最新研究计划书的要素（优质16篇）

一个好的计划书应该具备可行性、可操作性和可评估性，以确保计划能够顺利执行并取得预期的效果。接下来，小编将为大家分享一些编写计划书的技巧和注意事项。

研究计划书

遵照教研工作计划，以学校的教学教研工作为指导，立足课堂、革新教学方式，提高课堂教学的有效性为重点，坚持科学育人，扎实有序地开展数学教学研修工作，为促进学生的全面发展，全面提高个人素养，努力服务于教研教学工作而努力。

1、积极实践课改的新理念，新思路，围绕“有效性高效课堂教学”开展课堂教学研究活动，提高课堂教学效率。

2、积极探索，参与课题研究，配合学校做好每两周一次的教研活动，能够自觉应用现代教育教学理论来指导教学。

1、加强教育理论学习，多看教育教学专著，并认真做好笔记，努力提高个人专业素养。认真阅读《新课程标准》，《小学教学》《听名师讲课》《给教师的建议》等有关资料，钻研新教材，新课标，研究教法，体会新课程的理念，提高自己的业务能力。以使自己在教育教学工作中能有所提高。

2、通过教师个人自学，网络学习的方法及时了解最前沿的教改信息，扩展自己知识视野，不断更新教育教学理念，丰富教育教学理论，提升理论水平和教学教研水平。

3、积极主动地上好研讨课，认真开展高效课堂教学展示活动，使教学研讨进课堂。尤其要多关注后进生，本学期采用“一帮一”以优带差、小组竞争的方式提高教育教学质量和良好习惯的养成，以促进潜能生各方面能力的提高。积极学习先进的教育教学理论，转变教育教学观念，准确定位自己，用先进的理论充实自己、提高自己。经常听课，学习身边老师的宝贵经验，提高自己教育水平。

5、认真撰写教育教学心得体会，争取有质有量。充分利用网络手段，观摩名家教学，撰写读书笔记、教学反思，在课堂教学中利用多媒体手段教学，激发学生学习的兴趣，创设情景，提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，培养学生良好的学习习惯。

研究计划书

六年级英语。

如何提高英语课堂教学的高效性。

通过个人课题的研究进一步转变教学观念，增进对英语高效课堂教学的理解，掌握创设良好的、和谐的、切合小学生生活实际的情境的方法，让学生在教师创设的英语情境中、在愉悦用心的心态中学习英语对话，掌握英语技能，激发学习兴趣，促进学生在英语方面的发展，从而提高课堂教学的高效性。

在英语课堂中、在英语活动中创设学生进行英语交际的贴近现实的情境，让每位学生都能在情境中借助自身或群众的力量提高自己的英语对话水平。

1、认真地学习相关的理论、专著和他人的经验性文章，在学习中提高认识。

2、努力提高自身的专业素养，不断提高自身的英语水平，尽可能多的与同行们交流探讨。

3、提高自身运用现代教育技术的潜力，要深入的学习和尽可能多的运用多媒体教学手段进行辅助教学。

4、认真备课，精心设计教学环节，珍惜每一次课堂教学实践的机会，写好教学反思。进行踏实细致的调查分析与总结。

5、注重课题研究的过程，注重自我检讨、反思与实践，定期进行阶段性小结。

20xx年x月：

2.继续学习《“345优质高效课堂”教学模式》，根据学习状况撰写读书心得体会.20xx年x月份：

（1）用心参与课题组开展的专题研讨课。

（2）用心参与专题研讨课的评课及讨论。写好听课感言。

（3）加强学习相关理论知识，认真做好学习笔记。

（4）认真撰写教学反思，与同伴交流，及时总结课题研究经验与教训。

（5）上一堂课题研讨课。

20xx年x月——十二月份：

（1）积极参加培训，学习，转变观念，提高自身素质。

（2）上好课题研讨课。

（3）参加课题组进行的课题研究。

20xx年x月一---五月份：

（1）参加课题组进行的课题研讨课。

（2）整理参加课题理论学习的笔记，总结各项课题活动状况，写出心得体会。

20xx年x月——七月:。

（1）积极参加课题组成员上课、听课、评课活动。

（2）撰写个人课题小结，并参加校课题小结交流。

（3）撰写课题研究论文，交流课题论文。

研究计划书

任教学科：数学。

任教年级：四年级。

通过对这个课题的研究，总结并构成适合农村小学远程教育模式三的教学应用方法，以及优化课堂教学效率，提高教学效果。

课题研究的主要资料：探索农村小学现代远程教育模式三的教学方法，利用网络资源，创设教学环境，开展有效学习，充分发挥出“双主互动”、“导学―探究”模式的作用，研究出切合实际的农村现代远程教育模式三的教学方法。

