护理涵盖了各个年龄段的人群，包括儿童、成人、老年人以及特殊群体等。护理是一项专业的技术，用于照顾和帮助生病或需要特殊关怀的人。如何提供高质量的护理服务是护理工作者的首要任务。以下是小编为大家整理了一些护理实践中的感悟和体验分享，希望对大家有所帮助。
老年护理员心得体会
段一：引言（200字）。
最近几年，随着我国老龄化社会的加剧，老年护理的需求日益增长。而作为一名老年护理员，我深切地感受到自己在老年人身上创造着巨大的价值。在工作的过程中，我积累了许多心得体会，这不仅提升了我的专业技能，也加深了我对人生的思考。
段二：专业知识和技能的重要性（200字）。
专业知识和技能是我作为老年护理员的基础。通过系统的培训和实践，我学到了如何给老年人提供基本的生活照料，比如饮食、洗漱、穿衣等。同时，我也充分了解到了老年人的生理和心理特点，掌握了相应的护理方法和技巧。这些专业知识和技能的掌握，让我能够更加高效地工作，为老年人提供更好的服务。
段三：与老年人的情感交流（200字）。
除了专业知识和技能，与老年人的情感交流也是非常重要的。在照顾老年人的过程中，我发现他们有时候并不只是需要物质上的帮助，更需要得到情感上的关怀和陪伴。通过与他们的交流，我学会了倾听，学会了从他们的角度去思考问题。在与他们建立了深厚的情感联系后，我发现老年人对我的信任和依赖也越来越深。
段四：对人生的思考（200字）。
在与老年人打交道的过程中，我不仅获得了专业知识和技能，也得到了一些对人生的启示。通过与老年人的接触，我理解到了生老病死是人类共同的命运，而人生的意义并不仅仅来源于物质上的追求，更在于对他人的奉献和关怀。这让我转变了以往功利的人生观，更加注重内心的平静和对他人的关怀。
段五：对未来的展望（200字）。
作为一名老年护理员，我深感责任重大。未来，我希望能进一步提升自己的专业水平，希望能学习更多关于老年护理的知识，掌握更多的护理技巧。同时，我也想用自己的力量去影响更多的人，让更多的人关注老年人的需求，给予他们更多的关怀和爱。我希望在老年护理的岗位上发挥更大的作用，为老年人创造一个更加幸福和舒适的生活环境。
总结：
通过这些年的工作，我意识到作为一名老年护理员，专业知识和技能的掌握只是基本条件，真正重要的是与老年人的情感交流和对他们的关怀。而在与老年人接触的过程中，不仅让我学到了专业知识和技能，也给了我一些对人生的思考和启示。未来，我将继续努力提升自己，为老年人提供更好的护理服务，同时也希望能影响更多的人，让更多的人关注老年人的需求。
老年公寓护理员服务合同
法定代表人：________。
乙方姓名：_______性别：_____年龄：_______。
为规范护理员管理、保障甲乙双方的合法权益，遵循平等自愿、协商一致的原则，甲乙双方经协商自愿签定本合同并共同遵守。
第一条：劳动合同期限。
第二条：工作内容和工作地点。
第三条：工作时间和休息休假。
乙方每天工作_____小时，因工作需要____小时在老人房间工作和休息;乙方每周享受___天休息;元旦、春节、五一节、国庆节各享受一天休假;休息和休假期间按基本工资计算报酬;休息和休假前应向主管领导请假并妥善安排好本人照料的老人后才能休息和休假。
第四条：劳动报酬及奖金。
乙方每月工资总额：_______元，其中基本工资_____元，(管吃管住最少照料____位老人计件工资和加班费本月)：_______元。
乙方放弃休息、休假甲方按规定支付加班费;出全勤的年终享受全勤奖_____元，全年无责任事故的享受安全奖_____元;甲方将按月足额发给乙方工资。
第五条：社会保险。
按照国家规定甲方将为乙方(非本地户口)按月缴纳社会保险费(工伤及医疗保险)本年度标准______元/月/人。
第六条：劳动保护和劳动条件。
甲方将为乙方提供相应的劳动和劳动保护条件如工作服、手套、口罩、洗浴、清洁、劳动所需的用具、用品以及为其提供休息用的沙发床、床上用品等生活条件。
第七条：劳动纪律。
1、乙方应具备应有的职业道德，爱岗敬业、遵守国家的法律法规、遵守甲方的规章制度;全心全意做好本职工作并积极参加甲方为乙方提供的政治学习、专业技能培训(甲方提供培训费用)、技能比赛等活动，做到持证上岗;乙方自持证之日起应在甲方连续服务最少_____年，乙方违反服务期约定的应当向甲方支付相当于培训费用的违约金。
2、乙方在自己所在岗位工作应服从本层主管的管理和指导;工作中不做私事、不串岗、离岗、不收、拿老人及家属的钱物;团结协作，不传闲话，员工之间不吵架;对待老人有爱心、耐心、诚心、细心，不发态度、一视同仁的照顾好老人，热情、规范的为老人服务;经常与老人家属沟通，征求家属的意见。
3、根据甲方规定，洗衣房每周定期为老人洗衣服(内衣除外，有粪便的衣服要清理干净后送入洗衣房)，为此，乙方应认真遵守本规定，掌握老人大小便的规律，定时给老人接大、小便，尽量减少尿垫污染。
4、其他按照甲方工作细则及规章制度规定执行。
第八条：违反劳动合同的责任。
1、甲方违反本劳动合同的，乙方可以向甲方提出意见或向有关方面反映甚至申诉，甲方应无条件改正并依法履行本合同。
2、乙方因工作失职，未尽到巡视、检查、监督、报告、安全防范意识和安全对策导致老人出现安全及其他重大安全责任事故，造成甲方名誉和经济上的损失，乙方应承担相应的赔偿责任(经济损失数额的____%)，接受警告、严重警告、扣除年终安全奖的处分，经批评教育不能积极改进的给予辞退。
3、乙方其他违反法律规定及违反甲方相关工作制度的行为，视为乙方违反劳动合同。
第九条：劳动合同的解除和终止。
1、甲方未依法履行合同的，乙方可以解除劳动合同;。
2、乙方违反本合同条款的，甲方可以解除劳动合同;。
3、劳动合同期满或因出现不可抗力原因使本单位无法继续经营的，本劳动合同自动终止。
4、其他法律规定的情形。
第十条：本协议一经签定，双方应认真遵守。本协议一式两份，双方各执一份。
第十一条：本合同未尽事宜，以甲方的工作细则及规章制度为准。
甲方：____________。
______年_____月_____日。
乙方：_____________。
______年_____月_____日。
老年护理员劳务合同
为了把中心建设成功能全、品质高、信誉好的`现代化养老服务机构，我们将继续努力，及时总结，努力做到以下要求：
1、树立科学发展观的指导思想，实现可持续发展。
2、全面提升工作人员素质，加强对工作人员的培训。
3、对服务老人实施合理的服务布局。
4、全面提升与完善中心相关的建设设施。
5、加强与外界交流、学习，形成一套自己独特的发展模式，实现良性循环发展。
6、成立一个专业的研究中心，探讨、研究发展模式。
我们中心在正常开展工作后，将围绕开展居家养老服务应用性科研项目上，邀请行业从业者及相关专业人士参与应用研究，探索长沙市居家养老服务行业规范、服务标准和评估机制，让我们区的老人有尊严和有保障的生活，将我们养老服务这一个实事工___正落到实处，。
7、加大宣传力度。
与区民政局、各个街道、社区及相关养老工作人员举行相关活动和交流机会，共同为宣传推广养老工作和熟悉养老相关知识做好培训等工作，让更多的专业人士来正确宣传居家养老服务这个新的养老服务模式。
马上就要过去了，新康养老服务中心在所有工作人员的努力下，已经收到了明显的成果。我们将不负重托，把中心建设成功能全、品质高、信誉好的现代化养老服务机构，我们将继续努力，及时总结，为争创省级示范性养老机构而努力!新康养老服务中心一定会硕果累累，顺利朝着目标不断前进!
