医院检验科述职述廉(优质21篇)

时间:2023-12-14 23:01:56 作者:曼珠

反腐倡廉是在维护国家安全和社会稳定方面发挥重要作用的。反腐倡廉不仅需要我们的表态,更需要我们的实际行动。以下是一些反腐倡廉范文,一起来学习并付诸实践吧。

医院检验科述职报告

尊敬的各位领导、同事:

大家好,近一年来的情况如下:

积极要求进步,从一名普通中共党员,成为门诊支部的支部委员,在执行集团及医院的决定及决议能够做到态度坚决、行动迅速。积极参加医院组织活动,如在大医精诚征文活动中,获得优秀奖。

在日常科室管理工作中,积极协助岳主任做好科室人员工作安排,并与科室同事相处融洽。在岳峰主任的带领下,我科完善了多项规章制度,建立并认真执行了检验危急值报告制度、急诊项目按规定时间及时出报告、科室业务学习制度。同时作为生化室组长,参与生化室日常工作,并做好室内质控并参与安徽省的生化室间质评工作。在学术创新方面,积极申报市科技计划项目,并撰写论文及综述。

工作态度端正,对待病人态度友好,能够做到敬职敬业,无违反劳动纪律记录,从无迟到早退及无辜旷工。

认真履行检验科副主任岗位职责,辅助科主任做好科室各项工作。同时,在此次二甲评审中担任院二甲小组门诊组副组长,协助组长做好二甲的院内自查。在科室内部,协助岳主任做好资料文件的编写、记录、整理、归档。积极参与科室项目的开展,如在岳主任的带领下开展了scc、肌红蛋白、甲状腺抗球蛋白抗体、甲状腺过氧化物酶抗体等。科室经济指标完成良好。

坚守道德底线,以身作则,廉洁自律,不碰法律高压线,认真做好了反商业贿赂工作。

主要是没有很好地注重工作方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。

述职人:本站。

20xx年xx月xx日。

医院检验科述职报告

尊敬的各位领导、同事:

一年来,在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:

积极要求进步,从一名普通群众,成长为一名中共党员。坚守道德底线,不碰法律高压线,认真做好了反商业贿赂工作。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。

科室人员总共发表8篇论文,其中本人3篇,a类两篇、b类一篇。主持研发的急诊检验结果网络回报系统获卫生局2006年度新技术新项目二等奖,切实解决了电话回报结果记错、遗失等等问题。以临床需求为导向,新开展了支原体培养加药敏、衣原体、戊肝抗体、d-二聚体、肺炎支原体、a群轮状病毒、双联法大便隐血、皮质醇等的检测。成功举办第八届川南七地市检验学术双年会。在市卫生局举办的临床医学检验知识培训班上,讲授了实验室室内质量控制相关知识。

力促在检验科设立住院总值班,较好地解决了夜班人力资源不足的问题,有力地保障了医疗安全。从科室奖金中拿出部分资金补助夜班人员,提高了夜班人员的工作积极性。建立并认真执行了检验危急值报告制度、检验科学术稿件投寄及报销奖励办法、科室业务学习制度。建成医学检验专科医师培训基地。pcr和hiv初筛实验室通过验收,取得合法执业资格。完成输血科搬迁改造工作。根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性。

严格按照医院招标确定的项目进行试剂采购工作,合理制定试剂采购计划,既保障了日常检验工作的顺利进行,又最大限度地减少了浪费。亲自参加卫生部、四川省两级的生化室间质评工作,连续3年取得优异成绩,其他亚专业室间质评也连续取得优异成绩。认真准备,多渠道做好仪器采购的资料搜集整理比较工作,使医院顺利地采购回了新的大生化、引进了蛋白电泳仪、时间分辨荧光免疫分析仪、五分类血球仪。科室经济收入连续三年以23.09%的平均速度增长。

多次解决疑难检验问题,与临床进行有效沟通。在院内进行了题为《血常规白细胞大幅变化的原因分析》,解决了困扰临床已久的问题。

创造便利条件,鼓励员工进行在职教育,现1人研究生在读、6人本科在读、3人大专在读,一定程度上改善了检验科人员学历层次偏低的问题。

主要是没有很好地注重工作方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。

述职人:本站。

20xx年xx月xx日。

医院述廉述职报告

20xx年是不平凡的一年,我科室在院领导和其他各科室的大力支持与关心下,在科室全体员工的共同努力下基本完成了20xx年各项工作任务,并且为来年的工作也奠定了一定的基础。现将本年度工作总结如下:

认真执行国家法律法规,及医院的各项规章制度,严抓医疗水平及医疗服务质量,科室主任以身作则,对每一位就诊患者视如亲人,真正将温情服务理念渗透到每一位患者。对患者认真负责,明确诊断,精心治疗合理用药。本年度未发生任何医疗事故和医疗纠纷。

严格按照医院各项认证指标,及jci认证管理要求科室的日常工作,每日进行自控自检,发现不足之处分析原因,并且及时整改,对所发现的问题积极组织科室人员讨论分析,明确科室工作纪律及劳动纪律奖罚公正分明。

由于科室专业技术人员缺少,科室就有两名医师进行日常工作,我科室也没有进修和实习的医务人员。但是经常组织科室所有工作人员进行业务理论学习,学习最新的技术与治疗方案,使得科室人员的理论与实际相结合,更好的为患者服务。

科室根据工作需要,积极协同其他科室一同下乡义诊,积极宣传医院和科室,提升了我院我科在社会的知名度,树立了良好的形象,受到了社会各界的一致好评,同时也起到了一定的社会和经济效益。

医院检验科述职报告

述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的工作能力,对自己的负责任,促使其更好地完成工作任务,下面是小编收集整理的医院检验科述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

检验科在医院领导的正确指导,在职能部门和临床科室的大力支持下,坚持以病人为中心,深入开展“三好一满意”,持续提升服务质量和医疗技术水平;同时对照三甲医院评审标准,认真开展自查自评、查找差距、落实整改措施,持续改进,同时紧紧围绕年初制定的工作计划,全科员工共同努力,较好的完成了今年的上半年的工作任务。现总结如下:

一、取得的成绩:

1、20__年1—11月工作量为万项次,增长6.20%;业务收入1亿元。

2、科室按照iso15189的质量体系,不断完善各专业组工作流程,以及各项项工作,确保检验质量。进一步完善急诊的标本处理流程,保障绿色通道畅通。

3、顺利完成医院职工的体检、高考体检、2500多人次的鼻咽癌筛查工作以及征兵工作体检等大型任务。

4、积极配合医院的gcp认证的申报工作,为医院8个临床科室顺利通过gcp评审尽到了科室的最大力量。

5、成功申报顺德区第三周期医学重点专科。

6、检验科住院医师规范化培训基地首次招收4名学员,科室成立规培教学小组架构,规范安排规培教学。

7、每周组织科室中级以上的工作人员为实习生进行知识讲座,每月进行科室人员的三基学习和业务学习。

8、为满足临床诊治需求,科室积极申报开展:小而密低密度、乙醛脱氢酶等新项目。同时主动组织核心小组人员到小儿科、呼吸内科、肾内科进行沟通,让临床医生及时了解检验科新项目的临床意义及检测要求,听取临床科意见不断改进检验工作,满足临床要求。

9、配合医务科工作,做好临床床旁血糖的比对工作。

10、完成20__年卫生部和省临检中心、性病实验室和hiv初筛实验室的室间质评工作且成绩优秀;重视室间质评的结果,对偏差项目认真查找原因并及时纠正;继续完善室内质控工作,确保日常检验结果的准确性。

11、科室根据医院实际情况,按照医院消防安全防控工作部署,组织全科员工学习消防知识,组织核心组对科室每个角落进行现场消防检查,对存在的问题,积极整改,尽量避免意外事故的发生,把消防工作落实到位。

