通过调查报告，我们可以提供给读者详尽和有说服力的信息，让他们更好地理解所研究的问题。以下是小编为大家精心收集的调查报告范例，供大家参考和学习。
家纺行业银行调查报告
近年来，随着城市中产阶级及小资、白领族的崛起，以及新一轮结婚潮和房地产热的拉动，家纺市场被前所未有的激活了，眼光敏锐的厂商一个个加入进来，改变着这个行业的格局。很多发展中的产业如纺织、服装企业等，都把家纺作为一个新的增长点，向家纺延伸。可以预见，在未来几年中，家纺消费市场每年的增长率将不会低于20%，这就意味着存在巨大的市场发展空间。
但在经过的发展后，行业内众多的企业随着网点数量的增多，渠道的质量和效率却在下降，管理难度也越来越大，渠道控制力逐渐减弱，渠道忠诚度越来越低，网点的流失也越来越严重。
有一家品牌，三年前他们在北京市场就有40多个销售网点，随着竞争的加剧，每年都在减少，现在只有5个网点了，而且赢利能力都不强。甚至对于一些相对强势的品牌，这些问题也在时刻困扰着他们。
一，加强对经销商的服务。
现在一些企业挖空心思招商，但招商却是越来越困难，招到了的加盟商或经销商存活率又非常低。在这样的一个阶段。需要我们企业做得更务实。突破传统的跑马圈地式的营销方式，摒弃以往“只开发、不维护”的行业陋习，深度协销，与代理商一道做市场，使渠道下沉。与终端加盟商站在同一条战线上，给予加盟商更多的支持和帮助，才能切切实实的为代理商带来财富。才能为自己的产品打造出一条黄金销售渠道。
1、树立品牌，为经销商铺就希望之路。
树立品牌的目的是为了建立良好的品牌形象，让消费者一看到你的名字，脑海里就能迅速知道你是干什么的，你的产品在他们心目中占据什么样的地位。只有这样，才可能真正提高销量，而销量上去了，才能引起经销商足够的兴趣。
2.帮助销售，为经销商铺就利润之路。
目前家纺企业新开终端的存活率及流失率相当高。其终端流失率甚至达到了40%。虽然这是由多方面原因造成的，但究其根本，还是因为经销商的销售没上去，利润达不到预期。而在激烈的市场竞争到来之前，每流失一名经销商对企业来说都是一个很大的损失。
“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”。厂家招商是为了赚取利润，而经销商代理产品，其最终目的也是为了赚钱。
因此，在实际销售中，厂家可以将企业的各种资源进行整合，去帮助经销商做销售、提高销售效率、降低销售成本、提高销售利润，在合理的范围内，加大对经销商的支持力度，去帮助他们赢利，以此来增加经销商的利润。这样才能将经销商融入企业发展的长远规划中，与企业实现共同赢利。
3.加强培训，为经销商铺就成功之路。
销售是靠人来完成的，经销商素质的高低是家纺专卖店销售好坏的基石。而经销商受自身实力的局限，其管理能力，员工素质比企业要差，因此在实际销售中，往往会遇到这样那样的问题。
所以，加强对经销商在管理、营销等方面的培训，提高他们的自身素质就显得尤为重要。而且企业通过对经销商的培训，提高经销商的营销水准，为他们的成功带来了可能的同时，也增强了经销商对企业的信任度。
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行业调查报告
所谓“自给自足“的生活，除了养鸡种菜的“田园范儿“现在还出现了光伏发电的“科技范儿“。在如今的德国，已经有1/3的家庭在房顶上安装了太阳能电池板，自发自用。如果太阳公公哪天腼腆了，他们也不担心，国家电网会自动给续上，电费还可能拿到低至2折的“优惠价“。这就是我们最近常听到的——分布式电站。机电商会副秘书长孙广彬说，这个概念，是相对于地面电站来说的：
孙广彬：地面电站很好理解，比如在一个空地上，山坡、戈壁建一个5兆瓦、10兆瓦这样一个集中式的电站，好发电、好并网，也好管理;分布式，就是分开、在不同的地方来布局。比如厂房、屋顶、办公等等，分布点可能比较多，但每一个都比较小。除了地面电站以外，剩下的只要跟建筑相结合的，都是基本上都是分布式。
在德国，分布式光伏发电，约占全国年用电量的8%。而在中国，光伏发电目前占比只有不到1%，发展潜力巨大。根据现行的补贴标准，我国分布式发电按照“自发自用、余电上网“的原则，所有发出的电，国家每度补贴0.42元，如果您家有富余量，国家电网还会按照每度0.43-0.45元的价格收购。据了解，目前的技术，自家的屋顶发电基本能满足日间用电,咱们以初期投入2万元计算，大约每年可以赚xx多，收回成本得等8年。但使用期内剩下10多年就是纯收益。
正信光伏副总经理杨静：首先你要得到一个你所住的小区物业管理的许可，证明你可以在自己家里的屋顶上搭建这种系统;然后拿到这个许可证以后，你还得找设计公司去设计，做屋面的承重分析、根据用电量设计装机容量、铺设的布局。然后你拿着这套设计方案，去当地的供电局申请。我要搭这个，我要并网，要有入网许可证。
物业的许可证明、电力公司的设计方案和供电局的入网许可，把这三样“充分必须条件“集齐，可不轻松。“想法新潮“的倪女士就在具体操作过程中遇到了诸多没跟上她步点的“相关单位“：
倪女士：先是到供电局，所有的窗口都不知道怎么回事，我说我知道有这个政策，而且我知道其他省有补贴，柜台的柜员都说不知道。给了我一个科长还是主任的电话，他说是有这么回事，但要物业先批准。实际上这一步就走不通，物业不同意，我跟他说这是国家希望鼓励我们做的事情，他还是不同意，因为觉得在屋顶上装，我虽然是独栋，但是整个小区会影响，会怕引起邻里纠纷。
银行业及理财服务人员薪资调查报告
在经济发展迅速的今天，我们都不可避免地要接触到报告，报告成为了一种新兴产业。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编收集整理的银行业及理财服务人员薪资调查报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
日前，上海翰德人力资源有限公司发布了xx年银行业与理财服务的薪资信息。信息包括香港、新加坡、上海、日本四个地域的各类银行职务及理财人员的薪资状况。
其中，从上海地区来看，消费银行当中工作经验在3-5年之内的，个人银行或关系经理助理的年薪为10-20万元人民币；财富管理销售助理的年薪为20万元-28万元人民币；产品管理层及市场的助理，年薪为20-30万元人民币；信贷风险的担保或抵押助理的年薪为18万到30万元人民币。工作经验5-xx年的个人银行或关系经理副总裁助理，他们的年薪为20万到35万元人民币；财富管理销售的副总裁助理的年薪为25-38万元人民币；产品管理层及市场的副总裁助理的年薪也是25-38万元人民币；信贷风险担保或抵押的副总裁助理的年薪为35-45万元人民币。工作经验在xx年以上的个人银行或关系经理副总裁的年薪为人民币40万元以上；财富管理及销售的副总裁的年薪为35-42万元人民币；产品管理层或市场的副总裁的年薪为35-50万元人民币；信贷风险的副总裁助理的年薪为35-45万元人民币。
在公司银行中，产品管理及市场部门的助理的年薪为20-36万元人民币；副总裁助理为30-45万元人民币；而副总裁的年薪为40-60万元人民币。销售部门的助理、副总裁助理及总裁的年薪分别为25-40万元人民币、40-55万元人民币和45-70万元人民币。信贷风险部门的助理、副总裁助理、副总裁的年薪分别为20-35万元人民币、30-42万元人民币、40-60万元人民币。
投资银行业的公司财务部门，分析师的工作经验一般为1-3年，他们的年薪为20-30万元人民币；助理的工作经验在4-6年左右，年薪为30-50万元人民币；副总裁的工作经验为7-xx年，年薪在42-80万元人民币之间；总监的工作经验为10-15年，年薪为83-1.66千万元人民币；常务董事的工作经验在15年以上，年薪为1千6百万元人民币。股票分析师的工作经验为1-2年左右的人员，年薪为20-30万元人民币，而工作经验在12年以上的分析师，他的年薪就会达到1千6百万元人民币了。债券资本市场的分析师的工作经验在1-3年以内，年薪为20-30万元人民币。
