办公室文员述职报告个人(专业19篇)

时间:2023-12-17 23:28:35 作者:笔尘

在述职报告中,应该突出自己在工作中的亮点和创新,展示自己的能力和价值。这里为大家整理了一些优秀的述职报告范文,供大家参考和学习。

办公室文员个人转正工作述职报告

时光飞逝,在这段时间的工作中我们通过努力,还是有所不同,也有了一点收获,好好地做个总结并写一份述职报告吧。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的办公室文员个人转正工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

我有幸在20年后在公司工作。在这样一个能充分发挥个人聪明才智的舒适安逸的环境里工作了近三个月。在这几个月的工作中,深深感受到了领导的无微不至的关怀,公司两级管理人员的认真务实的工作作风,同事团结拼搏的干劲,体会到了做先锋的艰辛和坚定,这在我刚开始工作的时候受益匪浅,为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我简单总结一下这三个月的工作。

思想上,我深刻体会到,从其他行业转到物流行业,新环境,新领导,新同事,新岗位,对我来说是一个很好的发展机会,也是一个锻炼和提升自己各方面能力的好机会。在工作之初,我认真了解了公司的发展情况,学习了公司的规章制度,熟悉了一些办公室日常管理事务和物流行业的基本知识。同时,我也努力从各方面探索工作方法和手段,积极锻炼自己的工作能力,努力尽快完成角色转换,以全新的姿态迎接新工作的挑战。

工作上,主要从事办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、内外沟通、左右协调、全方位联系的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室里有很多任务,如文件处理、文件管理、文件审批、会议安排、迎送等。面对大量复杂琐碎的事务性工作,我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,从容处理一切事务,力求全面、准确、恰当,避免遗漏和错误。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落实。

这三个月来,在主管领导的指导下,基本保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理和传阅,饭票和油票的发放,以及办公室主办的其他事情。这三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等。起草和撰写部分工作材料,参与公司两级机关总经理的年度绩效考核和评价,积极完成上级交办的其他任务。

三个月转瞬即逝。虽然做了一些工作,但还是有很多问题,主要表现在:刚来公司的时候,业务能力和思想都有很多不足,每天都觉得工作累。尽管如此,我在很多方面得到了公司领导和部门领导的正确指导和帮助,所以我在短时间内适应了新的工作。缺乏创新精神。我们不能主动发挥自己的聪明才智,只能被动适应工作的需要。领导交办的事情基本上都可以完成,但不会主动领导工作,很被动。缺乏认真学习和开拓精神,忙于日常事务,工作没有上升到一定高度。工作不是很扎实,跟不上时代。

作为一个刚步入社会的大学生,他缺乏年轻人应有的活力,光学习新知识,掌握新东西是不够的。我也有自卑,做事懒的问题。我不能集中精力工作和学习。虽然知道的知识很多,但并不精。

虽然办公室的工作琐碎而复杂,但我会努力从各方面进一步提高自己的工作能力,以积极的态度面对日常任务。同时,我也会注重培养自己的适应能力、协调能力、组织能力和创造力,在工作中不断学习、进取、提升自己,从而更好地完成自己的工作。

以上是我对这三个月工作的总结,不多说了。但我觉得用实际行动更有说服力。“路漫漫其修远兮,修远人来人往,我自上而下寻找。”在以后的工作中,我会努力克服自己的缺点,弥补自己的不足,争取更好的工作。

我于20__年x月__日进入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文员一职,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说既熟悉又陌生。如今,时间已经过去了一个多月,在这短短的一个多月里,我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围,努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下,这一个月中,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下汇报:

一、对公司的了解。

初到公司,我便开始阅读关于__的《__行政工作标准》手册,这是一本十分完整公司工作手册,包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及服务流程,还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册,我对__有了一定的了解,同时也了解了一个公司的应该要有的工作规范。

二、工作成绩。

1.内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信息准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料。

2.办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。

3.尝试制作维修周报。这类周报得对我来说完全是陌生领域,刚接触的时候数据也经常统计错误,但是经过几周的熟悉之后,已经慢慢地能够熟练的制作了。

4.协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内,恰逢__审核,需要准备不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作,但是真正写过的没有多少,而每个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中,我学会了不少东西。

行政工作是繁琐的,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访培训的接待工作每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

三、存在问题及对其改进方法。

2.缺乏一些基本工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措;

3.工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;

4.对领导的意图领会不够,工作经常做不到位。

四、接下来的个人工作计划。

首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。

其次,进一步了解公司的人事制度和规范,掌握有关人员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能,希望有机会可以向人事培训方面发展。

最后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。

20__年x月x日入职—有限公司,担任高级采购工程师,在采购部认识了新同事和新工作。转眼间,三个月的考核期即将结束。现将评估期内相关工作总结报告如下:

第一,熟悉的阶段。

1、了解公司的组织架构及相关规定:通过人力资源部的岗前培训,了解公司的企业简介、组织架构图、福利制度、安全制度等。

2、参观公司四大工艺车间,了解公司先进的生产线和管理体系;

3、sop文档学习:结合以往的工作经验,通过学习公司和部门的相关控制程序和操作方法文档,对比系统文档之间的差异,我们将重点学习,这样可以更快地熟悉新公司的系统。

4、组内教育培训:组内同事轮流对我进行相关工作的教育培训,让我更快熟悉采购部的工作。主要课程内容,如小组工作概况;新厂商介绍介绍评估;零件评估—外包—谈判和签署流程描述等。

通过以上工作,我很快适应了公司的工作环境和一些重要工作的工作流程,为后续工作交接和工作启动打下了良好的基础。

二、工作交接阶段。

在采购部,我的主要职责是负责钣金采购,沟通和管理这些零件的制造商,进行付款对账,分析车辆零件的成本,评估和外包新的车辆零件,以及配合零件开发。

工作交接期间,我接手了广东—车身等8家钣金供应商的工作,在接下来的时间里,我消化吸收了交接资料,主要从以下几个方面:

1、组织每个供应商的基本信息,了解每个制造零件的状态;

2、详细了解各部分的价格合同,了解各部分的外包状况和议价过程;

3、整理各供应商制造的零件的成本数据,整理各零件的成本构成。通过对我接手的工作进行梳理,对我所负责的工作情况有了比较详细的了解,同时也深深体会到公司领导和同事们踏实认真的工作态度,让我在工作中更加警惕和细致。

第三,工作发展阶段。

以下是接手工作以来的个人工作成就:

对账付款:x月和x月完成对账和发票付款申请;

合同签订:完成调价合同的签订,开始服务部件的议价和签约;

eo审查:增加加油管支架eo,改变油箱b点设计,回油箱增加挡板和支撑板;

操作规范制定:根据nlm采购体系的建立和完善要求,制定《扣补款作业规范》和《厂商退出作业规范》,提交总经理审批。

erp项目:参与erp系统需求的调查和评审,和信息团队一起去公司交流erp项目。

l1零件发估及外包:完成l1车型全车铰链总成、水箱下横梁总成发估打合工作,认真审核发估信息资料完整性,检讨发估厂商承制能力;展开铰链回估外包作业。

在这段时间里,我得到了各位领导和同事的热心支持和帮助,我认真地做好自己的工作,及时完成布置的各项任务,积极配合大家的工作。当然也有一些不当之处,如对岗位的专业知识掌握的还不够深入,对相关工作流程的理解还不够到位,但是一经发现,我都积极改正,避免再犯。

四、总述。

在这段时间里,自己努力了不少,也进步了不少,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个继续学习和锻炼的机会;在这这段时间里,我得以有时间对过去的工作及生活进行总结、提炼、升华,并将其运用到新的工作中,这对于我是弥足珍贵的。

在今后的工作中,我将更加努力地学习,提升自己的专业技能,不断地积累丰富采购经验,提高工作效率,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的发展贡献一份力量。

加入贵公司已经两个月了,任行政文员一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项:

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;。

(2)工作区域的卫生管理及执行;。

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;。

(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;。

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;。

(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;。

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

2、需要学习并实践的工作,总结如下:

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;。

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;。

(3)加强文字功底;。

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

3、工作态度。

认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法):

(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。

(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的x%作为老员工津贴,三年以上的发放x%,五年以上的发放x%逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。

回顾20__年,作为公司的行政文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的学习、工作情况总结:

一、踏实的工作态度:

三个月来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上______网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20__年度所学知识。

1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、20__年度需要努力的方向及感想:

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢__的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。

办公室文员个人述职报告

各位领导,同志们:

2020年,在县委、县政府的正确领导下,在相关部门的协助配合下,在同事们的帮助支持下,我认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己2020年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作技能。

2020年,我认真学习党的_大和十八精神,认真学习党纪法规和业务知识,认真学习上级部门的综治工作精神,切实提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的综治工作任务,取得良好成绩。同时,在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把综治工作做完做好。

二、尽心尽职,全面完成综治工作任务。

我认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见》和县委、县政府有关综治工作精神,牢固树立稳定压倒一切的思想,以“治安好、发案少、环境优”为目标,坚持“维护稳定为目的,强基固本为基础,法制教育为手段,创安活动为载体”的工作思路,尽心尽职做好综治工作,取得了较好成绩,圆满完成2020年目标工作任务,有效维护了全县正常的工作秩序和生活秩序,确保社会稳定,促进全县经济社会发展。

在全年综治工作中,我着重做好三方面工作,提高了综治工作效能。一是及时传达贯彻上级部门的综治工作精神和综治工作任务,使全县各部门单位能够按上级部门的综治工作精神和综治工作部署,全面做好综治工作,切实维护社会的稳定,为经济建设创造良好的发展环境。二是结合重大敏感时期的工作任务,扎实推进“视频监控建设”、“技防设施维修保养”、“基层综治组织建设”、“特殊人群帮教管控”和“网络虚拟社会管理”等实事工程,夯实综治工作的根基,促进综治工作深入发展,为建设平安、和谐社会提供坚实保障。三是妥然处理矛盾纠纷,掌握可能影响社会稳定的苗头性问题,及时采取措施,依法妥善处理,努力把问题解决在萌芽状态;对已经出现的矛盾纠纷,大力开展调解工作,最大限度地化解矛盾纠纷,促进社会的和谐稳定。

三、严格要求,培育良好工作作风。

我严格要求自己,在转变工作作风中,一是培养高尚的道德情操,认真学习社会主义核心价值体系,用社会主义核心价值观占领自己的精神世界,成为最高精神理念,具有鲜明时代感和人文特色,具有爱岗敬业精神、公平公正高效精神、务实拓新精神、廉洁为民精神、团结协作精神。二是在工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作;要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为人民服务。三是加强自己执行力建设,要求自己遵纪守法,不折不扣执行单位制度,善于把上级的精神落实到具体工作中,积极主动服务基层、服务群众,提高工作效率和工作质量,努力获得基层和群众的满意。

四、严以律己,确保自身清正廉洁。

我是县综治办主任,手中有一定的权力,我始终牢记手中的权力是人民给的。我维护人民的根本利益,把人民拥护不拥护,赞成不赞成,高兴不高兴,答应不答应作为衡量一切决策和实践的根本标准,把谋求人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。我率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐朽工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐朽从小事小节上发端,做一名深受人民群众拥护的清正廉洁干部。

五、存在的不足问题。

(一)学习有所欠缺。

我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。

(二)大局意识不够。

我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。

(三)作风不够踏实。

我与基层和群众的联系、沟通不够紧密,有时了解情况不够全面,征求意见听取建议少。

六、今后的努力方向。

(一)勤奋学习,提高思想认识。

作为一名县综治办主任,我要做到认真、勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好各项综治工作。

(二)提高素质,认真努力工作。

我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好新时期自己分管的综治工作。

(四)遵纪守法,确保廉洁自律。

我在工作中要贯彻执行上级部门有关党风廉政建设责任制的统一部署,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象。

我的述职报告完了,谢谢大家!

