一个好的心得体会需要在日常学习工作中多加观察和思考。以下是一些老师的心得体会，他们在教育教学中总结出了一些行之有效的方法。
实践心得体会
我很荣幸我参加了本次校内实践活动——拔草。虽然这可能看上去是一件简单的事情，但我因此也收获很多。我深刻的明白了千里之行，始于足下这句话的深刻内涵。以下是我对此次实践的心得：
除草是件小事，但却有着大学问。什么草该除，什么草不该除，这都需要我们正确的思考并作出正确判断。否则便会徒劳无功，白忙活一场。
其实，不管在哪个行业，不管做什么事，热情和耐心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
如果不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理，其它的工作也一样，讲究条理能让我们事半功倍。
售后实践心得体会
售后服务在现代商业中扮演着至关重要的角色，它不仅关乎企业的口碑和用户忠诚度，更是能够为企业创造更多的商机。在实践中，我本人也积累了一些售后实践的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对于售后实践的体会，并结合实际经验探讨几个关键点。
首先，售后服务的目标是满足客户的需求和期望。作为售后服务人员，我们要时刻保持客户至上的理念，真正关心并倾听客户的诉求。只有通过与客户的沟通和了解，才能更好地提供解决问题的方案，满足客户的需求。同时，我们还需要始终保持对客户的耐心，无论是面对疑难问题还是抱怨和投诉，都应该以友善的态度和解决问题的心态去应对。
其次，售后服务的关键在于沟通和透明。与客户的良好沟通是解决问题的关键。在处理客户问题时，我们应该主动与客户进行沟通，了解问题的具体细节，并尽快给予反馈。同时，我们还应该向客户明确解决问题所需的时间和步骤，让客户清楚知道问题的处理进度。在处理过程中，我们要尽量避免使用专业术语，用简单明了的语言向客户解释问题和解决方案，确保客户能够理解。透明的沟通不仅能够建立客户的信任，还能够减少不必要的误解和纠纷。
此外，售后服务的质量取决于团队协作和个人能力。一个高效的售后服务团队需要良好的协作和配合。在团队中，我们应该相互支持、共同学习，分享经验和技巧。同时，个人能力的提升也是关键。售后服务人员需要不断学习和更新知识，保持对产品和市场的了解。只有不断提升自己的专业素养和沟通能力，才能更好地为客户提供满意的服务。
最后，售后服务需要持续改进和创新。售后服务并不是一成不变的，它需要随着客户需求和市场变化不断调整和改进。我们应该定期回顾和评估售后服务的效果，及时发现不足之处，并寻求改进的途径。同时，我们还应该关注客户的反馈和意见，并积极采纳合理的建议。创新是售后服务持续发展的动力，我们要不断尝试新的服务方式和工具，以提升客户满意度和忠诚度。
综上所述，售后实践对于企业的发展至关重要。通过我个人的实践和体会，我深切感受到了良好的客户关系和高质量的售后服务对于企业的价值。售后服务注重与客户的沟通、透明度和质量，需要协作团队和个人能力的支持，并且需要持续改进和创新。只有通过不断提升售后服务的质量和体验，企业才能够在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。
实践心得体会
首先感谢大家给我这样一个机会在这里和大家分享我的一些科研实践心得，同时也非常感谢学校能够为我们05中药班提供在校进行科研实践的学习机会。
我今天的演讲没有华丽的辞藻，没有激动人心的豪言壮语，我只会向大家讲述发生在我们自己身边一些非常朴实的故事。
从我正式进入重点实验室到现在已有一个多月了，在此期间我的科研实践生活中发生了很多有趣的事情，我觉得也很有意思，所以愿意在这里和大家分享。
我在实验室的第一个感触是我在选择进入重点实验室进行科研实践的过程当中以及我在正式进入重点实验室的第一天与我的科研导师杨老师交流的过程当中获取的。那就是：用心去做事，用心对待一切。
其实我在选择进入重点实验室时有一段曲折而痛苦的过程。我不是直接进入重点实验室一直工作到现在的。我先是在杨老师的实验室工作了一个星期然后转到普通实验室，一个星期后再次回到杨老师的实验室工作的。在最终选择进入重点实验室之前我进行了一场激烈的思想斗争。因为一旦选择重点实验室就意味着我将不可能再有足够的时间去做其他的事情。我到底是选择去做我从大一就开始做的培训业，语言学习和创业方面的事情呢，还是选择做科研实践方面的事情呢？我当时是很难作出抉择的。一方面是自己和合作伙伴们花费了很大的精力和心血一起作出来的一个机构，一个小公司。另一方面是自己本专业的一个非常难得的实践学习的机会，我是不能放弃自己的专业的，而这次科研实践对我本专业的学习具有重大的意义。在那个时候我是很苦闷的。而当时普通实验室的事情相对较少，我就透过人际关系在普通实验室找了一个事情做。在接下来的一个星期，我一直都在思考如何作出选择。最后我决定暂时放下创业及其相关的一些事情，然后又再次回到杨老师的重点实验室。我清晰的记得，在我第一次进入重点实验室时，我是人在实验室而心却在外面，所以做起事来老是心不在焉。我当时做的是药理部分的实验，记得蒋老师第一次带我去给小白鼠灌胃时，我连如何正确地使用灌胃注射器抽取试剂，如何抓取小白鼠都不会！更糟糕的是，我在第一次灌胃前由于脑子里想着其他事情而把蒋老师的.一个玻璃灌胃针给打碎了！