从香港、新加坡、上海、日本四个地区的总体情况来看，日本地区银行业及理财服务人员的薪资待遇是最高的，其次是香港和新加坡。上海地区的银行业及理财服务人员的薪资状况偏低，但与新加坡地区的银行业及理财服务人员的薪资比较接近。
在日本的消费银行中，个人银行的副总裁、销售副总裁、产品管理层副总裁、现代风险部门的副总裁的年薪都在12千万日元以上；而香港地区消费银行的副总裁的年薪在45-80万港元之间；而新加坡地区的消费银行各部分的副总裁的年薪在9-35万新元之间。
日本的公司银行各部门的副总裁的年薪都在13千万日元以上。日本的投资银行公司财务部门的分析师、股票分析师、债务资本市场部门分析师，工作经验都在1-3年左右的人员，他们的年薪在6千到1万6千日元之间；而各部门常务董事的年薪在25千万日元以上。而同比香港和新加坡地区的投资银行的分析师比，日本低很多，年薪在30-60港元之间，各部门常务董事的年薪在1千6百万港元到3千万港元之间。
银行业的扩张是创造银行人才就业机会的主因。
分析表明，xx年银行业的扩张还将继续，主要是因为越来越多的外资银行将获得开展人民币业务的许可。同时，由于外资银行有望获准发行信用卡，因此xx年信用卡业务也将得到迅速扩张。这将为银行业各个级别的人才创造大量就业机会，其中中高级职位将最为抢手。
翰德的.一位分析师向记者表示，高级职位仍将集中在银行前端办公系统，而专业性职位如法律遵从、信贷、风险和投资产品管理等职务将需求旺盛。
行业调查报告
（1）社会环境：随着社会经济的发展，人们的收入水平有了显著提高，人们对生活的需求已经不仅仅是“解决温饱问题”，在注重身心健康发展的同时，也开始追求物质上的满足。作为物质需求的一部分，饮料占有举足轻重的地位。
（2）商家环境：社会生产力的提高以及人们需求的多元化发展给商家提供了广阔的消费市场。
（3）个人环境：大学生生活费用相对较宽裕，具有一定的购买力，饮料市场的多元化发展给了大学生更加多元化的选择机会，此外，性别不同，饮料选择的偏好可能也有所不同。
1研究方法：
（1）调查地区：湖南师范大学（长沙）天马学生公寓。
（3）调查方式：问卷调查（问卷见附录）。
在调查问卷所收集的原始资料的基础上，我们对调查问卷进行编码，数据录入、统计和制表。然后再详细深入分析得出结论。
（5）资料处理及数据分析法：excel软件。
2数据分析：
料的人数的百分比；行百分比表示选择某种类型饮料的男生（女生）占所有男生（女生）被调查者人数的百分比）。
女生选择某种类型饮料的人数占全体被调查人数的比例）可以看出，男生女生在选择饮料类型上有明显的差异，女生更倾向于选择乳制品，而男生更倾向于选择其他类型的饮料。
上海市内资商业银行业基本情况调查报告26页范文
上海市内资商业银行业基本情况的调查报告(doc26页页)上海市内资商业银行业总体情况一、上海市内资商业银行业基本情况截止目前，上海地区共有内资商业银行15家。其中：（1）国有独资商业银行4家，分别是中国工商银行上海市分行、中国农业银行上海市分行、中国银行上海市分行、中国建设银行上海市分行；（2）其他商业银行10家，分别是交通银行上海分行、中信实业银行上海分行、中国光大银行上海分行、华夏银行上海分行、广东进展银行上海分行、深圳进展银行上海分行、招商银行上海分行、上海浦东进展银行上海地区总部、福建兴业银行上海分行、中国民生银行上海分行；（3）地区性银行一家，是上海银行。
上海市内资商业银行按资金规模的排名表(截止2002年6月底)名次行名资金运用规模(亿元)各项贷款合计(亿元)各项存款合计(亿元)2002年上半年大致盈利水平（亿元）1工商银行2217.061964.782365.4718.482上海银1227.28692.98990.515.75行3建设银行1051.54976.261424.4613.244农业银行1039.27931.031240.679.925交通银行551.30393.12549.084.036中国银行506.90451.72535.780.787上海浦发457.18428.10608.233.838民生银行302.45204.15280.561.659光大银行272.77233.20222.671.2110招商银行245.85154.67269.902.7911福建兴业168.63137.50157.381.6812中信实业134.5996.74192.611.0713华夏银125.1576.84147.630.67行14深圳进展112.8587.90134.561.515广东进展6344.0886.720.43商业银行要紧资产业务有：（1）各项贷款业务，具体分为（a）短期贷款，按行业及企业性质划分为：工业贷款、商业贷款、建筑业贷款、农业贷款、乡镇企业贷款、三资企业贷款、私营企业及个体贷款、其他类贷款（含个人短期贷款）；（b）中期流淌资金贷款；（c）中长期贷款，包含基本建设贷款、技术改造贷款、其他中长期贷款（含个人中长期贷款）；（d）票据融资；（e）各项垫款。（2）有价证券及投资。（3）应收及预付款。（4）买入返售证券。（5）存放中央银行准备金存款。（6）存放中央银行特种存款。（7）缴存中央银行财政性存款。（8）同业往来，包含存放同业、拆放同业。（9）代理金融机构贷款（含代理人行专项贷款）。（10）库存现金。（11）外汇占款。
银行要紧负债业务有：（1）各项存款，具体分为（a）企业存款，包含活期存款，定期存款；（b）机关团体存款；（c）储蓄存款，包含活期存款、定期存款；（d）农业存款；（e）其他存款。（2）代理财政性存款。（3）金融债券（含政策性金融债券）。（4）应付及暂收款。（5）卖出回购证券。（6）向中央银行借款。（7）同业往来，包含同业存放，同业拆借。（8）委托存款及委托投资基金。（9）代理金融机构委托贷款基金。（10）各项准备（含贷款呆帐准备金）。
二、上海市内资商业银行资产负债结构比较分析1、上海市资金规模在500亿元以上的商业银行资金来源运用结构分析（以2002年6月30日数据为分析根据）资金运用表单位：亿元资产类别工商银行农业银行中国银行建设银行交通银行上海银行合计一、各类贷款1964.78931.03451.72976.26393.12692.985409.89占总的资金运用比例88.62%89.58%89.11%92.84%71.31%56.46%82.05%1、短期贷款1053.32614.89227.64505.14294.68347.443043.132、中期流淌资金贷款80.1520.4052.7141.5717.6921.89234.413、中749.91287.67158.81412.1369.16223.221899.87长期贷款4、票据融资（贴现）82.407.8811.6616.2911.60100.20230.035、各项垫款00.190.91.130.010.232.47二、有价证券及投资146.184.5325.7839.6779.82265.75561.73占总的资金运用的比例6.37%0.44%5.09%3.77%14.32%21.65%8.52%三、应13.3820.078.27.141.234.4454.45收.及预付款四、买入返售证券3.70000138.47142.17五、存放中央银行准备金存款41.4217.029.2315.3832.0991.33206.48六、存放中央银行特种存款0000000七、缴存23.4536.0300.0800.2159.77中央银行财政性存款八、同业往来12.5824.567.236.7542.2429.24121.821、存放同业0.360.0100.420.2420.4420.692、拆放同业12.2224.557.236.33428.8101.13九、代理金融机构贷款00000.100.1十、库存现金11.575.44.596.262.24.8634.87十一、外汇占款00.630.1500.501.28合计2217.061039.27506.901051.54551.301227.286593.35从上表能够看出，截止2002年6月底，6家商业银行要紧资产合计6593.35亿元，其中：工商银行占比33.63%，农行15.76%，中行7.68%，建行15.95%，交行8.36%，上海银行18.61%，从资产规模来看工行占绝对优势，上海银行第二，农行、建行相差无几，交行、中行实力较弱。贷款是银行的最要紧资产业务，截止2002年6月底，6家商业银行各项贷款余额合计5409.89亿元，占合计要紧资产的82.05%，其中：工行占比36.32%，农行17.21%，中行8.35%，建行18.08%,交行7.27%，上海银行12.81%，从信贷规模来看工行第一、建行第二、农行第三、上海银行第四、中行第五、交行第六。
