工作心得体会是对自己在工作过程中所学到的经验和感悟的总结，可以帮助我们不断成长。下面是一些经过认证的工作心得体会，希望能为大家提供一些思路和参考。
文明创建工作心得体会
县公路局文明创建硕果累累：继续保持了“省级文明单位”荣誉；105国道东平段国家级文明样板路建设于11月23日顺利通过交通部检查验收；被市公路局授予“‘十五’突出贡献单位”称号；被市委宣传部授予“先进党员活动室”；被县委授予“先进党总支”；被县委组织部授予“一级党员电教中心”；被市妇联授予“‘三八’红旗集体”；11月30日局综合档案室晋升为东平县首家“省特级档案室”；局工会被市公路局工会评为“先进工会委员会”并保持了“泰安市职代会先进星”称号；女工委被县妇联授予“先进女工委”、“春蕾计划实施先进单位”；团总支被共青团泰安市委授予“‘五四’红旗团总支”；105国道流泽桥收费站继续保持了“省级文明收费站”和“省级巾帼文明示范岗”荣誉同时被市妇联授予“‘三八’红旗集体”；105国道大羊公路站被省厅公路局授予“省级文明公路站”；105国道彭集公路站、220国道银山公路站和银山交通量观测站被市公路局分别授予“文明公路站”和“文明观测站”；250省道东平收费站被县妇联授予“‘三八’红旗集体”称号汽车养路费征稽办、路政大队继续保持了“市级青年文明号”荣誉。
回顾创建文明行业工作的历程，他们对文明创建工作的认识逐渐提高，投入不断加大，社会效益明显。
树立争先创优意识。创建文明行业是“三个文明”建设的有机载体，它是“九五”以前开展的社会主义劳动竞赛活动的创新与发展。因此，只有用文明创建工作统领全局，才能保证创建活动的生命力和影响力；只有树立争先创优意识，才能保持事业兴旺和领先地位，才能实现公路事业的跨越式发展。他们牢固树立“夺金杯、争第一”的争创意识，建立了坚强有力的组织保障体系，实施了“一把手”工程，坚持党政工团齐抓共管，形成了强大的工作合力；建立了运转高效的创建保障体系，将“三个文明”建设统一部署、统一实施、统一检查、统一奖惩，与公路工作融为一体，贯穿了公路发展的全过程；建立了切实可行的创建标准体系，按照省、市公路局要求，制订了创建文明行业实施意见，逐步完善了创建工作目标责任机制、检查考评机制、表彰奖励机制。制度约束机制和社会监督机制，实现了创建工作的规范化，保持了全市领先的“五连冠”。
坚持以人为本理念。创建文明行业的主体是人，离开了这个主体，文明行业创建就无从谈起。工作中，他们既坚持注重全面提高干部职工的素质，推动文明行业创建工作不断上水平；又努力使广大干部职工和人民群众能充分享受到文明行业创建的成果，让干部职工和人民群众满意。继续开展了“一学两争”活动，夯实了党员干部的理论基础，提高了思想觉悟；大力开展职工教育培训，职工的文化层次、技术水平和服务技能普遍提高；重视和加强了科技强路和人才兴路战略，加大投入，筑巢引凤。涌现出了市级劳动模范于宪彬等一大批受省、市、县表彰的.先进个人和技能人才。
创新文明创建思路。创新是一个单位不断前进的动力和灵魂。创业难，守业更难，逆水行舟，不进则退。他们根据新形势下公路工作的特点，向社会推出了具有东平公路特色的“筑和谐路、架连心桥”服务品牌。按照“人无我有、人有我优”的创新思路，虚心学习和借鉴兄弟县市公路系统文明创建工作的成熟经验，紧密结合我县公路工作实际，不断创新工作理念和创建思路，提高创建标准，创新方式方法，创新思想认识，创新创建制度，硬件软件同步走，内业外业一起抓，内抓管理强素质，外树形象谋发展，各项工作走在了全市同行的前列，创造了全市公路系统文明行业创建的“五连冠”，实现了105国道东平段国家级文明样板的创建目标。
丰富文明创建载体。文明行业创建是一项系统工程，每一个人都是文明创建的主体，每一个岗位、每一项工作，都与文明创建息息相关，哪个环节出了问题，都势必要拖创建工作的后腿。他们结合工作实际，深入开展了创建文明单位、文明示范窗口、青年文明号、巾帼文明岗、文明样板路、文明小区、文明平安家庭和“十佳”个人等群众性的创建活动；开展了扶贫包村支援新农村建设、向灾区人民和希望工程捐款、献爱心、送温暖等活动。这些丰富多彩的创建活动，坚持了创建宗旨，深化了创建内涵，提升了公路行业在社会上的形象和影响力，得到了广大人民群众的认可。
年创建文明单位工作心得体会
围绕城市照明中心工作，创建工作有成效。
-----服务机制持续深化。
一是建立高架巡检维护机制。随着高架路竣工通车，高架照明设施也已投入正式使用，为保证高架照明设施的安全、稳定、良好运行，我处特拟定了《高架照明设施运行管理暂行办法》，根据配电线路、路灯、景观灯的特性制定了不同的巡检维护制度，特别是由于高架路车流量比较大，将尝试实行避高峰巡修维护制度，既能保证高架路灯的正常有序运行，又能将因路灯巡修对高架交通的影响降至最低。二是健全二次巡查上报机制。我们建立起照明设施二次巡查上报制度，聘请专门人员对我市城市照明设施每天晚上进行巡查，将超过期限还未修复的照明设施以书面形式上报给我们，明确责任人限时、限期整改，并以此为据追求相关责任人的责任。三是完善维护服务机制。近年我市城市化进程进一步推进，城市照明覆盖面越来越大，城市照明设施应急处理的半径不断扩大，不能完全满足市民日益增长的服务需求。为此，我处在对城市照明服务中心原维护机制调研的基础上，新增设立了一个新北服务点，并由此开始尝试实行集中管理、统一指挥、分片维护的新维护机制，该维护机制现已进入了试运行状态。我处以作风建设年为切入点，深入开展为民服务活动，今年共收到两代会提案5件，解决率100%，满意率100%，并自筹资金48万余元，解决群众反映强烈，矛盾突出的照明盲区26个。
-----应急机制逐步完善。
近年来城市照明设施数量的迅速攀升，市民对城市照明服务的要求也越来越高，为保障城市照明设施的正常有序运行，畅通市民与我们交流沟通的渠道，我处积极利用城建热线12319、光明热线88107228构建市民与我们交流沟通的平台外，开通了照明设施网上报修系统，形成电话、网站和人民来信三位一体的沟通交流渠道，让市民更好的帮助我们、参与我们、监督我们。我处重点修改和完善了城市照明应急预案，并模拟配电点发生故障造成城区大面积熄灯的紧急情况，进行了一次应急预案演练。演练展示了我处抢修人员过硬的战斗力和各级职能部门良好的沟通能力。针对今年省内发生了两起因路灯杆和路灯广告漏电而引发的人身伤亡事故，我处迅速制定对策，加强安全生产管理。在设计、材料选用上充分考虑漏电保护措施，预防各类漏电安全隐患;在管理、维护上对现有城市照明设施进行了安全大检查，对安装在水中的照明设施建立了定期安全检查机制，强化了照明应急预案，一旦发现照明设施被盗或被破坏造成线缆裸露情况，及时进行安全应急处理，消除了安全隐患。
-----防盗工作日趋深入。
随着城市照明设施数量不断增长，城市照明设施防盗的形势也愈加严峻，针对城市照明设施偷盗情况，我们采取了多种措施遏制偷盗的蔓延。通过焊死箱变门铰链、电缆直埋、电缆井下沉用土覆盖、电缆用混凝土固定等技防手段加强防盗系数;加强现场电缆管理，建立夜间值夜制度，不让犯罪分子有可乘之机;实施同步通电，照明设施安装完毕即通电运行，降低犯罪分子偷盗破坏未通电照明设施的几率。同时，斥资56万元聘请专门人员每天夜间对常州市主要道路及偷盗多发地区进行重点巡查看护，增加常州市主要道路的巡查密度，防范对城市照明设施的偷盗行为和人为破坏，确保城市照明设施正常有序运行。在高架照明工程中，我处聘请专人每天夜间在各匝道口及施工现场巡查看护，并与沿线派出所密切联系，增加高架施工区域巡逻密度，做到高架施工现场24小时不断人，保证了高架照明工程的顺利完成。同时，我处积极与公安、检察等部门协调，保持对盗窃破坏城市照明设施违法犯罪严打高压的态势，堵塞可资违法犯罪漏洞，以多种手段，多头并举打击城市照明设施偷盗行为，保障城市照明设施正常运行。
——工程建设以质为先。
我处今年有多项工程获得省、市优荣誉称号，红梅公园夜景照明工程于今年6月份被评为中国照明学会照明设计奖二等奖，这也是国内首个获得中国照明领域最高奖项的园林照明工程。更高的荣誉带给我们的是更大的责任，我处制定了严格的施工现场管理办法和安全文明施工及装灯准备质量检查表，狠抓施工现场质量、安全管理。在高架路一期照明工程施工中，针对防撞墙内隐蔽工程施工要求高的特点，制定了严格、统一、规范的防撞墙隐蔽工程施工标准和验收规范，确保了87.2km的防撞墙一次贯通完成，无一堵点。面对以大量高空作业为主的奥体中心照明工程，我处集思广益采取了多项措施确保高空作业的安全，既对所有涉及高空作业的内容进行危险源排查，有针对性的制定施工方案，又将施工方案以书面文件发至相关施工人员，严格按照文件要求加强现场巡查，加强奖惩考评，用严格的现场管理保障工程质量与安全双丰收。
-----积极推进行业管理。
我处除注重照明建设与城市总体规划和环境协调，行使政府赋予单位的管理职责外，还积极与局执法办探讨照明行政执法的具体操作办法。我处首次与局执法办对金新房地产开发公司在健身路路段违章将照明设施围入围墙，造成照明电缆被多次偷盗的违章行为进行了联合执法，责令其限期整改围墙范围，不得将照明设施围入围墙。这一联合执法的成功尝试，为今后对我市城市照明公用设施的全面管理打好基础。今年我处继续在乡镇稳妥推行委托建设、委托管理的城市照明“大城管”维护模式，并由在邹区、孟河镇的成功运行积累经验逐步向钟楼区推广该模式。
——科技进步成果显著。
我处突破常规，在高架照明工程建设中积极与上海城市建设设计研究院、天津索恩公司合作，研究开发了一款新式嵌入式匝道灯，有效地遏制了眩光的产生，这个项目的实施将是低眩光匝道照明灯具在国内外的首次大规模应用，具有重要的示范作用，该款匝道灯已在申请国家专利。在背街小巷二期工程中，我处设计了一款夜间发光巷牌，该发光巷牌采用了高光亮白色led，总功率小于3w，这种发光巷牌能让过往的市民在夜间更好地辩识自己的位置与方向，为市民的夜间出行提供方便，这种发光巷牌在全国范围也处于领先地位。覆盖常州市市区134平方公里及相应周边地区的《城市照明专项规划》通过了最终的评审，为我市城市照明的进一步发展打下了坚实的基础。城市照明施工一级资质已经通过评审，照明设计资质的申报工作正在推进之中。节能减排工作有序开展，今年我处重点推进了节能继电器的实地运行测试，将各品牌的节能继电器装入运行中的线路，实际测量数据，掌握第一手技术资料，为今后节能继电器的正式使用打好基础。太阳能路灯也已经过了实灯试验，并记录了数据，掌握了大量第一手资料，为下一步的开发应用做好了铺垫。。
-----内部管理精细规范。
我处坚持以人为本的管理方针，倡导“我和单位唇齿相依的和谐发展”理念，使以单位为荣、为单位争光成为每个员工的自觉行为，今年出台了与职工息息相关的三项管理办法，《职工带薪休假暂行办法》、《职工补充医疗保险暂行办法(修订版)》给予职工更多的福利。《绩效工资考核暂行办法》则将两级考评以制度的形式规范了下来，对中层干部充分放权的同时也要他们接受全体职工的监督，考验他们的管理水平。这些规章制度的出台都经过了认真的调查研究，自上而下、自下而上反复多次，充分听取了各部门员工的意见，充分显现了对我处在日常管理过程中的人本主义和民主氛围。
-----学习氛围日益浓郁。
我们倡导学习理念“人人学习、终身学习”，致力于学习模式“共享学习、互动学习”，从而打造学习型团队。认真学习领会党章、xx大精神，组织学习心得体会交流会。还与多家国际知名的大公司联合举办多次技能专题培训班，更有与清华大学规划设计研究院、上海城建院等专业单位的全程跟踪学习，使职工不出门就能得到良好的技能培训。通过《执业资格考试奖励制度》大力度地推动注册建造师、注册电气工程师、注册监理工程师等执业资格考试，营造人才工程氛围。职工主动要学、积极参与的浓郁氛围已基本建立。
年创建文明单位工作心得体会
一、突出党员干部建设，以作风保创建。
我处以作风建设年为契机，狠抓党员干部作风建设，重点突出党员干部的素质教育，使党员干部成为文明建设的领头人。
(一)持续推进廉政文化建设，切实加强领导班子作风建设。
我处继续倡导“人人学习、终身学习”的学习理念，致力于“共享学习、互动学习”学习模式，进一步打造学习形团队。廉政文化建设以“干事、干净”为核心全面展开，通过建立健全和严格执行党内各项学习制度，党支部在重点抓好领导班子理论中心组学习、“三会一课”、民主生活会三项制度的基础上，完善学习交流会制度，每年围绕相关学习内容对党员干部进行一次考核制度，每年结合创建“好班子”工作进行二次检查的制度。我们继续深化党员先进性教育和党风党性教育，切实解决党员队伍中存在的突出问题，保持党组织的纯洁性和党的先进性。我们充分发挥党校的主阵地作用。今年单位党支部以中层干部和党员骨干培训为主，开展以党章、廉政文化、经济管理文化等为主要内容的多种形式理论学习和教育培训。通过经常性的学习、不间断的谈心、不定期的交谈，互动学习心得，分享学习成果，以学习提升工作，以工作促进学习。
(二)强化领导干部素养，以团结促创建。
我处完善党的民主集中制度，充分发挥班子的集体领导作用，严格执行党的民主集中制。每年召开两次班子民主生活会，开展了批评与自我批评，互为沟通，互相批评，增强凝聚力与战斗力，每一位领导均能按支部议事原则，做到重大问题由支委会和行政办公室会议集体研究决定，一旦决定，坚决服从，在工作中大家互相通气、互通信息、互相支持，成为一个团结战斗的领导集体。同时注重领导水平的培养和提高，领导干部带头学习，坚持学习，每一位领导结合自己工作实际撰写了一篇调研文章。
(三)加大廉政建设力度，规范廉政管理。
我们以党员干部为重点，切实加强单位廉政建设力度。严格对照《惩防体系实施纲要》，完善廉政体系，为全体中层干部举行集体廉政谈话，讲要求明规范。今年我处仍然以严把材料采购关作为廉政工作的重点，将单个项目中单个类型超过50万元的材料统一纳入公开招标体系，对其他材料实行与招标流程相同的内部比价采购。同时，我处将办公耗材全部纳入招投标环节，全年预计可以节省1万余元。对特殊规格的定牌产品，实行建设单位、监理单位、审计单位和我处四方核价方式，从根本上杜绝腐败根源。单位今年无一起重大违法违纪案件。
二、创建活动深入持久，创建工作有特色。
我处始终把创建文明单位作为单位的头等大事来抓，年初有规划、年中有落实、年末有总结，创建工作领导小组经常碰头开会，论规划、讲布置、查落实，创建工作做得有声有色。
(一)加强组织领导，形成良好格局。
一是健全组织机构。为保证文明单位创建工作健康有序开展，处党支部召开专题会议进行动员部署，成立了文明单位创建领导小组，负责组织实施、督促检查文明单位创建工作，研究解决在创建活动过程中出现的新情况、新问题，并不断推进文明单位创建工作的深入发展。二是发挥领导的表率作用。在文明单位的创建过程中，认真履行“一把手”责任制、“部门负责人”责任制，做到领导干部带头创、亲自抓，身先士卒，身体力行，以实际行动，树好标杆，做好表率。三是强化考核激励机制。将各项目标分解指标，结合经济责任制按月重点考核，与职工奖金考核挂钩，奖优罚劣。四是建立投入保障机制，在创文明单位中主要立足现有条件，逐步完善“软、硬”件建设，如建立班组园地，规范制度上墙，加强班组的自身管理。
(二)讲精神文明，树照明形象。
近年我们持续深化“用心点亮每一盏灯”这一核心理念，并通过内部企业文化的大力宣传，爱岗奉献、团结协作、有序竞争、积极向上的良好氛围日趋浓厚，每位职工都自觉将工作放在第一位，为工作加班加点，连夜赶工已经成为单位的常见现象。面对今年工程量大、工程战线长、工程时间紧、质量要求高的工程局面，我处积极应对，按工程建立了多个项目部，明确以项目经理为直接责任人，对整个工程的质量、进度、成本及安全生产总负责。在工程的推进过程中，单位定期召开工程项目例会，检查工程进展情况，为项目经理指导工作方法，逐步完善和优化重点工程项目建设管理模式。正是由于项目部建设管理模式的高效运作，我处在300天内完成了7万余盏照明设施的安装任务，创造了历史新高。奥体中心照明工程则是我处首次建设的大规模建筑照明，项目部克服了立面照明作业施工难度大、工艺要求高、交叉作业多等困难，高质量地完成了安装任务，提前15天实现了亮灯，充分体现单位高素质的竞争实力、职工高素养的作战能力，确立了城市照明的形象。
(三)突出教育，努力提高职工的思想道德水平。
职业道德对协调个人、集体与社会关系，规范职业行为，提高文明程度具有关键性的意义，为努力提高全处职工的职业道德水平，我处利用各种会议及黑板报、简报等阵地进行职业道德的教育，各部门自找课题进行职业道德的大讨论，使大家在交流中提高。同时深刻挖掘身边的典型，利用身边事，教育身边人，不断造就新人队伍，培植身边的先进典型，让职工在互学互比中提高自身综合素养。
(四)以企业文化为平台，推动精神文明建设。
企业文化是一个单位持久发展的内因，我处全面开展企业文化建设活动，对内积极深化企业文化理念形成合力，对外持续塑造城市照明形象增强竞争力。我处坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，在确保完成城市照明工程建设任务的同时，不断加强和深化单位的精神文明建设和企业文化建设。以创建市文明标兵单位为契机，积极推进企业文化建设，在全处范围内开展了服务文化建设活动，以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容，以服务机制流程为保证，以服务创新为动力，对内强化理念形成合力，对外塑造形象。并通过服务文化建设，大力弘扬企业精神，牢固树立服务价值观和服务理念，自觉践行单位宗旨，提高服务管理素质，提升城市照明形象。我们还编绎了企业文化故事，用生动的事子例讲述我处职工在日常工作中始终贯彻着“用心点亮每一盏灯”这一核心价值观。以服务中心为重点，加大先进典型的培养力度，通过名师出高徒的传帮带，带动了一批有思想有经验的员工面对照明设施管理维护新形势下的创新解决问题的能力，营造了学先进、赶先进的氛围。我处给年轻的技术人员提供施展拳脚的舞台，加快他们的成长速度。今年通过公开招聘和人才引进招收了六名大学生，充实了单位的综合实力。
交通文明创建工作心得体会
广大市民朋友们：
为了让我们的城市更加美丽、更加文明，交通更加畅通，进一步提高城市形象和市民生活品质，彰显幸福兰考的文明风采，我们向全县广大市民、各单位干部职工郑重倡议：
电动自行车防晒挡风被安全隐患大，易伤己伤人。炎热的夏日已到，为了对抗炎炎烈日，街头不少电动自行车安上了防晒挡风被。电动自行车车主在行驶过程中，防晒挡风被遮盖了手部，遇到紧急情况时车主看不到手，进行操作的话容易引起误操作，比如刹不住车而撞到路上的障碍物或车辆。即使刹住了车，由于车辆和人体的惯性，驾驶员的身体会前倾或侧倒，这时如果手不能及时从防晒挡风被中抽出或脚被其绊住，就容易摔倒。另外，防晒挡风被在骑车过程中会随风摆动，可能会挂到其他电动自行车或障碍物，容易伤到其他人员。
在此，兰考交警倡议电动自行车主，为了您和他人的安全请主动去掉防晒挡风被。即日起城市管理局联合交警部门将对全县电动自行车加装防晒挡风被进行全城治理，请广大市民朋友们为了自己的出行安全予以配合。各单位干部职工要积极带头，从自身做起，从家人做起，相互通知、做好宣传，发挥模范带头作用。文明交通一小步，社会前进一大步，让我们积极行动起来，从现在做起、从自我做起、从小事做起，做文明人、行文明路、骑安全车，用安全骑行引领城市文明，让我们携手一起创建拼搏创新文明美丽新兰考!
