工作计划书能够帮助我们合理安排时间和资源，提高工作效率。如果您正在编写工作计划书，不妨参考一下下面的范文，或许会有所收获。
文明办个人工作计划
20xx年是规划和全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，是协调推进“四个全面”战略布局、贯彻落实五大发展理念的关键一年。全市精神文明创建工作要坚持围绕中心、服务大局，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，深入推进全国文明城市创建，持续深化群众性精神文明创建活动，不断提高市民素质和城市文明程度，全面提升文明黄石建设水平，为我市“生态立市、产业强市，加快建设现代化特大城市”，在全省率先全面建成小康社会提供思想保证、精神力量和道德滋养。
一、进一步叫响做实社会主义核心价值观。
一是加强思想道德建设。制定《全市党员干部、公众人物、青少年等三类重点人群思想道德建设三年行动计划》，提升三类重点人群道德水平;广泛开展“我推荐、我评议身边好人”活动，做好黄石市第五届道德模范评选表彰工作，深入宣传道德模范的先进事迹，举办“道德模范与身边好人”现场交流活动，举办道德模范事迹展览展示，开展“道德讲堂”活动，建立健全道德模范帮扶礼遇制度，加强对道德模范荣誉称号动态管理。
二是广泛开展文明引导行动。实施“文明餐桌行动”，在全市宾馆、饭店、食堂等公共就餐场所大力倡导“不剩饭不剩菜”;实施“文明交通行动”，引导人们行路驾车不闯红灯，相互礼让;实施“文明旅*动”，加强文明旅游宣传教育引导，曝光一批不文明游客行为，推出一批“最美导游”、“最美游客”;实施“网络文明行动”，办好文明网和“文明”微信微博，加强网络文明队伍建设，广泛开展网络公益活动。
三是抓好文明风尚培育。推进“十星”创建试点，重点做好机关、企业、学校、医院、工商户、商场等行业的“十”文明创建试点工作，以点带面，逐步实现“十”系列文明创建全覆盖;部署文明家庭创建、评选工作，围绕“孝”字下功夫，大力宣传正面典型，曝光恶劣案例，以好的家风支撑起好的社会风气;深入开展节俭养德全民节约行动，突出节粮节水节能节约资源的教育引导和实践养成，培育勤俭节约之风;广泛开展“我们的节日”主题活动，春节、清明、端午、中秋节等传统节日期间宣传弘扬中华优秀传统文化，激发民族情感。
二、深入推进全国文明城市创建。
一是落实创建责任。按照《xx市创建全国文明城市工作三年行动计划》和《黄石市创建全国文明城市测评体系操作手册及责任分工》要求，进一步完善目标责任、组织领导、考评奖惩“三位一体”的责任体系，将创建工作纳入年度目标责任考核，做好专项督查和随机抽查，落实“负面清单”责任追究制度。
二是夯实创建基础。贯彻落实《xx省县域文明指数测评体系》，做好全省县市(县城、城区)文明指数测评工作;对市级文明城区(县城、城市)实施动态管理，每季度委托第三方对各城区(县城、城市)进行文明指数测评，做好20xx年度市级文明城区(县城、城市)考核通报工作。
三是规范创建档案。各责任单位明确分管领导，配备专(兼)职档案管理人员，健全工作制度，高质量抓好本单位资料的收集、整理和管理工作，确保创建档案内容充实、格式标准、整理规范。
三、深入推进农村精神文明创建。
一是巩固十文明户创建。村级评选每年评选一次。在村级评选、表彰十文明户的基础上，市、县(市、区)文明委和乡(镇)党委、政府分别评比、表彰市级、县级和乡镇级“十文明示范户”。
二是抓好文明村镇创建。突出美丽乡村和文化礼堂建设，大力倡导文明道德新风尚，按照《黄石市文明村镇创建管理办法》做好20xx年度市级文明村镇的测评考核工作。
四、深入推进文明单位创建。
一是突出创建重点。文明单位创建继续重点抓好“六个一”(一堂、一队、一牌、一桌、一档、一传播)建设。建好用好“道德讲堂”，建立常态化的学雷锋志愿服务队，设置与环境相融合的遵德守礼提示牌，开展文明餐桌行动，完善创建工作档案，建立有效发挥作用的网络文明传播志愿服务小组，并带头履行文明单位创建全国文明城市社会责任。
二是开展文明行业创建。以窗口行业为重点，推动各行业坚守职业道德，提升服务水平，树立行业新风。
三是实施动态管理。制定完善《xx市文明单位测评体系》，组织公开测评，实行动态管理，在机关、企事业、学校、社区、景区等普遍开展文明单位创建活动，适度向新经济组织、新社会组织倾斜。做好20xx-20xx年度市级文明单位的推荐评选工作。
五、推进诚信建设制度化。
一是建立“红黑名单”发布制度。推进社会信用体系建设，建立覆盖全社会的征信系统，在食品药品安全、社会服务、公共秩序等重点领域建立信用记录，建设信用信息互联互通、交换共享的平台。依法建立诚信“红黑名单”发布制度，构建奖励诚信、约束失信工作机制。
二是开展诚信教育实践活动。广泛开展“诚信做产品”、“百城万店讲诚信”、“诚信经营示范点”、“守合同重信用”企业公示、“放心消费创建”等主题活动，大力宣传诚信人物、诚信企业、诚信群体，批评鞭挞失信败德行为，努力营造“守信光荣、失信可耻”的社会环境。
六、推进志愿服务制度化。
一是普及志愿服务精神。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极培育志愿服务文化，推动形成我为人人、人人为我的社会风尚，市民对志愿服务活动认同和支持率达90%以上。
二是开展志愿服务活动。做亮“邻里守望”社区志愿服务品牌，广泛开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务活动，实现全市城乡社区“邻里守望”志愿服务活动全覆盖;开展文明旅游、文明交通、文明上网和“党员干部志愿服务进社区”等活动，组织文化、法律、环保、消防等专业志愿服务队进社区开展志愿服务。
三是完善志愿服务机制。建立完善各级文明办协调、有关部门和社会各方参与的组织领导机制，完善志愿服务注册培训、活动运行、服务记录、回馈激励等机制，注册志愿者人数占全市建成区常住人口比例达到12%以上。
七、推进“讲文明树新风”公益广告宣传常态化。
一是把握主题。突出社会主义核心价值观、中国梦、爱党爱国、传统美德、生态文明、中华礼仪等主题，将“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”公益广告宣传融入经济社会生活各方面。
二是大力刊播。推动各级各类媒体按照规定版面、时段、数量，保质保量完成刊播任务。加大主次干道、商业街区、建筑围挡、广场公园、商场超市、社区、学校、公交车(站)及电子显示屏“讲文明树新风”公益广告、“图说我们的价值观”的覆盖。
三是完善机制。健全文明委统筹协调、相关职能部门各负其责的领导体制和工作机制，开展公益广告征集评选活动，调动各方积极性，推动形成公益广告制作刊播大格局。
八、广泛开展未成年人思想道德建设与实践活动。
一是深化文明校园创建。围绕师德师风建设、学生文明素养提升、校园文化建设广泛开展文明校园创建工作，推动社会主义核心价值观进课堂进教材进头脑，普遍开展文明班级、文明宿舍创建，开展团队活动，管好校园宣传文化阵地，继续深化“做一个有道德的人”、“我的中国梦”、优秀传统文化进校园、美德少年学习宣传等主题活动。
二是强化道德实践活动。积极组织未成年人开展孝老敬亲、感恩社会、志愿服务、诚实守信、文明出行等社会实践活动。
三是净化社会文化环境。大力清理传媒领域不良信息，坚决查处违规接纳未成年人上网和不执行实名制上网等问题，加大校园周边环境整治力度，坚决遏制和依法打击损害未成年人合法权益的违法犯罪行为。
四是实施关爱帮扶行动。争取中央、省文明办支持，发挥各地各部门积极性，建设新一批乡村(城市)学校少年宫、校外实践基地、未成年人心理健康辅导站。
文明办工作计划
2011年是实施“十一五”规划最后一年，是我市巩固全国文明城市创建成果、深化全国文明城市创建工作的重要之年，按照上级文明委和市委、市政府总体要求，精神文明建设工作要以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实科学发展观，高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新，围绕“发展与惠民”两大主题，突出“深化全国文明城市创建工作，建设人民满意的科学发展名城”主线，狠抓社会主义核心价值体系学习宣传、开展包括道德创建与和谐创建在内的五大创建活动、深化道德模范宣传、加强未成年思想道德建设、组织志愿服务与关爱空巢老人活动、推进“我们的节日”与“全民阅读”、迎接公共文明指数测评等重点工作，为继续解放思想、深化改革开放、推动科学发展、促进社会和谐，为实现经济社会又好又快发展创造良好社会环境。
总体工作思路是：
突出“四个重点”，即突出开展“四区文明区”竞赛活动，提升城市公共文明指数，着力提高城市文明程度；突出实施“天天行动，月月提升”行动和“十佳”系列评选竞赛，着力推进市民文明素质教育工作常态化、项目化、载体化；突出开展“满洲里文明季”活动，着力推动文明创建活动经常化、模式化、系列化、制度化；突出未成年人思想道德建设，着力净化社会环境。
实施精神文明建设“五大战略”：以会促创，以赛促创，以带促创，以帮促创，以训促创。
推动创建坚持“工作六化”：工程化、模式化、项目化、载体化、系统化、常态化。
（一）落实市文明委[2011]12号《关于建立健全长效工作机制，深化全国文明城市创建工作的意见》精神。
1、巩固领导体制，强化运行机制，深化创建导向机制，巩固组织活动机制，强化监督检查机制，建立信息反馈与应急处置机制，加强依法管理机制，完善资金投入机制，巩固宣传教育机制，扎实推动长效机制建设。所有市属单位都要组成文明委或精神文明建设工作领导小组，下设专兼职结合的文明办或精神文明建设工作专员。
2、突出创建工作长效机制和常态化。今后几年，强调实施“五大战略”和工作“六化”，切实以九大工程为抓手，开展文明区、“十佳”系列评选竞赛和“天天行动、月月提升”、“满洲里文明季”活动。
（二）对照创建目标体系，梳理存在的问题，着力抓好整改提高工作。
1、近期印发《落实全国文明城市测评反馈意见，切实抓好整改提高工作》文件及一览表，各单位根据《政府工作报告》的要求，迅速落实整改任务，5月底进行督查。
2、自加压力，自提标准，努力向高水平文明城市迈进。进一步落实《满洲里文明办关于印发制定与实施深化全国文明城市创建工作150项专项提升方案责任分工的通知》（满文明办发[2011]52号）有关精神，迅速上报实施方案，并与市文明办制定的九大工程实施方案合编成《文明长征》第十一卷，指导专项提高。（2011年已将参考材料发到公共邮箱）。
（三）多种形式深化全国文明城市创建工作的社会宣传。
1、各区考虑利用元旦、春节印制发放特制的月历与春联相结合的全国文明城市宣传品。年底前，市文明办提供统一底片。
2、提倡制作印有“全国文明城市满洲里”和城市精神字样的材料袋、资料袋、环保购物袋。
3、各单位、企业在开展主题宣传进行署名和落款时，注意标明“全国文明城市满洲里”。倡导2010年国地税系统进行税法宣传时，制作雨伞发放给中小学生，并印制宣传全国文明城的字与图。
（四）各单位明确责任，落实深化创建任务，并通过媒体向社会承诺，开展社会监督工作。
1、各单位根据今年工作要点，对照2011年下发的测评体系讨论稿，结合2011年创建全国文明城市攻坚时期所承担的任务，查找存在的问题，面对新的创建形势，形成本单位的社会承诺。（参见公共邮箱几个相关资料）。
2、形成初稿后，与文明办、创建办对应联系人进行对接，安排媒体公开承诺。
（五）加强建立创建工作长效机制理论研讨工作。
1、4月份召开精神文明建设研究会年会；
2、4月份召开深化全国文明城市创建工作理论研讨会。发展重点理论研究人员，有针对性征集论文。
（六）适时召开年度精神建设工作大会，总结表彰文明单位和支持深化创建工作先进集体与个人，市委市政府全面部署深化创建工作。
计划。
(1)(2)(3)(4)(5)(6)。
1、开展“十佳”系列评选竞赛。以建设文明和谐满洲里为主题，充分发挥典型引路的示范带动作用，按照示范性、导向性、时代性的要求，集中推出并宣传一批践行文明的先进典型，大力弘扬社会文明新风尚，在全市上下形成学习、宣传文明道德模范的热潮，形成浓厚的文明创建氛围，为满洲里建设发展建设营造良好的人文环境。
“十佳”分为文明集体和文明个人两大类：
文明个人包括十佳道德模范、十佳社会服务志愿者、十佳外来务工者、十佳公务文明标兵、十佳文明执法标兵、十佳文明服务标兵、十佳文明教师、十佳文明医务工作者、十佳文明新闻工作者、十佳文明的士、十佳文明青少年、十佳旅游文明从业标兵、十佳生态卫士、十佳文明职工、十佳文明口岸卫士。
文明集体由文明办组织评选，文明个人由各系统在历年表彰的基础上推荐，文明办负责统筹上报，二者皆由市委市政府命名。
2、创建文明单位活动要在增强诚信意识上下功夫。在党政机关，继续开展“创文明机关、做人民满意公务员”活动，努力形成为民、务实、廉洁、高效的政风，为全社会精神文明建设做出表率。在窗口行业，继续开展“创建文明单位网上行”活动，以诚信建设为重点，开展优质服务竞赛，着力改善服务质量，提高服务水平，要重点抓好公安、建设等15个窗口行业和执法部门。在大型企业，继续开展践行道德承诺活动，深化“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”主题教育，培育以诚信为核心的企业文化。
4、在开展评选表彰满洲里市第三届道德模范的基础上，评选“十佳道德模范”，积极参加呼伦贝尔市、内蒙古自治区第二届道德模范评选活动。各区要积极组织本区的道德模范事迹宣讲活动。
（三）推进四区文明区竞赛，集中开展“六优”创建行动，迎接公共文明指数测评。
1、继续落实《满文明委关于印发满洲里开展文明区竞赛活动及公共文明指数测评实施方案的通知》（满文明委［2009］6号）精神，大力开展文明区竞赛。6月份选择一个典型区召开现场经验交流会，套开档案资料管理工作观摹会，组织文明单位考察。
2、继续贯彻《满文明委关于印发集中开展“六优行动”，大力提升我市公共文明指数工作实施方案的通知》（满文明委［2009］11号）6－8月集中开展“六优”行动，扎实迎接自治区在全区31个区市中组织的首届公共文明指数测评，迎接中央文明办第三届公共文明指数测评。
（四）继续开展“讲文明树新风”活动，集中落实中央文明办倡导的“三风”任务。