办公室文员述职报告个人

尊敬的各位领导:

您们好!

首先,我要感谢公司选择了我。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了和以往不一样的生活方式。每天在规定的时间上下班,凡是要细心认真,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果,再也不是一句对不起和一个道歉书所能解决的。这是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,我会尽最大的努力去适应这一岗位。

从加入xx公司到现在,对公司工作有了一定的了解。xx公司是一家以xx为主的公司。如今作为公司办公室的一员,曾经所学的知识,让我有了一定的能力来胜任这个工作,也因为自己有一定的基础,才使得我喜欢上了这个工作。在以后的工作中,我会谦虚、朴实,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。进一步强化服务意识,积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。时刻注重言谈举止,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。以下是我对办公室文员工作的认识:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,所以经常是忙忙碌碌的一天,所以必须要做到豁达,做到踏踏实实。

二、尽心尽责,做好本职工作。

扎实做事,做一个堂堂正正的人,这样的人格能使我抵挡住诱—惑,战胜一切。对于我的工作我有春天般的热情,对他人要有海一样的胸怀,宽厚待人,虚心的向别人学习。

趁刚刚进入公司,我给自己订立工作计划,以便使自己在这个新的开始里有更大的进步和成绩。

1、发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,在向书本学习的.同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

2、当好助手,对领导交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

3、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来,我会以公司的生存发展为指导目标,努力做好本职工作,劳记公司目标“开拓创新,和谐诚信发展”。

最后,衷心希望各位领导能够给我提出宝贵的意见和建议,以便我今后更好的胜任本职工作,争取更大的进步。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

2021年x月x日。

办公室文员个人转正述职报告

时间流逝得如此之快,还是·有新的东西覆盖了,我们又将接触新的知识,新的技能,积累新的经验,此时此刻需要制定一个详细的计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的办公室文员个人转正述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

转眼间,在忙碌与紧张的工作中,我告别了__年,迎接我的是崭新的__年。我到__公司担任安装部文员一职已经8个月了。在过去的8个月时间里,我收获颇多。我的工作主要是配合资料员完成演艺中心及体育中心体育场安装资料的编制、报审及整理;各项目施工过程中我方(施工单位)与监理单位、业主单位各种往来函件的办理;各项目图纸,文件的保管、登记、发放;安装部人事后勤管理。

资料的编制,这是我一直努力学习的东西。对于资料的编制,目前我独立完成过的资料还只是局限于材料进场的报审,其他资料的编制还在进一步学习中。不过我相信,在我自己的努力以及前辈的指导下,我可以做得更好,学到。

资料的报审和各种往来函件的办理,提供给我许多和监理及业主接触的机会。从他们身上可以学到很多东西,而且我的人际交往能力也得到一定的提高。俗话说:三人行必有我师。学习无处不在,每个人都可能是你的老师,只要你善于去发现。不过值得一提的是:注意取其精华去其糟粕。

图纸、资料、文件的管理是一件听起来简单却繁琐的事情,它要求你必须拥有一颗细致入微的心及较强的责任感。在各个专业图纸、资料、文件管理的过程中,我结合前辈的指导,慢慢摸索,寻找着方法。我学着按专业,按内容,按时间把手上的资料分类管理,渐渐的头脑清晰。记得资料员蒋工给我说过:你不要小看你现在所做的一切,那是在为你以后的发展打基础。我铭记着这句话,并为打好基础而努力着。现在,蒋工常常会因为我很快找出或告诉她领导需要的资料在哪里而惊叹到:我发现你记性真好!

人事后勤的管理,这只是针对安装部而言。我给安装部所以员工建立了档案,里面清楚的记录着他们的籍贯、年龄、联系方式、进出场时间,以备需要时查阅。后勤主要是指食堂伙食费管理这一块,前4个月一直是由我在管理伙食费的支出。我精打细算着每一分钱,结余下来的钱用来给工人们加餐,买一些常用外伤药,在酷暑的时候给工人们买一些防中暑的药品。后来因为我手头工作比较紧,后勤的管理移交给厨师,由厨师统一管理。

空闲时,跟施工员们上工地,去现场。映入眼帘的是建筑工人们汗流浃背的身影以及阴暗潮湿的地下室里面的床。我常常会跟他们聊上几句,聊聊他们的生活,他们的工作。记得遇到过一个钢筋工,他告诉我,儿子在上大学,得挣钱供儿子上大学。钢筋工工资还算不错的,但在炎炎夏日40度的高温下,就算什么都不做都会因为炎热而觉得不舒服。但我们的钢筋工们却还得在毫无遮蔽物的看台上扎着那滚烫的钢筋,那种苦,是很多人无法承受的。这是真正的血汗钱。从他们身上,我学会了坚强,学会怎样更疼爱自己的父母。

人们常说,有得就有失。在工地的8个月时间里,我接受着时间的洗礼,我渐渐的成熟,虽然还是有些稚嫩,但那可能是我这个年龄阶段应有的吧。我没有像同龄人那样,拥有着丰富多彩的业余活动,但我却收获了很多同龄人不曾拥有的经历。当同龄人还在校园里,享受着属于学生时代的悠闲生活,我却已经踏入社会,学着自食其力,靠自己的双手,用自己努力,憧憬着自己的未来,追寻着自己的梦。每个人都有自己的梦,那是一股力量,一种支撑我们不断前进的力量!

在新的一年里,我将和资料员一起努力,完成演艺中心资料移交到土建的工作;在原有的基础上对体育场的资料进行查漏补缺;同时进行体育馆资料的编制及报审;继续负责图纸、资料、文件的管理。我将在新一年的工作中不断的提高自己,争取做到能独立完成安装资料的编制。

来到x大酒店从事办公室文员工作一年了,让我感到酒店领导对工作兢兢业业,精益求精,求真务实的态度,以及对员工无微不至的关怀,让我感到加入x这个大集体是无比幸运的。

作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环境工作的新员工来说,由于缺乏社会和工作经验,难免有不少压力。看到x经理和身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得惭愧。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的员工还有相当的差距。为了能让新员工尽早进入工作状态和适应工作环境,酒店对刚入职的新员工进行了一次新员工培训,当然,这也包括我在内。培训内容涉猎了酒店的各个部门的各项知识,张经理作了细致详尽的讲解,使我对酒店的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向以及酒店各个部门的工作职能及运作方式。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!除此之外,我也参加了酒店的年中会议,此次会议既是对上半年工作的总结也是对未来下半年的计划报告。会议全面阐述了酒店的发展历史、现状及未来发展战略,使我对酒店的发展史又有了更全面的认识,更坚定了我作为一名x大集体成员的自豪感与归属感。在这里,我再次零距离的领受到了领导和同事们高度的责任意识、精益求精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格魅力。

在x,我喜欢办公室文员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,客房部作为酒店的中转中心,主要是楼层与其他各部门的协调,如前台、工程部等,工作内容繁多且复杂,有时难免出现口误、遗忘。所以最重要的就是准确记录传达和信息,还要有技巧性的处理问题。这足以让我把十多年的知识学以致用,并能发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好文员这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来说,x是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现出来,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应酒店的发展需要。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、这一切都算不上是问题。

这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业平台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的酒店工作,我相信我的能力能够得到程度的提升、我的价值也能够得到程度的实现!

来到这个大家庭已有月余,又很荣幸能加入到采购部这个温馨的部门,虽说来的时间比较短,但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的,也让我将知识与现实联系起来。我相信在得到各们同事们的关心、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作。采购跟单员的主要职责:负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供应商,确认采购订单的交期至生产中心;采购订单跟催;协助供应商的对账工作、税票跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异常,还有就是负责采购部的程序制定和供应商的开发和管理等。

我在这期间所负责的工作:

1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作。跟单员工作总结。

2、制作采购供应表下达给每家供应商。根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联系方式,让相应供应商进行报价。

3、给供应商下订单。报价审批后根据各部门的申购单,给相应供应商下达采购订单。

4、在erp里下采购订单,按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。

5、在每个月10号,20号,月末,对本月采购订单进行汇总,及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。

心得:虽然只短短的一个多月时间,但在领导和同事的帮助与关心下,让我用最短的时间内适应在这里的工作环境,对自己的本职工作有了一定的了解。跟单员工作总结。在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。不过,我目前的工作还是在进一步完善中,所以在今后的工作我会更加努力,虚心请教、刻苦学习、不断积累经验,让自己在今后的工作中越做越好。最后,我感谢部门的领导与同事们,我有今天的进步离不开大家对我的帮助,是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。

20__年很快就要过去了,回首过去的在__将近一年的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢__公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,近一年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

回望过去的日子,用心工作是我秉承的信条,因为我相信用心付出就会有收获。从经历了原单位停产解散,年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味,这使我更坚定的相信团结的力量,一个人的努力往往是渺小的,只有团结才是力量,个人与企业这个大家庭是共存共荣的,这一点我充分的在__体会到了,__虽然员工不多,但是都很团结,这正是我所期望的工作氛围,我觉得我很幸运!

现对即将过去的20__年里所做出的工作做一个总结:

每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司的利益,不谋私利。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的员工。

一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。

我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,办公室作为一个__的综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方法,办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出经验,不仅日常工作要准确到位,而且应当更为准确的领会领导意图,真正自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项工作。

二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。

将近一年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。

三、充分认识办公室的工作环境。

办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。

四、业务水平的提高要不断加强。

对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的.办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。

五、其他工作。

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,如演讲比赛、打捞垃圾活动等,协助领导同事筹备“__”项目开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。

六、工作中的不足。

在领导和同事的帮助下,通过几个月以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。

七、20__年工作计划。

1、加强自身学习,结合办公室实际工作情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务,根据自身实际体验的工作情况提出合理化建议及看法。

2、熟悉公司现有的存档合同文书,需要提供相关合同资料时做到快速、准确。对现有的合同做到及时整理,随时熟悉,对于借出的合同要按照公司规定做好相关记录并督促归还。

3、树立跟进、询问意识,做到有时间性的跟进办理各项外联事务,与领导勤汇报,多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务,要积极主动的多与外事单位联系,了解工作的进展情况及程度,多与公司领导汇报工作进度,做到沟通有序。

4、详细了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题,做到有序、清晰,向领导汇报工作或经领导询问时,能说清楚,讲明白,为领导决策提供可靠依据。

5、积极学习其他单位会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力,继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。

20__年即将过去,充满挑战和机遇的20__年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力!

