实习报告是对实习期间所面对的问题和挑战进行梳理和归纳的重要方式。以下是小编为大家收集的优秀实习报告范文,供大家参考。
个人实习报告
实习单位及部门:xx市人民法院民事三庭。
实习内容:整理档案,登记案件信息表格,制作庭审笔录,起草庭审报告、判决书调解书等法律文书。
20xx年2月18日至3月18日,在xx人民法院实习一个月。虽然是短暂的一个月实习,但是让我感触良多。
我被分配到第三人民法院。第三人民法院作为法院的内部机构,主要负责合同纠纷、民间借贷纠纷、离婚案件、交通事故案件等简单的民事纠纷。我的主要任务是协助书记员和法官的工作和一些琐碎的工作,如整理档案、登记案件信息表、制作审判笔录、起草审判报告和判决书的调解等法律文件。
整理档案是法律工作中最基本的内容,看似简单实则不然。整理文件包括整理、页码、填写证据目录和文件目录、装订文件等。它不仅要遵循一定的顺序,还要掌握整理技巧。在整理的过程中,要把案情写清楚,这也是一个不能马虎的环节。如果有错误,我还要重新返工,所以我每次都填得很仔细,填完后会让店员帮我检查并指出错误。一开始我很慌张。我翻了又翻,有点迷茫。但这是一份熟能生巧的工作。如果我做得多,我就会变得熟练。在文员的指导下,我基本上可以独立整理文件,为文员减轻了一部分负担,当然也很好的锻炼了我的耐心和毅力。看着一个又一个文件的完成,我有点成就感。
基层法院案件多,我经常有机会旁听。通过听案,对民事案件的审判特点和程序有了一定的了解,知道审理民事案件的关键在于解决当事人之间的矛盾,这与刑事案件完全不同,刑事案件强调的是国家对犯罪的强制力惩罚。民事案件的理想状态应该是在遵守法律的同时使双方共赢。这就对法官的素质提出了更高的要求,这不仅是坚实的法律基础,更重要的是懂得为当事人着想,最大限度的降低当事人的诉讼成本,不能放在一个官员的架子上。参加过几次庭审,对庭审过程有了更深入的了解。通常局限于书本的知识并没有真正接触到庭审,甚至模拟庭审也永远无法与真实庭审相提并论,这让我将抽象的理论与实践相结合,很有启发。
做法庭笔录是一件很辛苦的工作,对我来说也是一个考验。为了培养我,总统让我从最简单的开始,记录离婚案件。离婚案件三要素,结婚,抚养孩子,分割财产。刚开始的时候很紧张,怕跟不上审判的进度。但是,总统很照顾我,在我没写完的时候等着我。在大家的帮助下,我完成了自己的第一份庭审笔录,虽然很难,但是很欣慰。为了提高自己的能力,开庭后找了院长指导。我知道我最大的弱点是缺乏理论基础,缺乏锻炼。有了这段经历,我敢于挑起重担,开始记录一些交通事故案例。法语和法语不太懂,只能课后做作业,了解相关法律法规,夯实理论基础。印象最深的是庭长让我写判决书,刚参加庭审就开始使用。总裁告诉我写判决书需要注意什么,并给了我几个模板供我参考。前者都是固定格式,需要发挥作用:通过试用发现...法院认为...这是核心和基础,也是当事人口头采取的依据,所以必须措辞谨慎,有理有据,有法可依。写完后交给总裁,总裁仔细看完指出不足,并告诉我写判决书的精髓,让我受益匪浅。
审判报告也是如此。这次总统只给了我一个模板让我琢磨。我是按照模板写的。在我写完判决书之后,写审判报告就不再那么难了。虽然不能完全适用,但毕竟差不多,措辞我也很确定。我花了一个小时写完审判报告,然后交给总统。他说有一些进步,对我来说是很大的鼓励。起草判决书和审判报告的一些门道是可以看穿的,要简洁,有理有据。当然这不是一天能练出来的。
通过这次实习,我明白了如何与人相处是现代社会最基本的问题之一。对于一个没有真正步入社会的学生来说,有很多东西要学。先做人。作为实习生,我们不仅要做好领导给我们的事情,还要有眼光和积极的态度。这样才能真正有所收获。没有人会催促你怎么做。只能靠自己在小工作上积累经验。无论是和领导、同事、律师还是客户接触,都要端正态度,明确自己的定位。在这个过程中,我也学会了很多法语和法语,强化了很多法官、律师和老师,他们为我的实习提供了良好的环境和细心的指导,在指导我理论学习的同时,也教会了我很多做人的道理。
不仅可以在法庭上学到专业知识和做人的道理,还知道人们的法律意识在不断提高。都说走法律职业是一条不归路,但我认为中国法律职业的春天很快就要来了,因为人们的法律意识在不断增强,中国法制建设的进程也在不断推进。相信用不了多久,中国的法律职业会有更高的发展水平。
当然,我在实践中也看到了很多问题,不仅需要在理论上更加扎实的探索,更需要在实践中熟练的积累经验。因为理论和实践脱节,我更需要理论和实践相结合。我觉得我会随着年龄和阅历的增长慢慢成熟。同样,我也在法庭上发现了问题。
1.审判有点流于形式。审计过程中发现,部分案件事实清楚,证据充分,争议不大,符合简易程序的要求。然而,法院没有适用简易程序,仍然遵循普通程序。这样就严重浪费了司法资源,对当事人也不利,因为普通程序和简易程序的审理期限不同,当事人适用简易程序可以更快地解决纠纷,减少一些损失。
2.长期优柔寡断的问题很严重。为了构建和谐社会,现在法院大力倡导调解优先,所以出现了长期优柔寡断的现象,一些法院甚至出台了以法官调解率为目标的绩效考核责任制。所以法官不愿意审理案件,愿意当事人撤诉或者通过调解解决案件,长期拖延当事人不愿意调解的案件。
3.现有法官的素质还是欠缺的。现在有一些老兵在庭审一线工作。他们法律文化程度不高,对法律的理解还是有偏差的。他们更依赖经验。因此很难更好地控制法院,这当然对经济发展后的审判工作提出了挑战。我们不能否认他们的成就,但他们法律水平的提高仍然是一个值得高度关注的问题。
我想就以上问题提出一些拙见:。
1.法院审理案件,应当严格按照适用简易程序审理案件的法律和司法解释的要求,减少司法资源的浪费。法院未按照规定适用简易程序的,当事人或者诉讼代理人可以请求法院适用简易程序。只有程序正义和实体正义并重,才能保证判决的权威性和正确性,才能以理服人。
2.法院要贯彻“能调时调,断时判”的方针,不能长时间拖延,要取消调解率作为考核指标的一个方面。双方必须在平等的基础上自愿协商,充分表达自己的真实意思。法院主要起到主持和召集当事人谈判的作用。这样才能保证当事人的权利,减少司法资源的浪费。
3.法官队伍建设是一项长期的工作。对于法官队伍建设,可以积极采取各种措施,如加强法官学历教育、提升法官学历、组织法官参加各种培训、在职培训、提高法官职业技能等。
4.要解决执行难的问题,就要建立一支高素质的执行团队。如今,高管们被要求有更高的水平,不仅要勤奋,还要有智慧和勇气。高管的选拔应经过法定的任命程序,同时应及时、持续地对高管进行政治教育和专业培训。只有建立一支素质过硬的团队,才有希望解决实施困难。
我在法院的实习教会了我很多。作为一个即将从事法律职业的人,我首先要具备最基本的素质——认真。无论是整理档案还是写判决书,都是马虎的,否则不仅会给当事人造成损失,还会浪费司法资源。在此期间,在庭长和书记员的指导下,我能够独立完成一些工作,如整理档案、记录庭审笔录、起草判决书等。小工作也可以锻炼人,在完成的过程中逐渐培养我的耐心和毅力。同时也深深体会到,只有有了扎实的法律基础,才能把案件分析清楚,才能给当事人一个满意的答案,而不是单纯依靠经验。实习期间感觉专业知识提高了,能力增强了,得到了大家的认可,这让我觉得很自豪,也让我意识到一个法院就是一个家庭,大家互相帮助,把案子做好。实习生活对我的影响很大,改变了我很多的想法和思考。我想我会受益终生。
第三庭实习报告转眼间,又是一年的暑假,离开家乡已经很久了。另外,校园也不是什么繁华之地(隐晦的说辞,希望能看懂),可以在家享受,找所有的朋友吃喝玩乐,玩得开心。但是弟弟每天都这样过日子实在是太过分了,所以我决定在父母一半逼,自己一半愿意的情况下去实习。经过多次波折,终于找到当地人民法院,无条件志愿实习。为期20天的社会实践实习开始了。
首先,我简单介绍一下地方法院,也就是地区法院的概况。因为是基层法院,涉及的事务很多,除了必要的刑事法院和行政法院外,民事法院分为四个法院,分别处理民事侵权、债权纠纷、房产纠纷和破产案件。此外,还有4个处理基层事务的镇级基层法院,此处还列举了司法警察、执法等其他比较实际、必要的部门。
弟弟当天穿的比较轻便,刚开始的时候感觉被门卫看护着。看到他旁边的公安局同时有警卫把守,法院门口也有警卫把守,想知道当事人进出会不会麻烦。经询问,原来法院对面有立案庭,专门接待当事人和代理人。近几年联想举报一方黑法官,突然意识到安全级别。再注意一看,对面涌现了一大批律所。看来这个地方真的是法人集体出没的小地方。另外需要强调的是,这个地方位于这个区的老开发区,属于老城区。区政府和大部分职能部门已经搬进了位于新区的新办公楼。令人不解的是,唐唐人民法院和人民政府公安局已经很久没有搬出去了,却还留在略破的老城区。看看这里川流不息的人群。除了老人和法人,大部分都是“新华都人”,真让人纳闷。
没有经过深思熟虑,在我姑姑的带领下(为了保密,匿名,以下文字均简称或集体名),我来到法律事务处,受到一个plmm的问候(我的真名现在不记得了,不想透露)。这个mm温柔得体,可以拿个粗的让我写下名字,学校等信息。一边写,一边稍微观察其他实习生的信息,感觉很自豪。都是四流院校,让我这个三流学校的学生感到安慰和自豪。等了一会儿,mm给了我盖有钢印的实习证明,告诉我可以避免门卫询问带来的不便。我很感激,突然一个16英尺长,30岁左右,中等身材的男人,体重有增加的趋势,拉我出来也不报姓名。在走的过程中,我仔细观察了我的实习证明,最后发现我被分配到了n人民法院。人民n院是民事诉讼中n院的简称,未来20天将是一个孤独的地方。
中等身材的男人带我进了n人民法院四号办公室,看了五遍。每个男人都抬头看了我的办公桌一眼,然后把自己埋在一堆堆的文件里,除了r姐,r姐把我介绍给办公室的每个人,还有n院其他办公室的其他人。即时信息爆炸,芥末有很多名字,怎么记?来回一趟,回到临时座位,定了定神,看了看旁边的帅哥。帅哥也在深情地看着我,最后...他说:“你好,我叫hrg(以下简称h君),我也是这里的实习生,我的部门很广阔,给我很多建议。”我回应了一句“哦”,然后稍微自我介绍了一下,然后是短暂的沉默。当时把我带大的那个中等身材的x哥让h君教我做事,我立马来了精神,开始听怎么做实习第一件大事。没想到,这是我实习第一件也是唯一一件重要的事情,就是装订文件!的确,绑定文件是一件大事,不要小看。仔细想想如果没有装订归档,这种乱七八糟的案件数据岂不是《老无所依》里无家可归?事实上,综上所述,除了这一重大而深远的意义之外,个人还意识到了两个好处:。
1.装订和归档是一项复杂的手工工作,可以手工完成。在装订工作中,大量复杂的案件材料要按照目录页上的顺序排列,然后将案件的封面打印出来,然后对齐,用强力的冲击钻钻三个可怕的孔,然后用雪白的绳子将一叠案件捆绑起来,然后蘸上类似浆糊的胶水密封。你以为这就完了?当然没那么简单。还需要拿打码机对案卷进行编码,然后把相关信息写在目录页上,盖上文员的大章,再写上案卷箱的封面,所以叫整理装订。这么复杂,你觉得你会得老年痴呆症吗?很难想!
