人事管理需要与其他部门密切配合,共同推动企业的发展和目标的实现。人事是一个组织中管理与人力资源有关的工作与活动,它可以促使我们思考。我们想,作为一个组织管理者,我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何做好人事管理呢?这是每个组织管理者都需要思考和解决的问题。以下是一些人事管理的参考文献来源于各个行业的实际经验,具有很高的参考价值。
人事年度工作计划参考
工作目标:城镇新增就业人数1--人,下岗失业人员再就业3500人,其中就业困难对象再就业1000人,力争实现“零就业家庭”双就业。新增发放小额担保贷款800万元。下岗失业人员再就业培训600人。
工作措施:
一、通过开展岗位对接专项活动,实施就业援助;。
二、完善就业再就业培训机制,提高劳动者的就业技能;。
四、实施全民创业工程,以创业促就业。
完成时限:20--年12月。
分管领导:--。
责任机构:再就业办公室。
责任人:--、郑--、银--。
2、工作任务:就业工作。
工作目标:新增农村劳动力转移就业800人,农村富余劳动力80%接受培训,城镇登记失业率控制在4.5%以内,全供事业单位应缴失业保险费足额列入同级财政预算,失业保险参保人数达到4020人,征缴失业保险费95万元。
工作措施:一是按照《国务院关于做好当前经济形势下就业工作的通知》要求,紧密结合实施扩大内需促进经济增长的措施,千方百计扩大就业增加就业容量;二是采取积极措施,落实相关政策,减轻企业负担,鼓励企业稳定就业岗位;三是进一步加大政策扶持力度,鼓励劳动者多渠道就业;四是切实做好重点人群的就业工作,强化公共就业服务;五是实施特别职业培训计划,帮助更多的劳动者提高职业技能;六是强化部门促进就业责任,广泛动员全社会共同做好就业工作;七是将项目工作与就业岗位开发工作相结合,以项目工作推进发展,促进就业。
完成时限:20--年12月。
分管领导:--。
责任机构:----局。
责任人:--、--、--。
3、工作任务:社会保险工作。
工作目标:医疗保险参保人数达到7000人,征缴医疗保险费500万元。工伤保险参保人数达到3000人,其中农民工参保1000人,征缴工伤保险费40万元。城镇居民医疗保险参保人数达到6000人。
工作措施:一是以农民工、非公经济组织、灵活从业人员为重点,扩大养老保险和医疗保险覆盖面;二是拓展社会保险费筹措渠道,继续实行失业保险工资总额统征;三是深入推进高危高风险行业参加工伤保险;四是完善基金管理制度,强化基金监管机制,确保基金安全;五是严格依照《社会保险费征缴暂行条例》的规定,对各参保单位进行征缴;六是网络覆盖,强化服务,完善“三位一体”的全民医疗保障体系。
完成时限:20--年12月。
分管领导:唐--。
责任机构:--局。
责任人:娄--。
4、工作任务:劳动监察、劳动仲裁工作。
工作目标:各类用人单位普遍与劳动者签订劳动合同,劳动保障举报专查、劳动争议案件结案率95%以上。
工作措施:一是加强队伍建设。定期组织劳动监察工作人员集中培训,认真学习相关法律法规,强化个人素质,提高工作人员的理论水平和业务技能;二是以人为本,严格执法,突出重点,综合治理。积极开展劳动用工专项检查活动,清理整顿劳动力市场,规范企业用工行为;三是努力促进用人单位依法用工,强化劳动合同签订、鉴证工作,强化劳动争议预防;四是积极主动受理劳动争议案件,切实提高办案质量,对所受理案件做到受理一起,及时处理一起,积极构建和谐劳动关系。
完成时限:20--年12月。
分管领导:--、--。
责任机构:---办公室、--室。
责任人:李--、仲--。
5、工作任务:依法行政工作。
工作目标:认真贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》,积极完成法治诚信服务型政府建设任务,全面推行行政执法责任制和评议考核制,努力推进依法行政进程。
工作措施:一、高度重视,将人劳社保依法行政工作摆上重要位置;二、目标管理,进一步明确依法行政工作责任制;三、营造氛围,注重加强对法律法规的学习宣传;四、制度建设,为依法行政工作提供保证;五、创新工作,将人劳社保重点工作融入到依法行政工作中。
完成时限:20--年12月。
分管领导:梁-。
责任机构:办公室。
责任人:吴-。
6、工作任务:计划生育工作。
工作目标:结合本部门工作职责,制定加强计划生育工作的措施,规范各项管理服务。
工作措施:一是健全机构,夯实计划生育工作责任;二是深入宣传、加强教育、开展综合服务计划生育工作;三是进一步加强干部、职工计划生育规范化管理工作。四是积极开展“婚育新风”活动,树立科学、文明、进步的婚育观念。
完成时限:20--年12月。
分管领导:梁-。
责任机构:办公室。
责任人:吴-。
7、工作任务:党风廉政建设工作。
工作目标:完成年度党风廉政建设责任目标。
工作措施:一是高度重视、加强领导,将党风廉政建设工作列入重要议事日程;二是狠抓学习教育、提高廉政意识,牢固构筑御防腐败的思想道德防线;三是健全完善各项规章制度,加强廉政监督。
完成时限:20--年12月。
分管领导:范-。
责任机构:办公室。
责任人:吉国仁。
8、工作任务:社会治安综合治理工作。
工作目标:按照区综治委工作的各项要求,全面落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制,狠抓落实,严格管理,完成社会治安综合治理各项目标任务。
完成时限:20--年12月。
分管领导:梁-。
责任机构:办公室。
责任人:吴-。
9、工作任务:信访稳定工作。
工作目标:全面落实群众工作新机制,赴京集体上访、赴京非正常上访、到省集体上访为零。认真落实信访评估机制,信访案件按期结案率100%,群众满意率90%以上;无赴京到省重信重访。
工作措施:一是提高思想认识,加强组织领导,建立健全信访责任制度;二是做好信访登记、接访工作,实行首问负责制,对来访人员做到来有迎声、问有答声、走有送声;三是改进群众工作的方式方法。设立信访接待日,变群众上访为干部下访;四是积极发挥部门职能作用,切实解决好群众反映的热点、难点问题。
完成时限:20--年12月。
分管领导:宋-。
责任机构:人事劳动争议仲裁办公室。
责任人:李--。
10、工作任务:安全工作。
工作目标:完成安全工作目标任务,确保全年无安全事故发生。
工作措施:一是强化各部门责任意识,将安全责任明确到人,落实到位;二是组织开展安全自查自纠活动,对发现的安全隐患及时整改;三是认真做好安全值班工作,严格执行全天值班和领导带班制度;四是积极发挥部门职能作用,为全区安全工作提供支撑。
完成时限:20--年12月。
分管领导:唐--。
责任机构:办公室。
责任人:吴-。
11、工作任务:科教兴区工作。
工作目标:完成科教兴区任务。
工作措施:一是科教兴区工作纳入重要议事日程,不断加强对科教兴区工作的组织领导;二是抓好人才管理、使用、培养和引进等工作,为全区经济社会又好又快发展提供智力支持。
完成时限:20--年12月。
分管领导:秦--。
责任机构:办公室。
责任人:张--。
12、工作任务:国家卫生城市、国家园林城市和文明城区创建工作。
工作目标:完成本部门创建国家卫生城市、国家园林城市和文明城区的各项工作任务。
工作措施:一是将“三创”工作纳入重要议事日程,不断加强对该项工作的组织领导;二是责任分工,认真做好本单位承担的“三创”各项工作任务。
完成时限:20--年12月。
分管领导:梁-。
责任机构:办公室。
责任人:吴-。
13、工作任务:普法依法治理工作。
工作目标:完成年度普法依法治理目标任务。
工作措施:一是加强组织领导,抓好工作落实;二是强化法制宣传教育,营造良好法制氛围;三是增强依法行政的能力和水平,严格依法行政。
