2023年团队年终总结（模板15篇）

通过年终总结，我们可以对过去一年的成绩和经验进行总结和积累，为未来的工作打下坚实基础。在进行年终总结之前，可以先阅读一些年终总结范文，了解其他人的写作思路和方式。

销售团队年终总结

20xx年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年x月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过x年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20xx年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们xx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁。

一是，把一线的工作进行补充和完善。

二是给用户进行指导和维系。

在20xx年x月xx日国家实施政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

对于车价差x万元的情况我们在第x季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断！减轻公司和部门的资金压力，让我们xx人轻松上阵，挑战下一个工作任务！

我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实！

我希望在20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作x年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

团队建设年终总结

团队建设作为企业发展的基石和推动力，越来越被企业决策层重视，并纳入企业战略决策的核心组成部分。团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体，不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队的成功的充分必要条件：公平公正的竞争环境、一脉相承的企业文化、雷厉风行的执行能力、富于激情的学习氛围、行之有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就20××年1月—9月团队建设工作总结及20××年10月—20××年3月团队建设思路并计划陈述如下：

面对20××年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场的动荡不安，云南钢材市场延续20××年的低迷与颓势，市场恶性竞争此起彼伏，导致企业的利润率大幅下滑。同时面临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作，在此形势下，在集团公司的战略决策下，我们积极开拓昆钢供应链和服务链的业务植入，加大铁矿石、焦煤焦炭的供应，打造全新的钢企合作模式，使得公司的运行逐渐步入良性循环，积极应对拆迁危机，稳定公司团队和市场商户。

1、公平公正的竞争环境

作为企业建立团队的最根本的理念：公平公正的竞争环境，公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制：

a、尊重每个人的权利与义务；

b、学会互相欣赏与熟悉；

c、互敬互重，彼此包容，但不放纵；

d、建立互相信任的关系；

e、勤于沟通，有效沟通；

f、对所有人一视同仁，在制度下处理问题公平公正。

2、一脉相承的企业文化

b、在实际工作当中，教导和培养员工对公司、对客户和对家人的责任心、诚信力；

c、通过日常例行的人资谈话和私下交流，对员工的疑问和难处予以解答和帮助；

d、加强员工对于集团和公司战略发展的了解认识，鼓励建言献策；

e、深化服务意识，加强客户服务管理，做到信守承诺、务实高效。

3、雷厉风行的执行能力

a、从小事做起，开展“举手之劳，从我做起”的主题活动；

b、加强过程管理与监控，在过程中发现工作态度、工作能力和工作方法的问题；

c、通过针对性培训和面对面的交流，解决态度、能力和方法上的问题；

e、加大执行能力的绩效考核。

4、富于激情的学习氛围

a、每周至少一次的全体员工的有针对性的培训学习；

b、每周部门内部至少一次进行业务学习；

c、每周部门之间至少一次集体交流学习；

e、加强遇到问题后的讨论分析活动，各抒己见，仁者见仁，智者见智；

f、定期进行管理理念、能力和思路的培训、学习和讨论；

g、根据实际情况，有针对性的提供外请或外派的培训机会；

h、规范培训机制的'可实施性，加强培训学习与绩效考核的联系。

5、行之有效的绩效考核

a、按照集团和公司的实际需求，逐步建立起切实可行的绩效考核机制；

c、对于不同岗位的绩效考核内容和关键指标有所不同；

i、还原绩效考核的真实目的，根据绩效考核的结果，加强优劣势分析，总结经验教训，进行一对一的培训学习和经验交流。

6、行之有效的培训机制

a、根据实际情况，已建立一周、一月和一季的培训计划；

d、建立定期提交工作实际问题的机制，大力鼓励部门和员工申请定向培训；

e、根据培训需求，进行筛选，分为集体共性的培训和一对一的培训；

7、敢于担当的责任意识

a、严格划分岗位职责，明确职权范围和具体事务；

b、根据岗位职责，清晰准确的划分责任范围；

8、不断优化的工作流程

a、逐步优化公司的组织架构，使之更趋合理；

b、目前已对业务流程和客户服务流程进行了重新梳理和优化；

销售团队年终总结

20xx年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨，实际完成销量：x吨，完成目标x%。全年销售金额：x元(其中含运费：x元)，回收资金：x元，资金回收率达到x%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。

1、实习考察期：xx年年1-6月

1)管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。

2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。

3)开展crm系统进行初始化工作。

4)送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮)，可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。

5)合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期：xx年年7-12月

在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主，当面沟通;推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第x届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第x届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。

在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。

(1)热心关注团委工作，被评为xx年桐乡市市级优秀团员;

(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第x届年会晚会的主持人;

(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。

回顾自己xx年年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思：

1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。

3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多，分散销售工作注意力。

以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。

销售团队年终总结

在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了x年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：

首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项，xxxx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，x月份至x月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议xx份。

20xx年x月份我到酒店担任销售部经理，20xx年x份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。

同时在这一年里我们接待了xx多家摩托车公司，xx电器，xx公司，xxx中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