1、开展践行礼仪活动，大兴文明礼仪之风。利用报刊、广播电视、网络等多种媒体，运用灯箱广告、知识竞赛等多种形式，依托市民学校等六大基层宣传教育阵地，深入宣传普及礼仪知识，引导人们践行文明礼仪，改变不文明行为，形成讲文明、懂礼仪、守秩序的浓厚氛围。着力抓好行业文明礼仪学习实践活动，健全岗位文明行为规范，开展竞赛活动，评选礼仪标兵，促进行风转变。大力开展文明交通活动，加强文明出行宣传教育，形成遵章守纪、文明礼让的交通秩序。3月底举行举行“迎世博，讲文明，树新风”故事会。
2、开展“全民阅读”活动，大兴读书学习之风。把“全民阅读”作为重要任务摆上日程，以红色经典和传统经典为主要内容，以4月23日“世界读书日”为契机，与教育、广电等部门密切配合，在机关、学校、企业、社区广泛开展多种形式的.读书活动，吸引广大群众参与，形成全民读书的良好氛围。（另有专项安排）。
3、开展资源节约活动，大兴勤俭节约之风。广泛开展“节约一度电、一张纸、一滴水、一粒粮”活动，使勤俭节约逐步成为人们的行为习惯和社会风气。在党员干部中倡导践行艰苦奋斗精神，在青少年中开展勤俭节约教育，开展创建节约型机关、节约型学校、环保型企业等活动，推动资源节约型、环境友好型社会建设，培育勤俭节约的社会风尚。
此“三风”将纳入文明单位考核附加标准。
（五）做好迎接在呼伦贝尔市举行的全区第三届新农村新牧区经验交流会相关工作。
1、扎区、东湖区抓好特色种养殖基地建设，提高文明生态村建设水平，做好备选参观考察点准备工作。
2、7月筹备承办举行“精神文明与文化建设的关系”理论研讨会。
（一）学习弘扬“三个精神”
1、弘扬民族精神。党的十六大明确，民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑。在五千多年的发展中，中华民族形成了以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。我们党领导人民在长期实践中不断结合时代和社会的发展要求，丰富着这个民族精神。
文明办个人工作计划
深入贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，着眼于服务经济建设和财政工作大局，着眼于促进社会进步和人的全面发展，着眼于提高市民文明素质和城市现代文明程度，围绕“文明城市，共建共享”理念，以社会主义核心价值体系为根本，按照“自身定位要更高，建设标准要更高，管理要求要更高，城市品质要更高，文明程度要更高，人的素质要更高”的总要求，不断加大领导力度、管理力度、建设力度、宣传力度，为推动科学发展、促进社会和谐、确保我市创建全国文明城市各项目标任务顺利完成提供财政保证。
二、工作目标。
按照《全国文明城市测评体系(县级市)》要求，坚持不断优化适宜经济社会发展和生活居住的生态城市环境，实现人居环境质量明显改善，城市环境质量总体良好;市民的文明意识明显增强，财政队伍的文明素质全面提升。
三、加强组织领导。
加强我局创文工作领导小组的领导，严格在市创文办的统一领导下开展好创文工作。
四、职责任务。
1、落实创建工作责任。财政局创文工作领导小组办公室负责创建活动的组织协调、宣传发动和日常管理工作，制定创建规划、起草有关文件、创建活动开展等工作。
2、落实创文经费，为创文工作提供财力保障。将创文资金纳入20xx年财政预算，做好市公益广告财政扶持、税收优惠和相关激励，保障法律援助机构的财政经费投入，落实农村精神文化建设专项经费等。
3、协助街道(社区)做好日常卫生保洁工作。强化“门前三包”管理，把文明创建和“门前三包”工作落到实处，开展争创文明楼栋、五好家庭、文明市民活动，形成整体创建活力。定期组织职工到街道(社区)开展清理“牛皮癣”活动，还市民干净的居住环境。
4、深入推广普及在公共场所和公共设施采取张贴悬挂、刊登刊播等方式宣传展示核心价值观。特别是挂钩街道和我局办公场地。
5、培育勤劳节俭之风，开展节俭养德全民节能降耗工作，贯彻落实《节能法》和《公共机构节能条例》，按照法律赋予的权利积极履行相应职责，加强公共机构节能管理。同时做好本单位节能工作，制定节能管理制度，深入开展节水、节电、节油、节省办公用品活动，发挥电脑、网络等现代化设备的功用和效能。
6、抓文化活动，丰富职工生活。充分发挥工会的作用，开展健康有益的文化娱乐活动，不断丰富职工的业务文化生活。设立职工之家，为职工提供舒适的学习环境。
文明办个人工作计划
深入贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，着眼于服务经济建设和财政工作大局，着眼于促进社会进步和人的全面发展，着眼于提高市民文明素质和城市现代文明程度，围绕“文明城市，共建共享”理念，以社会主义核心价值体系为根本，按照“自身定位要更高，建设标准要更高，管理要求要更高，城市品质要更高，文明程度要更高，人的素质要更高”的总要求，不断加大领导力度、管理力度、建设力度、宣传力度，为推动科学发展、促进社会和谐、确保我市创建全国文明城市各项目标任务顺利完成提供财政保证。
二、工作目标。
按照《全国文明城市测评体系(县级市)》要求，坚持不断优化适宜经济社会发展和生活居住的生态城市环境，实现人居环境质量明显改善，城市环境质量总体良好;市民的文明意识明显增强，财政队伍的文明素质全面提升。
三、加强组织领导。
加强我局创文工作领导小组的领导，严格在市创文办的统一领导下开展好创文工作。
四、职责任务。
1、落实创建工作责任。财政局创文工作领导小组办公室负责创建活动的组织协调、宣传发动和日常管理工作，制定创建规划、起草有关文件、创建活动开展等工作。
2、落实创文经费，为创文工作提供财力保障。将创文资金纳入20xx年财政预算，做好市公益广告财政扶持、税收优惠和相关激励，保障法律援助机构的财政经费投入，落实农村精神文化建设专项经费等。
3、协助街道(社区)做好日常卫生保洁工作。强化“门前三包”管理，把文明创建和“门前三包”工作落到实处，开展争创文明楼栋、五好家庭、文明市民活动，形成整体创建活力。定期组织职工到街道(社区)开展清理“牛皮癣”活动，还市民干净的居住环境。
4、深入推广普及在公共场所和公共设施采取张贴悬挂、刊登刊播等方式宣传展示核心价值观。特别是挂钩街道和我局办公场地。
5、培育勤劳节俭之风，开展节俭养德全民节能降耗工作，贯彻落实《节能法》和《公共机构节能条例》，按照法律赋予的权利积极履行相应职责，加强公共机构节能管理。同时做好本单位节能工作，制定节能管理制度，深入开展节水、节电、节油、节省办公用品活动，发挥电脑、网络等现代化设备的功用和效能。
6、抓文化活动，丰富职工生活。充分发挥工会的作用，开展健康有益的文化娱乐活动，不断丰富职工的业务文化生活。设立职工之家，为职工提供舒适的学习环境。
全面贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中、五中、六中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略以及关于精神文明建设的重要论述，紧密围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，以推动社会主义核心价值观落小落细落实为根本任务，以精神文明建设为抓手，全面推进我处班子建设、制度建设、道德建设、素质建设、作风建设和形象建设，提升社会文明程度。
二、创建目标。
领导班子团结拼搏、务实进取，思想政治工作深入实际、扎实有效，管理制度科学规范，普法教育深入人心，工作生活环境整洁优美，全体干部职工精神饱满、奋发向上，创新意识、责任意识强，工作效率高、工作业绩好，精神文明建设成果显著，达到文明单位标准。
1、领导班子好。处领导班子守纪律、讲规矩、讲学习、讲正气、讲团结；以身作则、依法行政、勤政廉洁；始终坚持社会主义核心价值观。
2、单位风气好。全处以服务群众、奉献岗位为宗旨，修订完善各项。
规章制度。
做到内部管理严格有序服务态度热忱文明。
3、办公环境好。办公秩序井然；办公区域及周边环境干净整洁。
4、工作业绩好。扎实推进防汛防旱、工程管理及单位建设等各项工作，全面完成20xx年工作任务。
5、思想文化建设好。干部职工思想道德和科学文化素养好、移风易俗，干部职工的思想道德和科学文化素质不断提高。
6、综合治理好。全处上下廉洁勤政，无重大治安刑事案件、无重大安全责任事故、无聚众赌博和封建迷信等不良现象发生。
7、创建效果好。创建活动丰富多彩、形式多样，做到经常化、制度化；省、市、区级文明单位成功创建。
三、创建措施。
1、加强领导班子建设。加强领导班子的政治理论学习，不断提高领导干部驾驭复杂局面的能力和科学决策能力；认真贯彻民主集中制原则，坚持重大事项集体研究、集体决策，班子成员自觉贯彻执行党支部的决议、决定，维护班子的集体形象。
2、加强干部职工教育培训。将党课学习、法律法规、现代管理、生态建设、诚信建设、安全生产等精神文明内容纳入“道德讲堂”安排，开展支部书记带头上党课、读书心得交流会、辅导讲座、知识竞赛、专题调研。
3、加强党风廉政及精神文明宣传建设。健全完善和落实党风廉政建设责任制，层层签订党风廉政建设。
责任书。
抓好廉政风险防控工作；开展党风廉政建设宣传活动加强勤政廉政建设筑牢党员干部拒腐防变的思想防线。坚持社会主义核心价值观和讲文明树新风公益宣传、继续做好“江苏文明单位在线”网站维护工作充分展示我处文明创建活动成果。
4、创新管理模式。始终坚持以“规范管理提升年”、“精细管理创新年”、“安全标准化建设”等活动为抓手，狠抓制度执行，以制度管理人，从班子成员到干部职工，从思想学习、作风、纪律到日常事务都做到有章可循，真正实现工程管理现代化、智能化、精细化目标。
5、做好防汛防旱工作。组织明确，资金到位，抓好汛期防汛值守、工程运行和安全管理工作，确保不淹不涝，安全度汛。
6、加强水文化宣传。一是展馆开馆后进一步完善讲解系统、二维码信息推送系统，加大展示馆宣传作用，吸引更多学生、市民前来参观，发挥其水情教育的应有效能。二是进一步完善水利风景区硬件软件设施，提升景区环境和文化氛围。
7、开展各类文体公益活动。扩大管理处志愿服务队和网络文明传播志愿者队伍，丰富干部职工业余生活，组织开展读书交流、“我们的节日”、结对帮扶、文明共建、四进社区、义务植树、“三关爱”志愿服务、文明餐桌、交通文明劝导、节水宣传等活动，促进干部职工身心健康，努力提高我处的文明程度和创建水平。
8、积极开展创先争优活动。以善行义举榜为平台，评比先进典型，宣传先进事例，运用榜样力量引导干部职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。严抓考核机制，将百分量化月度绩效考核做出实效，以考核结果作为党员评优、发展对象的重要依据，提振全处党员积极向上的精气神。
9、优化工作环境。开展文明礼仪教育，提高干部职工的文明服务水平。改善办公、学习、文体活动条件，搞好美化、净化、绿化。保持办公室整洁美观，物品摆放整齐有序，窗明几净，墙地清洁。
四、创建要求。
（一）强化领导，落实责任。根据人员调整情况和工作需要，及时调整文明单位创建活动领导小组。领导小组下设办公室，全面负责文明创建日常工作。
（二）加强宣传，营造氛围。全体干部职工都要熟知创建活动的目的、目标、任务和措施。加强对外宣传，每个科室、每名干部职工要积极撰写创建活动信息或典型事例，争取社会各界对创建活动的重视与支持，在全处形成积极向上、争先创优的良好氛围。
以十九大报告精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，以思想道德建设、民主与法制建设、制度建设和环境建设为主线，以开展各项活动为载体，以提高师生的思想道德素质为目标，认真开展好我校的精神文明建设工作。
二、主要工作内容。
(一)文化建设。
1.继续抓好领导和教师的在职培训工作，使教师继续教育考试合格率达到。
2.继续抓好教师的文化、业务、政治学习，保质保量完成任务。
3.上好文化课，加强课堂教学，中高年级运用魏书生的“三段六步”教学方法，低年级实行探求创新教学，按照新课标进行教学。
4.充分发挥图书阅览室的作用，认真组织师生看书读报活动，师生每两周读书一次，并有。
读书笔记。
5.提倡学生阅读健康的书，书包里有一本人物传记。每天阅读一页。
6.成立校级舞蹈队、合唱队、乐器队，秧歌队丰富学校的文化，迎接区文化节召开。
7.加强文体活动，继续抓好课间操质量;校级活动小组开展好活动;课外活动，人人有活动工具。抓职工业余文化生活。
(二)道德建设。
(1)认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强教师“三德”、“三观”、“三个主义”、“四自”教育，把这些教育同实际工作结合起来，教育全体教师、学生养成良好的社会公德、职业道德、家庭美德，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
(2)继续学习和宣传《纲要》，充分利用广播、班报、挂图宣传公民道德“十个字”、职业道德、文明用语等。
(3)经常教育学生，争做公民道德义务宣传员，遵守交通规则，在公共场所带头遵守秩序。
(4)宣传员鼓励倡导进步的、健康的、有益的时代精神，坚持正面教育，树立典型，倡导新风尚。
(5)宣传和弘扬“五种”精神教育。即解放思想、实事求是;与时俱进、永于创新;知难而进、一往无前;艰苦奋斗、务求实教;淡泊名利、无私奉献。
(6)开展好扶助贫困送温暖活动。
(7)继续加强教师的职业道德教育，教师做到为人师表，教书育人，句有爱岗敬业精神。
(8)对学生进行《小学生守则》、《日常行为规范》教育。
(9)完善德育展室内容，组织师生参观德育展室和走廊内宣传栏。
(三)思想教育。
1.认真做好教师的政治思想工作，教育教师立足本职，爱岗敬业。
2.对学生进行思想教育，使学生树立“五爱”思想。
3.加强政治理论学习，提高教师的政治思想党悟。
(四)积极开展主题活动。
争创文明学校活动，争做家长满意的校长、满意的教师活动，争做社会、学校、家长满意的好学生活动。
2.组建学雷锋小组，由政教处、少先大队负责，经常组织学生深入敬老院、五保户、军烈属等地进行慰问，大力开展送温暖、献爱心活动。
3.积极开展向落后生活方式告别活动。
(1)经常教育师生，崇尚科学，反对迷信。
(2)经常清理“白色垃圾”。
(3)组织师生植树绿化劳动，美化环境。
