每个办公室都需要进行定期的工作总结，以便不断提升工作效率和质量。小编为大家整理了一些办公室工作总结范文，希望对大家写好自己的总结有所帮助。
办公室秘书工作总结
两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!
两个月来，我分别在两个不同的岗位上练兵，前个月在电编部学习新闻采编，后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活，我感触最深的就是，这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。
本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是容主任，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在电编部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有：
1、基本学会使用和维护摄影机;。
2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;。
3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;。
4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作，还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间，我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇，自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。
在这期间，工作上最大的不足主要有：
1、新闻拍摄技术相对落后，画面的稳定性不够;。
2、新闻的采写比较古板，缺乏新意;。
3、新闻的敏感性相对较差，特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。
8月初我开始被调到办公室工作，主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。
显然，办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样，对我关爱有加，体贴不减，同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助，但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。
经过一个月的工作学习，我做出了一定的成绩：
1、独立完成并印发了两期《简报》;。
3、负责部分公文打字和复印登记工作;。
6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。
2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关公文写作的进行;。
3、对电脑知识的掌握度较低，这直接影响到相应的工作质量;。
4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;。
5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;。
其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;。
第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。
如果承蒙领导的信任，准许我继续留在这里参加工作，那么我想借这次机会提两点想法：
第一点：
我希望能调回电编部做记者，可以的话请允许我进“思灵天地”专题组工作。理由主要是：
(1)我是中文专业，自信能够胜任该专题的文字采写;。
(3)我对应急性工作不是很感兴趣，且常常感到吃力不讨好，但青睐于需要花时间思考和深入挖掘现象背后的“真理”。这应该很适合“思灵天地”的专题策划和制作。
第二点：
如果必须留在办公室工作，我希望办公室能够在近期内补充招聘一位电脑专业人员，或者干脆另聘一位专业的文秘人员。因为我对技术性的操作向来缺乏兴趣，让我通过学习来填补目前办公室急缺的电脑能手，坦白说我没有太大的信心。但对公文写作以及必要的办公室接待工作，我对自己充满自信。只要再假以不多的时日，热门等我初步掌握了相关的公文写作常识以及更多了解我局各部门的工作情况后，我相信我能胜任这份工作。
上面两点想法恳请领导给予我理解、信任与支持。谢谢。
办公室秘书处工作总结
一年来，市政府法制办以党的十七大和十七届四中、五中和六中全会精神为指导，以科学发展观为统揽，根据市委市政府统一部署和要求，紧紧围绕全市中心工作和法治政府建设目标，以深入开展“十大工程”为抓手，强基础、谋创新、求拓展，各项工作取得了显著成效，为温州经济社会转型发展和社会和谐稳定提供了良好的法治环境和有效的制度保障。
一、夯实工作基础，提高工作成效，大力推进法治政府建设工程。
（一）在全省率先制定法治政府建设工作“十二五”规划，全面研究部署工作任务。2010年底，根据《国务院关于加强法治政府建设的意见》和省政府以及市委关于“法治温州”建设的总体部署和最新要求，结合我市依法行政工作实际，我办组织力量完成了我市法治政府建设“十二五”规划初稿。在全市法制办主任会议和全市政府部门法制处长会议上对初稿进行了专门讨论。同时，通过《温州政府法制网》，公开向社会各界征集意见建议，并对意见建议及时进行汇总、整理，加以研讨，予以吸纳。《规划》于2011年2月经市政府第45次常务会议审议通过，2月15日，市政府印发《xx市全面推进法治政府建设五年规划（2011-2015年）》，这是全省首个对“十二五”期间法治政府建设做出全面部署的工作规划。
（二）加强工作制度建设，夯实工作基础。在进行充分调研论证的基础上，先后出台了《2011年xx市法治政府建设工作要点》和《xx市法治政府建设工作先进单位和先进个人评选办法（试行）》。同时，根据省法制办《关于开展xx省依法行政示范单位创建活动的通知》和市政府领导的指示精神，结合我市实际，制定出台了《关于开展xx市依法行政示范单位创建活动的通知》、《xx市依法行政示范单位目标要求（试行）》和《xx市依法行政示范单位创建管理办法（试行）》，进一步细化了示范单位创建活动的方案，明确了工作的具体要求。目前，已开展创建申报工作，经过初审，共有5个市级执法部门、25个县级执法部门被确定为xx市依法行政示范单位培育对象，其中xx市工商局等9个执法部门被确定为xx省依法行政示范单位培育对象。
（三）为确保2011年法治政府建设工作有章可循，在前期充分调研论证的基础上，我办提请市政府，于2月出台了《xx市法治政府建设指标体系（试行）及2011年度考核评分标准》。该体系共分一级指标9项，二级指标38项，三级指标65项，评分标准61项，内容涉及法治政府建设的方方面面，既全面贯彻落实了国务院和省政府对法治政府建设的总体要求，又充分结合了温州的工作特点，是目前国内最完善、最领先的法治政府建设指标体系之一。7月，我办还将历年来的工作情况进行了梳理，编印了《法治政府建设工作的探索与实践—xx市法治政府建设工作材料汇编》，进一步夯实了我市深入推进法治政府建设的制度基础。
（四）顺利完成省政府对我市依法行政工作考评的迎检工作。1月7日，省政府考评组对我市2010年依法行政工作开展情况进行了考核，我市依法行政工作的各项指标在全省都居于领先水平，工作成效获考评组高度评价。3月，我市被省政府授予全省依法行政考核先进单位称号。由于法治政府建设工作组织到位、措施有力、成效明显，在年初召开的全省法制办主任会议上，我办做为唯一一个地市法制办代表作了经验介绍。
二、围绕民生需求，服务经济发展，大力推进政策制度保障工程。
（一）认真开展行政规范性文件计划制定工作。为推进我市行政规范性文件的制定工作，提高行政规范性文件质量，我办根据全市“十二五”规划精神，参照国家立法的做法，结合我市依法行政工作实际，在全省首次建立了无立法权地方政府规范性文件制定项目库制度，这是我市进一步优化行政规范性文件制定方式的重大举措，为实现我市行政规范性文件制定由部门主导向政府主导转变又迈出了重要一步。2011年3月，《xx市人民政府2011年度行政规范性文件制定计划和“十二五”行政规范性文件制定项目库》经市政府第46次常务会议审议通过并印发。“十二五”行政规范性文件制定项目库共收录各部门申报的调研项目34件，共编制2011年度计划制定项目16件，经市领导批准新增制定项目1件，合计17件，重点突出了城乡统筹综合改革，开展“六城联创”、建设“三生融合”的现代化国际性大都市，保障和改善民生，优化资源配置、加强社会管理和公共服务，规范政府共同行政行为等领域的内容。下半年，我办还对计划进展情况开展督查，并于年底对全年计划完成情况进行了检查、通报。