我的一些经历有时侯如戏剧般得偶然，我再次进入重点实验室的那天是中秋节，刚好是与大家团圆的日子。当时觉得很不好意思去面对那一张张熟悉的面孔。然而大家的热情却淹没了我所有的不适。我们一起开心地庆祝中秋，一起高歌起舞，欢声笑语中让我们每一个身在他乡的人感受到了家的温暖！而我正好又是在那天重返实验室，心中百感交集，一阵阵感动油然而生！我感动于大家的真诚和热情，感动于实验室在那一刻给我家一般的温暖，更感动于我的导师杨老师对我的宽容，正是他的博大胸怀才让我有机会再次重返体验到这些让我刻骨铭心的感动！记得当天杨老师接过我的申请书后，在接下来与我的交流中最让我感受深刻的就是那句：一定要用心地做事，用心地对待一切！
在我接下来的实验过程中杨老师再次用行动让我更深刻的体会了这话。记得有一次，我用旋转蒸发仪做浓缩浸膏的实验操作。在我做了两天后，杨老师到我的实验台进行指导，他站在我的面前故意用身体当住我的视线，然后问我正在使用的仪器的名称是什么，哪个厂家生产的。见我答不出，杨老师继续问我旋转蒸发仪上的两个大的玻璃仪器部分的容积各是多少，我还是答不上。之后又问我，我每天饲养的小白鼠是哪个品种的，我依然无言以对！最后杨老师问我现在是否明白两个受过同样的教育的大学生，同一天进入一家公司，一年后一个成为经理而另一个依然原地踏步的道理。虽然这个故事我很久前就听说过很多遍，但这一遍却让我的感触最深！杨老师再次用简单明了的方式深刻的向我诠释了同一个道理：用心去做事！
如果用心去做事是我在实验室深刻体验到的第一个感触，那么我在实验室第二点深刻的体会就是：细节决定成败！
汪中求先生曾写过一本书，书的名字也叫细节决定成败，这本书向我们大家讲述了细节在工作中的重要性以及如何注重细节。其实我们每个人都知道细节决定成败这个道理，我们都知道不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，千里之提溃于蚁穴的千古名训，然而我们又是否在自己的身边真真切切的感受到了呢？以前我以为我对细节决定成败这句已经有了深刻的理解，我认为注重细节是一件非常重要的事情，可是当我到实验室进行一段时间的科研实践之后，我发现我的理解是错误的！细节是非常重要的事情这句话是错误的，因为细节就是一切！
我并非在此威言耸听，接下来我想和大家分享几个发生在我们实验室的真实故事，借此和大家一起回顾我对细节决定成败这一感触的体验过程。前面我已向大家提到过，我是做药理这部分的实验，实验的对象是小白鼠，所以我几乎每天都会和非常可爱的昆明小白鼠相依相伴。但由于实验需要，每一批小白鼠在实验室的生存时间都不会超过十天，由此也就引发了一个非常严重的问题，就是每当一批小白鼠被我饲养得有点感情的时候，由于实验的要求，我就得亲手把这些可爱的家伙给处死。一批批小白鼠被我残忍的杀死，虽然我因此而获得了一项殊荣的称号：小白鼠的职业屠夫。但我每次杀小白鼠的时候都会很难受。更糟糕的是，老鼠是通人性的！我的搭挡吕懿平有一次看到我们隔壁实验台的一只大白鼠饥渴难忍，于是就给它喂了一些食物和水。没想到这只大白鼠竟然把吕懿平的救命之恩铭记在心，后来只要它的救命恩人一到饲养室，这只老鼠就会一直看着它的救命恩人，不知道是为了表示感激还是希望得到更多的食物。这只老鼠这种举动让我的搭档从此有了一种救死扶伤的伟大使命感！一般来说，我们在处死每一批小白鼠之前都要禁食一段时间，记得有一次蒋老师要我去给小白鼠禁食，我觉得觉得是轻车熟路，在指定时间迅速得撤水撤食，感觉一切搞定。直到第二天我和蒋老师到饲养室准备开始给小白鼠灌胃时我发现自己犯了一个巨大的错误！由于忽视了一个细节我竟然没有把饲养盒的木屑撤掉！这一疏忽导致小白鼠在禁食期间可以用木屑充饥，最后造成禁食失败！一个小小的细节让我们当天所有的实验操作全部推迟一天！
接下来我要和大家分享的一个故事是有关灌胃操作的。每一批小白鼠的实验过程都要进行上百次的灌胃操作。而每一次操作的失败都会造成一只小白鼠的死亡。而每一批小白鼠的实验只要有超过五次的灌胃操作失败就会对实验的结果造成严重的影响。所以灌胃操作可以算做我们实验的一项重要的技术。从蒋老师手把手得教会我怎么灌胃到我进行了一个月的实验的操作之后，我已进行了近千次灌胃操作，然而我却没有失手一次。于是我就自以为自己在这一操作上没有什么很大的问题了。在一次我独立灌胃的实验操作过程中，我突然发现我的塑料灌胃针筒的内壁的摩擦系数极不均匀，导致药剂输出速率有明显差异。我当时虽然感觉有点不对，但却没有重视这个细节，结果一路灌下来，完了后不到十五分钟就死了好几只老鼠。经过对老鼠的尸体的解剖分析，原来是由于试剂进入小白鼠胃的速率过大，使胃肠受损而导致死亡。对此蒋老师虽然没怎么责备我，但这次事故的发生让我感到非常难过。我甚至开始怀疑我的操作技术。过了好一段时间我才恢复自信。每次和蒋老师一起灌胃时我都会在私底下默默地和他较劲，总想和蒋老师比一比看谁灌胃灌得又快又好，但一直到现在都没能赶上他，每灌三十个只小白鼠就会和他拉开三四只老鼠的差距。可能是曾经的失手对我幼小的心灵造成了严重的伤害，让我的心里一直都留有阴影的缘故吧！
当然还有一些故事，也关系到细节。我的一个朋友由于在水浴锅上加热试剂时蒸汽的温度过高，一不小心烫着差点把他们几个月来辛辛苦苦做的单体样品给打碎了。万一真的给打碎了，浪费了大量的时间精力且不算，关键的是打掉的单体样品不一定能够再一次提炼出来。一个小小的细节，一个小小的失误，有时候给人在精神和物质上造成的创伤是无法估量的！以前听到细节决定成败这句话我总有点觉得老生常谈，每当自己犯点小错误也常常会为自己找很多的借口，直到当细节决定成败这种事情发生在自己的身边时，我才真正地理解汪中求先生的那句话：细节决定成败。因为细节就是一切！