二、存在的主要问题:

1、检验信息系统和血库(输血科)信息系统也是严重落后,目前存在很多技术统计要求都无法解决。

2、高质量的科研立项以及科研论文仍有待提高。

3、iso15189实验室认可推进工作进展缓慢。

1、政冶思想方面:

能积极参加院里和科里组织的各种政治学习,在大是大非面前保持清醒头脑,时刻与院里要求保持高度一致。政治敏锐性和政治鉴别力比较强,立场坚定、旗帜鲜明,不听信和传播不严肃的言论或小道消息,无拜金主义表现,保持了政治上的清醒和思想道德上的纯洁。

2、医德医风和医疗质量方面:

具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。

无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。

3、业务工作和学习方面:

积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。

4、在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:

近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。

5、整改措施:

明年要高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里更上新的台阶。

检验科细菌室在这即将过去的一年里,经历了比较平稳的发展,全年无重大影响的医疗安全及医疗责任事故。

一、开展新项目。

为服务临床,提高科室检查能力及增加收入,新开展了真菌与内毒素快速定量检测,由于项目开展时间不长,宣传力度不够,致送检标本量较少,争取在明年向临床上大力宣传,增加送检标本数量。

二、完成医疗收入及工作量。

上半年国家发改委对我院收费进行了比较全面检查,检验科细菌室为了减轻病人医疗负担,降低了部分检验项目的收费标准,使得在下半年临床送检细菌培养标本量有了大幅上升,已完成医疗收入约x万元、工作量22.4万件(20__年1月1日至20__年12月7日)。

三、教学情况。

全年接收进修生20人、实习生23人。对进修、实习生安排了专人带教、讲解,按事先拟订培训计划、内容进行教学,出室时进行理论与操作技能考核,使得在细菌室的进修、实习生都能圆满达到学习目的。

四、科研情况。

由于细菌室部分工作人员比较年轻,日常工作较繁忙,人员科研意识相对薄弱,不善于从工作中发现问题及总结经验,本年度未发表论文。

五、存在问题。

尽管在20__年取得了一定的成绩,但在劳动纪律、操作规范建设、成本控制等方面仍存在一些不尽如人意之处,尤其是人员科研意识薄弱、科研能力不强较为突出。在20__年的工作中将努力改进,争取更好的成绩。

六、明年计划。

1、进一步完善细菌室质量管理体系,加强对人员的能力培训,规范细菌检验操作规程。

2、拟开展肺炎链球菌快速检测、肺炎支原体快速培养鉴定、厌氧菌培养等新项目。

3、在临床上推动血细菌培养双瓶检测,因此需增加一台血细菌培养仪。

4、由于仪器老化,故障频发,需更换全自动细菌鉴定及药敏分析仪器。

5、因实验室操作规范后,为进一步提高工作质量,即使送检标本量不增加时,但工作量也将会明显增加,因此需增加一名工作人员。

__年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:

一、认真遵纪守法,清政廉洁。

模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。

二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。

正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。

三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度。

上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。

四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。

1、__年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺利完成了实验室信息管理系统的建设。__年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。

尽管在__年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在x年的工作中将努力改进,争取在x年取得更好的成绩。

各位领导、同志们:

你们好!

我叫__,来自含山县质量监督技术所,在过去的两年里,我用质检员的标准严格的要求着自己,能较好地坚持政治理论和业务知识学习。工作方面崇尚踏实的态度、务实的作风、创新的精神。在领导和同事的关心、支持和帮助下,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现在,我认真总结两年来的工作情况。

一、回顾工作:

两年里,通过不断的工作与学习,工作能力都有了一定的提高。自20__年7月份到20__年10月份,按照单位领导的工作安排,我成为技术所检验工作中的一名质检员,主要负责建材、计量等方面的工作。20__年11月份到20__年10月份,由于质监系统人员变动、人手少等问题限制了日常工作范围,我被安排在质监局办公室从事一名文员工作。两年来,我主要从三个方面实践着自己的理念,力争做到更好、更强、更到位。

1、努力学习,全面提高自身素质。

质检室工作是一个特殊的岗位,它要求积极地更新知识和提高技能。为达到这一要求,我十分注重学习,基本上做到“熟知标准,牢记操作”。两年来,以认真、积极的工作态度、饱满的思想热情完成了各项任务。工作的同时,不断的通过网络查询更新的检验知识和更先进的检验方法,积极的配合业务部门和各样品厂家的工作。有时,还与他们一起探讨解决检验过程中遇到的问题。

2、努力工作,顺利完成各项任务。

不惧辛劳,及时完成检验检测及办公室文员等岗位的各项任务,全心全意为企业服务。20__年-20__年,我认真,准确的检定和检验各项产品,及时出具相应的报告,给企业最满意的工作速度和态度。20__年-20__年,按照局机关领导的工作要求,积极的配合各项任务,努力完善的恪守好本岗位的职责。

3、日常生活,工作态度积极端正。

能够自觉遵守单位的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。与同事间能够做到互相理解、互帮互学、真诚相待。我深知成绩的背后有我们质监全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。

二、存在的问题:

纵观两年,也能意识到自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。这表现主要是:

第一,在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够成熟。

第二,要进一步加强检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。

第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,更好更有效的完成任务。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对单位要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!

医院述廉述职报告

医院检验科xx年,在医院领导和主任正确领导下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全.能够积极配合主任做好检验科的各项工作。

树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。

正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。

1、截止12月底,我科共完成检测病人5万多人次,全科全年业务收入达到150余万元。

2、积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。

3、参加xx省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

4、全面执行室内质量控制,保持资料完备。

5、作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况加以解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

目前科室有22名同志;其中18名在原来中专毕业的基础上,通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。

只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。

在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

医院检验科述职报告

尊敬的各位领导、同事:

大家好,

一年来,在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:

积极要求进步,从一名普通群众,成长为一名中共党员。坚守道德底线,不碰法律高压线,认真做好了反商业贿赂工作。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。牢固树立"院兴我荣、院衰我耻"的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。

科室人员总共发表8篇论文,其中本人3篇,a类两篇、b类一篇。主持研发的急诊检验结果网络回报系统获卫生局20xx年度新技术新项目二等奖,切实解决了电话回报结果记错、遗失等等问题。以临床需求为导向,新开展了支原体培养加药敏、衣原体、戊肝抗体、d-二聚体、肺炎支原体、a群轮状病毒、双联法大便隐血、皮质醇等的检测。成功举办第八届川南七地市检验学术双年会。在市卫生局举办的临床医学检验知识培训班上,讲授了实验室室内质量控制相关知识。

力促在检验科设立住院总值班,较好地解决了夜班人力资源不足的问题,有力地保障了医疗安全。从科室奖金中拿出部分资金补助夜班人员,提高了夜班人员的工作积极性。建立并认真执行了检验危急值报告制度、检验科学术稿件投寄及报销奖励办法、科室业务学习制度。建成医学检验专科医师培训基地。pcr和hiv初筛实验室通过验收,取得合法执业资格。完成输血科搬迁改造工作。

根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性。严格按照医院招标确定的项目进行试剂采购工作,合理制定试剂采购计划,既保障了日常检验工作的顺利进行,又最大限度地减少了浪费。亲自参加卫生部、四川省两级的生化室间质评工作,连续3年取得优异成绩,其他亚专业室间质评也连续取得优异成绩。认真准备,多渠道做好仪器采购的资料搜集整理比较工作,使医院顺利地采购回了新的大生化、引进了蛋白电泳仪、时间分辨荧光免疫分析仪、五分类血球仪。科室经济收入连续三年以23、09%的平均速度增长。