完成时限:20--年12月。
分管领导:魏--。
责任机构:办公室。
责任人:吴-。
14、工作任务:政务信息化工作。
工作目标:认真履行政务信息化建设和应用职责。积极探索利用网络和数字技术手段,创建人事、劳动、社保电子档案信息库,适应电子政务、网上办公的时代新需求。
工作措施:一是充分利用网络资源,做好局域网站建设;二是加大业务培训力度,提高信息技术水平;三是创建人事、劳动、社保电子档案信息库;四是建全各项管理制度,逐步规范信息管理工作。
完成时限:20--年12月。
分管领导:梁-。
责任机构:办公室。
责任人:吴-。
15、工作任务:招商引资工作。
工作目标:完成招商引资2100万元。
工作措施:一是把招商引资工作作为重中之重,强化责任;二是营造招商引资浓厚氛围;三是优化招商引资环境;四是以“项目建设年”“城市开发年”活动为载体,落实减轻企业负担相关政策,促进招商引资工作。
完成时限:20--年12月。
分管领导:梁萍。
责任机构:办公室。
责任人:吴柯、张海峰。
二、本单位重要工作任务(含改革创新项目)。
1、工作任务:实施就业创业培训工程。
工作目标:利用教育资源整合后的闲置校舍建立就业培训基地和创业培训基地,加强对农村进城务工人员、城市就业再就业人员的职业技术技能培训,提高就业成功率;加强对企业经营管理人员和立志创业人员的创业培训,全区每年开展创业教育和培训500人,提高管理水平和创业能力。
工作措施:一是创建就业、创业培训基地,积极开展技能培训和人才培训;二是建立覆盖城乡的创业培训体系,逐步将有创业愿望和培训需求的人员纳入创业培训范围;三是大力实施“创办你的企业(syb)”培训项目,鼓励符合条件的社会职业培训机构面向各类创业主体开展培训,并按规定给予创业培训补贴;四是加强创业实践训练,帮助创业者积累创业实践经验。
完成时限:20--年12月。
分管领导:王-年、宋-。
责任机构:劳动就业局、再就业办公室。
责任人:周--、郑--。
2、工作任务:返乡农民工和失地农民就业援助工程。
工作目标:全区80%返乡农民工和失地农民经过援助,就地、就近创业和就业。
工作举措:一是依托镇,街道(管委会)劳动保障平台建立返乡农民工和失地农民工作台帐,及时了解返乡农民工和失地农民的就业需求、培训和创业意愿;二是大力宣传相关政策和工作措施,为准备外出的农民工提供劳动就业政策和相关法律咨询等指导;三是集中开展返乡农民工和失地农民就业援助帮扶活动,通过送培训下乡、送岗位进村、举办专场招聘会等形式,为返乡农民工和失地农民免费提供技能培训、就业信息、政策指导、职业介绍等援助服务。
年人事工作计划范文参考
一,积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。
1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,-----年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工做。
2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显。
3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
二,公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:-----年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。-----年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。
b)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。-----年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。
c)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。
(2)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。-----年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(3)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
(4)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。
(5)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
二、培训工作。
-----年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。-----年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。-----年培训60余次。-----年培训方面主要开展以下工作:
(2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。
(3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加emba《品牌建设论坛》;6月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。
(5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,-----年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大emba、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。
(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。
培训存在的问题:
1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。
2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
三、薪资管理、社保管理方面。
-----年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。
目前存在问题:1.核算不及时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。
1)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,6年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。
2)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。
3)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。
4)针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。
四,个人成长方面。
个人-----年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。
