发言稿的语气应该稳定自信，既要尊重听众，又要展示自己的能力和经验。以下是一些优秀演讲的发言稿范文，他们以其独特的视角和洞察力引起了广泛的共鸣。
工会的发言稿
首先我代表各位新当选委员感谢各位代表对我们的信任和支持，在喜悦的同时，我们深感肩上份量之大。我们一定不辜负各级领导、全体代表和职工群众对我们的期望，尽心尽职，努力做好各项工作：
一、认清形势，大胆工作。我们全体委员将认真学习，抓住机遇、解放思想、实事求是，与时俱进，大胆抓好新时期村级工会工作，发动职工群众为村的经济发展献计献策多作贡献。
二、加强对辖区职工的思想政治教育，鼓励职工多学科学文化、岗位技术和管理知识，做一行、爱一行、钻一行，争做岗位的“行家里手”。
三、组织辖区职工开展形式多样的劳动竞赛、技术革新和岗位练兵活动，总结推广先进集体和优秀员工的事迹，做好先进企业工会、先进生产者和劳动模范的评选、表彰工作。
四、监督各企业贯彻执行国家有关法律、法规，支持各企业依法办事，协助和督促各公司做好社会保险、劳动保护、安全生产等工作，推进企业各项工作的顺利展开。
各位代表，让我们齐心协力，共同努力，为建设和谐、富裕的村作出我们应有的贡献。不当之处，敬请大家批评指正。
谢谢大家。
晚会的发言稿
尊敬各位领导、同志们：
晚上好！
“激情飞扬唱红歌，心怀赤诚颂祖国。”在举国同庆中华人民共和国建国60周年，全区上下掀起深入学习贯彻落实科学发展观的热潮之际，由xx宣传部、xxx局主办的“爱我中华奉献卫生”红歌传唱比赛，在这里隆重举行。在此，我谨代表区委、区人大、区政府、区政协，对此次红歌传唱活动的举行表示最热烈的祝贺！对辛勤工作在临床一线的医务工作者表示最亲切的问候！
在中国革命建设，以及改革开放的各个时期，红色经典歌曲大量涌现、广泛传播，真实生动地记录了中国人民英勇斗争、顽强拼搏的奋斗历程，体现了中华民族渴望复兴的不懈追求和万众一心的钢铁意志。而在新时期、新阶段，尤其是在纪念伟大祖国成立六十周年的今天，传唱这些红色经典歌曲，不仅仅是一种追忆、一种传承，更是在感受一种激情，汲取一种力量，鼓舞我们卫生系统充分发扬“自强不息、敢为人先”的优良革命传统，激励广大干部群众在社会主义现代化建设的伟大征程中，迎难而上，攻难克险，艰苦创业，奋勇拼搏，实现卫生事业的快速健康发展。
“一首红歌一面旗，一支红曲一把号”。此次“红歌”合唱比赛，同志们都投入了很高的热情，付出了辛勤汗水。真诚的希望同志们以今天的红歌传唱比赛为契机，在红歌会的.感召下，把对祖国母亲的热爱，对远大理想的追求，都融入到美妙的歌声中，进一步激发我们的爱国情操，激发我们热爱家乡的热情，凝聚人心、凝聚精神、凝聚士气，唱出激情、唱出力量、唱出团结、唱出干劲，用红歌的革命主旋律，在卫生系统营造出健康向上、团结奋进的良好氛围；以更加高昂的斗志，投身到加快我区卫生事业发展的伟大实践中，努力开创各项卫生工作的新局面。
最后，让我们共同祝愿伟大的祖国更加繁荣富强！祝愿xx卫生事业的明天更加灿烂辉煌！预祝本次合唱比赛取得圆满成功！
谢谢大家。
晚会的发言稿
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！
xx年是我们xx人颇具机遇与挑战的一年。成绩是大家有目共睹的，也是值得肯定的，我们取得的成绩来之不易，也是对我们一年来辛勤付出和不懈努力的最好回报，主要表现在以下几个方面：
一、随着xx公司的发展壮大，落户区县的分公司也不断成长，黔江的金饶公司、忠县的九蟒公司在xx年分别投产。在试生产的一年里虽没达到预期的.效果，但为来年的工作打下了坚实的基础。
三、xx的创始人，我们的董事长张总二十几年的创业发展，历经由小到大的成长，完成了我们xx人的梦想，也创下全国砖瓦行业的奇迹，成就了重庆金阿新型建材有限公司的诞生。今天我们能坐这里开年会，作为xx人我们感到无比的骄傲和自豪。但更多的是感慨和祝福。