1、写好《农村现代远程教育模式三教学方法的.研究》子课题研究计划；

2、写好课题组个人子课题计划；

3、将计划上传到教师博客，并丰富博客资料；

4、认真讨论研究课题组成员的研讨课教案和说课稿，并反思总结；

1、课题组成员加强理论学习，提高研究水平；

2、继续充实“教师博客”的资料；

3、认真讨论研究课题组成员的研讨课教案和说课稿，并反思总结；

4、认真准备课题研讨课。

1、认真讨论研究课题组成员的研讨课教案和说课稿，并反思总结；

2、召开课题组会议，交流总结，讨论研究中遇到的问题及研究方向；

3、课题组成员及时撰写研究材料，上传到网站，充实教师博客。

1、课题组成员加强理论学习，提高研究水平；

2、继续充实“教师博客”的资料；

3、认真讨论研究课题组成员的研讨课教案和说课稿，并反思总结；

1、写好课题组子课题小结；

2、写好个人课题小结，并进行交流；

3、收集并整理研讨课教案、说课稿和评议，并及时上传到博客；

4、写好课题研究论文，并进行交流。

研究计划书

金山烟草糖酒有限公司金山大卖场（下简称“金山大卖场”）是一家建筑面积为16000m2，地处金山区石化卫清路欧洲商业城。拟于20xx年4月正式开张。由于农工商大卖场、联华超市等具有一定规模的超市已落户石化地区，同时乐购也有意向进军石化，因此，金山大卖场必须考虑确定所经营的商品品种结构、正确地市场定位，故委托华东理工大学金山校区会计学系进行市场研究，以获得第一手市场信息资料。

了解石化及周边居民在大卖场购物的消费偏好和购买习惯；了解居民对现有大卖场所提供的商品及服务的意见；了解居民对大卖场服务的期望，以有助于金山大卖场进行合理的'经营定位。

本次研究活动计划分五个阶段进行：

第一阶段：初步分析研究

1．与金山大卖场沟通，熟悉金山大卖场的经营意向；

2．制定市场调研计划；

第二阶段：问卷设计

1．定性资料的要求；

2．定量资料的要求；

3．问卷设计、试答和修改；

第三阶段：样本选择与数据收集

1．抽样方法设计、调查方法设计；

2．进行调查；

3．回收问卷；

第四阶段：资料的分析、整理；

第五阶段：报告结果：

口头报告或书面报告；

研究计划书

作计划的目的无非有二：一，对中心工作起指导作用。二，起监督作用。

既然工作计划会对中心工作起指导作用，这就必须要求我们中心在制定计划的过程当中深刻分析本中心现阶段以及接下来一段时间内所面临的主要问题，主要矛盾。再在分析的基础上形成解决的思路，同时把解决问题的思路融入到工作计划当中，通过工作计划的实施带动问题的解决。

协会一直以来都面临这样两个问题：一人员问题（这其中又包含两方面的问题即人员流失和人员利用的问题）二。新会员迫切希望参与调研与协会提供有限的调研机会的矛盾。

对于第一个问题，我认为最直接的原因是会员对协会没有归宿感，这又归因于以下几点：1。会员本身不积极参加协会事务2。中心主任培养会员的方式存在问题（缺少团队意识的培养，缺少对协会历史文化、优越的制度、优秀的成果的宣传与熏陶）3。协会本身活动不多，缺少会员发挥的平台4。中心主任未处理好集权与分权的关系5。中心内部会员没有建立起深厚的友谊（如果会员内部形成了一个强有力的团体，那么这个中心怎么都不容易散。)

对于第二个问题，我认为产生的原因主要有二：1。中心内部对课题缺乏兴趣。2。有课题但由于中心内部人员松散无法形成统一的调研方案3。学校所处的地理环境对某些中心开展课题不利（以三农调研中心为例）。

针对我们中心存在的以及需要特别注意的问题，我们中心的工作计划也就是解决这两方面的问题 。特别是这学期最主要的就是培养会员对协会的集体荣誉感，归宿感和自豪感，这就需要我们中心在这学期当中更多的向会员介绍我们协会的优越性（包括制度建设，家文化建设，人本建设，取得的成果……），需要我们中心更多的注重内部会员之间的深层次交流，需要我们中心更关注会员之间高层次友谊的建立，需要我们中心更多的去培养强有力的团队意识，需要我们中心赋予会员更多参与协会工作的机会，需要我们中心为会员创造更多走出校外去交流与合作的机会，更需要我们中心主任培养自身的领导艺术以及个人魅力。

前面说的是关于人才培养的问题，然而对会员而言，加入我们协会的初衷还是参与调研。同样我们中心加强人员管理与培养的最根本目的也是为了更好的适应协会的发展以及调研工作的开展。因此，我们中心应更关注调研计划的开展。我们中心。 学期就可能会涉及三个课题，其中一个是与草根之家合作——梦想工程；另外两个课题由中心会员自拟（正在进行中），同时完成调研方案设计、立项等工作，在条件允许的情况下开展部分实地调研。

以上是我们中心大体的工作计划！

研究生研究计划书

入学已经接近三个月了，我基本上完成了从一名本科生到一名研究生这一角色的转变。三年研究生阶段是人生和事业的关键时期，有许多重要的目标或任务需要奠定基础或完成。为此，需要制定好自己在本阶段的人生和学业的整体计划，并在实践中不断摸索和改进，尽可能好地完成计划中的各项任务。特此，我就我的研究生阶段做了如下规划，还望老师能够批评指正：

