在年度总结中，我们可以对过去一年的目标和计划进行评估，看看是否达到了预期的效果。年度总结对于我们思考和提高自己非常有帮助，以下是一些范文供大家学习和参考。
年度工作计划
文化产业园暂时没有“划地为园”，是以产业为线索的开放性园区平台。基于这样的模式和定位，管委会领导一切从实际出发，全年按照20xx年确定的“不断夯实机构，搭建平台，完善服务，加大招商”整体工作思路，除了做好了日常工作确保工作正常运转以外，主要围绕园区重大活动、招商引资等重点工作和中心工作，进一步明晰了文化产业张力扩大，大力引进招商项目，核心工作见成效。现将20xx年工作和20xx年工作计划总结如下。
文化产业园管委会根据年初的目标责任书确定的目标，结合管委会的实际情况，主要做了以下工作。
(一)日常工作有条不紊
一是明晰了重点打造城区“一河两岸”文化产业集聚带的思路。在现有城市建设和规划基础上进行适当融合与调适，按照“传统产业文化化、现有资源产业化、文化业态多元化、街区聚集链条化”的方向，围绕烟花文化、文化旅游、工艺美术、新兴创意等主导产业方向，提质一批现有企业，引进一批新兴项目，通过串珠成链，形成一体化的沿河文化消费走廊，塑造“红绿相间、山水灵动、名歌婉转、焰火闪亮”的“浏阳河”文化品牌新形象。
二是健全了确保园区运行常态化的日常管理制度。管委会在20xx年的基础上细化了日常管理制度、财务制度、学习制度、信息报送制度等日常工作制度，明确岗位职责，使园区工作进一步规范，工作效率大大提高。报送信息 20xx余条，其中1条被湖南文化采纳。配合做好相关调研工作。长沙市委宣传部联合湖南大学进行文化创意产业园区调研，湖大经贸院来浏调研文化产业并成功迎检长沙市文化产业引导资金审计相关工作。今年7月，浏阳河文化产业园以最高分被评为长沙市首批文化产业示范园区，园区浏阳花炮有限公司被评为“湖南省文化企业三十强”、“世纪红”被评为知名文化品牌。
三是搭建了有效推介园区形象的宣传立体网络。20xx年管委会依托报纸、电视台、电台、网络等立体宣传网络与媒介做好文化产业园区宣传推荐工作。一是完善园区网站及时更新信息。继续丰富和完善浏阳河文化产业园网站信息，实现网站信息的及时更新，使官网成为动态的工作展示窗口。二是制定园区宣传工作方案，加强本级媒体合作。为了进一步整合宣传资源，拓宽宣传路径，提高宣传效度，加强与浏阳日报、浏阳电视台、浏阳959交通频道、每家每户论坛、浏阳论坛、纽扣浏阳杂志等合作与对接，实现了文化产业报道动态及时联动。20xx年浏阳日报上报道文化产业相关专题、消息等 62篇，浏阳电视台报道38次。我园区重点企业纽扣杂志活动和园区团队宣传报道45篇。三是利用上级媒体，助推浏阳文化产业走出去。在中国文化报、湖南日报、长沙晚报、香港大公网等上级媒体进行各种专题宣传共20xx余次。宣传报道浏阳文化产业动态，推介浏阳浏阳文化产业资源，充分扩展信息渠道和影响效度，提升文化产业园影响力和知名度，吸引文化产业相关项目投资。
(二)重大活动凸显特色
一是活跃的平台培育发展氛围。园区通过欢乐浏阳河、智慧浏阳河、浪漫浏阳河的三类活动平台全力构建浏阳河文化价值新体系。由市委宣传部、市文体广电局牵头建设了“欢乐浏阳河”群众文化活动平台，通过bot模式，由企业全额投资近20xx0万元建设了高清户外电子屏，丰富的群众文化活动培育了公众的文化自觉和文化激情;创新了“智慧浏阳河”文化产业思想实践平台，举办文化产业高峰论坛1场、文化产业主题沙龙11期，组织各类课题研讨会5次，收集建议和创意136条;按照文化与旅游的深度融合的目标，启动“浪漫浏阳河”文化旅游产业平台建设，目前有在谈文化旅游项目2个。
二是大型的活动策划传播影响。20xx年通过策划举办“智慧浏阳河”文化产业高峰论坛、“智慧浏阳”文化消费节、“手绘浏阳梦 创意生活家”文化体验活动、“雅韵三湘 美丽浏阳” 经典戏剧免费月月看、文化产业银企对接会、文化企业成长课堂、“心中那首歌 最美浏阳河”浏阳河首届音乐节等活动，不断培育城市文化氛围，引领消费时尚，激活产业能量，文化企业的聚集力和关联度得到加强。
(三)服务招商项目落地
一是完善的服务吸引要素集聚。园区构建了一套服务企业、跟进企业、与企业共成长的完善机制，创造了“给园区企业写家书”、“个性服务备忘录”、“企业课研”等特色模式，举办了文化产业研修班，为浏阳故事主题中餐会所、狮口战地漂流召开专题研讨会3次，为企业发展方向出谋划策，树立了园区高效服务的新形象。从政策对接、项目申报等方面提供对口服务，帮助8家文化企业争取了长沙市的文化产业引导资金;引进各类文化企业13家、文化中介机构1家。
二是高效的招商促进项目落地。6月份在长沙召开了“美丽浏阳”招商推介会，推出园区重点招商项目6个;目前有贝特莱尔光电有限公司的led生产基地、大汉集团投资的菊花石博物馆、依南生态文化小镇等项目意向落户;赐金滩樱花主题文化公园等项目在谈。浏阳添丽烟花绣文化创意传播公司、北盛文化传播集团等龙头文化企业已经入驻。湖南省首座浏阳烟花绣艺术馆在“智慧浏阳河”文化创意孵化基地亮相，集中展示湘绣与烟花的创意融合魅力。10月底，在上海成功举办“心中那首歌、最美浏阳河”为主题的20xx13“美丽浏阳”(上海)文化产业招商恳谈会，“浏阳河之夜”剧场演艺项目、米仓创意产业园项目、浏阳河生态文化创业城、浏阳国际花炮学院4个项目成功签约，签约总额15.8亿元。
20xx年管委会取了显著成果。目前园区有各类文化企业565家，规模以上文化企业45家。园区运行以来新引进文化企业26家、文化中介机构2家，招商引资文化项目4个，在建文化产业聚集街区3条，投入文化项目建设资金1.2亿元，20xx年园区实现文化产业生产总值150亿元。但管委会在运行的过程中也遇到了诸多困难，主要表现为:产业集聚效应不够、龙头文化企业带动不明显，配套政策的杠杆效应不强,以及“泛园区”模式带来项目招商过程中的主体身份尴尬等。20xx年管委会将取长补短、克服困难，在招商引资、活动策划以及其他相关工作几方面着手，以项目建设为核心抓手，加快文化产业发展。
(一)加大招商引资力度
20xx年管委会将继续组织召开浏阳市文化产业专题招商会，宣传推介浏阳文化产业资源、促成部分项目签约。重点打造以“欢乐浏阳河”、“智慧浏阳河”、“浪漫浏阳河”三大平台的浏阳河文化价值新体系为线索的16大招商项目:智慧浏阳河文化创意孵化基地、米仓文化创意孵化基地、浏阳河影视文化园、中国菊花石雕文化艺术中心、“山那边”耕读文化基地、“百草园”观光养生基地、“烟花里”艺术生活街、梦游浏阳河水上项目、上水河栈文化旅游、知青文化园、浏阳烟花欢乐城主题公园、“东风夜放浏阳河”实景烟花秀、浏河源旅游综合开发、浏阳市大瑶烟花艺术体验中心、永和菊花石旅游小镇，重点建设智慧浏阳河文化创意孵化基地、“浏阳河之夜”剧场演艺项目、米仓创意产业园项目、浏阳河生态文化创业城、浏阳国际花炮学院等四大签约项目。全年招商文化企业20xx户，落地到位10户，完成招商引资1000万元。
(二) 加强大型活动策划
20xx年继续通过大型活动策划营造氛围，传播影响。一是做好已有策划活动。按照计划年初举办一年一次的“智慧浏阳河”文化产业高峰论坛、每月一期的“智慧浏阳河”文化文化产业主题沙龙12期，9-10月份一年一次的“心中那首歌 最美浏阳河”浏阳河第二届音乐节等活动。其次要在原来基础上创意创新原有活动，开发活动衍生产品，挖掘活动产业价值，打造“浏阳河”和“浏阳烟花”两大文化品牌新价值。
