风气的侵蚀。正所谓是“金无赤足人无完人”在取得一点成绩的同时我也还存在着以下几点的不足：
一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是税收法规方面还不够熟悉。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向。
努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将，坚持不懈地努力学习各种税收理论知识，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
总之，短短的一年是我不断成长的一年，也是我对税收事业由熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
20xx年党的xx届三中全会胜利闭幕，为中国未来发展描绘了蓝图，指明了航向，指明了国家公务员今后的行为标准和工作方向。一年来，我高标准要求自己，热衷于本职工作，摆正工作位置，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，在领导的关心和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、加强政治理论学习，提高思想觉悟。
一年来，面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务，认真学习党的和“三中全会”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习，提高综合素质。
的经济体系推动下，只有用好权利，真心实意地为职工群众谋利益、服好务，才能履行好自己的职责，才能赢得职工群众的信赖和对事业发展的支持。只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，协调好部门之间、同志之间的关系，自觉养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
三、努力工作，认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，三中全会“五位一体”的改革思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处。
一、在理论学习上，对党的和三中全会会议精神理解不够全面，远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。
二、在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
针对20xx年工作中的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
一、领悟三中全会会议精神，提高工作效率，积极协调好部门间、员工间的办事效率，进一步理顺工作关系。珍惜团结，维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门，同志们只有团结共事，形成一个和谐的氛围，才能心情舒畅地开展工作。
二、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
四、加强党风廉政建设和反腐败斗争的学习，明确廉洁政治的重大任务，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
当下中国，正迎来一个全面的改革与升级。在今后的工作中，我一定会扬长避短，改进工作作风、以身作则、率先垂范，说到的就要做到，承诺的就要兑现。大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念，要以踏石留印、抓铁有痕的劲头认真学习、发奋工作、积极进取，接受人民群众的监督。
xx年,我在局党组和科室领导的正确领导下,认真学习、扎实工作，围绕“办税服务”这个工作中心，狠抓各项税收征管措施的落实，自己的政治理论水平和业务水平有了一个质的提高，本职工作也取得了很好的效果。现将xx年的学习和工作情况总结如下：
要适应国家精神社会快速发展的需要，提高自己的政策水平的业务素质是基础。一年来，我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策，使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高，同时，强化了税法等法律法规和办税业务的学习，提高了自己的业务素质，达到了学以致用的目的。一是按照局党组的安排认真学习党的xx大精神和科学发展观，结合自己工作实际，认真思考“学习科学发展观，办税干部应该怎么办?”，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，参加“假如我是纳税人”的换位思考活动，强化“全心全意为纳税人服务”的意识，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所需，把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动;二是结合工作，学以致用，我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教，或者及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平;三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。
二、扎实工作，本职工作成效明显。
办税部门是税务部门的行业窗口，办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员，我牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切围绕“服务于纳税人”这个中心开展开作，“加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税”，认真落实各项办税措施，取得了很好的效果。具体表现在如下几个方面。
(一)积极抓收入，实现了目标管理。抓好税收收入，实现目标管理是每个办税人员的重要工作，为圆满完成局领导下达的目标管理指标，我和同事们一起积极抓收入，做到决不出现“跑、冒、滴、漏”现象，最在限度减少税收流失。我县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，办税人征收税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成与局签定的目标责任制的税收任务，任务十分艰巨。但是面对困难，我和同事们并没有退缩，为了改善工作环境，我们一方面强化宣传，让纳税人自觉申报、自觉纳税。同时在征收工作中，遵照“应征不漏，应免不征”的原则，做到“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税”，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。为全面完成局党组目标责任制规定的考核指标打下了坚实的基础。我和同事们对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年底，全面完成县局与我们签订了目标管理。
责任书。
税务局工作人员年终工作总结范文1
按照市局年初税务工作会议安排部署和要求，办公室在市局主管局长的领导下，认真履行职责，积极做好服务领导、服务机关、服务基层各项工作，切实抓好全局文稿起草和审核、会议管理、信息调研、文电文档管理、保密保卫、新闻宣传等工作，以及局领导指示、批示交办的事项等，较好地完成了2020年各项工作任务。
一、在业务学习方面。
做为一名税收工作者，新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识，还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习，正是学习，让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失，又保证了纳税人的合法利益。
二、在纳税服务方面。
作为一个税务工作者，首先要爱护纳税人，那么，我们就必须善于走进纳税人的情感世界，就必须把纳税人当朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人，要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失，为今后的工作提供借鉴。
三、更新理念，做一个理念新的税务工作者。
随着时代的发展，对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点，用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求，在工作之余，努力学习税务知识，税法及相关文件，因为学习，便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上时代的要求。
四、以自律为本，努力树立良好的个人形象。
在工作中，我总是告诫和提醒自己：首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，“无欲则刚”。二是慎权，杜绝“有权不用，过期作废“的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之“，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员“五要十不准“准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报“事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
金无赤金，人无完人，在工作中，我还有些不足，主要有以下几个方面：1、学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务，学习的时间少一些。2、调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确，对一些方针政策理解不很透彻。
五、在廉洁自律方面。
作为一名税务干部，首先就要做到廉洁征税。在工作中，从未接受过纳税人的钱物。因为我深知，纳税人的钱物是劳动和血汗换来的，如果接受了，自己就会以损害国家利益，会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己，更有损于一个税务工作者的形象，还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金，人无完人，在工作中，我还有些不足，主要有以下几个方面：1、学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务，学习的时间少一些。2、调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确，对一些方针政策理解不很透彻。
在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况我深感在一些方面还需要继续努力主要是个人创新意识还有待进一步增强领导决策水平还有待进一步提高抓党组中心组的学习还有待进一步加强抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
2019年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平，突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力，突出抓好机关建设整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业发展促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
县税务局工作人员个人工作总结
今年以来，我局在省局、宜昌市局党组和__市委、市政府的正确领导下，认真贯彻省、市国税工作会议精神，坚持以科学发展观为统领，以“基层建设年”活动为契机，以“三力”(执行力、执法力、保障力)建设项目为抓手，积极探索，大胆创新，有效促进了各项工作任务的完成。
一、大力组织税。
收收入，圆满完成各级收入任务。
我局抓住组织收入工作中心，认真落实组织收入原则，创建性开展了“二定四抓并进”工作，二定即实施定点联系企业制度、实施定责包片对口联动制度;四抓即抓税收分析、抓纳税评估、绩效考核抓动力、稽查抓促收，形成了全员围绕收入转，上下围绕收入干的新一轮组织收入工作态势。全年共完成各项税收收入44411万元，占省分计划40200万元的110.48%，比同期37036万元增收7375万元，其中增值税完成22923万元，比同期23821万元减收898万元;消费税完成13861万元，比同期9683万元增收4178万元;企业所得税完成6696万元，占计划3000万元的223%，比同期2624万元增收4072万元;个人利息所得税和车购税完成931万元，比同期908万元增收23万元。全年一般预算收入共完成5571万元，占省分计划5213万元的106.8%，占市分计划5550万元的100.4%，比同期4705万元增收866万元。
二、突出“三力”建设重点，不断凸显基层建设实放。