公司是平台，我们每个人都是主人，把企业的事当自己的事来做，从大处着眼，从小处着手，我相信公司的未来不是梦，我们的未来不是梦。
xx年的市场等待着我们去开拓，xx年的荣誉同样也等待着我们去摘取！不管是xx还是金阿，亲爱的同事们我们大家一起努力吧！在来年的工作中我们坚信：用人去感动人，用改变去影响人，用状态去燃烧人，用实力去征服人，用坚持去赢得人！！让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度，不断提高自己的业务水平和业务素质，努力奋斗！相信在全体员工的努力下，我们公司的明天会更好！相信公司的明年会更加灿烂辉煌！我希望在以后的每一个年会上，我们都可以对自己说，我没有愧对这一年的繁忙工作。
最后，再次祝愿在座的每一位领导，同事们在新的一年里工作顺利，心想事成！
谢谢大家！
项目推介会的发言稿
面对教育培训市场的诸多问题，我们为您带来了“教育行业项目推介会”。在这里我们为您提供了推介自身项目的机会;为您搭建了渠道拓展的平台;为您提供了获取项目的最新资讯。在此特邀您届时出席此次盛会，所有到会单位均有内部通讯录赠送，以便后期开展合作。
联系我时，请说是在58同城看到的，谢谢!
项目推介会的发言稿
各相关单位：
为充分利用中国-中东欧合作投资经贸促进年契机,积极开拓中东欧市场，推动双边的经贸合作，自治区领导拟于6月率团出访匈牙利，期间将在布达佩斯配合中国广西(匈牙利)商品博览会举办“中国(广西)-匈牙利投资合作推介会”，特请贵单位派员参加推介会，有关事项函告如下：
推介广西投资环境、重点园区和重点产业等;推介一批实质性投资合作项目，包括“引进来”和“走出去”项目;安排企业对接洽谈。届时，中国驻匈牙利大使馆、匈牙利投资贸易局、广西自治区人民政府、中匈商会等相关单位领导将出席会议。
二、报名要求及费用。
(一)报名要求。
1.自治区区直机关、经济园区管委会、外经企业负责人各1名;各市人民政府和商务局领导各1名，每市2人(名单附后)。
2.请各单位于204月20日前将参会人员名单报送至自治区商务厅(可直接以附件2参会人员登记表作为报名表)，传真：0771-533xxxx，电话：0771-221xxxx。
(二)人员费用。
参会人员费用：25000元人民币/人(区直机关人员费用另行通知)。费用包含国内及国际段往返机票、在境外停留5天的食宿、出国手续、交通、公杂零用、境外保险、市场考察等费用。
(三)费用缴纳方式。
各单位请务必于2014年4月10日前将人员费用汇入广西外贸发展促进中心账户(请使用基本存款账户进行转账)，并在用途栏填写：2014年中国(广西)匈牙利投资合作推介会，同时将付款凭证传真至广西外贸发展促进中心，传真号码：0771-5330150。
账户名：广西外贸发展促进中心。
开户行：建行邕州支行。
账号：4500160455505050xxx。
三、其他事宜。
(一)请各经济园区提供高清晰宣传图片和300字以内的.宣传材料(中英文)，于2014年4月20日前发至我厅邮箱xxxx@，用于制作推介会现场的广西园区形象展示。
(二)各市和经济园区可自带本市和本园区的投资环境介绍及项目手册到推介会现场进行发放。
四、联系方式。
2.各项费用缴纳联系人：张桂玉，电话：0771-221xxxx，手机：1529654xxxx，传真：0771-533xxxx，电子邮箱：xxxx@。
3.办理出国手续联系人见附件3。
特此致函。
项目推介会的发言稿
尊敬的：您好!
会议地点：倪氏海泰大酒店(济南市历城区二环东路3690号)。
在此，诚挚邀请您出席本次活动，相信在您的参与和支持下，济南市历城区招商项目推介会必将取得更大的成功!请您于4月26日将回执发回，敬候佳音，谢谢!