1.对外销售需加强，现在我们散客相对比较少;

2.对会议信息得不到及时的了解

3.在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

技术团队年终总结

我身着强烈的主人翁意识，随时关注上海炜邦建设有限公司发展，切身想到上海炜邦建设有限公司、项目部的利益，坚定上海炜邦建设有限公司会不断的发展、壮大，对上海炜邦建设有限的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党，但我也将以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入伟大的中国共产党。

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们试验人员责任心强，发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。

经过数年的努力，炜邦公司已建立了严格的管理体系，并且获得了国际承认的建筑施工企业的三大认证：质量管理体系(iso9001)认证、职业安全健康管理体系(oshms)认证、环境管理体系(iso14001)认证，公司认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;按国家规定，做到所做每项工作都有法可依。我主要的工作是做好项目报验，竣工资料、安全方面等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于资料多，时间不一，提前将工作做到位，避免造成技术人员不了解工程检验结果及技术指标而延误工期，影响进度。

我所从事的工作主要提交一些工程类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖、细木工板、大理石等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;每次进场材料的`合格证，报验单及厂家营业执造等资料的收集及报审;工程上的隐蔽资料的制作及交档，文件收发，资料的归档及整理，工程上定期会议、进场教育、安全教育、特殊节假日教育等会议的记录整理等。具体举例如下：

为了更好加强工程的有效管理，积极响应上海市有关文件精神，努力提供施工管理水平和技术技能，符合项目部特制订管理人员学习制度。

1、每周四，管理人员集中到办公室学习有关新技术、新工艺、新规范。

2、及时组织学习有关上级文件。

3、定期开展安全、电气的有关知识竞赛。

4、结合平时的`学习记录情况进行年终考证。

为更好项目部人员合作，制定仓库保管制度，并严格按章执行。

1、材料器具入库凭“进料单”和验收合格后，建立材料登记册。

2、入库材料应分类分项堆放整齐，并标上标签，对易燃爆物品作专业隔离存放。

3、领取材料器具，必须经过出料登记方可领取。

4、器材收回后必须经过验收，若发现损坏现象，根据损坏程度的轻重和器材单价予以适当的赔偿。

5、仓库保管员必须坚守岗位，设置防火防盗设施，禁止在仓库内吸烟，聚会娱乐。

6、负责及时发放劳保防护用品，领取数量需经安全员签字核实后方可发放。

7、每有盘存，核对材料库存情况上报领导。

我刚参加工作就很快融入到工作中去了，不断要求自己，不断督促自己提高。作为一名年轻工作者，对待工作我丝毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训，遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教，耐心的听取他提出的意见、建议，改进工作。因为我所在的时间只限在办公室工作，不能坐以待毙，我经常还不时的与现场及业主、监理等多接触，了解工程程序，步骤，便于今后更好的工作。

我在工作中学到了很多东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平提高，已做好几个项目的竣工验收资料(川沙办公楼，龙阳酒店等)并有一定的好评。

这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩，但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中，我会更加的努力，不断提高自己的专业技术水平，更好的完成领导安排的任务。拓宽思路，深化细化本职工作，努力为炜邦公司这支强大的铁军作出更大的贡献。

团队管理年终总结

团队年终总结范文

按照省地勘局的部署和大队竞赛活动计划的安排。我公司如期完成竞赛活动的总体目标和要求，现总结活动中的成效。

结合公司实际，公司工会协同生产计划，签订公司与各部门负责人的安全责任书，形成一个自上而下的安全生产管理网络。利用生产的空隙时间开展“安康杯”竞赛活动，取得了良好成效。总结如下：

一、修订、建立健全安全管理办法和网络，成立了以总经理为组长，副总经理、车间主任为副组长，各部门负责人和相关责任人参加的企业安全生产管理网络，全面管理监督企业的安全生产工作，检查公司各部门安全生产工作落实情况。领导组织机构，明确指导思想为确保竞赛活动的顺利进行，成立了由公司总经理任主任的“安康杯”竞赛组织委员会，并设立了安全检察小组和活动办公室，负责活动具体工作。在认真学习、贯彻落实《工会法》、《安全生产法》、《职业病防治法》、《工伤保险条例》、《安全生产许可证条例》、《安全生产管理制度》、安全生产应急预案、安全生产管理等法律、法规的同时，建立健全以安全生产责任制为核心的安全管理制度，按照“安全第一、预防为主”的指导思想，开展以“落实安全规章制度，强化安全防范措施”为主题的“安全生产年”和“安全生产宣传教育活动”，公司每月召开一次安全生产例会，学习省地勘局和大队有关安全文件。促进三个文明建设、和谐发展。确定竞赛主题思路和目标。竞赛主题：掌握安全生产知识，争做遵章守纪职工。竞赛目标：力争各车间班组的基础工作得到加强，做到全年安全生产无事故和职工危害发病率控制到最低限度，重大、特大事故得到有效遏制，安全生产形势稳定向好的趋势发展。各车间班组在参赛活动中按照“职工五个一、十个不方心、十个应该、”和“关爱生命、安全发展”等内容的“安康”竞赛活动。