在实验室实践一段时间，当我们深刻理解要用心去做事，懂得细节决定成败的道理之后，有一个原则一定会经常闪现在我们的脑海：在错误中成长！其实当我们对一些道理有了深刻的理解之后，并不代表我们就不会犯错，它只能帮助我们尽量少犯错。一个很简单的故事就可以说明这个道理。曾经有一个年轻人询问一位经验丰富充满智慧的老者，他的成功和智慧来源于哪里，老者说来自于正确的判断，年轻人又问老者正确的判断来自哪里，老者却说来自错误的判断。可见一个人在变的得很聪明很智慧之前是需要在很多的尝试中获取经验，不断从自己和身边的人的错误中学习成长。而这正是我在科研实践当中获取的第三点感受。
我们会在小白鼠无辜的死亡中反省我们的操作技术，我们会在模糊的紫外相片中改进我们的制板点样技术，我们会在开裂的柱子和无法分离的样品中寻求更好的分离技术，我们会在药效不佳的试剂中思索配药的最佳方案，我们会在倒吸的错误中更加了解操作的流程，我们会在打的玻璃仪器中形成良好的习惯从而更加谨慎******我们会发现我们一直在犯错，而我们也一直在成长，然而我们更应关注不是犯了什么错，而是我们从这些错误当中领悟什么，学到了什么！
以上三点是我在科研实践当中获取的主要心得体会，希望我的分享能给大家带来些许帮助。
实践心得体会
20xx年8月，我们早早地收拾好行李，带着给孩子们的捐赠品，举着实践队的旗帜，在陈老师的带领下，踏上了我们的征程。经过四、五个小时的颠簸，我们到达了我们的目的地——资阳市安岳县希望小学。学校地处工业园区，旁边有几座小山丘，刚来的我们看到这么优美的坏境，觉得这儿条件还不错，接下来的十几天可能不会太苦。
于是我们怀着开心、愉快的心情，打扫教室，安排我们的“宿舍”。不得不提的是我睡觉的地方，女生和男生睡的地方不一样。学校老师一共给我们留下了两间教室、一间教导室和一间厨房，我们就把其中一间教室留着做我们男生的“宿舍”，我们把桌子拼起来，把我们早就准备好的睡袋和防潮垫铺在桌子上，就当做我们的床。女生就把床铺在那间教导室里，虽然很小，但是女生住下刚刚好，这也是名副其实的女生宿舍，所以我们男生也不能随便进。当我们把床铺好的那一刻，我们感到很温馨，虽然很简陋，虽然铺的不是很整齐，但我们很开心，我们刚刚来就在一起的努力下铺好了床，解决了住的问题。
接下来就是我们吃饭的问题了，我们拿着学校留给我们的钥匙，打开了厨房的门。一开门，由于是很久没煮饭的缘故，我们便看到一堆堆的老鼠屎到处都是，而且也没有我们期待的电器设备，都是农村的那种大锅土灶，还要烧煤和柴。由于前一天下雨的缘故，我们找到的煤都受了一点潮，第一次的烧火烧了很久。最后我们都有点饿了饭菜才好，尽管饭菜煮了很久，但是却煮的很好吃。由于煮饭的流程很繁琐，每次都重新安排的话，大家都不熟悉有会浪费很多时间，于是大家一致决定让刘瑾和李潘两位同学掌厨，其他同学轮流洗锅。他们也开心的同意了，因为我们认可了他们的厨艺。
最最重要的就是要找学生来上我们的课。吃了早饭，我们就分成了三个组，采购组、宣传组和煮饭组。采购组的同学负责去采购食材和日用品;宣传组的同学负责去想附近的家长宣传我们的支教活动，邀请他们把孩子送到学校来，并且做留守儿童的问卷调查;煮饭组的同学则留下了看家和煮饭。
由于我被分配在了煮饭组，所以宣传组的具体情况我也是听同学们后来说起的，不过他们也挺辛苦的，挨家挨户地去向家长们宣传，并且和留守儿童和老人交谈，附近的居民很配合我们的调查工作，对我们的印象也都不错，放心的把孩子送到我们学校。为了体验生活，为了响应学院号召，我们采购组的同学，除了买日用品之外，还买了许多重要的食材，土豆和白菜，我们足足吃了十几天的东西!我觉得这就是这次很重要的考验之一，只吃素菜，而且不买贵的，每天必买土豆和白菜。因为我们每个人交了一百块钱，资金必须要按预算来花，不然就得不到应有的锻炼，我觉得这一点我们做的很好。
所有的准备工作的做的差不多了，吃住的问题都解决了，接下来就要迎接孩子的到来了。第二天一早，我们全体队员都是六点都就起来了，洗漱过后，早早地做了早饭，就在我们还在吃早饭的时候，就有很多的家长带着孩子来上课了。我们大家赶紧加快吃饭的速度，接待到来的学生和家长。我们原定的上课时间是九点多，可能是由于家长和孩子太过兴奋了，就早早地把孩子送过来了，于是我们就把小朋友们的年级、姓名等情况做了统计，发现人数很多，年级跨度很大，最小的有一年级的，最大的有初中的，可我们只有一个教室。
最后我们经过商量，先将他们安置在一起，上午教英语、音乐等课外的课程，下午进行选择性辅导。由于学生中一二年级的学生比较多，所以很吵，学生的注意力很难集中，老师不容易教学，在这时我们遇到了难题。最后，马皓同学说他可以试一试，结果他采用类似早教老师的教学方式，边哄边鼓励，小朋友们的热情一下就被他带动起来了，大家感觉他就像救星一样，结果一堂课下来，他也感到有点累，主要是嗓子受不了了。最后，我们还给马皓同学买的“金嗓子”喉片，因为大部分课程都是他在上，同学们都喜欢他，都亲切地叫他“柚子哥哥”。
随后的几天里我们按部就班地进行我们的教学计划，同时每时每刻也关注着他们的健康和安全。每天中午和下午太阳最大的时候，就是我们一个个地送孩子们回家的时候。陈承老师多次强调，家长信任我们，把孩子送到学校，我们就是小朋友们的第一负责人，所以我们必须要保证他们的安全。于是，我们每天一个个地送小朋友们回家，直到他们到家了我们才安心，才往回走。
虽然天气很热，但是大伙都没有怨言，都很积极的护送小朋友回家，有时候小朋友跑得很快，为了防止他们跑到公路上去，我们都很小心地跑在后面跟着他们。我每次也跟着大伙一起去护送孩子们，有时候甚至都赶不上他们，我们都提心吊胆呢。护送小孩这方面或许这对我们也是一种考验吧，至少我们保证了孩子们的安全，而且也得到了许多家长的赞赏，我们大家都感到很高兴。
干完了正事，我们也得娱乐一下吧。每天晚上吃完饭后，就是我们的娱乐时间。我们干什么呢?看电影，玩游戏。我们在出发之前，我们男生每人都带上了电脑和投影仪，为的是方便教学生计算机方面的知识给他们放映电影，和我们每天的总结。到了晚上，我们就放松一下一起看电影，玩益智游戏等，像什么“杀人游戏”、“干瞪眼”啊，我们都能在其中找到很多的乐趣，缓解一天的心情。
