销售经理心得(通用17篇)

时间:2023-11-03 08:43:43 作者:GZ才子 销售经理心得(通用17篇)

心得体会是指个人在学习或工作中的亲身经历和感受的总结。以下是一些成功人士的心得体会,他们在学习和工作中取得了显著的成就,值得我们借鉴。

销售经理的心得体会

20xx年xx月xx日,我有幸参加了分公司举办的客户经理销售技能提升培训班。能成为这次培训中的一份子,我感到十分的荣幸,使我有了这样一次增长见识和提高自我能力的机会。这次培训时间虽短,但内容丰富而精练,十分实用。既有老师精辟的理论讲解,又有学员之间精彩的互动训练。从培训一开始,我就被培训中的气氛所感染,老师的精彩讲解,提出的每一个问题,我都认真体会,尽可能多的牢记和吸收,并做到举一反三,深刻理解其中含义。可以说,这次培训使我大开了眼界,拓宽了思维方式,补充了新鲜血液,受益匪浅。通过这次培训,我深深地体会到,要当好一名客户经理,必须做好几以下方面的工作:

作为一名客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价;时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。认真倾听客户的需求、理解客户的想法,运用“fabe产品销售技巧”最快最准确的做出营销提问,发现和挖掘客户隐性需求,将客户的隐性需求转为明确需求。运用一些高效简炼的业务介绍技巧,更好的提高营销的成功率,从而提高客户的综合贡献度和对我司的依存度,最终提升我司的市场竞争力。

优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念,在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是我们工作的工作目标”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,和客户交朋友,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最适合最优质的服务。

在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪,面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的`期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。

通过培训,我清楚地认识到自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、产品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过互动训练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人。培训带给我很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。我一定把这次培训作为一个新的起点,在今后的工作中去实践,去运用。把学到的理论知识运用到实际工作中,为自己的事业和企业的明天而努力。

销售经理实习心得经典

今年实际完成销售量为5000万,其中____20__万,____1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

____常规产品比去年有所下降,____增长较快,____相比去年有少量增长;但____销售不够理想(计划是在1500万左右),____(dn1000以上)销售量很少,____有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“____”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况。

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如__x客户的____,__x客户的____等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如__x、__x、__x等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,__x、__x等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题。

质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如__x客户的球阀,__x客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,__x在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

(一)房地产产权产籍管理进一步规范。截止==月==日,我局城镇房屋发证户,登记城镇住房万m=,完成年初计划的,与去年同比,增长了,实现微机缮证、微机绘图达到;办理房地产抵押登记宗,抵押额亿元,抵押面积万m=;整理产籍档案资料卷,为社会各界、内部业务科室提供查档服务余卷。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法。

我们____公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在____州乃至____行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

销售分期经理心得体会

作为一名销售分期经理,我有幸在过去几年中积累了丰富的经验和知识。通过与客户和团队的合作,我渐渐发现了一些销售分期的有效方法和技巧。在这篇文章中,我将分享我从中学到的心得和体会,希望能对同行们有所帮助。

第一段:了解客户需求。

作为销售分期经理,了解客户的需求是我的首要任务之一。只有真正了解客户的需求,我们才能通过合适的分期方案满足他们的购买欲望。因此,在与客户沟通的过程中,我会耐心倾听、仔细询问,寻找他们的真正需求,而不仅仅解决短期的购买冲动。通过深入了解客户的背景和目标,我能够提供更合适和周全的方案,增加购买的成功率。

第二段:灵活运用销售技巧。

销售是一门艺术,而作为销售分期经理,我们需要灵活运用各种销售技巧。我发现,通过提供个性化的服务,满足客户的购买需求是最有效的方法之一。我会详细介绍不同的分期方案并说明每种方案的优势和适用情况。同时,我也会积极与金融机构合作,为客户提供更灵活和低成本的分期计划。这些技巧的综合运用,帮助我赢得了客户的信任,提高了销售业绩。

