月工作总结是对过去一个月工作的回顾和总结，可以帮助我们及时发现工作中的不足和问题，并找到解决的办法，提高工作的效率和质量。下面是几个值得借鉴的月工作总结样本，希望对大家写作有所启发。
工作总结工作计划
我于20__年____以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20______被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行。
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维。
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作。
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强。
计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不够。
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统。
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价。
1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。
年贸促会工作总结暨年工作计划
充分利用省市贸促会为企业走向国际市场提供的广阔平台，引导企业“走出去”，让贸促会成为企业“娘家人、贴心人”。我市精心组织了金正科技、龙舟农机、三兴精密、雪源空调、拓曼建材、屈原酒业、长乐情甜酒、中联铝业、国湘食品、火天金银花、厨味村等二十几家企业分别参加了省市贸促系统组织的东北亚长春博览会、宁夏中阿博览会、第八届“湘博会”、贵州酒业博览会，为企业打开国内外市场，拓展业务提供了平台。帮扶中天农机、中联铝业、金正科技、雪源空调、湘工五金等企业扩大海外市场，雪源空调成功走出国门，在迪拜注册公司，德国锂电池生产企业借助贸促平台多次来我市考察、对接，有望将先进生产技术带入我市。高朗酒业、湘工五金等企业产品出口多个国家，每年出口交易量都在1000万元以上。积极“攀高结贵”，聘请海外乡友为驻澳大利亚、新加坡、法国、西班牙、美国等国的特约招商代表，与省内外商协会、商务机构建立合作关系。结合项目性质与类别，有针对性地通过与省内外有关贸促机构、商协会的联系，寻找项目对口投资商及主题洽谈会，组织项目洽谈，实施有效对接。牵头协助成立了广东、佛山、东莞等汨罗商会，着手成立“中华汨商联合会”，并与国内外20多家异地商会、贸促会、国际商会建立了合作关系，签定了合作协议。通过网络等方式发布了汨罗产业发展方向、项目建设名录、招商引资优惠政策和工业园区优惠政策，为项目引进来打好了基础。
区贸促会工作总结及工作计划
201x年1月24日，中国国际贸易促进委员会商业行业分会(以下简称“商业贸促会”)教育培训部201x年工作总结交流会在北京召开。商业贸促会副秘书长王曦、教育培训部副部长刘亚平和教育培训部门全体工作人员参加了会议。
会议首先用图片和数字回顾了商业贸促会教育培训部201x年的工作业绩。201x年，商业贸促会在标准规范方面，参与了国际标准和国家标准制定各1项，承担制定商务部行业标准3项目;在咨询服务方面，与中国贸促会合作开展调研课题1项，承担中国贸促会委托课题1项，承担南开大学等单位委托课题2项;在专业培训方面，组织各类企业和高校培训班11期;在会议论坛方面，主办、承办或协办专业论坛5个场次;在对外宣传方面，举办新闻发布会1场，并在中央电视台、天津、苏州、宁波、东莞和上海浦东等电视台进行了新闻报道宣传;在竞赛活动方面，组织竞赛活动19个场次，其中境内赛和境外赛分别为9个场次和10个场次;在教材出版方面，与清华大学出版社、北京大学出版社、经济管理出版社和中国财富出版社合作，共出版教材11本;在国际交流方面，组织出访团组17个，并承办了201x年亚洲营销联盟(amf)理事会;在职能争取方面，经中国贸促会批准，取得了商事证明书出证职能，同时承担了中国贸促会主办的今日会展网会展人才频道的'运营。
在总结交流阶段，与会人员逐一分享了各自在201x年工作中所取得的成绩和经验，并对201x年的工作方向、工作重点和工作方式进行了充分研讨。
最后，会议确定以“规范、合作、服务、国际和品牌”的十字方针，群策群力，在201x年继续开拓创新，实现“十三五”开局第一年的新突破。
年贸促会工作总结暨年工作计划
突出创先争优，坚持强化贸促队伍自身建设，为打造贸促服务品牌提供了思想、组织、制度保证。去年7月份机构改革后，市委调整充实了贸促会主要领导，加强了班子建设。公开选派14名懂经济的青年干部到北京、国家级长沙经济技术开发区、省贸促会、省商务厅投资促进事务局等地挂职锻炼，跟班学习，为贸易促进、招商引资储备专业人才，队伍建设得到了进一步的加强。
坚持民主集中制原则，坚持重要事项决策前通过集体讨论，不搞“一言堂”，完善《机关管理制度》、《贸促会干职工绩效考核办法》等制度，注重职责与制度的学习、应用和落实，为进一步加强干部队伍自身建设和优化办事程序提供了思想和制度保证。通过加强企业调研、加强贸促信息联络服务、加强贸促工作宣传等实际工作的推进，较好地体现了我会为政府服务、为企业服务的优良工作作风。加强了对规模企业的走访调研，与会员企业单位建立了紧密联系，着力推进了我市外资引进力度和外向型经济走出去发展。
工作总结工作计划
20xx年1-12月份，在公司领导的正确指引下，在全处员工上下齐心迎难而上的协作下，以公司安全第一稳定生产为中心，以“准确、及时、高效”为原则积极与相关处室协调配合，精心安排，较好的完成了公司生产所需各类原辅材料的采购工作和设备管理工作，但也有一些不尽如人意的地方，通过工作总结正视存在的问题，积极努力改进，为下年扬长避短，发挥优势的工作目标指明方向。现将20xx年来物资管理部工作总结如下：
一、原辅材料及设备的招标采购工作完成情况。
