大学生暑期服务员实践报告(通用16篇)

时间:2023-12-01 15:58:39 作者:温柔雨

实践报告的写作过程中,我们需要对实践目标、方法、结果和心得等内容进行有序的阐述和总结。在撰写实践报告之前,不妨先看看以下样例,这些范文会给你带来一些启示和参考。

暑期大学生实践报告

国乐琴行暑期实践报告 时光荏苒,岁月如梭。短短的暑假已然逝去,暑假中的社会实践也已成往事,但天天那忙碌而又充实的生活则给我的人生画下了浓墨重彩的一笔。体验着社会中的人情冷暖,世故圆滑,此次的暑期实践我感受颇丰。

一、 暑期实践目的

如今的社会压力越来越大,就业环境不容乐观。于是在假期进行适当的社会实践则成为我们锻炼自身能力的一种重要手段与途径。通过短短的暑假时间,可以磨砺我们的意志品质,提升我们的工作技巧与能力,最重要的则是为我们日后相关的社会工作积累了实践经验。这是一笔宝贵的无形资产,会使我们快速成长并逐步成为一名社会需要的人才。现如今的社会是复杂的,多元化的,快节奏的。作为当代大学生仅凭从课堂书本中学到的知识想要立足于社会是远远不够的。现在社会需要的是多元化的人才,社会不要书呆子,也从不缺书呆子。压力迫使我们走出校园,到社会中去,接受社会的考验与磨砺。在亲身经历的实践中逐步了解社会,摸索着前进,走一条适合自己实际情况的道路。在实践过程中将理论知识结合实际,找到要点与不同,创造出适合自己的方法,从而学习并了解到书本中所了解不到的学习不了的知识与技能。培养自己的社会适应和生存能力。在琴行中实习则是与各种各样的乐器打交道,而乐器则是我的弱项,故我需要强化此项技能。首先我就需要在最短的时间内大致了解并掌握相应的关于乐器方面的知识,为之后工作的顺利展开打下坚实的基础。在做好准备工作后就要开始正式上班了,我需要在店中时时关注最新的店面动态,招待上门的顾客,认真倾了解他们的真实需求。有些顾客喜欢先店中环顾一圈,将商品进行对比与比较。而此时的我则需要一刻不离的陪伴在顾客身边,随时解答顾客提出的问题,以及将商品做出比较,从自身角度说出产品的各色特征,并陈恳的向消费者提出自己作为店员的建议。察言观色,掌握并了解消费者真正的实际需求,投其所好,微笑服务。 现在的乐器行很多,如何在众多乐器行中脱颖而出则成为了重要的研究问题。乐器都一样,要形成自身的核心竞争力就要靠我们销售人员,我们需要向顾客提供十分满意的服务,比如说样品的试用,包装,送货等等,一切事物部分大小巨细都要事必躬亲,将每件事物尽善尽美的完成,给顾客留下优良的印象,对本店产生依赖以及信赖感。对于回头客,不论是寻求售后服务还是购买商品,都要像对待新顾客那样热情,耐心,不可与顾客发生争执,切身为顾客着想,解决顾客关于乐器方面的问题与疑惑,增加沟通与交流,了解问题关键及时解决不可拖沓。作为一名普通的销售人员,听起来简单,但做起来就不是那没轻松了。首先你一定要喜欢你自己现在的工作,喜爱自己销售的东西,只有喜爱才能产生激情和动力,不断促使人努力,前进。为了更高的目标而不断奋斗。其次就是自己一定要有自信,这是一个与人沟通的行业,自信尤为重要,你需要与人交流,将自己完美的一面展示在别人面前,在交流中了解别人,思考问题。相信自己的能力,不然将寸步难行。我认为销售人员应具备以下几项基本技能:

1、快速敏捷的学习能力你需要在短时间内了解你原本并不熟悉的行业,知晓你所要销售商品的特质与性能。而这些都是你日后进行销售工作的先决条件,不掌握好,难以说服消费者购买,只有自己了解才能提出自己独创性的见解与意见。

2、有能力处理不确定的情况有些时候会遇到顾客上门寻求售后服务的情况,有些客户态度较为恶劣,但作为一名合格的销售人员,你需要及时处理紧急情况,不能影响其他在店中消费的顾客,销售人员必须心平气和的与顾客交流,了解问题的关键,加强沟通,共同解决问题。不可一走了之,置之不理,更不可与顾客发生争执害人害己。

3、具备影响他人的能力销售人员在销售过程中起着重要的导购作用,你需要引导顾客的购买行为,了解顾客的真实需求,在适当的时刻提出自己的见解与意 见,给顾客多样化的选择空间,并通过自信,良好的形象,在顾客心目中树立一种可信任,可信赖的形象。这将大大提升销售过程的成功率,一旦与顾客形成良好的销售关系,则要不断维持,始终如一,形成自己的品牌形象。

4、无监督情况下从事工作在没有上级监督的情况下仍然积极工作,热情服务顾客。销售人员不是为别人在打工,在一定程度上是在为自己打工,积累经验,扩展人脉,自己多努力一分,收获便多一分。有监督的工作是无效率的,只有自己发自内心的喜爱这份工作,才能产生源动力,促使自己不断向前。

5、卓越的沟通能力工作的唯一途径便是交流,所以交流成为销售人员必须掌握的技巧之一。无交流不销售,你需要在交流过程中了解对方,大致掌握对方的性格特质,以及顾客的真实需求。知晓顾客的心情,不同的顾客不同的交流方式,有些顾客较豪爽,那么说话就少些拐弯抹角,有些顾客精打细算,那就必须在边上为其比较商品,出谋划策,给他一种你在为他省钱有买到优质商品的形象。这一切必须亲身体验才能有所收获与感悟,冰冻三尺非一日之寒,实践只是一个过渡,日后的路还很长,仍需一步一个脚印,踏踏实实走下去。

大学生暑期实践报告

xx年7月13日—7月20日,我笑然小分队在赵迎华老师的带领下,来到了秦皇岛市卢龙县大刘庄中学,进行了为期一周的社会实践活动。在本次活动中,因为有学生的积极配合,该校领导的支持,老师们的指导和帮助,取得了圆满成功,我小分队在实践中献爱心,送关怀,表现突出,活动内容丰富多彩,实践效果十分明显。返校途中,队员们纷纷表示,本次暑期社会实践特别有意义,每个人都有不同的收获。

本人作为实践小分队的队长,现对本次暑期社会实践活动总结如下:

一项活动的成功,需要受到很多因素的影响。“不打无准备之仗”虽是老话,对我小分队本次实践而言却十分受益。活动之初,我们每个队员都做了充分的准备,无论是法律知识的宣传,医疗知识的讲解,还是精品课程的展演,都倾注着我们的一份心血,无论是资料的搜集与筛选,还是课程的反复讲演,我们做到精益求精。作为队长的我,责任更是重大,对每一个环节都进行了严格的把关与更深刻的思考。由于准备的充分,有计划,有分寸,有目的,有步骤,活动进行的紧凑而顺利。

短短一周的实践,却饱含着我们的热情与爱心,我们给学生的不仅仅是一摞书本,一堂课,一片欢乐,更重要的是我们的一份关注,我们传达 文秘范文的知识与理念。从活动立项到结束,我明白了“台上一分钟,台下十年功”的道理,只有充分的准备,平时的积累与练习,才会不怯场,不出错,才能得到学生的信任,才能给学生奉上一堂好课,传递更多的知识。

当初,我们只想通过自己的行动给农村的孩子带去我们的关怀与关怀,奉献我们一份爱心,如果想要收获的话,也只是经验和实践的锻炼,但活动结束后,才知道我们想要的不过是一片枫叶,而孩子们带给我们的震撼与感动,才是最宝贵的财富,是整整的一片枫林。

那是一所建在农村深处很偏僻的中学,条件及其简陋,据那里的老师介绍,冬天还是靠生火炉取暖,在校住宿的老师也没有暖气,就连吃水还要到很远的地方去打,老师的手都会冻了,而跑家的孩子的手也总是红红肿肿,可是没有一个孩子会逃学。知道这些,我们对那些可爱的孩子充满了同情与敬佩。