(4)进行社会公德宣传。
(5)积极开展创文明树新风活动，大力树立教育教学典型和“巾帼三文明”四种典型。
(6)继续办好家长学校，每学期召开两次家长会，每学期给家长讲一次课，让家长答卷。
(五)加强环境建设和管理。
1.学校加强周边环境和综合整治，禁止学生吃零食，校门的禁止小商贩卖东西。
2.力争做到环境的净化、绿化、香化、美化。
3.讲究文明礼貌，师生穿着整洁，朴素大方，学生统一发型。学生出入教室做到轻声慢步，操场欢快活泼，营造一个“团结紧张，严肃活泼”的育人环境。
(六)制度建设建立和完美各种规章制度，实行校务公开、政务公开，实行“监督、检查，绿化”考核制度，严格执行教师工作制度和动态量化考核制度。
文明办个人工作计划
以教育行风建设为突破口，以形象，建设为立足点，以师生文明窗口为切入点，以“城乡同治，建设幸福家园”为结合点，紧紧围绕教育系统创建目标，扎实开展有效的创建活动，进一步提高学校文明程度和师生文明素质，把文明城市创建的各项任务贯穿到教育改革和发展工作中，为xx县科学发展、跨越发展、和谐发展作出应有的贡献。
二、创建省级文明城市工作领导机构。
成立xx县路实验学校落实创建省级文明城市工作领导小组。
组长：
副组长：各班主任。
认真实施《xx县教育局落实创建省级文明城市工作实施方案》和县委常委、宣传部长在全县文明创建工作推进会上的讲话内容，努力做到：校务环境廉洁高效、校园环境洁净优雅、人文环境健康向上、学习环境轻松愉快、周边环境井然有序，创建活动扎实有效，努力确保在文明城市测评迎检中不丢分。
四、创建省级文明城市工作重点及任务分工。
1.加强和改进未成年人思想道德建设。一是要认真学习、宣传和贯彻《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》等相关法律法规，依法尊重和保障未成年人受教育的权力，尊重未成年学生的人格尊严，禁止体罚学生，并努力做好预防和减少学生违法犯罪工作，为学生创造一个良好的环境。二是要继续优化未成年人成长的环境，正确引导学生正确的世界观、人生观、生活观，积极配合公安、文化、工商、城管等有关部门加强对干扰学校正常教学秩序，特别是影响未成年人健康成长的各种隐患的打击力度。责任部门：校长室、教务处。
2.深入推进和谐校园及安全文明校园创建活动。一是充分发挥教师作用，全体教师树立主人翁的意识，积极主动地向学生宣传文明创建的知识，宣传文明创建的目的、意义、任务，同时起好表率作用，落实好《教师职业道德行为规范》，以自身的文明言行潜移默化地影响学生、教育学生，在校园里形成浓烈的创建氛围。二是加强学校安全管理和安全教育，坚持安全教育与教育教学活动相结合的原则，利用学校的各种宣传场所和设备，增强安全意识，使学生掌握必要的自我防范安全常识，提高自防自救自护能力。同时要继续加强学校的消防安全、交通安全、饮食安全、饮水安全、用电安全等，努力避免各项安全事故的发生。责任部门：校长室、教务处、德育处、总务处、各班级。
3.加强学校管理，大力规范办学行为。积极推进校务公开，扎实开展依法治校工作，进一步建立健全学校的规章制度，健全内部管理体制，规范各项办学行为。继续规范教育收费行为，向社会公开公示学校收费标准，接受社会监督，落实责任追究制度，杜绝任何乱收费现象发生，继续加大对有偿家教、乱订教辅资料的查处力度，进一步减轻学生课业负担，保证学生每天一小时体育锻炼时间。责任部门：校长室、总务处、工会。
4.扎实开展文明单位创建活动，切实做好校园净化、绿化、美化工作，整治校容校貌，搞好环境卫生，落实门前责任，提高校园绿化覆盖率;大力推广普通话，推行规范字;大力加强师德师风建设;争创省级文明标兵单位。责任部门：教务处、总务处、各班级。
5.广泛开展文明创建宣传工作。大力宣传《公民道德建设实施纲要》20字基本道德规范和文明创建“三管好”，师生知晓率要达90%以上。广泛宣传各行各业先进典型，营造创建工作浓厚氛围，师生对本县重大典型知晓率达到90%以上。积极发挥黑板报、宣传栏、校园网、校园广播等作用，扩大宣传效果。责任部门：德育处、各班级。
6.打造廉洁高效的政务、校务环境。加强机关效能建设，推进政务公开和校务公开;加强干部队伍建设，深入开展反腐倡廉宣传教育，推进反腐倡廉制度建设，进一步规范教育执法行为，积极开展“依法治校示范校”创建评选活动。责任部门：校长室、工会。
7.积极参与属地创建活动。进一步强化属地管理意识，配合所在辖区开展创建活动，加强与有关部门的沟通与协调;积极参加各类爱国主义读书、征文活动，以及教育部开展的“爱国歌曲大家唱”歌咏活动;组织开展扶贫帮困工作，搞好贫困学生助学金发放工作;组织参与“手拉手”活动与志愿者活动等公益性活动。责任部门：校长室、教科室、各班级。
8.进一步强化对文明创建活动的领导。学校成立专门领导小组，制定创建工作实施方案和工作计划，开展定期检查和经常性的督查督办工作。责任部门：校长室、党支部、办公室。
五、创建省级文明城市实施步骤。
1.创建启动阶段：(20xx年8月—9月)对照《全省文明城市测评体系》，和《滨海县教育系统落实创建省级文明城市工作测评细则及责任分解表》查找不足，制定创建工作方案，明确各责任人工作任务。
2.创建实施阶段：(20xx年9月)大力营造氛围，动员全体师生全员参与，切实抓好各项工作的落实，做好创建工作材料的积累。
3.规范管理阶段：(20xx年10月)接受县委、县政府和县教育局对我校创建工作的检查验收，查找差距，弥补不足，整改提高。
4.自查迎检阶段：(20xx年11月)巩固创建成果，完成各项准备，迎接江苏省文明城市正式测评。
六、创建省级文明城市工作要求及措施。
1.加大宣传，形成人人参与的良好氛围。大力宣传创建省级文明城市的重要意义，宣传创建工作中的先进经验，先进典型等。充分发挥黑板报、宣传栏、校园广播之声、校园网、国旗下讲话等阵地，刊登、播送文明城市创建内容，通过形式多样、广泛深入地宣传发动，形成创建工作人人皆知、人人参与的大好局面。
2.加强领导，形成文明创建工作合力。高度重视文明城市创建工作，把创建省级文明城市作为精神文明建设的头等大事来抓，实行校长负责制，各班主任对本班创建工作负总责，对创建工作中遇到的具体问题，要认真解决。要把创建工作任务落实到人，做到组织到位、领导到位、措施到位。
3.周密布置，建立有效的工作机制。把创建省级文明城市的各项目标任务分解到各部门，明确分工，实行目标管理。对列入创建活动的工作，各部门制订出详尽的实施方案，并尽快组织实施。把创建工作和日常教育教学工作结合起来，抓日常教学秩序，抓日常管理规范。同时要加强信息沟通，及时掌握工作动态，严格按照目标责任分工，制定工作方案，逐项落实。对创建工作成效突出的班级和个人给予表彰，对工作进行缓慢甚至存在严重问题的班级和责任人进行通报批评，并限期整改，对整改不力的要追究责任。
4.加强监督，奖优罚劣。为加强创建工作的顺利实施，切实履行职责，保障创建迎检过程中不丢分的目标，学校将此次创建省文明城市的相关工作纳入到教师的目标管理评价之中，并与教师的绩效工资挂钩，与班级目标管理考评挂钩，积极完善、充分运用激励机制和约束机制，对创建工作成绩突出的部门、班级或个人，进行表彰奖励;对工作不落实、履行职责不认真、完成创建任务不及时的个人或部门，进行通报批评并追究相关责任人的责任。
5.以人为本，注重创建工作的实效。创建活动要放手发动全体师生，把师生满意与不满意、欢迎与不欢迎、拥护与不拥护作为衡量各项创建工作的第一标准，使创建工作进一步贴近实际、贴近师生、贴近生活，让师生直接感受到创建文明城市的好处，自觉参与文明城市创建活动。
文明办个人工作计划
开展文明单位创建活动，要坚持立足以人为本，强化思想武装，加大教育工作力度，努力提高干部职工思想理论水平，培养一支高素质的税务干部队伍。
1、加强干部职工的思想教育。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，坚持以邓小平理论和党的xx届三中、四中全会精神为主线，把学习贯彻"三个代表"重要思想进一步推向深入，不断提高干部队伍的综合素质。一是以抓党组中心组学习为龙头带动全局，珍惜区局"十佳党组中心学习组"荣誉，发扬成绩，继续努力，重新制定和认真落实中心组学习计划;二是结合思想和工作实际，安排好中层领导干部和一般干部的学习，创新学习形式，深化学习内容;三是以"青年学理论示范小组"为载体，根据青年的特点广泛开展学理论活动。通过学习，统一全局干部的思想和行动，增强实践"三个代表"重要思想的自觉性和坚定性，增强工作事业心和责任感。
2、扎实开展先进性教育活动。按照区委和市国家税务局保持共产党员先进性教育活动领导小组的部署，结合我局实际，开展以实践"三个代表"重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。开展先进性教育活动是新时期党的建设的基础工程，要以高度的政治责任感开展好此项工作，要周密部署，精心组织，认真实施，抓好学、查、评、改、建五个重点环节，围绕税收工作，着重解决问题，在促进工作上下功夫，做到"两不误、两促进"。开展教育活动着重解决部分党员进取精神不强、工作作风不实、党组织软弱等问题，强化宗旨意识、责任意识、自律意识、创新意识、学习意识。
3、做好干部职工思想政治工作。认真贯彻落实《中共中央关于加强和改进思想政治工作的若干意见》，区局定期研究和分析干部职工的思想状况，紧紧抓住干部群众关心的热点、难点问题，有的放矢地做好思想政治工作。一是深入开展"三观"教育。在干部职工中深入开展世界观、人生观、价值观的"三观"教育，引导干部职工正确处理个人利益与国家利益的关系，培养大家强烈的工作使命感和责任感。二是坚持在干部职工中开展好爱国主义、集体主义、社会主义教育。引导干部职工树立远大的理想，坚定的政治信念，正确对待金钱、名利、地位、苦乐问题。三是开展法制教育。教育干部职工认真学法，懂法、知法，正确贯彻执行国家的税收政策法规，做一名严格守法，秉公执法的税务干部。
二、加强业务学习，提高税务人员工作水平。
按照全市国税系统"千名税干进课堂"的要求，以"科教兴税"的战略思路，在干部职工中广泛开展税收业务知识的学习，不断提高全员的岗位技能和综合素质。
1、继续深入学习《征管法》。进一步加强《征管法》的学习，熟练掌握好国家的税收政策法规，进一步规范执法行为，全面提高税务干部的执法能力和执法水平，提高办税工作质量和办税效率。
2、开展税收专业知识学习。今年税收业务学习的重点内容包括：所得税汇算清缴政策及申报审核方法、新的《小企业会计制度》、税源分析和管理及相关报表编制工作、市局修订后的考核办法和考核软件、网上申报和财税库行联网操作及管理、《会计实务》和《经济法基础》等，以增强税收业务工作能力。
3、开展计算机操作技能培训。微机操作技能是今年教育培训的重点内容，主要包括win98的操作系统、网络设备维护及配置、网页维护、oracle数据库维护、打印机维护，ctais1.1版系统与相关电子表格的查询和运用，推进区局信息化建设稳步发展。
三、以创建促税收，全面实现税收任务目标。
创建文明必须扣紧税收中心工作，以创建促税收，增强创建效应，突出自身特色，全面完成收入任务。
1、严格目标考核制度。进一步完善"八率"综合目标考核指标，把考核与税收收入结构、税收征管和完成各项工作任务的数量和质量有机结合起来，形成人人有任务指标，个个有工作压力的局面，确保全年税收任务目标的实现。
2、努力提高征管质量。继续深化征管改革，理顺工作环节，推进征管业务流程重组，完善征管质量考核机制，进一步提高税源户监控管理水平，加强日常稽核，强化税务稽查，严格落实精细化管理的要求。
3、提升信息化建设水平。加强ctais的应用管理，完善金税二期工程，提高运行质量，搞好网络管理与服务。
四、培育民族精神，大力开展精神文明建设。
开展精神文明建设活动，在全体干部中努力培育高尚的思想道德情操，弘扬时代新风尚，培养大家的集体荣誉感，增强单位凝聚力。
1、重温《公民道德手册》。大力开展"讲道德、做文明武汉人"活动，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，自觉遵守"十不文明规范"的要求，严格规范干部职工的言论和行为，从社会关注，人民群众关心的身边事做起，从自身做起，向一切不文明的行为和现象展开斗争，弘扬中华优良传统，树立文明新风，共同促进社会风气好转。
2、加大塑造文明形象力度。深化创建"办税服务厅"、"巾帼文明示范岗文明示范岗"、"青年岗位能手"以及"青年文明号"活动，深入开展"新风杯"竞赛工作，巩固原有创建成果，推进向高层次发展，结合区局实际制定实施方案，扎实开展工作，做到内强素质外树形象，端正服务思想，强化服务意识，提高服务质量，树立国税部门的社会形象。
3、创新节日纪念活动形式。利用"三八"、"五四"、"七一"、"十一"、"元旦"和新年春节等大型节日的机会，以各种形式搞好庆祝和纪念活动，组织干部职工参观学习，进行革命传统教育，评选表彰先进单位和先进个人，开展群众性文化体育活动等，丰富大家的工作生活内容，陶冶情操，增进身心健康,增强单位凝聚力。
五、优化税收服务，构建和谐办税工作环境。
今年要推进"改软"工作和行风建设，拓宽"改软"思路，以优化税收服务环境为突破口，改进工作作风，提高服务水平。
1、不断完善服务体系。完善"一窗式"管理模式，通过整合岗位职责，归并窗口功能，使纳税人基本上在一个窗口把涉税事项办完;推行"一站式"办税，确保纳税人需要办理的所有涉税事项在一个办税厅办结;实行"一户式"管理，依托信息技术建立统一的电子税源档案库，对所需数据实行一次性采集，一户式储存管理，实现内部信息共享，同类业务进行归口管理;倡导"一次式"检查，对同一户纳税人在一年内不进行两次以上的税收检查，切实减轻纳税人的负担;推进"一网式"完成，纳税人的涉税信息都入网，实现办税、办公运行网络化。
2、进一步减化办税程序。要优化业务流程，减并办税环节，规范机构设置和业务分工，为纳税人提供方便、快捷、高效、节省的服务，有效满足纳税人的需求。全面推进"阳光办税"，增加办税透明度，进一步完善全程服务制、首问责任制、服务承诺制、办结制、挂牌上岗制等监督制度，提高办事效率和服务质量。
3、加大硬件建设投入。投入资金，加强办公环境硬件建设，对办公场所进行改造和整修，按照创建规范化基层税务所的工作要求，重心向基层所倾斜，为纳税人办税和干部职工工作学习提供整洁、优美、方便的条件。