济南市历城区政府办公室二〇一一年四月十五日。
附件：2016济南市历城区招商项目推介会回执单。
联系人：胡霞邮箱：#url#传真：8816128888023837。
工会的发言稿
今天我们欢聚在一起，是要共同迎接一个美好的时刻。由于上级领导的高度重视和亲切关怀，经过各方的共同努力，xxx市第九中学新的教学和办公楼即将破土动工。今天在这里举行隆重的奠基仪式。首先，我谨代表xxx市第九中学全校师生，向出席今天奠基仪式的各位领导、各界来宾和朋友们表示热烈的欢迎!
同时也向一直关心支持xxx市第九中学发展、建设的各位领导以及社会各界朋友致以衷心的感谢!向在筹备过程中付出了辛勤劳动的同志们表示亲切的问候。
xxx市第九中学始建于1975年。是一所历史悠久的初级中学。学校地理位置优越，环境舒适。教学设施齐全。并拥有一流的师资力量。
自建校以来，学校坚持正确的办学方向，建设高素质的教师队伍，不断完善办学条件。努力创建办学特色，全面推进了素质教育的实施。尤其是2005年以来，九中新一届领导班子从治理校园环境入手，又在学校提出了狠抓教学质量，再创九中辉煌的口号。并以科学的理念和务实的作风了制定了：落实教学常规、提高办学质量、创建优良教学环境、构建和谐美好校园等新的办学思路和要求。并在全校开展了转变作风、树立形象、争做名师的具体活动。在全校树立起了严谨务实的良好教学风气。现在，学校已形成了严谨、勤奋、|||求实、创新的优良校风。近几年来，先后荣获多项省市级奖励。多年来，九中以科学的管理、一流的师资和较高的教学质量为高一级学校输送了大批优秀毕业生。
现在九中从校园环境到教学质量都有了较大的改变。但由于学校历史久远，建校初期的老教学楼和办公楼已不能适应新的现代化教学要求的需要，并且已有多处存在安全隐患。对此情况上级领导和有关部门非常重视，多次到学校进行考察论证。经过研究决定拆除老教学楼和办公楼，新建一栋现代化的教学和办公大楼。
市九中新的教学和办公楼的建设，是市教育局2007年的一项重点工程。计划总投资300余万元，建筑面积2万平方米，包括一栋5层教学楼和一栋5层办公楼。
教学楼将能容纳40个教学班，近2500名学生，校舍及室内所有配套设施将按照省级规范化学校标准筹建。校园将建立一流的信息中心、多媒体教学系统，为现代化教学提供保障。建成后我校的教学环境和办公环境都将得到极大改善。今天我校教学楼的破土动工，是上级领导和有关部门对我校教学工作和安全工作高度重视的结果，是对我校工作亲切关怀的'体现，是帮助我校改善办公办学条件的具体实施。相信在各方面的共同努力下，我校教学楼和办公楼一定能保质保量的按期竣工。
九中正以崭新的姿态和扎实的工作书写着自己的现在、描绘着自己的未来，相信在上级领导的关怀支持下，通过九中全体师生的共同努力，这个有着30年悠久历史的老校就会焕发青春，以骄人的成绩再展新的辉煌!
最后，再次感谢各位领导的光临!感谢社会各界对我校的大力支持!
年会的发言稿
新春。满怀丰收的喜悦，满载胜利的荣耀，我们挥手作别砥砺奋进的20xx年，阔步迈入华章初展的20xx年。
回首往昔，深怀感恩之心。放眼前路，难抑澎湃豪情。值此辞旧迎新之际我向全国市场领袖、伙伴、分公司经理、外事经理，同仁致以新年问候和诚挚祝福!同时也对所有伙伴家人表达衷心感谢与崇高敬意。
业绩阶跃，天道酬勤!20xx年是公司业绩阶跃之年，是全面深耕细作运重要一年，也是必将载入xx发展史册的辉煌一年。这一年，我们xx公司全局之力，线上线下齐头并进，各地市场活动如火如荼。全国各地市场伙伴士气高涨，全年业绩实现180%增长，收入规模实现全面阶跃，为我们朝着实现xx目标又迈进坚实一大步，也为20xx业绩跨跃发展唱响冲锋号角。
夯实基础，迭代不息!20xx，是公司创新之年。公司坚持打造中国样本发展战略，坚持“产品做好，做好产品”极致思维，匠心观念，注重细节，努力优化服务，坚持规范运作，全力推进公司事业跨越新的高度。
自尊敬人，大爱无疆;日月恒升，山高水长。公益行动，慷慨解囊，公司在20xx年慈善捐款共计xx多万，点燃希望灯，照亮梦想的路，xx爱心一直在行动。让我们满怀慈心，携手同心，爱心筑梦，永守让世界变的更美好使命笃定前行!
旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆。20xx年是公司全面推进，高速发展关键一年;承上启下，继往开来。踏上新的征程，展望新的目标，机遇与挑战并存，困难与希望同在。20xx，全面贯彻落实年会“六脉神剑”举措，紧密围绕“众创淘金计划”，紧跟时代资源整合大势，按照公司整体战略部署实现市场双倍速扩张。九层之台，起于累土，千里之行，始于足下;要把这个蓝图变为现实，必须不驰于空想、不骛于虚声，一步一个脚印，脚踏实地的干!
凡是过去，皆为序幕!20xx，一诺千金，一路向前，xx中国，尽锐出战，精准施策，信守“打造世界健康产业中国样本”!向着建设世界一流企业宏伟目标阔步前进。
最后再次祝福xx同仁与伙伴事业前程似锦、再创辉煌!
年会的发言稿
今天，我们在此盘点全年的成果，共同期待我们的合作再次迈向一个更高的起点。这次答谢会目的是为了增进我们彼此间的了解、加深友谊、更好的服务大家，创造共赢。我们坚信，有各位伙伴一如既往的支持，有全体同仁的不懈努力，我们的事业一定会更加美好，我们的前景也一定会更加广阔。
今天我们举杯畅饮，感恩的心埋藏于香醇的美酒中，感谢你们从未改变的诚挚与关怀。相信在座的各位都和我有着一样的心情，就是希望通过双方的良好合作，同心同德，共商发展大计，共谋合作愿景，开拓创新，共同实现我们的梦想，将双方的事业推向一个新的高度。
我们成长的每一步都离不开各位家人的配合。在这里，我代表公司再次向你们表示衷心的感谢!谢谢你们!
我坚信，只要我们齐心协力，并肩携手，我们一定会茁壮成长，推动我们的事业不断走向新的辉煌。
作为公司战略决策层，我们会全力以赴，面对各种挑战，带领大家齐头并进，创造更高的效益。
最后，在春节即将来临之际，借此机会给大家拜个早年，衷心祝愿在座的各位以及你们的家人一切顺利、身体健康、阖家幸福!祝愿我们的明天更加美好!
最后祝大家吃好、喝好、玩好!谢谢大家!
年会的发言稿
女士们，先生们，同志们，朋友们：
大家新年好!
值此新年来临之际，我谨代表公司经理办公会向公司全体员工及亲属，向董事会、股东单位所有的领导，向所有关心支持公司发展的海内外朋友们，致以新年的问候和美好的祝愿!回望旧年，我们心怀喜悦，满腔自豪。
一元复始，万象更新。新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。我们坚信，在领导及全体员工的共同努力下，任何困难和挑战都将成为我们前进道路上的璀璨风景，未来发展的辉煌终将属于我们!
在此，再次衷心祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利、学习进步!
谢谢大家!
年会的发言稿
今天我们在这里召开xx服装公司xx年的年终工作会议!
xx年已经过去，回首公司这xx年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,也有过收获和喜悦。今天，我要感谢和公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，使得我们公司方面实力得到了快速的发展!
xx年我们公司的销售额持续稳定的增长，生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手，员工队伍在不断壮大，产品设计和营销策略在不断创新，售后服务网络在不断完善，总的来说是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天这样的成就，我要感谢大家对公司的无私贡献，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我要借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!
谢谢大家!不过今天我们开的不只是表彰会，更是总结会。既然是总结会，我们就不能只谈取得的成就，也要敢于认识和发现不足，因为每一寸的不足正是我们公司能进步的空间!
我认为这主要是由于当事人和各部门的大局意识薄弱造成的!
我们都知道xx公司是我们所有xx人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。公司的兴衰关系每个人的切身利益，可以说，xx 兴则员工兴，xx衰则员工困。说的简单点就是大河没水小河干。公司的利益和各个部门息息相关，和在座的每个人都息息相关!所以我们每个员工、每个部门都要与公司利益保持高度一致，树立大局意识。任何时候、任何地方、任何情况下，都要以xx大局为重，精诚团结，密切协作!
请各部门负责人和当事人注意，我们在春节过后的日常会议中将把此作为重要的议题来深入的探讨和解决，牢固树立起以公司利益为重的大局意识，把公司各部门合作不默契这一问题彻底的解决，为更加辉煌的20xx年打好基础!