走进那简陋的教室,看到破旧的桌椅,才知道学习条件的艰苦。投影仪和更先进的教学设备简直就是奢侈,只有发白的黑板,只有零零落落的一些破桌椅。孩子们团团的坐在教室里,渴求的眼睛明亮而闪烁,对知识的热爱震撼我们的心灵。生活总是让强者更强,弱者更弱,那些偏远农村中的孩子是困境中的强者。

实践期间,我们尽量把我们所学的精益求精,我们知道,一周的时间,我们不能带去更多的知识,但我们要带去一种理念,要带去一些冲击心灵的东西。

课,我们用心去上,从作文指导到阅读训练,从英语语法到数学运算,从美术训练到音乐爱好,我们想把我们知道的都告诉孩子们。而且,我们要让孩子们知道,这个世界很大,这个世界很精彩,他们有必要也必须通过自己的努力走出去,走到更美好的世界,再把更美好的东西带回来,建设家乡。

我们给孩子们带去了一些辅导教材,从他们的甜美的笑容和渴望的眼神中我们读出,我们带来的不是这些廉价的物质,而是一种精神,是知识的传递,是奋斗的热情!

作为时代骄子的大学生,我深感身上的责任与重担,知道校园里高挂的红色条幅“到农村去,到西部去,到祖国需要的地方去”不是一个空洞的口号,那是祖国的号召,社会的渴求,有人是那么的需要关怀与关注。我也深深的明白,只有过强的专业知识和过硬的本领才能服务社会。

暑期社会实践是短暂的,与孩子们分别十分的不舍,我们想用自己微薄的力量去帮助他们,助他们实现理想,可是,我们几人也不过是在校的大学生,还要继续我们的学业。也许毕业那年,我们中将会有人成为一名真正的“关注农村,关心青少年成长”的支教老师,带领那些渴望知识,期望改变命运的农村孩子实现理想。

大学生暑期实践报告

今年暑假,我和学校老师、同学一道,走到乡村中去,参加“三下乡”活动中来了,我将会在活动结束以后再回家。因为我知道,这样的机会真的很难得,错过了以后机会就不多了,我相信我会在不断的努力后学到更多的知识,我相信我能够做的更好,这是我一直以来不断的努力的最真实的想法。

20xx年注定是不平凡的一年,对于国家来说,她已经走过了70年的发展历程而且还在以更加坚定,平稳,大幅度的步伐向前开拓,发展。对于辽宁工程技术大学来说,这一年,必定是回顾辉煌,创立品牌,展望未来,大力度建设的年份。20xx年在国庆70周年,阜新,这个原本宁静的山中小城变得热闹起来,到处都有辽宁工大师生忙碌的身影。对于我们大学生来说,我想,献给祖国与母校最好的礼物就是用自己的知识去服务社会,建设社会主义,用自己的社会实践去体会社会主义社会的发展与变化,明确如何进一步为社会主义服务。因为辽宁工大是与共和国共同诞生,共同成长的,所以今年我校为我们在校大学生订立的社会实践的主体为“我与祖国共奋进,青春擦亮太阳石”。

在此前提下,xx年7月12日7时整,我们外语系和资源与环境工程学院师生一行30余人整装待发在雄鹰广场上明确了我们两个院系的实践主题“我与祖国共奋进,服务建设新农村”。上午10时左右,伴着歌声,笑声,我们一行人经过大约两个小时的车程来到了此次“三下乡”社会实践的目的地——阜新市清河门区乌龙坝镇蒲草泡村。在这里,我们受到了热烈欢迎,经过简单介绍后,我们的实践队伍围绕着各自课题展开了调研活动。

阜新市清河门区乌龙坝镇蒲草泡村南临锦州,北接阜新县。全村共约xx农业人口,约4000亩耕地。两条河流经过分别为汤头河,细河,均污染严重,造成村民饮水困难。人均年收入5000余元。

经济作物:玉米

特色项目:油桃大棚

民营企业:粮食合作社

新兴工业:私人矿场

经济来源:大部分收入来源于农业和养殖业,另有矿场经费和国家直接补贴

在3天的实地调研中,我们小组一行3人对村中青壮年的就业、创业、收入等情况做了详细的问卷调查。经过走访与汇总,我们发现在蒲草泡村就业、创业情况令人堪忧,主要问题有:

1.80%以上的村民生活水平低,生活困难,收入低

3.由于交通运输不便,自家所种庄稼很少乡村外运输出售的情况,多为零售或私人粮库收购,价格低,收益少,无国家收购粮食情况。当地村民对收入上没有特别要求。与外界联系少,对市场不了解。

4.青壮年多在当地私人矿场务工,生命安全得不到有力保障,职业病患病率高,人体衰老快。20%的青壮年在家务农,依靠政府救济与少量庄稼收入度日。

5.80%村民反映当地无定期农业技术下乡活动,果蔬种植无人指导,农民盲目种植经济效益低,血本无归。

以上五点为该村在就业创业上所存在问题,以下是解决措施:

1.针对本地人创业意识淡薄,惰性强等特点,应积极开展定期就业创业指导讲座,普及国家对青年人就业创业的政策,调动青壮年的主动性,积极性。

2.地政府部门应加大力度改善交通运输环境,虽然有客运村村通工程,但是要在货运上做到村村通,村城通,将本地的农产品输送出去,达到脱贫致富。

3.各工矿企业应加强安全生产意识,当地正逢要加强安全监督,落实工人的医保,社保,劳保问题。

4.当地政府应积极为该村创造就业岗位,促进就业。

5.建立定期农业下乡体制,用科技来服务农业,指导农产品种植,达到经济效益的丰收。

经过3天调研,我们发现,该村村民生活状况令人担忧,环境污染严重。

1.村民用水困难,水质差含碱大,上游工矿企业将地下水抽干,造成已污染河水倒灌,造成饮用水污染。

2.由于地下水缺失严重,造成地面下陷,有多出沉陷区。

3.由于水污染,地方病——白血病患病率,死亡率高。

4.农民缺少社会劳动保障,医疗保险不彻底。

5.当地政府对水污染问题解决力度不够甚至无作为,信访力度不够。

6.政府补贴下发不到位。

7.教育状况差,师资少,专业素质差,生源近50%外流,对教育有重视态度,但设施等条件限制大。义务教育政策贯彻不彻底,巧立名目收费现象严重。

针对以上问题,我们提出一下整改措施:

1.政府部门加大治理污染力度,增强问责制意识,谁污染,谁治理,积极建设饮用水引进设施,引进自来水,改善村民饮水难状况。

2.采取措施治理沉陷区,保护人民生命安全,财产安全。

3.落实农村人口的医保,劳保。

4.改善信访制度,真正为人民办实事,办好事。

5.引进教师资源,改善教学环境。

随着时间的流逝。我们的暑期“三下乡”社会实践结束了,在我回到家中之后,回想这次实践,我真的是有很多的话要说,自己已经努力了。不过社会存在的问题真的是有很多,需要我们去解决,而很多领导只重视经济的发展,而不是注重环境保护的重要性,这是最令人感到遗憾的地方,我坚信我在毕业之后会致力于环境保护的,我会做到这一点的!