2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。-----年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。
3.人力资源部门接触的人不较多,自己在-----年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。
4.加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、qq群增加了自己的眼界,扩充了自己的hr知识,结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。
五,对于公司的人力资源建议。
2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。
3.规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。
-----年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。
年人事年度工作计划参考
20--年即将过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20--年度人力资源部的整体发展规划及企业发展方向,以20--年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,全面开展20--年度的工作。现制定工作计划如下:
公司20--年的整体发展目标是:
a、华盛的发展目标:是以销售4400针车为主,以低价高质冲击市场份额,提高公司品牌知名度,以推动其他高利润机型的销售创造利润。其中终端客户占整个公司销售额的70%,同行客户占整个公司销售额的30%。
b、智富公司的发展目标:是--0%外省代理商的开发;研发中心以研发杜尔克普高科技含量的针车为主,以技术力量领先竞争对手;祥华厂和装配车间扩大生产规模,提高生产能力,以配合公司的整体销售业绩。
c、建立科学、合理、固定的企业经营管理体系(包括财务管理、营销管理、物料管理、信息管理、生产管理、人力资源管理),提高企业的核心竞争力。
人力资源部针对公司20--年的发展战略目标,计划从以下几个方面开展20--年的工作。
1、组织架构与各部门编制的健全、完善。确立和明确各职能部门与各岗位的责权与义务,做到科学适用,三年内不做大的调整,保证公司的运营在既定的框架内有效、健康运行。
2、完成各部门岗位工作分析,为招聘、培训、薪酬和工作绩效提供依据。
3、完成日常的招聘配置工作,为销售、生产和公司的正常运作提供保障。
4、员工的培训开发体系建立,为公司的未来战略发展提供各类各级人才,建立高素质的人才梯队。
5、员工关系管理,通过增加员工福利、内部激励、信息沟通平台、员工职业生涯规划等管理手段,培养员工士气和奉献精神,提高公司工作氛围和企业凝聚力。
6、提供良好的后勤保障服务,员工住宿、伙食改善与员工娱乐活动的开展,更好的提高员工的工作热情。
说明事项:
1、人力资源是一个长期、系统的工程,不可能一蹶而就,不可能追求速度而疲于应付,以致计划的实施没有实质效果。
2、人力资源部是公司发展的`基础,只有人力资源的选人、用人、育人、留人的工作做好,公司整体的经营发展才会顺畅。人力资源部工作计划每一部分都涉及到各部门的沟通与配合,望公司高层领导和各部门负责人给予大力支持和配合,这也是人力资源工作计划成功的关键。
3、由于人力资源工作是长期系统的工程,此工作计划只是初步计划,具体实施还需根据公司实际运营情况和高层领导的裁决。
20--年工作目标之一:完善公司组织架构与部门编制。
目标概述:公司的组织架构建设决定着公司的发展方向与目标,而目前公司的组织结构还不完备,各部门的职能没有得到发挥,工作流程不明确。签于此,人力资源20--年的工作首先需要解决公司组织架构的修订与部门编制的完善,确保内部建设与公司发展相协调。
实施方案:
1、在20--年1月份召开公司未来3到5年的战略发展目标,讨论实现目标的组织架构、部门设置、岗位设置的可行方案,做到与未来发展趋势相符的科学、合理、简洁、实用的组织框架。
2、20--年2月份对各部门进行调查,梳理各部门编制与实际岗位的差异,岗位工作职责、工作内容是否有空缺、重叠,做好每个岗位的工作分析。
3、20--年3月份根据调查结果和工作分析,人力资源部重新梳理组织架构与各部门岗位设置,做出公司整体组织架构和各部门岗位设置草案,召开意见征求会议进行论证并报总经理进行修改。
4、20--年4月底前各部门配合人力资源部根据新的组织架构、岗位设置、人员编制,对各岗位编制职位说明书、工作流程等改造工作,人力资源部汇总编写成册。
目标实施说明事项:
1、组织架构决定与公司的长远战略发展的方向与需要,决定公司是否能高效运作,快速反应。所以,组织架构与部门岗位设计意义重大,组织架构太过简化,可能导致职责不清,工作繁重,部门负责人应付大量的日常事务,阻碍公司的发展;组织架构层次太过繁多,会导致管理成本不断增加,工作流程增多,产生相互推诿和扯皮的情况,影响公司的运作效率。
2、组织架构和岗位设置是公司正常运营的基础,每个部门、每个岗位必须通过严格的设计、讨论,确定下来的组织架构是可操作性和实用性的,并且短期内,各部门的人员招募与配置是以编制为准的,任何超出编制的招聘活动都必须经过总经理审批后方可进行。
各部门的支持与配合:
1、公司总经理对未来发展战略目标的制定与发展方向的确定,以及对组织架构与编制的指导意见。
2、各部门配合人力资源部对现有组织架构与岗位编制合理性与未来公司发展趋势下组织架构与岗位设置的调查讨论。
3、新组织架构草案出台后,需请各部门进行审阅、评估,通过总经理审核通过后,各部门需配合人力资源部完成各部门职务说明书的编写。
20--年工作目标之二:各职位工作分析。
目标概述:职位分析是企业进行组织架构、定岗、定编和薪酬分配的依据,通过职位分析,可以得出每个职位的任职资格、工作内容、工作量、上下游工作流程,从而使公司的各部门工作分配、工作衔接、工作流程设计更加精准;也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
实施方案:
1、人力资源部在20--年2月份做出工作分析的具体方法和操作工具如(访谈法、问卷调查法、观察法等)。
2、运用以上分析方法有针对性的去收集以下信息:
(1)、了解岗位工作目的,理清岗位工作活动的目的与部门职责、组织职责之间的关系;。
(3)、详细了解工作程序上的具体行为表现;。
(6)、找出工作重点,了解工作活动中的障碍和困难;。
3、在20--年3月份将收集的工作分析信息汇总并形成各职位分析草案,送呈各部门分析讨论、总经办审阅,审阅通过后形成职位说明书,作为人力资源部战略规划的基础资料。
目标实施说明事项:
1、工作分析形成的资料是人力资源战略性文件,是组织架构、定编定岗、招聘配置、培训开发、绩效管理的依据,资料力尽翔实、准确,各部门一定需尽力配合,与人力资源保持良好的沟通协作。
2、工作分析一定是在新组织架构和岗位编制中实际应用的,可能实际的现有职位职责有差异,人力资源部必须协同各部门以新组织架构标准为基础进行撰写,避免人力资源部重复工作。
各部门的支持和配合:
1、工作分析需要收集大量职位信息,要对各个岗位做访谈,各部门还需填写调查问卷。
2、工作分析形成的草案需要各部门进行分析讨论,并要经过总经理审核通过。
20--年目标工作之三:招聘配置。
目标工作概述:人力资源部需要完成的招聘配置目标是基于公司新组织架构上正常运作外,公司在20--年在扩大生产规模与销售队伍的基础上进行的人才招聘和配置活动,人力资源部将严格按照公司的实际需求进行招聘和配置工作。(各部门20--年的人员需求计划未提供)。