凝聚力、执行力和创造力。认真开展“五好基层班子”和“基层岗位标兵”创建活动，在全系统营造“学先进、赶先进、超先进”的良好氛围。今年来，全系统共有50余人次得到本级和上级表彰。
三、全面推进依法治税，不断优化税收执法环境。
一是加强税法宣传，提高纳税人遵从度。组织全局人员参加“五五”普法知识培训，并对相关知识进行了考试，参学率、参考率均达100%。以税法宣传月为契机，利用报刊杂志、电视台等新闻媒体大力宣传税收知识，开展税收诗歌征集、厂长(经理)谈税收活动，营造依法诚信纳税的良好氛围。二是开展税收专项检查，规范纳税秩序。今年以来重点开展对煤炭经销企业、医药医疗器材品牌代理行业进行行业税收专项检查，共实施税务检查13户，查出有问题11户，查补税款9.8万元，处罚款5.3万元，加收滞纳金1.1万元，企业自查补报2户，补税22.3万元，使行业的税收管理得到进一步规范和加强。三是加强执法监督检查，规范执法行为。今年以来对9户享受税收优惠政策企业的开展了跟踪调查工作。审理重大案件2起，补税30.5万元，罚款2.1万元。四是严格执法过错追究，增强风险意识。推行税收执法管理信息系统，不断完善执法过错责任追究办法，对56个考核指标以及过错行为按月进行分析考核，并将考核结果进行通报，考核到人、到单位。促进执法行为进一步规范，有效规避执法风险。
四、积极构建和谐征纳，不断提高纳税服务质量。
一是加强办税服务厅标准化建设。按照省、宜昌市局标准化建设要求进行了办税服务厅的设施改造工作，开通了针对招商引资企业设立的绿色通道，每年受益于绿色通道的纳税户都有10来户。严格按照“一窗多能”模式和“两个一律”要求，将办税服务厅原有78项业务压缩为51项业务，建立导税值班制度，今年以来引领纳税人办理涉税事项150余户次。从6月份起推行“一窗多能”，打通窗口职责界限，整合窗口服务功能，变专业化窗口为通用窗口。推行通过办税服务厅服务电话提前预约的“预约服务”，推行在征期最后三天提前一刻钟到岗、延迟下班的“延时服务”。二是积极落实税收优惠。今年来，共办理出口退(免)税381万元，办理备案类减免税1929.06万元，减免企业所得税1050.86万元，财产损失税前扣除1597.34万元，抵扣固定资产进项税金2620万元，有力地支持了企业的发展和壮大。三是科技办税减轻纳税人负担。今年来，国税部门大力推行个体户银行批量扣缴纳税、企业网上申报、财税库银横向联网，不仅提高了办事效率，也降低了税收成本。目前，全市258户一般纳税人，193户小规模纳税人(企业)100%地实行了网络申报;671家个体户、17户企业实现了财税库银横向联网缴税，享受到了高科技、高效率的纳税服务。四是税法宣传不断深入。始终坚持每月编发一期《税事咨询》，为企业提供税收最新资讯;开展“送税法下乡、送服务上门”纳税服务志愿者活动，帮助纳税人用足用好政策，提高纳税人对税法的遵从度，营造良好征纳关系。
五、全面加强基础管理，不断规范税收业务工作。
一是政策管理有序规范。完成了20__年增值税消费税税源预测分析工作。按时上报《固定资产抵扣进项税金统计表》月报表。狠抓金税工程运行质量，确保了金税工程的四个100%，加强了增值税一般纳税人的管理。严格按照省局的统一要求抓好新企业所得税法的学习、宣传和培训工作。做好20__年度企业所得税核定征收鉴定工作，共鉴定核定征收方式征收企业所得税纳税人33户。做好企业所得税关联申报工作，今年共受理录入20__年度关联申报信息152户，关联业务往来总额35283.40万元。加强了工会经费代征代扣工作，今年全市共代征工会经费352万元，占计划的100.57%，较去年同期增收34万元，增长10.69%。二是征管基础不断夯实。制定下发了关于开展户籍和空壳企业税收清理工作的文件，加强了对纳税人户籍的静态管理和动态监控。严格按国家政策执行到位，确保了调率工作平稳完成。组织开展20__年度个体定税核定工作，各分局个体税收典型调查面均未低于5%，共对2487户核定税额，总税额53.6万元，应重新核定户定税率达到100%。截止6月底，对税收数据质量管理系统反应的800多条问题数据进行了清理维护。三是计统工作不断规范。根据__市局工作实际，制定了《__市国税局税收税源分析工作制度》，扎实开展税源分析。5月30日前顺利完成20__年度经济税收资料库的数据录入工作。克服时间紧、要求高、调查面广的压力，在规定的时间内顺利完成20__年度税收调查任务。今年我市纳入本级重点税源监控企业23家，监控比例达到80%，将三个税务分局“两税”纳税额达三十万元以上的纳税人纳入基层重点税源监控范围，及时解决在监控工作中遇到的疑难问题。四是普票管理不断规范。今年以来开展发票专项整治，重点检查了建材、灯具、厨具、浴卫具等行业发票领用、开具等情况，共检查26户，其中无问题的20户，有问题的6户，共处罚款1.45万元。五是纳税评估有的放矢。根据上级制定的评估分析指标，结合实际情况选定了预制、陶瓷行业进行纳税评估，取得了明显成效。六是信息化建设不断加强。我局各类税务软件运行情况良好，有力的推动了税收工作的发展。注重内外网站建设，加快信息更新速度，提高网站信息流量，充分发挥了内网办公和外网的宣传、查询、服务的功能。
县税务局工作人员个人工作总结
时光荏苒，一年的很快就要过去了，转眼间又到新开始，回首过去的一年里，内心不禁感慨万千，虽没有取得显著的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是税务会计个人工作总结。
财务工作一年，也写过对自己的总结，按说，定期对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策吧。
一、会计基础工作学习及理解。
(1)认真学习执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的学习，规范和学习记账凭证的编制，特别是对财务软件的学习和利用，掌握了帐套的设置和基础数据的转化，以及系统管-理-员的基本操作，固定资产模块的设置及基础的录入。全面掌握了该财务软件的基本操作。
(3)学习了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主，材料品种多，成本项目多，并且涉及到很多，所以需要编制很多的财务报表，这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的准确性和及时性，随时为上级单位提供准确的财务资料。
二、费用成本、在建工程方面的学习。
(1)学习了的材料核算的管理，明确了成本费用的分类。
项目管理，分部门项目管理，真实反映当期的成本，为绩效管理提供参考依据。我矿也算是一个比较大的煤矿，每月的材料不但数量多，而且品种多，这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便，虽然我们试用过存货材料的软件管理，但是就因为材料品种多，出入平凡，所以存货管理软件不适合我们的矿的材料的管理。因此我矿就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到结转成本的时候又遇到了很大的问题，我们成本项目共十三类，还要按各个部门分类，而且又要符合我们矿上的内部考核，这样我们的工作量很大。通过认真的学习和探讨，我们把部门核算和内部考试实质性的结合在一起，再结合我们的财务总账，很明显的减少了我们的工作量，使得工作更简化和明了。通过这件事我明白了，干财务工作只有你自己经历过，你才能明白它说明了什么问题，更能好好的改进和完善财务核算办法。
(2)学习了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差异管理。
从材料采购到材料入库再到材料分配的管理都得到了很好的学习。但是材料会计学习中最重要的要说材料成本差异，这是干好这项工作的关键。我们单位是采用计划成本核算，也就是每月的入库就是按照我矿预订好的材料单价入库，但我们实际的单价还是和我的计划有一定的差异，这就是材料成本差异，但在实际做中会遇到很多的问题，比如说正负差异的处理，差异率的计算等。从这点我学习到理论和实际结合得运用，使我更好地掌握了差异的核算。
县税务局工作人员个人工作总结
我局在县综治办和上级有关部门的正确领导睛，深入贯彻各级政法工作会议精神，坚持“打防并举，标本兼治，重在治本”的方针，以创建安全文明单位为载体，坚持综治工作同税收工作一起抓、同步上，坚持综治工作与精神文明建设有机结合，以基层基础建设为重点，加大教育管理力度，夯实工作基础，做到了思想重视，组织得力，措施有效，效果显著，连年被县综治办评为“综全治理先进单位”，带动了我局两个文明建设的顺利开展。税收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，为地方经济的发展与振兴做出了积极的贡献。现将我局创建安全文明单位的工作汇报如下：
一、加强领导，健全机构，夯实基础，为创建安全文明单位创造良好的工作氛围。
我局把创建安全文明单位作为社会治安综合治理工作的切入点常抓不懈，列入重要议事日程。年初，我局召开党组会议，专门研究制定了创建安全文明单位工作方案，全面完善领导负责制，加强了对创安活动的组织领导，成立了一把手为组长，各股室长、各基层所长为成员的创安活动领导小组，下设普法、调解、帮教、巡逻、治保五支队伍，做到了人员、机构、资金、精力四到位。同时，基层单位也相应成立了领导机构，定期召开会议，分析形势，制定措施，在全县范围内形成了上下贯通，横到边、纵到底的综合治理网络体系，保证了创安措施制度的贯彻落实。同时，严格落实创安工作目标责任制，明确责任，实行一票否决，采取按季考核与不定期检查相结合的方式，对各征收单位开展的创安活动进行检查、督导、落实，确保了该项活动的顺利开展。
二、提高认识，健全制度，强化措施，深入开展创安活动。
我局始终把创建安全文明单位工作同组织税收收入相结合，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，统筹安排，合理部署。
(一)从思想上提高广大干部职工对创安活动重要性的认识。坚持干部培训制度化、经常化，开展了形式多样的普法活动，于年初、七一期间先后开展了综合治理知识竞赛、“三五”普法知识竞赛、党的基本知识比赛等，提高了干部职工的法律意识和学法、用法的自觉性。同时，注意总结先进经验，抓好典型带动，对在创安活动中做出突出成绩，涌现出来的先进单位和个人进行表彰，搞好宣传，适时推广，以榜样的力量带动全局人员创安活动的积极性。
(二)健全制度，明确职责。我局根据本单位实际，按照“分工明确，制度完善”的原则，制定了包括暂住人口管理制度、帮教制度、护卫、巡逻制度、领导干部带班制度、门卫管理制度、车辆管理制度等16项制度，对保卫科、护卫巡逻队、门卫人员等职责均予以细化、量化，严格管理，从严监督。进一步充实了群防群治队伍，做到了内部保卫人员责任明确，队伍健全，制度完善。
(三)配齐硬件，完善防范措施。我局在经费非常紧张的情况下，多方筹措资金为三个基层单位建造了服务功能齐全、防范措施完备的办税服务厅，同时为各重要股室、各征收单位安装了防盗门、防盗窗、报警器，购置了保险柜，全面达到了“五配套”。在重要楼道还配置了我县最为先进的报警装置。对车辆的管理，达到了有车库，有防盗设备，有专人管理“三有”标准。各征收单位也安排了值班人员，成立了巡逻队，加强了安全防范措施，实现了人防、物防、技防三防并举。特别是在节假日等重要节日，我们更是加强保卫力量，昼夜值班，确保上下联系畅通。
(四)设立局长接访日，成立税务违法案件举报中心，认真解答处理人民群众的来信来访，把各种有关税收争议解决在基层和萌芽状态。同时制定一系列鼓励举报措施，加大对涉税案件的打击力度。到目前为止，已受理并查实人民来信6封，举报电话11人次，做到受理一次查处一次，件件有落实，件件有回音，至今未发生一起越级集体上访案件。
(五)强化社会治安综合治理及创安活动专项档案管理，加强对综治工作和创安活动的文件记录、数据的收集和整理编排，实现了资料齐全、档案完整、查阅快捷，为及时发现问题，加强有效管理和科学决策提供了便利条件。
三、大力开展税法宣传，优化税收环境。
税法宣传是提高公民依法纳税意识、优化税收环境的主要手段，对于促进社会主义税收事业和依法治税有着深远的意义。同时，税收作为维护社会经济秩序，保护市场公平竞争的杠杆，是保持社会稳定的重要因素。我局把税法宣传工作作为一项重要指标纳入“双百分”考核中，加大税法宣传力度，使宣传工作融入日常的税收征管工作中。坚持多形式、多层次、多角度，做到主题鲜明，形式新颖。在今年的税法宣传月中，我们紧紧围绕“税收管理与依法治国”这一主题，开展了大型的集市税法宣传，共散发宣传材料2万多份，解答咨询5000人次。与县妇联联合，组织全县妇女开展了“巾帼送税法”活动，掀起了学税法的高潮。同时，我们还充分发挥电视台、报纸等新闻媒介的舆论导向作用，加大税法宣传力度，积极踊跃撰写新闻搞件，提高各阶层公民的纳税意识。截止目前，我局已在市级以上新闻单位编发稿件400余篇，其中，省级以上60多篇，多条信息被刊物采用。为了倡树依法纳税的良好风气，我们在全县范围内组织了“十佳纳税企业”的评选表彰活动，对自觉依法纳税为国家做出突出贡献的十户纳税企业，进行了大张旗鼓的表彰和宣传，县领导和局领导亲自为获奖企业挂牌，在社会上引起了较大的反响，起到了良好的宣传效果。
四、建立健全制约监督机制，为创安工作营造良好的内外环境。