原辅材料：1-12月共采购卤水440512.58吨，低汞触媒180吨，纯碱4284吨，引发剂213吨，终止剂228吨，硫酸4710.42吨，虽然仓库地方比较紧张，但全体人员都在积极配合材料的有序摆放，今年共采购电石270000吨有余，其中汝州电化采购120xx0吨之多，经上级领导商议从10.1日起执行全部有汝州电化供货。设备方面认真积极贯彻执行公司制定的修旧利废管理制度，大力倡导修旧利废工作，鼓励帮助分厂自检自修。20xx年共完成30余项修旧利废项目，节约费用50余万元。由于全体人员的共同努力，较好的完成了公司全年生产所需的各类机器设备及物资。受公司产品市场大环境的影响，公司的流动资金紧张等因素，全部员工克服付款不及时的同时，还要积极争取客户的理解为以后采购工作做准备。及时了解行情，严把质量，大宗物资每月定时定期组织招标采购，严控大宗物品采购管理流程，高标准完成年初制定的年度采购计划。
二、强化管理，采取措施，控制成本。
1、对设备运行进行监督检查。具体做法是：每月对全公司所有分厂压力容器开展一次全面的患隐大排查，每周对分厂进行日常设备管理检查，主要包括：重要设备运行、备用切换检查，重要设备联锁检查，换热设备排污检查，运转设备温度、压力、振动、电流等重要参数全面检查，对检查不合格项下发隐患整改通知单，对隐患排查实行闭合管理。
2、继续实施包干到厂，责任到人，权责统一的管理模式。既分工明确，又。
3、增强服务意识，对分厂每月物资计划严格把关，下分厂一个个落实，及时处理解决设备运转中出现的异常情况，保证了设备的满负荷、长周期运行，20xx年，公司产品月产量屡创历史新高。
4、认真积极贯彻执行公司制定的修旧利废管理制度，大力倡导修旧利废工作，鼓励帮助分厂自检自修。20xx年共完成30余项修旧利废项目，节约费用50余万元。
5、在外协维修方面，通过招标、比价等程序，为公司节省了维修费用;通过对施工人员的安全培训，规范办理设备检修作业票证等措施，外协施工人员的安全意识不断提升。
6、物资采购方面，拿出了更加有力的办法和举措，重点体现在以下五个方面：(1)、完善日常生产物资计划的上报程序，严格控制各分厂和部门的物资计划，力求做到急事急办，特事特办。(2)、采购物资的比价、招标工作更加细化和规范化。降低了采购成本。(3)、物资采购及时，灵活机动，确保生产正常进行。(4)、配合财务处合理安排资金支付，缓解资金紧张的矛盾。(5)规范物资验收环节。
20xx年物资管理部将发扬过去好的经验做法，完善已有成效，对需要改进和创新工作提出初步设想。
1、为保证生产需要和实现降本增效目标，公司各类物资采购招标要坚持质量第。
2、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高采购业务水平;加强与供应商的沟通，及时做好跟催工作，让供货商积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取解决措施，保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原辅材料。
3、要控制物品与原材料入库的数量与质量，在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。加大设备管理检查力度。继续实行每周到分厂对设备运行进行全面检查，每月对全公司所有特种设备全面检查的检查模式，并实际隐患排查闭合管理。深化管理，建立健全落实各级人员管理责任制，且实落实设备包机包台目标制，加大管理考核及责任追究力度，通过真检查、真考核、真奖惩的实实在在的绩效考核举措，逐步形成各生产厂自主管理、物资管理部监督落实的良好氛围。
区贸促会工作总结及工作计划
201x年**市贸促会工作思路：紧扣“加快科学发展、建设美丽泉城”的发展目标，围绕中心，立足企业，发挥优势，有所作为，探索体系创新，持续强化“引领、护航、维权”为一体的综合国际贸易投资促进服务体系建设，持续推动贸促综合平台做大做强，精准服务，贴心服务，强化引资、引技、引智，扩大出口规模，加快“走出去”步伐，为**市开放型经济发展而努力奋斗。
1、提升发展研究水平，营造更好发展环境。一是针对全市构建开放型经济新体制综合试点城市工作、中小企业融资难等课题做好研究工作，有针对性开展调研，撰写高水平调研报告；二是继续在全国范围内的兄弟贸促机构进行走访交流活动，围绕商会建设、招商引资、对接“一带一路”等主题开展专题调研，学习总结兄弟单位先进经验，为我会下一步工作提供经验思路；三是继续发挥代言工商职能，促进我市企业对接“一带一路”沿线国家等新兴市场，组织“一带一路”商机研讨会，组织企业举办2到3次有关外贸出口方面的培训活动；四是做好外宣工作，强化报纸、电视、网络等宣传渠道和政务信息、中国贸促网、**国际贸促网、**贸促微信公众平台的维护工作，做好外向型企业app管理系统数据维护和管理，做好《**贸促》的发行工作。
2、提升国际联络水平，拓展贸促工作空间。一是用好贸促会“国际联络+商协会”的优势平台，拓展和精耕多方对外关系，在加强机制建设夯实基础的同时，推进实质性的深入合作。二是以“国际联络+活动”为载体，走进“一带一路”、东盟和非洲，开展“国际经贸交流行”系列活动，重点突出第十一届中国-拉美企业家高峰会、阿尔及利亚汽配展、对接“德国工业4.0”等活动和主题。三是围绕“国际联络+企业”的目标，以工业制造等行业的外贸出口企业为基础，结合展洽会等，营造国际化、便利化营商环境，搭建多维度服务平台，为企业提供全方位、高质量的精准服务，助力外向型经济新发展。
3.提升贸投工作水平，实现业务再上台阶。一是积极协助推广电商服务平台，继续强化与阿里巴巴、秦工国贸等电商平台的合作，提升服务水平和工作质量，帮助更多企业拓展国际市场。二是做好“魅力**”商品展系列活动，计划举办西安展、**展、境外展3场。三是加大招商引资力度，充分利用展会、推介会等平台，积极强化与相关部门的.合作，深度挖掘贸促系统优势，在跟踪服务好现有重点项目的同时争取更大突破。四是做好线上、线下展会，宣传企业产品、促进贸易合作。线下计划完成国内展会项目50个，出展项目28个，重点组织参与好201x阿斯塔纳世博会中国馆**周相关活动。线上继续加强与好品**、舜网等网络营销平台合作，组织我市企业加入好品**营销平台和淘宝特色中国.**馆。充分利用好品**俄罗斯海外仓的资源，率先组织我市企业产品入驻。