第三段:建立紧密的团队合作。

作为一名销售分期经理,我深知团队合作的重要性。只有与团队成员紧密合作,我们才能实现更高的销售目标。为此,我注重与团队成员保持良好的沟通和协作。我会定期召开团队会议,分享销售经验,解决遇到的问题,并设立奖励机制激发团队成员的积极性。通过建立紧密的团队合作,我们能够相互支持、共同进步,取得更好的销售业绩。

第四段:不断学习与成长。

在快速发展的市场环境中,作为销售分期经理,只有不断学习和成长,才能保持竞争力。我通过参与各种培训和学习机会,不断提升自己的专业素养和销售技巧。同时,我也会积极关注行业的最新发展趋势和市场需求,及时调整销售策略和方案。不断学习与成长使我能够更好地适应市场变化,为客户提供更合适和创新的服务。

第五段:坚持高标准的职业道德。

作为销售分期经理,处理客户的个人信息和财务问题是我们应尽的职责,更是我们需要高度保护的核心内容之一。在我的工作中,我一直坚持遵循高标准的职业道德,严守个人隐私和商业机密。我在与客户交流的过程中严格遵守保密协议,并始终以客户利益为先。这种职业道德准则的遵守,不仅增强了客户对我的信任,也帮助我树立了良好的行业声誉。

通过以上五个方面的经验和体会,我深刻认识到一个销售分期经理所需要具备的技能和素养。了解客户需求、灵活运用销售技巧、建立紧密的团队合作、不断学习与成长以及坚持高标准的职业道德,这些都是取得成功的关键因素。通过不断努力和提升,我相信我会在销售分期领域取得更好的成绩。同时,我也希望将我的经验和体会分享给更多的同行,共同进步,提升整个行业的水平。

销售经理心得体会范文

尊敬的董事长:

您好!

我是销售部经理xx,我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我从19xx年进入公司,到现在已有了,在这14年的时间里承蒙公司各位领导的关心支持和厚爱,在此表示衷心的感谢。

这十四年的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,学到了公司精湛的管理与作为企业家超脱的认知,认识了这么多好朋友和同仁,而且呢,与公司诸位同仁的合作又是那么的愉快和默契。正是在这里我开始踏上了人生的转折。当然了,奋斗中有过苦,有过累,有过艰辛,有过开心与欢笑,但更多的是收益了奋斗中的收获与得到。

公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习,受益匪浅,衷心感谢公司领导和同仁们对我的关心爱护、信赖帮助和大力支持。

当然了,我很清楚,在这个时候提出向公司辞职,离开自己奋斗拼搏了十四年之久,既熟悉又心爱的公司,并非我所愿,实属我人生的无奈。目前,公司正值用人之际,而春季又是各个项目即将启动之际,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。而我呢,在正值事业发展腾飞的时期,却因家族公司而要放弃自己理想的事业,去从事虽说关系家族利益但却陌生的事业,憎恨家族公司的法人这样无情地毁灭了自己的理想,在这个关键时期撤股辞职自立门户!让家族公司面临无人照管和无法正常运转与存亡的危机中。同时,也让我置身于这两难的处境里,一面是家族公司的存亡,一面是自己目前所在公司的发展。唯一之路就是牺牲我的理想,担起家族负于的重任。留下我人生最大的遗憾与无奈。

我实在是难以呈上辞呈。离开洒下汗水和付出心血打拼了14年之多的公司,离开朝夕相处了14年之多的公司领导和同仁们,实在无法接受。无奈,为了家族公司的存亡与发展,为了我所在公司的发展和考虑到对公司今后早做合理的安排。本着对公司负责的态度,我经过深思熟虑,郑重地向公司提出辞职。而做出这个决定对我个人而言是相当困难的,作为公司的一名部门负责人,我的离去,不会对公司及一些正在进行的项目有所影响。我会在剩下的工作时间里,尽力在项目还未正式启动开始之前,完成好自己份内的工作,并交接好手头的工作,以确保各项工作正常顺利运作。

诚然,遗憾的是在x月份的工作结束后,我将离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同仁们,很舍不得。舍不得领导们的譐譐教诲,舍不得同仁之间的那片真诚和友善。能为公司效力的日子不多了,我会把好自己最后一班岗,做好项目开始前属于自己的所有工作,尽力让项目做到平衡过渡。为了家族公司的发展,现向公司提出辞职,望公司给予批准。

最后,祝愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,公司的业绩一如既往,一路飙升!兴旺发达!

