景区管理工作总结（优质14篇）

月工作总结是对本月工作进行回顾和总结的一种方法，可以帮助我们发现问题并提高工作效率。以下是一些经过筛选的月工作总结范文，供大家阅读和参考。

景区管理处年度安全生产工作总结

市考核组：

欢迎各位领导到风景区考核我区安全生产责任制执行情况。下面，我代表管委会就xx风景区201x年安全生产责任制执行情况做以汇报：

今年以来，按照国务院、省委省政府和市委市政府关于加强安全生产工作的一系列重要指示精神要求，风景区管委会把安全生产工作作为重中之重，坚持安全发展理念，以预防为主、加强监管、落实责任为重点，扎实深入开展安全生产大检查大整顿及安全生产领域“打非治违”专项行动，切实预防和遏制各类安全生产事故的发生。截止目前，全区未发生生产安全事故，事故死亡人数控制在市政府下达的0人考核指标内，实现了安全生产形势的持续稳定。

一、工作情况。

(一)认真贯彻落实“科学发展、安全发展”文件精神。自国务院、省、市政府相继发布实施关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见以来，管委会将该《意见》做为指导我区安全生产工作的重要文件，大力宣传科学发展安全发展的丰富内涵，积极推进政策措施的贯彻落实。

(二)推进安全生产责任落实。一是全面落实安全生产“一岗双责”制度。实行党政“一把手”负总责，分管领导直接负责，其他领导共同抓的安全生产工作行政责任制，形成“职责清晰，齐抓共管”的良好氛围。二是全面落实部门监管责任及企业主体责任。年初，与x个重点部门及生产经营单位签订了安全生产工作目标和任务责任书，明确了各单位、各部门年度安全生产工作责任、目标和任务。

(三)进一步完善安全生产工作机制。一是安委会充分发挥安委会及其办公室的指导协调作用，坚持每季度召开一次安委会扩大会议，分析形势，部署工作，针对薄弱环节和突出问题，及时加以协调解决。截止目前，共召开全区安全生产工作会议x次，专题会议x次，开展各类集中整治行动x次。二是建立完善了联席会议制度、联合执法制度和信息通报制度等一系列工作制度。三是将安全生产工作列入管委会建设发展型领导班子实绩考评办法，制定完善了考评方法和细则，严格实行半年及年终考核制度，对成效显著的单位和个人予以表扬和奖励。

(四)强化安全隐患排查治理工作。一是结合我区安全生产工作实际，安委会组织开展了春节、“两会”、五一、汛期、旅游旺季及十八大三中全会期间安全生产大检查，针对重点行业、重点部位开展隐患排查治理。目前，共排查各类生产经营单位xx家次，发现各类问题及安全隐患x项，下达整改指令x份，消除各类问题及安全隐患x处，整改到位率达x%。二是深入开展重点行业领域专项整治活动。道路交通安全专项整治。开展了打击非法违法道路运输生产经营及交通违法行为专项行动，发现并整改道路运输违法行为x起，查处违章车辆x辆，无牌无证摩托车x台，有效净化了道路交通环境。旅游安全专项整治。加大了旅游接待场所安全检查力度，检查旅游接待服务场所x家，发现各类问题及隐患x处，分别下达立即整改及限期整改通知。建筑施工安全专项整治。全面加强旅游名镇重点建设项目的安全监管。组织相关部门对名镇建设工程文明施工、安全生产及现场管理等方面进行了全面排查。对查出问题及隐患及时完成整改。消防安全专项整治。集中开展以宾馆、医院、娱乐场所为重点的消防安全专项检查，检查各类营业场所x个，下发《责令限期改正通知书》x份，提出火灾隐患和整改意见35条，通过检查督促整改火灾隐患x条，进一步消除了消防安全隐患。食品卫生安全专项整治。深入开展节假日及旅游旺季期间食品卫生安全大检查活动，共检查餐饮单位x家，对食品安全设施不达标、从业人员无证上岗等问题，全部下达了监督意见书限期整改。三是与“打非治违”行动相结合严格执法。成立了安全生产大检查、大整顿综合督察组及打非治违工作领导小组，通过开展集中执法、专项执法，对因设施设备不符合安全条件等因素的x处建筑工地、x处水上游乐场所分别予以封存、调离水面或责令停业整改;对因监管不力发生违规行为的x名责任人分别予以通报批评及经济处罚。

(五)努力提高应急救援能力。一是完善应急救援预案。修编了《xx风景名胜区自然保护区重特大安全生产事故应急救援预案》等总体及专项预案6个;引导和督促企业制定和完善安全生产事故应急预案x个，基本搭建起了全区应急预案框架体系;二是强化预案演练。以旅游景区景点及人员密集场所为重点，组织开展旅游、疏散逃生等应急地震演练4次。三是成立消防应急救援队伍。我区现已组建以合同制消防员为主的专业消防救援队伍，配置消防救援车辆2台，提高了对突发火灾事故的应对处置能力。

(六)增强全民安全生产意识。一是组织开展“安全生产宣传月”、“交通安全日”、“11.9消防宣传日”等系列宣教活动。活动期间，通过电视深入宣传生产安全、交通安全、防火安全等各方面的安全生产知识，在主要街道、建筑工地、车站等人流密集场所悬挂横幅、张贴标语x余条，展出宣传展板6块，印发宣传资料x余份，设置咨询台x个，接受群众咨询x余人次;二是通过开展培训活动，全区x位企业主要负责人、安全管理人员以及x名特种作业人员均取证上岗。三是积极协调省局、省安科中心帮助仙池矿泉水有限公司完成安全生产标准化建设工作。

二、下阶段工作安排。

各位领导，我区201x年安全生产工作虽然取得了一定成绩，但仍存在工作不具体、不到位之处，请各位领导予以指正。下阶段，管委会将继续按照市政府安全生产责任制考核办法的相关要求，认真贯彻落实国家、省、市关于安全生产工作部署和政策措施，做好当前特别是春节期间安全生产工作，落实安全生产责任制，强化主体责任，加大道路交通、公众聚集场所、危险化学品等重点行业及企业的安全监管力度，最大限度地预防和减少各类事故，为确保全市安全生产形势持续好转和持久稳定做出新的更大的贡献!