老年护理员心得体会
作为一名老年护理员，我有幸能够与一群温暖和睦的老年人共度每一天。在这个老龄化社会中，老年人的健康和幸福成为了一个重要的话题。作为老年护理员，我们的工作是为他们提供细致入微的照顾和支持，帮助他们保持身心健康。通过与老年人共事的经历，我深刻体会到了老年护理员的重要性，也获得了许多宝贵的心得体会。
作为老年护理员，我们肩负着重大的责任和使命。每天，我们负责为老年人提供基本的日常照顾和护理，如洗澡、换洗衣物等。除此之外，我们还要注意老年人的饮食和生活习惯，确保他们获得营养和舒适的生活环境。同时，我们还要陪伴老年人度过日常生活中的不同场合，如购物、散步等。这些职责需要我们具备耐心、细心和关怀的品质，并且要非常注重细节，确保老年人的健康和幸福。
第三段：通过工作经验体会到老年人的需求（200字）。
在与老年人共同生活和工作的过程中，我深刻体会到了他们的需求和渴望。老年人不仅需要基本的生活照顾，更需要的是心灵的陪伴和关怀。许多老年人感到孤独和无助，因此，我们应该用真心去倾听他们的诉求，并提供情感上的支持。我们需要了解他们的兴趣爱好，并根据他们的意愿来帮助他们实现自己的梦想。通过与老年人的交流和陪伴，我们可以给他们带来温暖和幸福，让他们感到自己仍然被重视和关心。
第四段：体会到老年护理员的成长和收获（200字）。
在工作的过程中，我不仅给予了老年人精心的照顾，还收获了很多成长和快乐。通过与老年人的接触和交流，我学到了许多关于生活和人性的智慧。老年人的经历和故事给了我许多启发和思考，让我学会珍惜眼前的幸福和困难中的成长。同时，我也深刻感受到了老年人的感激之情，他们的微笑和谢意是我最大的心灵慰藉。这些经历让我明白了老年护理员的价值和意义，也让我更加热爱和投身于这个工作领域。
作为一名老年护理员，我深刻体会到了自己扮演的角色的重要性。在为老年人提供照顾和关怀的过程中，我们要保持耐心、关怀和爱心，用真诚和付出换取老年人的幸福和快乐。通过与老年人共事的经历，我明白了老年人的需求和渴望，并学到了许多生活智慧。同时，我也从老年人身上获得了成长和收获，这些经历让我更加热爱和热衷于这个令人骄傲和幸福的职业。通过不懈努力和继续学习，我希望能够更好地为老年人提供支持和照顾，帮助他们度过美好的晚年。
老年护理员劳务合同
敬老院总占地面积11960平方米，折合17。94亩，其中建筑面积3178。5平方米，房屋总间数122间，其中老人住房73间，锅炉房3间，饮水房2间，库房10间，食堂11间，门道4间，水泵房1间，医务室3间，办公室5间，洗衣室1间，洗浴室2间，工作人员住房7间，现有住院服务对象80人，其中五保供养人员14人，工作人员20人。
二、找出差距和不足，研究确定创新发展的突破点。
敬老院本着保稳定，促发展的目的，计划解决以下几个问题，第一要加强员工的思想教育，建立健全岗位职责制为中心的各项规章制度，用制度来管人；第二要在保稳定的基础上，狠抓管理，提高服务质量和服务水平；第三要加强硬件建设，为进一步做好服务工作打下基础；第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平，提高员工的福利待遇和报酬。
三、建立健全以岗位职责制为中心的各项管理制度，做到干部和员工都各司其职、各尽其责。
养老院的经验，开始起草规章制度，截止到此刻，已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位职责制和规章制度。在健全和完善职责制的工作中，我们不是等条文写好再执行，而是边起草边执行，边完善，在实践中，征求和听取各方面意见，不断修改和完善，认真严格的执行职责制和规章制度，使每个干部和员工都明确，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，领导会表彰，犯错误，领导要批评处理，这不是偏向谁，也不是跟谁过不去，而是领导在履行他的职责制，这样才能有效的融洽领导和员工的关系，在服务工作中，就会把服务对象当做衣食父母。如我们职责区护理员有这样一条规定，就是要掌握服务对象的各种信息，与服务对象及其家属（监护人）勤沟通，热情接待来院家属。
四、确保稳定，狠抓管理，提高服务质量和水平。
敬老院要想各项工作都取得更好发展，关键是要保稳定、保安全、狠管理。春节过后，把6名服务员分组，每人一区，取消原先的服务区组长。每月轮换一次服务区，由于职责到个人，服务和卫生工作都有了很大改变，其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理，有异味，此刻制度管人之后，厕所内天天整洁干净，再没怪味。
敬老院给老人们带给了座谈会这么一个参与院里管理的平台，让他们民主的提意见，在广泛征集老人们推荐之后，食堂对食、菜谱及操作都进行了改革，改善了伙食质量，个性是带给了营养餐，受到一致好评，并多次收到老人们的表扬信，并且食堂实行统一采购之后，减少了中间商环节，每个月能为院里减少**元成本。
三月份新老院长交接完手续，随后就上马数项整改工程，时间紧迫，任务繁多，要使各项工作顺利进行，务必要保证全院人员思想统一，保证全院安全，因此我们立刻召开了全体员工大会，让每个员工都明白全院整体工作是什么，每个人自己就应干什么，其次是在原有分工的基础上，把原有日常工作分为四个区，新老院长、副院长、办公室主任各管一区。
最后，狠抓制度管人，确保落到实处。在落实过程中力求做到：院长管的狠，副院长、主任抓的准，员工干的真，工作保稳又创新。
五、加强硬件设施建设和整改，解决实际问题为今后进一步发展打好坚实基础。
为了解决好当前存在的实际问题，让敬老院能取得更好发展，透过镇党委、政府的关心和支持，我们做了以下整改：
1、新购饮水机一台，缓解全院饮水难的问题；
2、铺设自来水主管道200米，彻底解决水压不足的难题；
3、安装新变压器，克服电力不足现象；
4、新架设10根电线杆，架线600米，装上节能照明灯13个，让全院夜晚不在有盲点；此外还装修粉刷办公及会议室7间，种植了枣树，樱桃及其他树种共计400余棵，硬化路面200平米。
在整改过程中，我们严格控制成本，力求用最小的投入获得最理想的成果。整改中：在施工上，我们全体工作人员在保证正常工作的状况下，都参与到了施工工作中，各尽其能。购置新设备时，全方位思考，本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后：与之前老旧设备相比，能源消耗有了大幅度的减少，同时也很大程度的节省了维修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整，有效的利用了现有房屋资源。那里指的一提的是，我们创新推出了高标房间，这样一来既满足了高档人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已经突破***元，这样以来***敬老院会也必须会在社会上树立良好的形象。
老年护理员劳务合同
-------张月芹。
9月8号星期天晴转阴有小雨。
为了推进砀山县社会儿童福利院进一步健康稳定文明的发展，为了福利院的老人与孩子能够享受更好的服务于护理为了提高他们日后的生活质量与康复系数，9月8号早上七点儿童福利院院长杜辉同志带领院四名职工直赴宁国市，学习兄弟单位先进的管理理念与服务。
这次宁国学习，我们护理人员去了三人，赵姐，冯姐和我，还有我们的美女大学生郝迈，我们经过将近十个小时的路程颠簸，晚上五点半终于到达目的地宁国，宁国市儿童福利院谭院长和方主席热情地接待了我们，并帮我们按顿好主的地方，又请我们吃了晚饭，饭桌上，通过谭院长和方主席的介绍，我多多少少对宁国市儿童福利院有了一个初步的了解，宁国市儿童福利院在我们安徽省乃至全国不管是硬件配备还是软件更新，都是值得我们去借鉴学习，这次宁国之行，杜院长也给我们几位下达了硬任务，我们这次宁国之行不是出来转转看看，然后轻轻松松拍屁股走人，我们每个人都要端正此次学习的态度，不光要学，而且还要把学到的东西做记录整理出来，写出自己的心得体会，然后学以致用，把别人好的优秀的东西引进我院。
这次宁国之行，我不知道他们几个的想法是什么，我感觉压力还是蛮大的，不过话又说回来，有压力才有动力，加油，相信自己，我能行。
99星期一晴。
走进宁国市儿童福利院。
早上七点吃过饭，我们提前了半个多小时到达宁国市儿童福利院，杜院长再三强调，我们这次是向别人来学习的，时间观念一定要强，一定要守时，宁愿我们在这里多花点时间等对方，决不可让对方来等我们。