年文明单位创建工作心得体会
20xx年文明单位创建工作，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨。
精神文明建设在高度发展的经济社会中是一项十分重要的工作。文幼教工始终以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，在争创文明单位活动中，注重教职工的思想道德建设，开展群众性的创建活动，将精神文明创建工作和提高学校办学水平相结合，与班组文明竞赛活动相结合，与教师师德考核相结合，努力形成健康向上的舆论环境，文明和谐的校园氛围，丰富多彩的活动形式，使精神文明之花，在校园常开不谢。
由于精神文明工作的有力开展，我园近年来取得了一定的成绩，曾获市、区体育先进单位称号，连续两次获区先进集体，多年来获得区文明班组，巾帼示范岗等。曾有多名教职工获市区园丁奖、托幼先进个人、社区五好文明家庭、敬老爱老好领导、好教师等。还有多人获得教科研论文评选的各种奖项。今年的教师节我园又一名教师被黄浦区评为好教师的光荣称号，x名教职工被评为园先进，这一件件先进事迹标志着文幼教职工整体向上的良好氛围。
1、建立完善各类制度和文明守则，形成自觉的创建氛围。
我园在创建活动中，首先重视。
规章制度。
的建立和文明守则的完善，各班组制订了文明守则和公约。使教职工在创建活动中，形成自觉管理、自我约束、自我提高、科学规范的管理机制。
2、加强理论学习，开展丰富多彩的思想教育工作，班组之间形成合力。
首先我们组织教工参加政治学习，学理论、谈体会。抓好学习型团队的建设，抓好中层以上干部的思想建设，是学校整体文明创建活动的关健。深刻理解精神文明工作在学校工作中的重要地位和对学校发展的重要影响，要求干部在文明创建活动中，做文明人，干文明事，树文明风尚。在此基础上，我园开展了“五个一”系列活动。即：要求每个教职工看一本书，写一篇心得体会，开展一次演讲活动，参加一次征文活动，为学校做一件有意义的事情。在这些活动中，我园全体教职工积极踊跃的参加，人人投入活动，人人写学习心得。写征文，如“今天我们怎样做教师”共收到征文x篇，“寻找身边的闪光人物”交流文章x篇，学习规程体会x余篇，形成了学习的高潮，这样的活动对人的思想素质的提高非常有帮助，十分有效。在此基础上，加强积极分子的学习型团队的建设。良好的校园文化在逐步的形成中。
在教师节前夕，我们又以班组为单位进行文幼新形象讨论，中班组率先在文幼提出倡仪书，(1)积极上进的精神风貌，每天要以良好的精神风貌投入到工作中去，仪表整洁、语言规范(2)树立良好的师德形象，注重教师的职业道德(3)要有钻研业务精神，能积极参与教科研研究(4)有真诚的爱心、有责任心、有进取心(5)发扬团结协作精神，做到互相关心、互相帮助，率先在文幼树立榜样为文幼的文明单位创建活动奠定了基础。我们还开展了班组竞赛活动，形成了比、学、赶、帮、超的良好校园氛围。我们还利用黑板报这块阵地，坚持数年向广大教职工宣传有关的好人好事，国家的时事新闻等，让广大教职工及时了解信息。
3、开展积极的群众文体活动，提高教职员工的身体素质和精神生活情趣。
在积极紧张的工作中，我们坚持开展丰富多彩的群众文体活动，从98年起我园一直坚持冬锻和晨操，不但每年自己园内开展教工体育运动会，还积极参加支部组织的块内教工运动会，还参加了黄浦区职工广播操的比赛和黄浦区教育局组织的广播操比赛，均获三等奖。
二.关爱学校，服务他人，奉献社会。
在创建文明单位的过程中，我们更注重的是关心人、服务人，提高集体的凝聚力。
如：今年的六月前夕，我们在全校掀起关爱他人、奉献社会等活动。
为老人们送去一片爱心。通过这些活动。使孩子们从小懂得了关心别人，尊敬长辈。
又如：教职工中家属有生病的、有住院的、有困难的、我们工会做到必访，教职工中碰到重大事情，我们全体员工慷慨解囊送去一片关爱。我们还为姐妹园的老教师、身患癌症的老领导，献上我们文幼的一片爱心。
在创建文明单位的过程中，我们充分利用社区资源进行爱国、爱家乡的教育，春秋时节，我们带上幼儿和家长在文庙的庭院中，召开幼儿运动会和家长亲子活动，使社区资源成为我们教育的良好素材和活动基地。
根据“优势互补，资源共享”的原则，我们在吸取社会资源的同时，也为建设学习型社区作出我们的贡献。今年“六一”前夕，我园与街道共同组织了“西门宝宝”亲子活动。组织了社区0—3岁的散居儿童家长来我园参加幼儿游戏活动。请家长给我们提出宝贵意见和建议，为学习型社区的建设，做出我们的努力。
四.围绕创建目标，不断创新，逐步形成办园特色。
在素质教育中，我们以培养完整儿童为出发点，以游泳活动为突破口，以游促体，以体益智。在幼儿学习游泳技能的同时，我们把游泳活动与课程教育结合起来，通过教学活动和游戏性的游泳活动，消除幼儿的心理障碍，提高幼儿克服困难的勇气，培养了幼儿健康的体魄、健全的心智、良好的心理品质、较强的自我服务能力和动手能力。我园的“5—6岁幼儿集体游泳活动初探”一文获教科研二等奖。连续六届的幼儿游泳汇报活动，充分展示了我园游泳活动的成果。受到了家长和社会良好的反响。游泳活动已成为我园的办园特色。
为了培养适合时代发展的建设人才，探索二十一世纪教育的新模式，我园又开展了小班化教育的研究，用先进的教育理念武装教师，用科学的教育方法指导教师的教育行为。为幼儿创设主动学习的良好的物质环境，平等、和谐的学习氛围。在几年的探索实践中，教师的教育观念发生了巨大的变化，教育技能有了很大的提高，幼儿的学习积极性和学习能力都得到了很大的提高，学校的保教质量有了长足的进步。小班化教育受到了广大家长的欢迎，正日益显示出他强大的生命力。我园教师研究小班化教育的多篇论文、体会、教案曾在托幼杂志和学前教育杂志上发表，科研论文也获得了论文评选三等奖。
精神文明建设是一项长期而艰巨的工作，需要我们持之以恒，常抓不懈。我们要以邓小平的理论指导我们的工作，努力实践，不断探索，善于总结经验，努力提高教职工的政治素养，不断提升学校的办学水平，扎扎实实的争创文明单位。以优异的成绩向党的“十六”大献礼。
一、基本概况：
xx党组织和工会组织属联合体组织，党总支下属三个实体党支部，分别是xx党支部，合流监理党支部和先捷排水党支部，共有党员17名，在职员工43名，专业技术人员在95%以上，先捷二层次派遣员工约280名，劳务工约85名，三个层面员工总数408名。
今年我们变化很大，监理公司年内要完成整合转让前的资产清理，项目收尾和队伍稳定三大重任，要在保证排水资产有效经营，安全管理和工程项目的前期办证工作任务完成的基础上，确保企业的生存，发展与稳定。先捷排水和教培中心，作为xx公司规划提出的建立和形成公司人力资源引进，管理，教育平台，其肩负的责任任重而道远，其建立先进科学的企业用人，管理以及教育模式在探索过程中而引发的阵痛和瓶颈，亟待我们思考与解决。
面临排水发展新的形势和新的发展工作要求，党总支与各实体支部根据排水党委精神文明建设的总体安排和工作要求，积极开展精神文明建设各项活动，由于组织体制以及xx单位性质与排水所属其他基层单位有所不同，因此客观上为文明单位的创建带来了诸多不利，无论是精神文明建设的推进的强度，还是参与创建活动的广度上都滞后于专业运营单位和xx公司精神文明建设的总体步伐。但大力加强精神文明建设，以文明单位创建促进和推动企业的和谐发展，始终是我们总支和支部二级组织坚定不移的指导思想，本着立足实际，量力而行，尽力而为，稳步推进的原则，积极开展精神文明建设各项活动。
(一)明确目标，统一思想，营造氛围。
总支自20xx年重建之时就明确提出创建精神文明建设要求，并建立了精神文明建设领导小组，制定了文明单位创建工作规划，规划中明确提出通过几年的努力，力争实现城投系统的“文明单位”称号，尽管我们客观条件尚不具备，但这是我们上下全体职工的主观愿望，这是真实的想法，因为文明单位创建不仅是一项政治任务，同时也是企业立足社会，持续发展的需要，从某种意义上说，精神可以转化为物质，精神和物质互相依赖，且互相促进，为了统一思想，人人知晓，广泛参与，我们利用各种学习机会和活动形式，广泛地宣传精神文明建设的重要性和必要性，及时传达xx公司精神文明建设的重要文件和相关信息，提高职工群众对精神文明建设工作的认识，发动全体职工群众自觉的投身到创建精神文明工作活动中去，营造浓烈的创建氛围。
(二)围绕改革创新，发展稳定工作中心以及经营管理工作，与时俱进，加强精神文明建设。
面对xx公司改革后新的格局和“二业并进，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我们通过中心组学习深刻领会xx公司新的发展思路和对工作要求，适时地调整经营管理工作重心，提出了“重服务，求效益，促和谐”经营管理理念，重服务就是要勇于承担并高质量完成服务全局的责能，管理是基础，效益是生命的“精益化管理要求”，促进企业科学管理，创新发展，作为经济实体的，效益是企业生存发展的前提保证，对内降本增效，对外拓展市场是我们永久的课题。通过上下努力确保实体的和谐稳定。
(三)抓好党的基层组织建设，加强党员的管理教育，为有效推进精神文明建设创造条件。
加强领导班子建设，是党的基层组织建设的关键环节，领导班子整体素质会直接影响到党的基层组织建设工作的开展，从而影响到精神文明建设工作的开展。
一是抓政治，以每月一次的二级中心组学习机会，大力加强政治时势和政治理论的学习与讨论，以科学发展观武装领导班子成员头脑，以转型发展调整干部工作思路，以讲政治，以大局，讲原则的高度，服从服务与排水事业的发展和时代发展社会赋予的企业责任，特别是在排水事业深化改革和深刻变化的当口，更应严格党的纪律，坚定党的信念，在政治上严格要求领导班子和领导干部思想和行动上坚决与党中央保持一致，促进企业和谐发展，使党的基层组织成为思想统一，步调一致，具有强大战斗力，影响力和凝聚力的领导核心。
二是抓思想作风建设，作为领导班子成员以及骨干队伍思想作用建设尤为重要，思想作风的好坏，关系到工作的成效和形象的好劣，xx党组织在加强精神文明建设过程中，始终把加强思想作风建设放在重要的位置，一是强调坚持实事求是的思想作风，一切从工作的实际出发，切实解决工作的困难与问题，牢牢把握创新发展，和谐稳定这一工作核心主题，二是强调领导干部和全体党员坚持“讲党性，重品行，作表率”，率先垂范，奋勇争优，以自身的形象和行为带领全体职工为实现各项工作任务目标的完成而努力奋斗。三是强调坚持批评与自我批评，勇于改错，勇担责任，不断改进我们的工作方法和工作思路。四是强调坚持深入基层，深入群众，深入工作矛盾较为突出的地方，切实关心职工的疾苦，及时送去一份组织的温暖，帮助职工协调和解决工作中的问题，承担起领导服务一线，服务职工的责能。
三是抓能力建设，着力提高领导班子和领导干部领导事业发展的能力与水平，职责明确，分工到位，联系到位，树立一盘棋的工作思想，克服扯皮推诿，各自为政，各行其事的狭隘行为，一切从工作大局出发，抓好各自的工作，既要注重管理业务知识的学习，同时也不能放松政治理论素质的积累，做一个讲大局，懂政策，有能力的领导干部。
四是抓廉政建设，治党从严，执政为民是我党一切工作的生命线，在新的历史条件下，坚持反腐倡廉，保持党同群众的血肉联系，是党的xx届五中全会重点强调的，是从事经营工作，因此抓好廉政建设尤为重要，党组织根据工作特点，把廉政工作作为大事来抓，把握尺度，牢记警示，既不能墨守成规，畏首畏尾，迈不开手脚，同时也要善于保护自己，在党纪法规容许的范围内开展工作，近年来通过审计以及廉政督察，尚未发现违规操作，违法乱纪的现象发生。
五是抓好团结工作，班子的团结是职工队伍稳定的最基本的保证，是一切工作得以完成的工作基础，因此说，团结出凝聚力，战斗力，生产力，加强班子及职工队伍的团结是党组织的重要工作，也是文明单位创建评比的重要内容，xx党组织以通过党课教育，提高全体党员的大局观和团结协作意识，通过学习讨论，交流思想，统一认识，通过个别交流谈心解决工作中的矛盾与分歧，良好的团结氛围，使领导班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相关心齐心协力的核心团队。
(四)以文明创建为先导，加强企业文化建设和法制教育，深入开展“安康杯”活动，不断提高职工的文化素质和综合素质。
精神文明建设是一个较为完整的系统工程，它不仅要求通过文明创建活动，不断促进和提高企业的物质文化，管理水平以及持续发展的后劲，同时在人员素质的教育和培养上提出了更高的要求，因此在开展精神文明建设活动中，坚持以人为本，以企业开展的各项活动为载体，狠抓职工的素质培训和能力提升。
1、以建党九十周年为契机，大力开展爱党、爱国、爱民教育活动，以红歌比赛活动抒发爱党爱国热情，追忆共产党发展壮大历程和社会主义建设取得的不朽伟绩。
2、以班组学习为主，集中讨论交流为辅，深入开展社会主义核心价值观教育，结合xx公司提出的行风建设职业道德要求，提倡“八荣八耻”社会主义新风尚，做一个有思想，有觉悟，有道德的社会主义新人。
3、以企业文化建设为载体，积极参与企业文化建设各项活动，在活动中提高职工的企业荣誉感，责任感和使命感，逐步树立服务排水，奉献社会理念，为“树立排水新标杆，塑造排水新形象”作出应有的贡献。
4、以社区平安志愿者服务为平台，参与社区平安建设，维护世博期间的社会稳定，平安保畅志愿者活动，既体现了企业对社会的应尽的责任和义务，同时也是参与活动志愿者自身社会价值的体现。
5、以岗位立功竞赛活动为形式，在门卫班组和施工现象开展立功竞赛活动，通过活动开展，促进了员工岗位素质，能力的提高，弘扬了企业精神和形象，监理公司在20xx年度取得了市立功竞赛先进集体，省文明工地，立功竞赛记功个人等多项荣誉。
6、以“抓班组，提高管理水平;重教育，推进安全文化”为主题，结合实际积极开展“安康杯”活动，抓警示教育，提高安全意识，抓制度建设，规范职工安全行为，抓问题检查，解决安全隐患，抓责任落实，做到各行其责，由于领导重视，责任明确，措施到位，确保生产安全。
7、以“五·五”普法教育为抓手，坚持职工的民主法制教育，以普法活动，推动企业的法制建设，以普法教育，树立员工的法制意识，规范企业与员工的法制行为，做到学法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、体会和不足。
1、加强精神文明建设是社会的要求，是企业自身发展的需要，在推进文明建设活动中，我们深惑创建意识不强，职工参与程度还不够，有特色的活动不多，这是我们在今后创建活动着重要解决的问题。
2、是一个联合体，就单个实体创建文明单位条件不够，人数不够(文明单位创建应符合20人以上要求)，人力不足(实体正式员工就8、9个人，大多从事业务工作，还身兼数职，不同于运营单位，宣传、教育、人事、安全、工会等各岗位人员较完整)。财力也有一定的困难(创建的外部协调，环境的布置，设备设施的投入，基础建设等都需要用钱)。
总支牵头创建文明单位，同样有人力，财力等问题，另外总支创文明单位有一个文明单位称号行政归属问题，是否符合创建要求。
3、创建文明单位的基本态度，根据xx公司党委要求，坚定不移地大力加强精神文明建设，广泛开展富有特色，具有实效的精神文明建设各项活动，本着实事求是的态度，量力而行，尽力而为。
工作总结。
近年来，我局在市局、县文明委的精心指导和大力支持下，在县委、县政府的正确领导下，以“”重要思想和党的xx大会议精神为指导，乘党的xx大会议精神的东风，全面落实科学发展观，围绕中心，服务大局，以创建文明行业为目标，大力开展文明单位创建工作，以工作促创建，以创建求发展，为事业又快又好发展提供强大的思想保证和精神动(20xx最新销售跟单员工作总结)力。
一、建立健全文明创建的领导体系和工作机制。
文明单位创建工作的开展，有力地推动了事业的全面发展。为切实做好单位的文明创建工作，加强对文明创建工作的领导，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导机构和办事机构，实行“一把手工程”，各股室分工负责、相互配合，党支部发挥战斗堡垒作用于，党员发挥先锋模范作用，形成了齐抓共管的工作机制。精神文明建设列入领导重要议事日程，真正把文明创建工作抓在手上，放在心上，落实在干上。我们的文明创建。
口号。
是：“思想在创建中升华，工作在创建中提高”。我们的文明创建目标是：“在已获得市级文明单位的基础上，全面提升创建档次和水平，按照省级文明单位的条件和标准，力争申报省级文明单位成功”。
二、加强学习教育，广泛宣传发动。
在加强单位文明创建工作中，为了不断提高全体员工素质，我局狠抓学习和宣传工作。各股室从解决实际问题入手，认真学习邓小平理论和“”重要思想以及党的xx大会议精神，学习xx3号精神，学习中国事业发展战略和业务技术体制改革精神。多次召开动员大会，在认识上反复抓，提高了全体职工对精神文明建设的认识，为创建文明系统奠定了坚实的思想基础。
三、大力提高职工素质，创建活动扎实有效。
认真抓理论学习、特别是领导干部的学习。贯彻执行理论学习制度，坚持开展“双学”活动。我们经常开展敬业爱岗教育、职业道德教育、家庭美德教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，弘扬“爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强等基本道德规范教育。我们开展了创建文明行业、文明单位、文明家庭活动。特别是对得老干部工作中，以加强老干部身心健康为主题的活动，积极参加系统演讲比赛、运动会等活动，通过这些活动引导职工树立文明新风，营造积极健康的文化氛围。坚持不懈在把创建工作向思想道德和科学文化方面拓展。加强以为人民服务为核心的思想道德建设。进行爱国主义、集体主义和社会主义的教育。实施“人才工程”，加强职工培训，目前我局有三人次考上大学学习，平时坚持业务学习，加强岗位练兵，组织测报预报比赛、业务学术讲座与交流会活动，提高业务素质。评选了一批科技带头人和中青年科技骨干，不断提高职工的科学文化素质。加强管理和监督检查，提高职工文明素质。我们进行了学习党章考试。结合普法工作，加强法纪教育，提高职工的法制观念和遵纪守法、依法办事的自觉性。职工素质明显提高，涌现了一批先进人物和事迹。