景区管理局年工作总结及年工作计划

(一)聚力脱贫攻坚。一是促进产业发展。建成公路沿线核桃园、沿湖丑柑产业园、中药材产业园三片产业园，落实技术管护人员，每季进行1次技术指导培训;增加短期收入，为在家贫困户购买鸡苗共400余只，户均增收600余元。积极发展养殖中蜂等集体经济产业，人均收入达15元。二是加快基础配套。安全饮水、农网改造实现全覆盖，新建道路3.97公里，完成贫困户住房建设和建新拆旧复耕任务，完成3口山坪塘整治项目建设。积极推动阵地建设，加强工程质量、进度监管，协助开展周边绿化、完成氛围营造。三是开展环境整治。结合家庭道德积分评定、“10·17”扶贫日等活动，组织帮扶干部和村社干部入户开展环境卫生整治大行动，并组织学习党的十九大报告、习近平总书记来川视察重要讲话精神，激发群众内生动力，村居环境得到大力提升。四是常态开展“三同”活动，各帮扶责任人1周不少于2次结对帮扶，积极宣传党的扶贫政策、教育引导全村群众知政策、感党恩，协助贫困户办理住院报账、小额信贷等，密切了干群关系，提升了帮扶实效。

(二)强化招商引资。一是配合调整《xx风景区总体规划》，为项目入驻奠定基础。二是大力开展宣传推介，编制了《陶家寺峡谷漂流》等招商项目4个，对外发放招商手册80余本，通过cctv-13和cctv-7对xx景区进行宣传报道，拓展招商渠道。三是主动对接客户，邀请绵阳市新天力机械有限公司、投资人等考察xx休闲垂钓、康养度假、水上运动等项目，进一步加大核心景点宣介力度。

(三)做好旅游工作。一是大力推进生态康养旅游名市建设，青牛峡休闲垂钓示范基地建设初具规模，建设休闲垂钓平台50个，每年户均增收5000余元，整修自然垂钓岸线15km，完成配套道路建设20公里。二是提升xx知名度，通过一年一度的xx白龙湖生态有机鱼捕捞节、xx青牛峡钓鱼大赛、xx冬枣采摘节，中央电视台等主流媒体正面宣传报道，对外展示了xx自然风光，带动沿湖群众销售xx特产，促进了湖区群众增收。三是大力推进农旅深度融合，推动农房变客房，打造湖区农家乐、生态渔庄近30家、乡村民宿10余家，其中四星级农家乐1家、三星级农家乐1家。

(四)完成市定民生工程。一是将xx市定民生工程任务及时分解到各职能部门及沿湖乡镇，并纳入年度工作计划和考核指标;二是加强与各责任单位沟通协调，主动了解掌握推进情况，及时协调解决推进中存在的突出问题，加快建设进度。三是每月按时汇总进度，并及时上报区政府督办室和市“两湖”领导小组办公室。协同督办室定期开展督查督办，目前，朝阳、陈江污水处理厂建成并投入使用，临湖污水处理厂全部正常运营。100%完成市级民生工程任务。

景区管理中心工作总结及工作思路

2010年，企业信用信息管理中心在市政府和市工商局的领导下，以发展为第一要务，努力践行科学发展观，以服务企业、服务我市经济建设、促进社会诚信体系建设为核心，以信息化、专业化为依托，按照规范化服务型政府建设的总体要求，认真履行职责，扎实开展工作，尽心服务我市企业、社会公众和各行政部门，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵经验，现将2010年工作情况和2010工作思路总结如下：

一、圆满完成企业信用信息系统升级改造工作。

在市信息办及其他32家成员单位配合下，历时一年多时间，圆满完成了企业信用信息系统的升级改造任务，升级后的系统于2010年4月30日正式运行。

（一）系统升级改造主要工作。

为按时按要求完成系统的升级工作，中心年初通过多次调研，实现了与市工商局“金信工程”数据自动采集，达到企业基本信息每日自动更新的要求，为升级工作打下了重要的基础，随后完成了市国税、地税、质监、劳动、法院的数据自动采集部署。

在使用“金信工程”基础数据的同时，完成了原“4.30”系统成员单位数据和重点人群数据向新系统的移植，成功移植67余万条数据，成功率达96%。对缺少质监码或国、地税码的数据，进行了两次清理比对，成功入库49万余条。

积极拓展数据采集面，通过与成员单位多次协商和交流，根据各成员单位工作实际，首先完成了环保局、卫生局、文化局的区（市）县数据采集试点工作，使系统数据采集从以前单一地从市级部门采集向市级以下的二级部门纵向延伸，使数据采集更加及时、内容更加丰富。同时，为保证区（市）县数据采集的安全性，为上述三家成员单位办理了数字安全证书40个，并分别召开了3次操作人员培训会。在此基础上，中心对其他成员单位的区（市）县级数据采集进行了可行性调研。

（二）升级后系统主要功能及特点。

系统升级改造后，新增了成员单位定制企业信息，便于及时了解企业信用状况；增加了企业自主申报其认证、资质、业绩等信息功能；强化了数据统计分析功能，可以提供企业注册资金分布、行业分布、开业注销趋势、纳税额等统计分析；实现了企业基础数据按日更新，数据项由100余项扩展到2300余项。系统升级后较之以前，平台数据覆盖面、数据时效性、数据采集手段和服务功能都有较大提升。通过系统升级改造，改变了原来各个成员单位只能在政务外网内放置前置机上传数据的'方式，对非自动采集单位实现统一入口，通过政务外网或互联网均可报送数据，从而为进一步扩展数据采集打下了基础。

