通过撰写述职报告,我们可以将自己的工作成果和困难向上级进行汇报和请教。接下来是几篇优秀的个人述职报告实例,希望对大家撰写自己的报告有所启发。
个人岗位述职报告
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
隆冬已近,一岁将终,20xx年工作即告一段落。回首过去的一年,同事由陌生逐渐熟悉,业务由幼稚逐渐成熟,思想信念逐渐坚定,学习进步的需求更加迫切。现就我在20xx年度工作述职如下:
2月初,我参加分公司与渤海钻探钻井培训中心举办的新进工程技术人员集中培训,结识了24名渤钻各大钻井公司具有丰富一线工作经验的工程师,有幸同享了一次一线钻井工程技术的知识大餐。由此,我第一次接触到了国内民营钻井队伍管理施工的一些情况,了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成绩,萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。
常言道:“事非经过不知难,书到用时方恨少”。对于初来咋到的我,虽然已经在国营钻井一线工作了4年多了,就民营钻井队伍的管理来讲,仍然是一个新课题。很多具体问题猛然出现,不论是解决思路,还是处理办法,以前国营队伍的老办法已经不能完全适用了。为此,我感觉到自己需要学习,只有不断向老师傅们学习,才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我充分利用跟随老监督师傅们上井的机会,学习他们丰富的现场经验的同时,学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧,学习他们不分昼夜热情为民营队伍服务的奉献精神。
领导常常告诫我们,对民营队伍要做到“关心、耐心、细心、虚心”,以此换得民营队伍的信赖,工作才能开展好。“民间有高手”,诚然如此,陇东区块地理环境特殊,许多初来的国营队伍,不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习,学习他们处理黄土层漏失的绝招,学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧,学习他们在二开水平井钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的成功经验。通过一口井又一口井的学习,我逐步摸清陇东区块的地理特性,逐渐认识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。通过不断的学习,我取得了一定的进步,逐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中,我仍将继续谦虚谨慎,不骄不躁,发扬好“好学、勤学、善学”的'精神,提升业务水平,更好地为民营队伍服务。
1、20xx年度,我巡井25井次,驻井9井次(驻井共计44天),确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行,井控安全绝无一失。
2、根据总包工程1号文件《关于做好工程技术资料求的通知》要求,收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井钻井时效数据,认真分析并撰写工程技术月度工作总结材料,上报工程技术科。筹备月度井控安全生产技术例会,撰写技术月度例会材料。
3、参与编写水平提速井技术方案,针对水平井的安全提速问题编制分析有关水平井施工存在问题及水平井提速措施的ppt,编制井控“四懂四会”培训课件,撰写《罗235区块短靶前距水平井提速研究》论文,发表通讯报道14篇。
4、做好水平井的技术交底和指导工作,及时提示井队做好事故复杂预防。认真履行“双盯”工作职责,白天定现场,晚上盯过程控制,限度的降低事故复杂率。
5、协助审核井队上交的工程完井资料,有问题督促及时整改,及时上交竣工资料。收集整理月度井漏及超大报告,及时报与建设方。
6、认真执行打开油气层验收制度,帮助井队搞好井控风险识别和井控问题排查,确保全井施工井控安全。
7、协助井队编制单井物质需求计划,完善口井物质用料管理。学习、接替生产办公室调度工作。认真组织好所属井队柴油、套管等物质调度;收发井队日汇报、项目部周汇报、月汇报材料。
8、积极参与“防喷演练及安全、井控理念培训月”、“四懂四会课件进井场”、“12、23井控警示月”等活动,认真完成挂点队伍培训。
9、协助处理木平23—14井溢流压井工作,收集相关数据材料,并编制好《木平23—14井溢流压井处理》课件。
总的来看,20xx年我做了一些工作,也取得了一定的进步,但是还存在不足的地方,还有一些问题亟待解决:
1、工作欠缺主动性,不善于主动工作。对于领导或是上级交待的工作能够去完成,对于领导没有交待的工作不善于主动去工作,工作的前瞻性体现较少。
2、思想比较保守,创新意识不够。对于新环境下出现的新问题,制定解决方案时,往往凭经验、按套路,表现出工作上大胆创新不够。需要进一步加强学习交流,拓宽思路。
3、思想上存在一定的畏难情绪,善于解决熟悉业务中的问题,对于不熟悉的业务不愿意克难攻关,缺少提升综合素质、实现全面发展的意识。
在以后的工作中,需要进一步加强思想修养,认真做好“每日三省”,不断克服缺点,弥补自身不足,苦练本领,才能为项目部实现20xx年新发展贡献应有之力。
述职人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
财务岗位个人述职报告
在职场生活中,接触并使用报告的职员越来越多,我们要注意报告在写作时具有一定的格式。以下是小编收集整理的财务岗位个人述职报告,欢迎大家前来阅读。
各位领导、各位同事:
大家好!
过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下:
一、全年完成公司量化指标情况。
公司全年给我部门的量化指标主要有五项:
一是资金上存率_%以上;我司全年资金上存率为_%;。
三是新开项目资金策划率_%;本年度公司新开_个项目均做了项目资金策划。
四是全司利润总额_万元;实际全年完成利润_万元;。
五是办理资金信贷类业务,投诉率为_;财务部全年办理各项信贷业务准确及时。
二、全年所做的主要工作。
20__年,我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:
一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。
二是持续推进预算管理,提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。
三是加强资金管理,确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回_万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款_亿元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票_笔计_万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。
四是充分发挥支持服务职能:一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。
五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。
六是加强业务学习,提升理论水平:去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。
三、存在的主要问题和不足。
20__年我们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:
一是部门之间相互沟通的还不够;。
二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;。
三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;。
四是我本人工作作风还有待改进。
四、财务工作的初步设想。
20__年财务除在原来的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:
二是要强化总部对资金的集中调控能力;。
三是以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;。
四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
最后,还想说两点:
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年__月__日。
经过年底的公司竞聘,我荣幸的被公司聘为计划财务部副经理。主要配合部门经理分管建设项目审批、招投标活动及合同管理、基建项目(生产楼、营业场所等)的审批及工程管理、组织编制公司五年规划、滚动规划等工作。
回顾一年来的工作,在公司领导的领导下,部门经理的带领下,部门员工的辛勤努力下,较好地完成了公司和总部布置的各项工作,基本满足了公司建设、经营、发展的需要,有成绩也有不足,总结如下:
一、围绕公司工作方针。
注重与上级主管及相关部门的业务沟通,加强计划、项目管理工作。
参与了总部工程项目取费标准的讨论制定工作,针对以前项目可研、设计中一些不和实际的取费标准进行了调整,使之更加灵活、更符合实际,减少了可研、设计中一些不必要的费用列支。
4月份被总部借调,参加小型项目及零星固定资产购置计划执行情况的检查工作。通过与总部领导及兄弟分公司的沟通与交流,我们的计划管理工作得到了总部与其它分公司的认可,并认识到了存在的不足。
二、配合部门经理完成了部门员工的岗位竞聘工作。
并对各岗位的工作内容进行了详细的分析与讨论,对各岗位的岗位职责、岗位标准做了具体的说明并形成了工作文件。为对各岗位的考核标准及工作的延续性打下了良好的基础。对提升员工素质,发挥主观能动性起到了积极的作用。
三、结合公司“十五”发展规划。
以公司总体发展战略为指导,以市场需求为导向,加强网络资源分析,充分挖掘存量资源潜力,确定合理的网络发展目标和建设规模。根据业务发展,突出重点,合理安排资金投向,优化投资结构,保证资源优化配置。统筹考虑当期投入对未来收益的影响,依据公司的实际发展情况,及时地进行调整,组织编制了公司20__-20_年度滚动规划,保证公司发展的持续性和稳定性。
四、项目审批与管理工作。
制定了吉林联通项目管理办法并进行了认真讨论。进一步明确了项目建设的界面分工,完善了项目审批流程。明确了大、中型项目与小型项目的审批方式。积极与总部及相关部门配合,完成了公司今年基本建设项目的审批工作,保证了公司的投资重点。
与移动部配合,把今年cdma的投资重点转向长春、吉林、延边三个地区,保证主要地区的网络赶超。
与总部计划财务部、基础网络部积极沟通,利用二干五期的节余资金完成了二干西环扩容和传输网管两个项目,充分利用了项目资金,避免了项目资金指标的浪费。
与总部沟通,对于数据互联网的年度计划及时进行了调整,将一部分已不适合市场发展的计划指标(280万)调整到零星及接入工程,满足了市场需求。
在随市政道路改造的管道项目的建设上,采取一事一议的方式,由地市随时上报随时审批,避免了在年初计划中大量列支管道项目,而经常有实施不了的情况。夯实了计划指标。
但在与地市的衔接上,还存在沟通不够,信息反馈不及时,计划外项目时有发生,项目超支等情况。
五、招投标及合同管理工作。
在招投标方面,做到了招投标工作的规范化、制度化。严格执行总部设备采购办法,对于自行采购的设备,严格按照省分制定的招投标管理办法执行,注重程序的规范和招投标资料的归档工作,加强过程管理,规范合同文本。不足之处是部门间、省分与地市间没有建立合同信息系统化的共享体系,对于授权地市签订的合同的反馈通道未有建立,地市的招标的规范化管理仍需加强。