（二）修改完善《xx市行政规范性文件制定管理办法》（以下简称《办法》）。今年以来，我办根据《xx省行政规范性文件管理办法》精神，按照《关于进一步加强行政规范性文件制定计划管理的通知》（温政办〔2010〕15号）要求，结合我市规范性文件制定审核工作的新要求、新任务，对《办法》进行了全面细致地修改完善。此次修订主要完善了计划流程，强化了计划管理，修订后的《办法》经市政府常务会议审议通过，已于6月19日起施行。
（三）做好规范性文件起草审核与备案审查工作。2011年，共起草和审核行政规范性文件136件（不完全包括市政府常务会议议题）。其中，年度计划项目完成14件，暂缓出台3件，“十二五”行政规范性文件制定项目库中已经较为成熟的项目1件，修改项目4件，其他各类行政规范性文件114件。同时向省法制办报送备案9件行政规范性文件，并对县（市、区）和市各相关部门报送备案的行政规范性文件，进行严格审查把关。全年共收到11个县（市、区）和市各相关部门报送的行政规范性文件120件，其中县（市、区）报送95件，市部门报送25件；审查完成91件，并对其中2件行政规范性文件提出了审查意见。在做好日常备案审查工作的同时，结合今年市委市政府开展的“四小车”整治等活动，我办积极参与，提前介入，除对以市政府名义发布的规范性文件进行合法性审查外，还对“四小车”整治等活动的其他配套性文件进行前置审查，确保市委、市政府各项中心工作依法顺利实施。这一前置审查的做法在全国都处于试点阶段，很少有地市级法制办开展这项工作。
（四）认真做好市政府常务会议议题审核工作。我办对提交市政府常务会议审议的所有议题均在会前进行严格的法律审核把关，为市政府依法决策、科学决策，预防和化解纠纷提供有力的法制保障。全年共参与21次市政府常务会议，审核128个市政府常务会议议题，提出的审核意见和建议大都被采纳。尤其是围绕市委市政府中心工作，及时审核社会管理创新1+7文件，金融体制改革1+8文件，统筹城乡改革1+11文件等，为市委市政府当好法律顾问和参谋助手。同时，审核市政府领导批转的具体案件20件，已办结或回复14件。下半年，我办按照陈德荣书记的批示要求，召集乐清柳市、瑞安塘下等四大中心镇和相关职能部门，召开调研座谈会，就完善中心镇城市管理行政执法体制方案听取各方意见，从法律层面对一系列重大问题进行深入研讨，并形成了初步意见上报市委。
三、重视资格审查，强化执法队伍管理，大力推进行政执法责任制完善工程。
（一）认真开展行政执法主体资格合法性审查，并向社会公布审查结果。为全面掌握我市行政执法队伍的基本情况，根据新一轮市县政府机构改革的精神和部署，我办对全市行政执法主体和持证执法人员的基本情况进行了一次摸底调查；组织近40个市级部门的行政执法证件管理员参加了业务培训会，对行政执法资格管理新系统的具体操作、日常管理和维护，网上考试的流程及规定等进行了指导和演示；根据《xx省人民政府法制办公室关于做好2010年〈xx省行政执法证〉年审注册工作的通知》要求，完成2010年度xx市级部门行政执法人员的《xx省行政执法证件》年审工作。全年共审核行政执法人员证件资料1829份，市本级审核录入188份，发放执法证件1554个。通过以上措施加强了执法证件备案登记工作，强化了对行政执法队伍的管理。上述各项工作的开展过程及结果都已在温州政府法制网向社会公开。
（二）加大调研力度，重新梳理、确定行政执法责任制。根据机构改革和我市城建体制改革的进展情况，在对我市各类行政执法主体职能变动情况进行调研的基础上，对行政执法责任制进行重新梳理、确定，同时下发《关于进一步落实行政执法责任制工作的通知》，组织50个市级部门召开了动员部署会议，组织开展三次集中审核，共对30余个单位的行政执法主体、执法依据、执法岗位、执法职权梳理情况进行了交叉审核并现场予以反馈。审核结果表明，各部门均能严格按照工作部署，把握好时间节点，抓好梳理工作，行政执法责任制方案总体质量较高，实现了预期目标。目前，各行政执法单位已将各自的行政执法责任制在本单位网站进行公布。
（三）认真开展行政执法人员执法资格大检查。今年以来，我市组织开展行政执法人员执法资格大检查，对丧失执法资格的人员进行清理，严禁未取得行政执法资格人员从事行政执法活动。同时，严格按照《xx省行政执法证件管理办法》确定的资格条件，以各单位的“三定方案”确定的职能设置、内设机构和人员编制等为据，对持有《xx省行政执法证》的19624名行政执法人员进行核对清理，共收缴证件462个。
四、加强检查指导，优化执法环境，大力推进行政执法行为规范工程。
（一）开展规范行政处罚自由裁量权工作落实情况专项检查。为进一步巩固和深化规范行政处罚自由裁量权工作成果，规范行政处罚行为，优化行政执法环境，我办编印下发了《规范行政处罚自由裁量权工作材料汇编》，并按照省政府法制办的要求，对52个市级部门的规范行政处罚裁量权工作落实情况进行了“回头看”，就各部门行政处罚裁量依据梳理情况、行政处罚事项梳理情况、细化量化标准公布情况、配套制度建设情况及行政处罚裁量权细化量化标准及配套制度执行情况等进行了重点检查。通过检查，进一步增强了行政执法实践中执法人员科学应用裁量标准的自觉性，有效防止和减少了行政处罚自由裁量权的乱用和滥用的现象，为温州转型发展提供了良好的执法环境。
（二）开展行政执法人员持证上岗和亮证执法情况明察暗访活动。为加强对行政执法活动的管理和监督，切实保障行政相对人的合法权益，我办联合市监察局采取“听、看、查”的方式，在全省率先对市卫生局、市烟草局、市公路运输管理处等部门的行政执法人员持证上岗和亮证执法情况进行了明察暗访。通过开展该项工作进一步增强了行政执法人员依法行政意识，规范了行政执法行为，优化了执法环境。
（三）开展规范行政许可裁量权试点工作。为推进规范行政许可裁量权工作，有效促进行政权力公开透明，规范运行，我办在全市范围内确定了xx市、xx市、xx区、市国土局、环保局、运管处等六个试点单位，在全省率先开展规范行政许可裁量权试点工作。在我办的及时指导和督促下，经过各地、各部门的相互配合、共同努力，目前，各试点单位在行政许可标准化建设与裁量工作规范化建设上都取得了阶段性成效。
（四）加强重大行政处罚案件备案审查。按照“有件必备、有备必审、有错必纠”的原则，加大重大行政处罚案件的审查和纠错力度。全年共收到市直各部门重大行政处罚备案件152件，全部完成审查任务，对个别部门报备的行政处罚案件中存在问题或瑕疵，如法律适用错误、表述歧义等，均及时通知纠正，切实强化了对具体行政行为的监督。
五、加大问责力度，提高行政效能，大力推进行政执法监督问责工程。
（一）开展零处罚、零许可情况的执法检查。我办根据2011年上半年行政处罚、行政许可案件统计工作得出的数据，组织未发生行政处罚或行政许可案件的市级部门召开了专题调研会。市科技局、计生委、体育局等10个部门的法制处长或法制工作负责人参加了会议。此次会议就本部门未发生行政处罚案件或行政许可案件的主客观原因作了充分研讨，在此基础上，我办对市本级零处罚、零许可情况进行了通报，同时将相关情况从理论层面进行深入分析，转化为工作调研成果，并在市委组织的理论调研课题评选中获温州发展研究奖。此项工作在全省尚属首创。
（二）开展行政强制执法检查。9月份，我办组织力量，在全省率先对相关部门的行政强制措施开展了调研评查活动，并根据新颁布的《行政强制法》和前期评查活动的结果，制订完善了《xx市行政强制措施案卷基本标准（试行）》。同时，先后开展了行政处罚案卷和行政许可案卷评查工作，对评查中发现的问题及时向相关部门进行反馈，逐个逐项提出具体整改要求，并发出评查情况通报。市政府陈金彪代市长对该通报高度重视，作出重要批示，要求相关部门认真开展对照整改，切实提高行政执法水平。
（三）对重大、典型行政败诉案件进行行政问责。在2010年出台《关于实行行政败诉案件责任追究的通知》基础上，配合监察部门开展行政诉讼案件败诉责任追究工作，年初，首批12名政府官员因行政败诉受到了党内警告、行政记过等处分，这在我省尚属首次。中央及省内众多重要媒体纷纷对此进行深入报道，引发了全国对温州依法行政工作的新一轮关注。
六、拓宽复议渠道，化解行政争议，大力推进行政矛盾纠纷化解工程。