（一）课程安排。

第一学年主要是公共课以及专业课的学习。其中第一学期公共课有政治和英语。基础课有卫生统计学，分子生物及免疫学。而专业课有流行病和肿瘤学安排在第二学期。

（1）公共课中的政治在上周已经考完期末考试了，而英语，因为通过了免修考试，所以我是不要求上课的。然而，我却深感在自己英语口语和听力方面的不足。从大学开始到现在，很少主动用英语开口说话。听力方面，尽管已经过了六级，但我依然感觉到自己的水平仍处于中下阶段。所以每周的英语课我基本不会缺席，还从图书馆借阅了几本医学英语书，每天都会坚持读几篇英语文章，听1-2小时的voa或疯狂英语。英语贵在坚持和积累，相信我只要坚持下来总会有成效。

所以只能去图书馆多借几本书来弥补自己的不足。

（3）肿瘤学课程安排在第二学期，但是考虑到进入临床后的繁忙，学习时间会相对减少，所以我在这个学期跟着已经开课的附一院旁听肿瘤课，并基本把肿瘤学课本看完一遍。

（4）在课程学习时间之外，计划大量阅读文献资料，并且弄清楚文章的精华所在、文章的组织结构以及文章的经典的表达方法，把认为自己认为比较好的表达方法摘抄下来，为自己小论文的写作和毕业论文的写作奠定基础。

（5）准备明年的职业医师考试，浏览职业医考试经验，制定切实可行的复习计划，循序渐进的开始看职业医考试科目，争取一次性通过。

（二）掌握各种学习工具。

（1）加强英语的学习。英语是一个工具，与世界接轨的工具。结合自己口语和听力方面的不足，每天至少拿出一个小时来练习口语跟听力。阅读方面，时常浏览与专业相关、权威的英文网站、英文文献或期刊，既能提高阅读，又能提高专业方面的知识。

（2）多练笔。养成经常写点东西的习惯，提高自己书面表达能力，使自己在以后写论文的时候不会感觉到无从下手，没东西可说。

（3）熟悉并运用论文写作工具。掌握比如googlescholar、pubmed等检索的应用。虽然大学期间已通过计算机二级，但长年不用早已生疏word、excel、ppt等软件的运用，现在需熟练掌握。

（三）未来规划。

（1）第二学期以后就进入临床阶段，公共课和专业课几乎没有了。在这一阶段，应该是确定自己研究方向，研究选题，并且进行论文材料收集与开题写作的时间段了，在这期间一定要抓紧时间多学习和收集资料，了解该领域知识，定出论文框架。我想在研三的时候，应该会花费很多时间在择业方面，所以在研二的时候，就要多练练笔，多花点时间在论文上。但同时也要注重临床技能的学习，其实我本人的最大兴趣还是在临床方面，我热爱临床工作，所以我会积极学习临床中的一切知识，扎实掌握临床技能才能做个正直的好医生。

（2）三年级，主要是要完成自己的论文写作和最终完成论文答辩。当然，还有重要另一方面，便是开始进行择业的思考。如果说前几年的基础打得扎实，相信毕业论文和工作都不会太难，相信自己若能脚踏实地地走下去，最后的收获会是丰硕的。

结语：

从启蒙到现在，我从来没有写过学习规划。我知道范老师要我写下这篇学习规划，是为了更好地了解自己，以致在以后的学习、生活中更好地给我提供指导。以上提到的只是自己大概的一个想法，随着学习的深入，我想这也是一个不断完善的过程。如果落实到实践，遇到的困难或者需要学习的还会更多，都说计划是赶不上变化的，但是我会以此作为自己前进的总体方向，将每个阶段都落实好，踏踏实实的前进。而在前进的过程中，真诚的希望能够得到导师的指导和帮助。

研究生研究计划书

本学年，权益部将以研工部的指导思想为中心，以维护研究生权益为宗旨，始终坚持以人为本、为人服务的精神，用实际行动，解决现实问题，建设、维护一个和谐文明的校园。为了使权益部的工作更加深入同学的生活，更加有效率地解决同学们生活中的实际问题，特制定全年的工作计划。

一、维护权益。

--大学研究生会权益部虽是一个新生部门，但它关系到广大学生的切身权益，将会深受研工部和研究生会的重视。我们也将竭尽全力，担当应尽的责任与义务，尽全力服务同学，维护同学多方面的权益。发挥学校和学生之间的桥梁作用，坚持服务意识。通过各种渠道收集、整理同学的权益问题，把握同学们的思想动向，及时帮助解决能力范围之内的各种问题。如若是不在权限范围以及经验不足，不能解决的权益问题，将及时有效的反应给研工部学校、校团委和其他相关职能部门，通过他们的力量与相关人员协商促进解决。

二、部门建设。

--大学第-届研究生会换届工作已经完成，为了权益部以后能更好的发展，权益部分成为权益普及和权益维护小组。两个小组成员各司其职，又密切配合，更好的进行权益维护工作的开展。

权益普及小组主要工作方向是在宣传部和网络部的配合下，通过“权益日主题活动”和权益网上咨询会等方式，更好的普及维权知识，解答同学们权益方面的疑惑;广泛搜集校园建设意见，并整理其中有益部分上报研工部，更好的为学校发展和建设献言献策;把握广大研究生同学的思想动向，在权益方面做好有利引导，通过协调的方式将侵权问题扼杀在萌芽阶段。