（三）升级后系统数据量。

2010年1-6月系统升级改造中移植历史数据67万余条，成员单位上传数据量92.8万余条，市环保局、卫生局、文化局的区（市）县部门提交数据2453条。信用记录达189万余条，较升级改造前上升了约32.75%。截至2010年11月1日，系统采集企业信用数据224万余条，重点人群信用数据32750条，开通自主申报企业21户，网站日均访问量稳定在9000余次。

二、初步完成中介机构信用信息子系统开发工作。

2010年初，中心按照中介机构子系统建设需要制定了《成都市中介机构信用子系统建设实施方案》，并与市场处共同召开了中介机构子系统成员单位会议，明确了“统筹规划、资源共享、分步实施、监管互动、服务民众”的建设指导思想，制定了中介系统成员单位数据采集项目录，确定了建设进度。目前，系统开发已基本完成，11月召开中介系统联络员会议和操作人员上机培训，采集历史数据，12月系统进入试运行阶段。

三、深化系统应用推广工作。

按照小维副市长加强系统应用和推广宣传的指示，中心积极开展了以下工作：

（一）大力推进系统应用，挖掘系统使用价值。

1、制定完成《成都市企业信用信息系统联席会议工作目标考核暂行办法》,并下发到各成员单位，推动各成员单位的系统应用。

2、开发完成系统简化版本，以系统数据的统计分析为重点，并在简化版网站上发布，为市领导提供我市企业的开业、注吊销、提警示等统计分析信息。

3、加强了与深圳、重庆、湖南、宁波等兄弟城市企业信用体系建设情况交流和互动。为增强省市和区域间企业信用信息的互通，拓宽信息覆盖面，提高企业信用信息系统影响力，中心率先促成了与其他地区的信用信息区域联动机制。目前，我市企业信用信息网已与深圳信用信息网实现信息互联互通，并与重庆、湖南、宁波等省市签订了互联互通协议。

（二）不断推出和完善信用产品及服务。

1、进一步完善了企业公共信用评价指标体系，并根据该指标体系评选、公示企业“公共信用aaa级”企业95家，对优化投资环境、提高我市企业的整体诚信水平起到了积极作用。

2、积极推广企业基础信用报告的应用。2010年5月4日向四川科特空调净化有限责任公司出具了第一份企业公共信用基础报告，该企业使用信用报告顺利参加了招投标活动。根据相关工作要求和企业申请，2010年1-10月中心已查询83批次共1067家企业，共出具企业公共信用基础报告88份。

3、开通自主申报系统，并积极向企业和公众推行。2010年3月30日，成都锦厦建筑工程有限公司成为第一家正式开通自主申报的企业。目前开通自主申报20余户，待开通35户。

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4、加强与市品牌办的联系，积极参与到推进品牌战略发展的工作中，在系统首页开设了品牌战略专栏，自主申报页面开设品牌展示平台，加大平台的影响力，促进品牌战略子系统的建立。

5、按照《成都市电子商务发展规划（2010－）》关于加强电子商务诚信体系建设要求，设计和开发了为下步电子商务平台交易双方服务的认证标识。通过标识，交易双方可以方便地查询该企业的主体身份信息和信用状况。

（三）积极开展调研系统应用深化调研工作。

1、积极探索建设行业协会诚信子系统的可行性，

工作思路。

通过对餐饮、食品、家具和家禽等行会的走访调研，编写了《成都市行业协会诚信子系统建设调研报告》并已报送市政府审阅。

2、积极为我市的品牌战略服务。通过走访调研，完成了《品牌成都子系统建设方案（初稿）》，计划依托成都市企业信用信息系统数据，建立品牌成都相关企业的信用信息集中查询和披露的信息平台，扩大品牌宣传力度。

3、随着3g无线网络的发展，为方便社会公众对企业信用信息的查询，对系统wap网站建设的可行性进行了调研并初步形成了实施方案。

（四）积极拓展多样性的推广宣传方式。

1、按照市领导有关指示和工作实际需要，中心起草并报送了《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》，经市政府批准同意，目前宣传方案已正式实施。

2、通过参与成都电台“成都面对面”访谈节目、在年检窗口、机场和“3.15”活动现场等地发放宣传单8000余份、开通网上论坛及博客等方式对系统进行多种方式宣传。

3.以“信用助发展”企业评选、“传递就业关怀、放飞创业梦想”、“送网进企业”等主题活动为载体，走进工业园、校园和协会组织，宣传系统功能，服务企业发展和大学生就业。

四、做好联席会议办公室及相关综合协调工作。

加强沟通协调，召开了系统升级建设协调会、征求意见会、演示汇报会、中介机构子系统建设工作会、成员单位联络员半年工作会等各类会议，推动了企业信用体系建设工作的开展。做好办文和办事工作。完成政务信息、汇报材料、情况简报、信箱回复、领导讲话以及市局要求的其他工作材料等；做好系统网站日常信息更新工作。共在门户网站发布各地诚信建设动态、信用新闻200余篇，在“金信工程”系统报送和采用政务信息15条，保证了网站新闻的及时性、广泛性和可读性。按照市局贯标和档案管理工作要求，建全了档案管理制度，做到及时收集、呈阅和归档工作；完成领导交办的其他事项。如新兴课题调研、电子商务与诚信平台对接调研等。

紧紧围绕市委、市政府中心工作，以服务我市经济建设发展、促进社会诚信体系建设为目标，以推进平台应用拓展，打造网站诚信品牌为主线，进一步提升平台服务水平和影响力，营造诚实守信的市场环境。

一、研究拟定成都市企业信用体系的规划和建设，促进成都软环境的提升。

根据《成都市企业信用信息征集和使用管理办法》（政府令157号）和企业信用信息管理中心职能职责要求，计划于2010年底开始着手调研和制定我市企业信用体系规划，并于2010年全面开展该项规划及建设，推动和完善我市企业信用体系建设，促进我市软环境的提升。