2.绑定的第一步是排序。整理的时候可以先浏览一下所有的案例材料,顺便了解一下民事诉讼法。这样,就是专业对口了。
总的来说,这次实习让我受益匪浅,让我对法律和法律实务有了深入的了解,让我对未来的学习充满了兴趣和信心。未来我会更加努力,更加关注进入法院工作的信息,对自己的大学余生做出合理积极的规划,努力成为一名公平公正的法官。我是法人,我骄傲!我骄傲!
个人实习报告
实习目的:以适应毕业后顺利进入社会工作环境,提早完成学业而进入实习阶段,锻炼个人的实践工作能力,增强社会经验。运用所学知识,发挥自我能力,了解实习工作的流程和内容,加深对工作的认识和社会经验,从而达到有效的工作效率和丰富的经验积累。总之,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
实习时间:20xx年x月到6月。
实习地点:xx区投资创业中心祥和东路128号。
实习岗位:厨电事业部市场推广人员。
实习单位:x欧琳厨具有限公司创建于19x年x月,是一家专业从事高档橱柜、不锈钢水槽、厨房电器等厨房产品设计、生产及营销的国际化集团公司。集团总部坐落在xx投资创业中心,占地面积达22.5万平方米。公司目前有员工1600余名,各类专业技术人员600余名。oulin是国内最早进军厨具行业的厨具企业之一,也是国内专业设计力量最强大、厨具产品线最丰富的国际化公司之一。
实习内容:进入公司市场部实习,了解市场推广人员的相关内容和工作范围,运用所学习的市场营销专业知识来了解市场推广的工作流程和工作内容,达到学以致用的效果。初步接触市场推广员的工作,我的工作主要是:负责监督管理各大区每月的推广活动,终端展厅和产品的展示验收,撰写每月的计划报告,将产品上市、推广等相关信息准确、详细的传达给经销商。
刚开始找工作时我很迷茫,其实不是因为工作特别难找的原因,而是不清楚自己到底想要怎么样的工作,对于自己将来要在社会中扮演什么角色,也不是很明确,我想这是很多在校大学生刚走出校园时都会遇到的择业困惑。市场营销这个专业所涉及的工作范围太广,反而让我在选择时无从下手,有时看到自己比较喜欢的工作又发现自己的资历和条件不符合该公司的要求。于是,自己显得越来越烦躁不安,后来在爸妈和朋友的开导下,我渐渐对自己的工作性质和要求有了进一步的明确,我想对于刚走出校园的我们来说,在工作初期更重要的还是经验和能力的积累,用实践来充实自己对社会的认知!
20xx年x月x日,我以一名实习生的身份进入了欧琳厨具有限公司,其实心里还是挺忐忑不安的,当时应聘时的自信和大胆也不知去哪了,更多的还是对于自己实际工作能力的怀疑吧,毕竟没有真正的接触过该方面的工作,很怕做得不好或是不到位。我们部长是一个很亲切但又不失威严的人,他跟我说了很多工作方面需要注意的问题,但最让我印象深刻的还是部长说的“勤勉”二字,有一名句是这么说的:勤勉为人生存之本,忠恕乃君子之道。我很高兴部长能把这么重要的做事之道授予我,以后在工作上自当应该努力不懈,坚持不懈!
这也大大鼓励了当时对于工作处于担忧之中的我,我开始变得有自信起来,工作上也有了方向。下面我按照工作阶段来介绍实习过程。
第一阶段的实习还是比较轻松的,主要是和各个大区的相关推广人员进行简单的交流介绍,相互熟悉下彼此在今后的工作上需要接触到的职能块面。我们公司有华北、华东、华南、华中、西南、东北、西北、上海、杭州、北京这几个大区,每个大区有自己独立的办事处,分工还是比较详细和明确的。刚开始工作我的任务只是监督和催促大区推广人员按时上交该月的推广活动计划,然后撰写计划报告。主要的难度是在工作的进程和效率上,大区人员在上交每月的活动计划和物料提报时不是很积极,往往要催促很多次才会有结果,致使工作不能按时完成。我很困惑的是该不该将自己对他们比较宽松的态度转换成严厉的,经过自己反复的思考和推敲,最终决定将他们要上报的日期进行了明确的界定,一旦达不到要求将在月度的绩效考核中体现对他们的惩罚,这样一来我的工作变得轻松了,对他们来说也是一种约束。我们职场新人可能在工作上会带有一定的软弱性和不确定性,具体体现在对于同事和工作伙伴不怎么敢提出异议,怕自己说错话,做错事,一般都习惯于忍受,不敢将自己真实的想法表现出来,工作上比较被动等。这些也往往会成为我们就业初期的困惑,其实内心还是很想改变的,但似乎又找不到合适的方法,这个时候我们可以通过自己的指导老师和企业的指导师傅进行一些相关的询问,所谓师者就是传道授业解惑的!我们要学会的是主动出击,让自己始终处于积极主动的位置,努力解决问题,而不是逃避!
第二阶段的实习工作有了很大的完善,也基本确定了我所有的工作内容。我开始验收各大区终端展厅物料的放置,也要及时地将总部产品上市、推广等相关信息准确详细地传达给经销商。这两项工作还是要掌握一定的专业知识的,比如说产品的型号、规格、系列、配套设施等等都需要有一定的了解,在工作的空闲时间,我的主要任务就是去学习和记忆这些知识。刚开始由于自己在专业知识方面的欠缺,使得在与他们的沟通上存在一定的障碍,往往是对方提问了之后我就不知道怎么回答了,只能将电话转接给师傅,当时内心还是蛮有挫败感的,觉得自己的工作能力没有被他人认可,我只能在师傅解答时认真的听着,把关键部分记录下来,慢慢地去消化。当很多事情超出你能力范围时,态度往往决定着你会向什么方向发展,你可以很真诚地跟对方说一句“对不起,我不是很清楚,以后会慢慢改进的,我帮你询问下”而不是采取消极回避的态度。你也可以事后认真地去学习改进而不是一副无所谓的态度,同样的一件事情,态度不同,获得的结果也会不同,它会决定着你是向良性还是恶性发展。
此外学会如何与同事相处也是一门学问,相处得好,自然开心,会让你感觉非常有归属感,工作的积极性大增;相反处理得不好,就很糟心,等于给自己无意中增添了很多的不便。实习期间,我们同学朋友之间也有各自的交流,大家一致认为虽然对同事有一些不满和看法,但是保持表面的和平还是必须的,俗话说得好:病从口入,祸从口出。因此,上班时,尽量多做事少说话。这样做既可以让自己多积累工作经验;又可以让繁忙的工作冲去多余的时间,避免无聊时,闲谈别人的是非。即使在工作之外,亦从不对同事评头论足,但谁是谁非,心中自然明了。当然,事物是变化的,处好同事关系,要适时而动,因人而异,不可千人一法,万事一方。
(一)处事心得。
第一、遇到问题就说是别人的问题,你立刻就原地踏步!对于很多人来说犯了错后的第一条件反射就是找理由推卸,可是很少有人会明白一句“领导这是我的错,我下次一定改”胜过任何借口,人成熟的第一步就是学会承担责任,并试着从自己身上找原因,最终解决问题!