权益维护小组主要负责投诉等问题的处理，在权利范围内对侵权问题进行协调和处理，不在工作范围内的问题需及时上报研究生会和研工会，由研工会来出面解决。

我们权益部重视每一位同学提出的问题和建议，凝聚更多人的智慧，通过集体探讨，共同决议，产生更为合理的解决方案。此外，权益部将会针对不同问的题来明确职责内容与细化分工来提高办事效率。

三、活动方案。

1、内部整理。

在分管副主席的指导下，进行权益部内部整理，让每一位部门成员熟悉权益部工作流程。

(1)能力培养。第一，交流能力。大学生要学会交流，学会与人相处，不仅是现在学校内交流，还要学会以后在社会上交流。第二，表达能力。表达能力主要分书面和口头表达，口头表达能力主要是通过报告的形式，例如例会上的总结，部门活动上的主持，发通知等;书面能力也通过写总结，策划活动方案等来锻炼。我们希望能够和校党委信访办和校团委、校学生会等部门做好协商，让我们的成员到这些部门协助事务处理，熟悉权益信访工作的流程，更好的和学校职能部门做好联络沟通。

(2)树立团队意识。研究生会权益部是以服务同学为宗旨的，因此团结起来，我们的工作才能真正开展起来，才能更广泛的搜集意见和建议，才能切实的为同学解决问题。主要在三个方面来做好团结：一是本部门的团结，二是各部门的协调团结，三是和广大研究生之间的团结。

2、普权和维权系列活动。

维护自身权益，不仅是大学校园的必修课，也是我们接触社会必备的基本功。作为当代大学生，树立起维权意识，了解维权内容，刻不容缓。普及维权知识，增强研究生的维权意识，便是我部的首要工作也是日常工作之一。

本学期将会时常调查同学们生活中的权益状况，并且开展维权讲座和校园建设意见征集和调研等活动。

在12`4普法和3`15权益日前后，进行一系列的宣传活动，加强同学们的维权意识，在主动争取自身权益的同时也呼吁同学们积极维护他人的利益。

筹划研究生权益知识竞赛。通过竞赛的形式向同学们普及权益知识，激励他们增强维权意识。

3、设立维权反映和反馈渠道。

为了充分保证学校和学生的及时沟通，相互理解，我们计划在各个学院研究生会设立联络人，建立权益邮箱和权益电话，定期整理同学们的反映意见。设立每月七号为权益信访日，专人接待和受理权益问题咨询。计划开设研究生会权益博客，或者在研究生之家上设立权益专栏，定期将同学们反映的问题以及相应的解决情况公示于众，让大家了解我们的工作进展，监督我部工作，从而促进维权工作的发展。

4、协助其他部门的工作。

在保证本部门工作顺利进行的同时会积极协助其他部门进行工作。通过帮助其他部门既能在特殊情况下减轻兄弟部门的工作压力，也能在其他方面完善我们部门成员的工作能力。

权益部虽然年轻，却充满着朝气。本学年度我部将践行以上工作目标与具体方案。研究生维权工作将在校研工部的带领下，与学校相关部门架起双赢的桥梁，保证学生与学校的及时沟通、相互理解。解决学生亟需解决的实际问题，协助研究生院领导、老师加强我院工作建设，维护好广大同学的切身利益，为建设高水平研究型大学谏言献策!

硕士研究计划书

硕士研究计划书

第一阶段主要是学习组织行为与管理心理学教育硕士的公共课和专业课。

本学年需完成大部分必修课和选修课，为第二年的论文撰写腾出更多的精力，在学习新知识的同时结合自己的工作，将理论知识初步运用于实践，以便能更好的理解和掌握新知识。

同时，找到自己本科专业与将要学习的教育硕士专业的相通性，相互促进，既不遗忘旧知识，同时又促进新知识的学习。

在课程学习时间之外，大量阅读文献资料，把自己觉得有价值的地方做深入的研究，为自己小论文的写作和毕业论文设计提供资料和数据。

第二阶段主要是专业硕士的实践和毕业论文的撰写工作。

在此阶段应该更加深入研究教育教学和辅助教学的实践，把自己的学到的知识全面运用到实践中，学以致用，遇到问题及时和同学讨论，查阅资料，并积极向有经验的教师请教。

在此阶段加强文献的阅读，为自己论文的撰写提供素材和灵感。

课题研究计划书

1、通过本课题的研究，进一步转变教师观念，树立新的教学质量观、教学方法观、教学方法观、学生观。成就一批有一定的教育理论水平、教学研究能力和教学实践能力，能撰写经验型论文和科研论文的中青年骨干教师。是学校队伍的综合素质和教学能力再上一个台阶。