4.提升法律服务水平，塑造法律服务品牌。一是按照总会要求，继续做好商事认证各项业务，加强与企业的沟通与交流，有针对性的开展调研，进一步提高服务效率和水平。二是重点做好优惠原产地证工作并及时与总会保持联系，在工作中积累办理经验，为今后总会授权做好准备。三是加强对商河、章丘签证点的指导、管理和监督，保证签证点工作的顺利开展。四是拓展法律服务工作，帮助企业以非诉讼手段解决法律纠纷。重点做好经贸摩擦预警工作，继续做好法律咨询、调解服务、协调等工作，不断丰富服务手段。五是做好统计分析工作。注意分析出口企业、出口产品、出口市场的变化情况，注意调查研究，了解国家外贸政策和国际经济环境变化情况，主动调整相关服务措施。六是做好宣传推广工作，有重点、多渠道地开展业务宣传。七是强化法律维权工作，积极争取总会在法律维权方面的政策和条件支持，强化法律维权服务功能，不断提升工作水平，维护企业在海外的正当权益，为健全“走出去”服务保障体系，营造法治化、国际化、便利化的营商环境做出积极努力。
5.提升贸促发展水平，开展精准贴心服务。一是吸收更多有代表性的企业和商协会加入**国际商会，进一步优化会员企业结构，整合系统资源；二是不断探索载体平台建设，进一步丰富服务手段和服务内容，持续提高为会员提供特色服务和增值服务的能力，增强对企业吸引力和凝聚力，努力把**国际商会建设成为“会员之家”；三是大力开展精准服务和贴心服务活动，充分发挥代言工商作用，倾听会员企业心声、了解会员企业需求，根据会员企业发展实际提供“订单式”的专业贸促服务。
年贸促会工作总结暨年工作计划
一是坚持先行先试。汨罗“飞地”园区作为全省示范园区，要倡导培育开放的思想文化，敢于争先、善于突破、开放包容。要把先行先试落到实处，树立双赢、多赢、共赢意识，在坚守“底线”基础上，敢于让利，增强干在前面、抢先一步的意识，鼓足逢山开道、遇水搭桥的干劲，做思想解放、先行先试的领路者和开拓者。
二是加快园区建设。学习先进园区发展的新思维、新理念和大谋划、大手笔。搞好园区规划建设，高水平建设1-2个承接产业转移集中区。按照布局优化、特色突出、用地集约、产业集中原则，加强现有园区管理，加快转型升级。通过合作共建开发园区、创新合作共建方式、建立利益分享机制，鼓励合作共建“园中园”、“托管园”和“共建园”。
三是坚持“走出去”“请进来”。加大招商工作力度，做到“无人不招商、无时不招商、无地不招商”。一要建立健全承接产业转移与招商引资的目标任务分解与考核体系。二要由四大家主要领导带队，组织园区、贸促会等相关部门单位负责人赴沿海地区考察调研。三要邀请有投资意向的企业家来汨罗考察园区建设情况及发展环境。四要成立专业招商队伍驻点招商，为有意向来汨罗投资的企业做好接洽、对接事宜。
四是优化投资环境。筑好巢方能引好凤。产业能否顺利实现转移和承接，最终处决于承接地的总体硬件环境和软件环境。一要成立高规格的招商引资领导小组，全力推进招商工作;二要完善相关政策，根据企业需求可以考虑实行“一事一议”。三要优化政务环境，打造开放型政府，树立“你投资我服务、你发财我发展”、“打枣不伤树、让利图发展”观念，优化服务质量，确保“政策不在自己手中截留，差错不在自己身上产生，企业不在自己这里受冷遇”。
五是创新招商方法。把传统招商方式和“资本招商”“大数据招商”“产业链招商”“轻资产招商”等先进招商方式相结合，进一步巩固和拓展招商领域，吸引更多的企业到汨罗投资兴业。
年贸促会工作总结暨年工作计划
围绕“谁招、用什么招、招什么、怎么招、招后怎么办”的思路，紧扣特色资源、产业链条、重大项目千方百计招商选商，汇聚各方资源，整合各方力量，采取主要领导率团招商、敲门招商、以商招商、产业链招商等办法，以“三园一区”为主阵地，狠抓精准招商与项目建设，元至12月，预计引进项目86个，合同引资183.13亿元，实际到位资金58.16亿元，全面完成全年招商引资任务。
一是聚合力量，狠抓项目引进。成立了由市委书记任政委、市长任组长的招商引资领导小组，制定了工作方案，出台了考核办法，召开了专题会议，进行了专项部署、调度和讲评。市级主要领导带头赴外招商，拜访重点企业及商会，洽谈了一批重点项目，推动了一批重大项目落户。借助寓外乡友、商会协会引资引智，成功引进了一批符合我市产业发展的好项目、大项目。
产业招商月活动期间，书记、市长亲自带队、四大家领导和分管招商引资市级领导主动率团，围绕特色资源、产业链条、重大项目赴江浙沪、京津冀、长三角、珠三角等地开展以商招商、招商选商活动，拜访央企、国企、国内外500强及商会组织65家，洽谈项目70个，签订框架协议19个，签约落地23个，其中，引进国内500强企业4家。项目涉及再生材料、电子电气、新材料、城市建设、粽子文化园建设等多个行业。引进国内500强中国华电集团与“飞地”园区签订合作协议，投资9.6亿元，在长沙经开区汨罗产业园建设高品质的“冷热电”能源供应系统项目。引进国内500强湘核新能源有限公司投资1.7亿元建设汨罗镇鹤巢湖20兆瓦渔光互补光伏发电项目，每年可为地方增加税收400万元。还与杭州申联环保科技多次对接，签订了意向协议，投资10亿元建设固废处置项目，金发科技投资2亿元，建设新基原新材料项目，民营企业500强友谊阿波罗商业集团投资36亿元，建设高泉新城项目。
二是多措并举，助推项目建设。全力开展“四大会战”“百日攻坚”行动，实行集中签约、集中开工，按照“一个项目、一套班子、一张时间表、一个考核办法”，扎实推进项目建设。举办项目集中开工仪式4次，推进28个重大项目建设，投资49.94亿元的端午文化产业整体开发项目一次性启动金泽国际大酒店、风光带二期、新国际龙舟竞渡中心、端午文化产业运营中心、“诗歌中华”国际交流中心、新市古镇风情街等6个单体建设。长沙经开区汨罗产业园集中签约的alc新型建材生产项目、湖南尚佳垒土产业化项目、智能科技运动车项目、优冠体育产业园项目、东相全自动包装机械5个项目发展前景看好，总投资达5.4亿元，涉及先进装备制造、新材料等领域，预计企业达产后，税收将达4300万元。全年园区累计新建标准厂房22.5万平方米，其中10.7万平方米已竣工，共入驻企业11个，使用面积8.3万平方米。开展项目建设百日攻坚行动，推动了签约项目早开工、早投产、早见效。