一是县局与各征收单位及各股室层层签定了综合治理责任状，实行创安工作连带责任制，一级抓一级，一级带一级，一级对一级负责。把维护正常工作秩序，促进社会治安稳定的责任分解落实到各单位，形成齐抓共管的局面，增强全体干部职工对综合治理及创安工作的责任感。二是在内部大力开展廉政教育，结合我局工作实际，建立了如经费报帐制度、离任审计制度、派餐单制度等一系列规章制度，全面推行禁酒令，进一步充实完善了《税务人员十五不准》、《收受礼品登记和重大事项报告制度》等12项廉政规定，制约和规范干部行为。第三，为保证该项工作落实到位，我局把创安工作纳入“双百分”考核办法，一季一考，对各单位按季对照创安工作目标逐项考核，考核结果同单位和个人经济利益和政治荣誉挂钩，并将结果列入年终总评。四是强化社会监督，完善社会监督体系，健全外部制约监督机制，聘请29名人大纪委等社会各界代表为监察员，对全县地税系统的综治工作和创安工作进行监督检查，通过走访、信函、坐谈等形式听取他们对地税工作的意见和建议，设立举报箱，公布举报电话，形成了一套防范、保证、监督、奖惩体系，有效地杜绝了各种不廉不法行为的发生。在历年人大政协，县纠风办等组织的行风评议中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建设，促进创安工作向纵深方向发展。
我们始终坚持“以人为本，重在建设”的方针，从提高干部队伍的整体素质入手，把建立一套规范科学、文明有序、高效运转的税收工作管理体系作为工作切入点，倡树健康、文明、活跃的机关形象，将创安工作引向纵深。
(一)我们把规范化服务工作做为我局的一项形象工程常抓不懈，我们在对全局进行深入细致的调查研究，广泛征求意见的基础上，本着细化规范内容，量化考核标准，硬化监督措施的原则，制定了简便、易行、操作性强的《__县地税局规范化服务手册》，最终建立起了一个以制度规范行为，以标准衡量奖惩，以实绩区分优劣的经常化运行机制。把各项工作纳入了制度化、科学化的轨道，广大地税人员的服务水平和服务质量显著提高，服务观念和公仆意识明显增强，精神面貌有了很大改观。
(二)群众性的精神文明创建活动是创安工作的一种有效载体。我们积极开展了争创“青年文明号”、“优秀青年税务工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活动，努力造就一支能征会管，敢打硬仗的地税干部队伍。相继开展了评选“新风户”、“五好家庭”等活动，夫妻关系和睦，邻里之间融洽，尊老爱幼、遵纪守法的良好社会风尚在我局已蔚然成风。“七.一”期间，我们还开展了“心系下岗工，帮扶送温情”活动，全局每两名党员干部与1名下岗工结成对子，签订帮扶联系卡，向他们提供政策、资金、财务、管理等方面的支持和服务，帮助他们尽快走出困境。找到就业门路，解除后顾之忧。今年重阳节前夕，我局广大干部职工踊跃捐款，购买了洗衣机、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了帮扶对子----花园乡幸福院的老人们，使他们充分体会到了社会主义大家庭的温暖。
另外，我们还大力美化绿化环境，种植了黄杨、翠竹等十余种花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，占庭院面积的52%，做到了三季有花，四季常青，绿化面积达到了40%，修建了喷水池、装饰了彩灯，建立起了整齐有序、环境优雅、清新怡人的生活办公环境，被市委市府授予“庭园绿化先进单位”。同时我们还注重加强了流动人口的管理，成立了流动人口管理工作领导小组，建立了流动人口管理档案，签订了安全保证书，管理工作疏而不漏。
总之，我们在上级局及当地党委、政府的正确领导下，在兄弟单位的支持帮助下，坚持“打防并举，标本兼治，重在治本”的方针，认真贯彻“有法可依，执法必严，违法必究”的原则，坚持创安工作与税收工作相结合，上下团结一心，开拓奋进，锐意改革，使包括创建安全文明单位在内的各项工作均取得了很大的成绩，为地方经济的繁荣与振兴做出了积极的贡献。
税务局工作人员年终工作总结范文3
一年来，在局领导和同志们的关心帮助下，我认真学习，勤奋工作，使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高，现将一年来的工作学习情况做以总结：
一、坚持思想政治学习，让我的思想理论修养不断得到提高。
我始终把提高自身思想政治素质放在首位，并持之以恒的学习。认真学习，深刻理解党的x大会议精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”，以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本，大力弘扬求真务实精神，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，坚持解放思想、求真务实，严格执行各项税收法律法规和政策，不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念，进一步增强责任感和使命感，脚踏实地，埋头苦干，做到税收工作科学化、精细化，全面提高税收工作质量和效率，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观，全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力，做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、刻苦钻研业务，不断提高工作技能。
人生在世，要安身立命，唯有学习最重要，我牢固树立终身学习的观点，也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习，认真做好笔记，而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规，熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识，刻苦钻研现代科学技术，使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展，科学技术日新月异，只有不断拓宽视野、丰富累积知识，拼搏进取，不断提高自己坚实的综合业务素质基础，才能跟上时代前进的步伐，不被时代淘汰，也才能胜任本职工作。
三、扎实工作，严格要求和约束自己。
以严格执法、热情服务为宗旨，坚持“三禁”、“六项承诺”、“八公开”制度，遵守“税务人员廉洁自律若干规定”、税务干部“十五不准”之规定。发扬党的实事求是，理论联系实际的优良传统和作风，以全心全意为人明服务为宗旨，牢固树立做人名群众公仆意识，服从领导，团结同志，充分调动大家的积极性，以高度的事业心和强烈的责任感，一生自重，时时自省，不忘自勉，处处自警，做一名合格的税务干部、做一个合格的共产党员。我时刻提醒和告诫自己，要注意工作和生活上的小节，无论是八小时以内，还是八小时以外，一言一行严格要求自己，该做的事带头做，不该做的事不要做，不该去的地方不要去，不该说的话不要说，坚持诚信待人、诚恳感人、诚实做人，以身作则，率先垂范。
四、存在不足。
今后要加强学习，完善自我，尽快适应新的岗位和工作环境，克服急躁情绪，调整工作方法，增强自己解决复杂问题的能力，严格执法、热情服务，做好本职工作。
五、今后的打算。
成绩的取得，主要归功于上级的正确领导，同时也是与大家的共同努力分不开的，实践证明，只要不断的总结经验、共同研究、科学合理的制定计划，完成税收任务不是太难的。今后，我要继续加大工作力度，响应局里的各项号召，克服困难、团结一心，以坚韧不拔的精神，百折不挠的毅力，卓绝不懈的努力，信心百倍的工作，争取早日完成上级下达的各项任务，用辛勤和汗水，做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。
区税务局工作总结范文
今年以来，xx区国税局在区党委、管委及市局的正确领导下，始终聚焦发挥税收职能作用这一中心，牢牢把握“严格管理带好队、控住风险收好税、深化改革站好位”三个基本点，咬定目标、持续发力，迎难而上、积极作为，各项工作都取得了新的成绩。
一、2016年工作开展情况。
(一)迎难而上抓收入，组织收入任务较好完成。今年来，面对严峻的经济形势和收入压力，我局强化政治意识和大局观念，坚定打硬仗打难仗的决心和信心，全力以赴抓好组织收入，1-11月累计入库税款36009万元，同比增长10.26%，增收3352万元。其中，地方级累计入库10041万元，同比增长61.22%，增收3813万元。
一是压实责任，增强组织收入合力。从严落实好“领导包片、科室包点”的收入督导机制，将收入任务细化分解至具体科室和责任人员，定期开展督导考核，形成上下联动抓收入的格局。二是分析预测，掌握组织收入主动权。将纳税额前50名的税源企业纳入重点监控，定期与企业负责人约谈沟通，及时了解收入变化，努力将预测准确率控制在99.5%以上，确保收入稳定增长。三是坚守底线，落实组织收入原则。坚持收入原则，确保各项税收优惠政策落到实处，截至目前，累计落实税收优惠8481万元，办理出口退税2637万元，有力支持了地方经济发展。
(二)健全机制控风险，税收征管能力有力提升。
一是优化风险管理机制。构建全员风险管理工作格局，明确各科室及相关人员的风险管理工作职责，在日常工作中随时查找收集风险点，统一报送至风控中心，由风控中心在分析识别后推送至相应科室进行风险应对，并定期召开风险联席会议，统筹风险应对名单，全程监控风险管理全过程，提高风险管理质效。
二是加大纳税评估力度。按照市局“党组总体推动，多源整合分析，任务统筹发布，科室依责落实，个案复审复查，定期通报讲评”的风险管理工作要求，全面做好市局下发任务的承接和落实，集中精力做好具体的风险应对工作，对市局下发的名单逐户逐票进行核实处理，同时运用好失控发票协查、异常发票审核检查等工作机制，依据失控发票的定性及处理规定，逐户逐票进行核实处理，实现了堵漏增收。
三是发挥稽查职能作用。严厉打击发票违法犯罪活动，积极做好内查外调工作;配合市稽查局做好成品油行业重点整治，涉及我区3户企业全部自查完毕，并按规定补缴了税款。
(三)集聚合力推改革，各项改革任务高效落地。
一是全力推进“营改增”。试点工作启动以来，我局将营改增作为所有工作的重中之重，严格按照“三个三”要求，集聚内外力量推进营改增，确保各项改革任务如期落地。目前，全区1169户营改增纳税人登记确认、分类培训、税控发行及发票发售、申报征收、税负分析等工作全部完成。在营改增工作中，牢牢抓住几个关键，确保了试点工作顺利推进。抓住人员保障的关键，调动一切可能的人员力量，新增前台人员5名，抽调13名业务骨干担任咨询、辅导、预审、导税等工作，确保满足工作需求。
抓住内外协作的关键，积极向区党委、管委汇报，赢得地方党政领导支持，并借助合署办公的优势，深化国地税合作，凝聚了工作合力。抓住宣传培训的关键，组建3个宣传组深入企业宣传辅导并发放资料3600余份，采取分行业集中培训、一对一上门辅导、设立辅导专员等形式进行覆盖式培训，确保纳税人“懂政策、会核算、能开票、会申报”;抓住制度落实的关键，全面落实全程双向预约、现场导税、专家预审、值班调度、延时服务等工作制度，确保改革任务高效落地。
二是深化联合办税。坚持以贯彻市国税局、地税局联合制发的14个联合办税文件为契机，持续深化联合办税工作。在联合办税服务建设工作中，以市局“去国地税化、去辖区化、去税种化”要求为目标，推进前台全面融合，把前台人员岗位培训和技能提升作为突破口，采取以会代训、岗位轮换、互学互比等形式，促使前台人员全面学习和实践国地税业务，努力提升“一窗通办”能力;推行业务科室合署办公，对于前台推送的涉税事项，面对面研究、联合开展审批，初步构建起“前台一家受理、后台集中支持、限时办结反馈”的管理服务新格局。
(四)严格管理带队伍，干部队伍建设卓有成效。
一是认真抓好绩效考核管理。年初，制定了《枣庄xx区国税局绩效管理4.0版制度体系》及《2016年枣庄xx区国税局机关绩效考评指标》，立足区局扁平化和人员较少的实际，将工作重心放在全面承接和完成好市局指标上，提升考核的针对性和实效性;按月召开绩效分析讲评会议，分析和查找绩效管理中的不足和问题，督促立行整改，确保各项指标落实到位;坚持严考勤促，落实考评差异化要求，提升了考核实际效用。
二是深入开展“两学一做”学习教育。召开区局“两学一做”学习教育动员会议，传达上级会议精神，并对相关工作进行研究部署;制定“两学一做”学习教育实施方案及配档表，购发《党章》等学习资料，建立每周四集中学习日制度;将“两学一做”融入重点工作，在全局党员中开展“投身营改增，党员做先锋”主题实践活动，1名优秀党员被推选参加市局报告会，实现了学与做的有机结合、学习教育与税收工作的互融共促。
三是全面深化党风廉政建设。学习贯彻十八届六中全会精神，集中观看警示教育专题片和《准则》、《条例》视频讲座，层层签订《党风廉政建设目标责任书》，通过构建明责、履责、问责的责任体系，确保“两个责任”落地生根;开展党组书记与科室负责人廉政谈话，持续深化廉政教育;定期组织明察暗访并在局内通报，充分发挥监督执纪作用。
(五)突出便民优服务，纳税服务工作质效同升。
一是创新服务举措。依托联合办税服务厅，推行国地税事项“一窗受理、业务通办”，真正实现了纳税人“走进一家门，办完两家事，三方都满意”;建设24小时自助办税服务厅，完善自助办税终端设备，纳税人申报、领购发票、认证、代开等业务均可通过自助设备办理;取消a级、b级和营改增一般纳税人发票认证，极大减轻了纳税人认证负担。
二是深化信用管理。联合地税部门开展纳税信用等级评定工作，对486户符合条件的纳税人进行了评定;加强与商业银行合作，深化“税银互动”，优先给a级纳税人信贷支持，推动了全区纳税信用体系建设。
三是强化辅导培训。积极打造实体“纳税人学堂”，定期为纳税人提供免费辅导、政策解读、税法宣传等服务，1-11月月共组织各类培训23次，累计培训纳税人4000余户次。
二、2017年工作打算。
2017年，xx区国税局将在区党委、管委和市局党组的正确领导下，以重点工作为抓手，以点带面，质效同升，扎实推进并圆满完成各项工作任务，进一步提升工作站位、再上新台阶。
(一)持续抓好组织收入工作，圆满完成税收收入任务。从当前经济及收入形势看，2017年度组织收入任务依然相当繁重。对此，我们将在区党委、管委及市局党组的正确领导下，既正视困难，又坚定信心，积极采取有效措施，确保完成全年收入任务。