四、提供优质规范服务，树立文明行业新风。
牢固树立服务是立业之本的观念，始终把为我县经济建设和社会发展，为全县人民群众生活提供及时、准确、全面、优质的服务，作为工作的出发点和归宿。坚持不懈地深化职业道德建设，制定职业道德标准，大力倡导敬业爱岗、无私奉献的精神。加强服务思想教育，增强服务观念和服务意识，要求以对党、对人民高度负责的态度看待每一项服务、每一次服务，牢固树立全心全意为人民服务的思想，郑重承诺并努力做到“决策服务让领导满意，公益服务让群众满意，专业服务让用户满意”。为了提供优质服务，在经费十分困难的情况下，坚持加强现代化建设。抓住机遇，争取高科技项目，建成了乡镇自动雨量网，四要素区域自动站，依靠科技进步，提高服务技能和服务效益。不断拓宽了服务领域，积极开展人工降雨、防雷减灾、科技扶贫等服务。重要家事季节时，我们的电视天气预，“12121”预报增加服务内容，同时我们制定了优质规范服务的标准和实施细则。树立文明行业形象，行风建设得到加强，社会满意率达到90以上。在xx年的防汛抗旱服务工作中，为领导做好防汛抗洪的决策提供了及时、准确、优质、高效的服务，优质服务为全县的经济建设和防灾减灾发挥了积极、有效、不可替代的作用，取得了显著的经济效益和社会效益，受到各级党政领导的好评。
五、艰苦奋斗，创建优美环境。
“人能改造环境，环境也能改变人，优美的环境可以陶冶人的情操。”xx部门在创建中把改造环境作为一项重点来抓。对环境进行统一规划，有计划地进行综合治理。从工作区做起，逐步向生活区延伸，对大院进行系统的综合治理。同时，切实加强规范化管理，根据实施方案逐步对站容站貌进行改造，创造整洁优美的工作、生活环境。
六、注重文明创建的规范化建设与管理。
我局对环境治理、办公设施改造、创建档案的建立等实施规范创建工作管理。逐步建立健全了创建工作规章制度，完善创建机制，做到了管理规范。建立规范的创建档案，严格执行各项规章制度，加强执法检查和督促力度。我们的工作得到了各级领导的肯定，我局多次被市、县评为先进集体。成绩只能说明过去，更重要的是要面对未来。新的形式下，我局创建工作面临新的挑战和机遇。未来几年，是我局事业实现持续、快速、健康发展的重要时期，是实现我局事业由快速发展到跨越性发展的关键时期。对照上级要求，学习兄弟单位先进经验，深感我们的工作还存在差距。我们相信在县委、县政府和上级业务部门的领导下，开拓创新，务实苦干，坚持两手抓，为实现事业腾飞而努力奋斗。
一、强化氛围营造，树立争先意识。
创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。
一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的、xx大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。
二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。
三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。
二、积极探索实践，创新服务方式。
(一)实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20xx年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。
(二)完善规范管理机制，进一步强化规范服务。
为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。
(三)完善激励考评机制，进一步强化考核评比。
修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。
(四)完善外部监督机制，进一步强化服务意识。
中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。
(五)完善道德教育机制，进一步树立文明新风。
坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过开展新春联谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、开展素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。
三、扎实组织推进，注重创建实效。
三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区(行政村)的文明创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。
(一)强抓领导，落实责任。切实加强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入。
年度工作计划。
和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，及时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。
(二)齐抓氛围，全员参与。及时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提高服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的认识，提高工作人员投身创建活动的热情。
教育，提高员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的精神等进行了主题辅导深入学习，及时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，不断统一全体工作人员的思想认识。三是创新教育载体，提升员工道德素养。通过开展“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，不断强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促进大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守规章制度情况进行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。
三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推进政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。
年创建文明单位工作心得体会
20xx年参加创建文明单位工作，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区(行政村)的文明创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年创建文明单位工作。
欢迎大家阅读。
为了深入贯彻落实科学发展观和党的xx大提出的弘扬中华文化，建设中华民族共同精神家园的任务要求，为此，我校充分调动广大师生参与精神文明创建活动积极性，提高精神文明创建工作水平，努力营造“文明校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”，积极开展文明单位创建活动。加快了创建精神文明单位的步伐，取得了比较显著的成效。现总结如下：
学校成立了以校委成员为核心、以各班班主任为骨干的文明单位建设领导小组。坚持把实施科学人文的学校管理与文明单位建设紧密相结合，认真落实例会制度，及时传达上级指示精神，讨论和部署学校的各项具体任务，真正做到了创建规划周全、目标明确、工作全面、责任落实。先后被评为钦州市普教工作先进集体，灵山县继续教育先进单位，灵山县科协、教育局、共青团授予“爱科学月”先进集体等。
二、切实加强了思想道德风尚建设。
我校切实加强思想道德建设，深入对全体教师进行爱国主义、集体主义、社会主义教育、世界观、人生观、价值观、社会主义荣辱观教育，坚持把师德教育与道德风尚建设相结合，通过学习《中小学教师职业道德规范》、《教师师德考评办法》等活动，以内在的素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。
三、加大校园文化建设。
1、学校占地面积18300平方米，建筑面积9294平方米。学校教学设施。
逐步完善，近年来，学校投入资金200多万元用于教学设备和校园建设，设立了播放、仪器、体育、图书等功能室;建成了一栋四层20个标准教室，安放了校园广播;投资了30多万元建设学校围墙和校园硬底地板;建成了24个文化宣传窗。学校环境优美、校园宽阔洁净、绿树成荫，为师生提供了优雅的工作和学习环境。
2、学校积极开展汇演、书画比赛、板报比赛等活动，为学校创建了健康、文明的氛围;最近年来，我校教师和学生积极参加上级举办的各种文体活动，并获得了许多殊荣：学校参加镇田径运动会总分分别获第一名和第二名;学校文艺队参加镇文艺汇演分别荣获一等奖;学校书画队参加县级比赛获三等奖。
四、安全教育强抓不懈。
1、学校建立安全领导小组和《安全台帐》，做到意识强，措施实。通过强化值日领导和值日教师的管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同努力，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故发生，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。
2、学校经常利用国旗下讲话、校会、班会、班队活动课对学生进行安全知识的教育，通过开展安全知识板报竞赛和文化橱窗安全知识宣传等形式对师生强化安全防范意识，开展安全演练活动，有效地提高了师生的安全防范意识和有效地杜绝了重大安全事故的发生。
近年来我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞，在文明单位创建活动中取得了较好的成效。
一、强化氛围营造，树立争先意识。
创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。
一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的、xx大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。
二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。
三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。
二、积极探索实践，创新服务方式。
(一)实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20xx年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。
(二)完善规范管理机制，进一步强化规范服务。
为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。
(三)完善激励考评机制，进一步强化考核评比。
修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。
(四)完善外部监督机制，进一步强化服务意识。
中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。
(五)完善道德教育机制，进一步树立文明新风。
坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过开展新。
春联。
谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、开展素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。
三、扎实组织推进，注重创建实效。
三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区(行政村)的文明创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。
(一)强抓领导，落实责任。切实加强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入。
年度工作计划。
和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，及时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。
(二)齐抓氛围，全员参与。及时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提高服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的认识，提高工作人员投身创建活动的热情。
教育，提高员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的精神等进行了主题辅导深入学习，及时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，不断统一全体工作人员的思想认识。三是创新教育载体，提升员工道德素养。通过开展“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，不断强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促进大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守。
规章制度。
情况进行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。
三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推进政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。
精神文明建设在高度发展的经济社会中是一项十分重要的工作。文幼教工始终以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，在争创文明单位活动中，注重教职工的思想道德建设，开展群众性的创建活动，将精神文明创建工作和提高学校办学水平相结合，与班组文明竞赛活动相结合，与教师师德考核相结合，努力形成健康向上的舆论环境，文明和谐的校园氛围，丰富多彩的活动形式，使精神文明之花，在校园常开不谢。
由于精神文明工作的有力开展，我园近年来取得了一定的成绩，曾获市、区体育先进单位称号，连续两次获区先进集体，多年来获得区文明班组，巾帼示范岗等。曾有多名教职工获市区园丁奖、托幼先进个人、社区五好文明家庭、敬老爱老好领导、好教师等。还有多人获得教科研论文评选的各种奖项。今年的教师节我园又一名教师被黄浦区评为好教师的光荣称号，x名教职工被评为园先进，这一件件先进事迹标志着文幼教职工整体向上的良好氛围。
1、建立完善各类制度和文明守则，形成自觉的创建氛围。
我园在创建活动中，首先重视规章制度的建立和文明守则的完善，各班组制订了文明守则和公约。使教职工在创建活动中，形成自觉管理、自我约束、自我提高、科学规范的管理机制。
2、加强理论学习，开展丰富多彩的思想教育工作，班组之间形成合力。
首先我们组织教工参加政治学习，学理论、谈体会。抓好学习型团队的建设，抓好中层以上干部的思想建设，是学校整体文明创建活动的关健。深刻理解精神文明工作在学校工作中的重要地位和对学校发展的重要影响，要求干部在文明创建活动中，做文明人，干文明事，树文明风尚。在此基础上，我园开展了“五个一”系列活动。即：要求每个教职工看一本书，写一篇心得体会，开展一次演讲活动，参加一次征文活动，为学校做一件有意义的事情。在这些活动中，我园全体教职工积极踊跃的参加，人人投入活动，人人写学习心得。写征文，如“今天我们怎样做教师”共收到征文x篇，“寻找身边的闪光人物”交流文章x篇，学习规程体会x余篇，形成了学习的高潮，这样的活动对人的思想素质的提高非常有帮助，十分有效。在此基础上，加强积极分子的学习型团队的建设。良好的校园文化在逐步的形成中。
在教师节前夕，我们又以班组为单位进行文幼新形象讨论，中班组率先在文幼提出倡仪书，(1)积极上进的精神风貌，每天要以良好的精神风貌投入到工作中去，仪表整洁、语言规范(2)树立良好的师德形象，注重教师的职业道德(3)要有钻研业务精神，能积极参与教科研研究(4)有真诚的爱心、有责任心、有进取心(5)发扬团结协作精神，做到互相关心、互相帮助，率先在文幼树立榜样为文幼的文明单位创建活动奠定了基础。我们还开展了班组竞赛活动，形成了比、学、赶、帮、超的良好校园氛围。我们还利用。
黑板报。
这块阵地，坚持数年向广大教职工宣传有关的好人好事，国家的时事新闻等，让广大教职工及时了解信息。