文明办个人工作计划
为深入学习贯彻习近平总书记系列讲话精神，紧紧围绕区文明办中心工作和大局，以培育和践行社会主义核心价值观为主体，以思想道德建设为重点，以群众性精神文明建设创建活动为抓手，着力推进志愿服务常态化，努力营造未成年人健康成长环境，不断提升公民文明素质和社会文明程度，为建设全国文明城市积极做贡献。xx街道办事处20xx年将继续扎实推进创建全国文明城市工作，现将。
汇报如下。
一、着力推进公民思想道德建设，培育文明和谐新风尚。
(一)市民文明素质提升行动。大力普及文明礼仪知识。要积极利用公益性广告牌、电子屏、宣传栏等进行文明礼仪知识的宣传。3月份组织开展“文明礼仪知识集中宣传月”活动，通过举办培训班、专题讲座、发放《市民文明公约》等宣传资料进一步提升居民对创建全国文明城市的知晓度和参与度，营造浓厚的创建氛围。5月份开展“我为文明城市添风采”主题实践活动。深入开展“讲文明、树新风”活动，从基本素质、基本道德、基本行为、基本准则抓起培育辖区居民的城市意识、公共意识、公德意识、礼让意识。到12月底，进一步加大居民对文明创建的支持力度，要确保居民对创建文明城市支持率达80%以上，创建文明行业活动覆盖面达100%。
(二)、加大辖区创建行动。4月份开展争创文明示范窗口活动。机关、各村要广泛推进党务、政务公开，进一步公开并且简化办事程序，进一步规范服务语言、行为，进一步树立全心全意为人民服务的理念，不断提高群众满意度。加强辖区文化建设，深入开展“文明家庭”、“汴河好人”等创建活动，促进家庭、辖区人际关系的和谐。
(三)、公共环境、秩序优化行动。安排专职人员定期进行道路保洁、垃圾清运、卫生保洁等，改善辖区公共环境质量。加强环境卫生综合治理，全面落实“门前三包”责任制，对辖区内主干街道脏乱问题和卫生死角进行彻底清理和整治。要通过志愿者发放宣传单、展板等形式加强宣传，引导居民爱护环境，养成文明习惯。加强治安维稳工作。进一步配合有关部门做好社会治安综合治理的基础上，广泛动员辖区居民参与社会治安综合治理，通过不断完善治安工作网络增强辖区居民的安全感。
(四)、加强未成年人教育行动。从20xx年初开始，要继续深入开展未成年人思想道德教育，要进一步利用社会力量教育培养未成年人树立高尚的道德情操，养成良好的行为习惯，真正使文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法成为未成年人的自觉行动。通过开设道德讲堂、聘请专家讲座、辅导员讲解等增强未成年人的责任意识，引导未成年人遵守基本道德规范，树立社会主义荣辱观，不断提升自己的思想道德修养。坚持开展未成年人文体、书画、棋牌等健康向上的文化娱乐活动，不断丰富未成年人的课余文化生活。开展形式多样的读书教育活动和科普文体实践活动，引导学生启智明志、丰富知识。
(五)、学雷锋志愿服务行动。要进一步弘扬雷锋精神和志愿精神，用实际行动促进团结友爱、助人为乐、互相关爱的良好社会风气的形成。组织党员、志愿者、先进典型进行座谈、交流学习雷锋精神的时代内涵和传承，发挥示范带动作用，号召、倡导辖区居民积极投身到学雷锋献爱心活动中去。大力弘扬“扶贫济困、助人为乐”的传统美德，以空巢老人、留守儿童、残疾人等社会弱势群体为重点，开展送温暖、献爱心等多种形式的志愿服务关爱行动。开展“汴河好人”评选活动，引导群众自觉才成为道德建设的传播者和践行者，形成学雷锋、献爱心、促和谐的良好社会风尚。开展爱心捐助活动，号召广大社区居民捐赠各类衣物、学习用具等帮助偏远贫困地区的群众和儿童，奉献一份爱心，传递一份温暖。开展“关爱家园”等主题志愿服务活动，推动辖区绿化美化、整治脏乱等行动，形成良好的社区人居环境。
(六)、广泛开展健康向上的群众文化活动。围绕“我们的节日”春节、元宵、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日，组织开展以节日主题、经典诵读和文体娱乐活动。广泛开展广场文化活动，推动校园文化、农村文化健康发展，着力打造群众文化品牌。完善公共文化体育设施，文化活动室项目建设，积极推进公共图书阅览室免费开放。
(七)以提高公共文明指数为重点，扎实推进街道文明创建。一要以公共设施、公共秩序、公共卫生、公共环境管理为重点，以解决薄弱环节和难点问题为抓手，加强治安防范、环境卫生、交通秩序、集贸市场、建筑工地、文化环境等重要方面和重点部位的日常管理。大力开展市容市貌、违章建筑、交通秩序等整治活动，二要深入开展文体、科教、卫生、法律、环保、廉政文化等活动，夯实文明创建基础。三要加强宣传教育。充分利用文化共享工程、宣传栏、会议等各种形式广泛宣传，动员广大群众积极参与创建活动。同时，组织力量，扎实认真做好创建文明街道各项材料的收集整理工作。
二、具体安排。
(一)加强组织领导，健全工作制度，明确创建责任，确保精神文明创建活动落到实处，切实加强对我街道文明创建工作的领导，对精神文明创建工作进行责任分解，党工委书记负总责，党工委委员负责对各自分管部门精神文明创建的督促和指导。文明创建领导小组办公室负责落实文明创建活动，根据职责分工，做好协调工作。精神文明创建检查考核小组负责对街道文明创建活动的检查督导，年终进行考核验收。
(二)以落实工作措施、完善长效机制为着力点，扎实推进街道文明创建工作。文明创建的目的是提高人们的综合素质，培养“四有”新人，为社会主义建设提供保障。通过开展各种形式的竞技比赛、文艺演出、征文、企业文化知识竞赛等活动，通过丰富多彩的文体活动，使广大职工愉悦身心、陶冶情操，不断提高职工文明素质和幸福指数，以此来推进街道各项工作稳步、持续、和谐发展。
三、保障措施。
(一)明确创建工作职责。各部门要把精神文明创建工作作为一项重要内容，切实抓紧抓好。街道精神文明创建领导小组要定期召开会议，研究部署工作，分析创建形势，解决创建中存在的问题。明确工作任务，确定时间进度，责任分工到人，推动工作落实，切实保证创建活动有计划、有制度、有步骤、有成效地组织实施。
(二)加大宣传教育力度。要将精神文明创建工作与街道的各项重点紧密结合，安排活动，开展工作。通过召开会议，动员部署文明创建工作，统一干部职工思想，提高认识。通过宣传栏、网站、通讯等方式介绍创建知识，报道创建动态，扩大影响、增强气氛，形成“人人参与创建、人人服务创建”的强大合力。
20xx年是规划和全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，是协调推进“四个全面”战略布局、贯彻落实五大发展理念的关键一年。全市精神文明创建工作要坚持围绕中心、服务大局，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，深入推进全国文明城市创建，持续深化群众性精神文明创建活动，不断提高市民素质和城市文明程度，全面提升文明黄石建设水平，为我市“生态立市、产业强市，加快建设现代化特大城市”，在全省率先全面建成小康社会提供思想保证、精神力量和道德滋养。
一、进一步叫响做实社会主义核心价值观。
一是加强思想道德建设。制定《全市党员干部、公众人物、青少年等三类重点人群思想道德建设三年行动计划》，提升三类重点人群道德水平;广泛开展“我推荐、我评议身边好人”活动，做好黄石市第五届道德模范评选表彰工作，深入宣传道德模范的先进事迹，举办“道德模范与身边好人”现场交流活动，举办道德模范事迹展览展示，开展“道德讲堂”活动，建立健全道德模范帮扶礼遇制度，加强对道德模范荣誉称号动态管理。
二是广泛开展文明引导行动。实施“文明餐桌行动”，在全市宾馆、饭店、食堂等公共就餐场所大力倡导“不剩饭不剩菜”;实施“文明交通行动”，引导人们行路驾车不闯红灯，相互礼让;实施“文明旅*动”，加强文明旅游宣传教育引导，曝光一批不文明游客行为，推出一批“最美导游”、“最美游客”;实施“网络文明行动”，办好文明网和“文明”微信微博，加强网络文明队伍建设，广泛开展网络公益活动。
三是抓好文明风尚培育。推进“十星”创建试点，重点做好机关、企业、学校、医院、工商户、商场等行业的“十”文明创建试点工作，以点带面，逐步实现“十”系列文明创建全覆盖;部署文明家庭创建、评选工作，围绕“孝”字下功夫，大力宣传正面典型，曝光恶劣案例，以好的家风支撑起好的社会风气;深入开展节俭养德全民节约行动，突出节粮节水节能节约资源的教育引导和实践养成，培育勤俭节约之风;广泛开展“我们的节日”主题活动，春节、清明、端午、中秋节等传统节日期间宣传弘扬中华优秀传统文化，激发民族情感。
二、深入推进全国文明城市创建。
一是落实创建责任。按照《xx市创建全国文明城市工作三年行动计划》和《黄石市创建全国文明城市测评体系操作手册及责任分工》要求，进一步完善目标责任、组织领导、考评奖惩“三位一体”的责任体系，将创建工作纳入年度目标责任考核，做好专项督查和随机抽查，落实“负面清单”责任追究制度。
二是夯实创建基础。贯彻落实《xx省县域文明指数测评体系》，做好全省县市(县城、城区)文明指数测评工作;对市级文明城区(县城、城市)实施动态管理，每季度委托第三方对各城区(县城、城市)进行文明指数测评，做好20xx年度市级文明城区(县城、城市)考核通报工作。
三是规范创建档案。各责任单位明确分管领导，配备专(兼)职档案管理人员，健全工作制度，高质量抓好本单位资料的收集、整理和管理工作，确保创建档案内容充实、格式标准、整理规范。
三、深入推进农村精神文明创建。
一是巩固十文明户创建。村级评选每年评选一次。在村级评选、表彰十文明户的基础上，市、县(市、区)文明委和乡(镇)党委、政府分别评比、表彰市级、县级和乡镇级“十文明示范户”。
二是抓好文明村镇创建。突出美丽乡村和文化礼堂建设，大力倡导文明道德新风尚，按照《黄石市文明村镇创建管理办法》做好20xx年度市级文明村镇的测评考核工作。
四、深入推进文明单位创建。
一是突出创建重点。文明单位创建继续重点抓好“六个一”(一堂、一队、一牌、一桌、一档、一传播)建设。建好用好“道德讲堂”，建立常态化的学雷锋志愿服务队，设置与环境相融合的遵德守礼提示牌，开展文明餐桌行动，完善创建工作档案，建立有效发挥作用的网络文明传播志愿服务小组，并带头履行文明单位创建全国文明城市社会责任。
二是开展文明行业创建。以窗口行业为重点，推动各行业坚守职业道德，提升服务水平，树立行业新风。
三是实施动态管理。制定完善《xx市文明单位测评体系》，组织公开测评，实行动态管理，在机关、企事业、学校、社区、景区等普遍开展文明单位创建活动，适度向新经济组织、新社会组织倾斜。做好20xx-20xx年度市级文明单位的推荐评选工作。
五、推进诚信建设制度化。
一是建立“红黑名单”发布制度。推进社会信用体系建设，建立覆盖全社会的征信系统，在食品药品安全、社会服务、公共秩序等重点领域建立信用记录，建设信用信息互联互通、交换共享的平台。依法建立诚信“红黑名单”发布制度，构建奖励诚信、约束失信工作机制。
二是开展诚信教育实践活动。广泛开展“诚信做产品”、“百城万店讲诚信”、“诚信经营示范点”、“守。
合同。
重信用”企业公示、“放心消费创建”等主题活动，大力宣传诚信人物、诚信企业、诚信群体，批评鞭挞失信败德行为，努力营造“守信光荣、失信可耻”的社会环境。
六、推进志愿服务制度化。
一是普及志愿服务精神。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极培育志愿服务文化，推动形成我为人人、人人为我的社会风尚，市民对志愿服务活动认同和支持率达90%以上。
二是开展志愿服务活动。做亮“邻里守望”社区志愿服务品牌，广泛开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务活动，实现全市城乡社区“邻里守望”志愿服务活动全覆盖;开展文明旅游、文明交通、文明上网和“党员干部志愿服务进社区”等活动，组织文化、法律、环保、消防等专业志愿服务队进社区开展志愿服务。
三是完善志愿服务机制。建立完善各级文明办协调、有关部门和社会各方参与的组织领导机制，完善志愿服务注册培训、活动运行、服务记录、回馈激励等机制，注册志愿者人数占全市建成区常住人口比例达到12%以上。
七、推进“讲文明树新风”公益广告宣传常态化。
一是把握主题。突出社会主义核心价值观、中国梦、爱党爱国、传统美德、生态文明、中华礼仪等主题，将“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”公益广告宣传融入经济社会生活各方面。
二是大力刊播。推动各级各类媒体按照规定版面、时段、数量，保质保量完成刊播任务。加大主次干道、商业街区、建筑围挡、广场公园、商场超市、社区、学校、公交车(站)及电子显示屏“讲文明树新风”公益广告、“图说我们的价值观”的覆盖。
三是完善机制。健全文明委统筹协调、相关职能部门各负其责的领导体制和工作机制，开展公益广告征集评选活动，调动各方积极性，推动形成公益广告制作刊播大格局。
八、广泛开展未成年人思想道德建设与实践活动。
一是深化文明校园创建。围绕师德师风建设、学生文明素养提升、校园文化建设广泛开展文明校园创建工作，推动社会主义核心价值观进课堂进教材进头脑，普遍开展文明班级、文明宿舍创建，开展团队活动，管好校园宣传文化阵地，继续深化“做一个有道德的人”、“我的中国梦”、优秀传统文化进校园、美德少年学习宣传等主题活动。
二是强化道德实践活动。积极组织未成年人开展孝老敬亲、感恩社会、志愿服务、诚实守信、文明出行等社会实践活动。
三是净化社会文化环境。大力清理传媒领域不良信息，坚决查处违规接纳未成年人上网和不执行实名制上网等问题，加大校园周边环境整治力度，坚决遏制和依法打击损害未成年人合法权益的违法犯罪行为。
四是实施关爱帮扶行动。争取中央、省文明办支持，发挥各地各部门积极性，建设新一批乡村(城市)学校少年宫、校外实践基地、未成年人心理健康辅导站。
一、强化思想武装，加大干部职工教育力度。
开展文明单位创建活动，要坚持立足以人为本，强化思想武装，加大教育工作力度，努力提高干部职工思想理论水平，培养一支高素质的税务干部队伍。
1、加强干部职工的思想教育。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，坚持以邓小平理论和党的xx届三中、四中全会精神为主线，把学习贯彻"三个代表"重要思想进一步推向深入，不断提高干部队伍的综合素质。一是以抓党组中心组学习为龙头带动全局，珍惜区局"十佳党组中心学习组"荣誉，发扬成绩，继续努力，重新制定和认真落实中心组。