二、建立了企业各级人员安全岗位责任制，制定了安全操作规程。对原有的岗位责任制和安全操作规程进行了修订，大力宣传竞赛的目标、主题，公司自出试题，分公司级和车间级二套试题，大队下发一套共三套，发放到职工和民工手中，发动广大职工和民工做到人人答题，自觉地参与各种行之有效和多种形式的群众性劳动保护监督检查，完善安全生产规章制度，提出一些好的建议。积极投身“安康杯”竞赛活动中，积极学习掌握安全生产知识，在广大员工中人人做到我懂安全，我要安全，人人尽责，确保安全生产的良好氛围。制订完善安全生产规章制度，组织岗位人员进行一次安全生产培训学习，使员工掌握了安全生产知识，提高了安全生产的意识，了解了生产过程“安全”的重要性，根据大队三级安全教育要求，对职工进行安全教育。总结公司历年以来生产安全经验、教训，提高安全生产警惕，防患于未然。

三、总结通过开展“安康杯”竞赛活动，不仅健全了公司的安全生产管理制度，完善了安全管理体系，规范了工会群众监督机制，而且让广大员工学习到生产过程中安全的重要性，掌握了安全生产知识，逐步从不懂安全到我懂安全、我管安全，由要我安全转变成我要安全、我保安全，提高了安全生产意识，在竞赛活动期间，加强了公司车间、各部室安全管理，加强了工会群众监督，加强了安全工作生产知识培训；提高了各部门管理者的安全技术和安全管理水平，提高了员工安全生产知识水平和自我保护意识；无重伤事故，无死亡事故。

团队年终总结煽情

1、如果我不向你求婚，我会后悔一辈子，因为你是我的惟一。我不要你的全部，只要你的无名指;我不能给你我的全部，只有一个结婚戒指。

2、岁月的日子，写下浪漫的点滴;时间的光影，放映甜蜜的瞬间;心灵的港湾，蓄满爱的温暖;你我的舞台，演绎爱情的传奇。亲爱的，我爱你!

3、我愿意用一千万年等待你初春暖阳般的绽颜一笑，就把你深深藏在我心中，我知道，爱要自由才能快乐，我却宁愿留在你身边，陪你，陪你走过!。

4、每个女孩都曾是无泪的天使，当遇到自己喜欢的男孩时，便会流泪——于是变为凡人。所以男孩一定不要辜负女孩，因为女孩为你放弃了整个天堂!

5、没有太阳，花朵不会盛开;没有爱情，幸福不会到来;没有女人，世界会是黑白;没有你，我将失去未来。爱你多深，幸福就有多远。爱你到永远!

6、红尘滚滚路漫漫，爱你切切意拳拳。青山盈盈水潺潺，岁月迢迢语姗姗。明月皎皎心千千，思念满满夜阑阑。执手默默，真情灿灿。我与你，永相伴。

7、你的笑容是花蕊，迷人;你的身子是杨柳，飘逸;你的目光是磁场，诱人;你的柔情是蜜糖，甜心;你的一切是我最爱，执着。亲爱的，爱你永不变!

8、爱情如跷跷板，保险爱情的关键是围绕支点调整力度。让跷跷板有节奏的起伏，需要男女双方积极主动地进行加力或减力。付出，是恋爱幸福的秘诀。

9、因为人与人之间的沟通，世间才会有爱，因为有爱，才会有泪水，而这泪水就是感动的源泉，为什么说感动随时在我们身边?因为这世间有数不尽的爱。

10、你是仙女还是凡人，你的一举一动动了我的心，你的一颦一笑迷了我的魂，遇上你注定要爱的深沉，爱上你注定要一生相随，爱你是我今生最大的福分!

11、爱情之真情行动：坚持不懈的毅力去爱你，百折不挠的精神去追你，亘古不变的誓言感动你，当仁不让的意愿去疼你，发条信息通知你，今生我已锁定你。

12、世上最遥远的距离不是就站在你面前却不知我爱你，而是明明相爱却不能在一起;不是相爱却不能在一起，而是无法抵挡思念，却还装做不把你放在心里。

13、如果有一天，我悄悄背起行囊，告诉我将去流浪。请你不要诧异，我只想远走，直到世界尽头。站在那里，像山谷里狂吼你的名字，让回音传递，我爱你。

15、我妻我爱，牵手今生不耍赖;我妻我爱，三生石畔缘分在;我妻我爱，浪漫甜蜜不懈怠;我妻我爱，相伴日子最精彩;我妻我爱，我要真心表个态：爱你不变。

16、世间本无沙漠，我每想你一次，上帝就落下一粒沙，从此便有了撒哈拉!这世界本来没有海，只因为我每想你一次，上帝就掉下一滴眼泪，于是就有了太平洋。

18、你我相思有多远，水中清荷并蒂莲。如胶似漆心欢喜，一日不见如三年。怀念青涩那些年，千里遥望一纸鸢。今生今世只有你，相亲相爱到永远。爱你一万年!