（一）认真办理行政复议案件，努力提高行政复议工作质量。2011年度，共收到行政复议申请79件，受理54件，告知20件，不予受理5件。办结行政复议案件46件，按期结案率为100%。在办结的案件中，作出维持决定的28件，占结案数60.9%；撤销的6件，占13%；确认违法1件，占2.2%；终止（撤回申请）的8件，占17.4%；驳回申请的3件，占6.5%。通过认真办理行政复议案件，既保障和监督了行政机关依法行使职权，同时也依法纠正了行政机关一些违法不当的行政行为，维护了公民、法人和其他组织的合法权益。由于我办行政复议工作成效显著，我办先后被省法制办和国务院法制办评为全省和全国行政复议工作先进单位。
（二）开展行政复议乡镇受理点试点工作。我办根据《意见》精神，结合我市行政复议工作实际，在充分做好前期调研工作的基础上，及时提出了行政复议乡镇受理点试点工作方案，确定了乐清柳市镇、永嘉桥下镇等5个乡镇为乡镇行政复议受理点。在我办的有力指导下，各受理点试点工作已全面铺开，从而进一步畅通了我市行政复议工作渠道。
（三）加强行政调解和解工作力度，案件调解、撤销率得到进一步提升。我办历来高度重视行政复议案件调解和解工作，以“案结事了”为目标，力争运用调解、和解方式解决各类行政纠纷，案结事了率达到93.5%，充分体现了复议工作的特殊优势，有效维护了社会和谐稳定。
（四）加强复议与信访工作的衔接互动。今年以来，我办着力加强与信访部门的联系沟通，积极参加全市信访复查复核会议、西藏退伍兵信访会议和三产返回地转让开发协调会等。同时在做好个案协商互动的基础上，以全面衔接，形成长效互动机制为目标，进一步扩大联动合作面，确保各类行政争议得到及时有效解决。11月，联合市中级法院、市信访局制定出台行政复议、行政审判与信访联席会议制度，为依法治访工作奠定了制度基础。
七、加强行政与司法合作，深化工作成果，大力推进行政与司法良性互动工程。
（一）召开xx市行政复议与行政审判联席会议第五次会议。为了进一步提高行政执法水平，加强行政与司法良性互动，我办联合市中级法院召开了行政复议与行政审判联席会议第五次会议。会议就目前房屋行政登记行为中的疑难问题进行了专题研讨，在诸多方面取得共识，并形成会议纪要下发，供各有关单位参照执行。
（二）开展行政首长、行政机关工作人员出庭应诉及司法建议反馈工作专项检查活动。为切实提高行政首长、行政机关工作人员出庭应诉率和司法建议反馈率，我办以行政复议与行政审判联席会议的名义下发了《关于开展全市行政首长、行政机关工作人员出庭应诉和司法建议反馈工作专项检查的通知》，联合市中院，并邀请市监察部门，对全市行政首长、行政机关工作人员出庭应诉及司法建议反馈工作开展专项检查活动。同时，我办于2月底组织承办了行政首长出庭应诉工作调研会，省法制办相关领导和市各有关部门负责人参加此次会议。会议充分肯定了我市在该项工作中取得的成绩，深入探讨和研究了存在的问题和不足，明确了下一阶段加强行政首长出庭应诉工作的重点。此外，我办还联合市中院和市监察部门，对全市行政首长、行政机关工作人员出庭应诉及司法建议反馈工作开展专项检查活动，并对检查结果进行通报。市委常委、常务副市长彭佳学同志对此专门作出批示，要求各地各部门高度重视首长出庭和司法建议反馈工作，我办也已按照批示要求进一步完善了定期督查通报制度，并将该项工作做为重要内容列入法治政府建设考核指标体系。
（三）自觉接受法院的司法监督，努力保持司法建议反馈率达100%，行政案件败诉率明显下降。一年来，我办高度重视市政府司法建议反馈工作，积极加强与市中院的联系沟通，对司法建议中反映的问题及时开展相应的专项检查和整改。同时，加大对基层和部门的指导力度，明确要求，针对存在问题，采取有效措施，提高行政执法水平，切实降低行政案件败诉率。全年，我办司法建议反馈率达到了100%，行政案件败诉率明显下降。同时，我办还就首长出庭和司法建议反馈工作从理论层面进行了深入调研，调研成果获得温州发展研究奖。
八、加强理论研讨，丰富培训形式，大力推进依法行政能力提升工程。
（一）主动加强依法行政工作汇报交流。今年2月，我办在政府常务会议上专门就前阶段依法行政工作成果和今后五年的工作规划作了汇报，并形成会议纪要。今年9月，我办联合市府办等部门，组织召开全市依法行政工作会议，各县（市、区）政府主要负责人、法制办主任，市各有关单位负责人和法制处长参加会议；市委、市人大常委会、市政协以及市中级法院、市检察院、市编办领导应邀到会。市政府主要领导在会上作重要讲话，市政府副秘书长、市法制办主任王靖高同志就全市依法行政工作情况在会上作了通报。会议还就相关工作经验进行了交流。
（二）组织学习领会《意见》精神和内容。今年1月和7月，为深入学习领会《国务院关于加强法治政府建设的意见》精神，我办先后召开全市法制办主任会议和全市部门法制处长会议，就《意见》的精神和内容进行了专题讲座，并多次派员到各地各部门开展辅导培训，提高了一线法制工作人员的依法行政水平。
（三）组织开展行政执法教育培训。我市历来高度重视行政执法人员的教育培训工作，要求将这项工作作为提高行政机关和行政执法人员依法行政水平的重要措施。一年来，我市先后共组织了三次培训。一是于5月份在市本级和xx市分2期举行了xx市2011年度行政执法人员综合法律知识培训考试，全市总计380余人参加。整个培训、考试工作历时近一个月。二是于8月份，对全市2007年以前领取行政执法证件的行政执法人员进行更新知识培训。本次培训考试在市本级和6个县（市）共分14期举行，全市总计6000多人参加，历时一个多月。三是于10月份举办了《行政强制法》培训会，各县（市、区）法制办全体工作人员、市各有关单位法制工作机构负责人近200人参加培训。培训会上，市政府副秘书长、市法制办主任王靖高同志结合我市行政执法工作实际，对法律条文进行了详细解读，并就进一步落实《国务院关于贯彻执行〈中华人民共和国行政强制法〉的通知》精神提出要求。
（四）组织听证观摩活动。为进一步规范行政程序，提高行政决策的公开性、科学性与透明度，今年5月，我办组织市级主要行政执法部门的法制处长参加温州“四小车”整治方案听证观摩会，为各部门提高行政决策水平提供了一个很好的学习交流平台。
九、强化仲裁案件办理，开拓仲裁服务新领域，大力推进仲裁事业拓展工程。
（一）总结仲裁分会经验，做好宣传推广工作。我市在温州仲裁委鹿城分会试点经验的基础上，就分会试点工作及时作了全面深入的总结，对其他县（市、区）法制机构工作开展情况作了充分的实地考察，着重对沿海县（市、区）法制机构开展深入调研，并选定1－2个区域作为重点进行推广，利用分支机构的平台力量，将仲裁法律制度向农村宣传、延伸。
（二）出台金融仲裁规则，全力服务金融业发展。为认真贯彻落实市委、市政府《关于进一步加快温州地方金融业创新发展的意见》精神，大力助推我市金融创新发展，切实维护我市经济金融秩序稳定，在我办的直接组织和指导下，温州仲裁委结合自身业务工作实际，专门制定出台了《金融仲裁规则》，努力为民间借贷纠纷当事人提供最为快捷、高效的仲裁服务。同时，我们还组织赴杭州仲裁委金融仲裁院进行调研，对我市部分金融、保险机构的合同文本仲裁条款落实率进行摸底，为进一步化解温州金融**，深入开展金融仲裁工作打好基础。
（三）出台仲裁调解规则，提高仲裁调解和解水平。一年来，为进一步发挥仲裁法律机制平台优势，积极参与我市大调解体系建设，提高仲裁调解和解工作水平，为温州经济社会转型发展营造开放、诚信、和谐的良好氛围，在我办的积极引导下，温州仲裁委制定出台了《仲裁调解规则》，进一步拓展了调解领域，规范了调解工作程序，仲裁案件调解和解工作力度得到加强，民商事纠纷化解能力和水平显著上升。2011年，共受理仲裁案件877件，标的额16.2亿元，收案数量和案件标的额均列全省前茅。全年办结仲裁案件1063件，其中调解和解结案270件，调解和解率达25.4%。
十、积极探索，强化创新意识，大力推进政府法制业务创新工程。
（一）积极开展行政指导、行政行为民事化、说理式执法文书等方面的探索和经验推广，加快行政管理方式创新。一年来，在我办的积极指导下，温州经济技术开发区等单位大力开展了行政行为民事化等活动，并取得了显著成效。同时，为有效规范行政处罚行为，进一步完善行政执法程序，我办制定出台了《xx市推行说理性行政处罚文书的指导意见》及《xx市说理性行政处罚文书操作规范（试行）》，各地各单位已按照上述文件精神和要求，陆续对说理性行政处罚文书的制作进行了全面规范。
（二）在全省率先开展执法信息化平台建设调研，建立相关机制，促进行政执法部门信息交流和资源共享。我办在全省率先完成有关执法信息化平台建设的材料收集和调研工作。在全市法制办主任会议和部门法制处长会议上，市财政局、市环保局、市国税局、市烟草专卖局以及xx区政府分别就执法平台建设的情况进行了经验交流。在推进执法信息化平台建设的同时，我办十分注重日常工作信息的交流和公开，连续多年获得全省政府法制系统信息工作先进单位和全市政府信息公开工作先进单位称号。在此基础上，我办不断加大对各地各部门的工作指导力度，并在xx市开展行政处罚结果网上公开试点。近日，省委常委、副省长葛慧君在省政府办公厅《专报信息》上作出重要批示，强调指出，行政处罚结果网上公开，有利于提高执法公信力，规范行政权力运行，要求全省各地认真学习借鉴瑞安的做法。