由于前段时间杜院长与局领导来过这里，这次他给我们几个当起了向导，带我们参观了这里的食堂和正在扩建装修中的社会养老院，这里的房屋设计规范大气，布局分化合理，结构紧凑美观，看到别人先进的软硬件设施，我们自叹不如，这些东西，我们再短时间内还不能与此相比，但他们先进的理念与服务我们还是要虚心去学习，去请教，以提高我们队伍的整体素质。
会议结束后，我们一线的三人被分别带到儿童福利院的孤残儿童科，老人特护科和社会养老院。然后每个科室为期两天的轮换学习，我被分配到福利院孤残儿童护理这一块。
与宁国孤残儿童首次见面。
上午九点多，我在福利院钟科长的带领下，与宁国的这群可爱孩子首次见面。钟科长把我安排到三楼的标兵组，由一位姓李的组长带我一起参观学习，很巧，这位李组长与我在五月份一起参加了合肥举办的为期半个月的孤残儿童护理员培训学习，这样以来，我们也算是同一期的同学，因此交流起来就更加顺畅，更加轻松。
李组长放下手中的交接班记录，把我介绍给这群孩子们，孩子们也用他们那独特的欢迎方式与我友好地打着招呼，他们或是腼腆地向我挥挥小手，或是调皮地冲我眨着眼睛，或是憨厚地嘿嘿望我傻笑，或是拉着我的手或衣角来回晃动，或是直接扑进我的怀抱，或是…这些可爱的孩子们围在我的周围，象一群小麻雀唧唧喳喳地叫着，笑着，闹着，不管这些孩子用什么样的表达方式，他们那单纯友好的信息我统统收到，我拥抱着他们，亲吻着那稚嫩的小脸蛋，我感觉到这些孩子们与我的心贴的更进了，近的能够彼此听的到对方的心跳。
一；交接班的重要意义。
二；孤残儿童的晨晚间护理。
三；晨晚间检查的具体方法。
四；饮食与睡眠的照料。
五；日常生活观察。
六；疾病的预防与简单处理。
〈一〉交接班的重要意义。
v1w工作不完成不交。
v2w物品不齐不交。
v3w卫生不好不交。
v4w衣帽不齐不交。
v5w护理不周不交。
〈二〉晨晚间护理。
〈三〉晨晚间检查的具体方法；
一摸；儿童的额头与手心，有无发热现象，可疑者测量体温。
二看；一般情况下，观察儿童精神状态，面色等，有无咳嗽，腹泻等。
三问；询问儿童有无身体不适，并了解儿童饮食，睡眠，大小便情况。
四查；检查儿童咽部情况及皮肤有无皮疹，及时发现传染病。
五；晨查记录表要组项填写，记录要详细。
〈四〉饮食与睡眠照料。
不同年龄期儿童的喂养与照料也各不相同，李组长这里的孩子大都超过三周岁，他们在饮食上与成人基本相同，由于这些孩子都处在长身体的年龄段，因此给他们增加一定量的营养品是必不可少的，比如象鸡蛋，牛奶，高蛋白的肉类。在孩子们的睡眠上，宁国福利院领导把这快考虑的也很好，处了合理的作息时间，她们还在每个孩子的房间都装上带有小动物图案的窗帘，而且卧室光线柔和，室内温度适宜，空气也十分清新，这样更利于孩子们健康成长。
〈五〉日常生活观察。
日常生活观察这个环节对于我们孤残孩子们来说也非常重要。通过日常的细心观察，我们可以了解孩子们的一些心理上的波动，饮食，睡眠上与以往的差异及每日出入量的不同与细微的变化，通过这些细节的观察，我们可以及时有效地避免一些事件的突发。早期发现问题，并积极主动给与解决，避免孩子二次受到伤害。
〈六〉疾病的预防与简单处理。
通过孩子们自身的发育特点，及时发现潜伏在她们身上的一些细微变化，再给据他们的面色，饮食，大小便，有无咳嗽和体温测量，来判断孩子是否感冒，是否腹泻，是否身体有其他方面的疾病。并及时与院医务人员联系，如果情况严重者还要报与领导，并做好相应的病情记录。
洗衣房里感人的一幕。
吃过午饭，我没有返回住处，在老年公寓与赵姐，郝迈在大厅的椅子上小憩一时，下午一点半我又回到了三楼孤残儿童娱乐室。
孩子们分三排整齐地坐在小凳子上，安静地看着少儿频道的动漫节目，我怕打扰到他们，把脚步放到很轻很轻，当班的蔡姐告诉我她们组的其他成员都去了洗衣房，洗孩子们换下的床上用品和脏衣服，上面就留他一个在这里照看孩子，蔡姐告诉我洗衣房的位置，我蹑手蹑脚离开娱乐室，向着对面一楼的洗衣房走去。
到了洗衣房，首先映入我眼帘的是干净的房间内并排放着四台半自动洗衣机，还有一台放在了一处不碍事的角落里，我判断那一定是台罢了工的故障机，李组长看到我跟我打了个招呼，就好不客气地使换起我来。她给身边的聋哑女孩子打了个手势，不一会那位聋哑女孩就把一副手套和一双高筒靴递到我手上，我武装好自己，就跟着忙活起来，我的任务是把这几框脏衣服分类，上衣，裤子。内衣，袜子分别放入指定的桶内，孩子们穿的文胸与_要挑出来用手搓洗。
衣服分好类李组长又让我用脚来踩泡在大木盆里的床单，一大木盆床单，至少也有六七件，我穿着笨重的靴子，吃力地在大木盆里来回踩着，踏着，水笼头哗哗啦啦流流下的水打湿了我的裤子，真怕一不小心就把水灌入靴子内。忙里偷闲，我看着他们把衣服从一个缸内捞到另一个缸内，加水，排水，脱水，多麻烦呢，这么多孩子每天要洗这么衣服，干嘛不买几台全自动洗衣机，那不就省时省力了吗。也许是李组长解懂了我的心思，她告诉我，以前他们也是用全自动洗衣机，它省力但容积小，一个缸内放不了几件衣服而且费水，洗的也不干净，因此就换了半自动洗衣机，虽然费点力，但它经济实用。
几桶衣服踩下来我已汗流浃背，衣服脱下都能拧出水来，李组长让我停下来休息一会，我这次没按照她的要求去做，我认为，做一件事请要有始有终，半道退下阵来即不让人小瞧与咱。
不知什么时候我身边的聋哑女孩离开了，不一会，那孩子手里拿着一条打湿过的干净毛巾冲我走了过来，她红着脸，踮着脚，努力地帮我擦拭着脸上的汗水，她的这一举动，差点让我感动的泪流满面。这件事，对我心灵的触动非常大，跟这些特殊的孩子交往，只要我们肯拿出真心，让她们感受到我们的诚意，爱意与善意，她们同样也会敞开心扉，给我们人生中留下最让人感动的那一幕。
折翼的天使。
不过这些不幸的孩子又是非常幸运的，因为他们赶上了党的好政策，她们遇到了可以给他们母爱父爱的福利院领导与爱心妈妈们，虽然他们现在与正常孩子相比还缺失不少东西，但我相信，在党和政府的关怀下，在社会爱心人士的关注下，在福利院工作人员的努力呵护下，这些孩子会生活的越来越美好，越来越健康。
与宝宝室工作人员畅谈四小时。
夜里我和蔡姐把孩子们安顿在床上，就去了二楼的宝宝室，今晚宝宝室的值班工作人员姓扬，年龄比我大三岁，在福利院工作七八年了，护理喂养宝宝的经验也很丰富。
敲开宝宝室的门，扬姐把我让进屋内，寒暄了两句，我看她手头上也没什么要忙的，就开门见山直奔我来的主题，请她给我讲讲在婴幼儿护理与喂养时应该注意的事项及日常生活中经常遇到的一些问题的处理方法。
一；给宝宝配奶时要注意的事项。
二；给宝宝喂奶是要注意的事项。
三；宝宝玩耍入睡时要注意的事项。
四；给宝宝洗澡时要注意的事项。
五；给宝宝日常护理时要注意的事项。
〈一〉给宝宝配奶时应注意的事项。
v1w护理员要洗手，奶瓶要消毒，以免宝宝吸入细菌生病。
v2w冲调奶粉时要用50度左右的温开水，水温过高会破坏奶粉的营养成分，冲调时还应该注意应先放水再放奶，不然奶粉易接块冲不开。
〈二〉给宝宝喂奶时应该注意的事项。
v1w要注意呛奶，吐奶。
v2w喂后要用空心掌轻扣宝宝背部，使宝宝呼吸顺畅以免向外溢奶。
v3w把宝宝放下时要取右侧位，促进胃排空。
〈三〉宝宝玩耍入睡时应该注意的事项。
v1w入睡前要检查宝宝尿裤，保证其睡眠质量。
v2w入睡前不要做激烈活动，不讲刺激的故事，以防睡眠时出现惊厥。
v3w新生儿在喂奶入睡时应右侧卧，以防止发生溢奶窒息。
v4w入睡时不拍，不摇，不哄，不抱，不拿玩具或其它小物品，更不能嘴里叼着毛巾，假奶头。
〈四〉给宝宝洗澡时应该注意的事项。
v1w先放冷水再放热水，水温在40度为宜。
v3w给宝宝洗澡时要用拇指与食指压住他的外耳廓，以防水进入耳道。
〈五〉给宝宝护理时应该注意的事项。
v1w尿片尿裤要勤查勤换。
v3w大小便清洗时正确的方法是由上而下轻轻擦拭清洗，以防宝宝生殖器被感染。
v4w对全身瘫痪不能动弹的宝宝要勤翻动身体，使其增加血液循环，预防压疮产生。
与扬姐畅谈了四个多小时，使我在护理喂养宝宝方面又学到好多东西，看看以是深夜十二点多了，我也不好意思在打扰下去，告别扬姐，我又回到四楼跟蔡姐查了两次房，在她们一再催促下，零辰三点多，我才拖着疲惫的身躯回到一楼休息室结束了一天的工作流程。
209月10号星期二晴。
宁国福利院的忘年交---林叶泉。
早上五点半，闹钟把我从睡梦中叫醒，我强打精神收拾好床铺，正准备去洗手间洗漱，一位约十四五岁的小女孩推门走了进来，她手里还拿着洗漱用品。
我微笑着跟她打招呼，她却没有回应我，我这才意识到这位看似正常的漂亮女孩子原来是一位聋哑人。她腼腆地把洗漱用品放在我手里，又咿咿呀呀连说带比划了一翻，我明白可能是蔡姐让她给我送洗漱用品，我冲她微笑了一下表示我的谢意，她也回应我一个甜甜的笑脸。
早饭中的突发事件。