我们公司未来的目标是：xx在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!xx将来要被业界内外和消费者所公认的最佳品牌!
这体现了xx公司崇高的理想追求，符合我们xx人发展的期望值。公司自成立以来，经过7年的奋斗拚搏、创新开拓，成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战，xx人志存高远，用满怀豪情绘制着百年宏图。xx人期望着走向更广阔的天地，用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年，纵横世界的辉煌xx。这是时代发展潮流赋予xx人的神圣使命。
“xx在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!xx将来要被业界内外和消费者所公认的最佳品牌!”是一个战略性的目标，需要我们从方方面面、点点滴滴着手，循序渐进地去实施，更需要我们每个xx人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
xx年是崭新的一年，在这新年伊始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，自强不息、拼搏进取!我们需要更多的学习，增加知识储备;需要创新，不断突破陈规;需要实干，把目标落实于行动中;需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己;需要团结，全体xx人拧成一股绳，同心同德，和衷共济，为了xx公司更加辉煌灿烂的20xx年而努力!
最后祝在座的各位同事新年快乐，马年大吉!
谢谢大家!
年会的发言稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
在职期间我始终本着“做一名优秀的财务人员”的信念，并以主人翁的心态积极、热情、严谨、细微地完成各项工作，严格要求自己，在本职岗位上发挥了应有的作用。
大家都知道，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家，理好财，更好地服务企业”是财务部门应尽的职责。20xx年财务部门顺利地完成了公司领导交付的各项工作，下面就将这一年的工作情况向大家做一个简单的汇报：
首先，我们用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，争取把问题想周到，尽量使自己能做到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以提高工作效率和工作质量为目标，力争做到总公司和分公司财务制度统一，积极主动地了解各分公司财务工作中出现的问题，及时上报，及时解决。使得各分公司人员按照公司的制度和标准完成每项工作，熟练掌握工作流程，坚持按财务制度办事，保持头脑清醒，及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现问题，解决问题，采纳大家提出的合理化建议。
其次，我们态度端正。财务部门是为大家服务的部门，坚持按原则办事，加强个人责任心培养，履行会计职能，勇于负责，积极主动，虚心向各位同事学习 ，配合公司各位领导完成每项工作，严格遵守公司的各项规章制度，不能马虎，不能怕麻烦，也不能怕得罪人，认真审核每笔业务，本着对事不对人的态度工作。
在工作和学习中，我坚持取人之长，补已之短。因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，需要不断的学习，不断的更新专业 知识，结合本企业实际情况，向领导提出合理化建议，争取找到更好的方法为企业服务。
在这一年里，总公司和分公司财务人员的工作在不断的摸索改进，到目前已经规范化，各人员的工作做的比较细，方法也得当，互相配合的很默契，致使总公司和分公司财务工作进展得很顺利。
经过一年多的工作，我在不断的改正缺点，完善自己，也希望大家多给我提出宝贵意见，而且在专业方面我会争取多学习财务管理知识，充实自己，更好地为企业服务。
年会的发言稿
尊敬的客人和员工：
大家好!
值此春节之际，在这个辞旧迎新的美好时刻，我谨代表公司董事会向各岗位辛勤工作的伙伴及其家属致以节日问候和新年祝福!
20xx年是公司保持良好发展势头的一年，是市场拓展和团队建设取得显著成绩的一年，是xxxx全体员工迎接挑战，经受考验，努力克服困难，完成全年任务。
作为集团的创始人，感谢全体员工的努力和努力，xxxx今天的成就充满了公司全体员工的辛勤劳动和汗水，xxxx明天因你而更加精彩!
过去的成就体现了公司全体员工的努力和汗水。未来的机遇和挑战需要我们不懈努力。在辞旧迎新的同时，我们也要清醒地认识到，在激烈的市场竞争环境中，化工农药企业仍然面临着广泛的机遇和严峻的挑战，物流房地产项目还有很长的路要走。我们必须抓住新的机遇，迎接新的挑战，以高度的责任感和使命感促进公司的可持续发展。
新的一年开启了新的历程，承载着新的希望和新的梦想。让我们xxxx全体同事共同努力，以百倍的激情，诚实的劳动，共同努力，共创佳绩。没有什么能阻止或动摇的。我们充满信心，努力奔向更辉煌的新年!
最后，再次感谢您xxxx祝大家新年快乐，工作顺利，身体健康，家庭幸福，万事如意!崇拜早年!
谢谢!