大学生暑期实践报告

今年暑假我的社会实践地方已经提前找好了,我将要和老师同学们一起走上新农村暑假实践,这是我们之前就制定好的计划,就等着暑假到来以后,我们就走上我们的实践之路,虽然我们还是有很多的问题需要解决,但是我知道,我会继续努力的,这是我一直以来不断进步的动力。

社区位于--中心城镇西北边,辖区面积-平方公里,耕地面积----亩,有-个居民小组,总人口----人,其中农业人口----人,城镇人口----人。社区党总支下设-个党支部,党员--名。社区充分发挥资源丰富、工业基础条件较好的优势,组建了龙头企业,加大了产业结构调整力度,兴办了集体、个私企业,使社区经济社会实现了跨越式发展。xx年农村经济总收入预计达----万元,农民人均纯收入---元,社区集体经济收入--万元。

一、主要做法:

(一)科学制定规划,全面组织实施。

1、社会和谐化建设取得新进展。建起了文体活动中心,组建起了宣传、科技、法制、文艺四支队伍,有计划地开展了活动;成立了社区警务室、综治办、人民调解委员会,全面开展社会治安综合治理和矛盾纠纷调处工作;实行“三务”公开,召开“三务”质询听证会,全方位接受群众监督。截止现在,民间纠纷调解率、治安满意率均达95%以上。

2、农村工业化建设步伐加快。依托企业建立龙头企业发展配套工业,签订了《劳务承包和租赁意向协议书》,进行了生产加工,招聘了---名剩余劳动力,聘请了专家对新聘员工进行岗前培训,使其掌握技术要领,严格按照操作规程组织生产。截止现在,劳务经济已达--万元,增加集体收入-万元。矿产资源部每月可增加集体经济收入----元。

3、农业产业化建设进展顺利。按照“产业拉动、龙头带动”的思路,加大农业龙头企业培育,加强实用技术推广,以经济作物种植、生猪养殖为重点,增加农民收入。按照“总支+协会”的模式组织生产经营,组建了蔬菜、养殖等协会,积极为农户搞好产前、产中、产后服务。实现产值----万元,使农户人均比去年增收230元。

4、住房新型化建设稳步推进。实施“绿化、美化、亮化、净化、硬化”工程,加大旧村改造力度,稳步推进新区建设。投资-万元,完成了三个居民小组新区规划,制定了新区建设方案,优先安排住房紧张急需建房和有住房但愿到新区建设而且愿意拆旧建新的群众建房,现已办好了新区建设土地使用的有关手续。

(二)创新领导方式,形成强大的合力。

为充分发挥乡党委的核心领导作用、企业的支撑作用、乡机关(站所)的服务作用和社区的主体作用,成立了由乡、社区、企业三方组成的领导小组,组长由乡党委书记亲自担任。领导小组下设农业产业化、农村工业化、住房新型化、社会和谐化四个工作组和督查组。各组制定完善了近期、中期、长期发展规划,明确了目标任务。领导小组每周五定期到社区召开专题例会,及时研究解决工作中的新情况、新问题。形成合力,促进新农村建设全面快速有序地向前推进。

(三)深入广泛地宣传,营造良好的建设氛围。

我们从两个方面开展宣传工作:一是组织社区和居民小组干部深入农户,宣传新农村建设的具体内容,特别是仔细讲明新农村建设最根本的目的,就是为群众谋利益,提高群众生产生活水平,使群众尽快过上小康生活。二是社区党总支利用广播,由总支书记和其他干部反复宣讲新农村建设的内容、目的和意义。通过宣传,提高了群众主动参与新农村建设的积极性,打下了坚实的群众基础。

(四)组建龙头企业,拉动社区经济发展。

为拉动社区经济由传统型向现代型转变、由单一型向多样型转变、由农业型向工业型转变,社区依托企业,利用地处中心城镇边,有丰富的水泥配料资源等优势,组建了龙头企业。龙头企业下设“农业产业发展部”、“社区工业发展部”、“矿产资源开发部”、“劳务输出服务部”。“农业产业发展部”负责外联商家、内联农户,组织农户为商家生产订单蔬菜、生猪等农产品,并搞好技术服务,培育主导产业之外的新兴支柱产业。“社区工业发展部”负责租赁企业生产线进行半成品加工。“矿产资源开发部”负责向企业直接供给原料,变资源优势为经济优势。“劳务输出服务部”负责对到企业打工的人员进行思想素质、业务技能和安全生产等方面的培训,进行相应的管理。今年龙头企业预计实现产值----万元,增加集体经济收入--万元,使农民人均纯收入增加---元。

二、取得的经验。

一是不断创新领导方式,充分发挥了乡党委的核心领导作用、企业的支撑作用、机关站所的服务作用和社区的主体作用,整合资源,形成合力,为新农村建设提供有力的组织保证,是抓好新农村建设的重要保障。二是不断调整和完善工作思路,找准切入点,落实各项工作措施,充分发挥资源优势,组建龙头企业,拉动社区经济社会发展,确保新农村建设稳步推进,促进集体经济健康、协调、可持续发展,是新农村建设的有效途径。三是不断加强班子队伍建设,增强“两委”班子的凝聚力、战斗力、创造力,始终把解决“有人办事”作为解决“有钱办事”的前提条件,充分发挥党员干部的模范带头作用,积极投身到“三村四化”建设中,发展壮大集体经济,努力为家乡的经济建设和社会发展贡献力量,是抓好新农村建设的决定因素。四是不断创造良好的外部环境,赢得各级政府和上级有关部门的关心和支持,为新农村建设和集体经济的发展增加动力,是新农村建设取得实效的关键。

三、存在的问题和困难。

通过半年的实践,存在的问题和困难主要是:

1、社区硬化、绿化、美化、净化、亮化等硬件基础设施建设资金短缺,投入困难,制约着新农村建设的进程。

2、部分党员干部对新农村建设的认识不高,加快发展的紧迫感和责任感不强,“等、靠、要”的思想严重。

3、“四化”工作发展不平衡,农村工业化、农业产业化建设相对较快,社会和谐化建设初见成效,住房新型化建设由于受土地政策和资金的制约,发展相对较慢,规划实施的部分建设工程难以按期启动。

4、农民群众的整体生产水平不高,质量意识、商品意识薄弱,农业产业化建设起点较低,农业龙头企业规模不大,带动能力不强,各类专业协会工作运转困难。

四、下步工作。

1、认真组织党员干部群众深入学习十六届五中全会精神,按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,围绕实现农业特色优质化、道路房屋整洁化、村风民俗文明化、社会秩序和谐化的要求,坚持统一规划,分步实施,突出重点,整体推进,通过新农村建设实现基层党组织战斗堡垒作用充分发挥,党员先锋模范作用切实体现,村民自我管理、自我教育、自我服务更加完善,各种制度建立健全,农民收入稳步增长,村级集体经济发展壮大,村容村貌明显改观,村民素质明显提高,村风民俗文明进步,社会环境安定有序,使社区成为文明村、富裕村、和谐村,在全乡率先实现全面建设小康社会的目标。

2、结合农村保持共产党员先进性教育活动的开展,把新农村建设与平安村(社区)创建等工作结合起来,不断改善村民的生产条件和居住环境,促进农村生产生活水平的提高,真正把党的先进性体现到为民办实事、办好事的实践中。

3、扎实抓好“三个工程”,即抓好“班子工程”,建设开拓务实、团结协作、勤政为民、充满活力的“两委”班子,不断增强班子队伍的凝聚力和战斗力,为新农村建设提供坚强的组织保障;抓好“载体工程”,找准工作的切入点,推动新农村建设深入开展;抓好“保障工程”,引导、支持村(社区)大力发展村级集体经济,以集体经济为支撑,不断加大投入,推进文明村、富裕村、和谐村建设进程,加快“四化”建设力度,进一步改善村民的生产生活条件,让广大农民群众真正感受到新农村建设带来的实惠。

4、要切实发挥好“党委统一领导、党政群齐抓共管、部门积极配合、村(社区)干部群众主动参与”的领导体制和工作机制,加强领导、强化协调,精心组织、周密安排,确保新农村建设各项措施落到实处,真正把新农村建设抓出成效。

这一次实践给我的总体感觉就是在实习中会有很多的困难,但是只要通过自己的努力,那么就会成功,只要自己做好了,那么就一定会成功。实践中我们虽然遇到一些困难,但是这些都被我们克服了。以后的日子,我将要继续实习,继续我们的工作之路,在毕业后我相信我会有着自己突出的表现的!