（三）开展行政调解工作机制调研，科学界定调解范围，规范调解程序，切实发挥政府法制机构在行政调解工作中的牵头作用。为深入贯彻落实国务院《关于加强法治政府建设的意见》、中央综治委等16家单位《关于深入推进矛盾纠纷大调解工作的指导意见》，我办根据市委领导的要求，及时组织力量开展行政调解调研工作，科学界定调解范围，规范调解程序，切实发挥政府法制机构在行政调解工作中的牵头作用。在此基础上提请市政府在全省率先制定出台了《xx市人民政府关于加强行政调解工作的意见》。该《意见》全面贯彻预防为主、调解优先、主动疏导的工作方针，充分体现自愿平等、合法合理、积极主动的工作原则，对我市行政调解工作进行了全面部署和规范。由于我办对行政调解工作高度重视，启动早，措施实，工作成效得到了市领导和省法制办领导的多次好评。
2012年，我办将继续深入学习贯彻党的十七大和十七届四中、五中、六中全会精神，按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》和《关于加强法治政府建设的意见》的要求，围绕温州经济社会转型发展的中心任务，以打造法治政府为总目标，以“创先争优、建设‘三生融合•幸福温州’”为主题，以“学赶杭甬、比追青厦”为主线，进一步明确工作任务，落实工作责任，确保各项工作有目标、有部署、有措施、见成效。
一、深入学习贯彻《国务院关于加强法治政府建设的意见》精神，进一步深化法治政府建设。
一是做好省政府对我市依法行政考核的迎检工作，力争在考核中突出我市工作亮点和特色，继续力争全省先进荣誉。二是组织召开全市法制办主任会议和全市部门法制处长会议，总结回顾2011年依法行政工作，部署2012年度各项工作任务。三是结合我市依法行政工作“十二五”总体规划，出台全市年度法治政府建设工作要点。四是根据《xx市法治政府建设指标体系》的要求和标准，制定《2012年度县（市、区）法治政府建设考评细则》和《2012年度市直单位法治政府建设考评细则》，并组织好年终考核工作。五是组织召开全市依法行政工作会议，总结回顾我市各地、各部门2012年上半年依法行政工作，并就下半年工作作部署。六是完成全市依法行政先进单位和示范单位创建评比工作。七是出台具体实施意见，在全省率先全面实施政府法律顾问制度。八是进一步完善落实政府常务会议学法制度，组织领导干部依法行政理论研讨班。研究制定行政执法人员依法行政能力提升方案，组织好行政执法人员教育培训工作。九是着力加强信息和调研工作，形成一批高质量的理论调研成果，加大法治政府建设工作的宣传力度，扩大我市政府法制工作在全省乃至全国的影响力。
二、紧紧围绕转型发展和民生改善，进一步提高制度保障质量一是进一步落实政府主导规范性文件制定的原则，重点围绕统筹城乡一体化建设、社会管理创新、金融体制机制、改善民生、促进发展和政府自身建设等方面的内容，深入开展调研，制定计划建议清单，在与各部门充分沟通的基础上，出台年度行政规范性文件制定计划，并在年中开展督办，年底对完成情况进行检查通报。二是对所有提交市政府常务会议审议的涉法议题进行法律审核，并在全省率先开展优秀法律审核意见书评选工作。三是按照《xx市行政规范性文件备案审查办法》的要求，继续深化规范性文件备案审查工作，并在全省率先开展规范性文件评估试点工作。
三、努力发挥维稳职能，进一步预防和化解行政争议和社会纠纷一是着力改进工作方式方法，进一步畅通复议申请渠道，以实现案结事了为工作目标，不断提高案件办理质量，积极化解行政争议，实现法律效果与社会效果的统一。二是大力加强调解和解工作，推进行政调解制度的落实，指导、督促各地各部门完善行政调解机制，协调疑难行政争议。三是深化行政审判与行政复议联席会议制度，建立由政府和法院主要领导参加的预防和化解行政争议府院联席会议制度。四是按照《关于建立xx市行政复议、行政审判与信访联席会议制度的通知》要求，认真做好相关工作的衔接、配合与落实。五是对行政首长出庭和司法建议反馈落实情况的通报开展督查，并按照省政府新出台的行政首长出庭应诉制度的相关规定，组织新一轮的检查。六是加强对仲裁工作的组织管理，引导仲裁机构加强与金融、保险等行业的协作，积极筹建我市金融仲裁院，建立金融仲裁员队伍，制定并完善金融仲裁相关配套制度，提高仲裁工作服务温州地方金融发展，维护金融稳定的能力。
四、切实加大创新力度，进一步规范行政执法行为。
一是认真落实中心镇城市管理行政执法体制方案，按照省、市领导批示要求，指导开展中心镇行政综合执法工作试点。二是认真总结行政许可试点工作经验，结合各地各部门行政执法工作实际，在全省率先全面开展规范行政许可裁量权工作。三是在全省率先推广处罚结果公开制度，并继续推广说理性文书、权力阳光运行等机制。四是为推动行政执法与刑事司法衔接工作有效开展，规范和强化案件移送工作，在全省率先与检察部门共同探索建立行政执法与刑事司法对接机制。
五、着力突出工作重点，进一步强化行政执法监督问责。
一是在全省率先对行政强制案卷、零处罚、零许可情况开展全面检查。二是对全省行政许可、行政处罚案卷评查的整改落实情况开展督查，并在全省率先开展城建行政执法专项检查，研究完善行政登记自纠制度。三是进一步深化行政问责工作，加大行政问责力度，并在全省率先建立败诉责任认定机制，完善行政败诉责任追究制度。
办公室秘书工作总结
一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长。
入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
领导的`决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到龙凤区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时。
办公室秘书工作总结
4日，市项目验收组对我县两项目进行了验收，对项目建设取得的成绩给予了充分肯定，同时也指出了存在的问题，并提出了宝贵建议，顺利通过市项目验收组的验收。针对项目建设中存在的问题，我办按照项目和资金管理要求，对照市批复的计划，制订了整改措施，查漏补缺，全面进行了整改。
三、努力实施好20--年度土地治理项目。
20--年度土地治理项目是糜镇高标准农田示范工程建设项目。该项目建设面积1.3万亩，总投资1755万元。项目建设内容是：项目区规划开挖疏浚沟渠45.3km，动用土方73.5万m3;规划新建提水泵站23座，卧式管道泵组23套;架埋设输变电线路10.2km，安装变压器13台;埋设地下pvc管道77.7km;新建桥、涵等建筑物计208座，改良土壤1.3万亩;田间道路27.16公里，全部硬化;植树6万株;科技培训4000人次。项目于10月中旬开工建设，成立了项目建设指挥部，工程技术人员全部吃住在工地。截止11月底，开挖疏浚沟渠40公里、新建桥涵15座，埋设pvc管道55公里，排灌站等其它工程正在施工中。
四、努力完成各项业务工作。
按照市县的工作部署，结合本职工作，认真搞好调查研究，及时完成项目上报材料，认真整理档案，全面完成各项业务工作。
一是认真撰写调研报告。省通知要求对农业综合开发工作进行调研，调研内容分三大类40余项。接通知后，认真组织，安排专人撰写调研报告，于3月19日完成调研任务，及时上报。为“纪念山东省农业综合开发25周年”征文活动撰写文章三篇，被选中1篇。
二是认真编写项目实施方案和八年规划。修改完成年产10万吨小麦专用粉产业化贷款贴息项目申报书，完成20--年度农业综合开发及20--年度农业综合开发国家统计报表。编写完成陵县年存栏160头优质肉牛扩建项目实施方案、20--年度土地治理项目实施方案编，及时报市农发办。市农发办于5月份批复，同意项目建设内容，要求尽快组织实施。认真编写20--—20__年农业综合开发八年规划，在规定的时间内上报市农发办。
三是强化档案管理。项目档案管理严格按照《山东省农业综合开发项目档案管理暂行办法》执行，设专人、专柜管理，保管达到了“四防”要求。从项目立项、申报、批复、实施、竣工验收等所有的文件材料全部入档，项目档案资料齐全，做到分类装订，规范、系统、完整。项目档案资料于5月16日全部整理完毕，装订成册。档案管理得到市验收组的认可与表扬。
五、认真开展“三包一联”工作。
自3月份以来按照县委的工作要求，统筹规划，积极制定“三包一联”工作实施方案，明确职责和要求，设立专门物资经费保障机制，推进活动顺利开展。开发办从村居实际出发，按照便于联系群众服务群众的原则，因地制宜划分村居民小组，将党员合理分配到每一个网格，按照县委统一部署要求，全面完成各个阶段的工作。切实加强党员干部联系服务群众工作的组织领导，把网格化联系服务群众作为增强群众观念、转变工作作风，提升执政能力的基础性工程，周密部署，扎实推进。