在经过前面几天的摸索，我们大致已经能习惯在那边的生活了。为了养成良好习惯，我们每天六点多起床，白天课余时间就和小朋友们一起玩游戏，教他们打篮球、羽毛球。但是由于很多小朋友是低年级的，考虑到安全问题，天气也比较炎热，我们最后就让小朋友们在教室里玩。小朋友们逐渐和我们建立起了深厚的友谊，每次送他们回家的时候，他们都让我们到家去坐，给我们拿一些水果之类的，当然我们不能收，我们很开心。最后的几天，我们的摄影师同学就天天采集照片，将小朋友可爱的瞬间留下来了，我们也照了很多关于小朋友的照片，他们也都很喜欢照相。渐渐地我们都舍不得这些可爱的小朋友了。
在这个炎热的夏天，我们来到了这里参加支教活动，对我们的毅力是个很大的考验，但我们还是坚持了下来。通过这次三下乡，我们这个小团队里每一个成员都得到了相应的锻炼，能力方面都得到了提高。就我来说，首先这次的支教活动，让我认识了很多的朋友，俗话说，患难见真情，我们在这个特殊的地方相处了十几天，大家相互帮助，共同解决各种难题，大家的心紧紧的连在一起，感觉就像一家人。
其次，我意识到团队合作的重要性。无论你是在做什么事，无论你做的事是否很重要，但只要你在做了，你就要用最高的热情和最热衷的态度把它完成好。我们是一个团队，我们每个人所做的事，都是为了整个支教活动的顺利进行，都是为了集体的利益着想的。还有，我觉得一个团队的领队也起到了很重要的作用，我们每一个成员唯有服从领队的安排，才能让我们的支教活动变得井然有序。
亲身实践，才觉得自己有很多不足，才学到了很多课堂上学不到的东西。在三下乡中，我们不断思考，不断成长，充实自己，收获到很我们从未有过的经验。虽然只有短短的十几天，但我懂得了团队的重要，懂得了我在人际交往等地方还有很多不足。我很幸运这次能够参加三下乡活动，这次实践活动很短暂却很充实。作为一个当代大学生，应该多做一些实践活动，为我们走出校园，走出社会收获一些宝贵的经验。
售后实践心得体会
售后服务在现代商务社会中扮演着重要的角色。一个企业的售后服务能力，直接影响着客户的满意度和忠诚度。近期，我在一家大型电子商务公司的售后部门工作，通过与客户的面对面接触和处理售后问题的实践，我深刻认识到了售后服务的重要性，并从中学到了许多宝贵的经验和体会。
首先，积极主动地与客户沟通是售后服务的关键。与客户建立良好的沟通渠道，了解客户问题的细节，能够更好地帮助客户解决问题。每当客户遇到问题时，我们应该主动地与其联系，了解问题的具体情况，并给予及时的反馈和解答。在处理客户投诉时，我们要虚心倾听客户的意见，尽量理解客户的困扰，并积极与客户协商解决方案。通过与客户的沟通，有效解决问题，可以增强客户对我们售后服务的信任，提高客户的满意度。
其次，为客户提供专业的解决方案和技术支持是售后服务的核心。以往，许多人认为售后服务只是简单地安抚客户情绪和提供退换货的服务。然而，在当前市场竞争激烈的环境下，企业需要为客户提供更加专业和多元化的服务。因此，在售后服务中，我们要全面了解产品的性能和特点，并具备一定的技术背景，以便能够及时为客户提供准确、专业的问题解决方案和技术支持。只有这样，才能真正满足客户的需求，提供高质量的售后服务。
第三，注重售后服务的团队合作和协调能力也是至关重要的。一个良好的团队合作能够提高工作效率，更好地应对各类售后问题。在我们的团队中，每个人都承担着不同的职责和任务，但我们都要紧密合作、相互支持，共同应对售后问题。当遇到一些复杂和特殊的问题时，我们会召开临时会议，共同商讨解决办法，并互相提供建议和帮助。这种团队合作的精神，使我们能够更加高效地应对售后问题，提供更有针对性的解决方案。
第四，售后服务要不断学习和提升，以适应不断变化的市场需求。售后服务是一个不断学习和提升的过程，只有持续不懈地学习新知识和技能，才能更好地适应市场的变化和客户的需求。每个月，我们的团队会定期组织培训，学习新产品知识和售后技巧。此外，我们还通过与其他行业专家的交流和学习，不断更新自己的知识储备，提升自己的专业能力。只有通过学习和提升，我们才能真正为客户提供更好的售后服务。
最后，售后服务的专业性和耐心态度是客户满意度的关键。每位员工都应该具备一定的专业素养和耐心心态。我们要了解公司的各项售后政策和流程，并按照规定的程序进行操作。同时，我们要保持耐心的态度，不论客户的问题多么琐碎或者难以解决，我们都要以专业的态度提供满意的售后服务。客户购买产品是出于对企业的信任，而售后服务是对这种信任的延续和巩固。只有通过专业的服务和耐心的态度，才能树立起良好的企业形象，并提高客户的满意度。
通过我在售后部门的实践，我深刻体会到了售后服务的重要性，并从中学到了许多宝贵的经验和体会。为客户提供积极主动的沟通、专业的解决方案和技术支持，注重团队合作和自身的学习提升，以及保持专业性和耐心的态度，这些都是实践中得到的重要心得。售后服务是一个需要不断完善的过程，只有不断总结和提高，才能更好地满足客户的需求，提升企业的竞争力。我相信，只要我们始终坚持以上原则和准则，我们的售后服务必将得到客户的认可和好评。
售后实践心得体会
售后服务是企业与顾客沟通和交流的重要环节，对于提升企业形象和顾客满意度具有重要作用。以下是我在进行售后服务过程中所积累的心得体会。
首先，快速响应是进行售后服务的首要原则。顾客在购买产品后遇到问题或者需要解决困扰，提供及时的帮助和解答是提高顾客满意度的关键。作为售后服务人员，我们应该积极主动地响应顾客的需求，以最快的速度进行处理。无论是通过电话、邮件还是在线聊天，我们都应该尽力缩短响应时间，给予顾客最大的支持和安慰。