学习计划。
;二是结合思想和工作实际，安排好中层领导干部和一般干部的学习，创新学习形式，深化学习内容;三是以"青年学理论示范小组"为载体，根据青年的特点广泛开展学理论活动。通过学习，统一全局干部的思想和行动，增强实践"三个代表"重要思想的自觉性和坚定性，增强工作事业心和责任感。
2、扎实开展。
先进性教育。
活动。按照区委和市国家税务局保持共产党员先进性教育活动领导小组的部署，结合我局实际，开展以实践"三个代表"重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。开展先进性教育活动是新时期党的建设的基础工程，要以高度的政治责任感开展好此项工作，要周密部署，精心组织，认真实施，抓好学、查、评、改、建五个重点环节，围绕税收工作，着重解决问题，在促进工作上下功夫，做到"两不误、两促进"。开展教育活动着重解决部分党员进取精神不强、工作作风不实、党组织软弱等问题，强化宗旨意识、责任意识、自律意识、创新意识、学习意识。
3、做好干部职工思想政治工作。认真贯彻落实《中共中央关于加强和改进思想政治工作的若干意见》，区局定期研究和分析干部职工的思想状况，紧紧抓住干部群众关心的热点、难点问题，有的放矢地做好思想政治工作。一是深入开展"三观"教育。在干部职工中深入开展世界观、人生观、价值观的"三观"教育，引导干部职工正确处理个人利益与国家利益的关系，培养大家强烈的工作使命感和责任感。二是坚持在干部职工中开展好爱国主义、集体主义、社会主义教育。引导干部职工树立远大的理想，坚定的政治信念，正确对待金钱、名利、地位、苦乐问题。三是开展法制教育。教育干部职工认真学法，懂法、知法，正确贯彻执行国家的税收政策法规，做一名严格守法，秉公执法的税务干部。
二、加强业务学习，提高税务人员工作水平。
按照全市国税系统"千名税干进课堂"的要求，以"科教兴税"的战略思路，在干部职工中广泛开展税收业务知识的学习，不断提高全员的岗位技能和综合素质。
1、继续深入学习《征管法》。进一步加强《征管法》的学习，熟练掌握好国家的税收政策法规，进一步规范执法行为，全面提高税务干部的执法能力和执法水平，提高办税工作质量和办税效率。
2、开展税收专业知识学习。今年税收业务学习的重点内容包括：所得税汇算清缴政策及申报审核方法、新的《小企业会计制度》、税源分析和管理及相关报表编制工作、市局修订后的考核办法和考核软件、网上申报和财税库行联网操作及管理、《会计实务》和《经济法基础》等，以增强税收业务工作能力。
3、开展计算机操作技能培训。微机操作技能是今年教育培训的重点内容，主要包括win98的操作系统、网络设备维护及配置、网页维护、oracle数据库维护、打印机维护，ctais1.1版系统与相关电子表格的查询和运用，推进区局信息化建设稳步发展。
三、以创建促税收，全面实现税收任务目标。
创建文明必须扣紧税收中心工作，以创建促税收，增强创建效应，突出自身特色，全面完成收入任务。
1、严格目标考核制度。进一步完善"八率"综合目标考核指标，把考核与税收收入结构、税收征管和完成各项工作任务的数量和质量有机结合起来，形成人人有任务指标，个个有工作压力的局面，确保全年税收任务目标的实现。
2、努力提高征管质量。继续深化征管改革，理顺工作环节，推进征管业务流程重组，完善征管质量考核机制，进一步提高税源户监控管理水平，加强日常稽核，强化税务稽查，严格落实精细化管理的要求。
3、提升信息化建设水平。加强ctais的应用管理，完善金税二期工程，提高运行质量，搞好网络管理与服务。
四、培育民族精神，大力开展精神文明建设。
开展精神文明建设活动，在全体干部中努力培育高尚的思想道德情操，弘扬时代新风尚，培养大家的集体荣誉感，增强单位凝聚力。
1、重温《公民道德手册》。大力开展"讲道德、做文明武汉人"活动，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，自觉遵守"十不文明规范"的要求，严格规范干部职工的言论和行为，从社会关注，人民群众关心的身边事做起，从自身做起，向一切不文明的行为和现象展开斗争，弘扬中华优良传统，树立文明新风，共同促进社会风气好转。
2、加大塑造文明形象力度。深化创建"办税服务厅"、"巾帼文明示范岗文明示范岗"、"青年岗位能手"以及"青年文明号"活动，深入开展"新风杯"竞赛工作，巩固原有创建成果，推进向高层次发展，结合区局实际制定实施方案，扎实开展工作，做到内强素质外树形象，端正服务思想，强化服务意识，提高服务质量，树立国税部门的社会形象。
3、创新节日纪念活动形式。利用"三八"、"五四"、"七一"、"十一"、"元旦"和新年春节等大型节日的机会，以各种形式搞好庆祝和纪念活动，组织干部职工参观学习，进行革命传统教育，评选表彰先进单位和先进个人，开展群众性文化体育活动等，丰富大家的工作生活内容，陶冶情操，增进身心健康,增强单位凝聚力。
五、优化税收服务，构建和谐办税工作环境。
今年要推进"改软"工作和行风建设，拓宽"改软"思路，以优化税收服务环境为突破口，改进工作作风，提高服务水平。
1、不断完善服务体系。完善"一窗式"管理模式，通过整合。
岗位职责。
归并窗口功能使纳税人基本上在一个窗口把涉税事项办完;推行"一站式"办税确保纳税人需要办理的所有涉税事项在一个办税厅办结;实行"一户式"管理依托信息技术建立统一的电子税源档案库对所需数据实行一次性采集一户式储存管理实现内部信息共享同类业务进行归口管理;倡导"一次式"检查对同一户纳税人在一年内不进行两次以上的税收检查切实减轻纳税人的负担;推进"一网式"完成纳税人的涉税信息都入网实现办税、办公运行网络化。
2、进一步减化办税程序。要优化业务流程，减并办税环节，规范机构设置和业务分工，为纳税人提供方便、快捷、高效、节省的服务，有效满足纳税人的需求。全面推进"阳光办税"，增加办税透明度，进一步完善全程服务制、首问责任制、服务承诺制、办结制、挂牌上岗制等监督制度，提高办事效率和服务质量。
3、加大硬件建设投入。投入资金，加强办公环境硬件建设，对办公场所进行改造和整修，按照创建规范化基层税务所的工作要求，重心向基层所倾斜，为纳税人办税和干部职工工作学习提供整洁、优美、方便的条件。
个人工作计划_个人工作计划
1、我行一直提倡的"首问责任制"、"满时点服务"、"站立服务"、"三声服务"我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
3、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
4、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在__年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代的发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
文明办年工作计划
以科学发展观和党的xx大精神为指导，全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要，以科学发展观强化医院“以人为本”的服务理念，创新服务模式，创新服务机制，大力宏扬“重德敬业，求实创新”的医院精神，努力构建和谐社会环境，不断提高服务质量，改善服务态度，提升社会群众满意度。
二，工作目标：
确保顺利完成201x年工作任务，争创吉林省健康慈善医院，深入开展长春市精神文明建设和“医药回扣专项治理年”活动，巩固慈善文明单位创建成果。通过扎实有效的创建活动，进一步增强全院干部职工的文明意识，敬业意识，法制意识，激发全院干部职工“爱医院，爱岗位，爱病人”的热情，塑造医院良好文明形象，并以新医改实施和等级医院评审为契机，进一步完善医院绩效管理，提升医疗质量和服务质量，优化医院环境，做到硬件软件一起抓，两个效益一起上，以饱满的工作热情和崭新的精神面貌，促进医院跨越式发展，力争将医院建设成服务一流，质量一流，设施一流，环境一流，人才一流，管理一流的二级甲等综合性医院。
三，主要任务：
1，围绕“医药回扣专项治理年”活动，不断加强思想道德和行业作风建设。
(1)以思想作风建设为重点，进一步加强医院党政领导班子和党员，干部队伍建设。通过继续贯彻学习实践科学发展观和党的xx大学习活动，提高领导干部的政治理论和管理水平;加强管理队伍的廉政教育和作风建设，打造廉洁勤政的干部队伍;加强对党员的教育管理，积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量，要高度重视文明创建工作，牢固树立文明创建意识，按照市级文明创建实施规化，落实创建措施，把精神文明创建工作渗透到日常工作中去，在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。
(2)加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观，职业观，道德观教育，弘扬正气，廉洁行医，切实从病人利益出发，爱岗敬业。以增强责任意识，服务意识，岗位意识为重点，丰富和深化医德建设的内涵，提升医务人员精神文明素质，树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型，大力弘扬高尚的医德风范，带动整个职工队伍的医德建设。
(1)开展定期的业务集中培训，各科室每月开展以业务讲课，疾病查房，病历讨论的业务学习，定期邀请专家来院讲座培训，提高医务人员业务知识水平。
(2)继续加强医务人员的继续教育和学历教育，有计划选派医疗骨干到上级医院进修。
(3)加强新员工和低年资员工的岗位技能培训，开展岗位练兵活动和操作比武。
(4)举办法律法规知识讲座和知识竞赛，提高职工依法行医水平，保障医疗安全。
3，优化服务管理，改善就医环境。
(1)加强服务流程优化的研究，合理调配资源，简化服务流程，缩短就诊等候时间，改进服务质量。
(2)加强软硬件投入，加强医院信息系统建设，缓解看病难问题。
(3)开展便民措施，加强绿色通道管理，建立优质服务体系。
(4)认真做好爱国卫生运动，美化环境，开展人性化护理，为病人提供舒适的就医环境。
(5)加强治安管理和安全管理，保障病人人身和财产安全。
4，加强医院内涵管理建设。
(1)继续完善医院绩效管理方案，促进医院综合实力提升。
(2)实施临床路径试点，规范诊疗行为，提升医疗质量。
(3)推行电子病历，提高工作效率。
5，注重医院文化建设。加强医院文明细胞创建，充分发挥工，青，妇等团体的作用，开展文体活动，积极争创青年文明号，巾帼示范岗，优秀护士，优秀党员的评比活动。组织职工外出旅游参观学习。通过各种有意义的活动来激发职工的创造性和主观能动性。达到增强团结，增强团队精神和凝聚力，保障医院的健康发展。
6，注重爱心培育，开展扶贫帮困活动。继续做好卫生下乡和送医进社区活动，加强志愿者服务队的管理，定期开展进社区志愿为民服务活动，开展形式多样的公益性活动，为群众做好卫生健康宣教，医疗义诊，健康体检等活动;继续开展每年一次的结对慰问活动。
7，不断强化精神文明建设的组织领导。按照市级文明单位创建实施规范，把精神文明建设工作列入重点议事日程，做到创建工作持续化，常态化，从而有效地推动精神文明建设。主动参与文明省城，美丽乡村创建工作，开展文明结对共建和警民共建活动，使整个创建工作深入持久地开展。
精神文明办工作计划
创建全国文明城市工作，要认真贯彻落实上级的有关部署和要求，以*理论和“三个代表”重要思想为指导，用构建和谐医院总揽文明创建工作全局。通过创建省级文明单位巩固和扩大*员先进性教育活动成果，推动各项工作迈上新台阶，全面提高我院三个文明建设水平。
(二)目标步骤。
创建工作要做到机构健全，制度完善，任务明确，责任落实，措施有力，稳步推进，共同力争20xx年成功创建全国文明城市。
今年的创建工作分三个阶段进行：
第一阶段：20xx年2月至4月，制定方案、宣传发动阶段。要修改、制定创建方案、年度计划及责任分解表，组织学习讨论，利用各种有效形式做好宣传发动工作。
第二阶段：20xx年5月至7月，逐项落实、全面创建阶段。对照省级文明单位的标准和要求，按照政府的统一部署和年度工作计划，逐项落实分解责任。
第三阶段：20xx年8月至20xx年9月，查漏补缺、迎接评审阶段。政府对文明创建工作进行检查，提出整改意见。有关科室和个人采取有效整改措施，完成创建任务，确保顺利通过创建文明城市的评审。
(三)主要任务。
根据《长沙市争创全国文明城市工作方案》规定，各单位必须做到领导班子坚强有力，业务工作成绩显着，文明创建工作扎实，思想政治工作深入，科普与文体活动活跃，模范遵守党纪国法和各项规章制度，重视环境建设和环境保护。根据这些要求，结合我院实际，今年我们必须在全面创建的同时，突出工作重点，在以下方面加大创建力度：
1、努力加强自身建设。
2、稳步提高业务水平。
提升医疗技术水平。按照“医疗技术更精深、医疗设备更优化、服务态度更优质”的总体要求，不断提升医疗水平，提高服务质量。
提升管理水平。强化科室内部管理，进一步完善对在职职工的绩效量化考核。，加强党性锻炼，切实改进医风。
提升服务水平。增强医疗临床职工为患者服务的意识。加强对其他辅助员工的教育、培训和管理。
3、扎实开展创建活动。
要按照创建文明城市的评选要求，结合我院实际，制定切实可行的创建规划。
大力推进科室和个人文明形象建设，美化办公环境，培育团队精神，做好本职工作，规范言行举止，严格遵章守纪，夯实创建基础。
积极开展争当文明科室、文明医生、文明护士活动，有关部门要制定工作方案，加强日常考核，把这一活动引向深入，务求取得实效。
4、努力构建和谐医院。
严格落实各项社会治安综合治理措施，健全值班巡逻制度，消除安全隐患，确保医院安全，杜绝重大治安案件和安全事故。严格落实卫生防疫制度，加强公共卫生监督管理，杜绝食物中毒事故。抓好计划生育工作，杜绝计划外生育。健全矛盾纠纷化解机制，做好突发事件应急处置预案。确保我院综合治理的优化。
文明办工作计划