20--年工作计划。
一、任务目标。
(一)上报20--年度项目4个，已经上级批复，预计引进财政资金2399万元，按上级要求，及时完成项目可研报告、实施方案等材料上报，积极争取项目尽快开工建设。
一是前孙镇1、5亩高标准农田示范工程建设项目。该项目总投资2093万元，其中财政资金1955万元，建设地点前孙镇。争取20__年9月份开始施工，年底计划完成建设任务的60%。
二是老项目区改造项目。计划改造20__年度郑寨中低产田项目区5000亩，争取财政资金300万元。
三是陵县年存栏180头优质奶牛养殖扩建项目。该项目申请财政补助资金72万元，计划11月份完成项目建设任务。
(二)继续实施好20--年度糜镇高标准农田示范工程建设项目，力争项目在4月中旬全部完成建设任务，4月底迎接上级部门验收。
(三)积极争取上级财政资金。再优选1—2个项目上报，争取上级财政资金500万元。
二、主要措施。
1、加强领导，为农业综合开发工作提供组织保障。
县成立领导小组，由分管农业的县长任组长，开发办、财政局、农业局、水利局、林业局、电业局、广电局等有关单位负责同志为成员;乡镇成立由党委书记任组长，乡镇长任副组长，镇农办、各项目管区负责人为成员的工程建设领导小组。领导小组主要负责协调各方关系，制定开发政策和开发规划，筹措开发资金，协调解决开发过程中遇到的各种困难和难题，统筹相关支农涉农项目资金，加强项目之间的有机衔接，形成开发建设的强大合力。
2、完善制度，加强对开发项目的管理。
为使农业综合开发项目顺利实施，并在建成后能长久发挥效益，要完善项目管理机制，强化对项目的管理。
一是项目建设要实行工程监理制。在项目的实施过程中，要由专业机构对项目建设进行全程监理，严格执行标准、对不符合要求的坚决翻工重建，以达到要求为止。
二是建立健全监督检查机制。在项目实施中，要加强检查、监督，严把工程质量关，项目建成后，严把检查、验收关，并做好项目立卡建档。
三是加强项目的运行管护。项目所有权移交后，积极推行承包责任制，调动受益者管护积极性，切实发挥开发项目的效益。
四是监督产业化财政补助项目的实施，确保按时完成项目建设任务。
3、加强农发办队伍建设，提高综合素质。
农业综合开发工作涉及业务范围面广，要求技术高。因此，加强对现有工作人员的培训，提高农发办人员的综合素质。
一是进行有计划的业务培训。
二是定期进行检查考核，把考核成绩作为评优晋级的依据。
三是增强服务意识，改进服务形式和方法，高效便捷地为基层搞好服务。
办公室秘书处工作总结
2、协助总经理对各部门进行管理，关注总经理工作要求的落实、贯彻、执行情况，协调部门间的日常工作关系和事务处理。
3、协助总经理进行客户接待、业务谈判及其他业务工作；
4、协助参与公司发展规划的拟定、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；
7、负责公司总经理所需礼品或其他物品采购，并进行管理与送达；
8、负责协助行政对公司规章制度进行拟定、修改和编写；
9、负责总经理信件的收发及报刊的订阅工作；
10、负责公司宣传报导工作及领导交办的其它事宜。
2016年7月9日。
办公室秘书工作总结
在工作的时候，我们会感觉一天天的时间过得飞快，这是因为我们在工作的时候投入了不少的经历，所以每每到了年末之际，我们会生出诸多的感慨。20xx年就这样结束了，我们的工作也即将进入新的局面，我身为我们办公室的秘书，在过去的这一年中，做到了严格听从上级领导的指示，并按照要求做好了自己份内的工作，我对自己的工作情况概括总结如下：
我的工作任务就是帮助领导开展好各项工作，并处理好公司内外的大小事宜，这对于我来说其实也是一种挑战，因为我的工作时间还比较短，我是20xx年才进入到我们公司的，虽然现在的我对我们公司的了解已经多了很多了，但是我自知还有许多方面需要加强。首先，我觉得自己的工作效率急需提升，从20xx年的个人工作情况来看，我觉得自己在处理一些业务的时候不够利落，甚至可以用拖沓来形容，例如整理资料不准确、有遗漏，在下达文件通知时考虑不周到，给大家的工作带来了一些影响，这也让我被领导给批评了几次，经过一次次的检讨和调整好，我觉得自己的个人能力是渐渐地提高了，但是这还不能让我感到欣喜，我的前进之路还很漫长。
这一年里，我除了认真做好办公室内部的资料整理之外，还积极地配合其它部门的同事开展各项工作，在平日里，我不少的时间都是在处理各项工作的批复，这些繁杂的工作虽然看上去比较折磨人，但是这其实也是在磨练我的心性。最早的'时候，我在面对各种复杂的问题时还会手足无措，脑袋变大，但是现在的我处理起这些事情来利落了不少，即便有时候会加班加点才能做好自己的任务，可我依然没有什么怨言，因为这就是我的工作，如果我抱着一颗敷衍的心态来工作的话，那么我怕是工作不了多久就会变得怨声载道了，只有认真的工作了，才能感受到工作带给自己的乐趣，反之就是一种折磨人的苦差事了。
新的一年，对我和公司来言都是一个新的开始，我要好好地学习更多的业务知识，争取做到能为领导分忧，为大家提供更多更好的建议，同时处理好办公室内外的各项工作任务。相信在新的一年里，我能和大家一同成长，为我们公司贡献更多的价值！
办公室秘书处工作总结
2012年秋学期学期我校秘书处，在校团委的带领下，本着完善学生会工作,服务学生的原则，完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动，引导了学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。秘书处为了总结经验，继往开来，开展好下一学期的各项工作，现向组织详细汇报秘书处在这一学期之内的工作情况：
一．工作的回顾。
1.学校团员团籍档案整理工作。
（1）在本学期秘书处联合组织部成员，将我校几千名团员的团籍整理规整，并统一编号、存放。并将我校每位团员的团员证发放到团员自己手中。并在每个支部建立了团员信息采集册，方便了团员统一管理。
（2）本学期在全校发展了几百名优秀的新团员，壮大了我校团员队伍。
（3）本学期秘书处及组织部将高。
一、高二组织关系转接的团员，全部将组织关系转入到了四中团支部名下。
2.本学期团员的团费收缴及注册工作。
(1)本学期将我校（除高三外）全部团员的团费收缴完毕，无一纰漏。（2）本学期将我校（除高三外）全部团员的注册工作完成。
3.学生会内部资料整理。
（1）本学期秘书处将学生会所有成员的信息整理成册，建立了《xx学生会人员职务总表》。
（2）本学期秘书处处理并上报了学生会其他部门的工作计划及其他有关资料。（3）本学期秘书处根据工作需要制作了“同意加入中国共青团”刻章。
4.会议情况记录工作。
（1）本学期秘书处积极参与学生会各个大小会议，积极参与讨论，广泛关注各部门的动态，积极了解各部门的诉求，并做好相关会议记录。
5.参与我校各项学生活动。
（1）本学期秘书处参与组织了《2012年xx中新团员入团宣誓暨成人宣誓仪式》。
（2)本学期秘书处成功下发了团委交与要求下发的的各项文件。
6.协助各部活动。
问题：
学期安排工作的出发点主要落脚在保证工作质量，从而形成较科学的管理体制和工作方法，做好基础工作，开创巴x中学生会各项工作新局面。伴随着管理体制和工作方法的成熟，并发的许多现象产生。如：1.不能够很好的发挥秘书处的全局作用；2.成员工作不积极3.工作内容单一化……这些问题将是下学期亟待解决的。解决方案：
1.在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化。
召开部内讨论会议，对制度要求的工作内容，会议记录的工作标准，考勤工作内容，对秘书处的各项工作，进步细化。为工作提供控制目标。
2.更积极创新的工作。
创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。在下半学期，秘书处将看到创新，逐步培养创新的意识。不断总结成功例子，围绕成员个人能力做工作。
3.加强部门交流。
秘书处的各个成员的交流和秘书处与其他部门的交流应该更密切一些。同时，校内很多活动都是要有秘书处和其他部门联合进行，我们要与其他部门成员多多联系，相互交流才能将工作完成的更好。
三.展望未来。
秘书处在实践中不断成长,努力提高自身水平,为以后的工作积累了有益的经验,在新学期的工作中我部将在校团委的领导下总结经验，找出不足吸取教训，发扬以往的优良作风，恪尽职守，再接再厉,并努力提高部门工作水平，更好的为学生会服务，将学生会推向一个更高的层次。