2、培养学生的自主意识，发挥学生的主体作用。培养学生在学习活动中的自主性，主动性，独立性，创造性和坚持性；掌握科学的学习方法，是学生的自主学习能力得到提高。

3、探索并形成一套适合培养小学生自主学习能力的教学模式和策略，力争能在更大范围推广应用。

1、准备阶段工作目标：

（1）制定课题研究方案，申报课题，开题论证，修定课题方案。

（2）搜集国内外关于自主学习的资料，了解自主学习研究的进展情况。

（3）按照新课程标准和教材的要求，结合学校原有课题《自主创新教育》的研究成果，形成各学段学生自主学习的预设目标。

（4）开展调查研究，弄清各学段学生原有自主学习的情况，并对照自主学习的预设目标及国内外自主学习的研究情况确定本课题研究的若干个支撑点。

（5）对课题组成员、子课题负责人进行培训，各子课题负责人制定子课题研究计划。

2、实施阶段工作目标：

（1）如何指导小学生自主学习，促进小学生自主学习的指导策略有哪些；怎样认识指导与自主之间的关系；从他主学习转向自主学习的过程中有没有基本的规律与原则可以遵循。

（2）追因调查：弄清影响学生自主学习的因素有哪些，如何应对。

（3）验证研究：在实践中不断验证并修定小学生自主学习的目标。

（4）课题研究中期评估。

（5）下阶段课题研究规划。

3、总结阶段工作目标：

（1）搜集实验中积累的资料，从中总结经验、寻找规律，筛选出能促进学生自主学习的指导策略。通过面上推广深化、拓展和完善本课题研究。 （2）结题汇报活动。

（一）继续提高美术教师的认识水平

（二）创新教学方法，丰富教学内容

1、情境教学

2、合作分工，取长补短

（三）积极鼓励学生自主创造

（一）组织保证领导组成员：党建盛 杨凤根 安彦卿 李红霞 张玉艳 罗虹 邓荷娥

课题负责人：王冬梅

成员：王冬梅 严慧艳

课题：小学生自主学习美术的指导策略研究

制度保证

（1）定期召开课题组成员工作例会。

（2）落实“教学能手、教学新秀管理意见”。

（3）完善校本培训、公开课展示、实验经验交流、优秀教育教学论文评比、教科研先进个人评选等制度。

（一）课题准备时期：

（1）制定课题研究方案，申报课题，开题论证，修定课题方案。

（2）搜集国内外关于自主学习的资料，了解自主学习研究的进展情况。

（3）开展调查研究，弄清小学生原有自主学习的情况。

（二）课题研究期

课题比较全面的展开研究，根据自己的课题研究方案，遵照课题研究的一般程序，比较规范的落实研究的每一个环节。包括研究试验中出现的问题，对研究方案进行凋整，总结阶段性成果。

（三）课题总结期

总结好课题研究所取得的成果与课题研究还存在的不足之处，撰写结题报告，请专家进行验收。

研究计划书

appleretailstore自身背景本组选题为appleretallstore即苹果直营店的服务营销调研计划。苹果零售店，或称苹果店(英文：applestore，为与非直营的授权店区分，苹果直营店又称appleretailstore)是指一间由苹果公司及各地分支机构直接经营的连锁零售商店，主要业务包括贩卖电脑、消费性电子产品、周边配件及软件和苹果产品的售后服务、教育训练以及商务支持。截至20xx年6月，苹果已经在全世界18个国家和地区开设479间直营店。20xx年时，苹果ceo库克曾说中国市场对iphone的需求量是惊人的，中国市场是非常重要的，他甚至相信中国将成为苹果全球最大市场。为了建设最大市场，库克不止一次提到将加大在中国的投入，特别在零售店方面承诺超过25家。而截至目前，苹果中国零售店数量已达到了36家之众。在数量上涨的同时，苹果零售店的服务作为研究苹果热销的重要营销手段进入大众视线。我们可以看到，applestore这样一个存在贩卖的不仅是其优秀的产品，更有它别具一格的体验式服务。从苹果零售店醒目的透明玻璃盒型建筑和极简主义的现代装修风格到店中设置的geniusbar、theavenue、geniusgrove、theforum、theplaza、thebroadroom这一系列体验、互动、分享区域，加上员工的服务态度，自他们面世之初到现在源源不断地传输给消费者新鲜感、冲击感，值得我们深入探究这背后的服务营销手段。

目前电商的发展势头正劲，就电子商务在美国零售业市场的比重20xx年占到了7.3%，中国电子商务在零售业市场于20xx年已达10.5%，尤其电器、音乐和图书销售这些传统零售业作为受冲击的重灾区，但是苹果的销售却持续保持了动力。在这么一个传统零售的行业大背景下，苹果究竟是如何利用自身服务优势来吸引和留住新老客户群的，就成为了我们的关注点。如ronjohnson(前applestore零售店主管)说“我们生活早一个高度感性的世界中。我们都是社交的动物，我们喜欢与人接触。虽然说网络改变了商业，但是零售业还是要有一个实体店才行。”。他说在创业圈重新定义零售店将彻底颠覆教科书式的思维，如果你想创造非常好的消费者体验，那些开店时“变淡上所列的的东西都与自己的直觉相反”。对于像苹果这样的企业来说，最重要、最需要明白的一件事就是，销售跟创造体验之间是有很大区别的。除了开设店面、运营营销技巧之外，还需要创造一块商业区域，让人们愿意在那花时间、花钱，这样的优势更深远。现在有越来越多的企业开始采用applestore那种零售店的设计，比如国外的birchbox、bonobos和warbyparker，国内的小米、魅族及其他电子产品实体零售店等，这些店家不再将自己的商品牢牢束之柜台，纷纷采用类似苹果的透明开放式销售，无论是商店外观还是内部人员服务等等方面多有借鉴苹果的设计。这么一个行业趋势，可以说苹果是一直在被模仿，却从未被超越。所以，对苹果这么一个领头羊加以研究可以帮助我们分析整个行业的服务营销走向，该往哪个方面使劲，该在哪里提高自身的服务。