辞职人:xx。

20xx年x月x日。

见习销售经理个人简历销售经理实训心得

姓名:

性别:男。

婚姻状况:未婚。

出生年月:1984年4月。

民族:汉族。

政治面貌:群众。

身高:171cm。

学历:高中。

籍贯:安徽砀山县。

语言能力:

英语:一般普通话:一般。

教育背景。

1999.9至20xx.7。

砀山县高级中学。

工作经验。

时间:20xx年6月20xx年11月。

公司名称:上海易居臣信物业顾问有限公司。

公司性质:外资企业。

担任职位:物业顾问。

工作描述:

负责分店区域的楼盘的销售,接待客户,为客户分析市场的.信息,拓展客户群并保持良好沟通,跟进二手的买卖交易过户,银行按揭等售后服务情况,完成公司所下达销售任务;具有良好销售业绩,较强的协调能力、处事能力,工作责任心和团队合作精神。

离职原因:更换工作区域。

时间:20xx年12月20xx年5月。

公司名称:上海中原物业顾问有限公司。

公司性质:外资企业。

担任职位:门店副经理门店经理。

工作描述:

1、负责营销部团队管理,处理突发事件,完成公司销售任务,

3、根据各阶段计划,负责沟通、协调发展商与本司各部门工作,监管工作执行过程;

4、经常性与发展商各部门领导沟通,保证项目各环节正常运作;

离职原因:创办自己公司。

时间:20xx年8月20xx年12月。

公司名称:上海颐锦房地产物业顾问有限公司。

公司性质:私营企业。

担任职位:经理。

工作描述:

负责分店区域的楼盘的销售,接待客户,为客户分析市场的信息,拓展客户群并保持良好沟通,跟进二手的买卖交易过户,银行按揭等售后服务情况。

离职原因:因家庭原因于20xx年2月来到广东云浮。

时间:20xx年3月20xx年9月。

公司名称:云浮市中德石秀石业有限公司(美如画国际天然石画画廊)。

公司性质:私营企业。

担任职位:销售。

工作描述:主要针对玉石板材,玉石背景画,玉石工艺品的销售工作。

技能专长。

5以上的房地产项目销售、策划、管理工作经验,熟悉房地产企业运作流程及房地产项目的全程推广与销售策划,在地产项目销售、执行策略方面有较强的执行能力与把控能力,同时在活动策划统筹、对外公关方面也有一定的工作能力,能带领团队开展工作,有一定的组织能力,能在最短的时间内把下属业务员培训成为业内销售精英。

求职意向。

工作类型:

全职。

工作岗位:

到岗时间:

随时。

个人自我评价。

本人性格中性、热情,工作主动,责任心强,团队意识良好,具有较强的亲和力和极高的创业激情与敬业精神,能承担高负荷工作压力。另外,我还具备良好的沟通表达能力,逻辑严密,思路开阔,在工作中追求卓越。

联系方式。

联系电话:

电子邮件:

销售经理实习心得

销售工作与团队管理中的得失让我对今年的表现产生了不少感触,毕竟胜任销售经理以来即便是为企业的发展创造较大的效益也是理所应当的事情,然而令人感到焦虑的是今年较为平庸的工作表现导致销售业绩没有想象中好,尽管努力的程度并不弱于他人却无法将其有效地转化为销售工作的绩效,这让我怀疑工作方式是否存在问题的同时也对今年完成的销售任务进行了以下总结。