近一年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进。

一、前台日常工作。

1、前台接待。

接待人员是展现公司形象的第一人,从__年4月入职至12月以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发。

认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理。

饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作。

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。

订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福,__年累计订生日蛋糕17个。

2、文档归整及办事处资产登记。

从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

办公室文员个人述职报告

办公室文员个人述职报告办公室文员个人述职报告办公室文员个人述职报告作为公司的行政文员,一年来,公司各部门领导的关怀指导和同事们支持关怀下,勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成下面是小编为大家整理的,供大家参考。

作为公司的行政文员,一年来,公司各部门领导的关怀指导和同事们支持关怀下,勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:

一、踏实的工作态度。

一年来。任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消逝任何纰漏。

且比较繁杂。行政文员是属于服务性质的工作。

以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。1每天我都认真做好各项服务工作。

需要细心、谨慎,2文员日常的工作内容比较琐碎。且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

建立当日备忘录。将当天的工作列入到备忘录里,3行政部经理may指导下。一项一项的去完成,以免消逝遗漏现象。

二、尽心尽责。

作。

使用文明语言,1日常接待工作:接打电话时。说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关怀的人员,都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。

做好物资的领用管理,2物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表。依据部门领用状况,进行领用登记。

随时制作各类表格、文档等,3文件管理工作:依据工作需要。同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的`通知、文件做到准时上传下达。

并做扫描电子存档,4人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档。新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。网站跟踪查询客户签收状况,8快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作。如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。

以及搞好公司企业文化的宣扬活动。9关心工作:关心部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作。

三、年度需要努力的方向及感想。

希望能通过近2个月内的学习,行政助理对于我来说是公司赐予我一个新的挑战以及确定。努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感谢同事们每一次关怀,感谢xx的栽培和赐予学习的机会。今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们不辜负培育我关怀我让我成长起来的人!

办公室文员个人转正述职报告

指缝很宽,时间太瘦,回顾坚强地走过的这段时间,我们一路披荆斩棘,取得的成绩实则来之不易,为此要做好述职报告。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的办公室文员个人转正述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

今年我到__公司担任前台文员这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!

作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;做为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在试用期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。

我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!

办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领龋{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。

对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

前台是公司对外形象的窗口,近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理办公用品的事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。

到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。

一、思想方面在工作初期,我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。

二、工作方面端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。

1、耐心细致地做好办公室日常工作几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

2、积极主动地做好档案管理近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。

三、工作不足及今后打算我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

回顾20__年,作为公司的行政文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的学习、工作情况总结:

一、踏实的工作态度:

三个月来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1.日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上______网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20__年度所学知识。

1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、20__年度需要努力的方向及感想:

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢__的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。

从20__年12月25日入职成为试用员工到现在,来__就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:

这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。

一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。

我总结了我日常主要工作是:

1、负责接听电话,回答客户的问题。

2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。

3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。

4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。

5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知。

6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。

7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。

8、协助其他同事行政事务如复印等。

都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。

前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!

下面是这一星期以来的工作小结落实相关人事管理制度。

每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。

1.熟悉人事档案。

几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。

2.接受新简历。

根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

3.其他行政工作。

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!

加入贵公司已经两个月了,任行政文员一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项:

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;。

(2)工作区域的卫生管理及执行;。

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;。

(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;。

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;。

(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;。

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

2、需要学习并实践的工作,总结如下:

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;。

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;。

(3)加强文字功底;。

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

3、工作态度。

认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法):

(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。

(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴,三年以上的发放%........五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。

文员个人述职报告办公室文员述职报告文员年终述职报告范文

1、工作表现:

a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;。

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;。

二、工作中存在的不足:

办公室文员转正个人述职报告

这段时间的工作我们非常努力,慢慢地会有成功,好好总结并写一份述职报告吧。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的最新办公室文员转正个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

来到我们企业已经有半年的时间了,我记得我刚来的时候,我还是个连领导都不敢叫的小姑娘,一转眼,六个月的试用期已经过去,我也成长成了一位职场上的办公室人员。这六个月,我有很多收获,也有很多感慨,但是还有更多的是感激和期待。我感激,我感激企业的领导给我工作的机会,我感激领导对我工作的指导,我也感激企业的同事对我的关照和鼓励。我期待,我期待我能通过企业的转正考核,我期待我能在以后的工作里做的更好,我期待我能帮助企业获得更加美好的明天,我也期待我能有这么荣幸能够和__企业里的同事一起并肩作战下去。

虽然在这半年的试用期里,我没有为企业做出过什么重要的贡献和付出,但是我凭着我自己的努力和力量,我也完成了这半年里,领导交给我的大大小小的任务,完成了我每一天的工作任务。

在过去的半年里,我作为了一个办公室文员,我每天需要完成的工作有:收集资料,整理资料,把这些资料文件归入档案,做表格,打扫办公室卫生,准备会议内容,做好会议记录等等,还包括领导交代下来的其他任务。

这就样我度过我半年的试用期,既有成长,也有很多辛酸,但是总归来说,我还是挺为自己感到骄傲的。在以后的工作中,我也会更加的努力,更加的用心对待我每一天的工作,所以希望领导能给我一个转正的机会,让我能够和__企业的员工一起努力下去。

从自己正式进入到公司开始工作到现在我的试用期差不多是结束了,我马上就可以成为公司的正式地一名员工了,想想还是有一些激动的。要说我这段时间在办公室文员这个岗位上有什么建树,那是不可能的,有的只是我较为认真的完成了每一次的工作,更是获得了领导的认可。

这试用期的一切工作我都是投入了我极大的心血在完成,任何一件事情都有完全用心地在完成,就希望能够将自己分内的那点工作完成好。其实我们公司的领导和各位同事都是十分的关照我,也总是将那些较为简单的工作交于我,所以我在完成起来也算是非常简单的。我的能力能够收获到领导的肯定这是我万分的荣幸,我坚信我是可以将自己的热血以及激情都贡献于整个公司,我会尽力在自己的岗位上散发自己的光和热。

要来分析我这段时间的工作可以说是较为简单,我差不多都是有遵照领导与同事们教授给我的方式在处理我工作中的事物,并且在完成后都是有自己检查,就害怕自己有可能会出现一些较为容易出现的错误。果然在这样的小心谨慎下才没有让自己在工作中出现失误。其实办公室文员的工作还是非常简单的,每天面对的不过也就是一些简单的小事,这才让我工作起来感觉到较为轻松。

工作期间的有规律生活都基本上已经对我的生活有了一个简单的定式,这让我感觉到每天都是很有规律的,我完全不会因为任何一点多出来或是突然出现的事情而乱了阵脚。我将自己全身心都投放在工作上,就希望自己能够在工作上做出更多成绩,如此才可以让我的前途更加光明灿烂。

整个试用期让我完全的明白了我目前岗位的职责,为了更好的投入到我个人的工作中,我会不断地磨砺自己,让自己能够在日后的工作上有更多的成长空间。试用期的工作我一直都是在不断地学习,就期待我还是能比较迅速地适应这份岗位的生活,现在我已经是转正了,那就说明我已经在这份岗位上有了一定的熟悉度,那么接下来我不仅要继续学习,而更要明白的要为公司谋福利,这样才能让我公司持久的走下去。

在整个试用期我学习到了自己岗位上会运用的知识,也知晓了挺多我未感受过的社会生活,更是让我明白之后我应该要如何向前走,我坚信这一次转正能够让我对目前的工作有着更深的认识,并且是可以为公司创造更多的利益,让公司不断地发展下去。

时间总是转瞬即逝,在__公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月试用期来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作。

这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我。

加入到__这个大集体,才真正体会了勤奋,专业,自信,活力,创新这十个字的内涵,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。

三个月试用期的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

我是今年x月份入职的前台文员__,经过三个月的试用期后,即将面临转正,我也要对我之前的工作做一下总结,试用期虽然不长,但我也学到了很多,也发现了自己在工作之中有一些不足的地方需要在以后改进。

一、所做工作。

我是前台文员,可以说是我们公司的一个形象代表,客户走进我们公司的第一眼就是可以看到我的,所以接待的工作,是我经常需要做的事情。无论是客户的访问,人员来面试,或者新同事入职,物业过来的安全检查等等。除了接待,我还需要配合人事主管接听和拨打招聘电话,处理人事方面的文件,订购公司所需的办公用品,看起来事情并不是特别多,但是一天做下来,还是挺繁琐的,每件事如何处理,沟通,都是需要有一定的技巧的,不然很容易出错。

在三个月的时间里,我热情接待每一位来访人士,积极配合人事主管做好招聘的工作,每一位入职的新同事,我都带领他们参观公司,了解公司的部门以及相关的同事。详细的跟他们说公司的规章制度,考勤体系,以及需要注意的事项,当然也是告诉他们如果有什么工作上的难题,可以给我反馈,好帮他们解决。像键盘的更换,文具的支取,等等。

二、不足之处。

虽然三个月的时间里,我把工作做好了,但难免也有遗漏和疏忽的地方,刚来的第一个月,接待一位新入职的同事,规章制度,什么都和他说了,但是却忘记和他说最最重要的考勤,本来是9点上班的,他却以为是10点,因为第一天入职是推迟了1小时的,结果第二天迟到了,我问他原因,我才知道是我工作的失误,让他误会了,主管也批评了我,作为一名前台文员,这些细节性的东西是不能遗漏的。在往后的工作中,我也把需要做的事情,拿本子记好,一件件的,按顺序查看,是否有遗漏,也好补充。在采购办公用品的事情中,领导交付的是要采购一台激光打印机,但是我却在购买的时候买了喷墨式的,因为对这一方面并不是太懂,当时在网店上看到喷墨的那款便宜很多,而且样子似乎差不多,于是便买了,结果却是最后只能换货处理,这样也耽搁了领导的时间。

我即将面临转正,在这三个月的工作之中,有成绩也有不足,对本岗位基本已经熟悉,但在工作的细节之处,还是需要再多细心一点,不能疏忽大意,把领导交办的工作完成好,认真接待每一位来访的客户,在新同事接待方面更是要讲清楚所有的制度和事项。我相信,当我成为公司的正式员工时,我一定会把过去做的好的地方继续保持,不足之处努力改进。做好前台文员的工作。

过去,我曾以为三个月的时间不过是转瞬,以为自己在工作的忙碌下,很快就可以度过三个月的试用期,成为一名正式的员工。但,实事却证明了我的错误。在这三个月试用期工作中,我发现自己有太多的东西需要学习,而自己的时间是那么的紧迫!充实的工作充满了我的生活,每天的学习都在压迫着我,也在提升着我。终于,试用期结束了,但是转眼看向自己,我已经在不知不觉间掌握了基本的工作方法,并能独立的完成自己的工作了。

现在,我已经即将成为一名正式的文员,为此,我将自己过去这三个月工作的成长和不足都总结如下:

一、从基础学起、提升自我。

在来到这里的第一个月,我带着从实习中了解到的些许知识加入了__公司这个大家庭,来到了公司的前台岗位。

在刚来到岗位上的时候,自己尽管有些文员的工作经验,但面对一个全新的公司的文员任务,我仿佛又成为了一名什么都不懂的学生。但因为有过一次经验,当我再次遇上不懂的问题的时候,我积极的学习,努力的提升自己。在领导的积极培训下,我渐渐的开始了解了在这里的基础工作,并在前辈的带领下,努力的完成了自己第一个月的工作。

二、拓展工作范围,提升效率。

随着工作中的学习,自己的工作也越来越熟练,在工作中负责的事情也开始多了起来。作为文员,我要负责的不仅仅是前台这一小块区域,对于公司的情况,对于各部门之间的情况,我都要有掌握和了解。

为此,我在工作内认真的学习,工作外也积极的认识同事,更加仔细的去了解公司的情况,对从盆栽、茶饮到打印机,会议室的不知等大小事务都进行了详细的学习和了解。尽管学习的东西越来越多,但是随着个人的能力提升和适应,自己也开始越发的有效率。

三、不足和缺点。

回忆这三个月的试用期,自己最大的问题在于丢三落四,无论是在工作上还是在学习上!工作中,总是容易在繁忙的时候忘记一些小事情,而在学习上,因为对学习过的事情没有积极的实践,也常常导致学了就忘,这是非常不好的情况。

为了改正自己的错误,我决定在自己熟悉这些工作之前,准备好记事本,详细的记下自己的事情,也要学会总结自己的工作。当自己能熟练的完成自己的工作之后,我相信这些也一样非常的使用。

以上是我的试用期转正工作总结,我相信在努力之后,我还有很多可以提升的空间,在今后的工作中我也会继续努力,提升自己!