大学生服务员实践报告

为了响应学校的号召,在今年寒假期间,我进行了人生第一次最有意义的社会实践——做客房服务员,大学生寒假服务员岗位实践报告。本来我是个农民之子,家里农活多得绝不会有离家打工的机会的;但今年却不同,今年我已经是大学生了,学校的社会实践终于为我提供了这方面的机会。我非常珍惜这样的机会,经过慎重选择,便决定去宾馆做客房服务员。

我应当感到庆幸,在进行社会实践时所打的第一份工就找对了职业——为着千百万宾客服务的平凡职业!因为就在这种平凡的职业中我领悟到了许许多多有益的东西,这些有益的东西对现在的我作用之大,以致于现在的我在之前二十天里吃尽了苦头也毫无怨言。在这里,我觉得很有必要先将之前这段打工的经历简要地作一番叙述。

从一月二十日算起,到二月十日结束,除去过年放的两天假,我共做了二十天的客房服务员。首先,从一月二十日至二月一日,作为客房服务员的我的主要工作就是搞卫生。搞卫生?这不是清洁工做的事情吗,关客房服务员什么事?原来银河商务宾馆是新开的宾馆,想赶在过年时开张,但又苦于招不到足够的人手,没办法了,客房服务员就要搞卫生了。搞什么卫生呢?撕掉新安的门上的胶纸,刷净瓷砖上残存的水泥浆,摆放好弄乱的家私,扫地和拖地……由于只有区区四人,要在短短十三天内将五层楼三十五间客房兼廊道和楼梯的卫生搞完,工作量是巨大的,但我坚持下来了,尽管每当晚上感到手脚疼痛时心里有点抱怨。我对自己说,一个大学生连搞卫生这样的事都害怕做,耻辱啊!身为农民之子连搞卫生这样的事都做不好,惭愧啊!一定不要害怕搞卫生,这是锻炼自己毅力的最好方法。如此这样,心里的那点抱怨便消失了。然后,过年休息两天便到了二月四日,这一日是我难以忘记的一日。或许之前十三天的工作量吓坏了其中两个客房服务员,又或许在两天的休息中这两个客房服务员绷紧的神经彻底放松开去收不回来了,但不论怎样,有一件事确是可以肯定的,那就是这两位客房服务员突然辞职不干了,社会实践报告《大学生寒假服务员岗位实践报告》。这样问题就来了:他们先前的工作现在留给谁做呢?只能留给我们剩下的两个员工做。

早上清洁客人退去的房间,铺好床,抹干净桌子、杯具,换好新的浴巾、面巾、牙刷、洗发液等等必需的日常用品,等这一切都搞完了便拖地,如此一间客房搞完了便接着搞下一间,一直搞到下午吃饭。下午吃完饭后便又继续干相同的活儿,没有半点作息时间,当这些活儿都干完了就开始将五层楼所有客人用过的床单被套浴巾等用电梯搬运到一个指定的地方分开等待接收人员带去干洗,连这些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班时间过去很久了。不得不说,这一天特别的累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌发。但我还是潜意识地鼓励自己,要将客人退去的三十三间客房的卫生及时清洁好,这对我们两个员工来说无疑是一项巨大的挑战,但我们最终挑战成功了!这难道不应该自豪吗?既然这份工是自己慎重选择的,就决不可轻易放弃,一定要熬过去,人总得要对自己做出的选择负责,何怨之有?如此这般,心中的抱怨再次消失。而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因为宾馆里被客人订的客房逐渐减少了,另一方面是因为宾馆先后招聘到了五位员工;但相应的活还得干,我干啊干,直干到二月十日结束。我这段打工的经历在那些打了无数趟工的人的眼里看来,可能毫无意义,但对体验过这段打工的经历的本人看来却是意义重大,因为这样的经历我才经历第一次,它让我初步认识到了一个很现实的社会,进而改变了我先前在脑海里凭空构思出的千百个与打工有关的天真看法,进而确立了我最初的就业观。我从这段打工的经历中领悟到了许多有益的东西,现在主要地把它们归纳为以下三点:

第一,做事要有忍耐。忍耐对一个人来说是极其重要的,一人做事,其成败与否,在很大程度上是由忍耐决定的,谁越不受蛊惑,学会忍耐,谁就越有成功的希望。如果当时我缺乏忍耐,吃不了苦头,干着干着便辞职了,那我的社会实践活动就要以失败而收场了,这可不是我愿意看到的。我的忍耐帮助了我。我反复叮嘱我自己,以后做什么事情一定要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。

第二,不懂的要敢问别铺床单,入被套,这两项技艺是很讲究学问的,我在未做客房服务员之前根本就不懂,现在做客房服务员了,不懂咋办?只能去问经理。问一遍做不会,我便问第二遍;问第二遍还是做不会,我便问第三遍,就这样反复问了六七遍,我终于把这套学问最基本的东西学到手了,而经理并未因我反复问她而感到厌烦,因为我是很虚心向她请教的。所以,现在我有充分的理由相信,学任何一门东西,只要有心学,不懂就问,虚心请教,就必定能把它学好,说什么学不好,其实那是自己为自己没用心学找的最笨拙的借口。

第三,要以乐观的态度对待一切事情。做客房服务员时,我为自己打工超过规定的工作时间(经常超出一个半小时)抱怨过,为自己干太多劳活(一个人打两个甚至三个人的工)抱怨过,但最终我还是用乐观之心去取代抱怨之心,以乐观的态度去面对这一切,鼓励自己,相信自己。在生活中有很多事情是我们无法改变的,既然那样我们何不用乐观的态度对待、处理它们呢?老是心怀抱怨,黯然伤神,这对我们来说又有什么益处呢?徒增烦耳。我觉得,以后学习抑或办什么事情都要怀乐观的态度,这样,纵使学不好或者办失败了,但至少在精神上也是胜利的。

以上归纳这三点在未做客房服务员前并不是不听过,不知道,相反,听得很多,知道得很多,但却从来没有比做客房服务员后那样深刻、切身地领悟过。“实践是检验真理的唯一标准。”以前我把这看作是一句枯燥乏味的空话,现在经过了这样一次社会实践,我却觉得这话越嚼越有滋味了。总的来说,通过这一次社会实践,我检验了自己的能力,学到了很多终生受益的东西,同时,我也发现自身存在诸多不足,如老是抱怨、不够坚忍之类,需要在日后慢慢改正过来。我觉得,这样的机会以后确实应该多些,因为只有这样,才能为我们以后的就业求职积累更丰富的经验!

大学生暑期实践报告

今年暑假我在吉安移动工作,在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知识向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合,也发现了自己的许多不足处。

经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺利进入到吉安移动工作,刚开始进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了很多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩游戏,现在发现自己对电脑一窍不通,连一些基本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,所有的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费情况和业务开通情况都非常清楚的可以知道,慢慢地我喜欢上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在吉安移动度过。

这个短暂而开心的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的基本原则,都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这次参加社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,从这次实习中,我体会到了实际的工作和书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识,从这次实习中,我体会到如果将我们在大学里所学的知识与更多的社会实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作再真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习和实习的真正目的。社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它是我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上更本就学不到的知识,也打开了视野,也长了见识,为我以后走向社会打下了坚实的基础。

大学生暑期实践报告

这个暑假过得非常充实,全因我参加了中堂镇大学生暑期实践活动,加入了艺术团,认识了一帮活泼开朗、爱玩爱闹的小伙伴。他们多才多艺,同时热情开朗,让我们暑假涂上了缤纷的色彩。

在艺术团里,我参加了非洲舞这个节目的排练和演出,多少汗水,多少欢乐,让我悄然成长。大概平时少跳舞,刚开始我的手脚比较笨拙,团长教我们动作,其他小伙伴们两三下就上手了,我却老是跟不上节拍。本来团长是很耐心地等我学会了再教大家下一个动作的,后来由于时间不够,她就以大局为重,不顾我了。哎,还以为自己会和其他小伙伴同步学会这个舞,现在被人甩下来了,心里多少有点不是滋味。唯有自己多利用空闲时间练习咯,尽快把不会的动作补上。还好,小伙伴碧云热心地教会我不熟练的动作,一直帮我叫拍子让我跳。连贯性差是我比较大的问题,每个动作都会,但是做了a动作不能及时反应下一个动作是b。每次出现这样的问题我都要自己重头再来过,直至跟着拍子可以流畅地跳出来。所以,很感谢碧云的帮助,也被自己的努力感动了!