其次，细致入微是进行售后服务的基本要求。在与顾客进行沟通时，我们不仅要倾听顾客的问题，还要仔细地分析和解答。细致入微的服务可以有效地传达给顾客我们的关心和认真程度，从而增加顾客对于企业的满意度和忠诚度。在解答问题的过程中，我们要尽量采用简单明了的语言，避免使用专业术语和复杂的理论知识，能够更好地帮助顾客理解和解决问题。
在进行售后服务过程中，及时跟进是非常重要的环节。一旦顾客提出问题，我们不能简单地回答一下就算完事，而是要保持与顾客的联系，跟进问题的进展和解决方案。这不仅可以增加顾客对我们服务的信任感，还可以及时修正错误和改进服务，提升企业整体的服务水平。对于那些比较复杂或时间较长的问题，我们应该定期与顾客进行沟通，让顾客了解问题的解决进展，以便及时调整策略和方向。
此外，在进行售后服务时，积极收集顾客反馈是非常重要的。售后服务不仅是解决顾客问题的环节，也是了解顾客需求和改进产品质量的机会。通过收集顾客的反馈，我们可以了解到顾客在使用产品过程中遇到的问题和困难，以及他们对于产品的期望和建议。这些反馈可以帮助我们改进产品设计和生产流程，提供更好的产品和服务，满足顾客的需求。因此，在与顾客沟通时，我们要积极询问顾客的意见和建议，倾听他们的声音，为企业提供宝贵的参考和指引。
最后，对于遇到无法解决的问题，我们应该诚实和坦诚地告知顾客，并提供可行的解决方案。面对顾客的问题时，我们不可能总是能够提供完美的解决办法，但我们不能用隐瞒和敷衍来回应顾客。相反，我们要坦诚地告诉顾客我们所面临的困难，并尽力寻找其他可行的解决方案。即使最终无法解决问题，我们也要保持真诚和耐心，为顾客提供其他帮助，让顾客感到我们对他们的关心和支持。
总之，售后服务是企业与顾客建立良好关系的重要手段。通过快速响应、细致入微、及时跟进、积极收集反馈和诚实坦诚等方法，我们可以为顾客提供优质的售后服务，增强企业的竞争力和顾客满意度。在今后的工作中，我将不断总结和积累售后服务的经验，不断提高自身的服务水平，为顾客提供更好的服务体验。
实践心得体会
其次，选择管理规范的社团，只有在那些经常开展活动，有较好组织、管理制度的社团，才能学到东西。所以在你作出选择之前，应该查阅该社团的相关资料，切勿草率地随便作出选择。
再者，可以选择跨专业的社团，文理渗透，以提高自己的综合素质。
选择不可过于草率，需要谨慎选择。
要仔细了解所要加入学生社团的运作能力水平，了解学生社团将要开展的活动，明确学生社团对自身发展将要发挥什么样的作用以及自己在学生社团中将扮演什么角色，而且也要为学生社团多提供活动建议，调动自己的积极性，同时也能让学生社团多组织会员喜欢的活动。
3、不能贪多,要做到适可而止。
参加社团组织固然好，但其前提是不要与正常的学习相冲突。有的人觉得社团活动丰富多彩，很有意思，就一连参加好几个社团，整天不是到这个社团开会，就是去那个社团值班，如此忙碌，难免顾此失彼，更有甚者严重影响学业，得不偿失。建议新生选择一两个自己最感兴趣的、最擅长的社团即可，毕竟学生还是以学习为主。
4、功利性不可太强。
抱着功利性的想法去参加社团是非常不可取的。有的学生觉得参加社团可以在每年的综合测评或品德考评时加分，从而获得诸如“优秀社会实践奖”之类的荣誉等；有的学生希望能够在社团中混个“一官半职”，以此来提高自己的知名度；有的学生认为如果不参加社团，自己的经历太单调，将来的毕业简历上内容不够丰富??这些想法无疑会使原本纯洁的社团文化蒙上了一层不太纯洁的色彩。那么参加社团工作到底为了什么？社团为大学生提供了一个与人和社会接触的机会，从中可以提高自己的社交能力、实践能力、自制能力、生存能力、填补某些性格上的空白，也可以增进同学之间的相互了解，结识更多的新朋友。
5、认真对待社团活动。
一旦入选某个社团，就得认真去做好社团的每一项工作，坚持到底。自己心理要清楚在社团中应该做什么，以及怎样培养社会实践能力，不要把社团中的职务看得过重，要知道不论做什么工作对自己而言都是很好的锻炼。
最后，请大家不要盲目听从他人对学生社团的主观的评论，最好在学生社团招新时，对学生社团做一个全面的了解，也可以向校学生社团管理中心(办公室：学工楼306室)咨询，然后选择自己心仪的学生社团，真正使自己能够在学生社团组织中得到锻炼和提高。
实践心得体会
我在成都理工大学习英语专业，今年大四，大学口译实践心得。xx年来到成都通译机构参加口译培训，在这里我遇见了优秀的老师，学到了口译训练的基本方法，这些都最终坚定了我将口译当做今后事业的决心。口译的学习是艰苦和枯燥的，因为这意味着持续的训练，而这期间充斥着困难，如果没有战胜困难的勇气我们很难坚持下去。而一次次的口译实践恰是勇气的来源。光说不练就如纸上谈兵，没有上过战场的口译员不能称为一名真正的口译员。有幸，在通译机构，我获得了很多这样的机会。
我的第一次实战是在xx年的9月26日，中国四川省——美国密执安州经贸合作洽谈会上。美国众多企业家和来自川渝的企业代表们展开洽谈，挖掘合作商机。我很荣幸的为美国ross decco company做一对一的对口洽谈。我也将平时点滴积累的知识运用到了实践中来。
第一，ross decco company主营阀门，所以对于专业词汇有很大的需求，这就要求议员在译前准备上下功夫，我在网络上搜寻到了公司的主页，了解公司的主营业务，经营特色，与中国已经建立的商业合作关系，心得体会《大学口译实践心得》。最为重要的是，了解公司此行的目的，合作意向，不然在口译的过程中就如无头苍蝇，找不到方向。同时我还总结出必须要牢记洽谈者的title和name，如果对方公司来者不止一人，更是应该重视。同时整理出自己的glossary，以备不时之需。这些都是细节，但很多时候细节决定成败。