(三)做好其他相关工作
首先争取两块牌子。20xx年管委会重点打造的浏阳河文化产业园争取申报国家级文化产业实验园。管委会要创新思路，在逐步解决明晰市场经营主体、加强外围环境建设、完善硬件设施设备等前期申报问题的前提下做好欧阳予倩大剧院国家级文化产业示范基地建设和申报筹备工作。通过牌子为园区打造靓丽的文化产业名片。其次要做好银企对接，为文化企业融资贷款提供集中服务。再次要支持发展壮大浏阳市文化产业协会并督促开展协会工作。
年度工作计划
围绕着20xx年年度经营目标，结合本部门的作用，现将本部门20xx年度工作计划及措施安排如下：
结合本年度生产目标3.124亿只及划分到每月的生产目标，目前主要存在的问题是订单量不能满足生产需要，引起的连锁反应是由于包材有一定的`lead-time，导致包材到位较晚，影响生产，在20xx年度在“抓好经销商队伍的建设”“向市场索取产值”的前提下，作为pmc,计划从下面几个方面来改善:。
1.每周三与包材状况一起向销售部提供目前订单状况并与其讨论分析订单生产状。
并配送相对应的包材。
3.结合每月入库需求量，在订单充足的情况下，要求盒包及弶农外包点每天成品入库量达到下面数量：
单位：万只。
对报关核销工作一年的体会是要做到及时准确，在新年度继续保持，主要从这几方面入手，一是及时准确把业务提供的出货信息进行商检；二是把余量用完的手册进行及时核销，确保每月2本手册核销完毕，从而保证因保证金导致的资金积压；另外主要是总结一年来与政府相关部门的接触经验，提高与他们的沟通能力。
新年度里面本部门建设主要从下面两方面进行：
在新年度里，计划从下面几点出发，提高与各部门的配合程度：
2.组织相关部门进行销售订单的审核。
3.与其他部门一起配合公司的管理，提高管理效率及应变能力。
年度工作计划
建立校长竞聘制度。校长职位空缺，严格按照选拔条件和程序，实行竞聘上岗。对新任校长实行聘任制，聘期三年，第一年为试用期，经考核合格后正式办。聘任手续；任期内对其实行目标管理，任期内不能胜任工作的随时予以解聘，任职期满后重新竞聘。高中校长由县委组织部和教体局共同组织竞聘和考核；初中校长及中心校校长由县教体局组织竞聘和考核；小学校长由乡镇中心校组织竞聘和考核；考核结果作为其任用依据。20xx年3月完成两所中心校副校长、两所初中副校长的公开竞聘上岗工作。
1、加强教师队伍管理。继续推行教师聘用制度，实行聘用管理。聘用期满后重新续聘，签订长期合同教师按合同管理。对义务教育学校教职工实行绩效管理，体现优劳优酬。加强农村学校投入，逐步解决农村教师的公益性住房。
2、建立高中教师正常补充、人员流动机制。用2—3年的时间，把不适应高中教学的教师调动到初中任教；把不适应初中教学的教师调动到小学任教。20xx年将从县外高中在职教师中招聘40名35岁左右的骨干教师，充实到我县高中教师队伍。县里解决编制和工资，津贴、补贴和安家费由学校负责解决。短期内能迅速提高我县高中师资水平和教育质量，提高高考升学率，提升汝南教育形象。
3、招聘初中、小学教师，充实教师队伍。20xx年预计招聘初中教师58名，其中音乐教师、美术教师各5名。农村小学教师162名，其中体育教师、音乐教师、美术教师和英语教师各17名，语数教师94名。
为加强对高中的教学研究、教改实验、教研活动、教学评估等方面的指导，将在招聘高中教师时招聘7名高中教研员。
20xx年底整合农村小学46所，保留农村全日制完全小学152所，建设寄宿制小学38所。高年级学生向由初中腾出所办的寄宿制小学或向县城新城区新建小学集中，只保留部分低年级教学点。解决农村小学教师缺编、学科不配套、课程开不齐的问题。将原老君庙高中、梁祝职高改建农村寄宿制小学。
投资7000万元在原实验中学北边新建一所占地200亩、拥有90班规模学位5400个普高一所，搬迁汝南二高。二高搬迁后，将县三中、汝宁二中合并迁入原二高校址，更名汝南第二初级中学。将回小迁入原汝宁二中校址，原县三中校址作为汝宁三小分校。在汝南一高西侧征地100亩，投资1200万元新建36班规模教学楼一幢、男女生寝楼各一幢、标准化操场一个。投资10422万元在新建普高北边新建一所占地面积300亩、拥有初中120班、小学36班规模7620个学位的九年一贯制寄宿学校一所。
高中以汝南一高为龙头、初中以汝南县一中为窗口，在政策、资金等方面给予倾斜，三年内使其硬件设施达到示范性学校标准。20xx年前，把部分乡（镇）存在的二所或三所初中逐渐合并成一所，按年级分校区就读。解决农村初中教师缺编和学科不配套的问题，将腾出的初中校舍办农村寄宿制小学。在中心乡（镇）规划县三中、和孝初中、老君庙初中、留盆初中、梁祝初中、金铺初中、三门闸初中、王岗初中、官庄初中9所学校为示范性初中，既可优化农村教育资源，又可实现]窗口引领、示范带动。
统筹县域职业教育资源，调动职业学校布局，将马乡职业高中（汝南县第一职业中专）、老君庙高中、县卫校、县农机校、农广校、及其它公办职业教育培训机构的资源整合，总投资1亿元在实验中学原址建立120班规模、在校生6000人的汝南县职业技术教育中心。学校建设分三期完成。第一期：20xx年4月底前完善30班规模1500个学位的教学、生活、实习等设施。完成分流招生1500人，达到30个教学班。需资金3000万元（含盘活实验中学所需资金，已争取上级项目资金250万元，首期招生只需投资630万元）。
办好县直幼儿园，以引导、示范全县学前教育。吸引外资在城区兴建民办幼儿园2所，将学前教育推向社会，鼓励幼儿园吸收社会资金合作办学，力争到20xx年，全县乡镇政府所在地建成一所200人左右规模、办学条件达到国家标准的民办幼儿园，在人口较多、经济条件好的村建成一所100人左右规模、办学条件达到办园标准的民办幼儿园。同时加强对民办幼儿园的规范管理，不断改善办学条件。
1、加强制度建设。出台《学校工作管理细则》、《教学工作管理细则》及评估细则等制度，具有很强的针对性和可操作性，加强检查和督导，保证其贯彻执行。重点加强学校公用经费管理制度，保证教育经费合理使用。
2、规范办学行为，严格控制班额。严格按照国家标准限制班额。高中班额60人；初中班额50人；小学班额45人；幼儿园班额35人。根据办学条件实行一票否决。既可避免学生因密度过大影响授课效果，又可减轻教师过重负担，便于兼顾全员，从而提高教学质量。
3、加大学校周边环境治。。严厉打击干扰正常办学秩序行为，对于恶意破坏、占用学校公用教学设施、干扰学校基础设施建设和寻衅滋事、到学校敲诈、殴打教师和学生等行为，一律从严查处，从严打击。加强学校周边网吧治。力度，坚决取缔黑网吧，为学校教学创造良好的外部环境。
4、规范对学校的检查和收费行为。从严惩处对教育和学校的“三乱”行为。各部门、各单位到学校进行检查和收费，须报有关部门批准。检查原则上每年只进行一次综合性检查，避免重复检查和多头检查。
20xx年县财政安排专项资金142万元（以后逐年递增）。高中预设奖金90万元，依据高考成绩设先进学校奖、优秀校长奖、突出贡献奖、名次奖、进线人数奖、名校录取奖、高分考生奖、学生奖。初中预设奖金30万元，依据中招成绩设学校人均积分奖、优秀校长奖、单科优秀率奖（优秀教师）、突出贡献教师奖、乡镇万人均分奖。小学预设奖金15万元，依据小学毕业水平测试成绩设先进学校奖、优秀校长奖、单科成绩奖（优秀教师）、突出贡献教师奖。初中、小学控辍保学工作预设奖金7。7万元，依据初中控辍保学工作评估方案设控辍保学工作先进学校奖、控辍保学工作优秀校长奖、优秀班主任奖。