会跳了,不等于跳得好。非洲舞是一支特别的舞蹈,它热情奔放,节奏感强,需要表演者放得开,动作有力。之前的态度多少有点嘻嘻哈哈,因为大家都是爱玩爱疯的孩子。团长见我们没有重视,便开始一个个地检查动作,轮流跳给她看。在我跳的过程中,团长不断地挑刺,甚至有点严厉地批评起来。很意外的是,我并没有生气,却觉得团长很辛苦,强调了很多遍的东西我们却没有记在心上做好来。以前,被人说两句我就会眼红红,现在反而更加客观地正视问题,努力改进。因为团长批评我也是为我好,为整个团好啊。大热天的谁愿意扯着嗓子骂人呢?!团长辛苦了,我不能白挨骂,得让她看到批评我的价值。认真纠正不到位的动作,把每个动作的延续时间确定到多少拍……心里头清清楚楚的感觉真好,这样跳的时候更自信了!这个舞蹈有个好处,因为是快乐的非洲舞,当你放开怀抱地张牙舞爪起来,你的心情也会得到放松,感到活力无限。哈哈!

这个节目我没有参加,因为没学过美声。但是从旁边看艺术团的四个小伙伴们在团长和吖呱的指导下练习,得到了一点点启示和体会。

在我这个门外汉看来,他们四个已经唱得不错了,可是吖呱还是从中挑出了不少的毛病,也可能真的存在。看着他们的认真劲儿,一遍遍地唱,又有点感动了。没有报酬,要付出汗水,却那么力求完美,这里面多少有着对音乐一份的热忱。说起吖呱,一个真心热爱音乐的音乐生,真好。那些和自己喜欢的事物打交道的人儿,都是上帝的宠儿呵。

美声的魅力让我觉得人类是挺幸福的生物。人的嗓音,能有那么一种发音方式让它震撼地表现出来,那么美。吖呱说,一场高质量的音乐会能让你百听不厌。大概那声音已经触碰听众的心灵,引起共鸣,才会有令人意犹未尽的感觉吧。以后有空想发掘下自己的潜力呢,让我也美声一下!

吖呱跟那四个小伙伴们说,要唱得从容。我想,只有心是从容的,才可能唱得从容吧。心理状态影响人的行为表现,所以,一个优秀的歌唱家,应该不仅仅在专业技能方面做到卓尔不群,更要能保持一种淡定的态度。从心出发,从容的心,才能做出从容的事来。修炼好心灵吧,相信做事不会太差。

首先很感谢团长给我一个机会担任知识竞赛的主持,又是一个锻炼的好机会。第一次当这么正式的主持人!穿上裹胸小礼服,哇咔咔发觉原来自己这么美丽哟!忍不住自拍臭美一下。因为之前没有彩排过,也没有正式的演练,所以过程中出现了小插曲。当时我竟然对着麦克风问观众:“怎么办呢“,现在回想起来真想找个洞把自己给埋了。应急能力方面真是吃泥专家!显然自己应付现场突发情况的能力欠缺。幸好搭档是个有经验的孩子,他很自然地让比赛顺利进行下去。呼呼,有惊无险,得多多锻炼!从自己身上找找问题,也是自己不够主动,不熟悉比赛环节又没有向负责人提出要排练一下,所以才闹笑话了。看来做事要主动点,才可能把事情做好哇。

跟艺术团的亲们在一起,我变得开朗、自信、自恋了。哈哈,好事来的,害羞什么嘛。认识了你们这帮朋友,是我这个暑假最大的收获!下一年,有机会我会果断回归的!

大学生暑期实践报告

摘要:

关键词:

家教、学生、游玩、感恩

时间如流水一般,不给人喘息的机会。弹指一挥间,我便度过了大学最重要

的、稀奇的、求知的一年......流水淙淙,光阴似箭,日月如梭。大学最漫长的一年便以度过。有时,我会静下心来回味我的这一年,有过痛,有过乐,有过苦,有过伤......人世间的酸甜苦辣,不说太过深刻,但已经历过。正如泰戈尔语“天空不会留下鸟的足迹,但我已飞过。”。有时,我们不必在意世俗的眼光,做好自己便于足够。月亮之所以迷人,便于它的阴晴圆缺,各有味道。

回想一下,觉得自己的人生也是比较充实的,也还是有比较颓废的一段时间吧...... 这学期开学的时候,一个人做火车来,我感觉是比较不爽的。很失落,很无助,很孤独。我特别的依赖别人,我很难静心去想其他事,也许,上帝对我还是不错的。

学期中也是正常的途径里度过,有空的时候做做兼职,周末做做家教。最重要的是,我认识了许多朋友,他们带我很好,很感谢他们陪伴我生命中的一段时光。这里也为我暑假奠定了基础。暑假时间太过漫长,回家也很无聊。我就在以前上班的机构做了一个月,挣点零用钱,家里也不富裕,所以还是只能靠自己。我也开始了我的暑假家教生涯。

其实,暑假工作的地点很美,它在冕宁,那里的空气很清新。偶尔,我也会产生在那里定居的想法。刚开始,我到机构上班也是不太适应,毕竟一期没像这样高强度上班了。在最开始的时候,我的整个大脑的那根弦被绷紧了,每天都要起早贪黑的,不过,我的体重变轻了,我也是极高兴的。那几天累,但是内心是比较愉悦的,有很多小伙伴,每天都在想不同的方案。于我而言,那个过程其实我是比较享受的。我迷恋那种许多人一起奋斗的氛围。

工作紧张的进行,我和学生交流也还可以。我看到他们的心情也说不清,时而快乐,时而低落,时而平静,时而沉默......各种滋味涌上心头。有时,我会想起自己以前发生的点点滴滴。有时,我会想想现在的孩子和我们的一些差别。有时,看着他们灿烂的笑容,我的嘴角也会不自觉上扬。我喜欢他们的童真,我喜欢他们无邪的笑容,我爱他们这年龄段的所有表现。他们带给了用金钱也无法衡量的一些财富。 在我们初始的阶段,我不了解他们,由此,我决定先和他们做朋友。在交谈中,我可以感受到她们都有很强的求知心,但是由于诸多原因,她们的成绩很不尽如人意。父母对她们抱以很大的期望,希望她们能够考上重点学校。而现在的学习情况,让父母感到担忧。我感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望,感受到父母对孩子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远,看到了孩子的未来,我被父母对子女的这种情义深深打动了,同时感到肩上的担子很重,对于家教经验不丰富的我来说,毕竟是一个“挑战”。

不严格。开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他端正学习态度。我讲了我的同学的经历,阐明了学生的职责和学习的目的。她们似乎懂得了什么,不时地点头表示同意。此后,我也经常给他聊类似的事,不时地与他交谈学习体会。她们的听课状态比以前有了很大的改观。我在以后的讲课中,对她们的要求渐渐严格起来,并经常讲解懒惰的害处。她们虽然听得进去,但改观不是很大,不过这是可以理解的,毕竟还是小孩子。

我每天都在研究怎么可以让他们学会独立思考,举一反三,快速总结。也许我并不能帮他们许多,可是,我仅仅想多为他们多做一点。我喜欢看他们无忧无虑的样子,这是人世间一道美丽的风采。我不求一生有多少财富,只希望我能坚持本心。这便是我的最终底线。有时,我也会想这样那样的,只是内心有一颗跳跃的心脏,我对很多事都是好知的。和孩子们的相处中,我感觉我的内心非常快乐,他们教会了我许多。没有尘世的浮躁,有的是平淡,也许不是大起大落的路途,只有细水潺潺的平和。我爱这样的生活,它可以平复我内心的伤口。有时尘世的规则会让人苦不堪言。小孩子们的纯洁会净化这些污染的内心。