第二点心得，是在会场上得出的。这家公司的总裁是一位非常nice的美国人，但是也非常的talktive并且带有一点点口音，在总裁说了一大段话之后，这时如果做笔记反而显得累赘，不妨发挥我们的记忆力和概括能力，向对方清楚的表达总裁的大体意思即可，不必把每个字都翻出来，不然反而会降低整个洽谈效率。
以上就是我在第一次实战中的收获，当然还包括了以变制变的心态，在遇到困难和变化时唯有冷静才能解决问题，而这也是除了口译技巧之外对于议员来说必备的素质。在之后的一次次实践中我不断地提高自己的能力，锤炼自己的心态。
我是幸运的，因为通译给予我实践机会，在这其中不断的提高自己，而这第一次很愉快的实战经历增强了我的信心，同时也看到了自己的不足，并不断总结，不断前进。俗话说良好的开端是成功的一半。我将怀揣着对于口译的热爱，在这条路上渐行渐远。
实践心得体会
实习时间不长，但令人难忘。作为一名大三实习生，在我毕业之前，通过老师的指导和自己的努力，在社会大环境中成功找到了自己的实习目的地——xx公司。在这个陌生的环境里，我认真履行实习生的职责，努力完成工作任务，学习工作经验。
转眼间，三个月的实习已经匆匆结束，我也从这次经历中吸取了足够的专业知识和社会经验。现将实习经历和收获记录如下：
曾几何时，我只听人说“工作辛苦又无聊”。这次是通过自己的亲身经历和感受，从工作中体会到自己的感受。就经验而言，工作真的'很辛苦。与大学和过去的校园生活相比，规律的日常工作会让我们感到有些不适应。再加上严格的纪律和责任感，工作压力一下子就体现出来了。
但另一方面，这种感觉对我们来说其实很新奇。我们曾经待在“象牙塔”里。也许在社工眼里，我们只是一群不懂得努力的“小皇帝”。但是这次社会经历给我带来了不一样的生活节奏。每天的工作看似辛苦，其实很充实。既能实践过去学到的东西，又能从中学习新的技能，感觉很有成就感。但同时对比自己和别人的成绩，觉得自己有很多不足，让自己有了竞争和热情，主动开始要求自己。总的来说，努力是必然的，但我更喜欢努力后的收获和进步。为此我会继续努力，不断成长，让自己收获更多美好的经历。
其实我对社会并没有太复杂的感觉。可能是因为平时喜欢了解这些知识，加上这么多朋友的帮助，让我的社交生活变得非常轻松。但在这一段人生中，回过头来看我被帮助过的问题，我也意识到我个人的自理能力还是有欠缺的。为此，我还需要继续努力去了解更多的社会。适应这个新环境。
在这次实习之旅中，我最大的收获在于对社会的了解，让我对未来有了明确的目标，也有了更积极的动力。第二是专业能力的成长。这样可以让我进一步锻炼和充实自己。
现在，实习结束了，但社会之路才刚刚开启！我会让自己继续努力，努力成为对祖国建设有意义的社会人才！
实践心得体会
今年寒假虽然为期不长，但是过得非常充实，寒假实践报告心得体会范文。在此期间，我去南京康希食品厂进行社会实践。
我们这些大学生已走过的人生旅途大都是在学校中度过的，因而对外界的了解都是非常肤浅的。前不久，某省高校对即将毕业的近千名大学生作了问卷调查，结果发现，大多数的大学生认为，在择业中最缺乏的是实践工作经验，这也是在参加招聘中最令人尴尬的“短处”之一。调查表明，多数大学生表示，在面试时，主考者提问最多的问题是：“你有实际工作经验吗?”“你对这份工作的岗位要求了解多少?”“你对应聘的岗位有心理和技能上的准备吗?”面对发问，非常多大学生只能摇头，一份工作就这样飞走了。调查还发现，约有27%的人力资源主管认为应聘者的工作经验越实用越容易被录用。在现实中，把工作经验看得比学历和学校更为重要的招聘单位并不在少数：“名校出身、本科学历还抵不上两年工作经验”——对招聘单位的工作经验准入门槛“恨之切切”的应届大学生也不在少数。
所以我们不能等到走出校门后再去深入地了解社会，如果我们带着僵硬的书本知识走向社会，必定四处碰壁，耽搁我们大好的青春年华。大学期间进工厂生产实践以及接触社会是非常必要的。只有我们对现实的东西有较为深刻的了解，才能更有意识地在大学期间多学一些对社会有用的东西，从而我们走出社会后才能更快地适应社会，更好地实现自我价值。因而我在今年的假期内到南京康希食品厂做实践，希望能得到非常好的锻炼。
主管带我们一行人参观了厂区以及我们工作的车间，第一天给我们分配了工作岗位，让我们熟悉熟悉。第二天主管给我们发工作服以及手套、胶鞋然后带我们去车间。作为新手，跟那里的员工打完招呼后，便开始投入到了学习实践当中。首先是在那里看员工们怎样操作，接着请教她们介绍一下操作的要领和技巧，并慢慢的结合现实操作体会其中的技术。这里的员工都非常热情地给予帮助，胶布封纸箱一步，一女员工就亲手教了我半个小时，直到我基本掌握，实在难得与心存感激。通过现场的不断观察学习和实践后，我包装操作技能渐渐有了非常大的提高。在包装车间，虽然较辛苦，但看着一箱箱的终产品出现在自己面前，操作技能一步步的提高，员工们灿烂的笑容，心里却是乐滋滋的。
包装车间实践了一段时间后，接着被轮流分配到新、旧生产车间，质检部等工作岗位实践。在那里，同事们都给予我们极大的帮助。在高层次上，凡是我们遇到什么不懂的东西，管理人员也都热情地给我们讲解，让我们了解到了许不少多生产和管理的.知识。
经历了这30多天的实习，使我更清楚地认识到：亲身实践是多么的重要，让我们能在以后的工作当中有一定的工作经验积累，让我们在以后少犯不必要的错误，心得体会《寒假实践报告心得体会范文》。
首先感谢公司给我这个机会让我有幸在贵公司接触社会，了解社会，参加这次有意义的社会实践活动，从中检验自我，收获颇丰。通过到康希食品厂实践，学到了非常多在学校和书本上学不到的东西，大大提高了大学生的实践操作能力，提高了自己在未来就业中的核心竞争力。