二、优化完善新系统，增强系统使用价值。

（一）完善系统数据，固化《成都市企业信用信息系统数据采集目录》及指标体系，加强企业信用系统的信息标准化建设工作，为与其他市级信息平台共享互通打好基础。

（二）完善系统功能，逐一走访成员单位，针对系统存在问题和成员单位的合理需求，协调开发公司进一步完善系统功能、数据和应用。同时做好系统服务功效的评估工作。

（三）加强区域交流与合作，扩大系统影响力，在与重庆、湖南、宁波等地签订互联互通协议的基础上，尽快完成系统相关开发工作，实现与数据库层面的交换和查询功能，建立包括深圳在内的五省市区域企业信用体系建设联盟及联网互查工作机制，逐步实现企业信用数据共享和交换。同时要加强区域间、城际企业信用信息交换标准及安全问题的研究，建立和完善有关规范标准。调研建立手机企业信用网站的建设方案，完成wap网站建设。

三、推进数据采集工作和中介机构子系统应用。

（一）定期通报数据情况和进一步完善考评机制，督促成员单位按要求每月报送数据，确保数据的完整性、及时性和准确性。积极做好企业自主申报业绩的宣传、开通和指导工作，丰富系统数据资源。

（二）总结和推广三家试点单位经验和做法，稳步推进区（市）县数据采集和共享工作开展，争取再完成2―3家成员单位区（市）县采集工作，逐步建成“全域成都”企业信用信息系统。

（三）加强与市中介机构联席会议办公室沟通协调，进一步完善中介机构子系统建设并积极推进系统应用。

四、推进平台及信用信息应用，服务社会。

（一）加大信用数据的挖掘和整理工作，通过完善企业公共信用评价体系、完成《成都市企业信用信息系统推广现状调查》调研报告、定期出具成都市企业信用状况分析报告等措施，为政府、社会和企业提供服务，深化信用信息在行政机关日常监管、政府评优评先和招投标等更广泛领域的应用。

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（三）推进行业协会诚信子系统建设工作，继续完善对我市一期8个行业协会组织的调研工作。积极争取建设经费支持，在经费保障的前提下，充分考虑行会和社会公众需求，全面开展行会子系统需求调研工作。加强与行会主管部门联系，从工作实际出发，确定子系统数据采集、披露模式和标准，逐步完成系统开发工作，为行业协会诚信建设和规范发展服务。

（四）继续做好与品牌战略推进办公室的联系工作，将诚信成都与品牌战略更好地结合，完成品牌成都系统建设，运用系统平台功能，推进品牌战略，促进产业发展。

五、通过实施宣传方案，提升平台知晓度。

（一）组织实施《成都市企业信用信息系统宣传推广方案》，拓宽宣传渠道，借助专业的推广机构进行网络推广，提高系统访问量和企业自主申报数量，有效提高系统知晓度。

（二）以诚信主题、3.15活动、4.30周年活动等为载体，结合走访企业、协会，做好调研工作，继续加大系统宣传推广力度。

（三）通过多种手段和调查方式，加强宣传推广效果的评估工作。

关于

景区管理处上半年工作总结

(一)2020年整个花期整体呈良好发展势头。据初步统计，今年花期共接待游客650万人次，实现门票收入6200余万元，其他收入600余万元，收入及游客量基本与去年持平。

(二)各部门和单位密切配合、调度有序，表现出良好的团体协作精神。整个花期，所有工作人员忠于职守、不徇私情、严格把关、任劳任怨，特别是4月15、16日，牡丹园迎来首个客流高峰期，两天共接待游客近20万人，安保秩序面临严峻考验，执勤人员在外围不等、不攀、不推，冒雨组成人墙，有序疏导人流，涌现出一批先进集体和先进个人。

(三)安全保卫出重拳。由公安部门抽调专人成立打击组，对破坏园区围墙、私收钱财领游客入园的违法行为进行批评教育和严厉打击，对屡劝不听、不自觉的多名违法人员依法行政拘留，通过这一措施的实施，有力震摄了违法人员，净化和维护了牡丹园周边经营秩序和环境。

(四)十天大戏助阵牡丹节。为丰富赏花内容，让游客更深入地了解了“一都四乡”风土人情。4月15日至25日，xx牡丹园聘请xx好戏曲金奖得主编排出二十部精典剧目在国风院演艺厅不间断演出。同时，与市委宣传部联合在国花魂广场推出地方曲艺展演活动。两项活动的举办，赢得了广大游客的一致好评。

(五)园内好人好事呈出不穷。拾金不昧20起，寻找走失儿童27名，帮助18名老人找到亲属，救助生病、受伤人员10人，抓获倒票人员8名。

景区管理处上半年工作总结

1、北部花量较少，导致园内游客南部拥挤，北部稀疏，全园游客不均衡。

2、园内各类标示牌因提升改造时间已有8年，经多次设置、更换后，存在大小、规格、材质、字体不统一现象，影响了景区整体观赏效果。

3、东北门外缺少一处大型公厕，每年花期，由于东北门距离高速出口近，外地游客偏多，东北门外没有大型公厕，游客不购票就无法入园如厕，如厕难已成突出问题，给景区也造成不良影响。