我们相信在校团委的指引下，在我秘书处全体成员的共同努力下，秘书处的工作会再上一层楼。
总结人：xx2012年12月。
办公室秘书处工作总结
一个学期即将结束，学生会办公室在团委老师的指导和带领下，在办公室全体同学的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任务，发挥了组织协调以及后勤保障等作用。
办公室在做好本职宣传，下达各类文件的基础上，对每次学生会会议做好全面及时的通知和会议记录，在日常工作中，例如：文件传达、例会等，依旧一丝不苟。将工作责任合理分配到人到岗，加强了各职能部门的管理，极大地提高了学生会的工作质量和效率，保证了学生会工作的顺利开展。在其他部门开展活动时，办公室起了桥梁作用，为活动的顺利进行做了各项的幕后工作。
办公室的工作直接影响到学生会的工作效率和质量问题，办公室的成员应注意自己的工作方法，及时有效把该做的事情做好，在这一学期的工作中，部内成员的关系融洽，配合其他部门的工作安排，及时传达团区委等上级部门及团委老师的文件或通知。细心认真整理团委团员档案。本着全心全意为老师同学服务的宗旨，积极努力工作。
办公室的物品存放不够整齐。有时办公室得不到及时打扫等。这些问题都是亟待解决的。
依据工作需要与组织发展，本学期对我部门干部在办公软件应用能力，制度文件起草技巧，财物、档案管理方式、扩大与各组织交流等方面进行了有计划有目的的培养。在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工作氛围，教导他们用心做事，用心做人，督促他们学习工作两不误，同时也鼓励他们积极参加各类文娱活动，丰富中学生活。
学生会办公室。
总结人：xx。
2013年5月16日。
办公室秘书工作总结
20--年，在公司领导和办公室的大力支持下，也在公司同事们无私的帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务，个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。
一、踏实工作，成为部门间沟通的纽带。
办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中，各部门如有问题要来咨询或者要求帮助，我都会耐心回答并给予帮助，超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决，我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务，保障各部门日常工作的顺利运转。
二、尽心尽责，做好文书工作。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力，我不断的学习，并请公司领导和办公室主任帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示共92份，会议纪要48期，简报43期。并严格遵照公司办文制度，20--年共下发政文34份，党文14份，文件均准确无差错。
为确保收文管理不混乱，我于20--年1月制作了文件发放登记表，对文件的流转情况均予以详实登记，做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求，我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与oa管理系统，直到下班结束，即使在节假日，也要最少保证每天上线一次，确保收到每一份文件、每一份通知，每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向主管部门反馈办理结果，保障了政令畅通。
三、从小做起，做好节能降耗。
20--年，公司提出了降本增效1100万元的任务目标，为响应公司号召，降本增效做出贡献。我从自身做起，从小做起，尽自己所能节能降耗。
我从小处着手，严格控制20--年低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，较好的减少了低值易耗品的使用。
为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动，经与通讯供应商沟通，取消了部分电话用处不多的功能使用费，并将部分电话的月租改为最低消费，最大限度的节约办公话费支出。
为提高工作效率，我积极自学电脑相关知识，帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作，小的故障，我就自己动手解决，避免因等待报修时间过长而影响办公效率，同时降低了办公设备的修理费用。
第三季度，在矿领导的关心和支持下，遵循劳动人事与社会保证法律和法规，不断完善本部各项管理制度建设，认真贯彻落各级会议精神，全面完成了各项工作任务。
回顾第三季度，主要做了以下工作：
一、做好了薪金分配管理工作，认真审核各单位及科室工资和津贴的发放情况。
二、准确、及时地完成全矿劳动工资统计数据及报表的编制上报工作，同时做好了台帐管理工作。
三、进一步完善了调入职工人事档案的建档整理和保管工作。
四、完成同财务部在养老金、医疗保险金、失业保险金及住房公积金方面的移交工作，逐步建立健全“四金“管理台帐，并归档管理。
五、完成了集团公司下达的职工住房公积金扣缴基数及扣缴比例的调整后的上帐及补缴工作。
六、与高庄矿工资科、财务科协调解决了高庄矿调入我矿职工的“四金”问题。
七、完善了首山一矿计件工资管理体系，并协同相关部门对施工单位进行了联合验收。
八、完成了住房公积金结息前的对帐工作及对帐后的结息工作。
九、完成了中技工及技师报名工作。
十、完成领导交办的临时任务。
一、进一步规范和完善“四金”建档及台帐管理工作。
二、做好四季度薪金分配工作。
三、做好内部劳动组织调整工作。
四、完善各类管理制度。
五、与大庄矿工资科、财务科协调解决大庄矿调入职工的“四金”问题。
六、完成领导交办的临时任务。
能够成功应聘公司人事并顺利度过试用期考验是令人十分高兴的事情，但是想起这段时间在人事工作中付出的努力难免令人心生感慨，也正是秉承脚踏实地的作风才能凭借着自身的努力从而获得人事部领导的认可，只不过刚刚度过试用期磨砺的自己在人事工作中还稍显稚嫩，因此我对自己试用期间完成的人事工作进行了以下总结。
做好了网络招聘以及求职者面试环节的相关工作，鉴于自己初入职场且对于人事工作不太熟悉的缘故暂时只负责网络招聘，至于人才市场以及校园招聘会则是由更加专业的人事员工去进行参与，所以为了做好这份工作自然需要在网络平台上编辑招收新员工的信息，除了等待求职者在网络投递简历之外还要对各方面的信息进行收集，确保应聘者具备胜任公司岗位的能力以后在发送相应的邮件，在面试环节中比较注重应聘者的临场发挥能力以及以往的工作经历，尤其是从事过当前应聘岗位类似工作经验的人给予优先录取，经过这段时间的努力也录取了一部分员工并希望他们能够在当前岗位中坚持下去。
参与了公司员工的考勤工作并在统计过后交给人事部领导，为了起到锻炼每个人事员工的作用导致考勤工作基本都是轮流执行的，我也有幸在试用期间参与了一个月的考勤工作并将记录进行了相应的整合，无论出现怎样考勤异常的状况都会先和对应员工的部门领导进行联系，进行确认以后再将其统计到表格之中并对具体情况进行备注，尤其是在发工资之前的时间段将其进行整合并上交给人事部领导，所幸的是自己参与考勤工作的时间段并未存在任何旷工与迟到的现象。
进行了文件整理与会议室打扫工作并对办公用品进行了采购，文件整理其实属于人事部员工的日常工作需要每天都进行处理，在领导的安排下将重要文件进行备份然后再将其整理至所在区域，存在遗失状况的文件还需要重新进行打印并在行政部进行盖章才行。会议室的打扫则是几个部门共同参与并用以加强交流的一个机会，通过这方面的工作对会议制度以及自身职责有了更深的了解，至于办公用品的采购则纯粹是部门领导希望能够让自己在实践中得到锻炼。
成为获得部门领导认可的人事员工是自己一直努力的方向，即便在试用期间获得了领导的夸奖也不能因此而心生自满，毕竟相对于其他部门成员而言自己只不过是刚刚和他们站在同一起跑线而已，面对未来的征程仍需不断努力才能成为被众人认可的人事部员工。
炎炎夏日，我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——----，成为了该公司综合部的普通的一员。感谢公司给了我这次施展才华的机会，试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助，在此我表示衷心的感谢。下面，我将上一周工作情况和心得体会以个人工作总结的形式汇报如下：
一、虚心学习，努力进步。