第二、是人都想改变,但是人都不想被别人改变!工作上经常需要阐述自己的观点,当你觉得自己的方法比他人好时,改如何让人接受呢?一个人最难改变的是思想,许多争吵的由来都是因为双方都想试着努力让对方接受自己的意见所造成的,因此这就需要我们花点技巧在上面,让对方心悦诚服地接受你的意见,也就是所谓的有效沟通技巧!
第三、这是你的工作,你接受了荣誉和收入,也要承担相应的责任和委屈!很多人在工作中都会发牢骚,埋怨公司经常要加班,埋怨上司对自己太严厉,埋怨这埋怨那。其实我们要想明白一个实际的问题,公司找你来就是要你解决问题的,如果公司什么问题都没有,那你也将会失业,当你接受荣誉的时候你有没有想过公司的好呢?因此我们遇到问题要以积极热情的心态去面对,这样离成功才会更近!
(二)职业技能需求。
1、忠诚:你是代表公司在做业务,要站在公司的立场说话,要维护公司的利益。
2、服务意识:以客户为中心,尽可能满足客户需求。
3、团队协作精神:现在的业务活动大多是以一个团队的形式来完成的,因此每个人都不是独立的个体,相互之间的协作显得尤为重要!
4、吃苦耐劳:勤能补拙,天道酬勤,需要一定的毅力,持之以恒,坚持下去。
5、沟通能力:善于倾听,能表达,但是倾听比讲述更为重要。
6、学习能力:掌握推广产品必备的知识,善于从客户那里学习,多学多听,善于总结。
7、获取信息和整合信息的能力:多方获取信息,能辨真伪,也就是增强知识管理能力。
8、市场敏感:能把握市场的趋势,看到潜在的需求。
这段时间的实习是毕业前进入社会最好的锻炼,今后我将真正的走上社会,投入到社会的生活中。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,虽然目前我接触到的工作还很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解该如何处理和面对工作上的问题,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,不断向成功迈进!
最后衷心感谢欧琳厨具有限公司给我提供实习机会!
个人实习报告
摘要:根据学校的要求,本人在20xx年x月份开始为期四周的时间在xx银行城区支行进行了认识实习。实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了xx银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为了解了xx银行各方面的实务工作,为我下学期的专业课学习起到奠基和促进的作用。下面是关于我认识实习的小结。
1、通过在xx银行实习了解和熟悉银行的各项业务,为下学期学的课程打好基础。
2、通过在xx银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3、通过在xx银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
20xx年xx月xx日。
xx银行xx支行。
cc银行简介。
xx银行,全称“xx银行股份有限公司”,是东吴农村商业银行深化改制而成的股份制商业银行,注册资本30亿元,资本净额130亿元,资本充足率39%。目前,xx银行已拥有47个支行、1个营业部和58个分理处。20xx年9月28日正式挂牌开业。站在历史新起点的xx银行,拥有优质的股东结构、雄厚的资本实力、健全的法人治理结构和广泛的客户基础,具有广阔的发展前景。
关于xx银行的业务。
商业银行业务是xx银行的传统主营业务,包括个人业务,公司业务,电子银行,银行卡业务等。
金融服务,满足您的存款、融资、理财及缴费等各类金融服务需求,帮助您提高个人生活品质,开创事业和生活的美好未来。
2、公司业务。
包括存款业务、贷款业务、票据业务、国际业务、保函业务等,以企业客户为服务对象,根据客户需求,为客户提供“全方位、多功能”的投资、融资、票据等服务,实现银企双赢。
3、电子银行。
包括网上银行、电话银行、自助银行、人工服务等。以先进的网络科技为依托,从客户的需求出发、以为客户提供个性化、专业化的网络金融服务为己任,以客户的利益为着眼点、以客户的满意度为追求最终目标,为客户提供安全、快速、人性化的网络金融服务。
4、银行卡业务。
是xx银行为满足个性化服务需要而开发的一种多功能的电子金融工具。它集定活期储蓄存款于一卡,具有存款取款、购物转账、消费结算、代理缴费等多种功能,是您居家理财的好帮手。
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了xx银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度,为银行进一步拓展了“东吴宝”电话转账pos机业务,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的.认识,同时也锻炼了自己的业务能力和人际交往能力。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。实习的工作具体可以分为以下几个阶段:
1、前期学习阶段。
通过对培训材料的学习,熟悉银行的各项业务,了解一些银行的业务操作流程,尤其是“东吴宝”电话转账pos机的业务推广学习,为之后的业务拓展与操作打下了坚实的基础。
2、定向客户业务。
在对银行业务工作有一定了解的基础上,开始对指定客户进行业务办理。主要由经理为我寻找并联系客户,我来收取相关材料,并对其进行业务办理。
3、自己拓展客户。
在经理的带领与悉心指导下,为了更好地锻炼自己的业务能力与人际交往能力,我开始深入市场,自己寻找客户,向其推广我们的银行业务。
虽然实习只有四周,短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。
在实习期间,我学到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的领导们给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
这次实习,我体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外,我认为对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当这四周的实习结束时,我收获的不只是各方面的专业知识,还有就是做人做事的道理。抱有一颗负责任的心,谦逊沉稳,认真对待每一件小事,要待人热情,与人为善,良好的人际关系是今后工作生活中不可或缺的一部分。
最后感谢学校能给予我们这个机会让我们实习。短短的一个多月很快就结束了,实习带给我的感觉到现在都记忆犹新。这一个多月里我可谓是获益匪浅。无论是专业知识和技能,还是个人心理上,都是一种极大的进步。在专业知识上,我把握的更加全面,同时自己的专业技能也得到了有效的锻炼。在实习期间让我更加懂得了专业知识和技能相结合是如此的重要。对于个人的心理方面,我觉得自己相较于刚出校门时来说更加成熟,在对待事情、处理事情方面,自己能考虑的更为全面,同时处理的结果也是比较合理成功的。当然,在实习过程中我还发现到了自己身上存在的不足,因此在后阶段的学习生活中,自己一定会倍加努力,加强锻炼,努力让自己的综合能力能够得到进一步的提升,同时自己也将更加珍惜时间,努力让自己在毕业前,能够将自己培养成为一个可以符合社会、公司需要的复合型人才!
个人实习报告
大四上学期,有一次毕业实习。这个实习安排在开学后六周。其主要目的是将我们在学校所学的知识与实践相结合,通过对司法实践的理解,进一步加深对所学法律知识的理解和掌握。我在县人民法院实习。县人民法院是基层法院,下设4个民事法院、2个刑事法院、1个行政法院、6个调度法院(分别为农村调度法院、镇调度法院、镇调度法院、镇调度法院、镇调度法院),以及立案法院、高级法院、审判监督法院、执行局等。我被分配到中华人民共和国第一审判庭,主要负责审理合同纠纷,然后去了一段时间的执行局。我在这里的工作主要是整理档案,参加庭审,练习写判决书,和其他工作人员一起去当事人住处调查几次。
去实习的时候,老师告诉我们,实习能不能学到东西,不是靠老师和评委,而是靠你自己。只有用一双求知的眼睛观察探索,才能学到东西。而且老师一再强调实习的重要性,特别要求我们认真对待实习。
实习第一天,确认实习岗位后,向中华人民共和国第一审判庭报到。人民法院开庭,我就坐在旁听席上听。这是一个相对简单的合同纠纷案件,审判程序进行得非常快。双方拒绝调解后,法院听取了双方的最后陈述,法官宣布合议庭和判决书将于晚些时候下达,审判结束。下午被安排去法院整理档案。
从第二天开始,我每天8点15分左右赶到法院,先把法院的卫生打扫干净。我们法院基本上每天早上都开庭。没有开庭,没有具体工作的时候,我会去其他法院。中午11点40分,我结束工作,去吃饭了。下午开庭次数很少,下午只继续开庭一次,因为上午审判没有结束。另外,大部分工作是整理文件(主要是整理、绑定、注册)。庭长还安排我练习写判决书,让我每隔三天在审判结束后写一份判决书,然后提交庭长修改。除了出去调查和收集证据或向高管送达传票和执行令,在执行委员会度过的日子也是为了整理文件。