3、开展积极的群众文体活动，提高教职员工的身体素质和精神生活情趣。
在积极紧张的工作中，我们坚持开展丰富多彩的群众文体活动，从98年起我园一直坚持冬锻和晨操，不但每年自己园内开展教工体育运动会，还积极参加支部组织的块内教工运动会，还参加了黄浦区职工广播操的比赛和黄浦区教育局组织的广播操比赛，均获三等奖。
二.关爱学校，服务他人，奉献社会。
在创建文明单位的过程中，我们更注重的是关心人、服务人，提高集体的凝聚力。
如：今年的六月前夕，我们在全校掀起关爱他人、奉献社会等活动。
为老人们送去一片爱心。通过这些活动。使孩子们从小懂得了关心别人，尊敬长辈。
又如：教职工中家属有生病的、有住院的、有困难的、我们工会做到必访，教职工中碰到重大事情，我们全体员工慷慨解囊送去一片关爱。我们还为姐妹园的老教师、身患癌症的老领导，献上我们文幼的一片爱心。
在创建文明单位的过程中，我们充分利用社区资源进行爱国、爱家乡的教育，春秋时节，我们带上幼儿和家长在文庙的庭院中，召开幼儿运动会和家长亲子活动，使社区资源成为我们教育的良好素材和活动基地。
根据“优势互补，资源共享”的原则，我们在吸取社会资源的同时，也为建设学习型社区作出我们的贡献。今年“六一”前夕，我园与街道共同组织了“西门宝宝”亲子活动。组织了社区0—3岁的散居儿童家长来我园参加幼儿游戏活动。请家长给我们提出宝贵意见和建议，为学习型社区的建设，做出我们的努力。
四.围绕创建目标，不断创新，逐步形成办园特色。
在素质教育中，我们以培养完整儿童为出发点，以游泳活动为突破口，以游促体，以体益智。在幼儿学习游泳技能的同时，我们把游泳活动与课程教育结合起来，通过教学活动和游戏性的游泳活动，消除幼儿的心理障碍，提高幼儿克服困难的勇气，培养了幼儿健康的体魄、健全的心智、良好的心理品质、较强的自我服务能力和动手能力。我园的“5—6岁幼儿集体游泳活动初探”一文获教科研二等奖。连续六届的幼儿游泳汇报活动，充分展示了我园游泳活动的成果。受到了家长和社会良好的反响。游泳活动已成为我园的办园特色。
为了培养适合时代发展的建设人才，探索二十一世纪教育的新模式，我园又开展了小班化教育的研究，用先进的教育理念武装教师，用科学的教育方法指导教师的教育行为。为幼儿创设主动学习的良好的物质环境，平等、和谐的学习氛围。在几年的探索实践中，教师的教育观念发生了巨大的变化，教育技能有了很大的提高，幼儿的学习积极性和学习能力都得到了很大的提高，学校的保教质量有了长足的进步。小班化教育受到了广大家长的欢迎，正日益显示出他强大的生命力。我园教师研究小班化教育的多篇论文、体会、教案曾在托幼杂志和学前教育杂志上发表，科研论文也获得了论文评选三等奖。
精神文明建设是一项长期而艰巨的工作，需要我们持之以恒，常抓不懈。我们要以邓小平的理论指导我们的工作，努力实践，不断探索，善于总结经验，努力提高教职工的政治素养，不断提升学校的办学水平，扎扎实实的争创文明单位。以优异的成绩向党的“十六”大献礼。
交通文明创建工作心得体会
20xx年，我办的精神礼貌建设工作在市精神礼貌建设委员会的正确领导下，以提升服务质量为主线，以窗口礼貌服务为重点，竭诚为群众带给优质的政务服务工作，宣传活动成效十分明显，现将本办今年精神礼貌建设工作状况总结如下。
一、加强社会主义核心价值体系建设。
加强中国特色社会主义核心价值体系宣传，大力倡导实现中国梦爱国主义教育，认真贯彻落实“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，广泛开展“社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德”教育，依托南宁首府全国礼貌城市建立活动，实现政务环境廉洁高效，法制环境公正公平，市场环境规范守信，人文环境健康向上，生态环境不断改善，生活环境不断优化。
二、把精神礼貌建设摆在突出地位来抓。
政务服务中心是政府机关的“第一窗口”、“一张名片”，位置特殊、岗位重要、职责重大，精神礼貌建设工作务必摆在突出位置来抓。20xx年，我办高度重视，始终把政务服务中心作为政府机关的一个窗口形象来抓精神礼貌建设工作，始终持续思想清晰、重点突出、紧贴实际、注重实效。
一是会议动员。3月5日，我办结合工作实际，召开了本办及窗口的动员会议，在会议上学习传达市礼貌办的文件精神，研究部署开展了学习雷锋活动月工作，开展雷锋志愿服务站窗口，明确活动的资料，提出了具体的要求，动员广大干部职工用心参与。
二是加强领导。成立了本中心的精神礼貌工作领导小组，黄定常务副主任为组长，杨英才副主任为副组长，成员由各业务科科和窗口负责人组成，负责精神礼貌建设和加强工作的组织与实施，具体由杨英才副主任负责抓落实，加强活动的组织领导。
三是制定工作计划。今年年初，制定了本办20xx年精神礼貌建设工作计划，做到统筹兼顾、精心安排、资料丰富、贴近实际、抓好落实，确保各项工作开展有声有色。
四是明确工作思路。根据上级有关要求，针对政务服务的行业特点，确立了“创礼貌、促服务、树形象、当标杆”的精神礼貌建设工作总体思路，坚持正确的导向，确保精神礼貌建设工作持续健康发展。
五是注重抓好结合。我们始终把精神礼貌抓建工作贯穿本办中心工作的全程，坚持把精神礼貌建设工作与创先争优、与行业优质服务、与日常管理工作紧密结合起来，找准契入点，把握关键点，全面推进各项工作，使精神礼貌建设工作科学化、经常化、制度化。
三、抓好道德领域治理工作。
依法行政方面，主要治理是否做到依法依规办理行政审批事项，是否存在乱收费、乱罚款等问题，是否在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面做到应公开尽公开。服务质量方面，主要治理是否做到优质、热情、高效，不推诿、不扯皮;是否认真执行首问负责制、限时办结制、职责追究制、一次性告知制;是否有超时办结件。服务态度方面，主要治理是否做到热情、主动、细致、周到，是否存在作风粗暴、门难进、脸难看、事难办、话难听、故意刁难办事群众等问题，是否有群众投诉。廉洁自律方面，主要治理是否做到严格遵守工作纪律，有无上班迟到早退、旷工和利用网络玩游戏、看电影、听音乐、聊天或从事其他与工作无关的事情发生;是否存在利用职务之便吃、拿、卡、要、报、不给好处不办事等问题。
加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等“四德”建设，按照“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”这一要求和“五个有”、“七个一”的规定动作(即有固定的活动场所、有统一的活动标识、有统一的活动流程、有专门的活动台账、有浓厚的氛围营造;唱一首道德歌、看一部短片、讲一个故事、谈一番感悟、诵一段经典、做一个承诺、送一份吉祥)，结合“我的大厅、我的故事”主题，由各窗口单位轮流每月组织一次“道德讲堂”活动，扎实推进我中心的思想道德建设，传播道德故事，推动道德实践，汇聚道德力量，构成道德风尚，使道德理念深入人心，外化于行，着力营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，进一步增强窗口意识、服务意识和形象意识，不断改善工作作风、提高服务质量、提升工作效率和群众满意度。
四、组织开展关爱山川河流志愿服务活动。
结合“3.12植树节”和“绿满邕江”工程，本办用心参加市政府办公厅统一组织的植树绿化美化活动，为首府多种一棵树、增添一片绿，进一步增强环保和生态意识，努力为绿城南宁增光添彩。
五、抓好优质服务竞赛工作。
一是抓好评优评先工作。按照《南宁政务服务中心红旗窗口和优质服务标兵(岗)评选方案》组织实施，严格标准，不走过场，不搞形式主义，评出先进、评出干劲、推动工作。每季对窗口单位和本办科以下干部职工进行考评，实事求是地评选出红旗窗口、优质服务标兵、优质服务岗，及时下发通报，以此激励先进，鞭策后进，充分调动广大窗口工作人员的用心性和创造性，不断提升服务质量，提高行政效率，铸牢为民服务思想，树立良好形象，努力打造高效和谐礼貌的政务服务环境，服务南宁经济社会发展大局。
二是建好学雷锋志愿服务站。在大厅原有的服务指南、桌椅、饮水机等便民服务设施的基础上，在大厅建立学雷锋志愿服务站，增设卫生箱、失物招领箱、南宁市区交通图、宣传资料等便民设施和物品，在大厅等候区增设报刊架，免费供群众阅读《南国早报》、《南宁日报》等报刊杂志，并悬挂学雷锋志愿服务标识牌，主动公开服务承诺项目，配备公共礼貌引导员，为群众带给更为便捷的志愿服务。建立高效投诉机制。用心支持市监察局在我中心设立行政效能监察投诉窗口工作，搞好协同配合，及时妥善处理群众的来人来函以及电话投诉，化解矛盾，改变作风，提升质量。每季设立“公开大接访”日，主动解决群众的合理诉求，为群众带给更为高效便捷的服务，让精神礼貌之花在政务服务中心结出丰硕的果实。
交通文明创建工作心得体会
收费站作为高速公路运营体系的基层单位，处在高速公路所有运营工作当中的第一线，条件相对艰苦，人员普遍年轻，要想把工作干好做起来不简单。建设一直团结稳定的干部职工队伍在我们所有的工作之中显得尤为重要，是我们做其他任何工作的基础，是保持工作长期发展、长期进步所必不可少的。只有思想稳定的干部职工队伍才是有向心力和战斗力的队伍，才是能够打大仗、打硬仗的队伍，这样一支队伍是我们取得好的工作成绩的根本保障。
要建设一支和谐的收费队伍，我想首先要从自我做起、从细微做起、从根本做起。作为管理人员，尤其是做一名与时俱进的管理人员，首先应该对自己有一个准确的定位，把自己作为一个和收费员同甘共苦的带头人，一个行得正、做得端的榜样，一个关心职工冷暖、为职工办实事的兄长，而决非一个独断专行、蛮横粗暴的封建家长。在日常的工作、生活中，应该采取鼓励与表扬、批评与处罚相结合的方式，勤于走到收费员中间去，勤于和大家进行沟通和交换意见，勤于和大家一起工作、娱乐。坐进办公室，高高在上、冷冰冰要不得，不苟言笑、板着面孔也许能换来威严，但得不到威信。管理者和职工之间应该是一种相互信任、相互理解、相互支持的关系，而不应该是职工见了领导就害怕、紧张、拘束，取而代之的是相互之间的亲切、平等、随和。消除管理者和职工之间的距离感和隔阂致关重要。
作为管理者，在做事情的时候应该把握几个“不做”，不做让收费员戳脊梁骨的事，不做搞特殊、搞特权的事，不做伤害收费员人格和感情的事，不做不利于工作的事，不做不利于团结的事。只有先约束好自己，才能去约束别人，只有以身作则才能发挥表率和带头作用。用一句话来说明就是我们应该说；“同志们，跟我来!”而不是“弟兄们，给我上!”。此外还要多关心体贴收费员，尽力为他们提供帮助，解决困难，为大家做实事、做好事。收费站的工作有别于其他地方单位，相对单调辛苦，应该努力为大家创造良好的生活条件和工作条件，让大家的生活丰富多彩，调节好收费员的情绪，把握住年轻人精力充沛、活泼好动、积极进取的特点，不能扼杀年轻人的天性，让大家以一种积极主动的态度去工作，避免产生被逼的、消极的工作态度。相信年轻人的'冲劲和干劲，把这种冲劲和干劲充分利用起来投入到工作中去。
让收费员感觉到收费站就像自己的家，这里有家的温暖、有家的欢乐，这里的同事就是自己的兄弟姐妹，他们有理由像爱护自己的家一样爱护收费站。收费站的气氛应该是和谐和融洽的，是一个团结友爱的集体，有凝聚力，不是一盘散沙，更不能四分五裂。年轻人的朝气蓬勃在这里体现，健康之美在这里发扬，积极向上是他们的特点。这些是我们工作的基础，进步的前提，作为一个现代的管理者，我们应该去赢得职工的拥护和爱戴，尊敬和支持，这样才能带领大家完成自己的使命，无愧于领导的信任。
二、规范是条件。
收费站是一个准军事化管理单位，严格的管理是我们的特点，没有规矩不成方圆，只有严格的管理才会带来效益，只有严格管理才能够达到规范化，而规范化是我们取得工作成绩完成收费任务的先决条件，没有一个规范化的管理，就不能够做到令行禁止，更做不到各司其职，也就谈不上工作上的进步和成绩。那么“规范”应该主要包括：规章制度的规范，岗位职责的规范，行政管理的规范，收费业务的规范，教育培训的规范，还有工作纪律的规范和生活制度的规范以及人员行为的规范等几个方面。
我们进行严格管理的目的就是要达到这几个规范，明确这个目的非常必要，也就是要明确认识到严格管理是一种工作手段，它不是目的。规范化才是目的，要有健全的规章制度、行为准则和岗位职责，然后是落实，就是让自己和收费员都按照规章制度办事，按照行为准则办事，知道什么事情是应该做的，应该怎样做，什么事情是不应该做的，应该做的去做好，不应该做的不要做。作为管理者应该正确理解我们进行准军事化管理的目的，正确把握严格管理的含义，左了就过了，右了则不及。在进行管理时，首先要求管理者的行为规范化，一定要善于动脑，善于分析问题和解决问题，一定要避免方式方法的简单粗暴。在制定方针政策的时候一定要坚持实事求是的原则，不能够脱离实际。客观地看待和认识问题非常必要。如果违背了实事求是的原则，没有一个长期稳定的方针政策，而是凭一时的感觉做事情，我们的管理就会忽左忽右、摇摆不定让职工无所适从，甚至会给我们的工作带来不必要的损失和麻烦。
所以，我觉得在收费站的管理上重要的是规范化，这种规范化不等同没有人情味的严酷，这种规范是一种人人、事事都遵循的规矩，并且习惯成自然，呈现人性化管理。要达到这种效果需要我们管理人员不断的进行自我学习和思考，是靠我们有计划、有步骤、有方法的措施来实现的。一味的高压严管和简单粗暴，对收费员们的错误一味严惩是行不通的，如果我们在这些问题上处理不当，就不能够达到惩前毖后、治病救人的目的，不但不能有效的解决问题，还有可能造成管理者与被管理者之间的矛盾，当这种矛盾不断激化不可调解的时候，将会给我们的工作带来极大的损失，这种损失有时可能是不可弥补的。
三、创新是关键。
积极进取、勇于创新是我们作为基层管理者必须具备的素质，在平时的工作中要善于找出不足、善于捕捉机会、善于把握形势，勤于动脑、勤于思考。我们要不断地改进工作，在实事求是的基础上勇于尝试、勇于探索，永远不能够满足现状，不要害怕失败。工作成绩是干出来的，不是守出来的，错了我们可以改正，不去尝试就没有进步，“不求有功，但求无过”的思想要不得，只有在不断的推陈出新当中我们才能够保持自己的先进性，才能求得长期发展和持续进步。
创新不是简单一说就能够做到的，这需要管理者不断地坚持学习，需要管理者认真负责的工作态度，还需要管理者具备清醒的头脑。作为一个单位的管理者应该用自己的思维方式去思考问题，向先进单位学习是应该的，也是必要的，但同时更应该有自己的见解和创意，要把学来的先进经验灵活运用变成自己的东西，还要在学习的基础上创建自己的管理模式，并且不断地进行丰富和完善。创新是管理者在工作中最关键的环节，也是最不容易做到的，一个贪图享乐、不思进取的管理者决不会有所创新，所以这就要求我们以高度的责任心去对待自己工作，树立做就做到最好、干就干出成绩的决心，不能应付差使、得过且过。()。
如何开展工作是一个方法问题，同时也是一个工作态度问题。树立正确的工作观是每一个管理者必须做到的。我们干工作不是只为了自己出成绩，更重要的是带领全体职工完成工作任务，要对工作负责、对组织负责、对上级领导负责、对全体职工负责，不能为了自己的名和利做有害于大局的事。这就要求我们在进行管理的时候要具备长远的眼光，要倾向于带好职工队伍而非追求表面成绩。如果我们在工作中取得了成绩应该是因为全体职工积极主动努力工作的原因，是我们进行队伍建设的结果，不是用高压政策逼出来的，不是临时装样做出来的。如果我们为了自己在短期内能够取得这样那样的成绩、这样那样的荣誉而弄虚作假，甚至置收费员的利益于不顾，高压独断把人心涣散了，把队伍带散了，那是我们对工作的极不负责任，即使获得了什么荣誉这荣誉也不会长久，这就像一座基础不牢的大厦，迟早要倒塌。我们应该时刻保持清醒的头脑，千里之行始于足下，一步一个脚印踏踏实实地把工作干好是我们不可推卸的责任。
时代在进步，事物在发展，我们作为年轻干部应该不断地充实自己，用知识武装自己的头脑。古语云“逆水行舟不进则退”，我们应该有紧迫感和压力感，只有让自己不断学习不断进步，才能让自己不被社会所淘汰。当我们看待人和事物的时候应该抱着客观的和实事求是的态度，用发展的眼光看问题。我深信通过我们自身的进步必将会带动工作的进步，通过工作的进步，必将推动这样才会成为一名称职的干部，才能无愧于自己肩负的责任。
文明创建工作心得体会
县委党校、县行政学校作为县委、政府的重要部门，承担着全县干部教育的主要任务,学习宣传研究党的基本理论、基本经验、基本路线和基本纲领是我校的重要职能，努力做好精神文明的创建工作，对完成新时期党校的重要任务，对发挥党校的重要职能将起到很好的促进作用。基于这样的认识，我校多年来一直十分重视文明单位的创建工作，近两年来，县委党校、县行政学校在县委、县政府的正确领导下，以中国特色社会主义理论、党的十七大和十七届五中、六中全会精神为指导，按照科学发展观要求，深入贯彻落实《党校工作条例》，以努力打造党性锻炼熔炉、新型培训基地、理论宣讲阵地、学习服务平台，努力走在全省党校前列为目标，以切实提高教学影响力、科研参谋力、队伍创新力、后勤保障力、制度约束力为着力点，开拓进取，真抓实干，各项工作得到省市委组织部、省委党校及县委县政府的高度肯定和学员的广泛好评，赢得了较高的社会声誉。先后获得人民满意单位、文明机关、节能示范单位等荣誉，机关党委也先后获得理论学习先进党委中心组，先进基层党组织等荣誉。现将具体情况汇报如下：
一、以提高认识为前提,创造一流氛围。
1.领导重视，齐抓共管。学校主要领导和分管领导都把全校创建工作放在自己工作的议事日程上，定期召开会议安排部署创建的各项工作，并积极组织和参与创建的各项活动，学校领导班子开拓进取，求实创新，团结协作，清正廉洁，充分发挥表率带头作用。全体干部人人参与，并把创建活动落实到了各项工作中去。