截止2002年6月底，6家商业银行各类贷款业务中，（1）短期贷款占总的贷款的比例，工行为53.61%，农行为66.04%，中行为50.39%，建行为51.74%，交行74.96%，上海银行50.14%，交行占比最大；（2）中期流淌资金贷款占总的贷款比例，工行为4.08%，农行为2.19%，中行为11.67%，建行为4.26%，交行4.5%，上海银行3.16%，中行占比最大；（3）中长期贷款占总的贷款比例，工行为38.12%，农行为30.90%，中行为35.16%，建行为42.22%，交行17.58%，上海银行32.21%，建行占比最大；（4）票据融资（贴息）占总的贷款比例，工行为4.09%，农行为0.85%，中行为2.58%，建行为1.67%，交行2.95%，上海银行14.45%，上海银行占比最大。
截止2002年6月底，6家商业银行短期贷款业务中，（1）工业贷款占总的短期贷款的比例,工行为78.73%,农行为13.07%,中行为20.81%，建行为38.45%，交行14.63%，上海银行19.47%，工行占比第一；（2）商业贷款占总的短期贷款的比例，工行为11.57%，农行18.23%，中行27.38%，建行10.92%，交行6.96%，上海银行15.51%，中行占比第一；（3）建筑业贷款占总的短期贷款比例，工行为0.88%，农行6.24%，中行为0，建行31.11%，交行2.81%，上海银行3.86%，，建行第一；（4）乡镇企业贷款占总的短期贷款的比例，工行为0，农业银行为16.19%，中行为0，建行为0，交行为0，上海银行5.34%，农行第一；（5）三资企业贷款占总的短期贷款的比例，工行为6.18%，农行11.77%，中行29.38%，建行为0，交行19.30%，上海银行4.35%，中行第一；（6）私营企业及个体贷款占总的短期贷款的比例，工行为0，农行1.67%，中行为0，建行为0，交行为0，上海银行2.37%，上海银行第一。（6）其他短期贷款，工行为2.64%，农行29.72%，中行22.43%，建行为19.52%，交行56.24%，上海银行48.27%，交行占比第一。
截止2002年6月底，6家商业银行（1）短期贷款合计3043.13亿元，其中：工行占比34.61%，农行20.21%，中行7.48%，建行16.6%，交行9.68%，上海银行11.42%，工行占绝对优势；（2）中期流淌资金贷款合计234.41亿元，其中：工行占比34.19%，农行8.7%，中行22.49%，建行17.73%，交行7.55%，上海银行9.34%，工行占优；（3）中长期贷款合计1899.87亿元，其中：工行占比39.47%，农行15.14%，中行8.36%，建行17.73%，交行3.64%，上海银行11.75%，工行占优；（4）票据融资合计230.03亿元，其中：工行占比35.82%，农行3.45%，中行5.07%，建行7.08%，交行5.04%，上海银行43.56%，上海银行占优势。（5）有价证券及投资合计561.73亿元，其中：工行占比26.02%，农行0.81%，中行4.59%，建行7.06%，交行14.21%，上海银行47.31%，上海银行占绝对优势；（6）买入返售证券合计142.17亿元，其中上海银行占比97.40%。
资金来源表单位：亿元负债类别工商银行农业银行中国银行建设银行交通银行上海银行合计一、各项存款2365.471240.67535.781424.46549.08990.517105.941、企业存款943.85605.41264.74946.36392.19766.203918.75（1）活期821.84515.46210.68801.87330.60601.553283（2）定期122.0188.9554.06144.4961.59164.65861.992、机关团体115.0613.2902.375.230135.953、储蓄存款1263.29572.07220.82429.61121.63206.972814.36（1）活366.5994.9170.47125.4747.991.59796.91期（2）定期896.70477.16150.35304.1473.73115.382017.454、农业存款0.0417.8700.0403.2121.165、其他存款43.2332.0350.2246.0830.0314.13215.72二、代理财政性存款19.6036.9600.0700.0256.64三、金融债券0.04000000.04四、应付及预提利息64.5419.6017.215.8812.3020.85140.38五、卖出回购证券00000180六、向央行借款0000000七、同461.40108.04103.96244.7234.39173.821064.98业往来1、同业存放461.40108.04103.96244.7234.39173.821064.982、同业拆借0000000八、委托存款及委托投资（净）1.12-2.350-6.27.100-0.341、委托存款及委托投资基金71.3930.63118.0824.1120.62264.832、减：委托贷款及委托投资70.2732.98124.2817.0120.62265.17九、代理金融机构委托贷款00000.100基金十、各项准备13.679.514.7104.36.9339.12十一、所有者权益28.1922.040.786.453.7868.29129.54其中：实收资本0000021.32当年结益18.489.920.7813.244.035.7552.2十二、其他-736.97-395.20-155.54-623.84-59.75-51.14-1961.84合计2217.061039.27506.901051.54551.301227.286592.56从上表能够看出，截止2002年6月底，上海6家商业银行的要紧资金来源合计6592.56亿元，其中：工商银行占比31.89%，农行15.76%，中行7.69%，建行15.95%，交行8.36%,上海银行18.62%,从资金来源规模来看，工行占绝对优势，上海银行第二，农行、建行相差无几，中行、交行实力较弱。截止2002年6月底，6家商业银行各类存款余额合计7105.94亿元，其中：工行占比33.29%，农行17.46%，中行7.54%，建行20.05%，交行7.73%，上海银行13.94%。
从各类存款市场占比情况来看，截止2002年6月底，6家商业银行（1）企业存款合计3918.75亿元，其中：工行占比19.55%，农行15.45%，中行6.76%，建行24.15%，交行10.01%，上海银行19.55%，建行占优；（2）储蓄存款合计2814.36亿元，其中：工行占比44.89%，农行20.33%，中行7.85%，建行15.26%，交行4.32%，上海银行7.35%，工行占绝对优势。