是实施“十一五”规划最后一年，是我市巩固全国文明城市创建成果、深化全国文明城市创建工作的重要之年。按照上级文明委和市委、市政府总体要求，精神文明建设工作要以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实科学发展观，高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新，围绕“发展与惠民”两大主题，突出“深化全国文明城市创建工作，建设人民满意的科学发展名城”主线，狠抓社会主义核心价值体系学习宣传、开展包括道德创建与和谐创建在内的五大创建活动、深化道德模范宣传、加强未成年思想道德建设、组织志愿服务与关爱空巢老人活动、推进“我们的节日”与“全民阅读”、迎接公共文明指数测评等重点工作，为继续解放思想、深化改革开放、推动科学发展、促进社会和谐，为实现经济社会又好又快发展创造良好社会环境。
总体工作思路是：
突出“四个重点”，即突出开展“四区文明区”竞赛活动，提升城市公共文明指数，着力提高城市文明程度；突出实施“天天行动，月月提升”行动和“十佳”系列评选竞赛，着力推进市民文明素质教育工作常态化、项目化、载体化；突出开展“满洲里文明季”活动，着力推动文明创建活动经常化、模式化、系列化、制度化；突出未成年人思想道德建设，着力净化社会环境。
实施精神文明建设“五大战略”：以会促创，以赛促创，以带促创，以帮促创，以训促创。
推动创建坚持“工作六化”：工程化、模式化、项目化、载体化、系统化、常态化。
（一）落实市文明委[2011]12号《关于建立健全长效工作机制，深化全国文明城市创建工作的意见》精神。
1、巩固领导体制，强化运行机制，深化创建导向机制，巩固组织活动机制，强化监督检查机制，建立信息反馈与应急处置机制，加强依法管理机制，完善资金投入机制，巩固宣传教育机制，扎实推动长效机制建设。所有市属单位都要组成文明委或精神文明建设工作领导小组，下设专兼职结合的文明办或精神文明建设工作专员。
2、突出创建工作长效机制和常态化。今后几年，强调实施“五大战略”和工作“六化”，切实以九大工程为抓手，开展文明区、“十佳”系列评选竞赛和“天天行动、月月提升”、“满洲里文明季”活动。
（二）对照创建目标体系，梳理存在的问题，着力抓好整改提高工作。
1、近期印发《落实全国文明城市测评反馈意见，切实抓好整改提高工作》文件及一览表，各单位根据《政府工作报告》的要求，迅速落实整改任务，5月底进行督查。
2、自加压力，自提标准，努力向高水平文明城市迈进。进一步落实《满洲里文明办关于印发制定与实施深化全国文明城市创建工作150项专项提升方案责任分工的通知》（满文明办发[2011]52号）有关精神，迅速上报实施方案，并与市文明办制定的九大工程实施方案合编成《文明长征》第十一卷，指导专项提高。（2011年已将参考材料发到公共邮箱）。
（三）多种形式深化全国文明城市创建工作的社会宣传。
1、各区考虑利用元旦、春节印制发放特制的月历与春联相结合的全国文明城市宣传品。年底前，市文明办提供统一底片。
2、提倡制作印有“全国文明城市满洲里”和城市精神字样的材料袋、资料袋、环保购物袋。
3、各单位、企业在开展主题宣传进行署名和落款时，注意标明“全国文明城市满洲里”。倡导2010年国地税系统进行税法宣传时，制作雨伞发放给中小学生，并印制宣传全国文明城的字与图。
（四）各单位明确责任，落实深化创建任务，并通过媒体向社会承诺，开展社会监督工作。
1、各单位根据今年工作要点，对照2011年下发的测评体系讨论稿，结合2011年创建全国文明城市攻坚时期所承担的任务，查找存在的问题，面对新的创建形势，形成本单位的社会承诺。（参见公共邮箱几个相关资料）。
2、形成初稿后，与文明办、创建办对应联系人进行对接，安排媒体公开承诺。
（五）加强建立创建工作长效机制理论研讨工作。
1、4月份召开精神文明建设研究会年会；
2、4月份召开深化全国文明城市创建工作理论研讨会。发展重点理论研究人员，有针对性征集论文。
（六）适时召开年度精神建设工作大会，总结表彰文明单位和支持深化创建工作先进集体与个人，市委市政府全面部署深化创建工作。
（一）开展“十佳”系列评选竞赛活动及电视颁奖晚会，参加呼伦贝尔市、自治区第二届道德模范评选活动，大力宣传道德模范事迹。
1、开展“十佳”系列评选竞赛。以建设文明和谐满洲里为主题，充分发挥典型引路的示范带动作用，按照示范性、导向性、时代性的要求，集中推出并宣传一批践行文明的先进典型，大力弘扬社会文明新风尚，在全市上下形成学习、宣传文明道德模范的热潮，形成浓厚的文明创建氛围，为满洲里建设发展建设营造良好的人文环境。
“十佳”分为文明集体和文明个人两大类：
文明个人包括十佳道德模范、十佳社会服务志愿者、十佳外来务工者、十佳公务文明标兵、十佳文明执法标兵、十佳文明服务标兵、十佳文明教师、十佳文明医务工作者、十佳文明新闻工作者、十佳文明的士、十佳文明青少年、十佳旅游文明从业标兵、十佳生态卫士、十佳文明职工、十佳文明口岸卫士。
文明集体由文明办组织评选，文明个人由各系统在历年表彰的基础上推荐，文明办负责统筹上报，二者皆由市委市政府命名。
2、创建文明单位活动要在增强诚信意识上下功夫。在党政机关，继续开展“创文明机关、做人民满意公务员”活动，努力形成为民、务实、廉洁、高效的政风，为全社会精神文明建设做出表率。在窗口行业，继续开展“创建文明单位网上行”活动，以诚信建设为重点，开展优质服务竞赛，着力改善服务质量，提高服务水平，要重点抓好公安、建设等15个窗口行业和执法部门。在大型企业，继续开展践行道德承诺活动，深化“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”主题教育，培育以诚信为核心的企业文化。
4、在开展评选表彰满洲里市第三届道德模范的基础上，评选“十佳道德模范”，积极参加呼伦贝尔市、内蒙古自治区第二届道德模范评选活动。各区要积极组织本区的道德模范事迹宣讲活动。
（三）推进四区文明区竞赛，集中开展“六优”创建行动，迎接公共文明指数测评。
1、继续落实《满文明委关于印发满洲里开展文明区竞赛活动及公共文明指数测评实施方案的通知》（满文明委［2009］6号）精神，大力开展文明区竞赛。6月份选择一个典型区召开现场经验交流会，套开档案资料管理工作观摹会，组织文明单位考察。
2、继续贯彻《满文明委关于印发集中开展“六优行动”，大力提升我市公共文明指数工作实施方案的通知》（满文明委［2009］11号）6－8月集中开展“六优”行动，扎实迎接自治区在全区31个区市中组织的首届公共文明指数测评，迎接中央文明办第三届公共文明指数测评。
（四）继续开展“讲文明树新风”活动，集中落实中央文明办倡导的“三风”任务。
1、开展践行礼仪活动，大兴文明礼仪之风。利用报刊、广播电视、网络等多种媒体，运用灯箱广告、知识竞赛等多种形式，依托市民学校等六大基层宣传教育阵地，深入宣传普及礼仪知识，引导人们践行文明礼仪，改变不文明行为，形成讲文明、懂礼仪、守秩序的浓厚氛围。着力抓好行业文明礼仪学习实践活动，健全岗位文明行为规范，开展竞赛活动，评选礼仪标兵，促进行风转变。大力开展文明交通活动，加强文明出行宣传教育，形成遵章守纪、文明礼让的交通秩序。3月底举行举行“迎世博，讲文明，树新风”故事会。
2、开展“全民阅读”活动，大兴读书学习之风。把“全民阅读”作为重要任务摆上日程，以红色经典和传统经典为主要内容，以4月23日“世界读书日”为契机，与教育、广电等部门密切配合，在机关、学校、企业、社区广泛开展多种形式的读书活动，吸引广大群众参与，形成全民读书的良好氛围。（另有专项安排）。
3、开展资源节约活动，大兴勤俭节约之风。广泛开展“节约一度电、一张纸、一滴水、一粒粮”活动，使勤俭节约逐步成为人们的行为习惯和社会风气。在党员干部中倡导践行艰苦奋斗精神，在青少年中开展勤俭节约教育，开展创建节约型机关、节约型学校、环保型企业等活动，推动资源节约型、环境友好型社会建设，培育勤俭节约的社会风尚。
此“三风”将纳入文明单位考核附加标准。
（五）做好迎接在呼伦贝尔市举行的全区第三届新农村新牧区经验交流会相关工作。
1、扎区、东湖区抓好特色种养殖基地建设，提高文明生态村建设水平，做好备选参观考察点准备工作。
2、7月筹备承办举行“精神文明与文化建设的关系”理论研讨会。
（一）学习弘扬“三个精神”
1、弘扬民族精神。党的十六大明确，民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑。在五千多年的发展中，中华民族形成了以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。我们党领导人民在长期实践中不断结合时代和社会的发展要求，丰富着这个民族精神。
2、弘扬呼伦贝尔市城市精神。2011年呼伦贝尔市广集民智，确定并公布了“博大、至诚、和美、共赢”为城市精神，诠释了呼伦贝尔“博大之域，至诚之民，和谐之市，美丽之都，共赢之地”的特质和理想追求。
3、弘扬满洲里市城市精神。2011年，在市委领导主持下，在市委宣传部精心组织下，征集并确定“开放包容，合作共赢，构筑和谐，追求卓越”为满洲里市城市精神。这四句话分别体现了胸怀全局、放眼世界、开放开明、博采众长的包容精神；服务全国、注重合作、广泛交流、区域共生的协作精神；团结一致、同心同德、和谐友善、政通人和的务实精神；与时俱进、锐意拼搏、跨越发展、追求卓越的争先精神，应进一步强化弘扬实践活动。
（二）重点采取“唱颂宣讲做”五种形式开展活动：
1、学唱十首歌曲。各单位、特别是各级各类办学单位，结合爱国歌曲大家唱活动，要组织学好以下10首歌曲：《国歌》、《爱我中华》、《歌唱祖国》、《荣辱观之歌》、《为内蒙古喝彩》、《呼伦贝尔大草原》、《呼伦贝尔美》、《满洲里好》、《我爱满洲里》、《达赉湖多情的湖》。有条件的单位，还应组织学唱市委宣传部、文明办编写的《道德修养歌诗谣》中依曲填词歌曲《公民基本道德规范歌》、《社会公德歌》、《职业道德歌》、《家庭美德歌》。
2、齐颂民族精神、呼伦贝尔市城市精神、满洲里城市精神。驻军部队、公安系统、关检外事和铁路等军事化、半军事化单位，集中安排一段时间在工间操、列队、交接班等适宜时段选诵三个精神。中小学校可在眼保健操或下午课堂整理时组织选诵，并融入到大型活动、运动会等活动中。组织编写社会主义核心价值体系普及读物。
3、多种形式宣传三个精神。行政综合执法局要规划好户外广告牌“三个精神”广告的布点和数量，电子广告屏要循环播出“三个精神”的内容。广电、报纸和政府网站要刊播发相关广告。
4、组织集中宣讲。发挥市民宣讲团的作用，利用市民教育六大阵地开展集中宣讲。各主要网站要开展有关论坛。
5、开展主题实践活动。结合各系统实际和各大节日开展实践活动。
四、集中开展“以案说法”普法教育，助推依法治市工程，建设民主公正的法制环境。
（一）加强宣传我市治安防控体系建设成果，减少以身试法行为。
1、深化社会治安综合治理，加快科技强警步伐，健全社会治安防控网络，推进治安监控探头进社区工作，完善治安网格化管理。
2、始终保持高压态势，严厉打击各类违法犯罪活动，进一步增强人民群众的安全感，为深化创建全国文明城市创造良好环境。
（二）集中开展以案说法教育，选取近年告破的刑事案件和治安案件编成故事集和警示教育片，全面提升普法教育的针对性和实效性。
（三）推动社区民主制度，依法保障居民民主权利，制定社区建设发展规划，促进基层民主发展；依法执行社区居委会选举制度，居民小区普遍成立物业管理机构和业主委员会，社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务的民主决策、民主管理和民主监督制度。
（一）组织参加自治区窗口行业（系统）开展争创“文明杯”规范化服务竞赛活动。
1、坚持以服务人民、奉献社会、方便企业为宗旨，以讲职业道德、树行业新风为主题，以群众满意为标准，通过开展创建竞赛活动，加强行业诚信建设，规范行业行为，提高服务质量，树立行业新风，不断提高满洲里窗口行业诚信度、规范化服务水平和群众满意度。凡是窗口行业、行政执法部门和社会公用事业单位都要积极开展“文明杯”规范化服务竞赛活动。
2、自治区重点抓公安交警、建设、交通、卫生、工商、地税、气象、铁路、民航、邮政、通信（联通、移动、电信）、旅游、金融、保险、电力等十五个窗口行业和执法部门的规范化服务竞赛。
3、各行业（系统）要重点抓好本行业中直接为群众服务的窗口单位。
4、依据评选条件和标准开展工作，我市重点以“六优”标准为推荐标准。比服务环境，比服务规范，比服务效率，比在社会上的诚信度和群众满意率，遵守法律规范、兑现承诺、严守契约、投诉处理的落实及行风建设等方面的情况。
5、要加强领导，精心组织；以赛促创，重在提高；坚持标准，严格程序；加大宣传，典型示范。
（二）深入开展“百城万店无假货”活动，继续完善自治区百城万店无假货示范街建设，工商局和商务局争取创建一个全国百城万店无假货示范店。
（一）规范和深入开展“我们的节日”主题活动。
1、为深入贯彻落实党的十七大提出的弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园的战略任务，全面学习落实中央文明办《关于在2011年广泛开展“我们的节日”主题活动的通知》精神，要着力引导群众认识传统节目的意义，增加对传统节日的兴趣，丰富传统节日的内涵，过好每个节日，弘扬优秀传统文化。在春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节期间，引导好“我们的节日”民俗和文化娱乐活动。春节和元宵节期间，广泛开展送温暖献爱心、联欢慰问、迎春灯会等活动；清明节期间，广泛开展祭奠先烈和扫墓活动；端午节期间，广泛开展全民健身活动、爱国卫生运动；七夕节期间，广泛开展鹊桥联谊会、集体婚礼等活动；中秋节期间，广泛开展百家宴、中秋赏月、社区联欢等活动；重阳节期间，广泛开展孝老敬老、扶残助残、登高野游等活动。
2、以教育和街道为主，组织好中华经典诵读活动，突出“我们的节日”文化内涵，采取多种方式，推动中华经典诵读进机关、进企业、进社区、进学校，并充分运用电视、网络等媒体宣传推介诵读活动。今年教育系统要组织中华颂经典诵读夏令营。
3、继续推进科教文体法律卫生“四进社区”活动，广泛开展社区文体活动，组织好“全国健身日”、“科学活动周”等群众活动，倡导和睦团结、相互关爱的邻里关系。