实习期间,我主要做了以下工作:。
咨询,对合同纠纷案件从立案到结案的程序以及各种备案文件的分类有详细的了解。
2.听听案情。随着市场经济的快速发展,人们的法律权利意识不断增强。此外,仲裁等非诉讼纠纷解决机构较少,导致第一人民法院的案件数量相对较多,且逐年增加。对我来说,有足够多的案子要处理是件好事。在模拟审判中,我以前在学校参加刑事案件,刑事案件非常注重程序,庭审也很严肃。但在这里,参加完民事审判,感觉审判更随意,气氛更轻松,省略了一些程序问题。通过听案,我对民事审判的特点和程序有了详细的了解,认识到民事案件审判的关键在于解决当事人之间的矛盾,促进社会和谐。与刑事案件强调国家对犯罪的强制力不同,民事案件的理想结果应该是使双方在不丧失法律尊严的情况下实现双赢。这就对法官的个人素质提出了很高的要求,这不仅需要深厚的法律知识,还需要很高的人格魅力。
3.写法律文书。在六周的实习期间,我帮助庭长起草了七份民事判决书,在撰写过程中出现了很多错误。判决的基本格式是第一部分、事实、理由、判决结果和最后一部分。先写当事人的基本情况,再写原陈述,原告的主张,事实和理由,再写“被告答辩”,这就是被告答辩的理由和事实。然后是“经审判查明”部分,描述法院采纳和驳回证据的理由及其认定的事实。之后法院思考,陈述判决理由和所依据的法律,最后写出判决结果。我写完第一份判决书后,交给了庭长,庭长对我写的判决书做了很多修改。
他说:“你之前写的还可以,但是‘审后’部分存在很多问题,措辞不够严谨,语言不规范,语句太简单,逻辑不严谨,说服力不够。”确实,我写《经过调查》的时候写的太笼统了。庭长说这部分要分析案件所有相关事实,写出采纳和驳回证据的理由。因为判决要让原告和被告都看到,所以他们可能不懂法律。作为法律文书写作者,你应该让双方当事人阅读,然后通过对判决认定的事实进行逻辑分析,得出与判决相同的判决,这样判决才能具有说服力。
但我的判决只分析了原告和被告有争议的一些事实,不能从我“审查明”和“本院认为”这两个部分就让人把我的判决想当然。大二学的法律文书写作课程。可惜我以为只是考试课程,没有认真学习。现在后悔在学校没有好好学习这门课,以至于在实践中无法完成评委交给我的工作。回到学校后,我会尽量补充自己的写作知识,希望下次遇到类似情况时能好好完成。
4.跟随遗嘱执行人到执行标的物的地方。一般处于执行阶段的案件执行难,有的是被执行人没有钱赔偿,即没有财产可执行;还有一种钱却依然不能顺利落实。这些遗嘱执行人大多因为熟悉法律而提前转移或隐匿财产。有一个案例,申请人知道被执行人把钱存在银行,但执行人查询后没有找到被申请人的账户,一定是把钱存在别人的账户里了。对于这种情况,如果各部门协调配合共同实施,实施的效率会大大提高。
实习期间,我利用这个难得的机会努力工作,严于律己,虚心求教,努力学习法律法规等知识,利用课余时间学习一些课本以外的相关知识,掌握一些基本的法律技能,从而进一步巩固所学知识,为以后真正的法律实践打下基础。“写在纸上总是很浅,所以你永远不会知道。”。在短暂的实习中,我深深感受到了自己知识的肤浅和专业知识的匮乏。刚开始的时候,我对一些工作很茫然,这让我感到很难过。在学校,我一直以为自己学得很好。当我接触到现实的时候,我发现我知道的很少,需要学习的很多。然后我才真正体会到“学无止境”的真谛。
以上可能是我自己的感受,但是有一点参加实习的同学要知道:我们的法学教育和实践的要求是有一定距离的。法学是一门实践性很强的学科,需要理论指导,但其发展和意义只能在实践中才能实现,其主要目的是为社会实践服务。因此,我们的法律教育应该更加紧密地与实践相结合。在采取理论与实践相结合的模式时,要重视实践,增加实践的比重。
在实习期间,我发现普及法律,提高公民的法律意识是非常重要的。为了推进法治建设,我国多年来开展了法制教育活动,并取得了巨大成就。人们的法律观念和法律意识有了很大提高。我会继续努力,努力做得更好!
个人实习报告
报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程,包括向海关申报、交验单据证件,并接受海关的监管和检查等。报关是履行海关进出境手续的必要环节之一。现在海关应对的事物复杂多变,所以社会需求对报关人员的软件操作、文档整理、交际沟通、心理素质等综合能力提出了越来越高的要求。我们国贸专业在学期末进行了报关模拟实习,报关模拟实习为学生搭建了一个实习平台,搭建了一个通往“贸易”的桥梁。其目的为了提高同学们的实际操作能力,为了使同学们更好地理解掌握课本知识,也为了使同学们将所学的理论知识与实践有机地结合起来。
本实习课程安排在海关实务课程之后,实习目标是让学生对报关流程拥有更直观的认识,具体来讲,要求我们首先了解各类进出口货物报关的基本流程以及有关法律法规。其次,通过实践操作,熟练掌握各种进出口商品通关各环节的工作要求;学会通关各种手续的办理、材料文件准备、报关单证的填制。报关单的填制规范、识别报关单填制当中的重点和难点,通过实例和操作训练熟练掌握报关单的填制,为以后进入职场做准备。
报关模拟实习把学生分为这几个角色:报关员、业务员、官员和商务主管(见附图1)。一共包含进出口八笔报关流程,根据随机抽取,每个人所分配的角色和任务各不相同。每个实训项目都设计不同的实训任务,每个任务下都有不同方式的报关单填制。在本次的模拟实习中,我一共完成了八笔业务,其中五笔我扮演的是报关员的角色,填制相关单据;另外三笔我则是充当了关员,对相关单据进行了仔细认真的审核。在这两周的时间里,在出口报关方面,我有两笔作为报关员角色分别是:退运货物(退运出境)报关流程综合实训、一般出口货物综合实训(案例一);在进口报关方面,我有三笔作为报关员角色分别是:特定减免税货物报关综合实训(案例二)、退运货物(进境)报关综合实训、一般进口货物报关综合实训(案例一)。通过这些实际的操作,使我能将平常课堂上所学的理论知识有效地运用到实践中去,对报关行业的相关工作有了一个系统全面的认识,这八笔业务基本上涵盖了进出口报关的所有业务。其中不少报关单据的填制都是根据真实的销售合同进行的,这对我们的综合能力和实际操作能力都是一种很好的锻炼,使业务的熟练程度得以提升。
用自己的学号登录系统,进入后修改自己的密码,仔细阅览自己所要担当的角色。然后点击“在线帮助,在线学习”了解系统的基本用法。点击“平时教学:学生”进入报关行,点“业务经理”显示“进口报关”和“出口报关”(见附图1),下面,我将对我扮演报关员所做的五笔业务作详细叙述:
4.1出口报关:退运货物(退运出境)报关流程综合实训。
退运货物是指原出口货物或进口货物因各种原因造成退运进口或者退运出口的货物。退运货物包括一般退运货物和直接退运货物。一般退运货物是指已办理申报手续且海关已放行出口或进口,因各种原因造成退运进口或退运出口的货物。直接退运货物是指在进境后、办结海关放行手续前,进口货物收发货人、原运输工具负责人或者其代理人申请直接退运境外,或者海关根据国家有关规定责令直接退运境外的全部或者部分货物。
了解退运货物以后,便开始进行实际操作。首先进入“学生”界面后,在“报关行”选择“出口报关”,激活第二项业务:退运货物(退运出境)报关流程综合实训,再切换到“报关员”的界面,点“报关行”,并接受委托报关,再回到“商务机关”获取许可证。获取成功后,到“口岸隶属海关”,选择“退运报关单填制”,根据给出的退运说明、发票、装箱单、空运提单进行填制(见附图3),填制检查完毕保存并发送给关员,等待关员的放行或退回。关员放行后,在“报关员”界面查看“业务”中的“实训报告”,填写报关员总结并查看分数,保存提交。
4.2出口报关:一般出口货物综合实训(案例一)。
一般进出口货物报关的程序不需要经过前期阶段,也不需要经过后续阶段。只需要经过进出境阶段,包括四个环节:进出口申报--配合查验--缴纳税费--提取或装运货物。
(1)进出口申报是指报关单位在规定的期限、地点,采用电子数据报关单和纸质报关单形式,向海关报告实际进出口货物的情况,并接受海关审核的行为。
(2)申报的地点为:进口货物应当在进境地海关申报,出口货物应当在出境地海关申报,经过收发货人申请,海关同意,进口货物可以在指运地申报;出口货物可以在启运地申报,保税、特定减免税货物、暂准进境货物,因故改变使用目的从而改变货物的性质为一般进口货物时,向货物所在地主管海关申报。
(3)申报的期限为:运载进口货物的运输工具申报进境之日起14天内(期限的最后一天是法定节假日或星期日的,顺延到节假日或星期日后的第一个工作日);出口货物运抵海关监管区后、装货的24小时以前;经海关批准允许集中申报的进口货物,在运输工具申报进境之日起一个月内办理申报;特殊货物,经电缆、管道或其他方式进出境的货物,按照海关规定定期申报;超期3个月由海关变卖处理(运输工具申报进境之日起);不宜长期保存的货物,根据实际情况随时处理。
(4)申报日期是指申报数据被海关接受的日期。懂得一般进出口货物报关的程序后,便进入“学生”界面,在“报关行”选择“出口报关”,激活第三项业务:一般出口货物综合实训(案例一),再切换到“报关员”的界面,点“报关行”,并接受委托报关,再回到“商务机关”获取许可证。获取成功后,到“口岸隶属海关”,选择“报关单填制”,根据给出的案例的详细情况及出境通关单进行填制(见附图4),填制检查完毕保存并发送给关员,等待关员的放行或退回。关员放行后,在“报关员”界面查看“业务”中的“实训报告”,填写报关员总结并查看分数,保存提交。