2.机构常设,制度健全。为了加强对创建工作的领导，学校成立了由常务副校长向宜兵同志任组长，副校长周志军、秦立斌任副组长，各科室负责人任成员的创建领导小组。每年都要对单位的各项制度进行修订和完善，使内部管理、对外服务事事有依据，各项工作有声有色地开展。
3.计划充实，措施扎实。为了使创建工作扎实开展，我校根据自身特点，制订年度创建计划，做到有目标、有要求、有落实、有检查，创建形式多样化，把创建工作与职能工作、教学工作、学校管理、支部工作、工会工作、科研工作、计生工作、创卫工作、帮扶工作等方面的工作有机结合，把创建工作融入到各种活动中去。
二、以文明创建为动力，创造一流实绩。
我校把抓文明单位的创建作为激励人们的积极性，振奋人们的精神面貌，促进各项工作开展的重要手段，使各项工作取得了良好的成效创建文明工作心得体会20创建文明工作心得体会。主要表现在以下几个方面。
1.培训规模不断扩大。在县委政府的正确领导下，在组织、人事等部门的大力支持下培训，不管是培训班次还是培训人数都有了很大的提高。先后举办入党积极分子培训班、公务员知识更新培训班2期、专业技术人员培训班16期共19个班次，培训1223人次。充分利用中央党校远程教学资源开展远程教学，共举办远程教学培训20期，培训多人次。在全市县级第一家(也是唯一)研发建设了专业技术干部远程教育课堂，培训822人次。至今已经举办入党积极分子培训班2期、村三职干部培训班4期、治调主任暨普法宣讲员骨干培训班、纪检监察干部培训班、人事干部培训班、公积金管理人员培训班、三支一扶人员能力素质提高班、老干部支部书记培训班、专业技术人员培训班、江陵县委党校科级干部培训班等21期，培训2632人次。此外还利用专业技术干部远程教育课堂培训1500多人次。
2、科研成果硕果累累。我们坚持“强服务、重现实、争课题、出精品”方针，按照“科研进课堂，科研进决策”的要求，积极鼓励大家多出成果，出好成果。公开发表文章近25篇，3个课题在上级党校立项，《铲除农村邪教组织的路径选择》被市委党校评为一等奖。20，在各类报刊已经发表各类文章20余篇，有四个课题在市委党校课题评比中获奖，《秭归经济跨越赶超着力点及关键措施的思考》被市委党校评为一等奖。。
3、各项改革稳步推进。在教学中，我们不断研究干部教育培训的规律和特点，根据学员特点和教学内容，综合运用讲授式、案例式、模拟式、体验式等教学方法，充分调动教员和学员两个方面的积极性。创新实施“三制两库一菜单建设”，即实行一般课题校内申报制、重点课题公开招标制、特别课题定向征集制，面向全县建立健全党校的课题库和讲师库，同时积极推行办班单位及学员从“课题菜单”中“点”教师和课题的培训方式，即实行一般课题校内申报制、重点课题公开招标制、特别课题定向征集制，面向全县建立健全党校的'教学课题库和考试试题库，同时积极推行办班单位及学员从“课题菜单”中“点”教师和课题的培训方式。20自主开发课题9项。《倡导低碳生活，发展低碳经济》一课在省委宣传部、省委讲师团举办的湖北“神龙杯”优秀理论宣讲报告评选中荣获一等奖。年已经开发8个，在科研中，我们打破县级党校无学科建设的传统，积极开展“61234县级党校学科建设”，即围绕政治建设(管理)、经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设六个方面划分为6个学科，分别明确1名学科带头人，要求党校每名教学科研人员必须确立“一主一副”2个研究学科，并对《屈乡论坛》进行了扩版增容。刊物发行范围广、刊发频度高、栏目内容新、贴近县实际、直接成本低，影响力越来越大，受到了读者和理论研究者的喜爱，得到了各级领导和基层干部的好评，现已成为全市县级党校第一刊。
三、以文明要求为标准，创造一流的环境。
2.创造一流的人文环境。人文环境不断优化，在教室里张贴政治标语和名人名言，对学员实施潜移默化的教育;在走廊里，悬挂了名人字画及创建名言，营造了良好的文化氛围;并根据本校工作特点，规定文明用语和服务忌语，教育职工做到讲文明讲礼貌，接待来人来访做到热情主动周到，无“四难”、“四乱”的情况出现。
3.创造一流的治安环境。我校的社会治安和综合治理工作得到应有的重视，各种安全防范措施到位，各种责任落实，多少年来都从未出现过失窃和刑事案件，年年都被评为综治优胜单位。
四、以人为本，创造一流的队伍。
交通文明创建工作心得体会
制度形同虚设，操作就会乱来，自然而然安全事故就会临门。道路安全关系到人民群众生命、财产安危的头等大事，切实保障人民群众的生命财产安全，体现了最广大人民群众的根本利益。每一个驾驶员一定要把道路安全作为一项长期艰巨的任务，警钟长鸣，充分认识加强安全重要意义和自身的责任，努力做到“尊重生命，安全第一”。
牢固树立安全行车法制意识。一个合格的驾驶员，不但要有最佳的身体状况，而且应该具有良好的驾驶作风：遵章守纪，安全第一。遵守道路交通法规和安全操作规章，确保车辆和自身以最佳的状态投入驾驶中，机车三不漏(不漏油、不漏气、不漏水)、五良好(调整、润滑、电器、仪表以及各连接部位的坚固)，事故隐患消灭在萌芽中。服务主动、热情、周到、耐心，文明行车，礼让三分。严格遵守“一慢二看三通过”，时刻谨记“宁停三分，不抢一秒”，不开英雄车、冒险车，不开“赌气车”、“带病车”，主动减速，鸣号，靠右行，争当文明驾驶员;顾全大局，团结协作。服从交通指挥和调度，遇有事故帮助救护伤员，遇有追逃等特殊情况，主动配合，顾全大局，集体行车不抢前恐后。广大驾驶员一生都应牢记谨慎驾驶三条原则：集中注意力、文明行车，平安出行。
深化文明交通创建工作方案
为推动创建文明城市、文明交通活动深入开展，进一步提升公民文明交通意识和社会文明程度，着力纠正各类违反交通法规的现象，经新区工委、管委会研究，决定开展20xx年红谷滩新区“文明交通行动计划”。现制定实施方案如下：
（一）总体目标。
通过“文明交通行动”活动的开展，努力使公民交通出行的法制意识、安全意识、文明意识明显增强，交通事故明显下降，交通秩序明显改善，交通执法更加规范，交通管理更加科学，文明交通长效机制进一步完善。
（二）具体目标。
明城市”活动，加大宣传教育力度，大力组织专项整治行动，集中解决日常交通行为中存在的突出问题，加强文明执法和科学管理，增强交通参与者知法、守法意识，努力实现行人、非机动车守法率明显提高，机动车驾驶人交通陋习及危险驾驶行为进一步减少，道路安全设施和管理设施进一步完善，党政机关公务人员进一步发挥文明交通表率作用，执法规范化水平明显提升。
2、大力解决交通行为中的痼疾。通过组织专项检查，督促工作落实，促进交通参与者身体力行、文明礼让，努力实现安全带使用率明显提高，机动车停放规范有序，路口、路段人行横道交通事故发生率明显降低，酒后、超速、疲劳等危险驾驶行为引发的重特大道路交通事故明显下降，道路安全设施和管理设施隐患治理取得阶段性成效，执法效率和科技应用水平明显提升。
3、形成长效工作机制。促进全社会文明交通良好风尚的形成，努力实现交通参与者守法出行的文明素质显著提高，机动车交通违法率、事故率显著下降，建成一批交通秩序好、事故少的“示范路”，群众交通出行安全感以及对交通环境的满意度大幅度提高，执法能力显著增强，执法形象、执法公信力大大提升。
活动内容。
活动安排。
（一）广泛开展文明交通行为宣传教育。组织力量深入机关、学校、企业、社区等基层单位，采取专题讲座、上交通安全课、征文、演讲、座谈讨论、知识竞赛等多种形式，有计划有步骤地开展文明交通知识教育培训，使广大公民增强“关爱生命、文明出行”意识，明确文明安全出行的基本要求，逐步养成遵章守纪的交通行为习惯。加强营运驾驶人安全行车责任意识教育，落实违法、事故信息抄告和通报制度。抓好《公共安全教育纲要》的贯彻落实，全面推行中小学生交通安全联系卡制度，推进“交通安全进学校”活动。
深入建筑工地等外来务工人员集聚场所，开展交通安全巡讲活动。整合各类资源，大力开展安全常识普及等公益宣传活动。
（二）进一步完善安全和管理设施。结合实际，排查治理道路交通安全设施和管理设施隐患，为文明出行创造良好的道路通行条件。重点完善城市道路交通标志标线、行人过街通行设施、路口渠化设施、出行引导与指路设施以及残疾人驾车无障碍设施。进一步完善路口、学校、幼儿园、医院等门前路段警示、提示标志和减速设施的设置。规划和施划停车泊位，完善道路车速控制、防护设施、施工道路安全防护设施以及农村公路基本安全设施。对一些交通安全隐患比较突出的公路、城市道路等，实施挂牌督办，限期整改。加大科技投入，科学设置电子监控设备，规范使用非现场执法装备，提高科技应用与管理水平。
（三）大力整治交通秩序。加强对重点路段、重点时段的管控力度，以预防重特大道路交通事故为目标，开展严重交通违法集中整治行动。重点对公路交通秩序混乱、城市行人、非机动车乱闯红灯、乱穿马路、翻越交通护栏、机动车乱停乱放等行为进行专项整治。
（四）大力营造浓厚氛围。以“关爱生命，文明出行”为主题，开展多种形式的主题实践活动，推广开展“排队日”、“让座日”活动的做法和经验，引导人们从规范自身交通行为做起，自觉遵章守纪，文明礼让。
深化文明交通创建工作方案
为贯彻落实中共长沙市望城区委办公室、长沙市望城区人民政府办公室《关于印发〈长沙市望城区城市综合治理百日行动实施方案〉的通知》（望办发[20xx]37号）精神，进一步改善城市容貌，创造良好人居环境，充分发挥百姓城管志愿者协会的能动作用，特制定如下方案。
长沙市望城区百姓城管志愿者协会是在区委、区政府领导下，由市民组成，参与城市管理的群众组织，按照《长沙市望城区百姓城管志愿者协会章程》开展工作，服务于城市管理工作，业务上归口市政管理局。长沙市望城区百姓城管志愿者协会的工作宗旨是：以创建文明卫生城市为目标，发扬雷锋精神，动员社会力量，组织、引导广大市民积极参与城管公益活动，在人民管理城市中，让开放、发展的望城变成秀美、宜居的望城，让望城人民生活得更美好!
充分发挥百姓城管志愿者协会的作用，广泛组织动员和引导人民群众迅速行动起来，积极参与城管活动，协助整顿城市秩序，搞好环境卫生，努力营造干净、整洁、文明、有序的人居环境。
1、积极宣传教育和培训会员。开展多种形式的主题实践活动。广泛开展文明交通志愿服务活动。通过报刊、广播、电视、网络等各类媒体，广泛宣传文明交通常识和基本要求。利用公交车、社区宣传栏等宣传文明交通常识。组织对百姓城管志愿者协会会员，采取多种形式，有计划有步骤地开展文明交通知识教育培训。加大对重点群体的教育力度，将文明交通常识教育纳入驾校培训内容。全面推行中小学生交通安全联系卡制度，开展交通安全“进学校”活动。
2、加强环卫保洁工作。环卫作业“全覆盖”，清除卫生死角。重点根治环卫业务考评中“扫面子，不扫底子”的“积弊”；“重外环境、轻内部卫生”，对环卫作业工具和环卫设施保洁不到位的“尴尬”；“一手松，一手紧”，重视正常清扫保洁时段的作业效果，轻视工人早、中、晚交接班时的“大意”。从规范一线工人的作业行为、服务态度、到岗到位情况等细节入手，着力培养环卫工人良好的作业习惯，文明的服务态度，使“粗活细做、细活精做”成为常态。
3、积极开展文明劝导活动。交通文劝明导队的主要职责是上街值勤，纠正、制止公共场所不文明行为，宣传、劝导广大市民遵守交通规则，维护社会秩序遵守社会公德，革除陋习，自觉养成良好的行为习惯。具体是：对各种车辆（含汽车、摩托车、电瓶车、人力三轮车、自行车等）逆向行驶、乱停乱放等违反交通规则的不文明行为进行劝阻；负责对行人翻越隔离栏、乱穿公路、乱丢乱扔垃圾、随地吐痰、乱贴乱画、有意损坏公物等违反社会公德的不文明行为进行有效的劝导和制止；宣传创建文明交通的目的意义和公民基本道德规范，教育和引导市民养成文明礼貌、健康向上的良好日常行为习惯。
4、积极发挥典型引导、带动和辐射作用。先进典型不仅具有示范带动作用，引领着文明交通的方向，同时也发挥着教育后进、激励后进的作用。他们用实际行动，教育、感化相对后进，使后进学有标杆、赶有方向，促使后进对照先进找差距、学习先进见行动、奋发向上当先进，进而让大家都来关心城管、支持城管、参与城管、监督城管。
1、提高认识，加强领导。要充分认识文明交通的重要意义，加强领导，明确目标，积极发挥百姓城管志愿者协会的能动作用，为活动顺利开展提供有力的组织保障。
2、丰富载体，深入推进。积极创新活动载体，主动采取丰富多彩的宣传形式，深入推进实践活动，努力形成文明交通的社会风气。
3、加强督导，典型引路。领导小组办公室将加强督促检查和日常考核，定期和不定期对百姓城管志愿者协会的工作成效进行考核评比。此外，需要注重总结经验，树立典型，以点带面，推进百姓城管志愿者活动顺利开展。
4、加强反馈，及时总结。各单位要加强"百姓城管志愿者活动"的信息报送，及时将工作开展情况上报，并注意做好经验总结和影像资料收集和存档。
文明交通创建工作方案
阳城三中位于县城中心，主校区新校区有师生约2500人。校门外只有一条道路通行，且路面经去年改建后变得更加狭窄。路边小商小贩众多，没有专门的停车场所，造成乱停乱放车辆严重。每逢上下学时段，从新校区至北街十字路口路段交通拥堵现象特别严重，长期以来，无论是路过司机还是行人都对此现象怨声载道。特别是人车混流、人车抢道现象对学生的生命安全带来极大隐患。
近年来，电视、报纸等媒体上交通事故的相关报道令人触目惊心，而且学生的交通事故发生也日趋增多，尽管交通安全设施不断增加，交通执法力度不断加大，但仍无法阻止悲剧不断重演。这就突现了交通安全的重要性及刻不容缓，相信所有的观念值根于小时侯。所以，在班级组织学生开展一次“交通安全”综合实践活动非常必要，学生已有较好的组织合作能力和独立活动能力，通过活动增强学生交通安全意识，培养从小遵守交通规则的习惯，从而在一定程度上降低学生交通事故的发生率，这也是对学生进行生存能力的培养。
（1）通过活动使学生掌握一些常见的交通标志，了解一些基本的交通规则。
（2）通过活动增强学生交通安全意识，培养从小遵守交通规则的习惯。
（3）培养学生的动手能力、观察能力、统计分析能力、收集处理信息的.能力、交际能力、语言表达能力及团结协作精神。
分组讨论、实地考察、查找资料、调查问卷、整理资料、实地采访、宣传发动、成果汇报等形式。
（1）通过讨论，了解学生对于“交通安全”哪些方面感兴趣，想学些什么知识，希望通过怎样的活动去了解。
（2）通过讨论确定分四个方面去了解，即交通设施、交通事故、交通违法、交通宣传。学生根据自己的兴趣选择参加一组活动，教师对各组中有某方面特长的学生作适当调整。
（3）分组后各组学生设计出活动方案。教师对各组设计的方案汇总，并设计出总方案，同时确定好活动时所需要的各种工具。
（4）确定好方案后，对此次活动有一个整体的时间安排，活动中邀请部分家长一起参加，同时保证分组活动时有教师带队。
每组根据活动内容和方案，设计具体活动和汇报方式，每位学生把活动所得资料存入本小组的活动档案袋中。
交通设施调查组。
目的：选择中心地段人流量较多的马路路口，了解路口的交通标志及红绿灯等交通设施的作用。
地点：阳城县第三中学新校区到北街十字路口；
1、每位同学由父母陪同乘车观察阳城三中新校区到北街十字路口路的交通设施，将观察到的交通设施及标志记录在表格中。
2、将搜集、了解到的交通标志及设施，在组内交流，要求全班同学都来熟悉。
3、派出两人采访阳城三中新校区到北街十字路口的交警，了解关于交通设施及标志的一些知识。在组内谈谈调查后的体会。
交通违法调查组。
目的：了解交通违法的各种现象，并能根据违法现象说出自己的一些想法和策略。
地点：县区内的任一个十字路口；
1、设计路口的车流量及人流量，根据统计的数据，谈谈自己的想法。
2、统计违法情况。上下班高峰时，对汽车、自行车、电动车和行人等进行交通违法情况统计。
3、统计乱停、乱放车现象，拍摄成照片。并分析这种乱停、乱放车现象会早成哪些影响。
4、协助交警队当一天的协管员采访路人，询问交通违法方面的情况。
目的：通过上网、看电视、阅报刊、采访相关人士等方式了解近年全国及市、区交通事故发生情况，并能分析其原因，逐渐使同学们对交通事故的发生有一个比较全面和深刻的认识。
1、家里能上网的同学上网查寻相关资料，其余同学查阅其他资料。
2、采访交警队,观看交通安全资料篇及交通宣传版报，写写观后感。
3、由组长将每人查阅的资料、采访情况及观后感汇总筛选，汇总材料。
4、由组长代表本小组做汇报交流，并选择两名成员对某一起交通事故进行原因分析和对策设计。
目的：通过各种方式的宣传，培养提高学生的社会活动能力，同时，能够使交通安全知识渐渐深入人心，促使全校学生都能够自觉遵守交通规则，增强交通安全意识，进而减少交通事故的发生。
1、调查问卷2、分发资料。
3、实地采访4、画宣传画。
5、出黑板报6、设计剪报。
7、编排小品8、搜集资料。
9、主题班会10、拟倡议书。
1、采访交警队关于交通安全的宣传情况。
2、调查问卷。
3、分发资料并采访家长。
4、宣传画，交通事故剪报。
5、书写标语。
6、小品演出。
7、整理宣传资料。
活动结束，小组内以校园周边交通拥堵问题调查报告的形式向有关部门提出整改建议；向有关交通参与者提出关于整治校园周边交通问题，保护学生上下学安全的倡议书。
深化文明交通创建工作方案
为贯彻落实中共长沙市望城区委办公室、长沙市望城区人民政府办公室《关于印发〈长沙市望城区城市综合治理百日行动实施方案〉的通知》（望办发[20xx]37号）精神，进一步改善城市容貌，创造良好人居环境，充分发挥百姓城管志愿者协会的能动作用，特制定如下方案。
长沙市望城区百姓城管志愿者协会是在区委、区政府领导下，由市民组成，参与城市管理的群众组织，按照《长沙市望城区百姓城管志愿者协会章程》开展工作，服务于城市管理工作，业务上归口市政管理局。长沙市望城区百姓城管志愿者协会的工作宗旨是：以创建文明卫生城市为目标，发扬雷锋精神，动员社会力量，组织、引导广大市民积极参与城管公益活动，在人民管理城市中，让开放、发展的望城变成秀美、宜居的望城，让望城人民生活得更美好!