多次解决疑难检验问题,与临床进行有效沟通。在院内进行了题为《血常规白细胞大幅变化的原因分析》,解决了困扰临床已久的问题。

创造便利条件,鼓励员工进行在职教育,现1人研究生在读、6人本科在读、3人大专在读,一定程度上改善了检验科人员学历层次偏低的问题。

主要是没有很好地注重工作方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。

医院述廉述职报告

在过去的两年里,在院领导的带领下,我院一路披荆斩棘乘风破浪使职工的收入直线上升有目共睹,让我们切身体会到了医院发展给大家带来的更多的好处。

与如火如荼的一线科室相比,我科的全体员工应当算是在平凡的岗位默默的耕耘。我们没有感天动地的业绩,没有色彩斑斓的光环,但我们也没有羞愧,因为我们都有一颗甘愿为医院保驾护航虔诚的心。

按照述职提纲要求,我从德能勤绩廉五个方面进行述职。

关于德:作为一个科室的带头人,自己的能力尽管与所肩负的责任相比有时候显得力不从心,尤其是放弃了多年的业务而从头涉足一个全新而陌生的领域的初期,但我一直在努力寻找默契,力图干的更好一些。我自信,我在坚持原则,发扬民主等方面还有可圈可点之处。

关于能:我具有胜任工作的业务能力和较强的文字写作技能,曾以爱国为题材的文章“我爱你中国”发表在人民日报;我也有较强解决问题的能力,在信息系统二期工程实施以前,除了继续维护由自己研制的程序如总务的“库房管理系统”等外,还帮助购置软件的科室处理问题。

这是因为购置的软件如设备处的“设备管理系统”已经过了保修期,没了经济利益的驱动销售商就降低了服务热情,故障频频发生。为了维护医院利益,我认真乏味地剖析了冗长枯燥的源代码,弄明白了编成人的思想,熟悉了程序的运行脉络,协助科室一直顽强地坚持到二期工程的实施。

关于勤:本人总是能够严格遵守各项规章制度,不计较个人得失。除带领班组完成份内的工作外,还常常用自己的特长帮助别人做份外的事。譬如,目前计算机病毒泛滥成灾,虽然我已不再负责计算机管理,但仍有许多人找我处理有关事宜,我也总能欣然接收。计算机维护本来就是很不出效率的事,常常一鼓捣就是一两天。

但是我们如果能够及时为设备排除故障,保证设备正常的运转,就等于给医院创造了效益,就等于给自己的腰包里塞了金币。道理非常简单,但需要经常提提,才能统一思想,强化记忆。大家有了为临床服务就是为自己服务的概念,所以总能够在愉快的气氛中有活不推抢着干,较好地完成该办的各种任务。

我能与时俱进,在社会上组织了文学联盟群体容纳了来自于全国各地近百人的文学写手,并利用一切机会宣传医院。现在群里的人都知道我院是全国知名的医院,是一个人才济济的高科技密集地。

尤其听说承办的肿瘤大会有来自国外众多专家学者的消息,让她感到十分震动。于是她向认识的一位已经无奈于肝癌晚期的美国患者推荐这座医院,进而找到了我。我即刻为他联系了杨瑞合主任并根据电邮传来的各项检查指标为其制定了中医治疗方案,已应用于治疗。从目前现状来看,效果还是不错的。当接到来自大洋彼岸朋友电话里的感谢时,我知道,我们代表医院为祖国争了光。

关于廉:我自以为能够摆正自己的位置,清正廉洁。每次需要医院花销的时候,我的脑海中都会闪出夜以继日战斗在一线的同志们肩负着重大责任为大家勤勤恳恳抓收入的那份艰难。于是,便自觉请经验十分丰富的老职工一起讨论商榷,由他首先提出建议,看看如何能为医院节支一些费用,哪怕一点点。我曾经和医院提出喷墨打印机用灌专用廉价墨水取代替换昂贵墨盒可使每月节支至少一人工资这样的小节。我敢对大家发誓,我做到了自重,没有办过任何以权xx的事情。敬请广大职工督查。

医院检验科述职述廉

尊敬的各位领导、同事:

大家好!

一年来,在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,积极配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:

1.思想政治方面。

积极要求进步,坚守道德底线,不碰法律高压线,认真做好了反商业贿赂工作。模范遵守院规院纪,服从医院领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。

2.新技术新项目。

应临床需求,新开展了鳞状细胞癌抗原(scc)的检测。在院感染办举办的医院感染知识培训班上,讲授了细菌耐药监测相关知识。

3.科室管理建设方面。

完善交接班制度,认真执行了检验危急值报告制度和流程、科室业务学习制度。严格按照医院招标确定的项目进行试剂采购工作,合理制定试剂采购计划,既保障了日常检验工作的顺利进行,又最大限度地减少了浪费。认真做好室内质控,并组织质量管理小组每月对室内质控进行评估分析,亲自参加安徽省临检中心生化室间质评工作,连续多年取得较好成绩,其他专业室间质评也连续取得较好成绩。认真准备,多渠道做好仪器采较购的资料搜集整理比较工作,使医院顺利地引进了化学发光仪。科室经济收入连续三年增长。

4.与临床科室沟通方面。

多次解决疑难检验问题,与临床进行有效沟通。

不足之处:

主要是没有很好地注重工作方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。

医院检验科述职报告

积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。

正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。

1、截止12月底,我科共完成检测病人5万多人次,全科全年业务收入达到150余万元。

2、积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。

3、参加xx省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

4、全面执行室内质量控制,保持资料完备。

5、作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况加以解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

目前科室有22名同志;其中18名在原来中专毕业的基础上,通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。

只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。

在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

医院述廉述职报告

从临床科室来到院办室工作,xx年。角色和职责发生了很大变化,领导和同志们热情匡助和鼎力支持下,从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,实践中历练,历练中进步,一是向书本,报刊和网络学,读书,看报,上网已成为我获取知识和信息的三大宝贝,记读书笔记,积累报刊资料,下载网上文件已成为我天天必做的作业,三年来,越来越深切的体会到知识和信息的更新是永无止境的要做好办公室工作,首先要不停地学习,学习,再学习,二是向院领导学,办公室工作,与领导接触的机会较多,三年来,院领导的人格魅力,领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收成许多,三是向同事们学,古人说,三人行必有我师,从不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是老师,不管是为人处事,治理经验,仍是业务能力,写作水平,都从中学到良多,使自己的思惟意识和工作水平取得了很大提高。

协调左右,院办室作为病院沟通上下。联系各方的关键,职能和作用长短常特殊和重要的可谓[干好了默默无闻,干砸了大张旗鼓“三年来,始终留意掌握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂,日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时,事事留意团结同道,维护领导的权势巨子,维护病院的形象,维护病院的大局,三年来,较好地完成了各项工作任务,一是完成了大量的文件起草和公文处理工作,对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭,据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字,二是与同志们一起完成了年以来病院院志和病院规章轨制编印和修订,病院文化建设和加强病院治理方面作出了有益的贡献,三是质控方面,积极协调组织各有关部分做好每月的质控检查,并精益求精工作方法,编好每月的质控简报四是与相关科室同志们紧密亲密合作,共同做好病院宣传工作,宣传材料的写作,病院形象广告的制作,电视广告的发布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各项宣传任务,五是充分施展服务职能,努力做好领导的顾问助手,一方面,积极收集收拾整顿有关信息,进行调查研究,为领导决议计划进步参考,协助领导处理好日常事务,另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是车辆调配使用等一些敏感题目上,坚持向一线倾斜,把一线的事,病人的事看成院办室的大事,不推,不脱,不等,全力保障一线需要,六是做好档案治理,晋升治理水平,经由我积极努力和当真预备,档案治理工作得到省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案治理工作被认定为国家二级,使病院档案工作上了层次,上了水平。