(1)追求良好操控的技术爱好者这部分人可以说是苹果最初的追随者，他们作为科技发烧友，追求的是出众的手机性能，这正符合了苹果“不是第一个做智能机，但要做最好的智能机”的目标。

(2)追求新鲜的年轻人这个群体由年轻人作为生力军，他们希望能时刻与一线的潮流保持同步，在苹果如今每年出一款新机的当下，为苹果的销售添砖加瓦。

(3)路人粉这些人可能是被各种身边的人安利，或者是看到了宣传中某个打动的点，也可能就是被这个品牌的影响力带动，就在众多品牌中选择了苹果，并没有十分深入的了解。

(4)“临时起意”型消费者这类消费者可能是在某个契机下进入了苹果商店，体验到了良好的服务，并直接上手感受了苹果的使用效果，临时就冲动消费。

(5)礼物选择项现在很多人送礼物不再囿于传统，电器成为了一个很好的选项，鉴于苹果的品牌形象和质量口碑，也被列为礼单上一个常见选项，尤其是升学季。目标市场:苹果的目标市场从一开始进入中国的高端精英，随着智能机市场竞争的加剧以及中国消费者的消费力提升，它的目标市场已经铺的很广了，以至于被人调侃为“街机”，从它在中国多个城市不断开设零售店，同时之前推出过的不怎么叫好的5c，可见它有野心不断进军多个消费阶层。市场定位:中高端市场。

苹果能在智能机市场脱颖而出的原因(除技术外)，它的服务价值给人以信心或失望的原因;从苹果的'身上学习借鉴传统零售业面对电商冲击应如何反应;员工培训要怎么做，怎么提高;现在的苹果可能没有当初刚出现时的惊艳了，那么在技术上短时无法飞跃的时候，苹果的成功服务营销能走到哪里，探寻是否有潜在危机需要重视。

据servequal(服务质量)模型，分析苹果公司旗舰店服务的现状，找出其优势和弊端，为中国电子产品企业提出合理化建议。

1.苹果旗舰店现状分析：环境分析：宏观环境：pest模型(political政治economic经济social社会technological科技)微观环境：五力模型(供应商讨价还价的能力、购买者讨价还价的能力、新进入者的威胁、替代品的威胁、行业内现有竞争者的竞争)2.苹果营销战略研究：stp战略(segment市场细分target目标市场position市场定位)营销组合(7p分析)1.产品(product)：提升产品质量，对于改善顾客对于产品的质量评价有着重要的作用，同时可以更好的呼应企业的营销计划，可以在一定程度上缩小企业营销沟通的差距以及顾客期望的差距。

2.价格(price)：企业进行市场细分之后，采取不同的定价策略，利用不同的价格来提升产品的含金量，这样可以提升管理者对于市场认知的准确性，更好的研究需求以及研究市场，尽可能的缩小企业管理者认识的差距，提升企业的服务质量。

3.渠道(place)：通过建立销售网络以及培养分销商，企业可以更好的精简组织中的管理架构，尽可能的减少冗杂的组织结构带来的管理上的困难程度，由于臃肿的组织层次阻碍或改变了在顾客联系中所产生的信息，所以这样的方式不仅能够与顾客联系更加紧密，更好的获取客户信息，也能够让管理层能够更好的制定计划，明确的制定组织的服务质量计划的目标，同时缩小企业管理者认识的差距以及质量标准差距。

4.宣传(promotion)：企业应当制定合理的营销计划，实施较为实际的营销策略，这种做法可以减少企业营销活动中的浮夸性，尽可能的实现营销活动与企业生产计划的统一，使二者形成协作的作用，这样能够很好的缩小企业营销沟通的差距，缩小产品与宣传的差距。

5.人员(people)：在整个服务消费的过程中，顾客、员工、管理者等都被卷入到这个过程中，人员这个要素不仅能够缩小服务交易差距，同时也能够缩小顾客期望的差距。

6.过程(process)：服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程(亦即消费者管理流程)，若优化整个服务的过程，能够很好的提升服务质量，对于顾客的满意度的提升有着重要的影响，所以对于服务这个因素来说，可以很好的缩小顾客期望的差距以及服务交易的差距。

7.物质环境(physicalevidence)：包括服务供给得以顺利传送的服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力，不断优化物质环境，可以提升顾客的满意度，增加顾客的好评率，同时能够提升员工个人的主动性，能够缩小顾客期望差距以及服务交易的差距。

利用以下四个模型，对苹果旗舰店的总体背景以及市场状况进行分析，接着用servequal模型确定需要进行调研的内容。servqual计算公式：sq=wj(pi-ei)式中sq为感知服务质量pi为第i个因素在顾客感受方面的分数;ei为第i个因素在顾客期望方面的分数(i=1、2、3、.....n、n=22)。j为五大属性(五个维度)wj为第j大属性的权重五大属性及对应的22个细分因素介绍：四.研究方法l调查法调查法是科学研究中最常用的方法之一，它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况的方法。我们组将主要采用问卷调查法和深入访问来对苹果实体店的服务细节以及手段进行深入的研究，通过亲临实体店，给苹果实体店的顾客或潜在顾客发放问卷来了解顾客对实体店服务的感知程度，并通过访问个体顾客以及服务人员来更加深入了解苹果实体店的服务营销。