4.3进口报关:特定减免税货物报关综合实训(案例二)。
何为特定减免税货物?特定减免税货物是指海关根据国家政策规定准予减免税进境,并使用于特定地区、特定企业和特定用途的货物。它的报关程序包括三个阶段:减免税申请(货物进口之前的前期阶段)进出口报关申请解除监管(后续阶段)。其中,特定企业主要指外商投资企业。在向海关办理减免税备案登记时,应提交商务主管部门的批准文件、营业执照、企业合同和章程。海关审核后准予备案的,签发“外商投资企业征免税登记手册”,从而可以申领“进出口货物征免税证明”。特定用途包括国内投资项目减免税申请、利用外资项目减免税申请和科教用品减免税进口申请。特定地区指的是保税区减免税货物和出口加工区减免税货物。保税区减免税货物在向海关办理减免税备案登记时,同样需要提交企业批准证书、营业执照、企业合同和章程。出口加工区减免税货物在向海关办理减免税备案登记时,应提交出口加工区管理委员会的批准文件和营业执照,海关审核后批准建立企业设备电子帐册,之后便可申领“进出口货物征免税证明”。
实际操作为进入“学生”界面后,在“报关行”选择“进口报关”,激活第二项业务:特定减免税货物报关综合实训(案例二),再切换到“报关员”的界面,点“报关行”,并接受委托报关,再回到“商务机关”获取许可证。获取成功后,到“口岸隶属海关”,选择“进出口货物减免税备案申请表”,根据给出的合同、征免税证明进行填制(见附图5),填制检查完毕保存并发送给关员,等待关员的放行或退回。关员放行后,在“报关员”界面查看“业务”中的“实训报告”,填写报关员总结并查看分数,保存提交。切换角色到“业务员”界面,根据给出的合同、征免税证明进行填制(见附图6)。
4.4进口报关:退运货物(进境)报关综合实训。
退运货物的概念在4.1有所交代,在这就不多叙述,直接就进入模拟操作。进入“学生”界面后,在“报关行”选择“进口报关”,激活第三项业务:退运货物(进境)报关综合实训,再切换到“报关员”的界面,点“报关行”,并接受委托报关,再回到“商务机关”获取许可证。获取成功后,到“口岸隶属海关”,选择“退运报关单填制”,根据给出的退运说明、合同、发票、装箱单,填制检查完毕保存并发送给关员,等待关员的放行或退回。关员放行后,在“报关员”界面查看“业务”中的“实训报告”,填写报关员总结并查看分数,保存提交。
4.5进口报关:一般进口货物报关综合实训(案例一)。
一般进口报关的程序有:
1.进口交易前的准备:对国内外市场的调查研究;包括商品价格变化趋势和供应商资信;进口成本核算;进口货物许可证的申领;进口用汇;委托代理进口;选择交易商品和对象。
2.交易磋商,包括询价、洽谈和签订外贸合同。
3.进口合同履行的一般程序:信用证的开立和修改;委托装运;装运前验货;索要商检证书;运输和保险;审单和付款;进口报关纳税;进口商品检验和提货离岸。
一般贸易进口报关流程包括:
2.所需通关单据有进口合同、进口发票、装箱单、海运提单、提货单以及各种进口许可证。
3.海关备案所需提供的单据有进口合同、进口发票、装箱单、提货单、海运和空运提单和保税仓储进库登记簿。
4.从保税区进口到国内,其流程为保税区仓库内货物-保税区海关通关手续或保税区海关核销手续,海关通关手续-进口,其中通关和核销单据包括进口合同、进口发票、装箱单、出库单(正本)和各种进口许可证。
5.从国外通过保税区海关(一次性)进口到国内,其流程为到港货物-保税区外的贸易公司代理进口保税区海关通关手续-国内,这种方式是保税区内企业为了保证自己独立对海外经商的进口通关方法。
实训模拟操作为:
入“学生”界面后,在“报关行”选择“进口报关”,激活第五项业务:一般进口货物报关综合实训(案例一),再切换到“报关员”的界面,点“报关行”,并接受委托报关,再回到“商务机关”获取许可证。获取成功后,到“口岸隶属海关”,选择“报关单填制”,根据给出的贸易合同进行填制(见附图5),填制检查完毕保存并发送给关员,等待关员的放行或退回。关员放行后,在“报关员”界面查看“业务”中的“实训报告”,填写报关员总结并查看分数,保存提交。
为期两周的报关实务模拟实训结束了,简短的实习生活,既紧张,又新奇,收益颇多。通过实习,使我对报关工作有了更深层次的认识。报关实务比我想像中的要复杂得多,它的环节多,涉及广,一旦某个环节出了问题,就会影响整个报关环节的正常进行,带来一连串的麻烦,甚至引起法律上的纠纷。国际贸易报关实务中,正确完整的填写单据十分重要。填写单据始终要以“单单一致”、“单证一致”为原则,这是因为很多单据是有关联的,单单不一致、单证不一致,则会给后面的工作带来一连串的麻烦,甚至带来不可挽回的损失。
报关实训课程的设置,对于我们国际经济与贸易专业来说非常有必要。近年来有经验的报关员在一些地区仍然是比较紧缺的。从各地的需求情况来看,主要需求仍然集中在沿海经济开放地区,内陆口岸和地区也将有一定数量的增长。据预测,我国将要逐步建立以报关员,报关师和高级报关师为主体的报关行业技术职称,以提升报关行业和报关员的社会地位与经济地位。因此报关员的职业发展前景是极其乐观的,相应带来的便是较为丰厚的工资待遇。我们要掌握的知识以及需要培养的能力很多。这次实训过程中,我们掌握了报关的流程,学会各种手续的办理,材料文件准备以及报关单的填制,培养了我们的社会能力和实际操作的能力。
收获的同时,我也发现了自己的不足与缺陷,做事情心浮气躁,有时过于急躁,过于粗心大意,导致犯下不该犯的错误;英语基础不够扎实,在看货品描述时,有时不能了解货品的正确名称;我的专业知识也不够扎实,在实习过程中不知道某些空格应当如何填写等等。我总结出一些工作经验:认真阅读单证,细心核对是否单单相符,了解进出口货物情况;在团队合作中锻炼到了自己的沟通能力,决策能力,探究开放以及学习能力等。通过这些能力的培养,这对以后的工作中会有很大的帮助。
个人实习报告
通过这次实习,使我进一步理解并接受课堂上的知识。它使我在实践中了解社会,在实践中巩固知识,实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种体验,它让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
通过出纳岗位的实习,我了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。
而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在xx会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了xx财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。
通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践。
个人实习报告
首先,我谨代表本次来贵校参加教育教学实习的湖南文理学院文史学院历史专业的学生们向给予了热情接待与教育教学实习帮助的各位表示衷心地感谢!
本次实习时间是10月17日---12月2号,这一周是我们实习学生们进行实习总结与完成调查报告的时间。在为时7周的教育教学实习期间,我们得到了贵校主管教育的丁校长、教务处何主任、雷志元、涂建平、彭顺华、曾玉兰四位专业老师、以及高一、初一十五位的班主任的真诚帮助,我们从内心感谢你们的无私奉献。
本次的教学实习,让我们受益匪浅。专业指导老师们对所有实习老师上的每一节课都进行了课前导学与教案编写的指导,课堂上坚持坐镇听课,课后也不落下评课,实习生得到了最直接的指导,收获很多,感谢良师们!我特别要提出的是雷志元老师,作为高一班主任兼专业指导老师的他,给予了实习生们无微不至的关照,他经常来到实习生的办公教室,跟实习老师交流教学经验,谈班主任体会,真正成为了实习生们的良师益友。在上周五,雷老师还牵线搭桥,让我们的实习生张翰中上了一堂比较成功的汇报课,何主任代表校领导、还有高二高三的历史老师也在百忙之中前来听课,我们真的万分感谢你们!作为初次登上讲台的他能够获得比较好的成绩,完全归功于指导老师的帮助,也非常感谢六中这个让我们初尝老师滋味的平台,我们的实习生们将永远记住了锻造人才的渊薮---xx市六中!
本次的班主任工作实习,学生们也得到了极好的锻炼。以往我们的教育实习,班主任工作多是两人带一个班,这次丁校长与何主任很放心地让我们每一个实习生配合原班主任带一个班,给了大家更多的实习班主任机会,每天班主任都会把需要实习生做的工作交代好,具体操作细节与要求也会耐心教导他们。我们的实习老师们在原任班主任的精心指导与安排下,经历了班会主持、对学生展开心理咨询、学校运动会带班、以及期中考试的阅卷评卷工作,跟学生接触比较频繁,很多实习班主任跟学生交心,成为了学生们的知心朋友,获得了他们的好评,也感受到了初为人师的辛劳与平凡。
总之,本次教育教学实习,我们顺利完成了任务,取得了比较圆满的成功。
当然,我们的本次实习还有一些不尽人意的地方,实习生们由于年轻,缺乏相应的工作与人生经验,加上考研的压力,教学与班主任工作多有不尽人意的地方,我代表他们向六中的领导与同行深表歉意!也希望你们能多多包涵!