不断提醒自己要执着地追求,走上办公室这个岗位后。尽力地干好,不同别人计较享受的前提和上风,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把谋私权看作本事,任何情况下,对待名利始终保持一颗寻常心,努力做到不为名所累,不为利所缚,不为欲所惑,扎扎实实做事,堂堂正正做人,与同事们合作中,甘为他人做嫁衣,作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的难题当作自己的难题,从而赢得同道对我工作的支持与合作,创造更加宽松,和谐的工作环境。

医院述职述廉报告

我叫xx,五官科护士长,15年前,我还是一个青涩、懵懂的少女,读着南丁格尔这位“提灯女神”的“影壁之吻”的故事,我走入了和平年代没有硝烟的战争中。这一走就是十几年。医院的门,敞开着日日夜夜流走了我的青春。

病区的路,那么短反反复复永远也丈量不完。

这条路,没有风花雪月、没有繁华似锦、没有鲜花和掌声,没有假日和年节。平凡而锁碎的护理工作,事无巨细且关系重大。我时刻紧绷着年轻的心。

从急诊科到内二科再到消化二科,我一直工作在护理前沿,近距离地和死神打过交手仗。凭着年轻人的无畏和争胜心,我曾经取得“市百名职工技术英杰”“市优秀护士”“院十佳护士”等光荣称号,也曾经在多次的护理理论和技术操作比武中多次夺魁。荣誉只代表过去,付出将赢得真心。纵观我的护理生涯,震撼我心灵的事件太多了,生命的脆弱让我们总是猝不及防,黯然神伤,然而,面对失去理智的家属,讥讽漫骂不理解的情况还是时有发生。这曾经动摇过我的从医之心。

曾记得在急诊科的那些日夜,我们天天与外伤、车祸、突发疾病做斗争。护理前辈的光辉形象和不朽业绩时刻提醒着我们对待每一位患者要小心、细心、精心、耐心、爱心。一个夜半,一位六天六夜解不下大便的患者来到急诊科,肚子疼的老太太打着滚哭叫,执行医嘱、做各种检查,最后是大便干燥引起的不全梗阻,为了迅速减少老人的痛苦,我们选取了灌肠、然而,硬如坚石般的便块一时半会儿溶化不开,老人的哀号声,让我心内如同滚开的水烫过一般,在多次灌肠无果的情况下,我毅然决然地带上了手套,选择最佳的捷径,掏大便。在卫生间,在老太太一阵阵的嚎叫里,我忍着干呕的.痛苦,一直为她掏通大便,老人放松地拉完大便,却因腹压减轻,晕了过去。我大呼帮忙,老人刚刚赶过来的儿子一把推倒了我,大声地斥责着:“如果我妈妈有个三长两短,我饶不了你”,看着手套上肮脏的粪便,委屈的泪水在我的眼眶中打转,说实话,那时候,我真想脱下这件白大衣,一走了之。然而,令我想不到的是,这位老人的儿子在得知真相后,及时赶到科室,向主任和护士长对我的传达了感激之情,并对自己的鲁莽行动道歉。一瞬间,理解的阴霾被清风吹散,我更加坚定自己救死扶伤的行为将会感天动地,自己不亏白衣天使的称谓。

时光的长河里,我与患者之间的小故事间断地上演着,我的执著和细心赢得了患者的信赖,我和患者如朋友般推心置腹的交谈,记我掌握了更多与疾病相关的病因,似水流年的青春年华在病区走廊里升华。

多少个岁月,我送走了春,迎来了夏,年复一年,把青春当赌注,誓死捍卫生命的尊严,与我的患者、我的亲人共同经历着生与死的希望与折磨。我的使命感瞬间升华!

纵观历史长河,多少位医者仁心;悬壶济世恩德广,一片丹心照古今。没有豪言状语,只有默默无闻,我做为一名护理工作者,在世风日下的今天,护患关系如履薄冰,我们只有视患如亲,问心无愧,把自己的终生都要献给衷爱的护理事业。

长路奉献给远方,玫瑰奉献给爱情,我哪什么奉献给你,我的医院,我的家!我给医院的承诺是,献完青春献终身,献完终身献子孙,医院给我九十九,我还医院一百一!医院给我搭平台,我给医院添光彩!

县医院述职述廉报告

尊敬的领导:

您好!

我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:

俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过x多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

在过去的半年里,我能够通过报刊、电视、参加学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

此致

敬礼!

医院述职述廉报告

我从20xx年9月份开始担任儿科副主任,至今已3年多,首先,感谢我们科的胡主任、孙主任及各位医生和护士对我工作的支持,也感谢各位领导对我工作的关心,才得以让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个特殊的科室,工作量大、工作强度及压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性,加班是常事。再加上儿科的经济收入又较低,奖金基本垫底,和别科的差距越来越大,造成了付出和收获的不平衡。既然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出。下面,我把自己这三年多的工作情况向大家汇报一下:

自从担任科室副主任,协助胡主任做好科室的各项医疗工作。这3年多来,最主要的工作就是通过全科人员的共同努力,规范科室的规章制度,规范医疗行为,督促年轻医生完成病历,近3年无乙级病历,成为市级重点学科;圆满完成了二甲评审中儿科方面的工作,并获得专家的认可。儿科服务对象为儿童,工作中所面对的是焦急的家长、哭闹的孩子,良好的医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而以病人为中心,实施医患沟通是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思考,将患儿的疾苦放在第一位,尊重家长知情权,选择权,隐私权,建立良好的医患关系。近年来,由于新医改的推广,我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,急患者之所急,想患者之所想,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。

作为一名医生,光说不练是嘴摆式,虽说沟通好了可以为临床工作打下良好的开端,但真正把病治好才是硬道理。不断的学习才能充实自己,才能使自己的业务能力不断的提高,才能更好的服务于临床。这三年里通过自己的努力,取得了硕士学位、晋升为副主任医师。

儿科的发展面临着机遇与挑战,新大楼启用后病床数增加近一倍,新生儿科工作的开展迫在眉睫。如何保证上新楼后床位的利用率,如何将儿科的医护人员凝聚在一起都是一个不小的挑战。本人为人耿直、有啥说啥、情商不高、且能力并不突出、创新性不强,如能继续担任科室副主任,将尽自己的`能力,协助主任、团结同事,更好的.完成儿科工作。

县医院述职述廉报告

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

我积极参加院内组织的各种业务培训和业务考试,并在考试中取的好成绩,在2xxx年辽化医院技术大赛中取得临床总分第一名的成绩、在xx年辽阳市卫生系统举办的临床医生查房大赛中取得外科第三名的成绩、在20xx年被评为医院先进工作者。

从事外科工作,意味着要学习、要投入、要付出。参加工作以来,自己从未放弃过学习,坚持基础知识学习的同时,虚心向上级医生、科主任学习临床操作技能,并善于将书本上的理论知识与外科操作技能相结合,学会在医疗过程中发现问题,并通过书本和向上级医师请教找到解决问题的方法。现如今对外科、尤其普外科相关疾病的诊断及系统治疗已能较好掌握,能独立完成骨折复位固定、肌腱吻合、阑尾切除、大隐静脉曲张剥脱、腹股沟疝修补术等,并在急诊独立成功对一例心脏刀刺伤患者实施心肺复苏。今年x月份科室收治一名胸腹联合刀刺伤患者,入院时患者处于休克状态,在积极抗休克同时,急诊在全麻下行剖腹探查,术中发现左侧血气胸、膈肌、胃破裂,给予左侧胸腔冲洗、止血、胃、膈肌破裂修补、胸腔闭式引流术,休克抢救成功。