开会的发言稿
同志们：
今天我们召开监控工作会议，主要目的是为了总结经验、查找不足，进一步增强工作的紧迫感和责任感，全面做好迎国检工作。
下面，我就当前的监控工作谈几点看法：
我们的监控工作是管理处及收费站的核心工作之一，在收费工作中占据至关重要的地位，它不仅仅起到的是录像取证的作用，它体现更多的是监督和纽带作用。但是在目前的工作中，我们许多监控人员对自己的岗位定位不够准确，对自己的岗位认识不够深刻，认为只要看好机器，接好电话就没问题了。如果还有更多的人这么想，那么我们的工作就会停滞不前了。所以，大家要从思想上真正重视起来，认识到自己岗位的重要性，认识到自己所担负的责任。总结起来，我们目前的监控工作主要有下面几个重要作用：
一是监督作用。这是监控岗位起到的首要作用，也就是说对在岗收费人员工作过程中的每个环节进行监督，速度是否达标、语言是否甜美、服务是否热情等，最重要的是程序是否正确、操作是否规范，特别是对非正常车辆（车型不符、车牌不符、免费车等）的处理，操作程序是否正确、有无作弊现象等。同时，还必须监管整个收费环境是否正常，掌握突发、异常情况并及时进行处理，协同收费人员共同完成本班次的收费工作。
二是督促作用。这是监控岗位的另一个重要职能。在岗人员在工作过程中难免会出现一些小毛病，如服务不够规范、形象不够严谨等。这时我们监控员就要发挥督促的作用，对出现问题的收费员及时进行提醒、督促，引导收费人员更好的完成工作。
三是纽带作用。即监控岗位起到一个上传下达的作用。工作中认真答复联网区间内其他各收费站的查询等任务；把上级领导的要求及时传达给在岗人员，同时也把在岗人员根据实际情况而提出的具体建议及时向上级反馈，这是维持良好收费秩序的一个重要而又非常有效的手段。
四是取证作用。监控员一方面通过监控录像监督收费员的文明收费情况，另一方面协助收费员查询异常车辆，同时对所有异常车辆的信息进行定期统计和汇总，并通过抓拍图像和异常车辆信息及时发现有偷逃通行费企图的车辆，及时汇报上级领导和有关科室以便采取应对措施。对于发生在收费过程中的非正常现象如：司机无理取闹、冲关逃费、甚至打架、以及意外事故等及时做好记录，并将相应的录象存盘，作为一项有力证据。
另外，我觉得有必要一起学习一下监控员的职责，每一位监控人员要进一步增进认识，加强学习，提高个人的政治和业务素质，在这个岗位上发挥更大的作用。
总体来讲，我们监控员在日常的工作中都本着对工作认真负责的态度，及时填报站和处业务科室要求填写的各类报表；细心正确解答收费员提出的各种问题；耐心答复联网区间其他各收费站的查询；及时完成了领导交办的各项任务。但是，在实际的工作中还存在一些问题，主要表现在以下几点：
1、随着我处各站收费系统使用年限的增长，尤其是莱芜西收费站，因开通时间相对较长，设备老化问题日益突出，设备故障率较高，直接影响到道路的通行能力和设备的良好运转，间接影响到通行费征收工作的顺利进行。下一步，分中心的几位同志要加大对收费、监控及各种机电系统的维护力度，要做到主动维护，避免被动维修，切实保障各种设备的正常运转。
2、对照迎国检的标准，我们监控工作中存在的问题也都体现出来，如各种记录不全、不规范。当然，这里面有历史原因以及省厅此前也没有形成一套完整的内业考核管理办法等客观因素。但是我们在日常工作中，在填制各类报表时有纰漏、不规范、字迹潦草的现象也时有存在。日积月累、积少成多，直接影响到了全处整体工作上台阶、上水平。
3、交接班时不够仔细，情况交接不够明确，造成前后不衔接，有时延缓收费信息的传递。
4、监控员和收费员之间交流协调不够，对异常情况和特殊车辆的处理不够迅速。这其中一个原因是我们部分同志不能很好的坚守岗位，存在着脱岗、睡岗现象，不但不能起到监督作用，等到出现问题了还是收费员通知后才知道，如果是这样的话，那我们的监控员是失职的，你的工作已经失去了意义，你也不合适继续在这个岗位上。