上海市。
内资。
家纺行业银行调查报告
1.不同的家，共同的选择。
2.挡不住的真情-泰丰家纺。
3.东方的，世界的。
4.孚日大家纺，真正大家纺。
5.感动新梦想，品位新生活。
6.感受不一般，温尔思家纺。
7.棉的质地，丝的感觉。
8.情定一生，相约法拉。
9.让爱做主，红豆家纺。
10.色彩生活，宝缦家纺。
行业调查报告
美国次贷危机一周年祭，由此所引发的经济危机愈走愈深，带动全球经济动荡不堪。在大环境中，中国市场也难以独善其身，股市从6000点高峰直泻而下，通货膨胀压力一直存在，而沿海制造型中小企业也在宏观调控中部分倒闭。
在这样的大环境中，曾经很容易拿钱的项目开始感觉到了困难，曾经大把投放的企业变得谨慎，即使是上市公司财报都开始不断加大风险提示。谁也无法预料下一步会变得多恶劣，能够坚持到底成为最紧迫的需求。
腾讯科技通过对风险投资、领先it企业、上市公司cfo等风口浪尖中的顶尖高管进行调查和面对面的采访，与行业一起观察经济大潮涨落，共同探讨可能的预防策略。
20xx年9月1日至20xx年9月15日
戴尔大中华区总裁闵毅达、海辉软件集团董事长孙振耀、谷歌大中华区总裁李开复、联想投资董事总经理刘二海、汉能投资董事总经理赵小兵、koolanoo投资集团董事长od kobo、华兴资本ceo包凡、赛富基金合伙人羊东、华视传媒cfo刘丹、金蝶cfo陈登坤。
1、惊恐、悲观、灰色成现阶段投资行业表情
2、经济寒冬下企业经营必须找好“备用机场”
3、风险投资态度不一：有持币待购，也有大胆进军
4、全球投资市场将于20xx年夏季开始回暖
的确美国现在还是扮演全球经济发展的火车头的角色。所以因为次贷事情的发生，石油价格的问题所引起的全球的经济，大家都持不乐观或者是悲观的看法。很多企业在这个时候讨论的是怎么样面对价格挑战，同时也在预测这个挑战究竟是多长时间会过去。
美国次贷危机对美国投资人信心的影响是非常大的。因为次贷危机是美国经济放缓的最直接表现，而美国经济的放缓也带动了全球经济的放缓。由于次贷危机产生，让美国银行股大量下滑，也造成整个美国股市的下滑，加上房价下跌，石油价格上涨，这样就非常影响美国人的信心。所以投资人对未来的不确定性是非常忧虑的，这样也带动整个股市的不确定性也很大。挺灰色的。
我刚从日本回来，日本可能没有像中国这样跌到了百分之几十，毕竟是比较成熟的市场，但大家感觉资本市场的压力是非常大的。整个大家感觉比较惊恐，股市、中小企业融资都受到了一些影响。
当年加入摩根斯坦利时第一堂课的培训，老师给我们画了一个波线图，波浪的巅峰是叫贪婪，波浪的底峰是恐惧，实际上华尔街从一个心理学的角度来看，无非是在这两种状态交替的发展。现在这个市场已经出现了一个恐惧的阶段，从这个角度来说，的确有很多投资者是在持币观望。
从上述四位企业家和投资人的观点中可以发现，美国次贷危机对美国经济、投资人和全球投资人而言，都有巨大的负面影响，股市、中小企业融资也被波及。目前投资和企业探讨最多的话题，是如何面对这一经济冬天，“惊恐”、“悲观”、“恐惧”、“灰色”等词汇被用做形容现阶段的行业表情。
我更多关注的是企业在平常经营管理中怎么样能够随时准备好，面对经济的景气或者是不景气的阶段。比如飞行，一定要在起飞前知道在什么地方落地，要规划好所有的油料，或者是沿途的气象情况。还要有一个备降的机场。企业经营也是这样的。
企业如果要扩张，如果容易拿到钱的时候，扩张就要加速一些，如果经济环境不好，就要控制一些节奏，否则的话大量做下去而又没有现金流，这个企业可能就突然死亡了，那就很不划算，就不能渡过这段时间这是非常关键的。
一些有规模的企业实际上受到的宏观调控的影响不是那么严重，他们能够感受到产品压力的存在，但是并没有到死亡的边缘。现在对于目前存在有一定的竞争力，而且有欲望提升自己产品实力的企业是一个鞭策，更有一个压力确实去买一些管理软件来提升自己的能力。金蝶继续维持我们上半年的判断。
美国和世界经济放缓，对中国经济有一些影响，尤其是出口。对于这些企业来说确实是冬天。对一些依靠内需发展的企业，感觉就没有那么明显。在大洗牌的经济情况下，要非常严谨的执行你的战略部署，这是非常重要的。
通过对上述ceo的采访调查可以发现，企业运营应该保持良好的适应性，在经济状况良好和经济寒冬不通的情况下，要及时做出战略调整，谨慎地执行战略，启用备降机场，控制节奏并掌握好现金流。
关键还是要找到合适的项目，我们现在一直感觉找合适的项目不容易。这是个难点。并不是希望投资的速度提高或者是放缓，而是要找到合适的项目，现在找到合适的项目比较难一点。现阶段的标准可能稍微提高了一些，但主观上没有放缓的意思，没想过在经济不好的时候休息休息，先打打高尔夫，旅游一下。
我觉得今年的市场，至少从创投的角度来说，互联网还是占了半壁江山，互联网领域还是有比较好的机会的。
当资本市场不好的时候，自然私募基金给你提出的条件也会变得苛刻一些。所以我建议在找风险基金的时候，是一个考虑因素，但更重要的是考虑投资人对你的企业战略以及长远发展是不是很有帮助。
：风险投资拿来的金钱95%以上都是美元基金，大部分来自于欧美，因为美元也在贬值，美国的经济有衰退或者停滞的迹象，有这样那样的顾虑，就相当于一个快速行走的人，投资放慢了脚步，但还是在往前走的。
相反，最近是主动出击的时候。我把它看成是机会，当市场上金钱越来越少，vc越来越少的时候，我们可以做更多的事情，可以发挥更大的作用。 我现在三个实体有12亿美金的数额，有自己的，也有相信自己的伙伴和主权基金，我们都认为现在不是一个观望的时候。是一个绝对好时机。我非常相信中国互联网市场，看的不是现在，而是将来。
风险投资行业人士对于经济寒冬下的投资观点并不一致，部分人士持币待购，但也有部分风投还在加大对中国市场的投资力度。但总体而言，在经济趋紧的情况下，投资人在寻找项目时标准更高，投资推进的脚步有所放缓。
接下来会有很多并购的发生。但关键在于，卖家的愿望需要多久才能下调到合理的价位。现在是投资人的愿望调低了，但企业对自身的估值并未快速下调。这个平衡还需要时间。而整个经济对投资市场的影响，预计在明年上半年结束后会过去。
大家感觉到明年夏天的时候，市场就会慢慢的好转起来。
：我觉得中国风险投资行业里，有一点不太一样的地方：不管发生怎样的灾难，或者说经济上大家出现一些担忧，都与国外不太一样。毕竟中国还是世界上成长速度最快、最大的一个经济实体。
企业应该把估值适当的降到合理的范围之内，不要预期太高，现在重要的是心态。此外，要做好一个打算，就是没有vc的钱，企业也能往前走一段。当然，其实投资真的就是一个信任问题，如果他真的信任你，他一定会给你投一笔钱进去。
人们对资本市场的估值下降很快，但在企业创始人心里，它下来得很慢，这个时候你没办法，只能等它，因为它的调整有一个滞后。
通过调查发现，现阶段，投资人对市场的估值已经快速下降，但企业对自身的估值和愿望并没有随之下调，他们会相对滞后。在这一情况下，企业要获得投资还需要等待。随着企业自身估值的逐步下调，预计将出现较多的行业并购。被调查ceo认为，全球经济对投资市场的影响，预计到明年夏天时，将会逐步回暖。
调查过程是伴随着美国次贷危机突然恶化的进程进行的。在8月底9月初，有投行ceo在与腾讯科技的对话中，明确地谈及了自己不乐观的观点。
在这样的大环境中，曾身经百战的企业家开始呼吁同行，要注意制定各种情况下的企业经营方案，减少运营支出，提升生产效率，注重现金流。风投则在大跌的市场中或持币待购，静观企业估值下降，或加速寻找中意的投资对象。大潮退却过程中，每人游泳姿势不一。但无疑，能坚持下来的都是优秀的企业。我们期待更多企业走向优秀。
来源：腾讯科技
行业调查报告