由于患者胸腔污染严重,术后出现患侧胸腔积液,局部肺不张,剧烈咳嗽引起腹部切口裂开,行二次手术切口减张缝合、重置胸腔闭式引流管,但是二次手术后患者仍发热,经检查证实为脓胸。在此情况下,我带领患者先后2次在超声引导下穿刺抽脓,同时行支气管镜检查吸痰冲洗,脓胸仍不好转,第三次在超声引导下行脓胸置管引流,每日引出脓性液体300余毫升,第三天出现引流管赌塞,在此情况下,在局麻下用粗尿管进行盲穿引流成功,每日2次用庆大霉素生理盐水为其冲洗、引流,持续近2个月后,复查肺部ct脓胸消失痊愈出院,出院后患者自行到医大二院会诊,医大二院胸科专家对我院的治疗给予了很高的评价。

患者非常感动,激动地说:“是辽化医院给了我二次生命,给了我一个完整的家。”

县医院述职述廉报告

医院检验科xx年,在医院领导和主任正确领导下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全.能够积极配合主任做好检验科的各项工作。

正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。

1、截止12月底,我科共完成检测病人5万多人次,全科全年业务收入达到150余万元。

2、积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。

3、参加xx省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

4、全面执行室内质量控制,保持资料完备。

5、作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况加以解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

目前科室有22名同志;其中18名在原来中专毕业的基础上,通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。

只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。

在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

文档为doc格式。

医院述职述廉报告

xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下,本人认真履行科室负责人的岗位职责,带领客服中心全体人员围绕医院中心工作,较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作,不断调整和完善客服工作思路,明确了各项工作任务,客服中心的工作进一步提升,在群众中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下:

本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和科学发展观教育要求,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则,对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁,将解决患者和临床一线工作的困难视为已任,把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为,不假公谋私。在协调医患关系工作中,注重搞好科室之间的配合与沟通,针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主,帮助患者和临床解决了大量问题,工作成绩,得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用,难事和棘手事亲自做,对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持,在工作量较大,任务紧的时候,自觉加班以保证各项工作的按时完成,保证科室工作正常运转。

俗话说“打铁还需自身硬”,为了能够适应不断发展变化的客服工作要求,一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。

1、通过两年半的函授学习,今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识,带动全体客服人员共同进步。

3、工余时间,本人积极培养健康向上的兴趣爱好,加强中国传统文化的研习,成效显著,xx年获政府文艺最高奖《xx市政府“文艺百花奖”三等奖》和《xx市政府“百花文艺奖”银奖》等表彰。

1、xx年,我们改进了新入院病人拜访方式,由原来的人工拜访改为短信通知拜访,大大提高了拜访成功率,让患者知道客服中心随时为其提供帮助,更为贴心和温馨。通过改进服务,患者的来电来访率成倍增加,为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。

2、“百姓健康讲坛”公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效,受众增加xx余人次。

3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率,节约人工成本,今年我们经过大量调研构思与反复改进,在网络中心的帮助下,推出门诊满意度调查系统,全年患者点击评价xx余人次,平均完成问卷xx余份。

4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率,今年本人利用大量业余时间自学数据库软件access,独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。

医院述职述廉报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

xxx,1958年7月出生,1975年12月参加工作,大专学历,副主任医师,现任病理科主任。

在医院,有这么一个岗位,它无声无息却关乎生死,它平淡无奇却石破天惊,因为它的诊断结果关乎的是无数个生命的归宿、无数个家庭的酸甜苦乐,那就是病理诊断岗位。我们医院病理科xx主任在这一岗位上三十多年如一日,勤耕不辍、创新不止,以剥茧抽丝的耐性、精益求精的态度,成为病理诊断领域的常青树。

从1976年3月进入病理科开始,她就把敬业爱岗、无私奉献、精益求精作为自己的职业准则。

多年的劳作摧残了她的身体。1978开始,她作为全市不多的病理医生配合公安局做尸体解剖工作确定死因。平时工作忙,尸解只能利用周日进行。那时条件差,没有专门的房屋和设备,她就和法医们在露天解剖,一蹲就是一整天。高强度的工作任务和忘我的工作态度使她落下了严重的颈椎病和腰椎病。膝关节一到气候变化时就会出现积水,并逐渐出现了“骨刺”。但她从来不叫苦喊累,至20xx年,共做成人、小儿、胎儿尸体解剖700余例。

20xx年、20xx年先后两次恶性肿瘤手术也没能把她打倒。术后2个月她就回到了工作岗位,她说自己总在家里休息心里不踏实,怕科里有事情。其实,就是在家休养,她的手机也是24小时开机,为了病人的需要,时刻准备着。术后上班不久,一天凌晨三点,医院接诊了一位卵巢肿瘤蒂扭急需手术的病人,她不顾自己虚弱的身体,毅然独自在第一时间赶到医院为病人做冰冻快速病理诊断。第二天早上,她还是像往常一样按时来上班。当科里的同事埋怨她为什么不打电话给大家一起来做,劝她回家休息时,她却不在乎地说:“我都这把老骨头了,本来晚上睡眠就少,少睡点也没什么关系。”她总是这样,把工作视为生命。20xx年秋的一天,她的眼睛突然出现了偏盲,一侧看不见东西,经检查为视网膜剥脱,需要抓紧时间住院治疗。而她却依然怕耽误工作,拒绝住院治疗。在同事们的一再催促下,她才选了一个双休日,悄悄去眼科用激光把视网膜打上去了。周一又准时出现在岗位上。她总是说:“病理科就是为临床一线和病人服务的医技科室,我们的诊断关系到病人今后的生活质量,医院规定上班不迟到,有事请假,我作为一个老职工不能带头违反规定。”

xx主任总是时刻想病人之所想。有一次,一外单位的病理切片被拿来会诊。他们的诊断是“宫颈慢性炎,部分上皮内肿瘤3级,累及腺体。”病人及家属满脸焦急不安。xx主任先是看过了病历,又详细询问了病史,然后仔细阅片,并对每一张切片做了记录。最后诊断是“浸润性鳞状细胞癌”。为了避免病人和外单位出现医疗纠纷耽搁治疗,他找到病人和家属详细地讲解病情,同时说明活检切片诊断上的困难,嘱咐病人要尽早手术。病人感激地说:“我哪都不去看了,就在咱们妇幼保健院手术,这里的医生太好了!”

xx主任就是这样用实际行动诠释着“敬业爱岗、无私奉献”的内涵。

精湛的医术源自她孜孜以求的学习积累。众所周知,病理诊断是一个经验不断积累的过程,一个不断更新发展的过程。xx主任尤其注重外出学习,聆听专家的经验及最新诊断名词,学习诊断思路和诊断的方法,不断为病理诊断提供更完善的理论依据。她有一个“宝贝”,那是一个小本子,上面详细记录了科里历年来的疑难病例,包括姓名、病理号,性别、年龄、临床诊断、诊疗经过、病理诊断及免疫组化结果。她经常把工作中想到的、看到的记录下来,供以后查阅参考。为精确诊断一个病例,查阅大量资料是常有的事儿。广泛的积累,认真求实的钻研让她成为病理诊断的专家,20xx年被聘为xx市医疗事故鉴定委员会委员。

从事病理工作38年,发表论文几十篇,尤其在全国医学核心期刊上发表数篇。她为病理科奉献了38年,从不争强斗狠,获得了无数的荣誉,连续几十年被评为优秀医务工作者。

在她的带领下,病理科从无到有,从有到精,不断引进新技术开展新业务。病理科从刚开始起步的普通病理石蜡切片,到现在的术中冰冻诊断、24小时快速石蜡诊断、免疫组化技术、原位杂交技术(全市第一家)及病理组织库的建立等工作都是在她的带领下开展起来的。以往住院病人5个工作日发报告,现在提前到4个工作日,加快病理隔日下午出结果,大大提高了临床诊断与治疗的效率,得到了临床医生和病人的好评。

的治疗,打官司赔钱是短暂的小事,但对病人的伤害和自己内心的谴责将是一生的。”目前,我院病理专业进入了以组织形态学诊断为基础的结合免疫组化及分子生物学技术等综合性病理诊断阶段,她居功至伟。

她,虽是医生,却不顾自己的病情给病人诊断至精;虽是主任,却时常视自己为普通科员,做着最琐碎的工作;虽是专家,却时常把自己当学员,严于律己。她用无私奉献精神书写着自己的职业生涯,用严谨审慎的态度成为病理诊断领域的常青树!