4、组织收看电视台1套和10套播出的中宣部、中央文明办会同文化部、中国文联和有关省市联合制作春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节的5期“我们的节日——中华长歌行”特别节目。收看中央电视台制作围绕春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日播出7期的《文化访谈录》。收看北京、辽宁、上海、湖南、广东、江苏、福建、陕西、四川、云南等省(市)省级电视台卫星频道制作播出电视专题片、特别节目、晚会等。
5、广泛开展网上节日主题活动。中国文明网联合中央重点新闻网站、重点商业门户网站，围绕传统节日的主题，积极开展“我们的节日”系列网上活动。要通过推选传统节日吉祥物、征集传统节日形象标识、推介传统节日经典诗词等系列活动，打造“我们的节日”主题活动的广阔网上平台。我市积极参加了今年网络大拜年活动，今后每到传统节日各单位都要组织网络活动。
6、传统节日期间，要协调各类媒体报道节日活动盛况，为“我们的节日”营造浓厚氛围。
（二）开展“书香满城——全民阅读”活动，为建设学习型城市创造条件。
1、充分认识建设学习型政党的战略意义，努力以政府行为来推动全民阅读活动，推动学习型社会建设。xx年，中宣部、中央文明办、新闻出版总署等11个部门联合发起开展全民阅读活动的倡议。几年来，全国31个盛自治区、直辖市都开展了富有本地特色的群众性读书活动，400多个城市共举办了3000余个丰富多彩、深受群众喜爱的读书活动项目。文教部门要学习借鉴总此项活动的经验与成效，推动我市全民阅读活动再上新台阶。
2、倡导各系统设立读书节、读书日、读书周、读书月、读书季，组织开展“阅读进中心组”之“读书·思考·发展”、“阅读进企业”之“读书·思考·提升”、“阅读进学校”之“读书·思考·成才”、“书香家庭、书香社区”评癣“一区一品”全民阅读活动——环保·生态·阅读活动，针对重点阅读群体开展阅读项目，培养市民崇尚阅读、自觉阅读的良好习惯。
3、文化部门要探索“政府主导、专家指导、社会参与、媒体支持、企业承办”的运行模式，通过读书、评书、讲书、换书、写书、赠书等一系列读书文化活动，提高市民的综合素质和城市竞争力。
4、积极探索建立边城终身教育体系和终身学习服务体系，大力推进学习型机关、学习型企事业单位、创建学习型学校、创建学习型社团、创建学习型街道社区、学习型家庭等各类学习型组织的创建活动，着手制定满洲里市“书香满城”——全民阅读系列活动五年规划（2011－），为建设学习型城市创造条件。
（三）广泛开展健康向上的文化活动。
1、继续开展“爱国歌曲大家唱”活动。要认真总结去年开展活动的经验，充分利用广尝文化中心、公园等大家唱的基本活动场所，加强组织引导，提供支持帮助，保护人们的积极性。
2、要继续组织文艺团体、文化馆的专业人员，深入基层、深入群众，对合唱团、演唱队等进行培训班，提升演唱水平，吸引更多的人参与。
3、要广泛开展歌咏比赛，用汇演推动群众性演唱活动，把“爱国歌曲大家唱”活动在基层长期开展下去。
4、要发挥我市民族文化资源丰富、群众能歌善舞、毗邻俄蒙的优势，善用各类媒体宣传“爱国歌曲大家唱”活动盛况。
（四）大力推进社会志愿服务工作。
1、完善志愿服务工作机制。发挥志愿者协会作用，建立“社区志愿服务站”，依据《关于在全市推行志愿者注册制度的通知》（满文明办发〔2011〕68号），推行志愿者注册登记制度，建立志愿人员资料库和考核认证体系，加强志愿服务供需平台建设和志愿服务培训工作。
2、完善志愿服务激励机制，评选表彰星级志愿者，在宣教系统率先推行将志愿服务工作列为干部考核、单位评先和“三好学生”、“优秀班干部”评选的内容。发展壮大志愿者队伍，在市级以上文明单位中率先成立志愿服务队，推动志愿服务深入开展。把志愿服务活动纳入各类精神文明创建活动考评体系，推动志愿服务经常化、社会化。
3、广泛组织开展志愿服务活动。围绕大型社会活动、扶危济困、应急救援、服务民生、敬老助残等，广泛开展“倡导文明新风，我参与我奉献”志愿服务活动。
4、开展“关爱百万空巢老人志愿服务”活动，以社区为依托，组织志愿者特别是身体健康的低龄老年志愿者，采取结对帮扶办法，为高龄空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、医疗保舰法律援助等志愿服务。要充分利用各种传媒传播志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，营造广泛开展志愿服务得文化氛围，动员更多的人投身志愿服务事业，使之逐步成为人们的自觉行动和生活方式。
5、编写《志愿服务工作手册》，7月以前举行志愿服务知识竞赛。
6、组织参加中国志愿服务基金会、中国书法家协会、中国美术家协会、中国美术馆联合启动的“爱我中华——资助百万空巢老人关爱志愿服务行动”书画作品征集活动。组委会将评选出优秀作品在中国美术馆举办“优秀书画作品展”，编辑出版《优秀书画作品集》，并在书法、美术专业报刊刊登优秀作品。优秀作品展结束后，中国志愿服务基金会、中国书法家协会、中国美术家协会将举办义卖活动，全部收入捐赠给中国志愿服务基金会，用于资助开展“百万空巢老人关爱志愿服务行动”。征集活动日期为2011年1月4日至2011年5月31日。
（五）继续开展“天天行动，月月提升”主题日活动。
1、利用好所有世界日和重要纪念日资源。同时，根据强化市民文明行为的需要，把每月11日、22日分别设立为排队日和让座日。个别行动日可能拥有多个主题，依情况按世界、中国、满城排列序次。对一些主题日要确定年度主题。
2、继续通过宣传营造引导氛围。广播电视、报纸、网络、手机短信、广场广告屏天天进行简短提示，有计划地介绍世界日、纪念日、全国日、满城主题日的相关知识，及时宣传我市的'相关活动和年度主题。学校利用文化早餐或国旗下讲话时间进行提示和教育，对一些主题日要组织开展活动。
4、按照《满洲里市文明办关于印发深化市民文明素质教育工程，开展“天天行动，月月提升”主题实践活动责任分工方案的通知》(满文明办发[2011]51号)精神,发挥各责任单位作用，开展经常性的活动。由于我市地域面积不大，加之各单位有活动基础和资源，各行动日相关单位有条件组织开展活动，逐步规范，探索模式，不断提升。
5、增加活动密度，天天有行动，月月有提升。突出并丰富公民基本道德规范和“三德规范”教育内容，提高市民素质。紧密围绕公共文明指数具体要求，大力提升公共文明指数和社会文明程度。
6、宣传媒体开始由单一提示主题行动日转变为对行动日开展情况的宣传报道上。
1、组织满洲里文明季——文明之春（1—4月）。有计划、有规律地开展元旦、春节系列活动；有计划、有组织地开展春季爱国卫生运动；开展文明礼仪系列活动，注意做到内容健康、计划合理、准备充分、组织严密、操作规范，坚持教育性、娱乐性、群众性、实效性，切实使各项活动真正起到应有的育人作用。
2、组织满洲里文明季——文明之夏（5-8月）。举办“十佳”系列竞赛电视专题颁奖晚会；开展丰富多彩的系列广场文化活动；有计划、有组织地开市民文化艺术节。以群众喜闻乐见的文体活动为载体，以活动上水平、上档次为目标，广泛开展社区文化节、企业文化节、校园文化节、军营文化节、民族文化节、全民健身月、迎庆和深化创城专场演出等系列文体活动。营造具有鲜明特色的文化氛围，从而激发广大群众参与文明城创建的热情；举办“邻里文化节”系列活动，可分“邻里学”、“邻里情”、“邻里乐”、“邻里颂”几个篇章，由街道办承办各篇章的主题活动，篇章的主题活动要规模大、档次高、群众参与广泛。
组织“六进社区”活动；争取开展本季所有主题行动日。
3、组织开展满洲里文明季——文明之秋（9-10月）。组织开展公民道德宣传活动；组织各类知识竞赛活动。
七、积极推进一百五十项专项提升，充实政府“民心实事”工程，建设以人为本的生活环境。
1、2011年，全面启动文明交通行动计划。中央文明办已将“文明交通行动计划”实施情况纳入《全国文明城市测评体系》和城市公共文明指数测评的内容。我市要通过加大宣传教育力度，大力组织专项整治行动，集中解决日常交通行为中存在的突出问题，加强文明执法和科学管理，促进交通参与者知法、守法，努力实现行人、非机动车守法率明显提高，机动车驾驶人交通陋习及危险驾驶行为进一步减少，道路安全设施和管理设施进一步完善，党政机关公务人员进一步发挥文明交通表率作用，执法规范化水平明显提升。活动首先要在市区取得明显实效。
2、丰富活动内容。围绕“关爱生命，文明出行”这一活动主题，重点组织开展以下四项活动：倡导“六大文明交通行为”。即大力倡导机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人/非机动车各行其道、行人/非机动车过街遵守信号等文明交通行为。“摒弃六大交通陋习”。即自觉告别机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习。“抵制六大危险驾驶行为”。即坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载等危险驾驶行为。“完善六类道路安全及管理设施”。即进一步完善城市过街安全设施、路口渠化设施、出行引导与指路设施、道路车速控制设施、郊外公路、施工道路交通组织与安全防护设施。
3、采取多种措施推进工作。广泛开展文明交通行为教育，进一步完善安全和管理设施，大力整治交通秩序，努力提升执法水平，大力营造浓厚氛围，切实强化社会监督。
4．教育行政部门要在中小学建立文明交通教育长效机制。结合中小学生特点，继续稳定推进“交通安全学校”建设，通过开设以交通安全、学校安全、生活安全为主要内容的安全课，组织观看交通安全宣传品，举办交通安全征文比赛、交通安全知识问答，开展争当“文明交通小宣传员”等丰富多彩的活动，教育学生从小养成遵守交通法律、法规、文明交通的良好习惯，提高中小学的交通法治意识、交通安全意识和自我防范能力。实行中午年段错时放学制度和接送学生车辆分区泊位制度。
（二）组织开展文明路口评选工作。调研路网建设规划，改善路口设施。向包头市学习，推进交警队伍测评文明路口和各区交通文明指数工作。
（三）环境建设上重点推进沿街公共建筑外挂公厕工作。全面调研我市公厕建设水平与需求，提出解决问题方案；推动研究制定鼓励沿街公用建筑开通“外通里不通”的外挂式公厕的水暖补贴标准。
八、加强民族团结教育，助推平安满洲里与民族团结进步工程，建设安稳和谐的社会环境。
（一）开展民族团结进步教育，做好选树典型工作。在“十佳”系列竞赛中，注意培养发现少数民族团结进步的实例。
（二）做好公共安全和综合治理工作，确保社会稳定。抓实社会面、重点单位及社区物防、技防、人防、消防水平符合安全要求。
（三）推动安全生产、文明生产，加强食品安全和药品安全管理。
（一）着力完善未成年人工作长效机制。进一步研究制定完善“三结合”教育网络的具体措施，召开未成年人思想道德建设联席会，充分发挥各成员单位的职能作用、学校的龙头作用、社区的平台作用和社会教育的基础作用。参加好全区未成年人思想道德建设经验交流会，学习全国会议精神。落实11年下发的几个制度性建设意见，加强对各区和市直有关单位落实未成年人思想道德建设工作任务的监督测评，每个区都要认真抓好1-2个服务未成年人的有特色工作。强化文明单位的责任，要求市级以上文明单位每年至少为未成年人办一件实事、好事。
（二）要强力净化社会文化环境，按照满洲里市《深化全国文明城市创建工作，净化社会文化环境专项提升方案》要求，深入开展“四个专项”整治行动，推进网络、网吧、荧屏声频视频、校园周边环境净化工作，继续保持对互联网、手机、淫秽色情有害信息依法打击的高压态势，加大整治互联网、手机低俗之风专项行动力度。加强网吧整治监管，严格推广上网证件识别系统，严厉整治违规接纳未成年人行为。宣传文明办制作的《远离网吧》课件，引导未成年自觉远离网吧。
（三）深入开展“做一个有道德的人”主题活动，运用多种方式，引导广大未成年人在家庭孝敬父母，在学校尊敬师长，在社会奉献爱心，从小养成良好道德品质。广泛开展未成年人文明道德“十个一”实践活动（每个月学唱一首爱国歌曲，每半个月举行一次国旗下讲话，每周学习和讲述一个道德故事，每天帮做一件家务活、阅读一篇（本）有益健康的文章（书籍）、为父母倒一杯热茶、给父母一个拥抱、为家人表演一个节目、向父母说一件校园内的好人好事，向同学或老师讲述一件校外所见所闻的事情），培养未成人健康向上的道德品格；开展“家教格言进万家”活动，引导家长正确教育孩子。开展“六小”主题实践活动，组织未成年人担任小记者、小导游、小作家、小传人、小志愿者、小讲解员等社会角色，开展形式多样的社会服务活动，引导广大未成年人走出校园、走入社会，提高勇于实践、服务社会的能力。
（四）继续开展“我与家乡共奋进——大学生假期返乡社会实践活动”，组建大学生志愿服务宣讲团、大学生绿色环保实践队、大学生扶贫助困七色阳光服务队、大学生科技文化服务队等一系列以大学生社会实践活动为主题的志愿者服务队。
（五）结合深化创建工作开展创建“快乐校园”活动，把学校办成快乐的宫殿。组织开展跳皮筋、跳绳、跳房子、扔沙包、滚铁环、打陀螺、老鹰捉小鸡、两人三足、踢毽子等传统体育游艺项目，鼓励学生参与童年集体游戏。
（一）参与城市绿化美化工作。继续开展创建花园式单位活动，倡导义务植树，并开展春种榆树示范工作。
（二）加强垃圾处理厂和污水处理厂运行监测检查，努力达到环保要求。
（三）开展“安静居住小区”、“绿色社区”创建活动。完善部门联动机制，开展环境噪声污染集中检查整治活动，以规范建筑施工工地为重点，集中整治各类超标、超时的噪声源，坚决制止各类影响人居环境的扰民行为。
（四）大力宣传民生环境和生态环境改造成果，努力提高公众环保满意率。
总体看，今年我市精神文明建设工作任务重、活动多。全市精神文明建设战线工作者一定要在深化巩固成果、总结经验的基础上，结合实际，深入研究和把握精神文明建设的特点和规律，坚持以创新思路、创新载体、创新方法为突破，使精神文明建设整体工作既要跟上时代步伐，又要符合我市实际，发挥各方面的优势，弘扬满洲里精神和求真务实之风，重实际、办实事、求实效，在创新中寻求发展，努力开创精神文明建设工作的新局面，以优异的成绩迎接明年全国文明城复查验收，用富有成效的工作助推城市发展进步。
个人工作计划_个人工作计划