儿童部的副组长小胡把四十个孩子带到二楼小餐厅，我们开始给孩子们分发起食物，我的任务就是把领来的鸡蛋去壳，然后在每个孩子碗中放上一个，蔡姐说我刚来，还掌握不了孩子们的食量，给孩子们盛饭的工作我还不能胜任，鸡蛋壳剥好后，我就帮着把盛好的饭菜端到每个孩子面前，正当大伙忙的不可开交时突发事件发生了。一个瘦小的有静神疾病的孩子把正准备接发糕的胖胖给推了一下，胖胖是一位下肢残疾的孩子，平衡力非常差，她被重重地摔倒在地上，胳膊腕被地砖擦破，鲜血顿时一滴滴流了下来，我顿时慌了神，手忙脚乱，不知该怎么办才好，副组长小胡却表现的特别镇静，她一边安抚受伤的胖胖，一边吩咐别的护理员去值班室取紫药水和创可贴，我想那个闯了祸的孩子这次可能要受到严厉的惩罚，没想到胡组长只是轻描淡写地教育了两句。
事后，胡组长说，她们本身就是一些有缺陷的孩子，意识里缺少安全认识，严厉的批评和惩罚对他们来说并不是一个很好的教育方法，只有通过安抚，关心和我们工作人员那浓浓的爱意，才能让她们感受到安全，感受到温暖，感受到来自家庭的那份温馨与关爱。
2013年9月11号星期三晴转阴。
儿童部一天的工作流程。
v1w本班共有人数与实际入住人数。
v2w看护儿童帮脑瘫儿童洗漱。
v4w8u00打扫各楼卫生卧室用紫外线灯消毒40分钟后开窗通风，孩子自由活动。
v5w10u50吃饭，饭后清理儿童卫生，并将清洗的餐具消毒，中午孩子睡午觉，值班人员查房巡视。
v5w1u30午睡起床，吃零食吃好后洗澡换衣服，值班人员清洗衣服晾晒衣服，洗衣机洗好后消毒，切断电源。
v6w4u40班组巡查电器使用情况，运转是否正常。
v7w5u20吃饭，饭后清理儿童卫生并将清洗的餐具消毒。
v8w所有的生活垃圾可回收，不可回收已分类送往垃圾站，由环卫工作人员统一处理。
v1w晚饭后服药，儿童遵医嘱用药。
v3w6u00---8u40陪儿童看电视。
v4w8u50叫儿童上厕所睡觉，值班人员巡视查房多次，提醒孩子上厕所，观察孩子夜间身体状况是否正常。
2013年9月12号星期四阴转小雨。
今天星期四，我被调到颐寿楼三楼男护部学习，听谭院长讲，来宁国市儿童福利院学习，一定要到三楼男间特护部去，在那里能让人实实在在学到不少东西。
加快，不好意思去帮忙，甚至看也不敢去看，仰孝素大姐放下手中的便壶，一边给老人提裤子，一边与老人亲切地交流，在她们看来，这里都是生活不能自理的老人，根本没有性别的区分。
九点多，给老人们打好开水，张翼德老人大便了，他把纸尿裤撕扯开了，大便拉了一床，听说这种情景在昨天就上演了二次，被子褥子上都是大便，特护人员像护理自己的亲人一样，给老人撤下污染的被褥，又给他清洗生殖器，屁股，清洗干净后又给老人穿上干净的纸尿裤，他们那不怕脏不怕臭，不怕累的奉献精神深深地感动了我，他们的形象也在我心中越加崇高伟大。
到了10点多钟，三十位老人都巡视了一遍，有的老人在这期间多次大小便，特护人员总是面带微笑，给老人们交流着，清理着。当我看到龙学友和宋文友两位老人时，他们的双手都用束缚带束缚着，对此我有点不解，李保爱大姐向我解释了这一现象。这两位老人都是脑痴呆患者，每次给他们穿上纸尿裤，他们都会不停地撕扯，这样不仅多次污染床铺，而且一天还要撕坏好多纸尿裤，要知道，这里老人每天所用的日用品都是他们家所提供的，纸尿裤的价格也不便宜，因此，院方与老人子女商量后才决定用束缚带把老人双手束缚住，不过你不要担心，给老人用的束缚带是绝对不会伤到老人的肌肤，况且在老人入睡后，我们也会撤去束缚带。
在巡视过程中，我还发现一位特殊的孩子，他叫王鹏飞，一个脑瘫儿，听特护人员讲，王鹏飞是个可怜的孩子，先天性脑瘫，妈妈已过世，家里还有爸爸和两个妹妹，跟这个孩子交流特别逗，他语速特别特别地慢，如果你是个急性子，不知哪天非被说死在他手里。不过这个孩子的肢体语言特别丰富，经常逗得特护人员捧腹大笑，这多少给特护人员们换一种心情，换一种轻松一下的工作状态。
休息的时候，我红着脸问了她们一个我在巡视过程中看到而又不好意思问的问题，为什么她们会给不能自理的老人生殖器上套一个保鲜袋呢？特护人员刘培青大姐是这样回答我的；他说，老人入住我们院后，一切日常用品都是家庭提供的。对于老人与家庭来说，纸尿裤这块是最大的消耗，花费很高，为了帮老人与家庭减少一些开支，我们就用保鲜袋来给老人接小便。保鲜袋跟纸尿裤相比要便宜的多，这样一来，给老人们和家庭减轻了好多经济负担，干我们这一行，不就是一切为了老人，为了老人的一切吗。这些可爱的特护员，我需昂视才能与她们交谈。
十一点半，到了该吃饭的时间了，男间的特护员们又开始新一轮的忙活，我想帮着给老人喂饭，但仰孝素大姐说还是让我先看看她们给老人喂饭的过程，我心想，不就是喂饭吗，又没有什么技术含量，看什么看，当我们来到徐发祥和池宝兴老人床前时，徐发祥老人气管炎，一吃就咳，有时咳得差点背过气去，如果不小心，就会引发安全事故，看来这位老人我喂不了，池宝兴老人精神上有为题，看到我手中的饭菜，非闹着嚷着夺过来喂我不可，吓得我赶紧把碗交到仰孝素大姐手中，临阵脱逃，唉u看来给男间特护老人喂饭也不是一件轻松的活，并不是你想干就能干的。
老年人护理员心得体会
人贵有自知之明，老年人也一样。老年人应客观地意识到岁月不饶人，要正确地对待身体的变化，要定期体检，发现疾病及早治疗。不要抱侥幸心理，麻痹大意，欺人自欺，延误治疗；也不要被疾病吓倒，要坦然面对死亡，认为生老病死是自然规律，要认真地过好每一天，不仅应老有所养，还要老有所乐，老有所学，老有所为。
即与自然、社会和人的接触。这既可以丰富自己的精神生活，愉悦心情，又可以及时的调整自己的行为，以便更好地适应环境。在退休之前先做好思想上的准备工作，认识到退休是将工作岗位让给青壮年，有利于提高工作质量及工作效率，从而有利于社会发展，避免“养老金死亡”。退休后多参加一些力所能及的社会公益活动，发挥余热。多培养一些兴趣爱好，使生活丰富多彩。
让老年人学会安排规律的生活与合理的作息时间，根据自己的兴趣、爱好、体质状况有选择性、有规律地进行运动。
包括跑步、打球、爬山、太极拳等体力运动，下棋、打牌等脑力运动，不仅能增强体质，还能延缓大脑功能的衰退，有效地延缓记忆力的减退，思维能力和精力等高级心理功能的减退。
老年人常会感到孤独，希望得到家人的关心、爱护和照顾，因此子女应经常与老人沟通，遇事与老人商量，使老人得到应有的尊重，丧偶的老人独自生活，会感到寂寞，因此子女应理解老年人求偶需求，支持老年人的求偶行为，满足老年人的愿望。
老年护理员心得体会范文
作为一名老年护理员，我深刻地认识到了老年人在社会中的重要性和他们需要被关注和呵护的重要性。通过我的工作，我积累了许多心得和体会。
首先，我们需要具备一颗爱心。老年人身体不如从前，许多事情需要我们去帮助他们，比如洗澡、上下楼梯、擦拭身体等。这些工作看似简单，但需要细心耐心地去做，给老人们带去温暖和关怀。同时，我们也需要尊重老年人的意愿和人格，让他们感受到我们的关爱，并建立起信任和友谊的纽带。
其次，沟通是很重要的。老年人内心深处有着许多情感和经历，需要我们去倾听和理解。我们要通过简单的交流、询问和关心，让老人们感受到我们的关注和体贴，并且帮助他们缓解内心的压力和孤独。沟通的艺术不仅体现在语言上，我们还需要用心去观察老人们的神情和动作，及时看到他们的需求并切实地去解决。
最后，护理员的职责不仅是照顾老人的身体健康，还要关注到他们的心理健康。老年人身体虚弱，容易产生抑郁和焦虑情绪。我们需要耐心倾听他们的心声，鼓励他们积极面对生活，通过娱乐、健身、课堂等活动，让老人们实现身体和心灵的双重愉悦。
在我的记忆中，一位老人曾经说过：“有了您们这些老年护理员，我的晚年才有了意义。”这让我感受到了老人们对我们工作的重视和珍惜。我们需要以责任心和爱心来工作，让老年人在我们的陪伴下，度过他们最后的光荣岁月。
老年护理员心得体会范文
在我所在的社区，有一位老年护理员阿姨，她经常会在社区里照顾一些行动不便的老人。曾经跟她聊天，听她分享了一些心得体会。
阿姨说，护理老人需要的是耐心和爱心。老人们的身体多种多样，有些是身体虚弱，有些是行动不便，但是他们有一个普遍的特点，就是需要人的陪伴。像我们这些年轻人，每天在外面忙碌，很少陪伴老人。所以，阿姨在陪伴的同时给老人们提供适当的照顾，是老人们最需要的。
她还告诉我一些照顾老人的技巧。比如对于行动不便的老人，我们应该多给他们提供支持，让他们感觉有安全感。对于失智老人，我们应该耐心听他们说话，帮助他们恢复记忆。对于身体虚弱的老人，我们更应该多给他们提供安慰和关爱。
阿姨还提到，一个老年护理员，不仅需要具备心理素质，还需要懂得一些医学知识。像老人的日常护理、饮食调理、药物使用等等，需要护理员具备一定的医学知识。这样才能为老人提供更好的照顾。