19、岁月无痕，当我们蓦然回首，翻阅着自己的心灵，总有一段段记忆在你的生命中留下深深的痕迹。每当我们想起它时，心里总涌动着一丝久违的冲动，这便是感动。

20、初次相逢，你是如此与众不同，脱俗的气质令我心动，不用拿刀在心里刻下你的名字，不用动手在纸上画出你的样子，因为你已经在我精神上留下了不可磨灭的影子。

团队年终总结煽情

1.思念汇成网，心有千千结，此情不关风与月，只因你不在身边。想念你的一切，无论黑夜或白天，只想诉说我心愿：和你共度岁岁又年年!

2.最冷的雨浇不灭岩石深处的烈火，最寒的雪冻不老前生前世的预约，如一坛火辣的高粱酒，不用伊人舞袖，我已为你，沉溺爱里，一醉方休。

3.亲爱的，我多想每时每刻抱着你，倾听你的呼吸，感受你的香体，抚摸你的发髻，和你一起品尝爱情的甜蜜!让我们永远也不分离，我爱你!

4.一秒钟可以让我想起你，一分钟可以令我牵挂你，一整天可以使我惦记你，一辈子足够@让我守护你@就算一条短信也能告诉你：真的想你了!

5.好想，好想你!如果清风有情，请带去我对你的思念，这一生都为你牵挂;如果白云有意，请带去我对你的爱恋，生生世世都愿和你共缠绵!

6.寂寞的时候想想我!想我时候来看我，看我的时候带水果桔子香蕉和苹果。桔子代表你疼我，香蕉代表你想我，苹果代表你爱我，切记!切记!

7.我喜欢想念你的感觉，因为那是幸福的味道。也喜欢被想念的滋味，因为这是甜蜜的味道。我会每天想著你，希望你能同时拥有幸福与甜蜜哦!

8.长夜慢慢难入眠，只缘心中念红颜，相思浓浓低头问，情意绵绵占心田，曾经岁月曾相伴，滴滴经事犹昨天，何日比翼双飞燕，天上人间心相连。

9.茉莉好像没有什么季节，在日里，在夜里，时时开着小朵的清香的蓓蕾。想你，好像也没有什么分别，在日里，在夜里，在每一个恍惚的刹那间。

10.偶然中相遇，有缘不容易。也许天注定，错过多可惜。明知相思苦，寸心难言荆春节又将至，何时见到你?祝你春节快乐。你想我吗?我好想你!

11.夜深了，四周静悄悄的，对你的思念，似无形的索，剪不断，理还乱!唯一可以从两端拉啊拉，直到两双手握在一起，两颗心融在一起，不离不弃!

12.做过什么梦，唱过什么歌，爱过什么人?之前的懵懂全都已雁过无痕!遇见你我才明白怎样的爱会永恒，我将会珍惜与你相爱的每一个日出与黄昏!

13.好想你!给我一个微笑就够了，如薄酒一杯，像柔风一缕，这就是一篇最动人的宣言呵，仿佛是春天，温馨又飘逸。继而夏日的清凉，带来激情澎湃!

14.满满的，是对你的思念;浓浓的，是对你的爱恋;深深的，是对你的眷恋;久久的，是对你的等待。一直在等待，想与你携手相伴，共同谱写人生书卷!。

16.两个人相处长了，必然会出现冷局。如果你想永远保持爱情的新鲜感，那么，最好的方法是，两个人都有自己的空间，而且，两个人都在不断地往前走。

17.如果“思念是一种病”，那么我已“病入膏肓”，无药可救!如果“思念是一杯酒”，那么我已“久久沉醉”，不愿再醒!我想你，我真的“想死你了”!

18.我喜欢你，但却从没有说过，我不知道你是不是也和我一样，自卑使我不敢开口，情愿等待，这等待是煎熬，是折磨，但因为喜欢你，我觉得这也是幸福。

19.无论你身在何方，我的心永远只为你跳动;无论你处境好坏，我的关怀时刻陪伴在左右;无论你想干什么，我都会义无反顾地帮助;你就是我今生的最爱!

20.我，不需要，承诺，再多的誓言都会在岁月中消磨;我，只相信，一起，在一起的生活才能让我感知人生的欢乐。亲爱的，你是我心中的宝，爱你，此生。

团队年终总结煽情

1.我不喜欢左顾右盼，我的时间有限。与其用一生的时间，去找一个更好的人，不如用有限的时间跟另一个人过更好的生活。留在自己身边的，就是最好的。

2.荡荡在湖面上，没有绳索的羁绊;凝思在安谧里，没有桨的驱使――这就是我的思念之舟啊!当空气里流动着无言的歌时，爱的水波，正把它推向暮色深处。

3.是你陪我走过了一段又一段辛苦漫长的路，你的笑容充满了阳光的温暖，你的一个回头使我忘记了所有的忧愁，只有默默的祝福你幸福快乐，就是我的永远!