办公室个人述职报告

二oo九年是阳泉人保困境中不断突破,竞争中稳步发展的极不平凡的一年。在省公司党委的关心领导下,在张秀泉总经理的指挥带领下,面对前所未见的严峻经济形势和持续协调发展的刚性要求,党委总经理室一班人精诚团结,分工负责,与全辖员工一道,锐意进取,奋发有为,坚持有效益发展不动摇,坚持可持续发展不松劲,积极推进业务、管理、队伍、服务、形象、实力的不断升级,圆满完成了省公司确定的年度调整任务和各项考核指标,取得了四年四大步,一年一高度的可喜业绩。

成绩来之不容易,归功于上级的正确决策和坚强领导、张总的强力统帅和科学指挥、全体员工的辛勤工作和忘我创造。作为班子成员之一,我也积极主动地贡献了应有的心血和汗水。

到二oo九年十二月九日,进入分公司班子就整整四个年头了,一直以来,自己始终清醒牢记,位置上去了并不代表能力提高了,有了上级和员工给予你的权力,就有了全心全意完成好工作,认认真真服务好事业的义务。当上副总,既是一个履行职责的过程,更是一个提高能力的过程。

因此,工作中,我比较注重加强德能勤绩各方面的修养,服从和维护党委书记总经理的核心领导作用,严格恪守岗位职责,认真做好分管工作,献言献计积极主动,行使职责决不越位,虚心接受班长和老领导的关护和提携,诚心接受环节干部和职工群众的批评与监督。工作不分份内份外,谁多谁少,遇到有利于公司的急事和难事,能够从大局出发,认真履行首问负责制,不推诿,不惧责,工作得到了张总和班子成员的信任和支持,也保证了工作的效果和效率,维护了公司和员工的利益。

同时,也比较注重工作的创新性和实效性,按部就班的事情有章可循,是必须要做到位的,无现成经验可搬的事情,就要敢于思考,敢于创新,敢于突破。工作中,张总总是这样教导和帮助我,我也积极地进行这样的主动调整和大胆作为,始终保持迎难而上的乐观情绪和务求必胜的精神状态。

遵章守纪,合规办事、为政清廉也是我修养党性的一条生命线和高压线。一直以来,自己认真践行“三个代表”重要思想,按照科学发展观的要求,风清气正,行周做端,审慎地运用好岗位权力和分管职责,从没有以权谋私,从没有违法违纪,一言一行能够对得起上级,对得起单位,对得起自己。

二oo八年,我在浙江金华公司挂职交流了一年,身心受到了极大的洗礼和锻炼,回到熟悉的工作环境和岗位,我从一开始就对做好二oo九年的工作抱有坚定的信心和强烈的冲动。

根据总经理室分工,我分管办公室、人事部、信息技术部三个部门,并牵头组织落实全辖“管理服务年”建设工作。我以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为做好分管工作的立足点和出发点,与部门经理一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程。为党委总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的后援支撑和有力的后勤保证。

工作特点主要表现在:

一、办公室工作从“办文、办会、办事”入手,协调组织能力与综合服务水平有了明显提升。

作为总经理室的决策辅助机构和日常办事部门,办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。我要求办公室工作特别要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。要把常规性的工作融入到公司发展的全局和业务发展的重点中去,要在繁琐的事务中把握节奏、理清关键,着重在“文、会、事”上下功夫,出实效。

一年来,办公室肩负的行政接待工作坚持“勤俭办事、大方得体、周到细致、展现风格”的原则,圆满完成了人保集团渠道部孙处长、总公司王和副总裁、省公司王力峰总经理、浙江金华人保毛新龙总经理等重要领导莅临阳泉的接待任务。单证与档案管理工作始终坚持“从严、从精、从细、合理、合规、合法”的十二字方针,没有发生过人为性的失误和差错,维护了单证与档案的原始性、真实性、严肃性。在“三防一保”工作方面,配合省公司与地方综治办的要求,健全机构制度,落实人员责任,强化执行监督,在日常工作、节假日安全,特别是迎国庆安全保卫工作方面,做到了无火无偷无盗无事故,被地方综治办评为年度先进单位。

医院办公室述职报告,医院办公室个人述职报告

在过去的一年里我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结2012年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。

其一,办公室工作有如“一根针,千条线”,繁琐而忙乱,几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。

其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着院(中心)的形象。

其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。

有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。

现就工作情况汇报如下:

(一)明确职责,合力做好办公室工作。

2012年我院(中心)定为的优质服务年,而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜,是形象的集中表现,特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。

(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。

搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话,通知好每一个会议,写好每一份材料,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。

(三)真抓实干,全力完成各项任务。

20xx年办公室协助院(中心)领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动,撰写文字材料78篇,开具财务票据204张,计生、综治维稳等工作完成到位,管理的住建局网站运转有序,在平时接待中,做好细致准备,周到服务,做好各个部(队)室的协调工作,当好领导和各部室的帮手。

(一)当好贴心人。

一是服务领导。为院(中心)领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。

二是服务各队(部)室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。

(二)当好有心人。

办公室事务多且杂,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和各部(队)室提供良好周到的服务。

(三)当好责任人。

牢固树立优质服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全院(中心)各项工作有效实施。

述职人:

20xx年xx月xx日。

办公室个人述职报告

二oo九年是阳泉人保困境中不断突破,竞争中稳步发展的极不平凡的一年。在省公司党委的关心领导下,在张秀泉总经理的指挥带领下,面对前所未见的严峻经济形势和持续协调发展的刚性要求,党委总经理室一班人精诚团结,分工负责,与全辖员工一道,锐意进取,奋发有为,坚持有效益发展不动摇,坚持可持续发展不松劲,积极推进业务、管理、队伍、服务、形象、实力的不断升级,圆满完成了省公司确定的年度调整任务和各项考核指标,取得了四年四大步,一年一高度的可喜业绩。

成绩来之不容易,归功于上级的正确决策和坚强领导、张总的强力统帅和科学指挥、全体员工的辛勤工作和忘我创造。作为班子成员之一,我也积极主动地贡献了应有的心血和汗水。

到二oo九年十二月九日,进入分公司班子就整整四个年头了,一直以来,自己始终清醒牢记,位置上去了并不代表能力提高了,有了上级和员工给予你的权力,就有了全心全意完成好工作,认认真真服务好事业的义务。当上副总,既是一个履行职责的过程,更是一个提高能力的过程。

因此,工作中,我比较注重加强德能勤绩各方面的修养,服从和维护党委书记总经理的核心领导作用,严格恪守岗位职责,认真做好分管工作,献言献计积极主动,行使职责决不越位,虚心接受班长和老领导的关护和提携,诚心接受环节干部和职工群众的批评与监督。工作不分份内份外,谁多谁少,遇到有利于公司的急事和难事,能够从大局出发,认真履行首问负责制,不推诿,不惧责,工作得到了张总和班子成员的信任和支持,也保证了工作的效果和效率,维护了公司和员工的利益。

同时,也比较注重工作的创新性和实效性,按部就班的事情有章可循,是必须要做到位的,无现成经验可搬的事情,就要敢于思考,敢于创新,敢于突破。工作中,张总总是这样教导和帮助我,我也积极地进行这样的主动调整和大胆作为,始终保持迎难而上的乐观情绪和务求必胜的精神状态。

遵章守纪,合规办事、为政清廉也是我修养党性的一条生命线和高压线。一直以来,自己认真践行“三个代表”重要思想,按照科学发展观的要求,风清气正,行周做端,审慎地运用好岗位权力和分管职责,从没有以权谋私,从没有违法违纪,一言一行能够对得起上级,对得起单位,对得起自己。

二oo八年,我在浙江金华公司挂职交流了一年,身心受到了极大的洗礼和锻炼,回到熟悉的工作环境和岗位,我从一开始就对做好二oo九年的工作抱有坚定的信心和强烈的冲动。

根据总经理室分工,我分管办公室、人事部、信息技术部三个部门,并牵头组织落实全辖“管理服务年”建设工作。我以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为做好分管工作的立足点和出发点,与部门经理一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程。为党委总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的后援支撑和有力的后勤保证。

工作特点主要表现在:

一、办公室工作从“办文、办会、办事”入手,协调组织能力与综合服务水平有了明显提升。

作为总经理室的决策辅助机构和日常办事部门,办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。我要求办公室工作特别要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。要把常规性的工作融入到公司发展的全局和业务发展的重点中去,要在繁琐的事务中把握节奏、理清关键,着重在“文、会、事”上下功夫,出实效。

一年来,办公室共处理各类公文1236件,下发政务文件237个,党务文件26个,撰写领导讲话和经验性材料20份约6万余字,编发《阳泉人保财险信息》49期,《管理服务年专刊》14期,刊发信息稿件257篇,上报省公司采稿42篇。在中央、省、市、县四级报纸、广播、电视等多媒体上投放宣传报道文章(影像)18篇。其中,在省公司专业会上介绍的“产寿险互动发展、人保做大做强”的经验材料;全国先进工作者盂县金龙营销服务部经理任永胜身先士卒、创新发展的影像宣传;张总在全辖副科级以上干部会议所作的“领导党员带头、全员奋力攻坚”的动员讲话,都引起各级和社会的强烈反响,发挥了传经送宝、提神鼓劲、美化形象,促进发展的积极作用。办公室的“文字水平、文章质量、文化底蕴”都较以前有了可喜的改进和提高。

一年来,办公室成功组织了“首季开门红。

总结。

大会”、“庆祝建党88周年歌咏比赛暨上半年总结表彰大会”、“党员领导干部团队业务争先赛”动员大会”、“2010年总结表彰2010年业务动员大会暨文艺演出”等大型会议,策划组织了“与共和国同行”纪念人保成立60周年答谢客户文艺晚会等,无论是会前的准备、会中的调度还是会后的成效,都达到了事前预期,受到了党委总经理室的高度赞扬。

一年来,办公室肩负的行政接待工作坚持“勤俭办事、大方得体、周到细致、展现风格”的原则,圆满完成了人保集团渠道部孙处长、总公司王和副总裁、省公司王力峰总经理、浙江金华人保毛新龙总经理等重要领导莅临阳泉的接待任务。单证与档案管理工作始终坚持“从严、从精、从细、合理、合规、合法”的十二字方针,没有发生过人为性的失误和差错,维护了单证与档案的原始性、真实性、严肃性。在“三防一保”工作方面,配合省公司与地方综治办的要求,健全机构制度,落实人员责任,强化执行监督,在日常工作、节假日安全,特别是迎国庆安全保卫工作方面,做到了无火无偷无盗无事故,被地方综治办评为年度先进单位。