总之，护理老人需要的是真心和耐心。阿姨每天都会用她的爱心去照顾老人们，让他们感受到家的温暖。希望我们每个人都能关注身边的老人，尽我们所能去关爱他们，让他们在晚年也能感到幸福。
老年公寓护理员发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的兄弟们、姐妹们：
大家下午好！
我今天非常荣幸的站在这个讲台，首先要感谢福寿居的领导对我的栽培和教诲，再感谢我们护理员姐妹们的同心协力，有了我们的共同努力，才会有今天的成绩。
今天的.奖赏，将会激励我在今后的工作中更加努力，更好更细的做好老人的每一件事，只有老人满意，我们才会开心，我们做的每一件事，都是最平凡的，微不足道的，但是如果我们不用心去做，很有可能就引起老人的不满，同时也会影响老人的心情。因为他们年纪大了，有好多事情，对于年轻人来说就是举手之劳，但是对于一个上了年纪的老人来说就无能为力，所以老人们需要的不光是我们护理员的帮扶，更需要的是我们对他们的理解和一份贴心的关爱，也更需要我们一个良好的态度。
记得，我们刚来福寿居，我很担心，怕做不好这工作，同时我也对自己有信心，我坚信，只要用心去做，肯定能做好。时间一天天过去，转眼已是两年多，渐渐地我爱上了这份职业，我现在觉得，我当初的决定的正确的。在这里上班我很开心，跟老人们打交道，不仅让我过的充实，更重要的是我从他们身上学到了好多东西是在书中找不到的，不断地丰富自我，充实自己。虽然我们没有高学历，没有大能耐，但是我们有一颗爱心，我将用自己的一双手和其他姐妹一起做好服务工作，让我们所有的爱心凝聚一起，将福寿居汇成一个爱的世界，爱的海洋，让生活在这里的爷爷奶奶们真正感到人间的真爱和温暖。我也从老人们今天的身上，看到了自己未来的影子，我会恪守本分地做好这份工作。
今天既是我们高兴的日子，也是大喜的日子，在这辞旧迎新的美好时节，我代表我的家人向在座的各位领导，各位同事，朋友们致以新年的问候。并祝愿大家在新的一年里，年轻人工作顺利，小朋友聪明可爱，老人身体健康，开心快乐每一天！
谢谢大家！
25陈运秀。
老年人护理员心得体会
帮助老年人树立“顺应自然、防病防伤、随遇而安、无往不乐”的生活态度。在力所能及的原则下，注意提高生活能力和社会能力。由于老年人反应迟钝。行动不灵活，在护理过程中应适当减慢速度，便于老年人穿衣、进餐、沐浴和谈话有充裕的时间，心情放松，以维护老年人的自尊和自信。
保持合理营养，保证充足睡眠，保持适当活动，促进排泄。
疼痛常与焦虑伴随，因此要多加关注。可采取减轻或消除疼痛的一些措施。如与老人多交流、放松疗法、按摩、音乐治疗及药物治疗等。
加强晨晚间护理、加强安全防范。如外出活动要有人陪伴，防止地滑跌伤；进食不宜过快，以防哽噎；老年人皮肤干燥角化，洗澡不必过勤，洗澡水温宜在40℃以下，洗澡时间不宜超过30min；大小便宜用坐位，防止久蹲引起一过性脑缺血；对用降压药的老人，变换体位时动作要慢，防止体位性低血压。
要密切观察用药反应，重视老年人的自我感觉。经静脉输入药必须控制滴速，一旦出现轻微反应，应立即作必要的处理。对在家里自己服药的老一定要给予详细指导。
使老年人应有脑体交替活动的生活节奏，不宜疏于活动；要保持稳定愉快的情绪；对有慢性病的老年人，应指导自我护理的知识和技能。
老年人护理员心得体会
要想不掉牙，保护是关键。可以从如下几个方面入手：
保持口腔清洁：老年人要坚持每天早晚用温水刷牙，临睡前刷牙比早晨刷牙更重要。此外，一日三餐后要用清水漱口，漱口时要借用水的冲力尽量将牙缝中的食物残渣清除。如嵌得很紧，也可用牙签除掉。应定期去医院除去牙面上的结石，以防止牙周炎的发生。
每天早晨醒来和临睡坚持做上下牙之间相互叩击。开始时轻叩十几下，以后还日增加叩击次数和力量，达到每次叩击五十次左右。此法能增强牙周组织纤维结构的坚韧性，促进牙龈及颜面血液循环，使牙齿保持坚固。叩齿后咽下唾液也有利于养生。
每次排尿时，满口牙齿用力咬合，每溺必做而不间断。这样可促进口腔粘膜的新代谢及牙龈的血液循环，锻链咀嚼肌，增强牙齿的功能。
每天做一两次闭口鼓腮漱口动作，并将舌头左右转动，这样能使唾液分泌增多，使牙面、牙缝和口腔粘膜受到一定的冲洗和刺激，可使口腔自洁，保护牙齿健康。
用拇指和食指顺着一定的方向按摩牙龈，每次10分钟，可促进牙龈、牙槽和牙髓的血液循环，防止牙床过早萎缩。
咀嚼的正确方法是交替使用两侧牙齿。如经常使用单侧牙齿咀嚼，则不用一侧缺少生理性刺激，易发生组织的雇用性萎缩，而常咀嚼的一侧负荷过重，易造成牙髓炎，且引起面容不端正，影响美观。
每次饭后用茶水漱口，让茶水在口腔内冲刷牙齿及舌两侧。这样可清除牙垢，提高口腔轮匝肌和口腔粘膜的生理功能，增强牙齿的抗酸防腐能力。
蛋、水果、蔬菜、排骨汤等，含有丰富的蛋白质、矿物质、维生素等，经常食用有益坚齿。人体摄取蛋白质不足，易患龋齿病。
此外，饮食时要注意保护牙齿，如：忌过多食用酸辣食物，以防牙釉受侵蚀而破坏。
临睡前刷牙比早晨刷牙更重要。此外，一日三餐后要用清水漱口，漱口时要借用水的冲力尽量将牙缝中的食物残渣清除。如嵌得很紧，也可用牙签除掉。应定期去医院除去牙面上的结石，以防止牙周炎的发生。
开始时轻叩十几下，以后还日增加叩击次数和力量，达到每次叩击五十次左右。此法能增强牙周组织纤维结构的坚韧性，促进牙龈及颜面血液循环，使牙齿保持坚固。叩齿后咽下唾液也有利于养生。
满口牙齿用力咬合，每溺必做而不间断。这样可促进口腔粘膜的新代谢及牙龈的血液循环，锻炼咀嚼肌，增强牙齿的功能。
并将舌头左右转动，这样能使唾液分泌增多，使牙面、牙缝和口腔粘膜受到一定的冲洗和刺激，可使口腔自洁，保护牙齿健康。
每次10分钟，可促进牙龈、牙槽和牙髓的血液循环，防止牙床过早萎缩。
如经常使用单侧牙齿咀嚼，则不用一侧缺少生理性刺激，易发生组织的雇用性萎缩，而常咀嚼的一侧负荷过重，易造成牙髓炎，且引起面容不端正，影响观。
让茶水在口腔内冲刷牙齿及舌两侧。这样可清除牙垢，提高口腔轮匝肌和口腔粘膜的生理功能，增强牙齿的抗酸防腐能力。
水果、蔬菜、排骨汤等，含有丰富的蛋白质、矿物质、维生素等，经常食用有益坚齿。人体摄取蛋白质不足，易患龋齿病。
老年公寓护理员发言稿
住所：xxxxxxxxxxxx。
法定代表人：xxx。
乙方：姓名：_______性别：_____年龄：_______。
为规范护理员管理、保障甲乙双方的合法权益，遵循平等自愿、协商一致的原则，甲乙双方经协商自愿签定本合同并共同遵守。
第一条：劳动合同期限。
第二条：工作内容和工作地点。
第三条：工作时间和休息休假。
乙方每天工作8小时，因工作需要24小时在老人房间工作和休息；乙方每周享受一天休息；元旦、春节、五一节、国庆节各享受一天休假；休息和休假期间按基本工资计算报酬；休息和休假前应向主管领导请假并妥善安排好本人照料的老人后才能休息和休假。
第四条：劳动报酬及奖金。
乙方每月工资总额：_______元，其中基本工资730元，（管吃管住最少照料3位老人计件工资和加班费本月）：_______元。
乙方放弃休息、休假甲方按规定支付加班费；出全勤的年终享受全勤奖300元，全年无责任事故的享受安全奖200元；甲方将按月足额发给乙方工资。
第五条：社会保险。
按照国家规定甲方将为乙方（非本地户口）按月缴纳社会保险费（工伤及医疗保险）本年度标准39.36元/月/人。
第六条：劳动保护和劳动条件。
甲方将为乙方提供相应的劳动和劳动保护条件如工作服、手套、口罩、洗浴、清洁、劳动所需的用具、用品以及为其提供休息用的沙发床、床上用品等生活条件。
第七条：劳动纪律。
1、乙方应具备应有的职业道德，爱岗敬业、遵守国家的法律法规、遵守甲方的规章制度；全心全意做好本职工作并积极参加甲方为乙方提供的政治学习、专业技能培训（甲方提供培训费用）、技能比赛等活动，做到持证上岗；乙方自持证之日起应在甲方连续服务最少3年，乙方违反服务期约定的应当向甲方支付相当于培训费用的违约金。
2、乙方在自己所在岗位工作应服从本层主管的管理和指导；工作中不做私事、不串岗、离岗、不收、拿老人及家属的钱物；团结协作，不传闲话，员工之间不吵架；对待老人有爱心、耐心、诚心、细心，不发态度、一视同仁的照顾好老人，热情、规范的为老人服务；经常与老人家属沟通，征求家属的`意见。
3、根据甲方规定，洗衣房每周定期为老人洗衣服（内衣除外，有粪便的衣服要清理干净后送入洗衣房），为此，乙方应认真遵守本规定，掌握老人大小便的规律，定时给老人接大、小便，尽量减少尿垫污染。
4、其他按照甲方工作细则及规章制度规定执行。
第八条：违反劳动合同的责任。