4.我期待，有个幸福家园，有你有我，营造美丽空间;我期待，有个秘密花园，有你有我，播种精彩爱恋;我期待，有个幸福归属，有你相伴，携手美丽未来。

5.情丝丝，雨丝丝，一晚几次无人知，两晚不做心思思，三晚不做傻痴痴，晚晚都做变白痴，白天都做变花痴，你以为做什么啊!做梦啦!祝你今晚做个美梦。

6.感情上的抉择就像生活中的十字路口，一旦你选定了这条路线的时候，心里便会踏实，可是这种抉择的过程是痛苦的，一颗心就像抛出去还没有落地的硬币!

7.想你让我有了生活的动力，想你让我有了前进的勇气，想你使我迸发青春的活力，想你是我敢为人先的志气!530我想你，有你生活才精彩，想你世界才美丽!

8.那一瞬间，你终于发现，那曾深爱过的人，早在告别那天，已消失在这个世界。心中的爱和思念，都只是属于自己曾经拥有过的纪念，开心起来吧，别想太多!

9.爱情，有些旋律根本没有被唱响过，有些蜡烛根本没有被点燃过。可是，世界突然有了音乐有了亮光。我甚至都还不认识你，那心，却已经像一张被揉皱的纸。

10.每个人都有朋友，但知己却没几个。感谢上天的眷恋让我遇到了我的知己，就是你。要我许一个一生一世唯一的愿望：我希望你的痛苦及不如意，都由我承担。

11.自从认识了你，疲累、辛苦、紧张、压抑，都远离了我。换来的是对你深深的思念，换来的是对你绵绵的爱恋，还有还有，甜甜的寝食不安、美美的坐卧不宁。

12.我每天许下相同的愿望，让你从此走进我的世界，当梦想变成了一句誓言，我相信总有一天爱情会因为真心而实现!宝贝，想你，是我无法阻止的每天要做的事!

13.在我心灵的百花园里，采集金色的鲜花，我把最鲜艳的一朵给你，作为我对你的问候。愿我的祝福变成你远征时解渴的清泉，烦恼时甜蜜的安慰，胜利时庆功的鲜花。

14.军营的生活很平淡，白天辛苦的训练着，节奏紧张而劳累;晚上望着天空的星星，思念着远方的你;我想你，想你的温柔，想你的体贴。愿你：永远漂亮，工作开心!

15.在错的时间遇上对的人是一场心伤;在对的时间遇上错的人是一声叹息;在对的时间遇上对的人是一生幸福，所以我想，我是幸福的!因为能遇见你并且和你心心相印。

16.爱是牵挂着的辛苦;爱是思念着的孤独;爱是团聚时的快乐;爱是相拥着的幸福;爱是彼此间默默的祝福。

17.今夜，我渴望听着亲切而又温暖的声音入眠，我渴望枕着和平而且安详的怀抱进入梦乡;我想听外婆的故事妈妈的摇篮曲，我还想念着爱人的名字，坠入深渊!

18.在天黑的时候想着光明，在寒冷的夜晚渴望温暖;梦想在今夜茁壮成长，我们在今夜走出所有的迷途!

19.仰望夜空，在漫天的繁星里想念那些千年万年前的初夜，想念那些让我们曾经激动过泪流过的事情，找回曾经的单纯更善良，然后，晚安吧!

20.如果有一天，我忍不住问你：你最爱的人是谁?无论你有多么的不情愿，请你一定要骗我：你最爱的人是我。

团队年终总结

为了提高公司员工的凝聚力，公司员工团队合作能力和公司员工之间的感情，公司员工在领导的带领下组织了演讲比赛和辩论比赛。比赛中公司员工积极参加，都以良好的风貌投入其中，积极的交流，充分发挥团队协作的能力，在比赛中充分展示员工优秀的素质和公司的企业文化氛围。尤其是对我们做客服工作的意义深远。

演讲中，各位同事不管从事何种工作，也不分职位高低，在同一个舞台上激昂文字，抒发自己的豪情壮志，有声有色的演讲给听众留下了深刻的印象。此次演讲主要成绩有以下几点：

其一，提高了能力。演讲活动在某种程度上克服了人的惰性，提高了员工的基础写作能力和在公共合演说的能力；特别是在我们客服工作中，面对客户提出的种种未知问题时，提高了随机应变的能力。此次实践证明，只有不用心的人，没有做不好的事。

其二，增进了关系。本次演讲是一次全员参与的多层次、多角度的沟通与交流，通过演讲，大家表达出各自的心声，搭建起相互间沟通的桥梁，利于团结互助、相互配合等团队意识的形成。特别是我们公司两班制的情况下，员工之间交流比较少，通过此次活动，增进了员工的交流和关系。

只有达成老板电器的宗旨，才能占领更大的市场，才能托起更辉煌的明天。通过演讲，也对公司前段时间的工作进行了认真地回顾和总结，使全体员工再次感受到了团队精神的重要等思想精华，特别是对以后的工作起了推进作用，取得了较好的效果。

在辩论比赛中，各位同事同样展示出了积极的风貌，更是把团队协作精神，团队合作精神，发挥的淋漓尽致。既锻炼了公司员工思维的严密性，又锻炼了员工的语言表达、逻辑推理、辩驳能力、临场反应、整体意识等。