二、人事工作围绕“识人、用人、育人”重点,组织管理能力与队伍建设水平有了显著提高。

一、精神振奋、士气高昂,能在困境中创出一片天地,良好的人事工作功不可没。

一是招贤纳士,为优秀人才脱颖而出提供舞台,创造条件。经过严格的摸底、考察、筛选、研究和报批,2010年度吸纳赵琳等7位优秀营销员为总版合同在编员工,实现了他们的职业理想,振奋了其它员工的学习热情,改善了员工队伍的内在结构。从xx年到现在,我司已公开招聘了15名大学生、纳编了29名优秀营销人员,这44名同志占到了全辖正式在编人数的28%,其中有10名同志走上了副科级领导岗位,人保队伍的后备力量更加巩固和殷实。

二是强化考核,确保管理队伍的履职能力和工作水平。认真开展了对十二家经营单位领导班子的年度常规考核,精心组织了以践行科学发展观为主题的党委民主生活会,从德能勤绩廉五个方面,对全辖副科以上领导干部的年度工作进行了客观公正的考查和评判,提拔正科级干部1人、副科级干部2人、轮岗交流正科级干部8人、1名主持工作的基层副经理因未能完成任务被调岗、1名基层副经理因考核不过关被就地免职。

三是认真组织开展学习实践科学发展观活动。党委组织部和人事部门按照省公司《实施方案》的要求和分公司党委的统一部署,全力以赴组织开展学习实践活动。以树牢科学发展的理念、提高科学发展的能力、解决制约科学发展的问题、创新科学发展的机制、创造科学发展的业绩为目标,全辖党员领导干部扎实学习、深入调研、广泛征求意见,认真查摆问题,抓紧整改落实,各项工作扎实有效地开展,基本取得了预期的成效,得到了省公司党委的认可。学教活动之后,作为省公司指定的“科学实践、攻艰克难”主题实践活动试点单位,紧紧围绕业务发展这个重心,把学习与实践、创新与发展、整改与巩固结合起来,正确处理了竞争与规范、规模与效益、管理与发展的关系,09年,我们圆满完成省公司下达的调整任务,在特大雪灾的特殊年份里实现了10%以上的保费利润率,冷静的工作判断和科学的工作部署,正是认真践行科学发展观的生动体现。

四是高度负责地做好各项日常人事工作。在人员少、任务重的情况下,人事部门识大体、干本行、做贡献,高质量在完成了干部员工培训、干部人事管理、劳资统筹、党的建设、工会、女工、老干部管理、营业机构的审批变更、干部任职资格、任免手续的报批、干部档案管理、临时用工管理、各类执照的年审年检、工会财务的测算、各类报表归费的上报收缴、12个支部的组织建设、制度建设、配合系统和地方党委开展学教活动、党团工会各类重大纪念日的活动组织、各种文体活动的组织筹划、地方社会性公益活动等数十项具体工作,展现了一人多岗、优质高能的部门特色。

三、

信息技术工作突出“运营、维护、分析”职能,数据管控能力与支撑决策水平有了极大改进。

总省公司高度重视现代化信息技术对业务发展与公司管理的重大影响和重要作用。阳泉公司对此也有清醒的认识。为此,我要求信息技术部门要紧紧围绕上级的发展战略和目标,按照科学发展的规律,落实“围绕一个中心,强化两个手段,夯实一个基础”的工作思路,强化运维管控,确保信息系统安全运行;深化技术应用,支持业务发展高效有序;提高数据利用,有力支撑经营决策,防范经营风险,规范经营活动。

2010年,信息技术部门积极做好了新车险理赔系统、见费出单系统、远程定损系统和人力资源管理系统的推广使用和维护工作,为业务发展和经营管理提供了强有力的技术支持;继续深入贯彻落实各项it制度和管理规范,加强日常监督和检查,提高我公司整体信息技术运维管理水平和服务水平,为业务和管理的正常开展保驾护航;强化数据管理和分析引用,盘活数据资源,提升决策支持能力;进一步完善我市数据质量考核体制。扩大数据质量的监控范围,对数据源头的操作进行规范和控制,建立重点监控观测点,不断提高我市数据质量水平。

四、管理服务年工作采取“宣、细、新、深、实”方针,管理能力升级与服务能力升级全省领先。

2010年是省公司确定的“管理服务年”。根据总经理室的安排,我负责全市管理服务年创建工作的组织领导。受命之初,我就把“积极响应、精心落实、扎实创建、全力争胜”作为这一工作的总体思想,在活动组其它成员的认真配合和全辖经营单位和部门的大力支持下,一年来,创建活动稳步推进、管理服务能力持续提升,在年底省公司组织的专项验收评比中,我公司以管理升级全省第一名、服务升级全省第三名的优异成绩,受到了省公司的表彰奖励,公司的管理服务水平在现在基础之上又大大地迈进了一步。我提出按照“宣、细、新、深、实”五字方针来做活管理服务年大文章。

“宣”字抓活动氛围。召开管理服务年启动大会,设立《阳泉分公司管理服务年(专刊)》,利用新闻媒体公布活动内容、印制《员工服务标准》手册,营造人人有责、上下联动、齐抓共管的创建氛围。

“细”字抓活动开展。按照管理服务年的要求,明确领导分工、细化领导职责,明确岗位职责和考核评价标准,建立和完善考核指标体系,坚持定量考核和定性考核、定期考核与日常考核相结合。

“新”字抓活动制度。制定了本公司的创建活动评比奖罚办法。根据不同阶段的工作要求,完善下发了实施细则的补充规定。特别是在承保上,开展抓源头、堵漏洞活动,实行逐级审批制度,严格规范承保操作流程,提高风险识别能力,有效控制风险发生。

“深”字抓活动贯彻。按照方案进行了两次深入细致的管理服务年业务大检查,并对制度执行情况进行了数次不定期现场和非现场抽查检查。

“实”字抓活动成效。以理赔服务为重点,把客户及社会各界对保险管理、服务工作的评价作为年度考核的重要内容,分级负责。采取第三方评价或监督的方式,加强客户对保险热点、重点和难点问题的收集研究,服务从提升功能性服务、落实实体性服务、优化程序性服务等方面入手,着力满足客户需求,提高了管理服务年的成果。

五、蹲点包片工作坚持“动真情、广调研、多督导、实帮助”原则,两个单位年度业绩表现与综合管理效能全辖优胜。

根据总经理室的分工和安排,2010年,我还负责蹲点联系盂县支公司和盂县金龙营销服务部两个单位。对于包片单位,我要求自己“动真情、广调研、多督导、实帮助”。与公司班子一道,关心业务发展、化解发展难题,争创发展佳绩。

工作实践中,我注意解决了两个实质性的问题,一是两个兄弟单位的竞争问题。由于盂县公司和金龙营销部同在盂县市场,同样面临激烈的市场竞争和业务压力,展业实践中难免出现一些碰撞。我要求他们顾全大局、友好竞争、规范经营,以人保的合力做大做强盂县财险市场。两个单位高风亮节,积极响应,协同作战,体现了兄弟情和战友情,共同支撑了本地区的业务发展。二是帮助两家公司解决好“做大做强”与“做精做细”的关系,要求年度工作安排要充分体现“效益第一、规模至上、风险防范、协调发展”的主导思想,避免“头重脚轻、跛脚趟路”的老思想,倡导科学发展的崭新理念。一年来,我利用一切可能的时间,深入两家单位调查研究,一道破解发展难题,提供发展意见建议,两家公司也不负重望,金龙营销部提前26天完成全年计划任务。业务增量全辖第一,培育百万元以上展业能手5人,实现保费收入2502.83万元;盂县公司的管控能力和发展能力全面提高,实现保费收入2827.95万元,两家公司成为全市业务发展优胜单位。

尽管取得了一些工作成绩,但对照加强领导干部党性修养、强化责任意识、树立和弘扬良好作风的党性要求,紧密联系公司改革发展和个人思想工作实际,身上存在的不足也是十分明显的。主要表现在:

一、侧重分管工作多,立足全局献言少。本着分工负责的原则,平时工作的重点全部放在了分管的几个部门身上。在今年这个最为艰难的发展时期,帮助总经理出主义、想办法不多不够。实际上,不论分工如何,班子成员都应有前瞻性的思考和战略性的思维,都应积极大胆献言献计,丰富和完善总经理的判断和决策。

二、坐在机关思考多,深入基层调研少。因为分管工作不同,一年中,我较少深入到十二家基层单位进行调研。总认为能通过电话督促解决的就不要面对面地安排了。造成一些问题和隐患没有及时了解到,没有及时向党委总经理室汇报,出现了一些工作被动,也在一定程度上影响了总经理室的果断决策。

三、张扬个性表现多,约束自我修炼少。在分管工作中,擅长的东西爱指手划脚,不精通的工作不大敢于正视和面对,与履行岗位职责的要求不相符不相称。

在阳泉人保快速发展的环境里,作为年轻的班子成员,动力与压力同在,挑战和考验同在。2010年,新起点、新形势、新机遇和新任务给我以百倍的信心和美好的憧憬。今后,我将努力做到:

一、坚定政治觉悟,树立大局观念,把个人命运成长放在人保事业中去锻炼去考量。加强党性修养,提高政治判别力、敏锐度和执行力,始终同党中央保持一致,与省公司党委保持一致,与市公司党委保持一致,丰富履行岗位职责的政治素养;加强个性修养,个性要服从党性,言行要符合身份,要克服个人修养方面的明显不足,接受各方面的评判和监督;加强业务修养,通过全方面的学习充电,提高个人的业务知识和管理水平,今后无论是分管政务党务,还是分管业务服务,都能迅速适应工作环境,保证分管工作质量。

二、突出工作重点,培育全局意识,把分管工作置于全系统工作中去安排去落实。克服分工就是分家的思想,增强班子成员与成员之间,分管部门与其它部门之间的配合和联系,提高工作的主动性和创新性,用最优秀的结果来检验分管工作的全过程。自己要主动深入基层调查研究,及时向总经理室汇报了解到的关系业务和与队伍建设的各方面问题,丰富总经理室的决策信息,保证决策的全面性和公允性。要对事关全局的事情主动去想,主动去办,积极为总经理分担压力,树立有为才有位,有位要有为的思想,工作更主动一些,更大胆一些,更扎实一些。

三、坚持科学发展,树立必胜信念,把阳泉人保事业进一步做大做强。在省公司党委的坚强领导下,有阳泉人保科学发展积淀起来的强大物质基础和精神资源,无论前进的道路上将会遇到什么样的困难和挑战,我们始终精神振奋,永远信心满怀。作为班子一员,我一定会永保高昂的精神状态和不屈的工作斗志,紧紧团结在党委总经理室周围,服从上级指挥,服务事业需要,努力履行职责,努力做好工作,在新的年度里争取有新的提高。