1、甲方违反本劳动合同的，乙方可以向甲方提出意见或向有关方面反映甚至申诉，甲方应无条件改正并依法履行本合同。
2、乙方因工作失职，未尽到巡视、检查、监督、报告、安全防范意识和安全对策导致老人出现安全及其他重大安全责任事故，造成甲方名誉和经济上的损失，乙方应承担相应的赔偿责任（经济损失数额的30%-50%），接受警告、严重警告、扣除年终安全奖的处分，经批评教育不能积极改进的给予辞退。
3、乙方其他违反法律规定及违反甲方相关工作制度的行为，视为乙方违反劳动合同。
第九条：劳动合同的解除和终止。
1、甲方未依法履行合同的，乙方可以解除劳动合同；
2、乙方违反本合同条款的，甲方可以解除劳动合同；
3、劳动合同期满或因出现不可抗力原因使本单位无法继续经营的，本劳动合同自动终止。
4、其他法律规定的情形。
第十条：本协议一经签定，双方应认真遵守。本协议一式两份，双方各执一份。
第十一条：本合同未尽事宜，以甲方的工作细则及规章制度为准。
第十二条：甲方的工作细则及规章制度作为本合同的附件。
甲方盖章：乙方签字：
负责人签字：年月日。
老年人护理员心得体会
随着疾病谱的改变，疾病防治重点由感染、传染性及营养不良性疾病转向心脑血管疾病、糖尿病等常见病、慢性病，卫生管理模式从疾病治疗转型为重视预防保健的全程健康管理。以社区居民需求为导向，提供可及、连续、综合的社区护理成为深化社区卫生服务内涵建设的重要内容之一。为了解欧阳路街道中老年人的患病和护理需求情况，我们于2012年对街道18个居委&45岁中老年人进行了问卷调查，报告如下。
1.1对象。
根据社区护理问卷调查样本率的经验值，按全街道中老年人口5.0%计算，样本量确定为2400人。采用抽签法，在社区18个居委中抽取6个居委，每个居委会按门牌号排序，随机抽取400名&45岁的中老年人为调查对象。共发放问卷2400份，收回有效问卷2033份，回收率为84.7%。
2033名调查对象中，年龄45~95岁，平均(61.7±6.5)岁；职业以职员和工人为主，分别占36.9%和31.8%；患病时配偶照顾1518人，占74.7%；年平均收人25000元1428人，占70.2%；享受城镇职工医疗保险1793人，占88.2%。
1.2方法。
自行设计调查问卷，内容包括个人基本情况、患病情况及社区护理需求。由社区卫生服务中心护理人员担任调查员，调查前经培训统一调查标准，采用面对面他填方式进行调查。
1.3统计学方法。
采用excel建立数据库，用spss15.0对数据进行处理分析，定量资料偏态分布用中位数、分类资料用百分比（％)作统计性描述，多项选择题用占总回答数的百分比表示。
在2033份问卷中，患有1种及以上慢性病的患者为946人，占46.5%，其中高血压633人，占31.1%；冠心病354人，占17.4%；糖尿病患者186人，占9.1%；椎间盘疾病患者127人，占6.2%；慢性支气管炎患者99人；占4.9%。
社区主要传染病和慢性病患者，在社区卫生服务中心、卫生服务站、居民家庭接受社区护士提供1次及以上护理治疗、慢性病随访、健康教育等服务的人数，占患者的比例均&70.0%。居民对社区护理的满意度为92.7%。
2.2对社区护理项目的知晓率及社区护理需求。
居民对中心已经开展的一般性护理治疗类、辅助检查类、健康教育类的知晓率总体较高，对特殊治疗性护理知晓率较低。中老年人对社区护理需求，前5位依次为血压监测(49.4%)、健康咨询（38.4%)、血糖监测（36.1%)、营养治疗与饮食指导（35.0%)、静脉输液（33.2%)以及服药指导（31.0%)。
3.1社区是慢性病护理的主要场所。
老年人群的医疗护理一直是我们研究发展的重点领域，也是党和政府关注民生的焦点。本次调查结果显示，上海市虹口区欧阳路街道在过去的12个月中，有64.1%的中老年人来过本中心接受服务，平均一个月来就诊1次，同时也去附近的二、三级医院进行就诊或复诊，平均每季度1次。
到中心主要是就诊和配点常用药及慢性病药物。大部分慢性病患者在卫生服务中心或社区及家庭中接受过不同程度和项目的社区护理，并熟悉社区护理的服务内容，对社区护理的满意度达92.7%。社区已经成为中老年慢性病患者医疗护理的主要场所。
3.2全科型护理已在社区广泛开展。
社区护理是将公共卫生学及护理学的知识与技能相结合，依托基层卫生服务体系，以社区为基础、人群为对象，对个人、家庭及社区提供连续性服务，用以促进和维护人群健康。调查数据表明，本地区的社区护理除了一般性护理外，以慢性病管理、心理咨询、健康教育、用药辅导、慢性病康复及健康生活方式指导等为主要内容的全科护理已在社区中得到广泛应用，这和赵如焕等阐述的我国社区护理工作内容比较局限，主要以家庭护理、输液、常规体检及注射为主，在开展保健、健康教育等公共卫生服务方面明显不足有明显不同。
3.3慢性病护理成为社区护理最主要的内容。
通过调查发现，欧阳社区中老年人对4大类36项社区护理服务都有不同程度的需求，但主要集中在辅助检测类中的血压监测、血糖监测；健康教育指导类中的营养治疗与饮食指导、健康咨询、服药指导；以及一般性护理类中的静脉输液等方面，而对特殊治疗性护理类需求不强烈，以上这些护理需求和本地区的疾病谱有一致性，说明老年慢性病预防和护理是居民的主要需求。社区老年人对血压监测及防治高血压的健康宣教需求相对较高。糖尿病患者一般需要定期监测血糖，他们非常需要这方面的专业护理及宣教。
本地区中老年人学历以初、高中为主，大部分中老年人享受城镇职工医疗保障。文化程度高、经济收人高的老年人对自己的健康更为关注，对自我保健能力和心理卫生知识的要求更高。
3.4进一步改善社区护理的举措。
3.4.1根据护理人力的层级管理，提高社区护理工作质量。
近几年社区护理从疾病管理到健康管理，模式在变，服务理念也在不断转变。大部分社区护士处在初级职称，工作经验不足，如果让其主要从事慢性病随访或健康教育，会导致经验不足或能力有限影响护理工作的质量。建议运用护理人力的层级管理，有效地为社区人群提供健康服务，满足不同层面的护理需求。可根据岗位设置，初级或低年资护士以在服务中心（站点）提供护理操作技术和照顾服务中的基础护理为主，中高级或高年资护士以进社区或家庭提供心理咨询、健康教育、家庭访视、慢性病患者的康复、治疗以及健康生活方式的建立指导等为主。
3.4.2信息化建设在慢性病管理中的作用。
根据调查结果显示，血压监测和血糖监测是社区需求量最大的，但目前社区护士人数有限量尚不能满足大量的慢性病监测需求，需要进一步加大信息化建设在慢性病管理中的作用，提高工作效率，满足百姓需求。
3.4.3建立全民参与的社区护理新模式。
社区卫生是一个庞大的系统工程，而社区护理是这个工程中的一个子系统，本街道常住人口7.5万，仅靠36名护理人员显然不能完成优质的社区护理工作。如果能整合社区中的志愿者，做好基础的、相关的培训，共同参与到社区健康维护和促进工作中，建立全民参与的社区护理新体系，将有助于社区卫生的健康发展。
综上所述，对社区居民进行阶段性医疗护理需求的调查，根据调查结果及时调整社区卫生服务的手段和方法，对提高社区卫生服务的利用率和建立良好的服务品牌，以及提高社区百姓的健康水平和生命质量有着积极的促进意义。
本文得到复旦大学王颖博士和上海交通大学仇玉兰教授指导，在此表示感谢。
我国经济在快速增长的同时，也面临着慢性病的高负担，慢性病患病率逐年上升，并呈现年轻化趋势。研究表明，我国明确诊断为慢性病的患者超过2.6亿，慢性病在我国人群死因构成、疾病负担中比例最高，其给居民家庭生活、卫生服务系统和公共财政带来了巨大压力，尤其对低收入人群影响尤甚，已成为严重的公共卫生问题和社会问题。慢性病严重影响老年人群的健康和生命质量，本研究旨在探讨社区老年人慢性病患病情况及其对家庭护理服务的需求情况，为政府和相关部门进一步加强老年慢性病管理和家庭护理服务提供参考依据。
1.1调查对象。
本研究以成都市新都区10个乡镇为调查现场。调查对象纳入标准：1)居住时间为半年及以上，年龄60岁；2)无语言交流障碍、神智清醒；3)无认知障碍；4)自愿接受本调查。排除标准：1)居住时间少于半年，年龄60岁；2)语言交流障碍、神志不清；3)有认知障碍；4)不依从者。
1.2调查方法。
调查采用分层抽样方法选取调查家庭，由培训合格的调查员入户对调查对象的家庭进行面对面调查和深入访谈。采用居民疾病调查问卷对60岁及以上老年人进行疾病和家庭护理需求方面的调查。问卷包括一般人口学特征、居民患病情况以及对家庭护理服务需求情况等，其中居民慢性病患病情况以医院出具的诊断报告为准。
1.3统计学方法。
调查采用epidata3.1软件建立数据库，并录入数据资料。运用spss17.0统计软件对分类资料进行率和构成比统计描述。