为全面贯彻落实县委“项目落实年”活动部署，推动“一三四四”总体战略的深入实施，促进全县金属橱柜这一传统产业的发展壮大。县委统战部、工商联抽调人员对全县金属橱柜行业生产经营情况和存在的问题进行专题调研，活动历时20天，先后深入4个乡镇，走访了部分企业，向3个部门了解情况。调研情况如下：
1、发展历程：我县橱柜行业起源于1973年，大体经历了自我发展、规模化生产、快速膨胀、低迷运行、重新崛起五个阶段。从1973年至1984年，是自我发展期，特点是技术设备落后，产品质量低，发展缓慢。从1985年至1990年是规范化生产时期。我县橱柜业开始步入规范化、标准化轨道，产品质量明显提高，大批私营业户出现，发展速度明显加快。1991年至1993年是快速膨胀时期，特点是投入加大，行业规范迅速扩大，产品质量、知名度、市场覆盖率进一步提高。1994年至1999年为低迷运行阶段，由于人为操作整合和市场冲击，加之技术创新不够，企业效益连年下滑。从开始整个橱柜行业呈现出产品创新加快，企业投入加大，效益稳定回升。
2、现状：全县现有橱柜生产企业79家，其中桥头64家、镇6家、审坡3家、清凉店6家，产量31万台，产值1.1亿元，占全县工业总产值的39%，上缴税金220万元，年用钢板1.5吨，塑粉350吨，锁具100万把。
骨干企业虎牌集团年产量5.26万台，产值2963.1万元，销售收入1718万元，从业人数221人，上缴税金50万元；武森柜业年产量4万台，产值1000万元，销售收入780万元，从业人数116人，上缴税金33万元；丰泽柜业年产量1.2万台，产值500万元，销售收入420万元，从业人数70人，上缴税金20万元。
经过30多年的发展，我县金属橱柜行业已形成了其它行业难以比拟的五大优势，为再度振兴奠定了坚实基础。一是技术优势。水泥发泡是制造保险柜的关键技术，我国南方气侯潮湿，不能搞水泥发泡，再往北，气温较低，效果也不好，地理位置决定了我县在应用水泥发泡这项技术上有着南北方企业难以相比的优势。二是产品优势。产品既有高档的国优部优等中高档产品，也有低档产品，能适应不同层次消费者的需求。三是市场优势。除了原有的销售市场外，最近几年开辟了新疆、甘肃、内蒙等省、区市场。四是人才优势。30多年的生产实践，全县拥有了大批掌握生产工艺、流程、关键技术的技术人员和工人。五是品牌优势。虎牌商标曾获“中国公认名牌产品”，“中国名牌商品”称号，目前在国内仍有一定影响。
随着人们经济收入的不断提高，从需求角度看，保险柜的消费者会越来越多，市场前景广阔。目前我国保险柜拥有量为3600万台左右，且每年以400万台的速度不断递增，这个数已远远超过了汽车的发展数量。从供给的角度看，国内中低档次的金属橱柜产品供大于求，而满足较高层次需求的产品每年仍需进口。我县金属橱柜行业存在着结构性过剩。
1、大群体、小规模、骨干企业少。近几年来，我县橱柜生产企业虽然通过抓技改、增投入，不断扩大规模，但我县橱柜生产企业仍处于小而散的发展状态，缺乏骨干企业，缺乏有较强带动力龙头企业。即使在橱柜企业兴盛时期的1992—1995年，企业摊点多达六、七百家，但除虎牌保险柜厂外，其他多为作坊式的小加工企业，规模小、管理乱。这种状况一是加剧了区域性竞争。二是企业抗风险能力差，市场略有波动，企业难以承受。三是企业规模小，资金少，融资困难造成资金紧张。正是由于企业小而散，品种杂乱，打不出拳头，形不成优势，总体发展速度跟不上，加之最近几年省外企业上的很猛，对我县金属橱柜行业构成严重威胁，使我县橱柜在激烈的市场竞争中逐渐衰败，橱柜企业逐年减少。
2、生产制作水平低，产品质量差。目前，为降低成本，大多数企业对钢板不进行磷化处理，减少生产工序，造成产品外形不美观、易生锈。由于缺乏专业技术人才，产品多年一贯制，更新换代比较慢。保险柜产品换代周期，80年代以前为，90年代后期为3年，产品的换代周期缩短，效率加快，由于目前的设计和制作工艺水平低，缺乏专业技术人才，产品开发速度跟不上，适应市场需求的新型产品太少。虽然我县部分企业的展厅里有刷卡柜、指纹柜、遥控柜等，但指纹柜、遥控柜的科技含量较高的配件都是从外地买来的，产品成本过高，市场上不易销售。
3、无序竞争严重，利润空间狭小。大多数橱柜企业，面对激烈的市场竞争，不是从加大科技投入、提高产品质量、加快产品更新换代步伐、提高市场占有率入手，而是靠降低产品质量、以次充好、竞相降价来提高产品竞争力，由于缺乏有效监督，同行业谁也管不了谁，使本来很少的利润变得更少，甚至赔钱，为了生存部分厂家不得不靠偷税、漏税来提高利润。以50柜为例，1993年售价500元，售价仅为200元。造成橱柜品牌信誉度降低，市场份额逐年减少。
4、经营者素质偏低，工人流动性大。全县橱柜行业的经营者，大多数是农民，文化素质偏低，且没有经过培训，思想观念落后，不能准确预测市场及行情，往往造成决策失误。在企业的管理上实行的是家族式的管理，管理方式落后，管理漏洞大。桥头一企业，去年招聘会计，为了省钱招聘了一名老会计，由于老会计对新《会计法》不了解，错过了核票日期，被税务局罚了几万元。
另由于橱柜企业的工人多为附近村的农民，农闲时做工人，农忙时忙农活，加上业主没有和工人签订合同，谁给的工资高、谁的活清闲就到谁的厂里去做工，造成工人尤其是技术熟练工人的流动性大，当一天和尚撞一天钟，也直接影响了产品的质量。
5、经营环境不宽松。为优化发展环境，保护企业，鼓励企业做大做强，县政府成立了优化环境指挥部，对部分企业实行挂牌保护。这一措施，对优化企业发展环境、制止乱收费起到了很好的作用，收到了较好效果，但职能部门到企业乱收费的情况还不同程度存在着。一个企业一天有时接待2至3伙同一部门收费的，既加重了企业的负担，又要耗费经营者很大的精力。部分定额税企业反映，税额完不成税务部门找你，完成了税务稽查局又查，公安局也要查。
6、企业营销方式落后。多数企业的销售观念、销售手段、销售策略还停留在比较原始的状态，还主要靠业务员上门推销，造成“产品市场装在业务员的口袋里”。企业的业务员很少利用广告代理、网络等现代营销手段，销售信息滞后，使市场既不能迅速扩大，也很不稳定。
7、对保险柜行业“3c”认证的重要性认识程度不够。“3c”认证是中国强制性产品认证制度，由于近年来南方部分企业迅速发展壮大，认证的技术标准是根据南方的防盗柜标准制定的，我县生产的保险柜大多数是防火柜，这次也列入了认证的范围。“3c”认证制度规定从今年10月1日起，没有通过认证的产品，不能在市场上销售，这对我县的生产企业很不利。大部分企业对通过认证的重要性认识程度不够，经营者认为搞不搞“3c”认证无所谓。部分企业如蓝盾柜业、长城柜业正积极与国家认证委联系，但认证费用高，跑办手续复杂，加重了企业负担。
1、抓整合，在形成规模优势上下功夫。要做大做强金属橱柜这一传统产业，必须下大力进行规范整合。要加大宣传力度，使企业经营者破除“宁为鸡头，不为牛尾”的思想，树立“不求所有，但求所强”的观念，不断增加投入，做大做强企业；要引导企业通过股份制、买断等形式搞好企业联合，盘活存量资产，扩大生产能力，提高企业的抗风险能力和融资能力；今后对生产工艺落后、生产线自动化程度低的新建企业，要利用土地、资金等调控手段，鼓励新建企业进行联合，以保证企业生产工艺先进、生产线自动化程度高，从而以高质量、低价位的产品占领市场；加快虎牌工业园、桥头金属橱柜产业基地建设，以此为载体，加速企业聚集，培育龙头企业，实行专业化分工协作。通过以上努力，迅速壮大规模，形成规模优势，重新叫响金属橱柜之乡的这一品牌。
2、抓品牌，在提高产品科技含量上下功夫。要落实对金属橱柜这一传统产业和对虎牌集团、蓝盾柜业等一批知名品牌的扶持力度，从融资、土地、科研等方面予以倾斜，使其不断做强；要加大与高等院校、科研部门的联系，引进新技术，提升产品技术含量，培育一批在全国叫得响的名牌，打造品牌。