六、生产楼及营业厅建设及规划工作。
与地市分公司积极配合,及时安排资金,确保了长春、延边生产楼的顺利实施。
综合考虑各县的经济发展及效益,编制了全省县级分公司办公营业场所的规划,合理安排投资,统一规划,分步实施,阶段操作,计划在3-5年的时间里实施。统一了县级分公司的建筑风格。
考察了大安、梅河、九台、德惠、敦化等县级营业厅的选址,对规模、造价及效益进行了综合考虑,经领导审批,确定了建设大安、敦化营业厅,并下达了购置及改造的批复。
作为银行支行综合业务部经理,本人的日常工作就是主管支行存款、信贷所有工作,客户经理的绩效考核、工作质量、劳动纪律、日常学习培训、工作的落实,参与日常所有的营销工作,制定年初的工作安排、计划等。在过去的一年里,本人始终坚持认真对待每一项工作,将每一项工作都落实都实际行动;切实完成上级领导的相关安排;对员工的管理和要求也严格到位。现将个人的年度述职报告总结如下:
一、去年整体工作情况。
去年我行的存款、贷款、中间业务任务等都完成得比较好,但由于年底给类水分存款较多,票据业务金额接近了__亿多元。因为银监局对我行加大了监管力度,对合规性、合法性等方面的检查较为频繁,因此,在银行承兑汇票的签发上,就减少了很多,导致保证金余额下降、对公存款的下降、灾后重建资金以及一公司募集资金下降。同时,由于银监局east监管系统的联网(属非现场监管的监管),因为合规性、“三个办法一个指引”的问题,受到了监管部门的处理及处罚。
二、去年具体工作情况。
(一)强化银行内部管理,树立严谨工作作风。
作为综合业务经理,本人有职责做好银行内部的管理工作,因此,在去年的工作中十分注重银行内部的管理。严格履行银行的相关规定和制度,约束员工的工作行为和工作作风;还根据我行的实际情况以及员工的工作情况,出台了多项制度办法,规范制度要求,为我行的内部管理工作提供制度保障。对于违反银行规定的员工,也要依照规定给予惩处,在工作中树立起严格遵纪守法的优良管理作风。
(二)规范信贷档案管理,提升信贷工作效率。
银行的信贷档案管理工作是做好银行信贷业务的重要基础保障。在去年的工作中,我行加强了信贷基础管理,支行从建章建制、规范业务操作、加强档案管理、化解和防范信贷风险等多方面入手,着力提升内部管理工作质量。同时,我行的工作人员认真做好esta补录数据工作;面对新信贷系统的上线所有的工作人员都不辞辛劳连续加班,大家都能够无怨无悔的将银行的各类数据认真负责的填写和上报,保证各项数据的准确无误。
(三)加强客户经理培训,促进服务思想改进。
从某种层面上来说,客户经理就代表了我行的整体形象和工作作风,因此,我行加强了对客户经理的培训工作。通过培训客户经理的能力都得到了提升。办好了中间业务、社保卡备案_户__人,新营销客户有__技术有限公司、__材料科技有限公司、__有限公司等一批优质的中小企业。
(四)压缩退出贷款业务,保障贷款持续稳定。
因为去年我行的贷款集中度占比较高,这对我行的长期发展而言是不利的,因此,我行对贷款业务开展了逐步压缩和退出的工作,并调整贷款的投向,分散贷款的风险,保证我行各方面的业务都能持续、稳定发展。另外,还将贷款进行“五级分类”,落实了逾期贷款追回的工作和第二届小微企业金融服务的宣传工作。
三、去年工作存在的问题。
去年我行的工作还是存在一些问题,
三是,存贷款任务分配不到位,造成了存贷款出现问题时找不到相应的业务办理负责人,延误了处理问题的时间。这也是我行对工作人员管理不到位、观察不到位、培训不到位的导致的。因此,在以后的工作中,我行会着重对办理业务人员的培训和指导工作,提升他们的工作能力和效率。
四、下一步工作计划。
通过对去年工作的总结和分析,我行有了更清晰的目标和奋斗方向。在以后的工作中我行会努力做到以下几点:
四是,把存贷款任务指标落实到人头。实行岗位责任明确制,将存贷款的任务指标分配给相应的职员,这样也可以增强职员们的责任感和紧迫感,让他们有奋斗的动力和努力的方向。
一、办理公司各项初始登记手续。
作为一个新成立的公司一切都要从头开始,办理银行开户,验资,办理税务登记等,这些是我既熟悉又陌生的工作,我在办理的过程中遇到了很多问题和困难,经过多方咨询,和不懈的努力终于圆满完成。
二、建立财务帐套。
领导从公司发展的角度考虑,决定启用比用友财务软件更先进和规范的金碟财务软件,我根据财务管理及房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要,设计了一套较为科学、完整的会计核算科目体系,制定了详细的二级和三级明细科目,及辅助核算、项目核算帐,首次启用了固定资产核算系统,在较短的时间内,完成了难度较大的全部帐套初始化工作。并根据公司内部业务的需要,印刷了统一的粘贴单,收据,借款单等常用单据。
三、建立健全各项财务制度流程。
制度化管理是企业发展的基础,建立一套科学、完整、实用性强的规章制度,是规范财务管理及核算的基础,公司成立初期我和主管领导一起根据《会计法》、《企业财务准则》和《企业财务通则》及相关法律法规,结合公司的实际情况及经营特点,经过反复讨论、研究、起草了宇都公司的,会计核算管理办法,内部会计控制制度与经济业务审批流程等制度。对资金的收支,个人借款的管理,实物资产的管理,会计核算原则等都做出了详细的规定和流程。
四、认真执行财务会计制度,提高财务信息质量。
会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。在日常的工作中,我严格遵守国家财务会计制度、税收法规、公司的各项制度,认真履行会计的工作职责。审核原始凭证、录入记账凭证,计提各项税费,申报纳税、上缴税款,编制资金收支计划并审核支出,及时准确的编制财务会计报表,为领导决策和进行财务分析提供全面、可靠的信息。
五、加强自身建设,提高工作能力。
随着社会经济的快速发展,会计准则和税收政策都在不断的更新,因此领导多次组织学习,让我们能及时掌握新知识,政策,法规。我们由原民营企业会计核算变为国有企业会计核算,在政策和制度方面有很多区别,所以把这方面的内容也作为学习的重点,使我们在工作中能尽快的转变角色。同时对于公司所制定的各项规章制度也进行了系统的学习。
总结过去是为了更好地面对未来。在过去的这一年里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,收获了许多专业知识和工作经验。在新的一年里公司将进行小白桥建设项目的实施,首先要进行艰巨的拆迁工作。在当前的经济形式下,难度可想而知,这对宇都公司的每一个人都是一种考验,我要发扬团队精神,积极配合拆迁人员的工作。在拆迁过程中,向老百姓发放补偿金是比较重要的一个环节,所涉及的现金发放额较大,我们在发放过程中要主动与其他部门沟通,核对数据、安排流程,做到安全,准确、及时,为拆迁工作的顺利进行做好服务。
同时我会更加努力学习各项财务知识,钻研会计业务,提高会计核算水平,加强自己在税务法规、规避财务风险方面的学习,加强房地产开发企业相关知识的学习,进一步增强自己的的工作能力,在企业的项目实施中更好的发挥会计的核算、监督、服务职能,为宇都公司的发展壮大做出贡献。
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德。
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。
主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、加强政治学习努力提高自身素质。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。
坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。
在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、认真做好年终决算工作。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
五、科学调度,厉行节约。
本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得最佳效果。
总之在__年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
尊敬的院领导、各位专家、各位同仁:
下午好!
非常感谢院领导多年来对我的关怀与信任,也感谢在座各位对我工作的支持与帮助!两年来,在院领导的正确领导下,我院财务工作紧紧围绕医院总体目标,严格按照“规范化、精细化”管理要求,着力加强收支管理、提升资金运营效率,促进医院各项工作有序开展,财务管理工作取得了一定成效,多次迎接省市税务、物价、财务等部门检查并获得一致好评,荣获市卫生系统两年一度的财务工作先进集体荣誉。现将两年来的工作情况汇报如下:
一、完善财务制度,规范工作流程。
为规范财务会计行为,提高财务管理水平,做到有法可依、有章可循,进一步建立、健全内部财务管理制度,在不断总结工作经验的基础上,完善原有财务管理制度,建立和修订了内部管理制度41项、岗位职责18个及相关规定25条,收集相关法律法规,整理装订成册,编制成__市中心医院《财务管理制度汇编》,使财务人员的日常工作及操作流程有了更明确的规范与指导。
二、强化预算管理,注重实施成效。
按照“统筹兼顾,量入为出、收支平衡“的原则,认真编制和执行医院财务预算,同时,为了使院领导尽早掌握医院业务发展状况,财务科实行“周报制”,及时汇报各科收入完成情况。每季分析医院的经济运行形势及预算执行情况,查找问题,提出应对措施,为院领导决策提供可靠依据,保证了年度预算的顺利实施。每年向职代会通报财务预决算报告,增强财务公开透明度和民主理财意识,让全院职工在关注自身经济利益的同时关注医院经济运行状况和未来发展趋势。
三、积极筹集资金,加速资金周转。
通过对有限资金的合理调配,确保医院正常运转。为了缓解还贷压力,我们多次与建行、交行联系申请并批准了医院1.3亿元流动资金贷款转为固定资产贷款,紧接着通过多方努力,与交通银行签订了项目资金贷款合同,新增固定资产贷款6000万元,另外追加流动资金贷款3600万元,到目前为止,两年内归还原固定资产贷款8000万元,外资贷款1450万元,偿还职工借款4270万元,新旧债务相抵后减少借款4570万元。并与医保科、医务科、保卫科等通力协作,及时催缴医保中心及各项医疗欠款,加速资金回笼,确保职工工资、奖金、福利的按时发放。
四、加强资产管理,提高设备使用效率。
随着医院规模不断扩大,两年来共投入设备资产8370万元,目前医院总资产达到8.4亿元。我们进一步加大了资产管理力度,与总务科、器械科组成清查小组,每年对全院的固定资产进行全面、细致的清查,并对报废、闲置资产制订了严格的审批流程和管理制度。同时,强调申购设备时必须附有详细的可行性报告和成本效益分析;为了减少浪费,堵塞漏洞,财务科将建立贵重耗材监管盘存机制,对设备和高值耗材的使用进行全程监控。
五、加强人员队伍建设,提高服务意识。
财务人员队伍庞大,岗位众多且分散,窗口服务一直是医院的热点和焦点问题。为提高财务人员的综合素质和服务意识,科室针对多班制情况组织财务人员在业余时间分期分批培训学习、定期考试,考后统一公布成绩,组织讲评,将成绩列入年度绩效考核体系并作为每年公开竞聘上岗的依据,极大提高了财务人员的业务能力和服务水平。
六、完善物价管理,履行服务承诺。
为了让人民群众便捷、清楚的了解医疗价格,增强医院价格透明度,财务科主动与相关科室衔接,以多种形式将药品和医用材料价格、医疗服务收费标准向社会和患者进行公示;通过公开投诉电话、设立价格咨询服务台等渠道,认真接受患者对医疗服务收费项目和标准的咨询,受理群众举报投诉、解答患者问题,及时化解各种矛盾。
过去两年,虽然取得了一些成绩,但仍有不少困难和差距,财务人员业务能力和整体水平还有待提高,仍需提高认识,创新思维,开拓进取。
20__年的工作思路主要有以下三点:
1、加强资产管理,收集整理资料,对近三年来购置的大型设备收入及费用耗用情况进行统计,建立电子档案,进行成本效益分析和监测,为提高设备使用效益提供切实可行的依据。
2、合理控制费用成本,加强核算监督。针对医院目前运营成本较高的情况,我们将进一步细化成本管理,开源节流。财务科将对房屋设备的维修进行信息化管理,分项目设置台账,充分发挥财务工作监督职能。
3、科学管理人员队伍,为有效调动工作积极性,强化服务意识,我们将对窗口收费人员进行绩效考核,依据工作量、病人满意度、日常工作表现等量化指标制定一系列绩效考评制度,考核结果与科室奖金二次分配挂钩。
今年是启用新医院财务会计制度的第一年,医疗卫生单位将进入企业化管理模式,我们将以此为契机,组织人员培训,更新知识,以适应新一轮会计改革需要,用管理会计的头脑做好前景预测和风险评估,用财务会计理念做好事中控制和运营分析,科学化管理、精细化操作,使财务管理在医疗改革中真正起到出谋划策的作用。
尊敬的领导:
时光荏苒,20__年在紧张忙碌的工作中临近尾声。一年来,在局、所领导及同事们的帮助指导下,通过自身努力,我成功从一名大学生转型为称职的国家公职人员,并在业务素质、工作能力等方面得到大幅提升,较好的完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作、学习情况述职如下:
一、努力学习,全面提高自身综合素质。
学习是永恒的主题,具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件。一年来,我不断加强政治理论和方针政策的学习,通过参加学习活动和坚持自学等多种形式。同时,重点学习了财务工作相关规定,自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识,积极参加部门组织的各种业务技能培训,充分利用业余时间,加强财务知识学习,保障了财务知识不断更新,工作水平有效提高。
二、严格履职,扎实做好本职工作。
一年来,我能认真履行岗位职责,自觉服从组织和领导安排,脚踏实地、忠于职守、尽职尽责,按时、保质保量的完成了本职工作,合理合法的处理了相关财会业务。
1、认真做好财务报账工作。工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和财务基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了财务凭证手续齐备、规范合法,确保了我所财务信息的真实、合法、准确、完整。同时,定期向领导汇报财会业务执行情况,积极协调财务室与其他科室关系,认真完成领导交办的临时性工作任务。
2、有效加强日常财务收支管理。在校期间,本人系统全面的学习了财务知识,工作中做到了学以致用。一年来,我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作,准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表,并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余,积极参与工作。
三、存在的问题及下一步工作打算。
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足:
1、工作开展多,经验总结少,导致效率低下,事倍功半现象时有发生。我将虚心学习周围同事先进的工作经验,勤于思考、加强总结、提高效率,以便更好的开展工作。
2、日常事务性工作多,深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少,工作有广度,没深度。今后的工作中,我将更加严格要求自己,进一步加强业务知识学习,努力提高工作水平,以对工作高度负责的态度,解放思想、实事求是、发奋努力,力争更好地完成各项目标任务,不辜负领导和同志们对我的期望。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年__月__日。
岗位个人述职报告
从20xx年xx月xx日进入xxx至今将近有一年了,从开始不了解物业管理的抵触心理,尝试着接触到适应新的工作管理模式,实践中摸索着进行创新。再到跟着xxx的发展平台学习成长,是天安物业让我体现了我个人的人生价值,是天安物业的这个平台让我有机会在物业管理行业中发展。进入xxx以来才发现物业管理有很多可学的专业管理知识。近一年来,让我在品质管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路,创新管理。现就入职至今的工作进行述职,另述及我在工作过程中形成的一些想法和建议。
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章制度,努力学习各种业务和专业知识,虚心向公司领导和老员工请教,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经过一段时间的努力,较好地与团队融合,以高的热情和积极性投入工作,为品质现场管理做出了一定的成绩,为公司的建设和发展做出应有的贡献。
感觉不足的是,与各线主管的沟通还不够到位;对品质管理的精细度还需要加强;对品质现场巡查及外来施工工地管理还需加大力度;专业和业务知识欠佳,实际操盘能力还需要加强。
1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则,将公司的发。
展规划与员工的切身利益相挂钩,要把对上负责和对下负责有机的结合起来,全心全意做好承上启下作用。
2、坚持以服务标准作为园区、政府对外展示形象,组织各线主管对所管辖的物业进行联合巡检、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间知会责任班组进行整改落实。根据园区、政府项目的现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。
3、无论什么时期,无论走到哪里,总要把事业干好,对得起公司,对得起同事,以不做亏心事、愧心事,不求有功、但求无过。
1、组织各线主管进行每周一次的联合巡检并汇总巡检内容,跟进问题点整改情况的复查,发现问题及时与相关负责人沟通,将问题及时给予解决,提高园区的服务质量。
2、走访顾客,及时了解顾客的需求,及时解决顾客提出的相关问题。园区及政府项目品质现场巡视管理、对发现的问题点及时跟进处理,排除安全隐患,提高服务人员的服务形象及礼貌礼仪。
3、随着园区的不断的发展壮大,外来施工也越来越多,外来施工工地监督检查也成了品质现场管理的很重要的一部分,对施工单位所造成的现场品质问题对其做到第一时间整改落实,确保园区安全施工、环保施工。
4、不定时检查员工宿舍的内务卫生,确保员工有一个良好的生活环境。
5、因南海软件园没有太多娱乐场所,员工下班后的业余生活枯燥无味,为了丰富员工的业余生活,在王经理的安排下不定时在公寓三楼培训室及政府项目员工宿舍给员工放电影。
6、管理处仓库的管理,做好材料入库验收、出库登记等相关工作。
7、公司为了统一采购管理,9月1日开始兼职了采购员工作,在此其间不断完善了“合格供方体系”及“价格体系”,及时了解市场行情,为管理处节省费用。让管理处的后勤工作得到充分的保障。
8、监控室管理。
监控室在5月中旬全面升级启用以来,监控员的招聘成了一大难题,在通过网上发布招聘信息及在穆院村张贴招聘信息的方式招聘,终于在5月下旬将人员全部招聘到位并在监控工程公司的专业人员培训下顺利上岗。在监控员的监控下及在秩序管理队的配合下园区现场得到了很好的监控。
1、加强员工培训,不断提高员工的各项综合素质。
指出缺点,学会感谢顾客提出意见、给予改正和进步的机会,使顾客从逐渐了解到最终理解、信赖公司。
2、作好顾客投诉接待与处理,把顾客投诉作为宝贵资源。
顾客的`投诉是送给公司最好的礼物,为何不坦诚面对?对物业管理公司来说,只有认真分析顾客的意见,虚心接受批评,积极解决问题,切实提高服务水平,才能形成更强的竞争力和更高的美誉度。以积极的姿态正视顾客的各种投诉,不断反省自我,把顾客投诉当成最宝贵的资源,才可以及时发现管理与服务中的不足,尽可能的去改进服务,促进管理服务质量的不断创新与提高。总之,顾客的不满就是物业管理公司工作改进的方向。
3、物业管理品质观念――第一次就把事情做对。
将这个观念应用于物业服务工作中,就要求物业管理企业的每一名员工第一次就要保质保量地完成好自己的工作。因为与工业产品有所不同的是物业管理行业依靠人来直接服务于客户,如果不能“第一次就把事情做对”,那么很多的人力、物力、财力和时间就会花在重复服务、变更人员、返工维修、投诉处理、道歉赔偿及其它与品质有关的成本上,客户的不满意也就成为必然。如果我们第一次就把事情做对,第一名员工就把服务做到位且达到标准,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免,客户的满意也就能够得以实现。
顾客达到满意,而不能是“还可以”、“差不多”、“马马虎虎”这些无法衡量的概念。
4、培养执行质量体系文件管理习惯。
进一步强化员工尊重文件,按文件办事的工作习惯,并最终使公司的所有规章制度与工作程序都纳入质量体系,通过培训使员工形成尊重文件、视文件为工作指南的意识。检查文件实施的有效方式是检查质量记录的填写是否规范。为此必须长期坚持对下列行为给予严格处分来加以推动和强化:
(1)工作没有完成;
(2)工作虽然完成了,但没有填写记录;
(3)记录虽然填写了,但填写的是虚假情况;
(4)虽然真实填写了记录,但记录中所表明的完成工作的方式与文件规定要求的不一致;
(5)记录所表明的工作方式虽然与文件规定一样,但填写不全面,表述不准确;
(6)记录虽然全面、准确,但没有按文件要求及时传递使用及归档。对上述几项随时发现并及时处理追究,只有这样,才能保证质量记录的真实性、准确性、有效性;才能使记录成为工作事实的全面、真实和忠实的体现和反映;才能使质量记录成为实施文件的重要手段;才能使员工们养成按文件办事、尊重文件、敬畏文件的意识和习惯;通过品质管理的监督与检查,测量服务质量的方式方法及工作环节,通过监视和测量发现一切违反文件要求的不合格项目,并分析其产生的背景、原因以及相关人员的责任,和对方作充分的沟通后,进而提出纠正和预防措施,并跟进纠正和预防措施的落实效果,这样,将监视和测量作为改进工作的第一环节,实现发现问题、解决问题、预防问题的循环提高。由此才能彻底地不断提升我们的服务质量。
1、加强学习,努力提高自身素质。树立新的创新观念和服务新标准观念。把学习当作做人、工作的头等大事。学习物业管理专业知识和真实案例,增强发现问题和处理问题的敏锐性;学习物业近期目标和长远规划,把握好正确发展方向;提高物业管理水平。
2、工作安排重落实,重检查、重与时俱进,勤沟通(与领导、与顾客、与员工),正确面对顾客、公司、员工三者之间的关系,努力达到顾客、公司、项目及员工共赢局面。
3、随着公司在物业行业中越来越重要的地位,对房地产,对社会具有举足轻重的影响。一线的骨干员工需求量是越来越多。培养组建核心团队,为公司向外拓展做好人才储备准备工作。
4、不断增强大局意识和整体观念。自觉做到局部服从整体,下级服从上级,做决策、办事情要从大局着眼,服从大局,服务大局。
以下所谈意见和看法,纯属个人观点,如有不妥之处,敬请谅解。
1、关于薪酬体制的建议。
从中对企业的未来进行预期自己的人生,对自己进行规划,从而决定自己对企业的认同程度,影响员工在企业的稳定性。
2、关于会议的建议。
若非紧急事务,建议会前能拟出主要议题发给参会人员让他们有个思考过程,这样在会上才能提出也必须提出自己的看法和意见,有助于形成较好的决策。
在未来的日子里我会努力学习专业知识,努力做好本职工作来回报公司。
我们要坚持贯彻“天天让您满意”的服务宗旨,树立“顾客永远是正确的”的观念,高标准,严要求,努力加强自身修养,在天安这个大学校大熔炉里不断地学习与进步。在这支富有激情、友好合作的团队和富有激情的环境中一展自己的才华。
岗位个人述职报告
尊敬的各位领导:
您们好!