一是加强重点税源监控。建立与重点税源企业负责人定期约谈和重大经营事项报备制度，及时了解和掌握企业生产经营情况和收入变化情况，强化调度预测，牢牢掌握组织收入主动权。二是完善组织收入措施。进一步强化挖潜增收、堵漏增收措施，坚持好团队作业的方法，积极开展专项检查，加大对高风险行业的稽查、评估力度，以查促管、以查促收，加大欠税清缴力度，深挖增收潜力。三是强化税收分析机制。定期召开税收分析联席会议，落实好季分析、月通报制度，并聚焦热点难点问题开展专题分析，打造“拳头产品”，发挥好参谋助手作用。
(二)持续抓好改革任务落实，积极提升税收管理质效。
一是持续抓好营改增改进工作。在前期工作基础上，继续抓好营改增后续管理和改进工作，确保接得住、管得好，营改增企业顺利融入新税制，提高营改增试点行业后续管理能力。
二是大力推进征管改革。全面贯彻《国地税征管体制改革方案》，扎实稳妥地推进和深化税收征管改革，重组和优化机构职能，打造科学严密的现代化税收征管体系;要进一步完善纵向联动、横向互动、统筹推进的风险管理机制，完善风险管理流程，创新专业化管理方式，提升管理质效;做深社会化风险信息应用，及时协调相关部门，在综合治税信息系统平台深化应用、推进涉税信息共享，加大税收社会化管理服务力度。
三是努力抓好工作创新。创新一直是我们的工作短板，新一年要加大力度，努力在强管理、优服务等方面进行创新，提升创新能力。
(三)持续抓好绩效考核管理，充分发挥激励约束作用。
一是抓实日常管理，严考勤促。依托绩效管理信息系统，进一步抓实日常管理，严格按照指标时间节点和考评要求进行考评，确保考出差异、考出积极性;聚焦市局指标，把功夫用在平常，把基础工作做细做实，确保常规性工作不失分或少失分;力求亮点工作形成突破，各类加分全面用力、多点开花、齐头并进。二是坚持好绩效分析讲评机制。按月召开绩效分析讲评会议，把分析讲评作为绩效管理过程控制和持续改进的关键环节，通过分析讲评推动问题整改，提高管理质效。三是结果挂钩应用。贯彻省、市局工作要求，积极探索和落实结果应用办法，切实发挥绩效管理的激励和导向作用。
(四)持续抓好纳税服务优化，努力构建和谐征纳关系。
一是持续推进联合办税服务厅建设。在进一步优化办税服务厅软硬件配置、提高规范化水平的基础上，加强前台人员的培训和培养，全面提升国地税人员“一窗通办”能力，提高办税便捷度，优化纳税人办税体验。
二是积极完善纳税人维权机制。深化“纳税人之家”等平台建设，建立税务工作人员与纳税人面对面的互动交流机制，加强税企沟通，实行局长值班制，随时接受纳税人投诉、申诉;发挥好行政复议委员会作用，做好税务行政复议工作，积极响应和解决纳税人合理诉求，维护纳税人合法权益，促进税法遵从。
三是认真抓好纳税信用管理。全面落实纳税信用管理办法，加强对纳税人信用信息的动态管理与深化应用，认真落实各项信用等级激励和监控措施，推动全区纳税信用体系建设。
(五)持续抓好党建廉政工作，着力筑牢工作保障体系。
一是从严落实廉政“两个责任”。强化担当意识，发挥党组带头作用，主动承担所应肩负的“两个责任”;加大问责力度，严格按照《山东省国税系统党风廉政建设主体责任和监督责任追究暂行办法》要求，严厉追究责任缺失行为，倒逼“两个责任”落实。
二是持续改进作风。贯彻中央八项规定精神，引导党员干部自觉遵守《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》，严明党的政治纪律、政治规矩和组织纪律，持续发力、久久为功，努力营造风清气正的良好环境。
三是加强廉政教育。加大教育力度，引导党员干部树立正确的价值观念，深入推进廉政文化建设，通过正面引导和反面警醒，筑牢拒腐防变的思想防线。
市税务局工作总结范文
截止到2016年12月30日，合作区分局累计组织国、地税税费收入共计14079万元，其中国税入库3723万元，较去年同期增加了3501万元，增幅1757.93%，;地税入库10356万元，较去年同期减少4899万元，降幅32.12%，按时圆满完成全年预期目标，并为全局组织收入统筹做出重要贡献。
2016年在面临经济形势严峻、房地产市场萧条、结构性减税情况下，我分局迎难而上、多措并举，全力确保目标的实现。具体采取以下措施：
1、调整工作思路，改变管理模式。分局坚持中心工作不动摇，改变管理思路，转变模式，向管理要税收。将税源管理模式由以往的税管员专管户的方式调整为税管员管事、管项目，避免主客观因素导致的税收管理漏洞。调整班子各分管局长分管工作，按照销售不动产、建筑安装业、工业加工企业、土地使用税等行业和项目分类强化管理。规范企业管理，要求企业必须按时申报，对于不按时申报的要严格执行加收滞纳金，加大处罚力度。从根本上规范企业纳税行为，为税收管理和组织征收打好基础。
2、成立专项工作小组，科学规范管理。为更加规范有序开展各项工作，合作区税务分局成立税收风险管理小组、棚户区改造税收清算及与城投公司对接工作组、房地产清欠及土地增值税清算专项工作组、建安清理清欠专项工作组、土地使用税专项管理工作组、成立法治税务示范基地创建专项工作领导组共六个专项管理工作小组，对分局各项工作全盘统筹，重点部署，保证各项工作责任到位，及时高效贯彻落实。
3、下大力度加强房产建筑安装企业的管理。全面调整工作思路，结合“营改增”工作各项要求，对房地产建筑安装业企业调整管理模式，大力度强化管理，提高税源管理人员素质，从源头开始严格管理，及时申报、及时征收，做好项目登记和动态档案管理工作。
在保障清缴欠税的同时，坚决杜绝出现新欠。坚持“抓大不放小”原则，对于以往存在的欠税全面清缴，采取约谈、下达《税务事项通知书》、《责令限期整改通知书》、《催报催缴通知书》，采取税收保全措施等方式下大力气清缴欠税，杜绝新欠。
3.加强对工业企业规范管理，提高风险防控意识。以“营改增”工作要求和风险防控为指向，对工业加工企业进一步加强管理，规范企业申报，摸清税源基础情况，确保各项收入按时、按量均衡入库，严防风险。在确保各项税款应收尽收的同时，加强风险防控，完善审批及审议制度，对一般纳税人增值税专用发票的申请、领用、开具进行严格审核与管理，加强后续管理与监督。增值税一般纳税人在日常管理中不断跟进措施，强化监督，切实加强增值税专用发票的管理，提高风险防控意识。多渠道对纳税人在增值税发票使用和杜绝虚开方面进行宣传。
4、完善存量房税收管理，落实各项税收政策。全面推开“营改增”试点之后，存量房交易税款征收管理有较大变化，分局进一步加大管理力度，强化存量房交易管理，同时严格落实各项税收优惠政策，使纳税人享受“营改增”税制改革及各项政策福利。截至目前我局二手房累计交易量465笔，同比增幅7.39%，累计征收税款242.58万元，同比减少35.8%。2016年12月经过一年沟通和筹备，存量房评估软件即将上线运行，分局有专人投入学习和培训，确保软件上线优化存量房交易税收管理，提高征管科学化水平，提高纳税人满意度。
5、不断加强与政府部门的沟通协调，全力保障税收。我局通过不断加强与市局和市政府的沟通协调打造信息共享机制，及时向市局和市政府汇报经济税源形势及组织收入情况，对政府棚户区改造销售不动产税收、312公路耕地占用税和市政工程等重点项目及时跟进，保障税收及时入库。加强与政府部门的信息共享，及时解决组织收入工作中存在的困难和问题。与财政局、工商局、住建局、国土局、公安局等部门的协作机制，实现信息共享、协调联动、合力促收，全力保障做好组织收入及各项工作，为全局税收统筹规划倾尽全力，为地方经济保驾护航。
(二)全面打好“营改增”组织攻坚战。
我分局主管全市房地产业和建筑行业，是此次全面推开营改增试点工作的重要环节。分局充分发挥国、地税不分家的优势，完善合作模式，及时高效完成各项工作，全面助力税制成功转换。在营改增工作进程中，高度重视，重点部署，成立领导小组，制定工作《营改增工作事项表》，分工明确、责任到位，确保工作顺利开展。在各时间节点保质保量完成各环节工作。
及时完成上级下发“营改增”试点纳税人户籍确认工作，纳税人税种登记、票种核定工作和一般纳税人的资格认定工作，对用票户完成增值税税控设备发行和增值税专票、增值税普票的发票发售工作。及时组织部署测试共组顺利开展。营改增组织和开展培训12次，并对纳税人进行一对一辅导。重视营改增宣传，通过多种渠道线上线下结合多方位宣传，报送营改增简报30余篇，并发表在区局和媒体。在“营改增”工作开展中及时总结经验、查找问题，从根本上强化管理，打好税制改革攻坚战。
(三)严格落实绩效考核制度，提高工作质效。
合作区税务分局高度重视绩效管理，按照市局要求积极部署绩效管理各项工作。严格落实绩效考核制度，对各项指标及时督查催办，限时完成，责任到人。对上级下达的绩效管理工作精神，合作区分局高度重视，按照区局和市局下达的共性指标要求，明确考核，责任到部门，落实到责任人，使各项工作高标准，高要求，规范执行，全面提高工作质效。今年以来在绩效考评中取得优异的成绩，截至目前，在绩效管理信息系统中总分综合排名第一名。
(四)加大征管力度，提高税收管理质量。
1、摸清税源底数、加强税收分析。2016年以营改增工作为契机，梳理税源管户信息。合作区分局共管辖企业309户。国税管户国地共管户194户：其中正常企业166户，正常企业中建筑业70户，房地产业38户，工业企业58户;非正常企业28户，其中房地产业7户，制造业21户。报验登记115户：其中房地产业1户，建筑业114户。分局坚持依法治税、应收尽收，强化税源管理，创新征管方式，深入企业调查摸底。
对房地产开发企业按项目逐一进行调查摸底，摸清欠税户数、欠税成因、欠税数额、偿欠能力等情况，实施动态跟踪监控。完善项目档案管理，电子档案和纸质档案并行，一户一档，实时更新即时对信息更新汇总，信息共享，形成税源管理台账。对重点税源进行专项分析，对各项目的投资情况、销售情况、分税种缴税情况等实行电子信息与纸质信息双重分析管理，加强对欠税的催缴力度，进一步健全多层次、多角度的监控体系。
2、切实开展城镇土地使用税的清查工作。为了进一步加强和规范城镇土地使用税税源管理，提高科学化管理水平，我科室对二连宇泰房地产开发有限公司等企业名下闲置土地的土地使用税缴纳情况进行调查研究，调查内容包括：土地所有人信息、企业名下土地信息等。经调查发现，内蒙古蓝宇地房地产开发有限公司等个别企业，新取得土地后并未在我分局办理登记及缴纳土地使用税，对此，已对该企业进行责令改正，并加收滞纳金。
3、规范增值税专用发票管理，提高风险防控意识。为进一步加强增值税专用发票管理工作，有效防范税收风险发生和遏制纳税人倒卖虚开增值税专用发票现象。我局再次深入开展增值税专用发票的清理检查工作。对我局一般纳税人专用发票的领购、保管、最高开票限额等内容进行检查，检查面达到100%。
同时就我辖区内纳税人对服务单位专用设备销售的评价、对服务单位培训服务的评价、对服务单位日常技术维护服务质量的评价、对服务单位服务质量的综合评价、综合满意度等8项内容通过问卷调查的方式进行抽查。调查面达30.4%。其中一般纳税人4户，小规模纳税人3户。经调查，纳税人对服务单位的各项服务均相当满意，综合满意度达100%。
4、耕地占用税的管理实现新突破。分局不断强化对耕地占用税的管理，加强与市局和政府部门的沟通协调，强化征管手段，实现耕地占用税突破1500万元大关。自2015年，合作区分局对“二满线”(国道331)工程开始征收临时用地耕地占用税。2016年1月5日，征收415万元;2016年3月29日，征收1172.78万元，累计征收1587.78万元。强化耕地占用税税收征管，堵塞税收漏洞，挖潜补漏，在保障组织收入的同时为增加财政收入，壮大地方经济起到进一步的促进作用。
6、落实征管规范，完善内控机制。扎实落实《全国税收征管规范(1.1版)》，严格税收执法流程，规范税务文书下达。做好三证合一工作，已完成40户三证合一登记和归档工作。率先完成内控风险防御和管理评价系统(red系统升级版)上线运行工作，按时完成上线工作及各项风险应对工作，切实加强内控机制防御和管理，发挥内控系统重要作用。全面做好各项征管工作，不断提升内控机制信息化水平，防范税收风险、加强作风建设，明确工作重点和工作时限，风险处置工作落到实处。
(五)扎实推进纳服规范，提升服务水平，提高纳税人满意度。
1、扎实推进纳税服务规范最新版，积极开展便民办税春风行动。2016年继续全面落实纳服升级规范，结合“营改增”等重点工作，组织全员学习，在业务过程中按照纳服规范执行，发现问题及时反馈，及时调整，扎实推进，落实到位，全面提高纳税服务水平。积极组织开展“便民办税春风行动”。从今年3月起，按照区局部署与市局安排，合作区办税大厅着力解决在行政审批、办事效率、服务意识、办税负担、纳税诚信、规范执法等方面存在的问题。
坚决执行落实便民办税措施43项，以及首问责任制、领导带班制等纳服政策，全方位实现了政策服务、登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批、投诉处理“六提速”，进一步减轻了纳税人资料报送负担、表单填写负担和税务检查负担。
2、大力推广银税互动。自2016年7月以来，分局积极响应国家税务总局“银税互动”助力小微企业发展的号召，开展了“银税互动”宣传推广活动，重点对20多家信用等级良好的纳税人进行了专项政策解读和问题解答。通过设立“银税互动”咨询窗口、发放“银税互动”宣传资料、在办税服务厅宣传屏幕播放“银税互动”短片、专人负责推广“内蒙古银税互动”微信平台等方式，将“银税互动”相关政策宣传到位，截至目前我分局已在内蒙古银税互动平台协助纳税人申请注册106户，注册率为61.1%。
3、积极落实全区通办。根据《内蒙古自治区国家税务局推行办税事项自治区内通办的实施方案》和市局相关工作要求，合作区分局积极部署落实全区通办工作。9月5日，成功为个体工商户纳税人亿源贸易商行办理了发票领购业务，领用增值税普通发票20份。这是合作区分局严格按照《方案》具体要求办理的第一笔通办业务。
分局积极组织人员学习，通过大屏幕宣传栏公告、税企微信群等方式多点宣传，使纳税人应知尽知，方便纳税人及时享受到全区通办带来的便利，同时积极优化通办业务办税效率，及时与市局各科室联系沟通，不断完善全区通办业务的各项后续工作。