年度工作计划
随着新年的钟声的响起，我们在工作中迎来了20xx年。回顾20xx年的工作，我们有付出也有收获。展望20xx，我们将继续努力。下面就以后的工作制度20xx年度工作计划：
今年是在新的工作岗位工作的第一年，之前对这里的工作都不熟悉。随着工作的时间增长，我慢慢的熟悉了自己的工作流程，在工作中积极参与，认真履职，探索方法，积累经验的一年，这一年中必须做到“一个转变，一个明确”，即转变工作角色，明确工作职责。
转变工作角色：参加工作近十年了，但是自己从事的工作一直都相对单一，以至于对其他行业的工作所知甚少，以至陌生，县政府办公室作为全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，所以，我们在思考问题的时候，一定不要用固有的思维，要学会跳出那个思维，同时摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色。
明确工作职责：按照办公室对自己工作安排，尽快熟悉自己的工作和职责，一是熟悉县政府办公室的各项规章制度，明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标，明确工作任务，其次是要虚心听取办公室其他同志的指导，善于学习、勤于思考，善于总结经验，在经验中成长。在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作，明确工作努力方向。
在明确工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，必须进一步加强自身锤炼，做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质：一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂，要坚持从政治角度分析判断问题，保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事，通过网络、报刊、电视等，敏锐把握各项方针政策动向，保持工作的主动性。要树立高尚的政治品格。
提升业务能力：一是提升写作能力。加强理论学习，注重平时公文写作中的锻炼，注意办公室其他同志撰写材料的学习，能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练，做到汇报工作准确、简洁、清楚。
提升工作绩效：虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议，总结经验教训，优质的完成各项工作。认真做好调研等工作，能超额完成办公室下达的工作目标。
年度工作计划
要达到生产质量的提高，污染最小，且员工最安全是每个工厂的目标。我工厂对往年的工作情况进行总结后发现了不少污染和安全的问题，为将这些问题减到最小，特作出工厂年度工作计划：
一、 年度工作计划总目标：力争全年安全运行700小时，处理垃圾73000吨，上网电量1533万kwh。
二、 继续加大技术改造的力度，完善basic技术的应用，提高企业经济效益。
三、 健全企业规章制度的建设，特别是安全管理考核制度和设备管理制度。
四、 加强技术管理工作，实行值际竞赛和小指标竞赛工作制度，提高设备健康水平，改善锅炉运行工况，提高机组效率。
五、 实现污水零排放。
六、 通过二恶英的监测。
七、 二期工程垃圾焚烧技术及设备的调研、造型工作。
八、 配合筹建办做好医疗垃圾的工程建设工作。
九、 完成市政局和公司领导下达的其它工作任务。
年度工作计划
记得这样一句话：假如你想成为一个优秀的教师，那么你就必然会发展。如果你对现在的状态满足了，就此停下了，那么你就不会成为一个好老师。初听这句话，好像很茫然……但是现在，我越来越深刻的体会到这句话的含义。为了在今后的工作中有更大的发展，特制定了工作计划，具体如下：
师德建设的发展目标：师德是教师整体素质的核心，加强师德建设，既是教育发展的迫切需要，也是时代提出的必然要求。为了配合贯彻教师师德建设，树立我校的品牌，一定要加强自身的师德建设，要有爱心，虚心学习，与学生交朋友，增强教师的服务意识，开展为学生服务的活动。特别是对那些学习上有困难的学生，更要多给予他们关心。
发展定位——使自己成为一名政治坚定，思想过硬，知识渊博，品格高尚，勤于育人的高素质的人民教师。
教学过程的目标发展：未来的教学中，教师作为一个生产者，他的直接任务就是要造就培养对象成为未来社会的有用人才。既然未来社会需要具有健康体魄的，高素质的，具有良好社会适应能力的人才，教师的职责就是要帮助学生向社会需求的方向发展。认真研究高教学大纲要求，全面提高课堂教学效能的思想，以训练阅读能力为主线，注重积累，培养习惯，传授思维，全面提高学生的语文素养，突出语文教育的基础性，人文性，审美性统一的本质属性和综合性，自始至终贯穿和渗透思想品德教育。
认真落实语文教育的总目标：提高学生正确理解和运用祖国语言文字的水平，使它们具有适一定的符合年龄特点的阅读能力，写作能力和口语交际能力，具有初步的文学鉴赏能力；掌握语文学习的基本方法，养成自学语文的习惯，培养发现，探究，解决问题的能力，为继续学习和终身发展打好基础。在教学过程中，要进一步培养学生热爱祖国语言文字，热爱中华民族优秀文化的感情，培养社会主义思想道德和爱国主义精神，培养高尚的审美情趣和一定的审美能力，发展健康个性，形成健全人格。
发展定位——力争在教学过程形成自己独特的，又为学生所喜欢的教学风格。
个人成长的目标发展：
个人的发展离不开学校的培养，离不开教研组这块沃土，更离不开专家的指导。我深感，没有学生的发展，没有整个教研组室的发展就根本谈不上个人的发展。只有整个组室的老师共同发展，才能推出一堂堂优秀的展示课，才能写出一篇篇有价值的科研论文，才能培养出一批批高素质的学生。
发展定位——力争所在的教研组能成校级以上优秀教研组；所研制的课题能对学生的终身发展起到一定的推进作用。
二、坚持参加中小学继续教育学习。新课程的实施，迫切要求广大教师加强学习、进修，尽快提高专业化水平。优秀的中小学教师既需要有扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，又需要把握教育的真谛，了解青少年发展的规律，掌握现代教育信息技术，具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。要想与时俱进，与新课程共同成长，就得坚持参加中小学教师继续教育学习，以主人翁的心态投入到课程改革的浪潮中。
三、学习信息技术，动手制作较复杂的课件。新世纪教育工作者应具备最先进的教育理念及驾驱课堂的能力，向40分钟要质量。因而能够制作一些分散教材难点、突出重点的生动课件使用，无疑能够起到事半功倍的效果。因而，学习信息技术，制作较难的课件是我的又一个发展规划。