我是今年的应届毕业生，大学期间主修的是----。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求，就必须加快更新和补充专业知识，为以后的工作打好基础。
在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境，按照公司的安排，首先是适应公司的工作环境和工作节奏，仔细察看了员工细则和公司所研发生产的产品，并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识，为以后的工作做好准备。同时在工作之余，我还主动的寻求更多的知识，为身边的前辈员工们做一些简单的工作，例如打印图纸，接受和递送文件，整理存档文件等。
二、恪守本职，扎实工作。
因公司规模的扩大和发展的需要，需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。公司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求，我的工作就是配合好综合部a经理做好简历筛选和人事招聘工作，a经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和潍aa上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后，筛选出了一部分人才进行面试，等待领导的审批。
在认真做好本职工作的同时，积极做好每天工作日志的填写，这是我首次接触工作日志，虽然在填写的过程中存在一些问题，通过领导的认真指正后，得到了很大的进步，以后我会更加认真的填好工作日志，记录好自己工作的点滴。
三、发现不足，完善自我。
工作的过程就是认识自我和提升自我的过程，在为期一个星期的试用磨合期中，我深深体会到了本职工作的重要性。在实际工作中，我也存在很多缺点和不足，比如对一些办公设施的使用缺乏了解，解决问题时有时缺乏果断。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我会努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司各个项目的开展，尽一名员工能做的努力。
时光流转间，我到公司实习已一个星期。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这次试用磨合期的工作经历，使我的个人价值得到了由校园步入到社会后幅度的提高。
四、开拓进取，展望未来。
为期一个星期的试用磨合期已经结束了，从下个周就要开始正式的试用期。回首以前的工作时光，在学习中进步，在进步中扎实，在扎实中完善，一步一个脚印。在接下来的试用期中，我依然会像之前工作一样，扎实工作、开拓进取，与公司共同成长，续写美好辉煌的明天。
学校办公室秘书工作总结
我于***年调入xx教育学院至今，一直在办公室工作，多年来，在办公室领导的关心支持和同志们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下三个方面：
党的路线、方针、政策，积极学习、认真实践邓小平理论和“****”重要思想，政治思想上积极进步，始终在大是大非面前保持清醒头脑，确保了自己在思想上、政治上、行动上与中共中央和学校党委保持高度一致。改革创新意识强，积极进取干事创业，有强烈的革命事业心和服务意识，密切联系群众，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。积极参加办公室组织的各项集体活动，利用业余时间，重视学习业务知识，不断提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
我长期承担校区办的机要工作，工作具有严厉性，容不得半点马虎和差错，对此我以高度负责的态度做好此项工作，按规定需传阅的文件立即传达到位，并及时收回;及时分类、整理、入柜。严格传真电报办理。坚持机要室值班制度，对收、发的传真电报严格履行登记手续，按要求及时办理。认真做好校区办的日常事务协调工作。从起义路校区调到桂花岗校区工作，我负责校区资源的治理，工作中我注重加强相互沟通，及时收集意见，合理进行安排。加强对报告厅、小礼堂和多媒体课室、会议室的治理，及时改进设备功能，有效提高资源的使用，为师生提供优质服务。协助做好综治工作。认真做好校区教学资源治理、学生宿舍和校园车辆治理以及临工宿舍整治等，加强与周边流花街、三元里街治理部门沟通协调，切实落实各项治安综合治理工作。认真做好接待工作，由于工作需要，我与20**年下半年在总值班室协助接待工作，凡是上级领导来我校检查指导工作，我都能够协同有关部门认真预备接待，拟定接待计划，注重接待细节，先后参与了教育部、人事部、民政部以及四川大学、《***》的领导和其他兄弟单位及境外团体来校访问指导的接待工作，由于工作细致，我所负责的接待任务受到了来宾的好评和校领导的肯定。努力完成计生工作任务，为保证工作的顺利开展，我注重学习在前，把握有关计生方面的知识，还建立校区计生宣传栏，加强对计生工作和有关知识的宣传，建立健全计生档案，做好校区临工的季度计生查环查孕工作，把计生工作落到实处。
严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。无论是在起义路校区还是在桂花岗校区、总值班室，我始终以共产党员的标准严格要求自己，服从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导同志们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应社会发展和学校改革的需要，从而更好地完成各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：
一、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。
二、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。
办公室秘书工作总结
一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。
四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《xx》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人xx上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处，请公司领导批评指正。
办公室秘书的工作总结
三年来，我紧紧围绕政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提升工作效率和质量，出色地完成了各项工作任务，较好地履行了自己的职责。
虚心学习，树立良好的学风，不断提升自身素质是做好各项工作的前提。我能够认真学习党的各项方针政策路线和各级领导的讲话精神等内容，不断提升思想政治修养和理论水平，积极向身边的领导、同志请教，学习他们的工作经验和方法。切实加强对党的基本知识、路线、方针、政策等相关知识的学习，特别是通过认真学习中央xx工作座谈会和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)会议以及地委、县委扩大会议精神，进一步明确了当前和今后一个时期工作的目标任务和工作重点，切实增强了发展的责任感、紧迫感和使命感。经过不断学习，本人的政治理论素养明显提升，贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性显著增强，始终做到立场十分坚定，旗帜十分鲜明。
作为一名秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气。一是坚持爱岗敬业。
办公室工作比较繁杂，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经常加班加点起草文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。二是不断提升写作能力，树立文字精品意识。经过多年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得很大的进步。三年来共撰写各类材料500余份，向行署报送信息1000余条。三是狠抓细节，严谨细致。我努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。领导的讲话稿和各类发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对领导的讲话和印发的材料，我每次都认真核稿，至少校对3遍以上，保证了发放文件材料的准确、及时。