在辩论中，辩论双方都紧紧围绕辩题，充分运用综合知识进行了激烈的辩论，辩手们观点鲜明、反应机敏、逻辑严密、口齿伶俐，多次博得大家的'热烈掌声。从而辩论赛达到让员工工作能力提升的目的。

通过这次活动，一方面增进各部门之间的了解，增强大家的团体合作精神，增加公司员工的凝聚力，为公司员工交流搭建了一个很好的交流平台，为构建和谐企业创造了条件；另一方面公司为了弘扬公司企业文化精神，展现优秀员工风采，形成人人争当先进、人人争为公司发展作贡献的良好氛围打下了良好基础。本次活动结束后大家纷纷表示将把更大的热情投入到工作当中去，为公司发展、为构建和谐兴企多做贡献。

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团队年终总结范文

在办公室工作多年，感受最大的就是要注重的团队协作；良好的团队协作往往可以事半功倍，最大限度的提升工作效能，更好的促进团队职责的履行。办公室工作由大量琐碎、复杂但重要的事情处理构成，仅凭单个人的学识和能力，往往难以胜任；良好的团队协作，可以有效弥补无限的工作需求与有限的个人能力之间的基本矛盾，达到1+12的效果。作为办公室主任，要在日常的工作中注重团队协作，有意识的创造和发展利于团队协作的机制和文化氛围，有效提升工作效能。

发现团队成员的能力与特质，合理配置团队成员的职责分工。良好的团队协作仰赖于团队成员自身价值的良好实现，具体到实践中，就是团队中的成员在做自己擅长和感兴趣的事情；也就是说，良好的团队协作的首要前提就是团队成员与工作分工的能岗匹配。在日常的工作中，一是要留心留意团队成员的工作方式，多方面多层次地了解能力构成和性格特质，达到全面了解团队成员的基本情况，为团队协作的良好开展打下基础；二是实施团队成员分工的动态管理，合理配置团队成员的职责分工，达到“合适的人在合适岗位上做合适的事”的效果，构建出团队协作的基本前提。

团队成员分工的各司其职与职能有限交叉的有机统一。各司其职可以说是现代管理的金科玉律，职能交叉被视为现代管理的大忌。但是对于办公室工作而言，绝对的各司其职不仅不可行，而且会严重制约团队合力的形成和发展。从我的经验来看，我比较提倡团队成员分工的各司其职与职能有限交叉的有机统一；就是在各司其职的基本前提下，团队成员的职能存在着有限的交叉。各司其职的基本前提，可以保证工作责任的基本明确；而职能的有限交叉，一方面可以弥补一定程度上个人精力和能力的不足和欠缺，另一方面也可以照顾到办公室工作的时间与工作任务的不平衡性，更有利于工作的开展。但要注意的是，要掌握好职能交叉的“度”，这个“度”就是保证各司其职的基本前提和团队工作的正常开展；同时，职能交叉并不一定是是责任与任务的平分，更多的是主办与协办的合理配置。

“师带徒”的灵活运用。“师带徒”是xx公司乃至建设公司生产部门培养新员工的主要方式，旨在让新进入公司的大学生和年轻员工在专职师傅的带领下尽快熟悉工作流程，迅速提高业务技能和工作水平。作为管理部门的办公室，也可以灵活运用这一方式，使新进员工尽快融入团队，促进新老成员的协作与配合。三季度，xx公司办公室新进一名年轻员工和一名高校毕业生，借鉴生产部室的经验，我部门根据岗位设置和分工情况分别确定两名新员工相应的“引导者”，帮助其尽快熟悉工作流程，迅速提高业务技能和工作水平。几个月下来，实施效果良好，新老成员的协作与配合有序推进，默契度不断提高。

创造和发展利于团队协作的机制和文化氛围。团队协作的良好运行需要一定的机制和文化氛围支持，在日常的工作中，xx公司办公室有意识的创造和发展利于团队协作的机制和文化氛围。一方面，积极创造条件促进团队成员的相互熟悉与坦诚沟通，营造相互信任的氛围，培养和加强团队协作的意识，就具体的协作方式展开针对性的指导；另一方面，积极协调解决产生的矛盾和问题，及时清理有碍于团队协作良好运行的不利因素。

个人年终总结团队

不可否认，是团队的力量让雁群长途飞行，同样，也唯有团队的力量才可以使企业在竞争激烈的今天实现永续经营。想赢得机会，获得成功，就必须选择与自己目标一致的团队，相互扶持，乐于接受他人协助，因为无论是经验还是实践都告诉我们一个道理：“只有成就团队，才能成就个人”。

在现实社会中，我们很少能看到像雁群那样把个体与整体结合得如此完美的团队，很多人总是走到两个极端，要么太过于追求个体的价值实现，而忽视整体的利益，要么过于注重整体的利益而牺牲个体利益，很难达到两者平衡。