四、提高自身素质，完成“教育学”本科段的学习。教师劳动不同于一般的劳动，教师的专业包括学科专业和教育专业两个方面。教师工作的特殊性要求教师要不断学习科学文化知识，具备丰厚的文化底蕴，才能够得心应手的运用于教学活动中。因此，完成教育学本科学习是我第四个发展规划。
五、一学期精心准备一节“竞赛课”，写一篇高质量的论文。作为一线教师，更应该时时锻炼自己，让自己尽快地成为高素质高水平“人师”。每学期准备一节“公开课”，写一篇高质量论文是我第五个发展规划。
六、做好读书笔记、写好教学反思，努力使自己业务水平再上新台阶。知识在于积累，“厚积而薄发”是人民教师应具备的文化素养，做好读书笔记就能使知识不断积累，思想与时俱进。反思是自我提高的阶梯，好好想想，看哪里做的不对。这样会使我们保持一种积极探究的心态，也会让自己观察研究自己的教学，对自己和他人的行为与观念会有深层的认识。另外，反思是充分挖掘自己专业发展资源的主要方式，因而经常做好读书笔记、写教学反思可以使自己业务水平再上新台阶。
七、主动认真练习“三字”，坚持练画简笔画，练说普通话，也是我的一个发展规划。“钢笔字、毛笔字、粉笔字、简笔画、普通话”是教师的基本功。如能写一笔好字，不仅看着潇洒悦目，更能影响可塑性强的学生。简笔画可以使教师板书生动有趣，也会吸引住学生注意力。因而，规划中不能没有基本功的训练。
“振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。”早本学年度我将通过行之有效的研训活动，努力提高自己的教育教学的水平，力争在工作上出新出彩。
年度工作计划
为了认真宣传和贯彻执行国家现行的计划生育政策，完成和开展好计划生育工作和活动，全面开展计划生育科技服务，加大人口问题的综合治理力度，为此乐园居委会在上级计生委领导的支持下，在全年计划生育工作中，做了大量的切实的工作，使边区的各项计策指标达到了预期目标，对新村流动人口的计划生育工作出达到了目标责任制，现将近一年来的工作总结工作如下：
由于计生人员的努力工作、领导的重视，措施得力，一年来乐园新村无发现一例计划外怀孕，对新村外来人口新出生人口及时统计和上报，今年对外来人口新出生人口并严格检查准孕单和输流动人口管理证，使计划生育政策得到落实。
做好计策宣传教育工作是一项主要工作，居委会在办事处计生办的带领下，在计划生育宣传月活动中，通过板报，宣传栏向居民宣传计划生育知识，出各类板报、宣传栏７基期，横幅两块，张贴计生标语口号２９条，为居民发放宣传单５８０多份，知识问答宣传单３００多份，组织居委公工作人员学习计划生育知识，参加区计生委举办的生殖健康男性生殖保健等大型讲座，宣传活动２次，利用居委会社区服务活动日为居民开设婚姻家庭计划生育咨询宣传活动次，特别是对广大育龄妇女开展面对面的宣传，使宣传覆盖率达到９０％以上，群众知晓率达９０％以上，把宣传教育开展的轰轰烈烈、家喻户晓。
在本单位避孕药具应用和发放工作中及时近期为育龄妇女发放避孕药具，并及时做好随访记录和登记，为了及时准确掌握人口已婚育龄妇女等各项情况居委会做到了齐、全、准并及时更换人口的变动，及时准确上报办事处所需要的`各类报表。
居委会为计策会议落到实处，做好工作，做好每月一次例会记录，每月一次学习记录，每月的全部记录和每月的宣传教育工作记录，把各类计生文件资料按类分别健全。
以上是乐园社区居委会近一年来的计策协会工作，成绩是主要的，但不足之处也很有多，如：提高自身的业务素质水平能力，多学习，多请教，大胆的管理计生工作。
计划生育是国策，特别要加大对流动人口的管理力度，做好这项工作是我们每个工作者的重任和职责，今后，我会更好地开展工作，把工作真正落到实处，对于今后工作我们将提出几点要求：经常组织计划生育宣传员参加业务培训的学习。
年度工作计划
20xx年，街道的旅游工作在工委、办事处的高度重视下，严格按照上级旅游主管部门的部署，积极开展旅游管理工作，充分调动各旅游接待单位积极工作，各方面工作得到了较快进展，取得了一定的成绩，实现了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。现将全年工作总结如下：
（一）抓项目建设，提升旅游品牌效应
为抓好旅游产业发展，我处由主管领导牵头，积极抓好旅游招商的各项工作，今年以来我街道重点推介天子湾旅游休闲风景区，风景区今年投入资金800万元，建设完善好野外拓展基地的大型户外活动场所，同时以大自然为舞台，释放孩子蓬勃成长，磨砺孩子坚强的意志，拓展孩子的思维能力让孩子领悟团队的合作精神以及自我激励的积极向上意义，已接待学生及游客8万余人。同时在天子湾周边发展特色农业产业和加强环境整治，长浏高速的通车和荷中文公路的通车，都为天子湾项目的发展提供了较好的交通条件。
（二）积极支持市重点项目浏阳河文化旅游产业带的建设。
街道系浏阳河文化旅游产业带重点区域，沿线一带也打下了较好的基础，今年以来，我街道为配合做好此次重点工作，主要做好了以下几点工作：1、加强沿河路各门店环境整治力度，要求各店面不能乱摆乱放、哄抬物价、规范制度；2、清理浏阳河桥底下流浪人员多次，确保了大桥周围环境卫生的干净整洁，3、联系相关部门对浏阳河沿线一带的绿化、植树工作进行加强；4、配合市城管局对步行桥周边的流动摊点进行清理；5、加强对天马路美食休闲特色街的建设，天马路是我街道去年重点打造的旅游景点，文化墙、蒸笼、雕塑小人等景点吸引了大量游客驻足，同时加强天马路车辆停放的规范，让游客的饮食、购物更加方便；6、加强天马山游道环境卫生的整治力度，安排保洁人员每天不定期进行垃圾清理，同时与高峰房产公司协调，要求加强环境卫生力度及同边绿化工作，让到天马山的游客有一个舒适的旅游环境，使整个天马山景区品位得到提升。
（三）加强旅游行业管理，提高旅游服务质量
年初，我街道就对各项旅游接待工作进行了具体部署，成立旅游项目建设和旅游招商专项检查组，组织人员深入旅游接待单位细致检查，督促企业将假日旅游安全、质量、服务等各项工作落实到位，全面提高旅游安全保障能力，确保旅游市场无事故运行。
（四）突出重点，确保旅游安全
我街道对辖区内旅游安全工作进行了全面而具体的安排，要求各旅游单位切实把安全工作摆在首位，进一步健全安全工作责任制，加强预警反应和应急准备，加强交通重点环节的安全监管，确保全辖区内旅游安全，为游客提供了一个文明的旅游环境。今年以来未发生一起旅游安全事故。
（五）加强监管力度，确保市场平稳
我街道统一组织各职能科室加大联合执法力度，加强对旅游景区（点）、餐饮点及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护，严厉打击查处各类扰乱市场秩序的行为，进一 步落实值班责任制度，坚持24小时值班，全天开通旅游投诉、。
（六）推进休闲观光项目，促使旅游产业城乡一体化
辖区城区一块，凭藉浏阳河、天马山深厚人文底蕴，发展特色街区，形成“赏浏河美景、购浏阳特产”品牌市场、商场。辖区南部一块，以天子湾温泉休闲度假中心为主体，借助“一线三城”机遇和长浏高速优势，发展特色观光、水果、油菜基地近万亩，特色农家乐12家。辖区东部一块，以旅游局引进的市重点建设项目“浏河人家”为主体，利用浏河村和杨家弄村特有的沿河美景，优美环境建设特色旅游村、环境十佳村。
（一）加快农贸市场建设工作，确保巴山坳市场的平稳过渡。