3、抓协会，在为企业服务上下功夫。对金属橱柜行业协会要尽快健全完善，强化职能作用。行业协会要建立联席会议制度，定期召集全县橱柜行业生产大户，通报原材料采购及产品销售信息，为企业生产经营搞好服务；行业协会要会同技术监督局、工商局、公安局等部门协调联动，及时听取企业意见，加强与国家认证委的沟通，抓紧制定防火柜认证标准，协助企业统一办理“3c”认证。
4、抓质量，在规范竞争上下功夫。要以金属橱柜行业协会为载体，加强行业自律，协调产品统一定价，遏制不良竞争。技术监督局、工商局要加大对劣质橱柜的查处力度，对工艺落后、以次充好、以劣充优，达不到橱柜生产条件的企业要加强管理规范。要通过多种形式，使我县橱柜企业走出靠降低质量、降低价格来提高利润的圈子，真正形成以质量赢市场、求发展的良性发展局面。
5、抓招商，在延长产业链条上下功夫。近年来，随着虎牌园中园、桥头武森薄板厂、轧钢项目的实施，延长了橱柜行业链条，拓展了利润空间。建议加大对涉及橱柜行业相关产品如板材、油漆、锁具的企业、项目的招商引资力度，降低县内企业生产成本，为企业参与市场竞争赢得先机。
6、抓环境，在打造良好发展平台上下功夫。要在落实对骨干企业挂牌保护的基础上，加大对企业进行乱收费、乱评比的单位和人员的查处力度，为企业创造优良外部环境；要以虎牌园中园和桥头金属橱柜产业基地建设为契机，在营造良好硬环境上下功夫；要加大金属橱柜之乡的宣传力度，利用产业技术工人尤其熟练工多的优势，在营造良好技术环境上下功夫。
7、抓规范，在挖掘企业自身潜力上下功夫。政府要通过畅通信息渠道，为经营者提供培训、学习方面的信息等方式，提高经营者的素质；企业要通过与工人签订劳动合同等形式，来规范双方应尽的义务和保障双方的权益，靠合同来约束工人，减少工人尤其是技术熟练工人的外流；企业要加强内部管理，积极挖潜，启用民间资金，健全帐目，加强与相关部门的沟通与联系，为争得支持打好基础。
银行调查报告
近几年，中国银行业取得了较大的发展。政府相关政策的扶持、银行理财项目的丰富、人们理财观念的提高都促进了我国银行的迅速发展。越来越多的商业银行开始发展，已不再是曾经国有银行占主导地位的格局。个人理财项目现在已经占据银行所有项目中一个很大的比例，如何提高银行知名度、获取更多的用户已经从固有的模式发展成非常灵活、需要有创新的模式。在新的国内市场经济环境条件下，商业银行个人金融业务逐渐兴起并将成为商业银行新的支柱型业务。
xx银行目前从事业务主要从跨行免收手续费为主，以此福利来吸引用户。但在我国新兴崛起的服务行业还缺乏经验。如何在有限的资源状况下，维护好原有的个人客户，竞争他行客户，提升个人客户的市场占比，是现在xx银行急需解决的问题。
二、调查目的及对象。
随着中国投资业务的不断发展，更多人愿意去做风险小、利润较高的理财投资。银行储蓄已经不能满足用户的投资需求，更多理财项目的出现也正在加剧着行业内部的竞争。中国银行业正逐步建立真正以顾客为中心的管理体系，加强顾客满意管理，并在顾客满意管理方面进行了不少有益的探索，如引入市场细分理念，逐步确立以客户为中心的经营理念，加大金融服务的改善力度，以目标客户为基础，根据客户的需求开发服务新产品，有差别地、选择性地进行金融产品的营销和客户服务等。
本次调查的对象更多是在校学生或有个人收入较为年轻的人群，这部分里面有更多潜在用户和使用用户，了解用户对银行服务满意程度是非常有必要而且意义十分重大。
三、调查内容。
本次调查主要围绕xx市民对xx银行的满意程度而展开。通过在网上发放问卷和实地采访调查，充分的了解到目前人们对xx银行的需求和一些看法，我们对问卷进行回收、整理、总结，对得到的数据进行分析，最后得出一些结论，为xx银行今后的发展给出适当的建议。本次调查内容主要分为以下几个部分：
（一）基本信息。
了解对被调查者的一些相关信息。比如会调查被调查者的性别、年龄、职业，通过这些基本信息可以调查得到被调查者与主题之间的某些联系，可以对不同性别、年龄、职业的被调查者进行比较，以作分析需要。
（二）对xx银行的满意情况。
这部分内容主要对被访者对xx银行的认知度以及是否在xx银行办理业务进行了一个调查，主要通过对被调查者对xx银行的认识、在xx银行是否有业务来了解被调查者更多的信息，与此同时，也对询问了被调查者一些对xx银行业务的看法。
（三）建议及意见。
调查的第三部分主要内容是针对被调查者对xx银行的服务是否满意展开。本文对被调查者在xx银行办理业务时等待的时间、大堂经理的服务态度进行了了解，针对被调查者对xx银行的看法，提出适当的建议。
四、研究方法。
（一）调查方法及抽样。
本次调查采用定点拦截和网络投放问卷的方法。本次调查共发放问卷60份，共回收问卷60份，有效问卷52份。其中男生26人，女生26人。本次问卷采用抽样调查。
（二）数据材料分析。
1．基本信息分析。
被调查者中，男生占50%，女生占50%；本次调查的对象大多是较为年轻的群体，21—30岁的占85%，20岁以下的占12%，31—40的占4%。本次调查的职业也大多是学生，学生占70%，白领占8%，工人、家庭主妇和其他各占10%、2%和11.5%。因为此次调查的对象大多是学生，所以相对来说学生对银行的了解并不是那么的全面，可能会造成某些问题的偏差，也就是这次调查可能分布不是很均衡，这是一个弊端，但是学生也是非常好的潜在用户，本次调查更利于银行挖掘新用户。
2．被调查者认知分析。
分析显示：被调查者认知指的是被调查对xx银行了解多少、是否是xx银行的用户，本次调查中选择xx银行的大多数是因为xx银行全球免费取款，其次就是形象好和服务质量好，分别占77%、35%、37%。从这点很容易看出全球免费取款还是吸引大多数人去xx银行的因素；在使用过哪些xx银行产品的问题时，大多数人选择了网上银行和漓江卡借记卡，这也暴露了一个xx银行的问题，xx银行的产品较少，在以后的发展中可能会缺少竞争力。
分析显示：在获取信息渠道问题上，大多数人了解xx银行是通过营业网点和亲朋好友介绍，分别占52%、48%，这点暴露一个问题，就是xx银行的宣传手段较少，没有利用现有的资源进行更大力度的宣传。在xx银行与其他网点形象的比较中，选择非常好、较好、一般的人数分别占31%、29%和33%。从这点看出对xx银行印象比较好的还不是很多，如何提高自身形象也是xx银行的一个重要问题。
在xx银行自助设备分布点的情况中，认为非常多、较多和一般的分别占13%、29%和31%，说明xx自助设备分布还不够多；在调查中，表示在xx银行办理业务的主要途径大多是在柜台、网上银行和自助设备，分别占38%、31%、27%。
3．服务满意度。
在这一模块中，主要针对用户对银行满意度做考察。首先，对被调查者到柜台办理业务的等候时间我们进行了询问，被调查者中，48%的人会等候5—10分钟，根据这项数据可以与其他银行有一个横向的对比。
随后，我们对被调查对大堂经理服务态度进行了调查，其中被调查主要表示大堂经理服务态度是效率高和效率一般的较多，分别占42%和38%。说明xx银行的大堂服务质量还是舒服中等偏上，仍有提高空间；除了大堂经理，被调查者表示柜台工作人员的服务质量普遍在效率高和一般，分别占42%和42%。说明柜台人员服务质量还是挺不错的，但是还有很大的提高空间，提高柜台人员的办事效率也应该多对其工作技能进行培训；被调查者对电话咨询并不是很了解，有35%的被调查者表示对电话咨询业务不清楚，这可能由于xx银行的电话咨询并不那么为人所知道有关系；被调查者认为银行客服坐席的`服务质量还是属于比较好的占48%，特别好的只有33%，可以看出客服坐席的职业水平还应当得到更大的提高。
最后针对xx银行有哪些地方可以提高，被调查者认为增加服务窗口和网点是当务之急，分别占54%和56%。对于这个问题，现在xx银行还处于起步发展阶段，网点和窗口较少也是存在无法避免的问题，相信在以后规模扩大之后，会有改善。
五、总结与展望。