1在社会上要善于与人沟通，不管是工友还是主管，都应尽可能与他们多交流，人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。这样你才能进步，成长。
2做事要积极主动，并且全身心投入，让别人融入到你的热情中去。做任何事之前都需要再三思考，不要盲目去做，也许一点小错，会给公司造成相当大的经济损失。不要不自信，但不能自负。
3实习之中难免会遇到非常多问题，在外不像在学校，社会是现实的，我们都一直生活在理想之中，当你真正从理想跳到现实，你会不适应，正如各行业都有潜规则一样。让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们必须经受这样的冲击。
4现实虽然残酷，但人与人之间的感情却是我最为感动的，我非常庆幸我认识他们，在工作中才能体会什么是团结就是胜利。一件简单的事，一个人是可以完成，但需要相当长的时间，若一群人一起做，事情就真的非常简单了。5此外，在社会实践活动中，大学生直接和社会各层次、各类型、各部门的人员打交道，在这些人员中既有同龄人，又有指导老师和其他社会人员。这有利于大学生学习如何与同学分工协作、学习如何恰当地处理各种人际关系，使大学生认识到融洽和谐地与他人相处的重要性。同时，在与各类人员的相处学习中，可以促使大学生取他人之长补己之短，并在实践锻炼中树立团结、友好、合作的意识，不断提高自己、完善自己，向一个真正意义上的社会人靠近。在这30几天，有个师傅跟我说过一句话：“能在实践中坚持下去，就不怕以后找不到工作。”只有经历了，就知道确实如此。然而迎合社会需求，许多在校生利用在校学习时间去参加社会实践或兼职，以求积累工作经验。他们觉得，即使是短暂的工作经历，也会为自己将来的求职简历增添精彩的一笔。事实证明，这些通过兼职家教或商品促销积累的“工作经验”，仅仅是花拳绣腿，非常少与所学专业相符合，与用人单位要求的“实践经验”相差甚远。“大学生求职甚至可能掉入工作经验的陷阱”。企业不是不招聘毕业生，而是毕业生“技能与经验”缺失，不能满足“上岗即工作”的基本要求!“大学生这种为了混‘工作经验’的做法，实在不可取。实习是为就业打基础，并不是实习的行业越多越好，针对性地选择实习岗位才是最重要的。
食品厂社会实践顺利结束了，但是实习中所见所闻所学所感必将更好地指导我今后人生的成长，非常感谢南京康希食品有限公司给我提供了这么一个锻炼的平台。总而言之，这次实习不但增强了我的现实动手操作能力，也让我学到了不少现实的工作经验与知识，使我对未来更加充满了信心与勇气。如果说大学是一辆开往未来的列车，车窗里就是我们的大学生活，车窗外就是我们将要踏上的大千社会。列车行进中我们不会因为车里的舒适，而忘记了去看窗外的风景。社会实践就是在为我们开这一扇扇窗。
实践实践心得体会
实践是知识的源泉和提升能力的有效途径。只有通过实践，我们才能真正理解、运用和丰富自己所学的知识。实践不仅能够帮助我们巩固所学的理论知识，更能够让我们获得宝贵的经验和体会。在实践中，我们能够面对发现问题、解决问题、取得进步的机会，这些都能够帮助我们不断提高自己。以下是我在实践中的一些心得体会。
第一段：探索与学习。实践是探索与学习的过程。在实践中，我们能够真实地感受到事物的本质和现象背后的规律。通过实践，我发现，只有亲身经历过，才能真正理解并掌握知识。比如，在学习化学时，我们可以通过实验来观察和感受化学反应过程，才能真正理解化学原理。而单纯的理论学习，只能在我们的脑海中存在一段时间，真正学会并能够应用知识的，还是需要通过实践。
第二段：培养动手能力。实践能够培养我们的动手能力。通过实践，我们可以学习到各种技能，如制作手工、动手拆装机器、搭建电路等等。这些实践过程要求我们亲自动手去操作，不仅能够培养我们的动手能力，还能够提高我们的专注力和耐心。实践的过程虽然较为繁琐，但动手的过程却能够激发我们的灵感和思考能力，让我们在实践的过程中反思问题，并寻找解决问题的办法。
第三段：发现问题与解决问题。实践中经常会遇到各种问题，而发现问题和解决问题是实践中最为重要和实用的能力。在实践中，我们面临的问题可能是意料之外的，但是正是这些问题让我们不断思考和探索，锻炼了我们的解决问题的能力。通过实践，我也明白了，解决问题并不是一个独立的过程，而是一个系统性的思维过程。只有全面分析问题，理解问题的本质和背后的原因，我们才能找到最佳的解决方案。
第四段：取得实践中的进步。实践是一个不断进步的过程。通过不断的实践，我们能够发现自己在各个方面的进步。在实践中，我们可以看到自己的努力带来的成果，这些成果甚至会超出我们最初的预期。实践中的进步不仅包括知识的积累和技能的提升，更体现在我们对自己的认知和自信心的提高。当我们看到自己在实践中不断取得进步时，我们的动力和信心也会得到进一步的提升。
第五段：实践的重要性与未来的展望。实践对于我们来说是如此重要，因为它帮助我们将理论知识转化为实际能力。在接下来的学习和工作中，我们还会面临更多实践的机会。只有通过实践，我们才能真正将所学知识应用到实际生活中，解决实际问题。因此，我们要不断努力，在实践中不断学习和提高自己的能力。相信通过不断实践，我们能够在未来的学习和工作中取得更大的成就。
实践心得体会
这个夏天五彩缤纷，因为这个夏天激情四射，因为这个夏天有你也有我，因为这个夏天真的不寻常。我们东城区里头的大学生纷纷报名参加区团委7月份组织下来的大学生暑期社会实践活动。活动缤纷多彩，加上适逢符合学院的暑期要求，我也毫不犹豫的参加了。