充分发挥百姓城管志愿者协会的作用，广泛组织动员和引导人民群众迅速行动起来，积极参与城管活动，协助整顿城市秩序，搞好环境卫生，努力营造干净、整洁、文明、有序的人居环境。
1、积极宣传教育和培训会员。开展多种形式的主题实践活动。广泛开展文明交通志愿服务活动。通过报刊、广播、电视、网络等各类媒体，广泛宣传文明交通常识和基本要求。利用公交车、社区宣传栏等宣传文明交通常识。组织对百姓城管志愿者协会会员，采取多种形式，有计划有步骤地开展文明交通知识教育培训。加大对重点群体的教育力度，将文明交通常识教育纳入驾校培训内容。全面推行中小学生交通安全联系卡制度，开展交通安全“进学校”活动。
2、加强环卫保洁工作。环卫作业“全覆盖”，清除卫生死角。重点根治环卫业务考评中“扫面子，不扫底子”的“积弊”；“重外环境、轻内部卫生”，对环卫作业工具和环卫设施保洁不到位的“尴尬”；“一手松，一手紧”，重视正常清扫保洁时段的作业效果，轻视工人早、中、晚交接班时的“大意”。从规范一线工人的作业行为、服务态度、到岗到位情况等细节入手，着力培养环卫工人良好的作业习惯，文明的服务态度，使“粗活细做、细活精做”成为常态。
3、积极开展文明劝导活动。交通文劝明导队的主要职责是上街值勤，纠正、制止公共场所不文明行为，宣传、劝导广大市民遵守交通规则，维护社会秩序遵守社会公德，革除陋习，自觉养成良好的行为习惯。具体是：对各种车辆（含汽车、摩托车、电瓶车、人力三轮车、自行车等）逆向行驶、乱停乱放等违反交通规则的不文明行为进行劝阻；负责对行人翻越隔离栏、乱穿公路、乱丢乱扔垃圾、随地吐痰、乱贴乱画、有意损坏公物等违反社会公德的不文明行为进行有效的劝导和制止；宣传创建文明交通的目的意义和公民基本道德规范，教育和引导市民养成文明礼貌、健康向上的良好日常行为习惯。
4、积极发挥典型引导、带动和辐射作用。先进典型不仅具有示范带动作用，引领着文明交通的方向，同时也发挥着教育后进、激励后进的作用。他们用实际行动，教育、感化相对后进，使后进学有标杆、赶有方向，促使后进对照先进找差距、学习先进见行动、奋发向上当先进，进而让大家都来关心城管、支持城管、参与城管、监督城管。
1、提高认识，加强领导。要充分认识文明交通的重要意义，加强领导，明确目标，积极发挥百姓城管志愿者协会的能动作用，为活动顺利开展提供有力的组织保障。
2、丰富载体，深入推进。积极创新活动载体，主动采取丰富多彩的宣传形式，深入推进实践活动，努力形成文明交通的社会风气。
3、加强督导，典型引路。领导小组办公室将加强督促检查和日常考核，定期和不定期对百姓城管志愿者协会的工作成效进行考核评比。此外，需要注重总结经验，树立典型，以点带面，推进百姓城管志愿者活动顺利开展。
4、加强反馈，及时总结。各单位要加强“百姓城管志愿者活动”的信息报送，及时将工作开展情况上报，并注意做好经验总结和影像资料收集和存档。
文明交通创建工作方案
为加强道路交通安全大宣传工作，增强广大师生的道路交通法制和交通安全知识，减少校道路交通事故，配合全市道路交通安全大宣传大排查整顿开作顺利开展，确保学生上下学秩序集中整中整治取得成效，校园交通安全宣传方案。根据遂宁市人民政府办公室《关于印发遂宁市道路交通安全大宣传大排查大整顿工作方案的通知》文件精神，以及全市教体系统开展的以“十个一”为主题的道路交通安全宣传教育活动。特制定学校道路交通安全大宣传工作方案。
以“创建平安校园，交通整治先行”为主题，积极配合公安交通管理部门，深入学校、班级、家庭开展各种形式的交通安全宣传教育活动。全面增强师生的道路交通法制意识和交通安全意识，为“平安校园”创建一个良好的交通安全环境。
1、全校开展“交通安全教育宣传活动”覆盖率达到100%；
2、各班学生参与“交通安全教育宣传活动”受教育率达到100%；
3、各班学生交通安全法制常识知晓率达到100%；
4、各班学生交通安全法制意识和自我防护能力明显提。
高，交通安全法律法规遵守率达到100%；
5、学校校园内车辆停放有序；
6、涉及小学生交通事故特别是死亡事故和死亡人数明显减少，不发生小学生群死群伤恶性事故。
学校要围绕教体局道路交通安全大宣传大排查大整顿工作方案总结，广泛深入开展以“十个一”为主要内容的交通安全大宣传教育活动。具体内容是：
1、配备一名道路交通安全宣传员。召开交通安全教育宣传动员会。利用早晨国旗下讲话时间，对全校师生进行交通安全教育宣传动员，要求全体教师和学生必须高度重视交通安全，认真学习有关交通安全知识与法规，严格遵守交通法规，努力避免交通安全事故的发生。时刻注意交通安全。
2、教授一堂道路交通安全法规课。开展2次交通安全教育知识讲座。请交警队的民警同志来校对学生进行2次交通安全知识讲座，使学生进一步懂得更多的'交通安全知识，在思想上观念上引起高度重视，晓之以理，付之实践。
3、建立一个交通安全阵地。开展一次安全教育图片宣传展览活动。
4、发放一份道路交通安全宣传资料。各班结合《小学生交通安全常识》宣传卡片，充分利用课间活动课、班队活动等时间对学生认真进行宣传教育，有些知识要背熟，学以致用。
5、开展一次道路交通安全大排查。开展一次学生乘座。
车安全检查。要求学生不乘座“三无证”车辆，接送家长的车有刹车、有车锁、有车铃。
6、悬挂,张贴一组道路交通安全标语。各班出好一期交通安全知识黑板报和进行1——2次交通安全教育宣传主题班会。
7、召开一场道路交通安全讲会。分期、分批组织全校学生观看安全教育光碟。
8、开辟一个道路交通安全媒体宣传栏目。在校园内设立交通安全栏（橱窗），展示交通安全法制常识及相关信息。
9、签订一份道路交通安全责任书。学校与教师，教师与学生层层签订交通安全责任书。
10、学校积极参与一次道路交通安全宣传志愿者活动。开展交通手势指挥操训练活动。学校利用两操、课余等时间，组织学生进行交通手势指挥操训练，通过练习交通手势指挥操，加深对交通安全法律法规知识的理解和交通安全重要性的认识。开展交通文明示范队活动，规划方案《校园交通安全宣传方案》。学校建立校门口安全门岗制，由值班老师协助维护交通秩序。
1、提高认识，加强领导，精心组织。加强小学生交通安全教育工作，事关下一代的健康成长和千家万户的幸福安宁，各小学要高度重视，把开展宣传月活动作为当前一项重要工作来抓。结合本校实际，认真研究制定和落实具体的工作措施，在人力、物力和财力上予以保障。建立小学生安全教育的联系协作制度，成立相应的工作班子，加强对活动的组织领导。
2、健全长效机制，巩固成效。一是建立学校交通安全宣传队伍。加强宣传，严格检查。要充分利用黑板报、红领巾广播和宣传橱窗等阵地，加强对宣传月活动的宣传报道和道路交通安全知识方面的宣传。
二是建立道路交通安全宣传工作制度。三是建立违章违规帮教工作制度。密切联系，相互配合。各部门既要按照分工抓好工作落实，又要协调好与其它部门之间的关系，做到相互理解、相互支持，相互配合。公安、学校要积极会同其他有关部门，加强对宣传月活动的指导，认真组织开展各项活动。四是提高和巩固“十个一”宣传活动成果。加强对小学生交通安全宣传教育是一项长期的任务，要以此次活动为契机，建立起小学生宣传教育长效机制，学校要定期开展宣传教育活动，通过各种形式交通安全宣传教育，不断提高中小学生交通法制意识和交通安全意识。
3、加强督查，严格考核。
为进一步提高中小学生交通安全法制意识，预防和减少涉及中小学生的交通事故，结合我校实际，就全校开展小学生交通安全教育宣传活动制定如下工作方案：
1.20xx年2月28日—4月30日，学习、宣传动员阶段。广泛开展普及道路交通安全法律、法规和安全常识为主要内容的宣传教育活动，引导学生自觉遵守交通规则，上学、放学做到人车互不抢道，按路队行走，不违规穿过马路，不跨越交通护拦，不踩踏路边绿化带；骑自行车者按规定道路行走，不闯红灯、不互相追逐、不违规载人、不横冲直撞、不逆向行驶、不争道抢先，教师不无证驾驶机动车。各学校在深入学习、宣传、动员的基础上，使广大师生员工充分认识开展交通安全意识和交通文明素质教育的重要意义。
2.20xx年5月1日—7月30日前，开展以“遵章守法，从我做起、从现在做起”为主题的交通安全教育活动阶段。利用各种交通安全宣传形式、开展自觉遵守交通法规，抵制交通违法行为，共建安全、畅通、和谐交通环境为主要内容的宣传教育活动。在学校广泛组织观看交通安全宣传图片、举办交通安全讲座、征文比赛、交通安全知识问答、争当“交通安全宣传员”等活动。配合有关部门，加强校园周边的交通管理，对学校门口的交通标志标线牌进行全面普查，并逐校落实，全力推进创建活动的深入开展。
3.20xx年9月1日—20xx年11月31日，集中开展全面的交通安全宣传教育和学校及校园周边道路交通整治巩固阶段。
4.20xx年12月1日—20xx年1月31日，为检查评比阶段。
深化文明交通创建工作方案
按照xxx公司关于印发《xxx“平安交通”创建活动实施方案》的通知（xxx安监函[20xx]27号）要求，为全面开展公司“平安交通”创建工作，特制订实施方案如下：
深入贯彻落实科学发展观，坚持“”安全第一，预防为主，综合治理”方针，牢固树立以人为本、安全发展的理念，以“人人安全，平安中远”为主题，以落实安全生产主体责任为重点，全面组织实施“平安交通”创建活动，努力营造创建氛围，形成创建合力，取得创建成效，各项安全生产指标有效控制在年度安全目标考核之内，持续推进公司交通管理健康、安全、稳定发展，平安交通宣传方案。
进一步健全公司安全生产管理机制、完善安全生产责任体系；依法投入，进一步加强安全教育培训工作；注重源头，进一步加强安全风险评估工作；建立、健全和完善安全生产应急预案，增强安全保障能力。
1、进一步健全公司安全生产管理机制、完善安全生产责任体系。
安全生产人人有责，安全与生产是密不可分的两个面。切实做到完善安全生产责任制度及追究制度，只有生产以安全做基础，管理层人员认识到安全的重要性，切实履行自身安全职责及岗位职责，真正发挥“一岗双职”在安全管理中的作用，才能真正做到“要我安全”向“我要安全”的意识形态的转变。
2、进一步加强安全教育培训工作。
人是安全管理中最不稳定的因素，人的规范性可以最大程度上决定安全状态的好坏。进一步加强安全教育培训工作仍是20xx年重点工作内容及方向。通过“师徒手把手”，将新老员工捆-绑到一起，老员工吸收新员工的积极性，老员工学习老员工的经验，实现新员工向老员工的平稳过渡。并结合xx集团、xxx公司下发的安全相关文件及安全期刊类文件，广泛开展安全事故案例教育及安全意识培训，提升企业安全文化及员工安全意识，提高安全生产队伍素质，构建安全生产长效机制。让公司员工真正理解并践行：“以人为本，生命至上；安全第一，科学管理；超前防范，重在执行。”的二十四字安全理念。
3、注重源头，进一步加强安全风险评估工作。
随着公司安全生产渐入正规，新厂区的复杂性的逐步加大，安全风险也随之加大。因此，从源头出发，开展风险调查、分析、评价，找出风险点源，制定专项的控制措施，将风险降低在可控范围内，进而起到风险评估的真正作用。4、建立、健全安全生产应急预案，增强安全保障能力。
应急管理工作刻不容缓，应急救援能力是企业保障生命的最后一道防线，针对辨识出的重大危险源和可能突发的`安全生产事故，必须要有针对性的制定专项应急预案，保障应急资源的齐备、开展应急培训并定期实施相应的应急演练，并通过应急演练及时分析查处应急预案及其执行过程中存在的问题并由针对性的予以修改完善。
公司成立“人人安全，平安中远”创建活动领导小组，指导公司创建“平安交通”活动正常有序进行。
组长：
副组长：
实施小组：
成员：所有科室、生产员工。
（一）高度重视，加强领导。公司各部门要充分认识开展这。
项活动的重要性，切实加强领导，抓好落实，认真开展好各阶段工作。对活动中遇到的问题，要及时上报实施小组共同解决。
（二）广泛宣传，营造氛围。实施小组要通过广泛宣传、举办培训、发放宣传资料等方式，大力推进“人人安全，平安中远”创建活动扎实有效开展，充分发动广大职工和运输经营者积极参与和监督，形成全员参与的局面。
实中远造船工业公司关于印发《中远造船“平安交通”创建活动实施方案》的通知（中远造船安监函[20xx]xx号）要求，结合公司安全生产法律法规，健全完善各项规章制度，将企业安全行为纳入制度化、标准化管理轨道；把“人人安全，平安交通”创建活动与日常安全监管工作结合起来，绝不仅仅局限于交通安全，水平展开各项安全管理工作。强化安全生产管理，加大隐患排查力度，坚决遏制重特大事故发生；不断改善安全生产环境和条件，实现安全管理工作水平整体提升。
文明交通创建工作方案
根据《保山市创建全国文明城市实施方案》和《保山市公安局交警支队创建全国文明城市文明交通工作方案》的通知要求，为加快推进文明城市创建步伐，切实增强广大市民文明交通意识和安全出行意识，教育引导做文明人、行文明路、开文明车，着力营造浓厚“创建文明城市人人有责共享文明交通人人参与”氛围，特制定本方案。
以“文明城市文明行”为主题，以“群众文明意识提升”“文明交通志愿服务”“不文明行为曝光”“寻找保山最美司机”四项行动为载体，通过持续广泛宣传，使广大市民文明交通意识明显提升，安全守法意识明显增强，交通违法及交通事故明显下降，逐步形成全面宣传、全城动员、全民共建的良好氛围，为创建全国文明城市营造安全畅通有序的道路交通环境。
围绕“文明城市文明行”为主题，重点倡导“五大文明交通行为”“摒弃五大交通陋习”“抵制七大危险驾驶行为”。一是倡导机动车礼让行人、文明使用车灯、机动车非机动车规范停放、机动车非机动车行人各行其道、机动车非机动车行人遵守交通信号等文明交通行为；二是摒弃机动车随意变更车道、驾乘汽车不系安全带、行人闯红灯翻护栏、驾乘摩托车电动车不戴安全头盔、分心驾驶（开车玩手机、抽烟、乱鸣喇叭、车窗抛物等）等交通陋习；三是抵制酒驾毒驾、改装改型、超员超载、无证驾驶、超速行驶、逆向行驶、违法载人等危险驾驶行为。
（一）开展群众文明出行意识提升行动。
各县（市、区）交警大队、支队各直属大队负责辖区内的“文明城市文明行”主题活动的组织协调工作。一是要充分发挥各级交安办的职能作用，督促各街道、村社、机关企事业单位、学校等认真落实交通安全主体责任，加强对广大居民、农村群众、单位员工、师生等安全教育与管理，不断提升广大市民文明出行意识；二是要结合辖区实际，组织举办“文明城市文明行”系列宣传活动，通过组织“文明城市文明行”启动仪式，开展“礼让斑马线——车让人让出安全”“车窗莫抛物——安全文明在细节”“骑乘戴头盔——珍惜生命顾好家”“停车讲规矩——道路畅通靠大家”“红灯停不抢黄——道路安全系万家”“开车不逆行——各行其道最安全”“车辆勿超员——安全隐患需谨防”“行人不跨栏——危险就在一瞬间”等系列主题活动，着力营造浓厚的文明宣传氛围；三是要扎实开展交通安全“七进”宣传。组织民警、辅警、交通安全志愿者进企业、进学校、进机关、进社区、进农村、进家庭、进网络，采取专题讲座、征文、演讲、座谈讨论、知识竞赛等多种形式，有计划有步骤地开展文明交通知识教育培训，使广大市民增强“关爱生命、文明出行”意识，逐步养成遵章守纪的交通行为习惯；坚持“文明交通进驾校‘五个一’活动”工作机制，抓好新训机动车驾驶人源头宣传教育；四是要借助春运、“12.2”全国交通安全日、5月交通安全宣传月、6月安全生产月等重要节点，采取多种形式，大力开展“倡导文明交通”“摒弃交通陋习”“抵制危险驾驶”的各项交通安全宣传教育活动，传播文明交通理念，普及交通安全法律法规常识，增强交通安全守法意识；五是要借助各级交通安全警示教育中心平台，进一步强化重点驾驶人群体的交通安全警示教育，抓实“两客一危”“一微一网一货“驾驶人、严重交通违法驾驶人、交通肇事驾驶人等警示教育，同时广泛开展“以案析法，现身说法”交通安全宣讲。六是要充分利用商业广场、中心路口、城市公园、文化广场等电子大屏不定时播放文明交通宣传公益片，做到每周至少播出3次，全面搭建社会化交通安全公益宣传平台。