2.1—般情况。
共发放问卷800份，回收有效问卷728份，回收率为91.00%。本研究的728名调查对象中，男323人，女405人，男女比例为1：1.25；平均年龄(68.0±2.4)岁。
2.2慢性病患病情况。
共调查社区居民1915人，其中60岁及以上老年人728人，老年人中患有一种及以上慢性病的居民有306人，占调查总人数的42.03%(306/728)。其中，慢性病患者中男性居民占53.92%(165/306)，女性居民占46.08%(141/306)。患慢性疾病位于前5位的顺位是；高血压、糖尿病、冠心病、类风湿性关节炎和慢性支气管炎。
2.3家庭护理服务需求情况。
2.3.1对家庭护理服务总体需求情况家庭护理服务一般需求及以上需求的老年人占76.10%(554/728)，其中完全需要的有62人，占受调查老年人的8.52%(62/728)。
2.3.2调查家庭对各项服务需求情况调查的社区老年人对各项家庭卫生服务项目的需求及程度均有差异。调查对象中需求项目高低依次为常见疾病的及时诊治、急症的及时诊治、定期健康检查等。
随着老年人口迅速增加，老龄化及老年慢性病的防治已经成为严重影响居民健康的重要问题，给家庭和社会带来沉重负担。家庭养老和家庭护理服务是我国养老发展的趋势，由于家庭结构小型化，两代人分居的倾向，家庭功能的外移和家庭护理服务资源的匮乏，未来家庭用于治疗慢性病和护理费用的投入会越来越多。目前我国养老服务社会化程度不高，家庭护理服务为体弱多病的高龄老人、卧床老人以及活动能力下降的老人提供家庭护理服务显得尤为重要。本研究重在了解老年人群现状，分析家庭护理服务的内在需求，为政府、卫生行政部门以及基层医疗机构制定相关政策和措施提供参考依据。
本研究结果显示，60岁及以上老年人慢性病患病率高，达到42.03%，慢性病以高血压、糖尿病等为主。目前，基层医疗机构积极主动开展了关于慢性病的管理与服务，但未从源头减少慢性病的发生，因此对慢性病从病因进行预防控制是根本。研究结果显示，社区老年人对家庭护理服务需求率高，虽然对各项家庭卫生服务项目的需求有较大差异，但对常见疾病的及时诊治、急症的及时诊治、定期健康检查以及老年保健服务等方面的需求较高，表明家庭社区护理与卫生服务有很大的发展空间。
居家护理服务需求受经济状况、文化和社会等多因素影响，如文化程度高的老年人健康意识较强，希望得到更多与自身健康相关的医疗护理服务；收入越低的社区老年人居家护理需求越低。目前我国多数医保政策不支持居家护理服务中所涉及到的人力成本、医疗护理成本，经济因素是影响老年人接受居家护理服务的重要因素。因此，在低文化、低收入家庭老年群体中广泛宣传家庭护理服务的内容、形式及其对促进自身健康的重要性，让更多的社区老年人了解和接受家庭护理服务；同时政府需制定相关的配套政策，加大投入，建立合理经济补偿机制，规范家庭护理服务的收费，获得医保政策支持，让更多老年人享有社区家庭护理服务，不断满足老年人对健康服务的需求，提高老年人群的生命质量和生活水平。
综上所述，社区老年人慢性病患病率高，其对家庭护理服务需求亦高，其中以常见病、急症的及时诊治和定期健康检查等项目需求最高。本研究未收集有关学历、家庭经济收入、病情严重程度等影响家庭护理需求的相关资料，对研究结果有一定的影响。在今后的研究中，将对家庭护理需求的影响因素及老年人常见慢性病如高血压、糖尿病的家庭护理需求项目开展更深入的研究。
老年人护理员心得体会
良好的心理素质有益于增强体质，提高抗病能力。老年人怎样的心理状态才算是健康呢？以下是10条心理健康的标准。
1、充分的安全感。
安全感需要多层次的环境条件，如社会环境、自然环境、工作环境、家庭环境等等，其中家庭环境对安全感的影响最为重要。家是躲避风浪的港湾，有了家才会有安全感。
2、充分地了解自己。
就是指能够客观分析自己的能力，并作出恰如其分的判断。能否对自己的能力作出客观正确的判断，对自身的情绪有很大的影响。如过高地估计自己的能力，勉强去做超过自己能力的事情，常常会得不到想象中的预期结果，而使自己的精神遭受失败的打击；过低的估计自己的能力，自我评价过低，缺乏自信心，常常会产生抑郁情绪。
3、生活目标切合实际。
要根据自己的经济能力、家庭条件及相应的社会环境来制定生活目标。生活目标的制定既要符合实际，还要留有余地，不要超出自己及家庭经济能力的范围。
4、与外界环境保持接触。
这样一方面可以丰富自己的精神生活，另一方面可以及时调整自己的行为，以便更好地适应环境。与外界环境保持接触包括三个方面，即与自然、社会和人的接触。老年人退休在家，有着过多的空闲时间，常常产生抑郁或焦虑情绪。如今的老年活动中心、老年文化活动站以及老年大学为老年人与外界环境接触提供了条件。
5、保持个性的完整与和谐。
个性中的能力、兴趣、性格与气质等各个心理特征必须和谐而统一，生活中才能体验出幸福感和满足感。例如一个人的能力很强，但对其所从事的工作无兴趣，也不适合他的性格，所以他未必能够体验成功感和满足感。相反，如果他对自己的工作感兴趣，但能力很差，力不从心，也会感到很烦恼。
6、具有一定的学习能力。
在现代社会中，为了适应新的生活方式，就必须不断学习。比如：不学习电脑就体会不到上网的乐趣；不学健康新观念就会使生活仍停留在吃饱穿暖的水平上。学习可以锻炼老年人的记忆和思维能力，对于预防脑功能减退和老年痴呆有益。
7、保持良好的人际关系。
人际关系的形成包括认知、情感、行为三个方面的心理因素。情感方面的联系是人际关系的主要特征。在人际关系中，有正性积极的关系，也有负性消极的关系，而人际关系的协调与否，对人的心理健康有很大的影响。
8、能适度地表达与控制自己的情绪。
对不愉快的情绪必须给予释放或称为宣泄，但不能发泄过分，否则，既影响自己的生活，又加剧了人际矛盾。另外，客观事物不是决定情绪的主要因素，情绪是通过人们对事物的评价而产生的，不同的评价结果引起不同的情绪反应。有一位老太太，大儿子是晒盐的，小儿子是卖伞的。老太太总是发愁，阴天她为大儿子担心，晴天为小儿子担心。一位心理医生对老太太说：“您真有福气，晴天您的大儿子赚钱，雨天您的小儿子赚钱。”老太太一想很有道理，便高兴起来。
9、有限度地发挥自己的才能与兴趣爱好。
一个人的才能与兴趣爱好应该对自己有利，对家庭有利，对社会有利。否则只顾发挥自己的才能和兴趣，而损害了他人或团体的利益，就会引起人际纠纷，而增添不必要的烦恼。
10、在不违背社会道德规范的情况下，个人的基本需要应得到一定程度的满足。当个人的需求能够得到满足时，就会产生愉快感和幸福感。但人的需求往往是无止境的，在法律与道德的规范下，满足个人适当的需求为最佳的选择。
生活中常有这样一些老人：在到达一定年龄段或生活中发生了某种变故之后，他们的脾气和行事的方法变得“古怪”起来，有的开始脾气暴躁、性情孤癖、固执；有的则爱在晚辈而前终日念念叨叨，指责晚辈的这不行那不是，爱替小辈们瞎操心。部分做晚辈的不明白老人为何突然会这般“讨厌”，忍无可忍时，便喜欢跟老人顶撞怄气，甚至在人前驳老人的面子，结果使老人由此受到不同程度的损害，或伤心不已，或怒不可遏。凡此各种都不利于老人身心的健康。
老人开始变得“古怪”，这并不是他们要存心招人讨厌，而是由老年人特定的生理和心理因素造成。人至暮年，机体各部分都开始明显地呈现出老化的迹象，有些老人还不得不终日忍受着病痛，这使他们的脾气无可避免地要变得暴躁一些，有些老人看到和自己相处了几十年的同志，友人中不断有人辞世，也不禁会想起自己在人世间的日子已十分地有限，这时再看到儿女在生活上尚不能自立，或比较幼稚的一面，当然也就会替他们感到着急和担忧。部分老人开始变得孤僻和消沉，则是因为自己的来日无多而想到了人生的苦短，和做人的“没意思”。膝下的儿女在这种情况下如果不能对老人多一分关心和体谅，反而对其有所嫌弃，就会给老人悲凉的心境多浇上一盆冷水，让他加倍地感觉到生活的残酷。所以说对“古怪”的老人加以体谅和善待，这是十分必要的。
对于“古怪”的老人，晚辈不仅要在生活上给予无微不至的关照，在心理和情感上也要给予必要的抚慰。要陪老人多拉家常，多散心，并要注意多尊敬老人，千万不可随意批评和顶撞，为了养育儿女，父母的一生经历了数不清的艰辛，当他们人至暮年时，别说所表现出来的“古怪”是有情可原的，就是确有无理取闹、耍小孩子脾气之处，做晚辈的也应多加忍让，而不可在老人面前造次。
退休是人生历程中的重大转折之一，从正式离退休那天开始，老年人的社会角色发生了变化，从繁忙紧张的工作第一线退下来，生活节奏、工作节奏都突然变得松弛缓慢起来，本来天天见面的朋友、同事突然疏远不见，天天经过的街道马路也不常经过了，无所适从和孤独感的心理情绪会强烈地冲击，使其感到难以适应。