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一是注重自身修养,作廉洁自律的带头人。为官之道,廉为根本。办公室处在众人关注、比较特殊的位置。作为办公室主任,我深感责任重大。平时注重严格要求自己,严格遵守党风廉政建设各项规定,始终做到干干净净做事,堂堂正正做人,清清白白从政。工作中以身作则,防微杜渐,始终做好表率,管好自己、管好亲属,坚持做到自重、自省、自警、自励。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做,说话办事、想问题、干工作、处世事,以全区大局为重,对组织决定的事,能够自觉遵守,认真去做。在扎实做好本职工作的同时,坚持任人唯贤,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,为办公室营造了一个团结向上的良好氛围。

二是坚持民主集中制,作参政议政的明白人。坚定不移地贯彻执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事方针,在区委办作出的一些决策上,充分发扬民主,让大家各抒己见,出谋划策;在处理重大问题上,坚持做到求大同、存小异,一切以大局为重,与区委保持高度一致,全力维护领导班子的整体合力。

三是严守工作纪律,作公道正派的模范人。严守党的机密,不信谣,不传谣,告诫家人及亲属工作上、生活中遵纪守法;不接受下级单位、个人的现金、礼品;无借机敛财行为;在接待过程中,不搞特殊化,严格按照标准接待,不利用公款大吃大喝;不存在借开会、考察、培训等名义变相公费旅游和公款出国旅游的问题。

到任至今,区委办各项工作取得了一些成绩,这是领导重视和办公室全体干部共同努力的结果。但我深知,与领导要求和群众愿望还有一定差距。一是理论学习的深度、广度不够,参谋助手作用有待加强。二是深入基层调查研究不够,掌握第一手材料不足,与基层联系有待加强。三是创造性开展工作欠缺,服务领导、服务基层、服务群众的水平有待提高。在今后的工作中,我将自我加压,开拓创新,努力把工作做细、做深、做实,以优异的工作成绩让领导满意、组织放心。

以上述职述德述廉,不妥之处,请批评指正。

述职人:本站。

20xx年xx月xx日。

办公室个人述职报告

自xx年九月份起,我进入校党办协助王海兵书记开展工作,这一学期对我来说,较以往更加的忙碌、更加充实,也更加有收获。一学期来,在校党委的正确领导下、在王书记的直接关怀、指导下、在各位同事的帮助下,我勤恳兢业,踏实忠诚地履行好自己的职责,一丝不苟地完成领导布置的各项工作。不论是在在思想建设、能力建设、还是在作风建设方面都得到了提高和加强,取得了一定的实效。现述职如下:

从事党务、组织人事工作,在政治理论学习上要先学一步、学深一步。通过积极参加先进性教育活动、学校组织的干部培训;聆听专家讲座;阅读书籍刊物来不断给自己充电。每次学习培训之后,我都能对自己进行深刻剖析、反思总结,并写好学习心得。通过自主学习和参加有计划有组织的培训、以及领导的指导教诲,我觉得自己的理论修养得到很大的提升。

从事现职位以来我就提醒自己,一定做到:履行岗位职责,把握工作定位,做好王书记的助手。我十分珍惜这一岗位,深切地感受到校领导对我的充分信任和期望,把做好每一件工作的每一个环节都作为锻炼提高的一个个考验,认真履行好岗位职责。作为党办领导王书记的助手,我认真配合好王书记的工作,按照领导布置和指示,高质高效地完成工作,并力求提高预见性和计划性。每一天我都保持高昂的工作热情,积极的工作态度,手勤腿勤,科学运用自动化手段,准确及时地完成各类日常工作。

(一)工作经验不足,能力欠缺,方式方法捉襟见肘,有时感觉在配合领导的工作上感到,仅仅有激情是远远不够的,是不能够很好地完成工作的。

(二)在班级事务管理和当班工作的处理的两者之间,有时很难协调好时间的矛盾冲突,结果是顾此失彼。

(三)一如既往地踏实工作,虚心向王书记、林茂军老师等学习请教,以期能更好地配合好王书记工作,取得更大的进步。

(四)努力协调好班级教学管理和党办事物的处理上的时间冲突,做到双管齐下双丰收;在教学上,不断学习,做学习型人才,力争在教育教学上取得更大的成绩。

办公室个人述职报告

风雨送春归,飞雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全体同事在新的一年里工作顺利、万事如意。

下面,我就--年年我所分管工作的开展情况,向各位领导进行述职:

在--年里,我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作,在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门,在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在--年实现了跨越式的发展,摊子越铺越大,各部门之间需要协调的工作也越来越多,上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多,集团办公室已经成为整个集团最繁忙的部门之一。加上总经理有一多半时间不在集团总部,很多工作不能及时当面请示,所以积极、正确的处理好各方面的关系,协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作,我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”,办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益,稍有处理不慎,安排不当,引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前,我尽量考虑仔细,并预计一下后果,分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法,同时尽量多听取大多数人的意见,在工作中尊敬老同志,团结大多数。在这里需要感谢各部门的负责同志,在--年里对我工作的支持和配合。

我去年前期所分管的地下萤光湖景区,先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导,除了帮助他们解决、协调景区日常工作中遇到的难题外,如何解决萤火虫的繁育问题,加强景区绿化,提高员工士气,确保景区安全运行,这些都是我责无旁贷的工作责任。在景区主任及同志们的共同努力下,我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。

回顾过去的--年,我主要做了以下几各方面:

1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一起保险公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前结案的有两起,尚在办理的有六起。关于这项工作,细节方面我就不再详述。

2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面,我一直多方面周旋,尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合理的平衡点,尽努力的保证公司利益。

3、圆满召开了年终总结会、半年总结会,并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的集会活动。

4、完成了卧龙山庄对外承包工作。

5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。

6、加强车辆管理。在这一方面,我和办公室的几位负责同志一直常抓不懈,先后处理了高耗油的旧车,新购置了职工接送专用车,停止了副总接送专车,并对日常用车加强了控制,在一定程度上做到了节能降耗,减少开支。

7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建;警务室的设立;景区的植树绿化;萤火虫繁育的基础工作等等。

在--年年里,集团发展规模越来越大,涉及的业务面也越来越广,很多琐碎的日常工作,就工作性质而言,处于各个部门的职责边缘,也就是说,很难界定属于哪个部门的职责。譬如:上级部门的各种工作安排、各种形式的'接待活动、个别办公物料的零星采购、特殊业务客户的接待,等等,都由集团办公室来完成或者协调。所以,无法将--年年浩繁的日常工作一一罗列。总之,在--年年里,在同志们的配合支持下,应该说做了大量的工作,也取得了一定的成绩。

在做出了一定工作成绩的前提下,就我个人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表现在:

1、性格过于急躁,工作中易发脾气,工作情绪化严重。

2、在工作中说话不太注意,尤其是对外的某些场合,需要很好的检讨自己、改正自己。

3、学习不够、经验不足,总体来说,缺乏学习,在管理方面未能深入扎实的为自己充电、学习。

4、工作中不能很好的讲究方法方式,办事生硬,遇事不冷静。

5、在工作中、同事交往中有时过于急躁,办事武断,不够谦虚。

6、工作中听不得批评,不能正视自己的缺点。

7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实,等三个方面做的力度不够。

除了以上七个方面,可能还有更多的缺点自己没有发现,总结回顾过去的--年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺点和不足,也许,随着我的工作量的增加,我暴露出的缺点和不足就越多。很多工作都是在结束以后,或者出现失误以后,才发现这项工作如果不这样做,同样能找到更好的解决方式。所以我慢慢学着在每次出现失误以后,及时的总结教训、分析原因,让每次的失误都成为提高自己的一次机会和一步台阶。

在今后的工作当中,不可避免的还会出现失误,希望同志们能给我及时的指出来,这将是对我个人的帮助。

进入我和同事们共同努力,计划在以下几个方面加大工作力度:

1、减少开支控制成本。从各部门的用车、办公用品、日常接待、网络耗材等各个方面,严抓细管,力争在去年的基础上限度的减少开支。

2、完善制度严格落实。经过去年的工作实践,将日常工作中规范不到位的地方,重新规范、制定制度,确保工作中的方方面面都有章可循。

3、工作协调统筹考虑。在具体工作中,杜绝本位主义,考虑工作不仅仅从自己所分管的角度出发,而是从集团的整体角度出发,全面考虑。并将在工作中要杜绝本位主义,从大局出发,学会换位思考的理念,灌输、传达到集团的各个部门。

4、保持高效率的工作态度。在去年的基础上,今年继续加大工作力度,加快工作进度,对于领导安排的工作任务及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的标准要求自己。

5、努力学习提升素质。对我个人而言是一个学习年,在这一方面,不仅要努力学习管理方面的知识,更要学习言谈说话的技巧,历练改进自己的性格,提高自己的素质,使之跟上集团的发展。

针对我去年取得的工作成绩和工作失误,在今年的工作中,对于自己所分管的工作一定要本着大胆、积极的工作态度,在尽量减少失误的前提下,一如既往的积极工作。我个人认为,工作中出现失误并不可怕,只要及时发现、及时改正,这次的失误可能会成为提高自己的一次机会。而由于害怕出现失误而在工作中推诿扯皮、世故圆滑,畏手畏脚,这不仅干不好工作,做人也是一种失败。

就我个人而言,由于经验不足,难免会出现遇事考虑不周全和因为工作得罪同志等现象,但是我相信,只要我坚持原则,只要我是善意的,只要我不存有私心,领导和同志们都会理解我、支持我的。

在里,对于我分管的工作,我会本着坚持原则、公平正直、大胆积极、有错必改的指导思想去努力工作。

总结回顾过去的--年年,可以说缺点与优点并存,成绩与失误同在,在找出缺点,分析原因以后,里,我个人有决心、有信心,鼓足干劲、大胆积极工作、避免失误、改正缺点、争取做出更大的工作成绩。

办公室文员述职报告

尊敬的xx领导:

短暂的20xx年擦肩而过。回首一年来的学习,感到忙忙而又碌碌。似乎除额头上频添几丝白发、眼前视物更觉模糊以外,一无所获,两手空空。但一一回想起来,确也做了一些,有一些收获。现按组织要求简要汇报如下:

按照办公室分工,我负责综合材料的草拟。做的,也主要是文稿的撰写。一年来,我先后草拟政府报告1篇1万2百余字。草拟政府计划、年度、三年、政府班子述职述廉报告以及有关专项计划、7篇,计2万1千余字;草拟全区经济社会发展情况、工业园区建设、招商引资、项目建设、新农村建设、政务公开以及有关文件贯彻落实情况汇报9篇,计约4万8千字;草拟了区委书记、区长、副区长在经济会议、农村会议、区委全委会、区政府全体组成人员等各种会议的讲话9篇,计约6万2千字。草拟了领导在各种开工、竣工、开业等典礼上的讲话6遍1万1千余字。还草拟了其他材料10多篇,计约4万字。一年来,累计草拟各种材料约有42篇,计约20万字。今年我区先后召开了党代会和人代会。根据组织的安排,我牵头负责了党代会和人代会两次大会的简报编撰。在区委办公室、组织部、监察局等单位有关人员的大力协助下,编发党代会简报8期,编发人代会简报5期。另外,还按照领导要求,做了一些会务和事务性的。