4、逐步推行全职能窗口。分局今年以来不断发挥创新思路，整理调配资源、优化配置，积极推行全职能窗口。加强人员综合素质培养，将正式人员和有能力的年轻税干全部优先安排在窗口，并通过组织学习加强培训，提高业务能力。对设备完善进一步沟通协调，不断强化办税人员业务水平。
6、提高服务质量，培养综合人才。为适应新常态下税收工作发展，对分局内部人员进行了岗位微调，充分挖掘年轻干部的工作潜力，提高工作积极性，真正实现“一岗通”，为进一步提高纳服质量打下坚实基础。推行蒙汉英“三语服务”，实行“涉外服务窗口”和“abcd岗位制度”，提升岗位技能;推行“局长带班制度”，实行“首问责任制”，推行志愿服务岗，开辟“营改增”绿色通道，为纳税人提供咨询导税服务。
7、优化纳税服务，加强宣传，提高纳税共识。将税法宣传月活动精神落实到位，以办税服务厅和纳税服务交流平台为依托，加强税收知识、“营改增”政策宣传，对纳税人的权利义务、当前优惠政策、便民措施等重点宣传讲解。深入实地向纳税人问需求，零距离倾听取纳税人的呼声。通过12366热线、税企微信交流群等平台，加强税企沟通交流，优化服务，提高纳税共识。
(六)狠抓队伍建设，提升精神文明程度。
2、聚焦干部作风建设，严格纪律整顿。针对年初区局纪检组检查出现的问题，有针对性进行改进，严肃工作纪律，整顿工作作风。落实中央“三严三实”要求，开展专题教育，抓好作风建设。按照中央八项规定，要求分局全体成员严格遵守工作纪律。严格履行请销假制度、上班签到制度、着装制度等细微处，同时认真执行党员干部廉洁自律各项规定，严禁吃、拿、卡、要、报等现象的发生。
3、抓好精神文明建设，积极开展法治税务示范基地工作。今年以来我局积极开展精神文明建设、工青妇各项工作，继续跟进文明单位复查验收工作，有序推进法治税务示范基地创建工作。今年10月，我分局被内蒙古自治区地方税务局评为全区法治税务示范基地。我分局以此高度重视向其他示范基地学习，并以此为契机，强化分局管理的规范性和示范性，推进全局整体依法治税工作取得新进展。
5、加强干部培训，提高综合素质。结合全面推开“营改增”工作要求，组织全体税干加强学习，提高对新精神、新政策、新业务、新形势进行认识和觉悟，全面提升干部综合素质。通过国税系统网校培训平台，学习理论业务知识，积极组织人员参加市委和市局组织开展的各项活动，打造分局良好氛围，树立良好精神风貌打下坚实基础。
(七)全面深化党风廉政建设，打造作风建设新常态。
全面深化党风廉政建设，由纪检监察员专职纪检监察工作，与市局及市委纪检监察部门建立联系机制，为分局开展常规纪检监察工作、规避税收执法风险创造条件。开展“巩固深化拓展”，强化作风建设。根据税务系统自查自纠工作要求，对分局各方面工作全面自查自纠，并就发现的问题及时汇报整改。要求全体党员自觉遵守组织制度，严于律己，提供党性观念，创新党课学习方式丰富学习内容，讲党课范围扩大到重点培养对象和积极分子，并做到依靠组织、服从组织、时时刻刻心中要有组织，保证各类“两学一做”教育活动顺利开展。
2016年7月，合作区税务分局党支部被自治区地税局评为全区地税系统先进基层党组织荣誉。分局持续全面落实“两学一做”和十八届六中全会精神，重点围绕“落实从严治党打造税务铁军”及群众路线整改落实情况、“三严三实”落实情况、党建工作进展、纳税服务规范化、绩效改进情况等，持续加强全局思想作风、学习作风、工作作风、生活作风建设，以作风建设新常态推进全分局各项工作新发展。
二、2017年工作安排。
(一)坚持中心工作不动摇，加强征税举措，力保税收任务完成。
1、强化科学管理模式,落实分级分类管理方案。在整体经济形势严峻的背景下，我分局将继续攻坚克难，务实创新，坚持中心工作不动摇，继续完善大税源管理模式，向管理要税收。各分管局长按照销售不动产、建筑安装业、工业加工企业、土地使用税等税种分类强化管理。规范企业管理，从根本上规范企业纳税行为，为税收管理和组织征收打好基础。扎实开展纳税人分级分类管理工作，提高征管质量和效率，提高纳税人纳税遵从度和满意度，提高依法治税水平。
2、加强对企业规范管理，提高风险防控意识。以“营改增”工作为契机，全面调整工作思路，对管户实行分类、规范化管理，提高风险防控意识。对房地产、建筑业企业从源头开始严格管理，坚持“抓大不放小”原则，对于以往存在的欠税要全面清缴，采取约谈、下达《税务事项通知书》、《责令限期整改通知书》、《催报催缴通知书》，冻结账户等有力措施，下大力气清缴。
对新开工的项目要及时跟进，做好项目登记和动态档案管理工作。对部分税源人岗位进行调整，加强税源人整体素质。对工业加工企业进一步加强管理，规范企业申报，确保各项收入按时、按量均衡入库，加强风险防控，完善审批制度，对一般纳税人增值税专用发票的申请、领用、开具进行严格审核与管理，加强后续管理与监督。
3、完善存量房税收管理，落实各项税收政策。2017年存量房交易评估软件上线后和应用，使房产交易税收业务时，能够更科学规范，到税款应收尽收、规范征收，避免了征管漏洞，规避税收风险。第一时间落实各项税收政策，为纳税人落实优惠，使纳税人享受政策红利，为地方社会经济发展出谋划策，保驾护航。
(二)严格落实绩效管理制度，强化监督。
继续狠抓绩效管理工作，严格落实绩效考核制度，进一步健全分局绩效考核制度，对上级下达的共性指标和个性指标责任到人，不折不扣推行落实。重视加分项，严格杜绝减分项的发生。按照市局要求，落实各项制度，加强监督。结合工作实际，严格监督，进一步完善日常考勤制度、工作制度、着装制度、请销假制度等。
(三)加强数字人事管理。
根据区局和市局关于做好“数字人事”信息系统有关工作的要求，结合分局实际，将“数字人事”信息系统上线作为今后各项工作的重要抓手，稳步推进数字人事工作扎实有序开展。
并以此统筹协调凝聚分局力量，提高全员素质。全力整理数据确保准确，将推行数字人事与组织收入、强化征管、绩效考评等工作紧密结合起来，统筹协调促进各方面工作齐头并进。围绕推行数字人事的重要性、紧迫性和与干部职工的密切性，采取内部学习、微信群传达上级会议精神等多种形式，向全局干部职工进行持续广泛宣传。
(四)加强政风行风建设，不断提升纳税服务水平。
二是认真学习“两学一做”专题教育内容，落实十八届六中全会要求，落实从严治党打造税务铁军，切实做到与时俱进，思想不掉队，完善拒腐防变的保障机制，进一步转变工作作风。
四是坚持政风行风建设与党风廉政建设、精神文明建设一起抓的思想，把政风行风建设的任务与税收工作同部署，同落实，加强班子建设、队伍建设和作风建设，为盟级文明单位的考核打好基础。
(五)继续做好“营改增”各项工作。
继续做好房地产、建筑安装业“营改增”各项工作，根据总局和区局要求，立足分局特色，认真分析“营改增”后经济税收形势，密切关注税收增减动态，深入企业和征收一线调查研究，分析税收收入减收原因，研究制定补缺措施和增收方案，不断提高征收质量和效率。时刻关注我市房地产市场的发展动态，密切跟踪房地产企业与建筑安装企业开发项目的施工进度和销售情况，牢牢把握组织收入工作主动权，保障房地产建筑业全面“营改增”后各项税款足额入库，各方面工作平稳有序推进。
(七)提高依法治税水平，发挥法治税务示范基地模范作用。
分局将进一步全面提高税收执法水平，充分发挥法治税务示范基地模范作用，强化依法治税意识，增加学习和培训，严格执法，规范治税，加强税收法治档案管理，向其他示范基地学习，并以此为契机，强化分局依法治税、科学征管规范性和示范性，推进整体依法治税工作迈向新台阶。
税务局年终工作总结
今年以来，市地税局针对税收征管中存在的矛盾和问题，组织开展系统调研，梳理问题、分析原因、明确思路、制定对策，明确了征管工作短期目标和中长期目标，努力建立“以税源分类为基础的专业化税收管理模式，以数据分析为核心的征管风险监控体系，以及税收分析、纳税评估、税务稽查、税源监控各环节信息共享、良性互动机制”，从而实现税源管理的科学化、专业化、精细化。
一、夯实基础管理，全面提高税收征管质量。
市局将__年确定为“征管基础年”，着力做实、做强征管基础管理。
一是对大集中征管信息系统中的垃圾数据进行全面清理。对已经录入大集中系统的垃圾数据逐个单位进行梳理鉴别，对拟删除数据项目逐条进行登记，分级签字明确责任，再由征管处汇总上报省局运维组统一进行维护处理。对新录入的各项数据制定统一规范标准、考核办法，对新产生的垃圾、错误数据一律实行责任追究，努力从源头上杜绝垃圾数据的产生。对可能产生垃圾数据工作环节的岗位人员，如税务登记岗、纳税申报录岗、后台数据管理岗等人员，集中进行录入数据规范标准培训，培训不合格的不得上岗。
二是规范基础管理的标准、程序和权限。“没有建立统一标准、操作随意性大”，导致当前个体工商户定额税负相对偏低，不同地段的定额差距较大。6月开始，该局将在全市范围内开展一次定额典型调查，拿出全市统一执行的分级定额标准，统一定额税负。在欠税管理方面，将进一步规范欠税管理行为，明确呆账税金认定、死欠税金和核销流程;加强对日常欠税的管理，对误申报形成的虚假欠税信息及时进行作废处理，对真实欠税信息及时进行催报催缴，严格控制新欠，努力清理陈欠;严格落实欠税公告制度，扩大纳税人因其欠税造成的负面影响，督促纳税人及时清缴所欠税款。在非正常户管理方面，将进一步规范认定、解除程序，采取切实可行的措施，有效压缩非正常户比例;对违规虚假认定非正常户的行为严肃追究相关人员责任，确保系统内外基础数据的真实、规范、统一。在延期申报和延期缴纳税款方面，严格审批权限，确保各基层单位不得变相进行延期申报、延期缴纳税款操作。市局正在拟定《个体工商业户定额管理办法》、《欠税管理办法》、《非正常户管理办法》和《延期申报和延期缴纳税款管理办法》等四项制度。
三是加快企业定额征收方式调整步伐。市纳税额50万元以上的纳税人为826户，虽然仅占全市14989户查账征收企业的5.51%，但缴纳税款占全市企业纳税人缴纳税款的85.79%。与此形成鲜明对照的是，年纳税额元以下的6219户企业纳税人占企业纳税人总数的41.49%，其所缴纳税款仅占全市企业纳税人缴纳税款的0.09%。再对照去年全市个体工商业户户均定额2869元，表明全市41.49%的企业纳税人的税负水平低于个体工商业户的平均税负。根据以上存在的问题，市局将对年缴纳税款元以下的查账征收企业会同国税部门对这些企业推行联合定额，以解决个体、企业税负倒挂现象，公平不同纳税人之间的税负水平。
四是深化大集中征管信息系统应用。为实现大集中征管信息系统从“上得去、行得稳”向“用得好”转变，市局将在全系统干部职工中认真组织“大集中征管信息系统操作应用技能大练兵”活动，计划组织30场系统操作业务培训，推行“大集中征管信息系统考试上岗认证管理制度”，所有一线地税干部必须参加岗前资格认证考试，考试合格取得《资格证书》方能上岗，从而进一步提高全体人员操作征管信息系统的能力和水平，为“信息管税”的深入推进奠定坚实基础。
五是着力提高一线征管干部的执行力。地税干部特别是一线征管干部的执行力，是征管工作的“生命线”。为提高征管执行力上，该局将坚持过程监控、绩效考核、过错追究“四管齐下”。过程监控上，出台了《__年税收征管状况监控分析工作方案》，明确各部门的工作职责;按月发布《征管质效督察通报暨税收征管状况监控分析情况通报》，对全市征管状况总体情况进行分析，并对申报率、入库率、未申报情况、欠税情况等风险指标按县(分)局、基层分局、税收管理员三个层级进行全面通报排名。过错追究上，严格落实《征管质效督察责任追究制度》，实行征管质效月度督察，发布督查报告，规定各单位必须将过错事项分解到具体执法岗位和人员，并依照规定实施经济惩戒、行政处理，确保过必究、错必罚。绩效考核上，把各项征管指标全面纳入绩效考核体系，通过按月考核按季兑现的方式对县局、市局各分局进行考核、排名、通报，拉开单位之间的奖惩差距，拉大员工之间的绩效共差距，并实行末位问责等措施，彻底解决“干多干少一个样，干好干坏一个样”的弊端。
税务局工作总结
一年的工作过去了，企业走过了一年的生产经营期，各项工作都已步入了正常的发展轨道。而对于我们外围机构的工作也开展的很顺利，尤其是我们税务部门，各种税收都能如期的征收，税收管理，税务检查等工作都开展的很顺利。
我们c区税务局根据工作需要，设置了发票管理科，税务检查科，综合科，办公室四个科室，各科室由一名人员负责。通过分工，可以保证工作的顺利，高效，高质完成。
20_年度我们c区税务局主要开展的工作有变更税务登记，发票的领购，印花税的缴纳，日常的税务检查以及专项的税务检查工作，税法宣传，诚信纳税大户的评选等等。
首先，年度开始我们就为各制造企业，供应商，银行等外围机构办理了变更税务登记。在办理变更登记中各纳税人都能如期的带齐所需资料到我局进行办理，并就不懂的问题向我局相关人员咨询。工作中我局与纳税人都能做到互相配合，保证了工作的按时完成。办理完变更税务登记，各纳税人就正式开始运作，所以各纳税人也根据业务需要到我局来领购相关发票。我们对领购发票的纳税人做好相关信息的登记，以确保发票的正确使用，也方便我局对纳税人发票使用情况进行监督检查。
第二，由于企业是首次开展业务，很多涉税问题都还不是很了解，所以为了体现为纳税人服务的精神，我局进行了第一期的税收宣传活动，该期宣传活动主要针对纳税程序，通过生动的图画与对白设计，把整个纳税程序都展现了出来，以传单方式派发给各纳税人。
第三，随着纳税人业务的开展，企业与企业之间签定了各种合同，按照税法规定我们要对纳税人签定的合同征收印花税。20_年度累计应缴印花税为748044元，实缴936235元，应退188191元。
第四，开展日常税务检查。20_年4月份，我局按照日程安排，随机抽取了3家企业，对其纳税登记情况，建账情况，发票领购使用情况，印花税的缴纳等进行了常规的检查。检查发现纳税人都如期的进行了税务登记，都建立了相关的帐簿，发票领购使用情况都正确。但检查发现其中两家企业有部分合同没有按时的缴纳印花税，对此，我局对其进行了相应的罚款并加收了滞纳金。
第五，诚信纳税大户的评选。为了鼓励纳税人诚信纳税，我局制定了相应的评选办法，对该年度表现突出的纳税人进行诚信纳税大户的评选。
税务局工作总结