4、东门游客服务中心规模小、服务功能不齐全，又因售票窗口少，服务中心与售票处挤在一处办公，花期时不仅不能满足游客需求，而且给游客造成混乱拥挤、杂乱无序的印象。

5、随着旅游行业的日渐兴起，加上xx牡丹园牡丹花期短的局限性，园区“花开人来，花谢人去”的尴尬局面仍然存在，牡丹园缺少举办各类活动经验丰富的创意设计队伍。

6、全园服务质量有待提高，尤其是缺少优秀的导游讲解人员。

景区管理局年工作总结及年工作计划

打造xx品牌。举办xx白龙湖生态有机鱼捕捞节、xx青牛峡钓鱼大赛等节庆赛事活动，着力开发沿湖骑游体验项目，扩大xx知名度、影响力。

推进产业融合。把渔旅文化、休闲观光等融入沿湖产业发展中，着力打造滨水特色民俗、星级农(渔)家乐、乡村酒店等，大力开展生态渔业管护，维护正常生产秩序，延伸生态渔业产业链，提升品牌附加值，建设xx库区振兴发展示范区。

完善基础设施。大力实施环xx路网互联互通工程，主动服务xx环湖旅游公路、xx青牛峡休闲垂钓基地等项目建设，完善标识标牌、休闲设施等配套。

狠抓招商引资。重点围绕xx产业发展、文化产业品牌打造、特色资源开发等搞好项目策划，积极拓宽招商渠道，有针对性地开展招商活动，着力打造最优的发展环境。

保护生态环境。持续开展中山杉种植试点，积极探索xx消落带治理模式，筑牢嘉陵江上游生态屏障。

风景区管理处年工作总结及年工作总结

1.全力推进“整办提升”工作。扎实开展“五星”支部创建，全年完成11个五星合格党支部创建申报工作，通过两级验收，通过率100%。以“党建+旅游”为大格局，围绕党建促全域旅游发展，深化拓展矛盾纠纷层级调处、“律师进村、法律便民”、背包组长等特色品牌，今年11月，沐抚背包组长以长篇报道形式被《半月谈》和内参予以宣传报道。

2.推进党建责任制度化。一是年初制定xx大峡谷风景区管理处党委、xx大峡谷风景区管理处党委书记以及党委班子成员和各支部书记抓党建责任清单，制定全年党建工作计划及党建工作任务指导书，构建党建工作联系点制度，明确“一岗双责”，构建齐抓共管的责任体系。二是落实党建工作责任，在年初党建工作会上，办事处党委与各个支部签订党建工作责任状，切实做到党建工作责任有章可循、有事可抓。三是继续开展“书记公开承诺”工作。

3.推进“两学一做”学习教育常态化制度化。一是积极开展党章党规和系列讲话的集中学习和自学。二是各“支部主题党日”活动开展地有声有色。三是落实“两审签”制度。

4.推进党员管理，增强党员队伍生机与活力。一是有序完成了党员信息的采集工作。二是积极开展党费收缴工作，做到了党员应缴党费全覆盖。健全入党积极分子台账及全年党员发展计划，上半年新发展党员10人，下半年拟发展党员6人。四是争先创优树立典型。加强选树典型的力度，发扬共产党员的先锋模范作用，在建党96周年庆祝活动中，全办表彰4个先进基层党组织、6名优秀党务工作者、45名优秀共产党员。五是顺利完成省党代表推荐工作。

风景区管理处年工作总结及年工作总结

1.强化责任意识，构建链条式责任体系。一是完善机制，强化责任。xx大峡谷风景区管理处党委始终把党风廉政建设责任制纳入重要议事日程。党政齐抓共管，“一把手”负总责，分管领导各负其责的原则。修订完善《两个责任清单》，制定《沐抚办事处推进领导干部落实党风廉政建设主体责任全程纪实工作的实施方案》，推行领导班子及基层党支部落实党风廉政建设主体责任工作纪实制度。印发《党风廉政建设主体责任履责纪实手册》。二是加强学习，强化教育。深入学习贯彻党的十八届六中全会、党的十九大精神和各级纪委全会精神，切实增强党员干部“四个意识”;组织党员干部参观警示教育基地、观看《不可触碰的纪律红线》警示教育片，组织“传承红色基因，坚定政治信仰”入园缅怀活动，组织全体党员参加《党章》《准则》《条例》知识测试、关注“清风xx”“硒都风纪”官方微信公众号，释放正风肃纪越来越严的信号;认真开展《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》的学习，进一步严肃、规范党内政治生活;组织全体党员、干部集中观看十九大现场直播。三是健全制度，强化监督。建立健全了机关干部、村干部目标管理考核责任制度、办事处政府采购管理办法(试行)等。四是健全队伍，强化素质。全办12个基层党支部全部配备了纪检委员，组织业务培训1次，安排纪检干部参加州纪委培训3人次，市纪委培训6人次。xx大峡谷风景区管理处纪委对基层支部纪检委员履职实行“月清单”制度。

2.依纪依法处理信访问题，积极主动查处违纪案件。认真落实领导干部信访接待日制度，共受理信访举报4件(其中实名举报3件)，办结3件(实名举报回告2人)，1件正在办理，整理卷宗3件。立案审查6件6人，党内警告处分1人，党内严重警告2人。3件正在审理。函询2人。

3.积极运用大数据开展精准扶贫政策落实情况监督检查。市纪委交办问题线索5773条，其中问题线索4547条，录入错误1226条，办事处成立了核查领导小组，组建6个核查专班。共发放政策汇编50本，制作悬挂宣传标语6条，办事处公众信息网开设专栏1个，各村(居)对精准扶贫12个方面的项目政策、落实情况进行张榜公示，设立举报电话、举报箱，接受群众监督。共查实问题1685条，查实率29.19%。对所有查实问题线索建立了整改销号台账，根据核查进行一一销号。

景区工作总结

成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作，局领导高度重视，立即向市政府分管市长专项汇报此项工作，20__年10月29日市政府办公室印发了《__市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔20__〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长，一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长，13个市级相关部门作为成员单位的__市旅游标准化试点协调工作小组，办公室设在市旅游局，具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