三是创优环境，完善政策招商。优化政策与环境要素，努力增强对招商项目的吸引力。制定出台了《汨罗市支持工业企业十条措施》、《加快汨罗循环经济产业园区“二次创业”转型升级的实施意见》、《汨罗市第三产业发展的实施意见》、《招商引资引荐人奖励办法》、《汨罗市项目库建设管理暂行办法》《汨罗粽子文化产业园项目建设实施方案》《汨罗市工业企业招商引资暂行办法》《粽子文化园支持政策》等一系列文件。依法让利，放水养鱼。加快循环经济产业园、长沙经开区汨罗产业园、屈子文化园、西长生态农业观光园等平台建设，提高承载能力。在循环经济产业园中，重点建设占地200亩的创新创业园，改造标准厂房1.8万平方米，新建厂房2万平方米，支持小微企业、大学生创业以及高新技术研发，文昊合金材料、金炬电子科技等4个项目即签即进即生产。落实了“三单管理”“围墙法则”，重大招商项目，专人对接，全程跟踪，开展全程“保姆式服务”，做到“招一个、上一个、帮一个”，努力构建亲商、安商、扶商的优良发展环境，切实推动项目落地。
四是聚焦重点，围绕特色招商。建立招商项目库，包装产业项目66个，投资额度300亿元，力争由全覆盖式招商向精准招商转变。围绕再生制造等支柱产业，补链延链招商，集中签约项目13个，争取经阁集团选择汨罗，投资15.5亿元，分期建成年产20.5万吨高档建筑工业铝型材和150万平方米鲁班节能门窗幕墙项目，全面提升铝行业品质。突出汨罗粽子特色，建设粽子产业园，征地1000亩，组团赴江浙等地招商推介，与嘉兴湖南商会、寿哈食品签订战略合作协议和加工项目开发建设意向性协议。结合脱贫攻坚等任务，依托白塘镇水域广阔优势，引进中国电建集团中南勘测设计研究院有限公司投资6.08亿元，建设渔光互补光伏发电项目;利用玉池、智峰毛竹资源丰富，引进世界绿森林竹炭纤维加工项目、榄菊日化集团竹炭化项目，探索了产业扶贫的有效路子。
五是创新方式，优化平台招商。利用新媒体、微信、app互联网等新兴平台，主动推送汨罗招商动态，发布重大招商项目。落实“走出去”战略，举行招商推介会、集中签约会20场次，发放《汨罗市投资指南》《重大招商项目书》等资料8000余份，接洽客商500多人次。开展邀商招商，邀请上海嘉定区20个经济发展城、浙江嘉兴商会、福建发展集团、山东威高集团、中国乡协会·天域集团等实力客商20批300多人次，深入我市实地考察洽谈。
市贸促会工作计划
消费实现较快增长。全口径和限上社零总额分别实现亿元和1695亿元，增长12%、%，均排名全省第一。期间，我市社零年均增速，较同期gdp高出个百分点。
外贸总额突破千亿。进出口实现亿美元，其中出口亿美元，进口亿美元，进出口总额连续三年突破千亿美元。期间，进出口和出口平均增长和。
外资实现持续发展。合同、实际利用外资亿美元和亿美元，分别增长9%和。全市19个重点开发区域实际外资占比全市。期间，合同、实际利用外资年均增长和，累计引进世界500强企业7家，三产外资占比提高个百分点。
对外投资再上新台阶。境外中方投资亿美元，增长。累计中方投资亿美元，成为全国第4个境外投资超百亿美元的副省级城市。期间，累计中方投资比上五年增长倍，批准境外企业和机构1024家，分布116个国家和地区。
外包继续快速发展。承接服务外包和离岸外包亿元和亿美元，分别增长和，离岸外包突破10亿美元实现新突破。期间，服务外包和离岸外包年均增长和。
20xx年，我们主要做好以下工作：
(一)加快推进商贸流通改革。贯彻^v^加快流通现代化改革精神，研究制订我市商贸流通业健康发展意见，初步形成“以服务中心为龙头，35个站点为支撑”的服务体系。深入实施“名品进名店”，组建宁波市名特优商品中心，43家优质农副产品企业入驻，新增浙江老字号1家。推动传统商贸企业转型，鼓励重点零售企业实施线上线下融合，设立进口商品内销渠道。推动菜篮子绿通车同城配送公共服务平台建设，整合菜篮子生鲜配送资源。
(三)着力加强民生供应保障。深入实施菜篮子三年行动计划，抓好货源供应保障，全年猪肉、蔬菜、水产品、豆类制品供应量整体实现5%的增幅。完成省政府实事工程31个省级放心农贸市场、40家生鲜农产品“放心柜”、市政府32家平价供应点、20家放心菜市场的创建工作任务。组织全国追溯系统现场会，我市肉菜追溯体系走在全国前列。扎实做好节期灾期保供，圆满完成“灿鸿”、“杜鹃”台风和极寒天气等应急保障工作。牵头做好打击侵权假冒工作，有效推进商务诚信建设。
(四)积极优化外贸发展环境。培育外贸实力效益企业，开展全市外贸企业服务月、外贸保千亿攻坚战等活动。加强市场采购模式、外贸综合服务企业和跨境电商等外贸新模式培育、申报工作。深入推进国际贸易便利化，落实外贸企业减负工作。加快服务外包建设，被国家认定重点文化贸易企业11家，提升四大服务外包示范园区产业聚集，离岸外包占全市比重65%，继续做好全国服务外包示范城市申报工作。
(五)着力提升利用外资水平。制定重点产业招商计划，修编投资指南，扩大服务业利用外资开放，成功引进2个世界500强项目，首家中外合资养老项目和首家台资银行项目成功落户，新批1亿美元以上项目16个。实施全市重点开发区域三年行动计划,推进慈溪出口加工区、梅山保税港区海关特殊监管区整改，以及江北电商园升级工作。加快国别园、生态园等园中园建设，中意生态园、新加坡丰树现代创新产业基地、中东欧宁波产业园、北欧工业园、宁海中瑞科技园建设等有序推进。
(六)不断深化走出去促进工作。出台对外投资合作重点区域风险信息预警机制，启用宁波对外投资合作信息化管理系统。在境内外举办走出去推介活动10余场，组织甬企与央企开展业务项目对接。认定培育贸易营销、资源开发和生产制造基地15个。加快推进境外工业园建设，探索建立政府搭台、企业主导的公共平台，创造企业抱团出海工作基础。圆满完成国家援外培训项目5个，累计培训国别达到107个。
(七)务实开展商务改革创新工作。落实市委深化对外开放综合配套改革、推进国家电子商务示范城市建设和争创宁波自贸区等三项重点改革项目,组织实施对接上海自贸区、参与“一带一路”建设，研究提出经贸合作交流中心、市场采购、外贸综合服务企业和中东欧综合试验区等开放创新试点方案。修订完善商贸流通改革、月光经济建设、加快电商换市、扩大进出口、促进大项目招引、拓展境外合作等系列促进政策文件。组织完成“十三五”开放型经济、商贸流通、电子商务三个市级规划编制工作，完成市级和委机关重点课题20个。推进商务机构改革，完成集中办公，有序推进内外贸易一体化建设。