根据我们对xx银行客户满意度的调查和分析，我们对xx银行客户满意度这一问题进行了深入的探讨，发现了几个问题并提出了建议：
（一）服务网点和窗口不够多。
由于xx银行本身处于刚刚起步而且正在发展阶段，肯定没有像建行、工行等有大规模的网点覆盖，这也成了xx银行的瓶颈问题，本小组认为xx银行可以先从占领小市场开始，多多建设xx的网点加大在本市的覆盖率，xx周围县城也可以多开设些网点。在xx覆盖面得到提高以后，可以在广西各大城市多开设xx银行的网点，在规模得到扩大以后再考虑面向全国。
（二）服务人员水平还不够专业。
针对这个问题，本小组认为xx银行应该多给员工做些职业技能培训。在调查中可以看到，用户主要在意的是xx银行服务人员的效率比较低而不是态度不够好，从这点本小组认为提高服务人员的办事效率才是重中之重，相应的想要提高职业技能那么培训员工就成为了必不可少的一项工作。增加在员工培训这块的支出，是有效解决问题的一个途径。
（三）吸引客户的产品不多。
本小组在调查中发现，对于全球取款免费这一福利是吸引人们使用xx银行的一个主要原因，而不是我们平常所关心的银行利率、理财产品收益等增值服务。这就很明显的暴露出一个问题，xx银行的产品不够多元化。这也是一个十分值得重视的问题，在银行都偏向商业化的今天，更多好的理财项目越来越吸引人们的眼球，xx银行现在也正缺少着这一点。本小组认为提供更多的理财产品增值服务，应该是xx银行今后调整的重点之一。
行业调查报告
20xx年，进入中国经济腾飞的新时代，“十二五”规划为我国的经济指明了新的方向。但是，我国制造业仍然存在一定程度的产能过剩，受金融危机余波及人民币升值的影响，房地产、金融等领域正在成为国内外游资的利益洼地，也成为贡献我国gdp的主要力量。纵使国家一些列严酷的打压政策出台，仍然没能阻止游资疯狂涌入。这使得原本就成为焦点的房地产行业再度被推向了风口浪尖。
我公司作为与地产行业联系密切的承建方也随着经济变化进行了相应的战略转型。为此，公司的人力资源体系也必须与主营业务体系的转型保持平行，而其中“薪酬调整”作为关乎员工切身利益的头等大事更是重中之重。根据公司要求，我部门进行了本次薪酬调查，调查旨在协助公司对薪酬体系进行相应调整，从人力资源方面确保公司20xx年战略转型及稳步发展的顺畅进行。使得公司的薪酬体系在“多寡”与“均否”、“贫富”与“安否”中找到平衡点。
1、薪酬增长状况与相关经济指标
《第一财经》、《经济学人》对中国20xx年薪酬预期数据
根据以上资料，可见自20xx年金融危机后，因cpi增长增长迅猛，我国薪酬水平呈高速增长。
20xx年中国的cpi指数将会大幅增长，尽第一个季度同比增长就高达5.8%，加之人们对物价增长速度的恐慌效应，其最终效果将会更为严重。而各企业为减少人员流动，所作出的预期薪酬增长幅度也较高。
2、我国薪酬平均增长情况（按职位划分）
数据来源：翰威特20xx-2010全面薪酬评估（中国）
根据以上资料，薪酬增长幅度较大的岗位主要集中在中层，且低层岗位的薪酬增长也逐年上升。
3、不同性质企业薪酬水平对比：
4、不同地区薪酬差异对比
三、行业内部发展及趋势分析
其他领域的企业也开始进军建筑市场，为建筑施工从业人员提供了大量的就业岗位，导致择业环境变暖，员工离职率增高。自20xx年以来，各企业纷纷采用各种手段拉拢人才。通过第一季度薪酬回归分析和第一季度同比薪酬涨幅可以看出截止到20xx年第一季度，建筑从业人员薪酬有较大幅度增加。
二十”六个等级。
四、公司战略转型对人才结构的要求
20xx年，随着国家“十二五”规划明确提出：“未来五年要加大保障性安居工程建设力度，加快棚户区改造，发展公共租赁住房，增加中低收入居民住房供给。”的要求。公司迎来了蓬勃发展的契机，20xx年对于保障性住房业务的小试牛刀，也给公司全员在20xx年大干快上的信心。面对着公司顺应时代的转型，不但要求公司人才结构进行适当的调整，更要求公司人力资源体系能做到“兵马未动，粮草先行”的预判性调整。
通过bt业务，以投资带动承建，我们面临着，项目数量增多，员工骤增的局面。同时，单个项目的员工减少，特别是现场员工比例的下降，使加快提升员工的平均能力、调整公司人员结构被提上了新的议事日程，也对员工的“选育用留”工作提出了更加苛刻的要求。
但是，利益的汇集必然造成未来的“红海”，公司只有抢得先机方可在激烈的市场竞争中占有一席之地。特别是在人才的抢夺，及员工培养方面，必须加快步伐。
其中薪酬体系，是最直接也是最有效的保障体系，针对市场环境改善薪酬福利体系也成为一种必然。
通过对公司20xx年第一季度员工流失情况分析，其中入司3年以上24人占总人数的8%；研究生离职4人占研究生总人数的17%，老员工和高学历员工的流失已初现严重，急需遏制。
虽然，薪酬不是唯一的离职原因，而且绝大部分员工都对此讳莫如深，但是通过离职面谈收集到的信息，主要的离职原因还是对于公司薪酬福利体系的不认可。面对如此急迫的情况，我们急需对我公司的薪酬福利体系进行调整。
五、调查样本分析
本次调查主要使用的两个对比样本为：“中华英才”招聘网站简历库薪酬样本及“前程无忧”全国50家建筑类企业薪酬抽样数据。
“中华英才”招聘网站简历库薪酬样本（以下简称中华英才抽样）主要采用建筑类企业求职者在网上求职时所填写的期望薪酬和建筑类企业招聘时所公布的薪酬作为抽样母本。其母本庞大可以客观的反应现今人力资源市场的普遍薪酬水平，并且其系统采取实时更新，数据实效性强。
行业调查报告
装备制造业商会是8月15日成立的，参加企业共52家，首届理事会由1个会长企业、9个副会长企业、12个常务理事企业，及2个名誉会长企业组成。商会涵盖了我县绝大数规模以上装备制造企业，包括汽车零部件企业4家，电器力设备企业3家，电力机具企业5家，煤机配件企业14家，铸造企业10家，农机配件企业6家，包装机械3家，其他7家。
商会成立后，实行每双月开展一次联谊活动的方式交流信息，增进感情，互相激励，提振信心，资源共享。
从走访情况看，20xx年我县装备制造行业企业能够直面经济大环境的不利影响，克服资金和市场的制约，保运转抓创新，保持了平稳健康发展。
1、汽车零部件企业受到一定影响较，福漫产销有所下降，天阳生产平稳，正在谋划改制;。
3、煤机配件企业前三季度产销两旺，四季度以来比较低迷，万兴、润能、杨垒煤机厂增幅9月份以前曾一度倍增，中业、鑫源、煤矿机械等重点企业形势整体较好;中业、润能、煤矿机械等修建了新车间，筹划了新项目。
7、包装机械受影响较大，订单完成后合同方迟迟不提货，库存压力较大;。
另外，福沃等新办企业受市场影响未能正常运转。
1、货款回笼非常缓慢，资金压力很大，已经影响到下一步的正常运转;。
2、融资成本较高，当前金融企业大多要求生产企业在担保公司取得信贷规模和份额;比如，东鑫公司与**交行谈好300万的意向，但因担保公司只给其出具200万的规模，致使未能完成融资。
3、库存压力非常大，大多企业库存都超千万元，宇航包装库存近4千万元;。
4、与大企业合作较为困难，因种种原因不少企业特别是煤机配件企业错失了与大型煤业集团合作的机会，现在依靠个人感情维系合作关系，一旦大集团人事发生变故，后果不可想象。中原电器虽有被国电并购的希望，但由于企业规模与国电的意愿差距较大，困难重重。
5、有的企业(如天阳)受用工因素制约生产线没有全部开工，有的铸造企业甚至采取重复回炉的方式挽留熟练工人。
1、希望政府加大扶持力度，设法为企业争取更多的政策性资金;。
4、希望县委政府拿出更为开明的政策，如把集聚区外企业的注册地址办成是集聚区注册，让集聚区外的企业也能享受产业集聚区的优惠政策。
5、希望县里的职业教育能与企业需求对接起来。
银行调查报告
为掌握全国范围内银行服务排队情况，中国银行业协会紧急通知各地方银行业协会，对所在区域内银行服务排队情况进行调查，现将结果汇总如下：
总体来看，银行服务排队在全国范围内呈现以下几个特点：