在家教期间,我感觉他们的压力也是很大,父母们对他们寄予很大的厚望。有时他们会喘不过气来,内心便会非常的浮躁。我能做的只有平复他们的内心,更加理解父母,明白他们的苦心。

当然,我既然做的是家教,提高孩子们的成绩才是最重要的。

我尽量提高自己的讲课水平,用适合他们的方法去上课。在课堂中也不能光讲课,我尽量吸引他们,让他们去自己独立思考一些问题。我希望在以后的学习生涯中,他们能找到适合自己的方法,以此达到事半功倍的效果。

随着时间的推移,我的工作越来越顺利,我每天都是上课就备课,时间也在这一分一秒的时间里流逝。那就说说我的工作伙伴吧。

我们大部分是女的,“所谓父女撑起半边天嘛”。我们的关系倒也融洽,可是,我到觉得少了什么。他们都是很努力的人,在他们身上我学习到了很多。比如,有的学生家长不愿意补课,他们却能说服他们,这一点我是十分佩服的。他们的口才及营销能力值得我学习。这对于以后进入社会有很大的帮助。总之,没事的时候我就在旁边看着他们,尽量从他们身上多学习一点。有时,我也会联想一下自己为什么不会,是自己的问题还是什么?我也挺喜欢这样的生活的。

人,这真是一个静养的圣地。在进入灵山寺的时候,我感到这个寺庙的磅礴。我们带着一颗虔诚的心观看这个寺庙,我感觉自己内心有种莫名的力量指引着我。我感觉心情有种说不出的,也不知道,心情是五味杂陈的。那时,我的愿望是希望家人平安,我也能好好的,那时的我,想的是一家人好好在一起,我能留在他们身边多照顾他们,没有什么名还是利的,仅仅只是在佛祖面前,希望我爱的人及爱我的人都有好好的,感谢他们出现于我的世界,我的生命因为他们的存在而有意义。我感谢他们教会了我怎么爱别人与接受爱。

这一天,和小伙伴在一起,我的内心特别的愉快。好久没有和这么多人在一起。在离开我最好的朋友后,我变得不在是我,我的心情很难开心。也许,分离是人生常事,可是,我不舍。我愿意沉迷于此。这也是我不愿意和人在一起的借口。随意吧。这天,我忘记了所有,只为了欣赏这美丽而迷人的风景,我赞叹自然的神奇。

我们烧完香以后,吃了一顿斋饭便走了。在路上,我觉得自己的心情瞬间变得美丽了。我便认同:在活着的时候,就应该多出去走一走。这是非常一件迷人的事情。

这仅仅是我暑假生活的一件小事,可正因为这些小事,我的暑假生活才变得有意义。我享受这样的日子,平淡的生活让我的内心感到安定。我的安全感薄弱,这于我而言便是天大的事情。

这个假期便是这样度过的,没有什么大事发生,每天却也充满精彩。我还是很感谢我的老板,谢谢他提供了这样一个平台给我们,让我们锻炼自己。由于,我们是新手也没有骂我们,非常信任我们。我真的非常开心。他们的好,我只有内心希望他们都能好好的。能够平安吧。

这个暑假虽然完了,可是,我却觉得学到了许多的东西。我希望每一名大学生都出来参加社会实践,可能有一些同学家境富裕,不用寒假赚钱,可是我要说,赚钱是其次,首要的是加强自己的个人能力,为以后的工作打好基础,毕竟我们不能一辈子庇护在父母的阴影之下。也有写同学觉得参加实践打工丢人们那我只能说你不适合做一个成功的人。

无易事,均须用心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活,对以后的工作产生积极的影响。同时。这二十天锻炼了我的表达能力,交往能力以及职业技能,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。这些收获将影响我以后的学习生活,并对以后的工作产生积极影响,我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,而且会让我受益匪浅。

以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的。

大学生暑期实践报告

时间地点:南京市江宁区东山街道金箔路苏宁电器女人街店

实践目的:知识是取之不尽,用之不竭的。只有最大限度地挖掘它,才能体会到学习的乐趣。暑期打工为的不是工资,而是为了锻炼自己。作为一名即将步入大三的学生,从未真正踏入社会是失败的吧?为此,这个暑假,我选择去做促销员,在接触形形色色的人群中看社会,了解社会,更要学会如何在社会中做好自己!

实践内容:此次我是作为惠普电脑的促销员负责在南京市江宁区东山街道金箔路苏宁电器女人街店作为暑期促销惠普电脑。这是我第一次打工,做促销员更是大姑娘上轿——头一回。作为一名促销员,不仅要有良好的沟通能力,更要熟悉惠普笔记本电脑,台式机的卖点、优势。 当然,一名合格的电脑促销员对于电脑的基本知识是要知道的。刚开始的几天,我的任务就是观察,学习。看别人是怎么卖电脑的,怎样向顾客推销一台电脑,它的优势,卖点,推销时说话的手段,怎样要顾客信服,报价格等都是一门学问。

在hp系列笔记本的销售中一般会遇到以下问题:

一、hp电脑分为两个系列:一种是hp,惠普自己的品牌,目前市面上比较高端的电脑系列,一种是康柏,康柏是惠普在20xx年被惠普收购,当时作为收购条件之一:康柏电脑要保留自己的品牌标志。相对而言,康柏系列的电脑比较适合家用,性价比较高,但做工却没有hp系列的精细。所以很多顾客就会认为康柏就是假惠普,这对康柏电脑的销售是很不利的。

二、众所周知,hp笔记本在今年的3.15实践中被点名批评,作为世界销售第一的品牌,这对hp笔记本电脑的销售造成了很大冲击, 很多顾客会因为3.15中hp显示屏出现闪屏和碎屏的报道对惠普电脑的品质产生异议,实际上,3.15事件中惠普也是整个事件的受害者,部分型号笔记本出现闪屏、碎屏是因为惠普使用了nvidia的显卡,那批显卡有问题,而其他品牌的笔记本也有同样的状况发生,只是惠普的销售面积比较大以至于受害顾客比较多,对此,惠普已经表明态度,给顾客换机,所以,想顾客解释清楚这些是很重要的。

一个月的实践时间,我总结了一下,买电脑的顾客主要有以下几类:

一、对电脑有足够了解的??? 这样的顾客买电脑一般都注重电脑的配置,性价比。现在主流的配置是2g内存、320g或500g的硬盘、酷睿双核四线程i3—330、i3—350、i5—450的处理器、ati和nvidia的512m的独立显卡。

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2xx0年7月22日至7月27日,我随青岛海洋大学工程学院三下乡队伍来到平度市崔家集镇周家村社会实践。对于从小生活在城市中的我来说,是一次难得的经历。短短的五天时间,感受了浓厚的乡村生活气息,也产生了很多感想。

周家村是远近闻名的文明村,全村耕地面积1550亩,住户面积2xx亩,230户人家,8xx口人,其中党员19名。村固定资产120万,村每年平均收入38xx元左右。生活在附近乡村中属富裕水平。周村长自74年上任以来,为村里的工作耗尽心血,给村里带来了大量收益,村子有了翻天覆地的变化。提起周村长,村里的老少爷们儿们都直竖大拇指。

进村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍,以及道路两旁那既有经济效益又能美化环境的柿子树,与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁,使我毫不夸张的用了"安居乐业"来作为周家村给我的第一印象。

听村里的领导介绍,村里的主要收入来源于种植业,其中2xx亩果园收益可达每亩4xx0元左右,而辣椒更是达到了每亩1xxxx元。但当我们问到村中是否有自己的企业和项目时,村里领导向我们道出了苦衷:数年前曾有一木器厂,在村里投入生产,但不到3年,木器厂就因接连亏损而在村中消失,而其后的几次上项目的想法,都因缺资金少技术(尤其是少技术少人才)而夭折。

"人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。在其后几天给孩子们上课的过程中,这个烙印日渐加深。

学校并不算大,还算明亮的教室和尚未残缺的课桌,与偏远山区相比,以令孩子们满足。但与我从小生活的城市中的小学已有着天壤之别。仅从每天上完课孩子们必须将自己的凳子搬回家来说,这的学习环境并不能用一个"好"字来形容。但孩子们那对学习特有的热情和认真把我深深的感动了,他们几乎想要我们在5天之内把所知道的所有知识都教给他们。

在和孩子们的交流中我了解到,他们都很想成为大学生成为科学家,对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当我问他们以后回不回来的时候,几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义,也许是一直以来伴随他们左右的"考大学,去大城市"的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。

"人才、教育"再一次在我的脑海中回荡着。

一位朋友曾对我讲过一个真实的故事,某省重点中学有一位来自穷山村的学生,学习非常用功。他的床头贴着一句激励自己学习的话,只有九个字:别忘了!你是农村户口!