xx年就要过去了,在这里员工xx向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对xx年的述职报告:
(1)对xx年的认识和问题
xx年是一个不平凡的一年,大家经历了一遇的冰雪灾害带来的出行不便,遏制正在蔓延的国际金融危机给大家带来的丝丝寒意。复杂的国际国内环境考验了大家的坚强意志,向全世界展现了大国风采,作为一名中国人,我感到自豪,我感到骄傲。这一年,意味着灾难和伤痛,彷徨和不安。正是这些让我深深的体会到了因该珍惜身边所拥有的一切,珍惜大家同事之间彼此的缘份和友谊,然而从这些系列的震惊与伤痛和这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
(2)工作改进与措施及努力方向
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使大家在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
(1)工作内容
略
(2)工作完成情况
岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领大家奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的'梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
(1)xx年的工作展望
新的一年给了大家新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(2)xx年的发展方向
努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
岗位个人述职报告
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
时间转眼已临近学期末,回顾本学期的工作,有很多的收获,同时也有很多的感想,现将一年来我园工作情况向大家予以汇报,不妥之处敬请批评指正。
我园成立于20xx年xx月,是一所乡镇级中心幼儿园,全园现开设4个教学班,小班1个,中班2个,大班1个,在园幼儿182名,辐射十多个行政村的适龄儿童。
我园所有工作的出发点和落脚点都应该是为了孩子的发展,所以我园本着“让幼儿在生活中学习,在游戏中学习,在快乐中学习”的办园理念,并且将这个理念渗透到幼儿园工作的所有环节中,极力为幼儿创设轻松、愉悦、舒适的学习和生活环境。
我园始终坚持以幼儿全面发展为中心,十分重视幼儿园卫生保健,注重幼儿体能发展,根据幼儿身心发展规律,针对我乡幼儿实际情况,对幼儿进行体、智、德、美全面教育,注重引导幼儿学会生存、学会学习、学会做事、学会合作。团结一致,奋力拼搏,让桥头乡中心幼儿园成为社会满意、家长信任、幼儿喜欢的幼儿园。
我园在岗教职工共10人,其中外聘教师2人,教师均为大专以上学历,学历合格率100%。多次接受了幼儿教师专业培训,是一支高学历、高素质、高能力,极具爱心、耐心和责任心的专业师资队伍。
在教育工作中,我们以“健康、自信、诚实、全面发展”为培养目标,教职工应当热爱自己的职业,尽心尽力的为幼儿发展创造有利的条件。
在教学工作中,我们除了在情操上强调爱岗敬业、以园为家外,还大胆改革,勇于创新,争取利用每一节课实现最大的教学成果。例如从去年开始我园一直兼顾使用“千千树”教材,并在阅读和音乐领域取得良好效果,使幼儿在体、智、德、美各方面都有很大进步。
20xx年底,县教育局给我园配置了十万余元的各种教学配套设施,包括滑梯、蹦床、秋千、桌面玩具等大、中、小型各类玩教具。还有电脑、电视机、办公桌椅、幼儿桌椅、摄像机等。使得我园硬件方面基本完备。接下来我园准备赤字10万元对教学楼墙面进行喷绘,将所有活动室、楼道和楼梯铺上彩色地板,准备购置和安装幼儿园文化宣传栏和足量的鞋柜、玩具柜及其他必需品。这些工作既美化了我园的环境,使幼儿学习和生活的空间更加整洁明亮,同时杜绝了我园的很多安全隐患,具有多元化的环境治理效果。
在软环境的建设上,我们强调环境育人的实际功效。各班都制作了墙壁贴纸,妆点了教室的各个区角,这样既美化了幼儿园环境,还拓展了育人的空间。同时我园加强环境清扫工作,走廊力争“三净”,即楼梯干净、墙壁干净、地板干净。教室做到“四无”,即无尘、无垢、无纸屑、无乱摆乱放。使每一个孩子一走进幼儿园就有一种温馨、欢快的心情,让每一个家长都有眼前一亮的感觉。
教师在幼儿园具有主体地位,是推动幼儿园发展的主力军,没有一支高素质的教师队伍,没有教师的积极参与,再美好的.愿景也不可能实现。所以,作为园长重要的职责是充分调动和激发教师的主体性,发挥她们主人翁的作用。我始终认为教师是幼儿园的主人,并将这一观点落实在实际工作中,真正地尊重教师。
我们通过制订学习制度,加强自身理论学习,定期召开教研活动,对不同业务水平的教师进行分层指导,选送骨干教师外出培训,提高教师的业务水平。比如:每一次教研培训活动,我们都进行交流,互相阐述自己的观点,探讨活动中出现的问题。这种方法使教师明白自身存在的不足,就可以克服缺点,不断提高自己的业务水平。
本学期我园尤其重视安全工作,诸如在饮水、课间活动、入园离园时都加大管理力度,力争把安全隐患根除。在饮水方面,引导幼儿不喝生水,多喝热水。在课间管理方面,要求配班教师必须与幼儿在一起,始终盯紧每一名幼儿。入园离园方面,要求值周教师和班主任及时到门口接送幼儿,接送幼儿时除特殊情况必须是直系亲属接送,且及时阻止幼儿的不安全举动。本学期,我园幼儿无一起安全责任事故。
1、在农村,本园有时满足不了学生家长延长在校时间的要求;
2、幼儿园校舍和活动场地面积太小,幼儿人均活动面积不足1;
3、部分班级班额大;
4、幼儿园教师整体保育教育能力有待提高,业务能力有待加强。
在今后的工作中我将弥补这些不足,更好的为我园幼儿及其家长服务。谢谢大家!
岗位个人述职报告
在学习、工作生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告要想成为好报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。我们应当如何写报告呢?下面是小编收集整理的2023岗位个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
本人于20__年评定为小教一级。对照职称评定要求,申报评定小学高级教师。现将自06年以来的工作与成绩汇报如下:
一、思想认识。
在教育教学工作,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力。
二、教学工作。
本人一直从事三个班的英语教学工作,因为是跨年级教学,而备学生是备课的关键,所以每天备课的时间更多了。三个班不同的备课虽然辛苦,但是在我的精心准备下,学生学得很快乐也很扎实。每次在校园碰到学生时,他们都争相用英语和我打招呼,这时,我感到无比的快乐和欣慰,疲惫感似乎也消失了。20__年我被学校聘为中年级级部主任,对于一位刚工作五年的新教师来说,这是一个挑战,也是一个锻炼成长的好机会。每天的工作忙碌而繁琐,但是也学到了很多东西,感觉很快乐。我也积极参加课题研究工作,任校级课题《小学英语对话教学的研究》的课题组长,此课题在__年也顺利结题。同时我也是区英语课题《引领学生在对话交流中学英语的策略研究》的课题组长,每两周的课题组研讨会议开展得有声有色。每学期我都会主动上了一节课题研讨课,而且反响比较好同时什么还开展了丰富多彩的英语活动,如校英语朗诵比赛,此活动的开展,为区朗诵比赛每年都得奖作了铺垫,我们的英语手抄报也展示了学生丰富的想象力和英语书写及绘画的能力,学生在欣赏作品的同时也更大地激发了他们学好英语的兴趣。
三、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。工作积极、主动,任劳任怨。从不斤斤计较,具有强烈的事业心和高度的责任感。
四、主要成绩。
在这几年里,我也积极辅导学生参加各项竞赛活动,第一次参加区航海比赛,就取得了团体三等奖的好成绩,本人也获得了区“优秀教练员”称号。在区英语朗诵比赛中,辅导的学生每年都会有好成绩,特别是__年,我辅导的学生分获一、二等奖。辅导学生参加第七、八届《时代英语报》有奖读报活动知识竞赛中获得二、三等奖,本人也获得最佳组织奖。在教科研等方面,我也取得了一些成绩,论文《让赏识之花盛开》《牛津小学英语4bunit9教学设计》在《学英语报》发表,论文《让听课、评课成为教学的催化剂》发表于国家级刊物《英语周报》,论文《授之鱼不如授之渔——音标教学之我见》获中国教学学会三等奖。在工作中也取得了一些成绩,被评为镇优秀教师,20__年度考核优秀。
五、业务进修方面。
本人经过三年的努力学习,终于在__年取得了陕西师范大学英语专业的本科学历。随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还参加各种英语培训,如暑期开展的《名师大课堂》,到南京参加的《第九届现代与经典小学英语教学观摩研讨活动》,我也很珍惜到兄弟学校的听课研讨活动,我也经常聆听学校的其他老师的常态课,不仅局限于英语课,如语文课就让我受益匪浅,领会到课与课都是相通的。
总之,我在工作上发扬了任劳任怨的精神,做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。这一切行动,都源于一个目标——我要做一个优秀的人民教师。
谈起教育教学,在座的各位都是行家里手。在此,谨将自己任职骨干教师以来的工作情况以及点滴心得体会汇报于下,不妥之处敬请批评指正。
一、师德方面:
始终自觉以一个骨干教师的标准要求自己,严于律己,从各个方面树立教师的良好形象。
生活中,遵纪守法、孝敬父母、善待邻舍;工作中,精心备课,课堂精致,与同事愉快相处,对学校真心维护。把热爱学生、热爱本职工作落实到具体的工作中。以教师职业道德为准则,自我奋斗目标与学校发展目标统一,以关注学生素质的培养和个性发展为核心,做“学生喜欢、同事支持、领导放心的教师”。并做到时时刻刻,事事处处。
二、育人方面:
坚持爱心育人,身正为范。曾经做过一学年的班主任,后因身体原因脱离了班主任工作。在工作中,愿意蹲下身来聆听学生的心声,甘做学生的朋友、师长。关注教育中的细节,关注学生的心理,关注学生的可持续发展。全面了解、研究、评价学生,充分调动全体学生的积极性,培养学生全面发展和个性发展。开发校内外课程资源,利用现代教育技术,拓展学生的学习空间,培养学生有自主、合作、探究的习惯,反思学习过程和自我评价的习惯。通过自己的实际行动,全心全意的教育好学生。
三、教学方面:
1、潜心教学研究,有明确的专业发展目标。
以素质教育和新课程的理念指导教学研究和教学实践,有教育教学改革的决心与行为。能依据新课程的理念与要求,实施师生之间、学生之间的合作、互动。教后能够进行理性反思,将教学方法、技能看成是一种艺术,时刻以研究的眼光审视自己的教学行为。积累丰富的教育理论和学科知识,能把握所教教材内涵,掌握教学规律,体现教学个性,把构建高效音乐课堂作为自己每天的教学目标。我的教师专业自主发展目标:基础型教师——经验型教师——研究型教师。
2、奋斗目标明确,教学改革愿望强烈。