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的文员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下，紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标，较好的履行了部门职责，用心发挥助手作用，认真协调各部门的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好了后勤服务，切实做到了保障有力。
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我坚持按照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议，认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度，对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责，做到计划有依据，采购有程序，保管有规定，进出库手续齐全，定期核对检查;根据公司固定资产管理制度，分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、职责到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度，实施资产产权管理，合理配备和有效使用固定资产，提高固定资产使用效率，保障固定资产的安全和完整。
4、用心改善办公条件。
一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作，完成__的外部装修。
二是认真做好内部装修的前期准备工作，坚持多方协调，装修方案，实现了装修进程力争提前，装修材料力争环保，装修细节力求完美的目标。
三是充分思考广大干部职工的利益，确定机关临时办公地点，为机关全体干部职工告别陈旧的办公条件、简陋的办公设施创造了条件。四是用心与相关单位进行前期协调和沟通，为办公条件的进一步优化做好准备，切实改变机关全体干部职工的办公条件。
5、认真做好服务工作。一是用心为干部职工中午就餐创造条件，努力改善职工工作餐质量，确保干部职工吃得安全、吃得舒坦。二是按照党组要求，切实为广大干部职工做实事、做好事，为机关全体干部职工发放了防暑药品。三是用心争取了机关全体正式职工集资建房有关工作，主动加强与机关事务局的协调和联络，确保机关全体干部职工的利益。四是配合机关网络工程改造，用心为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件，带给服务。
三、重沟通，综合协调水平不断提高。
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。我注重加强上下左右的相互沟通，切实完成了综合协调的各项任务，用心营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
(一)平行协调多交流。今年上半年，团市委办公室在协调工作中，坚持多交流、多沟通、多报告，认真做好了与市级相关部门的工作协调。
(二)下行协调多联络。我们认真做好与基层各级团组织、各直属单位的协调工作，对基层单位我们坚持做到接待基层的同志热情周到，对待上访的同志耐心倾听，处理紧急事宜急事急办，切实做到服务基层、联系基层。今年上半年，办公室主动加强与基层团组织的联络和协调，调动各方面的用心性，确保党组决策早传达、早落实。
个人工作计划_个人工作计划
转眼来到公司已经八个多月了，踏足一个新公司，新行业，这八个多月首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守，其次努力学习了关于产品的一些专业知识，其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑，新的一年来到，在熟悉了公司的相关制度及自己涉及的领域工作范畴与职责之后，对于新一年的工作开展，我也有了点点想法与计划：
首先，作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的销售办法。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的。
4)培养对于产品使用过程中的一些突发状况的应急措施。
5)产品要很好的定位，针对性的策略，先做好一件事，再做其他事。
目前来说，20xx年的经济总体不是很好，特种脂走不起来量，能够使用的客户也不是想象中的很多，可能因为成本的问题制约，20xx年刚刚开始，经济的整体情况目前看，也不是很乐观，所以这个需要慢慢来，一步一步挖掘，急不来。
作为市场销量很大的通用锂基脂，因为市场上的产品层次不齐，很乱，而我们公司的产品，首先因为是个新牌子，成本不容易下降，所以在一定程度上，突围是很难的，量不容易走起来，那只有在质量上保持稳定性，在原有的客户基础上，稳步推进，增加客户群，提高知名度，提高客户的满意度和认可度，在销售上再灵活些，在售后上快速解决。同时推出别人没有的，市场又可以接受，能走起量的产品。
其次作为个人20xx我需要努力做到并日趋完善的几件事。
2)销售工作最基本的客户访问量(积极开发新客户，并维护好老客户，经常与客户保持一个良好的沟通)。
3)沟通要深入(做好本行业知识的积累，多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题，工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中，要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出迅速的反应。在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一个明确的目标和详细的计划。要养成一个写工作总结和计划的习惯以便于将工作时间更加合理的分配，避免工作局面混乱等各种不良的后果。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解，完成销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司今年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
市场是良好的，形势是严峻的。在市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，今年是大有作为的一年，假如在今年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
5)根据原有客户和开发新的客户制定销售计划。
巩义市。
1.巩义市黄河耐火厂，有两台雷蒙磨，去年试用后采购了一桶，但在后来的使用过程中，机修不按操作去做，和他原来用的油混加，造成使用效果下降，老板对此所产生的成本上升，表示不满，后来就不进了，电话沟通了几次，但无果，我计划过了十五六去巩义，在拜访一次，见一下赵老板，争取继续合作。
2.巩义亚中耐火，两台磨，一月正常需要两桶，去年年前试用，总体不错，已经有一定的合作意向，刘经理说过了年在采购，桶装的和管装的价格不同，加注方式不同，要和机修沟通好，避免他为了省事就混加，争取一定拿下。
3.巩义丰达耐材，两台磨机，大概需一桶多，去年年前试用，结果不错，李师傅也说油好，就是太贵，主要是因为，他担心轴承坏时，有就扔了，太贵，对于这个问题，后来我又给他不加了次，让他看看轴承能用多长时间，看能不能在轴承的成本上对冲一下，我计划去巩义去看下，再和他谈谈，争取达成共识。
4.巩义金岭耐火厂，三台磨机，大概需三到四桶，年前试用的，用了十三四天，轴承坏了，用的是咱公司的油封，对此他也没说啥，年前他也放假早，就没再说，我打算过几天去巩义时，再去拜访下，看看啥情况，争取可以合作。
5.巩义天琪耐火，一台磨机，需一桶，去年十一月试用，就开机了几天，后来就没开，我打算去看下现在是啥情况，看能不能合作。
新密。
6.新密光大耐火厂，去年已试用，总共有三台磨，月需三到四桶，使用效果不错，也很满意，五r的用了有一个月轴承坏了，油封是咱公司的，这个事没有外人知道，我去找了老板，老板说年底了，就不进了，过了年再说，我打算过了十五六去趟，争取拿下。
7.新密清平耐火，用的是锂基脂，想试用雷蒙脂，因一直没有合适的机会，到现在也没有试用，有三台磨机，月需三到四桶，我计划去趟在拜访下，看有没有机会试用，争取试用成功，让他用雷蒙脂。
8.新密万瑞耐火，两台磨，现在合作，用的是锂基脂，月需两桶，以协商好，等天热的时候，试用雷蒙脂，如果效果理想的话，他准备换成雷蒙脂。
南阳。
9.东风轴承店，年前以合作，进了部分产品，包阔特种脂，我打算过几天从巩义，新密出差回来去南阳再去看看，顺便在向他推荐下，新开发的保轮脂，争取让他能把量做起来。
10.西峡县西平镇，宏轩耐火公司，年前给他发了两桶锂基脂，有四台磨，他锂基脂月需1000元，对于雷蒙脂，他目前不是很愿意用，我计划去趟看看能试用不能，争取说服进行试用，以便也改成雷蒙脂。
11.西峡县西平镇豫边村，豫诚耐火，两台磨，年前去时想试用，但考虑到他磨得是生料，短时间试用不出效果，因为快放假了，所以决定过完年开工了再给他试，过几天去南阳时，想去给他试用下，他的周围还有七八台磨。把他拿下的话，会有一个骨牌效应，因为周围的人都认识他。
去年我原有的几个客户，以终端为多，用量也不是很大，在今年我计划在原有的试用客户，暂没达成合作的，尽量发现问题，解决问题，达成合作，增加特种脂的销量，在这同时开发渠道客户，增加销量，以期达到满意的结果。
根据以上和今年目前经济的情况，下边是我三四五月份的一个粗略估计：我估计三月份应该可以达到5000元，四月份估计可以达到8000到一万，五月份因为天气有点热了，用油量也在增加，客户群也在增加，如果产品性能也很稳定，我估计可以做到一万三左右，在此基础上我会再努力争取开发更多客户，我想销量会一步不提高的。为公司为个人增加收入，提高市场占有率30%，知名度。
以上是我对20xx年销售工作计划的一些的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
个人工作计划_个人工作计划
一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习，素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。__大报告、__届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质。
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦_涛七一重要讲话、__届四中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。
其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。
此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市“三步走”战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。
在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:。
第一，配合领导做好我区“十二五”规划的编制工作。通过参加市县“十二五”规划研讨班，我了解了“十二五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等，认识到“十二五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来，我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求，制定了《编制__区国民经济和社会发展“十二五”规划的安排意见》，_月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十二五”规划编制工作会议，对规划编制工作进行了动员和具体部署，个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展，_月又组织召开了“十二五”规划推动会。期间，我自觉加强相关知识的学习，密切关注国家及某市市“十二五”规划的政策理论和进展动态，收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验，为专向规划的编制单位提供依据和素材，同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我区整体状况的了解，为我处理其他工作奠定了基础。
第二，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。
今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“十二五”规划提供了强大的项目支撑。
第三，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。
通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目___个，总投资___亿元，建筑面积___万平方米。
第四，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。
半年来，我先后参与起草了《__区农村经济工作座谈会议材料》、《__区服务业发展情况汇报材料》、《某科__年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了我区召开“十二五”规划编制工作会议、__项目获得国债资金支持、__项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五，协助科室同事完成20__年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。