员工们对客户的拜访量不够理想从而导致团队的效益受到了严重影响,鉴于今年销售团队离职率较高的缘故导致新培养的员工在综合素质上难以达到相应的要求,较为明显的是他们的工作方式更倾向于电话销售却不愿意上门进行拜访,这种做法导致的后果便是很多事情难以在电话中和客户讲清楚并使对方失去耐心,尤其是诚意不够的情况下很难让客户对销售人员的电话产生些许信任感,其中我存在较为严重的失职现象便是对团队成员的监督力度不够以至于未能及时发现这类问题,仅仅是通过当月的业绩表现督促对方却没能在会议中分析产生问题的原因。

未能正确认识市场的形势从而在管理团队方面出现了些许错误,较为明显的便是没能在一线感受销售员工们的工作状态以至于过分追求业绩,实际上若是自己能够加强与员工之间的沟通或许便能够指出销售工作中存在的不足从而获得较大的提升,另外对于销售助理的培养也未能达到预期的效果以至于在资料收集方面存在着些许差错,对于这类问题或许可以在明年的销售工作中借鉴其他团队的做法从而实现效益的突破。

尽管销售业绩存在着诸多不如意的地方却对客户的需求有了更深层次的理解,或者说是现如今客户对于产品或者业务的需求有了较大的变化导致员工们很难跟上对方的节奏,实际上只要能够吸取今年销售工作中存在的教训便能够在后续的发展中实现重大的突破,毕竟销售业绩有好有坏在我看来也是能够被人理解的事情,关键是要自己能够坚持初心并认真对待销售工作才能够带领团队成员获取更大的利益,而我也要看清自身存在的问题避免在后续的销售工作中再次出现类似错误。

在工作总结中不难发现身为销售经理的自己对待团队成员的关心程度是较差的,主要还是没能将集体的事业与自身的利益联系起来才会导致监管不力的现象发生,但在获取这些经验以后相信明年的销售工作与团队管理能够有着较大的提升。

销售经理心得体会

第一段:引言(大约200字)。

作为一名销售经理,我有幸担任这个岗位已有五年之久。在这五年里,我经历了成功和失败,也学到了很多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将分享我的一些心得和体会,希望能对其他销售经理有所帮助。

第二段:建立良好的团队合作关系(大约250字)。

作为销售经理,团队合作是取得成功的关键。我发现,建立一个良好的团队合作关系至关重要。首先,我注重团队成员之间的沟通与交流。定期召开团队会议,让每个人分享他们的工作进展和问题,以促进团队合作。其次,我鼓励团队成员相互帮助和支持,以增加整个团队的效率。我还通过组织一些团建活动来增进团队成员之间的互动和友谊。建立良好的团队合作关系可以帮助我们激发团队的潜力,取得优异的销售业绩。

第三段:设定明确的销售目标与计划(大约300字)。

设定明确的销售目标和制定详细的销售计划对于销售团队的成功至关重要。作为销售经理,我要确保每个销售人员都清楚地知道他们的目标,并且知道如何实现这些目标。我鼓励销售人员制定个人销售计划,并定期跟进他们的进展情况。此外,我会与销售人员共同制定团队销售计划,明确销售目标,制定行动计划,并定期举行销售会议来评估销售业绩。设定明确的销售目标和计划可以帮助我们更好地组织和管理销售活动,提高销售绩效。

第四段:培养销售技巧和专业知识(大约300字)。

为了在竞争激烈的市场中取得成功,销售人员需要具备一定的销售技巧和专业知识。作为销售经理,我致力于培养团队成员的销售技巧和专业知识。我鼓励销售人员参加销售培训课程和专业知识培训,提升他们的技能和知识水平。我还会定期组织内部培训,分享销售技巧和最佳实践,以帮助销售人员更好地应对各种销售挑战。培养销售技巧和专业知识可以提高销售人员的自信心,使他们能够更好地与客户沟通,提升销售业绩。