个人实习报告
在xx服装店共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的工作如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的中我出如下几条:
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的',所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。
a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。
a.顾客的表情和反应,察言观色。
b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在中了解社会、在中巩固知识;又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
个人实习报告
作为一名酒店管理专业的大三毕业学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到北京大董烤鸭店距今已经有了近1年的时间,转眼毕业实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的不同寻常的助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。
大董是北京一家大众点评黑珍珠三钻餐厅。大董烤鸭店坐落于北京最繁华街道三里屯旁一个大体育场边上。大董号称“一生必吃一次”。将西餐的风格与传统中式菜肴相融合,很多菜都有个诗意的名字,摆盘上意境高远得犹如一幅画。大董似乎永远都在满员的状态。
大董餐厅外有个很大的院子,两边是草坪中间是桥式过道下面是小池塘有很多小金鱼。
大董的设计风格是以元代为主题以赵孟頫的《秋郊饮马图》为基础。室内风格以黑白灰蓝,室外有很多一比一还原的马。环境看起来格外的大气。
我通过面试被分配到前厅部二楼服务组工作,拥有了一份前厅服务员的工作。酒店对员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。
(一)迎宾问候客人
当一切准备工作全部就绪后,要在电梯口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去尊称客人。
(二)呈递菜单并点菜及酒水
询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
(三)上菜服务
上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上菜时要把每道菜的口味、食材、技法、产地给客人介绍并请客人慢用。有一些意境菜的代表菜要介绍完整的创造什么样的意境。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
(四)实结及体会
也许,在外人看来,餐厅服务工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。
作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在餐厅的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。
这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。
通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。
在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。服务这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。
整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着下面几个方向努力:
其次,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。
实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。
这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢大董给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望大董能够越来越好。
个人实习报告
带着学校布置的任务和实践学习的目的,我们开始了我们的实习生活。本次的实习任务主要从幼儿组织学习和幼儿园运行学习入手:学习幼儿组织,包括学习并在尝试幼儿一日生活常规组织、幼儿教育活动组织安排、幼儿生活活动组织以及学习参与幼儿园、班级的环境创设;学习幼儿园运行,包括学习园所文化、教育特色、环境构建,以及在被允许的前提下适当学习幼儿园的管理以及班级工作运行。此外,我们还应当学习保育员的全面工作,增进保育常识。
在xx幼儿园实习的这段日子,我学习并参与了班级班务工作、幼儿教育保育活动组织、幼儿一日生活认识、班级环境创设以及幼儿园管理系统认识、幼儿园政治文件工作、园务运行等各项工作。
每天我积极参与教师的晨操律动,开始了一天的热身。随后在校外指导老师的带领下,按照幼儿一日生活安排组织,学习幼儿的早操组织,学习幼儿餐点、盥洗、睡眠的组织安排,学习幼儿教育活动的设计和组织,学习幼儿自选活动的教师引导工作,学习教师的细节化教育,学习家园合作活动的配置参与,参与班级教研学习。在园所领导的带领下,参与园所政治研修学习、园所部署工作以及后勤工作协助。
每天我都会认真记录实习过程,并用记录下幼儿的每个发展细节,并抓紧空余时间认真做好活动的分析评价与幼儿的观察分析。每次我都会积极主动地参与班级和园所的工作,积极协助指导老师的班级和园务工作,积极参与园所领导的园务部署任务。
在xx幼儿园实习期间,我感悟很深,也收获了很多。
我体会到作为一名幼儿教师,爱心是我们最重要的职业精神,当我们秉承着爱心与理解才能开启幼儿的心门,才能看到小小人儿里的大世界。其次,对幼儿我们必须保持着对他们独立人格的尊重,这是幼儿作为完整个体最起码应有的权利,我们要秉着平等、理解、尊重的态度去看待、对待每个幼儿以及他们的行为言语,我们要蹲下来才能看到宝贝们眼睛里的渴求。而后,我们必须有扎实的幼儿教育经验和功底,能依据幼儿发展的普遍规律,结合本班幼儿的发展实际和需要,设计组织适合幼儿的教育活动,引导幼儿教育细节,“魔鬼存在于细节,细节造就天使”,幼儿教育的精细化是必不可少的重任。最后,掌握较好的幼教技能是辅助幼儿教育活动不可或缺的手段。
在这段实习期间的观察,我有了很大的收获。综合实习阶段的观察记录与分析,我发现了此时期此地方的幼儿心理发展与前人总结的规律有超越的发展。
幼儿建构过程中的颜色分类意识、形状配对意识、作品形象程度、作品的结构构成等都有突出的个体超越性发展和普遍的集体超前发展。比如班上的某幼儿可以用花片拼构出电动机车等复杂的生活用具。
幼儿在体育活动和律动过程的肢体协调性与动作的精准性有超前的发展。比如我们小班上的30位幼儿(86%)可以双脚交替上、下楼梯;个别幼儿可以双脚同时并拢起跳并分开落地(“跳格子”游戏)。
部分幼儿的心理机智已经超越发展。比如某幼儿说:“今天是情人节”
比如部分幼儿已经可以依据实际生活认知进行想象,想象的夸张性和虚无性渐渐弱化;部分幼儿已经可以明确以预设主题进行初步的有意想象等。
从本班幼儿在教育、生活活动中的言行反应可以看出他们的生活只是储备量已经超越了书本的理论性发展水平,这是由于幼儿家庭教育水平的提高、社会环境渗透性教育水平的提高、幼儿本身的营养促进性智力的提高以及幼儿教育机构的认知活动的教育比重加大等各方面因素影响。
比如某幼儿已经能在日常的口语表达中使用“因为所以”“因为结果”等关联词,并且能够运用合乎语法的句式表达。
幼儿能综合运用不同的操作主题的各种材料进行自我认同主题的操作游戏。比如某幼儿能用有颜色的糖果木片去配对“同物不同色”的颜色配对模板,问他为什么这么混合材料,他说:“这样,也是颜色对应啊”。
幼儿的心理世界是一个神奇而又神秘的探索宝地,时刻变化着,但又有着一定的变化规律。这段实习期的收获让我倍感惊喜与兴奋。
这段实习对我来说是一段至关重要又相当宝贵的经历,当我真正深入幼儿教育,真正接触幼儿时间时,才倍感教育工作责任的重大和教育工作的极大魅力与吸引力。我会努力坚持下去,一辈子为幼儿教育事业奉献,一辈子与宝贝们一起一步步往前走!
个人实习报告
实习单位:深圳市xx百货创业购物广场。
实习岗位与负责事务:部员主要负责事物是接收供应商货物,单据的保存、整理、分类、归档,执行退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
(一)实习单位简介:
xxx连锁商业集团股份有限,成立于1996年4月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止20xx年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
(二)实习具体过程。
实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,07月11---07月16日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段,07月17日---07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段,08月1日—08月27日的相对成熟期。我基本上可以完成部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总对部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
(一)实习工作的总结。
在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在部,由最基础的接受供应商商品到配合总对部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:
(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,部是超市物流很重要组成部分。部工作的好坏直接影响到的经营成本,进而影响到其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了的运输成本。
(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高损耗率,增加运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(7)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。
(二)毕业实习的体会、收获。
这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个最基层上班,接受严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。
(7)人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。
我在超市找到一份寒假促销工作。经过一个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为超市贡献自己的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。
我们所理解的室内装潢设计,其实就是大家常规意义上的室内设计。目前从市场发展趋势来看,室内设计的发展前景绝对是相当可观的。
现在随着随着房地产经济的持续走旺和装饰行业的快速发展,室内设计人才需求量大,室内设计师就业前景看好。市场繁荣,人才需求自然旺盛。一些装饰公司甚至不愁没单,只愁没人。越来越多的人也看好室内装饰设计师良好的职业前景。
人说,室内设计是一个高薪的行业,同时也是一个自由的行业,随着室内设计行业迅速发展,室内设计师已经成为一个备受关注的职业。被媒体誉为"金色灰领职业"之一。wto已经到来,全球建筑装饰行业正在飞速发展,中国的建筑装饰业正面临着世界同行业的竞争和冲击!是机遇也是挑战!x亿人口的大市场,正急需大批的优秀室内设计师。
据有关部门数据,目前全国室内设计人才缺口达到x万人。
国内相关专业的大学输送的人才毕业生无论从数量上还是质量上都远远满足不了市场的需要。装饰设计行业已成为最具潜力的朝阳产业之一,未来xx年都处于一个高速上升的阶段,具有可持续发展的潜力。