今年以来农贸市场的建设工作一直摆在街道商贸工作的重点来抓，通过前期调查、资料准备、项目招投标，8月份正式开工，我公司专人负责跟踪工程进度和项目质量，已全部完成钢架大棚的建设和结算工作，11月底签订附属工程建设协议后，即组织施工单位迅速开工，并加大协调管理力度，目前进展顺利，该项目也于12月份通过了财政局和商务局的项目验收，整个市场预计今年春节前竣工交付使用。
（二）采取措施确保社零指标全面完成
为做好此项工作，我街道主要做了以下几点内容。一是提高认识，加强协调。不定期组织各单位开会，形成工作合力，努力推进任务完成；二是坚定信心，扎实工作。进一步坚定信心，加强市场信息研判和共享，及时掌握市场动态；三是做好着力提高限上企业数量。四是要做好集中收银和财务的统计工作，五是大力开展消费促进活动，进一步提高服务意识，积极创造条件，引导企业开展消费促进活动，确保全市社零指标顺利完成，至今年12月份，我街道限上社会零售品销售总额较去年增长28%，在全市排名前列。
（三）加强水果市场和湘东建材市场的监督整治，市场环境得以较大改变。
自今年市商务局将湘东建材市场和水果大市场下放给办事处管理以来，办事处即以开发公司牵头，相关部门参与成立了管理办公室， 8月份以来，主管领导多次现场调研，召集相关部门研讨决定，整合力量，集中人力、物力、时间，由开发公司牵头，整治办、城管队合力，工商、商务、食安、城建等部门参与，对两市场进行专项整治，重点治理店外经营、乱搭乱建、毁绿种菜、乱扔垃圾等影响环境的各类现象。经过几个月的治理，目前市场秩序明显改观，市场环境的改变也得到了经营户和周边住户的一致好评。
2、配合天子湾做好旅游产业的推广宣传工作，提升天子湾的品牌效应；
3、加大浏阳河文化旅游产业带项目的投入力度，将该区域做成浏阳河旅游的一个亮点；
4、发展农业休闲观光旅游产业，利用特色农业吸引游客。
5、做好商贸相关工作，限上社会零售品销售总额较去年增长20%，力争完成市商务局对我街道下达的考核指标。
总之，我街道已立足良好的区位发展条件、交通优势，文化品牌在年内做好了商贸特色、旅游文章。今后，将按照科学发展观要求，以两型产业为示范，全力加快特色街区的分类、引导、规范工作，使第三产业比重更大，商贸旅游产业更具活力，为经济、社会、环境的协调健康发展作出新的更大的贡献！
年度工作计划
本年度重点做好新型产品投运生产期间的人员、设备调配工作。
1、依据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到新型产品试产车间工作，使气罐项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、依据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年40人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的'管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(3年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。依据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
依据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：压力容器专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时依据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
年度工作计划
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况，按照会计法和企业会计制度的要求，做好财务软件的初始化工作，范文之年度工作计划：财务年度工作计划。
2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计，并按有关部门的要求，完成会计报表的汇总和上报工作。
3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计，提高资金使用效益。
4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作，并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作，加强财务制度建设。
5、做好日常会计核算工作。按照会计制度，分清资金渠道，认真审核每笔原始凭证，正确运用会计科目，编制会计凭证，进行记账。做到“三及时”：即及时编制有关会计报表，及时报送税务等部门；及时装订会计凭证；及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务；及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结；严格支票领用手续，按规定签发现金支票和转帐支票。
6、配合销售部了解货款回收情况，做好货款回收工作。
7、积极筹措资金，从多方面保证公司资金运营的流畅。
8、努力加大新业务开拓力度，实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使在较短时间内投资、发展新业务，走在同业前面，占领市场。
9、完成公司董事会及ceo临时交办的其他工作。
1、货币资金安全，年度工作计划《财务年度工作计划》。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题，检查现金是否超库存存放；对有关设备的完好性进行检查，若有隐患，及时处理并向上反映；及时加以整改。
2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作，确保不漏不遗不缺。
3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源；对办公室吸烟进行严格管理，采取有效措施保证地上无乱扔烟头。
4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性，发现问题及时处理并向上汇报。
1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定，对违反规定的人员提出处理意见。
2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度，保证每日工作的正常进行。
3、要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的基础工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这样，每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体水平。
4、建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调发展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