实施方案:
1、由于明年公司在生产规模与销售目标的提高,人才需求计划大大增加,人力资源部计划扩大招聘途径。以网络招聘为主,以现场招聘为辅招聘管理、文职、技术类;以工业区流动人员和公司门口广告招聘、员工推荐介绍进行一线操作工人的招聘途径;另外与各种技术职业学校和培训中心建立良好的合作关系,作为人才储备政策。
2、由于组织架构的调整,以工作分析结果为依据,对人岗不匹配的情况进行转岗或调动,以提高个人绩效和部门绩效。对个人能力提升较快能胜任管理职位的员工,公司进行培训后可晋升到高一级职位。
3、为了规范人力资源的招聘与配置工作,人力资源部1月份底完成制订《人事招聘管理规定》和《人事/薪资异动管理规定》,经高层领导审核通过后下发各部门。
目标实施说明事项:
1、招聘前与各用人单位做好沟通,以职位分析为基础建立各职位“素质胜任能力模型”与测评工具,以便招聘的人才符合公司的用人标准。
2、协助各用人单位做好面试安排,培训各用人单位招聘面试技巧与方法,提高招聘效率。
各部门的支持和配合:
1、在元月份--号前制定20--年各阶段的人员需求计划方案交人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘时间。
2、接受人力资源的招聘面试技巧培训与职位素质胜任力模型建设。
20--年目标工作之四:员工培训开发。
目标工作概述:员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;年度目的,是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动;再次是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;最后是个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。通过这四个层面的员工培训开发,以提高公司的整体人才结构构成,提高公司的核心竞争力。
实施方案:
1、20--年12月底对各部门进行20--年度培训需求调查,各部门的年度工作目标与员工实际工作能力有针对性的制定每个部门的年度培训需求计划,人力资源部根据收集的培训信息进行培训时间安排。
2、培训种类分为:入职培训、核心能力培训(公司要求的核心素质能力)、岗位技能培训、管理素质培训。
3、采用培训的形式:外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学软件、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。如生产部门技术岗位采用“师徒关系”式培训方式,基层主管的绩效目标应包括员工个人技能提升能力,“徒弟”技能考核不合格者,“师傅”没有加薪、晋升机会。
4、计划培训内容:以营销管理、客服服务、销售专业技能、生产管理、员工激励、有效沟通、工作标准与流程、人力资源管理、服务心态与情绪控制等课程。
5、人力资源部培训管理根据实际情况制订《公司员工培训管理制度》,按照制度执行。
目标实施说明事项:
1、人力资源部平时注意培训课程的研究开发,注重培养内部培训讲师的培训能力;搜集国内有名培训机构或咨询顾问公司的培训课程,结合公司的实际情况,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
2、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣传,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
3、对于公司出资外派培训的项目,人力资源部应拟定好相应的培训服务期协议。
4、人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需求为标准,全面提高员工队伍素质。
各部门的支持和配合:
1、各部门在20--元月前完成各部门年度培训需求计划,交人力资源部汇总制定公司年度培训需求计划。
2、鉴于各部门专业技术性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。
20--年工作目标之五:员工关系管理。
目标概述:员工关系是企业与员工、部门主管与员工、员工与员工之间的关系。建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效,从而降低员工离职率,降低公司在招聘、培训、员工福利等方面的运营成本。员工关系管理实际是从企业的员工福利、信息沟通平台、员工激励、员工职业生涯规划等手段进行。
实施方案:
1、增加员工福利。员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一,员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。
2、员工激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖;对生产或技术员工可设立技能奖项。
3、信息平台建设。加强主管与员工的双向沟通能力,建立员工帮助计划,解决员工工作、生活和心理问题,在公司内部形成互帮互助的良好氛围。建议每月人力资源部召开一次员工座谈会,针对公司的管理制度、后勤保障、伙食、住宿以及福利等进行投诉建议,以便人力资源部和公司管理提出改善。
目标实施说明事项:
1、员工福利和激励是相辅相承的关系,工作的执行程度直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。人力资源部应站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。
各部门的支持与配合:
1、因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司最终裁定。
人力资源部有建议的权利和义务。
2、各部门主管同样肩负本部门员工的激励责任。日常工作中,对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共同做好。
目标工作之六:良好的后勤保障服务。
目标概述:
总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
实施方案:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
2、严格执行公司各项规章制度,比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。
3、严格办公室管理及办公用品的管理,以及环境卫生管理。
4、继续把防火、防毒、防盗等安全保卫工作放在首位。
5、更进一步改善职工生活,增加公司的娱乐设施,丰富员工的业余生活。
6、加强后勤人员的素质培训,提高服务水准。
7、控制成本,节约开支。
目标实施说明事项:
1、对保安—考核计其工作时间和职责范围的履行程度。
2、对清洁工—环境保持度及确定相应清扫标准和定期清理时间。
3、对宿舍—制定相应的管理条例(如安全用电,水,煤气等行为准则,生活垃圾处理规范等等落实到人,可以由保安进行定期巡检,管理员维护相应秩序,定期核查)。
各部门的支持与配合:
总务后勤工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。所以希望公司全体员工都能严格执行公司的各项规章制度,努力为公司做出贡献!