我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提升服务水平。一是牢固树立服务意识，为领导当好参谋和助手。上级领导来检查工作，我能够积极配合办公室认真做好各项服务工作。特别是xx市各考察团来xxx人数多、规模大，我主动做好各项服务保障工作。二是搞好配合，为办公室服务突出主动性。在开展工作中，我经常与办公室领导和同志互通情况，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，形成合力，提升整体工作水平。三是牢固树立全心全意为人民服务的思想。积极参加各项慰问活动活动，积极为贫困弱势群体排忧解难。
本人始终做到警钟长鸣，牢固树立拒腐防变思想，奉行“踏踏实实做事，清清白白做人”的人生信条。扎实接受反腐倡廉教育，积极向全县先进典型和身边先进典型学习，学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质，不断打牢思想根基。自觉做到自重、自省、自警、自励，树立正确的世界观、人生观和价值观。
三年来的工作成绩来之不易。这些成绩的取得，只是我尽了应尽的职责，履行了一个共产党员和一名秘书应该履行的义务。我深知，自己距党和人民的要求还有差距，自身还存在一些缺点和不足，还需要认真加以改正。今后，我将认真查找问题和不足，不断总结工作经验，开拓创新、扎实工作，为党和人民的事业殚精竭虑、奋斗终生。
办公室秘书的工作总结
秘书作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。以下是本站小编整理的办公室秘书的。
20xx年已经过去了。一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本人工作总结如下：
一是素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了理论、“”重要思想和十x届x中全会等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。
按照办公室分工，我主要职责是负责副市长秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。xx年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好!
一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。
一、强化职能，做好服务工作。
我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。
一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的。
调查报告。
》、《关于社区建设工作。
考察报告。
在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、*、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。
二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到xx地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象，提高自身素质。
为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习主义基本原理、理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《x突出基层政权建设》、《x爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《x信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。
一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。
二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。
三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理*底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：
一、认真学习，努力提高。
时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，我首先是认真学习了主义、思想、理论和“”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
其次是认真学习党的十x大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对xx镇的了解，使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风，摆正位置。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。
在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题。
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要;。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当;。
三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心;。
四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
办公室秘书工作总结
一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：
时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。一年来，我首先是认真学习了xxx重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；其次是认真学习党的十九大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对金马镇的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。
办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要；
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；
三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；
四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
办公室机要秘书工作总结
我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高：
一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。
二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。
在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。
我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。
工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。对办公室工作情况缺乏认识，对秘书岗位工作情况估计不足。个月以来的工作,我可以问心无愧地说，自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。