5、我们的监控员应该多提升自己的业务能力，这个业务能力不仅仅体现在对收费业务、监控资料的处理上。一些简单的机器故障，一些基本的维修我们应该掌握，不要一出现问题就打电话找维修人员，没有人维修就一直等着，耽误了正常的工作。有时候可能仅仅是一根线接触不好出现了黑屏、图像不清或者数据不上传，像这类小问题我们都可以自己动手去处理，既节省了人力物力，又节省了时间。平时维修人员维修设备的时候用心看一下，多学习学习，能处理基本的设备故障也应该是我们监控员的基本技能之一。
这次会议以后，管理处将会组织人员对这些不良现象进行专项检查，对查出的问题将严格按照管理处制定的相关制度处理，绝不会雷声大、雨点小，敷衍了事。同志们，我们监控员自身如果不能严格要求自己，怎么去监控、监督在收费一线的收费员？以上问题看起来虽小，不会直接影响到通行费的征收，但从另一侧面折射出监控员在工作中的责任心、执行力和业务技能的高低，从而影响到全处的工作。
我认为作为一名合格的监控员，除严格履行一名监控员应有的职责外，还应该具有“四心”：
首先，作为一名监控员应该要有事业心，要有无私奉献的精神，并具备良好的职业道德，做到干一行、爱一行。监控工作“监督于收费，服务于收费”，要积极学习，不断探索，力争在理论水平上有所提高，工作方法上有所改进。工作中，要严格执行管理处的各项规定，保持好监控室整洁卫生，做到无杂物，窗明、地净、墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗；要按时交接班，不迟到不早退，按作息时间上下岗，做到小病坚持、有事推迟，人人争当爱岗敬业的模范，大力营造“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。其次，要有责任心。做任何事情都要有责任心，有责任心才会认真地去做一件事情，也才能够很好的完成一件事情，做监控员更是如此。从事监控工作必须坚持原则，不徇私情，敢于与违纪违规现象作斗争，否则，监控设施也就成了摆设。监控员工作职责中明确规定：监控员要有高度的责任感。前面我提到过，很多人认为监控工作非常轻松，非常简单，只需要坐那里，接打几个电话，再稍微做一下记录就可以了，其实这些看似简单的事情是需要责任心才能够做好的。你必须时刻对收费现场发生的事情进行实时监控，遇到有的收费员违纪情况要及时提醒；每一辆异常车辆要弄清原因如实记录；上级下达的文件精神要传达到位；突发事件要及时汇报，灵活处理；监控的设备出现问题要及时上报维修，这其中任何一个环节都不能忽视，都需要我们监控员必须具有高度的。
年会的发言稿
尊敬的董事长、总经理，同事们，大家好！
我来公司快一年了，借此机会向诸位拜个早年，祝大家新春愉快！身体健康！合家幸福！
在这里我代表销售部全体员工感谢老板提供的平台！
感谢董事长、总经理！感谢全体同仁对销售工作的鼎立支持！ 过去的一年，我们努力过、奋斗过，有欢笑、有痛苦，有失意、也有成绩，对今天来说都已成为过去，成为公司发展道路上的一个里程碑。刚刚参加的集团年终会议给我很大的触动，工作上我是从来不服输的人，在任何单位都不比别人差，这次，眼看着兄弟单位捧着一个又一个的奖杯，获得一个又一个的荣誉，心里真不是个滋味，当时我就在想，是我们笨吗？不是，是我们努力的程度和工作方法与先进单位还有一定的差距。特别是我们的销售人员，小富即安、得过且过的思想还是存在的。
一年下来，兄弟单位都有赢利，只有我们公司亏损，当时我真是如坐针毡。订单少，利润低是导致公司亏损的重要因素，尽管有种种客观理由和原因，但我们不想推卸责任，因为公司要我们是来克服困难，提高效益的，否则，要我们销售队伍干吗呢？任何企业检验销售成绩的惟一标准就是看业绩增长与否，这始终是硬道理。
好总结想方设法提升销售业绩。
过去的一年，我们的销售队伍是以新兵为主，大家在摸爬滚打中经历了种种考验，遇到这样或那样的问题，但我们坚持理论联系实际的原则，强化销售人员的培训和业务指导，依托公司强大的后盾，一一解决了问题，并与用户建立了良好的互信关系。锻炼了我们的销售队伍，更重要的是我们的销售队伍成长起来了。一年的实战锻炼，提高了销售部每一位员工的工作能力，销售部制度化、规范化的管理也成为一种常态。