20xx年我们在省局和市委市政府的正确领导下，克难攻坚，奋勇争先，坚持科学征税、依法治税、服务育税、人才兴税，运用好、发挥好中央结构性减税政策，抓税收、优服务，强作风、严管理，在稳增长、调结构、促改革和改善民生中，发挥了积极作用，较好地完成了预期的各项工作目标和任务，为台州经济社会和各项事业发展作出了新的贡献。
（一）谋篇布局服务经济发展。发挥好税收服务经济职能。面对台州民营经济创新转型和经济下行压力，积极向市委市政府汇报发挥国税职能对经济发展的重要作用，争取对国税工作的支持。去年，市里出台了《台州市人民政府关于充分发挥国税职能促进民营经济科学发展的意见》（“国税50条”）和《市委办公室市政府办公室关于进一步加强国税工作的通知》等两个重要文件（“两个文件”）。从八个方面系统梳理税收政策、分类归纳服务举措，要求全市各地各部门用好税收政策这一重要手段，牢牢把握税收政策调整的历史性机遇，让税制改革和税收政策调整成为台州经济社会发展的强大引擎，有力推进我市经济创新转型和产业结构优化。“两个文件”的发出，凝聚了全市做好国税工作的各地各部门力量，优化了国税工作外部环境，提升了国税部门的形象和地位。我们把落实“两个文件”作为国税的重要工作，宣传、贯彻和落实“两个文件”精神。天台县局等各县（市、区）局都相继出台措施，编印落实“两个文件”指南，得到广大纳税人的普遍欢迎，受到当地党委政府的充分肯定。同时，邀请省局周广仁局长出席“台州领导干部论坛”，作《发挥税收调控作用，促进经济转型升级》主题报告，为地方经济和财税工作指路把脉。发挥好结构性减税政策作用。我们以“实干论英雄”为载体，千方百计用足、用活、用好税收优惠政策，确保小微企业税收减免到位、“营改增”企业抵扣到位、出口退税企业退税到位，全面助力我市经济转型升级、良好发展。20xx年，办理固定资产申报抵扣15、95亿元，高新技术、民政福利、资源综合利用等企业税收减免共计5、19亿元；落实增值税起征点调整政策，为13、6万个体户免征增值税2、2亿元；免征城市公交车等车购税0、23亿元；落实“营改增”各项税收优惠政策，优化退税服务，加快退税办理，全年办理出口退（免）税134、65亿元（其中免抵调库41、19亿元），相当于全市78、14%的增值税通过出口退（免）税方式返还给台州出口企业，有力支持了台州外贸经济发展。发挥好党委政府政策参谋作用。去年，我们就《税收支持地方金融业发展壮大的对策研究》等多项课题，向市里提出了针对性较强的调研性报告和政策性建议，得到吴蔚荣书记等领导肯定，在市委四届四次全体（扩大）会议上作为典型点名表扬，同时在市委《领导参阅》第一期发表。该调研成果被国家税务总局《税收研究资料》第11期“税制改革”栏目采用。我们上报“营改增”专报，被国务院办公厅采用，国家领导人专门批示。张兵市长也在“营改增”专报上专门批示。
（二）全力以赴抓好国税收入。20xx年，面对复杂多变的经济形势，全局上下迎难而上，坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税”的组织收入原则。面对税制改革、政策变化带来的诸多新情况，不断加大信息管税、税务稽查、纳税评估和税收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱环节，做好了收入预测和分析研判。加强税源监控，挖掘税收潜力，坚持堵漏增收，提升组织收入工作预见性和主动性，优化收入结构，提高收入质量，收到了良好成效。20xx年，全市共入库国税收入246、57亿元，同比增长10、77%。其中，国税组织的财政总收入220、98亿元，同比增长14、81%；国税组织的地方财政收入62、41亿元，同比增长22%，国税对地方的贡献逐年增长。为推进开发区、集聚区经济社会快速发展，优化纳税服务，加强税收征管，专门向总局、省局争取设立了开发区税务分局，为开发区和集聚区经济社会腾飞提供了重要的组织和机构保障。在相关部门和全局上下共同努力下，开发区税务分局已于20xx年12月31日成功运行。
（三）知冷知热优化纳税服务。纳税人是市场经济的主体，不仅是税收的承担者，更是社会财富的创造者。20xx年，我们始终秉持“明了办税、方便办税、愉快办税”的理念，用心服务、贴心服务、诚心服务，全面提升了纳税服务水平。用心服务。我们按照王军局长提出的“服务税户、服务基层、服务大局”理念，创新服务举措。玉环县局、路桥区局开通了国税微信服务平台，让纳税人动动指尖，便能享受税收服务。以微信拓展办税功能，便捷、高效地优化了服务举措。临海市局推行税银合作，解决中小企业融资难问题，纳税服务走在全省前列。三门县局主动对接核电、火电等重大项目，开展全程跟踪服务，服务成效十分明显。加强全市9个办税服务厅标准化建设，椒江区局和温岭市局被评为省示范办税服务厅，其他7个被评为省标准办税服务厅，纳税人的纳税遵从度、满意度不断提高。积极推进社会化办税平台建设，发挥涉税中介组织、志愿者组织、行业协会等积极作用，加强注册税务师行业监管。贴心服务。我们以方便纳税人为目标，下放增值税专用发票开票限额至县（市、区）局，落实“先退税后核销”政策，开展出口退税审批权限下放试点，压缩出口退税审核办理时间。20xx年全面取消税务登记证和税务发票工本费，减免工本费750、16万元。精简涉税纸质资料报送，开展自助办税、网上办税、“免填单”办理等服务，以可能做到办税时间全省最短，办事效率全省。加大税收宣传力度，优化国税舆论环境。开展企业报税收宣传专版评选，举办在线访谈，参加了两期“阳光热线”栏目。温岭市局开展的“寻找最美纳税人”活动项目，入选全国第22个税收宣传月优秀项目，获总局表彰。此外，我局还开展“助力产业集聚·国税服务同行”活动。诚心服务。强化对全市国税纳税服务工作的监督考核，全面推进纳税服务绩效评价体系建设。加强纳税人需求分析，完善纳税服务投诉处理机制，畅通纳税人的投诉、举报渠道，提高12366服务水平。我们创新社会管理，正确引导涉税舆情，针对税制改革、税收征管、税务稽查、纳税服务、行政管理等舆情热点，及时、有效、妥善地处理涉税舆情。同时，从舆情中发现日常税收征管、队伍建设等工作中的盲点，做到事事有回复、件件有着落，化不利为有利，化被动为主动，构建起和谐的税收征纳关系。
（四）创新求实注重科学管税。抓牢“营改增”税改红利。积极做好“营改增”政策执行、宣传辅导和跟踪服务，开展辅导式督察工作，跟踪分析试点效应，加强对试点行业的征管和风险防范，完成“营改增”试点行业虚开骗税违法行为专项整治工作。深入调研，开展宣传培训，跟进征管，积极推进“营改增”扩围工作。20xx年全市共组织“营改增”税收收入3、67亿元。1月1日起，中央将铁路运输和邮政服务业也纳入了“营改增”试点，至此交通运输业已全部纳入“营改增”范围，政策进一步完善。创新推进信息管税。完善数据分析应用与风险管控一体化管理机制，加快推进与第三方的信息共享，实行“电销比、电税比”监控。我们以现场会的形式在黄岩召开全市网络发票推广，我局网络发票管理工作经验做法被省局吸收借鉴，网络发票在全市覆盖面达97、11%，有效降低了纳税人涉票风险，网络发票系统已成为我市纳税人过滤假票、防范涉税风险的“火眼金睛”。由于网络发票系统运用，20xx年企业所得税汇算清缴入库9、53亿元，同比增长45、87%。同时，我们夯实金税三期建设基础，积极应用虚拟技术，完善虚拟平台管理，提升了数据应用，提高了系统安全运行。深入实施税源专业化管理。推进税收“管户”向“管事”转变，强化权力监督制约。顺利开展纳税信用等级联合评审，加强单位能耗税收预警管理和纳税评估。全市纳税评估595户，补税1、97亿元。加强行业税收管理，开展重点税源风险管理、定点联系企业税收风险评估和针对性管理。此外，不断加强征管基础建设和各税种管理。强化增值税管理，加强发票管理，推进消费税管理，抓好企业所得税汇算清缴和分类管理。加强出口企业预警监控和分类管理。加强国际税收管理和反避税工作，提升大企业风险管理和税收征管质效。规范征管数据管理，稳妥推进个体税收征管，适时应对和化解各类矛盾。配合做好“个转企”工作，20xx年，我们被评为全市“个转企”工作先进集体。
（五）坚持不懈推进依法治税。规范执法行为。抓好税收执法管理信息系统运行，执法正确率达到100%。加强执法督察，开展固定资产增值税进项抵扣政策执行情况、房地产企业所得税管理税收执法督察和“营改增”执法辅导式督察，加强整改落实，共补缴税款2、4亿元。开展税收规范性文件清理和备案备查。落实重大税务事项集体审议办法，推行说理性文书，审结重大案件31件。积极组织好“六五”普法活动。防范税收执法风险，总结验收各地执法风险管理信息系统运行情况，抓好风险防控机制建设的完善提高。根据安排，仙居县局探索开展税收柔性执法，路桥区局试点开展依法行政考核。市局被评为20xx年度全市依法行政示范单位，这是市局连续九年获此殊荣。抓好税务稽查工作。开展成品油批零企业、证券公司、房地产建筑安装、出口货代公司等税收专项检查，交通运输业税收专项整治，完成省局布置的重点税源企业检查工作。深入打击出口骗税，开展“营改增”试点行业虚开骗税专项整治。打击发票违法犯罪活动，开展金融、保险、发电三个行业以及医疗机构的发票使用情况检查。我局因打击发票违法犯罪成绩突出，被省局记集体三等功。落实稽查案件质量全程监控管理制度，规范稽查文书，推进审计式检查，提高了稽查的质量和效率。全市共下户检查602户，查补入库1、64亿元。
（六）激发活力加强队伍建设。队伍是事业发展的根本。我们坚持以人为本、人才强税的工作思路，以加强班子建设和强化学习培训为手段，以行风建设为切入点，拓宽思路、完善机制、创新方法，队伍面貌焕然一新。抓好机关党建。组织党的xx大、xx届三中全会精神专题学习，精心研读深化改革若干重大问题的决定。加强党组中心组学习，组织召开党组民主生活会。先行先试开展群众路线教育实践活动。开展“五联五星”等党建活动，设立老干部党支部，重视和关心老干部工作，加强工青妇工作，玉环县局于20xx年荣获“全国农村妇女岗位建功先进集体”。探索加强税务文化建设，仙居县局以文化引领，加强队伍建设，营造良好的国税文化氛围。加强班子建设。配足配强基层领导班子，重点选好配强“一把手”，先后完成对稽查局，以及温岭、玉环、路桥、三门县（市、区）局以及开发区分局主要领导的调整选配工作。加强干部交流和转任，激发了干部队伍整体活力。创新队伍管理。加强教育培训，椒江区局、黄岩区局长期探索干部队伍绩效管理，成效显著，黄岩区局还被省局确定为基层单位岗位绩效管理首批试点。加强人才培养，有1名干部被选拔为全国税务系统领军人才。开展市级人才库建设，全市共有212名干部进入人才库。抓好作风建设。特别是中央“八项规定”和省委“六条禁令”，坚决克服“四风”问题。结合实际出台了《关于进一步贯彻落实改进工作作风、密切联系群众工作的若干意见》，并抓好落实，取得明显成效。比如市局机关公务接待费同比下降40、5%，会议费同比下降55%。开展正风肃纪行动，实施“四合一”督查。加强党风廉政建设。开展廉政教育，组织廉政知识学习、测试。推进内控机制建设，根据市里要求，开展行政权力规范化清理，确定全市统一的行政权力事项共计69项，市本级行政权力事项25项，进一步规范了权力运行，规范了国税机关与税务师事务所关系。开展关键岗位督评、涉企政府部门评议，取得较好成绩。规范内部行政管理。强化预算编制与执行，从严控制和压缩一般性支出，加强财务审计。积极做好文明创建、公文处理、目标考核、管理创新、信访保密等工作，网站建设、档案管理、信息公开获得“优秀单位”荣誉称号。积极抓好“多城同创”、环境卫生，加强基建项目督办，不断提高后勤保障水平。
总之，20xx年各项国税工作都取得了新的成绩，一系列工作都得到了省局、市委市政府领导的充分肯定。这是省局党组、市委市政府正确领导的结果，是各级地方党委政府、社会各界，特别是广大纳税人支持的结果，当然，更凝聚了我们全市广大国税干部的心血和汗水，在此，我代表市局党组向在座的各位表示衷心的感谢，并通过你们，向一直拼搏奋斗在一线的全体国税干部职工，向一直关心支持台州国税事业发展的老干部，向一直关心支持台州国税事业发展的国税家属，表示亲切的问候和衷心的感谢！
税务局个人工作总结
地税局近几年面对新的税收形势和任务，进一步增强政治意识和全局观念，紧紧围绕旗委、政府和市地税局的整体工作思路和各项工作部署，以坚持一个中心，树立一个观念，推进两项工程，实施两项管理为目标，以党的xx大、xx届四中、五中全会精神和保持共产党员先进性教育统揽全局，深化征管改革、强化基础管理、加快信息化建设、不断提升纠风工作及办税服务水平，推进了地税事业的全面发展。
一、坚持一个中心，抓好组织税费收入工作。
（一）前11个月税费收入完成情况及全年预计完成数。
经科学合理地分析税源、费源，截止12月31日，我局预计组织入库各项税费xx万元。其中地方税收预计完成xx万元，社会保险费预计完成1800万元。
（二）组织收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革，实施科学化、精细化管理。
20xx年是全区地税系统“税收基础管理年”。为强化税源管理，夯实征管基础，减少税款流失，优化纳税服务，不断提高税收征管质量和效率，解决征管工作中存在的“疏于管理、淡化责任”的问题，我局作为呼伦贝尔市地税系统征管改革试点单位，对征管机构进行整合，重组了业务流程，完善了岗责体系，为全面推进科学化、精细化管理打下了坚实基础。征管改革中，主要做了以下几方面工作：
（1）针对农牧业税、特产税全面停征的实际，对基层机构设置及人员进行调整，撤回完工镇和特尼河苏木的征收组，进一步精简机构，优化了人力资源结构。
（2）大力进行了征管改革试点工作。将旗局征管机构重新设置为办税服务厅、税源管理科、税政法规科、车辆管理所，在基层保留了宝日希勒、巴彦哈达两个中心所。目前，我局在岗人员71人，其中征管人员51人，占全局总人数的80%以上。
（3）认真落实户籍式管理及《税收管理员制度》，按照市局征管工作规范，制定了《陈旗地税局岗位职责和税收工作业务规程》，实施税源分级、分类、分片管理；将费征管并入到地方各税日常管理当中，实现了税费一体化管理，形成了“一人进厂，税费统管”的管理模式。