人事岗的工作计划参考
这一部分着重对于30岁以下的在职员工。我们公司服务员普遍薪资水平在xx,所以社会保险个人这块承担的费用对员工也是一个负担,尤其是25岁以下的人,大部分都不愿意参保。所以这部分工作开展也会很困难。实际上是公司承担的比个人要多得多,但是市场行情决定了服务业人员的一些理念,很多人不愿意交保险,另外就是40岁前后的人已经体会到了参保对于个人的重要性,而这个年龄开始交社会保险已经是比较晚了。所以就会存在这样的问题。为员工交纳社会保险从某种程度上可以降低人员离职率。
人事部工作计划参考
为配合公司20**年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政部现制定20**年第一季度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20**年度的工作目标。
一、人员招聘。
(一)思路分析。
1、20**年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)目标概述。
公司目前属于发展期,20**年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)具体实施方案。
1、熟人推荐:包括员工推荐。
2、网络招聘:继续和招聘网站合作。
3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,密切配合加强协作,及时准确了解需求,做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,有责任监督和督促各部门员工每周的工作计划的实施,并在此基础上根据完成情况提出奖罚建议,供公司领导决策时参考。
二、培训发展。
(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握公司的各种环境及基本的常识,包括规章制度等。
(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。
(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。
(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。
(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。
行政工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设。
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。20**年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有:
1、文体活动:协调各部门组织趣味运动等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节……。
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
8、每星期六设立学习制度日,让员工的学习制度化。
二、制度建设。
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证,同时制度建设的好坏,重点要看执行力。制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
三、关系协调。
对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
四、环境卫生。
卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。
五、日常行政事务。
1、接待以及登记:接待服务主要是面试人员及公司客户,积极配合总经办秘书做好接待工作,客户登记信息准确无误;监督员工外出并做好外出登记同时要配合其他部门的工作和公司的计划工作。
2、会议管理:行政会议组织,会议记录以及行政会议相关事项的跟进等。
4、办公用品采购和使用登记:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。员工物品领用登记和物品的出库入库登记。
5、人员转正、考核、离职、社保的增加和减少。每月及时检查档案资料,对新进人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。严格按照公司规章制度办理相关手续,包括员工入职、离职、交接等程序,不留后遗症,规避企业风险。
行政工作是一个繁杂的工作体系,下一步必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政工作任务及领导安排的各项事务。
人事岗的工作计划参考
除了目前现有的正常入离职手续之外,做好各部门的人员沟通。确认人员离职原因,包括新进人员的预计在职年限。20xx年xx发布的《离职率调研报告》里xx个行业平均离职率达到18.5%,而传统服务业的离职率为24.2%占所有行业的首位。x月人员平均离职率为19.78%;其中x餐馆的离职率高达31.86%,由于x餐馆人员总数少,所以导致x餐馆离职率一直占据所有部门离职率的首位。
年人事日常工作计划参考
针对公司的发展要求,结合仓库目前的实际状况,对仓库在今后的20--年的工作计划如下:
一、仓库实施备料制。
仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前-到-天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。
二、解决仓库库存准确率长期低下的问题。
仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在-月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为--系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。
三、完善仓库的单据,报表管理。
仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在-月份内完成。
四、完善--的管理。
仓库目前对--的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对--管理进行全面的加强管理。
五、仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。
配备好--仓库的管理人员,制定--仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。
六、实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。
为了配合库存准确率提升,仓库在-月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续-到-个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在--%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。
七、加强物料控制工作,提升物料管理水平。
完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通,仓库所有紧固件每月集中发3次料,提升物料的收发效率,同生产一部确定管理方案。
人事年度工作计划参考
为了确保公司的高速发展,为公司提供强有力的人力资源及后勤保障,人事行政部20x年度工作目标是:认真学习,落实公司的经营的长远规划,以求真务实的态度,落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置,统一思想,加强服务意识,做好本部门承担的工作。
一、人员调配管理。
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作:
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、人事考核评价。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
三、奖惩管理。
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予人事处分或经济处罚。
四、员工职称评定、职业资格证年审工作。
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视:
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
五、其他人事管理工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;。
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
人事部工作计划参考
一、餐饮服务改善:
1、费用精打细算:
从原材料采购入手,督促食堂采购员,以最低的价格购买质的原料,确保有限的经费,限度的用到每个员工的餐饮上,在采购中,人事行政部随时抽查菜金的使用情况及原材料物价,及时调整采购策略,降低原材料采购成本,防止各种贪污腐化的现象发生。
2、供应品种花样翻新:
在食物供应方面,要制定科学合理的食谱,食谱予以公示,营养兼顾均衡、健康,口味以川、粤、湘菜为主,加强早餐的花样翻新。
3、加强食品卫生管理;
在原材料采购中,严格把握好原材料的质量关,决不能采购不新鲜的、变质的、腐烂的原材料,在采购文员验收的时候,对原材料进行第二次检查,对不合格的原材料及时退换,确保原材料的新鲜,在操作过程中要求厨师做到生、熟分开,冷、热分开,各种原材料要严格清洗并消毒。严禁将变质、变味的剩饭剩菜提供给员工食用。食堂人员要定期体检,确保健康。
4、加强食堂卫生管理:
加强食堂卫生管理,每周对食堂环境卫生进行检查,重点部位要随时抽查,操作中严格要求做到:“一洗、二清、三消毒”,对烹饪用的器具及时清洗、消毒,确保器具无霉变、生锈。每日对食堂地板进行清洗,做到地板无积水,桌面无油渍。无鼠患、无蟑螂、无蚊蝇等。
5、做好防暑降温工作:
公司市场服务部员工工作条件较为艰苦,为了体现公司的人文关怀,在高温季节,重点对市场服务队员提供防暑降温的食物,如凉茶、绿豆汤等清暑类的汤类,每周不得少于两次。
6、食堂费用预算:(略)。
二、宿舍管理加强:
1、从制度上完善对宿舍的管理:
对宿舍管理制度及宿舍公约进行检讨,对不适合的部分及时修订,对一些个别的现象,具体要求,让每一位入住公司宿舍的员工遵守公司的宿舍管理制度,绝对禁止各种黄、赌、毒的现象发生。
2、加强基础设施建设:
在经过公司批准后,对公司宿舍的硬件设施进行改善,增加一些必要的设施,确保员工住得舒心、愉快。
3、倡导节约。
节约是中华民族的传统美德倡导节约的风尚,教育员工节约使用水、电、气,减少铺张浪费。
三、加强资产管理:
1、对固定资产管理:
人事行政部将积极配合好财务部资产管理员做好固定资产管理、转移、调拨、报废等工作。
2、办公用品管理:
办公用品要严格要求交旧领新制度,控制采购量,对在使用中不慎丢失的办公文具,自行负责购买,所有耗材使用要得当,合理,消耗有异常时,人事行政部要查明原因,并采取相应措施。
3、其它物资管理:
电工物资、以及其它物资,根据市场发展的及维修情况,有计划的适时采购供应各种材料。
四、采购策略改进:
1、采购制度的完善:
(1)、各部门在设备、材料等物资采购时,首先要编制采购计划,必须以严肃的态度,高度的责任感,本着急需、实用、节约的原则申购。
(2)、在采购工作中,要根据采购计划,有组织,有目的的进行采购工作要坚持产品质量第一、价格优惠的原则,争取做到“少花钱、多办事、办好事”