不循常规,敢想敢做,既关注自身的发展,又关心事业的创新。对自己,抓课前钻研教材,学情分析,充分做好课前准备;抓课堂教学效果,抓课后反思,问题研究。对学生,抓良好习惯培养;抓基本能力训练,激发学生对音乐的兴趣,培养学生良好的审美能力。在平时的音乐课堂教学中,我根据学生的身心发展规律和审美心理特征,以丰富多彩的教学内容和生动活泼的教学形式,激发和培养学生的学习兴趣,把全体学生的普遍参与与发展不同个性、因材施教有机结合起来,为学生的个性发展提供了可能和空间。努力在课堂教学、学生管理、学生素质提高、班级管理等方面有所创新。
3、创新教学模式,形成自己独特的教学特色和教学风格。
光阴荏苒,白驹过隙,转瞬间,一学年的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就__年的工作述职如下:
一、政治思想方面。
本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育教学能力。
在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。
三、出勤方面。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、工作业绩方面。
由于本人的不懈努力,学生们取得了长足的进步,在教委和本校的组织的历次考试中,学生的成绩都名列前茅。多篇论文获市县级奖。
总之,“捧着一颗心来,不带半根草去”,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个党员,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
“学高为师,身正为范”几乎不能表达我此时和这一学期以来与学生,同事们朝夕相处建立起来的深厚情谊。孔子望着滚滚流水慨叹“逝者如斯夫!”我也无比感慨时光流逝的如此迅速,千言万语只能用自己的追求——做一个谦虚,认真的有心人来表达。
20__年暑假末,承载着中学领导的重托和对个人工作的提升,响应教委的支教政策,带着一个憧憬、一个期望,我来到中心小学支教,教授六年级毕业班的语文,这个工作对我来说是机遇,更是挑战,特别是面对一群将要和我同时到中学的可爱的孩子。
做一个什么样的人?要做一个谦虚的人。谦虚对待领导,谦虚对待同事、谦虚对待工作,谦虚对待学习。这里的领导和同事都是那样的可亲可敬,所以同他们相处没有一点陌生感,我完全可以将身心投入工作中。对待工作,我必须谦虚,虚心向同事们学习,探讨教学方法,教学重点和教学基本功,提高个人的教学能力,同时与所有同事探讨孩子们的特点和对孩子们的教育影响,培养他们的学习自信心。谦虚对待学习,教学相长。教师的工作能力之一就是学习,学习教育理论、教育方法,实践教育学、心理学的理论知识,深刻领悟党的路线、教育方针和政策,依法执教,从内心深处热爱党的教育事业、本职工作,积极参加学校组织的各种学习和业务培训,遵守各项工作和管理制度,促进了自己各方面的成长和提高。
做一个认真有心的人。认真是做好各项工作的前提,这是我从教以来一贯坚持的原则,在这里得到了充分的肯定。首先对待挑战我必须认真,认真对待教材和与学生的结合,领会新课改精神和教育理论,教学方法的结合,认真备课、讲课、批改作业和课后的辅导,认真落实教学常规,促进了自己在语文教学领域能力的提高。其次是认真听课,评课、反思教学工作,抓住20__年教学能手评选工作的契机,学习提高了个人的教学能力。认真对待课堂上出现的各种情况,摸清问题的规律,找到方法,不断提升了教育境界。将语文知识讲活、练实提升了学生对知识的理解和应用能力,弥补了学生在学习习惯和认识方面的不足,培养了他们乐学好学的精神,认真跟好对学生的辅导,做好班级管理工作。
教师的优点在于有心,有心对待自己的思想认识的提升,有心对待教育思想、教育理论和教育方法的提高,有心对待教学工作的反思,有心对待学生的成长和全面发展。我在工作中努力关爱所有的学生,排解学生在学习与生活中的困难,关心每一个学生的心理情感世界,纾解他们对学习的误解。我还努力做到尊重学生、理解学生、信任学生,做到为他们的成长加油,为他们的进步和成功喝彩,逐步培养了学生的自尊心和自信心,提高了学生接受教育的自觉性、学习的兴趣、自信心和成就感。
总之,在这半年的教学工作中,我在德、能、勤、绩四个方面与个人反思方面都取得了可喜的成绩,先后在网上发表了班级20多篇优秀作文,并取得了网上朋友的好评。最后我借用陶行知先生的话“不要你的金,不要你的银,只要你的心。”来说明“做一位谦虚,认真的有心人”弥足珍贵。
各位领导、老师:
下午好!
时间过得真快,走上工作岗位已半载有余,在学校领导及其他老教师的关心与帮助下,自己已从七月那个莽撞的毕业生慢慢地进入了为人师表的角色。作为一名新手,在这半个年头里学到了许多东西,这也是应该的。俗话说:活到老,学到老。在这半年里,我承担了高一年级的两个班的数学教学任务。教书育人,这是个神圣而又艰巨的任务,接过教鞭已近半年,虽能很快适应了学校的教学工作,但作为一名教育工作者,我深深地觉得自己要做的还有很多、很多。
我所教的两个班在整个年级来说,一个属中等水平,一个属中等偏下水平,这是根据他们的初中升高中的入学考试成绩来定的。根据这半年的接触,在中等水平的班里,可能是学习基础和学习氛围较好等原因,大部分学生基本能跟进教学进度,较好地完成学习任务,学习的积极性也较高,而在中等偏下水平的班里,则较难完成学习任务,学习的积极性也不高,一部分学生大有得过且过之嫌。以上是对我所教的班的大概情况的介绍。
此外,现行高中教材也是最新修订过的,总共分为三册,内容较以前的教材有较大变动,例如,增加了如简易逻辑、向量、微积分、概率等内容,相应地也删掉了一些内容,如幂函数、指对函数方程,并且降低了一些内容的要求,如三角函数。因此,教学模式和方法都处在新的探索过程中,我们高一备课组在刘显金老师的带领下经常在一起研究如何才能行之有效地传授知识。
平时,我们高一备课组经常在一起探讨教学上的问题,期末复习迎考,大家精诚合作,采取了统一进度,统一教案的方法。除了我们备课组的共同努力之外,期末能够取得这样的成绩,还得益于我的指导老师——邝松泽老师的帮助,邝老师为人谦虚、治学严谨、平易近人,经常去听我上的课,并给我提出了许多宝贵的意见和建议,从他那里,我学到了许多的东西,从做人、为师到教学,都让我获益匪浅。此外,我们科长陈伟宏老师也给予了我很多指导与帮助。
在学校大刀阔斧的教育、教学改革的带动下,整个高中的理科教学基本上都采取目标分层的教学模式,这是理科教学经过多年实践经验总结出来的较为行之有效的方法。所谓目标分层教学模式,简单地说,就是将一堂课的教学大体分为四个步骤:课前检测、展示目标、实施目标和目标检测,同时,根据学生的具体情况将其分为三层,在课前检测和目标检测两个阶段设置不同深度的练习题,以保证尽量能满足所有学生的要求。
在具体的教学过程中,对这两个班的要求基本上采取平行教学,都以抓好基本知识为主,搞懂弄通书本上的知识结构、知识点、重点和难点。当然,在这个过程中又略有差别,对于中等水平的班的全体学生都是立足于高考,从长远以提高学习能力为出发点来教学,对于偏下水平的班,基本上是立足于会考,同时满足一部分学生的高考要求,当然也是以提高学生能力为基本出发点来教学。由于数学本身的特点,总让人觉得枯燥乏味,因此,如何较为生动形象地传授知识也是我必须面对的问题。为此,在课堂上我尽可能举一些身边的学生感兴趣的实例来说明问题,并且尽可能用多种解题方法来培养学生的学习兴趣。有时也穿插一些数学史的材料以激发他们的学习积极性。
由于学生自身的特点,在他们的学习过程中,总是不自觉地会有一些学生表现比较突出的能力,而又有一些表现出对某一门学科的不太适应而产生掉队的现象,因此,针对这一些情况,我经常利用课外时间对他们进行培优辅差活动,以便使优生更优,差生进步。培优的活动与第二课堂的活动同时进行,每周两次,一次一个小时,进行了大约8—9周,主要是以培养他们的数学学习能力为主,对书本知识进行拓宽、加深,提高他们的解题速度和解决问题的能力。辅差的活动主要利用第8节课和晚自修时间,主要采取单个辅导形式,有时也集体辅导,对他们主要是疏通书本的基本知识、要求其掌握基本的解题技巧,形成初步的认识和解决问题的能力。通过一个学期师生的互相配合,共同努力,他们在期末考试中取得了较为理想的成绩。由此看来,这是一个值得采取的方法。罗嗦了这么多,我觉得要能较好地完成教学任务就应该落实好张主任经常给我们讲的三个字—抓落实。要做到这一点,重在一个勤字。
以上是本学期我的教学工作大体情况,最大的不足就是对这些所有工作的具体操作把握得不是很理想,希望在以后的工作中领导及老教师们能多多指点及帮助,自己争取尽到一名教师应有的责任,也争取在教学方面取得更多的进步!一切都已过去,新的开始又已到来,希望在新的一年里,自己和学生都有进步,以求无愧于心、无愧于学生和无愧于学校。
财务岗位个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
年转瞬即逝,回顾一年的工作,在单位领导的正确带领下,较好的完成了各项工作任务,现根据述职要求,具体汇报如下:
一、加强学习不断提高自我的业务能力水平。
一年来,本人始终将学习做为自我工作的重点,不断强化自我的业务能力水平,利用各种时间和机会,学习财务专业知识,通过学习切实提高了自我的业务能力水平和认知。
二、立足本职认真做好财务管理工作。
目前,本人的职务是财务部副部长的职务,主要协助部长做好财务部的各项管理工作,对于财务部的各项工作和业务流程,本人十分熟悉,尤其是自己的本职岗位业务企业的物资进出、发票审核、工资核算等,同时,在实际工作中,与其它部门之间的沟通流畅,为财务业务的顺利开展具有着重要的帮助。
三、树立团体意识和谐友善对待同事。
一年来,在工作中,本人具有较强的团队意识,与同事之间能够和谐相处,友善相处,当同事遇到困难的时候,能够主动热心的帮助他人,友善与同事相处,在遇到各种工作困难和难题的时候,与同事们一起思考,一起面对,在困难面前不退缩,不畏惧,体现出了大家庭的温暖,更让我们战胜了很多困难。
四、遵章守纪无任何违纪现象。
在工作中,本人能够严格执行单位的各项规章制度,不迟到、不早退,在财务作业处理的过程中,严守公司的财经制度,无任何违纪违法现象发生。
五、工作思路及计划。
年已经来临,在新的一年,本人将紧密围绕在公司领导班子周围,立足本职岗位,积极树立主人翁的责任意识,以更加饱满的工作热情去认真做好各项工作,具体工作计划如下:
一是加强学习力度,不断提升自我。新的一年里,我将更加努力,努力学习各项财务专业知识,不断提升自己的业务能力;同时,通过学习,不断提高自我对待问题的思想认知和大局观念。
二是以高度的责任心做好本职工作。在新的一年里,我将以高度的责任心认真做好各项本职工作,协助财务部长做好公司财务管理工作,确保公司的资金安全,合理利用公司资金,发挥出公司资金的最大优势。
三是结合公司实际,与财务部同事一起完善公司的财务制度和流程。新的一年,我们将进一步结合企业的生产经营实际状况,不断完善公司的财务制度和流程,提高效能,更好的服务公司的经营生产。
四是遵章守纪,不断提高自我的团队协作力。20____年,本人将继续严格执行单位的各项规章制度,发挥出表率作用,同时,在实践工作中,提升自己的团队协作力,与财务部同事一起,坚定信心,更好的去面对新的挑战。
五是完成领导交办的其它工作。
新的一年,新的起点,我们坚信在新的一年里,在公司领导的正确带领下,在全体同事们的共同努力中,我们的公司必将越来越好!