听到这件事的时候,我的内心是沉重的。我国城乡的巨大差异造成了教育观念上一个极其偏激的错误。农村的孩子迫于自己农村户口及生活环境的压力,几乎用尽自己所有的精力去学习考大学,以此来摆脱落后的环境,实现自己美好生活的梦想。但当这些村里的骄傲考出去成为大学生以后呢?他们中有几个回到自己那还不富裕的家乡,投身其中的建设呢?人都向往美好的生活,这本无可厚非,但村里留下的是什么?几个大学生的名字,一个虚幻的荣誉而已。人才依旧缺乏,生活依旧贫困。

这种人才流向并非只存在于农村和城市之间,也同样存在于小城市和大城市之间,落后地区和发达地区之间,以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。

孩子们的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都来源于家长和老师的言传身教。在和一位老大爷的聊天当中,老人告诉我们他有两个儿子两个女儿都考学去了城市,在谈到孙子时,老人很自豪的告诉我们,他的大孙子刚在一所省重点高中考了前十名,以后考大学,考名牌大学,到大城市去!老人的笑容让我感受到了家长们望子成龙、望女成凤的迫切心情。我问老人想没想过让孙子回家乡支援家乡建设,老人说:"村子里太苦,能到外面去,干嘛回来。谁不想让自己的孩子过点好日子!"。

以周家村的生活水平来说,村子应属富裕的行列。周家村的村民都不想让孩子回来,可想而知其他贫困村的情况。

周家村之所以富裕,关键在于和韩国合作的2xx亩高效田,其实这对村里既是一笔客观的收入,又是一种劳动力的利用。韩国人出种子,出技术,村里出劳力,出土地,收获后,韩国人回收所有果实和种子,付给村里的报酬只是收益中极少的一部分。而且还规定村里不得留果留种,否则将受重罚。这完全是一种劳动力的欺骗,可是以我们的知识就是无法掌握其中的技术关键。而我们为了这笔可观的收入,还必须甘受韩国人的这种技术欺骗,其原因何在?人才不足!!试想如果村里有这么一批农业知识相当丰富的人才,我们完全可以掌握韩国人的技术,从而为我们自己所用,那时所有的收益都将归我们自己所有。村里将远比现在要富裕!

孩子们是渴望知识的,村里也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观念发生变化,造成了人才的流失。改革开放20年来,人们的思想有了极大的进步,越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在周家村采访的过程中,我们了解到,80%的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比过去有了保障之后,我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助,还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识,同样需要做人的道理、适应时代的发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生,有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业!

下乡过程中所见所闻很多,但我认为最重要的还是教育问题。"科技是第一生产力"!新时期农村的教育事业依然面临很多的问题,解决好这些问题将极大的促进农村的发展。

服务员暑期社会实践报告

大学的第一个暑假我开始了人生的第一次打工历程,其中的辛酸与快乐都是一份宝贵的经验。__年1月7号我来到了__市____学校对面的味魂口水菜馆开始了第一天地打工生活,口水菜馆是一个以社会基层人士为主的餐馆,而我的工作就是服务,对于服务员来说客人就是上帝,我们的宗旨就是让客人满意。刚开始的几天我的任务就是看菜谱、熟悉菜名、了解这道菜是怎么做的和记住大堂里面餐桌的分布,老板给了我一星期的时间去学习这些。刚开始我以为不就是菜谱嘛,我根本没把这看在眼里,别以为这很简单,第一次我们老板提问我的时候回答得不是很好,餐桌的分布倒是简单,菜谱就难了,老板很不满意。两天后老板又问,这次回答还是可以的。慢慢地老板就让我尝试着去帮客人点菜。第一次点菜的时候我站在那里都是发抖的,由于紧张给客人上菜的时候都把菜汤洒在了客人的衣服上,好在客人是老板的朋友,没有多说什么。然后一些老员工总会教我一些,比如上菜的时候一定不要紧张,要等客人让出一定空间的时候再把菜端到转盘上,如果客人没有注意到你的时候,就一直说:“你好,打扰一下。”直到他们给你让出来一定的空间。若碰到爱找事的客人,就一直保持微笑,给他们解释,让他们无事可找。

在学校中的我们总是两耳不闻窗外事,无忧无虑的,总把世界想得很美好。到社会上了才发现一直都是自己太天真了。感觉自己太傻了,什么都不了解,有时候别人说的话根本就听不懂。我决定出去打工的时候父母都不是很愿意,总觉得我们还小,天又太冷。可我们总不能活在父母的庇佑下。就像小鹰如果不离开老鹰的怀抱就永远享受不到飞翔在辽阔的天空时带给他们的成就感。我刚开始打工的时候也是感觉很新鲜,新鲜感过去的时候也想过放弃。因为每天去上班时寒冽的风吹得我是瑟瑟发抖,几天下来我的脚趾头都冻了,看着肿胀起来的小脚趾,说实话我真的想放弃。可想想刚开始的热情,自己还是挺过来了,从前有点小毛病就会向爸爸妈妈抱怨,如今自己却没有勇气向他们抱怨,因为这是自己的选择。

在刚开始的时候我也曾在三天中摔倒过四次,没有哭泣、埋怨、诉说、放弃只会让别人更瞧不起你。我做的只能是让自己站起来对旁边的人笑着说:“我没事。”继续干自己该干的活。也曾经差点让客人跑单,我不能抱怨客人记性不好,只能怨自己太不认真,如果不是老板和客人是老熟人,那么我不是要看着自己辛苦一个月的成果就因为自己的粗心而为别人吃的饭买单吗?这个教训也让我明白无论做什么都不能粗心,万事细心一点总是好的。在打工的最后一个晚上面对客人们一开始的无理取闹和喝醉酒后的找事,我也只能当他们是在自己的领导面前受气了,找个地方撒撒气而已。毕竟当我不开心的时候还会给别人脸色看呢。面对各种各样的压力人们总会有不开心的时候。

在不同的岗位上的人们无论他们的职位高低如何都不为人知的辛苦,就像我们的老板,她虽然不用费那么大的力去干活,也许我们看着她每天往吧台里面一坐,一副很清闲的样子。其实她比我们操的心要多,当我们的服务不能让客人满意了是老板陪着笑脸去向客人说好话,当我们出了什么差错的时候,是她跑前忙后地去给我们处理。大多时候穷人总会羡慕富人能过上丰衣足食的生活,而自己整天为这些拼命地苦干,其实想想做个穷人有什么不好,不用担心别人惦记你的财产,不用担心别人和你成为朋友是为了你的钱,不用整天有很多的应酬,不用白天是白天,夜晚还是白天的过。简简单单有什么不好,无忧无虑也是一种境界。

经过这次打工的社会实践让我学到了很多宝贵的经验,也让我不再像以前那样不敢在很多人面前说话。我认为吧,我们每个大学生都应该有自己的主见有自己的社会经历,总有一天我们要像雏鹰那样离开父母的怀抱去打拼自己的世界,为自己的世界去奋斗,就像蒲公英的种子一样不离开父母永远不会有开花结果的那一天。