随着后勤集团的不断壮大，面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争，提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度，提高会计人员的法制观念，加强会计人员的职业道德，树立牢固地依法理财的观念，做到有法必依，执法必严，违法必究，贯彻执行党的方针政策，自觉遵守法律、法规，维护财经纪律，抵制不正之风。
2、加强业务学习，提高业务水平。定期进行业务培训，更新业务知识，扩大知识面。在掌握基础知识的同时，加强计算机知识的学习，以适应现阶段财务管理的要求。与此同时，认真学些税务、金融、等相关性知识，以拓展知识面，提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文，可促进理论知识，有利于总结工作中的经验，提高业务水平，还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养，全面提高公司的财务管理水平，以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求，确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
年度工作计划
新学期，新气象，学生会的各项工作已经展开。本学期，调研部作为联系学校和学生的纽带，以“突出部门特色，加强各部合作，高调研水平，培养创新人才”为宗旨，及时了解学生的思想动态，通过问卷调查、个别访谈等途径来向学校反映学生所思所想所求，并构建较完善的工作机制与体系，完善工作职能，促进与学院、各系、各部门的合作交流。
二、部门建设
2、工作制度：每个星期，召开一次院系例会及部门例会，处理日常工作。加强部门的内部联系，组织各种活动加强交流沟通，培养合作精神。引入竞争机制，不论资历，对部门新老干事进行平等考核，只有工作努力认真，具备一定工作能力者才能留下。
3、干事培训：由于下学期部门会进入许多新人，我部将组织部门新老干事参加各种有关调研活动的讲座，请调研方面经验丰富的老师和学生予以指导，使之尽快熟悉工作，适应新环境，融入新的团队，进而提高部门调研水平。
三、具体活动安排
1、9、10两个月，我部主要任务是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活动。
2、10月中旬，由于新生入校已经一段时间，我部将进行一次新生调研活动，主要采取问卷调查的形式,对新生在我校的各种情况进行了解，并将结果及时反馈给校方，充分发挥调研部的沟通桥梁作用。
3、10月下旬至11月上旬，我部计划与宣传部联合，通过访问就业中心和各系的有关老师及毕业生，调查近两年我校毕业生就业状况，对我校毕业生就业方向和凸显问题做出调研，撰写调研报告，通过宣传部进行一段时间的主题宣传，帮助广大学生对我校毕业生的就业情况及就业方向进行较为深入的了解。
4、11月下旬，我部将面向全校师生发放一份关于未来就业方向的心理测试问卷，作为前次调研的后续活动，希望通过此次活动使大家明确自己的就业意向，进一步认识自我。测试答案将由宣传部同事协助在海报栏里张贴告之。。
5、11月，我部将向学生处申请，由学生处出面，请专业老师对我部的干事进行业务培训，帮助提高我部人员的专业知识水平与技能，增强我部调研工作专业化程度。
6、11月-12月，我部将通过考核与内部讨论，决定见习干事的去留。
7、我部在整个学期中仍将定期发放心理调查问卷，及时掌握全校学生的心理动态，以便其他有关部门作出相应的协调工作。
8、针对目前我院有许多学生表示有意愿参加勤工俭学活动，自己却找不到工作的情况，我部将联合我院勤工部，面向全校进行关于勤工俭学的调查问卷活动，并由我部与院团委勤工部在校外联系勤工俭学岗位，组织学生上岗。
9、待定。我部正在进行构想：走出校园，走进社会，走进企业，对一些社会现象以及当前社会热门话题进行调研，帮助我们接触社会，了解社会，获取社会经验。(此事有待进一步讨论以及申报上级部门批准)。同时，在本学期，我部将作为一个机动力量，在其他部门举行活动人手不足的情况下，协助其他部门组织活动。
年度工作计划
我所将以打造一支“讲责任、重感情、作风强、素质高”的司法行政干警为目标，加强司法所队伍建设，定期开展岗位练兵或业务主题实践活动，鼓励督促干警参加国家司法考试、自学考试，提高信息化应用水平，并充分利用“省干部在线学习”、“科学发展大讲堂”等学习平台，教育全体党员保持先进性和纯洁性，在充分调动工作人员的工作积极性方面做到所内纪律严明、分工明确、责任落实，财务公开、奖惩分明。
提高司法所工作人员在做好新形势下群众工作能力、维护社会公平正义能力、新媒体时代舆论引导能力、科技信息化应用能力、拒腐防变能力。
全镇已建立16个镇、村级人民调解委员会，xx年7月，镇又成立了劳动争议调解中心，目前镇调委会因为是由司法所承担工作任务，能正常开展工作外，其余各调委会基本上软件资料基本上依赖司法所，今年我们所将14个村居责任到人，分别指导人民调解等各项司法行政职责内的工作，争取xx年上半年各村居调委会能培养出1-2名专门负责调委会软件资料的人民调解员。
加大人民调解员培训力度，切实巩固和完善人民调解、行政调解、司法调解、信访调解四位一体的大调解工作机制。
信访是沟通民意、表达民意、听取民意的有效途径，但现实中有些信访变成救济、解决纠纷的途径，偏离了制度的初衷,积极协助基层政府处理好涉法涉诉信访工作，引导涉法涉诉信访问题在法治轨道内妥善解决，切实发挥基层司法所为党政分忧、为群众解难的职能优势。
另外理顺基层安置帮教、社区矫正机构，现在有些书记、主任大多对这两个工作还不太了解，年初本所将着重做好宣传工作，为这两项工作的开展打下基础，因为这两项工作一直都是司法所在做，为监管好社区矫正人员，还要依靠基层村居力量。
这项工作需要经常性的走村入户，每年刑满释放人员有20名左右，现在很少能有联系到，一方面与他们外出打工与给人失去联系有关，另外一方面就是我们走访的少，下一步本所将改变办公方式，健全完善安置帮教工作联动机制，主动会同公安、人力社保、民政、工商等行政部门，目前能做得是从企业获得就业信息，第一时间提供给无业的刑释解教人员。
严格按照《社区矫正实施办法》规定的程序做好这项工作，做到廉洁执法，规范执法。
本所有司法资格证，下一步将积极锻炼她在法律服务方面的能力，争取她能尽快独立代理案件。
司法所作为基层法律援助站，为使困难群众和弱势群体了解法律援助这项惠民政策，需要法律帮助时能找到司法所，本所将在年初民工大量返乡之际，在重大节日开展司法所开展法律服务方面的宣传，另外，调动法律服务所的优势，形成团体去推销司法所，开展好这方面的工作，也为目前司法所经费短缺找出路。
实实在在的工作做了，工作开展的有起色，才有好的新闻素材，相信本所能够做好开展正面舆论的新闻引导。
年度工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5）销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