首先，应有一个正确的人生观和老年价值观，长寿的老人大多是乐观开朗，积极的生活态度。最有效的办法是找事做，培养多方面的生活情趣。如：写字作画可以陶冶情操、集中注意力，利于忘却孤独寂寞；种花养鸟须投入时间与精力，花要肥、鸟要食、须去购买与备置；种花养鸟有一套技术方法，钻进去需要一番忙碌，花香宜人鸟鸣解闷，可以帮助老人摆脱烦恼、驱除孤寂。
其它如参加集体文艺活动、跳舞、打太极拳、下棋、打球等，都能使老人在群体内交流思想情感，消除孤独感。
重视和理解老年人的心理智特点，解决老年人的正常心理需求，对稳定老年人的情绪变化、健康长寿有很重要的意义。老年人常见的心理需求有：
1、健康需求：这是老年人普遍存在的一种心理状态。人到老年，常有恐老、怕病、惧死的心理。
2、工作需求：退休的老年人大多尚有工作能力，骤然间离开工作岗位肯定会产生许多想法，希望再次从事工作，体现自身价值。
3、依存需求：人到老年，精力、体力、脑力都有所下降，有的生活不能完全自理，希望得到关心照顾。子女的孝顺，将会使他们感到老有所依。
4、和睦需求：老年人都希望自己有个和睦的家庭环境，不管家庭经济条件如何，只要全家和睦，邻居关系融洽，互敬互爱，互相帮助，老年人就会感到温暖和幸福。
5、安静需求：老年人一般都喜欢安静，怕吵怕乱。有些老年人就怕过星期天，这一天子女、儿孙都来了，乱哄哄地度过一天，对老年人来说，这样的星期天是“苦恼的星期天”。
6、支配需求：老年人原来多为一家之主，掌握家中的支配权。但由于年老后社会经济地位的变化，老年人的家庭地位、支配权都可能受到影响。这也可能造成老年人的苦恼。
7、尊敬需求：老年人离开工作岗位可能会情绪绪低落，如果得不到尊重，就会产生悲观情绪，甚至不愿出门，长期下去，则会引起抑郁和低沉，为疾病埋下祸根。
8、求偶需求：老年人丧偶后生活寂寞，子女照顾也非长久之计，所以子女应该支持老年人的求偶需求。感谢金华市社会福利中心等机构！
老年护理员工作计划和目标
为切实加强敬老院安全管理工作，杜绝一切安全责任事故发生，落实责任，确保安全，特签订安全管理目标责任书。
1、敬老院应建立安全工作领导小组，落实安全工作责任制，院长是敬老院安全工作第一责任人，应制定和完善各项安全制度，严格按照安全规范操作。采取多种形式定期对院民进行安全知识教育，在院民中培养和树立安全第一，安全无小事的意识，警钟长鸣，常抓不懈。建立重大事故报告制度，每半月进行一次安全工作大检查，及时排查院内设施设备、地质灾害、防洪度汛、危房等安全隐患，发现安全隐患，发现安全隐患及时报告，及时整改。
2、敬老院应强化消防安全，杜绝火灾事故。要按规范要求配置消防栓、灭火器等消防设施，保证消防通道畅通，定期检查，确保完好。建立义务消防队伍，加强日常演练，确保能拉得出，用得上。
要对汽油、烟花爆竹、酒精等易燃易爆物品做到专室专人管理，严禁供养人员和工作人员私自拥有和带入宿舍。电器设施专人统一管理，严格按照用电规范和要求用电，院内不得存在裸露线，严禁私拉乱接电线。房间物品及生活用品应整齐摆放，不得堆放其他杂物，严禁院民私自开火做饭，严禁供养人员吃倒床烟，防止失火、触电等事故发生。
3、敬老院要强化食堂安全管理，确保食品卫生安全。敬老院不得聘用患有传染性疾病的人员从事炊事工作，炊事人员应定期体检合格，不符合要求者，应调出炊事工作岗位或解除聘用合同。
厨房操作间及食品贮藏间应安装防护栏，禁止非工作人员进入。应保持食品储藏间干燥、通风、防止食品腐烂变质，严禁将农药等有毒物品与食品放在一起。
严格执行食堂操作规范，切实做好消毒工作，搞好环境和个人卫生，消灭厨房、仓库和配食间的害虫。
严格采购和使用腐烂、变质的食品原料和病死的家禽、家畜，禁止购买和食用野生菌，严格把关，防止疾病传染、食物中毒。
建立蔬菜食品进入检查登记制度，坚持每餐食品24小时留样制度。
4、敬老院要加强安全管理，杜绝人员以外伤亡事故。敬老院不得收养并及时将新发生的精神病人和传染病人送相应医院隔离治疗，认真做好防暑降温、公共传染病预防和防雷工作。
加强厨房刀具管理，严禁将刀具带出厨房，禁止供养人员私自拥有管制刀具。
对药品实行专人专柜管理。严格按照处方供药，院民不得私自购药，应由医务人员或工作人员为不能自理的院民配药或送药。
坚持工作人员24小时值班制度，加强门警管理，院民外出必须严格履行请假手续，自觉服从门卫管理，任何人不得强行进出敬老院，防止供养人员院外安全事故发生。
敬老院不得组织供养对象集体外出参观旅游，防止意外事故发生。
1、加强敬老院安全工作领导和管理，督查敬老院建立、完善和落实各项安全制度。
2、定期或不定期组织安全工作监督检查，帮助发现安全隐患和工作问题限期责令整改，防微杜渐，防患未然，确保安全工作落到实处。
3、查处敬老院安全事故。
老年人护理员心得体会
老年人有自己的行为习惯和生活方式，对医院环境感到陌生、厌倦，有的还会因生活习惯受到干扰或担心而感到烦躁不安或忧郁不振。因此，家属应多与老人交谈，鼓励安慰老人，使他们积极配合医院的治疗。
饮食控制是糖尿病患者的一项治疗措施。护士要指导患者掌握血糖、尿糖、体重的自我监测方法来控制饮食。一定要按照制定的食谱进食，主要以蔬菜为主。不仅要控制主食，还要控制鱼、肉、蛋、油等副食的摄入，患者如有饥饿感时，可吃少量南瓜子，增加蔬菜食用量，采用低盐饮食。
长期饮酒对肝脏不利，易引起血清甘油三脂的升高，而且少数服磺脲类降糖药的病人，饮酒后易出现心慌、气短、面颊红燥等反应。因此糖尿病患者切忌饮酒。
体力活动减少、运动不足是易患糖尿病的一种因素。因此，老年人每天进行自己喜欢的运动，如散步、打太极拳等，但活动时间不宜过长。
老年患者皮肤抵抗力减低，一旦破损易发生感染，伤口愈合困难。因而要注意足部卫生，帮助患者提高防护能力，每天检查双足有无裂口，选择适当的鞋袜，避免因微小的创伤而引起溃疡、感染甚至坏疽等。检查足底可使用镜子，要有良好的光线环境，如果视力不好，戴上眼镜或请家人、朋友帮助，重点检查足底、趾间及足部变型部位。
老人外出时，要随身携带老人所需的药品和适量糖块或含糖饮料，当老人出现头晕、乏力、虚汗、心跳加快等情况时，应立即给予糖块或含糖饮料，他、然后报告医护人员，以防止发生低血糖性休克等意外。
家属应多给予老人生活上的关心。如定期协助长期卧床者翻身，帮老人按摩、洗头、剪指甲等。及时帮老人添加衣服，避免感冒，以防肺部感染。鼓励病人扩胸、深呼吸、咳嗽以增进肺功能。保持会阴部清洁，妥善使用便盆与接尿工具，以预防泌尿道感染。保持病室环境和床单整洁、空气新鲜，增加病人舒适感。
老年人护理员心得体会
因丧偶、子女离家工作或自身疾病等，老年人心理会感觉生活失去意义，对未来丧失信心，对任何人或事都有一种消极，否定的灰色心理。
焦虑紧张。
随着年龄的增长，老年人躯体各器官功能减退，易患许多慢性疾病，由于对身体健康问题的担忧，惟恐自己得了不治之症，给家人带来烦恼，给自己带来痛苦而焦虑，紧张不安，甚至夜不能寐，食欲不振，机体抵抗力下降，更容易患躯体疾病，造成恶性循环。
孤独感。
老年人离开工作岗位以后，随着社交活动和人际交往的减少，容易产生孤独、压抑的心理，若子女远走高飞或另立门户，老年人独居“空巢”，极易产生孤独、被遗弃的心理。有些老人即使与子女生活在一起，若子女不孝顺，不关心，不注重与老人交往，也会使老人感到孤独。此外，若老伴病逝，时间一长则容易产生“与世隔绝”、“孤立无援”的心境，会出现悲观失望，甚至产生抑郁、绝望的情绪。
老年人由于脑组织萎缩，脑细胞减少、脑功能减退而导致智力水平下降，记忆力减退，敏感、多疑、爱唠叨，对人不信任、斤斤计较等，造成与家人及周围人沟通困难，人际关系紧张。
第一，培养爱好，积极与外界联系。高学历的老年人在退休前就需要思考退休后的安排问题，培养一些有益健康的嗜好。适宜老年人兴趣爱好的活动有很多，如练习书法、钓鱼、养花、打太极拳等。退休后也要坚持参加社会活动，重新建立人际关系，互相帮助。美国心理学家研究表明，理解与帮助他人，也有利于自身的心理健康。
第二，保持乐观情绪、好奇心和积极向上的心理状态。有些老人感到晚年生活并不愉快，不得不默默地承受着孤独、苦闷、压抑的折磨。很多事情都要保持一颗积极向上的心，要学会积极地接受生活中的变化，比如空巢老人，会因为无法依赖子女而伤心难过，可以试着接受和面对这种事实，转而依赖自己和老伴，或其他可以依赖的人。并且坚信拥有一个美好的心情，比十副良药更能解决心理的痛苦。
第三，保持家庭和睦，让老人安享晚年。到了老年，人的希望就会由大变小，家庭关系和谐是老人的最终愿望。因此，营造一个良好的家庭氛围，遇事与老人沟通商量，满足老人的愿望。