为什么说室内设计是非常有前景的呢,看我们国家现在的房地产行业就知道。室内设计是随着房地产业而逐步发展起来的一个行业,房地产也不衰败室内设计就会欣欣向荣的发展。
俗话说“房子有价,装潢无价”吃穿住是远远淘汰不了的。室内设计这一行业在我国是个良好的就业前景,纷纷加入到室内设计师的行列。室内设计已成为一门炙手可热、品味高尚的行业,许多从事室内设计的专业人才迅速晋升为“高薪一族”许多有实力的设计师,年薪达到x万以上。而不少室内设计公司的设计经理年薪更超过x万,直逼一般发那个地产老总年薪。
其实室内装潢设计人员,对于学历的要求并不是十分高,大专生可以做,本科生也可以做。只要你的计算机水平过硬,各种设计软件能够操作得得心应手。除此之外,就看个人创意性思维了。
对于室内装潢设计人员而言,创意是最关键的,现在人都讲究个性,同样的房子空间,不同的设计创意,装潢出来的房子,住的感觉却大相径庭。对于刚毕业的大学生来说,特别是这个专业的,先找一家比较有名气的室内装潢设计公司,做一名普通小职员,哪怕是实习也行。先感受一下氛围,要注意学人的创意。
总结一下就是,室内装潢设计这个行业目前来说不管是发展前景还是就业前景都是非常好的。对学历这一块的要求也并不是非常高,只要你技能够硬,有想法,有创意。都是会有很好的发展的。
个人实习报告
在实习期间遵守实习单位和学校的安全规章制度,出勤率高,积极向工人师傅请教善于发现问题,并运用所学的理论知识,在工地技术员的帮助下解决问题。
3、混凝土工程结构混凝土的强度等级必须符合设计要求。
1、每拌制100盘且不超过100m3的同配合比的混凝土,取样不得少于一次;
4、每一楼层、同一配合比的混凝土,取样不得少于一次;
我们这次实习的主要任务就是看懂实习工地的建筑类型,了解工程的性质,规模,建筑结构特点与施工条件等内容,了解不同机械设备的操作范围和规程,多多请教了解看到的不知道的知识。
我们应该去了解或者熟悉工地上常用的机械设备的性能。
为了了解不同机械设备的操作范围和规程,针对在施工现场看到的“双锥反转出料搅拌机”,操作的师傅细心的告诉我们它是目前在建筑工程中应用较广的一种自落式搅拌机,主要按重力机理进行搅拌作业。观察我们可以看到搅拌筒内壁焊有弧形叶片,当搅拌筒绕水平轴旋转时,叶片不断将物料提升到一定高度,然后自由落下,互相掺合。主要用于一般骨料塑性混凝土的搅拌。为了进行有效的成本控制,工长告诉我们正确的放料顺序为:石子,水,砂。
个人实习报告
这学期一结束,我被分配到区民政局实习,时间是从xx年六月十九日至七月二十八日。为期六周的专业实习。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成局领导和工作人员交办的工作,得到局领导及工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
此次实习,主要岗位是办公室、优抚安置科社会福利事务科等科室,因此主要实习了会务、文秘、信息、宣传、机要、档案、督办、办公自动化、地名管理、退伍义务兵安置、殡葬管理、儿童收养管理、婚姻登记管理、城乡低保管理等工作。在实习中,我参加了这些工作的操作。把课本中学的《管理学原理》《社会学教程》《组织行为学》《统计学》等相关知识运用到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了民政工作的全流程,认真观摩工作人员的工作过程,并掌握了办公自动化等技能。跟随工作人员到基层检“数字地名”工作,查看工作进度,询问工作中遇到的困难及其解决方案。真正了解和熟悉了我国行政机关的工作程序及民政局的作用和职能,同时在工作人员的指导下,熟练地做好了案卷的装订归档工作。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力作,严格要求自己,虚心向局领导和工作人员求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习了一些与公共事业管理相关的知识,掌握了一些民政工作的相关技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的管理学教育和实践的确是有一段距离的。管理学是一门实践性很强的学科,管理学需要理论的指导,但是管理学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的管理学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
在实习过程中,我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋、监督、协调、服务的职能,干好办公室的工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具有的职责和应尽的责任。更要具备一定的专业知识。同时,也发现了我国法律的不够完善性以及行政人员在执法过程中没有严格依法办事,导致了一些人钻法律的空子,违法乱纪。如,在社会福利事务科经常会看到一些人要求政府救济,说自己无家可归,是孤儿等。虽然有些人情况属实,得到了政府的救济。但相当一部分人是被一些人利用,前来行骗的。据社会福利科的负责人介绍,这种行骗行为非常频繁,大部分是有一定组织的。对待这种情况,如果工作人员不实事求是,不认真审核,是很难分辨真伪的。这个案例说明了法律的制定要与时俱进,深入实际。
再有一个问题就是婚姻登记证明。在实习中我觉得这件事太荒诞了。如,某人xx年结婚时,工作人员为其办理了结婚证,而两年过后,此人再次结婚,工作人员知其没办离婚证的前提下,仍然办理了结婚证。这在当前我国法律范围内已经构成了重婚罪。试问这个案例难道我们工作人员没有责任吗?这在一定程度上说明了我国法律的不健全和工作人员的执法不严。
在这一个多月短暂而又充实的实习中,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。管理学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质管理人才。
个人实习报告
【提要】本篇《电信公司个人暑期实习报告》由小编特别为需要实习报告的朋友收集整理的,仅供参考。内容如下:
大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。
我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护。经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会。
第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
第二:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。
第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!
今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!
个人实习报告
在20xx年6月26日——7月2日我们统计xx的学生到镇路面机械有限公司进行了认识实习,在5天时间里,我所见到的每一样设备,所做的每一项工作基本上都是以前从来没有遇见过的,但是在师傅们的耐心指导与帮助下,我学习到了很多实用的、有价值的东西,在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系,为今后的学习奠定了坚实基础。在认识实习期里,我的感受和体会有很多,下面,我仅把主要情况做一下汇报,可能有些稚嫩,如果有不妥的地方还请老师批评指正。
我公司由江苏华通机械集团公司和华晨中国机械控股有限公司共同出资建立,是我国生产经营路面机械产品和混凝土机械产品的重点企业和骨干企业,为江苏省高新技术企业、外商投资先进技术企业、全国cad应用工程示范企业、全国火炬计划重点高新技术企业、设立国家级博士后科研工作站企业和通过iso9001质量体系认证的企业。公司的前身是镇江路面机械制造总厂。近年来引进德国产数控板材加工中心、数控切割机、瑞典产hmc--800机加工中心和美国产数控折弯机、中国制造zhj.00焊接机器人、卧式铣镗加工中心、龙门铣床、数控车削中心等;配有一座综合计量测试中心大楼、工程机械可靠性试验场、三座标测量仪、发动机试验台架、液压试验台、传动台架等试验检测机构和设备,逐步完善erp(企业资源计划)项目管理和6推行活动。公司所属省级技术中心专业从事路面机械和建筑机械产品开发研究,cad设计技术覆盖率1998年已达100%,并已全面实施capp、pdm技术。这些具有世界先进水平的设备和管理方式,为批量生产高科技、高附加值的路面机械提供了很好的性能和可靠的质量保证,为新产品的研究、开发、试验工作和实施产品的高新技术产业化提供了必备条件。
arc150m型可移动式沥青混凝土厂拌冷再生设备。
hth3400b型滑模式水泥混凝土摊铺机。
该产品是为满足我国高速客运专线及公路建设的需要,并为提高水泥混凝土路面的施工质量和速度,在从美国先进技术的基础上自行研制开发的。为全液压驱动,恒速自动控制、故障自诊断、汉显等功能;功率储备大,重载型液压系统性能可靠;操作简单方便,设有自动驾驶和自动找平控制系统,作业时可一次性完成水泥混凝土摊铺、刮平、振捣、捣固、挤压成型路面,并可完成中间钢筋插入,侧边钢筋插入等工序。
ltl60c型沥青摊铺机。
主要用于公路、城乡道路、停车场、广场等工程的沥青摊铺作业。该机动力强劲、结构紧凑、操作方便、可靠性高、性价比优;采用先进的双层液压延伸熨平板和自动找平装置,平整度、密实度高;采用电子控制燃油加热系统,加热均匀、速度快;采用独特的段差调整机构,快捷、方便;采用燃油清洗系统,清洗更加彻底;采用小螺旋叶片,拆卸方便、使用经济。
lxh1300d型沥青路面铣刨机。
是一种高效的路面机械化养护设备。主要用于高等级公路、机场、广场等沥青路面的铣刨破碎;也可用于路面油包、油浪、车辙的铣平修整;还可以对摩擦系数较低的路面进行快速拉毛作业。该机配有回收装置,可将铣刨下来的旧料直接回收到运输车辆上;先进的自动找平系统使铣刨工作更可靠,铣深控制更精确,并极大减轻操作劳动强度。是沥青路面机械化养护最理想的设备。
lxzy500b型沥青路面铣刨机。
是一种小型的路面机械化养护设备。主要用于市政道路、街区巷道、广场货场等沥青路面的铣刨破碎;也可用于沥青路面油包、油浪、车辙的铣平修整;还可以对摩擦系数较低的路面进行拉毛作业。该机小巧机动灵活,操控简单方便,特别适合狭窄区域的铣刨作业,是沥青路面机械化养护的理想设备。
sph75e型多功能摊铺机。
广泛适用于各等级公路基层和面层的摊铺。它充分吸收了国内外同类产品的先进技术,整机具有自动化程度高、操作简单、施工质量好、作业效率高等优点,采用全液压驱动、电液比例控制、双振捣高密实度端部液压延伸熨平板、超声波传感控制等先进技术。具有输分料传感器自动控制、自动找平、集中自动润滑、端部宽度无级调整等功能。关键件全套进口,确保了整机的先进性和可靠性。
spse90v型多功能摊铺机
主要用于高等级公路基层和面层的摊铺作业。它采用了当今先进技术,整机具有自动化程度高、作业效率高、可靠性好、操作简单、维护方便等优点。集先进性与实用性于一体,采用全液压驱动、多导柱液压延伸熨平板、智能远红外加热、超声波传感控制等先进技术。具有恒速自动控制、自动转向、故障自诊断、数显等功能;关键件全套进口,易磨损部位采用进口耐磨材料,确保了整机的先进性和可靠性。
沥青路面微波工程养护车。
将微波技术应用到路面养护施工当中,利用微波发射的频率为24亿次/秒的电磁波对沥青混合料里面中的极性分子进行加热,达到对病害路面的热修补,具有穿透力强、加热均匀、易于控制、清洁环保等特点。沥青路面微波路面工程养护车主要由汽车底盘、发电机组、微波加热墙、料斗等组成。
第一天到xx路面机械有限公司时,一进大门,就看到大门右侧排列着诸多荣誉奖牌,像全国cad应用工程示范企业、全国火炬计划重点高新技术企业、国家级博士后科研工作站企业等等,都是国家给予xx的表彰,也是对他们工作的肯定,看到这些我就不禁感到好奇,对于这家企业也就想有更深入的了解。在通往学习教室的路上,不断有叉车从我们身边驶过,工人们都身着工作服做着正式开工前的准备。从建筑厂房来看,这件企业应该有一段不短的历史了,食堂,厂房,教室都是旧式建筑,树木也都长的郁郁葱葱,枝繁叶茂的。后来经过师傅的介绍才知道我们身处的这个厂区是老厂区,已经有50多年的历史了。
接下来的时间里公司负责培训的师傅向我们介绍了今后几天实习的具体安排,除了今天的学习之外,我们还会按照工艺流程参观xx的厂区,后面三天我们会被分到不同的部门里去深入了解这间企业的内部结构和企业文化。
其实在第五天的学习中给我留下印象最深的其实是它的企业文化,于是我又做了进一步的深入了解。
首先,它的企业文化包括:领导能力,即为了达到我们的愿景与使命,完成客户的要求,员工必须具备的才能。由敏锐的商业头脑,与客户的亲密关系,持续的创新,断的领导能力,掌握变化,打造合作关系,速度与焦点组成。