第五段:激励与激情(大约250字)。

最后,作为销售经理,我认识到激励和激情对于团队的成功至关重要。我鼓励销售人员积极参与销售竞赛和奖励计划,以激发他们的积极性和动力。我也会给予他们公开的肯定和赞扬,以及晋升和奖励的机会,以激励他们不断提高自己的销售绩效。此外,我也会关注团队成员的个人发展和职业规划,并协助他们实现自己的目标。激励和激情可以帮助我们建立一个充满活力和积极向上的销售团队,取得卓越的业绩。

结论(大约100字)。

作为销售经理,我深知成功不是偶然的。建立良好的团队合作关系,设定明确的销售目标与计划,培养销售技巧和专业知识,以及激励与激情,是取得优异销售业绩的关键因素。我将继续努力,不断优化我们的销售策略和管理方法,以实现更好的销售业绩。

销售经理工作心得体会

转眼间又要进入新的一年——xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了xx年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的'做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx_,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。

见习销售经理个人简历销售经理实训心得

真实姓名:胡力元性别:男。

年龄:26岁身高:180cm。

婚姻状况:未婚户籍所在:贵州省铜仁地区沿河土家族自治县。

最高学历:本科工作经验:1-3年。

联系地址:贵州省铜仁地区沿河土家族自治县。

求职意向。

最近工作过的职位:运营人事主管。

期望工作地:贵州省/贵阳市。

期望岗位性质:全职。

期望月薪:4000~5000元/月。

期望从事的岗位:销售部经理,销售主管/助理,销售代表。

期望从事的.行业:批发/零售。

技能特长。

有较强的分析能力,善于观察以及与人沟通,有很强的适应能力和学习能力。

教育经历。

华东交通大学理工学院(本科)。

起止年月:9月至7月。

学校名称:华东交通大学理工学院。

专业名称:法学。

获得学历:本科。

工作经历。

成都屈臣氏个人用品商店贵阳分公司-副店长。

起止日期:207月至6月

企业名称:成都屈臣氏个人用品商店贵阳分公司。

从事职位:副店长。

企业介绍:外资零售业。

耐克商业中国贵阳分公司-运营人事主管。

起止日期:208月至7月

企业名称:耐克商业中国贵阳分公司。

从事职位:运营人事主管。

见习销售经理个人简历销售经理实训心得

姓名杨先生。

目前所在:广州年龄:32。

户口所在:河源国籍:中国。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

身高:168cm。

体重:65kg。

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:办事处/分公司负责人,销售总监/经理,区域销售总监/经理。

工作年限:8职称:中级。

求职类型:全职可到职日期:一个星期

月薪要求:8000~11999元希望工作地区:广东省,不限,

工作经历。

公司性质:所属行业:

工作描述:1、制定市场营销策略方案;。

2、负责营销网络的开发维护及提升;。

3、制定公司营销计划、分解销售目标;。

4、督导营销总部的销售政策的.落实、各项制度的贯彻执行;。

5、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交;。

6、对业务人员进行培训、指导。

离职原因:

公司性质:所属行业:

担任职位:区域经理。

工作描述:1.负责区域销售网络的开发,选择确定区域市场经销商;。

2.执行公司的销售政策,完成销售目标;。

3.协助和指导区域内经销商的销售,指导和培训等相关事项;。

4.协助建立市场信息系统,掌握竞争对手市场动态;。

5.负责公司区域市场营销策略的制定与执行;。

6.协助处理所辖区域内的产品物流、售后服务、促销活动等相关工作。

离职原因:

公司性质:所属行业:

担任职位:业务代表。

工作描述:负责店面终端销售,促销活动的策划,组织与实施,促销人员的培训管理。

教育背景。

毕业院校:佛山职业技术学院。

专业一:市场营销专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:良好。

工作能力及其他专长。

1、品牌推广。

2、市场调研。

3、开拓经销商。

4、市场维护与管理。

自我评价。

1.掌握了较扎实的理论功底和专业技能,具有较强的语言表达能力、逻辑思维能力、沟通能力、组织协调能力和销售团队管理能力,具有较强的综合素质。

2.具有持之以恒、勇往直前、开拓进取、永不言败的精神。

3.为人坦诚,追求上进,勇于面对困难;做事认真负责,工作积极肯干。

见习销售经理个人简历销售经理实训心得

在你阅读这份见习销售经理求职简历范文时只能作为写见习销售经理简历参考范文。在写简历过程中大家要知道写求职简历时要符合自己的求职要求,写求职简历还要懂得怎样写简历才能让自己的简历发辉作用,以下大学生个人简历网相关提供一篇销售客户经理求职简历写简历参考。姓名:求职简历二年以上工作经验|男|26岁(1987年10月18日)居住地:福建电话:137*******(手机)e-mail:/最近工作[1年8个月]公司:xx医疗器械公司行业:医疗器械职位:销售代表最高学历学历:本科专业:市场营销学校:福建工商学院求职意向到岗时间:一个月之内工作性质:全职希望行业:医疗器械目标地点:福建期望月薪:面议/月目标职能:销售代表工作经验2013/7—至今:xx医疗器械公司[1年8个月]所属行业:医疗器械销售部销售代表1.负责公司产品在北京、天津、山西等地区的销售,2.制订季度销售计划,3.拓展客户群并保持良好合作关系,4.跟踪销售情况,完成预计销售目标。2012/6—2013/6:xx电子技术公司[1年]所属行业:电子销售部见习销售经理1.负责本部销售计划的制订与执行,2.及时收集销售情况并反馈给销售总部,3.组织部门销售人员的培训学习,4.拓展客户群,完成预计销售目标。教育经历2008/9—2012/6福建工商学院市场营销本科证书2009/6大学英语四级2008/12大学英语四级语言能力英语(良好)听说(良好),读写(良好)自我评价拥有扎实的专业背景知识和多年的`工作实践经验,在以往的工作中销售业绩一直保持优秀的成绩;接受过专业的销售员工培训,掌握丰富的销售经验和技巧,具有一定的管理工作经验;性格乐观向上,善与人沟通,喜欢挑战,是一个能够在压力和挑战中不断进取的人。

银行销售经理工作心得

提笔之前祝愿公司事业蒸蒸日上,更上一层楼。承蒙公司领导厚爱,才有这次学习的机会,同时也感老师与推荐人经理这两天的指导与帮助。

很多人都说过保险是个骗人的行业,那更别说是加入保险了,更说入职是在给你洗脑,其实不是,但你在接触一个新的行业的时候,企业必须要给你灌输一些信息,才能使你对心的工作、环境有一个新的认识。短暂的两天学习结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。

回顾这两天的学习过程,真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天,是3月16日早上,大家准时相聚在公司的培训室,以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人,但培训室里仍充满朝气与活力,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心,从培训老师的讲话中,我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩,更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景,从老师的希望和要求中,我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的贡献。

从老师对公司未来发展规划的讲解中,我明白了公司的发展过程及未来方向,这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中,我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同,明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中,我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”,让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标,坚持不懈为之道理。总之,此次培训必要且意义重大。

我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满足“为思想理念,在自的岗位上兢兢业业,勤勉奋发,把工作做好做到位,为公司的建设和发展贡献自己的力量。

楼盘销售经理心得

一、协助上司完成市场调研工作,收集市场竞品状况、进行产品分析,出具可行性报告与数据;协同策划开展项目整体营销推广及销售策略的制定。

三、客服管理:负责客户需求调研、客户分类、满意度调查、推广活动的效果评估等;负责对客户在销售过程的答疑咨询、问题处理;负责组织开展交房手续的办理;负责客诉处理并及时反馈处理结果进行风险管理;负责售后客户、住宅问题的收集与处理。