年度工作计划
2017年公司综合办公室将根据集团总体发展战略，紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对综合办公室的要求，特此制定综合办公室2017年度工作目标计划。
一、行政后勤管理方面。
1、提高办公室行政服务意识，优化办公室人力组织结构提升服务能力。
(1)总务后勤工作事无巨细，摆正心态服务为先。后勤无小事，做好后勤服务保障是综合办公室的工作职能。切实做好会务安排及访客接待招待工作，提升集团企业形象。做好办公楼办公环境、职工宿舍、职工食堂、塑木生产车间现场的环境卫生管理：
2017年春节前完成起草制定卫生检查和督导相关管理规定流程，将办公区域的安全环境卫生工作落实到部门，安全卫生3月份起依据卫生督察规定流程。将办公楼工作区域的安全环境卫生落实到部门。4月至6月上旬创建评优处罚考评管理机制(列入职业安全卫生考评项目)并试运行。
7月份起将安全职业管理纳入综合办公室工作常态化管理。12月中旬开始，对后勤、集团职业安全卫生管理等综合办公室工作绩效评估总结，找出差距并在2017年工作中进行改进。不断相互学习取长补短与时俱进，提高综合办公室人员自身的职业素养和业务能力，与集团同舟共济，同命运共呼吸实现自身价值。
(2)加强后勤总务人力配置，提高服务能力。根据今年后勤工作状况，后勤亟待增加1名水电维护岗位人力编制。2017年1月份向集团提请增加人力资源编制，争取在2017年春节(1月底)前到岗。具体岗位职责工作和要求在招聘前，报人力资源部。
(3)2017年元月份(春节前)明确综合办公室人员工作分工，做到职责清晰工作目标任务明确。根据集团要求实现工作绩效考核。
(4)积极做好各部门及项目工地相关工作的沟通协调，做好上传下达工作。
2、率先垂范树立节约意识，做好日常行政事务成本控制。
(1)按照集团公车管理、私车公用等车辆管理制度和规定，切实做好公车使用管理和私车公用用车管控，做好集团机动车辆管理。提高各部门工作效率，进一步降低用车费用支出。3月份将出台相关车辆管理办法。根据集团用车规定出台具体实施时间节点，将车管工作做实做细。切实履行自己的监督管理职责。
(2)加强办公固定资产的管理，做好办公用品的发放及管控。严格执行《职工手册》有关办公用品的验收、保管发放制度流程。
3、规范综合办公室办公流程。
下发集团综合办公室的所有文件、通知、材料函件(含电子文档)等，办公室造册编号登记，根据具体要求由办公室主任签署意见流转至总经理、董事长签署阅办意见，交相关部门或承办人完成。办公室负责跟催并将落实情况及时反馈给总经理或董事长。工作事项完成后，将相关图表等材料作为附件存档，收文存档期限暂定三年，到期后造册经总经理批准后销毁或送有资质的单位处理。
(3)集团办公室办公行文。集团办公室主责承办对外申请、报告、请示等，集团各业务部门草拟的对外报告、申请、函件等上行文由办公室登记分发文号，成文后留存原件存档。集团内部各部门申请、报告、通知等上下行文，向办公室申领文号并登记编号，成文并留存存档。
(4)加强文档资料管理。在做好收发文存档管理的同时，外联申报项目做到一个项目一份档案。按申办流程从集团批准确定立项到申办成功。办公室相关资料(含电子档)编号按建档。
二、产业政策经营外联工作方面。
1、产业政策经营。
(1)2017年3月底前完成省高新企业认定上报，协调财务部、咨询公司做好评估审核等相关事项，争取2017年9月份申报工作完成。
(2)根据集团2017年总体生产发展规划，2017年5月底前完成《投资500万元塑木产能扩大项目》工信局立项，6月份完成项目节能评估及环境评估。并持续跟进工信局该项目后续工作进展。
(3)2017年度完善政策经营作业流程，使该项工作程序化、规范化，逐步达成产业政策经营产业化经营模式目标。
(4)多渠道收集获取国家相关产业政策扶持项目信息。主动加强与省市区工信局、科技局、发改委、住建局、中小企业局及街道的沟通。综合办公室负责人、外联负责人、行政专员(该工作项目将列为每月主要绩效考核项目)每天半小时上网浏览相关政府门户网站，了解政府产业政策导向及项目信息，由行政专员每周汇总项目信息。有价值的政策信息提请建集团申请内部立项启动申报程序。
(5)12月中旬起编制2017年工作总结及2017年工作目标计划及外联年度经费预算。
3、外联工作。
(1)积极完成董事长、总经理日常交办接待任务及综合办公室日常对外接待工作。
(2)构建与政府相关业务部门和谐的工作关系和友谊。日常多沟通多交流，并采取灵活多样的公关形式，培育畅通的工作渠道。为集团业务多元化发展打下基础。
(3)外联工作延伸，协调协助销售部门提升集团知名度，拓展产品销售市场及业务。
三、集团环境安全卫生管理方面。
1、建立健全安全保卫工作责任制度，完善公司安全管理制度。
(1)3月底前完成安全保卫制度的制定，包括塑木公司、施工现场安保管理、施工安全审查相关制度起草工作于4月起开始实施。
(2)6月份起逐步将安保、生产安全管理工作纳入常态化管理并制定事故追究制度。7月至10月份强化综合办公室在安保、生产安全工作中的监督、检查和指导职能，减少和杜绝生产安全事故、盗窃案件等安全事故的发生，避免员工人身伤害、集团财产损失。
2、做好安全生产培训工作，提高职工的安全意识掌握基本的安全消防技能及职业安全健康常识，保护职工身心健康，保障集团公司生产施工工作的正常进行。
(1)2016年12月25日前完成制定2017年度集团职工生产安全培训计划，3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保卫、施工安全初步培训。6月份至12月份按培训计划适时进行培训并做好培训记录和材料存档备查工作。安全培训工作计划，完成月度季度年度培训工作。不走形式、不走过场，杜绝形式主义。培训后对培训效果进行考评，采取考试、问卷等不同形式评估，成绩交人力资源部纳入员工绩效考核。
(2)指导集团各项目工地制定安全培训工作计划并按计划落实实施。
(3)做好特种作业人员的培训管理。建立台账，证照到期提前一个月，提醒相关人员参加审验换证。
3、强化集团安全工作的常态化管理。
(1)加强日常检查力度，做到每周每月及节日放假前安全保卫检查，督导集团各项目工地遵照执行。
(2)做好安全生产管理台账、安全管理相关作业表单的登记及存档。例如消防器材每月巡检表、每周安全检查表、项目工地及门卫值班日志等。
4、编制事故救援预案，每年至少进行2次应急演练。
(1)2016年12月25日前，编制《紧急事故救援预案》、《紧急事件演练方案》，报总经理批准后综合办公室具体实施。2017年6月前、11月消防宣传月各做一次《紧急事件救援预案》演练。
(2)相关文字材料、图片存入安全生产管理档案。
年度工作计划
xx省委、省政府《关于加快**经济圈建设的若干意见》精神，以经济圈发展规划纲要为指导，按照一体化的发展方向，编制完成《**经济圈旅游发展规划》。推动**、淮南、六安、xx市xx市等周边地区的旅游资源一体化开发，建立跨区域旅游合作机制，促进旅游与文化、会展等融合发展，培育全国知名会展品牌，完善高速公路通往4a级别以上景区连接线，加快实现**经济圈4市旅游一卡通和直通车，共同打造以**为中心的全国知名旅游目的地和旅游集散地。