四项策略目标。即扩大战略能力,创造及提供世界一流的产品,系统和服务并注册知识产权。扩展全球网络,利用国际市场,各种网络和商业合作关系,扩展市场,企业能力,加强竞争力。欢迎合作关系,通过合资经营,合作项目及其他商业联盟在国际市场建立战略性合作关系。提高企业优点,通过灵活有效经营与持续采用市场上最佳营运方式追求成长,以世界一流的表现为投资人创造价值,应用六项策略要旨以达到卓越表现。
而我认为其中最重要的就是它的核心价值观,即诚信,价值创造,勇气,承诺,爱心。
诚信就是以开放及坦率的心态面对他人,在交往中值得信赖,将安全放在首位,工作中严格执行法律法规,避免卷入利益冲突,当犯错误或有疑问时,对同事坦诚相待,鼓励相互学习。真诚地给与同事认可,为大家勤奋工作要推动价值创造必须。保证不断进步,有领先市场的革新技术而且每次都更上一层楼。时刻准备给与或接受真实的反馈,坦诚的面对表现成绩。对出现的困难情况迅速积极的采取行动时刻保持竞争力,竭尽所能,挑战目标。勇于尝试新事物,勇于冒险,争取突破性的成果,将工作向前推进并鼓励他人做同样的事。承认自己的错误和失败,从中吸取教训并确保受影响的人已被通知。面对妨碍了工作的企业问题,提倡志向远大但实际的策略来开拓我们的事业。
勇气意味着在企业各层次的内部讨论中说出想法观点,并鼓励他人提出不同意见。对已有或酝酿中但并不是最好的决定或行动提出挑战。
爱心意味着但同时处于困境或有困扰时,鼓励并帮助他们,竭尽所能互相支持,给与同事真切的关心和帮助,帮助创造积极的工作环境,促进健康工作与生活的平衡。通过志愿者制度和慈善活动,公益活动对社区的安康做贡献。引导自己以环保的方式工作。
最后还有它们的团队精神:我们团结一致,迈向共同的愿景。确保集体学习,并增加工作的满足感,才能发挥员工的潜能,增加效率。员工理念:诚信做人,客户至上。忠于职守,工作一流。勤奋学习,务实创新。凝心聚力,共创辉煌。
在后来的部门实习中我总共去了人力资源和信息管理两个部门,公司的师傅们主要就给了我们很多xx的各方面资料让我们自己看。在浏览了大量关于xx的资料以后,我发现了这家公司的决策层并不像有些企业那么的苛求业绩,而是把大力放在自主研发创新及保护知识产权这一块,这点对于国内企业,尤其是这些大型企业来说是极为重要和可贵的。它追求创造持续改进技术以创设安全,创新有独特卖点的产品。也了解只有加强对客户,竞争对手合作伙伴和营业环境的了解,才能预测,利用环球市场带来的商机。
所以这些年xx凭借雄厚的科研实力,以领先的技术和独特的核心技术蜚声业内。他们先后开发出国内第一台智能化高档次全电子控制摊铺机、第一台沥青摊铺机、第一台带回收装置沥青路面铣刨机、第一台大型模块式水泥混凝土搅拌站、第一台沥青混凝土厂拌冷再生设备……拥有国家专利78项,还有20多项专利被国家知识产权局受理。这些说起来很简单,可件件都是价值无穷的。
“漠视专利技术,就是漠视创新发展,就是放弃效益。”xx把知识创新和打造核心技术作为企业生死存亡的头等大事来抓,早在20xx年就建立健全了知识产权管理体系,将专利工作落实到部门及个人,明确责任,实施“人人有创新,台台有专利”战略。仅20xx年,该公司就申请专利39项,其中发明专利4项,相当于近几年专利申请总量的一半。该公司自主研发的sps90型多功能摊铺机,由于采用智能化、集成化技术,拥有7项专利技术,成为国内外市场的畅销产品,为公司创造了突出效益。
目前,xx每年都有七八个新品投放市场,近年来共完成了70多个具有自主知识产权的高品质大型路面机械和建设机械产品的研发,形成了路面摊铺机械、沥青搅拌设备、水泥混凝土机械、稳定土拌和设备、路面养护工程机械产品系列化,其中有31个产品分别列入国家火炬计划项目、国家技术创新计划项目、国家级重点新产品计划项目,并填补了国内空白;有38项成果分获中国机械工业科学技术奖和省市科技进步奖,新产品销售额占销售总额85%。产品屡屡中标国家重点建设工程,并出口近30个国家和地区。
在此之前,我想向所有为我的实习提供帮助和指导的老师和xx的师傅们致谢,感谢你们为我的实习所作的努力和帮助。同时也要向老师致歉,自己的态度确实太不端正了,对于学习还要提起十二万分的劲头来。
通过实习,我学到了很多没有接触过的工科知识,也对企业的运营流程更加清楚,本来觉得对自己没什么用的认识实习因此变得有些不同了,毕竟这些是书本上学不到的东西,实习就是将理论与实践有机结合起来。虽然大部分时间都在看资料,但是我从中也找到了很多值得思考的问题,总体来说过的还是很充实的。
这次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,首先在实践中我的知识得到了巩固,思考问题的能力也受到了锻炼;其次,它实习开阔了我的视野,使我对公司在现实中的运作有所了解,不再像以前那样只会纸上谈兵了;此外,我还了解了不少资料的搜集整理方法,可以和同学在一起相互交流,相互促进。
在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。我了解了企业运营工作的一些具体操作细节,知道了每件产品的研发制造都是一项具有创造性的活动,要出一流成果,就必须要有专业的人才和认真严肃的工作态度,知道了一丝不苟的真正内涵。xx厂区内处处张贴着的质量目标:产品一次交付/使用合格率答95%,顾客满意率达90%,每年新产品开发项目达四项,3项投放市场。产品损失率小于0.8%时刻提醒着它的员工,也包括实习的我。
认识实习期间,我也深深的感觉到自己知识的肤浅和在实际工作中知识的匮乏,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中我会更加努力,让自己掌握好更多的专业及其相关知识,也会用更认真的态度面对每一件事情。
个人实习报告
通过学习全方面的社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。
我在xx电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售xx全系列产品,包括xx服务器,xx家用台式机,xx商用台式机,xx笔记本,xx打印机等一系列耗材外设配件。从 了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对xx企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。
社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的`销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。
一年下来,我总结出自己许多不足之处:
1、在说话时候还不够耐心;
2、对各行业的了解还不够深透;
3、对自己的学习激情还不够充足;
4、对自己的业绩还不是很满意;
5、积累下来的老客户不够多等等。
我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。
个人实习报告
我于20xx年8月12日至8月21日在玛泽雅金属制品(温州)有限公司进行实习,该公司是以金属制品为主的国际贸易公司,主要产销国是中国大陆以及东欧、西欧一些国家。该公司由业务部、单证部和财务部组成了贸易主体,我就是在其中业务部门进行实习的,这个业务部主要负责金属制品的出口工作。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,我渐渐地喜欢上这个专业,让我深刻地体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟该外贸有限公司里有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需求。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
通过这次的实习,我重点了解了网上外贸业务的基本流程。公司的出口外贸过程大体上是这样的:谈生意-备货-请商检局检验货物-委托报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。
样品快递给客户,客户确认样品合格后会再将样品寄回,同时下订单。业务部在接到订单后,制作出《出口合同审核表》,再交销售部制成销售订单,然后由销售部下达生产任务书。
生产车间在接到生产任务后,制定生产工艺流程并且安排生产,从产品生产到出厂这是备货阶段,产品出厂后要进行验货,属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据,以便商品在出口岸接受商检。在备货过程中,业务员还要提前联系船公司进行租船订仓,同时与报关行联系,准备好报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证委托报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是委托代理公司做的,但是商检这块由销售部的经理办理。
公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中,当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的,但是通过了解,我知道了装船出运也要准备很多单据,出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。
客户收到货物后自然要支付货款,国外的客户一般会通过信用证支付,而这便是公司财务部的工作了,结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报,将取得的外汇兑换成人民币,还有向国家税务局申报出口退税。
在顺利结束实习后,仔细总结,诸多收获和体会,也在这次实习中充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和接下来的学习重点。
(一)要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给我们工作做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里,很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
(二)要勤劳,任劳任怨
我们到公司实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
(三)要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
(四)要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐地掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
(一)加强英语的学习
对于外贸从业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等,如果专业英语基础不好,就会影响业务的顺利进行。就我所在的实习公司,经理告诉我公司基本要求员工要过大学英语六级,英语的重要性不言而喻。因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们做外贸的基础,必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
(二)要学会制作单证
实习过程中,外贸业务各个环节的单证数不胜数,而且多是用英文制作的,有的单证即等同于合同,非常重要。因此,大三学习专业选修课时要特别注意掌握。
(三)注意专业课与其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。我所在的公司专业生产金属制品,所以如果做业务首先要下生产车间了解金属制品的生产流程,而且在业务中要对国际法有所了解,因此在大三学习专业课时还必须拓宽知识面,多了解一些贸易外延知识。
(四)要多实践
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识,而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台,并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有了很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我们现在要建立起先就业、再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一名快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。