（4）推行“多功能服务窗口”，使每个窗口都具备受理纳税申报、税务登记、税款征收，停复业审批等业务操作的综合权限，实现了“一窗多能、一机多用、一岗多责”的“一窗式”服务，为纳税人提供了高效、便捷的服务。
二是农村牧区税费改革后，针对我旗以私营小农场、小牧场形式的非农经济组织，经过充分调研的基础上，根据《内蒙古自治区地方税务局非农经济组织个人从事种植业养殖业征收所得税暂行办法》，制定了《陈旗地税局非农经济组织征收个人所得税管理办法》，将个体私营业主经营的农、牧场纳入正常管理，拓宽了税基。
三是为保证契税足额入库，及时取消代扣代缴，制发了《陈巴尔虎旗契税征收管理办法》，规范了契税的征收管理。
四是加强重点税源管理，采取重点税源户派驻厂员等形式，对宝煤集团、各建筑施工企业、坑口电站等重点税源户进行了有效的跟踪管理，保证了重点税源足额入库。
五是认真落实《税收管理员制度》，坚持抓大不放小的原则，对个体工商户、集贸市场实施划片管理，使税源管理形成“管理到户，责任到人”，防止了税源流失；针对个体税收实际，抓住薄弱环节，推行计算机定额评税，进一步提升了个体税收精细化管理水平。
六是加强车船使用税的征收工作，按照交警、运管等部门掌握的运输车辆底数开展营运车辆清查工作，对拒不缴纳的运输户采取税收保全措施，净化了地方税收执税环境。
七是认真落实西部大开发、下岗再就业等各项税收优惠政策，严格审批程序，保证政策落实到位，充分发挥了税收在支持改革发展稳定中的职能作用。
八是牢固树立“税费并重”的思想，定期组织召开联席会议，采取相关部门联合到企业现场核定缴费基数等措施，掌握了详细的费源底数，保证了社保费收入稳步上升。
九是按照数据集中上线工作总体部署，按时完成了基础数据导入、信息采集录入工作，并保证了数据真实、准确，9月1日顺利实现了数据集中上线。
十是探索“超式化”服务，不断提升税收服务品位，有效拓宽税收服务空间，为组织收入工作提供了有力保障。
二、树立科学的发展观和经济税收观，积极参与地方经济建设。
按照全区地税工作指导思想，结合陈旗地税系统工作实际，20xx年的工作中，我们始终坚持“三个服务”，即服务于改革、发展、稳定的大局，服务于地方党政的决策，服务于广大纳税人，牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，树立立足全局、服务中心的经济税收观，自觉依靠地方党政开展了组织收入和地方税收各项工作，多次向旗委、政府汇报地方税收工作动态，将税收工作纳入到地方经济发展的大局中，为经济发展出谋划策，切实履行了税收工作职责，为地方财政提供了稳定的财力保障。
三、实施信息化建设工程和素质教育工程，全面推动税收征管工作向前发展。
（一）信息化建设工程有新起色。
一是举办计算机基础知识、征管软件培训班，充实了现有工作人员的计算机知识，提高了他们的应用能力；二是加大经费投入，在办税服务厅购置电子显示屏和触摸屏，提高了政务公开和税收咨询的能力；三是购置、更新计算机和网络设备，顺利完成了数据大集中工作任务；四是与各中心所实现了广域网连接，全旗地税系统实现了无纸化办公；五是注册陈旗地税网站，为下一步上网咨询及网上办税奠定了基础。
（二）素质教育工程有新进展的转变。
四、以奋发有为的精神，保证年度各项重点工作全面完成。
（一）认真开展保持共产党员先进性教育活动。
7月26日我局召开了保持共产党员先进性教育活动动员大会，建立健全领导小组和工作机构，制定先进性教育活动工作方案，拉开了先进性教育活动的序幕。8月份，集中开展了学习动员阶段的各项学习教育活动；9月份认真开展了党性分析、组织生活会和班子生活会等分析评议阶段的各项任务；10-11月份总结前两个阶段工作的基础上，按组织要求制定整改方案和具体措施，切实解决了党员思想认识、办税服务及具体实践中存在的问题，保证了先进性教育活动取得实效。目前，我局保持共产党员先进性教育活动，做到“两促进、两不误”，不仅推动了各项业务的向前发展，而且得到陈旗委保持共产党员先进性教育活动领导小组的认可，已按要求报送了全旗第二批保持共产党员先进性教育活动先进集体的申报材料。
（二）加强党风廉政建设。
严格执行全区地税系统“六条禁令”，严抓地税行风建设，建立健全廉政制度和业务相关的配套措施，严格“两权监督”，开展内部审计和效能监察，规范了行政管理权和税收执法权行为，使地税部门“三个服务”取得了实效。
（三）基础设施建设逐步完善。
20xx年我局在进一步加强地税文化建设的同时，注重地税园区绿化、美化，亮化工作，在办公楼安装了霓虹灯，园区内安装了室外健身器材，为职工阅览室、健身室添置了相应设备，使职工的工作、生活环境得到了进一步改善。
（四）地税行风建设取得进展。
自年初以来，我局继续把地税行风建设摆到重中之重的位置，制定行风建设工作方案，有计划、有步骤地开展纠风工作，不断转变机关作风、端正地税行风，提高了全旗各级地税机关的办税服务水平。为了加强行风建设的组织领导，成立了行风建设领导小组，并实行了局长接待日制度；为使工作人员增强服务意识，提高服务水平，我局开展了以“现代服务礼仪”、职业道德及警示教育为主要内容的培训教育工作的同时，开展了优秀办税员评比活动，落实了首问责任制、服务和“文明办税八公开”；为了保证地税行风建设的公开、公正和透明度，对内建立健全岗位责任体系及过错责任追究制度，对外聘请地税行风特邀监察员，并向社会各界征求意见和建议，不断改进工作，提升了办税服务水平和质量。20xx年全旗43个部门和行业行风评议中我局被评为第一名，保持了连续三年第一名的好成绩。
（五）继续开展“五观”教育，推进了创建工作进程。
加强职工的思想政治工作，正确树立“五观”，即树立正确的民本观、发展观、权利观、法制观、道德观是自治区地税局党组的重大决策。我局今年继续开展了以“五观”教育为主要内容的学习教育活动，提高广大干部职工的思想认识和政策理论水平，为开展好地方税收各项工作业务奠定了良好的思想基础。我局充分发挥局机关党组织的领导核心作用和群团组织的桥梁纽带作用，凝聚人心，鼓舞士气，争先创优，不断推进了创建文明单位进程。目前，我局已进入市级文明单位标兵、市级思想政治先进单位行列，接受了全市创建安全先进单位的检查验收；宝日希勒、巴彦哈达两个中心所晋升为旗级文明单位，巴彦库仁中心所接受了全区群众满意站（所）的检查验收。
税务局个人工作总结
自从从事税务经理工作以来，我学到了很多知识和经验，因为税务经理工作对我来说是一个生疏的领域，我由不懂到懂，由肤浅到深入，可以说这个过程是艰辛而漂亮的。做税务经理以来在工作中不断的磨练了我的意志，同时也实现了我的人生价值，而且从工作中我所得到和领悟的也很多，202_年很快过去，回顾一年的工作，有得有失，为了更好的做好今后的工作，总结今年的得失是十分有必要的，现将我的。工作总结如下：
根据税务经理工作的要求，首先是敬业。要用积极的态度全身心的投入工作，即然选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。二是以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。税务经理是一项细致的工作，它的要求很严格，它要求我必须认真、细致。这就要求在做工作时是必须用严谨细致的态度对待工作。三是加强责任心。工作对我们来说就是一种责任。我们有义务尽心尽责的去完成，去负责。所以工作的好坏，也取决于你对工作的责任心。四是提高工作的效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习，从学习中汲取好的可以提高效率的知识。五是提高保密性。我所从事的税务经理具有很大的保密性，保密性就是对数据的保密。工作虽然很辛劳可是对我是个学习的机会。从中我体验了工作的性质，学到了很多我未曾接触过的事物和知识。
一个人对自己的工作假如有百分之百的喜欢，也许不是太可能，但是想做到百分百的喜欢，就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作，也就是说，既然我已经选择了这个岗位，我就应该义无反顾的投身其中，并体现自我的价值观，许多事业有成的人，并不是太喜欢自己的工作，但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神，他们天天从事着平凡的工作，却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有回报。
在这一年的工作中，难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭隘过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化，工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然法则中，假如自我消极、抱怨就会被淘汰。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率，只是适时调整自己的心态，寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭隘、焦虑等消极心态，以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们天天的工作。从中我也熟悉到。工作时，首先要以宽恕平和的心态看待工作中碰到的困难，正确评估自己的能力和价值目标，并进行必要的心态调整，努力培养乐观大度的良好性格，对待工薪应有：得之不喜，失之不忧得态度，提高自己的抗干挠能力，有效转移注重力，使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整，消除紧张与疲惫。时刻保持求知向上的心，爱上工作，使工作变成生活的最大乐趣。
这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验，我时常在想因为这份工作，磨练了我的意志，体现了自我的价值。当静下心来的时候，我会反思省悟，与诸多下岗失业者相比，感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充实的工作着。人们不能猜测快乐，因为快乐是乞求不到的，寻找工作的快乐，达到忘我的程度，工作的满足感就会出现，因为这时我们已经忘记了时间，也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作，当你把工作做好了，你对自己的行为感到满足，你就会快乐。
回顾总结一年来工作，我要进一步明确自已的工作职责，紧紧围绕全年工作目标，履行好工作职责，从全局的观点出发，增强服务意识，进一步提升税务经理服务水平。以“快、精、准”为目标，继续抓好常规性的税务经理工作，进一步提高税务经理数据质量，做到准确、及时、全面完成税务经理任务。
税务局年工作总结
新的队伍，新的面貌，一年来，我们切实优化人力资源配置，通过开展丰富多彩的活动等方式不断加强队伍建设，使我们的队伍充满阳光、充满朝气、充满正能量、充满战斗力。
1.优化人力资源配置。根据改革方案，落实“三定”，共配备20名机构主要负责人，18名机构副职，推荐稽查局2名副分局长到市稽查局。坚持人随事走、因需微调的原则，周密细致地做好所属各机构人员的配备、到岗工作，确保人岗相宜、人尽其才。在经过充分调研基础上，组建新的纳税服务团队并争取通过政府购买服务方式招用人员，强化集约化办税力量。
2.加强人才强税战略。为了加强国地税之间的业务融合，提高全局干部职工税收业务能力，为全体人员征订学习资料，利用工作之余鼓励大家积极自学。通过邀请高校的教授开展专题讲座、原国地税的业务骨干亲自授课等形式开展培训，根据缺什么、补什么，干什么、学什么，培训取得了预期的效果。
3.推进精神文明建设。飒爽英姿话税情：通过举办庆“八一”联谊会，全局63名退伍复员转业军人参加，老兵们退伍不褪色，把部队的优良传统带到税务部门，为机构改革和税收事业奉献青春和年华。巾帼风姿竞风流：为凝聚“半边天”的力量，举办巾帼摄影大赛，拉近彼此之间的距离，激发女税干参与改革发展的热情和活力。道德模范树榜样：我们选取原国、地税税干中的道德模范举办了道德讲堂，展示道德模范的先进事迹，学习先进模范身上的正能量。青春在改革中闪光：全局33名85后青年税干，围绕“我的岗位”，现场进行写作和演讲比赛，在青年税干的心里形成强烈的共鸣。
区税务局工作总结范文
今年以来主要工作开展情况：
(一)把握组织收入原则，全力组织收入任务。
今年1-9月份，我局共组织税收收入69620万元，同比增收33730万元，增长94.0%，完成市局年初下达计划任务数的127.0%。其中市直入库税款23740元，同比增收9669万元，增长68.7%;区直入库税款45880万元，同比增收24061万元，增长110.3%。预计全年我局将完成税收收入9亿元，其中市直预计完成2.8亿元，区直预计完成6.2亿元。
(二)扎实有效开展“两学一做”教育活动。
一是落实学习时间，保证学习效果。充分利用学习日，各支部集中学习，其余时间组织个人进行自学。在教学形式上，注重多学并举，形式多样。坚持把开展学习教育和搞好思想发动贯穿教育实践活动全过程。
二是多方听取意见、认真梳理采纳。区局通过召开座谈会，认真听取机关党员干部、离退休老干部、特邀监察员、青年干部、辖区企业的意见建议，共发放收回103份调查问卷。通过深入基层调研。
三是深入开展基础制度检查。区局结合“两学一做”活动中查找出的问题，以省局基础制度自查指引为依据，逐一查找各部门工作中存在的不足和问题。本着制定一批，修订一批的原则，针对公车管理、公务接待、差旅费、信息考评、考勤请销假等内容进行了全面的修订和完善。
(三)齐心协力抓收入，多税种税收实现协调增长。
一是加强重点行业专项评估力度。区局积极协调，请求政府出面购买社会中介服务，加大对房地产企业的评估力度;同时以营销方式为突破口，扩大对汽车销售企业的评估面;对税负水平明显偏低企业开展专项评估。