（一）大城市银行服务排队情况比较明显。中小城市和经济不发达地区银行服务排队仅限于特定业务办理时期（如社保资金发放），平时，客户等待时间基本都在10分钟以内。
（二）银行排长队现象主要集中在业务高峰时段，如水、电、电话、物业等费用缴付高峰期，在央行加息、推出新基金、国债发行、股市高涨时期排队现象尤为严重。
（三）同一城市，排队现象地域特征明显。调查显示，排队现象突出的银行网点主要位于在大型商场、批发市场、居民、学校比较集中的区域。
（四）排队现象行际差异明显。从调查情况看，排长队现象在国有银行较严重，股份制商业银行不太突出，而农村信用社、城市商业银行出现排队现象很少。在同类机构网点中，服务功能健全的机构网点排队现象突出，单一功能的网点不明显。
（五）排队客户群体性较强。一是排队客户办理的业务主要集中在一些代理业务。二是坚持在银行排队存取款以老年人居多。据一些银行网点反映，老年客户一方面习惯用存折存取，一方面不愿意缴纳借记卡年费，小额存取多数也在柜台办理。三是排队客户普遍对网上银行、电话银行、自助设备等现代交易方式不习惯、不放心、不会操作，情愿排队选择传统的面对面和现金交易。
（六）特殊业务办理消耗时间太长。一些特殊业务如大额现金存取、挂失、开户、购买基金、电子银行签约等消耗的时间比较长，而其他一般业务只需较短时间。调查反映，一般业务办理平均需要1—6分钟，而一笔特殊业务需要10—20分钟，个别长达半个多小时。调查发现，如果客户排在一位需要办理特殊业务的客户后面，就需要等待很长时间。
（一）股市火爆增加银行柜台压力。据某市银行业协会调查，该市股民交易量仅一季度为2298。4亿元，占20xx年全年的71。2%，比去年同期的388。4亿元增加1960亿元。由于所有证券营业部都取消了现金柜台，这些股民的存、取款都需要经过网点柜台进行收付，都要到网点开立银证转账账户，而开立这种账户比较复杂，关联度也高，客户不仅提供证券交易保证金号码、身份证、股东代码证，而且还要签订电话银行协议，正常情况下，办理此项业务需20余分钟，如果遇到要件不齐，缺乏金融常识的客户，时间则更长。同时，银行代理基金业务空前火爆。开立基金同样需要客户带身份证、填写项目比较多的开户书。不仅如此，更有相当数量的客户基金常识非常欠缺，柜员必然要占用时间对其进行解释，此项业务正常情况下大致需要20—25分钟。
（二）银行承担了大量的代理业务，加剧了银行排队现象。银行承担了大量过去由其他服务部门承担的职能，如代发工资、交水电费、电话费、有线电视费等，这些大大增加了银行的业务量，加剧了银行排队现象。每月在代发工资、养老金、低保金、粮食直补金及代收农村电费时段，都会有大量用户集中到前台办理业务，给营业前台带来很大压力。在农村地区，特别是近些年粮食直补资金拨付到农户后，很多农户不接受农村信用社员工的解释，往往在第一时间就要求全部支取并销户，使排长队情况进一步突出，有时甚至出现排队长龙。
惯于面对面式的银行服务。二是客户心理安全问题。网上银行怕，电话银行怕截获，信用卡怕盗用，atm机怕出错成为相当部分客户的顾忌。三是操作问题。网上银行和电话银行所受理的`业务主要集中在查询、转账、外汇买卖等方面，而缴费、挂失、汇款、银证通、信用卡等业务上仍未发挥出应有的效能。同时，由于宣传力度不够，除atm外，客户对电子银行，特别是网上银行和电话银行的认知度和使用率较低。
（四）银行业务流程趋于严谨，延长了业务办理时间。随着传统银行向现代金融机构的转变，风险为本的经营理念深入到银行的各个方面，银行各项业务办理的流程更加趋于严谨，相对于过去办理业务的随意性，业务办理时间有所延长。如，在撤销银行个人账户时，必须需要客户的身份证，填写相应的撤销账户申请，同时账户余额超过一定数额时还需要上级柜员的授权才能撤销账户，而在过去，撤销账户手续，临柜人员就可以及时处理。
（五）银行机构网点整合导致客户和业务量相对集中。某省统计数据显示，从1998年至今，一些大银行分别有10%到30%的分支机构被撤并。近年来，业务熟练的一线人员明显不能满足服务需求。某银行营业网点地处商业繁华区，日平均业务1000余笔，其中，个人业务量非常大，而这个网点共有13人，临柜人员仅仅6个人，人日均业务量近200笔，不仅不能满足客户需求，银行员工压力也很大。
从全国的范围来看，各银行网点都非常重视银行服务排队问题，纷纷采取切实可行措施，力争有效化解问题。
（一）在各网点公告繁忙时间，提醒客户避开高峰日期和时段。
（二）发放服务手册，指导客户使用自助设备办理简单业务，有效分流客户。
（三）加大对重点区域网点资源投入，增开服务窗口，延长营业时间。
（四）实行业务分区，将简单业务与复杂业务分开，合理配置服务资源，有效降低客户等待时间。
（五）在各网点配备大堂经理，做好客户引导、业务咨询、秩序维护，以及辅导客户使用机具等工作。
（六）在部分网点试行综合柜员制，即同一柜台既可办理对公业务，也可办理对私业务，提高网点柜台综合服务能力，减轻对私柜台业务压力。同时对业务高峰时点、高峰工作日的网点人员进行弹性调配。
（七）增加便民措施，提高人性化。提供饮水和休息座椅预约放号，以缓解储户等待的焦急感。
（八）对柜面业务流程进一步梳理，通过梳理提高柜面务的办理效率。
（九）与有关部门协商，错开办理代理业务高峰时间，对现金和非现金业务进行分流。
行业调查报告
中投顾问发布的《20xx-2021年中国高尔夫产业深度调研及投资前景预测报告》显示：20xx年，全球共计206个国家拥有高尔夫球场，高尔夫球场家数共计34011家。并且高尔夫运动正式成为20xx年和2020年两届奥运会的比赛项目，将促进高尔夫在全世界的进一步普及和发展。类比美国的发展经验，我国中产阶层的扩大对高尔夫人口的增加起到了强大的推动作用。我国高尔夫消费人口已突破100万，核心人口从30万发展到超过41万，其中70%以上的人群收入在50万以上。高尔夫球场数量在30年间从最初的不到20家发展到600多家，增加了32倍。而创投市场的创业项目较集中于移动端的场地预订服务和工具类应用，部分公司开始布局高尔夫旅游业务。
20xx年3月18日，《20xx中国高尔夫产业指数报告》首次在“第12届中国高尔夫产业峰会暨20xx中国高尔夫行业发展论坛”上进行了发布。此报告包含中国高尔夫产业指数概况、中国高尔夫产业指数问卷概况、中国高尔夫产业指数问卷回收状况及数据构成、中国高尔夫产业指数分析四大部分。其中第一部分包含高尔夫产业指数问卷的调查范围、调查方法、地区划分和指数计算方法;第二部分包含高尔夫制造业、高尔夫服务业、高尔夫球场运营问卷概况及主要指标;第三部分包含高尔夫产业指数问卷回收状况、问卷参与者地域分布和所在企业规模;第四部分包含高尔夫球场运营、高尔夫制造业、高尔夫服务业3大板块全方位多角度的指数分析;报告最后还附有中国高尔夫产业指数调查问卷。
从整体来看，高尔夫产业总指数为44.83%，发展处于略消极状态，但从分布来看，除了制造业(30.63%)消极程度较大，其它两部分的发展状况良好，尤其是球场部分(54.85%)处于积极发展的态势，虽然服务业部分(49.01%)小于50%，但是相差不大，消极状态略小。
然而巨头们一直在布局，百度高尔夫曾以直达号入场，腾讯成为云高高尔夫战略投资方，阿里体育在本届高博会上与如歌高尔夫携手，携程以爱玩高尔夫高调入行。
从单纯的预订合作到球场信息化，以系统业务契机，乐挥网打通了行业b2b的合作壁垒，从20xx年开始，乐挥网尝试开展旅游业务(乐挥旅行)，将已有注册用户变现，同时将其产品针对性提供给场馆方，作为“it服务+消费升级”理念的一部分。之所以选择高尔夫主题游，根据统计数据显示，80%高球爱好者有出境打球需求。据胡润百富榜发布的《中国奢华旅游白皮书20xx&20xx》显示，20xx年中国年轻一代高端旅游者中，高尔夫占出国旅游主题的7%，20xx年增长100%。