四、其他临时性工作。

销售经理工作心得体会

经过8月份的管理办事,固然事迹不是很好,但让我也有了一点劳绩,临近年终,我觉得教导让做一个总结卓殊有必要。目的在于吸收教导,进步自己,以致于把办事做的更好,自己有信心也有决计把9月份的办事做的更好。

下面我对上月的办事举行扼要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及发卖中心全数员工合伙的戮力,制定发卖各环节话术,公司产品的重点竞争上风,公司传扬原料为行将到来的“猖”12月发卖淡季打好了基础做好了绸缪。

团队建设方面,制定了周密的发卖人员准则,与发卖中心运转制度,发作撞单实行形式,erp跟踪客户方法,办事流程,团队等。这是我以为公司对我们全数发卖做的角力计算好的方面,但商务一部在其他方面在办事中我们做法还是生存很大的问题。从发卖部门发卖事迹上看,我的办事做的是不好的,基本没关系说是做的十分的凋零。

客观上的一些要素固然生存,在办事中其他的一些做法也有很大的问题,要紧发挥在:

1.新客户的开荒不够,业务增进小,个体业务员的办事职守心、执行力和性不强,业务能力还有待进步。

2.发卖办事最基本的客户探问量太少。一个月的时间,总体计算十个发卖人员均匀一天的客户量不到一个。从出访记载上看我们基本的探问客户办事没有做好。

3.沟通不够长远。发卖人员在与客户沟通的进程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和希图,对客户给出的问题不能做出迅速的响应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,原本我们公司往时保守的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4.办事没有一个清爽的目的和周密的计划。发卖人员没有养成优越地办事习气,发卖办事处于任其天然的形态,从而引发发卖办事没有一个同一的管理,办事时间没有合理的分配,办事景色错杂等各种不良的成果。

市场分析。

此刻大连做网站的公司固然很多,但要紧的对手也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品格量,效用上都基本属于最好的。当然百度方面就更不消说了,就我们一家。外表上各家公司之间竞争是强烈的,但本质上我们公司岂论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。

我们此刻差就差在员工自身的办事劲头上,其他公司的发卖能在产品自身不如我们的状况下发卖事迹如故有所保证,只能说明他们的发卖是比我们强的,如果我们的发卖跟他们的一样,我们的事迹那没话说,无敌了。什么100%增进完全没有问题。

9月份办事计划要紧几点。

1.必需把部门设备成一支谙习业务,而绝对安祥的发卖团队。人才是最珍贵的资源,保证恒久的发卖事迹是起源于能有一批牛b的发卖。

2.设备一支具有凝集力,有配合灵魂的发卖团队是保证事迹的根蒂。在以还的`办事中设备一个协调,具有杀伤力的团队作为一项要紧的办事来抓。

3.完备发卖制度,设备一套清爽体例的业务管理形式。发卖管理是我此刻最头疼的问题,发卖人员缺勤,见客户处于任其天然的形态。完备发卖管理制度的目的是让员工在办事中发挥自愿性,对办事要有高度的职守心。强化员工的执行力,从而进步办事效率。

4.培育他们出现问题,总结问题,一向自我进步的习气。惟有自己问进去的问题自己材干记得住记得牢,我平居再何如讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们公共一路解决才行。

5.发卖目的。凭据下达的任务,把任务凭据具体状况领会到每周,每日;以每周,每日的发卖目的领会到各私人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上进步事迹。

销售经理工作心得体会

作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解:

职责阐述:

1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。

2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。

4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。

5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。

6.货款回收管理。

7.促销计划执行管理。

8.审定并组建销售分部。

9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。

10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。

11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改善和提升。

近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

销售数据证明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

销售经理工作心得体会

xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的`位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

销售经理工作心得

做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。

一、销售计划。

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理。

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、团队战斗力。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多新客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求。

1、每周要增加几个以上的新客户,还要有多少个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

业务员首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。

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