此致
敬礼!
述职人:______。
20____年__月__日。
岗位述职个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到_公司做一份物业客服个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。以下是我的工作述职:
做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
一、我学到了哪些。
1.拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间,我们客服部在这四五天加班,把自我的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了活力,这时的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮忙下,勇于应对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。微笑服务就是当你应对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终坚持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要坚持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3.细节的重要性。在毛织贸易中心那里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,仅有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。
二、我这一年来的主要工作资料。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。
2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。
3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎样运用都要熟悉。
对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升:
1.多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面能;
3.拓展各项工作技能;
4.加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。
公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。经过此次的物业客服个人工作总结,让我确定了自我努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的提高!
岗位述职个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
回首20__年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们__全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者。二是要有良好的专业知识做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。以下是我的工作述职:
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求。要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们__店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
20__年_月_日。
客服岗位个人述职报告
各位领导、同事:
你们好!
我叫______,于20____年____月____日进入____物业公司,在____山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20____年____月____日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务。协助小区经理制定收费方案,并予以落实。各种资料的收集、整理归档。对小区经理各项管理工作提出合理化建议。接待业主投诉,独立处理投诉近百起。协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作。
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是____山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,____山水华庭已于____月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待。
接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复。业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性。
严格律己、保持持久的事业激情,____给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行。
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解。
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理。
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行____物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的述职报告,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
个人岗位述职报告
本人xx,xx年某月毕业于福建师范大学中文系汉语言文学教育专业,获得文学学士学位。xx年某月被确认为中学一级教师。
本人坚持四项基本原则,坚定正确的政治方向,关心国家大事,积极参加有益的政治活动和政治学习,遵纪守法,爱岗敬业,勤勤恳恳,扎实工作,不断加强自身道德修养,提高自身的业务水平。
自xx年任中学二级教师以来,本人一直担任两个班级的语文教学工作,具有扎实的专业理论知识和较为丰富的教学经验。在工作中,我始终保持着一种积极学习的`心态,不断研究试题与考试变化,努力构建一套切实有效的教学模式。xx年和xx年两年担任高三教学工作,所任教班级成绩良好。
任职期间,积极参加我校教研组组织的课题研究,一次为省级课题《开发利用本土资源探究学习语文》,一次为国家级课题《寄宿制背景下语文教学有效性研究》。xx年一篇论文参与学校汇编。
任现职以来,本人自xx年某月至xx年某月连续5年担任班主任,所任教班级积极参加学校组织的各项活动,多次取得好成绩,班风良好,班级成绩位列年级前列。xx年某月起任高一语文备课组长,能协调好备课组内工作,完成学校各项任务。
参加工作以来,我年年出满勤,能较好地完成教学工作量。并且不断发展自己,完善自己:xx-xx学年,被评为同安一中“校优秀教师”;xx年,获“叶圣陶杯”全国中学生新作文大赛作文教学成果二等奖;xx年,获厦门市班会创新大赛二等奖,xx年参加全国语文教师读书竞赛获全国一等奖,xx年获厦门二中德育先进个人称号。
同时,xx年某月起参加厦门市骨干教师培训,不断完善发展自己。“百尺竿头,更上一层楼”,未来工作的路还更长,教学工作任重而道远,我将做好以下几方面:
在工作中,我会保持住一贯以来对于语文的神圣感、崇高感和荣誉感,矢志不渝,坚定不移,并且力求语文教学锐意创新张扬个性。
我会做到以下几点:一是有一个恰当而准确的自我定位;二是多读书,不断接纳新思想,特别是加深对新课程、新教育理念的理解和认识;三是要成为专业化、研究型的新型教师,用全新的教育观统领教育教学活动。四是积极参与课程改革并落实在教育教学的实践内,积极参与课题教学研究。
1、做一个有人文关怀的老师。
我会关注每一个学生发展的潜力,尊重学生的个体差异,对后进生热情鼓励,耐心诱导,努力提高他们的自信心和自觉能力。我将通过课堂教学、课外活动、面谈及家访等多种方法帮助每一个学生健康成长,争取不让班内出现学科薄弱的学生。
2、做一个积极思考的老师。
在教学中,用心钻研教材考纲;在生活中,关注思考现实。并把独到的见解,辩证的观点落实到教学实践中,通过班级日记、作文、周记等与学生进行交流,直接引导学生去磨砺自己的思想。同时自己要把思考的结果结晶为教学论文。
3、做一个真才实学的老师。
我会倾注自己全部的热情,用自己的知识去影响每个学生,努力抓好教学常规,并着力培养学生的人文素质。争取教学成绩再上一个台阶,争取让学生的写作有所长进。
学海无涯,业务研究更是无限。作为一名青年教师,我还有很多不足需要改善,我会再接再厉,开拓进取,不断创新,让“教书”与“育人”成为我工作的主线,不断前行。
财务岗位个人述职报告
尊敬的领导:
大家好!
时间如流水,不经意间我们就告别了20xx年。在上一年,公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。
2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。公司上一年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。
3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。
7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
以上就是我们工作情况的述职报告。在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
此致
敬礼!
述职人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
个人岗位竞聘述职报告
各位领导、老师:
大家好!
随着时间的流逝,新一轮教师竞聘又开始了。我一直认为自己只是一名普通而平凡的语文教师,没有显赫的战功,没有骄人的业绩,只是在教育这块沃土上兢兢业业、默默耕耘着,努力要求自己能成为一名学生喜爱、家长尊重、同事信任、领导放心的“好教师”。
下面,就从几方面简单谈谈三年来本人在各方面的表现情况。
身为教师,为人师表。我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。遵守学校的规章制度,服从上级领导安排,团结同事。每天坚持早到晚归,严格按照学校要求做好各项工作,甘于奉献,从不计较个人得失,从没有委托家长办过私事,具有较高的威信和良好的教师形象。
俗话说,打铁先要自身硬。为提高自身的业务水平,本人能够积极学习各种教育理论,经常阅读一些教学书籍,以充实自己。多次的培训、研讨、听课,让我更加准确地了解到新教学的理念,取其之长,补己之短。我还利用业余时间认真学习电脑知识,自学flash动画制作知识,学制多媒体课件,为教学服务。同时关注学校网站与论坛,多次发表文章。不断给自己“加压”,让大脑富起来,提高了自身素质。这三年还通过自学,已获取了大专学历。
课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。改进课堂教学方法,是提高教学效率的关键。几年来,我在这一方面狠下功夫。要“备好每一堂课;上好每一堂课;评好每一堂课;反思好每一堂课”成了我提升自身教学能力的途径。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透教材,并结合学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,形成群言堂。
在教学中,让学生有机会坦陈自己的想法,以学生为主体,构建探究式课堂模式,自主获取知识,提高学生的能力。同时,能自制教具、课件想方设法创设教学情景,激发学生的兴趣和情感,产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课堂上,适当的小组合作学习、“我当小老师”等教学手段让我的教学如鱼得水。教师已成为学生的亲切朋友,教室也成为学生的学堂,让语文课堂真正焕发出应有的活力。作业能把准梯度,并具有代表性,做到有布置有检查,还提倡开放式作业,让学生自己选择喜欢的作业,使他们真正喜欢语文这一学科。
使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。
本人能够配合学校的安排,积极组织学生参加学校举行的各项活动,力求使学生从每一次的活动中得到锻炼。如教五年级,通过朗读、写字、作文、读书会、讲故事等形式,充分调动学生的积极性,注重培养学生的发散思维,创新精神。还注重学生的阅读和写作,加强语言积累,指导学生办小报、编写作文选等,重视培养学生的团结协作精神。去年任教一年级,能配合学校素养课,在学生中开展“我是中国人,写好中国字”的教育,组织学生认真练好铅笔书法,并耐心指导,严格要求,效果可佳。配合学校的大阅读活动,鼓励学生与中国古文化做亲密接触,多读、多背古诗和三字经,学生积极响应,超额完成了本年级要求背诵的诗经。
学生爱动、好玩,缺乏自控能力,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去。按照学生的认知规律及特点,我采用和谐教育,帮助学生树立学习信心,端正学习态度,沟通师生情感,让学生做学习的小主人。我注重学生的心灵感受,用爱和发展的眼光来看待每一个学生,尤其在后进生的转化中,对后进生努力做到从友善开始,比如:握握她的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的`人都渴望得到别人的理解和尊重,所以和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重;在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。这样,师生之间得到了沟通,情感也加深了。
爱,是通向学生心灵深处的道路;爱,是创设优化的教育环境和心理环境的瑰宝。教师只有热爱、理解、尊重、关注学生丰富而复杂的内心世界,才能通向他们的心灵。
几年来,由于本人的不断努力,取得了一定的成绩。在五年级钢笔字和作文比赛中本班名列前茅,在威海举行的“金洋乳业杯”和“新华杯”中小学作文竞赛中我班有20多名学生分别获得不同名次的奖,我也荣获优秀指导奖。在学校举行的一年级的铅笔字、朗读、背诗经比赛中分别获得级部第一名的好成绩,在全市素质大检查中我班的铅笔字也是名列前茅。七、查找不足,完善自我。
“金无足赤,人无完人”,在教学工作中难免还存在着不足。如:个别学生不良学习习惯还有待进一步引导改正,差生与优生的距离较大,学习成绩不够理想。平时对于学生整体照顾不够,基础知识不够扎实。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己。走进新世纪,社会对教师的素质要求更高。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,要吸取过去的经验教训,不断地提醒自己,让自己向更高的目标迈进。
谢谢大家!