(八)扎实推进商务队伍作风建设。深入开展“三严三实”专题教育活动，扎实抓好机关干部思想理论武装和党风廉政建设。加强服务型政府机关建设，进一步简政放权，建立完善商务权力清单，行政审批办结率和办理时间走在全省前列。深入开展外商企业服务月、深入企业送服务等活动。在委机关开展了以“讲纪律、严作风、治顽疾、提效能、树正气、促融合”作风建设月活动。全委齐心协力，“”活动、境外宁波周、首届中东欧博览会和食博会等重大商贸活动质量进一步提升。
贸促会工作计划
xx年，区贸促会紧紧围绕区委、区政府工作大局，努力做好“促进国际贸易、加强招商引资、加强机关建设”三个方面中心工作，积极开展工作，顺利完成了各项工作任务。
一、认真组织开展了国际贸易促进工作。
为帮助企业更好地开拓国际市场、促进企业对外贸易交流与合作，在为企业提供各类经贸信息、组织企业参展、参加经贸活动方面做了大量工作。一是及时为企业提供各类经贸活动、展会信息。及时地把省、市贸促会组织的展会、洽谈会信息传递给各会员企业，为企业提供中欧经贸论坛、南亚论坛等经贸活动信息26条；中俄蒙经贸洽谈暨商品展销会、缅甸展等展会信息5条。二是积极组织企业参加展会和各类经贸活动。组织宏泰纺织参加了日本大阪纺织服装展。组织华能气动、玉宁杰两家企业参加了省贸促会组织的外经贸企业座谈会。组织森锋科技、中德设备、宝源置业三家企业参加了第十三届山东省—山口县经贸洽谈会。三是做好外经贸发展扶持资金的补贴申报工作。为玉宁杰、福润康等9家企业，申请10个境外展览项目资金补贴，共计42万元。
二、积极开展招商引资工作，超额完成了区政府下达的任务指标。
今年，我们把招商引资工作作为重中之重来抓。加强与上级业务部门市贸促会、市侨联的联系，以获得更多的招商信息。积极参加市贸促会组织的赴深圳深洽会招商活动，与有意来济投资的企业建立了联系。通过网络、电话等方式，与客商建立了经常性的沟通渠道。加强招商引资相关业务的学习，组织负责招商引资的领导参加在西安举办的“招商引资项目策划包装、项目谈判、如何吸引外资企业投资暨开发区创新发展研讨班”。对区内的招商资源，及时进行了解、整理，以全面地向投资商进行推介。对推介的项目积极做好与有关单位的协调沟通工作。今年，接待来区考察、洽谈客商50人次以上，考察地块10处以上。
目前，已完成的项目有一个，是全福立交桥西南角改造项目。该项目规划用地面积146亩，由香港路劲地产集团有限公司意向投资，投资规模在30亿元人民币以上，针对该项目集团成立了济南路劲隽成房地产开发有限公司，注册资金2亿元人民币。目前，区贸促会已协调多个部门帮其完成工商注册、税务登记等手续，准备近期与济南旧城开发投资集团有限公司、区政府签订相关开发协议。除此之外，已谈和正在推进的项目有三个：一是江苏润恒集团在郭店办事处投资建设农产品冷链物流产业园项目。该项目占地约1300亩，投资50亿元人民币以上，润恒领导多次对该地块进行考察，投资意愿强烈。我区领导及办事处负责人到南京也对该项目进行了实地考察。二是济南毅德商贸城项目。项目由深圳毅德控股有限公司意向投资，是集产品展示及交易、仓储物流、会展、商务、五星级酒店为一体的现代商贸物流基地。目前，投资方已看好郭店的地块，项目正在积极推进中。三是电子科技公司项目。项目拟由广东心里程集团有限公司投资20亿元成立，这是一家集平板电脑、一体机电脑和数码产品的生产、研发、品牌运营、国内外贸易以及it电子信息行业投资为一体的'高新技术企业。目前，初步看好唐冶新区一处190亩的地块，有待该企业来济南进一步考察、洽谈。
三、创新工作方式，加强了机关建设和包村工作。
坚持一周一次的会务会工作例会制度，及时交流安排工作，保证了工作的顺利推进。积极探索学习方式的改进，建立了“三个一”学习机制，确保学习取得实效。一是坚持每周组织一次集中学习，使学习常态化。建立每周一次的学习制度，每周一在开办公例会之前组织全体机关人员集中学习。二是每次学习由会领导和科室负责人其中一人组织实施。根据每个人的工作分工和科室的职责来组织学习内容。三是每次学习后对所学内容进行一次检测。检测题由组织者在学习前拟出，检测内容是所学内容的重点，集中学习后统一答题，检测题答完后由办公室统一审阅、存档。在包村工作中，针对唐王镇于家村在发展现代农业方面存在的资金困难，联系了融懿小额贷款公司，邀请该公司对于家村进行了实地考察，促成了该公司给予鸿顺瓜菜专业合作社较大额度的信贷支持。目前，该公司已向合作社发放贷款140万元，建成大棚8个，明年将继续放贷140余万元，完成其他8个大棚的建设。从土地流转到种植全过程，区贸促会将协调小额贷款公司给予全程资金支持，预计共投入扶持资金500万元。另外，为全村95位老人购买了人身意外伤害险。春节前，购买了年货慰问村里困难群众。认真落实中央、省、市、区有关改进工作作风、密切联系群众以及厉行勤俭节约反对铺张浪费的各项规定，严格落实公车封存制度。认真开展“万名党员帮扶群众”、“慈心一日捐”等主题实践活动。深入开展党的群众路线教育实践活动。抓好“双诺、双述、双评”制度的落实。
今年工作存在的主要问题是：组展工作受国际金融形势影响，国外客户购买力下滑，参加展会客商不多，企业参展效果不理想，积极性不高，组织企业参展的难度较大。招商引资工作取得实质性进展的项目不多。机关各项规章制度还不够完善，信息宣传力度缺乏。
在xx工作中，要继续围绕“促进国际贸易、加强招商引资、加强机关建设”三方面中心工作，努力做好各方面工作。一是组展工作早计划、早安排，根据企业自身的行业特点，多组织企业参加一些围绕某一类产品的展会，使参展更具专题性，多组织企业抱团参加一些境外展，使企业真正走出国门，增强产品的国际竞争力。组织一次国际商会会员业务培训活动，使企业了解最新外经贸发展政策、国家对企业产业结构调整等方面知识。二是招商引资在跟进好在谈项目的同时，积极参加市贸促会、市侨联组织的招商活动，争取联系更多新项目，做好已落地项目的后续协调服务工作，争取更多、更好的项目落地我区。三是增强工作主动性、责任感。多思考、多担责，按照职责分工做好本职工作。完善机关各项规章制度，改进工作作风，继续开展党的群众路线教育实践活动，做好为企服务等工作。
xx年xx月xx日。
义乌贸促会工作总结
最初是做个有心人.工作中注意不断总结经验,问题,突出要点,强化联络,孰悉和把握当地的经济运转状态.