以推动**旅游xx年度十大项目为抓手，xx市旅游产品的核心竞争力，立足打造拳头产品，积极谋划牵动性大、辐射力强的旅游项目，积极促进项目转化特色旅游产品，xx市旅游业持续、快速、协调发展。启动**动漫主题公园建设，重点跟踪滨湖乐活世界项目，加快推动安徽名人馆、安徽博物馆建设，完成渡江战役纪念馆主体工程，加快中国（**）非物质文化遗产园、安徽饭店综合改造项目建设，做好淮军圩堡群的修复、重建、保护工作，积极支持东方田园生态湿地公园项目建设。做好a级景区创建工作，对照评定标准，继续推进旅游景区提档升级，确保不少于2家景点景区晋升4a级旅游景区，强力推动三河古镇5a级创建工作。编制实施《淮军文化旅游专项规划》，逐步开发打造独具特色的淮军圩堡群项目。
继续贯彻《xx市场的通知》（皖政办[xx]31号）文件精神，积极培育航线航班，重点培育国际航线。在开通**－首尔、**－香港、**－台北航线基础上，加快推进**－新加坡航线，积极推动海南航空公司早日开通西安或大连－**－新加坡航线；积极研究**—东京等国际航线。立足于**招商引资和旅游业发展，研究开通、加密部分国内航线。
适时出台《旅馆业管理办法》，切实加强监管。巩固创建成果，重点围绕星级饭店建设，开展质量建设年活动。培育3家五星级酒店挂星，3家旅行社晋升全国百强社。完善旅游景区交通指引标志。着力在提高旅游企业整体素质，加强行业质量建设下功夫，加强基础管理工作，广泛开展行业认证，重点推进管理体系认证、食品安全认证、节能降耗认证。围绕提高从业者服务技能水平，重点开展岗位培训，按照旅游企业岗位设置不同，结合行业发展要求，大力开展各式各样的岗位培训；坚持以赛代训，促进服务质量提高的原则，组织开展行业技能竞赛。用开放的原则抓服务质量提高，坚持两手抓，一方面向先进地区学习，另一方面开展互帮互学活动。
年度工作计划
一、基本情况 xx 年年以来，支行党委高度视案件防控工作，充分依靠员工的智慧和力量，集思广益，结合实际工 作查找问题， 重点对各项规章制度进行梳理， 查缺补漏、 剔旧补新， 使制度与实际工作相符； 对内管内控、 工作落实和业务流程等层面存在屡查屡犯的问题进行认真分析梳理，分类汇总，通过查找基础管理工作中 深层次的问题和漏洞，剖析根源，制定方案及时整改。
1．年初全行员工签订案件防控责任书 1194 份， （支行行长与分管行长签订案件防控责任书、分管副 行长与部门、机构网点负责人签订、部门负责人与员工签订案件防控责书）实行分管责任，使案件防控责 任到人，不留死角。
2．认真落实《关于在全省建行开展员工不良行为排查工作》建鄂函[xx 年]231 号的通知精神，在支 行开展了全方位对员工不良行排查工作，以提高员工防范道德风险和业务操作风险的能力，对员工不良行 为排查率为 100%。
3．认真传达案件防控工作动态及上级文件，根据支行机构网点分散特点，xx 年年采用电子邮件方式 转发案件防控工作动态及上级等文件，以部门、机构网点为单位组织员工学习传达，提高了全体员工案件 防控意识。
4．条线管理部门深入机构网点搞好案件防控及整改，促进整改工作落实。为了加强基层机构关键环 节操作风险管理，进一步完善风险控制体系，全面提高网点工作效率和抵御风险能力，防止出现因“管理疲 劳”产生的操作风险和案件，条线部门、机构网点负责人加强积分管理工作，对违规行为员工现场积分， xx 年年至今全行员工违规行为 137 人次，共积分 201 分。
二、案件防控具体做法 认真贯彻落实省分行《关于在全省建行开展员工不良行为排查工作的通知》(建鄂函[xx 年]231 号)文 件精神，我行结合实际，全行范围内开展了全方位、多层次对员工不良行为的排查工作。
（一）高度重视，周密部署，扎实落实 班子高度重视，先后召开专题会、推进会、督导会，对总行和省分行案件防控视频会精神的落实工作 进行明确部署和严格要求，不等不靠，提早下手。成立了由蒋勇行长任组长、办公室、人力资源部、监察 合规部等部门负责人组成的排查领导小组，并对排查工作做出安排部署。要求各部门、网点负责人必须本 着对建行事业、对员工和对自己高度负责的态度，率先垂范，以身作则，认真扎实地抓好排查工作，有针 对性地加强思想教育工作，严以律己，自觉抵制、检举和纠正违反总行九项禁止性规定的行为，做到突出 重点、整体推进。
（二）明确责任，各尽其职，各负其责 “一把手”负总责，亲自过问、主动协调、直接参与；在此基础上，逐一分解细化整改措施，逐项明确 牵头、 协办和督办部门， 各部室加强沟通， 充分信息共享， 形成了各部室齐抓共管、 全部整体联动的格局。
截至目前，各项措施已经全部启动，有效地遏制各类案件和重大违纪违规问题的发生。
（三）筑防火墙，注重预防，适时预警 认真开展专项排查，加强员工行为管控，先后开展重要岗位员工不良行为排查，员工挪用信贷资金进 入股市专项行为排查，排除隐患；组织开展典型案件警示教育活动，警示全员珍惜拥有、珍爱职业生命， 深入开展“员工行为九项禁止性规定”，要求各部室负责人带头学，结合本职工作深入学，做到人人知晓， 入脑入心，进一步增强员工合规经营、按章办事的自觉性。
一是紧密结合支行实际，注重工作措施的针对性，重视工作方法的有效性，抓住自查、互查、民主测 评和综合考评三个阶段，合理安排各阶段工作进度。并在排查过程中注重“三个延伸”，即：在时间上向八 小时外延伸，在思想上向可能产生道德风险的行为表现方面延伸，在业务上向操作细节上延伸，做到排查 工作深入、彻底。二是首先采取全行员工自查、互查的方式，然后排查工作组分成两个小组深入到部门、网点听取负责 人对每位员工的思想、工作、生活、家庭等方面的综合评价，并组织员工对本部门、网点负责人进行民主 测评。部门、网点平常也较注重员工的思想状况，与他们交心谈心，沟通思想，同时，在工作上帮助他们， 生活上关心他们，为员工排忧解难，使员工感到支行集体这个大家庭的温暖。
三是重点突出排查网点负责人、客户经理及其他重要岗位人员、前台操作人员。着重抓好防范挪用资 金购买股票、彩票、参与赌博、炒期货、炒卖房屋、经商办企业以及利用职务之便、工作之便收受贿赂、 向客户索要财物、好处费等问题。4 月下旬至 5 月份，全行排查 613 人，排查面达到 100%。收回排查表 3846 份，其中自查表 613 份、互查表 2764 份，民主测评表 469 份。通过这次排查，使全行员工提高了思 想认识，自觉做到有章必循，违章必纠，增强了员工防范道德风险的能力。在这次员工不良行为排查工作 中，未发现有不良行为的员工。
这次员工不良行为排查工作，大多数网点、部门负责人能认真组织员工学习上级行的文件精神，严格 按通知要求分阶段进行不良行为的排查工作，对照排查内容及禁止性规定逐条自查、互查。排查期间，支 行按要求设立排查（举报）箱，明确双人负责，并公布排查（举报）电话及联系人。排查工作的进行， 加强和规范了员工行为，提高了员工防范道德风险和业务操作风险的能力。当然，也存在极个别网点负责 人由于业务工作繁忙，对排查工作没有足够重视，没有正确处理好业务发展与不良行为排查工作的关系， 思想认识不足，在组织员工学习、传达上级行文件精神上，没有做好记录，排查表、互查表上交不及时等 问题，影响了支行汇总统计工作。今后，我们将此项工作常抓不懈，逐步建立防范道德风险和业务操作风 险的长效机制，为支行各项业务快速发展打下坚实的基础。