在一个企业或者团队中，每一个成员都要面临这样的问题，走上面所说的两个极端，但这两者都不是好的解决方案，一个优秀的员工一定要在两者之间取得平衡，同时，个体和整体之间并不一定是相互抑制、此消彼长的绝对对立。相反，优秀的员工不仅能在两者之间取得平衡，还能让两者互相促进。

一个优秀的团队，把各种人才聚合在一起，大家会在工作中对人进行了解，在沟通中能发现别人的许多优点。这时聪明的员工能发现自己的不足和别人的长处，取长补短，虚心向周围的人学习。同时，大家也会为了共同的目标而改变自己以前不好的工作习惯，使自己变得更加优秀。

我们可以发现仅凭一个人的经验已经不能应对全部工作了。在工作中，会不断有新问题和困难出现，这是所有人必须面对的问题，但如何面对却是我们可以选择的。有一些人错误地理解竞争的含义，认为要想在一个团队立足，就必须保持自己的优势。他们把自己在工作中得到的那些心得体会，经验教训，当作自己的优势，自以为缺少了自己，团队就会停止运转，更有部份人视那些人为“英雄”，给予极大力“推荐”和“崇拜”，有所属的团队里溜须拍马，这对团队是不利的，你比别人成功，是因为你懂得利用团队的力量和智慧，说到底是大家共同努力的结果，失去了他们的帮助，没有他们的比照和交流，个人成就就如“空中楼阁”，没有根基和价值。

团队的成功，就是你个人的成功，团队的失败，当然也就是你个人的失败。在一个成功的团队中，即使你不是一个万人瞩目的英雄，但也是个成功者，在失败的团队中，没有成功都，更没有英雄的存在。只有那些不居功，谦虚谨慎的人，才有可能获得成功。

运用风险策略，降低风险指数。

在市场竞争中，没有风险就没有回报，要求的回报率越高，所有承担的风险就越大，因而，对于任何一家企业来说，企业风险管理都是经营过程中的核心内容。

《成就团队--成就个人-维思营销策划》(https://)。

由此可见，零售企业风险夫处不在，企业任何商业活动都将带来相应的风险，有效的风险管理为企业创造价值，而企业损失甚至倒闭，都是由于不良的风险管理造成的。虽然有的企业在风险管理中针对不同的管理目标，制定了各项措施，企业规模大、实力大、具有很好的稳定性，但也因此加大了经营管理的复杂和操作难度，而整体应变性及适应性弱，经营的风险恻会加剧，所以必须运用风险策略提高企业整体抗风能力，增强风险意识，降低风险造成的损失。

风险控制策略。

风险的控制首先是针对风险因素及活动风险进行辨识、分析和预测，对某一可能发生的风险因素进行预先消除或减少，以消弱风险损害程度的策略。

对于一个企业而言，引进新的品牌，都是为了更好地满足顾客的需求，开拓新市场，以独特的企业形象赢得市场，将市场风险降到最低程度，而降低风险不仅仅是找出风险因素，去控制，它还和企业管理层决策有一定的联系，企业管理层运用科学的决策方法，制定科学的决策过程，提高方案的合理性和决策的正确性，不去冒投资和高速扩张，减少决策过程所带来的风险。

国际金融危机带来了经营困难，国内外很多企业纷纷加快了资源整合和实现资源向优势环节集中的步伐。例如：国内tcl集团之前收购汤姆逊的多媒体企业以及阿尔卡特的手机业务，但由于企业资源整合能力有限，以及欧洲市场的拖累，收购之后一度出现巨额的亏损，并波及其他业务，企业面临巨大的经营风险。

在当前金融危机环境下，tcl集团汲取“前车之鉴”，重新统一规划了业务布局，进行了产业调整，该公司将旗下的de两大子公司--tcl国际电工和tcl楼宇科技100%的股权转让给法国罗格朗公司，所获资金将集中用于多媒体和通讯等主业务，这样不仅扭转了资金短缺的局面，又适度地将风险进行了分散，减低了投资带来的风险。

提高全员素质，减少服务风险。

现在企业都可以归类服务行业，作为服务行业，要减少服务过程中可能出现的问题，就要提高服务质量。

要加强全员有培训，提高全员的素质，用人员素质保证服务质量，同时要加强以服务为中心的全面质量管理，建立完善的商品质量，服务质量，环境质量为一体的全面质量管理体系，从而有效地控制服务质量，规避服务风险，零风险--也是一种很好的模式，让顾客购买风险降为零。

总而言之，风险无处不在，但只要我们从根本上认识如何去管理风险，让风险度降低到最低，提高企业风险控制的能力，则能赢得更广的发展空间，优化企业的市场地位，使企业更好地经营和有效地跨区域扩张，才能使企业始终稳健发展，占领市场。

王文升，营销战略专家，国家高级营销师、国际商务营销高级策划师、高级讲师。在竞争战略、营销管理领域有着丰富的实战经验。他一直倡导关注于营销理论发展的最前沿，在研究最新的市场营销规律方面有着深刻的悟性，并展现了不可多得的综合与交叉的广阔视角。目前主要的研究方向是企业战略规划、竞争战略、市场细分与定位战略、营销组合战略、整合营销传播、市场营销、网络营销等领域。