二是通过继续开展乡镇税收专项治理。在全市率先成立乡镇税收专抓组，摸清基础税源，扩大乡镇税收专项治理面，不断完善“案头分析——会议筛选——实地核查——定额核定——纳入正常管理”的工作常态，坚持以查促收，营造公平公正的税收环境，做到严格依法征税和个体私营税收总量稳步提升两不误，实现个体私营税收的“减税增量”。
三是不断加强注销清算专项管理。区局成立注销税务登记审核组，负责清税核查结果的集体审议，每月上旬、下旬适时召开注销登记审核专题会议。区局成立风险应对工作组，抽调业务骨干成立三个风险应对工作组，每组至少2人，实行组长负责制，分别承担不同类型的注销登记清税核查工作，严把注销清算最后一道关。
四是依托信息管税开展专项整治。区局依托综合治税平台提供的医保、财政返还、滞留票等信息，加大比对、分析力度，对有异常情况的立即启动相应措施。同时加强源头控管，开展发票专项清理整治活动，严厉打击税收违法犯罪行为，堵塞税收漏洞，确保税款及时足额入库。
通过上述措施，今年以来各税种税收实现协调稳步增长。为金安社会经济发展作出应有贡献。
(四)统一思想认识打好基础，全面启动基层建设工作。
围绕国税系统集中三年时间开展“基层建设年”活动，区局制定了相应的工作规划。着力提升服务大局，服务基层，服务纳税人的能力和水平。基层建设工作取得较大成绩：
一是抓好科学管理。通过摸清楚税源、核准信息、健全制度、规范各项程序，打好管理基础，确保组织收入稳定增长，使税收弹性系数保持在合理区间。确保申报率、入库率、所得税预缴率、逾期申报处罚率等达到上级要求。通过梳理和修订各种内务管理制度，落实定期督查，有效保证制度的落实和执行。厉行节约，用有限的经费逐步改善办公条件，提升后勤保障能力。
二是提升作风效能。区局开展多种渠道教育，通过全方位的制度保障和定期集中整顿，借群众路线教育东风，端正态度，使金安国税的作风纪律、工作效能有所改观。强化落实行政责任追究，有效促进国税干部正确、及时、公正、高效实施行政执法。
三是加强基层分局建设。区局大力推动基层分局建设，狠抓乡镇零散税源。通过对人员、岗位进行科学调整，调动干部职工工作的积极性、主动性。在2015年恢复三十铺分局的基础上，正在积极争取省市局和各乡镇的支持，尽早恢复其他分局，不断加大对乡镇税源的征管力度、严堵漏洞，延伸服务窗口，更近距离贴近纳税人、提供优质服务。促进收入进一步增长。
四是加大文明创建力度。在保持金安国税省、市、区三级文明单位的荣誉的基础上，积极争取全国文明单位。高度重视各级政府机关效能建设评比工作，力争优秀位次。在政府举办的各项中心工作评比中名次前移。
(五)着眼遵从抓规范，依法治税工作全面推进。
区局始终高度重视依法治税工作，通过完善制度逐步规范了执法行为;通过政务公开逐步增加了执法透明;通过加强监管逐步明确了执法权限;通过专项核查整顿了税收秩序。
区局在原有77项行政审批事项中，取消48项，转为其他权力22项，完全保留的仅7项。通过执法专项督查进一步规范了审理流程和执法文书，规范了注销清算程序和岗位职责，审定了重大决策事项范围。同时区局努力推动国地税合作，加强与公安、法院等部门合作，对部分欠税企业尝试通过司法途径解决。
(六)多举措并行狠抓征管，税收基础管理不断夯实。
一是主体税源紧抓不放。区局定期开展重点税源调查和实地走访，掌握区局主体税源生产经营情况，做到重点税源实时监控。
二是开展重点路段巡查。区局要求监察室和绩效办牵头，定期组织对重点路段开展巡查。确保零散税源核定公平准确。
三是推行税源区域化管理。区局在成立乡镇税源专抓组的基础上，逐步推行税源区域化管理，成立南中北三个工作片。对应管理二十二个乡镇街的税源。
四是首创政府购买服务。积极探索，在全市首创政府购买服务，借助第三方中介机构取得评估鉴证资料，再深入开展评估约谈，取得良好效果。
五是创新清欠方式。对于部分资金周转确有困难的企业，区局积极帮扶，多方协调帮助筹措资金。特别是首创政府公开拍卖资产进行欠税补缴，一举解决了多年顽疾。实现政府、税务部门和企业三赢局面。
(七)同心协力抓服务，纳税服务质效明显提升。
区局坚持需求导向和问题导向相结合，着力改进服务供给，以文明高效的服务不断提升纳税人满意度。
一是树立全员服务理念。努力做到文明、规范、公平、高效，要尊重纳税人，使其有荣誉感，营造纳税光荣的氛围。二是大力推行网上办税。引导更多纳税人通过网上办税，尽量少上门、争取不上门。与网上办税平台融为一体，打通各类办税平台之间、纳税服务部门与税源管理部门之间的信息障碍，进一步提高管理服务的质量和效率。三是深入开展便民办税春风行动。落实领导干部走访重点企业、重点企业联络员等制度。深入开展“暖企”行动，支持企业进一步做大做强。创新宣传形式，拓展宣传广度与深度，继续推行税法“四进”，使“纳税服务质量提升年”出成绩、显亮点。
(八)以人为本抓管理，干部队伍素质全面增强。
今年区局落实市局巡视要求，对11个科室负责人进行了轮岗，新提拔6名副股级干部，增强了干部队伍活力。职务与职级并行平稳推进，全局共有52名同志职级得到调整，其中49人由科员晋级为副科，2人由副科晋级为正科，1人由正科晋级为副处。另有5人晋升副科级非领导职务。
今年以来，区局在加强硬件建设的同时，高度重视干部素质的提升。积极组织干部参加各级培训，其中参加省局培训12人次，市局培训30人次，区局全员培训5次，推荐5名同志参加mpa在职研究生考试。涌现出市局岗位能手4名，省级岗位能手1名。
税务局年终工作总结
年，市场税务所税收任务226万元，相对于我所税源分散，量大面广、收入零星的实际，难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务，我所在年初就明确工作思路，制定了详细的工作规划，按照岗位责任制落实到每一个人，经过全体同志不懈努力，截止年末共组织税收收入265万元，超额完成计划的115%。
在工作、生活中，我始终坚持"诚心"待人，以"诚恳"感人，以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。
二、以学习为本，提高政治业务素养。
人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面，我重点抓好"科学发展观"的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本，完成各项工作任务。
我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收万余元，特别是在12月份，在分局领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近万元，全额入库。
四、以自律为本，树立良好的个人形象。
在工作中，我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，"无欲则刚"。二是慎权，杜绝"有权不用，过期作废"的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
五、强化税源管理，不断提高精细化管理水平。
1、科学合理划分工作岗位。
我所根据每个同志的各自特点，科学划分工作岗位，做到人尽其才，扬长避短充分调动了干部的积极性。李亚娟同志分管东大街256户业户征管，多次牺牲了正常星期日，从来没有一丝怨言。
2、以开展劳动竞赛为切入点，带动税收收入稳步增长。
一是开展“清理漏征漏管户竞赛”活动。我所结合税(费)源工作，摸清税源底数，同时全所开展“清理漏征漏管户竞赛”活动，每个同志都有竞争压力。经过艰苦工作，共清理65户，全部办理税务登记，纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活动。我们要求税管员要文明收税，千方百计为纳税人提供优质服务。上家巷21户纳税人为孙小宝同志送锦旗就是我所开展好人好事竞赛活动的一个缩影。三是开展个人比贡献竞赛活动。我所仅有10名同志，却分管全局一半多的业户。我所全体同志没有一个叫苦叫累，惟恐自己落后，个个争做贡献，为地税添光彩。
3、强化税源管理。
一是细化管理对象。实行分级、分类、分行业管理，按照不同标准实行细化分类，确定科学、实用的税源管理和监控办法。二是细化管理内容。加强户籍管理、发票管理，建立税源分析监控机制。三是细化管理手段。发挥信息技术效能，拓宽信息来源渠道，加强信息利用，提高信息共享程度;对纳税人的生产经营、基础税源和纳税情况进行全面深入地分析监控，结合实际制定行业税收管理办法。四是细化组织架构，提供组织体系保障。优化人力资源配置，全面推行税收管理员制度，健全和完善税收管理员办法以及相关的监督制约机制。五是细化考核评价。建立税源精细管理考核制度与执法责任追究制度相结合的管理机制，建立科学、客观、公正的考核指标体系，对税源管理效能进行综合评价。
4、重视税源基础资料归档。
我所结合税(费)源普查工作，对辖区内所有个体工商户基础资料重新进行收集、整理、装订，建立税源分类台帐，为税源预测、分析打下牢固基础。
5、规范发票治理。
从年初到年末，我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发票检查，要求所有业户凡有收入，都要开具发票。全年共处罚业户16次，金额2300元，补征税款83965.67元，有效促进了税收稳定增长。
六、全面落实党风廉政建设责任制，全面提高服务质量。
把全面落实党风廉政建设责任制，贯穿于税收工作全过程，摆在突出位置。切实改进工作作风，纠正行业不正之风。将改进工作作风，纠正行业不正之风落实到每个税收管理员。一是所上与每个同志签定纠正行业不正之风保证书;二是通过自查改进工作作风，在纠正行业不正之风同时，对出现的其他不良现象及时作了纠正。三是在树立“公仆”意识中，文明执法、礼貌用语、诚信服务。税务所是窗口单位，反映地税人形象。税务管理员的行为是否规范，在很大程度上影响窗口形象是否美观。我们要求每个税管员要文明收税，千方百计为纳税人提供优质服务。
七、存在的不足。
1、税务信息上报工作，没有完成县局要求的，每季必须上报一篇任务。
2、工作不够紧凑，缺少章法。由于我所仅有工作人员9名，分管全县城1156个体工商户征管，工作头绪多，事务繁杂，往往顾此失彼，缺少完整工作节奏感。
3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏大，家庭负担重，业务底子差再所难免。
八、今后努力方向。
1、__年，要高度重视税务信息上报工作，力争每季都有信息上报县局。
2、在工作方面要重视制定工作计划，严格执行，在实践中不断调整，力争做到工作紧凑，有条不紊。
3、切实抓好业务学习，每周一、三、五早晨都要组织业务学习两小时，每月都要组织抽考，以考促学，大力提高我所同志业务水平，力争人人成为全局业务尖子。
税务局工作总结
根据《__市呈贡区人民政府办公室关于印发呈贡区迎接全市20__年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求，现将呈贡区国家税务局20__年政府信息与政务公开工作情况总结如下。
一、基本情况。
20__年区局的政府信息与政务公开工作，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共__市委办公厅____人民政府办公厅印发关于全面推进全市政务公开工作的实施意见的通知》和《中共x_市呈贡区委办公室x_市呈贡区人民政府办公室印发关于全面推进全区政务公开工作的实施意见的通知》要求，在呈贡区委区政府、___市国家税务局指导下根据区局的实际工作情况，克服困难，改进上一年度的不足认真开展政府信息与政务公开工作。
结合人员变动调整了区局政府信息公开及政务公开工作领导小组，并专门配备了2名工作人员负责政府信息公开工作和管理政府信息公开网上登录工作，从而确保此项工作的顺利开展。截至20__年11月30日，政府信息与政务公开工作运行正常。
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《呈贡区政府信息公开工作评议考核办法》、《呈贡区20__年政务公开工作要点》等相关文件精神，区局调整更新了《呈贡区国税局政府信息公开目录》、《呈贡区国税局政府信息公开指南》，进一步完善了本单位信息公开领导小组的工作责任制，切实抓好组织领导、明确工作机构和人员配备的三方面落实。
根据区政府办公室《__市呈贡区人民政府办公室关于印发呈贡区迎接全市20__年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求，区局及时根据内部组织机构调整的情况及电话、传真、电子邮箱等联系方式在门户网站上全面公开，公开机构职能、政策法规、政策解读、办税流程、征管规定、工作动态、业务等各类信息，方便申请人提出申请或自行查阅。
区局门户网站上的各类待处理事项按照信息类别对应工作制度及流程进行内部审核流转，最后由专人完成网站的信息上报，通过中国呈贡网、云南省人民政府重点工作通报网站、呈贡国税办税服务厅显示屏、呈贡国税官方微信、微博等平台等多种方式集中发布,保证公开信息的准确、及时、完整。
二、主动公开政府信息情况。
区局从20__年以来至20__年11月30日累计主动公开政府信息157条次。其中公示公告125条，工作动态32条。在呈贡国税官方微博公开信息188条，官方微信平台公开信息188条，主要内容涉及税收政策更新、政策解读、纳税时间调整、对外服务电话公示及日常工作动态等内容。
20__年区局没有收到纳税人及其他组织的申请，无依申请公开事项。
四、工作亮点、存在问题及改进建议。
工作中的亮点：能及时在相关网站、官方微博、微信平台发布传递相关税收政策和工作动态。
存在问题：信息公开常态化有待加强，工作人员专业知识及综合素质有待提高。改进措施：进一步加强对政治敏锐性和大局观念性的教育培训，不断提高工作人员综合素质。
改进建议：进一步加强基层工作人员相关业务培训。有条件组织观摩学习，拓展视野。提高基层工作人员积极应对政府信息与政务公开工作新常态的工作能力。