文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。我们组将通过华东理工大学图书馆资源、图书馆藏书、网络资源等搜索苹果的历史和现状，以及服务营销的相关模型和文献资料。通过对这些资源的整合和探索，将理论适当地运用于实践，运用于我们队苹果实体店的研究和调查当中。

定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化，以便更加科学地揭示规律，把握本质，理清关系，预测事物的发展趋势。而定性分析则是归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，从而能由表及里，达到认识事物本质、揭示内在规律。所以在我们的研究中，我们将定量分析和定性分析相结合，即将苹果实体店的销售曲线、顾客满意度等于所收集到的文献结合分析，使得我们的研究更加全面而系统。

祝一铭：小组负责人，负责小组会议和任务的安排，带领小组成员对课题展开积极的研究，负责与老师的沟通和公众号的运营，保证任务按时进行和完成。王昱道：主要负责资料和数据的查找和收集，并负责ppt的录制，用其清晰流利的解说将内容呈现给大家。王冰洁：主要负责资料和数据的收集和分析，将研究结果以word形式呈现出来。杨莉：主要负责资料和数据的收集和分析，并负责ppt的制作。

1.任务甘特图

2.进度详细介绍

第一阶段(20xx年09月05日~20xx年09月10日)选题进行小组讨论，集思广益，并确定苹果实体店的研究方向。

l第二阶段(20xx年09月12日~20xx年09月18日)市场研究计划书将本学期的研究方向和大纲确定下来，支持商业计划书。

第四阶段(20xx年10月17日~20xx年10月30日)拜访及调查。组织小组成员亲临苹果实体店进行体验，并随机发放问卷并访问，并录制视频。

第五阶段(20xx年11月1日~20xx年11月20日)整理数据并分析对问卷和随机访谈的结果进行整理，并利用excel或spss等软件协助进行分析。

第六阶段(20xx年11月21日~20xx年12月21日)整合并作出报告对所收集的资料以及分析内容进行整合，想费老师寻求意见及建议，最终做出报告。

课题研究计划书

一、课题的提出(为什么提出这个课题)。

新课程强调教学面对全体学生，要求学生改变原有的单一、被动的学习方式，充分调动、发挥学生的主体性的多样化的学习方式，促进学生在教师的指导下主动地、富有个性的学习;强调教学过程是师生交流、生生合作、共同发展的互动过程。

我校是一个城市与农村结合的初中，从目前我校学生学习化学的情况来看，大多数学生处于一种应付式的学习，学习只是迫于升学的压力之下，学习缺乏主动性，不善于与他从交流共享学习的乐趣，学习任务不能按时完成或完成质量不高等。开展小组互助合作学习研究，有助于学生之间互相帮助、互相交流、互相评价，有效唤起学生有效地唤起学生学习热情，及时调动学生学习的积极性，增强学生主动共同探求知识奥秘的动力。将学生从一种被迫学习的状态引导到一种自觉自发的学习状态，培养学生对学习化学长久的学习兴趣。使学生感受学习化学的乐趣，感受与交流共享的乐趣，提高学生学习化学的能力，提高学习化学学业水平。

九年级一至四班全体学生。

研究目标：通过对小组互助合作学习的研究，分析初中化学教学的现状以及开展合作学习的重要性、必要性;分析合作学习的操作环节，提升合作学习的有效性，激发学生学习化学的兴趣，促进学生成绩的提高;全面了解初中化学合作学习中出现的问题以及相应的措施;取得理论研究的阶段性成果，初步掌握提高初中化学实验合作学习的有效策略，并完成实践性成果和理论成果。

(1)科学组建合作小组的研究：如何合理分配互助合作学习小组的人员和人数;。

(4)建立合理的“合作学习”的评价机制的研究：如何对小组互助合作学习的效果进行评价。

行动研究法：关注并研究教师的教学行为和学生的学习行为及两者的默契程度;。

个案研究法：选取具有典型性的案例研究分析，并对优秀个案予以推广;。

观察法：教师通过多方面观察，充分了解学生的学习需要和学习潜力;。

调查法：通过问卷等形式了解学生自我评价情况。

(1)准备阶段：查阅有关小组互助合作学习研究的资料，制定研究方案。选定研究班级，对学生进行问卷调查，了解学生目前的学习状况，并进行初测，根据班级学生的性别、学业、兴趣、个性特点等因素，将学生按一优、二中、一差分成四人一组互助合作学习小组。并制定小组学习目标及学习要求，初步制定小组学习评价的方式和方法，制定量化评分表。

(2)实施阶段：按小组开展互助合作学习活动，以单元教学为单位，每单元教学结束进行统一测验，结合测验成绩和平时小组互助合作学习中的表现等诸方面综合考查每一位同学在小组、全班中的进步，考查小组整体的学习水平，并与平行班级作适当的比较。并根据每位学生在小组中的表现，对小组成员进行调整，以使小组组合达到最优化。定期搜集整理资料，撰写研究记录和教学反思。