(3)、500元以上的大宗采购一律由集团采购部安排采购,采购文员应及时跟进采购部采购物资的价格、质量等,如果不能做到优质优价,要及时与集团采购部协商解决办法。
(4)、物资采购到位后,各种验收、质保手续完善,经仓库管理员验收后,采购员要及时报销,冲抵借支。
2、采购方法的改进:
(1)、招标采购:
对定点采购供应商、大宗采购供应商必须有三家以上的报价,根据实际需求,对供应商在质量、服务、信用等方面进行综合评估从性价比的供应商处采购的一种方式。
(2)、询价采购:
一般物资的采购,在咨询三家以上的供应商,而且不需要采用招标方式的情况下,只要供应商报出最低的价格,就即行采购的方式。
(3)竞争性谈判:
在大型设备采购过程中,必须有三家以上的报价,必须招标,必须通过技术谈判、商务谈判的方式,遵循实用、低成本的原则,从性价比的供应商处采购的一种采购方式。
(4)、定向采购:
对长期供应我公司文具、电工材料、食品等供应商,在同行业中质量可靠,信誉较好的,随时抽查证明性价比的供应商,可与供应商签订战略合作协议,长期合作定向采购。
五、建立良好的外部合作关系:
定期与医院、人才市场、工商税务、治保会、派出所、村委、计划生育管理办公室等政府机关、协作单位沟通、交流,建立良好的公共合作关系。
六、完善行政管理体系,配合好公司的经营战略目标的实现:
1、服务体系的建立:
(1)、加强员工的服务理念培训,增强员工的服务至上的思想意识。
(2)、加强服务质量建设,完善客户投诉,跟踪处理的及时有效。
(3)、做好员工服务技能的考核,定期对公司各部门的服务技能及水平检讨,奖优罚劣,不断提高公司整体的服务质量及水平。
2、安全管理体系的完善:
(1)、对公司员工开展安全教育,让员工了解安全经营的重要性,始终把安全工作放在第一位,严防各种事故的发生,树立安全就是效益的观念。
(2)、督促市场服务部对市场消防安全进行检查,严查消防隐患,做好消防预案,杜绝各种火灾事件的发生。
(3)、了解周边治安形势,对市场治安形势进行评估,督促市场服务部做好市场治安事件处置预案。
3、企业文化体系的完善:
(1)、从细节入手,改善员工的生活、工作条件,为员工提一个良好的工作、生活环境。
(2)、树立主人翁精神,教育员工以公司为家,不断提升员工对公司的忠诚度。
(3)、健全公司的各种规章制度,建立良好的公司管理氛围,保证制度执行的公平、公正。树立以制度标准管人,以制度标准做事的良好风气。
(4)、加强公司上下级之间的沟通交流,建立融洽的上下级关系,
(5)、组织员工参加公司的各种文体活动,增加企业的凝聚力。
七、配团内部,做好集团相关后勤事务处理:
积极配合好集团内部各公司相关部门,做好宿舍管理,车辆管理、餐饮服务,以及其它各项行政后勤事务。
人事部年度工作计划参考
事部是一个企业或者团体的人力资源和企业公共事务的管理部门。现在为强化人的重要性,分离出人力资源部门。现小编整理了人事部年度工作计划范文,希望有帮助到有需要的朋友。
为配合公司20**年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政部现制定20**年第一季度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20**年度的工作目标。
1、20**年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
公司目前属于发展期,20**年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
1、熟人推荐:包括员工推荐。
2、网络招聘:继续和招聘网站合作。
3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,密切配合加强协作,及时准确了解需求,做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,有责任监督和督促各部门员工每周的工作计划的实施,并在此基础上根据完成情况提出奖罚建议,供公司领导决策时参考。
(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握公司的各种环境及基本的常识,包括规章制度等。
(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。
(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。
(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。
(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神.
行政工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的`。企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。20**年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有:
1、文体活动:协调各部门组织趣味运动等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节……。
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
8、每星期六设立学习制度日,让员工的学习制度化。
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证,同时制度建设的好坏,重点要看执行力。制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。
1、接待以及登记:接待服务主要是面试人员及公司客户,积极配合总经办秘书做好接待工作,客户登记信息准确无误;监督员工外出并做好外出登记同时要配合其他部门的工作和公司的计划工作。
2、会议管理:行政会议组织,会议记录以及行政会议相关事项的跟进等。
4、办公用品采购和使用登记:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。员工物品领用登记和物品的出库入库登记。
5、人员转正、考核、离职、社保的增加和减少。每月及时检查档案资料,对新进人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。严格按照公司规章制度办理相关手续,包括员工入职、离职、交接等程序,不留后遗症,规避企业风险。
行政工作是一个繁杂的工作体系,下一步必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政工作任务及领导安排的各项事务。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好2007年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质,年度工作计划《人事部年度工作计划》。
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在2007年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20**年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
年人事年度工作计划参考
为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司20xx年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部20xx年工作目标及计划。
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等。
二、人力资源招聘与配置。
三、员工培训与开发。
四、建立真正以人为本的企业文化。
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理。
六、完善员工福利与激励机制。
七、绩效评价体系的完善与运行。
八、人员流动与劳资关系。
九、公司日常工作及后勤的管理。
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:20xx年12月至20xx年2月份起草各类管理制度,20xx年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置。
1、按人员配置及20xx年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:
通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:20xx年12月至20xx年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:
具体实施时间:
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;。
3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。
四、建立真正以人为本的企业文化。
1、建立内部沟通机制。
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:
此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构。
1、薪酬制度的透明化。
2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
具体实施时间:
六、员工福利与激励。
1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。
2、计划制订激励政策:
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。
具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
20xx年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。
具体实施时间。
1、20xx年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。
2、主要工作内容:
根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。
3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
八、人员流动与劳资关系。
1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。
2、具体实施内容为有效控制人员流动。
对人员招聘工作进行进一步规范管理。
严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
九、加强公司日常工作及后勤管理。
1、员工:
《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。
2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。
3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。
十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。
如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具体实施时间20xx年全年度不断完善关于执行制度的制度。
20xx年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。