此致

敬礼

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

医院述职述廉报告

作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

我一直在等待一个机会,等待医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。

医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到,初入,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:

导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。

做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。

尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。

四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。

两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。

后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的。

形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。

同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。

同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:

护士长:任免同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。

后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房:药房的工作暂由负责,涉及药房的工作先找同志进行沟通,沟通无果请及时上报。

医院述职述廉报告

20xx年以来,在各级党委、政府的坚强领导及全院职工的共同努力下,我院坚持以公立医院的公益性为主导,扎实开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”等系列活动,切实提高医疗服务质量。同时,结合党的群众路线教育实践活动,对照《党章》、行业法规、职业道德和群众诉求等逐一查找医院领导班子及个人存在的问题,通过认真整改落实,党风廉政建设、服务能力、服务水平、就医环境等方面取得了明显突破。

根据区卫生局民主评议基层站所有关工作要求,我代表大田医院领导班子,对20xx年党风廉政建设和业务工作情况向各位领导作一个简要汇报。请予审查与评议。

我院高度重视医院党风廉政建设工作,在年初将党风廉政建设和行风建设作为医院的重要工作,并纳入年度综合目标管理人物,与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。切实加强反腐倡廉建设,筑牢“三道”防线。按照实行党风廉政建设责任制要求,扎实抓好党风廉政建设和反腐工作。

(一)遵纪守法,廉洁奉公

坚持以党的群众路线教育实践活动等工作为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法,认真学习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病诊治法》等卫生相关法律法规,坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品,做好药品购销监督。

(二)讲求实效,加强管理

对卫生院的基本医疗服务活动进行有计划、有组织的协调和运作,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要务,为本辖区人民群众治愈常见病、多发病提供便利,使卫生院的社会效益稳步提高。日常事务中,实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每月组织职工集中学习一次,内容包括医德医风、业务、行风等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。从提高医护质量抓起,建设健全各项管理制度。

(三)狠抓教育、强化学习

坚持以全院集中学习为主导,科室学习和自学为重要补充,围绕党的群众路线教育实践活动的目标和要求,丰富学习内容,努力打造学习型班子、学习型团队、学习型医院。

1-10月,召开了党建、党风廉政暨行风建设工作会议x次,观看警示教育、先进人物事迹录像x次,书写心得体会x余页。

(一)20xx年业务工作开展情况

2.加强公共卫生工作的建设。年初,我院成立了由四人组成的公共卫生科,分别负责防疫、妇幼、慢病和重性精神病、居民健康档案,我院一直将公共卫生工作作为全院发展的基础性工作来抓。在疾病预防工作方面,全乡儿童建卡、建证率和五苗接种率均达到了国家要求,积极组织二类疫苗在我乡的推广与使用。在妇幼保健工作方面,加强孕产妇、儿童两系统管理,通过宣传,逐年提高农村妇女住院分娩率,使妇幼保健各项工作指标均达到了上级的要求,完善慢病和重性精神病及居民健康档案的相关工作。

全院职工严格遵循职业操守,全年未发生一起医疗事故,实现了社会效益与经济效益的双赢的局面。

(二)完成工作采取的主要措施

1.强化医院管理,规范医疗行为。一是在制度建设上下功夫,实施科学管理,强化服务意识。把科学管理和优质服务有机地结合起来,先后制定了《服务承诺制》、《首问负责制》、《首诊负责制》、《举报投诉制》等一系列切合医院实际的科学管理制度;二是在队伍建设上下功夫,加强人才培养,提高人员素质,今年安排x人次到上级医疗机构进修或参加各类业务培训,院内每月举行一次医护人员间相互交流学习活动;三是优化用人机制,为充分发挥每一位职工的能力和特长,年初通过院内职工自评,及院领导班子的推荐,将其放置在最适合的岗位,发挥其最大的作用。2.强化医疗质量,保障医疗安全。把医疗质量作为医院的生命线,严格落实“首问负责制”等医疗核心制度,对重点部门、重点岗位、重要环节进行重点监控。不断强化各种诊疗规范和操作流程,做到工作有安排,有检查,有总结。加强对医疗质量的实时监控、定期评价、及时整改,坚持对医务人员实施“三基三严”培训。

3.提升服务理念,树立良好形象。认真开展医德医风考评工作,进一步增强医务人员依法履职的责任心和廉洁行医的意识。创新服务模式,转变服务观念,树立“人人都是服务员,人人都是导诊员”的意识。畅通急诊绿色通道,实行无假日门诊,对院前急救、急诊、住院、检查检验等流程进行优化。认真贯彻落实国家基本药物政策和价格政策,定期进行物价检查,做到“检查、用药、治疗、收费”四合理。

认真履行知情告知义务,让病人明白诊断、明白治疗、明白医疗费用,今年第一、二季度的患者满意度始终保持在x%以上。

4.勇担社会责任,彰显公益性质。始终把公共卫生、应急救援、免费送医送药等工作作为医院管理的重要内容,1-10月,组织全院职工开展深入农户给予老百姓免费体检,开展家庭病床服务,为老百姓免费送药x余元,深得老百姓好评。

今年,尽管医院做了很多工作,也取得了一些成绩,但由于各方面的原因,还存在一些不足:一是个别医务人员态度生硬,服务质量需进一步提高;二是各专科发展不平衡,学科建设需进一步加强;三是医疗技术水平还有待提高。

在下一步的工作中,我们将继续发扬成绩,正视不足,坚持以党的群众路线教育实践活动为契机,坚持公立医院的公益性质和主导地位,以最昂扬的工作斗志,最饱满的工作热情,最精湛的医疗技术,为广大人民群众的健康服务,努力建设服务好、质量好、医德好,让政府放心,让群众满意的医院。

医院述职述廉报告

在过去的两年里,在院领导的带领下,我院一路披荆斩棘乘风破浪使职工的收入直线上升有目共睹,让我们切身体会到了医院发展给大家带来的更多的好处。

与如火如荼的一线科室相比,我科的全体员工应当算是在平凡的岗位默默的耕耘。我们没有感天动地的业绩,没有色彩斑斓的光环,但我们也没有羞愧,因为我们都有一颗甘愿为医院保驾护航虔诚的心。

按照述职提纲要求,我从德能勤绩廉五个方面进行述职。

关于德:作为一个科室的带头人,自己的能力尽管与所肩负的责任相比有时候显得力不从心,尤其是放弃了多年的业务而从头涉足一个全新而陌生的领域的初期,但我一直在努力寻找默契,力图干的更好一些。我自信,我在坚持原则,发扬民主等方面还有可圈可点之处。

关于能:我具有胜任工作的业务能力和较强的文字写作技能,曾以爱国为题材的文章“我爱你中国”发表在人民日报;我也有较强解决问题的能力,在信息系统二期工程实施以前,除了继续维护由自己研制的程序如总务的“库房管理系统”等外,还帮助购置软件的科室处理问题。