这次打工让我明白成功都不是从天上掉下来的,不经过努力、不经过打拼只能是默默无闻,无所事事。学历固然重要,经验更难能可贵。我们没有理由去瞧不起任何职业,从事任何职业的人都是这个社会必不可少的,就像环卫工人,虽然他们看起来微不足道,但如果没有他们,那么我们的城市会是什么样的呢?会像现在这样整洁吗?不论将来我们从事什么职业都要怀着一颗认真的心去对待,干一行爱一行,行行出状元嘛。而且我们还要尊重别人的劳动成果,因为那都是别人用自己的汗水换来的,你尊重别人了,别人也就会尊重你。不论是在社会上还是在学校,我们都要用心去对待任何人,学会忍耐,学会做一个聪明的人,即使自己受气了,也要站在别人的角度去想想,那样也许自己就会开明了,学会做一个乐观的人。我们在实践中获得经验,在经验中不断成长,让我们用心去体会种种实践吧。

服务员暑期社会实践报告

还记得第一次去xx公园,从地铁口出来之后,走路到复兴公园,被沿途的风景吸引了。在xx这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。

x月x号正式培训,我们20个人,坐在一个大包厢里,x主任就开始给我们上课,8个小时啊,还是坐在。培训3天下来,觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午,我们开始练习一些蹲姿,站姿,还有拿托盘的姿势,还有一些招呼语“您好,欢迎光临!""谢谢光临,请慢走”还记得一个小子,总是说错,总是说成:“欢迎光临,请慢走!”我们所有人都笑了。以后的日子,都是开开心心的渡过的。不过,也验证着白岩松写的那本书《痛并快乐着》。

每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。

上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。

跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。

送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!

在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。xx,还有xx,谢了!还有一起工作的那么多的同事。

我觉得,工作开心,就是一份好的工作。兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。

虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

服务员暑期社会实践报告

实践单位:

实践内容:

外场服务员。

实践目的:

通过在娱乐行业中工作,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。

还记得第一次去复兴公园,从地铁口出来之后,走路到复兴公园,被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。

每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。

上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。

跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。

送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!

在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。

我觉得,工作开心,就是一份好的工作。

兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。

虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

服务员暑期社会实践报告

有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

这次暑假社会实践我做的是饭店的服务员,那是一家规模相对来说还是蛮大的有点皇家气派的饭店。一上班我就直接去做事,而没有自己想象中的会有一个简单的培训。一切似乎都来得那么快,也迫使我要很快的进入角色。老板叫一个年轻的女孩子带带我,也吩咐我要好好跟着学。也许这就是我所想那种所谓的培训吧。真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年轻人比我大那么一点点。这是我后来聊天的时候所了解到的。她看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的。有时候的我很不知所措,她就一直宽慰我说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。

还记得上班第一天,我都不怎么开口,不知道如何开口与客人沟通,与同事之间也没有什么话要讲。第一天就那么的埋头的跟着先来的服务员学习拖地,洗拖把,冲马桶,铺台子,摆碗筷子,写菜单,拿酒水以及一些应付那些客人的刁蛮的“服务”。知道吗?就简单的铺台布也大有学问,原以为只要铺上就好了,可在酒店里有很多东西是很规范的,就连站姿都有一定的标准。夏天天气热工作那里都有空调,工作环境与伙食还是蛮不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生活,但酒店的人事管理很有问题,有好几次我都被气得想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。

记得有次来了一位客人要看包厢。他,是一个很特殊的客人,因为他的脚有点拐。当时因为没有客人又加上是我一个人在值班,就有点猥琐。以前在电视上看到的那些可怕的亲亲喔喔的镜头就如潮水般涌来。顿时心惊胆颤的害怕着。可是想想自己是拿着老板的薪水,怎么可以拒绝客人拒绝老板的生意呢!于是等我鼓足勇气准备进去的时候老板娘来了。她问我怎么啦,我说来了一位男客人要来定包厢。听我这么一说,又看到我的那发抖的腿,老板娘二话没说就打开包厢看看是什么人。然后老板娘说:“呵呵,没事,他是我们的老顾客。进去吧,放心好了。不会对你怎样。”听了老板娘的话,心里像是吃了定心丸似的,于是就带着一颗忐忑的心进去了。最后,幸运的是,老板娘真的很好,而他也是特别的好。因为他出了点菜以外,还教会怎么处事怎么和人沟通怎么摆盘子。而且还介绍他的朋友给我认识,还让我给自己也点一个菜请我一起吃酒饭。但是,还是被我很客气的拒绝了。不过,他很理解我没有怪罪我。

还有次,也是因为当时没有多少客人,我们就站在那里。突然外面进来一群男男女女说要吃饭要定包厢。于是我们也都很客气很礼貌的接待了他们。可是意想不到的事情发生了。刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷,急忙进去才知道是冷盘八宝鸭上有一只蚊子,饭店是最忌讳菜里面有杂物的。大堂经理又是道歉又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一阵子,最后被退掉才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说:倒霉。我说:这样的事情经常发生吗?他说:“不会,而且这样刁难的客人也很少见。再说,我们在上菜的时候也应该事先看看的。知道吗?我们在面对这些事情的时候一定要镇定要微笑要巧妙的回答客人的质问。这样,既不让老板生意受影响,也不让客人受气,不再做我们的回头客了。”是啊,灵活,巧妙也是一种生活的技巧。

对啊,在我这次的工作中我也明白了:在工作时上司总有责备下属之时,这都是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与下属打成一片,也要保持自己的威严,虽然事实如此,但这也给我上了保贵的一课。它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评的时候是很难受的,但是我们还是要很诚心的很耐心的听取,而且还要明确表示你是真心接受他们的批评。因为这样我们才能在过失中吸取教训,为以后的成功截取一定的经验。但我还知道我要学会:从哪里跌倒就从哪里爬起来,这是我应该做的。因为做服务员就是要以“顾客是我们的上帝”为自己的信念,以便更好的服务好每位来度假休闲的客人。

除此之外,我还从这次工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。在人与人效中,我体会到了有些同事之间是真的没有知心朋友可言,在利益面前,每个人都是为自己的。有时候,人,往往是执着的。对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别人,支持别人。而且很好的表达能力是非常必要的。在这些打工的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦泪,也许这就是打工生活的全部吧。但是,感觉自己还是有点那么格格不入。也许,是我不适应这样的环境吧。我不知道有多少打工人有过这种感觉。但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,值得回忆。即使曾经哭泣过,现在想想都已经没有什么大不了。

虽然,这与我的设计专业没什么很大的关联。但我认为,无论任何的一种尝试,对于自己来说,对于以后来说,都是很宝贵的充实!即使有人不理解我,鄙视我,但是起码我知道酒包装瓶子的简单却不失地位的重要性以及颜色的隆重和高贵所在。当然,质量是保证。除了对酒的认识之外,我也学会饭店之所以为饭店,主要是它在于,室内给人一种舒适自由高贵享受的感觉;在吃喝上则注重颜x调的搭配,给人一种食欲大开的感觉。我想,不管是什么设计,都离不开人的感性离不开广大的消费人群。所以我认为自然的醒目,感人感性,舒适大方简单是设计的必不可缺的灵魂。

很快,这个暑假又这样过完了。但是,在我的内心里却留下了不可抹灭的记忆。不论是人还是工作,都一样!

以上就是我在xx年暑假的社会实践报告。也许这并不是一份很规范很完美的实践报告,但这确确实实是我这些打工日子的所思所想所悟。

服务员暑期社会实践报告

xx西餐服务有限公司。

西餐厅服务与西方礼仪培训。

通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在西餐服务有限公司实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在西餐服务有限公司一个星期的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些我们中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.

在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单),第二个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。在xxx实习最刻骨铭心的是西餐服务的员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么西餐服务的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.

有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。

在西餐厅实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!

通过实践学习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

暑期服务员社会实践报告

实践时间:

xx.7.4—xx.8.12。

实践内容:

实践目的:

通过在娱乐行业中工作,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。

还记得第一次去复兴公园,从地铁口出来之后,走路到复兴公园,被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。

每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。

上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。

跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。

送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!

在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。

我觉得,工作开心,就是一份好的工作。

兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。

虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

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