个人岗位述职报告
述职报告是简明扼要的介绍自己的基本工作情况,如所任职务,任职时间。然后要详细介绍自己的岗位职责范围,即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。怎样写岗位职责?下面小编给大家带来,岗位职责,仅供参考,希望大家喜欢!
尊敬的领导:
您好!
20__年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市场。
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
三、后勤保障及三防一保工作。
在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
尊敬的领导,亲爱的各位同事:
大家好!
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧。
提高入住率前厅部根据市场状况,用心地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作。
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!__的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
此致
敬礼!
尊敬的领导:
您好!
我自今年20x年x月份到公司上班,此刻已有x个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的用心配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下方我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自我的工作职责。
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。
公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,个性是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。
在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,用心为经理当好参谋。
每个月我都将公司的财务状况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化推荐,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不贴合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,用心配合税务部门的稽查工作。
__月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能用心配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自我的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到保护。
三、存在的问题。
一年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自我来公司时间短,一些状况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的状况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。最后,还想说三点:
一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就这天我所谈的,期望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手x,她对我的工作能用心给予配合和支持,任劳任怨,个性是在有身体不便的状况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们这天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。个性是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,用心为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。
三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
此致
敬礼!
尊敬的领导:
一年的光阴很多就要结束了,为了在今后的工作中有更好的表现,现将我一年时间关于会计职员述职报告以下:
在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报以下:
一、勤学苦练,尽快适应工作,进步自己的业务水平和技能。
从最基本做起,从学习开始,之前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上把握了业务操纵规程和要领,对自己应承当的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的进步。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
办理睬计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求正确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完全、数字字迹清楚,确保帐务处理五无、帐户核算六符合等;办理储蓄业务时能够认真落实实名制规定,登记好相干证件手续等等。逐日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算正确、字迹清楚、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相干数字衔接一致。
三、团结奋进,共同营建良好的工作环境。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互增进;在生活中,相互帮助,相互关心,共同创造__的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,进步服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的进步,但我深入体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对本身业务素质有待更进一步的进步。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热忱帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,进步自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,建立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
尊敬的领导:
您好!
转眼间到__工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的述职:
一、学习和工作要点。
无论到哪家公司,公司都会给一段时间的适应期。这段期间里有人会觉得很无聊,不知道该做什么。我刚来的几天也是。每天在公司看别人怎样销售。
后来,我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里,无人问津。我迷惑过,不过我很快就明白过来,公司的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你,会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可公司,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。新人进来,公司都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。相反,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给公司出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。了解的越来越多,发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的企业文化、产品、规格、产品行情,以及收银的基本工作流程。我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工作的开展在乎合作,重要的就是集体思想和团队精神。
二、公司给我的印象。
1、管理:我以前从未接触过服装行业,不过就从我一个新人的角度来说,我觉得我们公司管理严格又不失人性化,分工明确又很合理化。
2、工作:在这里的每一天都很充实,因为我发现每天的事情都很多。
但是我想我们公司工作态度,服务态度是的。特别是推广的“三个一”服务,换作我们的竞争品牌一定不会有这样的服务。
就我现在的知识技能和对我们公司的了解,我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点,因为接触服装工作比较短,各方面我还都不够成熟,比如工作的总体思路等。我性格稳重,比较有耐心,不怕麻烦,也不厌倦枯燥。我现在对这块比较熟悉,当然有新的安排我只会更加努力,不会辜负同事的帮助和领导的支持。
以上是我一个多月来的总结。从一个新人的角度出发的,我还有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。新的一个月,可能还有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接,争取更大进步再接再力。
此致
敬礼!
个人岗位述职报告
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,慢慢地接受一切,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面是小编收集整理的个人岗位述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
尊敬的领导:
您好!
不经意间,一年的时间又一次过去了,作为__公司__岗位的员工,我在各位领导的指挥下,严谨、顺利的完成了这一年的工作任务。
20__年来,我们公司遇上了很多的困难和危机,但是,正如老话所说“危机即使机遇!”我们顺着领导指挥的正确路线,积极热情的发挥着自己的工作能力,为公司的发展提供了充足的动力!最终,我们转危为安,将本是危机的情况,化作了我们高登的垫脚石!这不是我们某一个人的能力,而是在领导积极引导下的整个团队,整个__集体所共同贡献的努力,才造就了如今的盛况!
如今,值此年末,我在此对自己在20__年来的努力、改进、拼搏与收获做如下总结汇报。
一、思想上积极的转型。
今年是不平凡的一年,面对工作中问题和市场的压力,工作已经不容得我们以过去那种悠闲散漫的心态去完成工作,完成任务!
所谓“养兵千日,用兵一时”,我们作为__公司的兵卒,在公司遇上危机的时刻,更应该积极奋进,发挥出自己的力量。为此,才更加的需要正确思想和心态,在工作中发挥出我们真正的实力!
在思想上,我积极分析领导的教诲和讲话,认识到自己工作的责任和意义,并在工作中以仔细、严谨的态度去适应工作的变化,找准方向后,积极奋进,一步步的取得工作的成绩。
其次,我在自身对工作的责任心上也进行了反思和巩固,确立了工作的重要性,并在工作上为自己定下目标,定下规定,让我在工作中能朝着更准确的目标和方向去努力!
二、积极加强个人能力,提升工作质量。
在工作中,我对工作的主要改进方式是通过领导的培训与教导。这是最真切的,来自领导的指点和方向。为此,在培训上,我认真学习,积极反思,认识公司的目标和方向,并在工作中积极的锻炼自己。
当然,想要做好工作不能仅仅只靠培训,在工作上,我还通过自我的扩展,加深了自己对工作的了解,并与领导和同时们积极探讨,为公司的前进计划贡献自己的思考和力量。
三、自我总结。
一年来,我通过积极努力的在工作上的奋斗,取得了较为出色的成绩。但通过自身的分析,却依旧能发现许多细节上的不足。所谓“细节决定成败”,在这些细小的方面,我一样不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定会认真的认识自己,改进自己,遵循领导的指挥,在新的一年里取得更加耀眼的成绩!
刘秀珍:女、19__年出生,年参加工作。至此已经19年的教龄。__年被评为小学高级教师;现在金明区大宏希望小学任教。
光阴荏苒,日月如梭,将近__年的教学很快就过去了。回顾这__年来的教学生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的教师群体氛围中,尊敬的领导、热情的教师和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖。为了参加小学高级教师的年度考核工作,特对本人各方面工作做一述职如下:
一、在思想上,爱国爱党,积极上进。
本人自参加工作以来,思想上积极要求进步,并于__年加入了中国共产党。作为一名教师、特别是一名光荣的共产党员,我积极的参加各种学习培训,认真进行政治学习。为了提高自己的思想觉悟,利用课余时间我认真学习教师职业道德规范。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的师表形象更要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作,任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。加快形成自己的上课风格。
做为一名共产党员,在工作中兢兢业业,严于律己、宽以待人,为人师表。能够起到模范带头作用。
二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治学。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、也是我们感觉最高的荣誉。作为一名普通的小学教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得生动而有趣,才能够抓住学生学习的兴趣,从而显现出独特的上课风格。因此自己设计的教案多次获奖;其中有“省级优秀教案设计奖”;“金明区教学设计一等奖”。教学质量是学校的生命线,我虽然不担任毕业班的教学工作,也深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。
课前,我认真仔细的进行备课,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量,并且多次总结经验教训撰写论文,所发表论文也多次获奖。
其次,教学中培养学生良好的学习习惯。针对孩子们的学习特点而进行“班级分层教学法”,从而《如何在班级中实施素质教育》论文获省级贰等奖。如教会学生预习的方法,坚持课前预习,让学生在预习中发现问题,带着问题上课,鼓励学生大胆质疑,在教学中营造民主平等的学习氛围等。
再次,在教学中渗透本班的德育课题教育,充分利用教材中的好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育;如在班级开展“我给大地洗脸”,进行环保教育。组织我班开展了“我是开封小导游”的综合实践活动,在我的指导下,学生们和我一起努力,认真的收集资料,进行开封名胜古迹的调查,然后在龙亭公园、森林公园、菊花养殖基地,现场为外地游客做导游,效果非常好。受到了森林公园各地游客的好评。也得到了家长们的大力支持。
最主要的是培养了孩子们各方面的能力。使得综合实践活动开展得很成功,这不仅锻炼了他们的能力,也使他们懂得了不少的天文地理、风土人情。最大的收获就是培养了他们爱家乡、爱开封、长大后立志为自己的家乡“增砖添瓦”、改变古城开封的美好愿望!各方面素质得到明显的提高。他们自己撰写的论文也获得“市级表彰”,我本人撰写的论文获得“市级壹等奖”。《我是开封小导游》获得省级优质课贰等奖。自己也被评为“省级综合实践活动先进个人”!真是深切的感受到:有付出就会有收获的!