这是因为购置的软件如设备处的“设备管理系统”已经过了保修期,没了经济利益的驱动销售商就降低了服务热情,故障频频发生。为了维护医院利益,我认真乏味地剖析了冗长枯燥的源代码,弄明白了编成人的思想,熟悉了程序的运行脉络,协助科室一直顽强地坚持到二期工程的实施。

关于勤:本人总是能够严格遵守各项规章制度,不计较个人得失。除带领班组完成份内的工作外,还常常用自己的特长帮助别人做份外的事。譬如,目前计算机病毒泛滥成灾,虽然我已不再负责计算机管理,但仍有许多人找我处理有关事宜,我也总能欣然接收。计算机维护本来就是很不出效率的事,常常一鼓捣就是一两天。

但是我们如果能够及时为设备排除故障,保证设备正常的运转,就等于给医院创造了效益,就等于给自己的腰包里塞了金币。道理非常简单,但需要经常提提,才能统一思想,强化记忆。大家有了为临床服务就是为自己服务的概念,所以总能够在愉快的气氛中有活不推抢着干,较好地完成该办的各种任务。

我能与时俱进,在社会上组织了文学联盟群体容纳了来自于全国各地近百人的文学写手,并利用一切机会宣传医院。现在群里的人都知道我院是全国知名的医院,是一个人才济济的高科技密集地。

尤其听说承办的肿瘤大会有来自国外众多专家学者的消息,让她感到十分震动。于是她向认识的一位已经无奈于肝癌晚期的美国患者推荐这座医院,进而找到了我。我即刻为他联系了杨瑞合主任并根据电邮传来的各项检查指标为其制定了中医治疗方案,已应用于治疗。从目前现状来看,效果还是不错的。当接到来自大洋彼岸朋友电话里的感谢时,我知道,我们代表医院为祖国争了光。

关于廉:我自以为能够摆正自己的位置,清正廉洁。每次需要医院花销的时候,我的脑海中都会闪出夜以继日战斗在一线的同志们肩负着重大责任为大家勤勤恳恳抓收入的那份艰难。于是,便自觉请经验十分丰富的老职工'''一起讨论商榷,由他首先提出建议,看看如何能为医院节支一些费用,哪怕一点点。我曾经和医院提出喷墨打印机用灌专用廉价墨水取代替换昂贵墨盒可使每月节支至少一人工资这样的小节。我敢对大家发誓,我做到了自重,没有办过任何以权**的事情。敬请广大职工督查。

医院述职述廉报告

各位领导:

20xx年,我县人民医院在县委、县政府的正确领导下、在卫生行业主管局的关心指导下,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持理论与实践相结合,树立科学发展观和全心全意为人民服务的思想,开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,全院职工团结一心,勤奋工作,在医疗,急救、科研等各方面都取得了可喜的成绩。作为医院主要负责人,在各项目标任务的完成过程中起到了一定的协调和领导作用。按照市委、市政府关于深化网上述职述廉成果,加强党风廉政建设责任制和勤廉公示结果考核工作的通知要求,认真做好勤政廉政工作。现就本人思想、工作情况和存在的困难述职如下,不妥之处,请批评指正。

我作为医院的领导干部,医院的主要负责人,在20xx年里,努力应加强学习,不断提高自己的政治、思想和文化知识水平,一年来,特别是结合加强落实党风廉政建设责任制,积极参加医院、党支部、科室组织的政治业务、法律法规学习,一同学习“三个代表”重要思想、坚持科学发展观,继往开来、与时俱进,提出全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标以及相关卫生工作会议精神以及省、市、县的各级文件、各级召开的会议精神和本院开展的各项活动资料、文件等;挤时间看报刊杂志、文件,抽时间记好笔记,写好心得。通过学习,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,思想觉悟得到了提高,加强了对新形势下卫生体制改革的认识,提高了决策能力和处理各种问题的水平,避免了工作的失误。紧紧围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。

做官、做领导、做干部,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,本人能始终严格要求自己,加强职业道德和职业素质的教育和学习,认真贯彻执行廉政建设责任制,勤于政务,正确行使自己的职权。不做有损人民、有损职工、有损社会利益的事情,为了提高自身的领导水平,提高勤政的素质,本人始终把不断学习作为增强自身的修养和素质的有效途径,参加了中央党校举办的领导干部领导艺术高级研修班的学习,多次参加卫生部和省卫生厅举办的医院管理培训班,使自己的管理水平,领导能力有了较大的提高。任xx县政协副主席、xx县人民医院院长以来,本人能始终把自己奉行的准则,自身的修养,做人的道理贯穿到实际工作中,一是能做到公道正派,做好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体;二是严于律已,以身作则,率先垂范,以优良的品德素养赢得干部群众的信赖和支持;三是求真务实,勤于政务,工作再忙,社会应酬再多,都坚持深入实际、深入科室、深入基层,调查了解情况,关心职工生活,解决实际工作困难,现场解决实际问题。坚持岗位职责检查,定期通报各科室人员岗位职责的落实情况,管理工作中存在的问题,并积极的解决落实,坚持院长行政查房工作,不断提高医疗质量和管理水平。

在20xx年的工作中中,我对医院领导班子实行严格管理、科学管理、民主管理。一是班子分工明确。相互配合,相互协调,互相支持、互相补台,团结合作。二是民主管理。充分发挥洪医(集团)一班人的作用,重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施,调动了大家的积极性。三是办事公开。班子成员互相通气、交流,实行“公开、公平、公正”原则,该公开的都在公开栏中公开,接受全院职工监督。四是一切事情都按程序进行,严格按党的民主集中制原则办事。五是班子正气比较浓、工作力度比较大、取得成绩比较明显。

认真执行“二甲”医院和《xx省医疗质量管理规范》标准,认真组织实施医院“管理年”活动,不断提高医疗质量和技术水平。

(一)根据“管理年”活动的目标、内容,全面实施,并结合医院实际,提出各项改进措施,狠抓落实。

健全完善了“质量管理制度”、“逐级技术指导制度”、“分级护理制度”、“护理查对制度”、“临床各级医师职责”等各项规章制度和岗位责任制;为加强抗生素的使用管理,医院制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》、《相关抗菌药物实行科主任审核把关制度的通知》等文件,明确规定了抗生素的使用原则、适应症及使用时间等,要求在使用高档抗生素时做到患者知情同意、科主任签字同意和业务副院长审批同意等。至目前,共进行督查x次,分别抽查了x个临床科室的病历x份、门诊处方x张、住院病人处方x张。经抽查,处方、医嘱基本符合合理用药的原则,处方书写比较完整,严格掌握了用药指征,未违反用药原则;院领导、职能科室及总值班不定期组织有关人员在节假日、公休日、夜间等“盲点时间”对医院的重点部位进行了巡视和检查;院领导、护理部、总务科主任等每月对门诊、各病区的卫生整洁程度等进行考核评比。此项工作已纳入了月考核,对评比分数低、管理工作差的科室给予了扣分批评;为病人提供温馨、细心、爱心服务。

医务人员在接待农村患者时,更加亲近,更加关心,为方便远处病人就医,实行节假日不停诊,住院部各病区对不方便、无陪护的患者由医院特派专人送开水到床头,受到患者的好评;为改善就诊环境,挤出投入资金,对门诊进行扩建和改造,对急诊楼进行改造;为解决好人民群众看病难、看病贵的突出问题,我院在规定的基准价格的基础上对开展的所有医疗服务项目价格均进行了不同程度的下调,并先后与多家医院院校进行技术交流合作,每周六都有合作医院的知名医疗专家到我院坐诊,参加教学查房、手术,为病人解决难题、治大病,切实让利于患者,减轻人民群众看病就医的经济负担。同时指派专职审核人员,每天对各科室医疗服务收费情况进行审核检查,及时纠正出现的错误收费。医院督查领导小组对全院各项医疗、护理、检验等收费情况进行了全面检查,全院各科无自立、分解目项、超标准收费、乱收费等现象发生。