欢迎大家前来与作者一起讨论：

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团队年终总结

尊敬的xx、各位同仁：

大家好！20xx年已经过去，崭新的20xx年已然开始。

20xx年我装配部门全额完成公司生产计划，年产量10127台。

首先我们来说说计划，在年初我们遇到了生产人员不足，熟练度差，班组配备不合理，生产交期无法保证的现象。根据该现象我部门在公司其它部门的良好配合下合理编排细化生产计划，重新组合分配班组，把生产任务层层分解，目标明确并落实到人，有效扭转了生产计划性不强的状况，使生产进入一种均衡有序的状态，提高了现场物料的流转率，一定程度上改变了车间各自为阵，工作目标不统一的状况，全面的按要求完成了订单计划交货，也得到了客户的认可。产量及质量：自公司成立以来一直坚持质量是企业的`生命，产量决定企业能否存活能否长足发展。

在xx年至xx年期间我司无论是技术、人员、场地都没能达到量产实力，技术力量的薄弱也是质量低差的主要原因。从xx年底公司迁入新的场地，增大了生产车间面积，细化了各个班组结构，同时技术部门给予的日常支持维护，各个系列铝件压配工装冶具和成立的品质部门都严把工序质量关很大程度提高了各种问题的解决效率，使生产部门的品质保障能力得到了一定提升，也使生产产能得到了很大的提高。

我们深知对一个生产型企业“人“是所有工作中最基本的要素，最重要。所以我们公司的宗旨是以人为本，我们的所有工作的展开必须得到大多数员工的理解和支持。

在下半年生产部门定期召开生产例会，落实生产进度。同时技术部门对生产人员提供岗位作业指导书以及操作规程也促进了生产部门的管理。5s管理方面由于近半数生产线员工年初才加入公司对5s管理概念认识不够，常常做不到位，如工具箱内工具杂乱、物料盒内混料情况实时存在。所以生产部今后应加强现场管理，强化各项措施，要有效的改善生产现场环境。

20xx年通过全体员工的共同努力，我们取得了一定的成绩，但是我们还应清醒的看到我们的工作中仍存在许多不尽人意的地方，并且在今后的工作中要加以解决，具体如下：

1、技能方面：

由于工艺的不稳定性和监督管理不到位，致使部分员工在技能方面得不到加强，在一定程度上影响了产品的产量和质量。

2、5s管理：

生产现场各岗位5s管理还很欠缺，主要是生产过程中的各种原材料混装、辅助用品及工具摆放不整齐，物料的整理整顿及周转标示不尽人意。

20xx年，生产部全体员工有决心在公司的正确领导下，精诚团结、精益求精，在现有的基础上，加强管理，克服不足，提高工作质量，搞好安全生产，强化质量意识，严格控制生产成本，提高工作效率，为xx的发展尽我们的最大努力！

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团队年终总结范文

经过公司人事部的策划组织，我们一大早就开赴黄陂木兰古门拓展基地，进行为期2天的拓展训练，此次活动得到了公司领导的重视和支持。这不是一次普通的郊游或娱乐活动，而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。2天的训练，使平常耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻、训练带来了心灵的冲击，引发内心的思考，以下我把自己的心得体会与所有的同仁进行分项。

在整个训练期间，我们每一个人都会得到团队其它成员的帮助和支持，同时，为了解决某一问题，甚至完成一个合作项目，我们每个人都必须就自己的看法、观点、思想去和其他团队成员分享，讨论，甚至相互质证，这是一个最易产生思想火花的时刻。在这里，每个人的性格优势，能力优势，都得到极大的发挥；同时，拓展项目中，我们的领导们也特意设置有培养团队内部沟通、合作，以期达到改善和提高我们两个部门的人际关系的项目。在体验的过程中，团队成员中相互关心，帮助的行为展现也会极大地改进我们两个部门之间的人际。

那在训练的过程中，也会有一些不和谐的情况的出现，那也因为这些不和谐现象的发生，也付出了“沉重的代价”那值得我们思考的是，这些不和谐情况的出现是什么原因。拓展训练中，几乎每一项都有过洗牌的过程。可是在咱们的现实生活中，任何事情都是没有洗牌的机会啊。我们既然是一个团队，那就让我们通过共同努力把“代价”降低到最少，让我们的利益变成最大。

二天来，在教练的带领下，不仅把妙趣横生的训练项目同个人、团队、伙伴联系在一起，更体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，相信团队突破心理极限，成为完美的团队！可以说这是一次难得的经历，通过拓展带给我们乐趣的同时更让彼此增加信心、勇气，同时带给完美更多的思索，如果没有你们的支持，如果不是你们的臂膀，如果缺少你们的双手，如果没有你们的智慧，或许，也就没有“我们”！感谢公司组织此次拓展训练，我们用心体会了团队精神，强化了个人素质，激发了高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，让我们集团公司更富团队凝聚力和战斗力！