二、明确工作任务，积极开展试点工作。

为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程，我局根据《__省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知》制定了《__市开展旅游标准化试点工作实施方案》，明确了各项工作任务，提出到20__年，全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上，培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍，试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系，新增5家a级旅游景区、6家星级饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家星级农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。20__年12月17日，我市召开了全市旅游标准化试点工作会议，四星级以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议，市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导，市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。

三、具体工作措施。

为了确保旅游标准化工作的顺利开展，我们主要采取了以下几个措施：

一是市政府下发了《__市创建旅游标准化示范市实施方案》，确定11家涉旅企业为试点单位，用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局，认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法，以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会，以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识，以便旅游标准化工作的规范开展;五是在《__日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况，在__旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库，收集、归纳标准化工作的所有内容，包括文字、图片资料，以便查阅。

四、旅游标准化工作取得实效。

通过创建工作，全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来，我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、星级饭店2家、星级农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出__特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工，现已进入装修阶段，并得到省星评专家两次现场指导，还有3家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

景区工作总结

今年以来，平天局认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义精神、来川视察重要讲话精神及中央、省、x市委、x市委各项会议部署。紧紧围绕邛崃高质量建设现代化“精美—邛崃”这一中心工作，全力推进景区建设、管理、服务工作。

（一）以机制体制完善为动力，助推景区运营模式进一步优化。一是理顺景区管理关系，解决多头问题。严格执行x山景区机制体制完善工作，基本厘清了平天局、平乐镇、天台山镇和市旅投集团职能职责，为景区建设管理奠定坚实基础。二是做实景区管理公司，激发旅游活力。成立天台山景区管理公司，负责景区资产运营、管理、产品开发、宣传营销、旅游人才培育和引进事宜，实现景区管理的专业化。三是优化管理执法体系，提升队伍战斗力。积极争取公安、城管、市场监管等单位的执法支持，成立了天台山景区执法小组，逐步建立规范完善的执法体系。

（二）以环境秩序问题为导向，着力景区管理效能进一步提升。一是强化秩序规范。实施了摊区专项整治，规范设置了xx个标准摊位，改善了原摊区脏、乱、差的现状。制定了《天台山景区网格化管理制度》，划分xx个区域设专人负责，保障管理无死角。二是深入开展“厕所革命”。实施景区厕所提升改造项目，景区公厕变为游客拍照网红地；投入资金xxx万元，实行景区环卫绿化服务外包，景区环卫绿化水平显著提升。三是扎实推进农家乐提档升级。以“四改一提升”为契机，对景区xxx家农家乐进行技术指导，目前已有xx家农家乐参与改造，接待水平整体提升。四是做好环保督查迎检工作。制定了《天台山风景名胜区环保督查“回头看”工作方案》，联合各相关部门扎实开展违建巡查、植被补充、排污监管等环境整治工作，保障环保督查“回头看”顺利通过。

（三）以xa创建为抓手，实现景区品质进一步提档。一是提升公共服务。以游客及群众满意度为导向，完成了夹关至天台山通景公路路面修复、观光公交候车区改造、安全警示牌增设等工x，景区游览舒适度及安全指数得到明显提升。二是优化业态设置。结合景区“高山玩水”、“森林公园”等特色，完成了香草沟水上游乐项目打造、中胜寺新村森林游乐设施安装、有美文创小店合作等项目，实现景区旅游产品的进一步丰富。

（四）以宣传营销为延伸，保障景区人气进一步增长。一是积极开展线上营销。做精景区微信公众号，开通试运营x个微信朋友圈，持续推出“扫码送福利”、“xx元赏冰雪茶花”等优惠活动，吸引固定及潜在游客群体。二是持续扩大媒体曝光量。扎实开展了全球城市旅游小姐大赛、中国未来景区发展大会邛崃沙龙等多项活动，被央视、川台、今日头条等影响力较大媒体多次报道。三是加强品牌合作。积极开展与同x网、驴妈妈、抖音等旅游品牌合作，进一步扩大景区影响力。通过宣传营销，在景区x月进入淡季后，实现游客数量的平稳增加，较去年增幅超过xx%。

（五）以游客及商家需求为指引，加速景区服务水平进一步提高。一是强化服务培训。投入资金近xx万元，开展共x期景区从业人员专题培训活动，培训人次达xxx余人次。二是创新试行“定制服务”项目。景区开山试运行以来，一直实行公交换乘机制，不少游客反映换乘不便，且成为投诉热点。为此景区与行业协会沟通商讨，推出了“定制服务”项目，允许过夜游客将私家车开至住宿点，既满足了道路通畅、游客方便的需求，又缓解了公交换乘压力，并成为提升游客过夜率的重要动力。%，%。

（一）管理水平需进一步提高。对景区工作人员的管理上还不够细化，定人、定岗、定责工作需更加具体，激励机制需加快完善。

（二）服务质量需进一步提升。对从业人员的管理教育不到位，拉客、非法营运、乱设摊点等情况较时常发生。对景区员工培训力度还需加大，尤其是对定制服务办理及突发情况解释工作需加强。

（三）景区品质需进一步提升。景区农家乐存在主题不突出、风格千篇一律等情况，对游客吸引力不够。同时，景区旅游产品还相对缺乏，可看的品质景观、可玩的旅游项目、可买的旅游商品不多。