三、在课余时,努力自学,勇攀高峰。争分夺秒提高自身素质和能力。
计算机作为信息时代的主要载体,在素质教育中占据了极其重要的地位。如何挖掘学生潜能,提高学生素质,尤其是利用计算机解决数学中实际问题的能力,显然和计算机有着直接的、密切的关系。因此,作为__——__年的计算机教师,我认真的备课、设计教案、带领孩子们参加计算机表演赛。本人曾连续获得“市级优秀辅导教师奖”。所任课程《wps__在屏保中的应用》被评为河南省教育系统优质课。教师学习计算机成了当今教师的必修课程,也是形式所迫。为了能将多媒体运用自如,强化我的基本功训练,我除在学校积极参加计算机操作以外。还自己购买了电脑以及不下百余元的资料书,在家自学光盘刻录和flash,现在我已经能运用光盘制作课件,用flash做简单的动画。以后,等我校学生毕业时,我将用flash为毕业班的孩子做一份毕业光盘,记录他们六年来在学校的点点滴滴的回忆。另外我还用自己所学的电脑知识为我班创建了一个网站,网站上收集了我班以德育课题为主的资料和学生的照片、作品等;但是学习计算机不是一两天就能完成的事,它就像一个永远游不到边迹的大海,只有在平时不断的学习中慢慢积累知识,才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中,这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。
四、在本年度以来所取得的成绩:
自本年度以来,在出勤方面能够做到早出晚归。尽量不迟到早退,更不无故旷课。在本学期参加了思品教研组的听评课活动,发表论文18篇,学生成绩在原有基础上有所提高。
以上成绩都是我们师生及各位领导共同努力的结果。我相信成绩只能代表过去,在以后的工作中我会再接再励,在各位同事、领导的大力协助下,在孩子们的共同努力下会共创佳绩的!谢谢大家!
20__年,对于中国经济而言,是充斥着困难而又洋溢着温馨的一年,是充满了无限机遇和无数挑战的一年,是我行增户拓面工作稳健开展、新型服务理念急速注入的一年。在这一年里,本人认真勤恳,努力奋进,确保平时工作得到扎实、有序、高效的推进,在此期间,也取得了一些微小的成绩,现将全年工作情况做如下汇报。
一、虚心求教,迅速提升业务水平。
作为一名20__年入行的合行成员,20__年,不仅是我个人思想迅速成熟、业务水平急速提高、综合素养稳步发展的一年,更是我由此进一步抛出发展问题,进而解决发展问题的一年。在这一年里,在同事们的悉心帮助下,本人充分激发了自身学习新知识的高涨热情,认真虚心地向前辈们请教业务操作上的细节和疑难,积极主动地学习领会《操作规程》上的新内容和新要求,切实保证了自身的业务理论水平和操作能力在较短的时间内得到了较好较快的提高。
二、坚持原则,科学解读操作风险。
这一年来,本人在平时的临柜服务中,在尽可能地为客户提供优质便捷的服务之余,始终坚持谨慎性的服务原则,仔细分析各项业务的操作风险,在风险和便捷之间为客户、为自己、为合行找到最合理的平衡点。由此,既让我与这些客户建立了稳固、可靠、紧密的关系,让客户欢喜而去,乃至成为我行的回头资源;也能减轻平时业务的操作风险,避免给合行带来损失,给合行的更好更快发展造成羁绊。
三、将心比心,正确处理同事关系。
人活于世,一讲忠,二讲义,三讲信。这三点,既是本人为人处事的基本原则,也是本人正确处理同事关系的核心所在。同时,能量守恒定律,作为本人正确处理同事关系的理论基础,在解决内部矛盾上也起到了不可忽视的重要作用。由此,依靠这两大法宝,本人与同事之间建立了普遍的友好的关系,在“营造轻松愉快的工作氛围”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正,勇于进取。
诚然,我的身上蕴藏着不少的缺点,还有许多亟需提高、要求进步的地方,譬如服务客户的水平还不够扎实,解决突发事件的能力还有待提高。在全新的20__年,本人会牢牢抓住20__年暴露出来的各项问题,奋斗不息,前进不止,始终时刻准备,为合行未来又好又快的发展继续贡献自己的一点微薄之力。
您好!
在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将试用期工作总结如下:
一、政治思想方面。
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识。
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面。
我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着把工作做的更好这样一个目标,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
我希望所有的患者都能尽快的康复,我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证患者的安全。贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,努力提高护理病历书写质量等,对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
一、业绩介绍:
走进__已经三个月,经过三个月的历练,心态变的平和有耐心,工作也认真积极了很多。在学校时就一直期望未来能够从事汽车维修行业,经过朋友的介绍和推崇,我开始在互联网上查阅公司的相关网页和一些豪华车的维修资料,公司发展的速度和维修服务水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能够成为公司的一员。
经过花园店的严格面试后,终于可以进入公司。刚开始把我安排到美容部擦车时,总觉着三个月在车间能学到好多东西,洗车实在是浪费时间。三个月的历练,逐渐使我平下心去工作,也认识到想要维修车辆必须要有认真仔细的态度,和一颗负责任的心。
刚进美容部的时候,每天去擦轮毂打轮胎蜡溜底边,在同事热情引导下慢慢的学习擦门边,漆面和内饰,直到熟悉整个擦车流程以及冲车流程,并熟练掌握。利用空闲时间协助美容技师完成美容项目,学习了清洗车辆内饰,打蜡,清轮毂,玻璃镀膜等。
二、事件陈述。
第一次开晨会,大家喊着响亮且一致的口号,让我认识到团队的精神,做游戏时活跃诙谐的气氛慢慢让我喜欢上了这个团队,也想让自己尽快融入这个集体中。
刚来公司时,炎热的夏季还没有褪去,每天都要去打轮胎蜡,从早上上班开始直到晚上七点衣服一直被汗水泡着,总感觉好累,可是看着周围的同事们还在坚持不懈的工作,我也在努力的让自己变得勤快些。中午时天气太热,打轮胎蜡要常蹲在地上,站起来时眼前都是黑的,头也有些晕,主管看到后立马安排我去休息,我看到外面的兄弟们还在顶着太阳暴晒坚持不懈地工作,稍作调整后立马投入了工作。刚开始工作总有很多不到位的,同事们总是很包容我,耐心且热情的引导我去工作,让我以最快的速度熟悉了美容部的相关工作。
九月份那段时间由于中原店刚开业,调走了一部分同事。人员比较少,可工作依然还是原来的分量而且天还很热,没有特殊事情没人休息。水房冲车,每天衣服都是脏兮兮的满身是水和泡沫,由于洗车液的腐蚀,手一直掉皮干痒,坚持让自己多吃点苦,我每次冲车打沫都尽量认真仔细,努力锻炼仔细认真负责的工作习惯,为进车间维修车辆打好基础。
三、成长计划。
大学时我学习的是汽车运用技术,期间在汽车维修厂实习过一段时间,也坚定了自己从事维修行业的信心。在今后的工作中,努力学习。听从领导的指挥教导,不怕脏不怕累,做每一件事情都负起责任,一心投入工作岗位中,努力做自燃的人点燃青春的激情。路虎车间团结一致,积极学习的气氛吸引了我,期望我能够进入路虎车间,成为其中一员,用我仅有的青春,来为这团队做出我最大的贡献。希望领导能够批准,谢谢。
您好!
本学年,根据学校领导分工,我主要抓教学工作。身为业务领导,我努力学习党的教育方针,尤其加强了全国新课程改革理论的学习。让全新的教育教学理念武装自己,努力提高自身教育理论素养。在党的组织生活中,我认真学习党建理论;在政治学习中我认真学习党的路线、方针、政策、法规;在业务学习中,我认真教育教学理论,人文文化,加强自身理论修养和业务水平。现将本人一年来的工作简述如下:
1、做好校长的助手。
一年来,我以强烈的事业心、责任心力抓教务处工作,使学校教育教学工作运作正常。忠诚于人民的教育事业,坚持原则,出以公心,配合校长开展工作,协同校长调配各科任课老师,对其他工作也提出一些合理的建议,配合校长建立正常教育教学秩序。
2、抓好理论学习和业务学习。
严格要求各教研组每周理论学习、业务学习制度化。坚持集体备课,以互动精神,接纳、吸收新知,改造更新知识结构,尽快适应课改新理念的需要。每周的教研活动时间,各教研组都认真组织教师学习课改理论和先进学校的课改经验。同时我们开展了“同磨一课”的教学大练兵活动。通过努力,绝大部分教师已新课改下的课堂教学要求,改变了满堂灌的的教学模式,建立了以学生为主体、师生互动、生生互动的教学模式。
3、努力抓好教学研究工作。
为了适应课改的要求,一年来花了大力气抓教学研究工作,要求各段组在教研活动时间认真研究课改问题,积极探索新教学理念下课堂教学模式。通过努力,教师撰写了数十篇教学论文,其中很多在国家级刊物发表。
4、认真抓好检查、考核工作。
健全、完善了先进教研组考核评比方案、优质课评比方案和教师个人工作检查、考核制度,从而使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。严格备课、上课、批改、测验、计划、总结等各环节的`管理,并且实行动态管理,随时抽检,检查后及时总结,及时与相关老师交换意见,本年度我听推门课60多节,每周精细化检查2—3次。在一定程度上促进了我校教学质量不断提高。
5、加强青年教师的培养指导及差生的提高转化工作。
针对青年教师,我们制定了增产小学青年教师培训计划。组织新教师培训,组织年轻教师外出听课学习。鼓励他们上展示课,研究课,关注青年教师的提高与发展,对存在问题及时提出了改进意见。针对学生,我们开展了周周清工作,每周对各班学生所学内容进行抽查,评定等级。同时我们还建立了差生档案,每天把两级毕业班的差生集中辅导,密切关注他们的成长、提高。
俗话说“人无完人,金无赤足”。在一年的工作中,我即看到了自己的成绩,也发现了自己的一些不足。我决心从以下几个方面努力,以期望在来期把工作干得更加出色!
1、进一步强化角色意识,不断提高理论水平和管理水平,进一步齐全教育教学制度,强化教师队伍建设。
2、进一步在“落实”上做好文章,强化“质量兴校”意识,不断提高学校竞争力、生命力。
3、不断提高自己改革创新意识,特别是新课程改革下的教育该怎么做有许多值得探讨的问题;要逐步完善学校教科研的制度,强化“科研兴校”意识。
4、因工作,会议较多,对班内的中下游学生教学还不够落实,明年在抓好本班语文教学工作要进一步努力。
回顾一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗话说得好:“百尺竿头,更进一步”,我将正确对待自己的缺点,认真听取同志们意见,使自己能更进一步,不辜负全体同志的信任。