捅过了解,全盘江苏省江南江北地区观念存在差距,经济发展方面存在江南强江北弱的近况.作为省会城市的南京,经济发展在江苏居上游水泙,南京及其周边地区虽然有如扬子石化、依维柯客车、熊猫电子、金陵石化等知名企业,但是这些企业普遍规模较大,其投资受国家产业政策调控,且江苏省为带动苏北落后地区的发展,明确要求具有或国资背景的企业对外投资时优先拷虑苏北地区.另外,江苏目前有来自全国各省、市、县以招商引资为主要目的办事处上百家,大家一窝蜂的涌向炙手可热的苏、锡、常等地,而把新兴城市以及发展中的县、市抛在了一边.在这种一窝蜂的、扎堆式的潮流中,必须树立自己的特色,绝不能随大溜式地工作.而全国的民营企业大集团可以说以江苏为最多,且规模最大、实利最棒,同时又具备对外括张的意向,且总部多数在南京和苏南.我们经过任真地后认为,把工作的要点放在立足南京继续广泛搜藉信息,积极联络相关人员,同时积极到镇江、泰州、盐城等新兴城市进行招商的摸底工作.我们抓住机遇,加大宣传推介的力度,广泛宣传泰安在区域与资源、政策环境等方面的尤势,把这些有对外括张意图的企业吸引过来,投资兴业.
其次,以点带面地融入当地经济圈.所谓的经济圈,实际上很多是按照区域来划分的,伴随着中央经济政策的调整,经济工作逐渐北移,企业的战略布局也会相应调整,不是全部的大企业都会到我们这儿来投资的,凡是前来的企业都有自身的拷虑.为此,我们深入了解、民间商会、企业三个经济圈,任真妍究产业布局和企业的战略布局,摸准吃透企业的实际情况,对症下药,有的放矢地开展工作.
1、经济圈.主要是把握全局,了解当地的经济格局和特征,了解当地经济发展、产业调整、赀本流动的特点和趋势,了解当地扶持、陷制、和禁止发展产业等情况,掌握招商引资工作的主动权.
2、民间商会圈.主要是利用民间商会这个平台,发挥好合作和桥梁作用,括大联络范围,积极宣传推介泰安的区位尤势、资源尤势、产业尤势和环境尤势,让客商知道泰安^v^有什么^v^,能^v^干什么^v^.
3、企业圈.主要是抓住要点企业、知名企业,以点到面,连环式括大交往范围,积极做好两地结合的文章,争取有对外投资合作意向的大中型企业、好项目与我市园区、企业投资合作.
第三,确定要点区域,括大辐射范围.捅过任真细至的调查和了解,我们确定了立足南京辐射周边、以民营经济为主、以大型集团为要点的工作思路.在南京,我们先后拜坊了苏宁电器连锁集团、江苏雨润食榀产业集团、江苏力联集团、江苏高力集团、江苏顺天集团、斯威特集团、江苏金盛商业连锁集团、南京鸿国实业集团、南京福中集团、南京华润苏果、天地集团、金浦集团、宏图高科、红太阳集团、石林集团、南京中央尚场股份等一批江苏省民营100强企业.以南京为中心,我们积极走出去,捅过各种关系和渠道,到上海、盐城、无锡、宜兴、泰州、江阴等地活动,结识了扬子江药业集团、康瑞集团、泰开电气、远东控股、天地龙集团、隆力奇集团、红豆集团等少许大企业集团,结交了一大批经济界、商会和企业界朋友,获得了大量有价值的信息线索,尤其是无锡,我们已建立了稳订的、商会、企业圈,为做好招商工作奠定了坚实的基础.截止到目前,我们共接触企业1000余家,邀请500多名客商来泰考查.
义乌贸促会工作总结
xx街道是xx区的、经济、文化中心,有它独特的尤势和地位,一年的招商工作虽取得了一定的成效,但离区委、区发展定位要求还差甚远,还需加倍努厉工作,需进一步解放思想,拓展思路,不断强化招商意识,真实题高招商引资的幅射率和命中率,以促进xx辖区的经济发展和社会繁荣.
(一)广泛发动群众,从多角度、多层次、多渠道,加大引项、引资.
(二)依托辖区地位尤势,强力开展以企招商工作.
(三)跟踪项目抓招商,对已落户的企业抓好服务,对正在恰谈的企业,不矢时机,爪紧进行,对意向项目努厉加强连系,绝不放契一个有用项目和客户.
(四)按照区对外开放政策,制定招商引资计划,创新招商机制,促进20xx年招商工作再上新台阶.