人事工作计划范文参考
一、指导思想:
学校人事档案工作是学校的一项基本职能,它是学校工作必不可少的组成部分,是学校各项活动、管理工作的真实反映和重要的果,是体现一个学校办学成果的重要依据。学校的人事工作关系到学校的荣誉、发展,关系到全校教师的切身利益,是学校正常有序开展工作的坚强后盾。
为进一步规范学校档案、人事工作管理,体现学校档案、人事工作的重要地位,使我校的档案、人事工作再上一个新台阶,特制定如下工作计划。
二、具体工作:
(一)完善管理制度,规范管理程序。
1、加强和完善档案管理工作,及时完成资料分类归档,完善档案查看制度。实行档案资料工作集中统一管理。
2、协助学校领导完善用人制度工作。根据新劳动合同法的相关精神,本学期继续协助校领导完成全校教工和临时用工人员的聘用合同签订工作及职称评聘工作,建立并完善考评制度,正确进行绩效考核和人才评价,做到科学、公正,公平。合区教育局人事科传达的会议内容学习教师专业技术职务评聘政策与当前的考核操作技能方法,做好年末每位教师的年终考核。
(二)人事管理制度化、规范化。
随着教育事业日新月异的变化,人事改革的不断深入,学校的人事工作要求工作人员工作做得细、做得实。由于教师的调进调出等教师的流动以及带来的一系列问题,更要求人事干部要有高度的责任心,从学校的整体利益出发,做好学校的各项人事工作。人事干部要为学校、教师的人事问题根据学校的整体规划按原则,照规定办事,使学校工作有条不紊地开展。
(三)常规工作:
1、工资福利工作:抓好正常化管理,做好晋级增资、转正定级、退休审批等工作。
2、报表统计工作:做好每月工资报表,各项人事统计报表,年终报表的上交工作。做好核定每月绩效工资,年终工资总额、四金解缴基数的工作。
3、职称评定工作:把握其工作的政策性,严格执行上级的文件规定,做到公开、公平、公正。
5、上级布置工作:保质、保量按时完成局人事科布置的各项人事工作。
6、档案整理工作:及时按质做好学校文书档案的归档工作,协助学校的各项常规检查。
7、其他事务工作:按时做好支部、行政布置的各项工作。做好法人变更工作。
(四)每月重点工作:
九月份:(1)各项人事统计报表的审核、填写;。
(2)法人变更;。
(3)社保、公积金变更事宜;。
(4)中级职称评审。
(5)转正定级审核。
十月份:(1)完成学校教师基本信息的登记和录入;。
(2)完成教师聘用合同的签订;。
十一月份:(1)拟定、细化教师考核条例和细则。
(2)学期中期自查,完成相关档案的归档工作。
十二月份:(1)做好年度考核工作。
(2)做好申报中、高级职称的教师材料清退工作。
一月份:做好各类资料的归档工作。(含人事、文书等所有档案)。
人事岗的工作计划参考
这一块就是对于xx和xx电子菜单的一个关注和了解,着重点是清楚的明白电子菜单的操作实施流程,所必须要用到的硬件和软件设施设备。和这些所有设施设备的报价状况,其中的软硬件的可选择性,每一种硬件中不等价位东西的具体差异,品牌、价位、功能、支持的收银软件等等。每一家餐饮软件公司报价的具体信息,包括本身公司的业内信息等等。
年人事日常工作计划参考
根据本工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
3、完成日常行政招聘与配置;。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
一、目标概述。
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴鉴于此,行政人事部在年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
三、实施目标注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:行政人事部经理。
协同责任人:行政人事部经理助理。
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
行政人事工作计划参考
为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度刚性执行,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部工作目标及计划。
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等。
二、人力资源招聘与配置。
三、员工培训与开发。
四、建立真正以人为本的企业文化。
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理。
六、完善员工福利与激励机制。
七、绩效评价体系的完善与运行。
八、人员流动与劳资关系。
九、保安队伍及后勤的管理。
十、制度刚性执行。
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册。
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限:月至201月份起草各类管理制度,年1月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置。
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一,年的离职率按月份请见下表:
2009年每月离职率统计表。
月份总人数(人)离职人数离职率备注。
14149.76%。
2581831.03%。
362812.90%。
462914.52%。
558813.79%。
661711.48%。
7551018.18%。
866812.12%。
9621320.97%。
10631422.22%。
11671522.39%。
平均每月离职率17.21%。
1、按人员配置及2009年离职情况,保证每月人员的流动性不超过15%。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求。
在人事部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
2)及时地信息沟通。
用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,人事部门将采取以下招聘方式。
网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,、、等人才市场网站、公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。在20公司招聘还将以网络招聘为主。
媒体广告招聘:主要是分析其成功率再做考虑。
现场招聘会:这是传统的人才招聘方式,费用在350~450元/场。主要是可以与求职者直观的面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量,同实现场招聘通常会与网络招聘推出,并且有一定的时效性。
内部招聘:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
员工推荐:员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。
具体实施时间:
由2009年12月根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间:
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;购买先进管理科学vcd、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训,网络培训原则上时间自由安排,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部vcd教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。
四、建立真正以人为本的.企业文化。
1、建立内部沟通机制。
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力。
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人多年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力,现初步制订2010年的活动计划如下:
月份安排活动项目具体实施时间备注。
1“活力永特杯”篮球赛“元旦”节。
2永特人开年饭开工当天。
4“永特之声”歌唱大赛待定。
6“飞翔永特杯”羽毛球赛待定。
8“永特飞人”生产技术大赛待定。
10迎国庆、贺中秋晚会中秋节。
12“永特人”迎新年文艺演出筹备“元旦”晚会。
每月《永特之声》文化宣传每月中旬。
具体实施时间:
此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让永特的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构。
1、薪酬制度的透明化。
对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
建议薪酬制度的透明化,其实支持透明化薪酬的呼声是很高的,因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了,而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况,强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想方设法要打听,这样就使公司刚性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息,公司的薪酬没有必要隐瞒,薪酬高自有高的道路,低的人也有其不足之处;欢迎员工监督其公正性,如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。
2、建立以人为本的薪酬方式。
首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
人事年度工作计划参考
经过去年经验的积累,在新的周期开始前,应对相关工作作出系统的总结,并在此制定20xx年工作计划。具体如下:
主要针对:x定点医院选取、x费用报销、x及报销、x缴费证明等日常工作。应根据办事部门的要求,整理好对应的“办事指南”及相关登记表格,供办事员工查看及填写。务求让外勤工作“一步到位”、“集中处理”、“及时处理”。
“全方位”主要指过去两年间,我院引进人才的生源“扎堆”的现象。为保证我院新进人才的多样性,有必要在筛选简历等环节中注意:生源地、高校所属省份等信息。通过广泛地引进不同地区的优秀人才,加强我院人才的梯队建设。
“高效率”指的是在新的一年里,应加强对招聘入人流程的时间控制,避免因时间因素造成人才流失。同时,可促进我院在高校求职者中留下良好的口碑。
职称的获取,对于我院从事专业技术工作的员工来说有着不言而喻的重要性。因此,抓好职称知识培训,普及职称申报相关知识显得尤为重要。应通过:职称申报业务资料的完善及整理、聘请专家授课等形式进行推广,让更多的员工了解职称,重视职称。
随着我院员工数量逐年递增,人员资料的管理已成为一个难题。因此,应逐步推行“无纸化”管理,对纸质的人员资料进行整理,统一扫描存档。既可压缩资料的储存空间,也便于资料的抽取、查看。
现行的年度考核评分表格还存在着不少漏洞,既容易造成评分人员对评比概念的混淆,也增加统分人员的工作负担。为保证达到更好的考核效果,应对相关评分表格的“分数设置”、“表格说明”、“表格打印形式”等细节进行调整,务求让员工有一个更加“公平”、“客观”的考核机会。
每一个工作周期都是一个“温故而知新”的过程。希望通过不断地总结,能够更好地完成人事管理工作,这样才能迎接新的任务,新的挑战!