xxxx年景区将深入贯彻落实x市“四大班子”主要领导莅邛现场办公会精神，全力融入川西旅游黄金走廊打造，助力邛崃打造“人城境业”高度和谐统一的大美公园城市。

（一）抓牢xa创建机遇，实施“精致打造”，建设精品创意型景区。

一是全面完善服务保障设施。

以xa创建为抓手，以游客及群众满意度为导向，加快推进未完工项目收尾工作，持续增强景区旅游服务承载力。

二是加强对农家乐提升指导。

以“四改一提升”示范区、省级旅游产业园区创建为契机，指导商家文化植入，实现“一店一品”，让游客从“到天台山不得不住”转变为“因为农家乐想留下来”。

三是着力开发文创旅游商品。

以“南丝路山水人文走廊”为主线，进一步梳理邛崃、天台、平乐文化资源，持续开发融入“吃、看、听、玩”的旅游商品。

（二）把握xa创建标准，深化“精心服务”，建设优质服务型景区。

一是高标准开展从业培训。

扎实推进后续旅游从业人员培训，力求使每一名从业人员达到“热情服务、事件快处、熟悉景区”等要求。

二是补齐服务体系短板。

加快天台山服务小x序开发，为游客提供旅游咨询、投诉受理、住宿预订等服务内容，不断提高服务效率。

三是优化“定制服务”项目。

针对前期项目办理速度慢、换农家乐x序复杂等投诉热点，推出“定制服务”办理系统，为游客提供更加便捷的服务。

（三）细研xa创建要求，着力“精细管理”，建设高效规范型景区。

一是严格落实景区秩序整治工作。

按照《xa景区秩序专项整治实施意见》相关要求，全年计划开展专项整治xx次，构建干净整洁、美观有序、错落有致的景区形象。

二是设置旅游产品推介区。

在景区游客中心设置旅游产品推介点，帮助商家展示自家住宿条件、服务水平供游客选择，实现秩序规范与商家增收的'双赢。

（四）明晰xa景区定位，加强“精准营销”，建设活力人气型景区。

一是强化新媒体营销。

加大线上互动频率，吸引更多游客关注，保障景区形象输出效率。

二是加强广告营销。

结合景区实际和xa景区创建要求，加强与驴妈妈、同x网、抖音等热门平台合作，扩大景区知名度。

三是大力开展活动营销。

制定并实施景区全年活动方案，力争引进关注度高、参与人次多的大型文化、体育活动，全年拟开展各项活动x次，不断提高景区人气。

景区管理员工作总结

景区工作总结

一年来，我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下，在县文化旅游出版局的`统筹指导下，在相关职能部门的支持配合下，我景区高度重视，精心组织，协同配合，认真实施，全面按照安全工作总体要求和部署，以对游客生命健康安全高度负责的态度，认真履行旅游安全监管职能，全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下：

一、高度重视，成立机构，落实责任。

今年，国家对安全工作十分重视，将旅游安全作为一项重要工作来抓，我景区作为全县主要旅游行业，旅游全监管是一项全新工作，更是一项惠民工程，因此，我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠，而是高度重视，认真学习，深入调研、熟悉业务，不断掌握新的工作方法，吸取好的工作经验，全力做好旅游安全监管工作。

首先，抓住重点，制定方案。为做好旅游景区安全监管工作，我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神，结合景区工作职能，制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》，确定了工作目标、工作重点和实施步骤，明确了以开展旅游景区为重点区域，为游客营造一个安全、健康的旅游环境，确保广大游客玩的放心。

其次，成立机构，落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度，景区成立了以总经理为组长，有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组，明确了工作职责，进行了责任分工，为此项工作的顺利开展提供了组织保障。

第三，健全制度，规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求，为配合相关职能部门做好旅游安全工作，我局结合旅游行业特点，制定并完善了一系列管理措施，明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本，游客至上”的思想，全面落实“安全第一、预防为主”的方针，进一步增强安全意识，牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念，严格按照相关规定制定和完善应急预案，特别对旅游景区安全工作作了重点部署。

二、加强领导，精心组织，认真实施，确保旅游安全工作目标任务全面完成。

第一阶段：加强宣传，做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动，在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识，进一步引导业主树立安全意识，高度重视安全生产工作，努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围，为方便游客咨询和维权。

第二阶段：协调配合，集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合，在“五一”、“十一”黄金周前，按照县文化出版旅游局的统一部署，县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合，联合执法检查。

回顾一年来的工作，我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距，在以后的工作中，解放思想，总结经验，与时俱进，开拓创新，努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

景区工作总结

各位领导，同事们：

大家好！

紧张繁忙的20xx年即将结束，回顾一年的工作，充满了快乐和艰辛。20xx年，南景区停车场在各级领导的关心和领导下正式投入运营。现就将20xx年南景区停车场主要工作向各位领导汇报如下：

一、南景区停车场20xx年收费收入总计五万零三十元整，接待旅游车辆五千余辆次。全年无旅游停放车辆投诉，无发生停放车辆损坏和游客财物失窃事件，实现停车场20xx年全年零投诉的工作目标。

二、20xx年是南景区停车场第一年进行有偿停车,收停车场管理费。所以开始的时候，我们面临和解决了许多工作中的问题、困难。由于南景区多年以来都从未收过停车费，停车场管理无序混乱，加之许多车辆都是周边地区的，他们自由形成习惯，我们遭遇拒交停车费，对此我们进行了细致耐心的讲解，做通了他们的思想工作，理顺了工作关系，使得乱停乱放的车辆有了秩序，也确保了游客车辆及财物的安全。

三、由于南景区刚刚开始建设，停车场基础设施和硬件设施都不完备。为了确保停放车辆的安全和有序停放，对于旅游旺季，停车场地狭小，许多车辆没有办法停入停车场，我们也加强了人员力量，做到车辆只要进入景区旅游，就要负责好游客安全，使游客放心去游玩。

四、规范管理，恪尽职守，扎扎实实做好本职工作。旅游工作，我们不光向游客开放我们大美的自然风光，同时也向游客展示我们的人文文化。我们针对旺季游客多，游客乱扔垃圾增多的现象，我们在做好说教的同时，也抽调有限的管理人员，进行停车场卫生的管理与清除，做到停车场垃圾不在地面停留八分钟，深入落实集团景区管理的规章制度，确保景区窗口形象的良好！