抓住要点解决难点宣传亮点我镇招商引资成绩骄人近年来,我镇把项目建设作为牵动全镇经济发展的突破口,依托地域尤势,把握着力点,积极拓宽渠道,多形式筹措赀金,招商引资取得了骄人成绩.截至x月末,全镇新上项目xx家,总投资xx万元,其中年销售收入超过xx万元的规模工业就有x家.抓住要点齐人心.过去,招商引资上项目令人头疼,人员紧缺,思路狭窄,去年他们一改过去^v^鞭打快牛^v^的生硬作法,在镇村干部中强化人人都是招商主体的意识,设立了^v^招商引资奖^v^,按引进赀金多少,给予引资者适当的鼓励,极大地调动了镇村干部的积极性.在村班子进行考劾时,将引资任务进行分解,鼓励引进国外、省外赀金,对有外资到位的村进行奖励.去年,全镇xx%的村都实现了引进镇外赀金进行项目建设.^v^人心齐,泰山移^v^,^v^捆绑管理^v^的招商模式给我镇带来了可观的收益,项目入帐数和建设速渡大增.解决难点稳人心.企业在入驻之初,常常会遇见如此那样的难题,在保障水、电、路、通讯等基础设施的基础上,我镇从,到治理软环境入手,进一步落实优惠政策,从企业的立项、注册、贷款、连系土地等方面实行一条龙服务,帮助企业协调解决生产经营中的各类问题,真正做到了对企业^v^扶上马,送一程^v^.xx药用胶囊是一家民营企业,xx年x月投资到我镇,并上了两条自动生产线,由于面对流动赀金缺口xx万元的困境,他们找到了镇.镇灵导亲自去xx考查,掌握了第一手资料,解决了他们的燃眉之急.为解决企业产品销路难问题,我镇积极协调部分产品赴xx之夏、xx杂技艺术节上参展,木业的产品已远销到欧美地区.仅xx年,镇就为新入驻企业解难题xx多件.良好的服务,紧紧地稳住了企业主的心,树脂有感于xx镇优良的投资环境,将另一家私营企业宏程机械引到了我镇.
工作总结工作计划
我于20xx年xx月从大学毕业来到网大家庭――供电局工作已整整一年了。光阴似箭，一年的实习时间很快就过去了，我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后，又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习，感受很深，收获颇丰。
回顾这一年的历程，在各级领导的教导和培养下，在老同志和同事们的关心和帮助下，在南网文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工，顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里，不论在哪一个生产部门，我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一，经过对南网方略的系统学习后，我深感南网公司是一个大型的中央企业，优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前，面对我国严峻的就业形势，我认为只要参加了工作，好好干好自己的本职工作，解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后，我接触到了南网优秀的企业文化，它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是通过学习具体的事例和工作的经历，使我深刻的感受到南网人的责任和义务，感受到南网方针“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的，继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二，我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中，感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的，它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热情。现在我回想起xx年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践，中午在山上肚子饿得咕噜噜叫，但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我认识到什么是工作，什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，特别是在电力客户服务中心，面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，常常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到热爱工作、认真对待工作，其实是一件非常神圣和美好的事情，电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三，通过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学不熟悉的电力专业知识，这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的，在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识，认定学习是终身的事业，“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中，我学习了很多电力设施基本的知识，认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站，我通过查看资料及观察变电人员操作，了解了变电站的组成和设备，以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司，通过实际描图和晒图纸，我学会cad软件的基本操作，体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里，更是认真学习书本上电力系统的基本知识，还有用电业务受理的专业技能知识，做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问，已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。
第四，通过一年的学习实践，我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，南方电网公司作为世界500强之一的企业，更是需要所有南网人的努力，南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习，首先就是学习领会南网方略，感受南网文化，对于团队理念就有了初步的认识，再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和谐的团结精神，特别是基层生产班组，很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五，通过这一年的实习生活，基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间，所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口，窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象，在实际工作中，面对各类不同的用电客户，我始终强化自己的优质服务意识，牢记“服务永无止境”的服务理念，微笑、热情，待人亲切是我工作的必修课，并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通，如何更加耐心的为客户解答用电疑难，如何面对情绪激动言辞不善的客户，这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候，我遇到过一位情绪变化多端的客户，她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请，并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击，当时我感到非常的委屈和愤慨，但是我作为供电局“窗口”形象，没有和这位客户进行争吵，继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转，最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开，在她离开后我终于流下了委屈的泪水。这样类似的事例在客户服务中心还有很多，该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒，努力实践优质服务理念，出色地完成各项工作。在实习期间，我一直努力摆正自己的角色，磨练自己的性格，无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之，不亦说乎”，在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训，对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年，我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助，我现在在基层生产第一线班组――电力客户服务中心实习工作，我热爱我的岗位、热爱我的工作，只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓，在今后的工作中，我将认真总结经验，加强专业技能的学习，时刻保持积极向上的心态，努力做一名合格的、优秀的南网职工，为企业的发展贡献出自己的力量。
义乌贸促会工作总结
在招商引资工作中,我们坚持以引进加工制造业项目为主,坚持以引进科技含量高的项目为主,坚持招商政策适度优惠,坚持求真务实的工作做风等四条基本原则,具体做了以下几个方面的工作.
(一)营造大招大引,招大引大的招商氛围.
一是统一思想,强化认识.6月份,市委、市组织灵导干部赴江夏、岳阳等地考查学习,对广大干部启發很大,冲击很大,强化了招商引资促经济发展的思路.二是狠抓督办,强化责任.年初,市与各地签定了责任状,明确了任务和奖惩办法,并将招商引资纳入年度经济目标责任制进行考劾.采取每月一例会,两月一通报,季度一观摩,半年大检察方式,加强检察督办.三是教育典型,强化宣传.利用各种形式大张旗鼓地宣传成功经验,对各地招商引资起到了极大的推动作用.全市上下基本变成心往招商想、劲往招商使、千帆竞发、你追我赶的招商态势.
(二)明确做强特色,做大产业的招商思路.
(三)变成大员上阵,专班紧盯的招司.
(四)积极主动配合有关部门做好引资工作.依托辖区大型企业地位尤势,街道对外工作灵导小组与区投资促进委员会、区工业园区南区管委会针对xxxx实业发展有限来我区投资建设洗睇项目,并有意依托企业进行项目投资,针对这一特点,街道对外开放灵导小组工作人员积极配合有关部门开展引资工作,经多次诚意函接和协调,使得该项目达成意向性协议,输送有限现已到位赀金1000万元.