今天开始，我们的销售队伍已不再是新兵，而是一班经过战场洗礼的老兵，业绩的提升必定指日可待。我们还将继续补充新鲜血液，不断的培养壮大销售队伍。
多年来我一直认为，人要学会感恩，特别是在这个浮躁的时代，有许多企业关门倒闭，职工连工资都难以拿到，所以，今天，我们每个人都应该感谢老板提供这样一个良好的、稳定的工作平台让我们一起奋斗，因此，我希望销售部每一位员工从现在起，将自己本职工作做好、做到位，特别是客情关系处理上关注细节，粗放的结果是被市场淘汰。所以，我们销售人员多拿订单、提高利润、及时回款就是对老板的最好回报！
2**2开年之际我们已喜迎开门红，分别签订了上海、武汉两份合同，并且500万的预付款已经到位，春节后就要开工生产，另外，跟踪的几个项目也在洽谈之中，相信不久会陆续有订单接进。
俗话说，芝麻开花节节高。去年销售业绩比前年有所提升，经过一年的铺垫、布局，我们有理由相信2**2年销售业绩会有很大的突破！
2**2年在董事长、总经理的带领下，只要大家团结一致、紧密配合，就一定能圆满完成全年5万吨的考核指标，冲击6万吨的销售目标。
在此我代表销售部全体成员向在座的领导、同事们表个态，2**2年销售部一定会给大家一个满意的答卷！谢谢大家！
年会的发言稿
尊敬的各位领导、各位同事：
你们好。
我叫xx，来自xxx。我很荣幸能够参加此次年会。首先，我代表新员工向大家致以诚挚的祝福，祝大家在新的一年里，工作顺利、心想事成。同时，在这辞虎迎兔之际，我也为公司送上一幅对联：携旧划新谋发展，驾虎迎兔铸新章。希望公司的业绩在新的一年里蒸蒸日上。
我是一名刚走出校园的大学生，我自认为我的大学生活是充实，因为我在那里学到了很多知识，但我也清楚地知道，社会的教科书要比学校里的残酷的多，对刚迈向社会的我来说还有好多好多要学习的东西。
时至今日，我已经来公司实习一个多月了，在这段时间里我学习了很多技术方面的知识，我感到很充实，同时也让我想起了这样一个例子：如果将一个人知识量看成一个圆，园里面的是他了解的知识，园外面的是他从未涉及的方面，那么随着他知识的增长，这个圆的周长就会越来越大，所以他就会越发的觉得自己无知，我觉得我现在正是这种感觉。我知道，这些知识对我的工作来讲都很重要，但细细地盘点一下这一个多月的收获，我突然发现我学到的不只是这些知识，还学到了更重要的，那便是为人处事的态度。
一是坚持，对像我这样刚毕业的大学生来说，每个人怀揣着梦想，希望可以大展宏图，可是往往都被两个字难道，那就是“坚持”。坚持，说起来总是那么容易，但大多只有三分钟热度，真正能坚持到底的寥寥无几。在学校的时候，我参加了记者团，参与校报工作，我们团的团训是“青春、笃学、敏锐、责任”，这里面涉及到我今天要说的态度中的两条，一是责任，二是笃学。所谓“在其位，谋其政”，在学校的时候我是学生，我应该履行学生的义务；在公司我是员工，我就因该履行员工的职责，首先要认认真真地把自己的本职工作做好，才能去考虑其他的事。再说笃学，人生就是在不断地学习，特别是对我们来说，有很多东西值得我们去学习，我记得有位学姐给我说过，到公司后要懂得付出，而且要不求回报的付出，只有这样才能学到更多的知识，才能积累更多的经验。
最后，我要代表新员工感谢大家这一个多月以来对我们的照顾与迁就。来公司这么久，最吸引我的是公司的文化氛围，这一点是出乎我意料的，因为在记者团的时候，我们最讲究团队凝聚力，最注重培养团队的文化氛围，我们都把那当成我们的家，而且是一个非常温馨的家。我以为当我走出学校后再也不会找到一个公司能给我这么温馨的感觉，但是我却在咱们公司遇到了，公司的每一个人都是那么和睦，整个公司个人的感觉就是团结、上进。我非常荣幸能加入这么温馨、和睦的大家庭，我一定会尽快融入到公司的大环境中，与大家和睦相处、互帮互助，共同进步。希望到明年年会的时候，我能够作为公司的正式员工，更加自信的在这里发言。
我的发言到此结束，谢谢。