一是逐步完善交通安全志愿者工作长效机制，完成志愿者队伍团队建制工作，完善志愿者服务队伍的各项规章制度，充分发挥志愿者队伍的示范作用，不断提升广大辖区居民的法治意识、安全意识、文明意识；二是结合“文明城市文明行”活动主题，广泛吸纳机关干部、社区群众、机关企事业单位职工等加入文明交通志愿服务队伍，开展好形式多样的交通志愿者活动，以志愿服务的方式和潜移默化的行为，使文明交通文化逐步融入“企业文化、校园文化、广场文化、社区文化”的建设中，为创造“平安保山、和谐保山”发挥积极作用。三是持续开展好驾校新训学员文明交通志愿劝导服务活动。结合学驾人员的特点，组织参加文明交通劝导的学员开展岗前培训，深入讲解不文明交通行为的危害，带领好新训机动车驾驶人共同纠正不文明交通行为、规范行人、帮扶群众，营造“人人关注城市交通、人人遵守交通法规”的浓厚氛围。四是组建一支大学生志愿者服务队。深入各高校，招募一批综合素质强、文化水平高的志愿者服务队，校内她们是文明交通宣讲员，校外她们是文明交通劝导者，组织大学生志愿者参与到社会实践中，为全市创文工作服务。五是设立一批文明交通志愿服务岗。在辖区各街道主要十字路口设立文明交通劝导志愿者服务岗，建立交通文明劝导长效机制，每天安排交通安全劝导员协助交警部门开展交通违法的文明劝导活动。并切实加大对文明劝导志愿者的专业知识和安全培训，提升志愿者服务水平。
（三）开展不文明交通行为曝光行动。
一是严格按照《保山中心城市不文明行为公开曝光实施方案》要求，通过视频抓拍、现场拍摄、发动广大群众等多种方式，征集行人、机动车、非机动车违反交通信号通行、逆行；行人不按规定横过马路、随意乱穿马路、翻越隔离栏；机动车、非机动车通过路口或者横穿道路不文明礼让；乱闯红灯、随意变道、违法停车以及车窗抛物，驾驶车辆拨打、接听手持电话等重点不文明行为发送至市创建全国文明城市工作领导小组办公室予以曝光；二是要积极联系各县区报刊、广播、电视、网络等媒体，紧密结合交通管理工作实际，通过开辟媒体曝光栏、刊播公益广告或专题片、组织巡讲团和广播电视讲座等形式，持续曝光不文明交通行为，宣传交通陋习的危害性，点评典型事故案例；三是在保山市公安局交警支队微信、微博、抖音、快手等平台开设不文明交通行为曝光专栏，并通过各级公安机新媒体平台同步曝光，教育引导市民遵守文明礼仪，养成文明习惯，自觉摒弃不文明行为，共同维护城市文明形象，提升城市文明程度；四是开展“随手拍”活动，充分发挥公众力量，劝导、举报各类不文明交通行为，通过媒体对外曝光，督导广大市民加强出行自律。
（四）开展寻找保山最美文明交通参与者。
一是在各行政单位开展“文明交通——干部职工当表率”主题活动，不断提升广大干部职工的交通法治水平，倡导机关干部职工做文明交通的倡导者、实践者、推动者。同时，全面加强机关单位内部车辆、驾驶人管理，加强公务人员安全教育培训，引导干部积极参与到交通志愿服务中，自觉做到文明礼让、文明行车、文明参与交通。二是在客货运、外卖快递等重点企业开展“文明交通——文明服务向我看齐”主体活动，全面加强重点驾驶人和从业人员的教育管理，杜绝重点车辆引发交通事故，做到文明行车遵法规、文明停车上下客、文明接单不违法、文明服务我争先。三是在各中小学开展“文明交通——文明出行从我做起”主题活动，通过“小手牵大手志愿服务”“文明出行主题队会”“少年小交警”等文明交通实践活动，落实社会、学校、家庭三方的安全监管责任，引导师生文明出行，实现“一个学生带动一个家庭”的社会效益。四是推荐评选一批“保山最美文明交通参与者”。通过各机关企事业单位、行业推荐、社会征集等方式，20xx年至20xx年每年推出一批“保山最美外卖骑手”“保山最美公交司机”“保山最美出租司机”“保山最美文明交通志愿者”等，并在各级媒体上宣传推广，充分发挥典型效应作用，树立文明交通示范典型，在全民中不断倡导文明交通，使公民交通出行的法治意识、安全意识、文明意识明显增强。
（一）强化组织领导。为确保各项活动扎实开展，支队专门成立“创建全国文明城市文明交通安全宣传教育工作”活动领导小组，支队政委蒋澍红任组长，支队宣传大队白明雪、直属一大队教导员字春华任副组长，支队“创文办”宣传教育小组、各县（市、区）交警大队、支队各直属大队负责人为成员。办公室设在支队“创文办”，由直属一大队教导员字春华兼任办公室主任。领导小组办公室负责活动的协调指导、督促检查工作。各县（市、区）交警大队要成立相应的组织机构并专人负责，落实细化工作责任，抓好具体组织实施。
（二）营造舆论氛围。各大队要按照方案要求，开展形式多样的宣传教育活动，深入宣传文明交通的重大意义、具体要求和具体措施，坚持安全宣传、教育引导、违法曝光三管齐下，逐步教育、规范、督促广大市民的出行行为。并充分利用中央、省、市各级媒体，宣传工作亮点和先进典型，形成浓厚的宣传氛围。
（三）严格督导检查。宣传教育活动办要负责健全完善督查、通报、反馈等制度，加强对县（市、区）交警大队“文明城市文明行”专项宣传活动的督促、指导、检查，对督促检查中发现的问题，及时通过下发整改通知书等有效措施督促限期整改，全面推进文明交通宣传教育工作落实。
（四）加强信息报送。各县（市、区）交警大队、支队各直属大队要高度重视创建全国文明城市文明交通安全宣传教育，安排专人负责此项工作，并做好宣传教育工作的材料收集、信息报送、系统录入、总结推广等工作，并于每月20日前报送宣传工作情况至支队“创文办”。联系人：李佳，xx。
文明创建工作经验交流交通局
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
近年来，我们在市委、市政府、市文明办和上级主管部门的正确领导和具体指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，以开展保持******员性先进教育活动和争创“三个一流”活动为载体，围绕巩固、提高、延伸、辐射的文明创建方针，通过交通基础设施建设塑造文明，交通行业改革展示文明，交通行业管理传递文明，交通队伍建设体现文明，使全市交通系统文明创建工作取得显著成绩，为我市交通事业持续、快速发展做出了突出贡献。全市交通系统现有**市级文明单位5个，**市级文明单位8个，文明单位比例达到100%。今年我们被市委、市政府授予2003—2004年度文明系统。回顾文明创建工作，我们的主要经验是：
一、完善“三项机制”，落实责任，强化创建工作的主动性。
我们把创建文明系统和文明单位当作“一把手”工程来抓，成立了文明创建工作领导小组和工作专班，由局长担任领导小组组长，分管机关工作的副局长为副组长，各二级单位也相应明确了主要负责人亲自抓的领导机制，并层层签订了文明创建工作年度责任状，将年度业务工作目标和创建工作目标一起量化考核，层层分解落实，切实做到了谁主管谁负责，确保做到创建工作一级做给一级看，一级带着一级干，把工作责任落实到每个窗口，每个岗位，为文明创建工作提供了强有力的组织保证。
我们一方面充分发挥市局创建工作专班作用，定期对各基层单位创建。
当前隐藏内容免费查看工作进行监督检查。另一方面积极聘请了20名行风监督员，经常听取他们对交通行风、廉政建设等工作意见和建议，并主动征求各基层单位和服务对象的意见和建议，不断改进工作方法。此外还通过新闻媒体、设立举报电话和举报箱以及发放征求意见表等形式，广泛收集群众意见和建议，主动接受社会监督，形成全方位的监督网络。
我们坚持把提高干部职工思想政治素质摆在突出位置，逐步规范和健全了各单位的学习制度局机关坚持了周五学习日制度不动摇，列出了专题开展讨论，制订了学习计划同时，为求学以致用，我们在领导干部中开展了“五个一”活动，即：蹲好一个点，开展好一次专题调研，解决好一个热点、难点问题，培植好一个典型，撰写好一篇论文2003年，局长撰写的《创优交通工程建设必须狠抓关口前移源头治腐》论文获全省交通系统党建和精神文明建设论文三等奖在一般干部职中开展了“三个一”活动，即：联系实际搞一次专题调研，针对性的提出一项改革发展建议，搞好一次学习心得交流同时，我们加强了对系统内党员、干部的各类职业教育和专业技术培训近年来，我们共培训教育人员200余人目前，全系统现有党员358人，持证执法人员314人，中级以上专业技术人员106人我们还积极开展了向许振超、赵家富等先进典型学习活动，并以举办交通系统演讲会、革命传统教育和先进事迹报告会为契机，用身边的先进典型教育身边的人，激励了全系统干部职工相互“比、学、赶、帮、超”，奋力争当先进、争作文明交通人。
二、落实“三个围绕”，开展活动，增强创建工作的深入性。
近年来，我们通过开展民主评议行风、保持******员先进性教育等大型活动为交通系统精神文明建设的深入开展带来了良好机遇，有机结合各中心工作，全面梳理了整体工作，不断加深了对精神文明建设工作现状的认识，找到了深化创建的着力点通过对照检查，边评边纠，立说立行，对查找出的存在问题全部整改到位，并把整改成效与工作责任制、绩效考评挂勾，达到了预期目的，对整体工作产生较明显的促进作用我们通过开展各项中心活动为契机，抓好了各项制度的完善与落实，以制度管人，以制度落实促工作的全面到位在围绕中心工作特别是民主评议行风活动和保持******员先进性教育活动中，我们敢于自我亮丑、开门纳谏，主动整改，有效地推动了整体工作的发展各单位都聘请了行风监督员，赋予权责，对交通工作予以常年性监督，对群众反映强烈的问题及时整改到位，提高了群众对交通工作的满意度同时，也使交通队伍的形象有了明显提高。
近年来，我们多方筹措资金，着力改善了机关办公条件，美化了干部职工娱乐生活环境建立起了党员活动室、团员青年活动室、书报阅览室、文明成果展览室、老干部活动室等活动场所；建成了绿化带、花房等绿化设施在此基础上，我们精选活动载体，适时开展了一系列有益的群众性活动常年开展争创“青年文明号”、“文明走廊”、“绿化庭院”等活动同时，结合一定时期开展活动，如与市纪委、原应城日报社联合举办的“贯彻十六大精神，推进党风廉政建设”征文活动；组织老干部参加了钓鱼和门球比赛活动；参入了孝感市交通局举办的孝感市交通系统“先行颂”文艺调演比赛活动和市委组织部、文明委、共青团市委举办的“国税杯”演讲比赛，均获奖；组织团员青年参加义务劳动和义务献血活动；承办了应城广场露天电影活动；组织开展了路网建设诗会；举办了共铸诚信应城“交通杯”有奖征文等活动，各种活动的开展，丰富了干部职工业余生活，陶冶了情操，增强了创建凝聚力我市交通系统现有**市“青年文明号”两个，**市“青年文明号”一个，我局离退休老干支部被省委组织部，省老干部局授予先进党支部。
近年来，我们通过公路段、运管所、征稽所、港航所、运输公司客运站等窗口部门的文明创建，有效推动整个系统的文明建设市运管所、征稽所、交管站等单位积极推行诚信服务，建立了办证大厅，公开了办证程序，实行办证、缴费、签章一条龙服务，从而简化了办证手续，方便了车主同时，他们积极实施回归工程，吸引了60多台外挂车辆回籍落户，扭转了费源流失的不利局面；市港航管理所借大富水、汉北河疏浚之机，主动组织货源，大打水运品牌，承诺零距离、零货损，零货差、零污染“四零”服务，既为货主营造“无忧”环境，又为自己增加了规费征收来源，有效促进了水运事业的全面复苏，2003年被省交通厅授予文明示范窗口；市公路段投资60余万，建成了超限运输检测站，实行24小时检测在治理过程中，他们认真执行“不收费、不罚款、不卸载、不放行、重教育”的原则，治超工作取得明显成效，超限超载车辆数量有了明显下降交通部副部长、省交通厅厅长等领导来我市检查治超工作情况时给予了高度评价市八达公司客运站按“三优”、“三化”要求，提高了车站综合服务水平；市昌隆中心对100台出租面的实行文明公约承诺服务，提升了中心的品牌效应同时，我们积极开展了帮扶和送温暖活动近年来，我们投资100多万元，为小康工作驻点村修通了通村公路，并为**村搭建大棚蘑菇3座；出资近10万元走访慰问孤寡老干部、特困户、重病职工、革命烈士家属等150余人次2002年，我们被省综合治理委员会授予安全文明单位称号。
三、立足“三个结合”，彰显文明，提高创建工作的实效性。
近年来，我们抢抓全省路网建设和农村公路建设有利时机，投资近3亿元，启动了高速公路建设，建成了三条省级路网建设；实施了七条通乡公路建设；完成了140公里通村公路建设，为交通发展夯实了基石目前，我市现有公路通达总里程1160公里，其中省道75.6公里，县道140公里，乡、村公路945公里；有五级航道42公里，码头2个，年吞吐量30万吨，为江汉平原航道网的重要组成部分，基本形成了两横、一外环为主骨架，以城区为中心，干支相连、内畅外联、水陆并举的交通网络。
近年来，我们积极推行了事业单位人员聘用制和机关事业单位人员定岗分流两项改革2004年完成了交通系统事业单位领导班子成员竞聘上岗市公路段根据省交通厅、市交通局关于公路行业改革的文件精神，结合实际，实行了改制将公路养护、工程、机务合并组建成兴达路业有限责任公司，由事业性质置换为企业经营性质，同时对人员和资产进行剥离，职工身份由事业职工向企业员工转变，并确定了新的劳动关系市运管所实行了竞聘上岗，66名干部职工通过考试和民主测评，合格的35名干部职工参与竞聘上岗，并签订了聘用合同。
近年来，我们通过开展客运市场、水运市场、汽车维修业市场、出租车市场、规费征收市场等专项整治，交通市场秩序全面规范仅2004年我们完成了客运量653.5万人次，客运周转量36628万人公里，分别占年计划的101.2%和101.5%；货运量566.4万吨，货运周转量44334.6万吨公里，分别占年计划的104.7%和117.5%；完成汽养费、客附费、货附费及农用车征收任务1096万元，占全年综合计划的100.1%，拖养费400.6万元，占全年计划的114.5%；公路运输管理费167万元，占全年计划101.2%；水路规费68.7万元，占年计划110.8%；通过开展“安全生产月”等活动，健全了安全责任制和安全保障体制，加强了对运输企业、经营者和施工单位的安全检查，安全管理逐步提高目前，水陆交通安全形势平稳，四项安全指标均在控制线以内，水陆运输无重大事故和责任事故；通过严把工程设计、工程准入和工程质量“三关”，坚持推行项目法人制、招投标制、工程监理制、合同管理制的“四制”管理，建立“政府监督、社会监理、企业自检”的三级质量保障体系，实行工程、廉政建设“双合同制”和工程管理“六个不准”，杜绝了工程建设中的腐败行为发生，确保了公路建设中“工程优质，干部优秀”，工程建设质量管理进一步加强。
一份耕耘，一份收获。近年来，我们虽然在文明创建工作中进行了一些探索，取得了一些成绩，但由于文明创建工作是一个与时俱进，不断创新的过程。新时期的文明创建工作，需要我们不断增强工作责任感和使命感，在今后工作中，我们将继续发扬成绩，扎实工作，以个人创一流业绩、单位创一流品牌、行业创一流环境，为建设一个文明、富饶的小康应城再立新功。
深化文明交通创建工作方案