二、整合力量,要点突破,圆满完成招商引资任务。
全年完成招商引资项目6个,其中新建项目3个,续建项目3个,完成协议赀金43300万元,实际引资3288万元,分别是全年招商引资目标任务的,具体招商项目及资赀金组成见项目资料.
三、着眼未来,打造平台,再创招商引资新篇章。
xx街道是xx江区的、经济、文化中心,有它独特的尤势和地位,一年的招商工作虽取得了一定的成效,但离区委、区发展定位要求还差甚远,还需加倍努厉工作,需进一步解放思想,拓展思路,不断强化招商意识,真实题高招商引资的幅射率和命中率,以促进红阳辖区的经济发展和社会繁荣.
(一)广泛发动群众,从多角度、多层次、多渠道,加大引项、引资.
(二)依托辖区地位尤势,强力开展以企招商工作.
(三)跟踪项目抓招商,对已落户的企业抓好服务,对正在恰谈的企业,不矢时机,爪紧进行,对意向项目努厉加强连系,绝不放契一个有用项目和客户.
(四)按照区对外开放政策,制定招商引资计划,创新招商机制,促进20xx年招商工作再上新台阶.
市贸促会工作计划
（一）勇于担当，攻坚克难，扎实做好涉外疫情防控。
一是全力承担防控涉外任务。通过各种渠道发出英俄日韩四语种公开信，稳妥做好在哈外籍人士防疫管理，以及机场和集中隔离点等一线的外防输入任务。
三是圆满完成督导执勤工作。按省市应对疫情工作领导小组各项决策部署，我办组织xx名干部赴xx县xx区开展防疫督导工作，两次共抽调xx名干部参与香坊区疫情防控一线值守工作，为我市全面打赢疫情防控阻击战发挥了积极作用。
（二）开拓创新，聚焦发展，全力推进冰雪国际合作。
xxxx年冰雪节期间，共邀请到xx个国家（地区）、x个国际组织、xx个xx市的xxx个团组xxx人参会，参会国家、团组层次、x人数均创历史纪录。活动期间，举办了国际冰雪城市可持续发展研讨会、苏联油画作品展、菲律宾之夜、外宾走进xx区、外宾走进道里区、中外媒体见面交流会、海外华侨华人餐叙会、新加坡活动日、乌克兰活动日和意大利活动日。同时，策划安排了外方与我市有关部门、高校、中小学、医院和企业一对一洽谈活动。本届冰雪节广受国外媒体关注，共有美联社、路透社、法新社、今日xx、xx朝日新闻、xx联合通讯社等xx个国家和地区、xx家媒体的xx位记者来哈采访报道。签署涉及经贸、科教、食品、文化等各领域合作协议xx项。
（三）主动担当，科学谋划，不断拓展对外开放格局。
一是顺利完成复工复产保障工作。疫情期间我办集中走访调研了雀巢、可口可乐、百威英博、凯斯纽荷兰等xx家外企，了解情况和问题，提供服务，捐赠口罩，助力企业复工复产。稳步落实中韩“快捷通道”任务，协助xx企业到哈洽谈，推动成立“中xx际创新创业x宾西产业合作中心”。
二是全面开启对外交往“云布局”。在疫情防控常态化时期，创新对外交往方式，推出了“云外事”和“云招商”活动，举办了xx场国际“市长云会见”活动，x场对xx、欧洲、全球华商的大型“线上招商会”，受众超过xx万人，签署合作协议xx项，充分展示我市持续优化的营商环境和深化合作的强烈意愿，有效提升了国际知名度和影响力，得到上级部门的肯定，并吸引了x家央媒的宣传报道。
三是积极抢抓后疫情时代发展商机。发挥外事资源优势，在市投资服务局、贸促会、侨联等单位的配合下，在x举办了“x-世界xxx强企业及商协会见面会”和“x（x）华商座谈会”，在x举办了“x市政府与x外资企业及华商座谈会”，在x举办了“x市政府与x外资企业及侨商台商座谈会”等x场大型招商推介活动，邀请到凯斯纽荷兰工业集团等近百家世界xxx强和海内外知名企业、十几家外国商协会及二百余家外企侨企的代表参加活动，为吸引企业落户冰城奠定坚实基础。
四是统筹做好荣誉市民评选工作。根据我市经济社会发展情况，按照法定程序修订了《x市荣誉市民称号授予办法》，并加大力度在全市开展了征选活动，经认真研究和筛选后报市政府常务会议审定通过xx名荣誉市民，为提升我市国际影响力起到导向和引领作用。
五是成功开辟我市外宣新渠道。经争取，面向全球发行的、我国同类期刊中发行量最大、最具有权威性的杂志之一《世界知识画报》xxxx年x月刊成功访谈市外事办，用xx个版面介绍x国际交往成果，用x个版面推介x旅游资源，宣传冰城夏都，讲好x故事。
（四）热诚服务，高效审批，努力提高涉外服务水平。
xxxx年，我们将继续秉持“交朋友，讲故事，搭平台，搞推介”的发展新理念，积极担责、主动作为，开创对外合作新局面。
（一）坚持扩大对外合作，助力经济社会发展。
一是策划举办好大型涉外活动。借助哈洽会平台，持续办好“国际商务之桥”等品牌活动，举办高规格国际性会议。树立疫情防控常态化意识，充分发挥“云招商”平台功能，做好线上国内外招商引资工作。积极邀请国际知名艺术家及演出团体来哈参加“哈夏”音乐会演出。
二是不断拓展友城间交流合作。根据疫情状况，适时开展“中华文化走出去”工作，推进冰雪艺术走进xx、xx、xx，x交响乐团走进xx，中医走进xx欧洲区域城市。
三是积极助力“对俄合作中心城市”建设。继续提高对俄交流合作水平，切实将对俄交流合作由远东地区向xx中、西部地区延伸。四是积极开展境内境外招商引资工作。xxxx年上半年，拟赴x、x、青岛、x开展招商活动。下半年，视国内外疫情发展情况，拟组织我市代表团开展境外招商引资工作。
（二）拓展海外资源渠道，构建国际合作平台。