(二)狠抓医护服务质量,不断提高医疗技术水平。

坚持强化首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等医疗核心制度。我院始终坚持以病人为中心,把每一位病人的康复放在第一位,医护人员想病人所想,急病人所急,为病人所为,把每一位病人的病情治疗放在心上。医院要想对外树立良好形象,服务好病人,医治好病人,医院必须具备过硬的医疗质量,医护人员必须具有高水平的医疗技术。因此,我院真正让全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人抓医疗质量、处处抓医疗质量、时时抓医疗质量的良好局面。同时,进一步建立健全医疗质量,医疗安全的各项规章制度,落实各级人员职责,熟练各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化,职责明确化,技术规范化,并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上新台阶。

做大做强医院,加强友好合作。我院定期坚持与省内、外医院、院校进行友好合作,先后与xx省人民医院、xx省肿瘤医院、xx总医院、xx心胸医院、xx医学院等多家医院、院校进行技术合作,每周六都有合作医院的知名医疗专家到我院坐诊,参加教学查房、手术,为病人解难题,治大病,使患者不出县城就能享受到省专家的优质医疗服务。通过合作证实,只有相互交流、才能进一步提高弱势科室医疗质量,提高医护人员医疗技术水平。通过与省内、外医院交流合作,我院心内科、肾内科、肿瘤科、耳鼻咽喉科、泌尿外科等科室的医疗质量有了很大提高。广大患者对省专家来院坐诊给予高度赞扬,对苏北贫困地区的医疗技术支持,表示十分感谢。

在加强医疗合作的同时,我院医护人员充分挖掘自身潜力,发挥主观能动性,利用有利条件和先进技术,积极开展医疗新项目,引进医疗新技术,我院在原有科室基础上,新成立了医学美容科、老年医学科和心理咨询科,都取得了良好的社会效益。我院在充分发挥自身优势的基础上,积极开展和引进医疗新技术。今年,有x项医疗新技术获市政府科技进步奖,其中一项获得二等奖。今年,我院又有x项具有先进水平的诊疗项目申请专家鉴定,各科室撰写学术论文达x余篇。同时,我院基础设施投入不断加大,县医院综合楼的兴建,县医院门诊大厅的扩建和改造,急诊楼的改造等,进一步改善了医疗环境。投入巨资,购买一台xx地区一流的xge1.5t磁共振,新购置了大量国内外先进的高科技医疗设备,如奥林巴斯腹腔镜系统、胆道镜、宫腔镜、前列腺汽化电切镜等,这些先进设备的购置标志着医院在医疗环境、医疗质量等方面的发展,迈上了新的台阶。

新的医疗项目、医疗技术的开展,特色专科的建设和发展,基础设施投入,先进医疗设备的引进以及与省内、外医院的紧密合作交流,大大带动了医院医疗质量、医疗技术水平的全面提高,有力促进了医院经济效益的发展。

加强教学科研创新,招贤纳才,精心构筑人才与科技高地。我院始终把加强人才培养,发展医疗技术走科技创新之路,作为兴院强院的根本。在人才培养上,我院采取“送出去、请进来”的办法,加强人才的继续教育与培训,增加了医院的人才力量,积极举办院、科相关学术讲座,加强“三基”理论考试与训练,精选出理论水平较高,基本功扎实,有发展潜力的骨干力量,到省及国内医院进修学习,不断提高医务人员的自身素质和专业技能。

医院护理部、办公室组织,院长参加每月邀请各科病人、病人家属召开院级行风建设座谈会,征求意见建议并及时解决,至目前共召开座谈会x次,x余人参加;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室座谈会共x次,x余人参加。常年请县人大、县政协、县委宣传部、报社、药监局等单位领导担任行风监督员,就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查,共计测评x次,医院综合满意率95.8%,医院职工对医院测评x次,综合满意率93.7%。

实施医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感。利用院周会、支部会、科室早会,发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言,组织全院医护人员逐条学习,请德高望重的老专家介绍中外医德起源和发展,宣讲医务工作者的职业特点和职业规范,组织科室主任介绍自己在长期的实践中进行医德修养的体会,让大家自觉做合格的医务工作者。实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感。重点引导广大医护人员弄清医患关系,使大家认识到,在医疗服务领域,病人处于被动地位,医护人员处于主动地位,正确树立效益与宗旨相统一的医德观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,让老百姓看得上病、看得起病、看得好病。实施传统教育,增强职业自豪感。我们经常组织医护人员讲传统、忆传统,使大家懂得救死扶伤,实行革命的人道主义,对工作极端负责任,对患者极端热忱,对技术精益求精,面向基层、面向患者、无私无畏、任劳任怨,珍惜广大患者的信任,具备廉洁自律的高尚医德,是做医务工作者的骄傲和自豪。实施“窗口”教育,增强文明行医,廉洁行医的紧迫感。我们医院是xx县的卫生“窗口”行业,对照《医务人员医德规范》,组织全院医务人员开展“四查四看”活动,即查个人思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平,看是否精益求精;查服务态度,看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医,看有无以医谋私,吃请拿红包现象,医院对查出的问题,及时处理,及时通报,及时纠正。

通过加强医德医风教育,我院医务人员的精神面貌产生了很大变化,好人好事如雨后春笋,层出不穷,针对危重病人多、手术病人多、卧床病人多的具体实际,全体医务人员超负荷工作,毫无怨言。为了照顾危重病人,有的医生护士连续加班加点,废寝忘食地工作.对患者,不论是有钱的老板,还是贫困的老百姓,不讲贫富,一视同仁。对经济上有困难的病人,医务人员慷慨解囊,奉献爱心,体现真情,有的患者家属多次给医生送来了红包,以示感谢,我们医生在难以拒绝的情况下,把红包上交医院或到住院处,把钱打到病人的预交款中,良好的医德医风赢得患者及患者家属的敬重和赞美。

加强医院内部管理,落实长效机制。医院有针对性地进一步健全完善了“药品材料购销管理制度”、“职工廉洁自律规定”、“学习制度”、“精神文明和医德医风建设考核标准”以及“请病、事假兑现工资的规定”等符合实际、便于操作的制度和规定,形成了加强管理的长效机制;实行药品集中招标采购制度,继续坚持“四定”和“质量高、价格低、售后服务好”的原则,认真考察后集体商议决定。此做法,杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生,增加了工作透明度;积极推行院务公开制度。设立了院务公开栏,凡涉及到中层领导的任免、评先选优、晋升职称等职工关心的重要事项,都由科室推荐,集体评选,院董事会研究决定;医院的财务收支,定期由财务科在院周会或年终总结会上公布。

按照市、县党风廉政建设的具体要求,进一步落实好觉廉政建设责任制,本人在工作中做到以下几点:

5、从没有参加过赌博、为赌博提供条件或者为赌博活动提供保护等行为,以及利用职务上的便利为请托人谋取利益,通过赌博方式收受请托人财物。

6、从没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证及贵重物品;。

7、没有利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财。

8、没有在招商引资的帮办服务企业中以本人或他人名义领取报酬;。

12、无其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。

本人在市委、市政府、县委、县政府的正确指导下,在全体职工的积极支持下,在勤政、廉政方面做了一些工作,取得了一些成绩,但离上级的要求,还存在着一些不尽人意的地方,由于注重抓业务、抓管理,自学政治理论和读书笔记时间少;深入基层调查不够多,需在工作紧迫性、依法管理、科学决策上进一步创新。

今后,我将进一步加强学习,深入实际,进一步提高领导能力和管理水平,加强廉政建设,勤政为民,廉洁从政,为人民、为社会多办实事、多做好事,做出更大贡献。

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