(3)总结阶段：整理研究材料，撰写术论文，进行研究工作总结，准备结题材料。

研究计划书博士研究计划书

课题研究计划书

《幼儿生源问题初探》。

本园位置处于孟家沟村，前身为孟家沟小学，地理位置较为优越。幼儿园的性质为公立幼儿园，无论在幼儿教师师资队伍和教学物资等方面都有着得天独厚的优势。但幼儿园的生源现状却不甚如人意，许多家长把孩子送去了相对较远的孟家沟仁和小区里面的私立幼儿园。目前国家正在大力发展幼儿教育，这对我们幼儿园的发展是个很好的机遇，但生源是幼儿园生存发展的根本，在有利的环境下，如何扩大幼儿园的`生源，更好的发展我们的幼儿园，提高幼儿园的知名度成了我们当务之急所面临的问题，所以我们选择了这一课题。

幼儿园全体幼儿及其家长。

20xx年10月-20xx年6月。

以实验研究法为主，观察法、操作法、调查法、谈话法、文献法等方法为辅。

(一)让幼儿认识各种常见的色彩，学习正确的涂色方法，对多种色彩感兴趣。

(二)通过幼儿对周围环境和美术作品的感知，诱发幼儿兴趣，陶冶幼儿情操，开启智力，在获得美感和喜悦的同时激发幼儿的创新精神。

(三)通过“观察—体验—发现—想象—表现—创造”来开展活动，让幼儿观察、游戏、创作等具体实践活动来进行，学习色彩的运用。

(一)准备阶段：20xx年9月。

1、认真学习《纲要》精神，学习有关美术教育方面的文章，进一步更新教育观念，改变传统教育模式，以幼儿为主体，贴近幼儿实际，注重活动的操作性和启发性，循序渐进、由潜入深，促进幼儿运用色彩能力的发展。

2、对小二班幼儿进行认识色彩、运用色彩水平的测试，为开展《幼儿运用色彩绘画初探》课题做准备。

3、根据幼儿的实际情况制定研究计划。

(二)实施阶段：20xx年10月——20xx年6月。

第一阶段(20xx年9月——20xx年1月)。

1、收集有关作品，组织幼儿共同欣赏，以激发幼儿对色彩的兴趣。

2、根据幼儿的实际情况，选择相关内容进行运用色彩绘画的教学，初步培养幼儿对色彩的兴趣。

3、收集相关材料，阶段小结。

第二阶段(20xx年2月——20xx年6月)。

1、调整策略，选择适合小班幼儿运用色彩绘画的教学内容进行指导，提高幼儿运用色彩绘画的水平。

2、启发引导幼儿、为幼儿创设一个宽松、和谐的环境，选择各种内容，运用各种手段，开运用色彩绘画教学，让幼儿在美术活动中感受和体验，引导幼儿发挥想象，富有个性的表现自己，在活动中展示出天真稚拙的美、大胆的创造，增强幼儿的兴趣和自信心。

3、对幼儿进行后测，并收集相关材料。

(三)总结阶段：20xx年5月——20xx年6月。

1、做好总结工作，整理资料，撰写研究总结。

2、收集幼儿的作品，布置作品展。

研究计划书

1、通过研修，提高自身的师德修养。

2、通过研修提高自身的业务水平。

3、通过研修，提高自身的管理理念和管理水平。

4、树立终身学习的理念，为自身的可持续发展奠定基础。

业务理论学习：(包括集中学习，学年组学习、个人自学)

学年组学习：坚持学习“以学为主、当堂达标”的课堂教学理念，通过学习不断探讨教学方法，提高自身的教学手段和教学理念。

个人自学：通过自学内容包括上级教育部门下发的各种教育教学指导性文件、方针、政策。各级各类教育报刊、杂志，校内外能充分体现新课标观念的'课堂教学经验，教师必备的教学基本功、教学基本技能等。自学《小学数学新课程目标》和《我们怎样思维、民主主义教育》并做好笔记。

集体学习：按时参加集体学习，并认真记笔记。不断反思，理论与实践结合。

读书计划：(上级部门统一规定的书目以及个人自读书目的读书安排)

本年度认真阅读《我们怎样思维》《民主主义与教育》等必读书籍，以及《小学数学教师》《有效教学》《陶行知文集》等自选书目。通过学习教育经典理论，丰富自己的人生，提升自己的理论和实践水平，提高自己教育教学的质量和效益，以及自己的思想境界。

精心备课，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，巡视时，注意对学困生进行面对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。

网络学习：(包括网联学习和教师博客的利用)

1.认真学习网联学习的课程，通过网联学习提升自身的职业道德素养。提高思想认识的同时更好的提高教育教学能力，学习更多的组织和驾驭课堂的能力。

2个人博客是开展网络研修的主要平台，我们应继续做好个人博客。

教育科研：(包括参加学校的教研、科研活动和上级部门组织的竞赛等)

1、积极参加校本教研活动，努力解决在新课程改革中遇到的各种问题，营造良好的教研氛围，促进校本教研制度的建设。

2、创新集体备课，利用备课组，开展集体备课活动，设计出富有个性的教案。

3、深化反思型教研活动，范围包括课堂教学反思、课题研究反思、个人成长反思，课前和课后的反思。

4、积极参加各级部分组织的竞赛活动。

博士后研究计划书博士后研究计划书