这是我进入大学以来的第一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践。说实话，对于这种实践活动，我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。于是，带着心中的问号，我踏上了社会实践的“道路”。虽然心里有不解，但是对于这次实践我还是有着自己的'计划的，因为我选择了合适自己的项目。我的选择并不是任意的，需要它看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
实践的前夕，7月17日，作为一名志愿者，我了解到区政府需要一批志愿者协助交警维护交通秩序，同时呼吁市民争做文明人，为东莞创建全国文明城市加分，就这样毫不犹豫的报上了自己的名字，去为东莞加分。
7月18日，8点半我就身穿志愿者服，全心地投入到工作中去，真切地体味到一名交警的辛劳与快乐。我们志愿者的工作是在区交管局指定的交通路口协助交警维护交通秩序，劝导行人按交通规则在人行道上安全行走，踩单车在自行车道上，不与机动车抢道，作市文明人的先锋者。
工作时间是早上8点半到早上12点，然后下午是4点半到6点。烈日下，每个人背后都湿透了，不管人多，还是人少，工作都依然进行。再说，我们虽然手上只有一瓶水，再多的收获是没有了，但我们的献出与收获是等同的，献出了汗水，收获的虽不是实物，而是永记忆在心里的那份喜悦，再苦都是值得的。因为，我永会记得这一句出自新莞人口中"简单"的话："你们真可爱，辛苦你们了"。不单温暖了我，也一样温暖了像我们一样工作的每一位志愿者。
工作中充满喜悦与疲惫，但喜悦完全遮住了疲惫。喜悦于自己能够奉献几小时，为市文明建设，更喜悦于东莞市民的高素质。绝大多数市民都自觉按交通规则行走，用自己的行动来为文明城市的创建作贡献。少数市民由于疏忽或不清楚某段路况而违反交通规则，但在我们志愿者的细心劝导下及时改过来。从此次工作中，我们体会到了交警同志们的辛酸甘甜，也深刻地感受到：作为一位东莞市民，不仅要做文明市民，而且要做具有全面素质的优秀市民。
同时，我深刻地感受到了交通问题是一个严竣的社会问题，维护交通不仅是交警，协管员的责任，更是每一个公民应负的责任！在交通监管里，我们不仅要通过一定的法律来约束公民的不当交通行为，同时要通过一定的交通宣传来将共同维护交通的思想注入公民的意识之中。
实践心得体会
在这半个月中，从一开始的不适应到慢慢熟悉，从最初的师傅带我到了解所有。是我成长了许多。也让我知道了服务业的不容易。现在逐渐熟悉让我更加容易的操作通过这次社会实践，我收获了很多，一方面学习到了许多以前没有接触过的，另一方面还提高了自己动手的潜力。
本次社会实践，是对我自身潜力的进一步锻炼，也是一种考验。从中获得的诸多收获，也是很可贵的，是十分有好处的。在这次社会实践中我学到了许多新的知识。是一个让我实践的好机会，原先，没有接触餐饮的时候感叹如此简单，此刻想来，确很累，但关键在于坚持。在这次社会实践中还锻炼了我其他方面的潜力，提高了我的综合素质。首先，它锻炼了我自理的能力，提高了独立思考问题、自己动手操作，在工作的过程中，体会到了服务员的不易，并了解了一些应用知识。此次社会实践中的也使我更加有团队精神。
实践心得体会
(一)感触医生高超技艺这次见习让我深刻感受到用“心灵手巧”这几个字形容口腔医生是再合适不过的了。我去的是牙体牙髓科。这个科室常见的病例是根管治疗和补牙。医生们操作的平台不过是面积不到一平方厘米的牙齿里面的一个小洞。而他们用的器械大部分也是很小的很精密的，必须要手很巧才能完成这样的操作。一个根管直径不过一二毫米，却要填充进去很多牙胶尖和其他材料。而老师们的操作很娴熟，就可以在细细的根管里活动自如，灵活地填补和取出各种东西。他们的技艺不禁让我有些叹为观止了。还有一次看到一个老师补牙。用跟牙齿颜色非常接近的材料代替缺损的牙齿，按照牙齿本来的形态，把材料安放到相应的地方，再用工具多次修饰、从各个角度观看。最后做出来的牙齿真的是可以以假乱真。大概只有口腔医生自己才能看的出来是一颗假牙齿。我觉得他们治疗一个病人，就像是完成一件艺术品一样，精雕细琢，过程有可能很漫长很耗费时间和心思，但是最后看着做出来的成品，自己心里却体会到了最大的喜悦。
(二)感触护士周到服务这次见习接触的护士姐姐们也很让我佩服。以前想当然地认为对人和蔼是一点都不困难。但是真的到了医院却发现真是说起来容易做起来难。第一天我热情高涨，对每个病人真的是尽自己最大努力服务周到。但是随着一天天工作的劳累，就开始变得烦闷起来。每天回答的问题几乎都有固定的答案，时间久了我觉得自己就是一个复读机。于是见到病人说话能简短就简短;能不说就不说。而且开始见到病人都是微笑服务，但是后来我觉得掩盖在口罩下面的表情即使微笑也不会让人看到，自己的微笑也得不到回应。于是有了口罩的掩盖，我的表情一度很冷淡。但是护士姐姐们很让我佩服。她们天天跟病人打交道，跟病人交流时的用语也是只有固定的那么几句话。但是她们不因为自己的厌倦而改变态度，始终热心对待病人。而且她们跟医生配合十分之默契，医生很少说要什么东西，因为护士们都会提前准备好。这样看病的效率就非常之高。
(三)感触求学学无止境这次见习还让我体会到了一个词“学无止境”。开始我跟的是教学号，也就是一个老师带一些研究生或博士生。看着这些师兄师姐们的操作，我觉得他们已经很厉害了。但是接下来几天又见到“名老专家”们的治疗，他们真的是更技高一筹。他们的操作更娴熟，观察更仔细，定位更准确;而且，他们对待病人的态度更好，让人有如沐春风的感觉。从而我觉得医学这个科目真是一个让人可以，而且必须终身学习的科目。经过进入大学校门之前十几年的寒窗苦读，和进入大学以后七年或者更长的漫长求学之路，等到毕业的那时候我们可能觉得自己已经很了不起了，在别人眼里经过这么多年学习的医生也已经很厉害了。但是其实我们刚毕业的那个水平和这些高水平的专家们还是有很大差距的。在这之后的人生路上我们还要不断学习，要学的东西还有很多。