在新的一年里，我们停车场的工作任重道远，还有许多不足和工作中的困难需要克服，需要集团领导给予解决：

1、南景区游客成每年上升趋势，所以给现有狭小的停车场带来了很大压力。旅游旺季，很多车辆无法停入停车场，只能停留在公路两侧，给交通和景区管理带来了安全隐患和管理难度，望集团领导能给予充分考虑，扩大停车场地，消除隐患，方便管理。

2、由于南景区是起步发展阶段，所以基础设施不够完善，特别是停车场，没有停车升降杆，我们平日里就用一段小绳子进行停车管理，这样既不安全有与“5a”景区标准设施不配套。

3、南景区停车场没有办公的场所，我们所有的管理人员都是露天办公，在野外吃中午饭，晴天我们就在烈日下，雨天我们就在风雨里，工作环境很艰苦，我们也请集团领导从科学发展、标准管理的角度，对停车场办公地解决一个十多平方封闭式的临时办公亭。

4、停车场标识缺少。作为景区标准化管理的一部分，应该设置明显的交通标志及边境警示标志。

回首20xx年，我们收获丰硕，展望20xx年，我们信心满怀，我们将在各级领导的正确、科学领导下，把南景区停车场工作稳步、扎实地推向一个更新的高峰！

景区管理工作总结

本学期我部举办了大学生素质拓展活动与“三走活动”之课间活动。经过此次活动的开展，我部全体成员积极参与，也得到了教科全体的大学新生的支持，也得到了老师们的肯定，从中我学到了不少。

大学生素质拓展训练，有利于形成大学生自觉参与素质教育的积极导向，有利于充分发挥学校综合优势、动员社会资源服务大学生素质教育，有利于增强大学生自主创业就业的意识和能力。依据这些要求和指导思想，我部于9月8日组织开展了一次素质拓展活动，取得效果显著。

活动以“和谐文明，团结合作，共同进步”为主题，目的在于磨练同学意志，增强同学感情，增强集体凝聚力。此次拓展训练共有四大主体活动：“让我更快认识你”，“驿站传书”，“搭桥过河”和“黑白羊”，培养了大家的胆识和责任感，团队的集体配合能力和解决问题的协调能力。每项活动均对大家的能力素质的锻炼产生了一定的影响，例如“驿站传书”活动，采取在规定时间内各组完成定队名、队歌、口号、队旗等任务后再展示各自风采的形式，各组成员均能开动脑筋，认真讨论，互相帮助，共度难关，充分发挥出大家的聪明才智与团结协作的精神，整个活动场面热烈，气氛和谐。而10月开始，我部一直持续进行的“三走活动”之课间活动也是大家感觉有所收获与感触的一项活动。

“三走活动”之课间活动是在中央下发“积极践行社会主义核心价值观”的倡导下，我院根据学生的兴趣，实行班级自主的方式，并且以“充分利用大学生课余时间，培养大学生热爱体育”为活动宗旨，最终以各具特色的活动形式呈现，如广播操、歌舞、游戏等，丰富了学生的课余生活，将教科青春朝气的一面展现给了大家，传递了我院“学成为师，行成为人的精神”。

通过活动，大家总结经验，分析问题，认识不足，在明确任务、准备工作、领导作用、合作方式、与人沟通、对突发事件处理等方面进一步改进，进而在今后的学习生活工作中加以应用，加强个人素质及团队协作能力的培养。另外，在接下来的活动中，大家也将热情参与，亦是精彩不断，异常激烈。活动极大地调动了大学生的积极性和热情，给他们提供了一个同学之间交流合作的最好平台，增进了同学感情，希望以后能更多，更好的举办这类活动。

下面我对一系列的活动情况做如下总结：

一、感谢我院所有成员对我们素质拓展工作的认同，和在人力、物力、财力上给予极大支持。领导对素质拓展工作的支持，对加强学生活动思想建设、组织建设，促进学生素质拓展的`整体水平带来了良好的契机。其次我院团委根据全国高校学生素质拓展指导思想的工作安排统筹规划，在老师的指引和带领下，由院团委牵头并向全院各系部扩展，逐步开展一些有益于我院在校大学生培养教育的素质拓展活动。有组织、有计划、有指导，这样才会有素质拓展活动的顺利开展。

对于我系大学生素质拓展工作安排，我们应积极组织我系学生陆续有效开展好素质拓展活动，可参考校内外其他学生团体开展活动的成功经验并加以改进，从而使每项素质拓展活动顺利进行且取得最佳效果。活动后，我们应及时做好分析总结评议，对活动当中产生的问题提出原因分析，对活动取得的良好收效做一归纳，给今后工作的开展带来引领指引作用。

二、我们开展的素质拓展工作是有效果的，成绩是优秀的。但面对成绩，我们更要认识到工作中存在的一些不足，主要体现在：首先，实行的时间受到寒冷天气的影响，使得同学们的热情度也都大打折扣。

再次，由于活动与课间进行，常与学生的上课时间相冲突，所以导致活动时间不固定，也使得活动有些拖延。而活动的当天也发生了许多始料未及的突发状况。有去参与献血的，其他部门有事的，由于参与活动的男生人员太少，不能凸显我院应有的磅礴气势。这些状况是我们之前都没有想到的，做活动就暴露了很多问题，思考的漏洞，人员的合理安排，现场的控制等等，这些都让我不能平静。其实很感谢当天来参加的所有的同学，他们都非常积极的配合我们的工作，使得活动的整体氛围是很温馨和欢快的。这也是在我们做了这么多之后所有幸福的来源，过去几个礼拜的辛苦都觉得是值得的。通过这次活动的开展，提高了大家的沟通合作能力，使他们人际关系趋向和谐，学会关心他人和与人合作，同时塑造团队精神、增强团队凝聚力及迅速地融入新团队，提高组织凝聚力，加强团队内部沟通，提升团队协作精神。对我系团学会成员的培养教育也起到了一定的启迪和引导作用，这也正是本次素质拓展活动的意义所在。

体育类社团管理中心。

二〇一四年十一月十二日。