凡是从事过办公室、文字的同志都知道办公室、文字的苦。苦,来自于它的单调,来自于它的乏味。当他人在谈笑风生中完成了时,我们往往面对的是白纸黑字。苦,来自于当千家万户熄灯闭户时,我们往往在埋头伏案。苦,来自于当节假日他人在与家人嬉戏玩耍时,我们往往坐在办公桌前。苦,来自于它的时间紧、节奏快、量大。苦,来自于草拟文稿交由领导审阅中的一种不知根底的惴惴不安感。苦,来自于它的默默无闻,当他人自豪地述说业绩时,我们往往有口无言。20xx年,我和所有办公室从事文字的同志一样度过。但我更知道,文字苦中有甜。甜的是,当完成一篇材料时,尤其是当文稿获得领导基本认同时的那种快感。一年来,草拟的领导讲话稿,能够起到指导的作用。草拟的情况汇报、,能够基本反映淮上区的情况和特色。草拟的政府报告,在区九届人大一次会议上得到较为一致的评价。与会人员普遍认为,报告思路清晰、结构严谨、文风朴实。尤其是,在区党代会、人代会2次牵头组织编撰的简报,更是得到区委、区政府主要负责人以及分管负责人的一致评价,认为简报编写较为及时准确地反映了大会的情况,烘托了大会的气氛。编写的形式比较生动。这是对这个简报组全体人员的肯定。这也包括对我本人的认同。因此,一年来,虽然付出了辛劳,白发多了,眼睛视力下降了,但获得了较高认同,我也有种很强烈的快感,感到很甜。

在政府办公室从事文字,必须要有较强的政治觉悟、较高的政策水平和理论水平、较强的文字水平。一年来,为更好地履行职责、做好,注意了加强学习、加强个人修养。充分利用办公室的便利条件,通过网络、报纸、各级党政的文件以及各种杂志刊物,加强政治理论、党的方针政策和经济社会管理知识的学习,尤其是较为系统地学习了科学发展观、和谐社会等理论的学习,使自身对当前的经济社会发展政策有较为全面的了解。同时,还订阅了《秘书》、《应用文写作》、《公共管理学报》等杂志刊物,加强了文字、公共管理等方面知识的学习,使自身素质有了一定的提高。自身感到,自信心、驾驭文字的能力和与他人的沟通协调能力有较大增强。

一年来,我严格要求。一是在遵纪守法上,严守廉洁从政规定,违法乱纪的'事不做,大吃大喝不参与,不该得的财物不拿,较好地树立了办公室人员清正廉洁的良好形象。二是在与人相处上,经常换位思考,理解领导的难、理解人员的苦,一时与人产生分歧,从不无限上岗,事后注意化解,从不闹无原则纠纷。一年来,与领导、与同事的关系更加融洽,更加和谐,为营造和谐办公室做出自己的贡献。

一年来,在基本履行了职责、做了一些、收获了认同、收获了从容与自信、收获了清廉与和谐的同时,也还有不少缺憾。一是文字质量还不够高。草拟的文稿,“普通话”还比较多,“地方话”还不够多。二是职责履行的不够充分。“自留地”关心的多一些,对“大块田”基本没有问及。三是学习调研不够。对淮上区区情的把握、了解还不够全面、深入。四是沟通协调不够。本部门的同志还好,交流地比较多。对其他单位主要负责同志因关系有一些接触,其他同志很少联系。这样,不利于办公室的开展,也不利于政府的开展。

我们要回顾过去,更要展望未来。当前淮上区已经由新区创建之初的起步阶段,步入快速发展时期。可以说,我们生逢淮上区开发建设的盛世。国家兴亡,匹夫有责。淮上区的兴盛,我们责无旁贷。作为一名办公室人员,更要进一步提高自己的素质,更好地实现以文辅政,促进淮上区加快发展。一要进一步加强学习。加强国家经济政策和经济社会管理知识的学习,领会其精神实质。全面把握、了解区情,善于把国家的政策同我区实际相结合,讲好普通话的同时,说好地方话。二要进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要之一,是政府有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与兄弟机关的交流协作,努力营造和谐环境,形成的合力。三要全面履行职责。在根据分工搞好综合材料写作的基础上,积极协助办公室主任抓好其他,开创办公室新局面。

各位领导,各位同事。我对自己一直有两点要求。一是“不挨骂”,二是“有牛吹”。“不挨骂”是指,我的尤其是人品基本得到领导和同事以文章!及群众的认同,指责我的不多。这一条在十几年的中、多个岗位上均得到较好实现。“有牛吹”是指,做了一些,回头看时,可以自豪地讲“当年我做了什么什么”。这一条实现的还不够好。在新的一年里、今后的中,我决心在组织的关心支持下,加倍努力,在确保“不挨骂”的基础上,争取实现“有牛吹”,为淮上区的发展做出自己应有的贡献。

特此报告!

办公室个人述职报告

xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走过了,在这一年的工作中,我们部门在一些地方取得了不小的成就。现将这半年来我所做的工作向大家汇报,请大家提出宝贵的意见。

我从事的工作比较特殊,主要体现在这个工作的工作地点多,工作岗位多,比如:文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室,值周等。对于有些工作我并不是很熟悉,因为以前我从没有接触过,岗前也没有经过任何培训,因此工作起来,有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说,就说我们的多媒体室吧!半年来,共使用了五十多次,在这五十多次当中并不是都是简单地开门、锁门。比如举行大型活动就得提前做好准备工作,卫生的打扫,会场的布置,学生桌椅、会议桌来回挪动,调试音响等,就这些,有时候我和高年级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时间,虽说苦点,累点,当看到大家在干净整洁的室内开会时自己就感到很快乐,很满足。

其次就是报刊的发放,咱们学校共定刊物26种再加上学生定的《快乐作文》《小学生必读》《科学周刊》共计29种,这其中有日刊,有周刊,有月刊,而数量之多工作量之大的就是《旭日报》《快乐作文》数量都在千份以上,其次就是《中国教师报》《小学生必读》《科学周刊》,在这些资料要发放之前,都必须清点数目,做到心中有数时,然后才能发放到师生手中。

举办读书活动,这也是我工作的一部分。我自20xx年初调到咱们学校来,在这三年中,县每年举办小学生讲故事活动,第一年我们学校xx同学拿了第一名,并且参加了邢台市讲故事比赛:第二年我们学校只取得了第三名:今年我们不敢懈怠,为了让学生讲故事的水平再上一个新台阶,多次组织参赛选手观看视频,督促练习,虽然只差积分和第一名擦肩而过,但是他们赛出了风格赛出了水平,我一样为他们骄傲,为他们自豪。

文印室越来越和学校活动,教师教学,息息相关,因此做好文印工作也是重中之重。

1、学校的活动较多,老师每天打印材料的也较多,因此我经常坚守岗位,为不定时打印材料的老师提供方便。

2、打印时细心,认真,减少纸张的浪费,尽自己最大努力搞好服务,让老师高兴而来,满意而归。

值周时尽力早到晚归,履行好值周岗的职责,发现问题及时解决,解决不了的问题及时上报。

以上就是这一年的述职报告。每天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收获忙碌的同时,也在收获着幸福。尽管如此,离校领导的要求还有一定的差距,有什么不妥之处请提出宝贵意见。谢谢大家!

办公室年终述职报告办公室个人述职报告办公室述职报告范文

以下是明年的工作安排:

1、积极配合2013年3月1日开始的炼油厂春季大检修,认真完成工程计划、鉴定项目的下发,准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。

2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作,将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。

3、5月份准备迎接qhse体系审核,修改和完善体系文件,督促各二级单位做好迎审工作。

4、6月份,《防爆电气设备修理安装资质》复审。qhse现场审核。

5、7月份,《一级压力容器安装、改造、维修资质》抽审。

6、8-9月份,《石油化工检维修资质》现场审核及问题整改。

四、团结同志,积极发挥集聚效应。

办公室个人述职报告

尊敬的领导:

做好办公室的各项工作对企业的发展是很重要的,因此作为办公室人员的我能够认真遵从领导的指示,以往的办公室工作中也能够要求自己,得益于领导的支持与同事们的协助让我积累了不少经验,无论是工作能力的提升还是对自身职责的理解,都是经过长时间的努力才能够在办公室工作中有所收获,现对以往完成的办公室工作进行以下述职报告。

能够认真整理好办公室各类文件并按照领导要求策划方案,得益于以往工作的完成让我能够明确办公室人员的职责所在,因此我在整理文件的时候能够根据领导的要求来进行处理,一方面根据文件的种类将其整理到不同的区域进行保管,另一方面则是对文件的`数量进行清点从而查看是否存在错漏之处,在核对的过程中发现文件缺失的状况则会及时系那个领导进行汇报,这样话也便于重新打印并根据以往的记录进行填写,对于文件的补充本就是办公室人员的职责自然需要用心做好。

注重和其他部门的交流并负责各类文件的催收,主要是工作总结以及方案之类的文件需要进行催收,各部门都有相应的任务从而需要将其递交给领导检查,我也在开展这项工作之前会和各部门负责人沟通,让他们明白按时交文件的重要性并进行仔细检查,当发现格式或者内容不符合规定的时候则会要求重写,而我在整理以后也会将其归档并等待下次再来开这项工作,我也能够明白办公室的职责需要多和其他部门进行交流,因此我能够通过自身的努力使得这项工作得到较好的完成。

参与到办公物资的采购工作中去并进行财务报销,对于办公室工作的完成来说笔墨纸张往往是不可缺少的,但由于消耗量较多的缘故导致常常需要麻烦后勤人员,因此有时我也会在领导的安排下参与到采购工作中去,认真履行好这方面的职责从而确保办公室工作能够顺利进行,而且我也通过采购了解市场行情从而拓展了自身的视野,在我看来这项工作中积累的经验对自身的发展是很有帮助的,我也很感激部门领导在工作中给予的机会。

我很重视自己在办公室工作中的表现并取得了不少成就,我也会思考如何做才能更好地完成办公室工作,总是我会认真积累工作经验并期待在今后成为优秀的办公室人员。

此致

敬礼!