人事工作计划范文参考
二月份流逝在眼前,但三月却已经即将走近,即将来临,我们人事需要做很多安排需要做很多的准备,所以必须要完整的做好三月的工作计划。
一、培训工作展开。
二月份很多员工都已经进入到了公司,从家中的温暖回过神来继续投入到工作中,同样我们公司招募的很多人也都慢慢的迈入到了岗位上,对于这些人,和老人们我们都必须把他们武装起来,普通人员我们公司不缺少,缺的是能够独挡一面的大将,不缺低沉人,所有培训也在我们的安排之内,为了高效的完成培训工作,为了及时的为公司培养输送更多优秀人才,我们公司开始了更多的安排。
每个岗位的人都会在每月做一些选举,和提名,优秀的人和多我们公司归附心强的人得到我们的认可,努力工作的人也会得到我们的培养既然是公司的发展策略就不能缺少这些环节,就必须要保证每个环节中的却是有效,人事调动安排也都会更具部门的人才培养人才,同时积极鼓励公司能力优秀和分享自己的工作心得和体会,我们会更具他们献上的结果做好想干的准备工作至少我保证他们所说的是符合要求的,是达到标准的。
二、部门考评通报。
每个部门的人员的具体综合成绩都会更具他们的每一天的工作,每天的上边和给公司的收益来算,杰出的人授予更大的奖励,能力出众的人将会得到更多的信任额鼓励,毕竟要保证让我们公司的发展有继续下去的动力和勇气,有能力去完成所以的工作。对于每个员工的上边情况,请假情况,还有工作的量,工作的结果门都要做全面考评,这是一种没被的考核也是一次竞争的选择,毕竟我们不能够随意的选择多少。奖励的目的是为了让我们公司的人员可以更高效的去完成工作,惩罚的目标阿是一样的打击偷懒耍滑者,让他们知道公司不会容忍这样的败类。
三、加大人事内部人员调动。
我们人事是公司的重要组成结构,所以我们部门就必须要达成相应的统筹安排,毕竟我们不是靠着一个简单的事情就可以做好的,我们要管理好公司的各项基本功能,就必须要提前做好我们人事内部的调动,做好防范和统筹工作,达到最大的执行力,对于所有人事人员统一要求,没有达标的人员会受到调查和处分,给予优秀的人员更高的岗位让有能力的人担任更好的位置为公司的发展贡献出更大的动力,优秀的公司就是要展现出唯才是举的做法,公正开明的工作作风。
人事的日工作计划参考
1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
2、具体实施计划:
(1)拟对现有职位分析,在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析,未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
(3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
公司人事工作计划参考范文
回首望去,过去一年的自己已经成为过去,随着过去变成历史,崭新的一年已经向我们袭来!面对这全新且未知的一年。说实话,我感到很不安。在过去的一年里,我因为个人的经验不足犯下了很多的错误。尽管在同事和领导的帮助下弥补了错误,但是我不可能让自己一直这样下去。如果想要改变,想要做好,就必须趁着这一年!
为此,我好好的反思了过去一年的错误,并做好了总结和反省。现在,我要对这全新的20__年做一个计划,希望自己在计划中能更加顺利的完成这一年工作。我的工作计划如下:
一年全新开始,我必须对工作中的问题做好准备,让自己以最充分的状态面对新的工作。
首先,我要将上一年的余留下的工作做好清理,对行加入的员工进行资料补齐,建立好员工电子档案。应该办理转正手续的也要及时做好记录,防止出错。
其次,对于过去的资料做好收集和整理,在进行再次核查之后,根据情况做好收纳或处理。
最后,作为人事部的新人,在年假结束后的第一天,我要对办公环境进行一些入微的打扫,也帮助同事们处理一些堆积的工作。
这一年里,根据公司的发展需要,我们还需要大量的招聘可用的人才,在新的项目中填充资源。
年后是许多毕业生找工作的高潮阶段,相信在这段时间会变得非常忙碌。所以我要提前做好准备,根据公司的要求,严格的制定好招聘计划,并加强招聘要求管理,尽量招聘更加适合公司,符合公司要求的员工进入。
在新人进入后,紧接着一定会有培训,考虑到人数较多,需要好好安排,进行统一的培训和筛选。
之后,再次进入到资料的收集阶段,除了新员工的资料,老员工资料不足的人,也同样要好好的催促并收集,保证员工档案的及时性,准确性。
当然,也不要忘了日常的管理和考勤工作,即使新年新工作的到来,基本的工作也不能忘记。
我相信,尽管自己现在还算不得出色,但是只要努力,我就一定能有成长!在未来,我也能成为一名出色的人事部员工!我一定能更好的为公司做出自己的贡献!现在,让我踏踏实实的开始计划吧!
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