为深化“讲文明树新风”活动，提高全体干部职工文明交通素质，创造安全畅通和谐的道路交通环境，依据上级主管部门的指示精神，根据林州市交通运输局工作安排，特制订林州市交通路政管理所文明交通行动实施方案。
以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以努力提高职工文明交通素质为主线，以解决影响道路交通安全畅通的突出问题为切入点，广泛动员干部职工积极参与，大力开展以“关爱生命、文明出行”为主题的文明交通活动，进一步提高干部职工交通安全法制意识、交通安全意识和文明交通意识，并以此为契机推动社会主义精神文明和思想道德建设。
文明交通行动的工作目标：力争通过三年努力，使全所干部职工交通出行的法制意识、安全意识、文明意识明显增强，文明交通长效机制更加健全，交通环境明显改善，广大干部职工对交通出行安全感和交通环境满意度进一步提高。文明交通行动的主要内容：围绕“关爱生命，文明出行”这一主题，重点组织开展四项活动：一是倡导“六大文明交通行为”。即大力倡导机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人/非机动车各行其道、行人/非机动车过街遵守信号等文明交通行为。二是“摒弃六大交通陋习”。即自觉告别机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习。三是“抵制六大危险驾驶行为”。即坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载等危险驾驶行为。四是“完善六类道路安全及管理设施”。即进一步完善城市过街安全设施、路口渠化设施、出行引导与指路设施、道路车速控制设施、农村公路基本安全设施、施工道路交通组织与安全防护设施。
林州市交通路政管理所建设文明交通行动方案分三个步骤实施：20xx年积极营造良好的文明交通环境；20xx年重点解决交通痼疾问题；20xx年巩固、深化文明交通行动成果。
(一)宣传造势阶段(20xx年)。
1、开展“文明交通，平安出行”大型公益宣传活动。通过电子屏幕和公益广告，大力宣传“平安交通，禁止酒驾”、“文明交通，健康运动”、“交通安全，全民联动”、“文明交通，温情感动”等系列公益活动，让文明交通观念深入人心，促进我市建立和谐、文明、安全的.交通大环境。
2、开展“改变陋习，珍惜生命”宣传行动。发挥黑板报、橱窗、网络等媒体优势，继续开展以“文明礼让斑马线”、“车辆各行其道”为主题的宣传教育活动，开展公务用车及公务员私家车文明礼让斑马线活动。
3、开展对单位工作人员，重点是公务用车的文明倡导和宣传。对单位工作人员要提倡带头遵守交通安全法律法规，努力提高单位工作人员的文明程度和素养，树立交通路政的良好形象，旨在倡导全社会共同创建文明和谐的交通环境。
(二)解决痼疾阶段(20xx年)。
1、进一步加强全所干部职工的交通安全意识。
2、加强全体干部职工的理论学习，切实提高干部职工的文明素质。
3、在全单位大力提倡文明交通行动，从每个人做起，促进我市的文明交通行动更好的开展，促进我市建立和谐、文明、安全的交通大环境。
(三)巩固成果阶段(20xx年)。
对两年来的文明交通行动成果及整改情况进行检查检验。通过对全所推荐的优秀个人，对酒驾宣传、文明礼让斑马线、遵守标志标线、非机动车/行人遵章、驾驶人车内违法行为等宣传活动的成果进行检查，认真总结三年文明交通行动的成功经验，适时召开现场会，表彰先进科室，对下一步文明交通行动进行部署。
(一)提高认识，加强领导。我省部署用3年时间在全省实施“文明交通行动计划”，是一次全省性的大型交通安全社会活动。各科室、中队要高度重视，为加强对活动的组织领导，我所成立了“文明交通行动计划”领导小组，由所领导任组长，各科室、中队负责人为成员。负责指导、协调、督促和检查本单位工作。各科室、中队要做到组织、人员、职责、措施到位，并结合本地实际制定具体的细化方案，加强指导协调和检查督促，确保行动计划落到实处。
(二)明确职责，加强协作。文明交通行动计划是一项系统工程，需要多管齐下，多措并举。各科室、中队既要各司其职，又要加强协作配合。要将本单位的文明交通行动计划与我市文明城市创建活动相结合，做到上下联动，整体推进。
(三)加强检查，狠抓落实。要根据行动计划制定相应的细化方案，明确工作进度、工作要求和工作目标，将任务和责任落到实处，督促做好全体干部职工的文明交通安全教育，做到有部署、有检查、有考核。
(四)畅通信息渠道，及时报送情况。要落实专人负责信息报送工作，及时上报工作情况。
深化文明交通创建工作方案
xx年春运从xx月xx日开始至xx月xx日结束，历时40天。为保障xx年春运期间全县道路交通安全畅通有序，确保春运各项措施落实到位，根据上级有关部署，特制定本方案。
牢固树立“人民至上、生命至上”发展思想，积极适应春运新形势，坚持以人民为中心，保障人民群众平安有序出行，努力实现“五个确保”工作目标，即：确保交通事故亡人数不高于前3年平均值;确保不发生重大及以上道路交通事故;确保不发生长时间、大范围的交通拥堵;确保不发生民警、辅警执勤执法伤亡事件;确保不因执勤执法问题引发负面舆情，努力为人民群众欢度春节营造平安、畅通、祥和的道路交通环境。
县局成立春运道路交通安全管理工作领导小组，由局党委委员、副局长江建权任组长，交警大队大队长张春生任副组长，县局督察大队、110大数据情报指挥中心、交警大队、治安大队、公关科等部门为成员单位;下设办公室(简称“春运办”)挂靠县局交警大队，由交警大队大队长张春生任办公室主任，县春运交通安保应急指挥部设在县局交警大队交通指挥中心。各单位要结合实际细化工作，加强组织协同配合，周密部署，全力落实好各项工作。
(一)开展隐患排查整治，消除风险保障安全。
1.全面排查企业隐患。全面排查辖区“两客一危一货”重点企业所属车辆交通违法、交通事故情况，对排查出辖区存在安全风险排名靠前运输企业，进行重点督办整改。xx月xx日前，交警大队、各派出所要会同交通运输、应急、文旅部门对辖区“两客一危一货”运输企业及客运场站，开展春运交通安全大宣传、大检查，督促企业落实安全生产主体责任，重点督促开展客运驾驶人警示谈话、安全教育及应急处置培训和落实车辆安全检查、动态监管制度，切实提升重点车辆和驾驶人风险防控能力。运输企业存在高风险隐患的，要联合进行约谈督办;运输企业和驾驶人存在严重违法失信行为的，要依法依规推送全国信用信息共享平台实施联合惩戒。
2.全面排查人、车隐患。交警大队要立即部署辖区客运企业排查参加春运的客运车辆，督促限期上报参加春运车辆及驾驶人基本信息，xx月xx日前要将排查的逾期未检验、逾期未报废的客运车辆及逾期未审验、逾期未换证、记满12分的营运驾驶人名单通报客运企业，督促企业将安全隐患立即整改到位，并将审查结果抄送应急、交通运输部门。
3.全面排查道路隐患。xx月xx日前，交警大队、各派出所要与各乡镇道安部门联合道路经营管理部门集中开展一次路面隐患大排查。重点组织排查易结冰、易积水、团雾多发、事故多发路段，通行营运客车、校车的农村公路，临水临崖、急弯陡坡、长下坡、隧道等路段安全隐患及三级以下不符合安全通行条件的山区公路是否设置客车夜间禁止通行标志牌等。对排查发现的隐患，要督促道路经营管理部门及时整治，并将排查出的安全隐患通报当地党委政府有关部门，推动及时治理。
(二)严格路面秩序管控，确保春运平安有序。
4.启动执法服务站。xx月xx日起，交警大队要启动交警执法站，并依托执法站和执勤点设置一个春运交通执法服务站。充分发挥执法站和执勤点的作用，结合辖区春运道路交通特点，加强对重点车辆、时段的管控，严把进出城、上下高速和交通主干道关键节点，严格检查“两客一危一货”、6座以上小客车、“营转非”大客车、57座以上大客车、卧铺客车等重点车辆。
5.强化重要环节管控。将国省道等进出市、城市间、城区等交通主干道列为重点道路，将农村地区、城乡结合部、餐饮娱乐场所周边列为重点区域，将公路客运、旅游客运、“营转非”客车、面包车、三轮摩托车列为重点车辆，全面加强管控。深化公路交通安全防控体系应用，全面推行重点违法分级分类查控机制。强化火葬场、墓区、果园、农贸市场、旅游景点等五类重点道路卡口建设应用，精准打击非法营运、超载等违法行为。加强预警车辆查控，严格落实重点车辆检查、登记和预警反馈，及时发现、消除交通安全隐患。发挥好派出所、古田中队、“两站两员”作用，在赶圩集市、节日、民俗活动等重要时间节点，加大管控力度。县局将统筹警力组成执法小分队，支援辖区农村派出所加强农村地区流动检查。春节假期期间，剧毒化学品运输车辆一律禁止通行。
6.严查各类突出违法。紧紧围绕重点区域和重点车型，紧盯交通违法高发多发时段，城市要突出餐饮娱乐场所周边等重点道路和春节、元宵节等重要节点，严查酒驾醉驾违法犯罪行为。普通公路国省道要严查超载、超速、强超强会、不按规定让行等违法行为。春运期间，在春运启动日、“逢五”、春节与元宵节、每周末，开展全省统一行动，严查各类交通违法，夜间重点查处酒驾醉驾违法。要加大危货运输车辆管控力度，紧盯重点时段路段，严查不按规定路线行驶、疲劳驾驶等重点违法，配合相关部门严厉打击未经许可擅自运输危化品等违法犯罪行为。要配合交通运输部门，提高科技治超水平，强化货车超限超载打击力度，提升联合治超工作成效。要加强重要区域的巡查管控力度，配合交通运输部门从严惩处非法营运行为。
(三)精准研判有效疏堵，确保春运顺畅安全。
7.科学治堵保畅通。提前研判易堵路段，深化重大节假日“未堵先疏”的研判指挥模式，精准预警、精细管控、提高路网使用率和畅通度。要落实“一路一方案”“一点一方案”，做好预案编订交通影响和管控成效“两个评估”，联动协作单位要坚持联合踏勘、共同会商和现场对接“三个必须”，做到临时管控措施的责任单位、预警点位、具体措施和联动机制“四个明确”，准确掌握路面交通流量变化及缓行态势，根据预警阈值调整路面警力部署及交通组织措施，分级管控疏导、交通导航信息诱导，进一步引导交通流，均衡路网流量。要完善高地联动机制，责任分解到位、明确到人，确保做到上下联动、左右联通。发现道路拥堵超过10公里的，及时向交警大队报告。
8.强化联勤协作机制。县局成立春运交通安保应急指挥部(县局春运交通安保应急指挥部设立在交警大队交通指挥中心)，实行全县一盘棋指挥机制，精细指挥、上下联动、一体运作，确保全县春运交通安保工作顺畅高效。加强高地联动、闽粤赣及华东六省一市警务协作机制，要强化与临县公安机关交通疏堵保障协作，准确做好车流量激增预警，最大限度防范省际交通拥堵。加强与交通运输、消防、医疗、保险等部门协同配合，高效组织事故现场救援、清障，要完善警保联动机制，协调保险行业增设交通事故快处快赔服务点，落实快处快赔措施，严防拥堵和次生事故。古田、步云、才溪等辖区有景区的派出所要督促景区管理部门加强景区内部交通秩序管理，引导车辆有序停放、通行。
(四)全方位多层次宣教，营造暖心春运氛围。
9.加强源头宣教。紧盯“两客一危一货一面”重点驾驶人、“一老一小”、务工返乡等群体，交警大队要深入开展交通安全宣传“七进”活动，用好部局、总队、支队下发的春运宣传资料，加强警示教育;全面加强客运站场、运输单位、工厂、学校、国省道沿线村口等重点部位宣传氛围营造;通过“交安微学群”、手机短信等平台，向客货运安全负责人、驾驶人集中推送警示提示信息，督促相关人员履行安全责任，提醒乘客全员全程使用安全带。
10.策划主题宣传。交警大队要结合我省每月逢八交通安全“集中宣传日”活动，组织策划“平安春运交警同行”、春运文明出行接力传播等系列宣教活动，积极参与“安全先一步”“看见家乡”全国交警直播联动。邀请记者随警采访，讲好基层民警故事。协调保险等部门，开展联动宣传。春运前，组织召开一次媒体发布会或通气会。
11.强化出行提示。xx月xx日前，交警大队、各派出所、县局公关科要公布辖区道路交通形势预判和分流绕行方案，公布危险路段和易堵点段，围绕春运启动日、节前自驾出行高峰、节日出行和节后返程等重点时段，通过“交管12123”app、地图导航等平台开展点对点精准提示，持续加强恶劣天气预警和安全出行提示。
12.强化警示曝光。交警大队、各派出所、县局公关科以“五大曝光”为主线，策划曝光重点，发挥舆论力量，覆盖“声屏报网端微”全媒体，集中曝光春运期间易发多发的严重违法、公布一批事故和违法多发的重点企业、驾驶人、车辆名单，强化安全隐患和典型案例宣传警示。鼓励群众举报酒醉驾、客车超员等交通违法和不文明交通行为。
(五)健全完善应急预案，强化应急响应处置。
13.完善应急预案。要完善各类场景下的道路交通应急预案编制工作，健全道安、公安、应急、交通运输、文旅、宣传、教育、气象等部门的沟通协调机制，强化春运期间恶劣天气预警研判，加强联合会商研判，健全恶劣天气工作预案、物资力量调配等工作机制，及时解决春运遇到的问题。
14.强化应急处置。健全完善应急指挥“六统一”机制，提升应急联动执行能力，针对冰雪大雾等恶劣天气，提前协调交通运输部门、公路经营管理单位在易结冰路段和事故多发点段储备必要应急物资、清障救援设备装备，及时发布预警提示警示，科学安排勤务，优化交通组织，整合多方资源力量，确保应急机制响应时，人员、车辆、物资能够及时到位，实现快速联动、高效处置，确保道路安全畅通。对于疫苗等疫情防控物资、能源物资、生活物资运输车辆，以及农民工“点对点”运输包车，要实施精准管控，优先保障通行。
(六)坚持防疫保畅兼顾，扎实做好疫情防控。
15.落实疫情防控。密切关注疫情动向，严格落实疫情常态化防控措施。为一线执勤警力配足安全防护装备，做好业务大厅、服务窗口、执勤执法站点的疫情防控工作，联系疾控部门定期消杀，严防感染风险。加强疫情中高风险地区及冷链物流企业重点车辆、人员精准分析，落实监测预警、精准管控、规范处置措施。加强入境集中隔离人员转运交通安全保障工作。
(一)提高思想认识，强化组织领导。今年春运交通管理与冬奥安保、疫情防控等多重任务叠加，任务更加繁重。各部门要从讲政治、重大局、保民生的高度，进一步提高站位、深化认识，增强做好春运工作的责任感和紧迫感，精心组织，严抓落实。交警大队要充分发挥主力军作用，相关警种和各乡镇派出所要主动配合，准确把握今年春运工作的新特点新要求，明确措施要求，责任到岗到人，全力以赴保障春运道路交通安全。各级领导要包干负责，带头深入基层检查督促，推动解决实际问题。
(二)严格规范执法，热情服务群众。要加强执法监督，坚持严格规范公正文明执法，坚决防止因为执法不当引发炒作和不稳定。要加强舆情监测，落实“三同步”要求，及时妥善引导处置涉警的舆情。要主动提供便民服务，会同有关部门和单位，依托执法站点等设立爱心驿站，为过往群众提供热情服务，对报警求助的群众全力提供帮助。
(三)关心爱护民警，做好安全防护。要加强路面执勤安全防护，严格落实岗前检查提示，上岗执勤必须带齐防疫装备、执勤执法和安全防护装备，拦截检查、处理事故时必须按规定设置安全防护设施。要做好饮食、保暖、休息等战时后勤保障工作，根据节日特点科学调整勤务部署，合理安排值班备勤，让民警辅警得到必要休整，确保广大民警辅警始终保持充沛的体力精力和良好的精神状态。大力发掘宣传先进典型，激励警队保持旺盛斗志。
(四)加强值班值守，严格责任落实。春运期间，要严格落实领导带班和24小时值班备勤制度，确保遇有重大或紧急突发事件时能快速反应、快速处置。要确定专人负责信息报送工作，遇有重大、紧急事件，要第一时间上报，坚决杜绝发生迟报、漏报和瞒报等问题。对因工作不力导致发生重大责任事故的`，将倒查追究有关人员的责任。