办公室个人述职报告

20xx年,区委办公室在区委的正确领导下,深入贯彻党的xx届五中、六中全会精神,立足“三个服务”,认真落实全区党委办公室系统工作会议精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕区委提出的“工业立区、农业稳区、三产活区”的整体工作部署,注重团结实干,参到点子上,谋到关键处,真正履行了“参谋助手、综合协调、督促检查”的工作职责,工作质量和整体水平不断提高,受到区委的肯定和市委办公室的好评。

一、围绕中心,突出重点,努力提高决策服务的针对性、超前性和实效性。

1、创新调研方法,当好决策参谋。按照“围绕中心、贴近实际、深入调研、多出精品”的思路,把参谋服务作为办公室工作的重中之重,着眼于区委决策需要,开展广泛深入地调查研究。调研内容上,紧紧围绕南阳生态工业园区建设、迎宾大道建设、市场建设和、农村“双加”模式工作等,抓住区委决策的重大问题和关注点,把握工作中的新情况、新问题,有目的、有计划、有组织地深入基层、深入群众、深入实际调查研究,掌握第一手资料,准确反映客观真实情况,敏锐地发现问题,为区委决策献计献策。年初,确定了10项区级重点调研课题和20项乡镇办、区直部门各类调研课题。一年来,积极协助区领导完成8个重点调研课题,督促乡镇办、区直部门完成各类调研报告15篇。有6篇调研文章在上级各类刊物和媒体上发表。调研方法上,围绕全区三大文明建设中的重点、难点、焦点问题,选好题目,备好方案,实现了由被动型调研向主动型、预测型调研转变,由随机调研向规范化调研转变,并把信息、调研、督查等工作有机结合起来,强化中心意识、超前意识、创新意识和精品意识,增强调研工作的全局性、前瞻性、发展性和对策性。今年来,在组织开展经常性调查研究的同时,还组织人员深入基层,对南纺集团改制、庄稼金协会、农村“双加”模式、民营经济发展、迎宾大道建设、“村村通”工程等展开调研,编发《工作通报》18期,撰拟出30篇高质量的调研文章。其中《“双加”模式助推新农村建设》等在市级以上报纸、刊物采发。有3项调研成果转化为政策性文件。

2、树立精品意识,强化以文辅政。善于从领导的高度和政治的高度分析、认识、处理问题,与区委中心工作同频共振。着力在公文的科学化、规范化、特色化、制度化方面下功夫,坚持“重要文稿出精品,一般文稿出优质品,所有文稿出合格品”的指导思想,提高对领导意图的理解能力,对上情下情的把握能力,对文字运用的驾驭能力,达到高效率、高质量、高认可度。文稿起草上,强化精品意识,对各类文稿的起草进行分类规范,坚持与时俱进,力求立意深远,富有鲜明的时代气息;思考深入,分析问题切中要害;思路清晰,部署工作周密到位;结构合理,用语用句规范准确,不断增强文稿的指导性,努力提高以文辅政的水平。撰写的区委经济工作会、三届四次全会和区四次党代会等三个《报告》,紧扣___的实际,集中体现了科学发展观和提高党的执政能力的要求,成为推动经济社会发展的纲领性文件。全年共起草各类文稿近200篇,60余万字。公文处理上,严格按照《中国共产党机关公文处理条例》和河南省《关于加强公文处理规范化工作的意见》的要求,坚持工作人员严格核稿,分管主任把关,确保办文质量,达到了公文制作规范、传阅准确及时、不出差错的要求。全年共制发区委、区委办文件及会议纪要60份,内部明电40余份。文印工作管理严格,周密细致,全年实现印制各级各类文件、材料无差错。

3、做好信息服务,拓宽参谋渠道。信息是进行科学决策的基本依据。坚持为同级党委服务为主的原则,围绕改革、发展、稳定的大局,开发信息价值,提高信息水平,突出抓好区委重大决策、重点工作落实情况信息反馈,关注热点、难点、焦点问题,抓住重点、特点,突出超前性、苗头性、综合性、指导性,及时、准确、全面地收集、选编各类信息,信息服务质量有了新提高。全年向市委办公室报送信息500余条,被省委办公厅录用4条,市委办公室录用60条。共编发《___区工作信息》96期,《___快报》75期,《领导参阅》6期,为区委领导全面真实地掌握情况、正确决策和各级各单位相互借鉴先进经验,提供了大量有价值的参考信息。

委、省政府关于办好20xx年“十件实事”的要求,区委督查室组成四个督查组,对我区“十件实事”落实情况进行了先期督查,并代表市委、市政府接受了省督检组的验收,得到了省、市领导的充分肯定。加大临时性工作的督查力度,配合市委、市政府对城区臭味源治理活动中,多次带领有关部门组成联合执法队,真督实查,在极短时间内,有效制止了臭味源的扩散,受到市领导的肯定和辖区群众一致好评。在批示件的办理上,做到了快批、快办、快报,并明确专人负责,做到准确无误。全年共办理市区领导批示件6件,结案率达到100。紧贴中心工作开展督查调研,把决策督查和督查调研有机结合,并注意实际效果,充分发挥了督查决策落实的作用。全年共编发《督查通报》14期,《督查专报》18期,市级采用4篇,其中《支部加协会联动,党建与经济共赢》、《关于农业产业化经营进展情况的现状及建议》、《整合力量,再度出击,坚决取缔辖区臭源》等先后被上级期刊和《南阳日报》采发。

5、强化目标监控,提高经济运行质量。紧密结合区委经济工作会议和区四次党代会的精神,突出经济建设,突出开放带动,制定了科学合理、符合___发展实际的目标管理考评机制。围绕招商引资和项目建设、工业立区、“双加”模式、城镇建设与管理、党的建设和社会稳定等项重点工作,强化目标监控,适时为区委和区委领导提供了好的决策方案。尤其在今年项目建设上,先后制订下发了《关于建立___区项目建设联席会议制度》、《关于印发“对外开放推动年”活动招商引资和项目建设工作方案的通知》等,对区直单位和各乡镇办招商引资任务进行分解、量化,推动了南阳生态工业园区和项目建设。同时,对招商引资做出突出贡献的单位和个人进行了奖励。认真落实了目标管理分析、自查、通报等项工作制度,并注意从目标管理运行中发现全区经济和社会发展存在的问题,不断改进工作措施和方法,保证了各项目标的健康运行。坚持调查研究,客观评价目标运行态势,提高目标考评的真实性,真正体现凭工作看政绩,靠发展定位次,把广大干部的注意力凝聚到干事创业上来,切实发挥了目标管理在推动全区重点工作运行中的作用。

二、严谨细致,规范运作,努力为区委总揽全局和高效运行提供综合服务。

1、始终坚持改进作风与优化服务有机结合。一年来,办公室全体人员端正服务态度,改进工作作风,牢固树立公仆意识和服务观念,热情细致,高度负责,步调一致,配合默契,齐心协力地完成了领导交办的任务。在办事上,强化“办公室工作无小事”的观念,注重超前谋划,周密安排,全方位跟踪协调,逐项检查落实。严格落实值班制度,对领导交办的事情做到一丝不苟,确保了全年值班无事故,基本达到了领导满意。在办会上,加强了预见性和计划性,细致周密地做好了筹备和服务工作,做到了各环节联系紧密细致,无疏漏,会议紧凑,秩序好,效果佳,保证了会议顺利召开。全年共组织各种会务50余次,大型庆典活动20余次,做到会议(活动)通知、主席台布置、座次安排、会标悬挂、灯光音响、材料分发无差错。尤其是省市主要领导先后到我区检查指导工作、“两节一会”、项目奠基等,领导多,规模高,活动多,会务组织难度大,但办公室从制定预案、研究日程安排、行车路线、情况介绍到整个会务活动,每个环节都组织得非常圆满,受到省市领导和与会人员的充分肯定,为区里争了光,为办公室添了彩。

2、始终坚持日常沟通与综合协调有机结合。在沟通与协调过程中,树立全局观念和整体意识,坚持有利于团结的原则,有利于全局的原则,严格按领导意图办事的原则,平等公正的的原则,与上下左右积极联系,加强沟通了解,加大协调力度。坚持与全局工作合拍,与区委整体要求一致,力求原则性与灵活性相统一。做到缜密周到,减少矛盾,避免失误。同级多协调。强化综合协调职能,全力理顺各种关系。在尽职尽责,不越权越位的前提下,及时与区委各部门、政府各部门以及人大、政协办公室等部门的联系,以诚恳的态度,得到他们对区委办公室工作的理解、支持、配合和帮助。在具体工作中,凡是需要两家以上共同处理的事务,区委办公室都积极完成属于自己的工作,并为对方工作提供尽可能的方便。其他部门同志来办公室办事,工作人员都以热情的态度,积极予以配合。对上多汇报。经常向市四大家办公室和市直部门加强沟通和联系,反映问题和建议,主动询问和了解市委的工作重点和工作动向,全力为区委提供超前服务。对下多指导。组织召开了全区党委办公室系统工作会议,加强了对乡镇办党委办公室和区直部门办公室的指导,进一步密切了区委办公室和全区党委办公室系统的联系,提高了全区党委办公室系统服务全区经济社会建设的水平。

三、强化素质,提升能力,切实加强办公室干部队伍建设。

1、重视理论学习,坚定政治信念。工作中,做到“三学”:一是学政治。今年,集中组织学习了《中共中央关于构建社会主义和和谐社会若干重大问题的决定》和在党的xx届六中全会上的《讲话》等,通过深刻领会其精神实质,用以指导办公室的整体工作。二是学业务。重视业务知识的学习。积极利用参加办公室和其它单位组织的业务学习和培训的机会,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,努力学习有关经济、政治、科技、法律、文书处理等最新知识,努力做到融汇贯通。三是会学习。坚持“学中干,干中学,学干结合”,做到理论联系实际。围绕区委的工作重心,拿出时间,腾出精力,潜下心来,钻研区情,努力提高构建和谐社会立场、观点、方法的运用能力,为区委领导决策提供参谋助手作用。

2、以身作则,打造一个好班子。着力加强领导班子的自身建设,按照“工作、团结、正派、高效”要求和“求真务实、团结协作、清正廉洁”标准,着眼于增强班子整体效能,不断提高凝聚力和战斗力。在日常工作中,坚持民主集中制原则,定期召开主任办公会和民主生活会,班子成员讲团结、顾大局,大事讲原则,小事讲风格,重大事项集体研究,民主决策。班子成员模范带头,勇挑重担。除了完成联系、分管的大量工作,还主动深入综合调研、目标督查、信息服务、办文办会等具体环节。在自身要求上,班子成员严以律己,秉公办事,认真执行廉洁自律的各项规定,个个勤政务实,处处率先垂范,带动办公室全体干部思想上合拍,感情上和谐,工作上合力,相互尊重、相互信任、相互支持,圆满完成了各项工作任务。在组织建设上,班子成员都积极支持、组织、参加机关党支部开展的各项活动,进一步促进了党的思想、组织、作风和精神文明建设,极大地激发了大家干事创业的积极性。办公室党支部被评为“先进基层党组织”。

3、培养人才,带出一支强队伍。按照“班长抓班子,班子带队伍,队伍促发展”的思路,在人才队伍建设上,办公室狠抓了思想政治、业务提高、结构优化三项建设。一是思想政治工作重实际、求实效。加强了办公室全体同志的理论学习、党性锻炼和人格修养,教育同志们树立正确的世界观点、人生观、价值观,又积极创造条件,主动帮助解决实际困难和问题,最大限度地发挥了机关工作人员的主观能动性。二是提高工作能力和业务水平。有针对性地培养实际工作能力和综合协调能力,做到全面提高。经常开展调研文章评比、业务知识考核、写作能力测试等活动,有效地推动了各项工作开展。三是注重优化干部队伍结构。今年,根据组织上的安排,办公室由一名同志被区委重用,到乡镇办任主要领导职务。同时,为弥补人员不足的状况,又从基层单位抽调了5名年轻、学历高、素质高、业务能力强的同志充实到办公室队伍,确保办公室整体工作活力和能力不断得到加强。购置微机等办公室设备,基础设施建设不断完善。

回顾区委办公室一年来的工作,全体人员都付出了辛勤的劳动,一次又一次出色地完成了上级和区委领导交办的任务,取得了较好的成绩。但是,我们也清醒地看到了工作中存在的问题和不足。如工作创新还不够,工作方法和工作作风与新形势的要求还不尽适应;服务的水平和工作效率还需进一步提高;办公条件和设施还需进一步改善等。这些都需要在今后的工作中逐步加以改进和克服,更好地服从和服务于区委工作,为建设富强美好和谐的新___做出新的更大的贡献。

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